Pagpapatupad ng SAP. Ano ang SAP ERP system. Mga resulta at dynamics

Hindi tulad ng mga tradisyunal na proyekto sa pagpapaunlad ng software, ang pagpapatupad ng SAP ay nahahati sa tatlong yugto: pre-implementation, implementasyon at post-implementation. Ang yugto ng pre-implementation ay tinatalakay sa Kabanata 10 at 11. Ang pagpapatupad gamit ang AcceleratedSAP methodology (ASAP) ay tinatalakay sa Kabanata 12 hanggang 17. Ang post-implementation phase ay tinatalakay sa Kabanata 18 at 19.

Pre-implementation Ang yugto ng pre-implementation ay kinabibilangan ng pagbuo ng isang proyekto at isang organizing committee, ang paglikha ng isang pangkat ng pagpapatupad ng proyekto, at pag-install kagamitan sa kompyuter at SAP software. Kasama sa pag-install ng software ang paghahanda ng kagamitan at imprastraktura, pag-install mga operating system, database, client software at SAP R/3 system. Kasama sa administratibong function kapag nagpapatupad ng SAP pangangasiwa ng sistema, pamamahala sa pagpapatakbo R/3, network administration, database, printer, client at user profile, security administration, atbp. Ang isa pang mahalagang aspeto ng aktibidad sa yugtong ito ay ang pagsasanay sa pangkat ng pagpapatupad ng proyekto at iba pang mga gumagamit ang tagumpay ng buong proyekto ay nakasalalay sa aspetong ito.

Pagsasanay Isinasaalang-alang maikling oras Mga proyekto sa pagpapatupad ng SAP, itinatampok ng SAP ang pagsasanay bilang isang kritikal na bahagi sa tagumpay ng anumang naturang proyekto. Nag-aalok ang SAP ng malawak na hanay ng mga kurso sa pagsasanay na sumasaklaw sa lahat mga aspeto ng organisasyon anumang proyekto ng SAP. Ang mga paksa ng mga kursong ito ay mula sa pangkalahatang pangkalahatang-ideya ng sistema hanggang sa masusing pag-aaral ng isang partikular na paksa. Ang mga kurso sa pagsasanay ay nahahati sa tatlong antas ng kahirapan:

Level 1 - Isa hanggang dalawang araw na kurso na nagpapakilala ng R/3 na teknolohiya Level 2 - Tatlo hanggang limang araw na kurso na nagbibigay ng paunang espesyalisasyon sa isang partikular na lugar Level 3 - Tatlo hanggang limang araw na kurso na nagbibigay ng malalim na kaalaman sa lugar na pinag-aralan sa Level 2.

Ang mga kurso sa Antas 10 ay inilaan para sa mga gumagawa ng mga pangunahing desisyon sa sistema, inirerekomenda na kunin ang mga kursong ito bago simulan ang proyekto ng pagpapatupad.

Nag-aalok din ang SAP ng mga kursong Akademiko para sa mga kasosyo sa SAP, na tumatagal ng 5-7 linggo at may kasamang masinsinang pag-aaral ng isang partikular na module (FI, CO, HR, SD, ABAP, Basis, atbp.). Ang mga kursong ito ay may pinakamaraming saklaw mahahalagang aspeto ng isa o ibang module, simula sa pamilyar sa module at nagtatapos sa masusing pag-aaral ng configuration at operation gamit ang isang halimbawa kumpanya ng kalakalan. Ang mga nagtapos sa mga kursong ito ay tumatanggap ng titulong "Certified Consultant" para sa isang partikular na module. Ang mga kursong ito ay dating bukas lamang sa mga kasosyo sa pagkonsulta sa SAP, ngunit bukas na ngayon sa lahat ng mga customer ng SAP.

Pag-install ng SAP

Kasama sa pag-install ng SAP ang pag-install ng pangunahing lisensya ng SAP at pag-customize ng user interface. Nagbibigay-daan ito sa sistema ng SAP na magsagawa ng mahigpit na kontrol sa kalidad at kahusayan.

Para sa pagpapatupad ng maliliit at katamtamang laki ng mga negosyo, inirerekomenda ng SAP ang isang pinabilis na pamamaraan ng pagpapatupad, AcceleratedSAP, na binubuo ng limang yugto:

Paghahanda ng proyekto

Pagguhit ng isang diagram ng mga proseso ng negosyo

Pagpapatupad

Pangwakas na paghahanda

Paglunsad at teknikal na suporta.

Post-implementation Ang post-implementation phase ay nagsasangkot ng pag-install ng mga serbisyo ng system tulad ng SAP Help, nawalang data recovery system, at archival system. Pagkatapos ng pagpapatupad pangunahing mga module maaari kang magsimulang magpatupad ng iba pang mga module - tulad ng SAP Data Warehouse (BW), SAP Workflow, atbp., at maging pamilyar din sa arkitektura ng SAP system, na nagpapahintulot sa iyo na simple at mabilis na magdagdag ng mga bagong function sa system.

Para sa epektibong operasyon ng SAP system, ang pagsasanay ng pangkat ng pagpapatupad at mga end user ay gumaganap ng isang kritikal na papel.

Sa column na ito malalaman mo kung bakit hindi basta-basta ang mga proyekto ng SAP mga teknikal na proyekto sa pagpapatupad ng software. Ang SAP ay isang integrated, process-oriented na software na may malaking epekto sa aming negosyo. Ang paggamit nito ay seryosong nagbabago sa paraan ng paglapit namin sa mga proyekto, pati na rin ang ideya kung ano ang magiging hitsura ng pagpapatupad.

1.1. Ang araw na ako ay may edad na 10 taon

Naaalala ko ang partikular na umaga noong 1997 nang dumating ako sa aming tanggapan sa Pilipinas. Tatlong linggo bago nito, ipinagdiwang namin ang paglipat sa produktibong operasyon ng SAP gamit ang champagne. Ang aming proyekto sa Maynila ay ang aming ikapito sa rehiyon ng Asia Pacific (APAC), na ginagawang ang tunog ng pagbukas ng mga bote ay isang kaaya-ayang pang-araw-araw na pangyayari para sa amin bilang isang regional software leader. Ang layunin ng aming proyekto ay ipatupad ang Sales and Distribution (SD), Materials Management (MM), Production Planning (PP) at Quality Management (QM) modules sa lahat ng manufacturing plant sa rehiyon ng APAC. Sa puntong iyon, lubos kaming nagtitiwala na nasakop namin ang lahat ng posibleng hadlang sa isang matagumpay na pagpapatupad, at ang kasong ito ay hindi magiging iba. Gayunpaman, ipinakita ng aming pagsubaybay ilang araw na nakalipas na ang mga benta sa Pilipinas ay bumaba ng 40% para sa buwan at ang produksyon ay bumaba ng 50%. Nakasanayan na nating makita ang pinakamataas na benta at produksyon bago pumasok sa produksyon, kadalasang sinusundan ng pagbaba ng parehong laki sa mga unang linggo pagkatapos pumasok sa produksyon. Nakita natin mula sa mga nakaraang proyekto na ang potensyal na pagbabawas na ito ay maaaring magkaroon ng malaking epekto sa pang araw-araw na gawain, na sinamahan ng pagtaas ng mga imbentaryo at mga problema sa mga customer. Nakakaalarma ang 40% na pagbaba, kaya nagpunta ako sa opisina nang personal upang tingnan ang mga bagay sa lugar.

