약국 조직 기사에서 마케팅의 출현. 마케팅. 목표 및 목표 - 마케팅 - 기본 - 제약 마케팅 - EEF 기사 카탈로그 - 약국 경제학. 의약품 마케팅 업무의 주요 목적

경쟁이 치열해짐에 따라 최종 소비자 충성도 형성을 향한 지속적인 움직임의 필요성이 요구되는 반면, 이 핵심 요소의 형성은 한 명의 전문가가 아니라 조직의 전체 팀에 달려 있습니다. 우선, 관리자뿐만 아니라 조직의 전체 팀이 긍정적인 작업 결과에 관심이 있으며 이는 최대 이익을 얻는 것입니다. 다음은 그 중 하나입니다. 마케팅은 자체 상품 및 서비스의 시장 성공을 보장하기 위한 조직의 의식적인 활동입니다. ...

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401, 402그룹 마케팅 질문

질문 1. 제약 마케팅을 정의합니다. 일반 마케팅의 특징이 아닌 의약품 마케팅의 특징을 밝힙니다. 약국에서 사용되는 마케팅 유형을 나열해 보세요.

제약 마케팅- 이는 일반 마케팅(의약품 지원 판매 프로세스)의 일부입니다. 의약품에 대한 인구의 요구와 요구 사항을 충족하기 위한 활동입니다.

제약 마케팅의 특징

} 첫 번째 기능의약품 마케팅은 의약품 치료의 경우 구매자(환자)-판매자(약사) 시스템에 세 번째 링크, 즉 동등하고 때로는 의사와 연결되기 때문에 구매 및 판매의 고전적인 공식이 더욱 복잡해진다는 것입니다. 더 큰 범위에서는 수요 창출원입니다. 환자가 아닌 의사가 약 복용의 필요성을 결정하지만, 의사는 약의 구매와 소비를 통제할 능력이 없습니다.

} 두 번째 기능시장을 분석할 때 일반 마케팅처럼 수요가 아니라 세 가지 매개변수를 동시에 고려해야 한다는 것입니다. 필요, 필요 및 수요.

} 세 번째 특징소비자들은 의료 및 의약품 제품을 원하는 제품이 아닌 꼭 필요한 구매로 보는 경우가 많으며, 따라서 일반적으로 질병 증상에 대한 압박감이나 정상적인 건강에서 벗어난 느낌을 받을 때 구매를 하게 됩니다. 이는 결국 환자가 약이나 관리 용품을 구입하는 것이 아니라 건강을 회복하고 건강 악화로 인한 불편 상태를 없애기 위한 방법이라고 판단합니다.

} 네 번째 특징이는 최종 소비자(환자)가 자신에게 필요한 약품과 시중에 판매되는 동의어 중 어떤 것을 선택해야 하는지에 대한 인식 부족과 관련이 있습니다. 아픈 약품 소비자는 약품의 품질과 목적에 대해 거의 알지 못하는 경우가 많으며, 또한 항상 약품을 사용하고 싶어하지도 않습니다.

} 다섯번째 특징– 의약품은 다음과 같아야 합니다. 고품질. 의약품 구매 시 결정적인 지표는 유효성, 품질, 안전성입니다.

} 여섯번째 특징- 의약품 마케팅은 규제 역할과 더 관련이 있습니다. 외부 환경, 재생되는 정부 기관시스템에서 약물 공급(품질 요구사항, 등록, 명칭, 가격, 출시 조건, 보관, 전시).

약국에서 사용되는 마케팅 유형

} 행동 마케팅(행동주의(영어행동 - 행동))

주요 강조점은 소비자 심리학과 구매 행동 동기를 연구하는 것입니다.

} 혁신적인 마케팅

과학기술 발전의 질적 도약을 바탕으로 신제품 개발이 제한되는 기존 마케팅의 단점을 극복합니다. 혁신적인 마케팅은 과학 및 기술 개발, 시장 요구 사항에서 비롯되며 신제품이 생산에 도입되어 최종 소비자에게 제공됩니다.

} 통합마케팅

시장에 영향을 미치는 마케팅 조치의 모든 구성 요소, 즉 제품, 가격 책정, 판매 및 커뮤니케이션 정책과 회사의 글로벌 전략 과제 해결에 대한 참여 균형의 조정 및 조정에 특별한주의를 기울입니다.

} 다이렉트 마케팅

상품 및 서비스를 직접 판매하는 방식이 특징이며, 대표자를 통한 개인 판매 형태와 해당 상품의 제조자와 판매자가 직접 거래하는 카탈로그 판매 형태의 판매 활동을 조직하는 것을 말합니다. 최종 소비자와 접촉하십시오.

} 전략적 마케팅

글로벌 전략 및 전략 계획 개발의 가장 중요한 기능을 식별합니다. 또한 회사의 장기 목표에 따라 소비자 수요와 공급의 창출 및 형성에 기여하고 회사의 모든 생산 및 마케팅 활동을 이러한 목표에 종속시키는 마케팅의 적극적인 측면을 강화합니다.

} 타겟 마케팅

형태 마케팅 활동, 이 동안 판매자는 시장 세그먼트를 구별하고, 그 중에서 하나 이상의 목표 세그먼트(목표 시장)를 선택하고, 각 시장 세그먼트에 가장 효과적인 제품 항목 선택을 고려하여 의도적으로 각 시장에 대한 마케팅 기법을 개별적으로 개발합니다.

} 생태학적 또는 "친환경" 유형의 마케팅

환경 보호 요구 사항에 따라 시장, 생산 및 판매 문제를 해결합니다.

} 사회적 또는 사회윤리적 마케팅

을 겨냥한 마케팅 최적의 솔루션사회 전체가 직면한 경제적, 사회적 과제를 해결하고 장기적인 이익을 준수합니다.

사람이 가진 가장 귀중한 것은 건강입니다. 이를 유지하고 다양한 질병을 치료하기 위해 의약품이 사용됩니다. 언뜻보기에는 모든 것이 간단한 것 같습니다. 환자가 의사에게 와서 처방전을 받고 약국에 가서 필요한 약을 구입합니다.

그러나 실제로는 모든 것이 더 심각합니다. 환자가 어떤 약국에 갈 것인지, 가능한 구색 중에서 어떤 약을 선택할 것인지는 의약품 마케팅의 효과에 달려 있습니다.

의약품 마케팅은 일반 마케팅 분야로, 의료 제품에 대한 인구의 요구와 요구 사항을 충족시키는 것을 목표로 하는 의약품 관리를 구현하는 프로세스입니다.

