Wysyłka firmą transportową PACK. O firmie transportowej „PEC” i historii jej rozwoju. Jak śledzić ładunek w PEC według nazwiska

Na rynku działa firma "PEK". usługi transportowe istnieje od 2001 roku i jest jednym z największych przewoźników cargo w Moskwie, a nawet w Rosji. Do wielu miast dostarczamy różnorodne ładunki o wadze do 20 ton Federacja Rosyjska, a także do Republiki Kazachstanu. Oddziały PEC zlokalizowane są w 128 miastach. Co roku ponad 1,5 miliona klientów zamawia u nas usługi transportowe i spedycyjne.

Według rodzaju transportu

Dodatkowe usługi firmy transportowej „PEK”

Odbiór ładunku

Usługa umożliwia odbiór ładunku pod adresem wskazanym przez nadawcę i po dostarczeniu go do najbliższego magazynu firmy transportowej PEC, wysłanie go na adres odbiorcy.

Dostawa ładunku

Usługi transportowe na terenie Moskwy i Federacji Rosyjskiej pozwalają, po przyjęciu ładunku w magazynie oddziału Spółki, dostarczyć go do odbiorcy pod wskazany przez nadawcę adres.

Preferencyjna dostawa ładunków

Prawie każdy oddział ma opracowane trasy skonsolidowanego odbioru i dostawy towarów osady, gdzie nie ma oddziałów PEC, co pozwala zaoszczędzić od 20 do 80% kosztów. Geografia świadczenia usług transportu preferencyjnego obejmuje ponad 500 tras.

Obsługa ładunków

Lista usług transportowo-spedycyjnych obejmuje również wykonywanie czynności załadunkowo-rozładunkowych przez specjalistów firmy PEK, w tym z wykorzystaniem specjalistycznego sprzętu do tych prac.

Ubezpieczenie ładunków

Oprócz usługi transportu ładunku można również zamówić usługę ubezpieczenia ładunku, który ma zostać dostarczony do miast Federacji Rosyjskiej (stawka 0,1% kosztu ładunku) i Republiki Kazachstanu (stawka 0,3% ).

Zwrot dokumentów

Zamawiając usługi spedycyjne, możesz dodatkowo skorzystać z usługi zwrotu dokumentów z podpisem i pieczęcią odbiorcy ładunku.

Księgowość wewnętrzna

Nasz specjalista przeliczy zawartość przesyłek w obecności nadawcy lub odbiorcy. Następnie opakowania są zamykane numerowanymi plombami.

W niemal każdej firmie handlowej na liście kontrahentów znajdziesz nazwę „ Firma transportowa„PEC” Opinie o tej firmie są różne i sprzeczne. Warto zapoznać się z ich treścią przed zamówieniem usług „Pierwszej Firmy Spedycyjnej” w zakresie przewozu towarów lub korespondencji.

O firmie

TC „PEK” jest jednym z główni gracze NA Rynek rosyjski transport ładunków Firma została zarejestrowana na przełomie tysiącleci, w 2001 roku. Obecnie oddział firmy spedycyjnej znajduje się w niemal każdym mieście w kraju. Osoby podróżujące samochodem codziennie spotykają na swojej trasie markowe ciężarówki PEC. W bilansie firmy jest ich już kilka tysięcy.

„Pierwsza Firma Spedycyjna” oferuje zarówno usługi przewoźnikowe, jak i kurierskie. Pomimo tego, że głównym kierunkiem pracy jest doprowadzenie największy zysk, to transport towarów na zamówienie organizacji; kierownictwo firmy coraz bardziej rozwija i ulepsza usługi dla osób fizycznych;

PEK przyjmie do transportu wszelkie meble, sprzęt AGD, a nawet korespondencję. Co więcej, jak głosi reklama, transport będzie 3-4 razy tańszy niż skorzystanie z usługi kurierskiej. Z powodu czego?

Faktem jest, że PEK łączy w jednym pojeździe ładunki od kilku klientów (firm i osób prywatnych) tak, aby ciężarówka pojechała najkrótszą i najwygodniejszą trasą. Dla klienta nie ma znaczenia, jaką drogą potoczą się jego rzeczy. Ważniejsze jest, aby ładunek dotarł do miejsca przeznaczenia w określonym terminie, bezpiecznie i bezpiecznie. Na tym opiera się system pracy „Pierwszej Kompanii Ekspedycyjnej”.

Lokalizacja biur i terminali

Miastem, w którym znajduje się siedziba główna i centrum zarządzania TC „PEK”, jest Moskwa. W stolicy otwartych jest także 6 centrów dystrybucyjnych, w których magazynuje się, przyjmuje i wydaje ładunki.

Największe operacje cargo realizowane są przez terminal główny („Wostok”) TC „PEK” w Moskwie. Jego adres: Vyazovsky pr-d, 4, budynek 19. W tym Centrum dystrybucji Realizowane jest zarówno magazynowanie, jak i przyjęcie oraz wydanie przedmiotów transportu. Przedmioty pakowane są także w specjalne pojemniki. Warto jednak zaznaczyć, że część terminali zajmuje się jedynie przyjmowaniem (lub odwrotnie – wydawaniem) ładunków.

