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꽃집을 여는 방법: 꽃 판매 분야에서 성공한 기업가의 지침. 판매자를 위한 황금률 꽃 판매를 위한 황금률

소매살아있는, 포함. 절화는 1992년 2월 7일자 러시아 연방 법률 No. 2300-1 "소비자 권리 보호에 관한", "판매 규칙"에 따라 수행됩니다. 개별 종상품”, 1998년 1월 19일 러시아 연방 정부 법령 No. 55 및 국가 표준에 의해 승인되었습니다.

에 의해 모습갓 자른 꽃은 신선하고 깨끗해야 합니다. 줄기, 잎 및 꽃차례에 해충이 존재하고 해충 및 질병에 의한 손상은 허용되지 않습니다.

신선한 꽃을 판매할 때 판매자는 명확하고 접근 가능한 형식으로 구매자에게 상품과 제조업체에 대한 필요하고 신뢰할 수 있는 정보를 즉시 제공하여 기회를 보장해야 할 의무가 있습니다. 올바른 선택. 제품과 함께 직접 제공되는 소비자를 위한 정보는 러시아어로 작성됩니다. 정보는 전체 또는 부분적으로 중복될 수 있습니다. 외국어, 대상의 주 언어로 고객의 요청에 따라 러시아 연방그리고 러시아 연방 국민의 모국어.

절화에 관한 정보에는 반드시 다음이 포함되어야 합니다.
- 컷의 이름과 구체적인 목적

회사명(이름) 및 소재지( 법적 주소) 상품 제조업체, 수입 상품 제조업체(판매자)가 승인한 조직(조직)의 위치 - 상품 원산지 국가 이름
- 주요 정보 소비자 자산상품;

효과적이고 안전한 사용을 위한 규칙 및 조건

만료일 및 지정된 기간이 만료된 후 구매자가 취해야 할 조치에 대한 정보 가능한 결과그러한 조치가 이행되지 않은 경우, 지정된 기간이 만료된 후 물품이 구매자의 생명, 건강 및 재산에 위험을 초래하거나 원래 용도에 부적합하게 된 경우,

상품 구매 가격 및 조건

절단 및 포장 날짜

꽃과 송이의 수

제품 유형, 상업 등급 및 그룹 이름,

규제 문서, 품질 요구 사항 설정.
수입 삽목의 경우 판매자는 식물위생증명서의 번호와 날짜에 대한 정보도 제공해야 합니다. 이는 문서입니다. 국제 표준, 제품이 수출되는 국가에서 검역 감독 또는 식물 보호를 수행하는 당국이 발행한 것입니다. 이러한 인증서는 제품의 식물위생 상태를 확인하며 동반 운송 서류와 함께 제시되어야 합니다.
정보는 읽기 쉬운 하나 이상의 장소에 배치될 수 있습니다.

작은 크기의 용기, 기술적으로 배치하기 어려운 패키지 필수 텍스트소비자에 대한 전체 정보를 제공하는 경우, 각 용기, 포장 또는 그룹 포장에 부착된 삽입 시트 또는 공급된 제품에 대해 동봉된 문서에 제품 또는 제품의 일부를 특성화하는 데이터를 배치하는 것이 허용됩니다.

구매자에게는 상품과 함께 판매를 직접 수행하는 사람이 서명한 판매 영수증이 제공됩니다. 이 영수증에는 종명, 식물 수, 판매자 이름, 판매 날짜, 가격이 표시되어 있습니다. 식물위생증명서의 번호와 날짜에 관한 정보.

판매자에게 이상적인 조건은 시장에 경쟁자가 없는 저렴하고 독특한 제품입니다. 아아, 이것은 절대적인 희소성이거나 꿈입니다. 실제로 무역은 구매자 또는 오히려 지갑을 위해 영구적으로 싸우는 영역입니다. 속임수와 사기 없이 승리할 수 있을까? 그것은 모두 당신에게 달려 있습니다. 그리고 성공적인 판매를 위한 10가지 비결 중 최소한 몇 가지를 활용하고 싶은 마음은 다음과 같습니다.