제약 시장에서의 마케팅

의약품 시장은 의약품과 서비스가 교환되는 사회 경제적 시스템입니다. 높은 경쟁률을 자랑하는 개발된 플랫폼입니다.

제약시장은 수많은 연결과 요소로 구성되어 있는데, 그 중 하나가 마케팅이다.

기능에 영향을 미치는 요인 중 제약 시장따라서 마케팅은 다음과 같이 구분될 수 있습니다.

지리적(위치, 기후, 주요 무역로와의 근접성)
경제(지역의 자원 제공 수준 및 전반적인 개발, 과학 및 기술 역량)
정치적(다양한 정부 기관 및 수준 간 상호 작용의 효율성)
사회 인구통계학적(인구의 생활 수준)
재정 (지역 발전 수준 은행 시스템);
인프라(해당 지역의 인프라 개발 가용성 및 수준).

의약품 마케팅의 주요 목표는 의약품 관리 시장을 최적화하는 것입니다. 즉, 제약 사업의 마케팅에는 수요와 공급 간의 관계를 분석하는 것뿐만 아니라 시스템의 모든 내부 요소가 인구에 대한 의료 서비스 및 약물 제공에 미치는 영향을 평가하는 것도 포함됩니다.

동시에 의약품 마케팅 활동은 의약품 판매에만 국한되지 않습니다.

제약마케팅의 기초

의약품 마케팅에 대한 연구는 그 기반을 형성하는 주요 개념을 정의하지 않고는 불가능합니다.

필요(need)는 무언가의 부족에 기초한 느낌이다. 예를 들어, 질병으로 인해 약물이나 서비스가 필요한 경우입니다.
수요는 구매력에 의해 뒷받침되는 욕구입니다. 의약품 수요의 가장 일반적인 예는 봄과 여름 시즌에 알레르기 약품 판매가 증가하는 것입니다.
제품은 제품, 서비스, 아이디어 등 구매자의 요구를 충족할 수 있는 모든 것입니다.
교환 - 누군가로부터 원하는 물건을 대가로 제공받는 것입니다.
거래는 두 당사자 간의 상업적인 가치 교환입니다.
시장은 판매자와 구매자가 활동을 수행하는 플랫폼입니다.

제약 시장은 국가 경제의 중요한 부문으로, 특히 마케팅 분야에서 업무에 대한 책임감 있는 접근 방식이 필요합니다. 의약품 마케팅은 판매 프로모션과 서비스 및 의약품에 대한 정확한 정보 제공 규칙의 의무적 준수를 결합해야 합니다.

의약품 마케팅은 활동 분야의 모든 기능을 고려하고 전문적으로 업무에 접근하여 소비자가 궁극적으로 높은 수준의 의약품 관리를 받을 수 있도록 해야 합니다.

의약품 마케팅

의약품 마케팅의 본질

약국에서의 마케팅은 단순한 비즈니스 기능이 아닙니다. 이는 의약품 및 서비스 생산과 판매의 전체 영역에 대한 광범위한 관점입니다. 이것 사회적 과정, 이를 통해 의료 서비스에 대한 수요가 예측, 확대 및 충족됩니다.

여기서 구매자는 환자이며 각자는 의약품에 대한 필요가 있다는 점을 명심해야 합니다. 다양한 의약품의 출현으로 인해 제조 회사 간의 경쟁이 치열해졌습니다. 의약품 마케팅은 소비자가 궁극적으로 어떤 약을 선택하는지에 영향을 줄 수 있습니다.

의약품 마케팅의 원리

제약 분야 마케팅의 기본 원칙은 소비자가 필요로 하는 상품과 서비스를 제공하는 것입니다. 이를 위해서는 고객의 실제 요구 사항, 시장 세분화, 모든 마케팅 도구의 기능, 혁신, 계획 및 장기적 초점에 의존해야 합니다.

약국 마케팅의 또 다른 원칙은 고품질 제품만을 판매하는 것입니다.

제약 마케팅 기능

제약산업의 마케팅은 다음과 같은 기능을 수행합니다.

마케팅 조사 수행 및 마케팅 정보 수집

마케팅에 있어서 모든 중요한 결정은 마케팅 정보를 분석하지 않고는 내릴 수 없습니다. 마케팅 정보란 마케팅 활동을 예측하는 데 필요한 수치, 사실, 정보, 조사, 평가 및 기타 데이터를 의미합니다.

이러한 유형의 정보가 마케팅에 효과적이려면 다음과 같아야 합니다.

현재의;
믿을 수 있는;
관련 있는
가득한;
목적이 있습니다.

상품 및 서비스, 요구 사항 및 수요, 경쟁사 및 가격에 대한 최신 정보 수집은 특별 연구인 감사 중에 발생합니다.

시장은 끊임없이 변화하는 경향이 있기 때문에 마케팅 조사는 체계적으로 수행되어야 합니다.

다양한 의약품 계획

이 기능의 일부로 기술 매개변수에 따라 생산할 제품이 선택됩니다. 이를 위해서는 약물 유형, 특성 및 시중에서 유사한 약물의 가용성에 대한 완전한 정보가 필요합니다. 경쟁사의 제품을 연구하면 신제품 개발에 대한 전망을 이해하는 데 도움이 됩니다.

상품 가격 정책 개발

가격 정책은 마케팅 활동의 주요 요소입니다. 가격정책운영 결과에 큰 영향을 미칩니다. 따라서 충분히 고려하지 않으면 판매 역학에 부정적인 영향을 미칠 것입니다.

상품의 판매, 유통, 판촉

제약 마케팅은 다음을 담당합니다.

소비자에게 편리한 조건 하에서 필요한 수량의 제조품 배송;
제조업체의 제품에 관심을 끌고 있습니다.

광고 및 판매촉진

여기에는 소비자가 특정 제품을 선택하도록 보장하기 위한 모든 조치가 포함됩니다.

광고하는;
통신 링크 개발;
진료소와의 협력;
비영리 행사에 후원자로 참여;
고객 인센티브;
제조회사에 대한 우호적인 이미지 형성.

제약 마케팅의 목표

제약 마케팅의 기능은 다음과 같은 목표를 형성합니다.

고객 만족도 향상
영구 구매층 형성
지속적인 시장 조사;
마케팅 전략 개발 및 구현
수요 및 충족되지 않은 요구 사항 식별
물품 수요 예측
생산 조직 개선을 위한 조치 개발
제조된 제품의 경쟁력을 평가합니다.

제약회사 마케팅부서

제약 산업에서는 대부분의 회사가 오랫동안 마케팅 부서의 필요성을 인식해 왔습니다.

