Plan biznesowy 

Zasada działania systemów antykradzieżowych. Systemy bezpieczeństwa w przedsiębiorstwach komercyjnych

Systemy antywłamaniowe służą niezawodnie zabezpieczeniu towaru przed nieupoważnionym zabraniem z samoobsługowych punktów sprzedaży.

Systemy antywłamaniowe składają się z elektronicznych bramek, które umieszczane są przy wejściu do obiektu sala handlowa oraz etykiety ochronne oznaczające produkt.

Na kasie fiskalnej instalowane jest urządzenie – dezaktywator. Płacąc za zakup, kasjer dezaktywuje etykietę zabezpieczającą, a kupujący przechodzi przez bramkę. Jeżeli kupujący „zapomni” przedstawić produkt kasjerowi, co oznacza, że ​​etykieta zabezpieczająca pozostaje aktywna, przy wyjściu włączy się alarm. Przywieszki i etykiety mocowane są do produktu w taki sposób, że niezwykle trudno je usunąć bez specjalnego urządzenia. Proces ten jest długi i żmudny. Osoba, która się na to zdecyduje, z pewnością przyciągnie uwagę personelu.

Wszystkie systemy zabezpieczeń dzielą się na trzy grupy w zależności od obszaru zastosowania: częstotliwości radiowe, akustyczno-magnetyczne i elektromagnetyczne.

Systemy RF występują w dwóch typach: aktywnym i pasywnym. Obydwa działają na zasadzie rezonansu obwodu oscylacyjnego, który jest dostrojony do danej częstotliwości znacznika zabezpieczającego. Antena nadawcza generuje specjalny sygnał, a antena odbiorcza reaguje na drgania rezonansowe obwodu, gdy wejdzie on w obszar zasięgu sygnału.

Systemy akustyczno-magnetyczne przypominają systemy wykorzystujące częstotliwość radiową, jeśli chodzi o zasadę wykrywania znaku zabezpieczającego. Jedyna różnica polega na tym, że obwód oscylacyjny wewnątrz znacznika został zastąpiony specjalną metalową płytką. Płyta wystawiona na działanie pola wytwarzanego przez jedną z anten wibruje z częstotliwością akustyczną, a jej wibracje są wychwytywane przez antenę odbiorczą. Systemy akustyczno-magnetyczne całkowicie eliminują możliwość fałszywych alarmów i są w stanie wykryć znaki zabezpieczające nawet w metalowych koszach.

Zasada działania systemów elektromagnetycznych opiera się na zmianach pola magnetycznego wytwarzanego przez anteny. Kiedy dostanie się do niej etykieta ochronna wykonana z materiału o specjalnych właściwościach, pole magnetyczne zmienia jej charakterystykę. Zmiany te wywołują alarm.

Wybierając sprzęt antykradzieżowy, musisz określić:

Optymalne rodzaje akcesoriów ochronnych dla lepszej ochrony produktu;

Wymagana szerokość przejścia ochronnego (parametry techniczne systemów).

Na podstawie tych danych, a także życzeń projektowych, możesz dokonać wyboru najlepsza opcja ochrony i wybrać odpowiedni sprzęt.

Systemy częstotliwości radiowych S-1300 i S-3300 znajdują szerokie zastosowanie w handlu. Przykładowo jednoantenowy system S-1300, pracujący na częstotliwości 1,95 MHz, rzadko stosowany w systemach bezpieczeństwa, można bez problemu zainstalować w miejscach, w których znajdują się już systemy bezpieczeństwa. Szerokość chronionego przejścia wynosi 0,8 m po obu stronach anteny. System pozwala znacznie zaoszczędzić na inwestycji, gdy konieczne jest zabezpieczenie wąskiego przejścia (do 1,6 m). W systemie stosowane są wyłącznie sztywne przywieszki, które mocowane są do produktu za pomocą gwoździa lub skręconej stalowej nici. W jednym przejściu można zastosować sześć anten, a łączna szerokość chronionego przejścia wynosi do 9,6 m. W jednym rzędzie można zamontować maksymalnie dwa systemy sześcioantenowe. Tym samym system S-1300 dzięki swojej modułowej budowie nadaje się do zasłonięcia dowolnych przejść od 0,8 do 19,2 m. Przy pracy anten w niewielkich odległościach od siebie systemy nie wymagają połączenia kablowego, gdyż posiadają 12 różnych ustawień aby zapobiec wzajemnym wpływom.

