Ang iota network ay hindi nakakakuha ng maayos. Pagse-set up ng Yota Internet sa isang Android device - mga detalyadong tagubilin. Ang huling paraan ay pinaka-epektibo

Hindi maisip ng maraming subscriber ang kanilang araw nang walang Internet. Ano ang gagawin kung, ganap na hindi inaasahan para sa iyo, ang Yota Internet ay hindi gumagana, ano ang dahilan para dito? Maaaring may ilang mga dahilan para sa problemang ito, ito ay nagkakahalaga ng pagbibigay pansin sa mga pinakasikat at madalas.

Mabagal na Internet o walang Internet

Ang masamang Iota internet ay maaaring nauugnay sa mismong router. Sa kasong ito kakailanganin mo:

Mag-install ng bagong firmware sa device na ito;
i-reset ang lahat ng umiiral na mga setting;
set up muli ang lahat.

Sa ganoong sitwasyon, makabubuting ikonekta ang device sa isang router na tumpak na gumagana at nasa perpektong kondisyon upang masuri ang pagpapatakbo ng Internet.

May isa pang dahilan kung bakit dahan-dahang gumagana si Yota - mahinang pagtanggap mula sa base station. Ang buong punto ay maaaring hindi magandang pagtanggap ng signal ng network. Nangangahulugan ito na ang iyong modem ay walang sapat na kapangyarihan upang patuloy na matanggap ang papasok na signal. Mayroong isang paraan sa sitwasyong ito - kailangan mo lamang na taasan ang iyong bilis ng Internet kung maaari.
Marahil ay tumigil na sa paggana ang Yota Internet nang normal dahil lang nasira ang iyong modem. Walang ligtas sa ganitong sitwasyon.
Nagtataka ka ba kung bakit napakabagal ng iyong Internet? Una, suriin ang iyong balanse. Marahil ay nakalimutan mo lamang na lagyang muli ito sa isang napapanahong paraan; ito ay para sa medyo banal na dahilan na ang Internet ngayon ay tumigil sa pagpapalayaw sa iyo nang may mahusay na bilis. Para gumana muli ng normal ang lahat, isang bagay lang ang kailangan mong gawin: i-top up ang iyong balanse sa anumang paraan na maginhawa para sa iyo.
May isa pang halimbawa kung kailan nagsimulang gumana nang hindi maganda ang Internet: lahat ito ay tungkol sa iyong computer. Halimbawa, ginagawa ng mga virus ang kanilang makakaya sa iyong device, at lumitaw ang mga problema sa operating system.
Mabagal na Internet sa iyong telepono? Malamang, walang network sa ngayon, maghintay hanggang sa wakas ay lumitaw ang koneksyon.

Palagi silang nangyayari at para sa maraming gumagamit. Kamakailan lamang, ang ilang mga mamimili ay nagrereklamo na ang Yota ay hindi gumagana para sa kanila. Bakit ito nangyayari? Ano ang gagawin sa ganitong sitwasyon? At gayon pa man, ano itong bagong Internet provider na may kakaibang pangalang Yota? Ang lahat ng ito ay tatalakayin ngayon.

Aktibidad

Bago mo isipin kung bakit hindi gumagana ang Yota, dapat mong kilalanin ang provider na ito. Siya ay nagpakita sa merkado ng Russia hindi pa katagal, ngunit nakakaakit na ng atensyon ng maraming mga mamimili.

Anong ginagawa niya? itong kompanya? Nagbibigay ito ng wireless Internet sa mga computer at telepono sa buong Russia. Tulad ng nakikita mo, walang espesyal. Totoo, si Yota ang nag-aangkin na may kakayahang magbigay sa mga customer nito ng mga komunikasyong 4G. Hindi lihim na ito ay itinuturing na pinakamabilis at pinakamataas na kalidad. Marahil sa kadahilanang ito na kusang-loob na winalis ng mga mamimili ang mga produkto ng Yota sa mga istante ng tindahan, ngunit sa lalong madaling panahon ay nabigo sa koneksyon. Pagkatapos ng lahat, madalas na mayroon ding mga modem si Yota. Subukan nating maunawaan kung bakit ito nangyayari.

Pagkabigo sa network

Marahil ay nagkaroon ng isang simpleng pagkabigo sa network. Ang mga ganitong kaso ay regular na nangyayari sa halos lahat ng Internet provider at mobile operator. Oo, ito ay hindi kasiya-siya, ngunit walang sinuman ang immune mula dito.

Kung pinaghihinalaan mo na ang Yota modem ay hindi gumagana nang tumpak dahil sa ilang uri ng pagkabigo ng system, mas mahusay na tawagan ang serbisyo ng suporta at alamin kung ano ang nangyari. Ipapaalam sa iyo ang tungkol sa anumang mga insidente sa linya. Ano ang susunod na gagawin? Maghintay lang. Pagkaraan ng ilang oras, ang pinagmulan ng pagkabigo ay aalisin at ang koneksyon ay maibabalik.