Prawie wszystkie miasta będące centrami regionalnymi posiadają biura obsługi klienta. Firma Pierwsza Ekspedycja tak szeroko rozprzestrzeniła swoją działalność z geograficznego punktu widzenia. Recenzje potwierdzają, że jest to wygodne dla partnerów firmy. Rozwiązując problem, na przykład w moskiewskim biurze przedsiębiorstwa, zawsze możesz skontaktować się z pracownikami zlokalizowanymi w Twoim rodzinnym mieście.

Istnieją oddziały TC „PEK” w Samarze, Nowosybirsku, Jekaterynburgu, Ufie, Włodzimierzu, Kaliningradzie, Astrachaniu, Kurganiu. Biura otwarto także w mniejszych miejscowościach, takich jak Bałakowo, Togliatti, Almetyevsk, Bijsk.

Opinie klientów nie są zbyt przychylne lokalizacji terminali firmy. W końcu wiele prywatnych i osoby prawne Często musisz sam odebrać ładunek. Nie wszyscy klienci chcą wydawać dodatkowe pieniądze na usługi dostawy towaru do domu, biura lub magazynu.

Terminale PEC zlokalizowane są z reguły poza granicami miasta, w niezbyt dogodnych miejscach. Są dość trudne do znalezienia. Klienci, którzy jednorazowo (nie regularnie) odbierają lub przekazują przedmiot transportu, zmuszeni są pytać innych kierowców o drogę.

Same obszary baz PEC TC są bardzo duże. Już na wynajętym przez firmę terenie klienci długo błąkają się, szukając konkretnego magazynu, z którym mogą się skontaktować.

Współpraca ze sklepami internetowymi

Obecnie TC PEC (Moskwa) aktywnie rozwija współpracę ze sklepami internetowymi. Faktycznie firma obecnie realizuje m.in. funkcje firmy kurierskiej. Usługi tego typu świadczone są głównie przez pomocniczy TC „PEK” – łatwy sposób. Zatrudnia 7 000 profesjonalnych kurierów.

Firma świadczy usługi wykorzystując 1000 własnych samochodów ciężarowych. Otwarto już ponad 150 punktów dostawy towarów. Kurierzy dostarczający przesyłki klientom są upoważnieni do przyjmowania płatności za zakupy, w tym za pośrednictwem mobilnych urządzeń rozliczeniowych.

Śledzenie ładunków

Firma TC „PEK” (Moskwa) zorganizowała jednolity system kontroli przepływu ładunków.

Klienci mają możliwość samodzielnego śledzenia tras, którymi pokonują swoje przesyłki. Można to zrobić na trzy sposoby.

System monitoringu on-line na stronie korporacyjnej TC „PEK”. Prowadzone jest śledzenie ładunku w następujący sposób: w wyświetlonym oknie należy wpisać numer faktury. System wskaże:

lokalizacja wysyłanego przedmiotu;
adres terminala, do którego zostanie dostarczona;
przewidywany czas dotarcia paczki.

Informowanie SMS-em. Klient może połączyć się z takim systemem powiadomień, jeśli sobie tego życzy, w momencie składania zamówienia.
Monitorowanie statusu dostawy poprzez konto osobiste. Jest to najwygodniejsza i najskuteczniejsza metoda. Zwykle jest używany klienci korporacyjni„PEC”. Adres konto osobiste Klient otrzymuje po podpisaniu umowy.

Specyfiką systemu śledzenia ładunku w TC „PEK” jest to, że klient może w każdym momencie dokładnie określić, gdzie znajduje się jego przesyłka. Program będzie rejestrował wszystkie punkty pośrednie i końcowe, przez które przechodzi wysyłana przesyłka.

Niektórzy klienci są dość rozbawieni geografią przemieszczania się swoich paczek. Czasami ładunek zanim dotrze do odbiorców, podróżuje przez 6 lub więcej miast.

Koszt usług

Ile kosztuje dostawa firmą transportową PEC? Koszt zależy od następujących czynników:

masa ładunku,
jego wymiary,
długość trasy,
rodzaj transportu (lądowy lub lotniczy),
pakiet,
Dostępność dodatkowe usługi.

Jeśli na przykład wymagany jest udział przewoźnika lotniczego, dostawa będzie kosztować znacznie więcej.

Koszt usług można obliczyć z góry zarówno w przybliżeniu, jak i dokładnie. Doświadczeni klienci wybierają dostawę z TK PEC. Wiedzą, jak ceny usług mogą się znacznie różnić w zależności od firmy.

Dla klientów oszczędnych w finansach ważne jest, aby na stronie internetowej PEC TC dostępny był kalkulator online. Jeśli w programie określisz dokładne parametry transportu, system wyświetli ostateczny koszt transportu ładunku. Można go śmiało porównać z ofertami innych spedycji i usługi kurierskie.