이러한 부서는 제품 생산 및 판매를 기반으로 제약 시장에서 기업을 홍보하고 성공적인 운영 및 개발을 위한 전략 및 전술을 개발하는 것을 목표로 합니다.

그러나 제약 회사 마케팅 부서의 업무는 회사의 복지뿐만 아니라 사회의 요구를 충족하고 국가 국민에게 필요한 물품을 제공하는 데에도 중점을 두고 있습니다.

마케팅 부서의 활동은 시장 및 소비자 조사, 요구 사항 및 선호도를 기반으로 합니다. 이것이 없으면 어떤 전략도 성공할 수 없습니다. 시장은 끊임없이 변화하는 플랫폼으로, 적시에 이러한 변화를 모니터링하고 대응해야 합니다.

제약 회사 마케팅 부서 모델

마케팅 부서의 구조는 제약 기업의 규모와 세부 사항에 따라 다릅니다. 이 부문의 다음 모델을 구별할 수 있습니다.

기능의. 가장 일반적인 마케팅 서비스 방식입니다. 시장과 제품 수가 적은 제약 기업에 일반적입니다. 부서 내에서는 시장 조사, 제품 홍보, 구색 형성 등 기능별로 명확한 구분이 있습니다.
상품. 다양한 제품을 생산하는 제약 회사의 경우 제품 구성표가 사용됩니다. 마케팅 부서의 업무는 제품을 기반으로 합니다. 따라서 특정 직원 그룹은 특정 제품의 판매, 판촉 및 시장 조사에 참여합니다.
지역. 특정 지역의 의약품 판매를 전문으로 하는 회사는 지역 마케팅 부서 모델을 선호합니다. 각 부서 또는 직원 그룹은 전략을 세울 때 해당 지역의 특성을 고려하여 특정 지역을 담당합니다.
분절. 그런 조직 구조특정 소비자 그룹을 식별하고 각 소비자 그룹에 대한 고유한 마케팅 전략을 수립할 수 있습니다.
결합. 위의 모든 구조의 요소를 결합합니다.

마케팅 부서 구성 단계

제약 서비스 회사의 마케팅 부서를 만드는 과정에서 다음 단계를 구분할 수 있습니다.

우선순위 업무 및 결과 결정
기업 부서의 업무에 관한 규정 개발
부서의 창설
직무의 정의

의약품 마케팅 서비스의 전반적인 목표는 소비자 요구에 따라 의약품의 개발, 생산 및 판매 프로세스를 최적화하는 것입니다.

제약 마케팅의 유형

제약 시장의 수요 수준에 따라 다음과 같은 유형의 마케팅이 구분됩니다.

전환 마케팅. 시장의 상당 부분이 제품에 관심이 없는 낮은 수요 조건과 관련이 있습니다. 전환 마케팅은 제품에 대한 긍정적인 태도를 만들어 수요를 늘리도록 설계되었습니다.
인센티브 마케팅. 소비자가 제품이나 서비스에 전혀 무관심할 때 효과가 있습니다. 프로모션 마케팅 전략은 고객이 제품을 무시하는 이유를 고려하고 이를 극복하기 위한 조치를 개발합니다.
진화하는 마케팅. 제품 수요가 증가하는 시기에 효과적입니다.
리마케팅. 수준이 떨어지기 시작하면 수요를 되살리도록 설계되었습니다.
싱크로마케팅. 수요가 변동하는 조건에서 사용됩니다.
지원 마케팅. 수요 수준이 공급 수준 및 구조와 일치할 때 사용됩니다.
카운터 마케팅. 필요하지 않은 수요를 줄이는 데 사용됩니다.
행동 마케팅. 프로모션 전략은 소비자 심리학 연구를 기반으로 합니다.
혁신적인 마케팅. 과학과 기술의 발전을 기반으로합니다. 새로운 개발이 즉시 생산에 도입됩니다.
통합 마케팅. 시장에 영향을 미치는 마케팅 조치의 모든 구성 요소, 즉 제품, 가격 책정, 판매 및 커뮤니케이션 정책과 회사의 글로벌 전략 과제 해결에 대한 참여 균형의 조정 및 조정에 특별한주의를 기울입니다.
직접 마케팅. 대리인이 상품이나 서비스를 직접 판매하는 방식입니다.
전략적 마케팅. 전술 및 홍보 전략 개발이 포함됩니다.
타겟 마케팅. 이러한 유형의 마케팅을 통해 시장에서 여러 대상 세그먼트가 식별되고 각 세그먼트는 자체 제품 판매 방식을 개발합니다.

제약 마케팅의 특징

제약 활동 분야 마케팅의 첫 번째 특징은 일반적인 구매 및 판매 계획과 달리 구매자(환자)-판매자(약사), 세 번째 링크인 의사가 포함된다는 것입니다. 이는 수요 수준에도 영향을 미칠 수 있습니다.

두번째 주요 기능- 시장을 분석할 때 수요뿐만 아니라 필요성도 연구하세요.

세 번째 특징은 의약품에 대한 소비자의 태도이다. 일반적으로 이러한 제품은 원하는 구매가 아닌 회복을 위한 필수품으로 간주됩니다.

네 번째 특징은 구색에 대한 소비자(환자)의 인식이 부족하다는 것입니다. 환자는 자신에게 어떤 약이 필요한지 모르는 경우가 많습니다.

다섯 번째 중요한 특징은 고품질의 의약품만이 시장에 출시되어야 한다는 점이다.

제약 마케팅 개념

제약회사가 마케팅 전략을 수립하는 데에는 다섯 가지 주요 접근 방식이 있습니다.

생산 개선 개념

그 의미는 생산을 개선하고 상품 유통 시스템의 효율성을 높이기 위한 주요 노력을 지시하는 것입니다.

생산 개선 개념의 적용은 두 가지 경우에 권장됩니다.

제품에 대한 수요가 공급을 초과하는 경우.
제품 가격이 너무 높아 생산성을 높여야 하는 경우.

제품 개선 컨셉

제약회사는 소비자가 최고 품질의 제품만 구매할 것이라고 믿기 때문에 제품 개선에 중점을 둡니다.

상업적 노력 강화의 개념

소비자는 수요를 자극하기 위한 노력을 하지 않으면 의료 제품을 구매하지 않을 것이라고 가정합니다.

이 개념은 석고, 아스코르브산 등과 같은 수동적 수요 제품에 적합합니다.

적극적인 마케팅 컨셉

이는 시장에 대한 심층적인 분석과 고객의 요구사항 파악 없이는 생산적인 프로모션이 불가능하다는 사실에 근거합니다. 제약 회사의 목표는 대상 고객의 요구 사항과 요구 사항을 결정하는 것입니다.