1. 귀하의 제품은 독특합니다.배를 파는 사람은 몇 명입니까? 틀림없이. 껍질에 작은 검은 반점이있는 공작 부인이 창고에 도착하는 상황을 상상해보십시오. 대단원?! 그러나 논리적으로 생각하면 이러한 외부 결함은 과일이 재배 중에 화학 물질로 처리되는 모든 단계를 거치지 않았으며 장기 보관을 위해 가능한 모든 방법으로 처리되지 않았다는 증거일뿐입니다. 이것을 알고 있다면 잠재 구매자에게 이에 대해 알리십시오. 이들 중 대부분은 건강한 식습관을 지지하고 제품의 환경 안전에 관심을 갖고 있습니다.

이 "결함"을 설명하는 추천서와 함께 배를 함께 보내십시오. 일하는 파트너에게 알리세요. 소매 네트워크, 귀하의 정보가 확인되지 않은 경우 판매되지 않은 상품을 픽업할 준비가 되어 있음을 알려드립니다.

8. 기꺼이 포기하십시오.사업은 예측할 수 없는 일이다. 실수를 한 후에 머리에 재를 던지지 마십시오. 가장 중요한 것은 그것을 고려하고 가능한 한 유머 감각으로 대하는 것입니다. 60년대 초반에는 컬러 TV가 극히 드물고 비쌌습니다. 유럽 국가 중 한 곳에서 텔레비전 작업자는 여러 쌍의 컬러 나일론 스타킹을 TV 화면에 끌어 당기면 이미지가 컬러로 나타난다고 보고했습니다. 이 메시지가 나온 후 사람들은 스타킹과 스타킹을 파는 부서를 습격했습니다. 그리고 다음날 분노한 수많은 소비자들이 텔레비전 센터에 모였습니다. 농담이었다고 해 속이는 동료 시민들을 진정시키기는 어려웠다. 그럼에도 불구하고 고객들은 목적에 맞게 컬러 스타킹과 스타킹을 사용해야 했고, 곧 이 액세서리가 유행하게 되었습니다.

9. 제품에 대한 모든 것을 알고 더 자세히 알아보세요.구매자는 단순히 제품을 칭찬하는 것과 제품에 대한 진실된 정보의 차이를 완벽하게 이해합니다. 따라서 자신의 비즈니스를 안팎으로 잘 아는 판매자가 성공하는 경우가 많습니다. 실제 상인은 여러 대형 슈퍼마켓의 주인이 되었음에도 불구하고 단순한 판매자로 여행을 시작해야했습니다. 차를 파는 사람이라면 누구나 이 음료에 관한 수많은 문헌을 읽고 가능한 모든 종류를 맛보아야 합니다. 그리고 모피를 전문적으로 다루는 사람이라면 적어도 모피 작업장을 방문하는 것은 필수입니다.

10. 고객을 기억하세요.모든 판매자는 어느 시점에서 구매자로 변합니다. 판매 기술을 익히려면 의사 소통해야했던 판매자 중 왼쪽에 누구를 기억하고 분석하면됩니다. 최고의 인상그리고 왜? 이 사람들의 매너, 음색, 표정 등이 모두 고려되어야합니다.

아래는 10개 간단한 규칙거래. 성공하려면 그 중 일부를 따라야 합니다. 다른 사람들은 알아두면 좋습니다.

손실을 줄이고 이익을 늘리세요. “이익을 내고 손실을 줄이세요.”

각 포지션에 대한 손실을 엄격하게 제한하는 것이 매우 중요합니다. 즉, 이미 시장에 진입한 경우 가격이 불리할 경우 어느 수준에서 손실을 기록할지 명확하게 이해해야 합니다. 그러한 손실이 기록된 직후 시장이 돌아서 귀하의 방향으로 진행되지만 귀하는 없습니다. 그러나 이는 보호 주문을 위한 포인트를 더 잘 결정하도록 장려할 뿐이며 어떤 경우에도 원칙적으로 "손절매" 사용을 포기해서는 안 됩니다. 오픈 포지션의 손실이 50%인 경우(즉, 가격이 절반으로 하락) 현 상태를 복원하려면 가격이 100%(즉, 다시 두 배로 증가) 증가해야 한다는 점을 기억하십시오. 그렇기 때문에 엠거래당 손실은 평균 이익보다 훨씬 낮아야 합니다.