System S-ZZOO z oddzielnymi antenami nadawczymi i odbiorczymi pracuje na częstotliwości 8,2 MHz. Częstotliwość ta jest najbardziej powszechna i od dawna stosowana w zakresie częstotliwości radiowych. Rozwiązania konstrukcyjne zastosowane przy projektowaniu systemów nowej generacji pozwalają zapewnić stabilną pracę systemu w trudne warunki operacja. Niezawodne zabezpieczenie szerokiego korytarza oraz estetyczna konstrukcja anten pozwalają na montaż tych systemów we wszystkich sklepach. Maksymalna odległość pomiędzy dwiema antenami wynosi 1,8 m przy zastosowaniu wyłącznie przywieszek sztywnych i 1,2 m przy przywieszkach samoprzylepnych. System można instalować odpowiednio w konfiguracji dwu- i trzyantenowej, maksymalna szerokość przejścia wynosi 3,6 m. Koordynacja systemów pracujących w niewielkich odległościach od siebie odbywa się poprzez połączenie ich ze sobą współosiowo lub światłowód. Samoprzylepne dezaktywatory znaczników podłączane do systemów w celu kompensacji wzajemnych wpływów można umieszczać w pobliżu anten bez zakłócania pracy systemów. Wymiary anteny -1550X295X28 mm.

Głównym zadaniem systemów radiowych S-3300 i S-1300 jest ochrona wejść/wyjść ze sklepów odzieżowych i obuwniczych. Twarde zawieszki stosowane w tych systemach mają 98% skuteczność i niezawodnie chronią produkty, do których są dołączone. Wszystkie modele wykorzystują cyfrowy procesor sygnałowy z automatyczne połączenie filtruje przy przekroczeniu dopuszczalny poziom ingerencja Wszystko to sprawiło, że systemy były bardziej niezawodne i odporne na hałas podczas pracy.

Systemy antykradzieżowe (EAS) służą do niezawodnej ochrony towarów przed nieupoważnionym zabraniem z samoobsługowych obszarów sprzedaży.

Do produktu dołączone są różne elementy zabezpieczające (niewidoczne dla złodzieja lub które może usunąć jedynie sprzedawca za pomocą specjalnego urządzenia), a na wyjściu instalują ramki anten sensorycznych, które dają sygnał (dźwiękowy i świetlny) w przypadku takiego element wchodzi w ich zasięg działania. W ten sposób pracownicy zostają powiadomieni o próbie kradzieży.

Prawidłowo zainstalowany system antykradzieżowy może ograniczyć kradzieże u klientów nawet o 90%, a także pomóc personelowi sklepu.

To cyfrowe urządzenie wykorzystujące częstotliwość radiową opiera się na wykrywaniu za pomocą anten (czujników) obwodu oscylacyjnego (obwodu LC) umieszczonego w elemencie ochronnym zamontowanym na produkcie i mającego tę samą częstotliwość rezonansową co antena nadawcza. Systemy pracują w zakresie częstotliwości od 1,9 do 10 MHz (standardowa częstotliwość to 8,2 MHz).

Sprzęt ma następujące unikalne możliwości i cechy:

Montaż czujników foliowych w antenach przy wejściu do sklepu. Urządzenie wykrywa „profesjonalnych złodziei” posiadających ukryte foliowe torby służące do osłony elementów zabezpieczających towar i przesyła sygnał alarmowy do pagera ochroniarza;

Instalacja kilku systemów w oparciu o jeden układ elektroniczny pozwala znacznie ograniczyć inwestycje w sprzęt, eliminuje możliwość fałszywych alarmów na skutek mechanicznych oddziaływań na anteny i ułatwia ich wykonywanie Konserwacja;

W razie potrzeby częstotliwość pracy systemów można zmieniać w zakresie od 1,9 do 10 MHz poprzez proste ustawienia;

Interfejs RS-232 z terminalem kasowym (dezaktywatory);

Wbudowany sygnał alarmowy do systemu Store Scan i monitoringu wideo.

Systemy technologii akustyczno-magnetycznej. Wyjątkowość technologii akustyczno-magnetycznej polega na tym, że gwarantuje ona ochronę najbardziej różne rodzaje, obejmujący sprzęt elektroniczny, produkty i wszelkie produkty wykonane z metalu, a co za tym idzie pozwala na pokrycie szerokiej gamy sklepów: Artykuły spożywcze, Komputery, RTV, AGD, Odzież, Obuwie, Perfumy, Optyka itp., a także biblioteki i apteki.

Zasada działania systemów technologii akustyczno-magnetycznej jest następująca: nadajnik systemu emituje sekwencję impulsów o częstotliwości napełniania 58 kHz. Przywieszki zabezpieczające zawierają specjalny magnes i metalowy pasek, który wibruje pod wpływem sygnału o określonej częstotliwości. Pole elektromagnetyczne ponownie emitowane przez znacznik wchodzi do odbiornika i wychodzi

alarm. Ponadto sygnał alarmowy pojawia się tylko wtedy, gdy odbiornik wykryje cztery kolejne impulsy.