사회적이고 윤리적인 마케팅 개념

이는 의약품 마케팅이 궁극적으로 소비자와 사회 전체의 복지로 이어지는 의료 제품의 구현을 목표로 삼아야 함을 의미합니다.

구금 중

제약시장은 변화하는 시스템이다. 제조 회사가 제품과 서비스를 홍보하는 데 관심이 있는 경우 시장을 분석하고 소비자 요구를 파악하기 위한 조사를 수행하며 마케팅 전략을 수립할 자체 마케팅 부서가 필요합니다.

이 프로그램은 제품 관리자, 제품 라인 관리자, 마케팅 관리자, 제약 회사의 브랜드 관리자 등 마케팅 부서 직원을 대상으로 합니다. 이 과정은 또한 위 직책에 지원하는 직원이 다음을 얻는 데 도움이 될 것입니다. 필요한 지식귀하의 경력을 발전시키는 데 도움이 되는 완전한 제약 마케팅 툴킷입니다. 고등교육을 받았거나 받고 있는 분을 초대합니다.

청취자는 무엇을 받게 될까요?

제약 사업의 세부 사항과 러시아 연방 제약 시장의 특성에 대한 지식과 이해
제약회사의 통합 커뮤니케이션 및 마케팅 커뮤니케이션 관리를 포함하여 조직의 효과적인 커뮤니케이션 관리에 필요한 기본 전문 역량 및 관리 능력
제약 환경에서 효과적인 전문 커뮤니케이션을 위한 전문 비즈니스 영어 과정을 공부합니다.

러시아 및 외국 기업의 광범위한 경험(사례 연구) 연구 그 동안 자체 프로젝트 개발 실습 수업졸업장 작업;
제약 시장에서 독특한 경험을 갖고 있으며 해당 경제 부문의 발전 벡터를 결정하는 제약 산업의 주요 전문가와의 친분
개인의 자기 개선과 리더십 잠재력 개발을 위한 도구입니다.

"제약 사업의 마케팅 관리" 프로그램 프레임워크 내의 전문 커뮤니케이션 교육:

관리자의 개인적 효율성

협상 기술

갈등 관리

ICM 강사 Ph.D.가 프로그램에 대해 이야기합니다. Shustova G.N.

프로그램 형식 및 비용

프로그램 시작- 2020년 10월 6일, 준공 - 2021년 6월 30일
입학 조건 | |

파트타임(저녁) 형태의 교육입니다.

가격: 268,000 루블.* 전체 학습 기간 동안 고정 금액입니다.

같은 기관 3인 이상 입학 시 10% 할인

HSE 평생 교육 프로그램의 모든 졸업생은 5% 할인을 받습니다.

*HSE 학술위원회에서 프로그램을 승인한 후 새 학년부터 가격이 변경될 수 있습니다.

수업 시간

"제약 사업의 마케팅 관리" 프로그램 수업은 주 3회 19시부터 22시 10분, 토요일 10시부터 17시까지 진행됩니다.

발급된 문서

프로그램을 마친 후, 졸업생은 국립 연구 대학교 고등 경제 학교로부터 졸업장을 받습니다. 전문적인 재교육제약 사업의 마케팅 관리 분야에서 전문적인 활동을 수행할 수 있는 권리를 인증합니다.

오피니언 리더

의료 대리인

소비자

홍보

제약사

법적 제한

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3. Smith, Mickey S. 제약 마케팅. 원리, 환경, 실습 / Mickey S. Smith, E.M. 콜라사, 그렉퍼킨스. – 남: Littera, 2005. – 383p.

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소개

마케팅은 제품과 시장만큼 다양합니다. 이 기사에서는 중요한 시장 중 하나인 의약품의 마케팅 특성을 이해하는 작업을 설정합니다. 동시에, 우리는 마케팅의 일반 이론이 이미 꽤 잘 알려져 있다는 사실에서 출발하여, 일반적인 계획즉, 의약품 마케팅입니다.

본 연구의 목적은 의약품 마케팅의 특징을 연구하는 것입니다.

재료 및 연구 방법

기사 작성에는 마케팅 분야 연구와 의약품 시장 연구에 참여한 국내외 과학자들의 연구 결과가 사용되었습니다. 연구 방법 - 비교, 분석, 통계.

연구결과
그리고 그들의 토론

현대 사회에서 개인의 삶의 질을 나타내는 가장 전략적으로 중요한 지표 중 하나는 건강 수준이며, 그 기능은 국가의 의료 시스템에서 제공됩니다. 더욱이 현재 의학 전략의 맥락에서 제약 산업은 사회적으로 중요한 경제 부문으로서 중요한 역할을 합니다.

제약 시장은 전 세계적으로 가장 빠르게 성장하는 시장 중 하나입니다. 그 특징은 높은 수준의 경쟁, 소비자를 위한 치열한 투쟁, 구체적인 판촉 기술입니다. 현대 제약 마케팅의 토대는 1940년대 전반에 마련되었습니다. 당시 기술 발전은 너무 빨라서 마케팅이 이를 거의 따라잡을 수 없었습니다. 대공황 기간에도 미국의 의약품 판매는 상당히 강세를 유지했으며, 제2차 세계대전 이후의 경제 호황과 유난히 성공적인 연구 노력으로 인해 업계는 전례 없는 번영을 누렸습니다. 이에 따라 경쟁도 치열해졌고, 성공적인 판매더 이상 좋은 제품을 갖는 것만으로는 충분하지 않습니다. 품질과 함께 가격도 중요한 경쟁수단이 되었습니다.

제약 산업과 소비재 생산을 구별하는 주요 특징은 제품 구매 결정이 소비자뿐만 아니라 의사 또는 약국 직원에 의해 이루어진다는 것입니다. 따라서 여기서 제품 홍보의 중요한 부분은 소비자에게 영향을 미치는 전문가와 협력하는 것입니다.

또한, 이 제품에는 분명한 이점이 있지만 잘못 사용하면 해를 끼칠 수도 있으며 일반적으로 부작용이 있습니다. 그러므로 이 경우에도 소매점인증된 전문가여야 하며, 생산은 법적으로 제한되고 규제됩니다.

제약 마케팅(헬스케어 마케팅의 일부)의 주요 역할은 고객(1차 - 소비자, 2차 - 약국, 병원 부문, 유통)과 제조 회사 간의 관계를 구축하는 것입니다. 여기 있는 제품은 의약품입니다. 다양한 형태, 식이 보조제, 의약외품 및 화장품, 의료 기기, 드레싱 등, 그 사용은 소비자의 요구뿐만 아니라 의사 또는 약사의 자격에 따라 달라집니다.