W opiniach osób prywatnych na temat ich doświadczeń ze współpracy z PEC znajduje się informacja, że przewóz drobnego przedmiotu będzie kosztować około 300 rubli. Koszty transportu sprzęt AGD lub meble to 15 tysięcy rubli. i więcej.

Spośród usług dodatkowych najpopularniejsze są specjalne sztywne opakowania - drewniane palety. Oczywiście wiele przedmiotów można umieścić w zwykłych kartonach. Ale takie opakowanie może zostać poważnie uszkodzone po drodze. Kupując palety drewniane masz gwarancję, że z zawartością przesyłki nic złego się nie stanie.

Możesz także ubezpieczyć ładunek w transporcie od uszkodzeń i strat.

O funkcjach przepływu dokumentów

Firma przywiązuje dużą wagę do prawidłowego wykonania dokumentów. Z jednej strony jest to bardzo wygodne dla klientów, że niezbędne próbki i formularze są prezentowane w formie załączników na stronie internetowej PEC TC. Pełnomocnictwo do wysyłania i odbierania ładunków, zapasów, listy motywacyjne, akty - wszystko to można szybko pobrać z katalogu i wypełnić danymi.

Z drugiej strony pracownicy Firmy Pierwsza Wyprawa są zbyt pedantyczni w monitorowaniu poprawności wypełniania formularzy. To często irytuje klientów.

W szczególności zdarzają się sytuacje, gdy sami pracownicy PEC omyłkowo wysyłają ładunek do niewłaściwego miasta. W celu przekierowania go na właściwy adres przedstawiciele spedytora proszą Klienta o spisanie oświadczenia. Jeśli dokument jest sporządzony z jakąkolwiek wadą (z ich punktu widzenia), nie jest akceptowany. Jest to powód poważnej negatywności ze strony klientów.

Zdarzają się też sytuacje, gdy wręcz przeciwnie, pracownicy PEC zbyt nieostrożnie podchodzą do przeprowadzania obowiązkowych procedur. Część odbiorców przesyłek (głównie osoby prywatne) obawia się np. tego, że kurierzy nie zawsze proszą o paszport. Oznacza to przecież, że paczki można przekazać dowolnej innej osobie, która przedstawi się swoim imieniem i nazwiskiem.

O bezpieczeństwie ładunku

Jak wiarygodna jest firma transportowa PEC jako przewoźnik? Istnieją różne opinie na ten temat. Treść jest dla wielu alarmująca. Klienci firmy prześcigali się w opowiadaniu historii o tym, jak kruche i łamliwe przedmioty zawarte w paczkach ulegały zniszczeniu i połamaniu. Wśród nich:

dania,
technika,
lustra,
meble szklane.

Klienci, którzy otrzymali ładunek praktycznie nienadający się do użytku, pisali skargi do kierownictwa TC PEC (Moskwa). Najczęściej w odpowiedzi na takie prośby przychodziło krótki list, tłumacząc, że organizacja nie ponosi odpowiedzialności za bezpieczeństwo ładunku w przypadku, gdy Klient nie zapłacił za dodatkowe opakowanie – palety drewniane. W takich sytuacjach chyba widać, że spedytorzy mają rację. Rzeczywiście bardzo trudno jest zapewnić bezpieczeństwo i integralność delikatnych przedmiotów w transporcie, jeśli są one przewożone w zwykłych kartonach.

Jednak w Internecie można znaleźć także opinie klientów, którzy zamówili drogie palety drewniane. Niektórzy z nich umieszczają także na pudełkach specjalne oznaczenia, wskazujące, że z zawartością paczki należy obchodzić się ostrożnie. Przeprowadzki, jak mówią recenzje, w ogóle nie zadbały o takie paczki. Niemal na oczach klientów pracownicy firmy TC PEK wrzucali drewniane palety do wspólnego stosu, deptali po nich nogami, a czasem przez przypadek przejeżdżali po nich wózkami.

Niektórzy doświadczeni klienci PEC zalecają owijanie pudełek kartonowych przezroczystą folią w kilku warstwach. Według nich ładunek w tym przypadku jest chroniony znacznie bardziej niezawodnie. Dodatkowo rozpakowywanie paczek jest łatwiejsze i przyjemniejsze, gdyż samo pudełko pozostaje czyste.

Kradzież wartościowych przedmiotów z paczek

Niektóre negatywne recenzje poświęcone są tematyce kradzieży zawartości paczek. Klienci TC „PEK” spotkali się z sytuacjami, gdy pudełka z rzeczami były wyraźnie otwarte i część ich zawartości zniknęła. Gdy przedmiotem przesyłki jest np. duża ilość sztuk odzieży, opisanie każdego elementu w dokumentach może być dość pracochłonne. W takich przypadkach umowa przewozu wskazuje po prostu całkowitą liczbę miejsc. Klienci nie mogą później w żaden sposób potwierdzić, że w pudełkach brakuje niektórych rzeczy.