Zaletą systemów technologii akustyczno-magnetycznej jest:

Żadnych fałszywych alarmów;

Wskaźnik wykrywalności - ponad 95%;

Wysoka niezawodność;

Zwiększona odporność na zakłócenia;

Brak konieczności synchronizacji (konfiguracja wielu anten);

Zabezpieczenie przejścia do 8 m;

Niska wrażliwość na metal (wykrywanie śladów w metalowych koszach i wózkach);

Możliwość ponownej aktywacji/dezaktywacji tagów;

Możliwość automatycznego znakowania;

Ciało ludzkie nie jest ekranem dla znaku;

Kompatybilność tagów z różnymi produktami;

Dostosowane do różnych segmentów rynku.

Firma Sensormatic oferuje różnego rodzaju systemy, a mianowicie: UltraMax Hybrid, EuroMax Hybrid, MegaMax i Max-Checkout. Sterowanie wszystkimi tymi systemami odbywa się za pomocą uniwersalnego urządzenia, co zwiększa odporność na hałas i obejmuje większą szerokość przejazdu. Konfiguracja, diagnostyka i monitorowanie zakłóceń elektromagnetycznych odbywa się za pomocą laptopa. Dodatkowo możliwa jest zdalna konfiguracja i diagnoza poprzez linie telefoniczne za pomocą modemu.

Najwięcej ma w nim system MegaMax wysoki standard wśród systemów antywłamaniowych i jest pierwszym systemem sterowanym komputerowo, który zapewnia ochronę przejść o szerokości do 8 m i jest praktycznie chroniony przed fałszywymi alarmami.

System EuroMax jest zbliżony parametrami do systemu MegaMax i przeznaczony jest głównie dla sklepów modne ubrania i artykuły sportowe.

Najnowsze osiągnięcie firmy - system Ultra Post (Ultra Pov^) reprezentuje nową generację systemów, zachowuje wszystkie zalety technologii akustyczno-magnetycznej i posiada najlepsze parametry wśród systemów antykradzieżowych: wysoki stopień wykrywalności, szeroki obszar ochrony i ulepszony mechanizm przeciwzakłóceniowy. System jest skonfigurowany z jednym, dwoma lub kilkoma

takich wsporników, co pozwala na jej ciągłe zwiększanie i zapewnia maksymalną elastyczność. Jednostka sterująca jest w pełni zintegrowana z anteną, a montaż i diagnostyka odbywa się za pomocą laptopa. Ponadto istnieje duży wybór trybów pracy i możliwość wizualnego monitorowania poziomu zakłóceń i głównych parametry techniczne systemy. Ultra Post jest przykładem udanego rozwoju technologii akustyczno-magnetycznej i jest w pełni kompatybilny ze wszystkimi etykietami i etykietami tej technologii.

Systemy o elektromagnetycznej zasadzie działania S-2200 i S-2700 przeznaczone są do montażu w supermarketach różnej specjalizacji (spożywczej, materiały budowlane itp.). W systemach stosuje się głównie przywieszki samoprzylepne różnego typu i wielkości. Różnorodność i małe rozmiary znaczników dają układom elektromagnetycznym ogromne zalety w porównaniu z systemami o innej zasadzie działania. Przywieszki można łatwo przykleić do towaru, łatwo je zamaskować, a także można je przykleić do metalizowanych powierzchni, np. folii, puszek itp. Połączenie różnych zawieszek na jednym typie produktu sprawia, że ​​nie zostaną one wykryte przez kupującego. Tag elektromagnetyczny nie zmniejsza prawdopodobieństwa działania nawet jeśli straci 50% swojej powierzchni. Układy posiadają cyfrowy procesor sygnałowy, układ autotestowania i odstrajania od zakłóceń zewnętrznych.

Przy wejściu/wyjściu ze sklepu montowany jest system S-2200, który zapewnia wysoki poziom ochronę i minimalizuje niedogodności dla klientów. Atrakcyjny wygląd anteny sprawia, że ​​jest ona odpowiednia dla większości użytkowników lokale handlowe. Ochrona wejścia/wyjścia to jedna z najtańszych opcji ochrony sklepu, który ma ich kilka kasy fiskalne. Wszystkie towary przechodzą przez kasę, a identyfikatory zabezpieczające są dezaktywowane przez kasjera jedynie w przypadku towarów przedstawionych przez klientów, a system wykrywa je na wyjściu;

Dezaktywatory etykiet instalowane przy kasach fiskalnych są tanie i nie wymagają połączeń oraz koordynacji z pracą systemu.

System montowany jest w konfiguracji dwu- i trzyantenowej. Innowacyjna technologia elektromagnetyczna zastosowana w S-2200 zapewnia jednocześnie ochronę dużej szerokości korytarza, niezawodność działania i wysoką odporność systemu na zakłócenia.

