매장 영업사원은 어디서 찾을 수 있나요? 영업 컨설턴트가 필요하십니까? 영업사원을 찾고 있습니다. 영업직을 찾을 수 있는 곳

이 사이트는 러시아 최고의 채용 서비스이며 공석을 게시할 수 있는 유일한 장소이며 24시간 이내에 프리랜서 채용 담당자로부터 5~10개의 제안을 받습니다. 프리랜서 채용 담당자는 보장과 매우 합리적인 가격으로 우수한 판매자를 신속하게 찾을 수 있도록 도와줍니다. (10,000 - 30,000 루블). 직접 시도해 보세요.

2011년부터 우리는 고객이 소매 분야의 영업 컨설턴트부터 B2B 부문의 복잡한 전문 영업에 이르기까지 다양한 분야, 모든 복잡성의 직위에서 러시아 전역에 걸쳐 10,000명 이상의 판매자를 찾을 수 있도록 도와왔습니다. 베스트셀러를 선택하는 것은 우리가 알고 있고 즐겨하는 일입니다. 채용 담당자 선택을 위해 만들어진 서비스 외에도 다음과 같은 문제 해결에 대한 경험을 제공합니다.

판매자를 찾을 수 있는 곳,
판매자를 검색하는 방법, 단계별,
후보자의 흐름을 구성하는 방법, 퍼널은 어떤 모습이어야 하는지,
최고의 역량을 선택하는 방법, 중요한 역량 및 평가 방법(최고의 영업 인터뷰 질문에 대한 검토 참조).

판매자를 찾는 문제를 공식화합니다.

"훌륭한 세일즈맨에게는 왕국의 절반이요?" 또는 “급히 영업사원이 필요해요!” - 우리는 이 문구를 하루에도 여러 번씩 다양한 변형으로 듣습니다. 영업 부서나 매장에서 좋은 영업사원을 찾는 방법은 가장 광범위한 의미를 지닌 주요 기업가적 고통입니다. 결국 주변에는 수백만 명이 있습니다. 쇼핑 센터, 매일 좋은 영업 사원이 필요한 상점 및 부티크. 그리고 최고를 찾는데 있어서 여기에는 많은 해결책이 없습니다. 판매자를 찾는 방법은 무엇입니까? 채용 담당자를 고용하거나, 대행사에 비용을 지불하거나, 문제를 직접 해결하세요.

가장 중요한 것은 선택한 방법에 관계없이 이 임무를 당신의 것으로 이해하는 것을 멈추지 마십시오. 판매자 선택은 설정, 요구 사항, 조건을 최소한으로 변경하더라도 비즈니스에서 강력한 이익과 강력한 패배를 모두 제공할 수 있는 수단입니다.

판매자를 찾는 방법과 왜 어려운가요?

판매자 선택 및 검색은 이 범주의 직원 선택 및 해제의 특성을 고려하여 판매 시스템에서 가장 고통스러운 영역 중 하나입니다. 매년 5,000개 이상의 영업 포지션 폐쇄를 조정하면서 우리는 선택 작업을 복잡하게 만드는 몇 가지 객관적이고 주관적인 요소를 강조할 것입니다.

인사 이직 및 그 이유.
청중과 직업 자체의 지속적인 속성으로 인해 판매 회전율이 높습니다. 통계에 따르면 영업사원의 평균 근무 수명은 다음과 같습니다. 러시아 기업 1년이 조금 넘었습니다. 일반적으로 이직률은 가장 경쟁력 있는 임금이 아니며 급여를 절약하려는 욕구 또는 시장의 기장 및 공급 상황을 평가할 수 있는 문화나 기술이 부족하기 때문에 발생합니다.
회사가 매출을 처리하는 방법.
직원 이직은 당연한 것으로 간주되며 판매자의 역할 감소를 유발하고 그를 빠르고 쉬운 적응, 간단한 작업 및 관리 및 통제 역할 강화 시스템으로 대체하려고 시도합니다. 결과적으로 제품, 제어 시스템 및 인력 선발에 투자가 이루어지지만 영업사원 교육에는 투자가 이루어지지 않습니다. 특히 소매업의 채용 계획에는 일반적으로 회사를 위해 물이 새는 양동이에 물을 영원히 운반하는 부럽지 않은 역할을 수행하는 채용 담당자의 고용이 가장 많이 필요합니다. 그리고 물론 그들은 문제 해결을 위해 이러한 형식에 동기를 부여받지 않고 경계심을 누그러뜨리고 반응적이고 형식적인 접근 방식으로 이어집니다.
노동 시장.
공급을 초과하는 판매자에 대한 엄청난 수요: 최대 70,000 루블의 수입을 원하는 후보자는 하루에 15-20 번 구인 전화를 받고 요약을 게시하는 것만으로도 공석에 응답하지 않습니다. 고용주는 영업사원을 찾는 것이 채용 지원서를 침착하게 검토할 수 있는 정규 라인 직위보다 비용이 많이 들고 노동 집약적인 작업이라는 사실을 종종 이해하지 못합니다. 위기가 계속되고 있다는 환상과 이러한 포지션에 대한 시장에서 실제로 무슨 일이 일어나고 있는지, 그리고 누가 주도권을 쥐고 있는지에 대한 인식 부족이 우리를 방해하고 있습니다.
고용의 경제학과 선택의 대안.
판매자 검색 및 시장 상황에 대한 고객의 태도로 인해 모든 것이 악화됩니다. 고용주는 퍼널을 만들고 후보자를 선택하는 데 드는 인건비를 거의 고려하지 않으며 이러한 비용을 급여 인상 및 영업 사원 교육에 투자하여 이직률을 줄이기 위한 조치 비용과 비교하는 경우가 훨씬 적습니다. 한편, 선택에만 매달 약 1,000,000을 지출하고 연간 매출액은 100%이며 이는 매월 4,000,000 루블의 판매자 급여를 받는 회사가 있습니다. 시장 대비 10% 이상의 급여 인상과 적응 프로세스 및 교육 시스템의 개선을 통해 선발, 이직 비용을 크게 절감하고 결과를 향상시킬 수 있는 것으로 보입니다. 그러나 톱을 갈 시간이나 욕구가 없으며 우리 모두는 필사적으로 톱질에 바쁩니다.
선택의 복잡성과 왜곡.
판매자 선택의 특징: 종종 고용주가 프로필 작성에 대한 적절한 태도를 갖고 있지 않으며 무엇을 찾아야할지에 초점이 없습니다. 경영진의 과도한 요구가 회사의 선택권을 박탈하는 경우도 있고, 업무의 필수 요구 사항에 따라 업무가 명시되지 않는 경우도 있습니다. 결과적으로 급여 비용 절감의 맥락에서 선택 깔때기가 어려움을 겪고 동시에 최종 푸시에서 후보자 선택에 대한 매우 엄격하거나 단순히 새로운 요구 사항과 의사 소통을 복잡하게 만드는 여러 불필요한 단계가 발생합니다. 후보가 나올 수 있다.

