Pomysły biznesowe 

Utwórz list z prośbą od przedsiębiorstwa produkcyjnego i handlowego. Zadania. Instrukcja pisania listu motywacyjnego

    Jak prawidłowo zarządzać finansami swojej firmy, jeśli nie jesteś ekspertem w tej dziedzinie analiza finansowa - Analiza finansowa

    Zarządzanie finansami - stosunki finansowe pomiędzy podmiotami, zarządzanie finansami na różnych poziomach, zarządzanie portfelem cenne papiery, techniki sterowania ruchem zasoby finansowe- niedaleko pełna lista temat" Zarządzanie finansami"

    Porozmawiajmy o tym, co to jest coaching? Niektórzy uważają, że to marka mieszczańska, inni, że to przełom we współczesnym biznesie. Coaching to zbiór zasad skutecznego prowadzenia biznesu, a także umiejętność prawidłowego zarządzania tymi zasadami

5. Korespondencja przedsiębiorców drogą mailową

Z kogo: John Smith

Do kogo

Temat: zakupy

Szanowni Państwo!

Z szacunek.

John Smith

Kierownik biura

MSG (wiadomość) wiadomość;

JIC (na wszelki wypadek) – Na sprawa;

CUL (Do zobaczenia) – Spotkajmy się później;

często określony pytanie;

Przez Mój skromny opinia;

BTW (przy okazji) – między inne rzeczy;

(Szeroki uśmiech) - szeroki uśmiech. Uśmiech;

Zw zaraz wracam) - natychmiast Wróć;

GTG (Muszę iść) gotowy Iść;

Pytania kontrolne

Zadania

Aplikacje

Załącznik 1.1

Załącznik 1.2

Załącznik 1.3

Styl listu biznesowego wysyłanego e-mailem nie różni się od zwykłego listu. Korespondencja pozbawiona jest emocji. W związku z tym styl powinien być czysto działający i zwięzły. W korespondencji pocztowej oznaki uwagi i elementy grzeczności przekazywane są za pomocą atrybutów zewnętrznych. Przykładowo skorzystanie ze specjalnie przygotowanego formularza, odpowiedniego papieru, projektu, rozmieszczenia szczegółów itp. w przypadku poczty elektronicznej wyklucza te możliwości. Dlatego to „niedociągnięcie” można zrekompensować, przestrzegając zasad pisemnej etykiety.

E-mail nie pozwala na biurokrację ani opóźnienia w odpowiedzi. To jest poczta awaryjna z elementem pilności. Korespondencja czasami odbywa się w czasie rzeczywistym – „On-line”. Wymaga umiejętności prowadzenia pisemnego dialogu, jak zauważają niektórzy zachodni dokumentaliści, „z szybkością myślenia”. Wymaga to pewnego przeszkolenia, umiejętności i umiejętności posługiwania się piórem.

Język o godz korespondencja e-mail wyróżnia się konkretnością i zwięzłością. Zaleca się unikanie długich zwrotów i standardowych wyrażeń stosowanych w tradycyjnej korespondencji typu „proszę o informację” (informujemy...), „zgodnie z Twoją prośbą” (zgodnie z Twoją prośbą) itp. Dajmy jeden z możliwe opcje korespondencja elektroniczna w związku z zakupem sprzętu biurowego do biura (tłumaczenie na język rosyjski).

Z kogo: John Smith

Do kogo: RBM Manufacturing Company, Inc

Temat: zakupy

Szanowni Państwo!

Zamierzamy zakupić nową kserokopiarkę do biura jeszcze przed końcem tego roku obrotowego. Chcielibyśmy zbadać możliwość zakupu kopiarki RBM i jesteśmy ciekawi, czy posiadasz odpowiedni model.

Nasze biuro jest małe i z nowej kserokopiarki będzie korzystać tylko trzech pracowników sekretariatu. Produkujemy około 3000 kopii miesięcznie i chcielibyśmy mieć maszynę pracującą na standardowym papierze. Potrzebujemy również maszyny do sortowania i układania, ale rzadko przetwarzamy więcej niż 25 kopii na raz.

Chcielibyśmy również uzyskać informacje na temat usług gwarancyjnych i naprawczych.

Biorąc pod uwagę, że rok podatkowy Ostateczny termin upływa 15 grudnia 2005 r. Prosimy o przyspieszenie odpowiedzi.

Z szacunek.

John Smith

Kierownik biura

W prywatnej nieformalnej korespondencji prowadzonej drogą elektroniczną dozwolone jest używanie tzw. emotikonów. To jest o nad wykorzystaniem schematycznego obrazu ludzkiej twarzy do przekazywania emocji w tekstach elektronicznych. Mają one na celu ożywienie suchego i krótkiego języka poczty elektronicznej.

Obejmuje to uśmieszki (uśmiechy, chichoty) i akronimy (słowa utworzone z pierwszych liter frazy).

Oczywiście, Smileys, dotyczy to wyłącznie komunikacji osobistej i jest mało prawdopodobne, aby miało zastosowanie w przypadku poważnej i odpowiedzialnej korespondencji dotyczącej ważnych kwestii biznesowych.

Akronimy są znacznie częstsze w korespondencji biznesowej niż emotikony. Co więcej, wykorzystuje się je nie tylko w e-mailach, ale także w zwykłej korespondencji. Poniżej znajduje się kilka najpopularniejszych akronimów:

ASAP (Jak najszybciej) - tak szybko, jak to możliwe;

MSG (wiadomość) wiadomość;

JIC (na wszelki wypadek) – Na sprawa;

CUL (Do zobaczenia) – Spotkajmy się później;

FAQ (często zadawane pytania) – często określony pytanie;

IMHO (moim skromnym zdaniem) – Przez Mój skromny opinia;

BTW (przy okazji) – między inne rzeczy;

(Szeroki uśmiech) - szeroki uśmiech. Uśmiech;

Zw zaraz wracam) - natychmiast Wróć;

GTG (Muszę iść) gotowy Iść;

LOL (śmiech na głos) – zasługuje na głośny śmiech;

WTG (Way to go) – dokąd jechać, kierunek;

OIC (Och, rozumiem) - wszystko jest dla mnie jasne;

TTUL (Porozmawiamy później) - Porozmawiam z tobą później.

Zalecenia te, zaczerpnięte z zachodniej literatury na temat korespondencji biznesowej, wyraźnie pokazują, jak poważnie współcześni badacze dokumentów traktują korespondencję e-mailową. Uważają ją za najbardziej obiecującą z obecnie stosowanych metod komunikacji i przewidują wzrost jej nukleonów w przyszłości. Wynika to z szybkości przesyłania informacji i łatwości obsługi podczas korzystania z niej. Jednakże wiele listy biznesowe nie „wpisują się” w ramy poczty elektronicznej, a ich droga do adresata wiedzie za pośrednictwem poczty tradycyjnej lub faksu. Przykładowo reklamację, gdy trzeba szczegółowo opisać istotę reklamacji, lepiej wysłać w „starym” klasycznym formacie. W w tym przypadku(a w praktyce gospodarczej jest ich wiele) nie liczy się szybkość, ale przekonująca argumentacja i szczegółowe przedstawienie faktów. Ponadto często podczas przygotowywania korespondencji (na przykład podstawowej, informacyjnej) na pierwszy plan wysuwa się forma i rytuał. Pisanie odgrywa rolę wizytówka i musi być przedstawiony na oficjalnym papierze firmowym firmy, zawierający wszystkie wymagane dane. Zachodni eksperci od dokumentów ostrzegają, że poczta elektroniczna jest bardzo przejrzysta i w razie potrzeby każdy, kto ma komputer podłączony do Internetu, może przeglądać treść Twoich listów.

