რა შედის სოციალურ სერვისებში? სოციალური მომსახურება რუსეთის ფედერაციის მოქალაქეებისთვის კანონის შესაბამისად. სხვადასხვა სახის სოციალური სერვისების აღწერა

2010 წლის 25 ოქტომბერს, სიტყვით გამოსვლისას სახელმწიფო საბჭოს პრეზიდიუმის სხდომაზე სოციალური პოლიტიკის შესახებ ხანდაზმულ მოქალაქეებთან დაკავშირებით, დიმიტრი მედვედევი, რომელიც იმ დროს პრეზიდენტის პოსტს იკავებდა, სოციალური მომსახურების შესახებ ახალი კანონის მომზადების ინიციატივით გამოვიდა. „სახელმწიფო საბჭოს დღევანდელი პრეზიდიუმის ერთ-ერთი ამოცანაა შეაჯამოს და გაავრცელოს ის, რასაც საუკეთესო რეგიონული პრაქტიკა ჰქვია. უფრო მეტიც, ის [ ახალი კანონი. – რედ.] შეიძლება ეხებოდეს არა მხოლოდ ხანდაზმულებს, არამედ ჩვენი ქვეყნის მთელ მოსახლეობას“, - განაცხადა მაშინ პოლიტიკოსმა.

და ასეთი კანონი მიიღეს და 2015 წლის 1 იანვრიდან იგი შევიდა ძალაში (ფედერალური კანონი 2013 წლის 28 დეკემბერი No. 442-FZ "" (შემდგომში ახალი კანონი). უფრო მეტიც, აქტების უმეტესობა ადრე არეგულირებდა. მოქალაქეების სოციალურმა მომსახურებამ დაკარგა ძალა, კერძოდ, 1995 წლის 10 დეკემბრის ფედერალური კანონი No195-FZ "" (შემდგომში ძველი კანონი) და 1995 წლის 2 აგვისტოს ფედერალური კანონი No122-FZ. "".

განვიხილოთ, რა ცვლილებები უნდა გაითვალისწინონ მოქალაქეებმა ახალი კანონის ამოქმედებასთან დაკავშირებით.

დაინერგა ცნება „მიმღები“. სოციალური სერვისები"

1 იანვარს კანონმდებლობიდან გაქრა ტერმინი „სოციალური მომსახურების კლიენტი“ () და მის ნაცვლად შემოვიდა ცნება „სოციალური მომსახურების მიმღები“ (). მოქალაქე შეიძლება აღიარებულ იქნეს სოციალური მომსახურების მიმღებად, თუ მას ესაჭიროება სოციალური მომსახურება და უზრუნველყოფილია სოციალური მომსახურებით.

მოქალაქე აღიარებულია, რომ ესაჭიროება სოციალური მომსახურება, თუ არსებობს შემდეგი გარემოებებიდან ერთი მაინც:

• ავადმყოფობის, ტრავმის, ასაკის ან ინვალიდობის გამო საკუთარი თავის მოვლის, დამოუკიდებელი მოძრაობის ან ძირითადი ცხოვრებისეული საჭიროებების უზრუნველყოფის უნარის სრული ან ნაწილობრივი დაკარგვა;
• შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირის ან შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირთა ოჯახში ყოფნა, რომლებსაც მუდმივი გარე მოვლა სჭირდებათ;
• ბავშვის ან ბავშვების არსებობა, რომლებიც განიცდიან სირთულეებს სოციალურ ადაპტაციაში;
• შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირის, ბავშვის, ბავშვების მოვლის შეუძლებლობა, ასევე მათზე ზრუნვის ნაკლებობა;
• ოჯახში ძალადობა ან ოჯახური კონფლიქტი, მათ შორის ნარკომანიის ან ალკოჰოლის დამოკიდებულების, აზარტული თამაშების პრობლემების ან ფსიქიკური აშლილობის მქონე პირებთან;
• კონკრეტული საცხოვრებელი ადგილის არარსებობა;
• სამუშაოსა და საარსებო წყაროს ნაკლებობა;
• სხვა გარემოებების არსებობა რომ რეგიონულ დონეზეაღიარებულია, როგორც გაუარესება ან შეუძლია გააუარესოს მოქალაქეთა საცხოვრებელი პირობები ().

ახლა ინფორმაცია სოციალური მომსახურების მიმღებების შესახებ სპეციალურ რეესტრშია შეტანილი. მის ფორმირებას ახორციელებენ ფედერაციის სუბიექტები სოციალური მომსახურების მიმწოდებლების მიერ მოწოდებული მონაცემების საფუძველზე ().

2015 წლის 1 იანვრამდე სოციალური მომსახურება რთულ ვითარებაში მყოფ მოქალაქეებს ეწეოდა. ცხოვრებისეული სიტუაცია– ახალი კანონი არ შეიცავს ასეთ ტერმინს, რაც დახმარების მიღების საფუძვლების ჩამონათვალს უფრო ცალსახად ხდის. ძველი კანონი რთულ ცხოვრებისეულ ვითარებას ესმოდა, როგორც სიტუაცია, რომელიც ობიექტურად არღვევს მოქალაქის ცხოვრებას, რომელსაც ის თავისით ვერ დაძლევს. ჩვეულებრივ, ეს გულისხმობდა ინვალიდობას, სიბერის გამო, ავადმყოფობის, ობლობის, უყურადღებობის, სიღარიბის, უმუშევრობის, კონკრეტული საცხოვრებელი ადგილის არქონას, ოჯახში კონფლიქტებს და ძალადობას, მარტოობას და ა.შ.

აზრი

„ახალი კანონი რომ იმუშაოს, თითოეულმა რეგიონმა უნდა მიიღოს 27 მარეგულირებელი დოკუმენტები. ჩვენ ვაკვირდებოდით რეგიონების მზადყოფნას ახალი კანონის მისაღებად. 2014 წლის დეკემბრის შუა რიცხვებისთვის მხოლოდ 20 რეგიონმა მიიღო ყველა საჭირო მარეგულირებელი ჩარჩო 20-მა რეგიონმა მიიღო ნახევარზე ნაკლები, დანარჩენებმა - დაახლოებით ნახევარი. ყოველდღე ვცდილობთ ყველაფერი გავაკეთოთ, რომ რეგიონების მიერ საჭირო დოკუმენტების მიღება დაჩქარდეს“.

იდენტიფიცირებულია სოციალური მომსახურების პროვაიდერი

გაფართოვდა სოციალური მომსახურების სახეობების სია

ახალმა კანონმა შეცვალა მიდგომა სოციალური სერვისების ჩამონათვალის შინაარსის მიმართ. 2014 წლის 31 დეკემბრამდე მოქალაქეებს შეეძლოთ მიეღოთ მატერიალური და საკონსულტაციო დახმარება, დროებითი თავშესაფარი, სოციალური მომსახურება სახლში და სტაციონარულ დაწესებულებებში, ასევე ჰქონდათ დაწესებულებებში დღისით ყოფნის უფლება. სოციალური სერვისებიდა სარეაბილიტაციო მომსახურება ().

ახალი კანონის ძალაში შესვლის შემდეგ, მოქალაქეებს შეუძლიათ მათი უზრუნველყოფის იმედი შემდეგი ტიპებისოციალური სერვისები:

• სოციალური და საყოფაცხოვრებო;
• სოციალურ-სამედიცინო;
• სოციალურ-ფსიქოლოგიური;
• სოციალურ-პედაგოგიური;
• სოციალური და შრომითი;
• სოციალური და იურიდიული;
• მომსახურება შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე სოციალური სერვისების მიმღებთა კომუნიკაციური პოტენციალის გაზრდის მიზნით;
• გადაუდებელი სოციალური მომსახურება ().

გადაუდებელი სოციალური მომსახურება მოიცავს უფასო ცხელი კერძების ან საკვების პაკეტების, ტანსაცმლის, ფეხსაცმლის და სხვა აუცილებელი ნივთების მიწოდებას, დახმარებას დროებითი საცხოვრებლის მოპოვებაში, იურიდიული და გადაუდებელი ფსიქოლოგიური დახმარების გაწევას, აგრეთვე სხვა გადაუდებელ სოციალურ მომსახურებას (). მოქალაქეს შეუძლია ასეთი სერვისების მიღების იმედი მისი საჭიროებით განსაზღვრულ ვადაში. ამასთან, მიმდინარე წლის 1 იანვრიდან მოქალაქეებმა დაკარგეს ფინანსური დახმარების სახით მიღების შესაძლებლობა ფული, საწვავი, სპეც სატრანსპორტო საშუალება, ისევე როგორც სარეაბილიტაციო მომსახურება, რომელიც მათ შესაძლოა ადრე მიიღეს ().

დადგენილია სოციალური მომსახურების მიღების საფასურის გაანგარიშების პროცედურა

როგორც ადრე, სოციალური სერვისების მიწოდება შესაძლებელია უფასოდ ან საფასურად ().

• არასრულწლოვნები;
• საგანგებო სიტუაციებით, შეიარაღებული საერთაშორისო (ეროვნებათაშორისი) კონფლიქტებით დაზარალებული პირები;
• პირები, რომელთა შემოსავალი ტოლია ან დაბალია, ვიდრე საშუალო შემოსავალი, რომელიც დაწესებულია რეგიონის მიერ სოციალური სერვისების უფასოდ მიწოდებისთვის (სახლში და იატაკზე სოციალური მომსახურების მიღებისას). სტაციონარული ფორმა). უფრო მეტიც, ასეთი შემოსავლის ოდენობა არ შეიძლება იყოს რეგიონულ საარსებო მინიმუმზე ერთნახევარჯერ ნაკლები.

გარდა ამისა, ფედერაციის სუბიექტებში შეიძლება არსებობდეს სხვა კატეგორიის მოქალაქეები, რომლებსაც სოციალური მომსახურება მიეწოდებათ უფასოდ ().

როგორც ვხედავთ, უმუშევარი მოქალაქეები გამორიცხულნი არიან უფასო სოციალური მომსახურებით სარგებლობის უფლების მქონე პირთა რიცხვიდან (თუ მოქალაქეთა ასეთი კატეგორია არ არის გათვალისწინებული ფედერაციის სუბიექტის კანონით).

ადრე მარტოხელა მოქალაქეებისთვის, ავადმყოფებისთვის, პენსიონერებისთვის და ინვალიდებისთვის უფასო სოციალური სერვისების მისაღებად, მათ უნდა ჰქონოდათ საშუალო შემოსავალი ერთ სულ მოსახლეზე რეგიონულ საარსებო მინიმუმზე დაბალი ().

მოდით შევხედოთ მაგალითს. მოსკოვის რეგიონში ცხოვრების ღირებულება 2014 წლის მესამე კვარტალში პენსიონერებისთვის იყო 6,804 რუბლი. (მოსკოვის რეგიონის მთავრობის 2014 წლის 10 დეკემბრის დადგენილება No1060/48 ""). ეს ნიშნავს, რომ 1 იანვრამდე, მაგალითად, მოსკოვის რეგიონის მარტოხელა პენსიონერს, რომლის შემოსავალი 6,804 რუბლზე ნაკლებია, შეეძლო უფასო სოციალური სერვისის მიღება. თვეში. ახალი კანონის ამოქმედების შემდეგ, შემოსავლის ოდენობა, რომელიც საშუალებას გაძლევთ მიიღოთ უფასო სოციალური სერვისები, არ შეიძლება იყოს რეგიონულ საარსებო მინიმუმზე ნახევარზე ნაკლები. ახლა, უფასო სოციალური სერვისის მისაღებად, ყველა სხვა თანაბარი პირობებით, მარტოხელა პენსიონერის ყოველთვიური შემოსავალი უნდა იყოს 10,206 რუბლი. ან ნაკლები (1,5 x 6804 რუბლი) (მოსკოვის რეგიონის კანონი 2014 წლის 4 დეკემბერი No162/2014-OZ "").