그렇기 때문에 판매자 선정과 긴급 채용의 필요성, 원인, 채용 프로세스 비용, 시장 분석 및 연구 비용을 분석하여 사고를 제거하는 것이 좋습니다. 더 나은 경험경쟁업체의 선택 및 자체 선택 오류. 그리고 이 작업에 시간과 노력을 투자하는 것을 두려워할 필요가 없습니다. 확실히 좋은 성과를 거둘 것입니다.

무엇을 다르게 해야 합니까?

우리에게 중요한 네 가지 아이디어는 채용 담당자와 영업사원 선발 기술을 향상시키려는 고객 모두에게 전달합니다.

귀하가 판매하는 방법, 사람들이 귀하로부터 구매하는 품목 및 이유를 이해하십시오. 비결은 무엇입니까? 성공적인 판매특히 귀하의 비즈니스에서. 실제로 판매되는 채널은 무엇이며 그 이유는 무엇입니까? 판매가 특정 법률에 따라 작동하는 기능인 다이어그램으로 살펴보세요. 이 사이트의 조건과 요구 사항을 이해하는 것이 필요합니다. 쉽지도 않고 항상 명확하지도 않습니다. 귀하가 첫 번째 사람으로서 항상 판매하는 복잡하고 값비싼 서비스가 있고 피곤하여 이 기능을 이전하고 싶다면 귀하의 판매자가 귀하만큼 성공할 수 있는 계획의 변경 사항에 대해 생각해 보십시오. 그리고 전체 시스템에 대한 그러한 변경을 감당할 수 있습니까?

판매자에게 정말로 필요한 것이 무엇인지 인정하는 것을 두려워하지 말고, 가장 중요한 것에 집중하고 우선순위를 정하세요. 우주 군인은 찾기가 어렵고 인생에서 효과가 없는 악입니다. 많은 사람들은 더 적은 비용으로 더 많은 역량을 구입하는 것이 성공이라고 생각합니다. 반대로 성공은 다음과 같은 영업사원을 끌어들이는 것입니다. 가장 좋은 방법귀하의 비즈니스에서 구체적으로 그 기능을 수행하고, 귀하에게 이익을 가져다주고, 그것에 대해 기뻐할 것입니다. "글쎄, 난 그런 스타가 하나 필요해"라는 스타일로 채용 담당자에게 보내는 메시지는 효과가 없을 것입니다. 이 길로 가면 상황이 더 악화될 것입니다. 결국, 전례 없는 스타가 발견되면 그 스타가 유지되는 순간은 판매 시스템을 안정적이고 관리하기 쉽게 만들 수 없는 위험에 둘러싸여 있을 것입니다. 한 달 이내에 판매자를 찾을 수 없다면 요구 사항에 문제가 있는 것입니다.

목표에서가는 길이 도움이되지 않으면 공석에서 벗어나십시오. 직무 설명의 각 요구사항과 조건에 대해 영업사원에게 이것이 필요한 "이유"에 대해 스스로에게 세 가지 질문을 던져보세요. 이것이 실제로 판매자 검색에 속도나 신뢰성을 추가합니까? 결과에 영향을 미칠 수 있는 것만 남겨두세요. 5%의 사이트에 영어가 필요하다면 왜 영어가 필요합니까? 영어 때문에 구매한 고객은 몇 명입니까? 어디에서나 지속 가능한 건축을 찾아보세요.

계약자와 신뢰관계를 구축하고, 계약자를 오랫동안 선택하여 오랫동안 관계를 쌓아보세요. 채용 서비스는 비즈니스에 중요합니다. 계약자는 귀하에게 도움을 줄 수 있고 기꺼이 도움을 줄 수 있어야 합니다. "바퀴벌레 경주"(여러 개일 때)를 충전하면 채용 대행사또는 프리랜서 채용 담당자가 동시에 공석 작업을 하고 있음), 전화에 응답하지 않고, 제공하는 속도가 느립니다. 피드백, 끊임없이 불행합니다. 이는 결과를 가져오지 못할 신호를 보내고 있음을 의미합니다. 결국, 어려운 고객은 당신이 돈을 버는 것을 허용하지 않습니다. 그리고 우리 채용 대행 사업에는 공개적으로 업무를 중단하는 문화가 없으며 거부하는 것이 관례도 아닙니다. 당신이 그것을 알기도 전에 갑자기 어떤 일이 생길 경우를 대비해 대기자 명단에 오르게 될 것입니다. 결과적으로, 귀하는 공석이 어렵거나 일을 수행하는 방법을 아무도 모른다는 잘못된 결론을 내리게 될 것입니다.

