Alexander Levitas více peněz z vašeho podnikání. Alexander LevitasVíce peněz z vašeho podnikání. Guerilla marketing v akci. Hlavní tajemství úspěšné reklamy
výkonný ředitelNěkteří šetří, jako by měli žít věčně, jiní utrácejí, jako by okamžitě zemřeli.
Aristoteles
Tohle je obálka, která mě hned zaujala.
komu: majitelé, top manažeři, marketéři, vedoucí obchodního oddělení
Pořád se bojíte poradců? Jen nevíte, jak je vařit!
Začnu z dálky. Autor knihy, - Alexandr Levitas, - obchodní konzultant, obchodní kouč a expert č. 1 na guerillový marketing v Rusku. Přiznám se, že asi před pěti lety jsem byl vůči slovům „konzultant“ a „obchodní kouč“ krajně podezřívavý. Logika byla následující: „Jsou to řečníci bez praktických zkušeností, bez tisícovky zaměstnanců, bez tuctu kanceláří a továren. Inu, jak a co mohou někoho naučit!“
Mýlil jsem se! Nastal čas to upřímně přiznat a upřímně činit pokání. Od dobrých poradců - rozsáhlé zkušenosti s prací s desítkami či dokonce stovkami společností. V procesu spolupráce s těmito společnostmi prošli ohněm, vodou a měděnými trubkami. Byli jsme v mnoha situacích. Získali jsme zkušenosti z mnoha úspěšných i „nepříliš“ příkladů implementace našich doporučení.
„Blizzard eyes“ někdy postrádají ta nejviditelnější a nejefektivnější řešení a vážné problémy zůstávají jako závaží na nohou společnosti.
Naopak, mnoho z nás uvízlo ve vlastním podnikání – manažeři, marketéři nebo kdokoli jiný. „Blazy eyes“ někdy postrádají ta nejviditelnější a nejefektivnější řešení a vážné problémy zůstávají jako závaží na nohou společnosti. Můj názor jsou v tuto chvíli dobří poradci poskytnout vnější pohled na naše podnikání: jeho problémy a příležitosti. A také vás motivují k akci.
Samozřejmě je rozdíl mezi konzultantem a konzultantem. Osud svého podnikání byste proto neměli věřit včerejším školákům. Ale od profesionálních konzultantů můžete získat užitečné znalosti vám pomůže úspěšně rozvíjet vaše podnikání a zvýšit zisky. o čem přesně mluvím? Ach ano, o knize" Více peněz z vašeho podnikání."
Výběr další knihy, což je pro mě vždy těžké
Jako moji pravidelní čtenáři z r si vždy velmi pečlivě vybírám literaturu ke čtení. A tentokrát jsem se svou obvyklou skepsí v knihkupectví převracel v rukou knihu „Více peněz z vašeho podnikání“ od Alexandra Levitase.
Dívala jsem se na recenze na OZON - většinou nadšené, a obálka je nádherná. Otevřel jsem knihu na několika místech jedno po druhém, Přečetl jsem to rychle - zdá se, že mě to chytlo. No, myslím, že ne - beru to!
Jak jsem navštívil Klondike a osud mi málem vyrval nuget z rukou
Přišel s dobrá nálada domů (stojí za zmínku, že ten den bylo jaro a mou cestu celou cestu jasně osvětlovalo teplo sluneční paprsky). Udělal jsem si kakao a mléko a lehl jsem si do pohodlného křesla se zakoupeným materiálem na čtení. A na vás jsem knihu polil od hlavy až k patě horkým kakaem! To se stává v životě každého: chcete něco udělat a je to, jako byste chtěli Pán Bůh sesílá varování z nebe, dává znamení.
Knihu jsem už vzdal, ale přesto ji položil na okno, aby uschla. "Je spousta dobrých knih, nejsi první, nejsi poslední, pokud sušení nepomůže, vyhodím tě."- odpusťte mi milovníci knih, probleskla mi hlavou myšlenka. Představte si mé překvapení, když jsem druhý den zjistil, že stránky knihy ve skutečnosti nejsou poškozené, a místo toho, aby byla vyhozena do koše, kniha ležela na mém stole, abych si ji mohla přečíst.
Bůh, jaký nález jsem málem pustil ruce. Při čtení „Více peněz z vašeho podnikání“ od Alexandra Levitase mě opakovaně přepadl hrozný pocit. Řeknu vám to podrobněji.
Představte si, že jste prospektor na Divokém západě a zpod krumpáče vám vyletí další kousek Skála a bolestivě tě udeří do nohy
Představte si, že jste prospektor na Divokém západě a zpod vašeho trsátka vyletí další kus kamene a bolestivě vás zasáhne do nohy. Ve vzteku máchnete tímto kamenem, abyste ho odhodili, a najednou... Periferním viděním zachytíte slabý lesk. Se skeptickou grimasou na tváři klepnete na kámen a zjistíte to uvnitř chřadne velký prvotřídní nuget a čeká na svého majitele.
Nugget, který měl hodnotu jmění a byl téměř poslán do další rokle pod horkou rukou, je nyní pevně a bezpečně sevřen ve vaší ruce. Jak se teď cítíš?
Teď chápeš, jaké to pro mě bylo. Kolegové, podnikatelé, majitelé firem, vývojoví ředitelé a marketéři – nenechte si ujít svůj nuget. Kniha „Více peněz z vašeho podnikání“ vás přiměje podívat se na mnoho věcí ve vašem podnikání jinak. Jak jinak? Nepanikařte: z hlediska zvyšování ziskovosti a efektivity podnikání.
Komu kniha prospěje a komu uškodí?
Kniha se skládá z soubor technik a metod. Co je opravdu úžasné, je, že jsou všechny popsány živé a jednoduchým jazykem. Možná i školák bude schopen přijmout a implementovat většinu doporučení v podnikání svého otce.
Hlas skeptika: „Máme speciální a specifické podnikání, a proto jsou nám jakékoli obchodní rady k ničemu!“
„Jaké jsou techniky, máme speciální a specifické podnikání, a proto jsou nám jakékoli obchodní rady k ničemu,“- je jasně slyšet hlas skeptika. Vážení kolegové, pokud si to myslíte, pak je diagnóza již hotová: příliš se dusíte ve svém podniku a příliš málo se díváte kolem sebe a kolem sebe. Vezměte knihu a opravte ji!