Bandang 9:00 am, habang papasok sa opisina, nakasalubong ko si Pedro, na nagsabi sa akin na nagkakaproblema sila sa production orders dahil sa kakapusan ng raw materials. Ang dahilan ay nasa trabaho ng mga departamento ng pagtanggap at pagpaplano: sa una, ang mga papasok na materyales ay hindi naproseso nang maayos, at sa pangalawa, ang hindi tamang data ng imbentaryo ay ginamit para sa pagtataya. Maaaring asahan na ang sitwasyon ay lalo pang lumala kung hindi natin malulutas kaagad ang problema. Si Carlos mula sa departamento ng pagbili ay responsable para sa proseso ng mga resibo ng proyekto. Sa kasamaang palad, umalis siya dahil sa isang malakihang reorganisasyon na naganap kaagad pagkatapos ng paglipat sa produksyon ng SAP. Nataranta ako sa narinig ko dahil isang buwan lang ang nakalipas, na-promote si Carlos bilang head of procurement.

Habang umiinom ako ng kape, ipinaliwanag nila sa akin iyon Tagapamahala ng Rehiyon Si G. Da Silva ay nasa pabrika, humaharap sa mga kagyat na bagay. Parang hindi tama sa akin. Umalis ba si G. Da Silva sa opisina para linawin ang status ng production orders? Sa oras na naroon ako, napagtanto ko na ang kasong ito ay hindi isa sa mga simpleng kagyat na bagay o maliliit na problema. Ang mga pangunahing gumagamit ay wala sa opisina, ang mga lokal na taong responsable para sa proseso ay hindi na gumana para sa kumpanya, at ang mga gumagamit, na sumuko sa gulat, ay bumalik sa daloy ng papel na dokumento.

Bandang tanghali, nasaksihan ko ang pag-uusap sa telepono ni G. Da Silva at ng corporate headquarters. Ang aming pandaigdigang pangunahing customer sa Detroit ay nagreklamo na ang planta nito sa Manila ay nakakatanggap ng hindi tama, mga late na paghahatid at ang linya ng produksyon nito ay magsasara sa loob ng dalawang araw kung ang sitwasyon ay hindi agad naitama. Nakaramdam ako ng rush ng adrenaline. Sa susunod na ilang oras, nalaman ko na pinabilis ni G. Da Silva ang isang inisyatiba upang lumikha ng isang sentralisadong platform ng serbisyo para sa aming tatlong larangan ng negosyo sa Pilipinas kaagad pagkatapos mag-live ang SAP. “Ngayon na bagong sistema gumagana sa isang produktibong mode, magagawa nating mapagtanto ang ating konsepto sentro ng serbisyo," - sinabi niya. "Hindi namin kailangang maghintay at bawasan ang bilang ng mga taong sumusuporta sa ngayon." Ilang bagong hinirang na may-ari ng proseso, pati na rin ang mga mahusay na sinanay na pangunahing user na nagtatrabaho sa proyekto, ay tinanggal nang walang anumang pagbabago sa mga proseso ng negosyo.

Sa humigit-kumulang 15:00 ay iniulat ko ang aking mga obserbasyon sa aking direktor sa Hong Kong. Nagulat ako sa tono ng sarili kong boses: “Waynie, malapit nang huminto ang kumpanyang ito. Ang mga paghahatid sa mga customer ay halos random na ginawa, ang produksyon ay sumasalungat sa mga plano batay sa mga maling hula, ang mga paggalaw ng materyal ay hindi naitala, ang mga dokumento ay hindi naka-print, at hindi namin alam kung anong mga order ang ipinadala noong nakaraang buwan! Paano tayo makakapag-issue ng mga invoice?"

Paanong ang lahat ay nahulog sa ganoong pagkasira? Pagkatapos ng anim matagumpay na mga proyekto, kung saan gumagana nang matatag at mapagkakatiwalaan ang system, at isinagawa ang mga proseso ng negosyo sa mataas na antas, naisip namin na naiintindihan namin ang mga pagbabagong nagaganap sa mga proseso. Marahil ang problema ay nasa mga tao?

Ang nasa itaas ay isang tunay na sitwasyon na naganap sa isang malaking multinasyunal na organisasyon. Mula sa aming karanasan, alam namin na ito ay madalas na nangyayari. Sa karamihan ng mga kaso ng pagpapatupad ng SAP (anuman ang naka-install na bersyon), magsisimulang gumana ang system kung kailan kumpletong kawalan o may napakababang antas ng kaalaman tungkol sa mismong organisasyon at ang mga kahihinatnan na idudulot nito ng pagpapatupad ng sistema. Ang mga pagbabago ay dapat gawin sa eksaktong bilis kung saan ang mga empleyado ay maaaring malasahan at maunawaan ang mga ito. Hindi ang paglipat mula sa mga legacy system patungo sa SAP ang nagdudulot ng pangangati para sa mga kawani, ngunit sa halip ay isang pagbabago mga prosesong kinakailangan para gumana ang mga sistemang ito. Mas tiyak, ito ay pagsasama ng proseso.