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주인을 위해 소매점, 좋은 판매자를 찾는 것은 정말 골치 아픈 일입니다. 잠재적 후보자를 찾는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 나는 그것들을 모두 시도해 보았으므로 개인적인 경험을 여러분과 공유하겠습니다 ...
먼저, 업무 경험, 교육, 일정 및 급여 수준에 대한 요구 사항을 결정합니다.

인터넷

현재 가장 대중적인 방법은 인터넷 광고이다. 인력 검색을 위한 소위 대류 사이트가 있습니다. 그 중 규모가 큰 사이트를 구분할 필요가 있습니다. 연방 수준, 헤드헌터나 슈퍼잡, 지역 사이트 등이 있습니다. 이는 직원 검색 섹션이 있는 도시 포털일 수 있습니다.

대형 포털은 왕래가 많은 사이트이지만 일반 판매자보다 관리자, 이사를 찾는 데 더 적합합니다. 적어도 내 전화의 대부분은 로컬 사이트에서 왔습니다.
그 밖에 광고를 게시하는 행위 주요 프로젝트유급의. 혹은 오히려 광고 자체는 무료인데 후보자의 데이터를 보려면 돈을 내야 한다.

후보자를 유인할 수 있는 방식으로 광고 자체를 구성해야 합니다. 즉, 가능한 가장 높은 응답을 달성해야 합니다. 물론 슬래그가 많이 생기겠지만 이것은 여과와 추가 선택의 문제입니다.

예전에는 이것이 최고의 방법이었습니다. 그러나 이제 인터넷의 발달로 인해 그러한 광고의 관련성은 크게 떨어졌습니다. 그러나 판매자에게는 이 방법이 여전히 유효합니다. 광고는 지역 신문에 게재됩니다. 일반적으로 각 지역에는 다음과 같은 소규모 출판물이 있습니다. 구직자. 여기서 숙박비는 일반적으로 지불되지만 그다지 비싸지는 않습니다.

매장 자체에 광고 게재

이 방법이 효과가 있습니다. 귀하의 매장을 좋아하고 귀하를 위해 일할 준비가 되어 있는 충성스러운 고객이 있습니다. 그들에게 공석이 있다는 것을 알 수 있는 기회를 주어야 합니다. 이것이 제가 판매자를 찾은 방법이고, 아주 좋은 판매자를 찾았습니다. 매장 직원이 부정적인 정보로 지원자를 겁주지 않도록 하십시오. 특히 다음과 같은 경우에는 더욱 그렇습니다. 우리 얘기 중이야교체에 대해.

직원들에게 아는 사람을 추천해 달라고 요청하세요. 이것은 나에게도 잘 맞았습니다. 게다가 꽤 강력한 판매자가 왔습니다. 여기서 가장 중요한 것은 판매자 또는 가족 관계의 가까운 지인이 작업을 방해하지 않도록 프로세스를 구성하는 것입니다.

친척

나는 일하기 위해 친척이나 친구를 고용하지 않습니다. 그 이유는 그 사람이 기대에 부응하지 못하고 해고될 수도 있기 때문입니다. 이것은 개인적인 관계에 부정적인 흔적을 남길 것입니다.
따라서 그러한 직원을 고용하는 경우 먼저 이것이 실제로 최고의 후보자인지 확인하십시오.

노동교류

이제는 이 채널을 전혀 사용하지 않습니다. 예전에 이용했는데, 찾아온 지원자들이 저랑 안맞더라구요. 그리고 나는 그들을 위해 일하고 싶은 욕망을 느끼지 못했습니다. 그러나 이것이 당신에게도 같은 일이 일어날 것이라는 의미는 아닙니다. 아마도 당신은 찾을 것입니다 가치 있는 사람, 이 채널을 통해.

가장 중요한 것은 귀하의 직업 요구 사항을 충족하고 가지 않는 사람을 선택하는 것입니다 쉬운 방법, 면접을 위해 먼저 오시는 분을 채용합니다. 그리고 또 중요한 것 인생 조언: 직원이 귀하의 요구 사항을 100% 충족하더라도 불쾌한 느낌을 준다면 직원을 고용하지 마십시오. 이 신비주의를 고려할 수 있지만 그러면 분명히 후회할 것입니다.

그리고 가장 중요한 것은 "직원이 모든 것을 결정합니다!"라는 현명한 말을 기억하십시오. 개인적으로 나는 이것을 10년 후에 깨달았다. 기업가 활동그리고 그 대가로 상당한 대가를 치렀습니다.

판매자 검색 기능

대부분의 상품이 계절상품이므로 수요 급증에 대비하려면 미리 준비해야 합니다. 메인 직원 외에 급여가 적은 직원에도 인턴을 두는 것이 좋다. 수요가 증가하면 본격적인 판매자가 될 수 있습니다. 구매자 활동이 계절적으로 증가할 시간이 없다면 TOTAL 회사를 통해 판매자를 긴급 채용하는 것이 도움이 될 것입니다.

다음 지역의 판매자 식료품점, 시장, 가전제품 매장에 가려면 나쁜 습관이 없어야 합니다. 이는 낮은 인력의 범주입니다. 임금따라서 해당 직업에 대한 진입 문턱이 낮습니다. 지원자가 의심되는 경우 나쁜 습관, 거절하는 것이 좋습니다. 귀하는 판매자에게 중요한 물질적 자산을 위탁하고 있습니다.

영업 지원자는 급여 이상의 것을 봅니다. 집과의 근접성, 근무 시간 및 기타 신체적 편안함 요소가 그들에게 중요합니다. 이들 근로자에게는 경력에 대한 열망이 거의 존재하지 않습니다.

판매자 찾기 어려움

좋은 판매자를 찾는 것은 그리 쉬운 일이 아닙니다. 좋은 전문가를 선택하는 데 방해가 되는 여러 가지 요소가 있습니다.