System S-2700 przeznaczony jest do ochrony wszelkich przejść przy kasie sklepu. Konstrukcja anten gwarantuje stabilność

System ochrony produktu S-2200

Zautomatyzowany system, który umożliwił przejście sklepów na system samoobsługowy, zapewnia szereg niezaprzeczalnych zalet:

  • pomaga zwiększyć powierzchnię użytkową sali sprzedażowej, co z kolei pozwala na wyeksponowanie większej ilości towaru;
  • pomaga poprawić efektywność personelu i jakość obsługi klienta;
  • pozwala kupującemu samodzielnie podjąć decyzję o wyborze produktu;
  • zapewnia możliwość bardziej racjonalnego i „efektywnego” układania towarów na półkach itp.

Wszystkie te czynniki pozytywnie wpływają na zyski sklepów posiadających system samoobsługowy. Dochód wzrasta do 25%. Ale jednocześnie sklep może ponieść straty z powodu nieuprawnionego usunięcia w wysokości 5% całkowitej sprzedaży. Światowe statystyki dotyczące tego wskaźnika rozkładają się następująco:

  • 10% - 20% - straty administracyjne związane z błędami w dokumentacji lub niepowodzeniami we współpracy z dostawcami;
  • 20% - 30% - straty wewnętrzne wynikające z nieuczciwości personelu;
  • 30% - 40% - straty zewnętrzne związane z nieuprawnionym wyprowadzeniem towaru tj. kradzieże.

Czy można zabezpieczyć towar w sklepach samoobsługowych przed kradzieżą ze strony klientów i personelu? A jeśli tak, to jak?

W takiej sytuacji luki są zwykle eliminowane poprzez wzmocnienie bezpieczeństwa lub przeniesienie ciężaru nadzoru na parkiet handlowy na sprzedawcach. Ale ta decyzja nie do końca poprawne, a raczej bardziej irracjonalne. Jeśli personel będzie zaangażowany, wielkość wydatków wzrośnie, a dostępność w sklepie duża ilość ochroniarze mogą ograniczyć ruch w sklepie.

Skutecznym rozwiązaniem tego problemu jest elektroniczny system zabezpieczeń. Taką metodę walki z „intruzami” stosują wszystkie zachodnie sklepy samoobsługowe. Dodatkowo w niektórych krajach w przypadku gdy sklep takowego nie posiada, Firma ubezpieczeniowa ma prawo odmówić ubezpieczenia.

Zastosowanie elektronicznego systemu zabezpieczeń pozwala na ograniczenie liczby kradzieży zarówno przez klientów, jak i pracowników, a co za tym idzie, zysk Twojego sklepu może wzrosnąć. Rozwiązanie to skutecznie wpływa także na zwiększenie produktywności pracy sklepy - elektroniczne System pomaga poprawić produktywność sprzedawców i jakość obsługi.

Jak działają elektroniczne systemy ochrony produktów?

Producenci elektronicznych systemów zabezpieczających przed kradzieżą umożliwili produktowi samoobronę. Jak? W skład takiego systemu wchodzą specjalne urządzenia – anteny dotykowe instalowane przy wyjściu ze sklepu oraz identyfikatory zabezpieczające wykonane w postaci przywieszek, etykiet i klipsów. Jeśli opuścisz sklep z nieopłaconym towarem, anteny uruchomią w systemie sygnały świetlne i dźwiękowe, sygnalizując próbę kradzieży.

Rodzaje systemów antykradzieżowych.

Technologia akustomagnetyczna

System oparty na technologii akustomagnetycznej pozwala zabezpieczyć przed kradzieżą różnego rodzaju towary: żywność, sprzęt AGD i RTV, odzież, obuwie, perfumy i wiele innych.

Zasada jego działania opiera się na zastosowaniu nadajnika. Emituje kolejne impulsy z częstotliwością 58 kHz. Przywieszki zabezpieczające zawierają specjalne metalowe paski, które pod wpływem sygnału o określonej częstotliwości powodują wibracje. Pole elektromagnetyczne emitowane przez tag jest wykrywane przez odbiornik i uruchamia alarm. Systemy takie charakteryzują się tym, że alarm zostaje wywołany dopiero wtedy, gdy odbiornik wykryje sekwencję czterech impulsów. Takie „subtelności” eliminują fałszywe alarmy spowodowane zakłóceniami zewnętrznymi, np. podczas skoków napięcia lub gdy sygnały z tagów przypadkowo przedostaną się w obszar zasięgu systemu.

Osobliwości:

  • niskie prawdopodobieństwo fałszywych alarmów;
  • współczynnik wykrywalności większy niż 95%;
  • odporność na zakłócenia i niezawodność;
  • nie jest wymagana synchronizacja, np. w konfiguracjach wieloantenowych;
  • działa w odległości do 2 metrów;
  • ma niską wrażliwość na metalowe przedmioty;
  • zapewnia możliwości automatycznego etykietowania;
  • znak nie jest zasłonięty przez ciało ludzkie;
  • nadaje się do ochrony różne rodzaje dobra.