제약 시장에서의 마케팅 세부 사항은 A.Yu가 연구했습니다. Yudanov. 여기에는 다음과 같은 여러 가지 기능이 있습니다.

구매자(환자)-판매자(약사) 시스템에는 세 번째 링크, 즉 의사가 포함되어 있기 때문에 고전적인 구매-판매 공식의 합병증입니다. 의사는 동등하고 때로는 더 큰 수요 창출자입니다(항상 그럴 수는 없지만). 구매 관리)

추가 링크의 프로모션 시스템 존재 - 적격 의료 대리인의사나 약사에게 영향을 미치거나

제품은 종종 원하는 구매보다는 필요한 것으로 간주되므로 충동 구매는 작은 역할을 합니다.

제품에 대한 구매자의 인식 부족;

가격에 비해 효율성과 안전성을 고려하는 것이 주된 역할입니다.

시장에 출시되는 저품질 상품의 허용 불가

의약품 공급 시스템(품질 요구 사항, 등록, 명명법, 가격 책정, 조제 조건)에서 정부 기관이 수행하는 외부 환경의 규제 역할과의 연결.

생산 지향, 소비자 지향, 판매 지향의 세 가지 주요 마케팅 유형을 고려하면 제품에 대한 필요성은 계절성과 광고와 같은 구매자 유치 메커니즘에 거의 의존하지 않기 때문에 소비자 지향이 가장 큰 역할을 합니다. 그리고 상품화는 처방 부문에서 역할을 하지 않습니다.

당신이 기억한다면 매슬로의 피라미드, 언뜻보기에 약물은 생리학 및 안전 (편안함)과 같은 낮은 요구 사항만을 충족시킵니다. 그런데 공개된 흥미로운 사실: 마약은 Maslow의 목록의 맨 아래에서 영향력을 퍼뜨리는 대신 맨 위에 있는 것이 가장 중요한 것으로 밝혀졌습니다. 약물은 불안, 비만, 기억 상실 또는 탈모에 직면한 "건강한" 사람들의 삶의 질에 영향을 미칠 수 있습니다. 또한, 의료 담당자를 위한 교육은 의약품이 그룹(건강에 관심을 갖는 사람들의 그룹), 존중(건강한 사람에 대한) 및 자아 실현(질병 극복을 통한)에 대한 소속 요구를 어떻게 충족시킬 수 있는지 명확하게 보여줍니다.

욕망과 필요 사이에 눈에 띄는 불일치가 있는 예가 있습니다. 예를 들어, 여러 가지 이유로(우편으로 광고 자료 받기, 친구 및 친척의 추천, 마약 중독 등) 약물을 복용하고 싶어하지만 필요하지는 않습니다. 또는 그 반대의 경우도 마찬가지입니다. 약이 필요하지만 여러 가지 이유로(복용 필요성에 대한 이해 부족, 높은 가격, 진단 부족 또는 잘못된 진단) 약을 복용하고 싶지 않습니다. 따라서 의약품 마케팅의 중요한 사회적 과제는 구매자의 욕구와 요구를 효과적이고 효율적으로 매칭하는 것입니다.

의약품이 시장에 출시되는 순간(등록 및 출시 후)부터 4단계로 구성된 수명주기가 시작됩니다.

1. 시장 출시 또는 출시 - 경쟁사에 비해 상대적으로 약한 위치로 판매량이 점진적으로 증가하는 기간입니다. 이 약은 이제 막 소비자의 마음을 사로잡기 시작했습니다. 높은 비용으로 인해 과학적 연구시장에 출시하더라도 현 단계에서는 이익이 없습니다. 해당 카테고리에서 첫 번째인 오리지널 의약품의 경우, 소비재에 비해 상대적으로 급격한 판매량 증가가 있을 수 있으며, 그 이유는 해당 시장 부문에서 해당 의약품이 큰 경쟁을 하지 않을 수 있기 때문입니다.

2. 성장 - 상대적으로 강세를 보이며 판매량이 크게 증가합니다. 경쟁적 위치의약품. 이익이 크게 증가했습니다.

3. 성숙도 - 의약품의 주요 자원이 고갈되어 매출 증가율이 둔화됩니다. 하지만 경쟁사 대비 강력한 입지로 인해 판매량은 여전히 상당하다. 비용 상승으로 인해 이익이 안정되거나 감소하기 시작합니다. 마케팅 이벤트경쟁자의 공격을 격퇴하기 위해 수행되었습니다.

4. 불황 - 판매량과 이익의 감소, 경쟁사와의 입지 약화.

이 수명주기 옵션을 전통적이라고합니다. 그러나 마케팅 이론에서는 다른 옵션도 알려져 있습니다. 예를 들면 다음과 같습니다.

- “boom” – 매우 인기 있는 제품으로, 안정적인 판매가 이루어지고 있습니다. 많은 분량년 (예 - No-shpa, Valocordin, Nootropil, Essentiale);

- "유행" - 빠른 상승, 빠른 하락(유행하는 체중 감량 제품)

- "장기 취미" - 빠른 상승, 빠른 하락, 안정적인 잔여 판매가 있습니다.

- "계절별 제품" - 판매 역학은 뚜렷한 계절적 특성을 갖습니다(예: 항인플루엔자, 항알레르기 약 등).

- "의약품 개선" - 적용 범위 확대를 목표로 하며, 이는 일부 판매 안정화 이후 성장 기간의 재개에 기여합니다.

- "실패" - 시장에서의 성공 부족, 실패한 약물(예: 가격 경쟁력이 없는 제네릭).

지난 50년 동안 개발된 임상적으로 관련된 약물의 대부분은 제약 산업 내에서 수많은 점진적인 변화를 수반하는 진화의 결과였습니다. 여기서 주요 혁신 메커니즘은 약물의 화학 구조를 약간 변경하여 기존 공식을 개선하여 생물학적 활성에 급격한 변화를 가져오는 것입니다. 예를 들어 모르핀에 두 개의 탄소 원자를 추가하면 약물 과다 복용의 영향을 치료하는 데 사용되는 모르핀 길항제인 날로르핀이 생성됩니다.

대부분의 환자의 회복에 대한 희망을 높이는 것은 미묘하고 점진적인 변화인 경우가 많습니다. 신약이 널리 보급되면 그 약의 단점 중 일부가 확실히 드러날 것입니다. 제약회사들은 비록 관련이 있기는 하지만 더 효율적이고 선택적으로 작용하고 독성도 덜한 새로운 물질을 개발하기 위해 이 사실을 이용하고 있습니다.

