გაყიდვების აგენტი არის მთელი პროფესია. გაყიდვების აგენტი: საქმიანობა და პასუხისმგებლობა. ნახეთ, რა არის „გაყიდვის აგენტი“ სხვა ლექსიკონებში

განახორციელეთ სამუშაოები პროგრესული ვაჭრობის მეთოდების დანერგვის მიზნით. 3.8. საქონლის (მომსახურების) ფასების დადგენა და მათი მარკეტინგის (გაყიდვის) და მომსახურების გაწევის პირობების განსაზღვრა. 3.9. ყიდვა-გაყიდვის ხელშეკრულებების შედგენა და მათი შესრულების მონიტორინგი. 3.10. შეძენილი პროდუქციის მიწოდებისა და მომსახურების გაწევის ორგანიზება. 3.11. აკონტროლეთ მყიდველების (მომხმარებლების) მიერ ინვოისების გადახდა პროდუქციის მწარმოებლებთან ან მომსახურების მიმწოდებლებთან. 3.12. შეინახეთ მყიდველების (მომხმარებელთა) პრეტენზიების ჩანაწერები ყიდვა-გაყიდვის ხელშეკრულებების გაფორმებასთან დაკავშირებით. 3.13. ხელშეკრულების პირობების დარღვევის მიზეზების იდენტიფიცირება, მათი აღმოფხვრისა და პრევენციის ზომების მიღება. 3.14. უზრუნველყოს დასრულებული დოკუმენტაციის უსაფრთხოება გაყიდვებისა და ნასყიდობის ხელშეკრულებებით. IV. უფლებები სავაჭრო აგენტს უფლება აქვს: 4.1. გაეცანით საწარმოს ხელმძღვანელობის გადაწყვეტილებების პროექტებს მის საქმიანობასთან დაკავშირებით. 4.2.

გაყიდვების აგენტის სამუშაოს აღწერა

განათლება* საშუალო პროფესიული (ეკონომიკური) 2.2 სამუშაო გამოცდილება სამუშაო გამოცდილების მოთხოვნების გარეშე 2.3 ცოდნა მარეგულირებელი სამართლებრივი აქტები, დებულებები, ინსტრუქციები, სხვა სახელმძღვანელო მასალები და ნორმატიული დოკუმენტები, რომლებიც არეგულირებს საქონლის მარკეტინგისა და რეალიზაციის ორგანიზებას, მომსახურების მიწოდებას. საფინანსო, ეკონომიკური, საგადასახადო და შრომის კანონმდებლობა. ვაჭრობისა და გაყიდვების პროგრესული ფორმები და მეთოდები. მრეწველობის, საწარმოს, დაწესებულების, ორგანიზაციის განვითარების პერსპექტივები და საჭიროებები, რომლებიც წარმოადგენენ წარმოებული პროდუქციისა და მომსახურების პოტენციურ მყიდველებს (მომხმარებლებს).

ყიდვა-გაყიდვის ხელშეკრულებების გაფორმებისა და რეგისტრაციის პროცედურა საჭირო დოკუმენტები. კომერციული გარიგების დადების პირობები და მომხმარებლამდე საქონლის (მომსახურების) მიტანის მეთოდები. ფასების ტეგები და ფასების სიები. კონიუნქტურა შიდა და საგარეო ბაზარი.

გაყიდვების აგენტი: საქმიანობა და პასუხისმგებლობა

არაზუსტი ინფორმაცია სამუშაოს სტატუსის შესახებ. 4.3. ორგანიზაციის ხელმძღვანელის ბრძანებების, მითითებებისა და მითითებების შეუსრულებლობა. 4.4. უსაფრთხოების წესების, ხანძარსაწინააღმდეგო და სხვა წესების გამოვლენილი დარღვევების აღსაკვეთად, რაც საფრთხეს უქმნის ორგანიზაციისა და მისი თანამშრომლების საქმიანობას, ზომების მიუღებლობა.

4.5. მარცხი აღსრულება შრომის დისციპლინა. 5. სამუშაო პირობები 5.1. სავაჭრო აგენტის სამუშაო საათები განისაზღვრება ორგანიზაციაში დადგენილი შრომის შინაგანაწესის შესაბამისად. 5.2. წარმოების საჭიროებიდან გამომდინარე, საჭიროა გაყიდვების აგენტი მივლინებაში (მათ.
ადგილობრივი მნიშვნელობა). 6. ხელმოწერის უფლება 6.1. სავაჭრო აგენტს თავისი საქმიანობის უზრუნველსაყოფად ეძლევა უფლება მოაწეროს ორგანიზაციულ და ადმინისტრაციულ დოკუმენტებს მის ფუნქციონალურ მოვალეობებში შემავალ საკითხებზე.

სავაჭრო აგენტი

ეს უნდა იქნას გათვალისწინებული ურთიერთქმედების შექმნისას.

პროფესიონალი გაყიდვების აგენტი

ყურადღება

ასეთი აქტივობები არ არის რეკომენდებული გულ-სისხლძარღვთა პათოლოგიების, კუნთოვანი სისტემის ქრონიკული დაავადებების, ცენტრალური ნერვული სისტემის, ფსიქიკური დარღვევების, სმენის, მხედველობის და მეტყველების დეფექტების მქონე პირებისთვის. დასკვნა დღეს გაყიდვების აგენტის მომსახურება სულ უფრო მოთხოვნადი ხდება. ამასთან, არ არსებობს პრიორიტეტები გენდერთან დაკავშირებით.

როგორც თავად დამსაქმებლები აღნიშნავენ, ორივეს აქვს როგორც უარყოფითი მხარეები, ასევე უპირატესობები. მაგალითად, გოგონები, როგორც წესი, ნაკლებად კრეატიულები არიან, მაგრამ სერიოზული მიდგომა აქვთ სამუშაოსადმი. პირიქით, ახალგაზრდები უფრო ხშირად იყენებენ შემოქმედებით მიდგომას, მაგრამ ხშირად ეზარებათ. პროფესიული რისკები მოიცავს ფინანსური ვალდებულება.