Technologia częstotliwości radiowej

Technologia częstotliwości radiowej (RF), znana jako , to jeden z najpopularniejszych typów systemów antykradzieżowych. System ten charakteryzuje się niskim kosztem, różnorodnością konstrukcji i łatwością montażu. System częstotliwości radiowej, stworzony w oparciu o technologię cyfrową, pozwala zorganizować niezawodny system kontroli produktu. Jego cechy:

  • rentowność ze względu na niski koszt;
  • prosta instalacja;
  • brak możliwości fałszywych alarmów;
  • automatyczna samoregulacja;
  • niezawodność oparta na technologii cyfrowej;
  • możliwość wyboru różnych konfiguracji;
  • wbudowane jednostki sterujące;
  • alarm zainstalowany w antenie odbiorczej;
  • możliwość programowania dla częstotliwości 3 i 5 MHz;
  • możliwość stosowania małych znaczników.

Etykiety RF mają średni rozmiar od 30x30mm do 50x50mm. System zyskał popularność dzięki temu, że przy niskim koszcie jest w stanie zapewnić dość wysoki poziom ochrony towaru przed kradzieżą. System RF to idealne rozwiązanie dla sklepów odzieżowych, sportowych, perfumeryjnych i kosmetycznych, domowe środki chemiczne. System ten jest również dość często stosowany w aptekach.

Technologia elektromagnetyczna

W przypadku małych produktów stosowana jest technologia ochrony elektromagnetycznej. Technologia ta jest pożądana w bibliotekach, aptekach, księgarniach, supermarkety spożywcze i perfumerie. Główną zaletą etykiet tworzonych w oparciu o technologię elektromagnetyczną jest ich grubość, dzięki czemu można je ukryć przed oczami potencjalnego napastnika np. za ściankami pudełka. można dobrać według indywidualnych preferencji klienta. Są odporne na naprężenia mechaniczne – nie tracą swoich właściwości ani przy zginaniu, ani nawet przy cięciu.

Metalowa powierzchnia produktów nie zakłóca działania tego typu naklejek: można je stosować na opakowaniach metalizowanych oraz na żelaznych wózkach sklepowych. Ich cena, pomimo szerokiej funkcjonalności, jest dość przystępna, szczególnie jeśli mówimy o hurtowej partii etykiet zabezpieczających. Jeśli chodzi o technikę nakładania na produkty, naklejki te można przymocować za pomocą kompaktowego ręcznego markera. Aby je zneutralizować, należy zakupić dezaktywator elektromagnetyczny. Układ elektromagnetyczny może posiadać także twarde ślady np. w plastikowej obudowie, do usunięcia których potrzebny będzie specjalny ściągacz.

Zalety i cechy elektromagnetycznego zabezpieczenia przed kradzieżą:

  • różne projekty;
  • wysoki poziom reakcji;
  • stosowanie etykiet płaskich i o małych rozmiarach;
  • możliwość konfiguracji przez modem za pomocą laptopa;
  • możliwość integracji z systemami POS/EM i CCTV;
  • zastosowanie w systemie mikroprocesorowej jednostki sterującej;
  • możliwość stosowania różnych etykiet elektromagnetycznych;
  • cokoły ekranowane (wygodne dla supermarketów);
  • łatwa instalacja;
  • konfiguracja oprogramowania.

Jak wybrać system antykradzieżowy?

Wybierając system zabezpieczenia towaru przed kradzieżą należy wziąć pod uwagę możliwość dezaktywacji (neutralizowania) właściwości zawieszek. Tagi muszą być szybko dezaktywowane przez kasjera podczas obsługi klienta, aby uniknąć zatorów w kolejce. Podczas pracy z etykietą należy również wziąć pod uwagę odległość między antenami.

Wybierając technologię i sprzęt antykradzieżowy, należy zidentyfikować główne grupy towarów wymagających zabezpieczenia i określić, co bardziej racjonalne byłoby chronić środkami technicznymi, a co środkami organizacyjnymi.

RF EM JESTEM
Etykieta
-rozmiar 4*4 cm -rozmiar 2,0*2,5 cm -możliwość nadruku kodu kreskowego i logo -mały przezroczysty 0,8*5,0 cm -26*16 cm z fałszywym kodem kreskowym -4,4*1,0 cm z fałszywym kodem kreskowym
Nie działa na metalu Nie działa na blachach ocynowanych i materiałach magnetycznych
-asortyment: biały - kod kreskowy, czarny - do produktów mrożonych, do produktów wideo -100% detekcji (wykrywania) w dowolnej pozycji -65 - 70% wykrywalność - skłonność do reaktywacji (odzysku) -90% wykrywalności
Opcja dezaktywacji
-możliwość integracji ze skanerem -bezdotykowy do 30 cm - kontakt
Szerokość przejścia pomiędzy antenami podczas pracy nad etykietą
1,8 m 0,7-0,8 m 1,4 m

Mogą Cię również zainteresować następujące produkty:

Algorytm bezpieczeństwa

14.03.2014, 19:06

    Specjaliści techniczni POO „Bars 101”, którzy odwiedzili różne wystawy tematyczne z zakresu rynku zabezpieczeń, z którymi zapoznaliśmy się na stoiskach znani producenci z produkowanym sprzętem, a także po przestudiowaniu niemal całego Internetu w poszukiwaniu pożądanego systemu, dokonali wyboru na rzecz stacji bazowej RS-202BSm systemu Lonta-202 firmy Alto-nika SB. Ten system w pełni spełnił wymagania (kryteria).