Zdarzyło się to również podczas transportu duża ilość jednego z nich brakowało. Jednocześnie na miejscu ponownie podzielono zawartość pozostałych skrzynek na części w taki sposób, aby łączna liczba miejsc pozostała niezmieniona.

Często w takich sytuacjach nie pomagało nawet wykupienie polisy ubezpieczeniowej. Klienci, którzy złożyli wniosek o zwrot pieniędzy, zostali odrzuceni.

Sądząc po opiniach wyrażanych w Internecie, wysłanie PEC TC nie jest zbyt pewnym sposobem dostarczenia rzeczy bezpiecznie i bezpiecznie do celu. Chociaż, jak wiadomo, autorzy recenzji nie zawsze są obiektywni.

O skuteczności rozwiązywania problemów

Jak szybko firma transportowa PEC rozwiązuje problemy klientów? Recenzje podają, że poprzez „ infolinia„Bardzo trudno jest rozwiązać jakikolwiek problem produkcyjny.

Klient nie ma możliwości komunikowania się za każdym razem z tym samym pracownikiem, który mógłby rozwiązać każdy problem. Są specjaliści, którzy zajmują się wyłącznie kwestiami dostawy ładunków. Dział księgowości, który wystawia faktury do zapłaty, pracuje odrębnie od nich. Operatorzy telefoniczni nie są w stanie udzielić wyczerpującej odpowiedzi na żadne pytanie. Klienci zwracają także uwagę na długi czas oczekiwania na odpowiedzi e-mailowe.

Korporacyjny styl komunikacji z klientami

Jednak w Internecie jest ich wiele pozytywne opinie od klientów TC „PEC” na temat sposobu komunikowania się z nimi pracowników firmy. Telefony odbierają uprzejme operatorki, które zawsze starają się dotrzeć do sedna problemu i znaleźć rozwiązanie. Ich styl komunikacji przypomina trochę komputerowy.

Ale wielu klientom podoba się na przykład to, że pod koniec rozmowy pracownicy zawsze pytają, w czym jeszcze mogą pomóc. Zwyczajowo zadaje się rozmówcom takie pytania wyjaśniające, zgodnie ze standardem korporacyjnym.

Jednak pozostali pracownicy firmy, jak mówią recenzje, nie wahają się używać ostrego języka. W sytuacji konfliktowej mogą stać się niegrzeczni. Dlatego niektórzy klienci mają wrażenie, że „dziewczyny od telefonu” w ogóle nie wiedzą, co się dzieje w PKP.

Co to jest PEC? To skrót, który słyszy chyba każdy. W końcu tak nazywa się „Pierwsza firma ekspedycyjna”, która jest jedną z najlepszych w Rosji. Organizuje i realizuje przewozy ładunków na terenie Federacji Rosyjskiej i Kazachstanu.

W 2014 roku rozpoczęły się także dostawy z Chin. Łącznie obszar usług PEC obejmuje 100 000 osiedli! Ta skala budzi zaufanie. Możemy jednak powiedzieć więcej o innych cechach i zaletach firmy.

Trochę historii

Opowieść o tym, czym jest PEC, warto zacząć krótka wycieczka w niedawną przeszłość. Firma ta powstała 17 lat temu, w 2001 roku. Przez ten imponujący okres czasu PEK zyskał popularność i zaufanie klientów w zakresie usług spedycyjnych. A wszystko dzięki starannie opracowanym schematom logistycznym i wysoko wykwalifikowanej kadrze.

Roczna liczba klientów korzystających z usług świadczonych przez TC „PEK” to ponad trzy miliony. W tej liczbie znajdują się osoby prywatne, sieci handlowe(zarówno w formacie regionalnym, jak i federalnym), największe sklepy internetowe, firmy produkcyjne i dystrybucyjne.

Transport odbywa się zarówno drogą lądową, jak i lotniczą. Główną specjalizacją TC „PEK” jest dostawa ładunków drobnicowych różnej wielkości, która z reguły realizowana jest w możliwie najkrótszym czasie.

Transport ciężarowy

Mówiąc o tym, czym jest PEC, warto zwrócić szczególną uwagę na ich główną usługę. Mianowicie transport drogowy.

Firma dostarcza transportem lądowym ładunki o wadze do 20 000 kilogramów. I to nie tylko z Rosji, Kazachstanu i Chin. Możliwy jest również transport w promieniu do 300 kilometrów od oddziału. Są to trasy „preferencyjne”. Co tydzień realizują odbiór ładunku i późniejszą dostawę. Osoby mieszkające w takich miejscowościach mają możliwość zaoszczędzenia 20-80% standardowej ceny usługi.

Nie ma co się martwić o bezpieczeństwo ładunku. Przecież firma korzysta z niezawodnych, wielkotonażowych ciężarówek typu Euro.

Jak działa proces?