Dlatego proponują powstrzymanie się od przesyłania dokumentów zawierających tajemnice przedsiębiorstwa lub informacje poufne drogą elektroniczną. Do przekazywania i koordynowania kontaktów oraz transakcji handlowych lepiej jest korzystać ze sprawdzonych, niezawodnych kanałów komunikacji.

Wśród błędów popełnianych przy korzystaniu z poczty elektronicznej jednym z nich jest błędna ocena, że ​​kanał komunikacji jest rzekomo mniej formalny i sprzyja „łatwiej komunikacji”. Komunikując się w formie pisemnej, nawet jeśli jest to korespondencja elektroniczna, nie można zapominać o języku i stylu. Dotyczy to w dużej mierze naszych przedsiębiorców, którzy uważają, że po pierwszym spotkaniu lub otrzymanej odpowiedzi mogą przejść na „ty” i zaniedbać „niepotrzebny” protokół. Na Zachodzie nie spieszy się z przekształcaniem innych relacji społecznych do kategorii przyjacielskich i osobistych. Zawsze starają się zachować stację itp. Dlatego w przypadku korespondencji elektronicznej, podobnie jak w przypadku zwykłej korespondencji, należy pozostać na poziomie biznesu, relacji biznesowych. Bądź precyzyjny, ostrożny w sformułowaniach, wyrażeniach itp. Mimo swojej prostoty, e-mail pozostaje środkiem oficjalnej korespondencji biznesmena. Konieczne jest monitorowanie umiejętności czytania i pisania, gramatyki i ortografii. Przy całej szybkości korespondencji należy unikać błędów. Mogą nie tylko negatywnie wpłynąć na kształtowanie wizerunku firmy, ale także zaszkodzić relacjom z partnerem lub klientem.

Zachodni dokumentaliści zalecają, aby nie zastępować rozmów telefonicznych korespondencją elektroniczną. Biorąc pod uwagę szybkość poczty elektronicznej, takie pragnienie pojawia się stale, ponieważ rozmowy telefoniczne i e-mail nie mogą się wzajemnie zastępować, ale umiejętnie wykorzystywane uzupełniają się i pomagają sobie. I jeszcze jedna podwodna rafa napotkana podczas korespondencji e-mailowej. Informacja otrzymana od adresata nie zawsze jest przyjemna, a czasem wywołując negatywne emocje, popycha do surowości, chęci udzielenia odpowiedzi „tak jak należy”. Lepiej zostawić wiadomość, która Ci się nie podoba, bez odpowiedzi, niż odpowiadać na nią oburzonym i niegrzecznym listem.

Pytania kontrolne

1. Jakie szczegóły zawiera wzór formularza pisma serwisowego?

2. W jaki sposób dane znajdują się na oficjalnych papierze firmowym? Podaj szczegóły w formularzu.

3. Jaki rodzaj pisma serwisowego posiada atrybut „znak obecności wniosku” i w jaki sposób jest on sformatowany?

4. Jak sporządzane są dane: „adresat” i „adres”?

6. Kto podpisuje list? W jakich przypadkach pod listem składa się dwa podpisy?

7. Czy wszystkie pisma urzędowe mają nagłówek przed tekstem?

8. Do jakich celów w oficjalnych pismach potrzebny jest „znak wykonawcy”? Jak to jest sformalizowane?

9. W jaki sposób sporządzane są wspólne listy organizacji?

10. Jaka jest struktura wniosku, wniosku, listu z odpowiedzią, listu motywacyjnego?

Zadania

1. Makijaż poczta informacyjna firma „Sibir” w sprzedaży przedsiębiorstwom prywatnym i państwowym komputery osobiste po wynegocjowanej cenie i możliwość przyjmowania zamówień na przygotowanie programów.

2. Skomponuj zaproszenie od komitetu organizacyjnego Expocentre z propozycją odwiedzenia międzynarodowej wystawy specjalistycznej „Oszczędzanie zasobów materiałowych i paliwowo-energetycznych w budownictwie i przemyśle”. Wystawa odbywa się w pawilonie kompleksu wystawienniczego na Krasnej Presnej.

3. Sporządzić pismo w sprawie podpisania umowy pomiędzy spółką Sarni a spółką Alex na dostawę materiałów budowlanych.

4. Ułożyć odpowiedź drukarni wydawnictwa „Nauka” do spółki powierniczej „Trinika” w sprawie możliwości realizacji zamówienia na produkcję formularzy księgowych i sprawozdawczych.

5. Ułożyć odpowiedź przedsiębiorstwa Sail na wniosek firmy budowlano-montażowej Artek o opracowanie dokumentacji projektowo-kosztorysowej na budowę budynku mieszkalnego we wsi. Koczenewo.

6. Ułóż wspólne pismo z odpowiedzią regionalnego wydziału zdrowia oraz wydziału finansów i polityki podatkowej do administracji obwodu nowosybirskiego w sprawie przyznania dodatkowych środków z budżetu regionalnego na zapewnienie opieki medycznej mieszkańcom regionu.

7. Złóż wniosek do Zakładu Konstrukcji Żelbetowych Mochishchensky do władz regionalnych o przyznanie limitu na płytki szklane Iriska w wysokości 50 tysięcy metrów kwadratowych. do wykańczania zewnętrznych paneli ściennych serii 135, które zakład zaczyna produkować w 2000 roku dla trustu Zapsibtransstroy.

8. Złóż wniosek z Wylęgarni Drobiu Dovolenskaya do władz regionalnych o przydzielenie środków z budżetu regionalnego w wysokości 150 tysięcy rubli przed rozpoczęciem sprzedaży ludności młodego drobiu.

9. Napisz list odmowy zarządzanie produkcją transport pasażerski do Nowosybirska spółdzielnia produkcyjna„Wektor” w sprawie zapewnienia części zamiennych do taboru autobusowego. Prosimy o podanie powodu odmowy.

10. Napisz list z prośbą z Nowosybirska centrum turystyczne„Sibiryak” do komisji ds zagraniczna działalność gospodarcza władz regionalnych z wnioskiem o wydanie pozwolenia na wywóz drewna na Litwę w ilości 5.000 metrów sześciennych w roku 2000. m, ponieważ jednym z warunków dostawy mebli do kompleksu turystycznego w strefie rekreacyjnej Rechkunovskaya jest kontrdostawa drewna.