A přesto objasním, kdo bude mít zvláštní radost z vlastnictví knihy od Alexandra Levitase. Užitečné techniky najdou majitelé kaváren a restaurací, obchodů s potravinami a oděvy, firmy poskytující služby a prodávající zboží/vybavení. Jedním slovem - mnoho, mnoho.
Počkejte, stejně vím, komu tato kniha bude určitě k ničemu. Pokud je vaše společnost monopolní na svém trhu. Tarify za vaše služby jsou regulovány státem a vaši klienti jsou připraveni o možnost přejít ke konkurenci.
Ziskové klíče otevřou jakékoli „specifické“ zámky
Přemýšlejte o tom, protože klíče k zisku jsou velmi často již ve „vaší kapse“.
Kniha je rozdělena do šesti hlavních částí, jak říká Alex "Klíče k zisku":
- přilákat více nových klientů;
- uzavírat s nimi více obchodů;
- prodávat více produktů všem;
- účtovat více peněz za každý produkt;
- provádět více opakovaných prodejů;
- použití více způsobů Uložit.
Tipy, příklady a techniky jsou strukturovány podle těchto kategorií.
A teď - několik, podle mého názoru, nejvíce důležité tipy, kterou jsem z knihy vybral a částečně uvedl ve vlastním vydání. Někdo řekne: "Ano, tyto tipy jsou zřejmé, víme to sami!" Když to víš, tak proč to neuděláš?
To je kde konzultanti jsou užiteční spolu s jejich tréninkovými a vzdělávacími programy. Koneckonců jsou to právě oni, kdo nám často sděluje extra vzpruha překlenout propast mezi „vědět“ a „dělat“. Proto kromě přečtení knihy vřele doporučuji navštěvovat živé tréninky Alexandra Levitase.
A teď, milí přátelé, k radě.
Vytvořte osobnost kupujícího, scénáře výběru a nákupu
Dobré techniky pro výrazné zvýšení prodeje. Chcete-li to provést, musíte provést jednoduchou akci: odpovězte písemně na níže uvedené otázky. Důležitý bod: pokud existuje několik skupin kupujících (například: novomanželé a svobodní muži), proveďte tuto práci pro každého z nich:
- Popsat typický portrét kupujícího: zvyky, charakter, koníčky, zájmy, hodnoty.
- Jaké jsou vaše osobní (a cizí) potřeby a cíle? potenciálního klienta obvykle řešen s pomocí vašeho produktu/služby? Jaké výhody získá?
- Jaké jsou hlavní motivy, kterými se může váš potenciální klient řídit při rozhodování? Kdo může ovlivnit jeho rozhodnutí? Kdo to skutečně přijímá?
- Jaká jsou úskalí? a mohou nastat problémy v souvislosti s nákupem?
- Jaké otázky mají kupující během procesu výběru před nákupem?
- Jaké jsou typické námitky?, obavy a argumenty proti nákupu?
- S jakými konkurenty vás bude kupující porovnávat?
- Co a jak udělat, aby kupující do vaší firmy znovu přišel a doporučil ji svým známým?
Unique Selling Proposition (USP) – konečně to rozvíjejte!
Křičí ze všech stran "Jsme nejlepší!" a "Koupit! Koupit! Koupit!"
Nyní ze všech stran létají fráze “Jsme nejlepší...”, “Pracují pro nás nejlepší lidé...”, “Máme kvalitní a spolehlivé...” atd. Kupující jednoduše "můj mozek exploduje" z nutnosti činit nákupní rozhodnutí. Ostatně drtivá většina říká, že jsou nejlepší, ale zapomeňte specifikovat jaké. A také uveďte jakýkoli důkaz pro své tvrzení.
Podle mého názoru v dnešním světě přetíženém stejnou reklamou, je důležité být jiný. Tohoto rozdílu je dosaženo mimo jiné díky přenášené jedinečné prodejní nabídce.
Jak vybrat USP pro vaši společnost? Rosser Reeves, vynálezce konceptu USP, říká: „Zaměřte svou reklamu na zákaznický přínos vašeho produktu nebo služby, kterou žádný z vašich konkurentů nemůže nebo nechce nabídnout trhu.“. Doplňuje jej Alexander Levitas pro případ, kdy existuje několik rozdílů. Kritéria pro výběr USP z několika rozdílů:
- tím větší má zákazník z diferenciace prospěch.
- tím je pro potenciální klienty srozumitelnější.
- tím obtížnější je pro konkurenty kopírovat tento rozdíl.
V knize „Více peněz z vašeho podnikání“ najdete další algoritmus pro kontrolu vašeho USP, a tajemství vytvoření pseudo-USP.
Komentář odborníka č. 1 na guerillový marketing Alexandra Levitase speciálně pro blog Open Studio
Chcete-li mít dobrý zisk během krize, je lepší začít s přípravou předem. Vylaďte obchodní procesy, snižte náklady, založte prodej, budujte klientská základna. Pak na klesajícím trhu můžete růst.
Hlavní obavou jednoho z mých klientů na podzim roku 2014 bylo, že jeho produkce nestíhá prodeje - konkurenti zavírali nebo prodávali téměř za nic, zabírala jejich podíl na trhu, takže objem prodeje (už docela dobrý) vzrostl několikrát. Další klient začal rok 2014 s pobočkami ve 2 městech v Rusku a skončil ve 23 městech.
Pokud jste vstoupili do krize nepřipraveni a tržby začnou klesat, existuje několik věcí, které je velmi důležité udělat, abyste se dostali z recese k růstu.
Nejprve najděte kategorie kupujících, kteří i v krizi mají peníze na váš produkt. Mohou to být lidé ve vyhledávaných profesích, podniky toho či onoho typu, regiony, kam se sypou peníze atd.
Například zubaři mají peníze vždycky. A během krize v roce 2008, kdy se výstavba v Rusku jako celku zastavila, se do stavebních projektů v Soči, Kazani a Vladivostoku nalily obrovské peníze v rámci státních programů.
Za druhé, vytvořte pro své stálé zákazníky nabídky s dobrým poměrem cena/kvalita – buď to samé za méně peněz, nebo více za stejné peníze.
Mohou to být balené produkty, předplatné („10 šálků kávy za cenu 9“), ekonomické možnosti a neomezené možnosti produktů a tak dále – více o tom mluvím v knize „Více peněz z vašeho podnikání“.
Za třetí, použijte affiliate marketing – vytvořte aliance s jinými podniky, aby přilákaly zákazníky pro vás a vy pro ně. Náklady nejsou téměř žádné a tržby se mohou výrazně zvýšit.