1.2. Pagsasama ng proseso

Ang pagiging epektibo ng isang organisasyon ay nakasalalay sa mga ugnayang binuo sa pagitan ng mga proseso, sistema at mga tao. Samakatuwid, sa gusto man natin o hindi, ang pagpapatupad ng SAP ay sinamahan ng mga aktibidad sa tatlong tila hindi nauugnay na mga lugar ng aktibidad: software development, pangangasiwa ng negosyo at sikolohiya ng organisasyon. Kung ang isa sa tatlong elementong ito ay hindi naaalagaan, hindi ito mapapalitan ng dalawa pa. Gaya ng ipinapakita sa kanin. 1.1, ang pagbabago ng organisasyon sa proseso ng pagpapatupad ng SAP ay nasa intersection ng tatlong bahaging ito: mga tao, teknolohiya at mga proseso. Ang pagpapatupad ng SAP ay nangangailangan ng hindi lamang mga pagbabago sa mga sistema (teknolohiya), kundi pati na rin ang mga pangunahing pagbabago sa mga pamamaraan ng trabaho (mga proseso) at, bilang isang resulta, ang pagkuha ng mga bagong kaalaman at kasanayan, mga pagbabago sa pag-uugali (mga empleyado).

kanin. 1.1 Ang intersection ng tatlong bahagi

Malamang na alam mo na hindi lahat ng proyekto ng SAP ay matagumpay, at ang return on investment ay minsan ay hindi sapat. Sa kabilang banda, may mga organisasyon na nadagdagan ang kanilang kakayahang kumita ng maraming beses salamat sa pagpapatupad ng SAP. Bumangon ang isang makatuwirang tanong: "Ano ang pagkakaiba ng matagumpay na mga organisasyon mula sa mga hindi matagumpay?"

Kung susuriin nating mabuti kung ano ang pagkakaiba ng mga organisasyong matagumpay na nagpatupad ng SAP mula sa mga organisasyong hindi matagumpay na nagpatupad ng SAP, makikita natin na ang huli ay nagkamali sa pag-install ng software sa layunin ng pagpapatupad. Kahit na ang simpleng pagpapatupad ay sinusuportahan ng ilang pagbabago sa mga aktibidad sa pamamahala, hindi pa ito sapat para maging matagumpay ang pagpapatupad ng SAP. Ang mga organisasyong nakikinabang sa pagpapatupad ng SAP ay tiyak na nakikinabang dahil tinitingnan nila ang proyekto bilang isang pangunahing inisyatiba ng entrepreneurial na nagbabago sa buong negosyo. Siyempre, ang pag-install ng software ay bahagi ng prosesong ito, ngunit isang maliit na bahagi lamang. Sa madaling salita, nauunawaan ng mga matagumpay na organisasyon na ang ugat ng problema ay organisasyonal, hindi teknikal. Sa mga sumusunod na seksyon susubukan naming tingnan ang sitwasyong ito nang mas detalyado.

1.2.1 Proseso ng fragmentation

Si Michael Hammer, na unang naglagay ng ideya ng reengineering ng proseso ng negosyo, ay itinuro na ang pangunahing dahilan ng mga pagkabigo sa pagpapatupad ng SAP ay ang pagbalewala sa ilang mga tampok ng functional istraktura ng organisasyon, kapag ang bawat tungkulin ng negosyo ay naging independyente at independyente, nagiging isang hiwalay na "kuta". Tinawag niya ang sitwasyong ito na "pagkapira-piraso ng proseso."

kanin. 1.2 Functional Organizational Structure (Hammer, 1998)

Tulad ng makikita mula sa kanin. 1.2, ang mga dibisyon sa isang functional na istraktura ng organisasyon ay hiwalay sa isa't isa. Ang kanilang kaalaman sa mga end-to-end na proseso ng negosyo at mga pangangailangan ng customer ay tinutukoy ng impormasyong naipon sa kanilang sariling sistema. Sa ganitong organisasyon, ang sinumang sales person ay magiging masaya na tumanggap ng isang order mula sa isang customer, ngunit sa sandaling ito ay dumating sa pagpapaalam sa customer tungkol sa iskedyul ng produksyon, siya ay magiging walang kapangyarihan. Ang data ng produksyon ay naipon sa sistema ng pamamahala ng produksyon. Ang mga pader sa pagitan ng mga "kuta" na ito ay hindi magpapahintulot sa tagapamahala ng produksyon na sagutin ang tanong kung kailan ihahatid ang order. Ayon sa functional na istraktura ng organisasyon, hindi niya ito trabaho. Sa kasong ito, hindi maipaliwanag ng sales representative sa customer kung kailan siya babayaran para sa ibinalik na order. Ang impormasyong ito ay ligtas na protektado pinansiyal na sistema accounting.

1.2.2 Mga kahihinatnan ng paggamit ng isang functional na istraktura ng organisasyon

Sa functional na istraktura ng organisasyon na ipinapakita sa seksyon 1.2.1, ikot ng buhay Ang order ng customer ay pira-piraso ng mga sistema ng impormasyon na nag-iipon ng impormasyon tungkol dito nang sunud-sunod. Sa bawat yugto ng proseso, inililipat ang functional na impormasyon tungkol sa order sa susunod na departamento, na nagdudulot ng mga pagkaantala sa pagproseso sa bawat oras. Bilang karagdagan, ang mga hindi pagkakaunawaan at hindi pagkakaunawaan ay lumitaw dahil sa katotohanan na ang papasok na impormasyon ay hindi palaging binibigyang kahulugan sa paraang nilayon ng "lakas ng paggana" na nagpapadala nito (tingnan. kanin. 1.2). Ang bawat departamento ay gumagamit ng sarili nitong terminolohiya at mga mensaheng "code" ayon sa mga batas ng subculture nito.

Nakapagtataka, ang mga salik na higit na humahadlang sa isang nakasentro sa customer na functional na istraktura ng organisasyon ay ang mga pundasyon din ng lean management, na inilarawan bilang mga sumusunod:

Kakayahan. Ligtas na sabihin na ang ating mga organisasyon ay hindi makakamit ang mga tagumpay na kanilang nakamit kung ang ating mga empleyado ay walang kakayahan. Gayunpaman, ang mga karampatang empleyado ay gumagawa ng mga hangganan sa paligid ng kanilang mga lugar ng kakayahan at nagsimulang makilala sa mga hangganang iyon. Sa halip na sabihing, “Nagtatrabaho ako sa ABC Company,” ang sabi ng mga empleyado, “Ako ay mula sa R&D/Production/Finance/Procurement.” Ang mga karampatang empleyado ay gustong manatiling may kakayahan. Ito ay para sa kalidad na ito na sila ay tinanggap at ito ay kung saan sila ay nagpapakilala sa kanilang sarili.