11. Napisz list z odpowiedzią stowarzyszenie produkcyjne„Nowosybirskgazyfikacja” do dyrektora Kimpharmzavod i kierownika wydziału „Nowosybirskgorgaz” w sprawie miesięcznych dostaw 64 ton skroplonego gazu do Kimpharmzavod w roku 2005. Podana ilość jest uwzględniana w zamówieniu. Dostawa będzie realizowana za pośrednictwem zarządu Novosibirskgorgaz.

12. Złożyć wniosek ODO „Indywidualny” do Komisji ds. Stosunków Gospodarczych z Zagranicą w sprawie przyznania kontyngentu na eksport drewna okrągłego w wysokości 10 tys. metrów sześciennych. M.

13. Napisz list z odpowiedzią z wydziału regionalnego Rolnictwo do prezesa spółki akcyjnej „Irmen” w sprawie dostaw samochody osobowe za dostarczone ziarno.

14. Złóż list odmowy Nowosybirskiego Stowarzyszenia Produkcji Energii i Elektryfikacji „Nowosybirskenergo” do dyrektora specjalnego zakładu „Radon” w sprawie wydania bezpłatnego zezwolenia na dostarczanie energii elektrycznej do budynków mieszkalnych.

15. Napisz list z prośbą do rządu firma Handlowa„Olympus” bułgarskiej firmie „Miave 3” w sprawie możliwości dostaw żywności dla dzieci do regionu Kirowa.

16. Złóż wniosek od firmy handlowej Novosibirsksnabsbyt do francuskiej firmy Oxitrol o zorganizowanie spotkania w celu nawiązania współpracy w zakresie dostaw precyzyjnego sprzętu pomiarowego.

17. Napisz list informacyjny stowarzyszenia Novosibirskavtodor do francuskiej firmy Oxitrol w sprawie możliwości sprzedaży nowoczesnych dźwigów hydraulicznych. Cena dźwigu wynosi 5500 dolarów.

18. Napisz list do administracji Obwód Czelabińska do Stowarzyszenia Handlowego Japonia-Rosja z prośbą o przedstawienie szczegółowego wykazu produktów eksportowych.

19. Napisz zaproszenie od stowarzyszenia Expocentre z ofertą wzięcia udziału w rosyjskiej wystawie na międzynarodowych targach branżowych w Izmirze (Turcja), które odbędą się w dniach 20 listopada - 10 grudnia 2005 r. Targi w Izmirze to jedno z największych wydarzeń branżowych w krajach Bliskiego i Środkowego Wschodu. W tekście należy wskazać, że udział w tych targach pozwala na szeroką prezentację branży eksportowej. produkty organizacji, sprzedawać eksponaty ze stoiska, badać specyfikę rynku, wymieniać się z innymi uczestnikami targów informacje naukowe i techniczne i zawieraj zyskowne transakcje.

20. Napisz list z prośbą o produkcję komercyjne przedsiębiorstwo„Nowosibirskpromkombyt” dla syryjskiej firmy „Dairy Tex” na dostawę tkanin zasłonowych, tekstyliów do odzieży męskiej, damskiej i dziecięcej.

21. Makijaż list motywacyjny do Departamentu Podstawowego Szkolnictwa Zawodowego Ministerstwa Oświaty i Nauki Federacji Rosyjskiej w sprawie przesłania informacji o pracy z uczniami szkół zawodowych spośród sierot i dzieci pozostawionych bez opieki rodzicielskiej.

22. Napisz list z prośbą od dyrektora szkoły do ​​okręgowego wydziału oświaty o zgodę na umieszczenie w planie wyremontować szkoła kotła. Dodatkowe Szczegóły wskaż siebie.

23. Złożyć wniosek do Zarządu Wojewódzkiego z Komisji Podstawowego Szkolnictwa Zawodowego o przedstawienie propozycji utrzymania sierot uczących się w szkołach zawodowych. W szkołach w regionie uczy się 840 sierot, w wielu szkołach jest ich ponad 50. Dofinansowanie z budżetu federalnego zapewniane jest częściowo: wyłącznie na żywność, odzież i stypendia. Brakuje środków na dostarczenie leków, środków sanitarnych i zakup mebli do domów studenckich. Istnieją poważne problemy z finansowaniem dodatkowego personelu: psychologów edukacyjnych, nauczycieli edukacji dodatkowej. Według obliczeń w 2001 roku na utrzymanie tych dzieci potrzeba będzie dodatkowych 9 664 tys. rubli.

24. Napisz list informacyjny do Akademii Syberyjskiej służba cywilna w sprawie przyjmowania studentów studiów stacjonarnych na kształcenie w specjalnościach: państwowej i Samorząd; finanse i kredyty; jurysprudencja. Do przyjęcia potrzebny jest wniosek, dokument potwierdzający wykształcenie średnie, sześć kart fotograficznych 3x4 i paszport. Zgłoszenia przyjmowane są od 28 czerwca do 15 lipca. Po przyjęciu kandydaci przystępują do egzaminów z nauk społecznych, matematyki, języka rosyjskiego, język obcy. Telefon do zapytań: (382-2) 10-12-13.

25. Napisz list prezesa oddziału syberyjskiego Rosyjskiej Akademii Nauk Rolniczych do administracji obwodu nowosybirskiego w sprawie masowego rozprzestrzeniania się szkodników szarańczy na terytorium Republiki Kazachstanu w 2000 r. I ich rozprzestrzenienia się na wiele terytoriów Syberia, w tym obwód nowosybirski. W piśmie proponuje się podjęcie działań i przeznaczenie środków na zwalczanie szkodników.

26. Napisz list z prośbą do władz miejskich instytucja edukacyjna Gimnazjum nr 2 w Omsku do kierownika administracji regionalnej o udzielenie pomocy.

27. Znajdź błędy w dwóch poniższych literach: a) w projekcie; b) w tekście.



Aplikacje

Załącznik 1.1

Przykład listu napisanego w pierwszej osobie liczby pojedynczej

Załącznik 1.2

Przykład listu napisanego w pierwszej osobie liczby mnogiej

Załącznik 1.3

Przykład listu napisanego w trzeciej osobie liczby pojedynczej

© 2001-2013 strona. Wszelkie prawa zastrzeżone. Materiały z tej witryny mogą być używane wyłącznie w odniesieniu do tej witryny.

    Sporządzić pismo powiadamiające z Nowosybirska JSC „Ekosan” do Kemerowo SA „Partner” o przyczynach opóźnienia w dostawie maszyn i urządzeń.

    Napisz list informacyjny o sprzedaży osobie prywatnej i przedsiębiorstwa państwowe komputery osobiste po wynegocjowanej cenie i możliwość przyjmowania zamówień na rozwój programów.

    Napisz zaproszenie od komitetu organizacyjnego Expocentre z propozycją odwiedzenia międzynarodowej wystawy specjalistycznej „Oszczędzanie zasobów materiałowych i paliwowo-energetycznych w budownictwie i przemyśle”. Wystawa odbywa się w pawilonie kompleksu wystawienniczego na Krasnej Presnej.

    Napisz list od Stroytrest LLC do Departamentu Pracy i Zatrudnienia Obwodu Nowosybirskiego w sprawie przydziału kwoty na przyciągnięcie zagranicznych pracowników do pracy.