Například před několika lety jsem našel pro nakladatelství Mann, Ivanov a Ferber nový kanál prodej knih - partnerství se školícími centry. V prvním roce to přineslo tržby ve výši milionu dolarů, přestože se náklady snížily především na telefonické rozhovory s potenciálními partnery.
A konečně za čtvrté, neustále zdokonalujte své obchodní kompetence účastí na seminářích a četbou odborné literatury. V době krize je to obzvlášť důležité – nové nápady jsou potřeba a je pravděpodobnější, že je najdete v knihách a na školeních, než abyste je sami vymýšleli.
Alexandr Levitas
expert č. 1 na guerillový marketing v Rusku,
autor bestsellerů „Více peněz z vašeho podnikání“
Cena, hodnota, užitečnost a ziskovost a jak s nimi pracovat
Cena- jedná se o částku, kterou klient zaplatí za produkt nebo službu jednorázově, při nákupu. Cena– jedná se o souhrn všech nákladů spojených s výrobkem za celou dobu jeho životnosti (provozu).
Z toho plyne jednoduché pravidlo. U produktu nebo služby mohou mít vaši konkurenti více nízká cena, ale zároveň pro kupujícího - vyšší náklady na vlastnictví a nízkou užitnou hodnotu nebo ziskovost. Vaším úkolem je ukázat a zprostředkovat tyto informace potenciálnímu klientovi, když porovná váš produkt/službu s podobnou nabídkou na trhu.
Jednou z hlavních metod předávání těchto informací kupujícímu je vysoce kvalitní copywriting, o kterém mluvím v recenzi knihy Dmitrije Kota „“.
Náklady pro klienta lze měřit daleko nad rámec přímých hotovostních nákladů
Náklady pro klienta lze měřit nejen v přímých peněžních nákladech, ale také v ušlém zisku; ztracený čas; množství stráveného času samotného klienta a jeho zaměstnanců (relevantní pro právnické osoby), který, jak víte, je placený. Alexander Levitas ukazuje na důležité pravidlo: "Tato technika bude fungovat, pokud potenciální klient bude souhlasit s každým výpočtem a argumentem, který uvedete.".
Prodávejte, neprodávejte – samozřejmé a neuvěřitelné
Velmi dobré pro každé podnikání důležitý bod- Tento zvýšení průměrné kontroly(problém se zpravidla řeší nabídkou ke koupi k již roztrhanému produktu nebo vytvořením sady). Jak zajistit, aby byl kupující spokojený a nepodezříval vás ze snahy o zvýšení příjmů na jeho úkor?
Zjistěte od kupujícího scénář použití vašeho produktu nebo služby. Například: "Proč si kupujete tohle kolo?" nebo "Pro koho a proč jste se rozhodli objednat novou kuchyni?" V závislosti na scénáři nabídněte předem připravený seznam doplňkové zboží/ služby.
Důležité: seznam by měl obsahovat pouze skutečně užitečné možnosti pro klienta, jinak bude podkopána jeho důvěra. Protipříklad: „Nenabízejte zákazníkům zmrzliny misku polévky.“ Co bychom jim měli nabídnout? Například šálek horkého čaje nebo kávy.
Pokud je vše provedeno správně, kupující bude mít pocit individuálního zacházení, zdvořilosti a také aktivního při ochraně svých zájmů
Budete se divit, ale pokud je vše provedeno správně, bude mít kupující pocit individuálního jednání, zdvořilosti a také aktivity při ochraně svých zájmů. Velmi často v době nákupu (někteří zažívají vzrušující emoce, zatímco jiní se cítí ve stresu) kupující zapomeneže mu tento produkt/služba bude k užitku a bude přínosné přijímat toto a toto. Jen mu pomozte vzpomenout si!
Klasický příklad pro produkty: „Mladý muž si koupí kolo, aby se účastnil soutěží. Můžete mu nabídnout ke koupi balíček speciálního energetického nápoje a batoh na kolo s nádobami na vodu.“.
Příklad služeb: „Klient si chce objednat kontextová reklama ke zvýšení prodeje, ale nedochází k účtování příchozích hovorů a požadavků. V tomto případě bude pro kupujícího užitečné implementovat CRM ve své firmě souběžně s nastavením reklamy.“
Sami používáme rady z posledního příkladu. Proto implementujeme CRM ve společnostech našich klientů. Podle dobré tradice je pro čtenáře článku připraven speciální bonus - připraven vám zdarma poradit k tomuto problému: řekněte nám, co je CRM a jak může být užitečné pro vaši společnost. Pro radu mě kontaktujte prostřednictvím sociálních sítí:
Rada „jak zvýšit ziskovost vašeho podnikání za 600 rublů od Evgeny Sevastyanova“
Je čas udělat inventuru. Podle mých výpočtů kniha obsahuje od 80 do 100 skutečných pracovních technik a metod, které lze dnes ve vaší firmě zavést a zítra přinést další peníze. Vezměte to do provozu!
Na závěr krátké doporučení, jak zvýšit ziskovost svého podnikání za 600 rublů od Evgeny Sevastyanov: dokončete čtení této recenze a okamžitě koupit knihu „Více peněz z vašeho podnikání“ sebe a svých kolegů odpovědných za marketing, prodej a reklamu ve vaší společnosti.
Čtou i ti, kteří čtou tento článek
© Levitas A. M., 2008
© Levitas A. M., 2012, v platném znění
© Design. Mann, Ivanov a Ferber LLC, 2013
Všechna práva vyhrazena. Žádná část elektronické verze této knihy nesmí být reprodukována žádnou formou ani žádnými prostředky, včetně zveřejňování na internetu nebo firemní sítě pro soukromé nebo veřejné použití bez písemného souhlasu vlastníka autorských práv.
Právní podporu vydavatelství zajišťuje právnická firma"Vegas-Lex"
* * *
Tuto knihu dobře doplňuje:
Andy Sernowitz
Více peněz z vaší knihy
Budu stručný.
Máte v rukou nádhernou knihu.
Přečetl jsem více než 1500 knih o marketingu, ale toto je jedna z mála knih v ruštině, kterou bych označil za povinnou četbu. A toto je dnes jediná kniha o marketingu, kterou jsme se rozhodli zde vydat.
Když jsem poprvé četl tuto knihu, zapsal jsem si do týdenního plánovače úkol „setkat se s autorem“.
Když jsem se setkal s Alexem, zapsal jsem si do týdenního deníku další úkol – „nabídněte Alexovi, aby u nás publikoval“.