주요 추세 방향으로 거래하세요.

시장이 정체된 상태에서는 돈을 버는 것이 매우 어렵습니다. "가을 매수, 상승 매도" 전략의 단순성은 명백합니다. 시장이 어떤 방향으로 움직이면 인생은 훨씬 단순해집니다. 주요 시장 움직임의 방향으로 플레이해야 합니다. 만약에 시장은 가고 있다상승한 경우 가격의 급격한 하락은 포지션 진입에 좋은 기회입니다. 반대로, 시장이 하락할 경우 가격의 급격한 하락은 포지션을 진입할 수 있는 절호의 기회입니다. 반대로, 시장이 하락하고 있다면 가격이 급락하는 것은 매도하라는 강력한 신호입니다. 영웅적인 태도를 취하지 말고 현금 흐름과 같은 방향으로 움직이십시오.

소문에 사서 뉴스에 팔아라.

투자자들은 종종 좋은 소식이 발표되는 날 국가 통화가 하락한다는 사실에 놀라곤 합니다. 그 이유는 간단합니다. 프로 선수들은 좋은 소식을 미리 기대하고 소식이 공개되기 전에 화폐를 구매하기 때문입니다. 많은 경우, 뉴스가 발표되기 전 며칠 동안 통화가 상승합니다. 따라서 중앙은행이 곧 좋은 소식을 발표할 것이라고 믿을 만한 이유가 있다면 뉴스가 발표되기 며칠 전에 통화를 매수하고 발표 시점에 매도하세요.

시장은 언제나 옳습니다.

귀하의 플레이 이유가 아무리 설득력 있게 보일지라도 귀하가 선택한 전술의 정확성을 확인하는 유일한 방법은 시장이 귀하의 방향으로 움직이는 것입니다. 시장의 "잘못된" 행동에 대한 이유가 나중에 알려지는 경우가 종종 있으며, 결국에는 중요한 뉴스를 놓칠 수도 있습니다.

“나중에” 당신의 말이 수천 번 옳았다는 것이 밝혀질 수도 있지만, 이는 계정 손실에 대한 위로가 되지 않습니다. 미국 나스닥 시장이 '과대평가'됐다고 비난하고 하락이 임박했다고 예측한 이들. 그들은 지난 세기의 마지막 10년 동안 10년 동안 구타를 당하고 돈을 잃었습니다. 2000년이 되어서야 그들의 주장이 옳았다는 것이 마침내 입증되었습니다.

1998년 8월과 10월에 OAO Gazprom의 주식을 2루블에 매입한 투자자들은 해당 증권을 80코펙에 매각했습니다. 실제로 2 루블은 매우 저렴했습니다. 이제 이 주식의 가치는 100배 이상입니다!

더 높은 가격에 사려면 더 높은 가격에 사세요. 점점 저렴해지는 자산을 판매하면 더욱 저렴해집니다.

상승하는 자산을 사고, 하락하는 자산을 제거하십시오. 돌파는 일반적으로 가격의 추가 상승으로 이어지며, 일정 기간의 통합 이후 실패는 종종 추가 하락이 뒤따른다는 것을 의미합니다. 자산을 판매하는 실패 지점에 가까울수록 손실이 더 많이 제한됩니다.

바닥을 잡으려고 하지 마세요.

떨어지는 칼을 잡기가 어렵습니다. 이는 자산이 하락할 때 바닥을 찾으려고 하지 말라는 뜻입니다. 급락 후 첫 번째 바닥을 식별하는 것은 거의 불가능합니다. 두 번째 바닥을 찾는 것이 훨씬 쉽습니다. 급격한 하락 이후 바닥을 치는 대부분의 자산은 비슷한 패턴을 나타냅니다. 즉, 갑자기 더 이상 하락을 멈춥니다. 이후에는 일반적으로 급격한 상승이 뒤따르며 첫 번째 바닥 수준으로 되돌아갑니다. 자산 가격이 그 이하로 떨어지지 않으면 해당 자산 구매를 고려해야 합니다.

슬라이딩 스톱 레벨을 사용하십시오.