    Napisz odpowiedź drukarni wydawnictwa „Nauka” do spółki powierniczej „Trinika” w sprawie możliwości realizacji zamówienia na produkcję formularzy księgowych i sprawozdawczych.

    Napisz odpowiedź od przedsiębiorstwa Sail na wniosek firmy budowlano-montażowej Alt o opracowanie dokumentacji projektowej i kosztorysowej dla budowy budynku mieszkalnego we wsi. Koczenewo.

    Sporządź list z odpowiedzią stowarzyszenia Novosibirskkhleboprodukt do otwartej spółki akcyjnej Sarabalyksky w sprawie przydziału OJSC samochodu UAZ-469 z dostawą w latach 200_-200_. kukurydza.

    Napisz list z prośbą z Zakładu Konstrukcji Żelbetowych Mochishchensky do władz regionalnych o przyznanie limitu na płytki szklane w wysokości 50 tysięcy metrów kwadratowych. m do wykończenia zewnętrznych paneli ściennych z serii 135, które zakład zaczyna produkować od 200_ g dla trustu Zapsibtransstroy.

    Napisz list odmowy z działu produkcyjnego transportu pasażerskiego do nowosybirskiej spółdzielni produkcyjnej „Wektor” w sprawie dostarczenia części zamiennych do taboru autobusowego. Prosimy o podanie powodu odmowy.

    Napisz list stowarzyszenia Sibintek do Komitetu ds. Stosunków Gospodarczych z Zagranicą Federacji Rosyjskiej w sprawie kierunków jego działania i prośby o kwotę eksportową w 200_ roku.

    Napisz list z odpowiedzią stowarzyszenia produkcyjnego „Nowosybirskgazifikacja” do dyrektora Kimpharmzavod i kierownika wydziału „Nowosybirskgorgaz” w sprawie miesięcznych dostaw 64 ton skroplonego gazu do Khimpharmzavod w ciągu 200_ r. Podana ilość jest brana pod uwagę kolejność. Dostawa będzie realizowana za pośrednictwem zarządu Novosibirskgorgaz.

    Napisz wniosek JSC „Individual” do Komisji ds. Stosunków Gospodarczych z Zagranicą o przyznanie kontyngentu na eksport drewna okrągłego w wysokości 10 tysięcy metrów sześciennych. M.

    Napisz list z odpowiedzią regionalnego wydziału rolnictwa do przewodniczącego spółka akcyjna„Irmen” w sprawie dostaw samochodów osobowych za darowane zboże.

    Napisz list odmowy Nowosybirskiego Stowarzyszenia Produkcji Energii i Elektryfikacji „Nowosybirskenergo” do dyrektora specjalnego zakładu „Radon” w sprawie wydania bezpłatnego zezwolenia na dostarczanie energii elektrycznej do budynków mieszkalnych.

    Napisz list z prośbą od Państwowego Przedsiębiorstwa Handlowego „Sibtorg” do moskiewskiej firmy „Miave” w sprawie możliwości dostarczania przyjaznej dla środowiska żywności dla niemowląt do obwodu nowosybirskiego.

    Skomponuj list z prośbą od firmy handlowej Novosibirsksnabsbyt do francuskiej firmy Oxitrol o zorganizowanie spotkania w celu nawiązania współpracy w zakresie dostaw precyzyjnego sprzętu pomiarowego

    Napisz list informacyjny stowarzyszenia Novosibirskavtodor do francuskiej firmy Oxitrol w sprawie możliwości sprzedaży nowoczesnych dźwigów hydraulicznych. Cena dźwigu wynosi 5500 dolarów amerykańskich.

    Napisz list administracji obwodu nowosybirskiego do Stowarzyszenia Handlu Japońsko-Rosyjskiego z prośbą o szczegółową listę produktów eksportowych.

    Napisz zaproszenie od stowarzyszenia Expocentre z ofertą wzięcia udziału w rosyjskiej wystawie na międzynarodowych targach branżowych w Izmirze (Turcja), które odbędą się w dniach 20 listopada - 10 grudnia 200_ r. Targi w Izmirze są jednymi z nich największych wydarzeń handlowych w krajach Bliskiego Wschodu i Bliskiego Wschodu. Tekst powinien wskazywać, że udział w tych targach pozwala na szeroką prezentację produktów eksportowych organizacji, sprzedaż eksponatów ze stoiska, badanie specyfiki rynku, wymianę informacji naukowo-technicznych z innymi uczestnikami targów oraz zawieranie zyskownych transakcji.

    Złóż zapytanie ofertowe od przedsiębiorstwa produkcyjno-handlowego Novosibirskpromkombyt do syryjskiej firmy Deyritex na dostawę tkanin zasłonowych, tekstyliów do szycia odzieży męskiej, damskiej i dziecięcej.

List z prośbą– jeden z najczęstszych rodzajów korespondencji biznesowej. Wśród przedsiębiorców z takich pism korzysta się, gdy przedstawiciele jednej organizacji kontaktują się z drugą z prośbą o usługę. Takie wiadomości można wykorzystać w całości różne sytuacje np. jeśli zachodzi potrzeba uzyskania informacji o produktach, obejrzenia próbek towarów, spotkania z osobą podróżującą służbowo, skoordynowania niektórych działań itp.

Zasady pisania wniosku

Zwracamy uwagę na ogólny wzór takiego dokumentu do pobrania:

AKTA

Z oczywistych względów wniosek nie ma standardowego wzoru, mimo to jest formą dokumentu urzędowego. Dlatego kompilując go należy przestrzegać pewnych standardów, ustalone przepisami praca biurowa i etyka biznesu. Zanim przejdziemy bezpośrednio do podstawowych zasad jego przygotowania, należy zaznaczyć, że może być on adresowany albo do określonej grupy osób (np. menedżerów, pracowników działu księgowości, prawników itp.), albo do konkretnego adresata.

Jak każdy inny dokument, ten list musi zawierać część wprowadzająca, a mianowicie:

  • informacje o firmie wysyłającej składającej żądanie i firmie, do której jest ono kierowane;
  • powód żądania („z powodu opóźnienia”, „z powodu otrzymania”, „na podstawie wyników” itp.);
  • odniesienia do podstawy („na podstawie ustnej umowy”, „na podstawie negocjacji”, „na podstawie rozmowy telefonicznej” itp.);
  • cel odwołania („rozwiązanie problemu”, „unikanie konfliktu”, „eliminacja naruszeń” itp.).

Śledzony przez Głównym elementem bezpośrednio związane z żądaniem. Należy go wyrazić dowolną formą pochodną czasownika „pytać” („prosimy”, „składamy prośbę” itp.), a ponieważ taki przekaz jest w każdym razie prośbą o jakąś usługi, musi być napisany z szacunkiem. Dobrze, jeśli prośbę poprzedzi komplement („znać swoje wielkie możliwości”, „podziwiać talenty organizacyjne” itp.).

Jeżeli list zawiera kilka żądań jednocześnie, należy je wskazać w oddzielnych akapitach lub akapitach.