Automation. Ang pangangasiwa at pag-uulat ay dapat na awtomatiko hangga't maaari. posibleng dami, at dapat suportahan ng mga IT system ang negosyo. Dati, nangangahulugan ito ng pagtutuon ng mga tradisyonal na sistema ng impormasyon sa "mga kuta." Mga tradisyonal na sistema ay binuo ayon sa teknikal na mga detalye, na natanggap mula sa mga karampatang tagapamahala ng "mga kuta". Pinoproseso lang nila ang data na nauugnay sa kanilang mga departamento at gumagawa lang ng mga ulat na iyon na nagpapatunay sa kanilang kakayahan. Ang diskarte na ito ay nagdaragdag ng pagkapira-piraso, na ginagawang hindi lampasan ng liwanag, mahirap at hindi epektibo ang proseso.

Mga gantimpala para sa pinahusay na pagganap. Naninindigan ang rational management na ang mga reward, insentibo, at mga sistema ng pagsukat ay idinisenyo upang hikayatin ang mataas na pagganap ng empleyado. Gayunpaman, sa isang functional na istraktura ng organisasyon, ang kahusayan ay hindi nasusukat sa kahusayan ng buong proseso, ngunit sa pamamagitan ng antas ng kahusayan ng bawat departamento. Mga pangunahing tagapagpahiwatig performance indicators (KPIs) na ginagamit para sa mga insentibo propesyonal na mga tagumpay(halimbawa, para sa karampatang pagpili ng mga tauhan, pagbabawas ng mga gastos sa departamento ng 10%), sa katunayan, maaari nilang bawasan ang kahusayan ng buong proseso ng "end-to-end" (halimbawa, mula sa order hanggang sa pagbabayad).

1.2.3 Anong mga pagbabago sa pagpapatupad ng SAP?

Ang SAP ay isang pinagsamang software, na nagta-target sa lahat ng "kuta" ng isang organisasyon at nag-uugnay sa mga ito sa pamamagitan ng karaniwang data at tuluy-tuloy na mga interface. Ang layunin ng SAP ay ang end-to-end na pagsasama ng mga fragment ng proseso, maging ito ang proseso ng accounting at pag-uulat, ang cycle mula sa pagkuha hanggang sa pagbabayad, mula sa order hanggang sa pagbabayad, o mula sa pag-hire hanggang sa pagpapaalis.

Ang pagsasama ng isang pira-pirasong proseso ay isang pangunahing hamon sa reengineering. Nagiging transparent ang proseso dahil ang pagpapatupad ng transaksyon ay nangunguna sa pagbuo ng mga SAP system. Iniangkop din ng SAP ang naisagawang daloy ng data sa pagsasagawa ng transaksyon. Ito ay lubhang mahalagang punto, dahil sa ganitong paraan ang mga pamamaraan ng trabaho ng mga empleyado ay radikal na nabago, pati na rin ang mga pamamaraan ng pamamahagi ng impormasyon at ang mga prinsipyo ng pag-access dito. Mas tiyak, mararanasan mo ang mga sumusunod na resulta ng pagpapatupad na magpipilit sa iyong pag-isipang muli ang mga karaniwang paraan ng pagkamit ng iyong mga layunin:

Ang mga gawain ay hindi na limitado sistema ng impormasyon tiyak na departamento. Hindi lamang magkakaroon ka ng access sa data mula sa iba pang mga kuta, masusuri mo rin ang pagiging angkop ng data na iyong ipinasok para sa karagdagang paggamit. Nangangahulugan ito na kailangan mong mas maunawaan ang gawain ng empleyado na sumusunod sa iyo sa gawain.
Nawawala ang mga hangganan ng organisasyon habang ang mga walang putol na interface ay nagbibigay ng visibility sa lahat ng mga function ng organisasyon. Sa katunayan, nagdudulot ito ng "culture shock" sa mga empleyado, dahil ang lahat ng naipon na kaalaman at kalituhan sa ibang mga departamento ay biglang naging available sa kanila. Ang nakagawiang patayong komunikasyon at mga daloy ng impormasyon ay inaalis at pinapalitan sa paggana ng proseso ng mga pahalang.
Ang mga ordinaryong empleyado ay tumatanggap ng isang tiyak na kapangyarihan, dahil... makakuha ng access sa isang uniberso ng data. Ang impormasyon ay kapangyarihan, kaya ang muling pamamahagi na ito ay isang malaking bagay, na inaalis ang ilan sa kapangyarihang iyon mula sa mga tagapamahala at ipinamahagi ito sa ranggo at file. Gayunpaman, walang saysay ang pamamahagi ng awtoridad sa mga empleyado kung hindi sila mananagot sa kanilang mga aksyon. Ang napapanahong pagpasok ng tamang data ay kritikal. Kaya marahil ang pinakamalaking pagbabago ay ang pagbabago sa saloobin: ang mga empleyado ay lumipat mula sa pagiging kontroladong mga processor ng data tungo sa pagiging responsableng mga indibidwal na may malalim na pag-unawa sa mga prosesong nasa kamay. Gumagana lamang ang SAP kapag ang mga empleyado ay personal na responsable para sa impormasyong ipinasok nila sa system.
Nagiging standardized ang mga proseso at isinasama ka ng system sa mga mahigpit na tinukoy na daloy ng trabaho. Hindi binabayaran ang mga invoice nang walang kaukulang mga purchase order, hindi ina-update ang mga antas ng imbentaryo nang walang wastong kumpirmasyon ng order ng produksyon, at hindi ipinapadala ang mga produkto nang walang mga invoice at materyal na isyu. Ginagawa nitong imposible ang mga kabayanihan ("Gawin na lang natin ito at ihanda ang mga papeles mamaya"). Ito ay isang tunay na problema kung ang pang-araw-araw na gawain ay binubuo ng hindi sistematikong mga interbensyon. Malaki rin ang epekto ng mga karaniwang proseso sa paraan ng pagpasok ng impormasyon at pagbabago ng mga kinakailangan sa suporta. Dahil ang lahat ng mga departamento ay dapat gumana sa parehong system na may parehong data, ang pagkakaroon ng system at oras ng pagtugon ay nagiging mas kritikal kaysa dati.