მათთვის, ვისაც არ აქვს უფასო სოციალური სერვისების მიღების უფლება, მათი მიწოდების საფასურია. მისი ოდენობა საშინაო და ნახევრად სტაციონარული მომსახურებისთვის ახლა გამოითვლება სოციალური მომსახურების ტარიფების საფუძველზე, მაგრამ არ უნდა აღემატებოდეს სოციალური მომსახურების მიმღების საშუალო ერთ სულ მოსახლეზე შემოსავალსა და ერთ სულ მოსახლეზე მაქსიმალურ შემოსავალს შორის სხვაობის 50%-ს. რეგიონის მიერ დაარსებული. სტაციონარული ფორმით სოციალური მომსახურების გაწევის ყოველთვიური გადასახადი გამოითვლება სოციალური მომსახურების ტარიფების საფუძველზე, მაგრამ არ უნდა აღემატებოდეს სოციალური მომსახურების მიმღების ერთ სულ მოსახლეზე საშუალო შემოსავლის 75%-ს ().

მაგალითი

ახალი კანონის თანახმად, ჩვენ გამოვთვლით სოციალური მომსახურების მაქსიმალურ ტარიფს ნახევრად სტაციონარული ფორმით მოსკოვის რეგიონიდან მარტოხელა პენსიონერისთვის, ყოველთვიური შემოსავლით 12 ათასი რუბლი. სოციალური მომსახურების გადახდა სახლში და ნახევრად სტაციონარული ფორმით გამოითვლება სოციალური მომსახურების ტარიფების საფუძველზე, მაგრამ არ უნდა აღემატებოდეს სოციალური მომსახურების მიმღების საშუალო ერთ სულ მოსახლეზე შემოსავალსა და ერთ სულ მოსახლეზე მაქსიმალურ შემოსავალს შორის სხვაობის 50%-ს. პენსიონერის საშუალო შემოსავალი ერთ სულ მოსახლეზე 12 ათასი რუბლია. (მხედველობაში მიიღება მხოლოდ მისი პენსიის ზომა, რადგან შემოსავლის მქონე ოჯახის სხვა წევრები არ არიან), მაქსიმალური შემოსავალი ერთ სულ მოსახლეზე მოსკოვის რეგიონიდან მარტოხელა პენსიონერისთვის არის 10,206 რუბლი.

აქედან გამომდინარე, სოციალური მომსახურების მაქსიმალური ტარიფი უნდა გამოითვალოს შემდეგი ფორმულით:

(12,000 რუბლი - 10,206 რუბლი) x 50% = 897 რუბლი

ამრიგად, 2015 წლის 1 იანვრიდან პენსიონერისთვის სახლში და ნახევრად სტაციონარული ფორმით მიწოდებული სოციალური მომსახურების ტარიფი არ შეიძლება აღემატებოდეს 897 რუბლს. ეს მნიშვნელობა შეიცვლება, თუ პენსიონერი საჭიროებს საავადმყოფოში მკურნალობას. სოციალური მომსახურების სტაციონარული ფორმით გაწევის ყოველთვიური გადასახადი გამოითვლება სოციალური მომსახურების ტარიფების საფუძველზე, მაგრამ არ უნდა აღემატებოდეს სოციალური მომსახურების მიმღების საშუალო ერთ სულ მოსახლეზე შემოსავლის 75%-ს.

ტარიფის გამოთვლის ფორმულა იქნება შემდეგი:

12000 რუბლი. x 75% = 9000 რუბლი.

ამრიგად, საავადმყოფოში მკურნალობის ტარიფი არ შეიძლება იყოს 9000 რუბლზე მეტი. თვეში.

ადრე სოციალური მომსახურების საფასურის ოდენობას და მათი გაცემის წესს არეგულირებდა ხელისუფლება სახელმწიფო ძალაუფლებაფედერაციის სუბიექტები და უშუალოდ სოციალური სერვისები ().

შეიცვალა სოციალური მომსახურების მიღების პროცედურა

სოციალური მომსახურების მისაღებად მოქალაქემ მიმდინარე წლის დასაწყისიდან განაცხადი უნდა წარადგინოს. ადრე სოციალური სერვისები უზრუნველყოფილი იყო მოქალაქის, მისი მეურვის, რწმუნებულის, სხვა კანონიერი წარმომადგენლის, სამთავრობო ორგანოს მიმართვის საფუძველზე - მათ შორის ზეპირი. ადგილობრივი მმართველობა, საზოგადოებრივი გაერთიანება(). განცხადება სოციალური მომსახურების შესახებ შეიძლება დაწეროს თავად მოქალაქემ, მისმა წარმომადგენელმა ან სხვა პირმა (ორგანმა) მისი ინტერესებიდან გამომდინარე (). ასევე შეგიძლიათ განაცხადის გაგზავნა გაგზავნით ელექტრონული დოკუმენტი, რაც არ იყო გათვალისწინებული წინა კანონით.

სოციალური მომსახურების თითოეულ მიმღებთან, ა ინდივიდუალური პროგრამასოციალური მომსახურების გაწევა. იგი განსაზღვრავს სოციალური სერვისების ფორმას, ტიპებს, მოცულობას, სიხშირეს, პირობებს, სოციალური სერვისების მიწოდების პირობებს, სოციალური სერვისების რეკომენდირებული მიმწოდებლების ჩამონათვალს, ასევე სოციალური მხარდაჭერის აქტივობებს. ეს პროგრამასავალდებულოა სოციალური მომსახურების მიმწოდებლისთვის და სარეკომენდაციო თავად მოქალაქისთვის. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, დახმარების მიმღებს შეუძლია უარი თქვას ზოგიერთ მომსახურებაზე, მაგრამ მიმწოდებელი ვალდებულია უზრუნველყოს იგი მიმღების მოთხოვნით.

პროგრამა დგება არაუმეტეს 10 სამუშაო დღის განმავლობაში სოციალური მომსახურების შესახებ განაცხადის შეტანის დღიდან და გადაიხედება მინიმუმ სამ წელიწადში ერთხელ (). გადაუდებელი სოციალური მომსახურება ხორციელდება ინდივიდუალური პროგრამის შედგენის გარეშე (). ადრე მსგავსი პროგრამების მომზადება არ იყო გათვალისწინებული.

ინდივიდუალური პროგრამის შედგენისა და სოციალური მომსახურების მიმწოდებლის შერჩევის შემდეგ, მოქალაქემ უნდა გააფორმოს ხელშეკრულება პროვაიდერთან სოციალური მომსახურების გაწევის შესახებ (). კონტრაქტში უნდა განისაზღვროს ინდივიდუალური პროგრამით განსაზღვრული დებულებები, აგრეთვე სოციალური მომსახურების ღირებულება, თუ ისინი გათვალისწინებულია საფასურად.

აზრი

გალინა კარელოვა, ფედერაციის საბჭოს თავმჯდომარის მოადგილე:

„ახალი კანონი გაზრდის იმ მოქალაქეების რაოდენობას, რომლებსაც შეუძლიათ უფასო სოციალური სერვისების კვალიფიკაცია. გარდა ამისა, შეიცვლება მათი მიწოდების ხარისხი, მოცულობა და ეფექტურობა. ადრე სოციალური სერვისები ჯგუფური მიდგომით ხორციელდებოდა. თუმცა, ყველა მოქალაქეს აქვს. განსხვავებული საჭიროებები, შემოსავალი და საცხოვრებელი პირობები 2015 წლის 1 იანვრიდან სოციალური სერვისების მომხმარებლებთან გაფორმდა სოციალური პროგრამები, სადაც გათვალისწინებულია ყველა ინდივიდუალური მახასიათებლებიყველა მომხმარებელი."

გამოვლინდა სოციალური მომსახურების ორგანიზაცია

საინტერესოა, რომ ახალ კანონში წერია ის, რაც ერთი შეხედვით ყველასთვის აშკარაა: სოციალური მომსახურების მიმწოდებლებს არ აქვთ უფლება შეზღუდონ სოციალური სერვისის მიმღებთა უფლებები; გამოიყენეთ შეურაცხყოფა, უხეში მოპყრობა; განათავსეთ შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე ბავშვები, რომლებიც არ განიცდიან ფსიქიკურ აშლილობას სტაციონარული ორგანიზაციებში, რომლებიც განკუთვნილია შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე ბავშვებისთვის, რომლებსაც აქვთ ფსიქიკური აშლილობა და პირიქით ().

თუმცა, მაინც ღირდა ასეთი აკრძალვების ხაზგასმა. მაგალითად, რუსეთში ჯანსაღი ბავშვების მოთავსების არაერთი შემთხვევა ფსიქიკური აშლილობის მქონე შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე ბავშვების ორგანიზაციაში დაფიქსირდა საერთაშორისო ანგარიშში. უფლებადამცველი ორგანიზაცია Human Rights Watch 2014 წელს.

სოციალური სერვისების დაფინანსების მიდგომა ფუნდამენტურად ახალია. ძველი კანონის მიხედვით, მოქალაქეებს სოციალური მომსახურება ფედერაციის შემადგენელი სუბიექტების ბიუჯეტის ხარჯზე ეწეოდა (). ამასთან დაკავშირებით, რეგიონიდან გამომდინარე, მოწოდებული მოცულობები სოციალური დახმარებაძალიან განსხვავებულები იყვნენ. 2015 წლის 1 იანვრიდან სოციალური სერვისები ფინანსდება ფედერალური ბიუჯეტიდან, საქველმოქმედო შენატანებიდან და შემოწირულობებით, მოქალაქეების საკუთარი სახსრებით (სოციალური მომსახურების საფასურით გაწევისას), შემოსავლებიდან საქმიანი და სოციალური მომსახურების ორგანიზაციების მიერ განხორციელებული სხვა შემოსავლის მომტანი საქმიანობიდან. ისევე როგორც სხვა, რომელიც არ არის აკრძალული კანონის წყაროებით(). მოსალოდნელია, რომ ეს სიახლე ხელს შეუწყობს სხვადასხვა რეგიონში გაწეული სოციალური სერვისების მოცულობის გათანაბრებას.

მაგრამ ახალ წესებში მალამოში ბუზიც არის. ამდენად, ახალი კანონი არ ადგენს რაიმე მოთხოვნას სოციალური სერვისების დაკომპლექტებასთან დაკავშირებით. შეგახსენებთ, რომ ადრე სოციალური სამსახურის მუშაკები მხოლოდ პროფესიული კვალიფიკაციის მქონე სპეციალისტები იყვნენ. პროფესიული განათლება, შესრულებული სამუშაოს მოთხოვნებსა და ბუნებას აკმაყოფილებენ, სოციალური სერვისების სფეროში გამოცდილებას და მიდრეკილნი არიან თავიანთი პიროვნული თვისებებით სოციალური მომსახურების გაწევაზე ().

ქვეყნის მოქალაქე, რომელიც იცავს სახელმწიფოს მიერ მასზე დაკისრებულ კანონებსა და ვალდებულებებს, თავის მხრივ, მოელის, რომ მთავრობა იზრუნებს მის ზოგიერთ საჭიროებაზე. ეს განსაკუთრებით ეხება განათლების, ჯანდაცვის, დასაქმების, სამართალდამცავ და სხვა სფეროებს. რა არის სოციალური სერვისები და რომელი მათგანია ხელმისაწვდომი მოსახლეობის სხვადასხვა კატეგორიისთვის, განვიხილავთ ჩვენს სტატიაში.

