გაყიდვების მენეჯერის სამუშაოს აღწერილობის ნიმუში. Სამსახურის აღწერა. ფუნქციები და სამუშაო პასუხისმგებლობები

გაყიდვების მენეჯერის სამუშაო აღწერილობის მთავარი მიზანია გამყიდველის ძირითადი პასუხისმგებლობისა და კვალიფიკაციის პირობების დეტალური განსაზღვრა, თანამშრომლის მენეჯმენტისადმი დაქვემდებარების პროცედურა, მისი უფლებები, მოვალეობები, აგრეთვე დანიშვნისა და თანამდებობიდან გათავისუფლების წესები. მისი პოზიცია. იმისდა მიუხედავად, რომ სამუშაოს აღწერა არ არის სტანდარტული, სავალდებულო დოკუმენტებისაწარმოს, მისი ყოფნა საშუალებას იძლევა, რაიმე დავის ან უთანხმოების შემთხვევაში, გამოავლინოს ან გააუქმოს როგორც დასაქმებულის, ისე დამსაქმებლის დანაშაული, რის გამოც მისი მომზადება მაქსიმალურად სერიოზულად და გააზრებულად უნდა იქნას მიღებული.

ფაილები

სამუშაოს აღწერილობის შედგენის წესები

არ არსებობს „სამუშაო აღწერილობის“ იურიდიულად ჩამოყალიბებული კონცეფცია, შესაბამისად არ არსებობს ერთიანი, მკაცრად ჩამოყალიბებული ნიმუში. ორგანიზაციებს შეუძლიათ შეიმუშაონ დოკუმენტის შაბლონი მათი შეხედულებისამებრ და ასევე შეცვალონ იგი თანამშრომლის სამუშაო პირობებისა და სხვა პარამეტრების მიხედვით.

აღსანიშნავია, რომ სხვადასხვა კომპანიაში სამსახურეობრივი მოვალეობებიგაყიდვების მენეჯერები შეიძლება ოდნავ განსხვავდებოდეს, მაგრამ ძირითადი პრინციპები ყოველთვის მსგავსი უნდა იყოს.

სამუშაოს აღწერილობაში ფორმულირება უნდა იყოს დაწერილი დეტალურად და მკაფიოდ, ორმაგი ინტერპრეტაციის შესაძლებლობის გარეშე. თუ დოკუმენტი შედგენილია ერთი განყოფილების თანამშრომლებისთვის, მაშინ იმავე ფუნქციების დუბლირების თავიდან აცილების მიზნით, საჭიროების შემთხვევაში დოკუმენტი უნდა დარეგულირდეს.

მთავარი წესი ისაა, რომ სამუშაოს აღწერილობა ყოველთვის უნდა იყოს დამტკიცებული განყოფილების უფროსისა და საწარმოს დირექტორის მიერ და ასევე ხელმოწერილი იყოს თავად თანამშრომელის მიერ.

გაყიდვების მენეჯერის ხელმოწერა მიუთითებს, რომ იგი ეთანხმება მისთვის დაკისრებულ სამუშაო პასუხისმგებლობას, მინიჭებულ უფლებებს და ესმის მისი პასუხისმგებლობა. სამუშაოს სტანდარტული აღწერა შედგება ოთხი განყოფილებისგან:

• "ზოგადი დებულებები"
• "Სამსახურეობრივი მოვალეობები"
• "უფლებები",
• "პასუხისმგებლობა",

გაყიდვების მენეჯერის სამუშაოს აღწერილობის შევსება

პირველ რიგში, შუაში, დოკუმენტის ზედა ნაწილში, მისი სახელი წერია, სადაც მითითებულია პოზიცია, რომლისთვისაც ხდება მისი შედგენა.
შემდგომ მარჯვნივ, თქვენ უნდა დატოვოთ რამდენიმე ხაზი ორგანიზაციის ხელმძღვანელის მიერ სამუშაოს აღწერილობის დასამტკიცებლად. აქ თქვენ უნდა შეიყვანოთ მისი პოზიცია, კომპანიის სახელი, გვარი, სახელი, პატრონიმი და ასევე დატოვოთ ხელმოწერის ხაზი ტრანსკრიპტით.

ინსტრუქციის ძირითადი ნაწილი

პირველ განყოფილებაში ე.წ "ზოგადი დებულებები"უნდა მიუთითოთ თანამშრომლების რომელ კატეგორიას მიეკუთვნება გაყიდვების მენეჯერი (მუშაკი, სპეციალისტი, მენეჯერი, ტექნიკური პერსონალი და ა. ), სავალდებულო სტაჟი და სამუშაო გამოცდილება.

შემდეგი, შეიყვანეთ პირი, რომელიც შეცვლის მას სამუშაო ადგილიდან არყოფნის პერიოდში (ასევე კონკრეტული სახელების მითითების გარეშე), ასევე თანამშრომლის დანიშვნის ან გათავისუფლების საფუძველი (მაგალითად, ბრძანება ან ბრძანება დირექტორის მხრიდან. საწარმო).

ქვემოთ უნდა ჩამოთვალოთ ყველა ის დოკუმენტი და წესი, რომელსაც გაყიდვების მენეჯერი, თავისი მუშაობის სპეციფიკიდან გამომდინარე, უნდა იცნობდეს:

• შრომის კანონმდებლობის საფუძვლები,
• გარიგებებისა და ხელშეკრულებების დადების წესები,
• დოკუმენტაციის შევსების პროცედურა,
• შრომის დაცვის წესები და შინაგანაწესი და სხვ.

ასევე აქ აუცილებელია კონკრეტული დოკუმენტებისა და რეგულაციების იდენტიფიცირება, რომლებსაც ამ კატეგორიის სპეციალისტები უნდა დაეყრდნონ თავიანთ საქმიანობაში.

მეორე განყოფილება "Სამსახურეობრივი მოვალეობები"პირდაპირ ეხება გაყიდვების მენეჯერისთვის დაკისრებულ ფუნქციებს. საწარმოდან და მისი საქმიანობის სახეობიდან გამომდინარე, ისინი შეიძლება განსხვავდებოდეს, მაგრამ ისინი ყოველთვის უნდა იყოს აღწერილი რაც შეიძლება სრულად და დეტალურად, ბაზრის კვლევადან მოხსენებამდე და თანამშრომლების მონაწილეობა შიდა მოვლენებში.

თავში "უფლებები"თქვენ დეტალურად უნდა აღწეროთ გაყიდვების მენეჯერის უფლებები, ანუ ის უფლებამოსილებები, რომლებიც მას ენიჭება მაქსიმალურად გაზარდოს ეფექტური შესრულებაშენი ნაშრომი. აქ აუცილებელია დაზუსტდეს პროფესიული დონის ამაღლების, საწარმოს მენეჯმენტთან და სხვა დეპარტამენტების თანამშრომლებთან ურთიერთობის შესაძლებლობა, ასევე თანამშრომლისგან მოსალოდნელი ინიციატივები.

