როგორ ჩაატაროთ ინტერვიუ: რჩევები და ხრიკები. ინტერვიუ და მისი ძირითადი მიზნები. შეკითხვის ფორმა: რა შეკითხვა უნდა დაისვას კონკრეტულ სიტუაციაში

დღეს, სასტიკი კონკურენციის პირობებში, მხოლოდ კომპეტენტურად შერჩეულ თანამშრომლებს შეუძლიათ უზრუნველყონ ნებისმიერი საწარმოს წარმატება და კეთილდღეობა. ვაკანსიაზე თანამშრომლის დაქირავება დიდი პასუხისმგებლობაა როგორც ორგანიზაციისთვის, ასევე კანდიდატისთვის.

როგორც წესი, ერთ ადგილზე განაცხადებს რამდენიმე აპლიკანტი, საუკეთესოს ასარჩევად კი ტარდება გასაუბრება. ამისთვის მომზადება ორივე მხარის ამოცანაა. ჩვენ შევხედავთ პროცესს დამსაქმებლის მხრიდან.

რა ამოცანები წყდება გასაუბრების პროცესში?

გასაუბრებას ატარებს ან HR მენეჯერი ან უშუალოდ კომპანიის ხელმძღვანელი. არსებობს ორი მნიშვნელოვანი ამოცანა, რომელიც უნდა გადაიჭრას პროცესში:

• აირჩიეთ კანდიდატი ვაკანტური პოზიციაორგანიზაციის მოთხოვნების გათვალისწინებით.
• გასაუბრების პროცესში პოტენციური თანამშრომელი ობიექტურად აფასებს თავის შესაძლებლობებს ვაკანსიასთან დაკავშირებით.

შერჩევა იწყება განცხადების განთავსებით ვაკანსიაზე კანდიდატის მოსაძებნად. პოტენციური განმცხადებლები, რომლებიც პასუხობენ მას, აგზავნიან თავიანთ რეზიუმეს. რეზიუმეების ფრთხილად შერჩევის შემდეგ, დაქირავების მენეჯერები ურეკავენ განმცხადებლებს და იწვევენ გასაუბრებაზე.

ინტერვიუს სახეები

ორგანიზაციიდან და მისი მუშაობის სპეციფიკიდან გამომდინარე, ინტერვიუ შეიძლება ჩატარდეს სხვადასხვა გზით. Ბევრში დიდი კომპანიებიინტერვიუ ხშირად რამდენიმე ეტაპად მიმდინარეობს. გასაუბრების პროცესში საწარმოს სახელით პერსონალის ოფიცერი ეცნობა განმცხადებელს. ჩართულია საწყისი ეტაპიაუცილებელია განისაზღვროს კანდიდატის კვალიფიკაცია, ასევე მისი ვარგისიანობა შემოთავაზებულ თანამდებობაზე.

ინფორმაცია განმცხადებლის შესახებ მნიშვნელოვანია დამსაქმებლისთვის, მის მისაღებად, განსხვავებული ტიპებიინტერვიუ:

• როგორც წესი, ერთ ვაკანსიაზე მიიღება რამდენიმე რეზიუმე. ყველაზე შესაფერისის შერჩევის შემდეგ, დამსაქმებელი ურეკავს განმცხადებლებს. IN ტელეფონიგასაუბრებაზე, რეკრუტირების მენეჯერი აცნობებს კომპანიის შესახებ და ასევე ეუბნება კანდიდატს შეთავაზებულ ვაკანსიაზე. სატელეფონო კომუნიკაციით, დამსაქმებელს აქვს შესაძლებლობა დააზუსტოს ინფორმაცია, რომელიც არ არის მითითებული რეზიუმეში. ის აწვდის ინფორმაციას კომპანიის შესახებ, სვამს კითხვებს და პასუხობს განმცხადებლის შეკითხვებს. სატელეფონო საუბარი ძალიან მოსახერხებელი ინსტრუმენტია, რადგან ის შეიძლება გამოყენებულ იქნას უინტერესო კანდიდატების მოსაშორებლად.
• თუ დამსაქმებელი დაინტერესებულია კანდიდატით, მას ენიშნება გასაუბრება. Ეს შეიძლება იყოს ბიოგრაფიული. განმცხადებელს სთხოვენ უპასუხოს რიგ კითხვებს, რომლებიც გვაწვდიან ინფორმაციას მსგავს პოზიციაზე განათლებისა და სამუშაო გამოცდილების შესახებ. როგორც წესი, ეს არის კითხვების სტანდარტული ნაკრები, რომელიც შეიძლება განსხვავდებოდეს სტრუქტურაში. მას შემდეგ, რაც განმცხადებელმა უპასუხა დამსაქმებლის კითხვებს, მას ეწვევა კითხვების დასმა, რომელიც მას აინტერესებს. უმეტეს კომპანიებში ეს გასაუბრების საწყისი ეტაპია. ამ ტიპის გასაუბრებას იყენებენ აგრეთვე დასაქმების სააგენტოების მენეჯერები.
• ზოგჯერ საჭიროა გასაუბრების ჩატარება მომავალი თანამშრომლის კომპეტენციის დასადგენად. ამ ტიპს ე.წ ქცევითი. მისი ჩატარებისას ისმება კითხვები, რომლებიც საშუალებას გაძლევთ მიიღოთ ინფორმაცია წინა ორგანიზაციაში კანდიდატის მუშაობის გამოცდილების შესახებ. გარდა ამისა, შეგიძლიათ გაიგოთ, როგორ მოიქცა განმცხადებელი წინა სამუშაოზე. იცოდეთ ეს ინფორმაცია, შეგიძლიათ გააკეთოთ პროგნოზი იმის შესახებ, თუ როგორ იმუშავებს იგი მომავალში. საჭირო ინფორმაციის მისაღებად, თქვენ უნდა დაუსვათ კითხვები, როგორიცაა:
  • „რა იყო ყველაზე ცუდი პროექტი, რომელშიც მიიღეთ მონაწილეობა?“;
  • "როდის მოგიწიათ ინიციატივის აღება პროექტზე მუშაობისას?"

  ძალიან ხშირად ამ ტიპის ინტერვიუ ტარდება ბიოგრაფიული ინტერვიუს პროცესში.

• ზოგიერთი პოზიცია მოითხოვს განმცხადებელს ჰქონდეს ლოგიკური აზროვნება და მსჯელობის უნარი. საშუალებას გაძლევთ მიიღოთ საჭირო ინფორმაცია სიტუაციური ინტერვიუ. ხშირად ეს ტიპი მოიცავს შემთხვევების გამოყენებას. შეგიძლიათ კანდიდატს წარუდგინოთ სიტუაციები და სთხოვოთ, იპოვონ გამოსავალი. ამ შემთხვევაში ფასდება არა პასუხის სისწორე, არამედ ლოგიკური აზროვნების უნარი. მაგალითად, მსგავსი დავალება: „შეგიძლიათ ხელებით გაანახევროთ სქელი საცნობარო წიგნი?“ - როგორც ჩანს, ასეთი დავალება უცხო საგნების გარეშე ვერ შესრულდება, თუმცა წიგნის თითო გვერდის მოწყვეტა შეგიძლიათ. ეს კითხვა საშუალებას გაძლევთ მიიღოთ ინფორმაცია განმცხადებლის ანალიზის უნარის, არითმეტიკული ამოცანების შესრულების, ასევე შემოქმედებითი და კომუნიკაციური უნარების შესახებ.
• ხშირად თქვენ უნდა აირჩიოთ კანდიდატი ვაკანსიაზე, რომელიც მოითხოვს კოლეგებთან ურთიერთობის უნარს. ამ შემთხვევაში გასაუბრებაში მონაწილეობენ დეპარტამენტის ხელმძღვანელები და HR დეპარტამენტის წარმომადგენლები. ამ ტიპის ინტერვიუს ე.წ პანელი. ხშირად ასეთი გასაუბრება მოითხოვს წინასწარ მომზადებას თავად განმცხადებლის მიერ. მას ეძლევა დავალება, მაგალითად, შეადგინოს პროექტის გეგმა.
• მსხვილი კომპანიები ხშირად ატარებენ ჯგუფიინტერვიუ. ზოგჯერ ისინი ერთსა და იმავე თანამდებობაზე რამდენიმე განმცხადებელს აერთიანებენ. ეს ტიპი საშუალებას გაძლევთ განსაზღვროთ ხელმძღვანელის უნარ - ჩვევებიპროფესიონალიზმის არსებობა. კანდიდატები იძულებულნი არიან დაამტკიცონ თავი, რათა შენიშნონ.
• სტრესულიინტერვიუ. ამ ტიპის ინტერვიუს ჩატარებისას რეკრუტერი ყველა ღონეს ხმარობს განმცხადებლის განსაცდელად. ეს შეიძლება გაკეთდეს კითხვებით, რომლებიც დასმულია ძალიან სწრაფად და კანდიდატს არ აქვს დრო, რომ უპასუხოს მათ. ხშირად გამოიყენება „დაშინების ტექნიკა“; ხანდახან დამქირავებელი ამტკიცებს, რომ არ უსმენს თანამოსაუბრეს. ეს მეთოდი საშუალებას გვაძლევს გამოვიტანოთ დასკვნები იმის შესახებ, შეუძლია თუ არა განმცხადებელს გაუმკლავდეს სტრესულ სიტუაციას.

მათ ყველას ერთი მიზანი აქვს - პოტენციური თანამშრომლის ობიექტური შეფასება.