Niepisane zasady korespondencji pomiędzy organizacjami stanowią, że odpowiedź na wieloetapowy wniosek można przesłać także w jednej wiadomości, z osobnymi komentarzami do każdej pozycji. Należy zaznaczyć, że tego typu korespondencja zmniejsza objętość obiegu dokumentów, a co za tym idzie, skraca czas czytania i przetwarzania takich pism.

Jeżeli list oznacza otrzymanie odpowiedzi w określonym terminie, należy to zaznaczyć w tekście wiadomości tak poprawnie, jak to możliwe.

Z reguły sekretarze organizacji wysyłają i odbierają listy (w duże firmy Robią to całe wydziały.) Po skompilowaniu lub przeczytaniu przekazują je kierownikowi przedsiębiorstwa do przeglądu. Wyjątkiem są wiadomości oznaczone jako „poufne” lub „doręczenie osobiste” – takie pisma wysyłane są bezpośrednio do adresata.

Instrukcja pisania listu motywacyjnego

Ponieważ wiadomość ta stanowi część korespondencji firmowej, należy w pierwszej kolejności wskazać jej autora, czyli: nazwę firmy wysyłającej, jej faktyczny adres oraz numer telefonu kontaktowego. Następnie należy podać informacje o adresacie: także nazwę firmy i konkretnego odbiorcę. Dalej w środku wiersza możesz od razu wskazać, że jest to list z prośbą (ale nie jest to konieczne).

Dalsza część pisma dotyczy samego żądania. W pierwszej kolejności warto to uzasadnić, a dopiero potem wyrazić istotę żądania. Na koniec pismo należy podpisać (lepiej, jeśli zrobi to szef firmy lub upoważniona, zaufana osoba), a także wskazać datę powstania dokumentu.

Jak wysłać list

List może zostać zatruty e-mailem lub faksem – jest to szybkie i wygodne, ale konserwatywna wysyłka Pocztą Rosyjską pozwoli na sformalizowanie pisma w sposób solidny i atrakcyjny. Możesz na przykład złożyć wniosek na piśmie odręcznie pięknym kaligraficznym pismem lub wydrukować tekst na dobrym, drogim papierze.

Dbałość o takie drobne szczegóły uzmysłowi adresatowi, jak pełen szacunku jest wobec niego przeciwnik, a także po raz kolejny podkreśli wagę prośby. Trzeba tylko pamiętać, że korespondencja listem zwykłym zajmuje dużo czasu, dlatego wiadomość należy wysłać z wyprzedzeniem, aby dokument dotarł do adresata na czas.

Po wysłaniu listu

Wiadomość ta, jak każdy inny dokument, musi zostać zarejestrowana w dzienniku dokumentacji wychodzącej. W ten sam sposób odbiorca pisma rejestruje nadejście korespondencji. W przypadku nieporozumień, które zdarzają się w relacjach biznesowych, odnotowanie faktu wysłania i otrzymania pism pomoże szybko zrozumieć sytuację.

Przykłady pisania pism z prośbą o wyjaśnienia

Zrozumieliśmy więc, że list z prośbą to list zawierający prośbę do odbiorcy. Celem tekstu jest nakłonienie odbiorcy do wykonania działania korzystnego dla nadawcy. Pismo musi zawierać sformułowaną prośbę i jej uzasadnienie. Wskazane jest takie sformułowanie żądania, aby uzasadnić, dlaczego spełnienie żądania powinno być korzystne dla odbiorcy. Nadawca musi nie tylko znać zasady komponowania tekstu, ale także brać pod uwagę niuanse psychologiczne. Następnie rozważymy konkretne przykładowe szablony w zależności od sytuacji.

List z prośbą o środki

Pismo sporządza się w przypadku konieczności uzyskania przydziału środków od państwa, sponsorów lub osób fizycznych.

Od Organizacji Pozarządowej „Pomoc Emerytom”
Członek Zgromadzenia Ustawodawczego
Iwanow I. I.

Witam, Iwanie Iwanowiczu. Jestem przedstawicielem organizacja non-profit„Pomoc emerytom”. Pomagamy samotnym emerytom: przynosimy żywność, pomagamy w sprzątaniu i naprawach.

Nasza organizacja istnieje od 5 lat. Wcześniej udawało nam się sami finansować naszą działalność, jednak w związku z ekspansją organizacji pozarządowych środki zaczęły się kończyć. Potrzebujemy pieniędzy na wynajem lokali, płace pracownikom i zakup sprzętu.

Na niedawnym posiedzeniu Rządu Prezydent wspomniał o trudnej sytuacji emerytów i rencistów i zauważył, że należy pilnie zmienić tę sytuację. W związku z tym proszę o kwotę 200 000 rubli na potrzeby organizacji pozarządowej „Pomoc dla Emerytów”.

Z poważaniem, Petrova A.A.

Wyjaśnienie:

Powyższy tekst został opracowany zgodnie ze wszystkimi zasadami. On ma:

  • Nazwa organizacji non-profit i wyjaśnienie jej działalności.
  • Prośba o pieniądze, wyjaśnienie ich konieczności (pieniądze potrzebne są na czynsz i pensje).
  • Wspomnienie Prezydenta. Konieczne jest uzasadnienie korzyści ze sponsoringu dla urzędnika. Czym interesuje się poseł? W rozwoju kariery. Pomoc organizacji pomoże osiągnąć ten cel.

Wskazana jest również konkretna kwota środków potrzebnych organizacji komercyjnej.

Pismo z prośbą o dostawę towaru

List zazwyczaj wysyłany jest do partnerów firmy. Warto w tekście uzasadnić obopólne korzyści dla obu firm.

Do szefa firmy „AAA”
Iwanow I. I.
Od szefa firmy BBB
Petrova B.B.

Witam, Iwanie Iwanowiczu. Chcielibyśmy zamówić w Państwa firmie zestaw produktów (do określenia). Zainteresowaliśmy się Waszym produktem na wystawie regionalnej.

Jeżeli wyrażasz zgodę, prosimy o poinformowanie nas o dogodnych dla Ciebie warunkach dostawy. Gwarantujemy terminową płatność. Mamy nadzieję, że będzie to początek wzajemnie korzystnej współpracy.

Nasze kontakty: (określ).

Pozdrawiam, Borys Borysowicz.

List z prośbą o rabat

Zazwyczaj takie SMS-y wysyłane są do dostawców firmy. Na przykład organizacja organizuje wystawy. Ma dostawcę - drukarnię, która dostarcza broszury, stojaki, książeczki itp. Koszt usług jest dość wysoki. Nadszedł kryzys i firmie trudno było płacić za produkty poligraficzne. Może to być powód, aby poprosić o zniżkę.

Do szefa firmy Wostok
Iwanow I. I.
Od szefa firmy „Zapad”
Petrova B.B.

Witam, Iwan Iwanow. Dotknęło to naszą organizację kryzys finansowy. Liczba zawartych z nami umów spadła o 20%. Niestety kryzys dotknął nie tylko nas, ale także naszych klientów. Ludzie nie mogą płacić za nasze usługi tej samej kwoty co wcześniej. W związku z tym przygotowaliśmy 25% zniżki na bilety.

Ze względu na trudne sytuacja finansowa, nasza firma prosi Państwa o 15% rabatu na pozostałe sześć miesięcy współpracy w ramach umowy.