거의 모든 사람들이 (다행히도!) 빠르게 하늘로 치솟는 자산을 소유하는 즐거움을 누렸습니다. 불행하게도 많은 트레이더들도 그 순간이 지나간 후 역방향 움직임을 목격했습니다. 너무 빨리 매도하는 것을 방지하려면 현재 가격보다 15%~20% 낮은 수준으로 정신적 한도를 설정한 다음 자산이 상승함에 따라 해당 한도를 단계적으로 높이십시오. 이렇게 하면 너무 성급하게 판매하여 이익을 놓치는 것을 방지할 수 있습니다.

절대 손실 포지션을 평균화하지 마세요.

일부 평판이 좋은 거래 매뉴얼에서도 손실을 입은 포지션이 있으면 더 많이 매수해야 한다고 권장합니다. 평균 가격구매 가격은 더 낮았고, 반등이 일어나면 빠르게 흑자로 진입할 것입니다. 그러나 실제로는 가격이 계속 하락하는 경우가 더 자주 발생하며 단순히 두 배의 손실을 입게 됩니다.

모두가 하는 뻔한 게임은 피하세요.

믿을 수 없을 것 같지만 1998년 위기 당시 대부분의 트레이더들은 매수 포지션을 취했습니다. 주가*가 너무 많이 떨어져서 더 이상의 하락은 불가능해 보였습니다. 시세의 즉각적인 강한 상승이 불가피하다는 것은 명백했습니다. 미디어 출판물을 기반으로 한 게임에도 동일하게 적용됩니다. Wall Street Journal이 러시아 주가 상승의 불가피성에 대해 글을 쓴다면 그것에 대해 생각해 볼 필요가 있습니다.

거래를 계획하고 계획을 따르십시오.

금융 시장은 항상 당신을 속이려고 노력할 것입니다. 그는 올라가는 척 할 것이다. 그런 다음 아래로, 그 다음 위로, 그리고 항상 점유된 위치에 반대합니다. 평가에서 객관성을 유지하는 것은 특히 어렵습니다. 시장 움직임이 계정 잔액에 반영되는 경우. 침착함을 유지할 수 있는 유일한 방법은 신중하게 거래를 계획하는 것입니다. 계획을 기록한 다음 승리와 실패를 분석하는 것이 가장 좋습니다. "내가 틀렸어. 정확히 어디에서 실수를 했는지 살펴보고 앞으로는 이런 실수를 하지 말아야 한다”고 말했다.

시장이 당신에게 불리하게 작용한다면 반드시 출구 계획을 따르십시오. 이러한 계획은 중지 명령의 형태로 공식화될 필요는 없지만 중지를 염두에 두는 것이 필수적입니다. 중지 주문을 손실 방향으로 이동할 수 없습니다.

사람들은 오랫동안 금을 반지, 사슬, 귀걸이, 목걸이 등 귀중한 보석과 연관시키는 것을 중단했습니다. 오늘날 금은 쉽게 사고 팔 수 있고 금으로 돈을 벌 수 있는 교환 상품으로 가장 자주 이야기됩니다. 가장 중요한 것은 아는 것입니다. 가장 중요한 비밀이 금속을 거래한 후 금 선물을 거래하면 재정적 손실이 아닌 이익을 얻을 수 있습니다.

우리는 어떤 비밀에 대해 이야기하고 있습니까? 실제로 이것은 귀금속 거래에 대한 규칙이지 전혀 비밀이 아닙니다. 그들은 거래의 기본 원칙에 대한 정보를 찾을 수 없거나 아무것도 찾지 않고 행운을 기대하며 거래하는 거래자들에 의해 종종 후자의 순위로 올라갑니다. 물론 99.9%의 경우 손실을 입습니다.

그러나 작업에서 다음 사항을 고려했다면 모든 것이 달라졌을 수 있습니다.

1. 경제 위기 동안 금 가격이 상승합니다.. 이때였다. 가장 큰 국가세계는 심각한 문제에 직면해 있으며 통화가 급격하게 하락하고 있습니다. 거래자들은 돈을 투자할 수 있는 안정적인 자산을 찾고 있습니다. 금은 그러한 자산이 됩니다.