제품 포지셔닝은 가장 눈에 띄는 특성을 분석하고, 다양한 시장 부문에 걸친 분포를 연구하고, 식별 및 선택함으로써 수행될 수 있습니다.
특정 제품에 대한 최적의 시장 틈새 시장.

위치 지정의 특징 이 시장 G.N. Kovalskaya 및 O.A. 리조바:

건강에 중대한 영향을 미치기 때문에 의약품의 소비 및 홍보에 대한 사람들의 보다 신중한 태도;

전문가와 소비자 사이에서 새로운 지위에 대한 잠재적인 불신이 존재합니다.

소비자가 생각하는 의약품 구매와 질병 및 치료의 불쾌한 과정 사이의 상관관계. 브랜드의 감정을 공유하기보다는 거리를 두려는 욕구가 있습니다.

러시아에서는 특정 판촉 방법의 사용에 대한 법적 제한이 존재합니다(예: 처방약의 공개 광고 금지).

특히 처방 부문에서 의사나 약사로부터 의약품을 선택하고 구매하는 과정에 참여합니다.

광범위한 사람들을 대상으로 텔레비전과 미디어에 광고하면 OTC 그룹의 약품, 즉 일반의약품과 보조의약품(유아식, 화장품)만을 홍보할 수 있는 기회가 있습니다. 그러나 자체 그룹에서는 청중 도달 범위가 넓고 정서적 영향이 강하기 때문에 이 방법을 사용하면 매출이 크게 증가할 수 있습니다. 그래서 2013년 한 이유식 제조사는 “저희 제품은 유일하게 팜유가 들어가지 않은 제품입니다!”라는 슬로건을 내놓았습니다. 이 치료법이 어느 정도 비윤리적임에도 불구하고(대부분의 혼합물에 함유된 팔미산염은 팜유 자체와 공통점이 없으며 모유 성분 중 하나와 구성이 유사함), 대상 청중(젊은 엄마들)은 팜유에 대해 지속적인 적대감을 가지고 있습니다. 본질적으로 유해한 제품인 팜유는 제 역할을 했으며 1년 이내에 해당 국가의 혼합물 시장 점유율이 5%에서 25%로 증가했으며 일부 지역에서는 훨씬 더 높아졌습니다!

게다가 현행법 하에서는 러시아 법률(미국과 달리) 소비자를 대상으로 한 광고 커뮤니케이션에서 의약품을 특정 경쟁사와 구별하여 포지셔닝하는 것은 직접적인 비교 없이 암묵적인 형태로만 가능합니다. 예를 들어, "Lazolvan"이라는 약을 광고하면 "기침은 멈추지 말고 치료해야 합니다"라는 광고는 수많은 2차 경쟁업체(기침 사탕 제조업체) 사이에서 눈에 띄게 할 수 있으며 또한 "Lazolvan"만이 치료한다는 것을 암묵적으로 나타낼 수 있습니다. 기침 및 기타 약물은 증상을 완화시킬 뿐입니다.

전문 의학 간행물에 대한 광고에는 더 이상 이러한 엄격한 제한이 없습니다. 강력한 약물과 마약을 제외하고 처방약을 광고할 수 있지만 여기서는 이전 방법에 비해 비용이 낮지만 타겟 고객이 많기 때문에 재정적 수익은 적습니다. 의사는 일반적으로 다음에 대해 더 많은 관심을 기울이는 경향이 없습니다. 광고 블록. 제조업체를 위한 솔루션은 단순히 잡지에 밝은 삽입물을 삽입하는 것이 아니라 과학 기사에 공개되거나 숨겨진 광고를 게재하는 것입니다.

미래에 중요하고 아마도 주요한 홍보 방법이 있을 것입니다. 바로 오피니언 리더를 통한 광고입니다(서구 기업의 핵심 오피니언 리더(Key Opinion Leaders, KOL) 용어로). 리더는 이 분야의 전문가인 의사이며 일반적으로 특정 예복(학위, 직위)을 가지고 있지만 항상 그런 것은 아닙니다. 어떤 경우에도 그는 권위가 있어야 하며 프로모션 대상 청중의 관심을 불러일으켜야 합니다. (따라서 부서 보조원은 이 프로필의 지역 의사 협회 수준에서 비중을 차지할 가능성이 없지만 지역 클리닉의 계획 회의에서 보고서에 관심을 가질 수 있습니다). 이러한 전문가들은 동료들과 대화하거나 기사를 작성하여 약물 홍보에 참여합니다.

여기에도 다양한 옵션이 있습니다. 약물 A 사용에 대한 구체적인 경험을 선언하거나 다른 방법 중에서 약물 A를 사용하는 방법을 해결하기 위해 문제를 제기할 수 있습니다. 강화되는 입법과 국민 관심을 고려하면 두 번째 선택이 바람직하다. 특히 일반 의사가 “모든 정보는 제약회사가 돈을 준다”는 반응을 보일 가능성이 적기 때문이다. 원칙적으로 이 방법은 다른 제품군을 홍보하는 데에도 사용됩니다(예: 유명 여배우가 화장품을 광고하는 경우). 그러나 여기서는 직업의 특성을 고려하여 접근 방식이 훨씬 더 깊고 제약 사업에서만 사용되는 방법, 즉 의료 대리인 (이하 MP라고 함)의 작업이 있습니다. S.V. Paukov.

의료 대리인 직업의 특징 현대 악기홍보. 우선 컨설턴트 컨설팅에 대한 높은 자격을 갖춘 전문가입니다. 가전 매장에서는 고객의 필요에 따라 TV를 추천해 주며, 건설 시장에서는 최적의 페인트를 선택해 드립니다. 하지만 이 컨설턴트의 실수는 치명적이지 않습니다. 약사 또는 약사를 컨설턴트로 삼는 경우 일반 의약품조차도 쉽고 엄격하게 개인의 문제가 아니기 때문에 그의 경험과 자격이 훨씬 높다는 것이 분명합니다. 교육 및 컨설팅을 가장하여 특별히 훈련된 담당자는 실제로 약국에서 약물의 존재를 증가시키고 이에 따라 판매도 증가시킵니다.

홍보 도구로서 MP의 독창성은 약국 외에도 이 시장에 약을 처방하는 의사라는 추가 링크가 있다는 사실에 있습니다. 실제로 이 판매는 환자가 권장 사항에 반응하지 않거나 다른 약을 구입하는 등 직접적이지 않지만 여전히 의사의 처방은 충분합니다. 무거운 무게- 다양한 출처에 따르면 추천 약품을 구입할 확률이 50%를 초과합니다. 따라서 MP의 주요 목표는 의사(일반 의약품의 경우 약사)가 특정 의약품을 추천하는 것입니다. MP는 장기간의 다단계 훈련 과정에서 습득된 특정 기술을 보유하고 있습니다.