მეოთხე განყოფილება "პასუხისმგებლობა"ადგენს იმ დარღვევებს, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს საწარმოს ხელმძღვანელობის დასჯა. მიზანშეწონილია მათი დეტალური მითითება. საჭიროების შემთხვევაში, დოკუმენტის ეს ნაწილი შეიძლება მოიცავდეს კონკრეტულ სანქციებს და ჯარიმებს, რომლებიც მოჰყვება გარკვეულ დარღვევებს.

და ბოლოს, სამუშაოს აღწერა აუცილებელია ეთანხმებით პასუხისმგებელ თანამშრომელს. აქ თქვენ უნდა შეიყვანოთ მისი თანამდებობა, ორგანიზაციის სახელი, გვარი, სახელი, პატრონიმი და ასევე მოაწეროთ ხელმოწერა ტრანსკრიპტით.

ქვემოთ უნდა მიუთითოთ ინფორმაცია გაყიდვების მენეჯერის შესახებ: მისი გვარი, სახელი, პატრონიმი (სრულად), ორგანიზაციის დასახელება, პასპორტის მონაცემები (სერიები, ნომერი, სად, როდის და ვის მიერ გაიცა), ხელმოწერა და თარიღი. დოკუმენტის განხილვა. საბოლოოდ სამუშაოს აღწერა გადასაწყვეტად უნდა წარედგინოს ორგანიზაციის ხელმძღვანელს.

1. ზოგადი დებულებები

1. გაყიდვების მენეჯერი განეკუთვნება სპეციალისტთა კატეგორიას.

2. გაყიდვების მენეჯერის თანამდებობაზე ინიშნება პირი, რომელსაც აქვს უმაღლესი (საშუალო) პროფესიული კვალიფიკაცია და მსგავს თანამდებობებზე მუშაობის გამოცდილება არანაკლებ ექვსი თვის განმავლობაში.

3. გაყიდვების მენეჯერი მიიღება და თანამდებობიდან ათავისუფლებს გენერალური დირექტორის ბრძანებით კომერციული დირექტორისა და საბითუმო გაყიდვების სამსახურის უფროსის წარდგინებით.

4. გაყიდვების მენეჯერი უშუალოდ ექვემდებარება საბითუმო გაყიდვების განყოფილების უფროსს.

5. გაყიდვების მენეჯერი თავის საქმიანობაში ხელმძღვანელობს:

• მარეგულირებელი დოკუმენტები შესრულებული სამუშაოს შესახებ;
• სასწავლო მასალებიშესაბამის საკითხებთან დაკავშირებით;
• კომპანიის წესდება;
• შრომის დებულება;
• კომერციული დირექტორისა და საბითუმო გაყიდვების დეპარტამენტის უფროსის ბრძანებები და მითითებები;
• ამ სამუშაოს აღწერას.

2. უნდა იცოდეს.

1. ფედერალური კანონები და რეგულაციები იურიდიული დოკუმენტებიგანხორციელების რეგულირება სამეწარმეო და კომერციული საქმიანობა, მათ შორის კანონმდებლობა და სამართლებრივი ჩარჩოსაგნები რუსეთის ფედერაცია, მუნიციპალიტეტებიდა ა.შ.

2. ფასების და მარკეტინგის საფუძვლები.

3. კომპანიის მიერ გაყიდული პროდუქციის ასორტიმენტი, კლასიფიკაცია, მახასიათებლები და დანიშნულება.

4. კომპანიის მიერ გაყიდული პროდუქციის შენახვისა და ტრანსპორტირების პირობები.

5. ფსიქოლოგია და გაყიდვების პრინციპები.

6. აღრიცხვისა და ანგარიშგების მიმდინარე ფორმები.

7. საქმიანი კომუნიკაციის ეთიკა.

8. საქმიანი კონტაქტების დამყარებისა და სატელეფონო საუბრების წარმოების წესები.

9. კომერციული მომსახურებისა და საბითუმო გაყიდვების დეპარტამენტის სტრუქტურა.

10. კომპიუტერული ტექნიკის მუშაობის წესები.

11. შრომის შინაგანაწესი.

3. ფუნქციები და სამუშაო პასუხისმგებლობა

1 კომპანიის პროდუქციის გაყიდვების ორგანიზაცია და მართვა:

• პოტენციური კლიენტების ძიება;
• პირველად კლიენტებთან მუშაობა, კლიენტის შემდგომი გადაცემით გაყიდვების წამყვან მენეჯერზე, კლიენტის ტერიტორიული კუთვნილების მიხედვით;
• კლიენტებთან კომერციული მოლაპარაკებების წარმოება ფირმის ინტერესებიდან გამომდინარე;
• ოპერატიულად უპასუხოს კლიენტებისგან მიღებულ ინფორმაციას და მიაწოდოს იგი გაყიდვების შესაბამის წამყვან მენეჯერს და საბითუმო გაყიდვების განყოფილების ხელმძღვანელს;
• კომპანიის მიერ გაყიდულ პროდუქტებზე მომხმარებლის საჭიროებების იდენტიფიცირება და კლიენტთან შეკვეთის კოორდინაცია მისი საჭიროებების შესაბამისად და ასორტიმენტის არსებობა კომპანიის სასაწყობო კომპლექსში;
• კლიენტების მოტივირება, რომ იმუშაონ კომპანიასთან გაყიდვების ხელშეწყობის დამტკიცებული პროგრამების შესაბამისად;

2 დაგეგმვისა და ანალიტიკური სამუშაოები:

• გაყიდვების ყოველთვიური გეგმის შედგენა;

• კომპანიის კლიენტების გაყიდვებისა და გადაზიდვების სტატისტიკური მონაცემების ანალიზი;
• სამუშაოს შედეგების შესახებ ანგარიშების უზრუნველყოფა დეპარტამენტისა და კომპანიის სამუშაო დებულების შესაბამისად.