„Pierwsza Kompania Ekspedycyjna” pracuje intensywnie. Nie ma żadnych dodatkowych kroków, wszystko dzieje się w następującej kolejności:

Osoba trafia do magazynu oddziału, gdzie zostaje przyjęty i przetworzony jego ładunek. Podawany jest numer śledzenia przesyłki.
Następnie jest przygotowywany do transportu drogowego i oznakowany. Wykorzystywany jest do tego unikalny kod kreskowy.
Kolejnym krokiem jest załadunek na magazyn.
Potem paczka jest w drodze przez jakiś czas.
Obowiązkowy jest monitoring satelitarny pojazdów przewożących ładunek. Trwa 24 godziny.
Ładunek dociera do magazynu, o czym Klient jest powiadamiany poprzez wiadomość SMS lub e-mail.
Osoba przychodzi po odbiór przesyłki do magazynu oddziału.

Dodatkowe usługi

Dostarcza je również firma transportowa PEC. Dodatkowe usługi obejmują:

Odbiór i dostawa przesyłki pod wskazany adres. Jeśli nie masz czasu lub ochoty samodzielnie udać się do magazynu, możesz po prostu zamówić tę usługę. Przedstawiciele firmy odbiorą ładunek od nadawcy, rejestrując go w kraju. A kurier dostarczy przesyłkę bezpośrednio do odbiorcy.
Pakiet. Nie sposób nie martwić się o bezpieczeństwo kosztowności. Ale nie w przypadku PEC. Firma oferuje 10 różne rodzaje dodać. opakowanie. Zapewni integralność nawet najbardziej delikatnych rzeczy.
Zwrot dokumentów za przesyłkę. Firma może to zapewnić. Nadawca otrzyma dokument potwierdzający, że odbiorca odebrał przesyłkę. Wszystko jest tak, jak powinno być - z pieczęcią i podpisem.
DORSZ. Można go zamówić jako dodatek.

Oprócz powyższego klientom można zaoferować produkcję Dokumenty księgowe, dostawa bezpośrednio do sieci handlowych, hipermarketów itp.

Cena

Jeśli zdecydujesz się na kontakt z firmą transportową PEC w celu wysłania ładunku, wówczas kwotę, jaką będziesz musiał zapłacić za wykonaną usługę, możesz obliczyć bez wychodzenia z domu. Oficjalny zasób ma tak wygodną funkcję.

Jako przykład możemy wziąć dwa skrajne punkty naszego rozległego kraju - Sewastopol i Jużno-Sachalińsk. Odległość w linii prostej wynosi 7708 km, ale ciężarówki pokonują autostradę, więc wzrasta do imponujących 10 300 km. Parametry ładunku przedstawiają się następująco:

Długość - 1 m.
Szerokość i wysokość - 0,5 m każda.
Objętość w metrach sześciennych - 0,25.
Waga - 50 kg.

Przesyłka będzie w transporcie przez około 31-35 dni. Ale w rzeczywistości okres może się różnić zarówno mniej, jak i bardziej. Za taki transport będziesz musiał zapłacić około 5300 rubli. Plus 300 rubli za sztywne opakowanie (jest to stawka standardowa).

Ten sam ładunek zostanie dostarczony z Moskwy do Petersburga za 535 rubli w ciągu 1-2 dni.

Transport powietrzny

O nich też trzeba wspomnieć, gdy mowa o tym, czym jest PEC i jakie usługi świadczy ta firma. Oto niektóre funkcje związane z transportem lotniczym:

Dostawa bez rejestracji trwa od jednego do trzech dni.
Żadnych ukrytych opłat. Ceny usług są optymalne, dodatkowo obowiązują specjalne taryfy na przewóz przesyłek o wadze do 32 kg.
Samolotem możesz wysłać ładunek o wadze do 10 ton.

W przypadku tego rodzaju transportu istnieje także możliwość samodzielnego dostarczenia ładunku lub wezwania przedstawiciela firmy do domu. W każdym razie dalszy ciąg wydarzeń wygląda następująco:

Przesyłka zostaje przyjęta od nadawcy.
Przedstawiciel firmy określa lotnisko i lot, które pozwolą na dotrzymanie uzgodnionego terminu dostawy.
Ładunek jest transportowany na lotnisko.
Na miejscu wystawiany jest lotniczy list przewozowy i uiszczane są wszystkie opłaty.
Następnie ładunek transportowany jest do miasta wydania, gdzie kurier odbiera go z lotniska i dostarcza albo do magazynu, albo do odbiorcy pod wskazanym adresem.

Warto zaznaczyć, że PEC to firma, w której można zamówić pilną dostawę lotniczą. Ale tylko do wybranych kierunków, bo nie do wszystkich miast kursują codzienne, regularne loty. W w tym przypadku są to Moskwa, Petersburg, Artem, Kaliningrad, Nowosybirsk, Chabarowsk i Władywostok.