    W każdym centrum handlowym można zidentyfikować najważniejsze obszary, których monitorowanie jest konieczne stabilna praca SEK. W zależności od formatów i rozmiarów liczba kamer CCTV do rozwiązywania konkretnych problemów może się różnić, ale obszary nadzoru z reguły pozostają niezmienione. Są to strefy wejściowe (zarówno od wewnątrz jak i od ulicy), strefy załadunku/rozładunku najemców, strefa food court i inne powierzchnie otwarte, przegląd galerie handlowe i korytarze techniczne, wejście/wyjście z parkingu (zarówno ulicznego, jak i podziemnego), teren przyległy i wejścia do Centrum handlowe. Jakie są wymagania dla każdego konkretny przypadek i jak wybrać „właściwy” aparat, który pozwoli rozwiązać Twoje problemy?

  • Czy dzięki nowym technologiom i rozwojowi IT można ograniczyć wzrost kradzieży w sklepach? Jak zmieniają istniejące rozwiązania w zakresie bezpieczeństwa witryn? Kontrola transakcje gotówkowe(KKO) to zintegrowane rozwiązanie przetwarzające zdarzenia kasowe i wideo, pozwalające na analizę otrzymanych informacji i ich konwersję na decyzje zarządcze. Wynikiem systemu kontroli transakcji gotówkowych może być nie tylko istotny dowód przy rozwiązywaniu sporów z przestępcami, ale także kontrola nad kasjerami w celu regulowania jakości pracy. Zdaniem ekspertów zwrot kosztów zainstalowanego systemu kasowego w hipermarketach podczas normalnej pracy wynosi niecałe 6 miesięcy.

  • Rosja znajduje się na 7. miejscu wśród dużych rynków pod względem udziału strat w obrotach sklepów. Na skutek spadku poziomu życia i dewaluacji waluty krajowej wzrosła liczba kradzieży. Moim zdaniem pewną rolę odegrały także ataki PR na media, podsycane przez media sieci handlowe, aktywnie komentując niekompetentne działania personelu. Po tych wydarzeniach część osób zdała sobie sprawę, że za kradzież w sklepie na pewno nie pójdzie do więzienia, a ochroniarze nie mieli żadnych specjalnych uprawnień poza wezwaniem policji. A biorąc pod uwagę głośną sprawę Magnita, która zakończyła się wszczęciem sprawy karnej przeciwko dyrektorowi sklepu, wielu zagorzałych bojowników przeciwko złodziejom sklepowym po prostu się poddało. W zapobieganiu kradzieżom w sklepach niekomercyjne partnerstwo „Unia Menedżerów Służb Bezpieczeństwa Uralu” opiera się na technicznym sprzęcie bezpieczeństwa i łączeniu specjalistów ds. bezpieczeństwa handlu detalicznego z różnych obiekty handlowe w jedną zewnętrzną pętlę bezpieczeństwa.

  • Jeśli zwyczajna osoba poproś o wykonanie ustnego portretu pracownika ochrony przedsiębiorstwa - najprawdopodobniej określi go jako Były pracownik organy ścigania lub inne agencje bezpieczeństwa. Często tymi samymi stereotypami posługują się właściciele firm, którzy potrzebują własnej służby ochrony, a w niektórych przypadkach nawet szefowie tych służb, których zadaniem jest dobór kadr do służby ochrony. Dziś tej strukturze stawiane są nieco inne wymagania, a współczesny funkcjonariusz ochrony powinien być bliżej biznesu niż sfery bezpieczeństwa czy egzekwowania prawa.

  • Niewątpliwie systemy monitoringu wizyjnego od dawna stały się integralną częścią wyposażenia każdego przedsiębiorstwa komercyjnego. Aby jednak wybrać właściwy skład i logikę selekcji, szef służby bezpieczeństwa musi odpowiedzieć na najważniejsze pytanie: system monitoringu wizyjnego jest elementem obowiązkowym i część środki techniczne bezpieczeństwa, przy którym „a priori” powinien być obecny obiekt handlowy(po prostu dlatego, że „tak ma być”, „każdy to ma” itp.), czy też jest to nadal system, za pomocą którego szef Rady Bezpieczeństwa rzeczywiście planuje zmniejszyć straty przedsiębiorstwa handlowego.
    Artykuł ten ma na celu dokładne omówienie praktycznych aspektów wykorzystania urządzeń elektronicznych w przedsiębiorstwie komercyjnym, a czytelnik nie dowie się tutaj terminy techniczne i właściwości elementów składowych systemu.