Mise splněna.
Po přečtení ale budete mít desítky (a pro někoho i stovky) úkolů a nápadů určených k realizaci. A jsme dole Nový rok Speciálně pro vás byl vydán speciální týdenní marketérský magazín.
Nebudu vás proto odvádět od toho hlavního – od čtení.
A nezapomeňte na mou radu – vezměte si více z této knihy, jejíž autor je bezesporu specialistou č. 1 na guerillový marketing v Rusku.
Igor Mann
P.S. Můžete se také chtít setkat s Alexem. Často vede semináře v Rusku – nebo se můžete objednat na osobní konzultaci.
Místo předmluvy
Zavolal mi Sergej, bývalý student. "Alexandere! Chci se pochlubit! – křičel nadšeně do telefonu. "Zisk mého podnikání se po vašich lekcích nejen zvýšil pětapůlkrát - pod tuto úroveň neklesl už rok!"
O rok a půl dříve bylo Sergeiovo podnikání na pokraji uzavření: zisk byl tak nízký, že si Sergej dokonce musel najít práci na částečný úvazek. Když se obrátil na konzultanty z centra podpory podnikání, doporučili mu pouze půjčku a masivní reklamu.
Při hledání řešení narazil Sergej na můj článek v časopise o nízkorozpočtových způsobech zvýšení prodeje. Použil jednu techniku z tohoto článku – a výsledek na něj udělal takový dojem, že si Sergej znovu přečetl všechny mé články, které našel, a pak mě našel a přihlásil se na můj kurz.
„Pověz mi, Alexandre,“ zeptal se na rozloučenou, „proč nenapíšeš knihu o tom, jak zvýšit ziskovost podniku? Jsem si jist, že vaše rada by měla cenu zlata pro začínající podnikatele a byla by užitečná i pro zkušené!“
Tady to je, tato kniha.
Úvod. Šest klíčů ke zvýšení zisku
Účelem této knihy je poskytnout vám, milý čtenáři, sadu nástrojů ke zvýšení ziskovosti podnikání. Tato sada obsahuje odpovědi na následující otázky: Co co dělat, abyste ze svého podnikání získali více peněz, a recepty na to Jak Udělej to.
Nejprve vám nabízím vzorec pro zvýšení zisku – jednoduchý a dostupný. Existuje pouze šest hlavních klíčů k zisku a všechny jsou zahrnuty v tomto vzorci.
Přitahovat více noví klienti;
Domluvte se s nimi více transakce;
Prodat více zboží pro každého;
Poplatek za každou položku více peníze;
Dělat více opakované prodeje;
Použití více způsoby, jak ušetřit.
Vaše firma může vydělat více peněz. Tajemství spočívá v použití všech šesti klíčů ve vašem podnikání. Samozřejmě i využití jednoho či dvou z nich vám umožní zvýšit příjem o desítky procent. Pokud ale postupně použijete všechny klíče, zisk se může několikanásobně zvýšit.
Podnikatel, který používá jen několik z těchto klíčů, je jako vzpěrač, který cvičí pouze jednu ruku: velmi brzy se jeho výsledky přestanou zvyšovat, protože Hmotnostní limitČinka bude určována ne silnou rukou, ale slabou. To je důvod, proč značná část majitelů firem pracuje dlouho a tvrdě, ale vydělává málo. V takových případech vám použití „ziskového vzorce“ umožňuje věc napravit.
Struktura knihy, kterou držíte v rukou, se řídí tímto vzorcem. Kniha má šest velkých částí – jednu pro každý „klíč k zisku“. A každá část obsahuje spoustu nápadů, technik a tipů, které můžete uplatnit ve svém podnikání.
Některé z těchto technik jsou vám již známé, některé vás možná překvapí. Všechny jsou však dostatečně jednoduché, aby nevyžadovaly speciální vzdělání, a dostatečně levné, aby je mohl používat každý podnikatel bez ohledu na to, jak velký je jeho rozpočet.
V zásadě lze tuto knihu číst z jakékoli stránky. Napoprvé si ji však přečtěte od začátku do konce s tužkou v rukou. Zapište si každý nápad, který uznáte za vhodný, a dostanete připravený plán rozvoj vašeho podnikání.
Pamatujte: vaše firma může vydělat více peněz!
Část 1
Jak přilákat klienty: reklamní tajemství
Aby vaše firma přinášela více peněz:
přilákat více nových klientů;
Udělejte s nimi více obchodů;
Prodávejte více produktů všem;
Účtujte více peněz za každou položku;
Proveďte více opakovaných prodejů;
Prozkoumejte další způsoby, jak ušetřit.
Více klientů za stejné peníze
Aby firma vydělávala peníze, musí přitahovat zákazníky. Myšlenka není nová, ale jak vidíte, je správná.
A hlavním způsobem, jak přilákat zákazníky, je pravděpodobně reklama. Proto bude první část knihy věnována tomu, jak svou reklamu zefektivnit.
Poznámka! Když mluvím o reklamě, mám na mysli jakékoliv materiály, které by vám měly pomoci přilákat klienta. Nejedná se pouze o inzeráty v novinách a časopisech resp reklamy v rozhlase a televizi - dále jsou to letáky a plakáty a brožury a nápisy a sloupy a reklamní dopisy a ceníky a katalogy a internetové stránky a Vizitky... Jakékoli informace, které potenciální klient získá nikoli v osobním rozhovoru, ale nepřímo.
Hned řeknu: Nebudu vás učit psát reklamu – na to kniha stále nestačí. Existuje ale pár tajemství, triků a triků, které by měl znát každý inzerent. Umožní vám zvýšit účinek reklamy bez zvýšení nákladů. Budeme mluvit o těchto technikách.
Hlavní tajemství úspěšné reklamy
Mnoho podnikatelů, zejména začínajících, dělá stejnou chybu. Dokud se jim reklama nevyplatí, pracují na ní a snaží se ji zefektivnit. Jakmile jim ale reklama začne přinášet více či méně přijatelný příjem, zastaví se a nezkoušejí nové způsoby reklamy zkoušet. Říkají, že to funguje – to je v pořádku, takže není třeba nic měnit.
Pokud v tom bude podnik pokračovat reklamní kampaň, která mu přinesla první klienty, a nesnaží se nic měnit, nejspíš využívá neefektivní reklamu. A vydělává mnohem méně peněz, než by mohl, kdyby se nebál experimentovat.