2. 석유와 금 가격은 직접적인 관련이 있습니다. 유가 상승은 금 가격의 가장 가까운 상승을 나타내는 지표가 되며, 그 반대의 경우도 마찬가지입니다. 그러나 금은 미국 달러와 반비례 관계가 있으며 "미국인"의 지위를 강화하면 금속 환율이 하락하는 경우가 가장 많습니다.

3. 금 가격이 항상 오르는 것은 아니다. 일부 초보 거래자들은 일단 금 구매에 돈을 투자하면 계속해서 증가하는 수입을 보장받을 것이라고 믿습니다. 그러나 삶의 진실은 훨씬 더 가혹하며 가격에도 영향을 미칩니다. 엄청난 양가치가 증가하거나 자산 견적이 감소할 수 있는 요소입니다. 게다가 지난 몇 년 동안 하락 추세가 관찰되었으므로 금에 투자하면 수익이 보장된다고 말할 수 없습니다.

하지만 잊지 말고 이 자산을 자세히 살펴보는 것이 좋습니다. 중요한 규칙다각화, 즉 베팅할 가치가 있는 1개가 아닌 최소 3-5개의 교환 상품을 선택하는 것입니다. 그리고 금 거래로 인해 약간의 손실이 발생하더라도 포트폴리오의 다른 자산을 거래한 결과 얻은 이익으로 이를 충당할 수 있습니다.

4. 금은 초보자를 위한 자산이 아닙니다. 금 가격은 정부 정책, 중앙 은행 수장의 중요한 성명, 인플레이션, 투자자 기대 등 수많은 기본 요소의 영향을 받습니다. 따라서 단순히 거래 차트를 보는 것만으로는 가격의 추가 움직임을 명확하게 예측할 수 없습니다. 금 거래에서 수익을 내기 위해서는 금 거래에 대한 기술을 갖추는 것이 중요합니다. 기본적 분석금은 변동성이 높지만 금 거래에는 상당한 위험이 따른다는 점을 잊지 마세요.

금 거래의 결과가 당신을 실망시키지 않도록 하려면 거래 전략을 세우고 자금 관리 규칙을 따르는 것을 기억하는 것이 중요합니다. 이 자산을 사용하기 위해 특별히 만들어진 특별 조언자를 사용할 수도 있습니다. 그러나 특히 금 선물과 고유한 특징이 있는 기타 귀금속을 거래할 때는 경계하고 성급한 결정을 내리지 마십시오.

처음부터 사업을 시작한 대부분의 기업가, 심지어 경험이 풍부한 사업가라도 다음 질문에 대해 우려하고 있습니다. 매장에서 매출을 늘리는 방법?

이 기사에서는 수익을 늘릴 수 있는 9가지 효과적인 방법을 살펴보겠습니다.

큰 장점은 구현에 추가적인 상당한 투자가 필요하지 않다는 것입니다.

매장 매출을 늘리는 방법 : 주요 요인 결정

판매를 늘리는 방법에 대한 주요 주제로 이동하기 전에 해당 수준이 다음에 따라 달라지는지 결정해야 합니다.

선반, 선반, 행거에 제품을 배치하는 것은 매출에 큰 역할을 합니다.

상품화라는 특별한 "과학"도 있습니다.

제품이 어떻게 보이는지도 중요합니다.

예를 들어, 이 고기가 일주일 동안 진열장에 놓여 있는 것처럼 보인다면 이 고기가 살 가치가 있다고 고객을 설득하기 어려울 것입니다.

제품은 온전하고 깨끗하며 보기에 좋아야 합니다.

또한, 물론 판매 수준은 가격과 품질의 비율에 따라 달라집니다.

이제 매출 증대에 도움이 되는 기본 요령을 배워 보겠습니다.

매장 매출을 늘리는 9가지 업무 방법

규칙 1번. 비쌀수록 좋습니다.

판매 보조원은 매장의 모든 방문자를 면밀히 모니터링해야 합니다.

그리고 구매자가 자신을 위해 무언가를 적절하게 사용하고 결제시 비용을 지불하지 않을 수 있기 때문이 아니라 제때에 더 높은 가격으로 제품을 제공하여 판매량을 늘리기 위해서입니다.

터무니없는 것 같나요?

예를 들어, 영업 컨설턴트는 방문자가 이미 모자를 구입할 준비가 되어 있음을 발견했습니다.

이 순간 그는 나타나서 아무런 거슬리거나 떨리는 목소리 없이 15~20%만 더 비싼 유사한 제품을 제안합니다.

물론 이유가 있습니다.

동시에 그는 자신이 제안한 모자에 대해 다음과 같이 언급합니다.

이전 모자보다 품질이 몇 자릿수 더 좋습니다.
잘 알려진 회사에서 생산;
이 브랜드는 다음 시즌에 인기를 끌 것입니다.
전용 부속품 등의 상태일 것

어떤 패셔니스타도 그러한 장점 목록에 저항할 수 없습니다.

또한 여기에서는 심리학이 작용합니다. 대부분의 사람들은 "이건 나에게 비싸다", "나는 더 싼 것을 원한다"라는 문구를 말할 수 없습니다.

물론 이 계획에서 "실패"가 자주 발생한다는 사실에도 불구하고 이러한 움직임을 통해 판매되는 제품 수를 늘릴 수 있습니다.

그러나 전체 방문자의 30~45%가 이 트릭에 속더라도 이 방법을 사용하면 전환율이 22% 증가합니다!

규칙 2번. 많을수록 더 즐겁습니다.

소비자가 하나가 아닌 여러 제품을 구매하려면 설득력 있는 이유가 필요합니다.

다시 모자의 예로 돌아가 보겠습니다.

이 경우에만 판매자는 유사한 제품이 아닌 판매 시점에 다른 품목을 추가로 구매하겠다고 제안하여 판매를 늘려야 합니다.

예를 들어, 새 모자와 어울리는 장갑이나 우아한 스카프를 구입하세요.

어떠한 경우에도 직원이 귀하에게 제공되는 제품을 시험해 보라고 강요하거나 방해해서는 안 됩니다!

이것은 반대 효과를 가져올 것입니다.

구매자는 이 "성가신 성격"을 피하기 위해 앞으로 매장 주변의 10번째 경로를 택할 수도 있습니다.

판매자는 두 번째 품목을 시연하고 그 장점을 설명해야 합니다.

두 번 구매하고 떠나야 하는 이유를 그 사람에게 설명하는 것이 중요합니다.

예를 들어, 제안된 스카프가 선택한 모자와 조화를 이루는 동시에 본격적인 패셔너블한 룩을 연출합니다.

이것은 매장의 매출을 높이는 좋은 방법입니다.

규칙 3번. 관련 제안을 통해 매장 매출을 늘리는 방법은 무엇입니까?

이 규칙은 어떤 의미에서는 이전 규칙과 "자음"입니다.

모든 옷가게에는 추가로 매출을 늘릴 수 있는 제품이 있지만 일반적으로 고객이 주요 품목을 선택할 때 제공되지 않습니다.

이는 소위 소형 품목으로, 일반적으로 계산대나 매장 주변의 작은 선반에 전시됩니다.

그래서 관련 제품아마도:

스카프;
머리핀;
우산;
보석류;
각종 케이스, 지갑.

어떻게 작동하나요?

예를 들어, 한 남자가 청바지를 구입합니다.

계산대에서 그는 남성용 양말 한 켤레를 추가로 구매하라는 제안을 받았습니다.

이는 할인 카드를 개설하기 위해 구매 금액이 필요한 최소 금액에 도달한다는 사실에 의해 주장됩니다.

거부하는 구매자는 거의 없습니다. 양말은 항상 유용하며 저축 시스템에 참여하면 향후 구매 비용을 절약할 수 있습니다.

소비자는 이렇게 생각한다. 수익성 있는 투자, 그리고 그는 동의합니다.

이러한 판매로 인한 기업가의 이익은 작더라도 해당 달의 결과를 종합하면 이 방법을 사용한 매출 증가는 분명합니다.

따라서 상점 주인은 그러한 구역 사용을 거부해서는 안 되며, 판매자와 계산원이 고객에게 그러한 상품의 존재를 언급하도록 동기를 부여해야 합니다.

규칙 #4: 고객을 잊지 마세요

제품 판매 시 구매자의 연락처를 알아낼 수 있는 방법을 사용하십시오.

최대 쉬운 방법- 고객이 할인 카드를 받을 수 있는 작은 양식을 작성하라는 메시지입니다.