Do wszystkich naszych dostawców wysłaliśmy listy z prośbą o rabat. Jeśli 20% naszych partnerów nam to zapewni korzystne warunki, nasza firma przetrwa trudne czasy i nie zamknie się. Właściciele i operatorzy telekomunikacyjni dali nam już zniżkę.

Pozdrawiam, Borys Pietrow.

Wyjaśnienie:

List zawiera następujące ważne punkty:

  • Wyjaśnienie potrzeby rabatu.
  • Wskazanie dokładnej kwoty rabatu i terminu.
  • Pośrednia wskazówka, że ​​jeśli drukarnia nie udzieli rabatu, firma rozwiąże umowę.

Tekst musi być napisany w taki sposób, aby list został przeczytany do końca i zgodził się na zaproponowane warunki.

Pismo z prośbą o obniżenie czynszu

Czynsz pochłania budżety większości organizacji. Jej redukcja pozwala spółce utrzymać się na rynku w trudnych czasach. Pismo należy wysłać do wynajmującego.

Szef firmy „Plus”
Iwanow P. P.
Od szefa firmy „Minus”
Petrova I. I.

Witam, Petr Pietrowicz. Naszą firmę dotknął kryzys finansowy. Siła nabywcza konsumentów spadła, a dochody przedsiębiorstw spadły. W związku z powyższym prosimy o obniżenie czynszu o 10%.

Przez całą naszą współpracę nigdy nie zwlekaliśmy z płatnościami. Mamy nadzieję, że zrobicie nam ustępstwa, a my utrzymamy nasze relacje biznesowe. Gwarantujemy terminową płatność czynszu, pomimo trudnych warunków finansowych.

Pozdrawiam, Iwan Iwanowicz.

Wyjaśnienie:

Warto w piśmie wspomnieć, że spółka wcześniej w całości wywiązywała się ze swoich zobowiązań. Wynajmujący musi mieć pewność, że będzie nadal dokonywał płatności. Odbiorca musi także zrozumieć, że jeśli nie zgodzi się na proponowane warunki, najemca odmówi mu usług.

Pismo z wezwaniem do zapłaty długu

Długi bardzo często powstają w interakcjach pomiędzy firmami. Jeżeli organizacja jest zdecydowana na dalszą współpracę z kontrahentem, który zaciągnął dług, wysyłany jest wniosek.


Iwanow I. I.

Sidorova P. P.

Drogi Iwanie Iwanowiczu, prosimy Cię o spłatę długu wobec naszej firmy w wysokości 200 000 rubli. Przez cały ten czas kontynuowaliśmy z Państwem współpracę, mając nadzieję na kontynuację naszych relacji biznesowych. Obecnie jesteśmy jednak zmuszeni wstrzymać świadczenie usług ze względu na brak płatności.

Kwota twojego długu wynosi 200 000 rubli. Prosimy o dokonanie wpłaty do dnia 1 marca 2017 r. Jeżeli dług nie zostanie spłacony, będziemy zmuszeni rozstrzygnąć sprawę na drodze sądowej.

Pozdrawiam, Petr Pietrowicz.

Wyjaśnienie:

List musi zawierać następujące punkty:

  • Dokładna kwota zadłużenia.
  • Termin, do którego należy spłacić dług.
  • Środki, które firma podejmie w przypadku nieotrzymania płatności.

W tekście można wspomnieć o długoterminowej udanej współpracy z organizacją. To powinna być prośba, a nie żądanie. Wymaganie sporządza się według innego wzoru.

Pismo z prośbą o odroczenie płatności do dostawcy

Organizacja dostarczyła firmie partię produktów, ale nie zapłaciła za nią. Powstał dług, ale dłużnik nie ma środków na spłatę. W takim przypadku warto napisać pismo z prośbą o odroczenie.

Do szefa firmy „Gdzie są pieniądze”
Sidorow P. P.
Od szefa firmy „Pieniądze zaraz przyjdą”
Ivanova I. I.

Drogi Piotrze Pietrowiczu, nie spłaciliśmy długu w wysokości 200 000 rubli. Nie cofamy się przed zadłużeniem, jednak obecnie ze względu na trudną sytuację finansową nie jesteśmy w stanie spłacić całości.

Od 2 lat utrzymujemy z Państwem udane relacje biznesowe i nie dotrzymujemy terminów płatności. Dziś prosimy o rozłożenie płatności na raty. Nasza firma jest gotowa spłacić dług w dwóch etapach:

  • Wpłacimy 100 000 rubli przed 1 marca 2017 r.
  • 100 000 rubli zostanie zdeponowanych przed 1 kwietnia 2017 r.

Obiecujemy terminowe dokonywanie płatności. Dzięki za zrozumienie.

Pozdrawiam, Iwan Iwanowicz.

Pismo z prośbą o płatność na rzecz innej organizacji

Dług spółki może spłacić inna organizacja. Oczywiście podmiot nie będzie płacił za takie akcje. Zazwyczaj wezwanie jest wysyłane do dłużnika spółki lub innej osoby, która ma zobowiązania wobec spółki.

Do szefa firmy „Pieniądze zaraz przyjdą”
Iwanow I. I.
Od szefa firmy „Gdzie są pieniądze”
Sidorova P. P.

Drogi Iwanie Iwanowiczu, masz dług wobec naszej firmy na kwotę 300 000 rubli. Nasza organizacja miała także dług wobec innej firmy w wysokości 200 000 rubli. Prosimy o spłatę naszego długu wobec wierzyciela w wysokości 200 000 rubli. W zamian udostępnimy Ci plan ratalny dla pozostałej części zadłużenia, o który wcześniej prosiłeś. Dzięki za zrozumienie.

Pozdrawiam, Petr Pietrowicz.

List z prośbą o pomoc w rozwiązaniu problemu

Każda firma może się z tym zmierzyć złożone problemy z którymi nie da się sobie poradzić bez pomocy z zewnątrz. W razie potrzeby można wysłać list z prośbą o pomoc, na przykład w przypadku organizacji wydarzeń. Zapytanie zostaje wysłane do organizacje komercyjne, agencje rządowe.

Dyrektor firmy „AAA”
Pietrow B.B.
Z organizacja publiczna
„Dajemy dobro”

Drogi Borysie Borysowiczu, jestem przedstawicielem organizacji społecznej „Dawanie Dobra”. Organizujemy i organizujemy przyjęcia dla dzieci z domu dziecka.

Prosimy o pomoc w zorganizowaniu zapasów żywności na święta. Oczywiście wspomnimy o Tobie i Twojej firmie podczas wydarzenia. Na uroczystości będą obecni przedstawiciele zgromadzenia ustawodawczego i społeczeństwa.

Można się z nami skontaktować telefonicznie XXX

Pozdrawiam, Iwan Iwanowicz.