3 გაყიდვების მხარდაჭერა:

• მომხმარებლის შეკვეთების მიღება და დამუშავება, დამუშავება საჭირო დოკუმენტებიდაკავშირებულია პროდუქციის გადაზიდვასთან კომპანიის კლიენტებისთვის, რომლებიც მინიჭებულია მათზე, ასევე კლიენტებისთვის, რომლებიც მინიჭებულნი არიან გაყიდვების შესაბამის წამყვან მენეჯერებზე, როდესაც ისინი ოფისში არ არიან;
• კლიენტებისთვის საინფორმაციო მხარდაჭერის უზრუნველყოფა;
• კლიენტების ინფორმირება ასორტიმენტში ყველა ცვლილების, ფასების მატებისა და კლების, მოთხოვნის სტიმულირების აქციებისა და საწყობში პროდუქციის ჩამოსვლის დროის შესახებ;
• საბოლოო შეთანხმება კლიენტთან ფასების პირობებზე, მიწოდების თარიღსა და პროდუქციის მიწოდების მეთოდზე;
• პროდუქციის მომხმარებელთათვის მიწოდების მოთხოვნების ლოჯისტიკის დეპარტამენტში გადაცემა;
• საბითუმო გაყიდვების დეპარტამენტის საქმიანობასთან დაკავშირებული პროექტების შემუშავებასა და განხორციელებაში მონაწილეობა;
• კომპანიის განყოფილებებთან ურთიერთობა დაკისრებული ამოცანების შესასრულებლად;
• ვორქშოფებში მონაწილეობა;
• სამუშაო და ანგარიშგების დოკუმენტაციის შენახვა.
• კლიენტის მონაცემების განახლებული შენარჩუნება საინფორმაციო სისტემაში.

4 ტესტი:

• კლიენტებისთვის პროდუქციის მიწოდების კონტროლი;
• კლიენტის ფინანსური დისციპლინის კონტროლი ბუღალტრული აღრიცხვის დეპარტამენტიდან მიღებული დოკუმენტების საფუძველზე საბითუმო ვაჭრობადა გაფრთხილება გადახდის ვადების შესახებ.

4. უფლებები

1. კომპანიის თანამშრომელთა შრომის ანაზღაურების სისტემის მარეგულირებელი დებულებების, დოკუმენტებისა და ბრძანებების შესაბამისად ხელფასების გაზრდისა და ზეგანაკვეთური სამუშაოს ანაზღაურების საკითხის დაყენება.

2. შეატყობინეთ უფროს მენეჯმენტს თქვენი კომპეტენციის ფარგლებში გამოვლენილი ყველა ხარვეზის შესახებ.

3. ამ სამუშაოს აღწერილობით გათვალისწინებულ პასუხისმგებლობებთან დაკავშირებული სამუშაოს გაუმჯობესების წინადადებების წარდგენა.

4. მოითხოვეთ პირადად ან ხელმძღვანელობის სახელით სტრუქტურული დანაყოფებიდა თანამშრომლების ანგარიშები და დოკუმენტები, რომლებიც აუცილებელია მათი მოვალეობის შესასრულებლად.

5. მოითხოვოს დეპარტამენტის უფროსის დახმარება სამსახურებრივი მოვალეობებისა და უფლებების შესრულებაში.

6. მოსთხოვოს მენეჯმენტს უზრუნველყოს ორგანიზაციული და ტექნიკური პირობები და მოამზადოს დადგენილი დოკუმენტები, რომლებიც აუცილებელია სამსახურებრივი მოვალეობის შესასრულებლად.

5. პასუხისმგებლობა

1. ამ ინსტრუქციით გათვალისწინებული სამსახურებრივი მოვალეობის შეუსრულებლობისათვის (არაჯეროვნად შესრულებისათვის) მოქმედი დადგენილი ფარგლებში. შრომის კანონმდებლობა RF.

2. მოქმედი ადმინისტრაციული, სისხლისსამართლებრივი და სასჯელაღსრულების დაწესებულებით განსაზღვრულ ფარგლებში მათი საქმიანობის განხორციელებისას C დანაშაულის ჩადენისათვის. სამოქალაქო სამართალი RF.

3. გამომწვევი მატერიალური ზიანიდა დაზიანება საქმიანი რეპუტაციაფირმები რუსეთის ფედერაციის მოქმედი შრომითი, სისხლის სამართლის და სამოქალაქო კანონმდებლობით განსაზღვრულ ფარგლებში.

6. ანგარიშგების სისტემა

1. გაყიდვების მენეჯერი წარუდგენს შემდეგ ანგარიშებს კომპანიის შემდეგ თანამდებობის პირებს:

2. გაყიდვების მენეჯერი დოკუმენტებით ახორციელებს შემდეგ ოპერაციებს:

• ნიშნები:
• ადასტურებს:

3. გაყიდვების მენეჯერი იღებს შემდეგ ანგარიშებს ფირმის შემდეგი თანამდებობის პირებისგან:

7. დამატებები და ცვლილებები.

რომელი ელემენტი შეიცვალა?

მუხლის ახალი ვერსია

თანამშრომლის ხელმოწერა

ცვლილების თარიღი

ვინ დაამტკიცა ცვლილება

Სამსახურის აღწერაგაყიდვების მენეჯერია მთავარი დოკუმენტი, რომელიც განსაზღვრავს მისი მოქმედების წესრიგს და მექანიზმს. იგი ავლენს არსებულ მოთხოვნებს თანამდებობაზე კანდიდატების მიმართ, შეიცავს თანამშრომლის უშუალო სამუშაო პასუხისმგებლობების ჩამონათვალს და შესრულებულ ფუნქციებს. გარდა ამისა, განისაზღვრება დასაქმებულის უფლებები, ცოდნის შეფასების სისტემა და ძირითადი სამუშაო პირობები.

სამუშაოს აღწერილობის ზოგადი დებულებები განსაზღვრავს შემდეგ:

გარდა ამისა, არსებობს გადახვევარითი უნდა იხელმძღვანელოს სპეციალისტი თავისი მოვალეობების შესრულებისას:

1. ორგანიზაციის პროდუქციის გაყიდვებისა და მარკეტინგის ორგანიზების პროცედურა.
2. ცალკე ინსტრუქციები მენეჯმენტისგან, ასევე ზოგადი დებულებებისაქონლის გაყიდვის მართვასთან დაკავშირებული საწარმოები.
3. შრომის დაცვის არსებული წესები, რომლებიც საერთოა რუსეთის ფედერაციაში მოქმედი ყველა ორგანიზაციისთვის.
4. პირდაპირ თქვენი სამუშაოს აღწერილობის პუნქტებით.

თანამდებობაზე მიღებულ განმცხადებელს უნდა ჰქონდეს ასეთი ინფორმაცია:

1. საქონლისა და მომსახურების მარკეტინგისა და რეალიზაციის საკითხების რეგულირებასთან დაკავშირებული კანონებისა და დებულებების ჩამონათვალი და შინაარსი.
2. სხვადასხვა მასალა, რომელიც შეიცავს მარკეტინგისა და გაყიდვების გაზრდის წესებსა და ძირითად პრინციპებს.
3. მუშაობის ძირითადი მეთოდები ხორციელდება როგორც პირადად მენეჯერის, ისე მისი განყოფილების თანამშრომლების მიერ.
4. საოფისე სამუშაოების ორგანიზების პრინციპები, კომპანიის მუშაობის სფეროს სპეციფიკის გათვალისწინებით.
5. უახლესი ინფორმაცია, მათ შორის უცხოური წყაროებიდან მიღებული, გაყიდვების გამოცდილების, საქმიანობის ანალიზისა და შრომის ეფექტურობის გაუმჯობესების შესახებ.
6. შესრულებული სამუშაოს შეფასების სისტემა.
7. ანგარიშების წარდგენის პროცედურა და ფორმა, დანაყოფის საქმიანობის პროცესში ურთიერთქმედების პროცედურა.
8. ორგანიზაციის შრომის დებულება.