Faktem je, že vymyslet napoprvé geniální reklamu je téměř nemožné, i když ji dělá profesionální inzerent, o amatérovi ani nemluvě. Většina reklamních kampaní je neúčinná. Ale když zkusíte jednu možnost, druhou, třetí, můžete postupně najít další efektivní způsoby reklama, pak ještě efektivnější...
Americký multimilionář Jay Abraham si tak vydělal pořádnou část svého jmění tím, že pomáhá velké společnosti zvýšit odbyt. Experimentoval s jejich reklamou: zkoušel tohle, zkoušel tamto... A často se ukázalo, že je možné zvýšit příjem o desítky, ba stovky procent, aniž by investoval ani korunu – stačí přepsat text inzerátu, změnit nadpis, nebo přesunout reklamní kampaň z jednoho časopisu do druhého.
„A co riziko?! – může se ptát opatrný čtenář. "Koneckonců, prodeje v důsledku experimentu se mohou nejen zvýšit, ale také klesnout." A je to pravda: opravdu existuje riziko. Nová reklama může být méně účinná než stará reklama. A nikdo – ani obchodní poradci, ani autoři knih, dokonce ani ne reklamní kancelář s celosvětovou reputací – není imunní vůči chybám.
Coca-Cola v roce 1985 velkolepě selhala, když se pokusila uvést na trh New Coke – navzdory armádě špičkových inzerentů a obchodníků najatých pro tento projekt. A výrobce domácí přístroje Maytag ztratil v roce 1992 více než 70 milionů dolarů v důsledku nedomyšlené propagace, která stála mnohonásobně více než zisk ze zvýšených prodejů.
Na svých seminářích guerilla (nízkorozpočtového) marketingu obvykle doporučuji účastníkům investovat maximálně 10 % svého reklamního rozpočtu do marketingových experimentů. Navíc je lepší spustit ne jeden experiment „se všemi penězi“, ale dva po 5 % nebo tři po 3 %.
Pokud se ukáže, že „experimentální“ reklama je méně účinná, opustíte ji. Li nový inzerát se ukáže být lepší než ta stará a zvýší vaše tržby, příště na tuto reklamu vyčleníte 10-20 % rozpočtu, pak znovu a znovu - dokud efektivnější nová reklama nenahradí tu starou.
Tento přístup minimalizuje riziko. I neúspěšná reklama vám přivede určitý počet zákazníků. Pokud tedy dojde k poklesu tržeb, bude omezen pouze na 1-2 % a bude trvat jen pár týdnů. A plody úspěšného experimentu si můžete užívat po mnoho let.
Touto strategií je pravidelně provádět experimenty, přidělovat na ně malou část rozpočtu a rychle je opustit neúspěšná reklama a okamžitě přejít na efektivnější - umožní vám být vždy, když ne na vrcholu účinnosti reklamy, tak alespoň blízko.
Jen neberte má slova jako radu k podnikání způsobem, jakým hrajete hazardní hry nebo ruskou ruletu. Spíše k tomu přistupujte jako seriózní vědci k experimentu.
Jste připraveni experimentovat se svou reklamou, milý čtenáři, aby byla efektivnější a přilákala více zákazníků? Pokud ano, pojďme se podívat na to, na co konkrétně byste si měli v reklamě dát pozor.
Vaše reklama očima klienta
Portrét klienta
Aby byl inzerát napsán v jazyce srozumitelném klientovi a odkazoval na věci, které jsou pro něj srozumitelné a atraktivní, je vhodné, aby autor inzerátu vytvořit společný portrét „typického klienta“. Představte si tohoto člověka, ať už je to důchodce kupující mléko a chléb, nebo finanční ředitel závodu spravujícího mnohamilionové rozpočty – jeho vzhled, jméno, životní styl, zájmy, problémy a starosti... A tento portrét si pak udržujte v hlavě při práci na reklamě. A přemýšlejte: „Pochopí moje Marya Ivanovna tuto frázi? Je pro ni tato vlastnost produktu atraktivní? Bude ji tato nabídka zajímat, nebo je lepší přijít s něčím jiným?“
Navíc místo kolektivního portrétu můžete použít portréty skutečných klientů, jak tomu bylo v reklamním oddělení Procter & Gamble. Říká se, že na stěnách jsou fotografie typických kupců s krátký příběh o každé: „Jane Smithová, černá žena v domácnosti, 35 let, středoškolské vzdělání, tři děti školní věk, obchody ve Wal-Martu, miluje The Ofrah Winfrey Show.“ Aby kreativci ani na minutu nezapomněli, pro koho reklamu vymýšlejí.
Tato jednoduchá technika může výrazně zvýšit efektivitu vaší reklamy. Zkuste to - nebudete litovat.
Proč potřebuji váš produkt?
Nejčastější chybou v reklamě je, že prodávající myslí na sebe a své prodeje, a ne na kupujícího. Proto píše o jeho společnosti nebo o jeho produkt – a úplně ztratí ze zřetele tak důležitou věc, jako je prospěch kupujícího.
Výsledkem je, že potenciální klient otevře noviny, prohlédne si leták nebo dopis, mrkne na nabídku na koupi sady nádobí, lístku do kina nebo zájezdu na Havajské ostrovy – a obvyklým pohybem hodí inzerát do odpadky. Protože neodpovídá na hlavní otázku: „Proč potřebuji váš produkt?
Proč si člověk kupuje nějaký produkt nebo službu? Pokud vyloučíme základní spotřební zboží, jako je chléb a voda, bez kterých by člověk prostě zemřel, nekupuje si všechno ostatní zboží kvůli tomu, aby zboží samotné vlastnil, ale kvůli výhod od toho mít.
Jak s oblibou říkají marketéři, vrtačku si člověk nekoupí proto, že potřebuje vrtačku, ale protože potřebuje díry.
Dívka si například koupí řasenku, aby vypadala lépe a oslovila muže. Podnikatel si koupí hodinky za cenu auta a auto za cenu vily, aby ukázal ostatním svůj status. Mladí lidé vstupují na univerzitu v naději, že si tímto způsobem zajistí své vysoce placená práce a možnosti kariérního růstu. A tak dále.
Ale pokud je reklama o prospěchu kupujícího, o řešení problémů kupujícího, může taková reklama přilákat i lidi, kteří nikdy neměli v úmyslu tento produkt koupit, protože nevěděli, proč ho konkrétně potřebují. Nevěděli, že by mohl vyřešit některé jejich problémy.