Zreasumowanie

Połączmy wszystkie zasady pisania listu motywacyjnego. Najpierw musisz się przedstawić i porozmawiać o swoich działaniach. Nie należy jednak przeciągać części wprowadzającej. Naszym celem jest zachęcenie odbiorcy do zapoznania się z listem. Jeśli tekst będzie za długi, odbiorca raczej nie przeczyta go do końca. Następnie musisz zacząć przedstawiać swoją prośbę. Wymagana jest dokładność: wskazanie terminów, wysokości środków. Ważne jest, aby zrozumieć, że odbiorca musi odczuć korzyść. Dlatego w piśmie należy wskazać, dlaczego spełnienie żądania byłoby korzystne dla organizacji. Na koniec trzeba pożegnać się grzecznie i bez przypodobania.

Pisanie rosyjskich liter

Cel: dowiedz się, jak stworzyć i sformatować nowoczesny list biznesowy.

Wynik: W wyniku zaliczenia pracy studenci nabędą umiejętności tworzenia i projektowania nowoczesnych listów biznesowych z wykorzystaniem programu MS Word.

Ćwiczenia: utwórz i sformatuj list biznesowy zgodnie z opcją. Napisz raport z wykonanej pracy.

Opcje dla indywidualnych zadań

Napisz list informacyjny o sprzedaży komputerów osobistych przedsiębiorstwom prywatnym i publicznym po wynegocjowanej cenie oraz o możliwości przyjęcia zamówień na rozwój programów.

Złóż wniosek do Zakładu Konstrukcji Żelbetowych Mochishchensky do władz regionalnych o przyznanie limitu na płytki szklane Iskra w wysokości 50 tysięcy metrów kwadratowych. m. Do wykańczania zewnętrznych paneli ściennych serii 135, które zakład rozpoczyna produkcję w 2000 roku. dla trustu Zapsibtransstroy.

Napisz list - wniosek ALC „Indywidualny” do Komisji ds. Stosunków Gospodarczych z Zagranicą o przyznanie kontyngentu na eksport drewna okrągłego w wysokości 10 tys. metrów sześciennych. M.

Napisz list - prośbę Państwowego Przedsiębiorstwa Handlowego „Sibtorg” do bułgarskiej firmy „Miave 3” w sprawie możliwości dostarczania przyjaznej dla środowiska żywności dla niemowląt do obwodu nowosybirskiego.

Napisz list - prośbę firmy handlowej Novosibirsksnabsbyt do francuskiej firmy Oxitrol o zorganizowanie spotkania w celu nawiązania współpracy w zakresie dostaw precyzyjnego sprzętu pomiarowego.

Napisz list informacyjny stowarzyszenia Novosibirskavtodor do francuskiej firmy Oxitrol w sprawie możliwości sprzedaży nowoczesnych dźwigów hydraulicznych. Cena dźwigu wynosi 5500 dolarów amerykańskich.

Napisz zaproszenie od stowarzyszenia Expocentre z propozycją wzięcia udziału w rosyjskiej wystawie na międzynarodowych targach branżowych w Izmirze (Turcja), które odbędą się w dniach 20 listopada - 10 grudnia 2002 roku. Targi w Izmirze to jedno z największych wydarzeń handlowych na Bliskim Wschodzie. Tekst powinien wskazywać, że udział w tych targach pozwala na szeroką prezentację produktów eksportowych organizacji, sprzedaż eksponatów ze stoiska, badanie charakterystyki rynku, wymianę informacji naukowo-technicznych z innymi uczestnikami targów oraz zawieranie zyskownych transakcji.

Złóż zapytanie ofertowe od przedsiębiorstwa produkcyjno-handlowego „Nowosybirskpromkombyt” do syryjskiej firmy „Dairy Tex” na dostawę tkanin zasłonowych, tekstyliów do szycia odzieży męskiej, damskiej i dziecięcej.

Napisz list powiadamiający od nowosybirskiego małego przedsiębiorstwa „Ecosan” do przedsiębiorstwa Kemerowo „Partner” o przyczynach opóźnienia w dostawie maszyn i urządzeń.

Napisz zaproszenie od komitetu organizacyjnego Expocentre z propozycją odwiedzenia międzynarodowej wystawy specjalistycznej „Oszczędzanie zasobów materiałowych i paliwowo-energetycznych w budownictwie i przemyśle”. Wystawa odbywa się w pawilonie kompleksu wystawienniczego na Krasnej Presnej.

Sporządź list gwarancyjny od małego przedsiębiorstwa „Ecosan” do zakładu „Progress” w celu zapewnienia pomocy technicznej przy opracowywaniu rysunków roboczych przepompownia. MP „Ekosan” prosi o wykonanie tych prac bezpośrednio na stronie.

Sporządź list kontraktowy w sprawie podpisania umowy pomiędzy spółką Sarni a prywatną firmą Alex na dostawę.

Napisz odpowiedź z drukarni wydawnictwa „Nauka” do małego przedsiębiorstwa „Trinika” w sprawie możliwości realizacji zamówienia na produkcję formularzy księgowych i sprawozdawczych

Napisz list od administracji regionu Amur do Stowarzyszenia Handlu Japonia-Rosja z prośbą o szczegółową listę produktów eksportowych.

Napisz zaproszenie do VSUES do udziału w okrągłym stole, podczas którego omówione zostaną problemy zatrudnienia młodych specjalistów

Pytania kontrolne

1. Opisz cel listu biznesowego.

2. Wymień główne szczegóły rosyjskiego listu.

3. Opisz, z czego składa się atrybut Adresat.

4. Wymień różnice pomiędzy powiadomieniem a zaproszeniem.

5. Wymień różnice poręczenie z newslettera.

Listy z prośbą są najczęstszym rodzajem listów biznesowych. Listy z prośbą mają na celu zainicjowanie przez adresata określonych działań wymaganych przez autora listu. Podpowiemy Ci, jak napisać oficjalny wniosek. Próbki i przykłady znajdziesz w artykule.

List z prośbą: próbki i przykłady

Jak i dlaczego napisać list z prośbą

Listy z prośbą mają na celu zainicjowanie przez adresata określonych działań wymaganych przez autora listu. W działalności zarządczej wielka ilość sytuacje powodują powstanie takich listów. Może to być sytuacja stosunkowo prosta, w której nie ma potrzeby przedstawiania skomplikowanych informacji w odniesieniu do zdarzeń, podawania jakiejkolwiek argumentacji czy przekonywania adresata. W takich przypadkach lepiej rozpocząć list z prośbą bezpośrednio od określenia samego żądania.

List z prośbą do urzędnika: przykładowy list

Pobierz przykładowy list

Jednak nie wszystkie sytuacje w działalności zarządczej są takie proste. Większość sytuacji wymaga uzasadnienia, czyli wyjaśnienia przy sporządzaniu wniosków:

  • w związku z czym;
  • Dlaczego;
  • w jakim celu piszą ten list?

Z reguły uzasadnienie jest konieczne, aby wpłynąć na adresata, przekonać go do działania w bardzo konkretny sposób, zgodnie z wolą lub potrzebą autora listu. Jeśli wniosek zawiera uzasadnienie, to najczęściej poprzedza sformułowanie wniosku, np. (znak // wskazuje granicę pomiędzy częściami tekstu pisma).