낮은 값– 많은 사람들은 판매자에게 돈을 절약할 수 있다고 생각합니다. 결과적으로 직원들에게 지속적인 문제가 발생합니다. 당신을 실망시키지 않을 판매자를 찾으려면 급여를 검토하십시오.
공식적인 취업 등록이 부족한 것도 중요한 요소입니다. 영업사원을 포함한 저숙련 근로자 범주는 사회적 보장에 매우 민감합니다.
힘든 업무 일정 – 모든 영업사원이 하루 12시간씩 일할 준비가 되어 있는 것은 아닙니다. 대부분의 영업사원에게는 자녀가 있으므로 하루 8시간 근무하는 회사는 직원을 선택할 때 항상 승리합니다.
공식 운송 수단이 없는 경우 소매점의 원격지. 영업사원은 집 근처에서 일하는 것을 선호하는 직원 범주입니다. 적은 급여로 인해 불필요한 비용이 발생하지 않으며 대부분의 판매자는 여행 비용을 절약하는 것을 선호합니다.

영업사원 긴급채용은 어떻게 진행되나요?

여기서는 원하는 직업에 대한 지원자가 일반적으로 사용하는 채널을 사용하는 것이 중요합니다.

채용 사이트에 광고를 게재합니다.
인쇄 매체에 광고 게재.
상점, 버스 정류장, 호스텔, 기타 사람이 많이 모이는 장소 근처의 포스터에 '판매자를 찾고 있습니다'라는 광고를 게시합니다.

공지사항 텍스트

인터뷰

지원자를 채용하기 전에 지원자가 귀하의 요구 사항을 충족하는지 확인해야 합니다.

당신은주의를 기울여야합니다 모습후보자의 경력, 이전 직장을 그만둔 이유를 알아보세요. 후보자의 의사소통 능력과 성격 특성을 테스트합니다. 경험이 풍부한 헤드헌터가 인터뷰를 진행하는 것이 좋습니다. 전문가는 문제가 있을 수 있는 사람을 첫눈에 식별할 수 있습니다.

채용 대행사 "TOTAL" - 출납원 및 판매자의 대량 선택에 효과적인 지원.

매장 관리자는 항상 다양한 교대조 수익의 차이를 확인하므로 좋은 판매자를 찾는 것이 비즈니스 수익성을 높이는 것을 의미한다는 것을 이해합니다. 그러나 기분 좋은 똑똑한 사람영업사원으로 채용된 는 기대에 부응하지 못하는 경우가 많습니다. 기사에서는 이 문제에 대한 해결책을 제안합니다. 좋은 판매자를 선택하는 방법과 인터뷰에서 어떤 인간적 자질을 찾아야 하는지 살펴보겠습니다.

좋은 판매자의 기준 형성

판매자에 대한 요구 사항은 종종 제품 범위의 세부 사항에 따라 결정됩니다. 남자는 자동차 부품 매장에 더 적합하지만 판매에는 적합합니다. 보석류- 매력적인 여자. 따라서 처음에는 특정 매장의 판매자가 충족해야 하는 매개변수 목록을 작성해야 합니다.

구인 광고에서는 경험, 연령, 교육에 대한 엄격한 요구 사항을 찾을 수 있지만 이러한 매개 변수는 개인의 판매 능력에 거의 영향을 미치지 않습니다. 좋은 판매자를 선택하려면 주로 의사소통 능력을 고려해야 합니다.

다음은 효과적인 판매를 가능하게 하는 성격 특성입니다.

친선;
사교성;
긍정적 인 생각;
판매 기술에 대한 지식;
인내심;
돕고 싶은 욕구;
공손함;
성실;
고객의 문제를 이해하는 능력.

제안 목록에 다른 선택 기준을 추가할 수 있습니다. 예를 들어, 약국의 경우 남성 성별의 무거운 상품을 거래하려면 약리학 교육이 필요합니다.

그러나 실제로 기업가는 어떻게 자신의 "좋은" 판매자의 목표 초상화를 형성하고 첫 만남에서 그 사람의 자질을 결정할 수 있습니까? 이에 대해서는 더 자세히 논의하겠습니다.

제품에 대한 애정과 회의론의 부족

효과적인 판매를 위해서는 훌륭한 영업사원이 구매자의 신뢰를 얻어야 합니다. 가장 좋은 방법이는 제품의 장점에 대해 진심으로 이야기함으로써 달성될 수 있습니다.

제품 카테고리 간 수익 분배가 판매자마다 다르다는 사실은 오랫동안 알려져 왔습니다. 예를 들어, 일부는 더 좋은 돼지고기를 판매하고 다른 일부는 닭고기를 판매합니다. 이러한 차이는 상품에 대한 판매자의 개인적인 태도로 인해 발생합니다. 고객이 매장 직원의 추천에 진심을 느끼면 제공되는 제품을 정확하게 구매할 것입니다.

따라서 좋은 판매자를 선택하기 위해서는 면접 시 반드시 아울렛에서 판매하는 제품을 사용하는지 여부를 물어봐야 합니다. 채식주의자가 고기를 성공적으로 판매할 가능성은 거의 없으며 보석 애호가가 금을 판매할 가능성은 거의 없습니다.

좋은 판매자는 자신이 판매하는 제품과 사랑에 빠지게 만듭니다. 이를 통해 높은 매출과 그에 따른 적절한 급여를 보장할 수 있습니다.

결과적으로 기업가는 판매자가 제품의 이점을 이해하도록 도울 수 있습니다. 이는 판매되는 제품의 장점을 설명하는 정보 자료를 준비함으로써 이루어질 수 있습니다.

직원들에게 어떤 제품을 구매할지, 어떤 구색 그룹을 확장할지 물어보는 것도 옳을 것입니다. 이 방법은 직원이 1~2명인 매장에서 효율성을 보여줍니다.

영업사원의 성별이 매출에 미치는 영향?