ფუნქციები და სამუშაო პასუხისმგებლობები

ძირითადი ფუნქციები, რომელიც გაყიდვების მენეჯერმა უნდა შეასრულოს, ისევე როგორც მისი სამსახურეობრივი მოვალეობებიინსტრუქციის მიხედვით, არის:

1. საქონლის გაყიდვის მეთოდებისა და ტექნოლოგიების შემუშავება.
2. ორგანიზაციის საქმიანობის ფარგლებში ძირითადი პროდუქტის გაყიდვების სქემების შემუშავება და გაუმჯობესება.
3. სხვადასხვა ღონისძიებების ორგანიზება, რომლებიც მიზნად ისახავს წინასწარი გაყიდვის აქტივობებს, რომელთა მთავარი მიზანია მომზადება ახალი პროდუქტის გაყიდვის დასაწყებად ან ახალ კონტრაგენტთან თანამშრომლობისთვის.
4. შემოქმედება გარკვეული პირობებიგარკვეულ პროდუქტებზე არსებული მოთხოვნის დაკმაყოფილების უზრუნველყოფა.
5. არსებულ ბიზნეს გეგმებთან შესაბამისობის მონიტორინგი, რომლებიც გამოიყენება სამუშაო საქმიანობის განხორციელების პროცესში.
6. კლიენტებთან და კონტრაგენტებთან გაფორმებული ხელშეკრულებებისა და ხელშეკრულებების ძირითადი პირობების დაცვა, საჭიროების შემთხვევაში, ცვლილებების შეტანა ორმხრივად, რომლებიც რეგისტრირებულია დამატებითი შეთანხმებაუკვე არსებულზე.
7. მენეჯერის მიერ გაყიდული საქონლის ბაზრის შესწავლა. ეს ფუნქცია ეხება არა მხოლოდ იმ რეგიონს, რომელშიც მენეჯერი მუშაობს - მუშაობის დროს მან უნდა გამოიყენოს მეზობელი რეგიონებისა და ქალაქების შედეგები, რათა შეძლოს გამოიყენოს ნებისმიერი მეთოდი და ტექნოლოგია თავის საქმიანობაში.
8. იწინასწარმეტყველეთ გაყიდვების ზრდა და კლება მესამე მხარის ფაქტორებიდან გამომდინარე და შესაბამისად უპასუხეთ ასეთ ცვლილებებს.
9. კომპანიის კონკურენტების საქმიანობის ანალიზის ჩატარება, განსაკუთრებით მსგავსი პროდუქტებისა და საქონლის გაყიდვაში სპეციალიზირებული.
10. შეაგროვეთ და შეაჯამეთ ინფორმაცია, რომელიც მიუთითებს პროდუქტის გაყიდვების მოცულობაზე გარკვეული პერიოდის განმავლობაში, რყევებზე, როგორც ზემოთ, ისე ქვევით და ასეთი ცვლილებების მიზეზებზე. ამასთან დაკავშირებით წინადადებების წარდგენა უფროს მენეჯმენტთან ან მათი კომპეტენციის ფარგლებში ქმედებების განხორციელება.
11. საქონლის გაყიდვების ბაზრის ძირითადი ტენდენციების ანალიზი, მოთხოვნის პროგნოზის, ასევე კონკურენტი ფირმების მიერ საქონლისა და პროდუქციის დაგეგმილი გამოშვების შესახებ ძირითადი ინფორმაციის მოპოვება.
12. მყიდველების ძირითადი საჭიროებების ანალიზი, მასზე გავლენის ძირითადი ფაქტორების შესწავლა, სტატისტიკის დაყოფა ძირითად რეგიონებად და ზონებად.
13. სამოქმედო გეგმების შემუშავება, რომელიც მიმართულია კონკრეტული პროდუქტის გაყიდვების გაზრდის მიზნით სხვადასხვა აქტივობების განხორციელებაზე. ეს ფუნქცია შესრულებულია როგორც გაყიდვების გაზრდის მიზნით, ასევე პროდუქტის მიმართ ინტერესის დაგეგმილი ვარდნის თავიდან ასაცილებლად.
14. ზომების შემუშავება გაყიდვების გაზრდის მიზნით ყველაზე ეფექტური მასალებისა და მეთოდების გამოყენებით, კონკურენტების და სხვა კომპანიების საუკეთესო პრაქტიკის გამოყენებით, რომელთა სპეციფიური საქმიანობა ასევე დაკავშირებულია გაყიდვებთან.
15. ფოკუსირება მოახდინე მაჟორთან ძლიერი ურთიერთობების შექმნაზე საცალო ქსელები. მუდმივი ურთიერთობების შენარჩუნება, რეგულარულ კონტრაგენტებისთვის აქციების გამართვა, საიდანაც სარგებელს იღებს როგორც კლიენტი, ასევე ორგანიზაცია, რომელშიც ის ახორციელებს თავის საქმიანობას. შრომითი საქმიანობამენეჯერი.
16. სხვადასხვა საბითუმო კომპანიებთან ურთიერთობის დამყარება, თანამშრომლობის შესაძლებლობების ანალიზი, სხვა განყოფილებებთან ერთად შესაძლო სარგებლის შემუშავება ასეთ კონტრაქტებთან ხელშეკრულებების გაფორმებით.
17. იდენტიფიკაცია არსებულ სამართლებრივ და პირებიპოტენციურ კლიენტებს და მათთან საქმიანი კონტაქტების დამყარებას.
18. ნებისმიერი დონის კლიენტებთან მოლაპარაკება, რადგან მცირე საცალო ვაჭრობაც კი გარკვეული რაოდენობით მოაქვს კომპანიებს მათი წილი შემოსავალში.
19. აქტიური მონაწილეობა სხვადასხვა დონის კლიენტებისთვის ფასების შემუშავებაში. კლიენტებთან მოლაპარაკება ისე, რომ მიიღოთ მაქსიმალური სარგებელი თქვენი კომპანიისთვის პროდუქტის ფასის თვალსაზრისით, მაგრამ, ამავდროულად, უზრუნველყოთ თანამშრომლობის შესაძლებლობა კლიენტისთვის უფრო ხელსაყრელი პირობებით, ვიდრე კონკურენტებს შეუძლიათ.
20. თანამშრომლობის შესახებ პირდაპირი მოლაპარაკებების წარმოება. მოლაპარაკებების დროს უნდა მოხდეს ეტაპობრივი განხილვა შემდეგი საკითხების შესახებ: მოხსენება კლიენტისთვის ზოგადი ინფორმაციაპროდუქტის ან პროდუქტების ჯგუფისთვის, რომელიც ორგანიზაციას სურს შესთავაზოს გასაყიდად, წარმოადგინოს ინფორმაცია ასეთი პროდუქტების ძირითადი უპირატესობების შესახებ, შესაძლოა ახსენოს არსებული ხარვეზები, მაგრამ ისე, რომ ისინი იყოს მართალი, მაგრამ ამავე დროს არ შეშინდეს კონტრაგენტი თანამშრომლობიდან. თუ კლიენტს ეჭვი ეპარება მენეჯერის ორგანიზაციასთან თანამშრომლობის აუცილებლობის შესახებ, ოსტატურად მართეთ ჭეშმარიტი ინფორმაცია, რათა დაარწმუნოთ კლიენტი სხვაგვარად. მომხმარებელთან კომუნიკაცია ზოგადად თანამშრომლობის ძირითადი დადებითი ასპექტების შესახებ, რასაც კლიენტს შეუძლია მოელოდეს მომავალში.