Zapytanie ofertowe z uzasadnieniem: wzór

Pobierz przykładowy list

Język rosyjski należy do języków o stosunkowo swobodnej kolejności wyrazów. W każdym z powyższych tekstów możemy zamienić części zdania bez większego uszczerbku dla znaczenia. Przykładowy list z prośbą o pomoc może wyglądać tak.

Zwroty, w których najpierw podaje się główną myśl listu, a następnie podaje się argument, mają szczególną konotację stylistyczną: zawsze są postrzegane jako bardziej wyraziste niż wyrażenia zbudowane na zasadzie „uzasadnienie - wniosek”. Jednakże styl biznesowy każdy rodzaj ekspresji jest obcy; prawie zawsze preferowane są neutralne stylistycznie środki językowe. Dlatego we wzorach pism z żądaniami biznesowymi bardziej poprawne są zwroty, które najpierw zawierają wyjaśnienie, podają uzasadnienie, a następnie określają istotę sprawy.

Struktura listu z prośbą

Pisząc list z prośbą, staraj się, aby uzasadnienie i ostatnia część (prośba) były gramatycznie jednym zdaniem. Nawet w przypadkach, gdy w uzasadnieniu znajduje się odniesienie do przepisy prawne, fakty, wydarzenia, nie rozdzielaj uzasadnienia w osobne zdanie w przeciwnym razie do wyrażenia swojej prośby konieczne będzie użycie zwrotów typu: „W związku z powyższym prosimy...”, „Mając na uwadze powyższe prosimy...”, „W związku z którym zapytaj...”, itp. Konstrukcje te nie niosą ze sobą informacji i komplikują tekst zarówno pod względem struktury, jak i percepcji. Listy motywacyjne można pisać w jeszcze bardziej złożonych sytuacjach zarządczych.

Schematycznie sytuację tę można przedstawić w następujący sposób

Prośbę napisaną w takiej sytuacji łatwiej będzie dostrzec, jeśli treść zostanie przedstawiona w kolejności odzwierciedlającej logikę rozwoju samej sytuacji. W tym przypadku strukturę listu można podzielić na trzy części:

  • wprowadzenie (opis zdarzeń, faktów, które bezpośrednio wpływają lub mogą mieć wpływ na sytuację zarządczą);
  • uzasadnienie (wyjaśnienie powodów konieczności skontaktowania się z adresatem wniosku);
  • zakończenie (prośba) np. (część komunikacyjna i semantyczna listu oddzielona jest znakiem //)

Formalny list z prośbą: Przykładowa struktura

Z posiadanych przez nas danych wynika, że ​​w cukrowniach Kursk i Biełgorod, będących głównymi dostawcami cukru do Moskwy i obwodu moskiewskiego, w okresie marzec – kwiecień br. należy przeprowadzić planowe prace profilaktyczne, których harmonogramy zostały nie zostało uzgodnione. // W związku z tym, że w okresie prac profilaktycznych produkcja cukru i jego podaż do konsumentów znacznie się zmniejszy, // prosimy Państwa o przeprowadzenie spotkanie robocze z udziałem przedstawicieli rządu moskiewskiego w sprawie zapewnienia dostaw cukru do obwodu moskiewskiego na okres częściowego postoju tych fabryk.

Niezależnie od konstrukcji tekstu, prośba w liście formułowana jest przy użyciu czasownika „pytać”. W pismach wydawanych na papierze firmowym organizacyjnym stosuje się go Forma czasownika w pierwszej osobie liczby mnogiej:

Prosimy o podanie informacji o..., Prosimy o podanie informacji o..., Prosimy o podanie informacji o..., Prosimy o przeprowadzenie... itd.

W pismach wydawanych na papierze firmowym urzędnicy, używany Forma czasownika w pierwszej osobie liczby pojedynczej:

Proszę o rozważenie sprawy..., proszę o informację o... itd.

Jedno pismo może zawierać kilka próśb (najlepiej w jednej sprawie). W takim przypadku najpierw formułuje się żądanie główne, a następnie resztę, używając następujących wyrażeń językowych:

Prosimy Was również o (rozważenie, zapewnienie, wykonanie...), jednocześnie prosimy... itd.

List z prośbą: wzór, jeśli list zawiera kilka próśb jednocześnie


Pobierz próbkę

Skorzystaj ze specjalnej usługi, aby utworzyć szablon listu z prośbą: projektant listu biznesowego


Wypróbuj usługę już teraz

Jak każdy list biznesowy, sporządzany jest list z prośbą ze wskazaniem wszystkich jego szczegółów i rejestrowany w dzienniku dokumentów wychodzących. Ponadto pismo z żądaniem musi zawierać:

  • numer i data wiadomości wychodzącej (jeżeli jest to odpowiedź na inne pismo, to numer i data pisma przychodzącego);
  • nazwa firmy adresata;
  • w razie potrzeby pieczęć organizacji.

Jak i dlaczego napisać list z prośbą

List z prośbą jest właściwie rodzajem listu z prośbą. Co do zasady wnioski kierowane są w celu uzyskania jakichkolwiek oficjalnych informacji lub dokumentów. W działalności komercyjneżądanie to apelacja kupującego do sprzedającego (importera do eksportera) z prośbą o wydanie dokładna informacja o towarach (usługach) lub przesłać ofertę na dostawę towaru (świadczenie określonych usług). Ogólnie rzecz biorąc, listy z prośbami podlegają tym samym zasadom, co listy z prośbami, na przykład:

W działalności komercyjnej w treści żądania zwykle podaje się: nazwę towaru (usługi); warunki, na jakich autor listu chciałby je otrzymać; ilość i/lub jakość; termin dostawy towarów lub świadczenia usług; cena i inne informacje. W żądaniach komercyjnych używane są następujące wyrażenia:

Prosimy o poinformowanie nas o możliwości dostawy... Prosimy o złożenie oferty na dostawę... Prosimy o podanie szczegółowych informacji na temat... itp.

Na przykład:

Prosimy o informację o możliwości dostarczenia klimatyzatorów model AS-200 w ilości 150 szt. w okresie luty - marzec 2005, a także poinformować o warunkach płatności i dostaw.

Pobierz przykładowe pisma z prośbą o pomoc:

Odpowiedzią odpowiedniej organizacji na list z prośbą lub prośbą jest list z odpowiedzią, który może oznaczać zgodę lub odmowę. W działalności handlowej odpowiedź na zapytanie wysyłana jest w formie pisma handlowego, które potwierdza otrzymanie zapytania i przekazuje kupującemu informację o interesującym go produkcie. Odpowiedź na prośbę może być Oferta handlowa(oferta). Zapytania ofertowe i zapytania ofertowe sporządzane są zgodnie z GOST R 6.30-2003 „Ujednolicone systemy dokumentacji. Ujednolicony system dokumentacji organizacyjno-administracyjnej. Wymogi dokumentacyjne."

Przy sporządzaniu i przetwarzaniu żądań i żądań wykorzystywane są następujące dane:

  • miejsce docelowe;
  • tytuł tekstu (jeśli tekst listu jest dłuższy niż 4-5 wierszy);
  • tekst;
  • podpis;
  • znak o wykonawcy.
Wszystkie pisma biznesowe wystawiane są na specjalnych formularzach.