გაყიდვების აგენტის სამუშაოს აღწერა

სავაჭრო აგენტის დროებითი არყოფნის პერიოდში მისი მოვალეობები ეკისრება. 2. ფუნქციური პასუხისმგებლობა სავაჭრო აგენტი ასრულებს შემდეგ მოვალეობებს: აწარმოებს მოლაპარაკებებს ყიდვა-გაყიდვის ოპერაციების დადებაზე, აფორმებს ყიდვა-გაყიდვის ოპერაციებს საკუთარი სახელით ან მის მიერ წარმოდგენილი სხვა პირის საფუძველზე ურთიერთობის მარეგულირებელი ხელშეკრულების საფუძველზე. მათ შორის. ახორციელებს ყიდვა-გაყიდვის ოპერაციებს როგორც გაყიდვების აგენტი მარტივი უფლებებით ან გაყიდვების აგენტი ექსკლუზიური უფლებებით.
ასრულებს გარანტიის ფუნქციებს მის მიერ დადებული გარიგებებიდან გამომდინარე ვალდებულებების შესასრულებლად, ანაზღაურებს შესაძლო ზარალს მისი ვალდებულებების შეუსრულებლობის შემთხვევაში, გადახდისუუნარობის ან მასზე დამოკიდებული სხვა გარემოებების გამო. განახორციელოს საქონლის (მომსახურების) ყიდვა-გაყიდვა საკუთარი სახელით და საკუთარი ხარჯებით, როგორც გაყიდული საქონლის მფლობელი გარიგების დადების დროს.

ბევრს მიაჩნია, რომ გაყიდვების წარმომადგენელი და აგენტი ერთი პროფესიაა. ეს მცდარი წარმოდგენა იმის შედეგია, რომ ბევრ საწარმოში ეს პროფესიები გაერთიანებულია ერთში. თუმცა, რეალურად, უფრო მეტ დავალებას ასრულებს გაყიდვების წარმომადგენელი. აგენტი მოქმედებს როგორც ერთი ან მეტი კომპანიის საქონლის გამყიდველი მათთან შეთანხმებით. მოდით უფრო ახლოს მივხედოთ ამ პროფესიას.

რას აკეთებს გაყიდვების აგენტი?

ეს პროფესია საკმაოდ სპეციფიკურია. გაყიდვების აგენტის საქმეა ურთიერთსასარგებლო თანამშრომლობის დამყარება. მარტივად რომ ვთქვათ, ეს სპეციალისტი აკავშირებს საბითუმო მოვაჭრეებს და საცალო მოვაჭრეები. მიზნის მისაღწევად მან გარკვეული ძალისხმევა უნდა გამოიჩინოს. ფაქტობრივად, მან უნდა დაარწმუნოს საწარმო, რომ შეიძინოს ამ მიმწოდებლისგან და არა სხვაგან. ამ შემთხვევაში, გაყიდვების აგენტი იყენებს სხვადასხვა ინსტრუმენტებს. ეს შეიძლება იყოს რაიმე სახის ფასდაკლების სისტემა, გადავადებული გადახდები, განსაკუთრებული პირობებიმიწოდება და ასე შემდეგ.

კლასიფიკაცია

არსებობს შემდეგი ტიპებიგაყიდვების აგენტები:

1. მიწოდებისთანავე.
2. შეკვეთების მიღებისთანავე.
3. Სტუმრები.
4. ინფორმატორები (განმარტეთ პროდუქტების უპირატესობები).
5. ტექნიკური ცოდნით (ისინი, როგორც წესი, კომპანიის კონსულტანტები არიან).
6. იშვიათად შეძენილი მატერიალური პროდუქციის გასაყიდად (ენციკლოპედიები, მაგალითად).
7. არამატერიალური აქტივების გასაყიდად (განათლება, რეკლამა, დაზღვევა).

პროფესიის სპეციფიკა

გაყიდვების აგენტები არიან ადამიანები, რომლებსაც აქვთ მინიმალური გამოცდილება. როგორც დამსაქმებლები აღნიშნავენ, შრომის ბაზარზე ასეთი კადრების დიდი ბრუნვაა. ფაქტია, რომ ბევრმა სპეციალისტმა საკმარისად სწრაფად მიატოვა სამსახური, ვერ გაუძლებს სამუშაოს მაღალ ინტენსივობას. ამ პროფესიაში წარმატების მისაღწევად, თქვენ უნდა დახარჯოთ მთელი თქვენი ძალა და მთელი თქვენი დრო. გაყიდვების აგენტის ძირითადი თვისებებია აქტიურობა, განსაზღვრა, კომუნიკაციის უნარი, მნიშვნელოვანი გადაწყვეტილებების სწრაფად მიღების უნარი და კლიენტისადმი კრეატიული მიდგომა. ეს პროფესია მათთვისაა, ვისაც უყვარს ადამიანებთან ურთიერთობა, რომლებსაც იზიდავს მაღალი შემოსავლის პერსპექტივა და პოტენციალის რეალიზების შესაძლებლობა.

სავაჭრო აგენტი: სამუშაოს აღწერა

სპეციალისტის ყოველი დღე იწყება დაგეგმვის შეხვედრით. იგი განიხილავს უკვე გაკეთებულ და ამოცანებს, რომლებიც უნდა განხორციელდეს. თითოეულ გაყიდვების აგენტს აქვს საკუთარი გეგმა - ნორმა. მაგალითად, კვირაში მინიმუმ ხუთი კონტრაქტი უნდა გაფორმდეს. დაგეგმვის შეხვედრის შემდეგ სპეციალისტი იარაღდება ფასების სიებით და ქმნის დღის მარშრუტს. გაყიდვების აგენტების აქტიური საქმიანობა გრძელდება დაახლოებით 15:00 საათამდე. ამ დრომდე უფრო სავარაუდოა საჭირო კონტრაქტების გაფორმება. თითოეულ სპეციალისტს მონაცემთა ბაზაში ასზე მეტი ქულა აქვს. თქვენ უნდა იმოგზაუროთ მათი უმეტესობის გარშემო დღეში. საკუთარი მანქანის ყოლა დიდი პლიუსი იქნება. აგენტის ძირითადი სამუშაო მოვალეობებია:

1. განაცხადების კრებული.
2. ვალდებულებების შესრულების მონიტორინგი.
3. ფულის შეგროვება.

გარდა ამისა, გაყიდვების აგენტი მუდმივად აყალიბებს და შეიმუშავებს სქემებს, რომელთა წყალობითაც კლიენტებს შორის ფორმდება სხვადასხვა ხელშეკრულებები. ეს შეიძლება იყოს სხვადასხვა აქციები, „თაროზე შესყიდვები“ (დახლის ნაწილი იკავებს პროდუქტის გარკვეულ კატეგორიას) და ა.შ.

პასუხისმგებლობა

გაყიდვების აგენტი თვალყურს ადევნებს მხარეთა - მიმწოდებლისა და მყიდველის ვალდებულებების შესრულებას. ეს ნიშნავს, რომ მისი ამოცანები ასევე მოიცავს გადახდების შეგროვებას. მაგალითად, საქონელი მიტანილია, მაგრამ კლიენტი ამბობს, რომ გადახდა შესაძლებელია მხოლოდ საღამოს. გაყიდვების აგენტი ელოდება გამოყოფილ დროს და მიდის ფულის შესაგროვებლად. ამრიგად, მისი დღე შეიძლება დასრულდეს საღამოს 6, 8, ან თუნდაც საღამოს 10 საათზე. უნდა გვახსოვდეს, რომ გაყიდვების აგენტი არის ფინანსურად პასუხისმგებელი პირი. ეს აღნიშნულია ხელშეკრულებაში, რომელსაც ის აფორმებს დამსაქმებელთან. სპეციალისტს ეკისრება ქონებრივი პასუხისმგებლობა დეფიციტის, დროულად გადაუხდელი მიწოდებისთვის და ა.შ.