Dla biznesu

Mówiono już wcześniej, że PEC świadczy usługi nie tylko osobom fizycznym. Dla klientów biznesowych obowiązują specjalne stawki. Są opłacalne, dlatego wielu przedsiębiorców decyduje się na współpracę z tą firmą. Taryfy różnią się w zależności od regionu. Ale dla wszystkich bez wyjątku klientów biznesowych usługa transportu drogowego obejmuje jako bonus:

Operacje załadunku i rozładunku.
Transport międzyterminalowy.
Przygotowanie całej niezbędnej dokumentacji.

Transport lotniczy jest oczywiście oferowany także klientom biznesowym. Istnieją również usługi dodatkowe. Obejmują one:

Ubezpieczenie.
Sporządzanie duplikatów dokumentów księgowych.
Pakiet. Pod warunkiem, że różne warianty. Opakowania sztywne, zgrzewanie, taśma spinająca, pudełka kartonowe. Wykonują nawet paletyzację.
Przymusowe przechowywanie.
Transport ładunku z dodatkowego przedziału.
Księgowość wewnętrzna.

A to oczywiście nie jest cała lista świadczonych usług. PEC to poważna organizacja, która współpracuje również ze sprawdzonymi dostawcami i organizuje poważny przetarg. Nic więc dziwnego, że z roku na rok rośnie liczba klientów korzystających ze świadczonych przez nią usług. Podobnie jak liczba oddziałów.

Nawiasem mówiąc, całkiem niedawno, bo na początku grudnia 2017 roku, firma dołączyła do Zrzeszenia Międzynarodowego Przewoźnika Powietrznego. I to dało dostęp Klienci PEC-u usług aż 281 firmy lotnicze dookoła świata.

Wskazówki

PEK realizuje dostawy na dowolnych trasach. Oddziały zlokalizowane są w ponad 120 miastach naszego kraju. A każdy z nich, jak wspomniano powyżej, znajduje się w promieniu 300 kilometrów od innego punktu. Tym samym geografia usług świadczonych przez firmę obejmuje niemal całe terytorium kraju, w tym Krym. PEC obsługuje także tak odległe miasta, jak Nowy Urengoj, Komsomolsk nad Amurem, Nachodka itp.

We wszystkich miejscowościach, w których firma posiada oddział, znajduje się zarówno biuro, jak i magazyn. Jest ich kilka w dużych miastach. Należy pamiętać, że w każdym oddziale znajduje się dział sprzedaży, dział księgowości, usługa dostawy adresów i oczywiście call center. Jeśli więc masz jakiekolwiek pytania, nie musisz dzwonić do firmy PEC w Moskwie, możesz skontaktować się bezpośrednio z oddziałem w swoim mieście.

Ale od tego czasu do singla System informacyjny Każdy oddział jest podłączony, klienci mogą otrzymać informację o lokalizacji swojej przesyłki o każdej porze dnia. I nie ma znaczenia, gdzie w kraju.

Kazachstan

Jak już wspomniano, PEK dostarcza również ładunki na terenie całego państwa. Otwarto dwa oddziały w Kazachstanie. Znajdują się one w Ałmaty i Astanie. Zostały otwarte odpowiednio w 2013 i 2016 roku.

Ładunek jest transportowany pomiędzy tymi dwoma działami. Ale każdy z nich oferuje ukierunkowaną dostawę do sąsiednich osiedli. Biorąc pod uwagę ten niuans, okazuje się, że PEC Kazachstanu obejmuje 32 miasta. Dostawa z Astany odbywa się o godzinie 15, a z Ałmaty o godzinie 15. Na tej liście znajdują się Pietropawłowsk, Karaganda, Temirtau, Talgar, Kaskelen, Narynkol, Szymkent itp.

Chiny

Jeśli chcesz wysłać coś do Rosji z Państwa Środka, możesz skorzystać z usług świadczonych przez PEC. Dostawa ładunków z Chin to jedna ze specjalizacji tej firmy. Oto co oferują klientom:

Przewóz ładunków drobnicowych o objętości od 1 m 3. Wysyłka odbywa się z magazynów w Szanghaju i Suzhou. Wszystkimi pytaniami dotyczącymi rejestracji zajmuje się PEC. List przewozowy TORG-12, faktura, dokumenty towarzyszące, odprawa celna – klient nie musi się z tymi wątpliwościami borykać. Nawiasem mówiąc, dostawa odbywa się drogą morską i lądową.
Transport kontenerami. Objętości od 20 do 40 stóp. Dostawa do dowolnego portu w Rosji. Przesyłki pochodzą z takich miast jak Dalian, Szanghaj, Xingang, Ningbo, Qingdao, Yantian i Huangpu.
Transport powietrzny. Dostarczone do Moskwy z Kantonu, Szanghaju i Pekinu w ciągu 1 do 3 dni.
Agencja handlowa. Wygodna usługa polegająca na zakupie towaru od dostawcy i późniejszej dostawie do Federacji Rosyjskiej bez obecności klienta. Osoba po prostu składa szczegółowy wniosek i płaci za wszystko. Oszczędza to czas, zmniejsza koszty (o 3-5%) i ryzyko. Przecież PEC ma ogromne możliwości w zakresie logistyki i bogate doświadczenie.