폴리클리닉 의사가 처방자 고객(약물을 처방하는 의사)을 개별적으로 방문하는 것과 같은 작업 단위를 이해하려면 여기서 판매 대상이 제품 자체가 아니라는 점을 이해하는 것이 중요합니다(약국에서 판매함). ), 그러나 그에게 충성심을 불러일으키는 하나 또는 다른 재산 덕분에 약물이 판매 대상이 되어야 한다는 생각.

방문은 요구 사항을 식별하거나 타겟팅하는 것으로 시작됩니다. 동시에, 의사와 환자의 특정 요구를 충족시키는 약물의 특성이 강조됩니다( 유명한 제조업체- 안전성, 편리한 방출 형태 - 편안함 등). 그러면 실제로 "제품"이 제공됩니다. 이를 위해 소위 "재산-이점-편익" 체인이 있을 뿐만 아니라 신경 언어 프로그래밍에서 직접 나오는 "핵심 메시지"와 같은 도구가 있습니다. 이 문구는 때때로 약간 우스꽝스럽게 들리지만, 그럼에도 불구하고 판매되는 제품과 고객의 연관성을 강화하기 위해 대화 중에 여러 번 반복됩니다. 이러한 "처리" 후에는 가능한 반대 의견을 제거해야 합니다. 사실, 게임의 규칙에 따르면 그것들은 존재해서는 안 되며, 만약 나타난다면 유능한 판매자의 임무는 그것들이 모두 거짓임을 증명하는 것입니다. 이것이 바로 마케팅 전략이 있는 이유입니다. 방문이 끝나면 약을 사용하겠다는 생각이 '판매'되기 때문에 '거래'자체가 카지노 칩처럼 가상이며 일정 기간 동안 권장하겠다는 의사의 약속으로 마무리됩니다. 필요한 금액의약품.

다른 제품이나 서비스와 마찬가지로 의약품 가격도 시장 조사를 바탕으로 결정됩니다. 두 제약회사가 가격을 책정할 때 동일한 고려사항을 사용할 가능성은 거의 없습니다. 회사가 시장 점유율, 시기, 시장 출시 기간이 다른 두 가지 제품의 가격을 동일한 방식으로 책정할 가능성은 더욱 낮습니다. 비용 수준이 가격 하한선을 설정하는 데 도움이 된다는 것은 일반적으로 인정되지만 결정을 내리는 데 주요 정보를 제공하는 것은 시장입니다. 가격 책정에 영향을 미치는 몇 가지 기본 규칙 또는 고려 사항은 다음과 같습니다.

이전 가격, 제품 특성 및 경쟁업체의 행위

특정 환자 특성

치료 자체의 경제적, 사회적 가치

의사와 이 과정에 영향을 미치는 사람들을 위한 의사결정 기준

해당 약물이 사용되는 질병의 특성

시장 지위, 이익 및 기타 요소 측면에서 회사의 이익

자금 가용성 및 제품 지원 의지를 포함한 회사 역량

취득원가에 대한 보험보상 현황 및 전망

정치적 상황.

따라서 약품의 성공에 따라 가격 수준이 크게 달라지는 경우(예를 들어 시장 점유율이 큰 약품의 가격은 덜 성공적인 경쟁사에 비해 가격이 높거나 낮음) 이는 가격 탄력성이 높거나 없음을 나타낼 수 있습니다. 선두자가 가장 낮은 가격을 설정하는 시장은 가격 탄력성이 높은 반면, 선두자가 가장 높은 가격을 설정하는 시장은 가격 탄력성이 낮거나 전혀 없습니다.

기존 경쟁 약물에 비해 상당한 이점을 제공하는 신약은 종종 해당 치료 클래스의 평균 가격보다 높은 가격이 책정됩니다. 장점이 거의 또는 전혀 없는 제품은 클래스 평균보다 가격이 낮은 경향이 있습니다.

낮은 수준의 판촉 비용은 일반적으로 성숙하고 수요가 충족된 시장의 특징이며 이는 정책 구현에 덜 유리합니다. 낮은 가격. 이 정책은 경쟁이 거의 없고 요구 사항이 충족되지 않은 환자가 있는 성숙한 시장에도 적합합니다. 이러한 시장에서는 이미 시판 중인 약물에 비해 장점이 있는 신약이 권장 빈도에 영향을 주지 않고 더 높은 가격에 출시될 수 있는 경우가 많습니다.

M. Smith는 가격 책정에 대한 세 가지 기본 접근 방식을 설명합니다.

1. “스키밍.” 직접적인 경쟁이 없는 제품은 이익을 극대화하기 위해 주류 제품보다 높은 가격을 책정합니다.

2. 패리티. 제품 가격은 주요 경쟁사 수준으로 설정됩니다. 주로 기존 시장에 제품을 출시하는 회사에서 가장 일반적으로 사용되는 접근 방식입니다.

3. 침투. 제품 가격은 시장 평균보다 낮은 수준으로 책정됩니다. 이렇게 많은 제품이 출시되었습니다. 시장은 일반적으로 가격에 민감하지 않기 때문에 이 전략을 사용하는 대부분의 회사는 제품 마케팅에서 가격을 제외하기로 결정했다고 결론 내릴 수 있습니다.

보시다시피 이러한 접근 방식은 회사의 요구 사항 및 역량, 수요 탄력성과 같은 다른 요소에 따라 달라집니다. 이 세그먼트시장 가격뿐만 아니라 약물의 치료 가치.

가격을 설정할 때 러시아 의약품 소비자의 다음 특성을 고려해야 합니다.

선택의 주된 이유는 미국과 유럽에서와 같이 삶의 질이 아니라 약물의 효과입니다.

사용의 용이성이 중요합니다(방출 형태, 일일 복용량 수, 맛 등).

약물의 출현에 대한 초점 증가;

높은 가격을 품질의 필수 표시로 인식합니다.

인터넷 마케팅 도구의 역할이 상대적으로 적습니다.

질병의 원인과 결과에 대한 지식을 높이는 교육 캠페인의 부족으로 인한 소비자의 이론적 미준비. 이는 의약품 홍보에 장애가 되며 인구에 대한 장기적인 준비와 문제 공식화가 필요합니다.