21. გადახდის ფორმის განსაზღვრა, რომელიც გამოყენებული იქნება მიწოდებული საქონლის გადახდისას. ამ შემთხვევაში მხედველობაში მიიღება როგორც კლიენტის სურვილი, ასევე თავად კომპანიის შესაძლებლობები, რომლის თანამშრომელიც გაყიდვების მენეჯერია. ამ შემთხვევაში ნაღდი, უნაღდო, ჩეკები ან ანგარიშის გახსნა, საბანკო გადარიცხვების გამოყენებით. გადავადებული გადახდის უზრუნველყოფის შესაძლებლობისა და დავალიანების დაფარვის ძირითადი პირობების განსაზღვრა (გარკვეული დროის შემდეგ, შემდგომი ჩაბარებისას და ა.შ.).
22. როგორც საკუთარი კომპეტენციის ფარგლებში, ისე სხვა განყოფილებებთან ერთად, ფასდაკლებების სისტემის შემუშავება, რომელიც მომგებიანია, პირველ რიგში, საკუთარი კომპანიისთვის და ისეთი, რომელსაც შეუძლია კლიენტების მოზიდვა თანამშრომლობისთვის.
23. ძირითადი სამუშაოს ორგანიზება და შესრულებული მოქმედებები, რომლებიც წინ უსწრებს კლიენტთან ხელშეკრულების უშუალო გაფორმებას. ეს შეიძლება მოიცავდეს ერთი და მეორე მხარის ძირითადი უფლებებისა და მოვალეობების შემუშავებას, ვალდებულებების შესრულების მეთოდებისა და ფორმების განსაზღვრას, ხელშეკრულებების ძირითად საკითხებზე არსებული უთანხმოების კოორდინაციას. კონტრაგენტების მიერ მოწოდებული დოკუმენტაციის ანალიზი კომპანიის ძირითად სტანდარტებთან შესაბამისობისთვის, საჭიროების შემთხვევაში დამატებითი დოკუმენტაციის მოთხოვნა.
24. კონტრაქტების პირდაპირ დადებაში მონაწილეობა კლიენტის შემდგომი მართვის შესაძლებლობით და ორივე მხარის მიერ ხელშეკრულებაში მითითებულ პუნქტებთან შესაბამისობის მონიტორინგის შესაძლებლობით.
25. მენეჯერს მინდობილი კონტრაქტორების კონტროლი მიწოდებული საქონლის დროული გადახდისთვის. თუ რაიმე მიზეზით კონტრაგენტი დროულად არ გადაიხდის მიწოდებას, მიიღეთ შესაბამისი ზომები ამ ფაქტის აღმოსაფხვრელად.
26. საქონლის გაყიდვის მონაცემებზე დაყრდნობით ინფორმაციის შეგროვების ორგანიზება, როგორც კლიენტებისგან, რომლებთანაც ახლახან დაიდო თანამშრომლობის ხელშეკრულება, ასევე მათგან, ვისთვისაც საქონლის მიწოდება განხორციელდა საკმაოდ დიდი ხნის განმავლობაში.
27. საჭიროების შემთხვევაში, მხარი დაუჭირეთ კლიენტებისთვის საქონლის მიწოდებას, ასეთი აქტივობები შესაძლებელია ორივე საწყისი ეტაპითანამშრომლობა და მუშაობის მთელი პერიოდის განმავლობაში.
28. მიწოდებული პროდუქციის ხარისხის შესახებ მონაცემების ანალიზი, ინფორმაციის შეგროვება და სინთეზი, საჭიროების შემთხვევაში, საჩივრის შეტანა მწარმოებელთან. შესაძლებელია საქონლის დაბრუნების ორგანიზება, რომელიც, რაიმე მიზეზით, არ შეიძლება გაიყიდოს და გამოიყენოს დანიშნულებისამებრ.
29. თუ არსებობს რაიმე პრეტენზია საქონლის ხარისხთან დაკავშირებით, დროული რეაგირება ინფორმაციაზე, რათა მაქსიმალურად მოგვარდეს კონფლიქტი.
30. ანალიზი და რეაგირება იმ მოვლენებზე, რომლებიც აფერხებენ პროდუქტებზე მოთხოვნის ზრდას.
31. კონტროლი ყველა არსებულზე ხარისხის მაჩვენებლებიპროდუქტის შეფუთვაზე, გამოყენების წესები.
32. კლიენტისთვის ინფორმაციის მიწოდება პროდუქციის რეალიზაციის პირობების, მათი შენახვისა და რეალიზაციის ძირითადი პირობების შესახებ.
33. მუდმივი კონტაქტების შენარჩუნება არსებულ კლიენტებთან, რათა თავიდან იქნას აცილებული კონტრაგენტების გადინება.
34. სხვადასხვას შექმნა საინფორმაციო ბაზებიკომპანიის არსებული კლიენტები. ასეთი მონაცემები შეიძლება წარმოდგენილი იყოს ცხრილის სახით და შეიცავდეს ინფორმაციას კონტრაგენტის მისამართის შესახებ, ძირითადი დეტალები, მათ შორის ის, რაც შეიძლება შეიცავდეს გადახდის დოკუმენტებს, მენეჯერების და კონტრაგენტების თანამშრომლების ტელეფონის ნომრებს, რომლებსაც შეუძლიათ დაუკავშირდნენ სხვადასხვა საკითხების გადაწყვეტას. , მენეჯერის სრული სახელი, წამყვანი სპეციალისტები. გარდა ამისა, აქ მოცემულია პროდუქციის მიწოდება კონკრეტულ კლიენტზე, დაბრუნების სტატისტიკა, მიმდინარე გადახდების ისტორია და ა.შ.
35. კონტრაქტებთან ხელშეკრულებების განახლება, თუ შეუძლებელია არსებული ხელშეკრულებების გახანგრძლივება და არსებობს თანამშრომლობის გაგრძელების სურვილი.
36. მომხმარებელთა რაოდენობის გაზრდისა და გაყიდვების გაზრდის მიზნით მიმდინარე ღონისძიებებში (გამოფენები, ბაზრობები) მონაწილეობის უზრუნველყოფა.
37. მონაწილეობა სარეკლამო კომპანიებიდა საჭიროების შემთხვევაში შესრულებული აქტივობების კოორდინაციას.

გაყიდვების მენეჯერს უფლება აქვს შემდეგ:

1. კომპანიის მუშაობაში შიდა ცვლილებების შესახებ ინფორმაციის მოპოვება, რომელიც უშუალოდ მოქმედებს თანამშრომელზე.
2. ინფორმაციის მიღება მენეჯერის მუშაობისთვის აუცილებელი დოკუმენტების ხელმისაწვდომობის შესახებ.
3. წინადადებების წარდგენა უფროს მენეჯმენტთან კომპანიის მუშაობის პრინციპების გასაუმჯობესებლად, ასევე გაყიდვების სქემის გასაუმჯობესებლად.
4. მოითხოვეთ პირადად ან მენეჯერის მეშვეობით გაყიდვების მენეჯერის მიერ მართული კონტრაქტორების შესახებ ინფორმაციის მოხსენებისთვის.
5. განხორციელებისას დახმარების მოთხოვნა შრომითი პასუხისმგებლობები.

მენეჯერი შეიძლება იყოს პასუხისმგებელი შემდეგ:

1. მიღებული გადაწყვეტილებების შედეგებისთვის, რომლებიც მიიღეს საკუთარი კომპეტენციის ფარგლებში მენეჯმენტის დამატებითი თანხმობის გარეშე.
2. ამ ინსტრუქციით განსაზღვრული სამსახურებრივი მოვალეობების შეუსრულებლობის გამო.
3. ნებისმიერი საკანონმდებლო და მარეგულირებელი აქტის დარღვევისთვის მათი მუშაობის პროცესში, თუნდაც მათი კომპანიის მეტი მოგების მოსატანად.
4. სამსახურებრივი მოვალეობის შესრულებისას თქვენი ქმედებით თქვენს ორგანიზაციას მატერიალური ზიანის მიყენებისთვის.
5. კომპანიის რეპუტაციის გაუარესებისთვის, რამაც გამოიწვია გაყიდვების შემცირება ან კონტრაგენტების გადინება.

ანგარიშგების სისტემა

მენეჯერების მიერ შესრულებული სამუშაოს შესახებ ანგარიშების გამოყენებითი სისტემა მიზნად ისახავს მათი საქმიანობის მონიტორინგს, რაც შეიძლება გამოიხატოს უშუალო სარგებლობაში და ექსკლუზიურად შესრულებულ სამუშაოში. კერძოდ, მოხსენებები შეიძლება შეიცავდეს ასეთს ინფორმაცია:

1. სამუშაო დღეების რაოდენობა.
2. გვიან.
3. მენეჯერის მიერ განხორციელებული ზარების რაოდენობა. მითითებულია როგორც საერთო ინდიკატორი, ასევე ის, რამაც გამოიწვია კონკრეტული შედეგი.
4. ჩაატარა შეხვედრები მიმდინარე და პოტენციურ კლიენტებთან, რამაც გამოიწვია ახალი კონტრაქტების გაფორმება ან გაყიდვების მოცულობის ზრდა.
5. კონტრაქტორებისთვის მიწოდებული პროდუქციის რაოდენობა, რომელსაც მართავს კონკრეტული მენეჯერი.

თავისებურებები

მოდით განვიხილოთ პოზიციების ძირითადი მახასიათებლები, რომლებიც ასევე ეხება საქონლის გაყიდვის პროცესს - უფროსი მენეჯერიდა გაყიდვების განვითარების სპეციალისტი.

სამუშაო მოვალეობების შესრულების მთავარი მახასიათებელი იქნება ზოგადი კონტროლიყველა ქმედებარომლებსაც ასრულებენ საშუალო მენეჯერები.

შესაძლოა, უფროსი მენეჯერი დამოუკიდებლად გააკონტროლებს ზოგიერთ პროექტს და მართავს დიდ კლიენტებს.

ზოგადად, ასეთ თანამდებობაზე სამუშაოს შესრულების პროცედურა განისაზღვრება კომპანიის შიდა პროცედურების, გაყიდვების განყოფილების ზომის, ასევე ზოგადი სტრუქტურაროგორც მთელი კომპანია, ასევე ცალკეული განყოფილებები.

უფროსი მენეჯერი შეიძლება იყოს პასუხისმგებელი მისი ქვეშევრდომების შეცდომებზე, რომლებიც გამოწვეულია მისი მხრიდან კონტროლის ნაკლებობით.

გაყიდვების განვითარების სპეციალისტი

გაყიდვების სპეციალისტის სამუშაო პასუხისმგებლობა შეიძლება შეიცავდეს: უფრო ვიწროვიდრე გაყიდვების მენეჯერი და ეხება არა კომპანიის კონკრეტულ კლიენტებს, არამედ კომპანიის მუშაობის ზოგიერთ ასპექტს.

მეორე მხრივ, ორგანიზაციას ასევე აქვს უფლება დამოუკიდებლად განსაზღვროს თავისი სამუშაო პასუხისმგებლობა. ეს შეიძლება მოიცავდეს ცალკეული ანალიტიკური კვლევების ჩატარებას, ასევე გარკვეული ინფორმაციის შეგროვებას, მონაცემთა შეჯამებას და ა.შ.

ეს ვიდეო წარმოგიდგენთ დამატებითი ინფორმაციაგაყიდვების მენეჯერისთვის სამუშაოს აღწერილობის შედგენაზე.

მე დავამტკიცე
აღმასრულებელი დირექტორი
გვარი I.O.________________
"________"____________ ____ გ.

1. ზოგადი დებულებები

1.1. გაყიდვების მენეჯერი მიეკუთვნება სპეციალისტების კატეგორიას.
1.2. თანამდებობაზე დაინიშნება გაყიდვების მენეჯერი და თანამდებობიდან გაათავისუფლეს ბრძანებით გენერალური დირექტორიკომპანიები.
1.3. გაყიდვების მენეჯერი უშუალოდ ექვემდებარება კომპანიის კომერციულ დირექტორს / გაყიდვების განყოფილების ხელმძღვანელს / რეგიონალური მენეჯერიგაყიდვებით.
1.4. გაყიდვების მენეჯერის არყოფნის დროს მისი უფლებები და მოვალეობები სხვას გადაეცემა ოფიციალურიროგორც ორგანიზაციის ბრძანებაშია ნათქვამი.
1.5. გაყიდვების მენეჯერის თანამდებობაზე ინიშნება პირი, რომელიც აკმაყოფილებს შემდეგ მოთხოვნებს: განათლება - უმაღლესი ან არასრული უმაღლესი განათლება, მსგავს სამუშაოში მინიმუმ ერთი წლის გამოცდილება.
1.6. გაყიდვების მენეჯერი თავის საქმიანობაში ხელმძღვანელობს:
- რუსეთის ფედერაციის საკანონმდებლო აქტები;
- კომპანიის წესდება, შრომის შინაგანაწესი და სხვა რეგულაციებიკომპანიები;
- ბრძანებები და ინსტრუქციები მენეჯმენტისგან;
- ეს სამუშაო აღწერა.

2. სამუშაო მოვალეობები

2.1. ეძებს პოტენციურ კლიენტებს.
2.2. აწარმოებს კომერციულ მოლაპარაკებებს კლიენტებთან.
2.3. იღებს და ამუშავებს მომხმარებლის შეკვეთებს და ამზადებს საჭირო დოკუმენტებს.
2.4. აღმოაჩენს მომხმარებლის საჭიროებებს კომპანიის მიერ გაყიდულ პროდუქტებზე და კოორდინაციას უწევს შეკვეთებს კლიენტთან მისი საჭიროებებისა და ასორტიმენტის ხელმისაწვდომობის შესაბამისად.
2.5. მოტივაციას უწევს მომხმარებელს, ითანამშრომლონ კომპანიასთან გაყიდვების ხელშეწყობის დამტკიცებული პროგრამების შესაბამისად.
2.6. ადგენს ყოველთვიური გეგმაგაყიდვების
2.7. აწარმოებს ანგარიშგებას კომპანიის მომხმარებლებისთვის გაყიდვებისა და მიწოდების შესახებ.
2.8. მონაწილეობს გაყიდვების დეპარტამენტის საქმიანობასთან დაკავშირებული პროექტების შემუშავებასა და განხორციელებაში.
2.9. ინარჩუნებს კლიენტთა ბაზას.
2.10. აკონტროლებს პროდუქციის მიწოდებას მომხმარებელს.
2.11. აკონტროლებს კლიენტების მიერ დადებული კონტრაქტების საქონლის გადახდას.

3. უფლებები

3.1. მიიღეთ ინფორმაცია, მათ შორის კონფიდენციალური ინფორმაცია, იმდენად, რამდენადაც ეს აუცილებელია დაკისრებული ამოცანების გადასაჭრელად.
3.2. წარუდგინეთ წინადადებები მენეჯმენტს თქვენი და კომპანიის მუშაობის გასაუმჯობესებლად.
3.3. მენეჯმენტს სჭირდება შექმნა ნორმალური პირობებიშეასრულოს სამსახურებრივი მოვალეობა და შეინახოს კომპანიის საქმიანობის შედეგად წარმოქმნილი ყველა დოკუმენტი.
3.4. მიიღეთ გადაწყვეტილებები თქვენი კომპეტენციის ფარგლებში.

4. პასუხისმგებლობა

4.1. სამსახურებრივი მოვალეობის შეუსრულებლობის ან/და დროულად, გაუფრთხილებლობით შესრულების გამო.
4.2. მიმდინარე ინსტრუქციების, ბრძანებების და კონსერვაციის ბრძანებების შეუსრულებლობის გამო სავაჭრო საიდუმლოდა კონფიდენციალური ინფორმაცია.
4.3. შრომის შინაგანაწესის დარღვევისთვის ქ. შრომის დისციპლინა, უსაფრთხოებისა და ხანძარსაწინააღმდეგო წესები.

Ვადასტურებ................................................ ...

…………………………………………….
(კომპანიის სახელი)

…………………………………………….
(თანამდებობა)

………...….……………………………...
(Სრული სახელი.)

"….." ………………………. 20….. გ.

Სამსახურის აღწერა
გაყიდვების მენეჯერი

………………………………………………………………………………..
(სახელი, საწარმო, ორგანიზაცია)

1. ზოგადი დებულებები

1.1. საწარმოს დირექტორის ბრძანებით აყვანილია და ათავისუფლებს გაყიდვების მენეჯერს.

1.2. გაყიდვების მენეჯერის თანამდებობაზე ინიშნება პირი ………………………………….

……………………………………………………………………..……… განათლება.
(განათლება, სპეციალობა)

1.3. მსგავს პოზიციებზე მუშაობის გამოცდილება მინიმუმ ………………………

1.4. გაყიდვების მენეჯერი პირდაპირ ეცნობება ………………………………………

1.5. გაყიდვების მენეჯერი თავისუფლად უნდა ფლობდეს …………………………………………… ენას.
(ინგლისური, გერმანული და ა.შ.)

1.6. გაყიდვების მენეჯერი თავის საქმიანობაში ხელმძღვანელობს:
- მარეგულირებელი დოკუმენტები შესრულებული სამუშაოს შესახებ;
- საწარმოს საქმიანობასთან დაკავშირებული მეთოდოლოგიური მასალები;
- საწარმოს წესდება;
- შრომის დებულება;
- ბრძანებები და ინსტრუქციები კომერციული დირექტორისა და საბითუმო გაყიდვების განყოფილების ხელმძღვანელისგან;
- ეს სამუშაო აღწერა.

1.7. გაყიდვების მენეჯერმა უნდა იცოდეს:
- ფედერალური კანონებიდა მარეგულირებელი სამართლებრივი დოკუმენტები, რომლებიც არეგულირებს სამეწარმეო და კომერციულ საქმიანობას, მათ შორის კანონმდებლობასა და რუსეთის ფედერაციის შემადგენელი სუბიექტების, მუნიციპალიტეტების და ა.შ.
- ბაზრის პირობები, ფასების პროცედურები, გადასახადები, მარკეტინგის საფუძვლები;
- მოწინავე შიდა და უცხოური გამოცდილებამენეჯმენტის სფეროში;
- ფსიქოლოგია და გაყიდვების პრინციპები;
- საწარმოს მართვის სტრუქტურა;
- საწარმოს პროდუქციის ასორტიმენტი, კლასიფიკაცია, მახასიათებლები და დანიშნულება;
- საწარმოს მიერ გაყიდული პროდუქციის შენახვისა და ტრანსპორტირების პირობები;
- ინფორმაციის დამუშავების მეთოდები თანამედროვე გამოყენებით ტექნიკური საშუალებები, კომუნიკაციები და კომუნიკაციები, კომპიუტერული ტექნოლოგიები, აღრიცხვისა და ანგარიშგების მიმდინარე ფორმები;
- საქმიანი კომუნიკაციის ეთიკა;
- საქმიანი კონტაქტების დამყარებისა და სატელეფონო საუბრების წარმართვის წესები;
- პერსონალთან მუშაობის თეორია და პრაქტიკა და შეფასების მეთოდები საქმიანი თვისებებიმუშები;
- კომერციული მომსახურებისა და საბითუმო გაყიდვების განყოფილების სტრუქტურა;
- შრომის შინაგანაწესი.

