Mga segment ng lipunan. Social segmentation. Ano ang nasa dynamics

Segmentation Ang Segmentation ay isang pamamaraan para sa paghahati ng mga merkado sa mga matatag na grupo, na inilarawan nang higit sa isang beses sa iba't ibang mga aklat-aralin. Ang segmentasyon ay ang anak ng pagtaas ng pagiging kumplikado ng mga merkado. Ang anumang merkado ay nagsisimula bilang isang monopolyo ng kumpanya na unang inilabas bagong produkto sa merkado (Xerox - copier

Segmentation

Perrow Ch. Mga Komplikadong Organisasyon. L., 1972, p.192.

Burnham J. The Managerial Revolution. NY, 1941, p. p .80–125.

Mills R. Ang Power Elite. M., 1959, p. Sa. 162–163.

Tingnan ang: Pulitika at Lipunan. 1980, ? 3. R. 353.

Galdraith J. Economics at ang Pampublikong Layunin. Boston, 1973. p. 82.

Bell D. The Coving of Post-Industrial Society. Isang Pakikipagsapalaran sa Social Forecasting. NY, 1973, p.p. 14,52,119,165–368.

Toffler A. Ang Ikatlong Alon. NY, 1981, p. 10, 419, 441.

Botkin J., Elvavjra M., Maliza M. Walang Limitasyon sa Pag-aaral. NY, 1979, p.p. 61, 112.

Siebker V., Kaya Y., Toward a Global Vision of Human Problems, 1974, p.p. 231–232.

Friedrichs G. & Schaff F. Microelectronics and Society: for Better or for Worse, Oxf., 1982, p.305.

Tingnan ang: Masuda J. The Information Society bilang Postindustrial Society. Tokyo, 1980.

Maraming mga siyentipikong pampulitika ang nagsisimula sa kanilang pag-aaral ng mga sistemang sosyo-politikal na may pagsusuri sa kanilang mga elite, na sa isang konsentradong anyo ay sumasalamin sa kakanyahan at mga detalye ng isang partikular na sistemang pampulitika. Ang pamamaraang ito ay bahagyang makatwiran; ang isang tao ay maaaring sumang-ayon sa posisyon tungkol sa espesyal na kahalagahan ng pag-aaral ng mga elite sa anumang sistemang sosyo-pulitikal, sa kondisyon na ang kanilang tungkulin ay hindi ganap, ang papel ng paksa ng prosesong sosyo-politikal ay hindi ganap na itatalaga sa mga elite, tulad ng kaso sa isang bilang ng mga elitologist , simula kay G. Mosca.

Isinulat ng mga kilalang eksperto sa sosyolohiyang pampulitika na sina M. Dogan at J. Higley, sa isang aklat sa paghahambing na pag-aaral ng mga modernong elite, na ang mga rehimeng pampulitika ay karaniwang ipinanganak sa mga kondisyon ng krisis, na nangangailangan ng matinding paghaharap ng mga elite sa pulitika, at ang katangian ng ang mga elite na ito ay hindi maiiwasang mag-iwan ng marka sa buong katangian ng ilang mga pampulitikang rehimen. Tandaan na upang patunayan ang tesis na ito, ang mga may-akda ay bumaling sa karanasan ng Russia noong ikadalawampu siglo, kung saan isinilang ang rehimeng Sobyet sa rebolusyonaryong krisis noong 1917, at ang rehimeng post-Soviet noong krisis ng 1991.

Ang problema ng mga piling tao - mahalagang aspeto mga problema ng paksa ng proseso ng kasaysayan. Sa tanong kung sino ang paksa ng kasaysayan, ang pinaka-pangkalahatang sagot ay maaaring ibigay - mga tao. Ngunit hindi ito tiyak na masisiyahan tayo dahil sa pagkakatulad na ito. Sa katunayan, sa katotohanan ang bagay na ito ay napakaiba. Hindi lahat ng tao ay pantay na "subjective", ang ilan ay pasibo, ang ilan ay kumikilos hindi bilang isang driver, ngunit bilang isang preno sa panlipunang pag-unlad. Nalalapat ito sa iba't ibang klase at mga pangkat panlipunan. Iba't ibang tao, ang iba't ibang bahagi ng lipunan ay may iba't ibang antas ng pagkahilig.