Masamang panahon

Gayundin, kung napansin mong hindi gumagana ang Yota para sa iyo, tumingin sa labas ng bintana at alamin ang taya ng panahon. Sa panahon ng masamang kondisyon ng panahon, bilang panuntunan, maraming provider ang dumaranas ng mga nasirang linya ng transmission. Bilang resulta, nawawalan ng koneksyon sa Internet ang mga subscriber sa network.

Sa kasong ito, masyadong, walang magagawa. Ito ay sapat na upang maging matiyaga at maghintay sa masamang panahon. Sa sandaling bumuti ang panahon, babalik ang Internet. Oo nga pala, hindi masakit na tawagan ang iyong provider at alamin ang tungkol sa mga kaganapang nagaganap sa istasyon. Sa paraang ito ay ipapaalam nila sa iyo kung ano mismo ang nangyayari, kasalanan mo ba na ikaw mismo ang mag-aayos nito, o dapat mo bang hintayin na maibalik ang koneksyon? Talaga, wala nang mas malinaw na mga dahilan kung bakit hindi ito gumagana Yota modem. Subukan nating alamin kung ano pa ang maaaring mangyari sa network at kung paano ito haharapin.

Pagbabayad

Kadalasan, sinasabi ng mga gumagamit na ang Yota ay hindi gumagana (Internet sa telepono), at ang kagamitan ay nasa mabuting kondisyon, walang masamang panahon, walang mga aksidente o pagkabigo sa linya. Ano kaya ang nangyari?

Halimbawa, hindi ka pa nagbabayad para sa mga serbisyo sa pag-access sa network at naka-block ang iyong telepono. Ang mga ito ay napakakaraniwang mga kaso at hindi lamang sa Iota. Magbayad para sa mga serbisyo at i-top up din ang iyong balanse sa mobile. Pagkatapos nito, subukang kumonekta muli. Kung ang Internet ay tumangging magtrabaho lamang sa computer, sapat na upang bayaran ang mga bayarin.

Nagkakaproblema pa rin sa Yota mobile internet? Pakitandaan na ang negatibong balanse sa iyong mobile phone ay hindi rin nagpapahintulot sa iyo na ma-access ang network, kahit na may mga bayad na serbisyo. Samakatuwid, inirerekumenda na i-top up ang balanse ng iyong SIM card sa isang positibo. At lahat ng problema ay mawawala sa kanilang sarili.

Walang signal

Sa iba pang mga bagay, kung nagtataka ka kung bakit hindi gumagana ang Yota, dapat mong suriin ang antas ng signal. Maaaring mangyari na wala lang ito, o napakahina, na nakakasagabal sa komportable at mabilis na trabaho sa isang mobile phone o computer.

Tandaan na ang Yota ay isang bagong operator at ang sistema ng istasyon nito ay hindi pa napakahusay na binuo. Malapit sa kanila, siyempre, magkakaroon ng Internet, ngunit sa malayong mga punto ito ay mawawala nang buo o gumagana nang napakabagal.

Bilang karagdagan, huwag magulat na ang signal ng Yota ay nawawala sa ilang kagubatan o basement. Ang ganitong uri ng kababalaghan ay makikita sa halos lahat ng provider at mobile operator. Ipagpatuloy ang pagsubok na kumonekta sa network kapag ikaw ay nasa angkop na lokasyon. Maayos ang lahat? Mahusay, maaari mong gamitin ang mga serbisyo ng provider. Nakahanap pa rin ng anumang mga glitches o problema? Pagkatapos ay unawain pa natin ang problema.

Pagkasira ng kagamitan

Napansin mo ba na hindi gumagana si Yota? Walang koneksyon sa internet? Ito ay nagkakahalaga ng pagsuri sa integridad ng kagamitan sa koneksyon, at siguraduhin din na ang lahat ng mga wire ay nasa mabuting kondisyon. Kadalasan, ang ganitong uri ng problema ang nagiging sanhi ng kakulangan ng pag-access sa Internet.

Sa prinsipyo, walang sinuman ang immune mula sa pagkasira ng kagamitan; ipinapayong dalhin ito para sa pagkumpuni sa unang hinala. Ang sentro ng serbisyo ay mabilis na makakatulong na linawin ang sitwasyon. nasira sila, gaya ng mga palabas sa pagsasanay, halos sa bawat pagkakataon. Ito ay sapat na upang hindi sundin ang mga patakaran sa pagpapatakbo ng kagamitan kahit kaunti, at ito ay mabibigo.

Mga driver para sa Yota

Hindi gumagana ang internet? Paminsan-minsan, ang dahilan ay maaaring hindi napapanahong mga driver sa computer. Marahil ay hindi karapat-dapat na sabihin kung ano ang gagawin sa kasong ito. Ang kailangan lang mula sa user ay i-download ang mga driver at i-install ang mga ito, mas mabuti ang mga pinakabagong bersyon. At huwag kalimutan ang tungkol sa

Bilang karagdagan, muling i-install ang Yota program sa iyong computer. Pagkatapos ng lahat, sa panahon ng pag-install ay naghahanap din ito at naglo-load ng mga kinakailangang driver. Kaya, sila ay maa-update. Ngayon ay maaari mong i-restart ang iyong computer at pagkatapos ay tingnan ang resulta. Ayon sa maraming subscriber, nakakatulong ang hakbang na ito na maalis ang karamihan sa mga problemang nauugnay sa Internet. Tulad ng nakikita mo, walang kumplikado o supernatural. Isa itong ganap na pangkaraniwang proseso na makakatagpo ng bawat user maaga o huli.