이런 방식으로 매장 방문자의 데이터베이스를 만들 수 있습니다.

이것이 판매 시점에 판매를 늘리는 데 어떻게 도움이 됩니까?

수집된 소비자의 연락처는 전화통화에 활용됩니다.

컨설턴트가 구매자에게 전화하는 것을 정당화할 수 있는 방법은 다음과 같습니다.

매장으로의 새로운 배송에 대한 정보입니다.
다음에 대한 메시지 유리한 제안.
예를 들어, “2월 14일에 남자를 위한 선물로 면도기 한 개를 사면 두 번째를 선물로 받습니다.” 또는 “무료로 아름다운 선물 종이에 포장해 드립니다.”
고객이 오랫동안 매장을 방문하지 않은 이유와 서비스나 제품에 대한 희망 사항이 있는지 알아보기 위해.

이러한 도구를 사용하여 올바르게 작업하는 능력은 진정한 예술입니다.

이 일은 좋은 어법을 갖고 있고 이의를 처리하는 방법을 아는 직원들만이 해야 합니다.

반응률도 좋고, 매장 매출도 늘어날 것 같아요.

이 방법의 효과는 통계로 확인됩니다.

규칙 5. 할인카드를 입력하세요

이런 식으로 매장 매출을 늘리려면 이 과정에서 동전의 양면을 잘 알아야 합니다.

동전의 긍정적인 면

매장에서 매출을 늘리는 방법은 무엇입니까?

주로 소비자 수를 늘리는 것입니다. 그리고 할인 카드를 사용하면 할인 카드를 "구매"할 수 있습니다.

구매자는 항상 돈을 절약할 수 있는 기회에 매력을 느낍니다.

예를 들어, 한 소녀가 핸드백을 사고 싶어합니다. 이 모델은 근처 2곳에 위치해 있습니다. 가치있는 상점. 한 곳에서만 할인 카드가 있고 다른 곳에서는 할인 카드가 없습니다. 물론, 그녀는 최소한의 저축이 그녀를 기다리고 있는 물건을 사러 갈 것입니다. 합리적이지 않나요?

할인을 활용하면 가격을 올리는 것보다 더 많은 고객을 유치하여 매출을 늘릴 수 있습니다.

부정적인 측면

해당 카드를 발급할 때 일반 고객, 상점은 이익의 가장 큰 몫을 잃습니다.

무슨 말을 하든, 구매자가 "미달로 지불한" 금액은 손실된 이익입니다. 판매 시점.

따라서 카드 사용의 타당성은 각 항목에서 계산되어야 합니다. 특정한 경우갈라져.

각 소유자는 방문자 유치 방법을 사용할 가치가 있는지 스스로 결정합니다.

하지만 그 효과는 부정할 수 없습니다. 또한 효율성은 점차 증가합니다.

가용성이 영향을 미치는지 여부에 대한 비교 통계를 참고하세요. 할인 카드출석을 위해:

규칙 6번. 매출 증대를 위한 보너스 프로그램

이는 매장 매출 증대를 위한 또 다른 움직임이다.

믿다 중견기업여기에 약 25-35%를 추가합니다.

이 금액은 다음에 대한 통제 최소값이 됩니다. 보너스 프로그램.

예를 들어, 평균 매장 영수증은 약 2,000 루블이었습니다. 그런 다음 보너스를 받으려면 구매자는 2,500루블(2,000 + 25% = 2,500)의 기준점을 넘어야 합니다.

격려의 선물을 준비해보세요.

이는 매장 제품일 수도 있고 파트너 회사의 제품일 수도 있습니다.

이 방법을 사용하면 매장 매출을 높일 수 있습니다.

또한 직원들에게 다음과 같이 말하도록 가르치십시오. “2,320 루블을 구매하셨습니다.

180루블 상당의 상품을 추가로 구매하시면 다음 중에서 선택할 수 있는 선물 중 하나를 드립니다.

봉제 인형;
플래시;
열쇠고리;
펜;
냉장고 자석."

무엇이든 될 수 있습니다! 가장 중요한 것은 구매자의 관심을 끌고 더 많은 비용을 지불하게 만드는 것입니다.