DSM 그룹이 실시한 러시아 제약 시장 감사에 따르면, 2016년에 약국 체인을 통해 6000억 루블 상당의 약 400만 개 이상의 패키지가 판매되었습니다(약국 구매 가격). 2016년 5월 이후 약국의 의약품 판매는 루블 기준으로 긍정적인 역동성을 보였으며 패키지는 1~2% 감소했습니다. 동시에 2016년 12개월 동안 약국 부문 의약품 인플레이션은 5%였습니다. 약국은 전통적으로 저렴한 가격 부문의 약품 가격을 더욱 눈에 띄게 인상했습니다. 2016년 최대 50루블 가격의 약품 인플레이션은 7.1%였습니다. 동시에 저렴한 가격 부문의 의약품 가격이 눈에 띄게 증가했습니다. 2016 년 최대 50 루블 가격의 의약품 인플레이션은 7.1 %였습니다.

또한 2016년 국산의약품 비중은 금액 기준 27.3%, 물리적 기준 57.4%로 전년 대비 18% 이상 증가했다. 동시에 일반의약품의 비중은 가치 기준으로 52.2%, 물리적 측면에서 69.1%였으며, 금전적으로 일반의약품은 11% 증가한 반면 처방의약품은 7% 증가에 그쳤습니다. . 오리지널 의약품의 비중은 가치 기준 36.5%, 물리적 기준 14.9%로, 2015년 대비 두 지표 모두 점유율이 계속 감소하고 있다. 따라서 소비자는 제네릭 의약품으로 전환하며, 브랜드 제네릭인 경우가 더 많습니다.

브랜드별 판매량 측면에서 2016년 시장 상업 부문의 절대적인 선두주자는 Ingavirin, Kagocel, Nurofen, Concor 및 Essentiale이었습니다. 병원에서 - Kaletra, Prevenar, 염화나트륨 및 백신. 상위 제조 회사 중에는 Bayer, Sanofi 및 Novartis가 있고 국내 회사 중에는 Otisi-Pharm이 있습니다. 병원에서 - Abbott, Pfizer, Hoffman-la-Roche, Irkutsk Pharmasyntez. 세그먼트에서 생물학적으로 활성 첨가제(식이 보충제) 절대적인 리더는 Evalar 회사였습니다.

러시아의 제약 시장은 상당한 판매량과 판매되는 제품의 범위에서 알 수 있듯이 상당히 규모가 크고 성장하고 있으며 공급 및 수요 측면에서도 경쟁이 매우 치열합니다. 이는 외국 제약 회사를 포함한 다수의 의약품 공급업체, 기능적으로 특정 그룹 내에서 의약품의 광범위한 상호 호환성, 러시아 지역 시장 공간의 약국 네트워크 밀도 및 파견 규모로 인해 발생합니다. 국가 인구의 대다수를 구성하는 마약 소비자. 중요한 특징은 오리지널 의약품에 비해 제네릭 의약품이 우세하다는 것입니다. 이는 국내에서 개발된 분자(면역조절제 틸로론(Tiloron), 항결핵제 퍼클로존(Perchlozone) 등)이 등장했음에도 불구하고 오리지널 약물의 개발에 막대한 재정적 투자가 필요하다는 사실 때문이다. 의약품의 개발과 생산.

제약 산업은 세계에서 가장 수익성이 높은 산업 중 하나로 자본과 인적 자원을 모두 끌어들이고 있습니다. 한편, 모든 인수합병에도 불구하고 현재 전 세계적으로 6%를 초과하는 시장점유율을 차지하는 제약회사는 사실상 없습니다. 이와 관련하여 러시아를 포함한 제약 회사는 지속적으로 다음을 찾고 있습니다. 경쟁 우위, 이를 구현하면 시장에서 경쟁력을 확보할 수 있습니다.

많은 전문가들은 러시아 시장에 외국 기업이 널리 진출하면 업계의 경쟁 수준이 확실히 높아진다는 점에 동의합니다. 결과적으로 생산을 현대화하고 제품 범위를 적극적으로 업데이트하며 마케팅 및 판매 활동을 개선하는 기업이 가장 큰 진전을 이룹니다. 분석가들은 선진국의 제약 시장이 포화 상태이며 경제 성장으로 인해 개발도상국 정부가 사회적 필요, 특히 의료 분야에 대한 지출을 더 빠르게 늘릴 수 있다고 말합니다. 따라서 러시아 시장은 외국인들에게 특히 흥미로울 것입니다.

그러나 러시아 제약시장 발전에 영향을 미치는 중요한 요인은 우크라이나의 지정학적 대립으로 인해 유럽연합과 미국이 도입한 제한적인 정치, 경제적 조치입니다. 도입된 제재 패키지가 제약 산업을 위한 의약품 및 장비 수입을 직접적으로 제한하지 않는다는 사실에도 불구하고 의약품 공급 범위는 여전히 남아 있습니다. 병목국가 안보 시스템에서. 전략적으로 중요한 자원의 수입이 중단되는 가상의 경제 봉쇄가 발생할 경우 러시아는 의약품 및 생산 장비 부족으로 심각한 문제에 직면할 수 있습니다.

분석을 통해 우리는 제약 시장의 다양한 마케팅 기능을 강조할 수 있습니다.

구조적 특징 - 의사와 같은 다른 시장에는 유사하지 않은 인물의 마케팅 커뮤니케이션 구조에 존재 - 소비자와 약국 사이의 필수 또는 거의 필수 연결, 오피니언 리더, 참여자 승진 및 의료 대리인으로서;

법적 특징 - 엄격한 품질 관리, 특정 유형의 광고에 대한 금지 또는 제한

기술적 특징 - 법적 이유뿐만 아니라 전문가인 의사가 특별한 관심을 기울이지 않기 때문에 전통적인 광고의 제한된 사용; 의료 대리인과 의사 사이의 관계에서 - 판매되는 제품이 아니라 제품의 아이디어라는 사실;

소비자 사고 방식의 특징 - 보수주의 증가, 의약품과 관련된 긍정적 인 감정 공유를 꺼림, 품질의 필수 표시로 높은 가격에 대한 인식

러시아 소비자 시장의 특징은 대중 소비자의 이론적 준비 부족, 인터넷 마케팅 도구의 제한된 사용, (삶의 질에 비해) 약물 효과의 중요성 증가, 사용 용이성 및 외관입니다. 약의.

참고문헌 링크

Kirillova T.K., Yakobson Yu.A. 제약 마케팅의 특징 // 알타이 경제 및 법률 아카데미 게시판. – 2018. – 6호. – 페이지 83-90;
URL: https://vaael.ru/ru/article/view?id=130 (접근 날짜: 2020년 3월 23일).