1.2.4 Ano ang kakanyahan ng pagpapatupad ng SAP: pamamahala ng tauhan

Nananatiling tapat ang SAP sa pangako nitong pataasin ang kahusayan ng mga proseso ng negosyo. Maaari nitong ganap na baguhin ang paraan ng iyong pagnenegosyo. Ang pagpapatupad ng SAP ay nagbibigay-daan sa pagbabahagi ng data at pinatataas ang cross-functional na komunikasyon. Makukuha mo ang mga resultang ito sa anumang kaso, gusto mo man o hindi, kaya mas mahusay na makakuha ng kontrol sa mga prosesong ito sa lalong madaling panahon. Kapag nagpapatupad ng anumang software, binibigyang pansin namin ang mga sumusunod na punto:

kailangan ang Pagsusuri
pagsasaayos/pag-unlad
mga kinakailangan sa hardware at pagganap ng system
pagpaplano ng pagkarga
paglilinis ng data
pagsasanay ng gumagamit
kontrol sa pagtanggap ng mga kagamitan at mga gumagamit

Ang mga salik na ito ay kinakailangan ngunit hindi sapat para sa matagumpay na pagpapatupad ng SAP. Ang tagumpay ng pagpapatupad ng SAP ay higit na nakasalalay sa pamamahala ng isang hindi teknikal na mapagkukunan - mga tauhan. Ayon kay Michael Hammer (2005), ang mga sumusunod na salik ay susi sa tagumpay ng pagpapatupad ng SAP:

pagpoposisyon sa pagpapatupad ng SAP bilang isang madiskarteng isyu sa negosyo
mga pangkat ng proyekto na may nakalaang mga mapagkukunan mula sa lahat ng mga departamento ng organisasyon
paglilipat ng mga kapangyarihan sa paggawa ng desisyon sa mga responsable para sa proseso (ang puntong ito ay dapat lalo na bigyang-diin, dahil sa maraming mga organisasyon ay hindi palaging may mga responsable para sa proseso). Ang mga empleyadong ito ay dapat magkaroon ng kinakailangang antas ng awtoridad at maging handa at maunawaan ang kanilang tungkulin.
Buong oras na trabaho sa isang metodolohikal na batayan bilang pagsunod sa plano ng proyekto
gamit ang system para mabilis na gumawa ng mga desisyon at maiwasan ang muling pagsusuri ng mga problema
konsentrasyon ng mga pagsisikap at pagtitipid ng enerhiya
pamamahala ng oras at pagpaplano mula sa makatotohanan at hindi nababagong mga deadline
pagtiyak sa pagpapatupad ng proyekto sa pamamagitan ng buong partisipasyon ng kumpanya
pagtiyak ng balanse ng mga pagsisikap sa loob ng makatotohanang mga kakayahan at saklaw
kontrol ng software na pinagsasama ang lahat ng nasa itaas
sineseryoso ang bawat hakbang
walang tigil na paggalaw sa landas ng pamamahala ng pagbabago: ang kadahilanan ng tao
responsibilidad sa pagkilos at pamumuno.

Tandaan na wala sa mga kritikal na salik na ito para sa tagumpay ay likas sa teknolohiya. Ang lahat ng ito ay mga problema sa organisasyon. Samakatuwid, totoo ang tanyag na pahayag ni Michael Hammer: "Ang mga tauhan ang pinakamalaking problema."

1.2.5 Mga halimbawa ng mga kumpanyang sineseryoso ang mga proseso

binago ang kanilang mga proseso at istruktura bago ipatupad ang SAP. Ito ay kinakailangan upang matiyak na ang mga tao at mga istraktura ay nakaayos sa paraang maaari silang maayos na lumipat sa trabaho ganap na pagsasama magkasama. Pagkatapos lamang ay maaari mong simulan ang pag-iisip tungkol sa pagtaas ng kahusayan ng iyong organisasyon gamit ang SAP.

Kumpanya A: internasyonal na kumpanya sa industriya ng kemikal

Bilang isang pandaigdigang manlalaro sa industriya ng kemikal, ang kumpanyang ito ay may kumpletong vertical chain mula sa produksyon ng produkto hanggang sa pagbebenta sa publiko. Sa kasaysayan, ang paglago ng negosyo ay humantong sa paglitaw ng maraming lokal na punto ng pagbebenta, bawat isa ay may maliit na produksyon at mababang kapasidad mga pasilidad ng imbakan. Ang bawat isa sa mga puntong ito ay may ilang kalayaan, na nag-ambag sa mataas na lebel desentralisasyon. Ang mga lokal na punto ay nag-ipon ng kanilang sariling praktikal na karanasan, gumawa at nagpakilala ng kanilang sarili

kanilang sariling data at batay sa kanilang gawain dito. Sa una ay napakahirap kumbinsihin ang mga kawani ng mga benepisyo ng standardisasyon at sentralisasyon. Inayos nila ang kanilang mundo sa karaniwang paraan at lahat ay gumana nang maayos: mga lokal na sentro ng pamamahagi na may lokal na suporta sa customer; lokal na awtoridad sa pagbili sa isang malaking lugar; lokal na pagpaplano at pagpapatupad ng transportasyon; lokal na pagsingil at mga lokal na bodega ng piyesa para sa mga operasyon sa pagpapanatili ng kagamitan.

Dahil sa tumaas na kumpetisyon at pagbaba ng kita dahil sa tumataas na presyo para sa enerhiya at hilaw na materyales, nagpasya ang pamamahala ng kumpanya na maglunsad ng isang proyektong standardisasyon sa internasyonal na sukat. Ang resulta ay isang pinagsamang kapaligiran ng SAP na may heograpikal na paghahati sa mga rehiyon, na kung saan ay kasama ang maraming mga punto ng pagbebenta.

Ang bawat punto ng pagbebenta ay nakasentro sa mga function ng negosyo nito at sinimulang isagawa ang mga ito nang isinasaalang-alang ang buong rehiyon nito. Ang bawat rehiyon ay nakatanggap ng service center para sa bawat isa sa mga sumusunod na function:

ang pamamahagi at warehousing ay sentralisado sa isang punto. Umiiral pa rin ang mga lokal na imbentaryo, ngunit ang lahat ng imbentaryo sa isang rehiyon ay sentral na pinamamahalaan ng isang sentro.
Sa panig ng pagbili, ang mga workflow ng pag-apruba ay itinatag para sa isang buong rehiyon, at isang solong master catalog ang nagbigay ng mas mahusay na mga kundisyon sa pagbili kaysa sa dati.
isang solong punto ng pakikipag-ugnay ang lumitaw para sa pamamahala ng order at serbisyo sa customer.
pati na rin ang pamamahagi, ang pagpaplano ng transportasyon ay sentralisado.
ang kontrol sa supply ng mga ekstrang bahagi ay nakamit sa pamamagitan ng pagsasama-sama sa isang sentral na bodega na nagsisilbi sa buong rehiyon.