Ang problema ng mga piling tao ay malapit na nauugnay sa problema ng dibisyon ng paggawa sa lipunan, isang elemento kung saan ang pagkakaiba-iba ng lipunan sa mga pinuno (sila ay palaging isang minorya) at ang pinangungunahan. Ito, sa isang tiyak na lawak, ay nauugnay sa biyolohikal, sikolohikal at iba pang pagkakaiba sa pagitan ng mga tao, na hindi lahat ay maaaring maging pinuno o tagapag-ayos. Naniniwala ang mga psychologist na mayroon lamang ilang porsyento ng mga ito. Tila ang problema ay malulutas nang natural, maayos. Ang isang medyo maliit na pahayag na ang mga tao ay hindi pantay sa kanilang psychophysical data, na isang maliit na porsyento lamang sa kanila ang may hilig para sa mga aktibidad ng organisasyon, at ang dibisyon ng paggawa ay humahantong sa paglalaan ng isang minorya sa papel ng mga organizer, at ang karamihan ng ang populasyon sa papel ng mga gumaganap - lahat ng ito ay nakikita bilang susi sa pinakamainam na organisasyong panlipunan. Gayunpaman, napakaraming "ngunit" dito. Una sa lahat, ang mga taong sumasakop sa mga nangungunang pampublikong posisyon, bilang isang patakaran, ay humihiling ng isang pribilehiyong posisyon para sa kanilang sarili. Bilang karagdagan, kadalasan ay nagsisikap silang agawin ang mas maraming kapangyarihan hangga't maaari at makatakas sa kontrol ng masa, na nagdudulot ng panganib sa lipunan. Tila, ang tunay na solusyon sa problemang ito ay ang pag-optimize ng relasyon sa pagitan ng mga piling tao at ng masa.

Ang isang makatwirang patakaran ay maaaring tukuyin sa pinaka-pangkalahatang mga termino bilang isang pagsisikap na bawasan ang entropy sa lipunan. Sino ang paksa at pasimuno ng naturang patakaran? Maaaring ipagpalagay na sila ang masa na obhetibong interesado sa naturang patakaran. Gayunpaman, mahirap isipin na ang pinakamainam na patakarang naglalayon sa mga progresibong pagbabagong panlipunan, halimbawa, sa modernisasyon ng lipunan, ay direktang bubuuin ng masa. Ang isang magandang ideya ay hindi maaaring mangyari sa milyun-milyong tao nang sabay-sabay. Una ito ay nangyayari sa isa o ilang mga tao at pagkatapos lamang, sa ilalim ng paborableng mga kalagayan, maaari itong magkaroon ng isipan ng milyun-milyong tao. Kaya, ang nagpasimula ng naturang patakaran ay karaniwang ang mga piling tao - alinman sa mga nasa kapangyarihan, o, mas madalas, ang mga potensyal na piling tao (counter-elite). Ito ang tungkulin nito bilang pinakamahalagang elemento sa istruktura ng paksa ng prosesong sosyo-pulitikal. Ang pag-unawa dito ay lalong mahalaga sa liwanag ng makasaysayang karanasan ng ikadalawampu siglo, na nagpakita na ang masa ay madalas na nagiging tagapagdala ng mga prosesong pampulitika kung saan ang konsepto ng entropy ay mas angkop. Kung minsan sila ay nagiging tagapagdala ng mga kilusang hindi naman demokratiko, minsan totalitarian (Bolshevism, pasismo, McCarthyism, Pujadism, Peronism, Islamic fundamentalism, atbp.).

Ang mga elite na konsepto ay repleksyon ng isang layunin na proseso sa kasaysayan kung saan ang mga progresibong pagbabago ay pinasimulan pangunahin ng malikhaing minorya ng lipunan. Ang pag-unlad ng malikhaing potensyal ng tao ay nakatutok sa ilang mga grupo ng mga tao - ang mga piling tao, na kumilos bilang isang mahalagang instrumento ng panlipunang pag-unlad, ang katalista nito. Gayunpaman, ang sitwasyon ay kumplikado sa pamamagitan ng katotohanan na ang ilang mga ito ay madalas na malayo sa pinakamahusay o pinaka mga taong may kakayahan. Sa isang lipunang may uri, gumaganap lamang ang isang tao mga tungkuling panlipunan, na bunga ng kanyang pinanggalingan, kanyang uri at kaakibat na ari-arian. Samakatuwid, kung minsan ang mga pinaka-mahusay na indibidwal ay hindi maipahayag ang kanilang sarili, napagtanto ang kanilang potensyal na malikhain, na, natural, pinabagal ang pag-unlad ng sangkatauhan. Sa pag-unlad ng ugnayan ng kalakal-pera at ang pagkawasak ng mga hadlang sa uri, lumawak ang mga pagkakataon para sa mga taong may kakayahan at likas na matalino na may mga makabagong kakayahan na tumagos sa mga piling tao, bagama't nanatiling hindi pantay ang mga pagkakataong ito. Ang mga mula sa pinakamayayamang pamilya, na sumasakop sa pinakamataas na antas ng panlipunang hierarchy, ay tinatamasa ang pinakamahusay na mga kondisyon. Sa katunayan, ang pagnanais ng mga piling tao na ipasa ang mga pribilehiyo at lumikha ng mas mahusay na mga pagkakataon sa pagsisimula para sa kanilang mga anak ay, sa isang tiyak na lawak, tila natural. Gayunpaman, sa buong kasaysayan ng tao, isang kalakaran ang gumawa ng paraan na nagpapalawak ng mga pagkakataon para sa mga may kakayahang indibidwal na makapasok sa mga piling tao, makakuha ng pagkakataong mapagtanto ang kanilang potensyal na malikhain, at gumawa ng pinakamataas na kontribusyon sa pag-unlad ng sangkatauhan. Ang kalakaran na ito ay nagpakita ng sarili nitong may partikular na puwersa sa post-industrial, information society.

Mga talakayan tungkol sa konsepto ng "elite". Pinakamainam na magsimula ng pagsusuri ng elitology sa pamamagitan ng pagtukoy sa nilalaman ng termino na sentro nito - ang terminong "elite" (bagaman hindi tayo hilig na palakihin ang kahulugan ng mga kahulugan, pag-unawa na ang mga ito ay sandali lamang, mga node ng teorya). At dito ay makakatagpo kaagad tayo ng mainit na mga talakayan na umiikot sa dalawang pangunahing problema: una, sa pag-unawa sa terminong ito, sa kahulugan, sa legalidad ng paggamit nito at, pangalawa, sa tanong ng relasyon ng mga piling tao sa iba pang mga kategorya na naghahayag ng panlipunang istruktura at dinamika ng lipunan - sa mga tuntunin ng masa, uri, saray, at, higit sa lahat, sa ugnayan ng elite at naghaharing uri. Bukod dito, makakahanap tayo ng isang buong kaleydoskopo ng iba't ibang interpretasyon ng terminong ito.

Post-election France ay isang malalim na hating bansa na hindi magagawang magkaisa sa ilalim ng isang bagong pangulo. Buong mga segment ng lipunan ay nagiging isolated – o handang maging isolated, naniniwala siya , propesor ng ekonomiya sa Unibersidad ng Paris High school agham panlipunan (EHESS) at Moscow State University. M.V. Lomonosov.

Si Emmanuel Macron ay nahalal bilang bagong pangulo ng France, na tumanggap ng higit sa 65% ng boto. Gayunpaman, ang resulta na ito ay natabunan ng mababang turnout (74% lamang ng mga Pranses ang nakibahagi sa mga halalan). Samakatuwid, tama na sabihin na ang Macron ay inihalal ng isang minorya ng mga botante - mga 42%. Walang nangyaring ganito mula noong 1969, nang manalo si Georges Pompidou na may napakababang turnout.

Sa resultang ito, ang tagumpay ni Macron ay matatawag na isang napaka-kondisyon na tagumpay. Kasabay nito, ang kampanya sa halalan ay nagsiwalat ng lahat ng mga pinakakasuklam-suklam na phenomena sa lipunang Pranses. Ang mga piling tao, na binubuo ng mayaman at makapangyarihang mga tao, ay nang-blackmail sa karamihan ng lipunang Pranses, na pinipilit silang gumawa ng mga pagpipilian na lubhang hindi kasiya-siya para sa kanila. Ito ay pinatutunayan ng mababang turnout, kung saan dapat idagdag ang napakataas na bilang ng mga blangkong balota.

Ang kampanyang ito ay mag-iiwan ng napakalalim na imprint. Malalim ang pagkakahati ng bansa at hindi na makakaisa sa ilalim ng bagong pangulo. Ang buong bahagi ng lipunan ay naghihiwalay sa kanilang sarili—o handang ihiwalay ang kanilang mga sarili. Detalyadong sinuri ng French sociologist at geographer na si Christophe Guilly ang sakuna nitong tinatawag na "anti-pasista" na tinatawag na "kaisipan", na panay ang takip para sa interes ng mga makapangyarihang grupo.

Sino si Macron?

Siyempre, ang parehong mga kandidato ay may pananagutan para sa estadong ito. Una, nariyan si Macron, na sa kanyang kahambugan kasama ng kanyang kawalang-halaga ay napatunayan na siya ay produkto ng tinatawag na "sistema." Ito ay ibinenta sa mga botante tulad ng isang "laundry kit" (tulad ng sinabi ng pilosopong Pranses na si Michel Onfray) o isang masyadong mataba, masyadong matamis na supermarket cookie. Itinaas niya ang bar sa memory instrumentalization sa isang malaswang antas. Ang kanyang pagkakamali sa pagsasalita tungkol sa malawakang kawalan ng trabaho sa debate sa telebisyon noong Mayo 3 ay nagpapahiwatig. Sa pamamagitan ng pagdeklara na ang France ay ang tanging bansa sa EU na apektado ng "mass unemployment" at pagkalimot sa trahedya na sitwasyon sa Greece, Spain, Italy at Portugal, ipinakita niya ang kanyang tunay na tren ng pag-iisip. Ang mga bansang ito ay hindi na itinuturing na naghihirap mula sa kawalan ng trabaho dahil sila ay gumawa - kusang-loob o sa utos ng European Commission - "reporma sa merkado ng paggawa" na mga hakbang. Ang mga hakbang na ito ay talagang magpapalala sa sitwasyon na dapat nilang lutasin, at ito ay isang pangunahing pagkakamali na mas malalim kaysa sa pormal na pagkakamali ni Macron.

Sa katunayan, ang lahat ay nasabi na tungkol sa kung ano ang kinakatawan ng proyekto ni Emmanuel Macron: tungkol sa kanyang pagsamba sa neoliberalismo at sa European Union, tungkol sa kanyang pag-retrograde, na nakatago sa ilalim ng pagkukunwari ng modernisasyon. Ang lalaking ito ay tunay na produkto ng isang tahimik na putsch ng stock market, gaya ng paalala ni Aude Lancelin, bagama't halos halos inilalarawan niya ang mga mekanismo at bukal ng putsch na ito. Sa kanyang paligid ay nagtitipon ang mga madidilim na pulitiko na paulit-ulit na napatunayan ang kanilang hindi pagkakapare-pareho sa nakalipas na dalawampu hanggang tatlumpung taon. Hindi niya marinig ang sinasabi sa kanya ng mga Pranses. Kumbinsido na siya ay tama, ang pangulong ito ay magiging isang salik sa malalim na pagkakahati sa lipunang Pranses.

Ang Marine Le Pen ay nasa isang desperado na sitwasyon

Ngunit ang Marine Le Pen ay may malaking bahagi rin ng responsibilidad para sa estadong ito. Hindi niya lubos na naipatupad ang kanyang programa, sa kabila ng mga batikos. At ang programang ito - sa unang pagkakataon sa kasaysayan ng National Front - ay magkakaugnay at pare-pareho at tumugon sa malawak na hanay ng mga isyu. Ngunit sa kanyang pagmamaniobra sa huling sandali, nag-ambag siya sa pagkalito ng mga botante. Ipinapaliwanag nito ang kanyang medyo mababang resulta. Pagkatapos ng unang round, binigyan siya ng 38%, ngunit dapat tandaan na sa susunod na apat na araw ay pinamunuan niya ang isang magandang kampanya at nahulaang makakakuha ng 41–42% ng mga boto. Gayunpaman, sa pagkakaroon ng mga bagong pagkakamali, bumaba ito sa antas ng Mayo 7. Ang mga salungat na pahayag sa pagtatapos ng kampanya sa halalan - sa isyu man ng euro o edad ng pagreretiro (isang napakahalagang isyu para sa Pranses) - ay humantong sa kapahamakan. Sinabi niya na nakinig siya sa mga ekonomista sa maraming isyu - mula sa euro hanggang sa globalisasyon - ngunit malinaw na hindi narinig o hindi naiintindihan ang mga ito.

Ang mga halimbawang ito ay nagpapakita, sa pinakamainam, amateurismo sa mga isyu na mahalaga sa France at sa Pranses sa pinakamasama, ang mga ito ay nagpapahiwatig ng isang instrumental na diskarte sa mga isyung ito, pati na rin ang iba pang pang-ekonomiya at panlipunang mga problema. Ang kanyang fighting spirit ay napalitan ng overt aggression. Ngunit ang lahat ng ito, siyempre, ay hindi ginagawa siyang isang "pasista" at hindi binibigyang-katwiran ang anumang "pag-atake" laban sa kanya. Nauna na akong isinulat tungkol sa kung paano malalaman ang ganoong posturing. Gayunpaman, si Le Pen pala pinakamasamang kaaway ang mga ideyang diumano'y isinulong niya. Kung hindi niya ito pag-iisipan at matuto mula rito, matatapos na ang kanyang political career. Gayunpaman, ang kawalan ng pag-asa na maaaring humantong sa kanya ng sitwasyong ito ay maaaring gawing mas radikal at mapanganib ang larong pampulitika.

Mga panganib ng paghahati sa pulitika

Ang lahat ng ito ay nagdudulot ng malalim na politikal at kultural na hindi pagkakaisa sa lipunang Pranses. Sa pagbabasa ng mga panayam at pampublikong pahayag, napagtanto mo na ang mga tagasuporta nina Emmanuel Macron at Marine Le Pen ay nakatira sa dalawa iba't ibang bansa. Una, sa isang heograpikal na kahulugan: ito ang Pransya ng periphery at ang Pransya ng "metropolization", pati na rin sa isang kultural at panlipunang kahulugan. Ang paghihiwalay na ito ay may malaking kahalagahan at maaaring maging isang hudyat ng isang napakababahalang hinaharap. Kapag ang mga partido ay hindi makahanap ng karaniwang batayan, ang landas sa digmaang sibil ay bubukas.

Ang mga botante ni Jean-Luc Mélenchon, at hindi bababa sa isang makabuluhang proporsyon ng mga nagsumite ng blangko o nag-abstain laban sa Macron, ay lumilipat patungo sa ibang anyo ng politikal na dibisyon. Ang hindi mapagparaya na saloobin sa mga botante na ito ay mananatiling isa sa pinakadakila at pinakanakakahiya na mga iskandalo ng kampanya sa halalan. Ngunit ang pinakamahalaga, ang masayang-maingay at mapoot na kampanyang ito ay magtutulak sa mga tumatawag sa kanilang sarili na "maghimagsik" na ihiwalay ang kanilang sarili sa sistemang pampulitika. Ang layunin ay malinaw: upang alisin ang "mapaghimagsik" ng bilang ng mga kinatawan na maaari nilang maasahan, batay sa kanilang sariling mga numero. Sa ganitong senaryo, magiging realidad ang pag-alis ng mga “mapaghimagsik” sa larangan ng pulitika.

Gayunpaman, mayroong isa pang anyo ng paghahati sa pulitika. Ito ay hindi gaanong kapansin-pansin, ngunit ito ay nangyayari na. Ang dumaraming bilang ng mga imigrante at kabataang Pranses na pinagmulang Muslim ay tumatanggi sa mga prinsipyo ng pagkakapantay-pantay kung saan itinatag ang Republika. Dito rin tayo nakikitungo sa paghihiwalay, na higit na seryoso dahil ito ay kinukunsinti ng mga kinatawan ng lahat ng kalakaran sa pulitika, alinman sa pamamagitan ng pagbibigay ng direktang pagtangkilik o sa pamamagitan ng pagsusumikap para sa kapayapaan sa lipunan. Ang pagbubukod na ito ay nagpapakita ng sarili sa pagtaas ng pagbubukod ng mga kababaihan sa pampublikong globo, ang pagtanggi sa pag-aaral at ang paglikha ng mga alternatibo at walang kontrol na mga network ng edukasyon. Ang tahimik na pag-atake sa sekularismo ng mga organisasyong malapit sa Muslim Brotherhood ay nagdudulot ng malaking problema para sa larangan ng pulitika ng Pransya. Darating ang araw na kailangan itong resolbahin.