Zkušenému pouličnímu prodavači se například často podaří prodat kolemjdoucím nejrůznější odpadky – suvenýry, hračky atd. – na které se nechtěli ani vteřinu předtím podívat. Jak? Pomocí kouzelných slovíček "Víte, mnoho lidí to bere jako dar." Člověk by si nekoupil směšnou hračku pro sebe, ale jako levný dárek by to bylo v pořádku.
Jak jedna fráze může ztrojnásobit vaše prodeje
O kolik by se zvýšily vaše tržby, kdyby potenciální zákazníci vaši reklamu hned po zhlédnutí prvních řádků nezahodili, ale pozorně si ji přečetli? Kolikrát by se pak zvýšil váš příjem?
Mimochodem, předchozí odstavce byly příklady techniky, o které vám budu vyprávět. Zaujali vás?
Profesionální inzerenti používají speciální techniky k vytvoření lákavého a poutavého začátku textu, ať už jde o nadpis nebo první odstavec. Jeden z těchto tahů, který se mi obzvlášť líbí, je „úder se dvěma výhodami“. Je vhodný pro téměř všechny typy reklamních textů - od novinových inzerátů a letáků až po internetové stránky. Zde je návod, jak vypadá jeho vzorec.
Od prvních slov zmiňujeme hlavní benefit + benefit navíc.
Přínos z nákupu produktu může být kvantitativní nebo kvalitativní.
Kvantitativní přínos je, když člověk dostává to, co už má, ale ve větším množství. Obvykle se popisuje srovnávacími přídavnými jmény: „více“, „levnější“, „teplejší“, „rychlejší“, „elegantnější“, „útulnější“, „hospodárnější“, „pevnější“ atd.
Kvalitativní přínos zahrnuje získání něčeho, co člověk ještě nemá: nový status, nové dovednosti, nový stav. Již se neměří v kategoriích „více“ nebo „méně“ – buď existuje, nebo neexistuje.
Kromě hlavního benefitu obvykle existuje několik dalších, vedlejších výhod, o kterých můžete svému potenciálnímu klientovi také říci. Tyto další výhody mohou obvykle zahrnovat:
Výhody oproti konkurenci (více balení, nižší cena, delší záruka, rychlejší dodání atd.);
Vedlejší výhody, které vznikají jakoby mimochodem v procesu dosahování hlavního přínosu. Pokud například děláte karate, abyste se naučili stát si za svým, budete současně rozvíjet svaly, zlepšovat držení těla, posilovat srdce a cévy, ačkoli jste si takový cíl nestanovili;
Derivátové užitky, které vznikají jako důsledek hlavního užitku. Pokud si například koupíte kapesní počítač, abyste mohli pracovat v dopravě, v restauraci, na dovolené atd. (hlavní výhoda), současně zjistíte, že za knihy můžete ušetřit spoustu peněz tím, že si je stáhnete za zdarma z internetu místo nákupu v obchodě (derivátová výhoda).
A někdy může přínos spočívat v úplně jiných věcech. Zde je například oznámení na příspěvku: „Klášterní koťata trikolorní barvy se rozdávají od krysaře“ - tři výhody najednou v jedné řadě.
Můžete čtenáři nabídnout způsob, jak této výhody dosáhnout.
Čtenáři můžete nabídnout přímou výhodu.
K získání této výhody můžete dát čtenáři příkaz.
Můžete se čtenáře zeptat, zda tuto výhodu potřebuje.
Můžete se čtenáře zeptat, zda si je této výhody vědom.
Můžete čtenáři říci, jak z toho měl prospěch jiný člověk.
Můžete citovat slova jiného člověka o tom, jak pobíral dávky.
Tak či onak by měl být přínos jasně zmíněn hned v první větě textu. A tam - ve stejné frázi nebo v těch následujících - by měla být zmíněna jedna nebo dvě další výhody.
Li mluvíme o tom o výhodách kvality, mluvte hned výsledek, které člověk obdrží nebo může přijmout.
Podívejte se například na vyhlášení kurzu „Svobodná žurnalistika“, který škola svým uchazečům nabízí dálkové studium KURSY.RU. Toto oznámení začíná otázkami:
„Chceš se stát novinářem? Chcete vidět své jméno na stránkách novin a časopisů? Chcete vydělávat tisíce dolarů prodejem svých článků? Chcete, aby vaše díla četly statisíce lidí po celém světě?“
Jak vidíte, čtečka se nabízí nový stav, nové povolání a uveďte další výhody tohoto stavu. Není to však jediný způsob, jak využít „dvojitý zásah“ k propagaci tohoto kurzu.
Například by se dalo bez obalu navrhnout: „Staňte se svobodným novinářem! Najděte svobodu! Vydělávejte peníze a staňte se slavnými! Dalšími výhodami jsou svoboda, peníze a sláva.
Nebo se zeptejte: „Víte, jak získat žurnalistickou profesi 24krát rychleji než na katedře žurnalistiky?“ Další výhodou je zde rychlost: 2,5 měsíce na kurzu namísto pěti let na katedře žurnalistiky.
Nebo citujte slova absolventky kurzu: „Zůstávám doma se svým dítětem, píšu články do ženských časopisů a vydělávám víc než můj manžel v kanceláři.“ Další výhody - možnost trávit čas s dítětem, finanční nezávislost a důvěra v zítra. Atd.
Pokud mluvíme o kvantitativních přínosech, je nejlepší o tom mluvit velikost, nejlépe v konkrétních počtech. Klíčová slova zde „kolik“, „kolikrát“ a „o kolik procent“. Kolik kilogramů vám dieta umožní zhubnout? Kolik úroků přináší bankovní vklad? Kolikrát se zvýší prodej? Jinak schéma zůstává stejné: hlavní výhoda (v číslech) plus další výhody. Zde je několik příkladů jeho použití.
"Chcete vědět, jak ztrojnásobit své tržby za měsíc?"
"Za pouhé dva týdny budete díky našim přírodním krémům vypadat o pět let mladší!"
"Zadávejte objednávky, aniž byste opustili domov, a ušetřete až 600 rublů na každém nákupu!"
"Tento prsten vypadá na 1000 dolarů, ale stojí jen 29 dolarů."
"Získejte 17 % ročně ze svého vkladu a klidně spěte v noci."
Nyní, aby pro vás tento materiál nezůstal pouhou teorií, zkuste napsat několik verzí reklamních titulků (nebo nadpisů a úvodních odstavců) pro váš produkt nebo službu. Zamyslete se nad tím, jaký je hlavní přínos nákupu vašeho produktu nebo služby. Jaké další výhody mohou být? Zapište si, určitě si zapište všechny možnosti, které vás napadnou. A pak si hrát s textem.