판매원의 성별은 판매량에 거의 영향을 미치지 않습니다. 성별이 처음에 개인의 능력에 그림자를 드리우는 경우는 예외입니다. 예를 들어, 남자들은 자동차 부품점에서 여자의 조언을 회의적으로 받아들일 것이고, 젊은 남자는 화장품 매장의 일부 고객들을 겁을 주어 쫓아낼 것입니다.

통계에 따르면 판매자 중 남성의 수는 49%, 여성은 51%입니다. 즉, 기업에서는 인력 채용 시 성별 차이를 고려하지 않습니다. 이 사실은 매장에서 어떤 성별의 컨설턴트를 만나고 싶은지에 대한 고객 설문 조사를 통해 확인되었습니다. 연구에 따르면 남성의 61%, 여성의 41%는 서비스 직원의 성별이 중요하지 않은 것으로 나타났습니다.

영업사원 성과의 척도로서의 나이

좋은 퇴직 전 영업사원을 찾는 것은 어렵습니다. 그 이유는 사람들의 에너지를 감소시키는 연령 관련 변화 때문입니다. 개인 활동의 정점은 경험, 지식 및 활력 공급이 이루어지는 25-35세에 발생합니다. 이것이 좋은 판매자가 갖추어야 할 자질입니다.

35년이 지나면 사람들은 의사소통이 둔해지고 사고의 유연성과 유연성이 사라집니다. 그러나 그들의 경험을 통해 유능한 영업 부서 관리자 및 매장 관리자가 될 수 있습니다.

소매 콘센트현대 기술과 모바일 장치를 사용하는 등 적극적으로 수행됩니다. 젊은 영업사원은 새로운 장비와 애플리케이션을 거의 즉시 배우는 반면, 나이 많은 영업사원은 배우는 데 시간이 걸립니다. 편리한 현대 기술을 익히는 것을 꺼리는 지원자가 다른 지원자를 선택하는 이유일 수도 있습니다.

구직 광고에 연령을 표시하는 경우 모든 연령 카테고리에서 좋은 판매자를 찾을 수 있으므로 권장하지 않습니다.

판매자에게 경험의 중요성

영업사원에게 '경험'이 항상 '최고'를 의미하는 것은 아닙니다. 경험이 풍부한 좋은 판매자를 선택하기 전에 관리자는 긍정적인 기술과 함께 직원이 팀에 절도 및 속임수 방법을 가져올 수 있다는 점을 이해해야 합니다.

그러나 실습에 따르면 영업사원은 나이가 들수록 더욱 효과적이 되고 영업 기술에 대한 지식과 다년간의 경험을 통해 수익 성장을 보장합니다. 따라서 채용 시 성실하고 경력 있는 직원을 우대해야 합니다.

하지만 반드시 질문해야 합니다. 왜 그 사람이 그만뒀나요? 아마도 그는 부정직한 행동을 하다가 붙잡혔을 것입니다. 따라서 경험이 풍부하고 겉보기에 좋은 영업 사원이 비슷한 급여를 받기 위해 다른 곳으로 이사하면 이전 관리자에게 전화하여 해고 이유를 알아보는 이유가됩니다.

영업사원은 수다스러워야 할까요?

영업사원에게 수다스러움은 다이아몬드에 비유될 수 있습니다. 자르지 않은 형태에서는 이 품질에 장점과 단점이 똑같이 나타날 수 있습니다. 경험과 지식으로 소통능력을 갈고닦으면 다이아몬드 세일즈맨이 될 수 있습니다. 이러한 컨설턴트는 고객의 요구 사항, 상품의 특성, 날씨 및 도시 행사 주제를 피하는 방법을 알고 있습니다.

따라서 수다스러운 사람을 인터뷰할 때는 그의 진술의 방향, 대담자의 의견에 대한 주의력, 대화에서 다른 사람의 관심사에 적응하는 능력을 평가해야 합니다. 후보자는 대담자에게 중요한 주제와 관심 있는 주제에 대해 말할 수 있어야 합니다. 통제되고 잘 지시된 수다쟁이는 확실히 영업사원에게 긍정적인 특성이라고 말할 수 있습니다.

후보자의 성과를 평가합니다

비효율적이고 게으른 영업사원은 소매업계의 문제입니다. 이러한 직원은 인터뷰 중 테스트를 잘 수행하고 모든 요구 사항을 충족하지만 실제로 기존 기술을 구현하지 못할 수 있습니다. 그 이유는 진부한 게으름입니다.

후보자의 낮은 성과를 알아내는 유일한 방법은 그에게 전화하는 것입니다. 전 지도자. 그렇지 않으면 몇 주간의 작업 후에 직원의 게으름이 드러날 것입니다. 그리고 두 가지 옵션이 있습니다. 발사하거나 잠재력을 활용하는 것입니다.

성과 저하의 원인은 팀 분위기, 근무 조건, 급여 수준, 근무 일정 등 외부적일 수도 있습니다. 따라서 좋은 기술을 갖춘 게으른 세일즈맨을 위해 싸워서 그의 잠재력이 드러날 수있는 조건을 만드는 것은 가치가 있습니다.

인턴십 또는 롤플레잉 게임

좋은 영업사원을 선택하는 한 가지 방법은 실제 상황에서 영업 기술을 테스트하는 것입니다. 매장의 여러 고객에게 구두로 서비스를 제공하도록 요청하여 의도적으로 해로운 "비밀" 구매자를 보낼 수 있습니다. 숙련된 영업사원은 수년에 걸쳐 개발된 기술을 자동으로 적용하기 시작하므로 외부에서 쉽게 평가할 수 있습니다.

카운터 뒤에 후보자를 놓을 수 없다면 그 사람에게 제품을 판매하도록 요청하여 롤 플레잉 게임을 진행할 수 있습니다. 상황이 스트레스를 받을 수 있더라도 잠재적인 영업사원의 행동과 대화를 관찰하면 영업 기술과 고객 요구 사항을 파악하는 능력을 평가하는 데 도움이 될 수 있습니다.