მეთოდოლოგია

თანამედროვე ინტერვიუს პრაქტიკაში გამოიყენება ოთხი ტექნიკა ან მათი კომბინაცია:

• ხშირად გამოიყენება პირადი ინტერვიუს დროს ბრიტანული მეთოდი. ასეთი გასაუბრების დროს განმცხადებელს შეიძლება ჰკითხონ ოჯახური ტრადიციები, ბიოგრაფიული ინფორმაცია. მაგალითად: "გყავთ თუ არა ნათესავი მენეჯმენტის წევრებს შორის?" თუ განმცხადებელი პასუხობს კითხვებს, იგი ითვლება დაქირავებულად.
• ინტერვიუ გერმანული მეთოდის მიხედვითგულისხმობს კანდიდატის წინასწარ მომზადებას. მან უნდა მოამზადოს დოკუმენტები და წერილობითი რეკომენდაციები. კომისიის წევრები გასაუბრებისას აანალიზებენ ამ დოკუმენტებს. გარდა ამისა, თქვენ უნდა გაიაროთ მთელი რიგი პროცედურები, რომლებიც წინ უსწრებს გასაუბრებას.
• IN ამერიკული მეთოდიმოიცავს მთელ რიგ ტესტებს, რომლებიც ავლენს კანდიდატის ინტელექტუალურ და შემოქმედებით შესაძლებლობებს, გამოიყენება კომპიუტერული ტექნოლოგიები. ასეთი ინტერვიუები ხშირად ტარდება არაფორმალურ გარემოში. ეს შეიძლება იყოს პრეზენტაცია ან საქმიანი ლანჩი. დიდი მნიშვნელობა აქვთ პოტენციური შესაძლებლობებიდა ადამიანის ნაკლოვანებები. ეს ტექნიკა საშუალებას გაძლევთ დაადგინოთ ხარვეზები, რომლებსაც ადამიანი ჩვეულებრივ მალავს და რომლებიც ყოველთვის არ არის მისაღები გარკვეულ კომპანიაში მუშაობისთვის.
• ჩინური ტექნიკამოიცავს წერილობით შემოწმებას. ხშირად საჭიროა ესეს დაწერა, აჩვენეთ თქვენი ცოდნა კლასიკის შესახებ, წიგნიერება და ისტორიული ცოდნა. თუ კანდიდატები წარმატებით ჩააბარებენ ყველა ტესტს, მათ უნდა დაწერონ ესსე მომავალი მუშაობის თემაზე.

ზემოთ აღწერილი მეთოდებით გასაუბრების ჩატარება საშუალებას გაძლევთ უფრო ფრთხილად შეარჩიოთ კანდიდატები. სამწუხაროდ, კლასიკურ ინტერვიუებს აქვს მთელი რიგი უარყოფითი მხარეები და არ იძლევა სანდო დასკვნების გაკეთების საშუალებას განმცხადებლის ვარგისიანობის შესახებ.

ინტერვიუს სტრუქტურა, წესები და გეგმა

გასაუბრების ჩატარებისას დამსაქმებელი დარწმუნებული უნდა იყოს, რომ კანდიდატი სრულად აკმაყოფილებს მისთვის შეთავაზებულ ვაკანსიას. ამ შემთხვევაში, თქვენ მოგიწევთ მინიმალური დროის დახარჯვა მის ვარჯიშზე.

ამის ჩატარების სირთულე ის არის, რომ თითოეული ვაკანსია მოითხოვს გარკვეულ უნარებს, გამოცდილებას და კვალიფიკაციას. ამიტომ, პოტენციურ კანდიდატში საჭირო გამოცდილების, ცოდნისა და უნარების გამოსავლენად აუცილებელია მომავალი გასაუბრების გეგმისა და სტრუქტურის შედგენა.

ინტერვიუს დროს ფსიქოლოგიურ კომფორტს დიდი მნიშვნელობა აქვს. აუცილებელია ადამიანმა მაქსიმალურად ისაუბროს, ხოლო დამსაქმებელმა სწორი მიმართულებით წარმართოს საუბარი. ამ მიზნის მისაღწევად, დამსაქმებელს უნდა დაუსვათ კითხვები.

ძალიან მნიშვნელოვანია თქვენი ინტერვიუს სწორად დაგეგმვა. სწორი იქნებოდა აპლიკანტის მოწვევა ფორმის შესავსებად და რეზიუმეს დასაბეჭდად. საუბრის დროს რეკომენდებულია ჩანაწერების გაკეთება.

ინტერვიუს ასაგებად რამდენიმე ვარიანტი არსებობს:

• თავისუფალ ფორმაში.
• სიტუაციური.
• სტრესის ინტერვიუ.
• ქცევითი.
• შერეული ტიპი.

თითოეული ტიპი ითვალისწინებს გარკვეულ სტრუქტურას. როგორც წესი, ამას თავად ვაკანსია და კომპანიის მიმართულება განსაზღვრავს.

ინტერვიუს ჩატარების შესახებ მეტი შეგიძლიათ გაიგოთ შემდეგი ვიდეოდან:

რა კითხვები უნდა დაისვას, მათი სწორი აგებულება

თავად რეკრუტერის ქცევის სტილს დიდი მნიშვნელობა აქვს. საუბარი უნდა იყოს სტრუქტურირებული რაც შეიძლება ბუნებრივად. თუ ინტერვიუ ტარდება კონფიდენციალურ ტონში, მაშინ ადამიანი თავისუფლდება და შეგიძლიათ ნახოთ მისი ძლიერი მხარეები და სუსტი მხარეები.

მნიშვნელოვანია კანდიდატთან კონტაქტის დამყარება. იმისთვის, რომ ადამიანმა ცოტათი დაისვენოს, შეგიძლიათ ესაუბროთ მას საერთო თემები. ყოველივე ამის შემდეგ, ყველა განმცხადებელი ცოტათი ნერვიულობს გასაუბრების წინ.

ინტერვიუს დასაწყისში უნდა ისაუბროთ კომპანიაზე და პოზიციის სპეციფიკაზე. კითხვების დასმით ინტერვიუერი საუბარს ნელ-ნელა სწორი მიმართულებით წარმართავს. კითხვები უნდა დაეხმაროს კანდიდატს გამოავლინოს თავისი პროფესიული და პიროვნული თვისებები. თუ ადამიანი ხვდება საუბრის არსს, მაშინ შეგვიძლია ვივარაუდოთ, რომ ის ყურადღებიანი და სწავლის უნარია.

დიდი მნიშვნელობა აქვს აპლიკანტზე დაკვირვებას გასაუბრების პროცესში. კომპანიაზე საუბრის შემდეგ, თქვენ უნდა მოიწვიოთ იგი საკუთარ თავზე სათქმელად. ჯერ ერთი, თქვენ აცნობებთ ადამიანს, რომ დაინტერესებული ხართ მისით და მეორეც, ეს არის შესაძლებლობა გაიგოთ მეტი სასარგებლო ინფორმაცია მის შესახებ.

როგორც წესი, კითხვები ჩამოყალიბებულია შემდეგნაირად:

• „კონკრეტულად რა გაინტერესებდათ ჩვენი თანამშრომლობის წინადადებაში?“;
• "რა გიზიდავთ ჩვენს კომპანიაში?";
• „რას ელით ჩვენთან მუშაობისას?“;
• "რა არ მოგეწონა წინა სამუშაოზე?"

ტესტირების, ტესტირების და შემთხვევის ვარიანტები

პირველი ეტაპის შემდეგ, რომელიც მოიცავს პირად ინტერვიუს, ხშირად გთხოვენ ტესტის გავლას.

არსებობს რამდენიმე ტესტის ვარიანტი, რომლებიც იყოფა სამ ტიპად:

• პირადიტესტირება საშუალებას გაძლევთ შეაფასოთ თვისებები და გარკვეული ხასიათის თვისებები, რომლებიც აუცილებელია კონკრეტული სამუშაოს შესასრულებლად.
• რათა დადგინდეს პროფესიონალური ხარისხიკანდიდატები გამოიყენება ინტელექტუალურიტესტები. ისინი უზრუნველყოფენ განმცხადებლის გამოცდილებასა და ცოდნას.
• განმცხადებლის კომუნიკაციის სტილის დასადგენად გამოიყენეთ ინტერპერსონალურიტესტები. ისინი საშუალებას გვაძლევს განვსაზღვროთ რამდენად კონფლიქტურია ადამიანი, ასევე მისი ლიდერული თვისებები.

ბევრი მათგანია, ისინი შეირჩევა ვაკანსიის ტიპისა და კომპანიის მიმართულების მიხედვით.

შემთხვევები ხშირად გამოიყენება. ტესტებისგან განსხვავებით, ისინი არ იძლევიან განმცხადებლის პიროვნული და პროფესიული თვისებების ობიექტური შეფასების საშუალებას. თუმცა, ისინი საშუალებას გაძლევთ მოახდინოთ გარკვეული ბიზნეს სიტუაციის სიმულაცია და შეაფასოთ განმცხადებლის კომპეტენცია. ძალიან ხშირად, შემთხვევები გამოიყენება ტოპ მენეჯერების, სხვა მენეჯმენტის პოზიციებზე და გაყიდვების მენეჯერების პოზიციებზე გასაუბრების დროს.

რამდენიმე მაგალითი

ზოგჯერ ინტერვიუს დროს ტარდება ფსიქოგეომეტრიული ტესტები. მაგალითად, შემოთავაზებულია გეომეტრიული ფორმების, ცხოველების, ადამიანების დახატვა. შედეგის გაანალიზებით შეგიძლიათ მიიღოთ ინფორმაცია პიროვნების ხასიათისა და პიროვნული მახასიათებლების შესახებ.

შეგიძლიათ შესთავაზოთ ფერის ტესტის გავლა. მისი არსი იმაში მდგომარეობს, რომ გარკვეული ფერის ბარათები უნდა იყოს განლაგებული გარკვეული თანმიმდევრობით. ამ ტიპისტესტირება საშუალებას გაძლევთ გამოიტანოთ დასკვნები პიროვნების ფსიქოლოგიური მახასიათებლების შესახებ და შეაფასოთ კომუნიკაციის შესაძლებლობები და სტრესის წინააღმდეგობა.

რა არის საქმის ვარიანტები:

• რას მოიმოქმედებთ, თუ გაიგებთ, რომ თქვენი სამუშაო კოლეგები რეგულარულად გიჩივიან?
• თუ მიგიღიათ რამდენიმე ხელსაყრელი შეთავაზებებისამუშაოს შესახებ. Რას იზავ? რამ შეიძლება გავლენა მოახდინოს თქვენს არჩევანზე?
• რას გააკეთებთ, თუ შემოგთავაზებთ სამუშაოს, რომელიც არ არის მითითებული შრომითი ხელშეკრულება. Რას აპირებ?

სამუშაოს განმცხადებლები, როგორც წესი, ნერვიულობენ გასაუბრების წინ და გულდასმით ემზადებიან ამისთვის. მაგრამ დამსაქმებლისთვის ეს ღონისძიება არანაკლებ საპასუხისმგებლოა. იმისათვის, რომ არ გამოტოვოთ ღირებული სპეციალისტი, დამსაქმებელმა საფუძვლიანად უნდა იცოდეს წესები

ინტერვიუების ძირითადი ტიპები

უპირველეს ყოვლისა, დამსაქმებელმა უნდა გადაწყვიტოს, კონკრეტულად როგორ გაიმართება შეხვედრა თანამდებობაზე განმცხადებელთან. ეს დიდწილად განსაზღვრავს გასაუბრების ჩატარების პროცედურას და წესებს. მეთოდები შემდეგია:

• ბიოგრაფიული ინტერვიუ. ასეთი ინტერვიუს დროს დამსაქმებელი ცდილობს რაც შეიძლება მეტი გაიგოს კანდიდატის წინა სამუშაო გამოცდილების შესახებ. ამ გზით ჩვენ შეგვიძლია გამოვიტანოთ დასკვნა მისი შესაძლებლობების შესახებ და ვიწინასწარმეტყველოთ, თუ რა სარგებელს მოუტანს ორგანიზაციას ასეთი თანამშრომელი.
• სიტუაციური ინტერვიუ. რეკრუტერი კანდიდატს ადგენს პრაქტიკულ ამოცანას (ჰიპოთეტურ ან რეალურ). ეს შესაძლებელს ხდის შეაფასოს განმცხადებლის რეალური უნარები თანამდებობისთვის, მისი აზრების მატარებელი, ასევე გამოსავლის პოვნის უნარი. რთული სიტუაციები.
• სტრუქტურირებული ინტერვიუ. დამსაქმებელი წინასწარ ამზადებს ჯგუფებად დაყოფილი კითხვების ჩამონათვალს. ამრიგად, რეკრუტერი იღებს ზუსტად იმ ინფორმაციას, რაც მისთვის აუცილებელია.
• კომპეტენციის გასაუბრება. საუბრისას დამსაქმებელი არკვევს, აქვს თუ არა პოტენციურ თანამშრომელს სამუშაოს კარგად შესასრულებლად საჭირო მახასიათებლები და უნარები.
• კანდიდატის ემოციური სტრესისადმი წინააღმდეგობის შესაფასებლად, ასევე გაუთვალისწინებელ სიტუაციებზე რეაქციის სიჩქარის შესაფასებლად, დამსაქმებელი ცდილობს გააბრაზოს იგი. ამისათვის შეიძლება გამოყენებულ იქნას პროვოკაციული კითხვები ან მოულოდნელი ტექნიკა.

ინტერვიუს ეტაპები

თქვენი ორგანიზაციისთვის საუკეთესო თანამშრომლების მისაღებად, დამსაქმებელმა უნდა იცოდეს გასაუბრების ტექნიკა და წესები. ეტაპები შემდეგია:

• მომზადება. დამსაქმებელი განსაზღვრავს გასაუბრების ვადას და შინაარსს. განიხილება და დგება კანდიდატების რეზიუმეები ნიმუშის სიაკითხვები. მაღალი ხარისხის მომზადება წარმატებული ინტერვიუს გასაღებია.
• წინასწარი კომუნიკაცია. ეს არის მისასალმებელი ნაწილი, რომლის დროსაც მონაწილეები წარადგენენ საკუთარ თავს და დამსაქმებელი განმარტავს შეხვედრის მიზანს და პროცედურას. ეს ეტაპი შეადგენს ინტერვიუს მთლიანი ხანგრძლივობის მეოთხედს.
• Მთავარი ნაწილი. ამ ეტაპზე დამსაქმებელი აღმოაჩენს არსებით პუნქტებს, როგორიცაა განმცხადებლის კომპეტენცია და პიროვნული თვისებები.
• დასკვნითი ეტაპი. დამსაქმებელი ამთავრებს საუბარს და აჯამებს შუალედურ შედეგებს.
• Გადაწყვეტილების მიღება. ვაკანტურ თანამდებობაზე ყველა აპლიკანტთან შეხვედრის შემდეგ დამსაქმებელი აანალიზებს მიღებულ ინფორმაციას და იღებს საბოლოო გადაწყვეტილებას.

ინტერვიუს მიზნები

ეფექტური გასაუბრება შესაძლებელია მხოლოდ მაშინ, როდესაც დამსაქმებელს ნათლად ესმის, რა სურს იცოდეს. განმცხადებელთან ურთიერთობისას თქვენ უნდა მიიღოთ პასუხები შემდეგ კითხვებზე:

• ახალი სამუშაოს ძებნის რეალური მიზეზი. თუ პირმა დაარღვია პირობები შრომითი ხელშეკრულებაან დისციპლინა, შესაძლებელია ეს კიდევ განმეორდეს.
• კანდიდატი შრომისმოყვარეა თუ ზარმაცი? სამუშაოს ხარისხი ამაზეა დამოკიდებული.
• რამდენად სწრაფად რეაგირებს თანამოსაუბრე? ეს განსაზღვრავს, რამდენად სწრაფად შეუძლია მას მოერგოს სამუშაო პირობების შეცვლა.
• რამდენად აქტიურია თქვენი თანამოსაუბრე? ასე მიხვდებით, დამოუკიდებლად შეასრულებს საქმეს თუ გამუდმებით დაელოდება მკაფიო ბრძანებებს.
• რამდენად ტაქტიანია ადამიანი? ეს განსაზღვრავს მის ურთიერთობას პოტენციურ კოლეგებთან.

ძირითადი წესები

პოტენციურ თანამშრომელთან გასაუბრება რთული და საპასუხისმგებლო საქმეა. ეს დამსაქმებლისგან დიდ ძალისხმევას მოითხოვს. კერძოდ, ინტერვიუს ჩასატარებლად უნდა დაიცვან შემდეგი ძირითადი წესები:

• მოამზადეთ თქვენი დოკუმენტები. ხელთ უნდა გქონდეთ კანდიდატების სია და თითოეული მათგანის რეზიუმე, კითხვების სავარაუდო სია, სამუშაოს აღწერა. თითოეულ განმცხადებელს უნდა მიეცეს ცალკე პასუხის ფორმა, ასევე უნდა იყოს რამდენიმე ცარიელი ფურცელი შენიშვნებისთვის.
• დარწმუნდით, რომ გქონდეთ კომფორტული გარემო. ოთახი უნდა იყოს სუფთა და კარგად ვენტილირებადი. სამუშაო ადგილზე არ უნდა იყოს უცხო საგნები.
• ფრთხილად იყავით პირველ წუთებში. როგორც წესი, თანამოსაუბრის პირველი შთაბეჭდილება ყალიბდება საუბრის დაწყებიდან სამიდან ოთხ წუთში.
• მიიღეთ შესვენებები. თანამდებობაზე სხვადასხვა აპლიკანტებთან გასაუბრებას შორის უნდა იყოს მინიმუმ ნახევარი საათი. წინააღმდეგ შემთხვევაში, შესაძლოა ახალ თანამოსაუბრეს გადასცეთ წინა შთაბეჭდილების ნარჩენი, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს მცდარი გადაწყვეტილება.
• გახსოვდეთ დისციპლინა. თქვენ მოეთხოვებათ დროულად მიხვიდეთ გასაუბრებაზე ან წინასწარ აცნობოთ განმცხადებელს შეხვედრის გადადების შესახებ.
• ჩაწერეთ ინტერვიუს მიმდინარეობა. გეჩვენებათ, რომ ყველაფერი გახსოვთ, მაგრამ საუბრის დასრულებიდან რამდენიმე წუთში შეიძლება დაგავიწყდეთ მნიშვნელოვანი პუნქტები. და წერილობითი შენიშვნები დაგეხმარებათ სწრაფად გაიხსენოთ ინფორმაცია განმცხადებლის შესახებ.

რა უნდა სთხოვოს განმცხადებელს

ვაკანტურ თანამდებობაზე კანდიდატთან გასაუბრების ჩატარების წესსაც განსაზღვრავს ძირითადი სიაკითხვები. აი, რა უნდა ჰკითხო განმცხადებელს:

• – მომიყევი შენი წინა სამუშაოს შესახებ. პასუხი დაგეხმარებათ გაიგოთ ადამიანის დამოკიდებულება წინა მენეჯერისა და ორგანიზაციის მიმართ. მან შეიძლება დაახლოებით იგივენაირად ისაუბროს თქვენს ორგანიზაციაზე მომავალში.
• „რატომ დაინტერესდით ამ ვაკანსიით? თუ ადამიანი არასტანდარტულად პასუხობს, ეს ნიშნავს, რომ მას ნამდვილად ესმის სამუშაო და სურს ამ მიმართულებით გაიზარდოს.
• "მითხარი შენი ძლიერი და სუსტი მხარეების შესახებ." მნიშვნელოვანია გვესმოდეს, რამდენად გულწრფელად და ობიექტურად აფასებს განმცხადებელი საკუთარ თავს.
• "რატომ დატოვეთ თქვენი წინა სამსახური?" თქვენ შეძლებთ გაიგოთ კონკრეტულად რა აღძრავს განმცხადებელს - კონფლიქტი, ჩხუბი თუ სურვილი, გაიზარდოს და შეცვალოს მათი ცხოვრება უკეთესობისკენ.
• „როგორ შეგიძლიათ წვლილი შეიტანოთ ორგანიზაციის მიზნების მიღწევაში? პასუხი გაგაგებინებთ, რამდენად ესმის ადამიანს თავისი როლი საწარმოში, რამდენად ესმის სამუშაოს სპეციფიკა.
• "რა წარმატებები გქონდათ წინა სამსახურში?" პასუხი მოგცემთ წარმოდგენას, არის თუ არა ადამიანი ორიენტირებული პირად თუ საერთო შედეგებზე. მნიშვნელოვანია ის გასცემს აბსტრაქტულ პასუხებს თუ კონკრეტულ პასუხებს რიცხვებით.
• "Თქვენ რატომ უნდა დაგიქირავოთ?" შეაფასეთ სამუშაოს განმცხადებლის უნარი წარმოაჩინოს საკუთარი თავი.
• "რას იტყოდა წინა დამსაქმებელი შენზე?" კარგია, თუ თქვენი რეზიუმე შეიცავს იმ ადამიანების კონტაქტებს, რომლებსაც შეუძლიათ რეკომენდაციების გაცემა.

არასტანდარტული კითხვები

ყოველთვის არ ღირს ინტერვიუების მომზადებისა და ჩატარების სტანდარტულ წესებზე დაყრდნობა. ხანდახან ცოტა კრეატიულობა გჭირდებათ. აი რა შემოქმედებითი კითხვებიშეგიძლიათ მიმართოთ განმცხადებელს:

• "რომელ სუპერგმირს შეადარებდით საკუთარ თავს?" ეს დაგეხმარებათ აღიაროთ სხვისი ნამდვილი ხასიათი და ღირებულებები.
• "აღწერეთ თქვენი იდეალური სამუშაო." ამ გზით თქვენ გესმით, რამდენად შეესაბამება თქვენს მიერ შემოთავაზებული პირობები განმცხადებლის იდეებს.
• „როგორ გეგმავთ გაწევრიანებას ახალი გუნდი„პასუხი მოგცემთ წარმოდგენას, რამდენად მეგობრულია განმცხადებელი და დაარღვევს თუ არა დადგენილ დისციპლინას.
• „აუხსენი სტუდენტს არსი (ტერმინი). ამ გზით თქვენ მიხვდებით, ნამდვილად ესმის თანამოსაუბრე ამ საკითხს თუ უბრალოდ იყენებს დამახსოვრებულ ტერმინებს.
• "მზად ხართ შეწყვიტოთ თქვენი ოჯახის შვებულება სამუშაოდ?" ეს მოგცემთ წარმოდგენას, რამდენად პატიოსანია თქვენი პოტენციური თანამშრომელი.

უცხოური გამოცდილება

სამუშაო გასაუბრების ჩატარების წესები ოდნავ განსხვავებულია. სხვა და სხვა ქვეყნებიმშვიდობა. შეიძლება განვასხვავოთ შემდეგი დადგენილი მეთოდები:

• ბრიტანული მეთოდი. ეს დიდად არ განსხვავდება ჩვეულებრივი საშინაო მეთოდისგან. რეკრუტერები სამუშაო გამოცდილებისა და განათლების შესახებ კითხვებს უსვამენ სამუშაოს განმცხადებლებს. უშეცდომოდ, ადამიანს ეკითხება მისი ოჯახური და სოციალური მდგომარეობა.
• ამერიკული მეთოდი. ამერიკაში სამუშაო გასაუბრების ჩატარების წესები გულისხმობს არაფორმალური ატმოსფეროს შექმნას. როგორც წესი, გასაუბრება ძვირფას პერსონალთან ტარდება სადილის დროს ან ქალაქგარეთ. ითვლება, რომ სწორედ ასეთ გარემოში ვლინდება ადამიანის პიროვნული თვისებები საუკეთესო გზა.
• გერმანული მეთოდი. გერმანელები ზედმიწევნით ასრულებენ პერსონალს. რეკრუტერისთვის მნიშვნელოვანია რეკომენდაციები წინა სამუშაო ადგილებიდან. განმცხადებლის მიერ წარმოდგენილი დოკუმენტების მოცულობითი პაკეტი აანალიზებს კომისიას. მხოლოდ ამ "საკვალიფიკაციო ეტაპის" გავლის შემდეგ არის დაგეგმილი პირადი შეხვედრა.
• ჩინური მეთოდი. თანამდებობაზე კანდიდატებთან გასაუბრების წესი უნივერსიტეტის გამოცდას უფრო ჰგავს. აპლიკანტები ასრულებენ სხვადასხვა წერილობით და ზეპირ დავალებებს, რისთვისაც იღებენ გარკვეულ ქულებს. გამოცდის შედეგების მიხედვით შეირჩევა „ლიდერები“, რომლებიც დაიშვებიან გასაუბრებაზე. ჩინელებს სჯერათ, რომ ერუდიცია პირველ ადგილზეა, რადგან განათლებულ ადამიანს ნებისმიერ სამუშაოს ადვილად შეუძლია ასწავლოს.

სატელეფონო ინტერვიუ

თუ ორგანიზაცია მიიღებს დიდი რიცხვირეზიუმე, მიზანშეწონილია გასაუბრების წინასწარი ეტაპის დისტანციურად ჩატარება. მოკლედ, ამ რეჟიმში ინტერვიუს ჩატარების წესები შეიძლება ჩამოყალიბდეს შემდეგნაირად:

• წარმოადგინეთ საკუთარი თავი და გაარკვიეთ, კომფორტულია თუ არა სხვა ადამიანი თქვენთან საუბრისას. თუ არა, მოაწყეთ დრო ხელახლა დარეკვისთვის.
• გვითხარით რომელი ორგანიზაციიდან და რა ვაკანსიაზე გირეკავთ. როგორც წესი, განმცხადებლები აგზავნიან რეზიუმეს რამდენიმე ადგილას ერთდროულად.
• დასვით დამაზუსტებელი კითხვები, თუ რეზიუმეს შესწავლის შემდეგ ყველაფერი არ იყო თქვენთვის გასაგები.
• თუ მაშინვე მიხვდებით, რომ კანდიდატი არ არის თქვენთვის შესაფერისი, თავაზიანად მოიხადეთ ბოდიში და დაემშვიდობეთ. ნუ დაკარგავთ დროს ან სხვის დროს.
• თუ მოგწონთ კანდიდატი, დაუყოვნებლივ დანიშნეთ ადგილი და დრო ინტერვიუსთვის. გაარკვიეთ რა დოკუმენტები უნდა წაიღოს განმცხადებელმა.

ინტერვიუს მკაცრი წესების გარდა, ღირს რამდენიმეს დაცვაც სასარგებლო რეკომენდაციები. აქ არის რამოდენიმე რჩევა გამოცდილი დამსაქმებლებისგან:

• ნუ შექმნით ბარიერებს. ბევრი დამსაქმებლის შეცდომა არის ის, რომ ისინი აკავშირებენ განმცხადებლებს დესკტოპის საშუალებით. ბევრად უკეთესი იქნება, თუ თანამოსაუბრეები თანაბარ პირობებში იჯდებიან სკამებზე. თქვენ ასევე შეგიძლიათ მოათავსოთ სკამი განმცხადებლისთვის დამსაქმებლის სამუშაო ადგილის მხარეს.
• Ნაკლები ილაპარაკე. დამსაქმებელმა ინტერვიუს დროს მეტი უნდა მოუსმინოს. აკონტროლეთ თავი ისე, რომ არ დაუსვათ წამყვანი კითხვები ან არ მისცეთ მინიშნებები.
• განმუხტე სიტუაცია. არ მოახდინოთ ზეწოლა თქვენს თანამოსაუბრეზე და ნუ შეაშინებთ მას. ჯობია საუბარი ხუმრობით დაიწყოთ. ასეთ ატმოსფეროში ადამიანი უკეთ გამოავლენს თავის პიროვნულ და პროფესიულ თვისებებს.
• არ გადადოთ შეხვედრა. თუ ინტერვიუს პირველივე წუთებიდან მიხვდით, რომ ადამიანი არ არის თქვენთვის შესაფერისი, ნუ დაკარგავთ არც თქვენს დროს და არც მის დროს. მოიხადე ბოდიში და დაასრულე საუბარი.
• მოერიდეთ სტანდარტულ კითხვებს. თუ თანამშრომელი გამოცდილია, ალბათ ბევრ გასაუბრებაზეა ნამყოფი, იცის კითხვების სავარაუდო სია და შეუძლია პასუხის მომზადება. თქვენი ამოცანაა თქვენი თანამოსაუბრის დათრგუნვა.
• აკონტროლეთ დიალოგის პროგრესი. პერსონალის შერჩევისას ინტერვიუს ჩატარების ერთ-ერთი მთავარი წესი თემიდან არ გამოსვლაა. თუ განმცხადებელი იწყებს პროფესიული ხაზის გადახვევას, ნუ დააყოვნებთ მის გზაზე დაბრუნებას.
• ყოველთვის დაასრულეთ საუბარი პოზიტიურ ნოტაზე. მაშინაც კი, თუ კანდიდატი არ არის თქვენთვის შესაფერისი, დაემშვიდობეთ მას კარგი პირობებით და უსურვეთ წარმატება.
• გააკეთეთ კორესპონდენციის ცხრილი. ეს არის მოსახერხებელი ფორმა, რათა შენიშნოთ განმცხადებლის თქვენთვის საჭირო მახასიათებლების არსებობა ან არარსებობა. ეს ფორმა განსაკუთრებით სასარგებლოა, თუ საჭიროა რამდენიმე კანდიდატის შედარება.

რას უნდა გაუფრთხილდეთ?

ინტერვიუს კონცეფცია და მისი ჩატარების წესები დამსაქმებლისგან განსაკუთრებულ სიფხიზლეს მოითხოვს. პოტენციურ თანამშრომელთან საუბრისას ყურადღება უნდა მიაქციოთ შემდეგ პუნქტებს:

• ხანმოკლე პერიოდი წინა სამუშაო ადგილზე. როგორც წესი, რეკრუტერები სკეპტიკურად უყურებენ იმ ადამიანებს, რომლებიც ორ წელზე მეტი ხნის განმავლობაში არ რჩებიან ერთ ორგანიზაციაში. გამონაკლისი არის ობიექტური მიზეზები(საწარმოს გადატანა, ლიკვიდაცია, დარღვევა შრომის კანონმდებლობა).
• განმცხადებლის აღწერა საკუთარი ღირსებებისა და დამსახურებების შესახებ ძალიან ფერადია. უნდა გესმოდეთ, ეს სიამაყის ნიშანია თუ გაზვიადების?
• ბუნდოვანი ამბავი წინა სამუშაო გამოცდილების შესახებ. თუ თანამოსაუბრე ნამდვილად ვერ აღწერს მის სამსახურეობრივი მოვალეობები, ეს მიუთითებს შრომისმოყვარე დამოკიდებულებაზე.
• ძალიან დიდი სამუშაო გამოცდილება. უცნაურად საკმარისია, მაგრამ ზოგჯერ უმჯობესია უპირატესობა მიანიჭოთ ადამიანს, რომელსაც საერთოდ არ აქვს გამოცდილება, ვიდრე ის, ვინც მრავალი წლის განმავლობაში მუშაობდა ერთ ადგილზე. ბევრად უფრო ადვილია დამწყებთათვის ასწავლო ნულიდან, ვიდრე გამოცდილ მუშაკს საკუთარი საჭიროებების მიხედვით შეცვალო.

რეკრუტერის შეცდომები

საკმარისი არ არის ინტერვიუს ჩატარების ძირითადი წესების სწავლა. ასევე უნდა ისწავლოს ტიპიური შეცდომებირეკრუტორები, რათა მათ არ შეუშალონ სამუშაო პროცესს. სწორედ ამაზეა საუბარი ჩვენ ვსაუბრობთ:

• თანამდებობაზე მსურველთა კრიტერიუმები მკაფიოდ არ არის განსაზღვრული.
• იგივე კითხვები ინტერვიუს სხვადასხვა ეტაპზე.
• რეზიუმეს მონაცემების ცრუ ინტერპრეტაცია „გააზრებულად“ და არა მისი გარკვევით და დაზუსტებით.
• განმცხადებლის შეფასება პირადი მიკერძოების გავლენის ქვეშ (მაგალითად, ეროვნება, რელიგია, პოლიტიკური მიდრეკილებები, გარეგნობა).
• თანამოსაუბრის მხრიდან ფსიქოლოგიური შეტევისადმი მიდრეკილება.
• ჰიპერმგრძნობელობა განმცხადებლის უარყოფითი თვისებების მიმართ.
• ჩქარობს ვაკანტურ თანამდებობაზე კანდიდატის პოვნა.
• გასაუბრების შედეგებზე დაფუძნებული გადაწყვეტილების მიღების მკაფიო სისტემის არარსებობა.
• ესაუბრება განმცხადებელს.

გასაუბრება არის დამსაქმებლის, ან მისი ოფიციალური წარმომადგენლისა და პოტენციური თანამშრომლის გაცნობა და კომუნიკაცია, რომელიც მიმართავს კონკრეტულ სამუშაოს. სამუშაო ადგილი.

რისთვის არის ინტერვიუ?

ნებისმიერი დამსაქმებლისთვის, რაიმე სპეციალობის პირის დაქირავებამდე, რაციონალური იქნება მასთან საუბარი, რათა დადგინდეს, რამდენად ვარგისია იგი გარკვეული სამუშაო ადგილისთვის. აუცილებელია გასაუბრება და მნიშვნელოვანი მოვლენაწარმოების სექტორში გამოავლინოს სპეციალისტი, რომელიც ყველაზე შესაფერისია გარკვეული სამუშაო მოვალეობების შესასრულებლად.

ძვირფასო მკითხველო! ჩვენი სტატიები საუბრობენ იურიდიული საკითხების გადაჭრის ტიპურ გზებზე, მაგრამ თითოეული შემთხვევა უნიკალურია.

თუ გინდა იცოდე როგორ მოვაგვაროთ ზუსტად თქვენი პრობლემა - დაუკავშირდით ონლაინ კონსულტანტის ფორმას მარჯვნივ ან დარეკეთ ტელეფონით.

ეს არის სწრაფი და უფასო!

გჭირდებათ თუ არა მომზადება დამსაქმებელთან გასაუბრებისთვის?

თანამდებობაზე მსურველებთან გასაუბრებამდე დამსაქმებელმა სერიოზულად უნდა მოემზადოს მომავალი საუბრისთვის, რათა გააკეთოს საუკეთესო თანამშრომლის ობიექტური შერჩევა.

ინტერვიუების ძირითადი ტიპები

1. სტრუქტურირებული.ამ ტიპის ინტერვიუში კომპანიის სპეციალისტი, რომელიც პასუხისმგებელია პერსონალის დაქირავებაზე, პოტენციურ თანამშრომლებს უსვამს წინასწარ მომზადებულ და ჩამოყალიბებულ თანმიმდევრულ კითხვებს. მრავალ განმცხადებელს შორის არჩევანი ხორციელდება საუკეთესო კვლევის შედეგების მიხედვით.
2. სიტუაციური.ამ სიტუაციაში სამუშაოს მაძიებელს ეძლევა კონკრეტული სიტუაცია. მას მოეთხოვება ინფორმაციის მიწოდება შემოთავაზებული ქმედებების შესახებ, რომლებიც პირდაპირ კავშირშია ხელოვნურად შექმნილ გარემოებებთან.
3. პროექციული.ამ ტიპის ინტერვიუ მოიცავს „ინტერვიუს“ სტილს, სადაც ისმება კონკრეტული კითხვები, რომლებზეც პასუხის გაცემა საჭიროა სწრაფი ტემპით, დაუყოვნებლად.
4. ქცევითი ან კომპეტენციის მიხედვით.ქცევითი ტიპის ინტერვიუში პოტენციურ თანამშრომელს ექმნება პრობლემური სამუშაო სიტუაციები, საიდანაც ობიექტური გამოსავალი უნდა მოიძებნოს. ამ სიტუაციაში პრიორიტეტი ენიჭება ცხოვრებისეულ სამუშაო გამოცდილებას.

1. ერთი-ერთზე ინტერვიუ

ამ ტიპის გასაუბრება მოიცავს ორ მონაწილეს, რომელთაგან ერთი არის სამუშაოს განმცხადებელი, ხოლო მეორე უშუალოდ დამსაქმებელი ან მისი უფლებამოსილი წარმომადგენელი. დამსაქმებელი მონაწილეობს გასაუბრებაში იმ პირთა დაქირავებისას, რომელთა სამუშაო მოვალეობებიც გადაჯაჭვულია მის მოვალეობებთან.

სხვა კატეგორიის თანამშრომელთა შერჩევისას გასაუბრებაში მონაწილეობის მიღება შეუძლიათ:

1. HR მენეჯერი.
2. პერსონალის თანამშრომელი.
3. დეპარტამენტის ხელმძღვანელები.

2. ჯგუფური ინტერვიუ

ჯგუფური ინტერვიუ საშუალებას გაძლევთ შეაფასოთ სამუშაოს განმცხადებლის ქცევა გუნდში. აუცილებელია, როცა თანამდებობა მოითხოვს საზოგადოებაში ადვილად კომუნიკაციას. იგი ასევე გამოიყენება ვაკანსიის შესავსებად, რომელიც მენეჯერისთვის საკმარისად უმნიშვნელოა იმისათვის, რომ მოაწყოს ინდივიდუალური შეხვედრები.

ჯგუფური ინტერვიუს რამდენიმე სახეობა არსებობს:

1. ერთი განმცხადებელი გასაუბრებას იღებს რამდენიმე დამსაქმებლის წარმომადგენელთან.
2. რამდენიმე აპლიკანტი ესაუბრება პერსონალის დაქირავებაზე პასუხისმგებელ პირს.

ინტერვიუს ძირითადი პუნქტები დამსაქმებლისთვის

კონკრეტული სამუშაოსთვის ყველაზე შესაფერისი კანდიდატის შესარჩევად, დამსაქმებელმა უნდა გაითვალისწინოს რამდენიმე დებულება, რომელიც ეხება პოტენციურ დასაქმებულს:

1. ასაკი.
2. Განათლება.
3. აღნიშნულ სპეციალობაში მუშაობის გამოცდილება.
4. Უნარის დონე.
5. დამატებითი ცოდნის ხელმისაწვდომობა.
6. დამატებითი მოთხოვნები და სურვილები კანდიდატურაზე.

როგორც წესი, გასაუბრება დაინიშნება მას შემდეგ, რაც სამუშაოს განმცხადებელი ესაუბრება პასუხისმგებელ პირს ტელეფონით. კანდიდატმა წინასწარ უნდა მიიღოს ინფორმაცია გასაუბრების თარიღისა და დროის შესახებ შესაბამისი მკაფიო ინსტრუქციებით, რომელიც მკაცრად უნდა დაიცვას, თუ სურს დადებითი შთაბეჭდილება მოახდინოს კომპანიის წარმომადგენელზე და მიიღოს სასურველი სამუშაო.

ეტიკეტის წესების დაცვით აუცილებელია მდივანს აცნობოს სტუმრის სახელი და ვიზიტის დრო. ასევე აუცილებელია მისთვის მკაფიო მითითებები შემდგომი ქმედებებისა და იმ პირების შესახებ, რომლებიც განახორციელებენ საქმიანობას.

ინტერვიუს ჩატარებამდე მნიშვნელოვანია კანდიდატის ბიოგრაფიის წაკითხვა საინფორმაციო მიზნებისთვის.

ზოგიერთ შემთხვევაში, მისი არჩევისას გადამწყვეტი პუნქტებია:

• ოჯახური გარემოებები.
• შვილების ყოლა.
• დამატებითი განათლების ხელმისაწვდომობა.

1. წინასწარ მომზადებული კითხვები.აუცილებელია წინასწარ განისაზღვროს ის კითხვები, რომლებიც მოსალოდნელია დაისვას. მნიშვნელოვანია ჩამოვწეროთ ყველა ის პუნქტი, რომელიც ეხება ამ პროფესიას, რათა მიიღოთ ობიექტური ინფორმაცია პიროვნების შესახებ და შეარჩიოთ ღირსეული თანამშრომელი, რომელიც შეასრულებს თავის სამუშაო მოვალეობებს ეფექტურად და პასუხისმგებლობით.
2. განწყობა.ორივე მხარისთვის ასეთი საპასუხისმგებლო ღონისძიების გამართვისას მნიშვნელოვანია ხალხის განწყობის მდგომარეობა. დიდი განწყობამიმზიდველ სახეზე ღიმილით დაეხმარება განმცხადებელს გაიმარჯვოს დამსაქმებელზე, ხოლო კომპანიის ხელმძღვანელის წარმომადგენელი ობიექტურად შეაფასებს სამუშაოს მოსაპოვებლად მოსული ადამიანის შესაძლებლობებსა და შესაძლებლობებს.
3. ყურადღება.საუბარზე პასუხისმგებელმა პირმა უნდა დაგეგმოს ღონისძიება ისე, რომ არაფერი გადაიტანოს ორივე მხარის ყურადღებას. Ეს არის მნიშვნელოვანი წერტილი, რადგან არასაკმარისი ყურადღების შემთხვევაში შეიძლება გამოტოვოთ რამდენიმე პუნქტი, რომელიც შემდგომში შეიძლება გახდეს "საბედისწერო" როგორც ერთი მხარისთვის, ასევე მეორესთვის.
4. მიკერძოება.უნდა გვახსოვდეს, რომ როგორც დამსაქმებლის, ისე პოტენციური თანამშრომლის მიკერძოებულობამ შეიძლება გამოიწვიოს ორივე მხარის ინტერესის დაკარგვა. საუბრის დროს მნიშვნელოვანია შეინარჩუნოთ მეგობრული ატმოსფერო, რომელიც ხელს უწყობს ღიაობას, ყურადღებიანობას და კომუნიკაციის გაგრძელების სურვილს.
5. ცნობიერება.შესაფერისი კანდიდატის შესარჩევად საუბრის თარიღისა და დროის დადგენისას აუცილებელია პირს აცნობოს პასუხისმგებელი თანამშრომლის გვარისა და პატრონიმის თანამდებობის შესახებ, ვისთანაც იგეგმება დანიშნული ღონისძიების ჩატარება.
   

ძირითადი მოთხოვნები საუბრის წარმართვისას

1. იმისათვის, რომ სწრაფად მოგეწონოთ ნებისმიერი ადამიანი, მნიშვნელოვანია, რომ მას სახელი და პატრონიმი დაურეკოთ. ეს იძლევა მნიშვნელობისა და ინტერესის განცდას თანამოსაუბრესთან საუბარში.
2. პასუხისმგებელმა პირმა საუბრის დაწყებამდე უნდა წარადგინოს თავი. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა მიუთითოთ თქვენი პოზიცია, გვარი, სახელი და პატრონიმი.
3. საუბრის დროს ოთახში მეგობრული ატმოსფერო უნდა სუფევდეს.
4. ყოველთვის უნდა გვახსოვდეს წესი, რომ აუცილებელია ისე მოექცე სხვებს, როგორც შენ გინდა რომ მოგექცნენ. ეს პრინციპი განსაკუთრებით ეხება იმ პირის ურთიერთობას, რომელიც უკვე მუშაობს კომპანიაში და პირს შორის, რომელიც უბრალოდ ეძებს სამუშაოს.
5. საუბრის დროს HR მენეჯერმა უნდა მიაწოდოს განმცხადებელს ყველა საჭირო ინფორმაცია შემოთავაზებულ პოზიციასთან დაკავშირებით. თქვენ უნდა გაეცნოთ მონაცემებს:
   • Სამსახურეობრივი მოვალეობები.
   • ზომა ხელფასებიდა მისი გაზრდის ალბათობა.
   • Სამუშაო რეჟიმი.
   • დასვენების დღეების ხელმისაწვდომობა.
6. მოწოდებული ინფორმაციის უფრო ნათლად აღქმისთვის, თქვენ უნდა აკონტროლოთ თქვენი მეტყველება ნელი და მკაფიო სტილით.
7. აკრძალულია კომპანიის და შემოთავაზებული პოზიციის შექება. ყველა ინფორმაცია უნდა იყოს წარმოდგენილი ნათლად და დამატებითი ემოციების გარეშე. პასუხისმგებელ სპეციალისტს უნდა ახსოვდეს, რომ განმცხადებლის თვალში ღირსეულად უნდა გამოიყურებოდეს. გარეგნობაკომპანიამ და მისმა თანამშრომლებმა თავად უნდა ისაუბრონ კომპანიის წარმომადგენლობაზე. განმცხადებელმა დამოუკიდებლად უნდა იგრძნოს, მოთხოვნის გარეშე, ამ კონკრეტულ კომპანიაში მუშაობის უპირატესობა.

რა არის სტრუქტურირებული ინტერვიუ

სტრუქტურირებული გასაუბრების პროცესში, განმცხადებლის შერჩევისას ყურადღება ექცევა:

1. პასუხები დასმულ კითხვებზე.
2. მეტყველების წიგნიერება.
3. გარკვეული ჟესტები და სახის გამონათქვამები.
4. გარეგნობა.
5. ორიენტაცია სხვადასხვა დამატებით საკითხებში.

რას უნდა მიაქციოს დამსაქმებელმა ყურადღება?

თანამშრომლის არჩევისას კომპანიის ხელმძღვანელმა ყურადღება უნდა მიაქციოს პიროვნების სხვადასხვა მახასიათებლებს, როგორც პიროვნულ ასევე პროფესიულს, მათ შორის:

1. ხასიათის თვისებები, რომლებიც შეიძლება დაიყოს სამ ქვეკატეგორიად:
   • ემოციური.
   • ძლიერი ნებისყოფა.
   • ინტელექტუალური.
2. ადამიანის გარეგნობას ბევრი რამის თქმა შეუძლია. როგორც ის ეპყრობა სამოსს, ვარცხნილობას და გარეგნობის სხვა ელემენტებს, ისევე მოექცევა სამსახურებრივი მოვალეობის შესრულებას.
3. თითოეული პროფესია მოითხოვს გარკვეულ მოთხოვნებს თანამშრომლის ინტელექტისა და განათლებისთვის.
4. პასუხისმგებელ თანამდებობებზე სპეციალისტების არჩევისას მიზანშეწონილია:
   • მიმართეთ გამოკითხვებს დამატებითი ინფორმაციასამუშაოს განმცხადებლის შესახებ, რომელიც შეიძლება მოიცავდეს სისხლის სამართლის ჩანაწერს, ნათესავების საზღვარგარეთ ყოფნას და ბევრ სხვა მონაცემს, რამაც შესაძლოა გავლენა იქონიოს სამუშაო მოვალეობის შესრულებაზე.
   • შეამოწმეთ მიმოხილვები წინა სამუშაო ადგილებიდან და, საჭიროების შემთხვევაში, მიიღეთ რეკომენდაციები კონკრეტულ პიროვნებასთან და მის პროფესიულ თვისებებთან დაკავშირებით.

ძირითადი შეცდომები, რომლებიც ჩნდება დაქირავებისას

1. დაჩქარება ვაკანსიის სწრაფად შევსების აუცილებლობის გამო.
2. შერჩევის სისტემის არარსებობა, რაც განპირობებულია კანდიდატების არასაკმარისი რაოდენობით, საიდანაც უნდა აირჩიონ.
3. შეაფასეთ საუბრის შედეგები შედარებითი შეფასებების გამოყენებით აბსოლუტურის ნაცვლად.
4. შეფასების გაკეთება სხვადასხვა მიკერძოების გავლენის ქვეშ. ყოველთვის აუცილებელია ადამიანის მრავალმხრივი შეფასება სხვადასხვა კომპლექსური შედეგებით.
5. თავდაპირველად დამსაქმებელმა არ დაადგინა ის კონკრეტული თვისებები, რაც უნდა ჰქონდეს თანამდებობაზე მსურველს.
6. გამონაყარი გადაწყვეტილებები, რომლებიც შეიძლება გამოწვეული იყოს სხვადასხვა ფაქტორებით, მათ შორის კანდიდატების ნაკლებობით გარკვეული ვაკანტური თანამდებობისთვის.
7. გადაჭარბებული მგრძნობელობა უარყოფითი ფაქტორების მიმართ.
8. ზედმეტად მაღალი ნდობა ინტერვიუში.
9. განმეორებითი ინტერვიუს ჩატარება იგივე კითხვებით.
10. კანდიდატის მონაცემების ცრუ ინტერპრეტაცია. ამ შემთხვევაში, გალა ეფექტის ფენომენი, რომლის მნიშვნელობა მდგომარეობს გარკვეული ფაქტორის გავლენას, მაგალითად, ადამიანის გარეგნობაზე, მის გარკვეულ ფუნქციურ თვისებებზე, მაგალითად, გონებრივ შესაძლებლობებზე, შეუძლია მნიშვნელოვანი როლი ითამაშოს.

ძირითადი კითხვები, რომლებიც უნდა დაისვას ინტერვიუს დროს

უფრო ობიექტური კონცეფციისთვის შიდა შინაარსიპირმა, რომელიც განაცხადებს ვაკანტურ თანამდებობაზე, სპეციალისტმა, რომელიც პასუხისმგებელია ადამიანების დაქირავებაზე, სწორად უნდა ჩამოაყალიბოს ძირითადი კითხვები, რომლებიც განსაზღვრავს განმცხადებლის ვარგისიანობას სამუშაოსთვის:

1. შემოთავაზებული ვაკანსიის შესაბამისი განათლებისა და აუცილებელი კვალიფიკაციის არსებობა.
2. Ოჯახური მდგომარეობა. ზოგიერთ სიტუაციაში ეს საკითხი მთავარია, მაგალითად, თუ თანამდებობა ხშირ მივლინებებს გულისხმობს.
3. მიიღეთ ინფორმაცია ადამიანის ძლიერი და სუსტი მხარეების შესახებ მისი პირიდან. უფრო მეტიც, მხარეები უნდა განიხილებოდეს როგორც პირადი, ასევე პროფესიული თვალსაზრისით. მნიშვნელოვანია ყურადღება მიაქციოთ, რომ სუსტი მხარეები აღწერილია ისეთი სტილით, რომ ისინი ძალიან ჰგავს ძლიერ მხარეებს.
4. მოიწვიე განმცხადებელი, რომ უთხრას:
   • შესახებ რთული სიტუაციათქვენს ბოლო სამუშაოზე და გითხრათ, როგორ გადალახოთ იგი.
   • წინა სამუშაოს დატოვების მიზეზების შესახებ.
5. დასვით კითხვები, რომლებიც ბევრს მიჰყავს „ჩიხში“:
   • "რატომ უნდა იმუშაო ჩვენთან?" ამ კითხვაზე პასუხი უნდა გამოიყურებოდეს თქვენს შესახებ დადებითი თვისებების აღწერას.
   • „როგორ ფიქრობ, კარგია ხანდახან მოტყუება? თუ კი, მაშინ რა სიტუაციებში?” ამ კითხვაზე პასუხის გაცემისას ადამიანს შეუძლია სრულად გამოავლინოს თავისი უარყოფითი მხარეები.
   • "რა არის თანამშრომლების სტიმულირების მეთოდები, რომლებიც აუცილებელია პროდუქტიულობის გაზრდისთვის?" თანამშრომლების სტიმულირების მეთოდები შეიძლება მოიცავდეს პრემიების გადახდას ან ხელფასების გაზრდას. ზოგიერთ შემთხვევაში, სთავაზობენ მოგზაურობას სხვადასხვა დასასვენებელ ცენტრებში ან ბილეთებს კონცერტებზე.

ამ ინტერვიუს დოკუმენტის მიზანია იყოს თქვენი მოტყუების ფურცელი, რომელსაც შეგიძლიათ მიჰყვეთ, მუდმივად შეამოწმოთ კანდიდატის გამოცდილება, კომპეტენცია და მოტივაცია.

3. ჯოხი მოგვიანებით გადადეთ და გამოიყენეთ სტაფილო

პირველ რიგში, იყავი ადამიანი და არა ბოსი. გასაუბრება დიდი სტრესია ნებისმიერი კანდიდატისთვის. თქვენი ამოცანაა გაათავისუფლოთ ეს სტრესი და მისცეთ კანდიდატს გახსნის საშუალება. Როგორ გავაკეთო ეს? Ძალიან მარტივი.

გაიღიმე, იხუმრე, დასვით კითხვები, ეცადეთ გაიგოთ. არ გააკრიტიკოთ და არ დასცინოთ ცუდი გადაწყვეტილებები. ზოგჯერ შეგიძლიათ პასუხის გაცემაშიც კი დაეხმაროთ (მხოლოდ გონივრულ ფარგლებში - თქვენ არ იღებთ ინტერვიუს საკუთარ თავს).

4. დაიცავით ინტერვიუს მკაფიო სტრუქტურა

გასაუბრება სტრესულია არა მხოლოდ კანდიდატისთვის, არამედ მენეჯერისთვისაც. თქვენ არა მხოლოდ უნდა მოუსმინოთ, არამედ შეაფასოთ პასუხი, ჩაწეროთ იგი წერილობით, ყურადღება მიაქციოთ კანდიდატის მიერ წარმოდგენილ არავერბალურ ნიშნებს, შეადაროთ შემდეგი პასუხი წინა პასუხებს და დაფიქრდეთ, რომელი შეკითხვა დაისვას.

იმისათვის, რომ არ გადატვირთოთ საკუთარი თავი, მნიშვნელოვანია ინტერვიუს ჩამოყალიბებული სტრუქტურის დაცვაში ავტომატიზირება. გახსოვთ, როგორ მოხვდით დღეს სახლიდან სამსახურში? დადებს არა - ყველაფერი ავტოპილოტზე იყო. გასაუბრების დროსაც ასეა - თავი უნდა გაათავისუფლოთ ყოველგვარი არასაჭირო საქმიანობიდან და კონცენტრირდეთ კანდიდატზე.

როდესაც ისწავლით დადასტურებული პროცედურის შესრულებას, შეგიძლიათ წინასწარ დარწმუნებული იყოთ, რომ თქვენი გასაუბრების ამოცანები მოგვარდება.

ინტერვიუს ოპტიმალური სტრუქტურა

1. შესავალი ნაწილი (3 წთ)
   1. Საკუთარი თავის წარდგენა.
   2. გაარკვიეთ რამდენი დრო აქვს კანდიდატს. გახსოვს რაც დავწერე ზემოთ ჯანჯაფილის შესახებ? იყავი კარგი ბიჭი- პატივი ეცით სხვის დროს. დაგეგმეთ თქვენი გასაუბრების დრო ისე, რომ დროულად დატოვოთ კანდიდატი.
   3. გვითხარით მომავალი ინტერვიუს სტრუქტურაზე. აცნობეთ კანდიდატს, რომ ცოტა მოგვიანებით დარჩება დრო მისი კითხვებისთვის.
2. კანდიდატის თვითპრეზენტაცია (10 წთ)
   1. "Ვინ ვარ მე"
   2. "რას მივაღწიე"
   3. "რისი მიზანი მაქვს"
3. თქვენი კითხვები და მისი პასუხები (35 წთ)
   1. გამოავლინეთ თქვენი უნარები სავარჯიშოებით
   2. გამოავლინეთ თქვენი მოტივაცია და ღირებულებები
   3. დააზუსტეთ კომპენსაციის მოლოდინები
4. მისი კითხვები და თქვენი პასუხები (10 წთ)
   1. გვიამბეთ ვაკანსიის შესახებ
   2. უპასუხეთ კანდიდატის კითხვებს
5. ინტერვიუს დასრულება. შემდეგი ნაბიჯები (2 წთ)
   1. როგორ აირჩევთ კანდიდატს, რომელიც იღებს გადაწყვეტილებას?
   2. როდის გაგცემთ პასუხს?
   3. ვის მივმართოთ და როგორ მივმართოთ მოულოდნელი ცვლილებების შემთხვევაში

სულ: 60 წუთი. (რატომ მხოლოდ ერთი საათი? რადგან ხანგრძლივი ინტერვიუების დაღლილობა მათ არაეფექტურს ხდის).

5. ნება მიეცით კანდიდატმა წარმოადგინოს თავი

მიუხედავად იმისა, რომ გამოცდილი კანდიდატებისთვის ეს ნაწილი იქნება უკვე კარგად ნასწავლი ნომრის შესრულება, კანდიდატის თვითპრეზენტაცია ჯერ კიდევ ძალიან მნიშვნელოვანია.

სთხოვეთ კანდიდატს მოკლედ უპასუხოს სამ კითხვას 10 წუთის განმავლობაში:

1. ვინ ხარ ახლა?
2. რისკენ ისწრაფვით?

რატომ მოკლე?

კანდიდატის თვითწარმოდგენის დრო შეზღუდული უნდა იყოს:

1. თქვენ არ გჭირდებათ გრძელი, უმართავი ამბავი - თქვენ უნდა დატოვოთ დრო სავარჯიშოებისთვის და თქვენი კითხვებისთვის.
2. თქვენ მიხვდებით, რამდენად აფასებს ის სხვა ადამიანების დროს და შეუძლია თუ არა შეასრულოს დანიშნულ ვადებს.
3. თქვენ მიხვდებით, რამდენად შეუძლია მას განზოგადება და უბრალოდ ისაუბროს რთულ საკითხებზე.

ვინ ხარ ახლა?

ამ კითხვაზე პასუხის მოსმენით, მიხვდებით:

1. რამდენად ესმის კანდიდატს მისი მიზანი? ის ფიქრობდა ამაზე? ეს მნიშვნელოვანია, რადგან ასახვა არის საკუთარი თავის გაუმჯობესების უნარის მნიშვნელოვანი ელემენტი.
2. ესმის თუ არა კანდიდატს (და შესაბამისად შეუძლია მათი მიზანმიმართულად გამოყენება) მისი ძლიერი მხარეები?

რა არის თქვენი მიღწევები და რა რიცხვებით შეგიძლიათ მათი აღწერა?

რასაც ვამოწმებთ:

1. ადამიანი ფიქრობს შედეგებზე თუ პროცესში? "მე გავაკეთე" ცუდია. "მე მივიღე მონაწილეობა" კიდევ უფრო უარესია. "ჩვენ გვინდოდა" სრულიად გამორიცხულია. "მე გავაკეთე", "მე მივაღწიე" - კარგი. "სიამაყით შემიძლია ვთქვა, რომ მე პირადად მივაღწიე" - მყარი "ხუთეული".
2. ციფრებზე ხართ ორიენტირებული? თუ ადამიანი თავისუფლად მოქმედებს რიცხვებთან თავისებურად ყოფილი საქმიანობა, ეს ნიშნავს, რომ მას შეუძლია გააუმჯობესოს მისთვის მიცემული ტერიტორია. ბოლოს და ბოლოს, როგორც დრაკერმა დაწერა, მხოლოდ ის, რაც იზომება, უმჯობესდება.

მიღწევების აღწერისას ყოველთვის ჰკითხეთ რა იყო კანდიდატის როლი. ნაცვალსახელის "ჩვენ" გადაჭარბებული გამოყენება წითელი დროშაა. მაგრამ მაშინაც კი, თუ კანდიდატი ამას არ იტყვის, ყოველთვის აზრი აქვს კითხვას: „არის თუ არა ის მიღწევები, რომლებსაც თქვენ აღწერთ, რა ზომის გუნდის შედეგია? კონკრეტულად რა იყო თქვენი როლი ამის მიღწევაში?”

რისკენ ისწრაფვით?

თვითპრეზენტაციის დასკვნითი ნაწილი. მოდურია მისი განხილვა მოტივაციის განხილვის თესლად. თქვენს მოტივაციას უფრო დეტალურად გაგიხსნით ინტერვიუს შემდეგ ნაწილში.

6. გახდი ადამიანის რენტგენი. მენეჯერის კითხვები ინტერვიუს დროს.

7. დაუთმეთ დრო შემდეგ კითხვას.

ყოველ ჯერზე, როცა კანდიდატმა დაასრულა პასუხი, შეისვენეთ 5 წამით. ამ მომენტში ყურადღებით შეხედეთ მას და შეგნებულად დახარეთ თავი.

Რისთვის? იმის გამო, რომ მას შემდეგ რაც მოისმინეთ პირველი „მორიგე“, ზედაპირული პასუხი, კანდიდატის აზროვნების პროცესი კვლავ გრძელდება. ამ მომენტში ის კვლავ კრიტიკულად არის განწყობილი საკუთარი თავის მიმართ ნათქვამის მიმართ და პაუზის შემდეგ შეუძლია კვლავ დაიწყოს საუბარი, შეავსოს უკვე ნათქვამი.

შემდეგ კი მოისმენთ რეალურ, ღრმა პასუხს, რომელიც ბევრად უფრო სრულად ასახავს კანდიდატის მსოფლმხედველობას.

8. შეინახეთ და შეინახეთ ჩანაწერები

როდესაც ნამდვილად გსურთ ხარისხიანი კანდიდატის დაქირავება, ბევრი ინტერვიუ იქნება.

დან საკუთარი გამოცდილებაშემიძლია ვთქვა, რომ ხუთი-ორი კანდიდატის გასაუბრების შემდეგ შეუძლებელია თითოეული მათგანის შესახებ ყველა დეტალის გახსენება. შესაბამისად, ფინალისტის არჩევის შესახებ სწორი გადაწყვეტილების მიღება ძალიან რთული იქნება, თუ ყოველი ინტერვიუს დროს შენიშვნებს არ გააკეთებთ.

1. ყოველი გასაუბრებაზე ვბეჭდავ კანდიდატის რეზიუმეს.
2. კანდიდატთან საუბრისას მე ვწერ შენიშვნებს, რომლებიც ჩემთვის მნიშვნელოვანია იმ ადგილებში, სადაც აღწერილია კარიერის ეტაპები, რომელზეც კომენტარს ვაკეთებ.
3. როდესაც საქმეების გაანალიზების ან კანდიდატის მოტივაციაზე საუბრის დრო დგება, რეზიუმეს უკანა მხარეს ვაბრუნებ და იქ ძალიან მოკლედ ვწერ კანდიდატის მთავარ პასუხებს.

შედეგი არის ის, რომ თითოეულ კანდიდატზე მაქვს გასაუბრების ჩანაწერები, რომლებსაც ვინახავ ვაკანსიის შევსებამდე, ანუ სანამ იდეალური კანდიდატი მოვა სამუშაოდ. თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ ეს ჩანაწერები გადაწყვეტილების მიღებისას, ან აუცილებლობის შემთხვევაში აჩვენოთ ისინი კოლეგებსა და მენეჯერებს.

9. შეათანხმეთ საიდუმლო ნიშნები თქვენს კოლეგასთან

თუ დამსაქმებლის მხრიდან რამდენიმე ადამიანია ჩართული (მაგალითად, თქვენ და თქვენი დამსაქმებელი ან თქვენ და თქვენი მენეჯერი), მაშინ წინასწარ უნდა შეთანხმდეთ, თუ როგორ უნდა მოახდინოთ თქვენი ქმედებების კოორდინაცია. ხშირად მქონდა სიტუაცია, როდესაც ფულის დაზოგვის მცდელობისას, საერთო დრო, წამყვანმა ინტერვიუერმა ადრე დაასრულა ინტერვიუ, შეცდომით ჩათვალა, რომ გუნდის სხვა წევრმა დაკარგა ინტერესი კანდიდატის მიმართ.

ამის თავიდან ასაცილებლად მარტივი გზაა წინასწარ შეთანხმდით ორ ნიშანზე, რაც ნიშნავს "გაგრძელებას" ან "დასრულებას".. მაგალითად, მე ვიყენებ სამკუთხედს, რომლის მწვერვალი მიმართულია ზემოთ („გაგრძელება“) ან ქვემოთ („დასრულება“). ინტერვიუს პროცესში თვალი ადევნეთ რას ხატავს თქვენი კოლეგა მის წინ ფურცელზე. თუ ხედავთ, რომ ორივეს გაქვთ წარწერა „ვკეცავთ“, შეწყვიტეთ დაკითხვა და გაუშვით კანდიდატი. თუ თქვენ მიერ დახატული ნიშნები განსხვავდება, მაშინ ერთ-ერთი თქვენგანი უნდა იყოს მოთმინება და დაელოდო სანამ მეორე დააკმაყოფილებს მის ცნობისმოყვარეობას.

10. არ გაუშვათ ხელიდან რაიმე ისწავლოთ

გასაგებია, რომ გასაუბრებაზე, ლოგიკურად, ხვდები ადამიანებს, რომლებმაც იციან ან შეუძლიათ შენზე ნაკლები. თუმცა, ყველა ინტერვიუზე მქონდა შესაძლებლობა ისწავლოს რაიმე ახალი:

• როგორ მუშაობენ კონკურენტები
• როგორ იმართება თქვენი ფუნქცია სხვა კომპანიებში?
• რა ხდება ბაზარზე
• როგორ შეგიძლიათ სხვაგვარად მოაგვაროთ თქვენი პრობლემები?
• და ზოგჯერ - კიდევ ერთი დადასტურების მისაღებად, რომ თქვენს პრობლემებს სხვები ვერ გადაჭრიან (ეს ხდება!)

11. ნება მიეცით განმცხადებელს გახსნას თავისი კითხვები

როდესაც თქვენ დაასრულებთ თქვენს კითხვებს, დარწმუნდით, რომ მიეცით კანდიდატს შესაძლებლობა დაგისვათ თქვენთან კითხვები. (ეს არის ჩვენი ოპტიმალური ინტერვიუს სტრუქტურის ბოლო ნაწილი, გახსოვთ?)

გასაოცარია, თუ რამდენის თქმა შეუძლია ადამიანს საკუთარ თავზე მხოლოდ კითხვების დასმით. უპირველეს ყოვლისა, მისი პრიორიტეტებისა და მოტივაციის შესახებ - საიდან დაიწყებს კითხვების დასმას, როცა დრო მოვა? როცა ადამიანი აცხადებს, რომ სამსახურში მისთვის მთავარი საინტერესო ამოცანებია და მისგან პირველი შეკითხვა სამუშაო საათებზე ან ავადმყოფობის ანაზღაურებაზეა, ამაზე დავფიქრდები.

12. შეჭამეთ სპილო ნაწილ-ნაწილ

როცა მენეჯერის აყვანა დამჭირდა მარკეტინგული სერვისიჩვენი კომპანიისთვის მე მივხვდი, რომ ეს უბრალოდ არ იმუშავებს:

• არა მხოლოდ კანდიდატი უნდა ყოფილიყო ფართო აზროვნების პროფესიონალი და აზროვნების ლიდერი.
• ასევე უნდა ყოფილიყო კარგი მენეჯერი გამარჯვების სურვილით და შედეგზე ორიენტირებული.
• მას სჭირდებოდა საბაზისო ცოდნაპროდუქტები, რომლებიც საჭიროებენ პოპულარიზაციას.
• მას მოუწევდა ბევრი აეხსნა რთული ცნებები არაპროფესიონალებისთვის და დაერწმუნებინა ისინი, რომ მართალი იყო, ამიტომ მას უნდა ჰქონოდა სტრუქტურირებული აზროვნება და ყოფილიყო ნიჭიერი მომლაპარაკებელი.

ამ ვითარებაში არც ერთი შანსი არ მქონია კანდიდატზე გადაწყვეტილების მიღება გასაუბრებისთვის გამოყოფილ საათში.

გამოსავალი იყო ინტერვიუების ორ ნაწილად გაყოფა: პირველი იყო თვითპრეზენტაცია და კანდიდატის კითხვებზე პასუხის გაცემა, ხოლო მეორე, რომელიც ჩატარდა მეორე დღეს იმ კანდიდატებთან ერთად, რომლებიც დავინტერესდი, დაეთმო ჩემს კითხვებს და პრობლემის გადაჭრას.

დასკვნა

დაიმახსოვრე, რომ ყველაზე მნიშვნელოვანი, რაც გაქვს ლიდერად, შენი გუნდია. და გასაუბრების უნარები არის გასაღები ჩემპიონთა გუნდის მოსაზიდად. Ჰკითხეთ საკუთარ თავს - ზემოთ ჩამოთვლილთაგან რომელი შეგიძლიათ გამოიყენოთ თქვენს შემდეგ გასაუბრებაზე??

ბოლომდე წაიკითხე? Მოხარული ვარ რომ მოგეწონათ!

როგორც საპასუხო დახმარება, უპასუხეთ ერთ კითხვას კომენტარებში:

რა არის ყველაზე გავრცელებული შეცდომა მენეჯერების მიერ ინტერვიუს დროს?