Kumpanya B: Internasyonal na tagagawa ng sasakyan

Sa kumpanyang ito, na may mga opisina sa buong mundo, lahat ng proseso Financial statement sinusuportahan ng mga lokal na sistema na pangunahing nakatuon sa pagsuporta sa mga lokal na legal na kinakailangan. Bilang karagdagan dito, sa karamihan ng mga kaso ang mga system ay na-install sa mga lokal na server. Nagresulta ito sa mga sumusunod:

pira-pirasong kapaligiran sa accounting
pagbuo ng mga sistema ng accounting para lamang sa mga lokal (legal) na kinakailangan
kakulangan ng standardized o karaniwang pamamaraan trabaho (mga prinsipyo at panuntunan sa accounting)
masyadong matagal ang pagsasama sa antas ng grupo
pira-pirasong impormasyon
pagkapira-piraso ng system: malaking halaga mga interface sa iba pang mga lokal na system (ibig sabihin, mga sistema ng resibo ng order)

Ang buong sitwasyong ito ay nagdulot ng pagbaba sa kahusayan, na nagreresulta sa mga proseso na masyadong matagal upang makumpleto. Bilang karagdagan, ang teknikal na imprastraktura ay nagsimulang mangailangan ng masyadong maraming gastos mula sa kumpanya. Nagpasya ang pamunuan ng kumpanya na ipatupad ang SAP. Ang mga sumusunod na resulta ay nakuha:

mas pinagsama-samang kapaligiran
kapaligiran sa pandaigdigang accounting
standardized na mga pamamaraan ng pagtatrabaho, higit sa lahat ay gumagamit ng mga sistema ng accounting ng grupo; isang pandaigdigang tsart ng mga account
pinalitan ang mga legacy system
pag-optimize ng daloy ng impormasyon sa organisasyon, pinapasimple ang proseso ng pag-iisa

Bilang karagdagan, sa pamamagitan ng pagpapakilala ng isang pandaigdigang istraktura, ginawang posible ng bagong sistema na i-optimize ang proseso ng pamamahala ng accounting.

Luke Galoppen

Luc Galoppen - Managing Director ng Reply Management Consulting, kumokonsultang kumpanya, na dalubhasa sa pagbabago ng organisasyon. Nakuha niya ang kanyang karanasan sa larangan ng pagbabago sa organisasyon kapag nagtatrabaho sa mga programa ng SAP sa pamamagitan ng pagtatrabaho sa iba't ibang larangan at pakikipag-usap sa mga komunidad ng gumagamit, pati na rin ang iba't ibang habang gumaganap ng iba't ibang mga gawain sa larangan ng pamamahala. Ang mga kliyente nito ay nagpapatakbo sa industriya ng kemikal, gas at kosmetiko. Bilang karagdagan, nagtuturo siya sa paksa ng pagbabago sa organisasyon at komunikasyon sa iba't ibang kumpanya at sa ilang mga paaralan ng negosyo. Si G. Galoppen ay mayroong Master's degree sa Applied Economics mula sa Catholic University of Leuven at Master's degree sa European Industrial Relations mula sa Warwick Business School.

Ang kolum na ito ay naglalathala ng ilang mga kabanata mula sa aklat na " Kontrolin mga pagbabago sa organisasyon kapag nagpapatupad ng SAP® ". Ang aklat na ito ay isinalin at inilathala ng aming publishing house. Maaari mo itong bilhin sa pamamagitan ng pag-click sa link .

Pagpapatupad ng SAP R/3: Isang Gabay para sa Mga Tagapamahala at Inhinyero Kale Vivek

Mga pamamaraan ng pagpapatupad ng SAP

Sa ilalim ng mainam na mga kondisyon, ang proyekto ay maaaring makumpleto sa oras, sa loob ng mga pagtatantya ng gastos, na may ang pinakamalaking kahusayan. Mahalagang magkaroon ng karaniwang diskarte sa mga sistema at pamamaraan upang matulungan ang mga kumpanyang bago sa SAP na matagumpay na maipatupad. Ang diskarte na ito (tinatawag na "pamamaraan") ay maaaring hindi ang pinaka-epektibo, ngunit ito ay magagarantiya ng tagumpay sa ilalim ng pinakamainam na mga kondisyon. Ang mga kumpanya ay nabubuhay at umuunlad hindi dahil pinaplano nila ang perpekto o ang pinaka hindi kanais-nais na mga kondisyon, pero dahil plano nila pinakamainam na kondisyon. Sa kaso ng pagpapatupad ng SAP, ang pamamaraan ng pagpapatupad ay dapat tiyakin ang tagumpay ng proyekto sa mahirap na mga kondisyon ng negosyo, mga istruktura ng organisasyon at mapagkukunan, mga deadline, atbp. Ang pamamaraan ng pagpapatupad ay may mga sumusunod na aspeto:

Pagmomodelo ng Proseso ng Negosyo: Tinutukoy ng kumpanya ang nais o kinakailangang mga proseso ng negosyo.

Pagma-map sa mga proseso ng enterprise laban sa mga prosesong sinusuportahan ng SAP: Tinutukoy ng kumpanya ang mga karaniwang proseso at functionality ng SAP na nakakatugon sa mga kinakailangan ng mga namodelong proseso.

Pagsusuri ng Gap: Sinusuri ng kumpanya ang mga pagkakaiba o gaps sa pagitan ng standard na functionality ng SAP at ang mga kinakailangan ng mga modelong proseso.

Panghuling kahulugan ng saklaw ng proyekto ng pagpapatupad ng SAP: tinutukoy ng kumpanya ang saklaw ng pagpapatupad ng SAP, iyon ay, ipinapahiwatig nito kung aling mga proseso ang ipapatupad kasama ang SAP.

Configuration ng SAP System: Kino-configure ng kumpanya ang mga setting ng baseline ng SAP gamit ang Gabay sa Pagpapatupad upang matugunan ang mga naunang itinatag na kinakailangan (tingnan ang Configuration sa pamamagitan ng Gabay sa Pagpapatupad sa Kabanata 12). Ang lahat ng mga setting ay ginawa sa client 001.

Pagsubok ng customized na SAP system: Ang functionality ng configured system ay sinusubok gamit ang totoong data.

Maaaring matugunan ang mga nakitang gaps sa functionality gamit ang mga sumusunod na hakbang:

Pagbuo ng mga workaround upang makamit ang ninanais na functionality, na nagpapatupad ng naaangkop na configuration.

Pagprograma ng gustong functionality sa ERP sa pamamagitan ng mga setting ng user.

Ang pag-install ng mga karagdagang produkto ng software mula sa ibang mga kumpanyang na-certify para sa pagiging tugma sa SAP system sa pamamagitan ng SAP Additional Software Program (CSP).