Zkuste spojit dvě nebo tři výhody pro klienta do jedné fráze. A také si procvičte stavění řetězců z několika frází tak, aby každá mluvila o nějakém jiném přínosu a všechny dohromady vytvořily lákavý obrázek – jako jsem to udělal v prvních řádcích této kapitoly. A pokaždé vyzkoušejte výsledný text pro vaši reklamu. Pokud si myslíte, že to vypadá zajímavě, vytiskněte si leták a ukažte jej několika potenciálním klientům. Pokud vidíte, že je tento začátek textu zaujal, otestujte svůj nález na webu nebo v inzerátu v novinách. A uvidíte, co se stane.
Kdo ví, možná nový nadpis nebo nový úvodní odstavec ztrojnásobí vaše tržby?
Tyto výhody, které objevíte při nákupu produktu a které se nedostanou do titulku, můžete použít v textu reklamy a uvést je jako další argumenty ve prospěch vašeho produktu. Je vhodné uložit si jeden z těchto argumentů pro poslední odstavec, abyste nejen začali, ale také ukončili svůj reklamní text na pozitivní notu.
Alexandr Levitas
VÍCE PENĚZ OD VAŠEHO PODNIKÁNÍ
SKRYTÉ METODY ZVYŠOVÁNÍ ZISKU
Místo předmluvy
Zavolal mi Sergej, bývalý student. "Alexandere! Chci se pochlubit! - křičel nadšeně do telefonu. "Zisk mého podnikání se po vašich lekcích nejen zvýšil pětapůlkrát - pod tuto úroveň neklesl už rok!"
O rok a půl dříve bylo Sergeiovo podnikání na pokraji uzavření - zisk byl tak nízký, že Sergej musel dokonce najít práci na částečný úvazek. Když se obrátil na konzultanty z centra podpory podnikání, doporučili mu pouze půjčku a masivní reklamu.
Při hledání řešení narazil Sergej na můj článek v časopise o nízkorozpočtových způsobech zvýšení prodeje. Použil jednu techniku z tohoto článku – a výsledek na něj udělal takový dojem, že si Sergej znovu přečetl všechny mé články, které našel, a pak mě našel a přihlásil se na můj kurz.
„Pověz mi, Alexandre,“ zeptal se na rozloučenou, „proč nenapíšeš knihu o tom, jak zvýšit zisky svého podnikání? Jsem si jist, že vaše rada by měla cenu zlata pro začínající podnikatele a byla by užitečná i pro zkušené!“
Tady to je, tato kniha.
Úvod. Šest klíčů ke zvýšení zisku
Účelem této knihy je poskytnout vám, vážení čtenáři, soubor nástrojů ke zvýšení zisku z podnikání. Tato sada obsahuje odpovědi na následující otázky: Co co dělat, abyste ze svého podnikání získali více peněz, a recepty na to Jak Udělej to.
Nejprve vám nabízím vzorec pro zvýšení zisku – jednoduchý a dostupný. Existuje pouze šest hlavních klíčů k zisku a všechny jsou zahrnuty v tomto vzorci.
Přitahovat více nové klienty.
Domluvte se s nimi více transakce.
Prodat více zboží pro každého.
Poplatek za každou položku více peníze.
Dělat více opakované prodeje.
Použití více způsoby, jak ušetřit.
Vaše firma může vydělat více peněz. Tajemství spočívá v použití všech šesti klíčů ve vašem podnikání. Samozřejmě i využití jednoho či dvou z nich vám umožní zvýšit příjem, někdy až o desítky procent. Pokud ale postupně použijete všechny klíče, váš zisk se může několikanásobně zvýšit.
Podnikatel, který používá jen pár těchto klíčů, je jako vzpěrač, který cvičí pouze jednu ruku – velmi brzy jeho výsledky přestanou růst, protože maximální hmotnost činky nebude určována jeho silnou paží, ale slabou paží. To je důvod, proč značná část majitelů firem pracuje dlouho a tvrdě, ale vydělává málo. V takových případech vám použití „ziskového vzorce“ umožňuje věc napravit.
Struktura knihy, kterou držíte v rukou, se řídí tímto vzorcem. V knize je šest velkých částí – jedna pro každý „klíč k zisku“. A každá část obsahuje spoustu nápadů, technik a tipů, které můžete uplatnit ve svém podnikání.
Některé z těchto technik jsou vám již známé, některé vás možná překvapí. Všechny jsou však dostatečně jednoduché, aby nevyžadovaly speciální vzdělání, a dostatečně levné, aby je mohl používat každý podnikatel bez ohledu na velikost svého rozpočtu.
V zásadě lze tuto knihu číst z jakékoli stránky. Napoprvé si to však přečtěte od začátku do konce s tužkou v rukou. Zapište si každý nápad, který považujete za vhodný, a budete mít hotový plán rozvoje vašeho podnikání.
Pamatujte: vaše firma může vydělat více peněz!
ABY VÁŠ PODNIK PŘINÁŠEL VÍCE PENĚZ:
- Přilákejte více nových klientů.
Udělejte s nimi více dohod.
Prodávejte více produktů všem.
Účtujte více peněz za každou položku.
Proveďte více opakovaných prodejů.
Prozkoumejte další způsoby, jak ušetřit.
Více klientů za stejné peníze
Aby firma vydělávala peníze, musí přitahovat zákazníky. Myšlenka není nová, ale jak vidíte, je správná.
A hlavním způsobem, jak přilákat zákazníky, je pravděpodobně reklama. Proto bude první kapitola knihy věnována tomu, jak svou reklamu zefektivnit.
Jinými slovy, jak získat více klientů investováním stejných peněz.
Poznámka! Když mluvím o reklamě, mám na mysli jakékoliv materiály, které by vám měly pomoci přilákat klienta. Nejsou to jen reklamy v novinách a časopisech nebo reklamy v rádiu a televizi - jsou to také letáky a plakáty a brožury, a nápisy, a sloupy, a reklamní dopisy, a ceníky, a katalogy, a internetové stránky a obchodní karty... Jakékoli informace, které potenciální klient získá nikoli v osobním rozhovoru, ale nepřímo.
Hned řeknu: Nebudu vás učit psát reklamu – na to stejně nebude stačit kniha. Existuje ale pár tajemství, triků a triků, které by měl znát každý inzerent. Umožní vám zvýšit účinek reklamy bez zvýšení nákladů. Budeme mluvit o těchto technikách.