Elektroniczne systemy antywłamaniowe stanowią podstawowe zabezpieczenie każdego nowoczesnego sklepu, czy to butiku, czy supermarketu. Ich popularność wynika z wysokiej efektywności operacyjnej, a także stosunkowo niskiego kosztu posiadania.

Chyba nie ma osoby, która nigdy nie widziała elektronicznego systemu antykradzieżowego (EAS, Electronic Artykuł Surveillance – elektroniczne wykrywanie przedmiotów). A dokładniej jego poszczególne elementy – zawieszki i bramki antywłamaniowe, których jednak nie można interpretować jako elementów jednego systemu.

Zasada działania wszystkich takich systemów jest w przybliżeniu taka sama. W sklepach samoobsługowych wiele produktów jest zabezpieczonych przywieszkami. Przy wyjściu ze sklepu lub terminala kasowego znajduje się bramka antywłamaniowa, w której zainstalowana jest antena i odbiornik. Antena wysyła do odbiornika sygnał o określonej częstotliwości, tworząc w ten sposób strefę detekcji. Przywieszka przyczepiona do produktu, znajdująca się w strefie detekcji (czyli pomiędzy bramkami), wprowadza do sygnału transmitowanego przez antenę zniekształcenie o określonym kształcie, które jest wychwytywane przez odbiornik. System EAS sygnalizuje, że ktoś próbuje przemycić chronione towary przez bramkę antykradzieżową. Ciała obce również mogą zakłócać ten sygnał, ale inne, na które system EAS najczęściej nie reaguje.

Na terminalach kasowych zamontowane są bramki antywłamaniowe w taki sposób, że kontrola przeprowadzana jest po opłaceniu towaru, bezpośrednio przed pobraniem towaru z magazynu. Aby zminimalizować ilość fałszywych alarmów, bramy antywłamaniowe są ekranowane z boku Kasa. Bramy wyposażone są w sygnalizację dźwiękową i świetlną. Z reguły bramy systemu antywłamaniowego podłączane są do wejść „alarmowych” kamer telewizyjnych lub magnetowidu, a po uruchomieniu systemu nagrywanie wideo włącza się automatycznie.

Tak zachowuje się system EAS, gdy towar wyjęty ze sklepu nie został opłacony, a tag nie został dezaktywowany. Płacąc za towar, kasjer używa specjalnego urządzenia – dezaktywatora – aby zneutralizować tag. Teraz towar można bezpiecznie wyjąć ze sklepu. Podobną operację złodziej przeprowadza w głębi sklepu, usuwając metkę z produktu.

Wiele sklepów sprzedających drogi sprzęt woli eksponować swój towar tak, aby kupujący mógł nie tylko obejrzeć go zza szyby i zapytać sprzedawcę o niewyczerpane możliwości, ale także obrócić go w dłoniach, nacisnąć przyciski i „poczuć” go . Ten sposób organizacji handlu stworzył zapotrzebowanie na specjalne środki ochrony towarów. Drogi telefon komórkowy Nie wystarczy już po prostu zabezpieczyć go etykietą z systemem antykradzieżowym, podłączony jest do niego czujnik, który uruchamia się przy próbie rozłączenia. Przywieszki oprócz sposobu działania różnią się także sposobem mocowania do produktu: są to paski samoprzylepne, etykiety ochronne na odzież, etykiety samoprzylepne.

Ze względu na zasadę działania systemy antywłamaniowe dzielimy na elektromagnetyczne, akustomagnetyczne i radiowe.

Układy elektromagnetyczne

Zacznijmy od systemów elektromagnetycznych. Nadajnik i odbiornik, zamontowane w dwóch stojakach wyjściowych, wytwarzają silne pole elektromagnetyczne o niskiej częstotliwości (10 Hz do 20 kHz). Co więcej, jego polaryzacja zmienia się cyklicznie – dwa razy na pełny cykl. Pod wpływem zmiennego pola magnetycznego domeny materiału znacznika gwałtownie zmieniają swoją polaryzację, w wyniku czego powstaje sygnał bogaty w harmoniczne częstotliwości podstawowych, który jest wychwytywany przez system EAS.

Przywieszka (samoprzylepny pasek o długości do 20 cm) zawiera miękkie paski magnetyczne wykonane z metali amorficznych. To właśnie te paski zmieniają swoją polaryzację. Pokryte są warstwą twardego metalu magnetycznego lub częściowo pokryte płytkami magnetycznymi. Gdy tag jest dezaktywowany, kasjer lub sprzedawca magnesuje warstwę magnetyczną za pomocą silny magnes. W rezultacie pole magnetyczne metalu zapobiega odwróceniu namagnesowania pasków metalu amorficznego w zmiennym polu magnetycznym.