롤플레잉 게임은 인간의 자질을 테스트하는 가장 즐거운 방법은 아니지만 이를 빠르고 효과적으로 수행할 수 있습니다.

동료들이 후보자를 평가하게 하라

또 다른 좋은 판매자는 좋은 판매자를 찾는 데 도움이 될 수 있습니다. 따라서 직원을 선택할 때 현재 매장 직원의 의견을 듣는 것이 도움이 될 것입니다. 인터뷰는 카메라에 녹화되어 나중에 다른 판매자에게 보여줄 수 있습니다.

후보자와 대화할 때 직속 상사나 동료가 있는 경우 최적의 옵션을 고려할 수 있습니다. 그는 더 많은 것을 물어볼 수 있을 것이다 실용적인 질문기존 팀에 합류할 수 있는 개인의 능력을 평가합니다.

좋은 판매자를 찾으려면 단순히 후보자를 인터뷰하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 이 접근 방식은 선택 시 실수를 저지를 가능성이 높다고 가정하고 결과적으로 다음과 같은 결과를 얻습니다. 평범한 노동자. 검색하기 베스트셀러효과적이었기 때문에 원하는 후보자의 대상 "초상화"를 생성하고 사용하는 것이 필수적입니다. 그리고 좋은 영업사원은 업계 평균보다 높은 급여를 받아야 한다는 사실을 기억할 가치가 있습니다.

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1.1 개인 데이터의 기밀 유지 및 처리에 관한 본 계약(이하 계약이라고 함)은 자유롭게 그리고 자체의 자유 의지에 따라 수락되었으며 Insales Rus LLC 및/또는 해당 계열사가 포함된 모든 사람을 포함하여 모든 정보에 적용됩니다. LLC "Insails Rus"(LLC "EKAM 서비스" 포함)와 동일한 그룹은 LLC "Insails Rus"(이하 "Insails Rus"라고 함)의 사이트, 서비스, 서비스, 컴퓨터 프로그램, 제품 또는 서비스를 사용하는 동안 사용자에 대한 정보를 얻을 수 있습니다. 서비스) 및 Insales Rus LLC를 실행하는 동안 사용자와의 모든 계약 및 계약. 나열된 사람 중 한 사람과의 관계 내에서 사용자가 표현한 계약에 대한 사용자의 동의는 나열된 다른 모든 사람에게 적용됩니다.

1.2.서비스 이용은 사용자가 본 계약과 여기에 명시된 이용 약관에 동의한다는 것을 의미합니다. 본 약관에 동의하지 않는 경우 사용자는 서비스 이용을 삼가해야 합니다.

"판매"- 함께하는 사회 유한 책임"Insails Rus", OGRN 1117746506514, INN 7714843760, 체크포인트 771401001, 등록 주소: 125319, Moscow, Akademika Ilyushina St., 4, Building 1, office 11 (이하 "Insails"), 그리고

"사용자" -

또는 개인법적 능력이 있고 러시아 연방 법률에 따라 민사 법률 관계의 참가자로 인정됩니다.

또는 실재, 해당 개인이 거주하는 국가의 법률에 따라 등록되었습니다.

또는 개인 기업가해당 개인이 거주하는 국가의 법률에 따라 등록되었습니다.

본 계약의 조건을 수락했습니다.

1.4. 본 계약의 목적에 따라 당사자들은 기밀 정보가 지적 활동의 결과와 구현 방법에 대한 정보를 포함하여 모든 성격(생산, 기술, 경제, 조직 및 기타)의 정보라고 결정했습니다. 전문적인 활동(제품, 저작물 및 서비스에 관한 정보, 기술 및 연구 저작물에 관한 정보, 다음에 관한 정보를 포함하되 이에 국한되지 않음) 기술 시스템소프트웨어 요소를 포함한 장비; 제안된 구매에 관한 비즈니스 예측 및 정보 특정 파트너 및 잠재적 파트너의 요구 사항 및 사양; 지식재산에 관한 정보 및 상기 모든 것과 관련된 계획 및 기술)을 서면 및/또는 서면으로 상대방에게 전달한 경우 전자 양식, 당사자가 기밀 정보로 명확하게 지정한 것입니다.

1.5. 본 계약의 목적은 당사자들이 협상, 계약 체결, 의무 이행 및 기타 상호 작용(컨설팅, 정보 요청 및 제공, 기타 수행을 포함하되 이에 국한되지 않음) 중에 교환하는 기밀 정보를 보호하는 것입니다. 지침).

2. 당사자의 책임

2.1. 당사자들은 당사자 간의 상호 작용 중에 한 당사자가 다른 당사자로부터 받은 모든 기밀 정보를 기밀로 유지하고 해당 정보를 당사자의 사전 서면 허가 없이 제3자에게 공개, 공개 또는 기타 방법으로 제공하지 않을 것에 동의합니다. 현행법에 명시된 경우를 제외하고, 그러한 정보 제공이 당사자의 책임인 경우.

2.2.각 당사자는 자신의 기밀 정보를 보호하기 위해 사용하는 것과 최소한 동일한 조치를 사용하여 기밀 정보를 보호하기 위해 필요한 모든 조치를 취합니다. 기밀 정보에 대한 접근은 본 계약에 따른 공무 수행을 위해 합리적으로 필요한 각 당사자의 직원에게만 제공됩니다.

2.3. 비밀정보의 비밀유지 의무는 본 계약, 2016년 12월 1일자 컴퓨터 프로그램 라이선스 계약, 컴퓨터 프로그램 라이선스 계약, 에이전시 및 기타 계약 가입 계약의 유효기간 내에서 5년 동안 유효합니다. 당사자들이 별도로 합의하지 않는 한 종료 후 해당 조치.