პროფესიის მიღების გზები

ბევრ ახალგაზრდას აინტერესებს როგორ გახდეს გაყიდვების აგენტი. თქვენ შეგიძლიათ მიიღოთ პროფესია სხვადასხვა გზით. თუმცა, პირველი პირობა არის საშუალო განათლების არსებობა. მეორე სავალდებულო გარემოება არის ასაკი. კანონით, არასრულწლოვანი არ შეიძლება იყოს გაყიდვების აგენტი. ეს გამოწვეულია იმით, რომ პროფესია დაკავშირებულია ფულის მიმოქცევასთან და ფინანსურ პასუხისმგებლობასთან. გაყიდვების აგენტები გადამზადებულნი არიან სპეციალურად საგანმანათლებო ინსტიტუტები. შეგიძლიათ მიიღოთ პროფესია საგანმანათლებლო დაწესებულების, გაყიდვების სფეროში სპეციალისტების მომზადება. გარდა ამისა, ზოგიერთი საგანმანათლებლო დაწესებულება, რომელიც აწვდის ცოდნას სხვა სფეროებიდან, იძლევა დამატებითი ტრენინგის მიღების შესაძლებლობას.

დამსაქმებლების მოსაზრებები

ბევრი დამსაქმებელი თვლის, რომ სპეციალისტებს არ სჭირდებათ სპეციალური მომზადება. გაყიდვების აგენტი სწავლობს ყველა საჭირო უნარს დაკისრებული ამოცანების დამოუკიდებლად შესრულების პროცესში. თუმცა არსებობს სხვა მოსაზრება. დამსაქმებლები, კერძოდ, აღნიშნავენ, რომ ყველა დავალება, რომელსაც გაყიდვების აგენტი ასრულებს, სპეციალისტის პასუხისმგებლობა, შესაძლებლობები, ასევე კლიენტებთან კომუნიკაციისა და მათ შორის ურთიერთქმედების დამყარების სირთულეები მოითხოვს ფრთხილად ახსნას. თანამშრომელთა ტრენინგი, ამ დამსაქმებლების აზრით, საკმაოდ სერიოზული პროცესია. მათ მიაჩნიათ, რომ ყველა გაყიდვების აგენტმა უნდა გაიაროს ტრენინგი. სპეციალისტის მოვალეობები მოითხოვს არა მხოლოდ შემოქმედებით, ინოვაციურ აზროვნებას, არამედ გარკვეულ ცოდნას. კერძოდ, თანამშრომლებმა უნდა გაიგონ ადამიანის ბუნების მრავალი ფსიქოლოგიური სირთულე, ტექნიკური მახასიათებლებიპროდუქტები, ხელშეკრულებების გაფორმების მოთხოვნები და ა.შ.

გეგმა წარმატებისთვის

არსებობს გარკვეული მოდელი - გაყიდვების აგენტის 10 ნაბიჯი.

ეს სქემა მოიცავს შემდეგ პუნქტებს.

1. მომზადება, დაგეგმვა, მიზნების დასახვა.საცალო მაღაზიების მონახულებამდე, აგენტი განიხილავს თავის შენიშვნებს, გეგმავს დღის მარშრუტს და აგროვებს ყველა საჭირო დოკუმენტს.
2. CT-ს ინსპექტირება და ანალიზი (გარე და შიდა).ეს ქმედებები გულისხმობს უშუალო კომუნიკაციას საცალო მაღაზიის პასუხისმგებელ პირებთან, ნაშთების ამოღებას და ახალი განაცხადის ფორმირებას.
3. კონტაქტის დამყარება.ამ ეტაპზე მნიშვნელოვანია საკუთარი თავის კომპეტენტურად წარმოჩენა. კომუნიკაციის დროს მნიშვნელოვანია იცოდეთ ის თემები და პრობლემები, რომლებიც აქტუალურია მოცემული საწარმოსთვის.
4. საჭიროებების ჩამოყალიბება და ფორმირება.თავისი კომუნიკაციური უნარებისა და სავაჭრო ბრუნვის შესახებ ინფორმაციის გამოყენებით აგენტი გთავაზობთ ამა თუ იმ პროდუქტს. ის სვამს კლიენტს კითხვებს, რათა გაარკვიოს რა არის ამ მომენტშიყველაზე აქტუალური. საუბრის დროს მნიშვნელოვანია პიროვნების ყურადღებით მოსმენა და დასკვნების სწორად გამოტანა.
5. პრეზენტაცია. მის დროს აგენტი საუბრობს პროდუქტზე და მისი შეძენის უპირატესობებზე. ეს განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია ბაზარზე ახალი პროდუქტების შემოტანისას. სასურველია გქონდეთ პროდუქტის ნიმუში, რათა კლიენტმა შეძლოს პროდუქტის ვიზუალურად დანახვა.
6. იმუშავეთ წინააღმდეგობებთან.მომხმარებლები ყოველთვის არ არიან მზად შეიძინონ კონკრეტული პროდუქტი (განსაკუთრებით რაიმე ახალი, რომელიც არასოდეს ყოფილა ხელმისაწვდომი მათ მაღაზიაში). ამიტომ, რა თქმა უნდა, ისინი იწყებენ წინააღმდეგობას. IN ამ შემთხვევაშიაგენტმა უნდა მოუსმინოს ყურადღებით, შეფერხების გარეშე, კლიენტის ყველა არგუმენტს. მათ უმეტესობას პრაქტიკული საფუძველი არ აქვს და ფულის დაკარგვის რისკის ნორმალური შიშის შედეგია. აგენტმა უნდა ამოიღოს ცრუ დასკვნები და დატოვოს ის წინააღმდეგობები, რომლებსაც რეალური მნიშვნელობა აქვთ. ამის შემდეგ, სპეციალისტი ეუბნება, თუ როგორ უნდა გადაჭრას ესა თუ ის პრობლემა, რომელიც, კლიენტის აზრით, შეიძლება წარმოიშვას. აქ მნიშვნელოვანია იყოთ დამაჯერებელი.
7. გარიგების დასრულება.თუ ყველა წინა ნაბიჯი მოიტანა დადებითი შედეგები, მაშინ შეგვიძლია მივიჩნიოთ, რომ ხელშეკრულება გაფორმებულია. თუმცა, აგენტმა პირველ რიგში უნდა გააძლიეროს თავისი წარმატება „დახურვის“, წამყვანი კითხვების გამოყენებით (მაგალითად, „ვაფორმებთ თუ არა კონტრაქტს?“ ან „რამდენი ხნით ვაფორმებთ კონტრაქტს თქვენთან?“).
8. მერჩენდაიზინგი.Ერთ - ერთი სავალდებულო პირობები წარმატებული გაყიდვაარის საქონლის სწორი განთავსება დახლზე. გაყიდვების აგენტმა უნდა იცოდეს, როგორ მოათავსოს პროდუქცია თაროებზე, რათა მათ გამოიწვიონ მომხმარებლის ინტერესი.
9. ვიზიტის დასასრული.ამ ეტაპზე დგება საჭირო დოკუმენტაცია, ირკვევა თანამშრომლობის დეტალები, მიწოდების ვადები და ფორმა, თანხმდება გადახდის პროცედურა.
10. ანალიზი.იგი მოიცავს ვიზიტზე დახარჯული დროის შეფასებას, დასახული მიზნების მიღწევის დონეს (კონტრაქტის ფარგლებს) და სხვა. ანალიზის საფუძველზე დასახულია მიზნები განყოფილებაში შემდეგი ვიზიტისთვის.