System elektromagnetyczny ma dwie wady. Po pierwsze, niezawodność wykrywania znacznika w dużym stopniu zależy od jego orientacji w polu magnetycznym. Po drugie, złodziej może wnieść do strefy sprzedaży silny magnes trwały i namagnetyzować zawieszkę z takim samym sukcesem, jak kasjer. Ale takie znaczniki można wykorzystać do ochrony produktów metalowych. Fajnie, że są wielokrotnego użytku – można je namagnesować i rozmagnesować do woli.

Systemy akustomagnetyczne

Kolejnym rodzajem systemów EAS są systemy akustomagnetyczne. Znakiem rozpoznawczym w takich układach jest małe plastikowe pudełko o wysokości około 1 mm, w którym znajdują się dwie płytki - jedna z metalu amorficznego i druga z magnesu stałego. Do korpusu zawieszki przymocowana jest płytka magnetyczna. W stanie aktywnym znacznik jest namagnesowany, a płytka magnetyczna wytwarza dość silne pole magnetyczne.

Zasada działania układu akustomagnetycznego opiera się na zjawisku magnetostrykcji – zdolności ferromagnetyku wystawionego na działanie pola magnetycznego do zmiany swoich rozmiarów w wyniku zmiany odległości międzyatomowych. Magnetostrykcja jest szczególnie wyraźna w metalach amorficznych.

Jeśli wytworzysz zmienne pole magnetyczne pomiędzy nadajnikiem i odbiornikiem systemu i umieścisz w tym polu znacznik, wówczas oba metalowe paski zaczną wibrować z częstotliwością pola. A jeśli częstotliwość pola magnetycznego pokrywa się z częstotliwością rezonansową paska, wówczas amplituda drgań będzie maksymalna. Wibrujący pasek magnetyczny wytwarza zmienne pole magnetyczne, a po zaniku zewnętrznego pola magnetycznego wibruje jeszcze przez pewien czas, tworząc w ten sposób zmienne pole magnetyczne. Zewnętrzne pole magnetyczne pulsuje, a w przerwach pomiędzy impulsami odbiornik (czytnik) odbiera zmienne pole magnetyczne generowane przez pasek magnetyczny znacznika. Oznacza to, że w zasięgu bramki antykradzieżowej znajduje się aktywny tag – próbują zabrać towar bez płacenia.

Aby dezaktywować znacznik, należy rozmagnesować pasek magnetyczny, aby nie mógł rezonować przy częstotliwości roboczej pola zewnętrznego. Można tego dokonać za pomocą silnego zmiennego pola magnetycznego o powoli malejącym natężeniu. Oznacza to, że magnes trwały, który złodziej może wnieść do strefy sprzedaży w kieszeni, tutaj nie pomoże.

Systemy częstotliwości radiowej

Najdroższe, ale najbardziej funkcjonalne i obiecujące są systemy identyfikacji radiowej, czyli systemy RFID. Tag takiego systemu zawiera mikrochip, na którym można pisać wielka ilość Informacje o produkcie. Odbiornik nie tylko wykrywa taki znacznik z sygnału, ale także go identyfikuje. A kasjer lub sprzedawca nie dezaktywuje znacznika RFID (jak ma to miejsce w przypadku każdego innego znacznika EAS), ale zmienia status towaru. Gdy produkt z tagiem RFID znajdzie się w strefie wykrywania systemu antykradzieżowego, system na podstawie statusu tagu określa, czy produkt został zakupiony, czy skradziony.

Technologia RFID jest obecnie stosowana w systemach kontroli dostępu i systemach logistycznych, ale w rzeczywistości handel detaliczny nie znalazła jeszcze szerokiego zastosowania. Choć wydawałoby się, że powszechne wdrożenie tej technologii otworzyłoby wiele możliwości automatyzacji rutynowych procesów. Kiedy produkt jest wysyłany i dostarczany do magazynu sklepu podczas przenoszenia z jednego regału na drugi, z etykiet odczytywane są niezbędne informacje i zapisywane są nowe informacje. Wszystkie te dane trafiają do systemu księgowego, a za pomocą małego znacznika producenci i sprzedawcy będą mieli możliwość prześledzenia ścieżki towaru na przestrzeni całego procesu koło życia: od przenośnika do utylizacji. Jednak na Zachodzie kupujący są poważnie zaniepokojeni tą perspektywą, obawiając się, że w ten sposób życie prywatne każdy może łatwo stać się własnością służb wywiadowczych. Z drugiej strony skradziony przedmiot z tagiem RFID można łatwo namierzyć i zwrócić. Ponieważ znaczniki RFID są drogie, sprzedawcy detaliczni używają ich obecnie tylko w przypadku najdroższych i często kradzionych przedmiotów.

Nadieżda Siergiejewa / CNews Analytics