(a) 제공된 정보가 당사자 중 일방의 의무를 위반하지 않고 공개적으로 이용 가능한 경우,

(b) 제공된 정보가 다른 쪽 당사자로부터 받은 비밀 정보를 사용하지 않고 수행된 자체 연구, 체계적인 관찰 또는 기타 활동의 결과로 한쪽 당사자에게 알려진 경우,

(d) 당국의 서면 요청에 따라 정보가 제공되는 경우 국가 권력, 다른 정부 기관, 또는 오르간 지방 정부당은 자신의 기능을 수행하고 이들 기관에 정보를 공개하는 것이 의무적입니다. 이 경우 당사자는 접수된 요청을 상대방에게 즉시 통보해야 합니다.

(e) 정보가 전송되는 당사자의 동의를 받아 정보가 제3자에게 제공되는 경우.

2.5.Insales는 사용자가 제공한 정보의 정확성을 확인하지 않으며 사용자의 법적 능력을 평가할 능력이 없습니다.

2.6.사용자가 서비스에 등록할 때 Insales에 제공하는 정보는 다음에 정의된 개인 데이터가 아닙니다. 연방법 2006년 7월 27일자 RF No. 152-FZ. “개인 데이터에 대해서.”

2.7.Insales는 본 계약을 변경할 권리가 있습니다. 현재 버전이 변경되면 마지막 업데이트 날짜가 표시됩니다. 달리 규정되지 않는 한, 새로운 버전의 계약은 게시된 순간부터 효력이 발생합니다. 새로운 에디션계약.

2.8 본 계약을 수락함으로써 사용자는 Insales가 서비스 품질 개선, 신제품 개발, 개인 제안 생성 및 전송을 위해 사용자에게 개인화된 메시지 및 정보(포함하되 이에 국한되지 않음)를 보낼 수 있음을 이해하고 이에 동의합니다. 사용자에게 변경 사항을 알리기 위해 관세 계획업데이트, 서비스 주제에 대한 마케팅 자료 전송, 서비스 및 사용자 보호 및 기타 목적을 위해.

사용자는 이메일 주소 Insales-에 서면으로 통지하여 위 정보의 수신을 거부할 권리가 있습니다.

2.9. 본 계약을 수락함으로써 사용자는 Insales 서비스가 쿠키, 카운터 및 기타 기술을 사용하여 전반적인 서비스 기능이나 특히 개별 기능을 보장할 수 있으며 사용자는 Insales에 대해 어떠한 청구도 할 수 없다는 점을 이해하고 이에 동의합니다. 이것으로.

2.10.사용자는 장비와 소프트웨어, 인터넷 사이트를 방문하기 위해 사용하는 쿠키에는 (모든 사이트 또는 특정 사이트에 대해) 쿠키 작업을 금지하고 이전에 받은 쿠키를 삭제하는 기능이 있을 수 있습니다.

Insales는 사용자가 쿠키의 수락 및 수신을 허용한 경우에만 특정 서비스 제공이 가능함을 설정할 권리가 있습니다.

2.11 사용자는 자신의 계정에 접근하기 위해 선택한 수단의 보안에 대해 독립적으로 책임을 지며, 해당 수단의 기밀성을 독립적으로 보장합니다. 사용자는 어떤 조건(계약 포함)에서 사용자 계정에 액세스하기 위해 사용자가 자발적으로 데이터를 제3자에게 전송하는 경우를 포함하여 사용자 계정 내에서 또는 사용자 계정에서 서비스를 사용하는 모든 활동(및 그 결과)에 대해 전적인 책임을 집니다. 또는 계약). 이 경우 사용자가 Insales에 통지한 경우를 제외하고 사용자 계정에서 서비스 내에서 또는 서비스를 사용하는 모든 작업은 사용자가 직접 수행한 것으로 간주됩니다. 승인되지 않은 접근사용자 계정을 사용하는 서비스 및/또는 계정 액세스 수단의 기밀성에 대한 위반(위반 의심)에 대해.

2.12. 사용자는 사용자의 계정을 사용하여 서비스에 대한 무단(사용자가 승인하지 않음) 액세스 및/또는 액세스 수단의 기밀성을 위반(위반으로 의심)하는 경우 즉시 Insales에 알려야 할 의무가 있습니다. 계정. 보안 목적을 위해 사용자는 서비스 작업의 각 세션이 끝날 때 자신의 계정으로 작업을 독립적으로 안전하게 종료할 의무가 있습니다. Insales는 사용자가 계약의 이 부분 조항을 위반하여 발생할 수 있는 데이터 손실이나 손상 및 기타 성격의 결과에 대해 책임을 지지 않습니다.

3. 당사자의 책임

3.1. 계약에 따라 전송된 기밀 정보의 보호와 관련하여 계약에서 규정한 의무를 위반한 당사자는 피해 당사자의 요청에 따라 해당 계약 조건 위반으로 인해 발생한 실제 손해를 배상할 의무가 있습니다. 러시아 연방의 현행법에 따라.

3.2 손해 배상은 계약에 따른 의무를 적절하게 이행해야 하는 위반 당사자의 의무를 종료하지 않습니다.

4. 기타 규정

4.1. 기밀 정보를 포함하여 본 계약에 따른 모든 통지, 요청, 요구 및 기타 서신은 다음 주소로 제출되어야 합니다. 글쓰기직접 방문 또는 택배를 통해 배송되거나 이메일 2016년 12월 1일자 컴퓨터 프로그램 라이센스 계약에 명시된 주소, 컴퓨터 프로그램 라이센스 계약에 대한 가입 계약 및 본 계약에 명시된 주소 또는 이후 당사자가 서면으로 지정할 수 있는 기타 주소.

4.2 본 계약의 하나 이상의 조항(조건)이 무효화되거나 무효화되는 경우 이는 다른 조항(조건)의 종료 사유가 될 수 없습니다.

4.3 본 계약 및 본 계약 적용과 관련하여 발생하는 사용자와 Insales 간의 관계는 러시아 연방 법률의 적용을 받습니다.