Dodatkowe usługi obejmują odbiór towarów z dowolnego miejsca w Cesarstwie Niebieskim, certyfikację bezpośrednio w Chinach, ubezpieczenie wysyłanego ładunku i celowaną dostawę.

Śledzenie

W dzisiejszych czasach nie musisz martwić się o to, gdzie znajduje się paczka. W końcu istnieje taka opcja, jak śledzenie ładunku. PEC oczywiście również to zapewnia.

Po otrzymaniu i przetworzeniu przesyłki nadawca otrzymuje paragon zawierający kod śledzenia. Jest on również wysyłany do odbiorcy wiadomością SMS.

Aby śledzić ładunek, PEC stworzył specjalne okno na swojej stronie internetowej. Dostęp do niego uzyskasz poprzez menu, poprzez pozycję „Usługi: status ładunku/zgłoszenia”. Pozostaje tylko wpisać kod, który zwykle składa się z kilku rosyjskich wielkich liter, łącznika i kilku cyfr, po czym dana osoba zostanie podana dokładna informacja o ruchach jego paczki. Co więcej, dołączona zostanie również aktywna mapa, która pozwoli na śledzenie w czasie rzeczywistym, gdzie dokładnie znajduje się ładunek ten moment.

W każdym razie zawsze możesz zadzwonić bezpośrednio do firmy transportowej PEC i zapytać o status przesyłki. Dostępna jest także bezpłatna możliwość zamówienia oddzwonienia lub wiadomości SMS.

Tryb pracy

Każdy oddział ma swój własny. Tryb działania PEC jest ustalany bezpośrednio przez kierownictwo. Ale jeden dział można bezpiecznie zwrócić szczególną uwagę. Znajduje się ono w Moskwie, pod adresem: 1. Proezd Wiazowski, 4, budynek 19.

Znajdujący się tam oddział PEC ma bardzo aktywny tryb pracy. Oddział otwiera się w poniedziałek o godzinie 8:00 i zamyka dopiero w sobotę o godzinie 16:00. Oznacza to, że można tam pojechać niemal o każdej porze dnia. Działa nawet w niedzielę, ale tylko od 10:00 do 16:00.

A jeśli interesują Cię godziny otwarcia konkretnego oddziału, możesz przejść na oficjalną stronę internetową firmy. Wykryje to automatycznie pozycja geograficzna użytkownika i zaoferował listę oddziałów znajdujących się w jego mieście, ich kontakty oraz informacje o harmonogramie.

Skrót ten często występuje w sekcjach związanych z transportem ładunków. Oznacza „Pierwszą Firmę Spedycyjną” i pod tą nazwą nosi organizację zajmującą wiodącą pozycję wśród wszystkich przewoźników cargo na terytorium Federacji Rosyjskiej. Oprócz transportu ładunków na terenie całej Rosji, PEK dostarcza przesyłki do Chin i Republiki Kazachstanu. Jeśli zsumujemy wszystkie rozliczenia, które firma obsługuje, otrzymamy około 10 tys. Taka skala nie może nie dziwić, a duża baza klientów świadczy o zaufaniu PEC.

Historia stworzenia

Organizacja ta rozpoczęła działalność w 2001 roku. W ciągu 17 lat przewoźnik cargo odniósł ogromny sukces i zdobył zaufanie setek tysięcy osób korzystających z usług transportowych i spedycyjnych. Osiągnięcia te były możliwe dzięki dobrze zaprojektowanym schematom logistycznym i pracy wysoko wykwalifikowanych pracowników. Klienci zostali zapewnieni wysoki poziom obsługę, co eliminuje powstawanie sytuacji konfliktowych związanych z niezadowalającą pracą pracowników lub niedotrzymanymi terminami dostaw.

Przed powstaniem organizacji wykonano wiele pracy polegającej na analizie i poszukiwaniu swojej niszy rynkowej wśród wszystkich organizacji zajmujących się tego typu działalnością.

Co roku z usług firmy transportowej PEC korzysta ponad 3 miliony osób. Wśród baza klientów jest jak osoby i legalne.

Zalety firmy

Możliwość transportu drobnicowego towarów;
krótki czas transportu;
szeroka sieć oddziałów;
wysoki poziom usług;
Dostawa możliwa jest na terenie takich krajów jak: Rosja, Kazachstan, Chiny;
maksymalna waga paczki może osiągnąć 200 ton;
dostawa i wysyłka ładunku realizowana jest w promieniu 300 kilometrów od najbliższego biura PEC;
możliwość przewozu ładunków dwoma rodzajami transportu: transportem lotniczym i transportem drogowym;

Transport drogowy

Transport drogowy to główna usługa oferowana klientom przez firmę transportową. Przewozy realizowane przez PEC w odległości do 300 km od jej siedziby nazywane są trasami „preferencyjnymi”. Klienci korzystający z tej usługi mogą zaoszczędzić aż do 80% taryfy podstawowej. Jeśli jest taka potrzeba, korzystają z ciężarówek produkcji europejskiej, które są w stanie przewieźć rzeczy o dużej masie.
Jak działa proces?