Mga virus

Kahit na pagkatapos ng lahat ng mga hakbang na ginawa, Yota ay hindi gumagana? Tulad ng ipinapakita ng kasanayan, madalas sa kasong ito ang gumagamit ay pinipigilan na kumonekta sa Internet ng mga pinakakaraniwang virus.

Ano ang gagawin sa kasong ito? Marahil ay may ilang mga solusyon. Maaari mong kunin ang iyong computer at Yota router para ayusin. Tutulungan ng mga espesyalista ang pag-diagnose ng kagamitan at, malamang, ipahiwatig ang sanhi ng insidente. Aayusin nila ang lahat para sa isang makatwirang bayad, ngunit hindi ito ang pinakamahusay na solusyon.

Samakatuwid, mas gusto ng mga gumagamit ang pangalawang pagpipilian. Pinag-uusapan natin ang tungkol sa paggamot sa sarili operating system. Upang gawin ito, kailangan mong i-scan ang iyong computer gamit ang isang antivirus, pagalingin kung ano ang hindi katanggap-tanggap sa proseso, tanggalin lamang ito. Susunod, linisin ang pagpapatala (manu-mano o ang CCleaner ay darating upang iligtas), i-restart ang iyong computer. Inirerekomenda din na muling i-install ang programa sa mga driver mula sa Yota. Iyon lang, subukang kumonekta muli. Ngayon ay hindi dapat magkaroon ng mga problema sa Internet.

Mga pangkalahatang impression

Kaya nalaman namin kung bakit hindi gumagana si Yota. Totoo, sa kabila ng lahat ng mga kadahilanang nakalista, sinasabi ng mga tagasuskribi na ang pangunahing punto na dapat isaalang-alang ay ang hindi tapat na gawain ng provider ng Internet. Sa madaling salita, ang unang ibinigay na koneksyon ay hindi sa pinakamahusay na kalidad, kaya kailangan mong patuloy na harapin ang mga problema sa pagkonekta sa network.

Mayroon lamang isang paraan upang maiwasan ang lahat ng ito - huwag kumonekta sa Yota. Pagkatapos ay hindi mo na kailangang isipin kung bakit regular na nawawala ang Internet mula sa provider na ito. Gayunpaman, ang panghuling desisyon ay nananatili sa bawat gumagamit. Marahil sa lalong madaling panahon ay mapabuti ni Yota ang kalidad, magbigay ng mga bagong linya ng paghahatid, at mawawala ang lahat ng mga problema.

Ang IOTA modem ay napatunayan nang maayos sa mga gumagamit, gayunpaman, tulad ng anumang iba pang aparato, hindi ito protektado mula sa mga pagkabigo. Ang pinakakaraniwang problema na inirereklamo ng mga subscriber ay ang patuloy na pag-off ng YOTA 4G/LTE modem. Hindi ito nagpapahintulot sa iyo na ganap na gumamit ng access sa Internet, lalo na dahil kapag nagda-download mula sa ilang mga mapagkukunan pagkatapos ng pagdiskonekta, kailangan mong magsimulang muli.

Mga dahilan para sa pagsasara

Sa normal na kondisyon, ang IOTA modem ay dapat magbigay ng walang patid na pag-access sa world wide web sa mahusay na bilis. Ang mga panaka-nakang pahinga ay maaaring dahil sa:

masamang signal;
malakas na pag-init ng produkto;
hindi sapat na suplay ng kuryente;
gamit ang isang sirang extension cable o mga problema sa koneksyon port;
hindi pagkakatugma sa ilang mga programa sa computer;
kabiguan ng device mismo.

Bakit naka-off ang modem? Maaari mong lutasin ang halos lahat ng mga isyu sa iyong sarili. Kung ano ang gagawin sa ibang mga kaso, inirerekumenda na magtanong sentro ng serbisyo.

Masamang signal

Ang pagtatangkang kumonekta sa Internet sa isang lugar na may mahinang saklaw ay kadalasang nagreresulta sa pagkawala ng network ng modem. Mayroong dalawang paraan upang malutas ang problemang ito:

lumipat sa ibang lugar na may matatag na signal;
gumamit ng antenna o extension cord.

Hindi gumagana ang Iota at madalas nating alamin ang problemang ito. Kailangan nating hanapin ang mga dahilan ng pagkabigo ng Internet at mga device. Sa 2019, ang mga dahilan para sa inoperability ay medyo iba-iba. Hatiin natin sila.

Nawalan ng signal
Hindi binayaran ang invoice
Walang pera
Nabigo ang network ng Yota
Impluwensya ng panahon

Sa artikulong ito susubukan naming tukuyin ang pinakamahalagang pagpipilian sa pagkabigo ng Yota. Kawalan ng kakayahan ng mga device na ganap na gumana at gumana sa tinukoy na mode.

Hindi gumagana ang sim card iota

Kaya, ang tamang operasyon ng iyong device ay mahigpit na pagsunod sa biniling SIM card. Ito ang napiling plano ng taripa at ang kagamitan kung saan ito matatagpuan:

Mga smartphone
Mga tableta
Mga modem o router (na may mga built-in na modem)

Ang unang hakbang ay upang matukoy at hanapin ang sanhi ng pagkabigo sa operating mode ng SIM card. Para sa aming mobile operator, ito ay isang mandatoryong pagsubok para sa kakayahang aktibong magtrabaho sa network.

Walang network

Upang matukoy ang kadahilanang ito, sapat na upang matukoy ang pagkakaroon ng signal ng Yota sa iyong device. Sa isang device, modem man, tablet o router, kailangan mo lang tingnan ang tuktok ng screen at tukuyin ang antas ng signal ng receiving antenna. Mahalaga rin na maglunsad ng isang pagmamay-ari na application kung saan ang lahat ng kinakailangang mga parameter ng signal ay ipinahiwatig at ipinapakita nang mas detalyado.

Solusyon

Ilipat ang device sa mga katanggap-tanggap na parameter ng signal ng base station ng operator. Kung permanenteng matatagpuan ang device, isaalang-alang ang pagsasaayos o pag-redirect ng iota antenna hanggang lumitaw ang katanggap-tanggap na pagganap.

Naubos na ang pera sa iyong Yota account

Ito ang pinakakaraniwan at pinakamadaling malutas ang problema sa pagkabigo sa koneksyon sa Internet. Maraming subscriber mobile Internet huwag mahigpit na subaybayan ang balanse ng kanilang account. Nakalimutan nilang magbayad para sa trapiko sa oras para sa susunod na buwan. Inilarawan namin nang detalyado ang problema at maingat naming sinusubaybayan ito.

Solusyon

Upang paganahin ang mobile Internet Yota kailangan mong bayaran ang halaga ayon sa naunang napili plano ng taripa. Madali mong magagawa ito gamit ang isang program o proprietary application para sa mga mobile device. Pagkatapos ilunsad ang application kailangan mong ipasok ang numero bank card at halaga. Ang trapiko para sa paggamit ng pagbabayad sa pamamagitan ng isang mobile Internet provider ay hindi isinasaalang-alang.

Si Yota ay sira at hindi gumagana

Ang mga pangunahing dahilan para sa malfunction ay maaaring

output ng device ng subscriber (smartphone, modem, router)
at mga malfunctions dahil sa kasalanan ng provider ( mga gawaing pang-inhinyero o pagkabigo sa base station o network).

Ang mga problema ay kadalasang nangyayari sa mga hindi tamang pagkakataon. Pinapayuhan ka naming maglaan ng oras upang maunawaan ang sitwasyong ito at, kung kinakailangan, kumuha ng payo mula sa mga teknikal na espesyalista.

Solusyon

Ayusin o palitan ang mga nasira na aparato ng subscriber, maghintay para sa pag-aayos o baguhin (kung maaari) ang base station. Dito mariing inirerekumenda namin ang pakikipag-ugnayan sa Yota support chat.

Ulan, niyebe, hangin, bagyo at walang signal

Madalas na nangyayari na hindi gumagana ang Yota dahil sa mga kondisyon ng panahon. Dapat mong lubos na magkaroon ng kamalayan na ang mga wireless na koneksyon at paglilipat ng data ay may malaking pakinabang ngunit mayroon ding ilang disadvantages. Ito ay isang glitch na kailangan mong isakripisyo ang iyong kaginhawahan.

Solusyon

Hindi posible na ganap na mapupuksa ang problema ng impluwensya ng panahon sa pagpapatuloy ng signal ng Yota. Mayroong ilang mga hakbang na makakatulong sa iyong gamitin magandang signal Internet sa masamang panahon at susubukan naming ilarawan ang mga ito.

Ang isang napaka-kapaki-pakinabang na hakbang sa isang sitwasyon kung saan ang masamang panahon ay nakakaapekto sa signal ay ang pag-install ng karagdagang antenna at mga signal amplifier mula (sa) base station.

Mahalaga ang atensyon

Kapag gumagamit ng panlabas na pag-install ng antenna, gamitin ang lahat ng pag-iingat at mga hakbang sa proteksyon. Ipagkatiwala ang pag-install sa mga espesyalista at subaybayan ang naka-install na proteksyon ng kidlat para sa iyong Yota outdoor antenna.

Ang smartphone, router, tablet o PC ay nag-reboot (na-update) at ang Yota ay hindi gumagana

Kapag nakumpleto na ng subscriber device ang pag-update (pag-install) software na malamang na naging sanhi ng pagkasira ng ilang mga driver.

Solusyon #1

Ang unang hakbang ay upang suriin ang pagkakaroon ng sariwang firmware o mga programa. Kung luma na ang software, muling i-install ang kinakailangang software upang gumana sa modem o SIM card Yo ta.

Solusyon Blg. 2

Minsan nangyayari na pagkatapos ng muling pag-install ang network ay hindi gumagana. Maaaring may salungatan sa pagitan ng ilang programa at ng mga driver ng aming telecom operator. Subukang tanggalin isa-isa naka-install na mga programa hanggang sa maibalik ang mobile data network.

Ang susunod na dahilan na madaling malutas ay maaaring ang banal na pagkaluma ng Yota firmware o mga driver.

Solusyon Blg. 3

Napakahalagang suriin at, kung maaari, mag-install ng mga bagong driver, firmware, at mga program para sa iyong device. Sa pamamagitan ng pag-install ng pinakabagong mga driver madali mong patuloy na masisiyahan ang lahat ng kasiyahan wireless internet, pinoprotektahan ang iyong sarili mula sa mga pagkabigo at mga virus.

Ang mga sitwasyon kapag ang Iota Internet ay hindi gumagana ay hindi matatawag na kaaya-aya at katanggap-tanggap. Bukod dito, palagi silang lumalabas na hindi inaasahan at naabutan sa pinaka hindi angkop na sandali.

Ang pinakasimpleng at sa mabilis na paraan Ang pagpapanumbalik ng nagambalang koneksyon ay isang independiyenteng pagpapanumbalik ng koneksyon. Ngunit upang maunawaan kung paano kumonekta sa World Wide Web, kailangan mong malaman kung bakit walang koneksyon sa Internet. Ang pagharap sa mga paghihirap nang wala ito ay magiging napakahirap, at kadalasan halos imposible.

Ito ay nagkakahalaga ng pagsasaalang-alang na ang mga gumagamit ay hindi palaging maibabalik ang komunikasyon. Sa ilang mga kaso, kahit na ang suporta ng mga espesyalista ay hindi makakatulong, dahil ang tanging posibleng paraan Nakabinbin ang pagpapanumbalik ng access sa network. Ngunit ang mga ganitong sitwasyon ay ang pagbubukod, kaya hindi ka dapat sumuko nang maaga. Ito ay mas matalino at mas tama upang subukang makayanan ang mga paghihirap sa iyong sarili.

Upang maunawaan kung bakit hindi gumagana ang Internet sa Iota, kailangan mong malaman posibleng dahilan mga problema. Maraming mga kadahilanan ang maaaring humantong sa mga kahirapan sa pagkonekta sa World Wide Web, ngunit ang pinakakaraniwan ay ang mga sumusunod:

zero o negatibong balanse ng SIM card;
umaalis sa coverage area mobile network operator;
mga teknikal na problema sa operator;
pag-crash sa Android o anumang iba pang smartphone o tablet;
impeksyon ng isang cell phone na may mga virus na nakakasagabal sa maayos at matatag na operasyon nito.

Ang iba pang mga kadahilanan ay maaari ring humantong sa mga kahirapan, kabilang ang kahit na masamang panahon. Ngunit sa karamihan ng mga kaso, ang mga kaganapang nakalista ang humahantong sa Internet na hindi gumagana sa tablet. Samakatuwid, ito ay sa kanila na ang diagnosis ay dapat magsimula, sunud-sunod na isinasaalang-alang ang bawat ipinahiwatig na opsyon.

Mabagal na koneksyon sa Internet

Ang pinakakaraniwang dahilan kung bakit hindi gumagana nang maayos ang Yota Internet ay ang mahinang saklaw ng network o simpleng mga paghihirap sa pagtanggap ng signal. Ang pinakatumpak na tagapagpahiwatig na nagbibigay-daan sa iyo upang i-verify ang paglitaw ng naturang mga paghihirap ay ang inskripsyon na nagpapahiwatig ng kawalan ng signal o koneksyon sa 2g network. Bilang karagdagan, maaari mong tingnan ang mga tagapagpahiwatig ng pagtanggap ng mobile, na sumasalamin sa kalidad ng komunikasyon.

Ang mga paghihirap na ito ay nauugnay sa medyo limitadong dami mga tore na pag-aari niya mobile operator. Samakatuwid, ang pinakamatalinong paraan upang mapataas ang bilis ng trapiko ay ibalik ang user sa lugar kung saan matatag ang koneksyon at may mataas na kalidad.

Bukod pa rito, maaari mong subukang pilitin ang paglipat sa 3g o 4g. Bilang huling paraan, dapat mong i-restart ang iyong telepono at tingnan kung ang Mabagal na internet.

Ang mga kaso ng network congestion ay nararapat na espesyal na atensyon. Sa ganitong mga sitwasyon, hindi magiging madali ang pagwawasto sa sitwasyon, bagaman kung ito ay magiging maginhawa at posible, maaari kang lumapit sa tore na pag-aari ng cellular company.

Nang walang internet access

Medyo mas madalas, ngunit madalas, ang mga paghihigpit ay sanhi ng walang laman na balanse ng mga gumagamit ng Iota. Ang mga problema sa Internet ngayon ay maaaring maiugnay sa isang karaniwang kakulangan ng pera, kaya upang labanan ang mga paghihirap, kailangan mo lamang suriin ang katayuan ng iyong account. Ang agarang operasyong ito ay tutulong sa iyo na malaman kung gaano karaming pera ang natitira at magbibigay-daan sa iyo na maunawaan kung ito ay sapat na upang palawigin ang iyong trapiko.

Kung walang sapat na pondo sa telepono o ang account ay ganap na negatibo, ang user ay dapat lamang magdagdag ng pera sa SIM card, gamit ang anumang magagamit na paraan. Pagkatapos matanggap ang mga pondo, access sa network sa buong mundo dapat gumaling. Kung ang proseso ng pagpapanumbalik ng komunikasyon ay tumatagal ng mahabang panahon, dapat kang makipag-ugnayan sa mga operator ng suporta at humingi sa kanila ng paglilinaw at tulong.

Hindi gumagana ang Internet sa telepono

Hindi mo dapat bale-walain nang maaga ang ideya na ang pangunahing dahilan kung bakit hindi gumagana ang Iota Internet sa iyong telepono ay ang device mismo. Ang mababang bilis ng trapiko o kawalan ng pagtanggap ay maaaring dahil sa:

na may virus sa iyong smartphone;
sa pagpapatakbo ng iba't ibang mga programa at application na kumukonsumo ng lahat ng magagamit na trapiko;
may mga malfunctions ng cell phone;
pagkabigo ng device.

Isinasaalang-alang ang mga posibleng dahilan ng mahinang internet, ang unang bagay na dapat gawin ng mga user ay suriin kung ang trapiko ay inililihis sa mga third-party na programa. Susunod, kailangan mo lamang i-restart ang tablet. Makakatulong ito kung ang mga problema ay nauugnay sa isang pag-crash.

Upang labanan ang mga virus at malfunctions, dapat kang makipag-ugnay kaagad sa mga espesyalista. Ito ay makabuluhang mapabilis ang pag-aayos at magbibigay-daan sa iyo upang maiwasan ang mga hangal, walang pag-iisip na mga aksyon na lalong magpapalubha sa kasalukuyang sitwasyon.

Hindi gumagana ang Internet sa tablet

Sa mga sitwasyon kung saan hindi mo alam kung bakit hindi gumagana ang Internet, dapat kang humingi ng tulong sa mga propesyonal. Ngunit bago iyon, dapat kang makipag-ugnay sa mga operator ng suporta, dahil posible na ngayon ay walang koneksyon dahil sa mga problema sa cellular company mismo.

Para makipag-ugnayan sa mga consultant ng contact center, i-dial lamang ang numero ng libreng serbisyo 88005500007. Kapag ang isang tawag ay tila hindi maginhawa o ang gumagamit ay hindi makapagsalita, ito ay nagkakahalaga ng paggamit ng mga alternatibong paraan ng komunikasyon, halimbawa, online na chat sa opisyal na website. Ngunit dapat kang maging handa para sa katotohanan na ang diskarte na ito ay mas magtatagal. Samakatuwid, kung ang subscriber ay hindi maghihintay ng sagot, ang pinakamadali at pinakamabilis na paraan ay ang paggamit ng contact number na nakasaad sa itaas.

Bakit hindi gumagana ang Internet?

Mayroong maraming mga dahilan kung bakit ang mga gumagamit ng Yota ay walang access sa World Wide Web. Ang mga problema sa Internet ay maaaring nauugnay sa pag-alis ng subscriber sa network ng saklaw, o sa mga pagkasira ng virus sa smartphone, o sa negatibong balanse, at may mga malfunctions sa trabaho ng operator mismo.

Dahil sa iba't ibang posibleng mga paghihirap, ang pag-unawa kung bakit ang isang user ay naiwan na walang access sa Internet ay maaaring maging mahirap. Ngunit suriin ang mga dahilan na nakalista sa itaas at subukang ayusin ang mga posibleng problema naa-access na mga paraan kahit na hindi sanay na mga tao ay maaari. Samakatuwid, hindi ka dapat mag-panic at mag-alala. Marahil ang mga paghihirap ay sanhi ng isang maliit na detalye na maaaring harapin nang mabilis at madali.

Sikat na selda operator yota Ito ay sikat para sa magandang dahilan. Kasama sa mga serbisyo nito hindi lamang ang pag-access sa network, kundi pati na rin ang pinakamodernong protocol ng paglilipat ng data - 4g, dahil sa kung saan ang mga pahina ng browser ay halos agad na naglo-load. Ano ang dapat gawin ng mga gumagamit kung ang yota Internet ay hindi gumagana nang walang maliwanag na dahilan?

Maaaring may ilang uri ng mga breakdown. Sa bawat partikular na kaso sila ay sasamahan ng ilang mga palatandaan. Sa partikular, ang mga palatandaang ito ay kinabibilangan ng:

Ang modem ay hindi kumonekta sa Internet;
walang koneksyon sa computer;
walang online registration.

Upang matukoy ang mga pamamaraan para sa paglutas ng problema, kailangan mong maingat na pag-aralan ang lahat ng mga uri ng mga breakdown sa iota at pumili pinakamainam na solusyon. Mahalagang bigyang-diin na ang mga problema sa Internet at pag-troubleshoot ng problema sa iyong sarili ay maaaring humantong sa malalaking malfunctions, ang pag-aalis nito ay magastos. Bago ka magsimula gawin-it-yourself repair modem o telepono sa ETA - tasahin ang panganib ng pagkasira ng kagamitan.

Maaaring may malaking bilang ng mga dahilan kung bakit hindi gumagana ang Internet. Ang isang makabuluhang bahagi ng pinsala o pagkabigo ay maaaring alisin nang nakapag-iisa gamit ang mga simpleng aksyon. Kabilang sa mga ganitong dahilan ang:

Baguhin mga kondisyong pangklima. Ang malakas na hangin, ulan o iba pang pag-ulan ay maaaring maging sanhi ng mabagal na paggana ng Internet. Galugarin panahon, makipag-ugnayan sa iyong operator at alamin kung maaari nilang maapektuhan ang kalidad ng komunikasyon. Kung ang dahilan kung bakit bumabagal ang network ay nakasalalay sa lagay ng panahon, kailangan mong hintayin ito.
Kabiguan. Kung ang Internet ay hindi naglo-load nang maayos, dapat kang makipag-ugnayan sa iyong operator at linawin ang posibilidad ng isang pagkabigo sa network. Kahit na may moderno, maaasahang kagamitan, ang provider ay hindi immune mula sa mga maliliit na problema.
Walang pera. Kung nag-aalala ka kung bakit walang Internet, suriin muna ang iyong balanse. Marahil ay naubusan ka lang ng pondo sa iyong account at kailangan mo itong i-top up. Gamitin ang feature na awtomatikong top-up para maiwasan ang mga ganitong problema.
Mababa o walang signal. Kung hindi kunin ang network ng provider, nangangahulugan ito na ikaw ay nasa isang lugar kung saan walang saklaw. Iyon ay, ang mga signal mula sa tore ay hindi lamang umabot sa iyong modem o mobile device. Subukang baguhin ang iyong lokasyon o palakasin ang signal.
Pagkasira ng kagamitan. Kung pagkatapos ng lahat ng mga pagsusuring ito ang Internet iota ay hindi pa rin gumagana, ang dahilan ay maaaring nasa pagkabigo ng kagamitan. Ang isang malfunction ng isang modem, computer, o kahit isang telepono ay hahantong sa kakulangan ng access sa World Wide Web.
Nabigo ang software. Kung nabigo ang software, maaari ka ring makaranas ng mabagal na internet o walang network. Suriin ang pag-andar ng application, muling i-install ito at i-restart ang modem.
Virus software. Kung nag-download ka ng mga application at na-install ang mga ito, maaari ka ring mag-install ng mga virus. Malaking bilang ng hinaharangan ng mga naturang programa ang pagpapatakbo ng provider, ang software nito o network card kompyuter. Magpatakbo ng antivirus program sa iyong computer at tingnan kung may malware.

Ang Yota Internet ay hindi gumagana sa Android

Bilang karagdagan sa mga computer na may nakakonektang modem, maaari ring mawala ang network sa isang Android o iba pang uri ng smartphone. Sa sitwasyong ito, dapat mong bigyang pansin ang koneksyon sa access point. Sa kasamaang palad, sa Android medyo karaniwan para sa system na awtomatikong hindi paganahin ang access point nang walang maliwanag na dahilan.

Kung ang dahilan para sa kakulangan ng pag-access sa network sa telepono ay isang disconnection, ito ay sapat na upang ilunsad muli ang programa. Ang isang katulad na sitwasyon ay maaaring lumitaw kapag tumatawid sa ilang mga lugar ng saklaw ng network at pumasok sa isang "patay na sona". Sa ganitong mga biyahe, mahalagang suriin kung may koneksyon o kung ang telepono ay hindi na nakarehistro sa network at kailangang ikonekta muli.

Upang ikonekta ang isang network sa iyong tablet o iba pang mga Android device, kailangan mong magsagawa ng dalawang hakbang:

i-reboot ang device;
i-on ang 2G network at i-off ito.

Kung ang paglo-load ng pahina ay patuloy ding gumagana nang mabagal o walang network, kailangan mong makipag-ugnayan sa iyong operator o humanap ng mas magandang saklaw na lugar. Ito ay mas mahusay na gamitin ang parehong mga paraan upang mababang bilis bumalik sa dati nitong antas.

Mga paraan upang malutas ang problemang lumitaw

Kung hindi mo mahanap ang dahilan kung bakit hindi gumagana ang ETA at ginagamit ang lahat ng mga opsyon para sa paglutas nito, kailangan mong makipag-ugnayan sa iyong operator. Upang gawin ito, maaari kang gumamit ng ilang mga pamamaraan:

Upang magsulat ng isang mensahe. Kung bumaba ang iyong bilis, ngunit mayroon ka pa ring access sa pandaigdigang network, sumulat ng mensahe sa operator, kumuha ng screenshot ng programa at suriin ang bilis ng koneksyon.
Tumawag. Kung walang Internet, maaari mong tawagan ang operator gamit ang numero ng serbisyo at magsumite ng kahilingan.
Sumulat ng SMS. Kung walang access sa network, maaari kang magpadala ng SMS sa operator na humihiling na suriin ang koneksyon at kagamitan sa network.

Ang Yota operator ay kasama ngayon sa listahan ng mga pinakasikat na kumpanya ng cellular sa teritoryo Pederasyon ng Russia, na nag-aalok sa mga kliyente nito ng pagkakataong gumamit ng high-speed na mobile Internet sa kanais-nais na mga kondisyon, pati na rin ang iba pang mga serbisyo mga komunikasyong cellular.

Sa kabila nito, kung minsan ang mga gumagamit ay maaaring makaranas ng mga problema sa paggamit ng mga serbisyo at magtanong tungkol sa kung bakit hindi gumagana ang Yota Internet. At ngayon, sa aming artikulo, isasaalang-alang namin ang pinakasikat sa mga tanong na ito.

Bakit mabagal ang Yota Internet at kung ano ang gagawin sa kasong ito

Kung ikaw ay nahaharap sa problema ng isang kapansin-pansing pagbaba sa bilis ng Internet sa loob ng plano ng taripa na iyong ginagamit, ito ay maaaring resulta ng ilang mga kadahilanan. Na pinag-uusapan natin sa ibaba:

Masamang koneksyon: Kung naglakbay ka o lumipat sa malayong lugar sa iyo kasunduan, ang isang kapansin-pansing pagbaba sa bilis ng pag-access sa Internet ay maaaring sanhi ng higit sa mahinang signal;
Pagkaubos ng pondo sa account: sa kaso ng paggamit ng lahat ng mga pondo sa account ng subscriber, hindi hinaharangan ng Yota ang pag-access sa mga serbisyo sa pag-access sa Internet, ngunit binabawasan lamang pinakamataas na bilis access hanggang 128 kbit bawat segundo. Ito ay isang makabuluhang pagbawas na agad na naramdaman kahit ng mga hindi gaanong karanasan sa mga gumagamit ng computer at Internet.

Batay sa mga sagot na inilarawan sa itaas sa tanong kung bakit mabagal si Yota, masasagot natin ang tanong kung ano ang gagawin sa ganoong sitwasyon. Kung pinag-uusapan natin tungkol sa mga problema sa komunikasyon, ang pinaka-halata at simpleng solusyon ay magiging pagbabago sa lokasyon ng user o ng device mismo. Kahit na ang paglipat ng modem sa isang window o balkonahe, kung ang aparato ay ginagamit sa loob ng bahay, ay maaaring makabuluhang makaapekto sa bilis at kalidad ng komunikasyon.

Kung pinag-uusapan natin ang tungkol sa zero na balanse sa account, kung gayon ang solusyon sa problema ay halata din - kailangan mong i-top up ang iyong account. Bukod dito, hindi ito magiging problema, dahil iniwan ni Yota ang mga gumagamit ng access sa network sa bilis na magiging sapat upang mag-log in sa Internet banking at kumpletuhin ang pamamaraan ng pagbabayad para sa mga serbisyo.

Bakit hindi gumagana ang Yota modem at kung paano ito ayusin

Ang isa pang medyo karaniwang problema na maaaring makaapekto sa mga gumagamit ng Yota Internet ay ang hindi tamang operasyon ng mga modem at router na ginagamit upang ikonekta ang mga modernong gadget sa network. Halimbawa, ang isa sa mga pinakasikat na device ngayon ay Yota Marami. Ito ay isang maliit na modem na binuo ng napakataas na kalidad at halos walang mga depekto. Gayunpaman, tulad ng anumang kagamitan, paminsan-minsan ay maaari nitong pabayaan ang mga may-ari nito. Kadalasan, ang mga problema ay lumitaw nang tumpak sa antas ng software, na humahantong sa Yota Internet na hindi gumagana nang maayos o hindi gumagana sa lahat.

Sa ganitong mga sitwasyon, maaari lamang magkaroon ng isang solusyon sa isyu, at ang sinumang subscriber ay maaaring makayanan ito. Ang pangunahing bagay ay mahigpit na sundin ang mga tagubilin sa ibaba:

Hanapin ang power button sa iyong device, pindutin ito at hawakan ito ng 25-30 segundo. Sisimulan ng pagkilos na ito ang proseso ng pag-reset ng device sa factory state nito.
Ikonekta ang Yota modem sa iyong computer sa pamamagitan ng USB cable.
Ilunsad ang isang web browser sa iyong computer at pumunta sa status.yota.ru. (karaniwang, pag-redirect sa mapagkukunang ito mangyayari kapag naglunsad ka ng anumang site sa isang browser).
Itakda ang pangalan ng access point, at lumikha din ng password, kung kinakailangan, upang ma-access ang Wi-Fi na ipinamahagi ng device.
I-save ang iyong mga setting ng router at suriin ang balanse ng iyong account upang matiyak na ang Internet access ay ibibigay sa bilis na pinili ayon sa mga tuntunin ng taripa.

Matapos makumpleto ang mga hakbang na ito, maaari mong simulan ang paggamit ng Internet sa pamamagitan ng isang Yota modem sa ilalim ng mga karaniwang kundisyon.