Pagpapaliban sa pagpapatupad ng functionality na ito hanggang sa susunod na bersyon ng SAP o sa susunod na upgrade kung saan ibinigay ang functionality na ito.

Radikal na pagbabago ng isang proseso ng negosyo upang ito ay tugma sa SAP functionality at pagkamit ng parehong resulta.

Direktang pagbabago sa SAP, bagama't hindi inirerekomenda, dahil ang mga pagbabago sa source code ng programa ay magpapawalang-bisa sa warranty ng SAP. Bukod dito, maaaring hindi tugma ang binagong software sa mga hinaharap na bersyon ng SAP.

Ang sistema ng SAP ay nagbibigay ng kumpletong R/3 Business Engineer na kapaligiran upang tumulong sa pagpapatupad ng SAP. Kapag nagmomodelo ng mga proseso ng negosyo ng SAP, posibleng gamitin ang alinman sa mga sumusunod na tool: IDS Sheer ARIS, Microsoft VISIO, IntelliCorp LiveModel at Enterprise Charter. Nakabatay ang mga ito sa R/3 Reference Model at nagbibigay ng direktang interface para makipag-ugnayan sa functionality ng R/3 system. Lubos nitong pinapadali ang pag-unawa sa system, dahil pinapayagan ka nitong simulan ang mga partikular na transaksyon ng SAP nang direkta mula sa kapaligiran ng pagmomodelo: sa kabilang banda, ang mga modelo ng proseso na ibinigay ng mga system na ito ay nagbibigay ng kumpletong konteksto para sa isang partikular na transaksyon ng SAP.

Ang modelong sangguniang R/3 at ang mga tool na binanggit sa itaas ay gumagamit ng inirerekomendang teknolohiya sa pagmomodelo ng SAP na tinatawag na Event-Driven Process Chain (EPC). Sa kaibuturan nito, ang teknolohiyang ito ay nagmomodelo ng mga proseso bilang isang nakaayos na hanay ng mga pamamaraan na na-trigger ng mga kaganapan sa loob ng system. Ang mga kaganapang ito ay maaaring mangyari sa mga database (halimbawa, isang update) o sa screen - halimbawa, kapag ang isang user ay pumili ng isang item sa menu o nag-click sa isang link sa isang Web page.

Modelo ng pamamaraan ng SAP

Ito ay isang tradisyonal na modelo ng pagpapatupad ng SAP at ganap na isinama sa sistema ng SAP. Ang modelong ito ay ipinakilala noong 1995, kasabay ng SAP R/3 3.0 system. Kung minsan ang paggamit ng SAP Procedural Model ay kinukuwestiyon: may pakiramdam na ang modelong ito ay luma na at dapat nang iwanan pabor sa AcceleratedSAP. Gayunpaman, dapat itong isaalang-alang na ang pamamaraan ng AcceleratedSAP ay pangunahing idinisenyo para sa katamtaman at maliliit na negosyo, habang para sa malalaking kumpanya Ang modelo ng pamamaraan ng SAP ay nananatiling pinakamahusay na pamamaraan ng pagpapatupad ng SAP. Dahil sa aklat na ito ay pangunahing saklaw natin ang pagpapatupad ng SAP para sa katamtaman at maliliit na negosyo, dito ko ipapakilala Maikling Paglalarawan SAP procedural model, na mainam para sa mga kumpanyang may kita na $1.2 bilyon o higit pa.

Sa Fig. Ang Figure 5.8 ay schematically na kumakatawan sa SAP Procedural Model.

kanin. 5.8. Modelo ng pamamaraan ng SAP.

Ang modelong pamamaraan ng SAP ay binubuo ng apat na yugto:

1. Organisasyon at konseptwal na disenyo

Paghahanda ng proyekto

Organisasyon ng kapaligiran sa pag-unlad

Pagsasanay ng pangkat ng proyekto

Kahulugan ng mga function at proseso

Pagtukoy sa Mga Interface at Pagpapahusay

Konseptwal na disenyo at organisasyon ng kontrol sa kalidad.

2. Detalyadong disenyo at pag-install ng system

Pag-configure ng mga pangunahing parameter

Pag-set up ng istraktura ng organisasyon

Paghahanda ng master data

Pagsasaayos ng mga proseso at pag-andar

Pagpapatupad ng mga interface at pagpapabuti

Pagse-set up ng pag-uulat

Organisasyon ng pamamahala ng archive ng data

Huling pagsubok

Detalyadong disenyo at pag-install ng quality control system.

3. Paghahanda para sa paglulunsad

Paglikha ng Dokumentasyon ng Gumagamit

Paghahanda para sa paglulunsad

Pag-set up ng kapaligiran ng system

Pagsasanay ng end user

Pag-install ng pangangasiwa ng system

Suriin ang kalidad bago ilunsad ang system.

4. Mga pagpapatakbo ng system

Teknikal na suporta para sa mga tunay na operasyon

Organisasyon ng Tulong at Tulong

Pag-set up ng mga pagpapatakbo ng system.

Pinabilis na pamamaraan ng SAP

Ang AcceleratedSAP (ASAP) ay isang mabilis na pamamaraan ng pagpapatupad ng system na ipinakilala noong 1996 at pangunahing inilaan para sa merkado ng Amerika. Ang pamamaraang ito ay nagbibigay ng malawak na iba't ibang mga tool at utility upang mapadali ang proseso ng pagpapatupad. Narito ang ilan sa mga ito:

Katulong sa Pagpapatupad

Question Answer Database (Q&Adb)

Database ng Paksa

Pamamahala

Batayan ng kaalaman

Ang ASAP methodology ay tinalakay nang detalyado sa Part IV ng aklat na ito.

Mula sa aklat na UML Self-Teacher may-akda Leonenkov Alexander

KABANATA 2 Makasaysayang pangkalahatang-ideya ng pagbuo ng pamamaraan ng pagsusuri na nakatuon sa object at disenyo ng mga kumplikadong sistema

Mula sa aklat Ang bawat proyekto ay may sariling pamamaraan may-akda Cowburn Alistair

Mga Bahagi at Saklaw ng Pamamaraan Sa pamamagitan ng "pamamaraan" ang ibig kong sabihin ay ang isinulat bilang unang kahulugan ng salita sa Miriam-Webster American Dictionary: "isang serye ng mga kaugnay na pamamaraan o pamamaraan." Tinukoy ng Oxford Dictionary ang salitang ito bilang "pag-aaral ng mga pamamaraan." SA

Mula sa aklat na Software Development Process Maturity Model ni Paulk Mark

Mga pagbabago sa metodolohiya sa totoong oras At panghuli, ang pinakahuli sa pinakamahalagang salik kapag lumilikha ng pamamaraan ay direktang pagsasaayos ng kinakailangang pamamaraan sa panahon ng trabaho. Kapag naunawaan natin na ang bawat proyekto ay nararapat sa sarili nitong pamamaraan,

may-akda Raymond Eric Stephen

Pagpapatunay ng Pagpapatupad Ang seksyon ng Pagpapatunay ng Pagpapatupad ay naglalarawan ng mga hakbang upang matiyak na ang mga operasyon ay isinasagawa ayon sa itinatag na proseso. Karaniwang kasama sa seksyong ito ang mga pagsusuri sa pamamahala at pag-audit at mga aktibidad sa pagtitiyak ng kalidad.