또한, 보너스 프로그램 약관에 따라 선물 대신 고객이 향후 구매에 사용할 수 있는 포인트를 부여할 수도 있습니다.

이것은 일석이조입니다. 사람들을 끌어당겨 단골 고객으로 만드는 것입니다.

계획은 다음과 같습니다.

규칙 번호 7. 프로모션을 통해 매장 매출을 늘리는 방법은 무엇입니까?

이 목록은 10 최선의 방법프로모션을 고려하면 매장 매출을 늘리는 방법은 불완전합니다.

프로모션은 판매되는 상품의 양을 늘리는 가장 쉬운 방법이기 때문에 항상 존재합니다.

이를 통해 사람에게 동기를 부여하고 원래 계획했던 것보다 더 많은 돈을 지출하도록 설득할 수 있습니다.

매출 증대에 도움이 되는 가장 효과적인 방식은 2+1 또는 3+1(세 가지 물건을 사면 네 번째 물건을 선물로 받는 것)입니다.

이 방법을 사용하면 매장 내 매출을 높일 수 있을 뿐만 아니라 제품을 다른 제품으로 변경할 때도 도움이 됩니다. 새로운 컬렉션아니면 다른 시즌으로 넘어가거나.

상점에서는 팔리지 않은 여러 품목을 기록해 재고 센터로 보내는 대신 한 번에 판매합니다.

또한 이 방법은 매장 내 고객 수를 늘리는 데 도움이 됩니다.

특히 이러한 행위에 대한 정보가 입소문을 통해 활발하게 전파되고 있다는 점에 주목한다.

규칙 번호 8. "불만 및 제안서"

법에 따르면 모든 기업은 그러한 책을 보유하고 고객의 첫 번째 요청에 따라 발행해야 합니다.

그러나 종종 소유자는 자신의 존재를 완전히 무시합니다. 문서는 "테이블로" 전송되고 긴급 요청이 있을 때만 발행됩니다("그렇지 않으면 그들이 우리에게 어떤 종류의 불쾌한 내용을 쓸지 결코 알 수 없습니다").

한편, 이는 매장 내 매출 증대가 불가능한 이유 중 하나일 수 있다.

놀란?

사실은 불만과 제안을 바탕으로 자존심이 강한 부티크나 소매점에서 고객이 정확히 무엇을 놓치고 있는지 결정합니다!

물론 모든 방문자에게 그곳에 메모를 남기도록 초대해서는 안 됩니다.

대신 짧은 설문조사를 도입할 수 있습니다.

상품을 판매할 때 계산원이 수행할 수 있으며, 보관소에 배치할 수도 있습니다. 거래소요청과 소원을 위한 상자입니다.

규칙 번호 9. 고객과의 의사소통

매장 매출을 늘리려면 '지금 여기' 판매만 생각해서는 안 됩니다.

미래를 위해서도 일하세요.

예를 들어, 한 사람이 매장에서 값비싼 태블릿, 휴대폰, 노트북을 구입했습니다.

그리고 하루 이틀 뒤 갑자기 매장 담당자가 구매자에게 전화를 걸어 이렇게 묻습니다.

소비자가 구매에 만족합니까?
값비싼 구매를 얼마나 빨리 설정하셨나요?
기술을 익히는 데 도움이 필요하십니까?
매장 개선을 위한 제안사항이 있나요?

동의합니다. 이 제스처는 매우 즐겁습니다.

모든 사람은 그러한 보살핌에 감사할 것입니다.

또한, 이 매장 단계에 대해 친구나 지인에게 꼭 알리고 싶을 것입니다.

그리고 입소문 라디오 - 효과적인 방법무료 광고.

위에 나열된 방법은 결정하는 데 도움이 됩니다. 매장에서 매출을 늘리는 방법.

그러나 우리는 "반짝이는 빛"뒤에 있는 중요한 사실을 잊어서는 안됩니다. 소매점 성공의 열쇠는 고객을 돌보는 것입니다. 고품질의 제품그리고 우수한 자격을 갖춘 영업 컨설턴트.

이 "베이스"에 모든 것이 정상이라면 기사에 설명된 방법이 짧은 시간에 매장 판매를 늘리는 데 도움이 될 것입니다.

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