რა არის სოციალური სერვისები?

მოქალაქეების სხვადასხვა სახის დახმარებას, რომელიც მიზნად ისახავს მათი ცხოვრების პირობების გაუმჯობესებას და მათი შესაძლებლობების გაფართოებას, დამოუკიდებლად უზრუნველყონ მათი საცხოვრებელი საჭიროებები, ეწოდება სოციალურ მომსახურებას (SS).

იმის გასაგებად, თუ რა არის NSO, ანუ სოციალური სერვისების ნაკრები, ჯერ უნდა გესმოდეთ EDV-ის კონცეფცია, ანუ ყოველთვიური ფულადი გადახდა. ეს არის გარკვეული თანხა, რომელსაც სახელმწიფო ყოველთვიურად აძლევს მოქალაქეთა ცალკეულ კატეგორიას (ინვალიდები, ვეტერანები, რადიაციით დაზარალებულები, გარდაცვლილი დიდების გმირების ოჯახის წევრები და სხვები).

დღეს, მხოლოდ მოსკოვსა და რეგიონში, თითქმის 2 მილიონი მოქალაქე იღებს EDV-ს. გადახდის ოდენობა განისაზღვრება ბენეფიციარის კატეგორიის მიხედვით და მხოლოდ დახმარების მიღების უფლების დამადასტურებელი მოწოდებული დოკუმენტების საფუძველზე. ისინი, ვინც ყოველთვიურ გადასახადს იღებენ მთავრობისგან, შეიძლება მიიღონ სოციალური სერვისების კვალიფიკაცია.

მიღების უფლება აქვთ მათ, ვინც უზრუნველყოფილია სოციალური სერვისების კომპლექტით და რა შედის მასში განსხვავებული სახეობებიდახმარება:

• საყოფაცხოვრებო,
• სამედიცინო,
• ფსიქოლოგიური,
• პედაგოგიური,
• შრომა,
• ლეგალური

შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირთათვის (ინვალიდებისთვის) ცალ-ცალკე ტარდება ტრენინგი რეაბილიტაციისა და მოვლის აღჭურვილობის გამოყენებაში, ისევე როგორც სხვა სერვისული აქტივობები.

სოციალური ხელშეკრულება შეიძლება დაიდოს რუსეთის ფედერაციის დაბალი შემოსავლის მქონე მოქალაქეებსა და სოციალური დაცვის ორგანოებს შორის. სოციალური ხელშეკრულების საფუძველზე მომსახურების გაწევა ხდება ერთჯერადი ფულადი ანაზღაურების, ყოველთვიური შემწეობის ან სოციალური დახმარების სახით და ენიჭება განსაზღვრულ ვადით (სამი თვიდან ერთ წლამდე). ხელშეკრულებასთან ერთად მიმღებს ეძლევა სოციალური ადაპტაციის პროგრამა, რომლის აქტივობებიც იგი ვალდებულია განახორციელოს.

ვინ უზრუნველყოფს და ვინ იღებს სოციალურ მომსახურებას

სოციალური მომსახურების პროვაიდერები შეიძლება იყვნენ:

• სახელმწიფო ორგანიზაციები,
• არასახელმწიფო – კომერციული ან არაკომერციული – საწარმოები,
• კერძო მეწარმეები, თუ ისინი უზრუნველყოფენ მოქალაქეებს სოციალურ მომსახურებას.

CS მომწოდებლების შესახებ მონაცემების გასამარტივებლად, მთავრობამ რუსეთის ფედერაციაგადაწყდა ერთიანი სიის შექმნა, რომელიც შეიცავდა ყველა მონაცემს სოციალური მომსახურების ორგანიზაციების შესახებ.

მოქალაქეები, რომლებიც იძულებულნი არიან იცხოვრონ მძიმე საარსებო პირობებში, საარსებო საშუალებების არარსებობის პირობებში ან ერთ-ერთი შემდეგი გარემოების მქონე:

• დაზიანება, ავადმყოფობა, სიბერე, ინვალიდობა, რამაც გამოიწვია თვითმოვლის უნარის დაკარგვა (მთლიანად ან ნაწილობრივ);
• შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირ(ებ)ის არსებობა ოჯახის წევრებს შორის, რომლებსაც მუდმივი მოვლა სჭირდებათ;
• ბავშვის არსებობა, რომელსაც უჭირს საზოგადოებასთან ადაპტაცია;
• ძალადობა ოჯახში;
• დამოკიდებულების ან ფსიქიკური აშლილობის მქონე პირთა ოჯახის წევრებს შორის ყოფნა;
• სამუშაოს ან საცხოვრებელი ადგილის ნაკლებობა, -

შეუძლია მიმართოს EDV-სა და NSU-ს. უფრო მეტიც, მათ, ვისაც აქვს სოციალური სერვისების კომპლექტის უფლება, შეუძლიათ უარი თქვან რეალურ დახმარებაზე და მოითხოვონ იგი ფულადი თვალსაზრისით.

რთულ ცხოვრებისეულ სიტუაციებში მყოფ პირებს შეიძლება მიეწოდოთ ერთ-ერთი შემდეგი სახის დახმარება:

• სახლის დახმარება;
• საავადმყოფოს მოვლა;
• დროებითი საცხოვრებელი;
• კონსულტაციები;
• რეაბილიტაცია.

იმისათვის, რომ მოქალაქეს მიეწოდოს სოციალური მომსახურება, მან პირადად უნდა დაუკავშირდეს უფლებამოსილი ორგანოები RF განცხადებით. დადებითი გადაწყვეტილების მიღებისას განმცხადებელს შეუძლია SS პროვაიდერების სოციალური სერვისების იმედი ჰქონდეს. ამრიგად, მოქალაქეებისთვის სოციალური სერვისების მიწოდების საქმიანობა მათი სოციალური მომსახურებაა.

სოციალური მომსახურებისთვის გადახდის მახასიათებლები

დახმარების მიღება საყოფაცხოვრებო, სამედიცინო და იურიდიული მომსახურებაპირველ რიგში ესაჭიროება პენსიონერები და ინვალიდები. ადამიანები, რომლებსაც ჯანმრთელობის მდგომარეობის გამო არ შეუძლიათ საკუთარი თავისთვის საკვების ყიდვა, საავადმყოფოში ვიზიტი ან საცხოვრებლისა და კომუნალური ხარჯების გადახდა, საჭიროებენ სახელმწიფოს და SS მომწოდებლების დიდ ყურადღებას.

ამასთან დაკავშირებით, შემუშავდა სპეციალური ტარიფები ხანდაზმული მოქალაქეებისა და შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირთა სოციალური მომსახურებისთვის. Მაგალითად:

• ბინაში იატაკის მარტივი სველი წმენდა ან სუფთა ჰაერზე გასეირნება ეღირება 193 რუბლი/საათში;
• უფრო მცირე საშინაო საქმეები - დაუთოება, სამრეცხაო, ჭურჭლის რეცხვა, ნაგვის გატანა - ეღირება 64 მანეთი. 20 წუთში;
• დახმარება სტუმრობისას საზოგადოებრივი ადგილებიან კლინიკები, გადახდა კომუნალურიკურორტებზე ვაუჩერების მიღებას, სხვადასხვა დოკუმენტების მომზადებაში დახმარებას ასევე აქვს თავისი ფასი - დაახლოებით 100-დან 200 რუბლამდე. პირველ საათზე.

პენსიის ოდენობიდან გამომდინარე, ხანდაზმულებს შეუძლიათ მიიღონ უფასო და ფასიანი სოციალური მომსახურება. SS სახლში ან ნახევრად სტაციონალურ პირობებში უფასოა მარტოხელა მოქალაქეებისთვის ან ხანდაზმული წყვილებისთვის, რომლებსაც აქვთ პენსია საარსებო მინიმუმზე (SL) ქვემოთ - პენსიონერებისთვის ეს თანხა 2019 წლისთვის უდრის 8269 რუბლს.

მომსახურების საფასურზე ფასდაკლება შესაძლებელია, თუ პენსია საარსებო მინიმუმის 100-250%-ია. მინიმალური თვიური ხელფასის 250%-ის გადაჭარბების შემთხვევაში პენსიონერი (ინვალიდი) იხდის სრულ ანაზღაურებას სოციალური მომსახურებისთვის.

სოციალური სერვისების უფასო მიწოდება მომსახურების სახით სახლში ან საავადმყოფოში ასევე ეძლევა არასრულწლოვანებს და მათ, ვინც დაზარალდა საგანგებო სიტუაციებიდან (გადაუდებელი სიტუაციები) ან საერთაშორისო სამხედრო კონფლიქტით. გარდა ამისა, ხელოვნების მიხედვით. 31 ფედერალური კანონი 2013 წლის 28 დეკემბრის No 442-F3, რუსეთის ფედერაციის მთავრობამ შეიძლება უზრუნველყოს სხვა კატეგორიის მოქალაქეების მიღება უფასო SS.

მიმღებთათვის სოციალური მომსახურების ორგანიზების პროცედურა

რაც შეეხება საკანონმდებლო ჩარჩორუსეთის ფედერაციის მოქალაქეებისთვის სოციალური მომსახურების სფეროში აქ მოქმედებს ფედერალური კანონი (FL) „რუსეთის ფედერაციის მოქალაქეებისთვის სოციალური მომსახურების საფუძვლების შესახებ“. დებულებები განსაზღვრავს ყველა სახის სოციალურ მომსახურებას, იძლევა სოციალური მომსახურების პრინციპებსა და ფორმებს და დეტალურად აღწერს მოქალაქეთათვის მათი ორგანიზების პროცესს. ტერმინი სოციალური სერვისების მიწოდების ტექნოლოგია ნიშნავს ტექნიკისა და მეთოდების ერთობლიობას, რომელსაც იყენებს სოციალური სერვისები. მომსახურება შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე მოქალაქეებისთვის ცხოვრების გასაადვილებლად.

ხანდაზმულთათვის MS მოიცავს არა მხოლოდ შინ მოვლას, არამედ ნახევრად ან სტაციონარულ მოვლას, ასევე გადაუდებელ და საკონსულტაციო დახმარებას. წინასწარი ღონისძიებები ტარდება დახმარების საჭიროების მქონე მოქალაქეების იდენტიფიცირებისა და აღრიცხვის მიზნით. სოციალური მომსახურების გაწევის შემდგომი პროცედურა და პირობები შემდეგია:

• დახმარების გაწევა სახლში, კვების, დასასვენებლად, სამედიცინო და ჰიგიენური პროცედურებით;
• დახმარება მოქალაქისთვის აუცილებელ ღონისძიებებში, იქნება ეს გარდაცვლილი ნათესავების დაკრძალვა თუ საპენსიო შეღავათების მიღების აუცილებლობა.

სოციალური მუშაკი უნდა დაეხმაროს SS-ის მიმღების საცხოვრებლის შეკეთებაში, უზრუნველყოს შეშითა და წყლით, და დამუშავდეს მისი პირადი ნაკვეთი. თუ პაციენტი ფსიქიურად დაავადებულია, ალკოჰოლზეა დამოკიდებული ან აქვს დაავადების მძიმე ფორმები, ის საჭიროებს მკურნალობას სპეციალიზებულ დაწესებულებებში.

ხანდაზმული მოქალაქეებისთვის და შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირებისთვის სოციალური მომსახურების სტაციონარული ფორმით მიწოდების პროცედურაა მათთვის:

• საცხოვრებელი ადგილი,
• ტანსაცმელი, ფეხსაცმელი, საწოლები,
• საკვები,
• ჰიგიენის პროცედურები,
• გასეირნების თანხლება,
• სამედიცინო დახმარება,
• კონსულტაცია და სხვა მსგავსი მომსახურება.

ასეთ დახმარებას უწევენ მოხუცთა სახლები, ხანდაზმულთა პანსიონები და თანამედროვე გერონტოლოგიური ცენტრები.

სხვადასხვა სახის სოციალური სერვისების აღწერა

რუსეთის ფედერაციის ბრძანებულება ადგენს მომსახურების ჩამონათვალს, რომელიც მომწოდებლებმა უნდა მიაწოდონ მიმღებებს. რუსეთის თითოეული რეგიონი ადგენს სახელმწიფოს მიერ გარანტირებული სოციალური სერვისების საკუთარ ტერიტორიულ სიას ფედერალური კანონით განსაზღვრული ძირითადის საფუძველზე. დახმარების სახეები მითითებულია სახელმწიფო სტანდარტის R 52884-2007 შესაბამისად. განმცხადებლებს შორის არიან პენსიონერები, შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირები, გაჭირვებული ოჯახები, ობლები და რთულ ცხოვრებისეულ სიტუაციებში მყოფი პირები.

სერვისების სრული აღწერა, რომელსაც სახელმწიფო გარანტიას აძლევს მოქალაქეთა გარკვეული კატეგორიისთვის (ფასიანი ან უფასო) შეიცავს სახელმწიფოს მიერ გარანტირებული სოციალური სერვისების ფედერალურ ჩამონათვალს.

ამ პოპულაციის ჯგუფების საავადმყოფოში ან სახლში მომსახურებას აქვს თავისი მახასიათებლები: თუ დაწესებულება უზრუნველყოფს კლიენტს სრული კონტროლიდა დაუყოვნებლივი დახმარება, შემდეგ სახლში ეს სერვისები რეგულარულია, მაგრამ წყვეტილი.

ფედერალურ სიაში წერია სავალდებულო გადაუდებელი დახმარება მათთვის, ვინც მუდმივად ან მხოლოდ დღის/ღამის განმავლობაში იმყოფება საავადმყოფოში ან ცხოვრობს სახლში, ასევე დამატებითი და გადაუდებელი დახმარების ტიპები.

რა საყოფაცხოვრებო მომსახურება მიეწოდება NSO მიმღებებს?

ხანდაზმული მოქალაქეების ან შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირების ნორმალური ფუნქციონირების ხელშეწყობის სერვისები მოიცავს სტანდარტულ საშინაო დავალებებს: სასურსათო პროდუქტების და საჭმლის მომზადება, წყლის მიწოდება, საცხოვრებელი ოთახების დასუფთავება და შეკეთება, კომუნალური გადასახადების გადახდა, საკითხავი და დასასვენებელი მასალების შეძენა, გასეირნების ორგანიზება.

მარტივად რომ ვთქვათ, სოციალური მუშაკი ასრულებს ყველა იმ ფუნქციას, რომელსაც ადამიანი ვერ ასრულებს დამოუკიდებლად ასაკის ან ავადმყოფობის და საყვარელი ადამიანების არარსებობის გამო. მოვლენები, როგორიცაა:

• ძირითადი საქონლის შეძენა,
• სახლის გათბობა (ცენტრალიზებული გათბობის არარსებობის შემთხვევაში),
• ნივთების ქიმწმენდაში ან ატელიეში მიტანა,
• დახმარება კორესპონდენციის წაკითხვაში და გაგზავნაში,
• დაკრძალვის ორგანიზება -

ასევე ჩვეულებრივ შედის სერვისების სიაში სოციალური მუშაკისახლში.

სოციალური და სამედიცინო სერვისების ჩამონათვალი

სოციალური მომსახურების კიდევ ერთი სახეობაა სამედიცინო. მათი მიზანია სუს მიმღების ჯანმრთელობის მხარდაჭერა და შენარჩუნება. ეს არის ისეთი სახის დახმარება, როგორიცაა:

სოციალური და სამედიცინო სერვისები სოციალური მომსახურების დაწესებულებებში, თუმცა ისინი განსხვავდება დაწესებულების მიხედვით, ჩვეულებრივ მოიცავს პროცედურების სტანდარტულ კომპლექტს, მათ შორის:

• მედიკამენტური დახმარება;
• დიაგნოსტიკა;
• საჭირო მედიკამენტებით უზრუნველყოფა;
• შშმ პირთა სარეაბილიტაციო ღონისძიებები;
• სტომატოლოგიური და სმენის მოვლის მომსახურება;
• სამედიცინო ჩატარების ექიმის მიერ დანიშნული პროცედურები (ინექციები, კომპრესები, სახვევები, ნაწოლების მკურნალობა და ა.შ.);
• კონსულტაციები ექიმებთან;
• ფიზიკური ვარჯიში.

თუ პაციენტს აქვს სამედიცინო დასკვნა მისი ჯანმრთელობის მდგომარეობის შესახებ, სოციალური დახმარების მიღების აუცილებლობისა და სახლის მოვლის უკუჩვენებების არარსებობის შესახებ, და ასევე დოკუმენტი, რომელიც ადასტურებს მისი პენსიის ოდენობას მინიმუმზე დაბალი, მაშინ სამედიცინო და სოციალური მომსახურება იქნება. თავისუფალი მისთვის.

ფსიქოლოგიური მხარდაჭერა

ფსიქოლოგიური დახმარების კუთხით, NSO მიმღებებს ეძლევათ:

• კონსულტაცია,
• შესწორება,
• ტრენინგები,
• დიაგნოსტიკა,
• ჯგუფური კლასები,
• საუბრები,
• მორალური მხარდაჭერა,
• მოტივაცია.

სოციალური მუშაკი უნდა ეცადოს ყველაფერი გააკეთოს იმისთვის, რომ პაციენტი გაუმკლავდეს შინაგან გამოცდილებას, წუხილს, გრძნობდეს საჭიროდ და იყოს ოპტიმისტური. ამ სფეროში ყველა სერვისი აუცილებლად ანონიმური და კონფიდენციალურია.

სოციალური და პედაგოგიური მომსახურების გაწევა

პოზიტიური ინტერესების ჩამოყალიბება, საინტერესო დასვენების ორგანიზება, შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე ბავშვებში ან ხანდაზმულ მოქალაქეებში ქცევითი გადახრების განვითარების პრევენცია უაღრესად მნიშვნელოვანი საქმიანობაა. სოციალური და პედაგოგიური მომსახურება მოიცავს:

• თემატური კონსულტაციები,
• დიაგნოსტიკა და გამოკვლევები,
• კორექტირებისა და რეაბილიტაციის ღონისძიებები.

მაგალითად, შეგიძლიათ პაციენტთან ერთად წახვიდეთ თეატრში, კინოში, გამოფენაზე ან ექსკურსიაზე. კლიენტების გონებრივი და ფიზიკური შესაძლებლობების გათვალისწინებით, სოციალური მუშაკები ხშირად აწყობენ სხვადასხვა კლუბებს და ატარებენ ტრენინგ ღონისძიებებს სხვადასხვა თემაზე.

რა შედის სოციალური და შრომითი მომსახურების კონცეფციაში

მოხუცი ან ჯანმრთელობის პრობლემების მქონე ადამიანებმაც კი უნდა იგრძნონ თავი საზოგადოებისთვის აუცილებელი. ამაში მათ სოციალური და შრომითი რეაბილიტაცია ეხმარება. ამ ტიპის სახელმძღვანელოს მიზანია გამოავლინოს პიროვნების მიდრეკილებები და ინტერესები, რის საფუძველზეც შეირჩეს შესაფერისი პროფესია და, საჭიროების შემთხვევაში, დახმარება მოსამზადებელი კურსების დასრულებაში.

სოციალური მუშაკის ამოცანები მოიცავს:

• კარიერული ხელმძღვანელობის ტესტების ორგანიზება,
• დახმარება პროფესიის არჩევაში,
• ფოკუსირება ყველაზე მნიშვნელოვანზე პროფესიული თვისებებიკლიენტი,
• ჩაატაროს ინტერვიუები და კონსულტაციები,
• ხელი შეუწყოს პროფესიის შეძენას და შემდგომ დასაქმებას.

შრომის უზრუნველყოფის ფორმა SS ჩვეულებრივ ნახევრად სტაციონარულია.

სოციალური მომსახურების მიმღებთა უფლებების დაცვა

მენეჯმენტის სხვა სისტემებს შორის მნიშვნელოვანი ადგილი უკავია სამართლის სფეროში მომხმარებელთა მომსახურებას. სოციალური სამსახური იცავს სოციალური უზრუნველყოფის მიმღებთა ინტერესებს მათი კანონიერი უფლებების დარღვევის შემთხვევაში, უზრუნველყოფს იურიდიული დახმარებადა საჭიროების შემთხვევაში ადვოკატის მომსახურება.

ქვემოთ მოცემულია კანონის სფეროში მოხუცებისა და შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირთა სოციალური სერვისების ჩამონათვალი:

• დახმარება საპენსიო ან სადაზღვევო პოლისის მიღებაში;
• დახმარება შეღავათიანი გადახდების მიღებაში;
• კონსულტაცია ადვოკატთან;
• დოკუმენტების მომზადება, მინდობილობა;
• საჩივრების შეტანა.

იმის ცოდნა, რომ სოციალური სამსახურის მუშაკი ყოველთვის გასცემს იურიდიულ კონსულტაციას და მოვა სამაშველოში, პენსიონერები ან სოციალური სერვისების მიმღებთა სხვა კატეგორიები იწყებენ თავს უფრო თავდაჯერებულად და გადამწყვეტად, მზად არიან დაჟინებით მოითხოვონ თავიანთი უფლებები და ეძებონ სამართლიანობა.

სოციალური სერვისების კომპლექტის მიღება

სოციალური სერვისების ნაკრები მოქალაქეს ენიჭება განცხადების საფუძველზე, რომლის წარდგენა შესაძლებელია როგორც წერილობით, ასევე ელექტრონული ფორმა. საბუთების წარდგენის დღიდან ათი დღის ვადაში დგება SU-ს მიღების ინდივიდუალური პროგრამა, რომელშიც მითითებული უნდა იყოს მომსახურების ფორმა, დახმარების სახეები, მათი მოცულობა და სიხშირე, აგრეთვე SU-ის მიწოდების პირობები, ვადები და მათი მომწოდებლები.

სოციალური მომსახურების გაწევის საბუთების მომზადება

პირველი, რაც აპლიკანტმა უნდა გააკეთოს, არის სოციალური სერვისების განაცხადის ფორმის შევსება, რომლის ჩამოტვირთვა შესაძლებელია ინტერნეტიდან. აქ საჭირო იქნება შემდეგი ინფორმაცია:

• პასპორტის მონაცემები და განმცხადებლის ტელეფონის ნომერი;
• მომსახურების ფორმა და სახეობა, რომელსაც აპლიკანტი სჭირდება;
• სასურველი სერვისის პროვაიდერები;
• გარემოებები, რომლებიც აიძულებს მოქალაქეს მიმართოს სუ-ს;
• განმცხადებლის საცხოვრებელი პირობები;
• ოჯახის შემადგენლობა;
• თვიური შემოსავლის მონაცემები.

განაცხადის დასასრულს თქვენ უნდა განათავსოთ ნიშანი პერსონალური მონაცემების დამუშავებაზე თანხმობის მითითებით, შემდეგ ხელმოწერა, სრული სახელი და ფორმის შევსების თარიღი.

მოქალაქე დებს ხელშეკრულებას კონკრეტულ მიმწოდებელთან დამატებითი ფასიანი სოციალური მომსახურების გაწევისთვის. აქ წერია:

• ინდივიდუალური გეგმით განსაზღვრული დებულებები,
• მიმღების და მიმწოდებლის უფლებები და მოვალეობები,
• ფასიანი SS-ის ღირებულება და მათი გადახდის პროცედურა.

ბუღალტრული აღრიცხვისთვის დამატებითი სერვისებიდგება მიღება-ჩაბარების მოწმობა, სადაც თითოეული სახის მომსახურებისთვის მითითებულია მათი დაგეგმილი და ფაქტობრივი რაოდენობა, სერვისის მიმღებთა რაოდენობა და გადახდის მთლიანი თანხა.

სოციალური მომსახურების კომპლექტის მიღების უფლების მქონე მოქალაქის სპეციალური ბარათი (ფორმა 030-ლ/უ) გაიცემა, თუ სს-ის მიმღებს დაუნიშნავს უფასო მედიკამენტები. ეს სერტიფიკატი შეიცავს ყველა მონაცემს გამოწერილი და მიღებული მედიკამენტების შესახებ ერთი წლის განმავლობაში, დამატებითი მედიკამენტების მიწოდების ნებართვის მიღების დღიდან. მას ავსებს ექიმი, რომელიც დანიშნავს მედიკამენტებს და აფთიაქს, რომელიც მათ უზრუნველყოფს. ვარგისიანობის ვადის გასვლის შემდეგ ბარათი ბრუნდება კლინიკაში და შეიტანება პაციენტის სამედიცინო ჩანაწერში.

სად უნდა მიმართოთ NSO-ს მისაღებად

ყველა EDV მიმღებს აქვს უფლება 2019 წელს მიიღოს სოციალური სერვისების კომპლექტი ყოველთვიური გადასახადის მინიჭების დღიდან. სოციალური მომსახურების გაწევაზე შევსებული განაცხადით, ასევე ორიგინალური პასპორტით, მოქალაქეს შეუძლია მიმართოს დეპარტამენტს Საპენსიო ფონდირუსეთი (PFR) საცხოვრებელ ადგილას, სადაც ის იღებს ყოველთვიურ გადასახადს. საპასუხოდ, განმცხადებელს ეძლევა შეტყობინება, რომ დოკუმენტები მიღებულია განსახილველად.

სოციალური სერვისების ნაკრებიდან უარის რეგისტრაცია

NSO-ის ნებისმიერ მიმღებს უფლება აქვს უარი თქვას სოციალურ მომსახურებაზე და სოციალურ მომსახურებაზე. მნიშვნელოვანია გვახსოვდეს, რომ უარის შემთხვევაში, NSU-ის ღირებულება ერიცხება პენსიის დამატებით. 2019 წლიდან სოციალური მომსახურების პაკეტის ჯამური ღირებულებაა 1075 რუბლი, ეს თანხა მოიცავს:

• მედიკამენტების ღირებულება - 828 რუბლი;
• ვაუჩერები სანატორიუმ-კურორტზე მკურნალობისთვის - 128 რუბლი;
• საგარეუბნო ან საქალაქთაშორისო ტრანსპორტით მგზავრობის გადახდა მკურნალობის ადგილზე და უკან – 119 რუბლი.

თუ პაკეტზე ნაწილობრივ უარს იტყვით, რაც ასევე დასაშვებია, მაშინ პენსიას დაემატება NSO-დან გამორიცხული მომსახურების ღირებულება.

უარი შეიძლება გაიცეს იმავე საპენსიო ფონდის ფილიალში, სადაც ადრე იყო წარდგენილი განცხადება NSO-ს უზრუნველყოფის შესახებ. სოციალური სერვისების კომპლექტის მიღებაზე უარის თქმის ნიმუში შეიცავს სოციალური სერვისების ზემოაღნიშნულ ჩამონათვალს, რომელთაგან უნდა იყოს მონიშნული ის, რომელზეც მიმღებმა გადაწყვიტა უარი ეთქვა.

როგორ ფასდება სოციალური მომსახურების ხარისხი?

ზედამხედველობისა და დახმარების საჭიროების მქონე მოქალაქეებისთვის სოციალური სერვისების დონის ამაღლების მიზნით აუცილებელია მომსახურების მიმწოდებლის მიერ გაწეული მომსახურების სისრულის, დროულობის და ეფექტურობის მონიტორინგი. ყველაზე სანდო შეფასება იქნება თავად NSO-ს მიმღებები, მაგალითად, რამდენია მათი ოჯახი ან სამართლებრივი პრობლემებიგაუმჯობესდა მორალური, ფსიქოლოგიური და ფიზიკური მდგომარეობა.

სოციალური სერვისების ხარისხის მონიტორინგის მიზნით სახელმწიფომ შეიმუშავა სპეციალური სოციალური სერვისების მიწოდების სტანდარტი (GOST R 52496-2005). ის უზრუნველყოფს წარმატებისა და ეფექტურობის ძირითად კრიტერიუმებს მოწოდებული CS-ის თითოეული ტიპისთვის. მთლიანობაში თუ ვისაუბრებთ სოციალურ სერვისებზე, ექნება მაღალი ხარისხი, თუ:

კონტროლს ექვემდებარება პროვაიდერის მიერ მიწოდებული სოციალური მომსახურების ხარისხზე მოქმედი ფაქტორები. ეს:

• დაწესებულების მიერ სოციალური მომსახურების გაწევის შესაძლებლობის დოკუმენტური მტკიცებულება;
• მოსახლეობისთვის სოციალური მომსახურების მიმწოდებელი დაწესებულების თანამშრომელთა პროფესიონალიზმი და კვალიფიკაცია;
• დაწესებულების საკმარისი უზრუნველყოფა აღჭურვილობით, ხელსაწყოებით, აღჭურვილობით;
• კლიენტებისთვის SS-ის მიწოდების პროცედურა;
• ხელმისაწვდომობა საკუთარი სისტემასაქმიანობის მონიტორინგი.

CS-ის მიმწოდებელი დაწესებულების საქმიანობის, მისი მზადყოფნის, აღჭურვილობისა და თანამშრომლების კვალიფიკაციის შეფასება CS-ის ხარისხის კონტროლის ყველაზე მნიშვნელოვანი კომპონენტია.

შეაჯამეთ

საკანონმდებლო ბაზა სოციალური სერვისების მიწოდების სფეროში – დაწყებული ყოველდღიურ ცხოვრებაში დაწყებული უფასო სამედიცინო მომსახურებით დამთავრებული – გააზრებულია ყველა დეტალზე. სახელმწიფო უზრუნველყოფს სოციალური მომსახურების გაწევის სხვადასხვა ფორმებს, მეთოდებს, ტიპებს, მოდელებს: ფასიანი და უფასო, სახლში ან საავადმყოფოში, საყოფაცხოვრებო, სამედიცინო, იურიდიული, ფსიქოლოგიური, პედაგოგიური, შრომითი და ა.შ. ნებისმიერს, ვინც იღებს ყოველთვიურ გადასახადებს, შეუძლია მიმართოს მათ. ნაღდი ანგარიშსწორებითარასაკმარისი ფინანსური მხარდაჭერის ან ჯანმრთელობის მიზეზების გამო.

ილია ნიკიტინი (ჯერ არ არის რეიტინგი)

Სოციალური სერვისები- მოქალაქეთა სოციალური მხარდაჭერის სახელმწიფო სისტემის განუყოფელი ელემენტი, რომელიც მოიცავს სხვადასხვა სახის სოციალურ მომსახურებას, რომელიც გაწეულია უფასოდ ან ფასდაკლებით და მიმართულია მოქალაქეებისთვის ავადმყოფობის, ინვალიდობის, სიბერის ან მრავალშვილიანი ოჯახების გამო მათი სპეციფიკური საჭიროებების დასაკმაყოფილებლად.

რუსეთის ფედერაციაში მოსახლეობის სოციალური მომსახურების სფეროში სამართლებრივი რეგულირების საფუძვლები დადგენილია 2013 წლის 28 დეკემბრის №442-FZ ფედერალური კანონით „რუსეთის ფედერაციაში მოქალაქეთა სოციალური მომსახურების საფუძვლების შესახებ“ (შემდგომში). მოხსენიებულია, როგორც ფედერალური კანონი No442-FZ), რომლის მე-3 მუხლის მე-2 ნაწილის შესაბამისად

„სოციალური სერვისი არის ქმედება ან ქმედება სოციალური მომსახურების სფეროში, რათა უზრუნველყოს მოქალაქის მუდმივი, პერიოდული, ერთჯერადი დახმარება, მათ შორის გადაუდებელი დახმარება, რათა გააუმჯობესოს მისი საცხოვრებელი პირობები და (ან) გააფართოოს მისი უნარი დამოუკიდებლად უზრუნველყოს. მისი ძირითადი ცხოვრებისეული მოთხოვნილებები.

მოქალაქეებისთვის სოციალური მხარდაჭერის ღონისძიებების გაწევა მომსახურების სახით ითვალისწინებს სოციალური სერვისების ფართო სპექტრის მიწოდებას რთულ ცხოვრებისეულ სიტუაციებში მყოფ პირთათვის:

• მოხუცები და შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე მოქალაქეები:
  • სოციალური მომსახურება სახლში ხანდაზმული და შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე მოქალაქეებისთვის
• ობლები.
• მშობლების მზრუნველობის გარეშე დარჩენილი ბავშვები.
• განვითარების შეფერხების მქონე ბავშვები.
• ოჯახები ბავშვებთან ერთად.
• ლტოლვილები და იძულებითი მიგრანტები.
• გარკვეული ასაკისა და პროფესიის გარეშე პირები, ზოგიერთი სხვა კატეგორიის მოქალაქეები.

№442-FZ ფედერალური კანონის მე-19 მუხლის 1-ლი ნაწილის შესაბამისად, „სოციალური მომსახურება მიეწოდება მათ მიმღებებს სოციალური მომსახურების სახით სახლში, ან ნახევრად სტაციონარული ფორმით, ან სტაციონარული ფორმით“.

მთლიანობაში ქვეყანაში სახელმწიფო სოციალური მომსახურება ყოველწლიურად 540 ათასზე მეტ ადამიანს ეძლევა მხოლოდ სტაციონარულ პირობებში, მათ შორის:

• სტაციონარული დაწესებულებები ხანდაზმულთა და შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირთათვის (მოზარდები და ბავშვები).
• პანსიონები ობლებისა და მშობელთა მზრუნველობის გარეშე ბავშვებისთვის.
• ხანდაზმულთა და შშმ პირთა სოციალური მომსახურების ცენტრების დროებითი განთავსების განყოფილებები.
• სპეციალური სახლები მარტოხელა მოხუცებისთვის.
• დაწესებულებები ფიქსირებული საცხოვრებელი ადგილის ან პროფესიის გარეშე პირებისთვის.

კიდევ უფრო დიდი მოცულობის სოციალურ მომსახურებას სახელმწიფო უწევს არასტაციონარულ პირობებში და სახლში გადაუდებელი სოციალური სამსახურები, სოციალური მომსახურების ცენტრები და სოციალური მომსახურების განყოფილებები სახლში, სოციალური რეაბილიტაციის სერვისები და სოციალური და სამედიცინო მომსახურების სპეციალიზებული განყოფილებები სახლში ხანდაზმულთათვის. მოქალაქეები და ინვალიდები.

გარდა ამისა, მოქალაქეთა სოციალური მხარდაჭერის ღონისძიებები სოციალური სერვისების სახით მოიცავს სამედიცინო დახმარებადა მკურნალობა, სამედიცინო დახმარება, სანატორიუმის და საკურორტო მომსახურება სამედიცინო მიზეზების გამო, სატრანსპორტო საშუალებების ან სატრანსპორტო საშუალებების უზრუნველყოფა, პროფესიული განათლებადა შშმ პირთა დასაქმება, პროთეზირება და ორთოპედიული მოვლა, სკოლამდელი და სკოლის ასაკის ბავშვებისთვის დასვენებისა და ჯანმრთელობის გაუმჯობესების სერვისები.

სოციალური მომსახურების უფასოდ მიწოდება ხორციელდება ფედერალური კანონის N 442-FZ 31-ე მუხლის საფუძველზე:

• მცირეწლოვანი ბავშვები;
• საგანგებო სიტუაციების, შეიარაღებული საერთაშორისო (ეთნიკური) კონფლიქტების შედეგად დაზარალებული პირები,

ასევე დაბალშემოსავლიანი სოციალური მომსახურების მიმღებები და რეგიონული კანონმდებლობით დადგენილი სხვა კატეგორიის მოქალაქეები.

თქვენი კარგი სამუშაოს გაგზავნა ცოდნის ბაზაში მარტივია. გამოიყენეთ ქვემოთ მოცემული ფორმა

სტუდენტები, კურსდამთავრებულები, ახალგაზრდა მეცნიერები, რომლებიც იყენებენ ცოდნის ბაზას სწავლასა და მუშაობაში, ძალიან მადლობლები იქნებიან თქვენი.

გამოქვეყნდა http://www.allbest.ru/

შესავალი

„სახელმწიფო ფუნქცია“, „სახელმწიფო სამსახური“ ცნებების ზოგადი მახასიათებლები.

დასკვნა

ბიბლიოგრაფია

შესავალი

სოციალური დახმარების სახელმწიფო სამსახური

რთული ცხოვრებისეული მდგომარეობა - გარემოებები, რომლებიც აუარესებს ან შეიძლება გააუარესოს მოქალაქის ცხოვრების პირობები (უნარშეზღუდულობა, სიბერის გამო თვითმოვლის შეუძლებლობა, ავადმყოფობა, ობლობა, უყურადღებობა, სიღარიბე, უმუშევრობა, კონკრეტული საცხოვრებელი ადგილის არქონა, კონფლიქტები და ძალადობა. ოჯახში, სიმარტოვე და ა.შ.) რომელსაც თავისით ვერ უმკლავდება.

შესაბამისად, ნებისმიერი სიტუაცია, რომელიც ობიექტურად არღვევს მოქალაქის ცხოვრებას, რომელსაც ის თავისით ვერ გადალახავს, ​​აძლევს უფლებას მიიღოს სახელმწიფოს მიერ გარანტირებული სოციალური მხარდაჭერის შესაბამისი ზომები. ამრიგად, მოქალაქეთა კატეგორიების სია, რომლებიც იღებენ შესაბამის სოციალურ მხარდაჭერას, ძალიან ვრცელი და მოძრავია შემადგენლობით.

სამუშაოს მიზანი: სოციალური პოლიტიკის სამინისტროს მიერ სახელმწიფოს ფუნქციების გათვალისწინება მძიმე ცხოვრებისეულ სიტუაციებში მყოფი ადამიანებისთვის საჯარო სერვისების მიწოდებაში. სვერდლოვსკის რეგიონი.

სამუშაოს მიზნები: სვერდლოვსკის ოლქის სოციალური პოლიტიკის სამინისტროს მიერ რთულ ცხოვრებისეულ სიტუაციებში მყოფი ადამიანებისთვის საჯარო სერვისების მიწოდების სამთავრობო ფუნქციების განსაზღვრა.

„სახელმწიფო ფუნქცია“, „სახელმწიფო სამსახური“ ცნებების ზოგადი მახასიათებლები.

საჯარო სამსახური - ორგანოს საქმიანობა აღმასრულებელი ხელისუფლებასაჯარო სამსახურის უზრუნველყოფა, გამოხატული ქმედებების ჩადენაში და (ან) გადაწყვეტილებების მიღება, რომლებიც იწვევს სამართლებრივი ურთიერთობის წარმოქმნას, შეცვლას ან შეწყვეტას ან დოკუმენტირებული ინფორმაციის (დოკუმენტის) გაჩენას მოქალაქის ან ორგანიზაციის განცხადებასთან დაკავშირებით, რათა განხორციელდეს მათი უფლებები, კანონიერი ინტერესები ან შეასრულონ მათზე დაკისრებული მარეგულირებელი სამართლებრივი აქტები.

საჯარო სამსახური და საჯარო ფუნქცია ასახავს სახელმწიფოსა და საზოგადოებას შორის ურთიერთქმედების პროცესებს, მათი ფუნდამენტური განსხვავება მდგომარეობს ურთიერთქმედების ინიციატორში:

1) თუ ურთიერთქმედების ინიციატორი არის სახელმწიფო ორგანო (მაგალითად, საკონტროლო შემოწმების ჩატარება, რაიმე ზოგადი ტარიფის გამოთვლა და ა.შ.), მაშინ ურთიერთქმედება კვალიფიცირდება როგორც სახელმწიფო ფუნქცია;

2) თუ ურთიერთქმედების ინიციატორი არის მოქალაქე ან ორგანიზაცია (მაგალითად, პასპორტის აღება, საქმიანობის ლიცენზირება, ინდივიდუალური ტარიფის გამოთვლა, დაკარგული დოკუმენტის დუბლიკატის მოპოვება, მედიისთვის ინფორმაციის მოთხოვნა), მაშინ ასეთი ურთიერთქმედება საჯაროა. სერვისი.

საჯარო სამსახურების რეესტრი არის საჯარო სამსახურების ნუსხა, რომელსაც აყალიბებენ აღმასრულებელი ორგანოები თავიანთი ფუნქციების შესაბამისად. საჯარო სამსახურების რეესტრს ადმინისტრაციული რეფორმის კომისიის ექსპერტთა ჯგუფის მიერ ექსპერტიზის გავლის შემდეგ ამტკიცებს აღმასრულებელი ხელისუფლების ხელმძღვანელი. საჯარო სერვისების რეესტრის წინასწარი შემოწმება აუცილებელია საზოგადოებისთვის გადაჭარბებული საჯარო სერვისების დაკისრების თავიდან ასაცილებლად. საჯარო სერვისების რეესტრი მოიცავს სერვისებს, რომლებიც დაკავშირებულია მოქალაქეებთან (ორგანიზაციებთან) ურთიერთობასთან.

საჯარო სერვისის მომხმარებელი არის რუსეთის ფედერაციის მოქალაქე, უცხო ქვეყნის მოქალაქე, მოქალაქეობის არმქონე პირი (შემდგომში - მოქალაქე) ან ორგანიზაცია, რომელმაც მიმართა აღმასრულებელ ხელისუფლებას, რომელიც უზრუნველყოფს საჯარო მომსახურებას უფლებების ან კანონიერი ინტერესების განსახორციელებლად. მარეგულირებელი სამართლებრივი აქტებით დაკისრებული მოვალეობების შესრულება.

საჯარო სამსახურის სტანდარტი - სავალდებულო წესები, რომლებიც ადგენს მოთხოვნებს საჯარო სერვისების მიწოდებისთვის, მათ შორის, ამ საჯარო სერვისის მიწოდების პროცესის, ფორმის, შინაარსისა და შედეგის ჩათვლით, საჯარო სერვისის მომხმარებლის ინტერესებიდან გამომდინარე.

სამართლებრივი რეგულირებართულ ცხოვრებისეულ სიტუაციებში მყოფი ადამიანებისთვის საჯარო სერვისების მიწოდება

საფუძვლები საკანონმდებლო რეგულირებასოციალური მომსახურების გაწევა იმ მოქალაქეებისთვის, რომლებიც აღმოჩნდებიან რთულ ცხოვრებისეულ სიტუაციებში, დადგენილია 2013 წლის 28 დეკემბრის N 442-FZ ფედერალური კანონით "მოსახლეობის სოციალური მომსახურების საფუძვლების შესახებ". ეს ფედერალური კანონი განსაზღვრავს სოციალურ მომსახურებას, როგორც სოციალური სერვისების საქმიანობას სოციალური მხარდაჭერისთვის, სოციალური, სოციალური, სამედიცინო, ფსიქოლოგიური, პედაგოგიური, სოციალური და იურიდიული სერვისების მიწოდებისთვის. ფინანსური დახმარებართულ ცხოვრებისეულ სიტუაციებში მყოფი მოქალაქეების სოციალური ადაპტაციისა და რეაბილიტაციის განხორციელება. ხელოვნების შესაბამისად. ამ ფედერალური კანონის მე-7 მუხლით, სახელმწიფო უზრუნველყოფს მოქალაქეებს სოციალური მომსახურების უფლებას სახელმწიფო სისტემასოციალური მომსახურება N 442-FZ ფედერალური კანონით განსაზღვრული ძირითადი ტიპების მიხედვით, კანონებითა და რუსეთის ფედერაციის შემადგენელი სუბიექტების სხვა მარეგულირებელი სამართლებრივი აქტებით დადგენილი წესით და პირობებით.

სოციალური მომსახურების ძირითადი ტიპები მოქალაქეებისთვის, რომლებიც აღმოჩნდებიან რთულ ცხოვრებისეულ სიტუაციებში, ზემოაღნიშნული ფედერალური კანონის შესაბამისად, არის:

მატერიალური დახმარება;

სოციალური მომსახურება სახლში;

სოციალური მომსახურება სტაციონარული დაწესებულებებში;

დროებითი თავშესაფრის უზრუნველყოფა;

სოციალური მომსახურების დაწესებულებებში დღიური ყოფნის ორგანიზება;

საკონსულტაციო დახმარება;

სარეაბილიტაციო მომსახურება.

სოციალური მომსახურება მოსახლეობას უსასყიდლოდ და საფასურად ეძლევა. სოციალური მომსახურების სახელმწიფო სისტემაში უფასო სოციალური მომსახურება სოციალური მომსახურების სახელმწიფო სტანდარტებით განსაზღვრული ოდენობით მიეწოდება მოსახლეობის შემდეგ ჯგუფებს:

1) მოქალაქეები, რომლებსაც არ შეუძლიათ სიბერის, ავადმყოფობის, ინვალიდობის გამო თავის მოვლა, რომლებსაც არ ჰყავთ ნათესავები, რომლებიც ვერ უზრუნველყოფენ მათ დახმარებას და ზრუნვას - თუ ამ მოქალაქეების საშუალო შემოსავალი ერთ სულ მოსახლეზე დაბალია საარსებო მინიმუმზე. რუსეთის ფედერაციის შემადგენელი სუბიექტი, რომელშიც ისინი ცხოვრობენ;

2) უმუშევრობის, სტიქიური უბედურებების, კატასტროფების, შეიარაღებული და ეთნიკური კონფლიქტების შედეგად დაზარალებული მოქალაქეები;

3) არასრულწლოვანი ბავშვები რთულ ცხოვრებისეულ სიტუაციებში.

N 442-FZ ფედერალური კანონის შემუშავებისას მიღებული ძირითადი მარეგულირებელი სამართლებრივი აქტები მოქალაქეებისთვის სოციალური დახმარების ღონისძიებების გატარების სფეროში, რომლებიც აღმოჩნდებიან სვერდლოვსკის რეგიონში რთულ ცხოვრებისეულ სიტუაციებში, მოიცავს:

2007 წლის 29 ოქტომბრის სვერდლოვსკის ოლქის კანონი N 126-OZ „სვერდლოვსკის რეგიონში სახელმწიფო სოციალური დახმარების გაწევის შესახებ დაბალი შემოსავლის მქონე ოჯახებისთვის, მარტო მცხოვრები დაბალი შემოსავლის მქონე მოქალაქეებისთვის, რეაბილიტირებული პირებისთვის და პირებისთვის. მსხვერპლად აღიარესპოლიტიკური რეპრესიებისგან და სხვა კატეგორიის მოქალაქეებისა და უზრუნველყოფისგან სოციალური გარანტიებიდაბალშემოსავლიანი ოჯახები, მარტო მცხოვრები დაბალშემოსავლიანი მოქალაქეები“;

სვერდლოვსკის ოლქის კანონი 03/07/2006 N 10-OZ „სვერდლოვსკის ოლქის მოსახლეობის სოციალური მომსახურების შესახებ“;

სვერდლოვსკის ოლქის მთავრობის 2011 წლის 19 აპრილის დადგენილება N 426-PP „სამთავრობო დაწესებულებების მიერ მოწოდებული (შესრულებული) სახელმწიფო სერვისების (სამუშაოების) ძირითადი (სექტორული) ჩამონათვალის დამტკიცების შესახებ მოსახლეობისთვის სოციალური მომსახურების სფეროში“. ;

სვერდლოვსკის ოლქის მთავრობის 2005 წლის 30 ივნისის No520-PP დადგენილება „სოციალური მხარდაჭერის ღონისძიებების შესახებ“. ინდივიდუალური კატეგორიებისვერდლოვსკის რეგიონში მცხოვრები მოქალაქეები“;

სვერდლოვსკის ოლქის მთავრობის 2009 წლის 15 ოქტომბრის N 1287-PP დადგენილება „სვერდლოვსკის რეგიონში მოსახლეობისთვის სოციალური მომსახურების განხორციელების შესახებ რუსეთის ფედერაციის ეროვნული სტანდარტების შესაბამისად“.

რთულ ცხოვრებისეულ სიტუაციებში მყოფი მოქალაქეების სოციალური მომსახურება უნდა შეესაბამებოდეს სახელმწიფო სტანდარტებს, რომლებიც ადგენს ძირითად მოთხოვნებს სოციალური სერვისების მოცულობისა და ხარისხის, მათი მიწოდების წესსა და პირობებზე. სოციალური მომსახურების სახელმწიფო სტანდარტების დაწესება ხორციელდება რუსეთის ფედერაციის შემადგენელი ერთეულების სახელმწიფო ორგანოების მიერ დადგენილი წესით.

რთულ ცხოვრებისეულ სიტუაციებში მყოფი მოქალაქეებისთვის სოციალური სერვისების მიწოდება

რთულ ცხოვრებისეულ სიტუაციებში მყოფი მოქალაქეების სოციალური მომსახურება უზრუნველყოფილია შემდეგი ძირითადი სოციალური სერვისებით, რომლებიც გათვალისწინებულია სოციალური მომსახურების სახელმწიფო სტანდარტით სვერდლოვსკის რეგიონის მოსახლეობისთვის:

Სოციალური სერვისები;

სოციალური და სამედიცინო მომსახურება;

სოციალური და ფსიქოლოგიური მომსახურება;

სოციალური და პედაგოგიური მომსახურება;

სოციალური და იურიდიული მომსახურება;

მატერიალური დახმარება.

სვერდლოვსკის ოლქის ტერიტორიაზე ეს მომსახურება მიეწოდება მოქალაქეებს, რომლებიც აღმოჩნდებიან რთულ ცხოვრებისეულ სიტუაციებში, ხანდაზმული და შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე მოქალაქეების და შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე ბავშვების სტაციონარული მომსახურების პირობებში; სახლში დაფუძნებული მომსახურება შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირთა და ხანდაზმული მოქალაქეებისთვის; არასრულწლოვანთა და მოწესრიგებულ მოქალაქეთა დროებითი თავშესაფრით უზრუნველყოფა; საკონსულტაციო დახმარება დაბალი შემოსავლის მქონე მოქალაქეებისთვის, რომლებიც აღმოჩნდებიან რთულ ცხოვრებისეულ სიტუაციებში; შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირთა და ხანდაზმულთა დღის მოვლა.

რთულ ცხოვრებისეულ სიტუაციებში მყოფი მოქალაქეების სოციალური მომსახურება უზრუნველყოფილია სოციალური მომსახურების დაწესებულებებში:

1) მოსახლეობის სოციალური მომსახურების ყოვლისმომცველი ცენტრები (KTSSN " ოქროს შემოდგომა» N. Tagil, KTSSON Kushva, KTSSON „ვეტერანი“ Kamensk-Uralsky)

2) ოჯახებისა და ბავშვების სოციალური დახმარების ტერიტორიული ცენტრები (სახელმწიფო სახელმწიფოს მიერ დაფინანსებული ორგანიზაციასოციალური მომსახურება სვერდლოვსკის ოლქის მოსახლეობისთვის "ირბიტი ოჯახებისა და ბავშვების სოციალური დახმარების ცენტრი", სახელმწიფო საბიუჯეტო ინსტიტუტი SON SO "ქალაქ ვერხნიაია პიშმას CSPS და D", ნიჟნი თაგილის ოჯახებისა და ბავშვების სოციალური დახმარების ცენტრი)

3) სოციალური მომსახურების ცენტრები;

4) არასრულწლოვანთა სოციალური სარეაბილიტაციო ცენტრები (სვერდლოვსკის ოლქის მოსახლეობის სოციალური მომსახურების სახელმწიფო საბიუჯეტო დაწესებულება "ქალაქ ნიჟნი თაგილის ლენინსკის რაიონის არასრულწლოვანთა სოციალური სარეაბილიტაციო ცენტრი, ნიჟნი თაგილის სოციალური სარეაბილიტაციო ცენტრი არასრულწლოვანთა No 1" ცისარტყელა ");

5) მშობელთა მზრუნველობის გარეშე დარჩენილი ბავშვების დახმარების ცენტრები (სახელმწიფო რეგიონალური სოციალური მომსახურების დაწესებულება „ქალაქ ნიჟნი თაგილის არასრულწლოვანთა სოციალური სარეაბილიტაციო ცენტრი No2 „ღიმილი“)

6) ბავშვთა და მოზარდთა სოციალური თავშესაფრები (სახელმწიფო საბიუჯეტო დაწესებულება სვერდლოვსკის ოლქის მოსახლეობის სოციალური მომსახურებისთვის "სოციალური თავშესაფარი სეროვსკის რაიონის ბავშვთა და მოზარდთათვის")

7) მოსახლეობის ფსიქოლოგიური და პედაგოგიური დახმარების ცენტრები;

8) გადაუდებელი ფსიქოლოგიური დახმარების ცენტრები ტელეფონით;

9) სოციალური დახმარების ცენტრები (განყოფილებები) სახლში;

10) ღამისთევა სახლებში (სვერდლოვსკის ოლქის მოსახლეობის სოციალური მომსახურების სახელმწიფო საბიუჯეტო დაწესებულება „ღამე დარჩი სახლში“);

11) სპეციალური სახლები მარტოხელა მოხუცებისთვის;

12) სტაციონარული სოციალური მომსახურების დაწესებულებები (ხანდაზმულთა და შშმ პირთა პანსიონი, ფსიქონევროლოგიური პანსიონი, გონებრივად ჩამორჩენილი ბავშვთა ბავშვთა სახლები, ფიზიკური შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე ბავშვთა პანსიონი);

13) გერონტოლოგიური ცენტრები (რეგიონული სახელმწიფო სტაციონარული სოციალური მომსახურების დაწესებულება „გერონტოლოგიური ცენტრი“;

14) სოციალური მომსახურების მიმწოდებელი სხვა დაწესებულებები.

რთულ ცხოვრებისეულ სიტუაციებში მყოფი მოქალაქეების ფინანსური დახმარების გაწევა

რთულ ცხოვრებისეულ სიტუაციებში აღმოჩენილი მოქალაქეების სოციალური მხარდაჭერის ცალკე ღონისძიებაა მატერიალური დახმარება.

ხელოვნების შესაბამისად. №442-FZ ფედერალური კანონის 20, ფინანსური დახმარება ეძლევა მოქალაქეებს რთულ სიტუაციებში ნაღდი ფულის, საკვების, სანიტარული და ჰიგიენური საშუალებების, ბავშვის მოვლის საშუალებების, ტანსაცმლის, ფეხსაცმლის და სხვა აუცილებელი ნივთების, საწვავის სახით. სპეციალური მანქანა, ტექნიკური საშუალებებიშეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირთა და სხვა ზრუნვის საჭიროების მქონე პირთა რეაბილიტაცია.

სვერდლოვსკის ოლქის მთავრობის დადგენილებით 09/06/2006 N 767-PP „სოციალური დახმარების საჭიროების მქონე მოქალაქეებისთვის მატერიალური დახმარების გაწევის შესახებ“, ფინანსური დახმარება ენიჭება და იხდის მოქალაქეების შემდეგ კატეგორიებს, რომლებიც იმყოფებიან ქ. რთული ცხოვრებისეული სიტუაციები და ცხოვრება სვერდლოვსკის რეგიონის ტერიტორიაზე:

1) ხანძრის შედეგად დაშავებული მოქალაქეები, რამაც გამოიწვია საცხოვრებელი ფართის განადგურება ან დაზიანება;

2) სამხედრო მოსამსახურეების მშობლები, მეუღლეები, შვილები, რომლებიც დაიღუპნენ (გარდაიცვალნენ, გაუჩინარდნენ) გავლის პერიოდში. სამხედრო სამსახურიგაწვევით (გარდა დანაშაულის ჩადენის შედეგად სამხედრო მოსამსახურეების გარდაცვალების შემთხვევებისა);

3) თავისუფლების აღკვეთის ადგილებიდან გათავისუფლებული შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე მოქალაქეები, რომელთა დანიშნულება გათავისუფლების დოკუმენტებში მითითებულია სვერდლოვსკის რეგიონში;

4) შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე დაბალი შემოსავლის მქონე მოქალაქეები, რომლებიც ცხოვრობენ მარტო, იღებენ სახელმწიფო სოციალურ დახმარებას 2007 წლის 29 ოქტომბრის N 126-OZ კანონის შესაბამისად, სვერდლოვსკის რეგიონის კანონის შესაბამისად, ”სვერდლოვსკის რეგიონში სახელმწიფო სოციალური დახმარების გაწევის შესახებ დაბალი შემოსავლის მქონე ოჯახებისთვის, დაბალი - მარტო მცხოვრები შემოსავლიანი მოქალაქეები, რეაბილიტირებული პირები და პოლიტიკური რეპრესიების მსხვერპლად აღიარებული პირები და სხვა კატეგორიის მოქალაქეები და სოციალური გარანტიების უზრუნველყოფა დაბალშემოსავლიანი ოჯახებისთვის, მარტო მცხოვრები დაბალი შემოსავლის მქონე მოქალაქეებისთვის“;

5) შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე მოქალაქეები დაბალი შემოსავლის მქონე ოჯახებიდან, რომლებიც იღებენ სახელმწიფო სოციალურ დახმარებას 2007 წლის 29 ოქტომბრის სვერდლოვსკის ოლქის კანონის N 126-OZ "სვერდლოვსკის რეგიონში სახელმწიფო სოციალური დახმარების გაწევის შესახებ დაბალშემოსავლიანი ოჯახებისთვის" შესაბამისად. მარტო მცხოვრები დაბალშემოსავლიანი მოქალაქეები, რეაბილიტირებული პირები და პოლიტიკური რეპრესიების მსხვერპლად აღიარებული პირები და სხვა კატეგორიის მოქალაქეები და სოციალური გარანტიების უზრუნველყოფა დაბალშემოსავლიანი ოჯახებისთვის და მარტო მცხოვრები დაბალი შემოსავლის მქონე მოქალაქეებისთვის“;

6) შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე მოქალაქეები, რომლებმაც დაკარგეს პასპორტი;

7) მოქალაქეები, რომლებმაც დამარხეს გარდაცვლილი პირი, რომელიც არ ექვემდებარებოდა სავალდებულო სოციალურ დაზღვევას დროებითი ინვალიდობის შემთხვევაში და სამშობიაროსთან დაკავშირებით გარდაცვალების დღეს და არ იყო პენსიონერი, აგრეთვე მკვდრადშობადობის შემთხვევაში 154 დღის შემდეგ. ორსულობა.

სოციალური მომსახურება სტაციონარული დაწესებულებებში

სვერდლოვსკის ოლქის მთავრობის 2005 წლის 20 ოქტომბრის N 897-PP დადგენილება „წესდების დამტკიცების შესახებ უფასო სტაციონარული სოციალური მომსახურების მიწოდების პროცედურისა და პირობების შესახებ, აგრეთვე სვერდლოვსკში სრული ან ნაწილობრივი გადახდის პირობების შესახებ. რეგიონი.”

სვერდლოვსკის რეგიონის სახელმწიფო სტაციონარული სოციალური მომსახურების დაწესებულებებში (შემდგომში - სტაციონარული დაწესებულებები) სტაციონარული სოციალური მომსახურება მიეწოდება ხანდაზმულ მოქალაქეებს და ინვალიდებს, მათ შორის შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე ბავშვებს, რომლებმაც ნაწილობრივ ან მთლიანად დაკარგეს თვითმოვლის უნარი და სჭირდებათ მუდმივი გარე მოვლა (შემდგომში). - მოხუცები და შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირები).

2. სტაციონარული სოციალური სერვისები იღებენ ხანდაზმულებს (55 წელზე უფროსი ასაკის ქალებს, 60 წელზე უფროსი ასაკის მამაკაცებს) და 1 და 2 ჯგუფის ინვალიდებს, რომლებსაც ესაჭიროებათ საყოფაცხოვრებო და სამედიცინო დახმარება, სარეაბილიტაციო მომსახურება, მუდმივი გარე დახმარება, ნაწილობრივი ან სრული დაკარგვის გამო. ძირითადი ცხოვრებისეული მოთხოვნილებების დამოუკიდებლად დაკმაყოფილების უნარი თვითმოვლისა და მოძრაობის შეზღუდული შესაძლებლობის გამო.

3. ამ დებულების მე-2 პუნქტით გათვალისწინებული მოქალაქეების კატეგორიები მიიღება სპეციალურ სტაციონალურ დაწესებულებებში სტაციონარული სოციალური მომსახურებისთვის:

ადმინისტრაციული ზედამხედველობის ქვეშ თავისუფლების აღკვეთის ადგილებიდან გათავისუფლებულნი;

ადრე ნასამართლევი ან არაერთხელ დაკისრებული ადმინისტრაციული პასუხისმგებლობა საზოგადოებრივი წესრიგის დარღვევისთვის და მაწანწალა და მათხოვრობაში.

სტაციონარული დაწესებულებებში მცხოვრები ხანდაზმული მოქალაქეები და შშმ პირები, რომლებიც მუდმივად არღვევენ სტაციონარის ხელმძღვანელის მიერ დამტკიცებულ შინაგანაწესს მათი მოთხოვნით ან ამ დაწესებულების ადმინისტრაციის წინადადებით მიღებული სასამართლოს გადაწყვეტილებით, გადადიან სპეციალურ სამსახურში. სტაციონარული დაწესებულებები.

დასკვნა

ინფორმაციის გაანალიზების შემდეგ შეგვიძლია დავასკვნათ, რომ სახელმწიფოს ფუნქცია მიზნად ისახავს ინდივიდის სოციალური უსაფრთხოების უზრუნველყოფას. ნორმალური პირობებიცხოვრება საზოგადოების ყველა წევრისთვის, მიუხედავად მათი პირდაპირი მონაწილეობასაქონლის წარმოებაში და სოციალურ სტატუსში.

სვერდლოვსკის ოლქში სოციალური პოლიტიკის სამინისტრო რთულ ცხოვრებისეულ სიტუაციებში მყოფ ადამიანებს უწევს საჯარო მომსახურებას, რათა გააუმჯობესოს მოქალაქეების ცხოვრების ხარისხი, სოციალური უზრუნველყოფის დონე, სასიცოცხლო აქტივობა და სოციალური პასუხისმგებლობა, რათა მათ შეძლონ თვითკმარი ცხოვრებაში. .

ბიბლიოგრაფია

1. 2010 წლის 27 ივლისის ფედერალური კანონი No210-FZ „სახელმწიფო და უზრუნველყოფის ორგანიზაციის შესახებ. მუნიციპალური სამსახურები»;

2. 2013 წლის 28 დეკემბრის ფედერალური კანონი N 442-FZ „მოსახლეობის სოციალური მომსახურების საფუძვლების შესახებ“;

3. სვერდლოვსკის ოლქის მთავრობის დადგენილება 09/06/2006 N 767-PP „სოციალური დახმარების საჭიროების მქონე მოქალაქეებისთვის მატერიალური დახმარების გაწევის შესახებ“;

4. სვერდლოვსკის ოლქის მთავრობის 2005 წლის 20 ოქტომბრის N 897-PP დადგენილება „წესდების დამტკიცების შესახებ უფასო სტაციონარული სოციალური მომსახურების მიწოდების პროცედურისა და პირობების, აგრეთვე სრული ან ნაწილობრივი გადახდის პირობების შესახებ ქ. სვერდლოვსკის ოლქი“;

5. სვერდლოვსკის ოლქის მთავრობის 2009 წლის 15 ოქტომბრის N 1287-PP დადგენილება „რუსეთის ფედერაციის ეროვნული სტანდარტების შესაბამისად სვერდლოვსკის ოლქში მოსახლეობისთვის სოციალური მომსახურების განხორციელების შესახებ“;

6. სვერდლოვსკის ოლქის 2014 წლის 3 დეკემბრის კანონი No108-OZ „სვერდლოვსკის ოლქის მოქალაქეების სოციალური მომსახურების შესახებ“;

7. რუსეთის ფედერაციის ეროვნული სტანდარტი GOST R 52143-2003 "სოციალური მომსახურება მოსახლეობისთვის. სოციალური მომსახურების ძირითადი ტიპები."

გამოქვეყნებულია Allbest.ru-ზე

...

მსგავსი დოკუმენტები

სოციალური სერვისების კომპლექტის მიწოდების კონცეფცია, შემადგენლობა, პროცედურა და თავისებურებები. სახელმწიფო სოციალური დახმარების მიღების უფლების მქონე მოქალაქეთა კატეგორიები. სოციალური სერვისების კომპლექტის მიმღებთა სია. შედარებითი ანალიზიმომსახურების კომპლექტის ღირებულება.

კურსის სამუშაო, დამატებულია 03/20/2015


საჯარო სერვისების კონცეფცია და არსი. ელექტრონული მთავრობის ფორმირება. რუსეთის ფედერაციაში საჯარო სერვისების მიწოდება ეფუძნება მრავალფუნქციური ცენტრები. „ერთი ფანჯარა“, როგორც სახელმწიფო და სხვა სერვისების მიწოდების სტანდარტი.

ნაშრომი, დამატებულია 28/11/2010


სოციალური მომსახურების სისტემაში მომსახურების სამართლებრივი რეგულირება. ბავშვთა სოციალური მომსახურების კონცეფცია, სისტემა და სახეები. მარეგულირებელი კანონმდებლობა, რომელიც არეგულირებს მას რუსეთის ფედერაციაში. სოციალური სერვისების განხორციელების პრინციპები და სოციალური სერვისების სისტემა.

კურსის სამუშაო, დამატებულია 04/04/2009


სახელმწიფო და მუნიციპალური სერვისების არსი. ელექტრონული მმართველობის ფორმირება და საინფორმაციო საზოგადოების განვითარება. რუსეთის ფედერაციაში სახელმწიფო სერვისების მიწოდება მრავალფუნქციური ცენტრების ბაზაზე. მუნიციპალური მომსახურების გაწევის დებულებები.

კურსის სამუშაო, დამატებულია 06/03/2012


Მიმდინარე მდგომარეობაიურიდიული მხარდაჭერა სოციალური სამუშაოდა სოციალური მომსახურება რუსეთის ფედერაციაში. სოციალური მომსახურების ძირითადი ფორმები და სახეები ხანდაზმული მოქალაქეებისა და შშმ პირებისთვის, ბავშვებისთვის. ფასიანი და უფასო სოციალური მომსახურება.

კურსის სამუშაო, დამატებულია 29/11/2015


დაბალშემოსავლიანი ოჯახების, მარტო მცხოვრები დაბალშემოსავლიანი მოქალაქეების სოციალური შეღავათებით, სუბსიდიებით, სოციალური მომსახურებითა და სასიცოცხლო მნიშვნელობის მქონე საქონლით უზრუნველყოფის პრინციპები. სახელმწიფო სოციალური დახმარების მახასიათებლები რუსეთის ფედერაციის შემადგენელი ერთეულების ბიუჯეტებიდან.

ტესტი, დამატებულია 04/02/2015


საჯარო სერვისების მიწოდების ცნებები, პრინციპები. მათი ხარისხის მართვა. სახელმწიფო აღმასრულებელი ხელისუფლებისა და მათ დაქვემდებარებული დაწესებულებების საქმიანობის ადმინისტრაციულ-სამართლებრივი რეგულირება საჯარო მომსახურების გაწევისთვის.

ნაშრომი, დამატებულია 17/07/2016


მოსახლეობის სოციალური მომსახურების სისტემა მოქმედი კანონმდებლობისა და „მოქალაქეთა სოციალური მომსახურების საფუძვლების შესახებ“ 2015 წლის 1 იანვრის კანონის მიხედვით. სახელმწიფო ორგანოების უფლებამოსილების გაფართოება და სოციალური მომსახურების ხარისხის გაუმჯობესება.

ტესტი, დამატებულია 10/07/2015


საჯარო თანამდებობის ცნება, საჯარო მოხელეთა კლასიფიკაციის შესწავლა. აღწერა ლეგალური სტატუსისამოქალაქო მოხელე. პრიმორსკის ტერიტორიის სახელმწიფო და მუნიციპალური სერვისების უზრუნველყოფაზე ადმინისტრაციული ბარიერების გავლენის ანალიზი.

ნაშრომი, დამატებულია 29/08/2014


საჯარო სერვისების მიწოდების კონცეფცია და პრინციპები. ინდიკატორები მათი ხარისხისა და ხელმისაწვდომობის შესაფასებლად. რუსეთის ფედერაციაში საჯარო სერვისების ეფექტურობის ინდიკატორები. მათი მიწოდების თავისებურებები ელექტრონულ ფორმატში. საჯარო სერვისების მიწოდების სტანდარტების ანალიზი.