Mula sa aklat na The Art of Programming for Unix may-akda Raymond Eric Stephen

7.2.5. Pagsusuri sa Pagpapatupad Ang seksyon ng Pagsusuri sa Pagpapatupad ay karaniwang naglalaman ng mga pangunahing kasanayan na nauugnay sa pangangasiwa ng mga tagapamahala ng proyekto at nakatataas na pamamahala, pati na rin ang mga partikular na aktibidad sa pagkontrol na isinasagawa ng pangkat ng pagtiyak ng kalidad o iba pa.

Mula sa aklat na Programming Technologies may-akda Kamaev VA

Implementation Review Check 1: Regular na pagrepaso ng senior management ng mga aktibidad sa programa ng pagsasanay Ang mga regular na pagsusuri ay isinasagawa ng senior management para makakuha ng napapanahong impormasyon proseso ng produksyon at ang kanyang pag-unawa sa

Mula sa aklat na Implementing SAP R/3: A Guide for Managers and Engineers ni Kale Vivek

Pagpapatunay ng pagpapatupad Suriin 1. Ang regular na pagsusuri ng senior management ng pagpapatupad ng gawain sa pamamahala ng proyekto ay nakapaloob sa paglalarawan ng Check No. 1 ng pangkat ng mga pangunahing proseso.

Mula sa aklat na Proteksyon mula sa mga Hacker mga network ng korporasyon may-akda hindi kilala ang may-akda

Pagsusuri ng Pagpapatupad ng Pagsusuri 1. Ang regular na pagsusuri ng senior management sa pagpapatupad ng mga aktibidad sa pag-iinhinyero ng software product development Ang mga kasanayang nauugnay sa karaniwang nilalaman ng mga review ng senior management ay nakapaloob sa paglalarawan ng Check No

Mula sa aklat ng may-akda

Implementation Check Check 1. Ang regular na pagsusuri ng senior management sa pagpapatupad ng intergroup coordination activities Ang mga kasanayang nauugnay sa standard content ng mga checks ng senior management ay nakapaloob sa paglalarawan ng Check No. 1 ng key group.

Mula sa aklat ng may-akda

Pagpapatunay ng Pagpapatupad ng Pagpapatupad 1: Ang pangkat ng katiyakan sa kalidad (SQA) ay nagsasagawa ng mga pagsusuri at/o pag-audit ng trabaho at mga intermediate na produkto na nauugnay sa mga pagtatasa ng eksperto at mga ulat sa kanilang mga resulta. pangkat ng mga pangunahing proseso "Pagtitiyak ng Kalidad"

Mula sa aklat ng may-akda

Master Fu at Methodology Consultant Nang bumisita si Master Fu at ang kanyang disipulong si Newby sa mga banal na lugar, kinagabihan ay kinakausap ni Master Fu ang mga Unix neophyte ng mga lungsod at nayon kung saan sila tumigil sa isang araw, kasama ng mga nagtipon upang makinig siya, ay

Mula sa aklat ng may-akda

12.5. MGA COMPONENT OF DEVELOPMENT METHODOLOGY Ang pagkakaroon ng nakatanggap ng ilang ideya ng pangangailangan na isaalang-alang ang pamamaraan ng pamamahala ng proyekto, isaalang-alang natin ang mga indibidwal na bahagi nito: paunang pagsusuri; malinaw na pahayag ng layunin; pinagsama-samang mga modelo ng data at mga diksyunaryo;

Mula sa aklat ng may-akda

Ang kakanyahan ng pamamaraan para sa pagpili ng isang sistema ng ERP Ang batayan ng konsepto ng ERP ay ang automation ng isang enterprise na nakatuon sa proseso, samakatuwid ang pagpili ng mga proseso para sa pagpapatupad sa negosyo ay napakahalaga. Ang pangkat ng pagpili ay gagawa ng desisyon depende sa

Mula sa aklat ng may-akda

Istratehiya sa pagpapatupad Sa seksyong ito, titingnan natin kung anong diskarte ang dapat gamitin ng isang negosyo sa bagong milenyo para sa proyekto ng pagpapatupad ng ERP System, "tulad ng isang produkto sa mga istante ng isang supermarket." Bang” na prinsipyo Dapat tumagal ang mga organisasyon

Mula sa aklat ng may-akda

Ang kakanyahan ng pamamaraan ng pananaliksik sa kahinaan Ipaliwanag natin sa simpleng wika, ano ang ibig sabihin ng vulnerability research methodology. Ang kahinaan ay isang bagay na, napagsamantalahan man ito ng isang tao o hindi, ay naroroon saanman, ito man ay isang microcontroller o

Sa ilalim ng mainam na mga kondisyon, ang isang proyekto ay maaaring makumpleto sa oras, sa loob ng badyet, at may pinakamalaking kahusayan. Mahalagang magkaroon ng karaniwang diskarte sa mga sistema at pamamaraan upang matulungan ang mga kumpanyang bago sa SAP na matagumpay na maipatupad. Ang diskarte na ito (tinatawag na "pamamaraan") ay maaaring hindi ang pinaka-epektibo, ngunit ito ay magagarantiya ng tagumpay sa ilalim ng pinakamainam na mga kondisyon. Ang mga kumpanya ay nabubuhay at lumago hindi dahil nagpaplano sila para sa mainam o pinakamasamang sitwasyon, ngunit dahil nagpaplano sila para sa pinakamainam na mga kondisyon. Sa kaso ng pagpapatupad ng SAP, ang pamamaraan ng pagpapatupad ay dapat tiyakin ang tagumpay ng proyekto sa mahirap na mga kondisyon ng negosyo, mga istruktura ng organisasyon at mapagkukunan, mga deadline, atbp. Ang pamamaraan ng pagpapatupad ay may mga sumusunod na aspeto: