چگونه یک محصول جدید را به بازار معرفی کنیم. دایره المعارف بازاریابی. محصول جدید برای یک منطقه خاص

بیشتر تجار رویای ایجاد یک محصول جدید را دارند. آنها مشتاق ایده فروش محصول یا خدماتی هستند که رقبا ندارند. علاوه بر این، باید محصولی باشد که خریداران برای آن صف آرایی کنند. ایده خوب است، اما افراد زیادی موفق به یافتن آن نمی شوند، حتی کمتر آن را اجرا می کنند. نحوه برداشت بازار جدیدمحصول جدیدی که در آینده هیچ شانسی برای رقبا باقی نمی گذارد؟

سختی کار

معرفی یک محصول جدید به بازار کار آسانی نیست و بسیار پرهزینه است. در این راستا، بسیاری از کارآفرینان در همان ابتدای سفر از سمت خود دست می کشند. مشکلات پیش رو مبتدیان را می ترساند. با این حال، معرفی یک محصول جدید به یک بازار جدید یک کار کاملاً عملی است. هنگام توسعه حق استراتژی بازاریابیدر کوتاه ترین زمان ممکن، می توانید اطمینان حاصل کنید که یک محصول یا خدمات در جایگاه پیشرو قرار می گیرد. یک کارآفرین فقط باید برای این واقعیت آماده باشد که بعید است مراحل اولیه محصول جدیدشروع به کسب سود خواهد کرد.

انتخاب استراتژی مناسب

بر اساس رویه فعلی، می‌توان نتیجه گرفت که معرفی یک محصول جدید به بازار جدید با خطرات قابل توجهی همراه است. این منجر به این واقعیت می شود که اجرای یک ایده همیشه موفق نیست.

برای به حداقل رساندن خطرات، باید بازاریابی مناسب را اعمال کنید و از تکنیک های لازم برای جلب توجه مصرف کنندگان به محصول کمتر شناخته شده ای که به تازگی در بازار ظاهر شده است استفاده کنید. فقط این باعث می شود که آن را قابل خرید و تقاضا کند. چگونه به نتیجه دلخواه برسیم؟ برای انجام این کار، برای هر تولیدکننده مهم است که از ابزارهای بازاریابی استفاده کند که به آنها امکان می دهد محصول مورد نیاز مصرف کننده را تولید کنند، آن را در صورت نیاز، در جایی که نیاز است و با قیمتی که خریدار را راضی کند، بفروشند.

در حال حاضر، بسیاری از تکنیک های مختلف توسعه یافته اند که به معرفی یک محصول جدید به بازار جدید کمک می کند. در این راستا، کارآفرینان و بازرگانان ابتدا باید زرادخانه موجود ابزارهای بازاریابی را مطالعه کرده و نحوه استفاده صحیح از آنها را برای تحقق ایده خود بیاموزند. البته، هر تولید کننده باید تفاوت های ظریف خود را، که توسط شرایط خاص دیکته می شود، در هر استراتژی و تکنیک قبلاً آزمایش شده برای تبلیغ یک محصول یا خدمات معرفی کند. از این گذشته، تکنیک‌های کلاسیک تنها در صورتی مؤثرتر عمل می‌کنند که با یک تجارت خاص سازگار شوند.

به هر حال، عرضه یک محصول جدید در بازار قبل از رسیدن به دست خریدار باید مراحل خاصی را طی کند. آنها با توسعه مفهوم شروع می شوند و با تجاری سازی به پایان می رسند. استراتژی برای معرفی محصولات جدید به بازار می تواند متفاوت باشد. به همین دلیل است که ما یک ایده کلی از مراحل ارتقای کالاها و خدمات را در نظر خواهیم گرفت.

توسعه ایده

ایجاد یک محصول جدید از کجا شروع می شود؟ از تولید یا جستجوی ایده. آنها ممکن است از کارکنان و دانشمندان شرکت، مشتریان و رقبا، فروشندگان و مدیریت ارشد باشند.

او منطقی ترین نقطه شروع این مرحله را شناسایی نیازها و خواسته های مصرف کنندگان می داند. از این گذشته، خریدارانی که به طور حرفه ای از محصولاتی که قبلاً توسط شرکت تولید شده استفاده می کنند، اولین کسانی هستند که متوجه همه چیزهایی می شوند که باید در آنها بهبود یابد. این شرکت می تواند با سازماندهی نظرسنجی ها، بحث های گروهی، آزمون های فرافکنی و همچنین در نظر گرفتن شکایات و پیشنهادات مصرف کننده، در مورد نیازها و خواسته های مشتریان اطلاعات کسب کند. در تاریخ تجارت جهانی، نمونه‌های زیادی وجود دارد که در آن ایده‌های خوب پس از نظرسنجی‌هایی که از مصرف‌کنندگان در مورد مشکلات خود در هنگام استفاده از یک محصول صحبت می‌کنند، برای مهندسان و طراحان متولد می‌شود.

برای ایجاد یک محصول جدید، بسیاری از شرکت ها از پیشنهادات دریافتی از کارمندان خود استفاده می کنند. علاوه بر این، تمایل به ایجاد ایده های جدید توسط کارکنان، به عنوان یک قاعده، تشویق می شود. بنابراین، کارکنان تویوتا هر سال حدود 2 میلیون ایده جدید را پیشنهاد می کنند. علاوه بر این، شرکت 85 درصد از آنها را اجرا می کند. و شرکت کداک به کارکنانی که بهترین ایده ها را ارائه می دهند با هدایا و پاداش های نقدی پاداش می دهد. این روش توسط بسیاری از شرکت های دیگر اتخاذ شده است.

ایده های خوب گاهی اوقات از مطالعه محصول رقیب، از طریق تماس با فروشندگان و نمایندگان فروش سازنده به وجود می آیند. منابع دیگری نیز وجود دارد که به شرکت اجازه می دهد تا شروع به ایجاد یک محصول جدید کند. گاهی مخترعان، آزمایشگاه های تجاری و دانشگاهی، انتشارات صنعتی و غیره هستند.

انتخاب ایده ها

هر شرکتی پیشنهادات دریافت شده را جمع آوری می کند. آنها متعاقباً توسط مدیر ایده ها بررسی می شوند. او پیشنهادات را به سه گروه تقسیم می کند - امیدوار کننده، مشکوک و غیر امیدبخش. ایده هایی که در دسته اول قرار می گیرند بیشتر در مقیاس بزرگ مورد آزمایش قرار می گیرند. هنگام انتخاب پیشنهادات دریافتی، مهم است که اشتباه نکنید. پس از همه، گاهی اوقات شرکت ها رد می کنند ایده خوبی است، شروع به کار در جهت غیر امیدوار کننده. یکی از نمونه های معرفی یک محصول جدید، معاملات اقساطی است. زمانی مارشال فیلد امکانات منحصر به فرد چنین تاکتیک هایی را پیش بینی کرد. اما اندیکات جانسون این پیشنهاد را دوست نداشت. او تجارت اقساطی را پلیدترین سیستمی خواند که فقط می تواند دردسر ایجاد کند.

تصمیم انتشار محصول

پس از انتخاب امیدوار کننده ترین ایده ها، شرکت باید جنبه های زیر را در نظر بگیرد:

• سود مورد انتظار از فروش؛
• توانایی شرکت برای تولید ایده؛
• احتمال سرمایه گذاری در پروژه جدید;
• ارزیابی تقریبی حجم تقاضای مصرف کننده؛
• تشکیل سطوح قیمتی؛
• کانال های فروش؛
• احتمال دریافت حق اختراع؛
• ارزیابی منابع موجود و سطح هزینه های خرید تجهیزات (در مورد تولید یک محصول پیچیده فنی).

توسعه مفهوم

برنامه آینده برای عرضه محصول جدید به بازار چیست؟ متقاعد کننده ترین ایده ها باید به مفاهیم محصولی تبدیل شوند که می توانند آزمایش شوند. چیست؟ مفهوم یک محصول به عنوان یک نسخه از قبل توسعه یافته درک می شود ایده امیدوار کننده، که به شکلی بیان می شود که برای مصرف کننده معنادار باشد.

بیایید این مهم را از تمام مراحل معرفی یک محصول جدید به بازار با استفاده از نمونه یک شرکت فعال در صنایع غذایی در نظر بگیریم.

فرض کنید مدیریت آن تصمیم به عرضه پودری دارد که با افزودن آن به شیر، طعم و ارزش غذایی آن را بهبود بخشد. این فقط یک ایده برای یک محصول در حال حاضر است. بعد، باید به یک مفهوم تبدیل شود، که ممکن است تنها نباشد. مثلا:

1. کاربر محصول چه کسی خواهد بود؟ در این مورد، اینها می توانند نوزادان، کودکان، نوجوانان یا بزرگسالان باشند.
2. مزایای محصول چیست؟ تقویت انرژی، طراوت، ارزش غذایی یا طعم؟
3. مصرف کنندگان چه زمانی چنین نوشیدنی را مصرف خواهند کرد؟ هنگام صبحانه، ناهار، شام، شام یا اواخر شب؟

تنها با پاسخ دادن به همه این سؤالات می توانید شروع به تدوین مفهوم محصول کنید. بنابراین، نوشیدنی پیشنهادی برای تولید می تواند:

• محلول فقط برای بزرگسالان در نظر گرفته خواهد شد. برنامه ریزی شده است که به عنوان یک صبحانه مغذی سریع مصرف شود.
• برای کودکان. این محصول طعم مطبوعی خواهد داشت و می توان آن را در طول روز مصرف کرد.
• تقویت سلامت. نوشیدن این نوشیدنی برای افراد مسن در هنگام عصر ضروری خواهد بود.

در مرحله بعد از معرفی یک محصول جدید به بازار در بازاریابی، یک محصول طبقه بندی شده از بین تمامی این مفاهیم انتخاب می شود. منطقه رقابت را برای محصول تعیین می کند. به عنوان مثال، یک نوشیدنی فوری جایگزینی برای تخم مرغ و بیکن، غلات، قهوه، محصولات پخته شده و همچنین سایر محصولات موجود در منوی صبحانه خواهد بود.

ایجاد یک برند

برنامه آینده برای عرضه محصول جدید به بازار چیست؟ مفهوم محصول در مرحله بعدی باید به مفهوم برند تبدیل شود. یک نوشیدنی جدید باید تفاوت های قابل توجهی با نوشیدنی های موجود در بازار داشته باشد. این در مورد میانگین کالری و قیمت آن صدق می کند. شرکت ها نباید جایگاه خود را نشان دهند محصول جدیدبا مارک های موجود، زیرا در غیر این صورت به دست آوردن جایگاه خود در آفتاب بسیار دشوار خواهد بود.

اثبات مفهوم

استراتژی بازاریابی برای معرفی یک محصول جدید به بازار چه چیز دیگری باید داشته باشد؟ مرحله بعدی این است که شرکت مفهوم انتخاب شده را آزمایش کند. این کار را می توان با آزمایش محصول با یک مخاطب خاص از مصرف کنندگان هدف انجام داد. این به شما این امکان را می دهد که واکنش آنها را دریابید.

طرح معرفی یک محصول جدید به بازار ممکن است شامل ارائه مفهوم محصول به شکلی خاص باشد. می تواند نمادین یا مادی باشد. در این مرحله مهم از معرفی یک محصول جدید به بازار شرکت، توضیح گرافیکی یا شفاهی محصول کافی است. با این حال، شایان ذکر است که عملکرد تست زمانی قابل اعتمادتر خواهد بود که شباهت بالایی بین مفهوم مورد آزمایش و محصول نهایی وجود داشته باشد.

نمونه ای از ارائه یک محصول جدید به بازار در این مرحله، طراحی آن بر روی کامپیوتر با تولید یک ساختگی پلاستیکی از هر گزینه است. به این ترتیب، اسباب بازی ها یا در اندازه های کوچک لوازم خانگی. چنین ساختگی هایی به خریداران این امکان را می دهد که از ظاهر محصول جدید ایده بگیرند.

یکی از مراحل ارائه یک محصول جدید به بازار، ایجاد واقعیت مجازی است. این یک شبیه سازی کامپیوتری از واقعیت اطراف با استفاده از ابزارهای حسی مانند عینک یا دستکش است. اغلب از برنامه ای مشابه برای آشنایی مصرف کننده با فضای جدید آشپزخانه خود استفاده می شود که مبلمان آن از این شرکت خریداری خواهد شد.

توسعه استراتژی بازاریابی

چگونه یک محصول جدید در آینده وارد بازار می شود؟ در بازاریابی، مرحله بعدی اجرای یک ایده امیدوارکننده شامل توسعه یک برنامه استراتژی اولیه است. این نشان دهنده مراحل خاصی است که یک شرکت باید برای فروش محصول یا خدمات خود طی کند. در آینده ممکن است بسته به شرایط فعلی، اصلاحات و شفاف سازی هایی در استراتژی معرفی محصول جدید به بازار صورت گیرد.

طرح در حال توسعه باید از سه بخش تشکیل شود. اولین آنها حاوی اطلاعاتی در مورد اندازه و ساختار بازار هدف و همچنین رفتار مصرف کنندگان در آن است. همچنین توصیفی از موقعیت محصول، حجم فروش مورد انتظار، سود برنامه ریزی شده و سهم بازار ارائه می دهد. همه این داده ها چندین سال قبل محاسبه می شود.

بخش دوم در برنامه استراتژی بازاریابی تهیه شده حاوی داده هایی در مورد قیمت از پیش ساخته شده محصول، توزیع بیشتر آن و همچنین سطح هزینه های فروش در سال اول فروش است.

بخش سوم برنامه بازاریابی شامل شاخص هایی برای فروش محصول و ایجاد سود در آینده است.

قابلیت تولید و فروش

در مرحله بعدی تبلیغ محصول، مهم است که جذابیت تجاری پیشنهاد را در نظر بگیرید. این را می توان با تجزیه و تحلیل محاسبه فروش و هزینه های مورد انتظار و همچنین سود انجام داد.

همه آنها باید با اهداف شرکت مطابقت داشته باشند. چه زمانی نتایج مثبتپس از چنین تأییدی، می توانید شروع به توسعه خود محصول کنید.

فرآیند خلقت

در مرحله اولیه، آماده سازی تولید برای عرضه یک محصول جدید ضروری است. برای انجام این کار، آنها فناوری را توسعه می دهند، تجهیزات لازم را تولید می کنند و خریداری می کنند ابزار اضافیو تجهیزات سپس نمونه های اولیه یا دسته ای از محصولات تازه ایجاد شده تولید می شوند. این کار ایجاد یک محصول جدید را تکمیل می کند.

در این مرحله باید فروش آزمایشی آماده و انجام شود. آنها اجرای تعداد کمی از محصولات آزمایشی را نشان می دهند. چنین حرکتی امکان آزمایش بیشتر بازار را فراهم می کند و نیاز مردم به محصول ایجاد شده را روشن می کند. هنگام معرفی نمونه های اولیه یک محصول به بازار، نباید امیدوار به دریافت سود برنامه ریزی شده باشید. در این مرحله، بررسی احساس مشتریان نسبت به محصول و در صورت لزوم، تنظیم روش‌ها برای تبلیغ بیشتر آن بسیار مهم است.

دسترسی به بازار

در این مرحله از عرضه محصول جدید، تمامی بخش ها درگیر کار هستند و تمامی عملکردهای شرکت تحت تاثیر قرار می گیرد. اینها عبارتند از تولید و فروش، خرید و امور مالی، پرسنل و غیره. در عین حال، بازاریابی عملیاتی به بازاریابی استراتژیک مرتبط است که نیاز به مشارکت تاکتیکی و نیز دارد. مدیر پروژه.

به عنوان یک قاعده، در این مرحله، کار شرکت بی‌سود است و اگر سود داشته باشد، ناچیز است. همه چیز در مورد هزینه های تبلیغات و پیشرفتهای بعدیکانال های فروش که بسیار بالا هستند. به همین دلیل است که در مراحل اولیه ورود یک محصول به بازار، فقط باید آن دسته از گزینه‌هایی را به مصرف‌کنندگان ارائه کرد که پایه‌ای هستند، زیرا مشتریان هنوز آماده در نظر گرفتن اصلاحات در محصول جدید نیستند.

علاوه بر این، هنگام معرفی یک محصول به بازار، تولیدکنندگان باید بر روی مخاطبان هدف تمرکز کنند. در آن انتظارات از محصول و درخواست ها بیشتر مورد مطالعه و پیش بینی قرار می گیرد.

در این مرحله، نقش مهمی به کانال های فروش و توزیع بیشتر محصولات یا خدمات تعلق دارد. شما باید به آنها توجه ویژه ای داشته باشید. با یک راه حل مناسب برای این مشکل، در کمترین زمان ممکن و با حداقل هزینه، جایگاهی در بازار بدست می آید.

انتخاب سیستم پیاده سازی چه خواهد بود؟ این به ویژگی ها و تصویر شرکت و محصول و همچنین به شهرت شرکت بستگی دارد.

در طول توسعه، دو گزینه را می توان در نظر گرفت:

• توزیع مستقیم در این صورت محصول تولید کننده مستقیماً به دست مصرف کننده می رسد. این طرح برای فروش کالاهای با تکنولوژی بالا و همچنین برای گران قیمت و معاملات عمده.
• توزیع با مشارکت شرکت های واسطه. اغلب، سازمان‌های تجاری منابع زیادی برای رساندن محصول به مصرف‌کننده نهایی دارند. علاوه بر این، آنها انتخاب های بسیار متنوعی را در اختیار خریدار قرار می دهند مارک ها، که به مشتری اجازه می دهد تا به میزان قابل توجهی در زمان صرفه جویی کند.

هنگام تشکیل استراتژی فروش، الف برنامه ی بازاریابیتبلیغ محصول شایان ذکر است که هیچ ابزار جهانی وجود ندارد که امکان معرفی یک محصول جدید را به بازار فراهم کند. مثلا، شرکت های بزرگدر این مورد، آنها مبالغ قابل توجهی را برای تبلیغات در رادیو، تلویزیون و اینترنت سرمایه گذاری می کنند. پست می کنند تبلیغات در فضای باز، و همچنین محصول را در مکان هایی که در آن فروخته می شود تبلیغ کنید.

شرکت های کوچکتر به دلیل کمبود بودجه از این فرصت محروم هستند. آنها تمایل دارند از دهان به دهان استفاده کنند تبلیغات متنی, رسانه های اجتماعیعلاوه بر این، بازاریابان توصیه می کنند هر کاری که ممکن است انجام شود تا اطمینان حاصل شود که محصول جدید قرار داده شده در قفسه فروشگاه ها در مقایسه با پیشنهادات سایر شرکت ها، جذاب و درخشان است.

اگر تمام تلاش های سرمایه گذاری شده برای تبلیغ محصول نتیجه مورد انتظار را به ارمغان نیاورد، کارشناسان توصیه می کنند که در استراتژی تبلیغ آن تغییراتی ایجاد کنید. در این صورت باید از انواع دیگر تبلیغات و تبلیغات استفاده کنید.

در این مرحله از معرفی یک محصول جدید به بازار، تعیین اندازه بودجه تبلیغاتی، تهیه یک برنامه تبلیغاتی و همچنین جستجوی وسایل ارتباطی که با آنها چنین کاری انجام می شود از اهمیت ویژه ای برخوردار است.

ارائه یک محصول جدید به مصرف کنندگان باید واضح و به یاد ماندنی باشد. برای انجام این کار، تبلیغات باید بر ویژگی های محصول و تفاوت های آن با آنالوگ های موجود تمرکز کند. در اولین مراحل معرفی یک محصول جدید به بازار، بیش از گزینه منطقیاجرای آن از طریق اینترنت از طریق شرکت در نمایشگاه های تخصصی و ... خواهد بود.

همانطور که می بینید، عوامل زیادی بر ورود موفق یک محصول جدید به بازار تأثیر می گذارد. به همین دلیل است که در هر مرحله از اجرای پروژه، شرکت باید به طور جامع به موضوع رسیدگی کند. این اجازه خواهد داد محصولات جدیدجای پایی در بازار به دست آورده و قلب مصرف کنندگان را به دست آورده و سود پایدار را برای شرکت به ارمغان بیاورد.

تنوع، توسعه بازارهای جدید با عرضه محصولات جدید است. سه راه اصلی برای ایجاد تنوع وجود دارد.

1. راه اندازی یک محصول جدید همراه با محصول قدیمی

این یک مسیر روشن برای شرکت است، زیرا تمام ابزارهای تبلیغات و تولید قبلاً مسلط شده اند.

سال گذشته ما یک خط راه اندازی کردیم لباس بافتنیو مجموعه مردانه برای شرکت ما، این تنوع کسب و کار بود، زیرا قبلا (به مدت هفت سال) اساس مجموعه ما کلاه و سایر لوازم جانبی بود. ما کاملا آگاهانه تصمیم گرفتیم وارد بازار پوشاک بسیار رقابتی شویم، جایی که برای مدت طولانی هیچ چیز کسی را شگفت زده نکرده است. بسیاری از شرکا به ما اعتقاد نداشتند و این اقدام را اشتباه می دانستند. لاریسا منشیکووا، با این حال، امید زیادی به این مسیر داریم. مدیر عاملشرکت نوریالی

"در سال 2014، ما شروع به توسعه ایده یک سرویس برای رویدادها کردیم - این در یک شرکت یکپارچه اتفاق افتاد. ارتباطات بازاریابیبرای شرکتهای داروییو FMCG. متعاقباً، ما این سرویس را به یک محصول جداگانه و سپس به شرکت WhenSpeak توسعه دادیم - یک پلت فرم فناوری اطلاعات برای ارتباط تعاملی بین سخنران و مخاطب. هر روز متقاعد می شوم که مسیر جدید به درستی انتخاب شده است.

2. عرضه محصولات غیر اصلی برای مصرف کنندگان سنتی

فرصت ها نهفته است بازار موجود، و باید دوربین دوچشمی را به سمت مصرف کنندگان محصول اصلی تنظیم کنید.

الکساندرا گودیمووا، بنیانگذار برند Bionova، شرکت NovaProduct AG

ما در جستجوی سنتی توده ای بودیم محصول روسیه، و فرنی در این زمینه کاملاً با ایده های ما مطابقت داشت. در فرآیند ارزیابی بازار، متوجه شدیم که علیرغم حضور بازیگران نسبتاً بزرگ، از جمله بازیگران بین المللی، ترکیب محصولات از ایده آل فاصله زیادی داشت. بنابراین تصمیم گرفتیم یک محصول سنتی اما با کیفیت بهتر تولید کنیم. یک دوره برای تغذیه سالم تنظیم کنید: مانند رژیم غذایی انسان مدرنکمبود پروتئین افزایش می یابد و غلات حاوی کربوهیدرات های آهسته (درست) و پروتئین هستند، ما این محصول را برای گسترش شرکت ایده آل در نظر گرفتیم (قبلا فقط درگیر شیرین کننده ها و افزودنی ها بودیم). به جای شکر، یک شیرین کننده طبیعی و همچنین سبوس و اینولین (یک پری بیوتیک طبیعی) اضافه کردیم و در نتیجه عملکردی ترین محصول را به دست آوردیم.

گرایش جهانی به سمت میان وعده ها و محصولات فست فود وجود دارد، در حالی که در عین حال بازار مواد غذایی سالم به سرعت در حال رشد است. ما محصولی ایجاد کرده ایم که به سادگی نیازهای مشتری را برآورده می کند.

3. عرضه محصولات جدید که با مشخصات شرکت مطابقت ندارد و با هدف تصرف بازار جدید است.

همچنین، هر شرکتی که بتوان آن را با سود خریداری کرد، هدف مناسبی برای توسعه یک شرکت دیگر است.

ما در سال 2012 Charterhouse را خریداری کردیم که ارتباطات چاپی و دیجیتالی را توسعه و توزیع می کرد، و دو سال بعد آژانس ارتباطات بریتانیا Indicia را خریداری کردیم. برای چی؟ این یک تصمیم منطقی برای شرکت بود: ماریا ژوراووا، رئیس بخش چاپ، تخصص قوی در زمینه مدیریت چاپ به علاوه ظرفیت تولید، همراه با چنین تنوعی، امکان تقویت سبد خدمات ارائه شده را با گسترش "فراتر از چاپ" فراهم کرد. بخش خدمات بازاریابیراه حل های تجاری کونیکا مینولتا روسیه.

مزایا و معایب احتمالی تنوع:

همانطور که من انجام می دهم: تجربه بازیکنان اصلی

نه تنها کسب و کارهای کوچک و متوسط ​​آماده گسترش و کشف جایگاه های جدید هستند، بلکه آماده اند بازیگران اصلیاز جمله شرکت های دولتی

"روستک"

سرگئی آنوخین، مدیر کل کارخانه ابزار Ramensky JSC (بخشی از KRET JSC)

کارخانه ابزارسازی رامنسکی بیش از 70 سال است که ابزار و مجموعه های پیچیده ناوبری را برای هوانوردی تولید می کند. مانند سایر شرکت های Rostec، RPZ تنوع را آغاز کرده است و برنامه های ما افزایش سهم درآمد از محصولات غیرنظامی به 50٪ تا سال 2025 است. یکی از مسیرهایی که این کارخانه انتخاب کرده است، تولید دستگاه های نوآورانه برای تصفیه و ضد عفونی هوا است. ما یک محصول شناخته شده در بازار را به عنوان پایه در نظر گرفتیم فناوری نوآورانه TIOKRAFT. اثربخشی این سیستم قبلاً تأیید شده است که بسیار جدی است مزایای رقابتی.

این شرکت به طور قابل توجهی دامنه کاربرد این فناوری را گسترش داده است: دستگاه های تصفیه هوا را می توان در آن استفاده کرد موسسات پزشکی، امکانات اجتماعی و محل تولید، در سیستم تهویه حمل و نقل عمومی از جمله قطار یکپارچه شده اند. در آینده - استفاده از آنها در هواپیماهای غیر نظامی و حتی در سفینه های فضایی. با توجه به حجم مورد انتظار، تولید سیستم های تصفیه هوا می تواند بهره برداری مناسبی از ظرفیت های اصلی تولید باشد.

ایگور ژدانوف، مدیر پروژه محصولات غیرنظامی JSC NPP Start به نام. A.I. یاسکینا از هلدینگ Technodinamika

هلدینگ Technodinamika با حل مشکل تنوع بخشیدن به تولید، پروژه آزمایشی خود را راه اندازی کرد. در شرکت تحقیقاتی و تولیدی اکاترینبورگ "شروع" به نام. A.I. یاسکینا یک پارکینگ مکانیزه SNM-100 را توسعه داد. این به شکل یک قفسه با پالت های متحرک داخلی طراحی شده است. یکی از ویژگی های مهم طراحی سفتی پالت ها است که بیشتر از ابعاد خودرو است. صاحبان خودروها نباید نگران آلودگی، آب باران، مواد شیمیایی و آثار فرآورده های نفتی بر روی خودروهای خود باشند.

انتخاب جهت تصادفی نیست. پارک مکانیزه دو مزیت اصلی نسبت به پارکینگ های معمولی دارد: صرفه جویی در فضای پارکینگ و توانایی کاهش مشارکت انسانی به دلیل اتوماسیون کامل یا جزئی فرآیند پارکینگ. این محصول در روسیه تقاضای زیادی دارد، اما هنوز به ندرت استفاده می شود.

APH "PROMAGRO"

کنستانتین کلیوکا، مدیر کل

هلدینگ کشت و صنعت «پروماگرو» بیش از 15 سال است که در بازار گوشت فعالیت می کند. این منطقه قبلاً به خوبی مورد مطالعه قرار گرفته است، بازار اشباع شده است و مشاغل نیاز دارند توسعه مداوم. ما شروع به تجزیه و تحلیل کردیم که کجا حرکت کنیم. در نتیجه، در سال 2018، PROMAGRO یک بخش نساجی ایجاد کرد و ساخت اولین کارخانه کتان را در روسیه در 30 سال آغاز کرد که الیاف کتان را تولید می کند. ما بر صادرات و جایگزینی واردات داخلی تمرکز می کنیم.

جهت نساجی از نقطه نظر امکان ایجاد یک "قهرمان صنعت" جالب است - چیزی که ما می خواهیم در چارچوب پروژه کتان روسیه به دست آوریم. شرایط برای این وجود دارد: بازار هنوز تشکیل نشده است، قابل توجه است حمایت دولتی. اما، مانند هر صنعت دیگری، کشت کتان دارای مشکلاتی است، به عنوان مثال، یک دوره بازگشت طولانی برای سرمایه گذاری.

شرکت پپسی

مارگاریتا مولودیخ، مدیر بازاریابی گروه غذای کودک در اروپای شرقی

ما اخیراً دو محصول جدید - پوره میوه و سبزیجات و پوره میوه و غلات آگوشا را روانه بازار کردیم.

در ابتدا، ما جذابیت بخش doy-pack (نوع خاصی از بسته‌بندی خلاء انعطاف‌پذیر، که یک کیسه پلاستیکی با ته است، که به بسته اجازه می‌دهد در هنگام پر شدن به حالت عمودی بایستد) را در بازار غذای کودک ارزیابی کردیم. در سال 2011، ما اولین نفری بودیم که این قالب بسته بندی را راه اندازی کردیم.

ثانیاً، ما به حق موفقیت "آگوشی" در این بازار نگاه کردیم: ما تخصص داریم که به لطف آن می دانیم که محصول در حال توسعه دقیقاً چه چیزی جدید خواهد بود.

ثالثاً، پتانسیل رشد وجود دارد: بسته های doy یک فرمت بسیار مناسب از غذای کودک برای مادران مدرنی است که آماده ماندن در خانه نیستند و نیاز آنها به یک میان وعده سالم یکی از بالاترین موارد است.

به منظور راه اندازی یک محصول جدید، توصیه می کنیم از مصرف کننده شروع کنید، و همچنین یک مورد تجاری یا مدل مالی را با درک اینکه چقدر طول می کشد تا نوآوری نتیجه دهد، ترسیم و محاسبه کنید.

"بالتیکا"

اکاترینا پوتوکینا، مدیر ارشد توسعه برندهای دارای مجوز، کم الکل و بدون الکل

یکی از جهت گیری های استراتژی "SAILS'22" شرکت آبجوسازی بالتیکا که بخشی از گروه کارلسبرگ است، افزایش سهم گروه غیر الکلی در سبد این شرکت است. یک بخش کاملاً جدید دم‌نوش‌های بدون الکل است - نوشیدنی‌های غیر الکلی که با دم کردن تولید می‌شوند، اما آبجو نیستند. در بهار سال 2019، اولین محصول این خط را به بازار عرضه کردیم بازار روسیه- نوشیدنی طبیعی Barley Bros بدون قند اضافه شده، شیرین کننده یا نگهدارنده.

برای برانگیختن علاقه مصرف کنندگان به محصولات جدید، یک کسب و کار باید چیزی منحصر به فرد و کاملا جدید ارائه دهد، از مفهوم خود محصول گرفته تا بسته بندی و ارتباطات. با تشکر از برادران بارلی، ما به مشتریان جدیدی رسیدیم - کسانی که محصولات سنتی ما به آنها دسترسی نداشتند.

هنگام عرضه یک محصول جدید، ما وظیفه تنوع بخشیدن به خود را به این صورت تعیین نمی کنیم. برای ما، این فرصتی است برای پوشش انواع بازارهای مصرفی تا مردم همیشه انتخابی از محصولات شرکت ما داشته باشند.

النا ولگوشوا، مدیر ارشد فروش صادراتی و تدارکات درون گروهی

مصرف کنندگان به محصولات با منشاء خارجی علاقه مند هستند کیفیت های طعمدر پس زمینه محصولات محلی از قبل آشنا. به عنوان مثال، بسیاری از بازارها در خاورمیانه از نظر قانونی کاملاً پیچیده هستند - ممنوعیت کاملی برای فروش و استفاده از آن وجود دارد. مشروبات الکلی، الزامات ویژه برای برچسب گذاری محصول، رعایت الزامات حلال ضروری است. در عین حال، به دلیل آب و هوای گرم، نوشیدنی‌های غیرالکلی گوارا از محبوبیت بالایی در بین مصرف‌کنندگان برخوردار است. با در نظر گرفتن ویژگی های بازار منطقه ای، بالتیکا بر عرضه نوشیدنی های مالت غیر الکلی - Baltika 0 متمرکز شد.

به لطف تولید نوشیدنی های صادراتی، بالتیکا حضور خود را در خارج از کشور گسترش داده و صادرکننده پیشرو است. این شرکت در بیش از 75 کشور نمایندگی دارد که در 43 کشور این شرکت تنها تامین کننده روسیه در این رده است. توصیه به کسانی که می خواهند حضور شرکت را گسترش دهند - بازار خارجی را با دقت مطالعه کنید: یک شریک قابل اعتماد پیدا کنید، الزامات قانونی و ترجیحات مصرف کننده را مطالعه کنید، زیرا آنها نقش کلیدی دارند.

KROK

ایلیا سیمونوف، مدیر CROC VR

قبلا خیلی داشتیم جهت های مختلف، که در آن راه حل های VR/AR ایجاد کردیم. همه آنها برای ما مؤثر و مورد تقاضا به نظر می رسید. اما بعداً مشخص شد که باید به دنبال یک جهت تخصصی بود ، تحولاتی که در آن مزایای تجاری واقعی برای مشتری به ارمغان می آورد. ما در حال حاضر در کاربرد صنعتی فناوری های همه جانبه (VR/AR) تخصص داریم. محصولات ما، مانند شبیه‌سازهای واقعیت مجازی و مدل‌های دیجیتال، آموزش کارکنان را در زمینه ایمنی سازمانی و کاهش خطرات حوادث و توقف تولید ممکن می‌سازند.

اخیراً به این نتیجه رسیدیم که این کافی نیست و به احتمال زیاد در چند سال آینده چندین محصول دیگر را برای همان منطقه ایجاد خواهیم کرد و آنها را مطابق روش توسعه یافته بسته بندی خواهیم کرد.

با توجه به تجربه تیم ما، می توانم بگویم که ابتدا لازم است فرضیه ها را با دقت آزمایش کنیم و تا حد امکان زمان بیشتری را به مشتری اختصاص دهیم: فقط روی بخش فناوری تمرکز نکنیم، بلکه بیشتر ارتباط برقرار کنیم و سعی کنیم وظایف مشتری را درک کنیم. ، همدلی نشان داده و به جزئیات تولید یک شرکت خاص بپردازید.

ورودی

سرگئینیکونوروفتحویل سرویس VP

دو ماه پیش محصول جدیدی را در بازار بازاریابی اینترنتی منتشر کردیم - مجتمع دیجیتال. هنگام توسعه، ما نه با شایستگی های شرکت، بلکه بر اساس نیازهای مشتری هدایت می شدیم. ما با صاحبان مشاغل مصاحبه کردیم، بازاریابان را مورد بررسی قرار دادیم و درد آنها را جستجو کردیم. ما متوجه شدیم که چرا شرکت ها هیچ فروش ندارند: این مشکل در محصول یا مشکلات در جذب بود. و محصولی ساختند که فروش آنلاین را به سرعت و با ضمانت افزایش داد.

مشتریان اول مانند فرزندان اول برای آنها مهم است که در ابتدا توقعات خود را تعیین کنند: در غیر این صورت مشکل ایجاد می شود. این اتفاق برای یک شرکت لوازم آرایشی رخ داد. در ماه اول به جای 35 مورد وعده داده شده، 300 درخواست و تماس از سایت دریافت کردیم و این یک اشتباه بود. مشتری نمی دانست با آنها چه کند. مدیران فروش نتوانستند کنار بیایند، تماس های از دست رفته را در عرض یک هفته پاسخ دادند. در ماه اوت، ما این نوار را به 120 کاهش دادیم، اما این نیز کمکی نکرد. در نتیجه، مشتری ما را ترک کرد و برای حل مشکلات شرکت و افزایش بخش فروش، استراحت کرد.

اوزون

ماریا یاکیمووا، مدیر توسعه خدمات جدید

اکنون اوزون بیش از 30 میلیون کاربر دارد و البته برای ما مهم است که مشتریان برگردند و دائمی شوند. برای مشتریان وفادار، ما اشتراک Ozon Premium را راه اندازی کرده ایم - اولین محصول مشابه در بازار روسیه. اکنون قبل از راه اندازی، مواد را برای 3-4 مصاحبه با کاربران آزمایش می کنیم. به لطف آزمایشگاه UX خودمان، می توانیم این آزمایش را در 2-3 روز انجام دهیم.

هر سرویس جدیدسوالاتی را مطرح می کند پس از راه اندازی محصول، باید برای این واقعیت آماده باشید که بار تیم پشتیبانی افزایش می یابد. علاوه بر این، تمام مواد برای ارتباط با مشتریان باید روی کاربران واقعی آزمایش شوند، که شما نیز باید برای آن آماده شوید.

نیکیتا سایگوتین، معاون خدمات مالی دیجیتال

اوزون اولین شرکتی در بازار تجارت الکترونیک روسیه بود که شروع به ایجاد اکوسیستم خدمات مالی خود نه تنها برای خریداران، بلکه برای فروشندگان بازار خود کرد. بنابراین، کارت بانکیاوزون کارت تعدادی فرصت را برای کاربران فراهم می کند: بازگشت نقدی که با امتیازات Ozon برگردانده می شود، خدمات وام دهی و خدمات وام دهی Ozon Invest p2b، که به فروشندگان بازار کمک می کند تا بودجه بیشتری را برای توسعه کسب و کار جمع آوری کنند.

از آنجا که ما در مورددر مورد خدمات مالی، پس هنگام شروع، مهم است که بدانیم چه نوع MVP (الگوی طراحی هنگام ایجاد نرم افزار) یک راه حل بسیار پیچیده تر از یک وب سرویس را پنهان می کند - شامل یک سیستم امنیتی، امتیازدهی و یک چارچوب نظارتی است. علاوه بر توسعه، هنگام راه اندازی باید یک تیم حقوقی و خدمات مشتری قوی داشته باشید، در غیر این صورت در کارهای عملیاتی گرفتار خواهید شد. پس از راه اندازی محصول، سعی کنید در سریع ترین زمان ممکن سیستم نظارت را راه اندازی کنید - این ممکن است یک چیز واضح به نظر برسد، اما به حل سریع مشکلات کمک می کند، حتی با معرفی سریع ویژگی های جدید.

همه افراد در صنعت شما به چه چیزی نیاز دارند؟ چقدر منابع لازم برای عرضه این محصول را دارید؟ ارزش آن را دارد که قبل از شروع یک مسیر جدید به این موضوع فکر کنید. اگر از همه فرصت‌های صنعت خود استفاده کرده‌اید و جایی برای رشد بیشتر وجود ندارد، پس تنوع‌سازی یک ابزار رشد عالی است.

چگونه از راه اندازی محصول جدید بهترین استفاده را ببریم: چک لیست

• ایده خود را به درستی پیدا و بسته بندی کنید.
• تجزیه و تحلیل مخاطب هدفخطرات و امکان سنجی عرضه یک محصول جدید: صحبت با مصرف کنندگان، انجام بررسی ها و بررسی ها مشتریان بالقوهیا خریداران
• از آزمایش ایده خود با کارمندان خود نترسید.
• پیدا کردن تامین کنندگان با کیفیت: درخواست نمونه مطالب، مطالعه کنید بررسی های واقعی، کسانی را پیدا کنید که قبلاً با آنها همکاری داشته اند.
• به آنچه رقبای شما انجام می دهند نگاه کنید و آن را بهتر یا متفاوت انجام دهید.
• یک استراتژی برای تبلیغ محصول خود به توده ها ایجاد کنید.
• در صورت لزوم از توقف تولید نترسید.

به یاد داشته باشید که تنوع نیاز به برنامه ریزی دقیق و منابع زیادی دارد. قبل از راه اندازی یک محصول جدید، ارزیابی کنید که آیا کسب و کار شما بودجه لازم برای چنین آزمایش هایی را دارد یا خیر. تجربه خود را در راه اندازی محصولات و خطوط تجاری جدید در نظرات به اشتراک بگذارید.

عرضه محصول جدید سازمان ساخت و سازبه بازار یک فرآیند پیچیده، چند بعدی و متوالی است. در این مورد لازم است پیدا شود راه حل بهینه، هم نیازهای بازار و هم توانایی های سازمانی را برآورده می کند.

معرفی یک محصول جدید به بازار به شرکت اجازه می دهد تا خود را در یک بخش خاص تثبیت کند، رقابت را حفظ کند و فروش را گسترش دهد. برای کاهش ریسک شکست در بازار هنگام عرضه یک محصول جدید، لازم است فرآیند تصمیم گیری که انتخاب را فراهم می کند مدل سازی شود. گزینه بهینهمحصول جدید، استراتژی و تاکتیک های فروش آن.

در هر کار، به ویژه کار خلاق، همیشه مشکل حفظ تعادل بین تئوری و تجربه عملی وجود دارد. هنگام معرفی یک محصول جدید به بازار، بسیاری از شرکت ها سعی می کنند پیشرفت های نظری پیشرفته را دنبال کنند، در حالی که هر کارآفرینی تجربه خود را از کار در بازار دارد - هم موفق و هم نه چندان موفق. هنگام راه اندازی یک محصول جدید، تا چه حد باید به روش شناسی تکیه کرد و تا چه حد به تجربه خود استفاده کرد؟

ما سعی خواهیم کرد با در نظر گرفتن چندین روش پاسخ این سوال را پیدا کنیم.

اول، کمی تئوری. برای اینکه یک سازمان به درستی وضعیت بازار را هدایت کند، باید به سؤالات زیر به درستی پاسخ دهد:

1) تعیین کنید که چه محصولی تولید شود.

2) استراتژی فروش را انتخاب کنید.

3) تعیین نیاز به تحقیقات اضافی برای افزایش قابلیت اطمینان اطلاعات موجود.

برای حل این مسائل، استفاده از مکانیزم تصمیم گیری پیشنهاد شده است که سیستم چند عاملی آن در شکل 1 ارائه شده است. 2.3.

در ابتدا لازم است هدف اصلی که شرکت می خواهد با عرضه محصول جدید به آن برسد، تدوین شود.

در مرحله بعد، اطلاعاتی جمع آوری می شود که بر اساس آن تصمیم گیری می شود. هنگام جمع آوری اطلاعات، باید به نکات ظریف زیر توجه کنید: لازم است همه چیز را در نظر بگیرید گزینه های ممکنمحصولات جدید، قابلیت های داخلی شرکت و شرایط بازار.

سیستم چند عاملی شامل مراحل اصلی پذیرش زیر است تصمیمات مدیریتی. این شامل انتخاب گزینه بهینه برای یک محصول (خدمات) جدید با در نظر گرفتن است فرصت های بالقوهشرکت و ریسک هر گزینه بسته به شرایط بازار، با در نظر گرفتن محیط داخلی شرکت، تحلیل انجام می دهد محیط خارجی، که شامل ارزیابی ریسک بر اساس اطلاعات در مورد شرایط بازار محصول است. ملاک انتخاب گزینه بهینه، سود مورد انتظار است. اول از همه، استراتژی بازاریابی بهینه برای محصول جدید انتخاب می شود. بر اساس اطلاعات در مورد احتمال وقوع یک وضعیت بازار خاص، امکان تنظیم استراتژی در هنگام تغییر محیط خارجی در نظر گرفته می شود، قابلیت اطمینان انتخاب احتمالات پیشینی از وقوع شرایط بازار هنگام معرفی جدید بررسی می شود. محصول به بازار عرضه می شود و مطلوبیت مورد انتظار از روشن شدن این احتمالات محاسبه می شود. برای این منظور درخت تصمیم ساخته می شود.

برای عرضه محصول جدید در بازار، طرح سازمانی انتخاب گزینه های محصول جدید را با در نظر گرفتن قابلیت های شرکت در نظر خواهیم گرفت. که در در این موردتجزیه و تحلیل سیستم به ترتیب زیر انجام می شود:

ایجاد مدل ساختاری سیستم؛

ساخت ماتریس ارزیابی های نسبی.

محاسبه وزن مخصوصهر گزینه و تعیین اولویت ها.

ایجاد یک سیستم چند عاملی شامل مطالعه عناصر تشکیل دهنده و روابط آنها، گروه بندی این عناصر بر اساس ویژگی های مشابه و توزیع آنها در بین سطوح بسته به تبعیت آنها از یکدیگر است. عناصر یک سطح به عنوان هدف برای عناصر یک سطح پایین تر عمل می کنند و در عین حال تابع عناصر سطح بالاتر هستند. توصیه می شود توزیع بر اساس سطوح انجام شود تا زمانی که مقایسه عناصر انتخاب شده راحت باشد. بر سطح بالایک هدف جهانی شکل می گیرد که آنها می خواهند در هنگام معرفی یک محصول جدید به بازار به آن دست یابند (شکل 2.4.).

در سطح دوم، عوامل مهم محیط خارجی ذکر شده است: موقعیت سازمان در بازار؛ تامین تمام منابع لازم برای شرکت؛ قابلیت های فنی سازمان و غیره

در سطح سوم عوامل دقیق تری وجود دارند که از عوامل حمایت کننده از عوامل سطح دوم هستند: امکانات کانال های فروش محصول. دسترسی نوع خاصمنبع؛ سطح اتوماسیون تکنولوژیک، فرآیندهای تولیدو غیره در سطح پایین، گزینه های قابل انتخاب برای محصولات ساختمانی جدید ارائه شده است.

بنابراین، یک طرح سازمانی برای انتخاب گزینه های محصول بر اساس قابلیت های منابع بالقوه سازمان ساخت و ساز شکل می گیرد.

ماتریس ارزیابی های نسبی بر اساس تحلیل محیط داخلی شرکت است. از طریق مقایسه، اهمیت نسبی عناصر در همان سطح را با توجه به عناصر در سطح بالاتر مشخص می کند.

اگر همه مقادیر با اهمیت نسبی دارای ویژگی های خاصی باشند، با محاسبه وزن های خاص، می توان اولویت های گزینه ها را تعیین کرد. برای سیستم نشان داده شده در شکل. 2.4.، ما دنباله ای از اقدامات و محاسبات زیر را داریم.

مقایسه عناصر سطح دوم نسبت به هدف اصلی.

1. مقایسه عناصر سطح سوم نسبت به سطح دوم.

2. مقایسه گزینه های محصول جدید نسبت به سطح سوم.

3. برای تعیین اولویت گزینه های محصول جدید باید محاسبه شود وزن مخصوصهر گزینه نسبت به هدف اصلی.

از بین همه گزینه ها، گزینه ای انتخاب می شود که حداکثر وزن مخصوص را دارد، یعنی حداکثر مقدار وزن مخصوص، امیدوار کننده ترین گزینه را از نظر قابلیت های منابع شرکت تعیین می کند. مرتب سازی مقادیر وزن مخصوص به دست آمده به ترتیب نزولی، ترتیب گزینه های باقی مانده را برای توسعه محصولات جدید تعیین می کند.

بنابراین، آرایه ای از گزینه های اولویت تشکیل شده است. در نتیجه، امیدوارکننده ترین نسخه از محصول جدید، مطابق با شرایط واقعی سازمان انتخاب شد.

در فرآیند معرفی محصولات جدید به بازار، لحظات و عوامل غیرقابل پیش بینی زیادی مستقل از اراده مدیران شرکت وجود دارد که باید مورد توجه قرار گیرد. این عوامل عبارتند از خطر، که استراتژی های کاهش به طور همزمان توسعه یافته است. وظیفه این است که از بین گزینه های مختلف ممکن یک راه حل مدیریتی را انتخاب کنید حداقل ریسک. برای انجام این کار، جدولی از احتمالات وضعیت های بازار و مطلوبیت ایجاد می شود که در آن برای هر گزینه انتخاب شده، احتمال و مطلوبیت برای یک وضعیت بازار خاص نشان داده شده است.

زیر وضعیت عینی بازاربه شرایط بازار مربوط به یک مقطع زمانی خاص، وضعیتی که با رابطه بین عرضه و تقاضا، پویایی قیمت ها و موجودی ها، حضور رقبا و موقعیت آنها و غیره مشخص می شود، اشاره دارد.

زیر مفید بودنمی توانید بفهمید که شرکت پس از فروش محصولات جدید چه نتیجه ای خواهد داشت و نتیجه باید به صورت کمی بیان شود. مدیریت شرکت پس از انتخاب گزینه امکان پذیر بهینه برای معرفی محصولات جدید به بازار، نیاز به تصمیم گیری مدیریتی و توسعه دارد. سیاست فروش، تاکتیک های رفتار بازار، استراتژی افزایش سهم بازار و رشد سود.

در عین حال، به دست آوردن اطلاعات قابل اعتماد برای تصمیم گیری عینی مهم است. برای کاهش عدم قطعیت نتیجه نهایی می توان با استفاده از تئوری زنجیره های مارکوف و تئوری تصمیم گیری بیزی چشم انداز فعالیت های شرکت را در نظر گرفت و تحلیل کرد.

بهره بردن روش های کمیتجزیه و تحلیل، یک ماتریس سودمندی باید تدوین شود که بر اساس آن بتوان استراتژی فروش بهینه را انتخاب کرد. این فهرست همه حالت‌های بازار ممکن و متقابلاً منحصر به فرد، یعنی حالت‌های مستقل، و همچنین استراتژی‌های انتخابی و ابزارهای ممکن را فهرست می‌کند.

ابتدا مطلوبیت های مورد انتظار همه استراتژی ها محاسبه می شود و سپس حداکثر آن انتخاب می شود.

با توجه به نوسانات مداوم بازار، این شرکت با این سوال روبرو است: چگونه استراتژی خود را تغییر دهد تا در شرایط بحرانی قرار نگیرد؟ در فرآیند پیش بینی کمی وضعیت بازار، استفاده از دستگاه زنجیره مارکوف توصیه می شود. استفاده از این دستگاه به شما این امکان را می دهد که در زمان تغییر شرایط بازار از قبل تصمیم بگیرید. فرآیند پیش بینی از احتمال انتقال از یک حالت به حالت دیگر استفاده می کند.

هر تغییری در برخی از وضعیت های بازار تقریباً به طور قطع منجر به تغییر در مطلوبیت می شود، یعنی سود یا زیان بیشتری به همراه خواهد داشت. این ابزارها در ماتریس زیر ثبت می شوند که به آن ماتریس ابزار انتقال می گویند.

بر اساس ماتریس احتمال انتقال و ماتریس مطلوبیت انتقال، زمانی که شرایط بازار تغییر می کند، یک ماتریس تصمیم گیری ساخته می شود.

با استفاده از اطلاعات این ماتریس، می توانید دریابید که کدام استراتژی باید در یک دوره خاص و در یک وضعیت بازار انتخاب شده استفاده شود.

در بازاریابی فعالیت های عملیشرکت ها اغلب مجبورند هزینه های بدست آوردن اطلاعات جزئی (ناقص) و هزینه های یافتن اطلاعات جدید اضافی را برای تصمیم گیری بهتر مدیریت مقایسه کنند.

مدیر باید ارزیابی کند که منافع به دست آمده از اطلاعات اضافی تا چه اندازه هزینه های به دست آوردن آن را پوشش می دهد. در این مورد می توان از نظریه تصمیم بیزی استفاده کرد.

هنگامی که اطلاعات جدید دریافت می شود، مطلوبیت های مورد انتظار هر استراتژی محاسبه می شود و سپس استراتژی با حداکثر مطلوبیت مورد انتظار انتخاب می شود. با کمک اطلاعات جدید، تصمیم گیرنده می تواند احتمالات قبلی را تصحیح کند , و این در هنگام تصمیم گیری بسیار مهم است.

نتایج تحقیقات بازاریابی نمی تواند کاملاً قابل اعتماد باشد، یعنی دقیقاً با وضعیت واقعی نیازها مطابقت داشته باشد این محصول. بنابراین تصمیم گیرندگان از احتمالات مختلف فرضی همزمانی نتایج تحقیقات بازاریابی به دست آمده با وضعیت واقعی تقاضای بازار استفاده می کنند.

روش شناسی برای تصمیم گیری مدیریت در راه اندازی یک محصول جدید جالب به نظر می رسد (شکل 2.5). اجازه دهید مدل فرآیند تصمیم گیری مدیریت برای معرفی محصول جدید به بازار را به صورت مرحله ای شرح دهیم.

بلوک 1. در این مرحله، ایده یک محصول جدید رسمیت می یابد.

شرحی از محصول ترسیم شده است ، ویژگی های متمایز آن ، تفاوت های ظریف فناوری ، مزیت های رقابتی نشان داده شده است - هر چیزی که به آن امکان می دهد جایگاه خود را در بازار پیدا کند.

چنین توصیفی معمولاً است شامل مشخصات دقیق نیست،مانند وزن، اندازه، رنگ و غیره. بلکه هنگام رسمی کردن ایده، محدوده ها با توجه به ویژگی های مشخص شده و کیفیت مصرف کننده فرموله می شود،به عنوان مثال طعم، بو، سودمندی، راحتی و غیره.

در اینجا، برای اولین تقریب، توضیح می دهیم تفاوت بین محصول جدید و آنالوگ یا رقبای مستقیم آن.

پس از تدوین توضیحات محصول، لازم است آن را تحلیل کنید مکان های موجود در مجموعه فعلی شرکت:محصول جدید جایگزین چه محصولاتی خواهد شد و مکمل کدام محصول خواهد بود. این تجزیه و تحلیل اغلب منجر به امتناع به موقع از عرضه یک محصول جدید می شود: برای مثال، به این دلیل که سودآورترین یا با موفقیت فروخته شده موجود را جایگزین می کند.

در این مرحله ممکن است تصمیم به اجرای یک ایده در قالب یک کسب و کار جداگانه گرفته شود.

حتی قبل از شروع تحقیقات محصول در مقیاس کامل، بسیار مهم است که بدانیم چه جایگاهی در مجموعه شرکت خواهد داشت. در این مرحله است که اولین غربالگری قابل توجه ایده ها رخ می دهد: از 10-20، 2-3 باقی می ماند.

رسمی سازی (توضیح طبق نمودار) - الزامات اولیه (آرزوها) برای فروش، تولید؛

خواص مصرف کننده محصول؛

تفاوت های برنامه ریزی شده از رقبا و غیره؛

مدل سازی مقایسه ای فروش

بلوک 2. مطالعه اولیه

این بلوک تشکیل شده است درخواست برای تحقیقات بازاریابیو تکنوتوسعه منطقی یک محصول جدیددر این مورد، تحقیق می‌تواند و باید کوچک و کم‌هزینه باشد، اما دقیقاً به آن پاسخ دهد سوالات پرسیده شده: خریداران به محصول جدید چه واکنشی نشان خواهند داد، چقدر حاضرند برای آن هزینه کنند، رقبا چه آنالوگ هایی ارائه می دهند؟

در همان مرحله، تعیین گزینه های ممکن برای فناوری های مورد استفاده، و همچنین بررسی محدودیت ها و قابلیت های تولید موجود، نیاز به خرید تجهیزات جدید، استخدام پرسنل جدید واجد شرایط و غیره ضروری است.

نتایج ترکیبی این دو مطالعه به دست خواهد آمد ارزیابی چشم انداز کار با یک محصول جدیددر فروشگاه. اغلب اتفاق می افتد که تولید موجود نمی تواند محصول جدیدی را با قیمت های قابل قبول بازار تولید کند و تجهیز مجدد بسیار گران است.

تجزیه و تحلیل آن را ممکن خواهد کرد ارزیابی توانایی های واقعی شرکت –هم داخلی و هم خارجی - در مورد برداشت این محصول خاص و به موقع آن را دور بیندازید و در هزینه های زیادی صرفه جویی کنید. در این مورد، بهتر است ده ها هزار روبل برای تحقیق صرف شود تا اینکه میلیون ها روبل برای تجهیز یک مرکز تولید جدید با تکیه بر پیشنهادات بصری از دست بدهید.

برنج. 2.5. - مدلی برای تصمیم گیری مدیریت در ارائه محصول به بازار

علاوه بر این، در این مرحله ممکن است تصمیمی برای قرار دادن یک محصول جدید در یکی از تأسیسات تولید موجود، یافتن و تجزیه و تحلیل قابلیت های یک تامین کننده بالقوه، بازاریابی کانال های جایگزین احتمالی و غیره گرفته شود.

روش ها/ابزار مورد استفاده:

درخواست تحقیق بازار ( وظیفه فنی) - پارامتر، معیارها، کامل بودن و عمق، منابع، زمان.

تحقیقات بازاریابی - روش ها بسته به درخواست و محصول خاص انتخاب می شوند: منابع باز، نظرسنجی های نمونه و غیره.

تشخیص تولید – مدل سازی قابلیت ها.

اگر تصمیمی برای تولید محصول در خارج گرفته شود تولید خودبه دست آوردن نمونه های اولیه از محصول آینده ضروری است , مطابق با مشخصات فنی و نه "نمونه های مدل" سازنده تولید شده است. در این مرحله مصلحتمهندسان یا فناوران را به تولیدات آتی بفرستند تا بتوانند نه تنها کیفیت محصول حاصل را تجزیه و تحلیل کنند، بلکه کیفیت سازماندهی تولید آن

در این مرحله، احتمالات تولید واقعی مورد تجزیه و تحلیل قرار می گیرد، هزینه یک محصول جدید مدل می شود و امکان سنجی اقتصادی آن برای شرکت تعیین می شود.

پس از اتمام این مرحله، تصمیم گیری در مورد توصیه به راه اندازی یک محصول جدید به تولید انبوه نیز گرفته می شود.

روش ها/ابزار مورد استفاده:

مشخصات فنی (TU) محصول – فنی و ویژگی های تکنولوژیکی، الزامات مواد اولیه، مواد و تجهیزات، محدودیت ها و غیره؛

بررسی نمونه ها - ارزیابی های کارشناسی، "گروه های تمرکز"، "حلقه های کیفیت" و غیره؛

محاسبه هزینه - مطابق با استانداردها و قوانین حسابداری پذیرفته شده؛ حسابداری هزینه های سربار، هزینه های متغیر و غیره

علاوه بر این: "فروش آزمایشی". گاهی اوقات، برای محصولات کاملاً جدید در بازار، تهیه و انجام به اصطلاح "فروش آزمایشی" منطقی است.

این روش اغلب استفاده می شود شرکت های تجاری- آنها این عبارت را دارند "بیایید آن را برای آزمایش ببریم."

هنگام سازماندهی "فروش آزمایشی"، لازم است یک برنامه فروش دقیق ترسیم شود: دقیقاً چه چیزی را می خواهیم از طریق این اقدام آزمایش کنیم؟ به هیچ وجه نباید هدف خود را برای فروش یک دسته آزمایشی از یک محصول با سود برنامه ریزی شده قرار دهید - بررسی صحت انتخاب بسته بندی، قیمت، روش های تبلیغاتی و کانال های فروش بسیار مهم تر است.

روش ها/ابزار مورد استفاده:

برنامه "فروش آزمایشی" - وظایف، شرایط، روش ها، مهلت ها.

سازمان "فروش آزمایشی" - تدارکات، آموزش فروشندگان، جمع آوری اطلاعات.

تجزیه و تحلیل نتایج - امکان استفاده از تحلیل SWOT در حجم کاهش یافته وجود دارد.

بلوک 3. شفاف سازی تحقیق.

وظایف این بلوک کار: توسعه مشخصات فنی دقیق (و مشخصات فنی– TU) بر روی پارامترها و طراحی خارجی محصول، نشان دهنده موارد لازم مشخصات فنی(رنگ، ​​اندازه، وزن و ...)، تعیین موثرترین کانال های فروش و روش های تبلیغات، شفاف سازی محدوده قیمت و کسب سایر اطلاعات لازم برای تهیه برنامه تجاری (طرح تجاری) برای راه اندازی و تبلیغ محصول جدید. .

در این مرحله نظارت منظم بر نیازها و ترجیحات مشتریان شرکت و همچنین وضعیت رقابتی در بازار انجام می شود. علاوه بر این، اگر مراحل قبلی روش با دقت و موفقیت انجام شده باشد، ممکن است تحقیقات در این بلوک هزینه کمتری داشته باشد.

در این مرحله موارد زیر مشخص می شود: نام محصول، پارامترهای موقعیت یابی اصلی و همچنین مهم ترین جنبه های استراتژی تبلیغات. باید در نظر داشت که کار این بلوک ارتباط تنگاتنگی با مرحله بعدی عرضه محصول به بازار دارد.

روش ها/ابزار مورد استفاده:

درخواست تحقیقات بازاریابی (مشخصات فنی) - پارامترها، معیارها، کامل بودن و عمق، منابع، مهلت‌ها.

برنامه تحقیقات بازاریابی - توسعه، اجرا:

تحقیقات بازاریابی - روش ها بسته به درخواست و محصول خاص انتخاب می شوند: منابع باز، نظرسنجی های نمونه و غیره.

تجزیه و تحلیل نتایج.

بلوک 4. تولید آزمایشی.

مرحله بسیار مهمی که در پایان آن مشخص می شود که تا چه حد محاسبات با واقعیت مطابقت دارد. در تولید، این مرحله به عنوان "نمونه اولیه" نیز شناخته می شود.

نمونه های محصول ساخته شده و تحت معاینه فنی و فناوری جامع قرار می گیرند. گزینه های بسته بندی در حال بررسی هستند.

در اینجا مشخص شده است سودسودآوری (سودآوری) محصول آینده.

پس از اتمام این مرحله، تکنولوژی تولید محصول و آن طرف های ضعیف، خطرات احتمالی

بلوک 5. برنامه راه اندازی (ترفیع) محصول.

نتایج بلوک های سوم و چهارم کار (و گاهی اوقات "فروش آزمایشی") زمینه ای را برای توسعه یک برنامه تجاری (طرح تجاری) برای راه اندازی و تبلیغ یک محصول جدید فراهم می کند. جزئیات و تشریح این برنامه به موقعیت خاص بستگی دارد: محصول، بخش بازار، درجه اشباع و غیره.

به عنوان مثال، برنامه ممکن است از بخش های زیر تشکیل شود:

توضیحات محصول (شامل نقاط قوت و ضعف آن)؛

موقعیت یابی محصول؛

بازارهای فروش و مخاطبان هدف؛

سیاست فروش (شامل توصیف خریدار "ایده آل")؛

کانال های فروش (موجود، جدید)؛

پیشبرد فروش (ابزار مورد استفاده)؛

پروژه های بازاریابی ویژه فردی و اجرای آنها (پروژه های ویژه با هدف ترویج یک محصول جدید، به عنوان مثال شرکت در یک نمایشگاه، "تبلیغات" و غیره)؛

شرایط تجارت (روابط با مشتریان) و سیاست قیمت گذاری؛

بودجه بازاریابی.

هنگام توسعه برنامه، تمام اطلاعات موجود از بازار و تولید دوباره بررسی می شود و محاسبات روشن می شود. در حالت ایده آل، برنامه باید مورد بررسی قرار گیرد.

این کاملاً ممکن است که متخصصان نقص های قابل توجهی در آن پیدا کنند که آنها را مجبور کند یا به سطوح قبلی بازگردند یا حتی از عرضه یک محصول جدید صرف نظر کنند.

در این مرحله وفادارترین مشتریان، متخصصان مستقل بازار، شرکا، متخصصان مدیریت و بازاریابی و مشاوران می توانند به عنوان متخصص در این مرحله درگیر شوند.

روش ها/ابزار مورد استفاده:

ساختار برنامه ارتقاء - حجم مورد نیاز، درجه جزئیات؛

تخصص برنامه - ارزیابی های کارشناسی، نتایج "فروش آزمایشی"، نظرسنجی مشتریان و غیره؛

تجزیه و تحلیل SWOT - حضور و محتوای استراتژی های ارتقای برنده.

بلوک 6. آوردن محصول به بازار.

بر اساس برنامه به دست آمده در بلوک 5، الف طرح تفصیلیبر این اساس با یک محصول جدید برای بخش بازاریابی و فروش کار کنید برنامه تولید تنظیم شده است.

به گفته کارشناسان، برای یک دوره یک تا دو ساله یک محصول جدید باید باشد در منطقه مورد توجه همه مدیران ارشد.نظارت مداوم بر وضعیت امکان شناسایی و تصحیح به موقع خطاها و نادرستی ها را فراهم می کند. این امر خطر شکست را با یک محصول جدید به حداقل می رساند. اما همیشه اشتباهات و اشتباهات وجود خواهد داشت، زیرا حتی بزرگ ترین و پرهزینه ترین تحقیقات نیز تضمینی صد در صد برای موفقیت ندارند.

روش موثر در نظر گرفته می شود تخصیص یک "مدیر محصول" جداگانه،به یک محصول جدید اختصاص داده شده است. کل "زنجیره" باید در حوزه توجه و کنترل او باشد - از خرید مواد اولیه تا فروش نهایی. وظیفه "مدیر محصول" اطلاع رسانی فوری مدیریت در مورد هر یک است موارد،زمانی که توسعه واقعی وضعیت از برنامه ها و شاخص های برنامه ریزی شده منحرف شود. منطقی است که دستمزد او را با نتایج فروش سریالی این محصول گره بزنیم.

روش ها/ابزار مورد استفاده:

ساختار برنامه ارتقاء - حجم مورد نیاز، درجه جزئیات؛

طرح تولید پویا است، از جمله مکانیزم تنظیم.

برنامه تعدیل هزینه - بر اساس هزینه های واقعی کار؛

الگوریتم و برنامه راه اندازی محصول به تولید؛

توزیع توابع کنترل - برای دوره راه اندازی و تحویل به "ظرفیت طراحی" یک محصول جدید.

در نظر گرفتن روش‌ها به شما این امکان را می‌دهد که کل پروژه را برای راه‌اندازی یک محصول جدید به مراحل جداگانه تقسیم کنید، پس از هر مرحله تصمیم برای پیشبرد پروژه یا خروج از آن گرفته می‌شود.

هر مرحله هزینه مشخص و نتیجه خاصی دارد. بسته به وضعیت شرکت و بازار، می توان یک مرحله از محصول را به میزان قابل توجهی کاهش داد یا به طور کلی از آن صرف نظر کرد.

مفهومی که در اینجا برای آوردن یک محصول جدید به بازار بیان شده است، مستلزم کمی نبوغ در عملی کردن آن و ایجاد بهبودهای واقعی در کار شرکت روی محصولات جدید است. جواب زندگی سوالات مهم"چگونه؟"، "از چه راهی؟"، "از چه راهی؟" تعمیم آن چندان آسان نیست یک برنامه راه اندازی محصول جدید که در یک مورد موفق است ممکن است در مورد دیگر نامناسب و اغلب خطرناک باشد. به همین دلیل است که ما بر مراحل اساسی - مراحل پروژه برای آوردن یک محصول جدید به بازار تمرکز کردیم. نمودار ارائه شده یک الگوریتم کلی برای کار بر روی یک محصول جدید است. بیشتر "فرامن" را در نظر می گیرد و به شما امکان می دهد آنها را به خاطر بسپارید. برای موقعیت های پیچیده (محصول نوآورانه، بازار اشباع شده، و غیره)، نمودار را می توان با جزئیات و سایر بلوک های ضروری تکمیل کرد.

Prostova، N.، Renard، A. راه اندازی یک محصول جدید در بازار // مجله مدیریت شرکت. – 2005. – شماره 10 (53).

قبلی

یک محصول جدید - هیچ تجارتی بدون آن وجود ندارد. و در این مقاله به بحث در مورد موضوع در کسب و کار کوچک ادامه خواهیم داد. و بیایید یکی از موضوعات اصلی در بازاریابی را لمس کنیم - معرفی یک محصول یا خدمات جدید به بازار. فرآیند معرفی یک محصول جدید به بازار برای هر کسب و کاری که می خواهد در بازار باقی بماند اجتناب ناپذیر است. بدون معرفی محصولات جدید به مصرف کنندگان، تقریباً هر تجارتی توسط رقبا خورده می شود.

معرفی.

آمارها نشان می دهد که حدود 10 درصد از بازار را محصولات و خدمات جدید تشکیل می دهند. یک محصول جدید و معرفی آن به بازار، حتی برای یک کسب و کار معتبر و موفق، مشکل آسانی نیست. و برای مشاغل تازه ایجاد شده این وظیفه اصلی است. بسیاری از کسب‌وکارها به وضوح اهمیت ارائه یک محصول به بازار را دست کم می‌گیرند و اجازه می‌دهند که این فرآیند مسیر خود را طی کند - «شاید کارساز شود». با این حال، در شرایط شلوغی و رقابت شدید در بازار، این "شاید" بسیار به ندرت کار می کند.

بنابراین، یک استراتژی باکیفیت و سازنده برای معرفی و معرفی یک محصول جدید به بازار جزء ضروری موفقیت است.

چه چیزی محصول جدید محسوب می شود؟

خیلی ساده به نظر می رسد. برای هر فرد، یک محصول جدید، محصولی است که قبلاً برای او ناشناخته بوده است. اما اجازه دهید این مفاهیم را کمی گسترش دهیم. اول از همه، تازگی یک محصول ممکن است برای تولید کننده و مصرف کننده متفاوت باشد. یک محصول جدید برای تولید کننده لزوماً یک محصول جدید برای مصرف کننده نخواهد بود و بالعکس، ممکن است محصول جدیدی برای مصرف کننده برای مدت طولانی تولید شده باشد. چه محصولات جدیدی وجود دارد؟

محصول جدید انقلابی .

محصولی جدید هم برای تولید کننده و هم برای مصرف کننده. به عنوان یک قاعده، این یک محصول نوآورانه است که قبلا توسط کسی تولید نشده است، که اغلب یک جهت یا بخش بازار جدید می دهد. مثلا کامپیوتر شخصی، تلفن همراه، ماشین اول. البته هزاران و هزاران نمونه از این دست وجود دارد. و فکر نکنید که چنین محصولاتی فقط برای شرکت های بزرگ. به عنوان مثال نگاهی بیندازید و خواهید دید که نقش مهمی در نوآوری دارد.

محصول جدید برای سازنده

نیازی به ذکر مثال نیست، زیرا صدها هزار نمونه وجود دارد. طبق برخی آمارها تا 90 درصد از این گونه محصولات در بازار وجود دارد. اینها محصولات و خدماتی هستند که در پاسخ به نوآوری های پیشگامان به بازار آورده شده اند، اینها محصولات و خدمات کسب و کارهای جدیدی هستند که ایجاد می شوند. اغلب چنین محصولاتی از نظر کیفیت نسبت به پیشینیان خود برتر هستند و با موفقیت با آنها رقابت می کنند و سهم بازار قابل توجهی را از آنها می گیرند.

لازم به ذکر است که چنین محصولات جدید به طور قابل توجهی کمتر از محصولات اصلی هستند و با پر شدن بیشتر بازار با چنین محصولاتی کاهش می یابند.

محصولی جدید برای یک منطقه خاص.

ممکن است یک محصول جدید برای کشور باشد. بیهوده نیست که اصطلاح "جایگزینی واردات" وجود دارد که اخیراً در روسیه مد شده است. اما در بسیاری از کشورهای دیگر اغلب تولید تعدادی از محصولات سودآورتر از واردات آنها از راه دور است. بنابراین تولید کنندگان از این فاکتور استفاده می کنند.

اما حتی در داخل مرزهای کشورها، تقریباً هر محصول یا خدمات شناخته شده ای را می توان در منطقه خاصی تولید کرد که قبلاً وارد شده است. از این گذشته ، حمل و نقل معمولاً بسیار گران است.

محصولی که خط تولید محصولات موجود را گسترش می دهد.

بر اساس محصولی که قبلاً در بازار شناخته شده است، اندازه های استاندارد جدید، تنظیمات جدید یا حتی گزینه های بسته بندی جدید به مصرف کننده ارائه می شود. به عنوان مثال می توان همین کتاب را با جلد سخت و نرم و همچنین نسخه گران قیمت هدیه منتشر کرد. گزینه‌های پنکه ممکن است از نظر قدرت، عملکرد و گزینه‌های نصب متفاوت باشند. همان مدل خودرو اغلب در پیکربندی و بر این اساس قیمت متفاوت است. عطرها معمولاً دارای چندین گزینه بسته بندی با ظرفیت های مختلف هستند.

محصول ارتقا یافته

گاهی اوقات تغییرات جزئی در یک محصول آن را با کیفیت جدیدی آشنا می کند. به هر حال، همه مدرنیزاسیون ها کیفیت محصول را بهبود نمی بخشد و فقط با تازگی آن مصرف کنندگان را جذب می کند. اغلب فقط طراحی یک محصول تغییر می کند، ظاهر، اما به عنوان جدید تلقی می شود.

حتی بسته‌بندی جدید نیز می‌تواند حس نو بودن محصول قدیمی را ایجاد کند. این به ویژه اغلب در تولید استفاده می شود محصولات غذایی. برای اکثر مصرف کنندگان، ظاهر یک محصول در بسته بندی جدید در قفسه های سوپرمارکت با ظاهر یک محصول جدید همراه است که نیاز به آزمایش دارد.

محصول نسل بعدی .

به عنوان یک قاعده، تمام محصولات انقلابی به طور مداوم در حال توسعه و بهبود هستند. علاوه بر این، حتی محصولات بسیار پیچیده با چنان سرعتی تغییر می کنند که فقط متخصصان و طرفداران بزرگ این محصولات می توانند تغییرات را پیگیری کنند. محصولات جدید اصلی نیستند، اما تفاوت های قابل توجهی با نمونه های اولیه دارند.

مثلا، دوربین های دیجیتال, تلفن های همراه، کامپیوتر و غیره و غیره. شما به سادگی وقت ندارید تغییرات آنها را دنبال کنید. اما فقط ده تا دو سال از انقلابی بودن آنها می گذرد.

محصول جدید - چرا باید به بازار عرضه شود؟

چرا کسب و کارها نیاز به معرفی محصول جدید به بازار دارند؟ چرا دامنه محصولات ارائه شده را گسترش دهید؟ سوالات عجیب و غریب، اینطور نیست؟ خوب، برای مشاغل نه چندان پایدار قابل درک است. آنها به دنبال جایگاه خود، محصول خود هستند که برای مصرف کنندگان سودآورتر و جذاب تر باشد. خوب، برای کسب و کارهای موفقتولید محصولاتی که مورد تقاضای بازار هستند، چرا؟ به نظر می رسد که شما آنچه را تولید می کنید تولید می کنید، مصرف کنندگان را راضی می کنید و سود خود را به دست می آورید. زندگی در صلح. چرا به نگرانی های جدید نیاز داریم؟

معلوم می شود که آنها مورد نیاز هستند. تجارت، مانند هر موجود زنده ای، باید دائماً در حال تکامل باشد. رکود و عدم توسعه همه موجودات زنده را به مرگ اجتناب ناپذیر می کشاند. و کسب و کار در یک محیط منزوی زندگی نمی کند، بلکه در یک بازار دائما در حال تغییر زندگی می کند. و عرضه محصولات جدید عاملی برای توسعه کسب و کار است. دقیقاً چه چیزی باعث می شود که یک کسب و کار دائماً محصولات جدید را به بازار عرضه کند؟

1) به طور مداوم در بازار در حال رشد است. رقبا بیکار ننشسته اند. فعالان جدید بازار دائماً ظاهر می شوند و با قیمت ها و محصولات خود مشتریان را با محصولات جدید خود جذب می کنند. عقب افتادن از رقبای خود به معنای نابودی کسب و کار شماست. بنابراین، تولیدکنندگان تلاش می کنند تا به طور مداوم بر تمام محصولات جدید موجود در بازار نظارت داشته باشند و دائماً با محصولات جدید خود جلوتر از رقبا وارد بازار شوند.

2) نیازهای بازار دائما در حال تغییر است. ترجیحات، سلیقه ها، مد، علایق و توانایی های مادی مصرف کنندگان دائما در حال تغییر است. بنابراین، لازم است که به طور مداوم بر احساسات مصرف کننده نظارت کنید و خود را برای برآورده کردن تقاضای آنها بسازید. در درجه اول با مدرن سازی قدیمی و معرفی محصولات جدید به بازار.

3) بی ثباتی اقتصادی بازار. اغلب اوقات دلیلی برای تغییر در طیف محصولات تولید شده توسط یک تجارت می شود. یک رکود اقتصادی یا بحران تولید محصولات ارزان‌تر را مجبور می‌کند (اگرچه نه همیشه و نه برای همه مشاغل).

4) عرضه محصولات جدید برای فصل یا برای هر رویداد. عمدتاً به مشاغل متخصص در تولید پوشاک، کفش، برخی از محصولات غذایی و سوغاتی اطلاق می شود. اغلب تولید محصولات قدیمی به سادگی از سر گرفته می شود، اما پس از مدتی استراحت. جای تعجب نیست که آنها این را می گویند "جدید همان قدیمی است که به خوبی فراموش شده است."

نتیجه.

هیچ کسب‌وکاری، به‌ویژه یک کسب‌وکار کوچک، نمی‌تواند در مدت طولانی بدون اقدامی برای توسعه و بهبود محصولاتش موفق باشد. اولاً هر محصولی منسوخ می شود و محصول خاص خود را دارد چرخه زندگی. ثانیاً، نیازهای مصرف کننده دائماً در حال تغییر است. ثالثاً عوامل خارجی (رقابت، بحران) به طور مداوم کسب و کارها را به سمت تولید و معرفی محصولات جدید به بازار سوق می دهند.

این سوال بسیار مهم است. و در مقالات آینده به ادامه گفتگو در مورد این موضوع خواهیم پرداخت. به روز رسانی سایت را دنبال کنید.