ავტომატიზაცია

ბოლო რამდენიმე წლის განმავლობაში, კომპანიებმა, რომლებიც ეყრდნობიან გაყიდვების აგენტების მუშაობას, დაამყარეს მჭიდრო ურთიერთობა მათსა და საკუთარ მენეჯერებს შორის. მთავარი აღჭურვილობა ამ შემთხვევაში არის ლეპტოპი კომპიუტერი ან მობილური ტერმინალი. სპეციალიზებული საშუალებით პროგრამული უზრუნველყოფამენეჯერი აგენტებს გადასცემს აუცილებელ ინფორმაციას კლიენტების, პროდუქტების, ბიზნეს პროცესების შესახებ. პროდუქტის აღწერილობას ჩვეულებრივ ემატება სურათები და რეკომენდაციები მისი პოპულარიზაციისთვის. ამრიგად, აგენტი ხდება ერთგვარი ექსპერტი. ელექტრონული კატალოგის ერთ-ერთი მთავარი უპირატესობა არის ინფორმაციის სწრაფად შეცვლის შესაძლებლობა. მაგალითად, მენეჯერს მეტის იდეა ჰქონდა ეფექტური ხელშეწყობაპროდუქტი. თავის კომპიუტერში ის აკეთებს აუცილებელ კორექტირებას, რომელსაც გადასცემს აგენტის მოწყობილობას. მომხმარებლის ინფორმაცია იცვლება იმავე გზით. ამავდროულად, აგენტი იღებს ყველა ხელმისაწვდომ ინფორმაციას მომწოდებლებისა და მყიდველების შესახებ, მათ შორის გადაზიდვის ლიმიტები, ვალები, ავანსები და მენეჯმენტი. საცალო მაღაზიები, ორგანიზაციების შესახებ, რომელთა მეშვეობითაც ხორციელდება სააღრიცხვო ოპერაციები.

სპეციალისტის ძლიერი მხარეები

გაყიდვების აგენტების მუშაობაში მნიშვნელოვანია შემდეგი თვისებები:

პროფესიის უპირატესობები

კომუნიკაბელურობა, ენერგიულობა, ოპტიმიზმი და სხვა დადებითი თვისებები მოსწონთ სხვებს. როგორც წესი, გაყიდვების აგენტი არის ნებისმიერი კომპანიის სული. მისი კრეატიულობა და შემოქმედებითი მიდგომა მასთან კომუნიკაციას ამაღელვებელ და პოზიტიურს ხდის. გარდა ამისა, გაყიდვების აგენტებს აქვთ შესაძლებლობა სწრაფად იპოვონ გამოსავალი პრობლემური სიტუაციებიდან. ისინი გამოირჩევიან პასუხისმგებლობითა და დახმარების სურვილით.

უარყოფითი მხარეები

როგორც ნებისმიერ ბიზნესში, გაყიდვების აგენტის მუშაობაც მოიცავს უარყოფითი მხარეები. ხშირად ადამიანები საკუთარ თავს შეუძლებელ ამოცანებს აყენებენ. ბევრი აგენტი დღის დაგეგმვისას სცილდება საზღვრებს. თუმცა, დროის გარდამავალობისა და თითოეული კლიენტისთვის მაქსიმალური ყურადღების მიქცევის აუცილებლობის გათვალისწინებით, მათ არ აქვთ დრო, განახორციელონ ყველაფერი რაც სურდათ. შედეგად, ფიზიკური და ემოციური სტრესის გავლენით განიცდიან სტრესს. ეს ხელს უშლის არა მხოლოდ გეგმის შესრულებას, არამედ გადაუდებელი პრობლემების გადაჭრას. ცხოვრებისეული პრობლემები. შედეგად, ასეთი ადამიანები ხშირად ძალიან სწრაფად წყვეტენ თავს. სხვა კომპანიაში დასახლების შემდეგ, ისინი აუცილებლად წააწყდებიან იგივე პრობლემებს.

წარმატების მისაღწევად, თქვენ უნდა შეძლოთ ემოციებთან გამკლავება, სამუშაოს სერიოზულად აღქმა და ასევე ადეკვატურად შეაფასოთ თქვენი ძლიერი მხარეები. სიტუაცია ყოველთვის უნდა იყოს კონტროლის ქვეშ. პროფესიას ასევე აქვს სამედიცინო უკუჩვენებები. ასეთი აქტივობები არ არის რეკომენდებული გულ-სისხლძარღვთა პათოლოგიების, კუნთოვანი სისტემის ქრონიკული დაავადებების, ცენტრალური ნერვული სისტემის, ფსიქიკური დარღვევების, სმენის, მხედველობის და მეტყველების დეფექტების მქონე პირებისთვის.

დასკვნა

გაყიდვების აგენტის მომსახურება დღეს სულ უფრო მოთხოვნადი ხდება. ამასთან, არ არსებობს პრიორიტეტები გენდერთან დაკავშირებით. როგორც თავად დამსაქმებლები აღნიშნავენ, ორივეს აქვს როგორც უარყოფითი მხარეები, ასევე უპირატესობები. მაგალითად, გოგონები, როგორც წესი, ნაკლებად კრეატიულები არიან, მაგრამ სერიოზული მიდგომა აქვთ სამუშაოსადმი. პირიქით, ახალგაზრდები უფრო ხშირად იყენებენ შემოქმედებით მიდგომას, მაგრამ ხშირად ეზარებათ. პროფესიული რისკები მოიცავს ფინანსურ პასუხისმგებლობას. თუმცა, ეს გარდაუვალია, რადგან სპეციალისტი მუშაობს ფულით და ასევე უნდა უზრუნველყოს მომწოდებლებისთვის სახსრების დროული მიღება.

"გაყიდვების აგენტის" პროფესია ჩვენს ქვეყანაში შედარებით ცოტა ხნის წინ გამოჩნდა, მაგრამ მისი პოპულარობა შეიძლება შეფასდეს გაზეთებში განცხადებების რაოდენობით და ამ თანამდებობის ვაკანსიებით. ვინ არის გაყიდვების წარმომადგენელი და პროფესიის რა მახასიათებლებს შეგხვდებათ მუშაობის პროცესში?

გაყიდვების აგენტი - ყველა ინფორმაცია პროფესიის შესახებ

საველე მუშაკი არის შუამავალი პროდუქტის მწარმოებელსა და საცალო ვაჭრობის მფლობელს შორის. მას ბევრი პასუხისმგებლობა ეკისრება, მაგრამ მიზანი ერთია - პროდუქტზე ისე ისაუბროს, რომ გაყიდოს.

მობილური აგენტის პასუხისმგებლობა

1. კომუნიკაცია საცალო მაღაზიების მფლობელებთან - დიდი სავაჭრო ცენტრები, მაღაზიები და პატარა სადგომები.
2. პროდუქციის მიწოდების შეკვეთების მიღება და დამუშავება.
3. გაფართოება კლიენტთა ბაზა.
4. ფინანსური კონტროლიგარიგებები.
5. საინფორმაციო მხარდაჭერა კლიენტებისთვის - პოტენციური და არსებული.
6. აკონტროლეთ ხელშეკრულების პირობების დაცვა - პროდუქტი უნდა იყოს მაღაზიაში მისამართზე საუკეთესო ადგილი.
7. დოკუმენტაციასთან მუშაობა - ხელშეკრულებების შედგენა და შერიგების აქტები.

პროფესიის უპირატესობები და უარყოფითი მხარეები

1. თავისუფლების განცდა.

გაყიდვების აგენტი სამუშაო დროის უმეტეს ნაწილს ატარებს გზაზე და ადამიანებთან ურთიერთობაში, მას არ სჭირდება ოფისში ჯდომა. თუმცა, მობილური წარმომადგენლები, რომლებსაც უწევთ მუშაობა მრავალ ადგილას დასახლებული ადგილები, დროში უფრო შეზღუდულია.

2. ღირსეული შემოსავალი.

შედეგი გაამართლებს მოლოდინს, თუ მიზანმიმართულად გააუმჯობესებ და მიჰყვები გეგმას ყოველდღე. შემოსავლის ოდენობა ყოველთვის დამოკიდებულია მხოლოდ აგენტის ინდივიდუალურ ძალისხმევასა და პროფესიონალიზმზე.

3. მუდმივი მოძრაობა.

მობილურ აგენტად მუშაობისას ადამიანი იღებს შესაძლებლობას წინ წავიდეს არა მხოლოდ ფიზიკურად, არამედ საკუთარი თავის გაუმჯობესებაზეც. ოფისში მონოტონური საქმიანობა იწვევს უიმედობის განცდას, გაყიდვების აგენტი ყოველთვის აქტიური და განვითარებადია.

4. მოქნილი სამუშაო გრაფიკი და დისტანცია მენეჯმენტთან.

სპეციალისტი დამოუკიდებლად განსაზღვრავს სამუშაო დღის დატვირთვას, მენეჯმენტი არ აკონტროლებს მოგზაური გამყიდველის მოძრაობას. მთავარია გახსოვდეთ ის ხელფასიპირდაპირპროპორციულია გამოყენებული ძალისხმევისა.

რაც შეეხება ნაკლოვანებებს, ისინი არც თუ ისე ბევრია. პროფესია მოითხოვს ადამიანს ჰქონდეს პროფესიონალიზმი და ცოდნა მრავალ სფეროში, გაყიდვების აგენტი ამავდროულად:

• მძღოლი;
• კოლექციონერი;
• ბუღალტერი;
• კონსულტანტი;
• ფსიქოლოგი.

თქვენ უნდა იმუშაოთ ნებისმიერ ამინდში, ადამიანებთან, რომლებიც ყოველთვის არ არიან მეგობრულები, რეგულარულად დაესწრებიან ტრენინგებს და შეისწავლეთ დიდი რაოდენობით ინფორმაცია პროდუქტების შესახებ.

საჭირო პროფესიული თვისებები

პროფესია უდავოდ არ არის მოკრძალებული ჩუმი ადამიანისთვის, რომელიც არ არის ცნობილი თავისი კომუნიკაბელურობით. გაყიდვების წარმომადგენლის თანამდებობა უნდა დაიკავოს რიგი თვისებების მქონე პირმა:

1. გაყიდვების ნიჭი - ან გაქვს ან არა, გაყიდვის ხელოვნება შეიძლება მხოლოდ განვითარდეს და სრულყოფილებამდე მიიყვანო, მაგრამ უნდა არსებობდეს თანდაყოლილი მიდრეკილება ასეთი სამუშაოსადმი;
2. ლაპარაკი - მინიმალური დროა გამოყოფილი მაღაზიის წარმომადგენლის გასაცნობად, რომლის დროსაც თქვენ უნდა გააკეთოთ კარგი შთაბეჭდილება, პროდუქციის წარდგენა და შეკვეთა;
3. დისციპლინა - შემოსავლის დონე და სამსახურში წარმატება დამოკიდებულია სამუშაო დღის დაგეგმვის უნარზე, რადგან ერთ სამუშაო დღეში ბევრი პრობლემის გადაჭრა გჭირდებათ;
4. უკონფლიქტო – თქვენ უნდა გქონდეთ სრული კომუნიკაცია განსხვავებული ხალხიდა თქვენ უნდა შეძლოთ ყველასთვის განსაკუთრებული მიდგომის პოვნა.

შენიშვნა: მნიშვნელოვანია, რომ შეგვეძლოს შემთხვევითი შეურაცხყოფის გავლა და მასზე რეაგირება. ამავდროულად, თქვენ უნდა შეძლოთ დელიკატურად, მაგრამ თავდაჯერებულად დაუპირისპირდეთ დამნაშავეს და შეინარჩუნოთ სიკეთე, საქმიანი ურთიერთობა(თუ სამუშაო ამას მოითხოვს).

სად შემიძლია მუშაობა?

ვაჭრობის ყველა სფერო მოითხოვს საველე მუშაკებს, რადგან თქვენ უნდა გაყიდოთ საკვები, საყოფაცხოვრებო ქიმიკატები, ტანსაცმელი, ფეხსაცმელი და სათამაშოები, აღჭურვილობა და საყოფაცხოვრებო ნივთები. თითოეულ პროდუქტის ჯგუფს აქვს გარკვეული თვისებები, მაგალითად:

• სასმელები და ნაყინი სეზონური საქონელია, რომელიც მოგებას მხოლოდ ზაფხულში მოიტანს;
• საყოფაცხოვრებო ქიმიკატები, ტანსაცმელი არასეზონური პროდუქტია.

1. სასურველია უშუალოდ მწარმოებელ კომპანიასთან მუშაობა. ასეთი მობილური აგენტები უზრუნველყოფილია:

• კარგი შემოსავალი, რომელიც არ არის დამოკიდებული წლის სეზონზე;
• კომპანიის მიერ მოწოდებული ტრანსპორტი;
• კორპორატიული მობილური კომუნიკაციები;
• ჯანმრთელობის დაზღვევა.

2. დისტრიბუტორთან მუშაობა სწავლას გულისხმობს დიდი რაოდენობითფურცლები პროდუქტების ჩამონათვალით, პროდუქტის შემადგენლობა, მისი თვისებები და მახასიათებლები, პირადი მანქანის ხელმისაწვდომობა. ამ შემთხვევაში ხელფასი ოდნავ ნაკლები იქნება.

3. უმარტივესი ვარიანტია მობილურ აგენტად მუშაობა დიდ სუპერმარკეტების ქსელებში. ამ შემთხვევაში ნაკლებია პასუხისმგებლობა და მეტი შეკვეთა, რაც აისახება ბონუსების ოდენობაზე.

კარიერის პერსპექტივები

არასწორია ვიფიქროთ, რომ გაყიდვების აგენტი კარიერის მწვერვალია. მაქსიმალური ძალისხმევით, მხოლოდ ექვსი თვის შემდეგ შეგიძლიათ გახდეთ ინსტრუქტორი, ბრენდ მენეჯერი ან ხელმძღვანელი. არ გაჩერდეთ აქ, გაიუმჯობესეთ, აჩვენეთ თქვენი ნიჭი და შეასრულეთ თქვენი ამოცანები ეფექტურად და პასუხისმგებლობით. ამ შემთხვევაში, თქვენი ძალისხმევა დაჯილდოვდება დაწინაურებით. გაყიდვების აგენტად მუშაობა რთულია, მაგრამ ფინანსური შედეგებიდა საკუთარ თავზე ყოველდღიური გამარჯვებით მიღებული მორალური სიამოვნება ღირს ძალისხმევად.

სავაჭრო აგენტი არის შუამავალი პროდუქტის მწარმოებელსა და მომხმარებელს შორის, არ არის პროდუქტის მფლობელი, ყიდის ერთ ან მეტ საწარმოს კონტრაქტით, რომლებიც მოქმედებენ მაღალ კონკურენტულ ბაზრებზე (მაგალითად, ტექსტილი), სადაც არის მარტივი წარმოების საქონელი. გაიყიდა და სადაც ბევრი რამ არის დამოკიდებული გამყიდველის უნარზე. ეს გარემოება განსაზღვრავს უფრო დამოუკიდებელ თა. სამრეწველო აგენტთან შედარებით. ტა. თავად ადგენს ფასებს და გაყიდვის პირობებს, შეუძლია კონკურენტების პროდუქციის გაყიდვა; ცალკე ტა. (ფირმებს) შეუძლიათ მწარმოებლებისთვის სესხის გაცემაც კი.

ეკონომიკა და სამართალი: ლექსიკონი-საცნობარო წიგნი. - მ.: უნივერსიტეტი და სკოლა. ლ.პ.კურაკოვი, ვ.ლ.კურაკოვი, ა.ლ.კურაკოვი. 2004 .

ნახეთ, რა არის „სავაჭრო აგენტი“ სხვა ლექსიკონებში:

პირი, რომელიც ყიდის საქონელს ერთ ან მეტ ბიზნესს კონტრაქტით მაღალ კონკურენტულ ბაზრებზე. გაყიდვების აგენტი თავად ადგენს ფასებს და გაყიდვის პირობებს და შეუძლია გაყიდოს კონკურენტების პროდუქცია. ინდივიდუალური კომპანიების გაყიდვების აგენტები... ... ფინანსური ლექსიკონი

- (მერკანტილური აგენტი) იხ.: აგენტი (ფაქტორი). ბიზნესი. ლექსიკონი. M.: INFRA M, გამომცემლობა Ves Mir. გრემ ბეტსი, ბარი ბრინდლი, ს.უილიამსი და სხვები გენერალური რედაქტორი: ფ. ოსადჩაია I.M.. 1998 წ. ბიზნეს ტერმინების ლექსიკონი

რუსული სინონიმების გადამყიდველი ლექსიკონი ... სინონიმური ლექსიკონი

პირი, რომელიც დაკავებულია ერთი ან რამდენიმე კომპანიის საქონლის მარკეტინგით გარკვეულ სფეროში. Raizberg B.A., Lozovsky L.Sh., Starodubtseva E.B.. თანამედროვე ეკონომიკური ლექსიკონი. მე-2 გამოცემა, რევ. M.: INFRA M. 479 გვ.. 1999 ... ეკონომიკური ლექსიკონი

სავაჭრო აგენტი- იხილეთ სავაჭრო აგენტი... ბიბლიოთეკარის ტერმინოლოგიური ლექსიკონი სოციალურ-ეკონომიკურ თემებზე

სავაჭრო აგენტი- სინქრონიზაცია: გადამყიდველი … რუსული ბიზნეს ლექსიკის თეზაურუსი

სავაჭრო აგენტი- პირი, რომელიც ეწევა ერთი ან რამდენიმე კომპანიის საქონლის გაყიდვას გარკვეულ სფეროში ... ეკონომიკური ტერმინების ლექსიკონი

გაყიდვების აგენტი, რომელიც თავისი საწყობიდან ყიდის იმ პირის კუთვნილ საქონელს, რომელსაც ის წარმოადგენს. მესამე პირთან გარიგების დადებისას გამგზავნი აგენტი არის გასაყიდი საქონლის მფლობელი. რაიზბერგი B.A., Lozovsky L.Sh., Starodubtseva E.B..…… ეკონომიკური ლექსიკონი

გაყიდვების აგენტი, რომელიც თავისი საწყობიდან ყიდის იმ პირის კუთვნილ საქონელს, რომელსაც ის წარმოადგენს. მესამე პირთან გარიგების დადებისას გამგზავნი აგენტი არის გაყიდული საქონლის მფლობელი... ენციკლოპედიური ლექსიკონიეკონომიკა და სამართალი

- (მწარმოებლის აგენტი) აგენტი, რომელიც მუშაობს საკომისიოს საფუძველზე, რომელსაც ჩვეულებრივ აქვს კომპანიის მიერ გაცემული ფრენჩაიზია/ლიცენზია (ფრენჩაიზია) დილერზე კონკრეტული მწარმოებლის პროდუქციის გაყიდვის მიზნით კონკრეტულ ქვეყანაში ან რეგიონში ვადით... ... ბიზნეს ტერმინების ლექსიკონი

წიგნები

• ლამაზი გოგოები უკეთ ყიდიან. შექმენით ურთიერთობები, რომლებიც მიიღებენ შედეგებს ელინორ შტუცის მიერ. ეს წიგნი თქვენთვისაა, თუ თქვენ ხართ ქალი, რომელსაც სურს წარმატების მიღწევა გაყიდვებში! დაიღალეთ იმის მოსმენით, რომ უნდა იყოთ თავდაჯერებული და არაკეთილსინდისიერი, რომ გაიმარჯვოთ? ეძებთ შემოქმედებითი გზააღება...
• გარიგების ხელოვნება, ბრაიან ტრეისი. ბრაიან ტრეისის წიგნი "გარიგების ხელოვნება" სამართლიანად განიხილება ერთ-ერთი საუკეთესო სარგებელიგაყიდვებით. მასში ნახავთ ბევრ ღირებულ რჩევას და რეკომენდაციას, რომელიც საშუალებას მოგცემთ…

შეესაბამება დოკუმენტის - „დირექტორის“ მოთხოვნებს საკვალიფიკაციო მახასიათებლებიმუშათა პროფესიები. საკითხი 1. მუშაკთა პროფესიები, რომლებიც საერთოა ყველა ტიპისთვის ეკონომიკური აქტივობა“, რომელიც დამტკიცდა უკრაინის შრომისა და სოციალური პოლიტიკის სამინისტროს 2004 წლის 29 დეკემბრის N 336 ბრძანებით.
დოკუმენტის სტატუსი არის "მოქმედი".

სამუშაოს აღწერილობის წინასიტყვაობა

0.1. დოკუმენტი ძალაში შედის დამტკიცების მომენტიდან.

0.2. დოკუმენტის შემქმნელი: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __

0.3. საბუთი დამტკიცდა:

0.4. პერიოდული შემოწმება ამ დოკუმენტისტარდება არაუმეტეს 3 წლის ინტერვალით.

1. ზოგადი დებულებები

1.1. პოზიცია "სავაჭრო აგენტი" ეკუთვნის კატეგორიას "სპეციალისტები".

1.2. საკვალიფიკაციო მოთხოვნები- ძირითადი ან არასრული უმაღლესი განათლებაშესაბამისი სასწავლო სფერო (ბაკალავრიატი ან უმცროსი სპეციალისტი). სამუშაო გამოცდილების მოთხოვნა არ არის.

1.3. იცის და იყენებს პრაქტიკაში:
- საქონლის მარკეტინგისა და რეალიზაციის ორგანიზების, მომსახურების გაწევის მარეგულირებელი დებულებები, დებულებები, ინსტრუქციები, სხვა სახელმძღვანელო მასალები და ნორმატიული დოკუმენტები;
- ფინანსური, ეკონომიკური, საგადასახადო და შრომითი კანონმდებლობის საფუძვლები;
- პროგრესული ფორმებიდა ვაჭრობისა და განაწილების მეთოდები;
- ინდუსტრიის, საწარმოს, დაწესებულების, ორგანიზაციის განვითარების პერსპექტივები და საჭიროებები, რომლებიც წარმოადგენენ წარმოებული პროდუქციისა და მომსახურების პოტენციურ მყიდველებს (მომხმარებლებს);
- ყიდვა-გაყიდვის ხელშეკრულებების გაფორმებისა და საჭირო დოკუმენტაციის მომზადების პროცედურა;
- კომერციული გარიგებების დადების პირობები და საქონლის (მომსახურების) მომხმარებლამდე მიტანის მეთოდები;
- მიმდინარე ფასების სიები;
- შიდა და საგარეო ბაზრის პირობები;
- საქონლის ასორტიმენტი, ნომენკლატურა და სტანდარტული ზომა, კოდების, სტატიებისა და ეტიკეტირების გაშიფვრის წესები;
- სტანდარტების მოთხოვნები და ტექნიკური მახასიათებლებისაქონლის (მომსახურების) ხარისხზე, მათ ძირითად თვისებებზე, ხარისხზე და სამომხმარებლო მახასიათებლებზე;
- პოტენციური მყიდველების (მომხმარებლების) მისამართები;
- მოწინავე შიდა და უცხოური გამოცდილებამოსახლეობისთვის საქონლისა და მომსახურების რეალიზაციის ორგანიზაცია;
- ფსიქოლოგიის, ეკონომიკისა და შრომის ორგანიზაციის საფუძვლები;
- შრომის კანონმდებლობის საფუძვლები.

1.4. სავაჭრო აგენტი თანამდებობაზე ინიშნება და თანამდებობიდან ათავისუფლებს ორგანიზაციის (საწარმოს/დაწესებულების) ბრძანებით.

1.5. სავაჭრო აგენტი პირდაპირ ეცნობა _ _ _ _ _ _ _ _ _

1.6. სავაჭრო აგენტი ზედამხედველობას უწევს _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _______-ის მუშაობას.

1.7. სავაჭრო აგენტს არყოფნის დროს ცვლის დადგენილი წესით დანიშნული პირი, რომელიც იძენს შესაბამის უფლებებს და პასუხისმგებელია მისთვის დაკისრებული მოვალეობების ჯეროვნად შესრულებაზე.

2. სამუშაოს მახასიათებლები, ამოცანები და სამსახურებრივი მოვალეობები

2.1. აწარმოებს მოლაპარაკებას ყიდვა-გაყიდვის ოპერაციების დადებაზე, აფორმებს ყიდვა-გაყიდვის ოპერაციებს საკუთარი ან სხვა პირის სახელით, რომელიც წარმოადგენს მათ შორის ურთიერთობის მარეგულირებელი ხელშეკრულების საფუძველზე.

2.2. აფორმებს ყიდვა-გაყიდვის ოპერაციებს როგორც გაყიდვების აგენტი მარტივი უფლებებით ან გაყიდვების აგენტი ექსკლუზიური უფლებებით.

2.3. მოქმედებს როგორც მის მიერ დადებული ხელშეკრულებებიდან გამომდინარე ვალდებულებების შესრულების გარანტი, ანაზღაურებს შესაძლო ზარალს გადახდისუუნარობის ან მასზე დამოკიდებული სხვა გარემოებების გამო ვალდებულებების შეუსრულებლობის შემთხვევაში.

2.4. ყიდულობს და ყიდის საქონელს (მომსახურებას) საკუთარი სახელით და საკუთარი ხარჯებით, ხდება გაყიდული საქონლის მფლობელი ხელშეკრულების დადების მომენტში.

2.5. საქონლის (მომსახურების) საბაზრო პირობების შესწავლის საფუძველზე, იგი ახორციელებს სამუშაოს პოტენციური მყიდველების (მომხმარებლების) იდენტიფიცირებისთვის და აღრიცხვის მიზნით წარმოებული პროდუქტებისა და სერვისებისთვის, და აწყობს მათ რეკლამას.

2.6. აანალიზებს მოსახლეობის მოთხოვნის მდგომარეობას და ტენდენციებს, სწავლობს მყიდველების (მომხმარებლების) საჭიროებებს, კონსულტაციას აძლევს ტექნიკურ და სამომხმარებლო მახასიათებლებისაქონელი (მომსახურება), რომელიც ეხმარება მყიდველების (მომხმარებლების) საჭიროებების დაკმაყოფილებას.

2.7. ასრულებს სამუშაოებს პროგრესული ვაჭრობის მეთოდების დანერგვის მიზნით.

2.8. ადგენს საქონლის (მომსახურების) ფასებს და განსაზღვრავს მათი მარკეტინგის (გაყიდვის) და მომსახურების გაწევის პირობებს.

2.9. აფორმებს ყიდვა-გაყიდვის ხელშეკრულებებს და აკონტროლებს მათ შესრულებას.

2.10. ორგანიზებას უწევს შეძენილი პროდუქციის მიწოდებას და მომსახურების გაწევას.

2.11. აკონტროლებს მყიდველების (მომხმარებლების) მიერ ინვოისების გადახდას პროდუქციის ან მომსახურების მწარმოებლებისთვის.

2.12. აწარმოებს ჩანაწერებს მყიდველების (მომხმარებელთა) პრეტენზიების შესახებ ნასყიდობის ხელშეკრულებების განხორციელებასთან დაკავშირებით.

2.13. განსაზღვრავს ხელშეკრულების პირობების დარღვევის მიზეზებს და იღებს ზომებს მათ აღმოსაფხვრელად და პრევენციისთვის.

2.14. უზრუნველყოფს ნასყიდობისა და გაყიდვის ხელშეკრულებებით დასრულებული დოკუმენტაციის უსაფრთხოებას.

2.15. იცის, ესმის და იყენებს მის საქმიანობასთან დაკავშირებულ მოქმედ რეგულაციებს.

2.16. იცის და შეესაბამება შრომის დაცვის შესახებ დებულების მოთხოვნებს და გარემო, შეესაბამება სამუშაოს უსაფრთხო შესრულების სტანდარტებს, მეთოდებსა და ტექნიკას.

3. უფლებები

3.1. სავაჭრო აგენტს უფლება აქვს მიიღოს ზომები ნებისმიერი დარღვევის ან შეუსაბამობის შემთხვევების თავიდან ასაცილებლად და აღმოსაფხვრელად.

3.2. სავაჭრო აგენტს უფლება აქვს მიიღოს კანონით გათვალისწინებული ყველა სოციალური გარანტია.

3.3. სავაჭრო აგენტს უფლება აქვს მოითხოვოს დახმარება მისი აღსრულებაში სამსახურეობრივი მოვალეობებიდა უფლებების განხორციელება.

3.4. სავაჭრო აგენტს უფლება აქვს მოითხოვოს სამსახურებრივი მოვალეობის შესასრულებლად აუცილებელი ორგანიზაციული და ტექნიკური პირობების შექმნა და უზრუნველყოფა. საჭირო აღჭურვილობადა ინვენტარი.

3.5. სავაჭრო აგენტს უფლება აქვს გაეცნოს მის საქმიანობასთან დაკავშირებული დოკუმენტების პროექტებს.

3.6. სავაჭრო აგენტს უფლება აქვს მოითხოვოს და მიიღოს დოკუმენტები, მასალები და ინფორმაცია, რომელიც აუცილებელია მისი სამსახურებრივი მოვალეობებისა და მართვის ბრძანებების შესასრულებლად.

3.7. სავაჭრო აგენტს უფლება აქვს გააუმჯობესოს თავისი პროფესიული კვალიფიკაცია.

3.8. სავაჭრო აგენტს უფლება აქვს შეატყობინოს ყველა დარღვევა და შეუსაბამობა, რომელიც გამოვლინდა მისი საქმიანობის პროცესში და წარადგინოს წინადადებები მათი აღმოფხვრის შესახებ.

3.9. კომერციულ აგენტს უფლება აქვს გაეცნოს დოკუმენტებს, რომლებიც განსაზღვრავს მისი თანამდებობის უფლება-მოვალეობებს და სამსახურებრივი მოვალეობის შესრულების ხარისხის შეფასების კრიტერიუმებს.

4. პასუხისმგებლობა

4.1. სავაჭრო აგენტი პასუხისმგებელია ამ სამუშაოს აღწერილობით დაკისრებული მოვალეობების შეუსრულებლობაზე ან დროულად შესრულებაზე და (ან) მინიჭებული უფლებების გამოუყენებლობაზე.

4.2. სავაჭრო აგენტი პასუხისმგებელია შრომის შიდა წესების, შრომის დაცვის, უსაფრთხოების წესების, სამრეწველო სანიტარული და ხანძარსაწინააღმდეგო წესების შეუსრულებლობაზე.

4.3. სავაჭრო აგენტი პასუხისმგებელია ორგანიზაციის (საწარმოს/დაწესებულების) შესახებ ინფორმაციის გამჟღავნებაზე, რომელიც არის სავაჭრო საიდუმლო.

4.4. სავაჭრო აგენტი პასუხისმგებელია შიდა მოთხოვნების შეუსრულებლობაზე ან არასწორ შესრულებაზე მარეგულირებელი დოკუმენტებიორგანიზაცია (საწარმო/დაწესებულება) და მენეჯმენტის სამართლებრივი ბრძანებები.

4.5. სავაჭრო აგენტი პასუხისმგებელია მოქმედი ადმინისტრაციული, სისხლის სამართლის და სამოქალაქო კანონმდებლობით დადგენილ ფარგლებში, თავისი საქმიანობის განხორციელების დროს ჩადენილ სამართალდარღვევებზე.

4.6. გამომწვევზე პასუხისმგებელია სავაჭრო აგენტი მატერიალური ზიანიორგანიზაცია (საწარმო/დაწესებულება) მოქმედი ადმინისტრაციული, სისხლის სამართლის და სამოქალაქო კანონმდებლობით დადგენილ ფარგლებში.

4.7. სავაჭრო აგენტი პასუხისმგებელია მინიჭებული ოფიციალური უფლებამოსილების უკანონო გამოყენებაზე, ასევე მათ პირადი მიზნებისთვის გამოყენებაზე.