4.3. 사용자는 본 계약과 관련된 모든 제안이나 질문을 Insales 사용자 지원 서비스에 보내거나 다음을 통해 보낼 권리가 있습니다. 우편 주소: 107078, 모스크바, 성. Novoryazanskaya, 18세, 건물 11-12 BC "Stendhal" LLC "Insales Rus".

발행일: 2016년 12월 1일

러시아어로 된 이름:

유한 책임 회사 "Insales Rus"

러시아어 약칭:

LLC "인세일즈 루스"

영어 이름:

InSales Rus 유한 책임 회사(InSales Rus LLC)

법적 주소:

125319, 모스크바, 성. Akademika Ilyushina, 4, 건물 1, 사무실 11

우편 주소:

107078, 모스크바, 성. Novoryazanskaya, 18, 건물 11-12, BC "Stendhal"

여관: 7714843760 체크포인트: 771401001

은행 계좌 정보:

친애하는 독자 여러분, 안녕하세요! 이 기사에서는 내 경험을 공유하고 매장 판매자를 찾는 방법과 위치를 알려 드리겠습니다!

그래서, 당신이 자신의 매장을 열기로 결정했고 판매자 역할을 할 사람을 선택하는 문제에 직면했다고 가정해 보겠습니다. 여기서 고려해야 할 세 가지 주요 사항은 다음과 같습니다.

사람을 어디서 찾을 수 있나요?
채용공고는 어떻게 작성하나요?
영업사원은 어떤 자질을 갖추어야 할까요?

그리고 이제 순서대로.

1. 사람을 어디서 찾을 수 있나요?

가장 효과적이고 빠른 길-사이트 검색입니다.

아비토;
손에서 손으로;
러시아에서 일하세요.
소셜 네트워크접촉 중입니다.

위의 모든 것 중에서 VK만 완전 무료입니다. 다른 리소스에서는 유료 고용주 계정을 구매해야 할 가능성이 높기 때문에 공석 공고를 게시할 수 있을 뿐만 아니라 지원자 프로필도 볼 수 있습니다. 금액은 최대 500 루블로 적습니다.

처음 세 가지 소스를 사용하면 모든 것이 명확하다고 생각합니다. 고용주로 등록하고 공석을 만듭니다(자세한 내용은 아래 참조). Contact를 사용하면 조금 더 복잡해집니다. 여기에서 앉아서 구직 그룹을 찾아야 합니다. 너의 도시. 그러한 그룹을 찾으면 그룹 담벼락에 구인 제안을 게시하거나 일자리를 찾는 사람에게 개인 메시지를 보내야 합니다.

2. 채용공고는 어떻게 작성하나요?

이제 공석 자체, 즉 무엇을 쓸 것인지에 대해 살펴보겠습니다. 당신이 초보 기업가라면 경험이 없는 사람을 고용하는 것을 권장하지 않습니다. 이미 그런 사람이 한 명 있기 때문입니다. 바로 당신이므로 공석 텍스트는 다음과 같아야 합니다.

책임:
상품 판매

판매 규칙에 따른 상품 진열

매장 내 청결과 질서를 유지합니다.

요구사항:
최소 1년의 업무 경험이 필요합니다!;

의사 소통 능력;

친선;

결정;

활동;

일하고 돈을 벌고 싶은 욕구.

정황:
다음에 따라 디자인 노동법소셜이 가득한 RF 비닐 봉투;

일정 5/2;

하루 종일 8:00 - 17:00;

개인판매시 급여+보너스;

매장 직원 할인

점심시간 12:00 - 13:00;

경력 성장의 기회.

요구 사항과 기능에 맞게 텍스트를 변경할 수 있지만 본질은 거의 동일해야 합니다. 공석 공고를 정리했으니 이제 그 사람의 특성과 인적 자질을 결정해 보겠습니다.

3. 판매자는 어떤 자질을 갖추어야 합니까?

남들보다 일에 더 관심이 많은 사람을 채용해 보세요. 그렇지 않고 면접 단계에서 별 관심이 보이지 않는다면, 업무 과정 자체에서 어떤 관심에 대해 이야기할 수 있을까요?

그가 파는 상품에도, 무언가를 배우거나 사고 싶어하는 사람들에게도 동일한 “수동적” 태도가 적용될 것입니다. 또한 2-3주가 아닌 장기적인 협력에 관심이 있는 사람들을 고용하도록 노력하십시오. 그렇지 않으면 그러한 사람은 "즉시" 일할 것이며 귀하, 귀하의 상점, 제품 및 고객에 대해 망할 것입니다!

원칙적으로 이미 가족과 자녀가있는 사람들은 장기 근무를 위해옵니다. 즉, 이들은 높은 확률로 이리저리 뛰어 다니지 않는 사람들입니다. 일반적으로 청소년, 학생 또는 학생은 임시직(아르바이트)을 찾고 있으며 대부분의 경우 매출 증대 및 경력 사다리 오르는 데별로 관심이 없습니다.

또한 후보자 중에는 나중에 더 나은 것을 찾기 위해, 즉 대략적으로 말하면 한가롭게 앉아 있지 않기 위해 잠시 동안 당신을 위해 일하러 오는 사람들이 많을 것입니다. 그리고 더 나은 옵션이 나타나자마자 그들은 빠르게 증발하고 때로는 예고 없이 출근하지도 않습니다. 또한 그러한 사람들을 즉시 식별하도록 노력해야 합니다.

요약하다:이상적으로는 영업사원의 역할을 위해서는 온 힘을 다해 이 직장을 붙잡고 (당신처럼) 안정성과 장기적인 고용 관계에 관심을 갖는 사람을 고용하는 것이 좋습니다.

그게 전부입니다. 주요 아이디어를 여러분에게 전달할 수 있었으면 좋겠습니다. 새로운 기사가 나올 때까지 필요한 사람을 찾을 것이라고 확신합니다. 행운을 빕니다!