PEC prowadzi swoją działalność w trybie rozszerzonym. W trakcie pracy wszystko idzie krok po kroku i nie są wykonywane żadne niepotrzebne czynności:

Klient składa zamówienie w PEK.
Przesyłka jest odbierana i przetwarzana w magazynie.
Klient otrzymuje numer utworu, dzięki któremu może śledzić ładunek.
Przesyłka jest przygotowana do transportu i oznaczona specjalnym kodem kreskowym.
Na magazynie przesyłka zostaje załadowana do transportu.
Gdy ładunek znajduje się w drodze, specjalny satelita śledzi ścieżkę pojazdu. Proces ten odbywa się 24 godziny na dobę.
Gdy przesyłka dotrze do magazynu, Klient zostanie o tym poinformowany poprzez wiadomość SMS, listownie na adres e-mail lub telefon od operatora PEC.

Transport powietrzny

Usługa tego typu dostępna jest dla wszystkich klientów PEC. Warto podkreślić niektóre cechy tego rodzaju transportu ładunków:

Przesyłka dostarczana jest w ciągu 1-3 dni od daty rejestracji.
Nie ma żadnych ukrytych opłat.
Konkurencyjne ceny. Dla przesyłek o wadze nieprzekraczającej 32 kilogramów przewidziana jest specjalna taryfa.
Korzystając z transportu lotniczego, możesz przewieźć ładunek o wadze około 10 ton.
Możesz odebrać ładunek samodzielnie lub zadzwonić do kuriera.

Jak działa proces?

Pierwszym etapem jest przyjęcie ładunku.
Następnie pracownik PEC wybiera odpowiednie lotnisko i lot zdolny dostarczyć ładunek w wyznaczonym terminie.
Przesyłka transportowana jest na lotnisko, gdzie wystawiany jest lotniczy list przewozowy i uiszczane są wszelkie opłaty.
Następnie przesyłka transportowana jest we wskazane miejsce.
Kurier odbiera ładunek z lotniska i dostarcza go do magazynu lub pod adres odbiorcy.

Możliwa jest także ekspresowa dostawa drogą lotniczą. Bardziej szczegółowe informacje można znaleźć na stronie internetowej PEK pod adresem www.pecom.ru

Pełna informacja o TC „PEK” (szczegóły)

Obecnie tę organizację jest aktywną osobą prawną.
Skrót jest rozszyfrowany w następujący sposób: First Expedition Company LLC. Nazwę tę podzielają 232 inne organizacje, z czego 44 znajdują się w Moskwie.
INN: 7721823853.
OGRN: 114774618274.
Pełny adres prawny firmy: 109428, Moskwa, Vyazovsky proezd 1, 4, budynek 19.

Firma wnosi ogromny wkład w życie towarzyskie. Otrzymał wiele nagród w nominacjach za udaną działalność. W 2009 roku firma transportowa rozpoczęła produkcję własny magazyn„Pierwszy Biuletyn Ekspedycyjny”, który opisuje pracę pracowników PEC, usługi bieżące, nowe technologie.

Transport i logistyka Firma PEK specjalizuje się w dostawach ładunków drobnicowych drogą lądową i lotniczą, gdyż firma współpracuje nie tylko z klientami indywidualnymi, ale także ze sklepami internetowymi, dużymi przedsiębiorstw produkcyjnych i dystrybucyjnych, co pozwala na ustalanie niedrogich taryf za swoje usługi. Organizacja przewozów małych przesyłek i dużych ładunków do 20 ton realizowana jest na terenie całej Rosji i Kazachstanu, a od 2014 roku także z Chin.

Dostawa PEC

Na stronie „Wniosek/Status ładunku” wyświetlona zostanie informacja o przybliżonym czasie dotarcia przesyłki do biura PEC TC. W razie potrzeby możesz wybrać powiadomienie SMS o przyjęciu ładunku na oddziale lub dostawie pod drzwi

Śledzenie przesyłek EasyWay PEC

W 2016 roku PEK w oparciu o swoją platformę logistyczną uruchomił odrębny projekt dotyczący dostawy zamówień ze sklepów internetowych - Łatwy sposób PEC. Obecnie, korzystając z usługi EasyWay, sklepy internetowe mogą dostarczać zamówienia swoim klientom w ponad 100 000 lokalizacji. Lub zaoferuj klientom odbiór w ponad 1350 lokalizacjach odbioru.

Jeśli spodziewasz się kilku przesyłek, szczególnie z różnych usług pocztowych lub kurierskich, wygodniej jest je śledzić, dodając je do swojej osobistej listy.