Mnoho podnikatelů, zejména začínajících, dělá stejnou chybu. Dokud se jim reklama nevyplatí, pracují na ní a snaží se ji zefektivnit. Jakmile jim ale reklama začne přinášet více či méně přijatelné příjmy, zastaví se. A nesnaží se zkoušet nové způsoby reklamy. Říkají, že to funguje – to je v pořádku, takže není třeba nic měnit.
Pokud by letectví uvažovalo stejným způsobem, letadla by se stále stavěla z překližky.
Pokud firma nadále provozuje stejnou reklamní kampaň, která jí přinesla první zákazníky, a nesnaží se nic změnit, s největší pravděpodobností používá neúčinnou reklamu. A vydělává mnohem méně peněz, než by mohl, kdyby se nebál experimentovat.
Faktem je, že vymyslet brilantní reklamu napoprvé je téměř nemožné – i když ji dělá profesionální inzerent, o amatérovi ani nemluvě. Většina reklamních kampaní je neúčinná. Ale když zkusíte jednu možnost, druhou, třetí, můžete postupně najít účinnější způsoby reklamy, pak ještě účinnější...
Americký multimilionář Jay Abraham vydělal pořádnou část svého jmění tím, že pomáhá velké společnosti zvýšit odbyt. Experimentoval s jejich reklamou – zkusil to, zkusil tamto. A často se ukázalo, že je možné zvýšit příjem o desítky, ba i stovky procent, aniž byste investovali ani korunu – stačí přepsat text reklamy, změnit titulek nebo přesunout reklamní kampaň z jednoho časopisu do druhého.
Možná je situace stejná i ve vašem podnikání a po menších změnách v reklamě tržby porostou mílovými kroky. Když to nezkusíš, tak se to nedozvíš.
„A co riziko?! - může se ptát opatrný čtenář. "Koneckonců, prodeje v důsledku experimentu se mohou nejen zvýšit, ale také klesnout." A je to pravda – riziko tu opravdu je. Nová reklama může být méně účinná než stará reklama. A nikdo – ani obchodní poradci, ani autoři knih, dokonce ani světově proslulá reklamní agentura – nejsou imunní vůči chybám.
Coca-Cola ve svém pokusu uvést New Coke na trh velkolepě selhala – navzdory armádě špičkových inzerentů a obchodníků najatých pro tento projekt. Továrna na cukrovinky „Věrnost kvalitě“ si objednala inovativní design bonboniér od Artemyho Lebedeva, ruského designového guru – a tržby klesly.
Na svých seminářích guerilla (nízkorozpočtového) marketingu obvykle doporučuji účastníkům investovat maximálně 10 % svého reklamního rozpočtu do marketingových experimentů. Navíc je lepší spustit ne jeden experiment „se všemi penězi“, ale dva po 5 % nebo tři po 3 %.
Pokud se ukáže, že „experimentální“ reklama je méně účinná, opustíte ji. Pokud se ukáže, že nová reklama je lepší než ta stará a zvýší vám tržby, příště na tuto reklamu vyčleníte 10-20 % rozpočtu, pak znovu a znovu - dokud efektivnější nová reklama nenahradí tu starou.
V roce 2007 vydal Alexander Levitas učebnici pro ty, kteří chtějí zvýšit ziskovost svého podnikání – knihu, která se brzy dostala na seznam obchodních bestsellerů knihkupectví Ozone. A v roce 2011 vyšlo druhé vydání této knihy doplněné o 28 nových kapitol a také o desítky dalších technik, recenzí a příkladů ke starým kapitolám – a okamžitě se znovu prodrala do žebříčků bestsellerů.
Tato učebnice je postavena na principu kuchařky – mnoho krátkých, hotových receptů. Dá vám vzorec, který říká: Co musíte udělat, abyste zvýšili zisky svého podnikání – a soubor 234 způsobů, jak toho dosáhnout Jak Udělej to. Zvláštností všech tajemství, technik a triků, o kterých Levitas píše, je to, že nevyžadují nebo nevyžadují téměř žádné investice peněz a kromě toho nevyžadují k jejich používání speciální vzdělání. Využít je může každý podnikatel, jakýkoli reklamní či marketingový manažer.
Je třeba zvláště poznamenat, že kniha „Více peněz z vašeho podnikání“ neopakuje seminář „Guerilla Marketing“, ale doplňuje jej- pouze 7 % materiálů je společných pro knihu a seminář, zbytek je jiný. I když jste tedy absolvovali Levitasův seminář o guerilla marketingu, měli byste si jeho knihu přečíst – a naopak, kniha seminář nenahrazuje.
S laskavým svolením nakladatelství Mann, Ivanov a Ferber byla na webu zveřejněna část čtvrté kapitoly knihy. Tato kapitola se zabývá problematikou práce s cenou produktu nebo služby – jak nastavit optimální cenu, jak testovat ceny, jak ospravedlnit vysokou cenu v očích kupujícího, jak vytvořit dojem nízké ceny , jak zamaskovat zdražování, jak dávat a jak nedávat slevy a tak dále . Přečtení této kapitoly vám pomůže při rozhodování o koupi knihy „Více peněz z vašeho podnikání“.
Pokud žijete ve městě s milionem nebo dokonce půl milionem obyvatel, knihu téměř zaručeně najdete na pultech knihkupectví. Až budete příště v knihkupectví, jděte za prodavačem a řekněte: „Chci si koupit knihu Levitas, která se jmenuje „Více peněz z vašeho podnikání““. Pokud bydlíte v Městečko nebo mimo Rusko, knihu lze objednat na Ozone a dostanete ji poštou.
Po přečtení této knihy se nejen naučíte a budete moci okamžitě aplikovat více než dvě stě technik ke zvýšení zisku svého podnikání, ale také se dozvíte spoustu zajímavých faktů:
- Proč Američan nedokázal prodat láhev vodky Rusům
- Kde se v judu a karate vzaly barevné pásy?
- Kolik peněz ušetří muž, když své ženě koupí kytici květin?
- Kde najít pracovníky, kteří vám budou platit sami
- Proč americká armáda nakupuje miliony kondomů?
- Kde se vzala známá věta „Čas jsou peníze“?
- Proč Britové zveřejnili špatnou výšku Everestu?
- Jak prodat jedné osobě 10 šálků kávy najednou
- Jak se Goldman stal milionářem díky autíčku
- A hlavně, jak vám to všechno může pomoci vydělat více