2. სამუშაო მოვალეობები

გაყიდვების მენეჯერი ახორციელებს:
- საწარმოს ინტერესების წარმომადგენლობა კლიენტებთან ურთიერთობაში;
- პოტენციური კლიენტების ძიება;
- პირველადი მუშაობა პირველად კლიენტებთან, რასაც მოჰყვება კლიენტის გადაყვანა შესაბამისთან ტერიტორიული მენეჯერიგაყიდვებით;
- საწარმოს ინტერესებიდან გამომდინარე კლიენტებთან კომერციული მოლაპარაკებების წარმოება;
- მომხმარებლისგან მიღებულ ინფორმაციაზე სწრაფი რეაგირება და შესაბამისი წამყვანი გაყიდვების მენეჯერისა და საბითუმო გაყიდვების განყოფილების ხელმძღვანელის ყურადღების მიქცევა;
- საწარმოს მიერ გაყიდული პროდუქციის მომხმარებელთა საჭიროებების ანალიზი;
- კლიენტების მოტივირება კომპანიასთან მუშაობისთვის;
- ყოველთვიური გაყიდვების გეგმა;
- კომპანიის პროდუქციის გაყიდვებისა და გადაზიდვის სტატისტიკური მონაცემების ანალიზი;
- სამუშაოს შედეგების შესახებ ანგარიშების მიწოდება;
- მომხმარებლის შეკვეთების მიღება, დამუშავება და დამუშავება;
- საინფორმაციო მხარდაჭერა კლიენტებისთვის;
- მომხმარებლის ინფორმირება კომპანიის პროდუქციის ასორტიმენტისა და ფასების ცვლილებების შესახებ;
- მომხმარებელთა ინფორმირება აქციების შესახებ მოთხოვნის სტიმულირებისთვის;
- კლიენტების ინფორმირება ჩამოსვლის განრიგის შესახებ დასრულებული პროდუქტისაწყობამდე;
- კლიენტთან შეთანხმება პროდუქციის მიწოდების პირობებზე, ფასებზე, განრიგსა და მეთოდზე;
- პროდუქციის მომხმარებელთათვის მიწოდების მოთხოვნების გადაცემა ლოგისტიკის დეპარტამენტში;
- ურთიერთქმედება საწარმოს განყოფილებებთან მიმდინარე ამოცანების შესასრულებლად;
- სამუშაო შეხვედრებში მონაწილეობა;
- სამუშაო და ანგარიშგების დოკუმენტაციის წარმოება;
- მომხმარებელთა განახლებული მონაცემთა ბაზის შენარჩუნება და შენარჩუნება;
- პროდუქციის მიწოდების კონტროლი და კლიენტის ფინანსური დისციპლინა.

3. უფლებები

გაყიდვების მენეჯერს უფლება აქვს:
- ხელმძღვანელობისგან მოთხოვნა, უზრუნველყოს ორგანიზაციულ-ტექნიკური პირობები და სამსახურებრივი მოვალეობის შესასრულებლად საჭირო დადგენილი დოკუმენტაციის შესრულება;
- მოითხოვოს დეპარტამენტის უფროსისგან დახმარება სამსახურებრივი მოვალეობებისა და უფლებების შესრულებაში;
- თავიანთი სამუშაო პასუხისმგებლობის ფარგლებში საწარმოს მუშაობის გასაუმჯობესებლად წინადადებების წარმოდგენა;
- მოითხოვოს პირადად ან მენეჯმენტის სახელით სტრუქტურული განყოფილებებიდან და თანამშრომელთა ანგარიშები და დოკუმენტები, რომლებიც აუცილებელია მისი სამსახურებრივი მოვალეობის შესასრულებლად.

4. პასუხისმგებლობა

გაყიდვების მენეჯერი პასუხისმგებელია:
- მის მიერ მიღებული გადაწყვეტილებების შედეგებისთვის, რომლებიც სცილდება რუსეთის ფედერაციის მოქმედი კანონმდებლობით, საწარმოს წესდებით და სხვა მარეგულირებელი სამართლებრივი აქტებით დადგენილ მის უფლებამოსილებებს;
- ამ ინსტრუქციებით გათვალისწინებული სამსახურებრივი მოვალეობების შეუსრულებლობის (არაჯეროვნად შესრულების) გამო, რუსეთის ფედერაციის მოქმედი შრომის კანონმდებლობით განსაზღვრულ ფარგლებში;
- მათი საქმიანობის განხორციელების პროცესში დანაშაულის ჩადენისთვის - რუსეთის ფედერაციის მოქმედი ადმინისტრაციული, სისხლის სამართლის და სამოქალაქო კანონმდებლობით განსაზღვრულ ფარგლებში;
- საწარმოს საქმიანი რეპუტაციისთვის მატერიალური ზიანისა და ზიანის მიყენებისთვის - რუსეთის ფედერაციის მოქმედი შრომითი, სისხლის სამართლის და სამოქალაქო კანონმდებლობით განსაზღვრულ ფარგლებში.

5. სამუშაო პირობები

5.1. გაყიდვების მენეჯერის სამუშაო განრიგი განისაზღვრება საწარმოში დადგენილი შრომის შინაგანაწესის შესაბამისად.

5.2. წარმოების საჭიროებიდან გამომდინარე, გაყიდვების მენეჯერი შეიძლება გაიგზავნოს მივლინებაში.

6. სხვა

სამუშაოს ეს აღწერა შემუშავებულია და დამტკიცებულია დებულებების შესაბამისად შრომის კოდექსი RF და სხვა რეგულაციები, რომლებიც არეგულირებენ შრომითი ურთიერთობებირუსეთის ფედერაციაში.

შეთანხმდნენ:

იურიდიული დეპარტამენტის უფროსი

…………………………………………………………………………………………………… 20 …. გ./>   (სრული სახელი/ხელმოწერა)

წავიკითხე სამუშაოს აღწერა

…………………………………………………………………………………………………… 20 …. გ./>    (სრული სახელი/ხელმოწერა)