Tapos na ang eleksyon. Alam namin ang pangalan ng nanalo. Ngunit alam din natin kung sino ang natalo: ang ganap na mayorya ng mga botanteng Pranses. Ang kumbinasyon ng mulat na kalooban ng ilan at ang kawalan ng pananagutan ng iba ay nag-alis ng pagkakataon sa mga tao na ipahayag ang kanilang kalooban. Ngunit walang sinuman ang magpapagaan ng pakiramdam. Sa kabaligtaran, ang malamang na kahihinatnan ng mga halalan ay isang paglala ng pampulitikang dibisyon na umiiral na sa lipunang Pranses. Gusto kong magkamali, ngunit mukhang napakalungkot ng hinaharap ng France.

2. MARKET SEGMENTATION AT PRODUCT POSITIONING.

2.1 Paghiwa-hiwalayin ang pinagbabatayan na merkado sa mga bahagi.

Kapag ang isang kumpanya ay gumagawa ng isang partikular na produkto, pinupuntirya nito ang mamimili. Ang pag-alam sa iyong consumer ay kinakailangan para sa isang kumpanya upang mas mahusay na umangkop sa mga kinakailangan nito at pinaka-epektibong makakuha ng isang foothold sa merkado.

Ang isang kumpanya ay maaaring bumuo ng mga aktibidad nito sa dalawang diskarte: pagsasama-sama at pagkita ng kaibhan sa merkado. Ipinapalagay ng unang diskarte na ang kumpanya ay gumagawa ng isa o higit pang mga uri ng mga kalakal na inilaan para sa isang malawak na hanay ng mga mamimili.

Ipinapakita ng pagsasanay na ang iba't ibang mga mamimili ay may iba't ibang mga saloobin kahit na patungo sa parehong produkto. Dahil dito, ang parehong produkto ay maaaring ihandog sa iba't ibang grupo ng mga mamimili. Ang isang magkakaibang diskarte ay nagsasangkot ng paghahati ng merkado sa magkakahiwalay na mga segment.

Anuman ang madla ng mamimili, halos hindi ito isang homogenous na grupo, ngunit binubuo ng libu-libo, milyon-milyong indibidwal na naiiba sa panlasa, gawi, at pangangailangan.

Ang pagkasira ng mga mamimili (mga mamimili) sa magkakahiwalay na higit pa o hindi gaanong homogenous na mga grupo ay tinatawag segmentasyon.

Ang segment ng merkado ay isang pangkat ng mga mamimili na nailalarawan sa pamamagitan ng isang katulad na reaksyon sa mga produktong inaalok at sa isang hanay ng mga insentibo sa marketing.

Ang mga bagay ng segmentasyon ay mga mamimili.

Ang layunin ng pagse-segment ay upang i-maximize ang kasiyahan ng mga mamimili sa iba't ibang mga produkto, pati na rin ang rasyonalisasyon ng mga gastos ng negosyo para sa pagbuo ng mga programa sa produksyon, produksyon at pagbebenta ng mga kalakal.

Ang isang kinakailangang kondisyon para sa pagse-segment ay ang heterogeneity ng mga inaasahan ng customer at mga estado ng pagbili. Ang mga kondisyon para sa pagpapatupad ng segmentation ay ang mga sumusunod:

• ang kakayahan ng kumpanya na pag-iba-ibahin ang istraktura ng marketing (mga presyo, paraan ng promosyon sa pagbebenta, lugar ng pagbebenta, mga produkto);
• ang napiling segment ay dapat na sapat na matatag, malawak at may mga prospect ng paglago;
• ang kumpanya ay dapat magkaroon ng data tungkol sa napiling segment, sukatin ang mga katangian nito, at pag-aralan ang mga kinakailangan;
• ang napiling segment ay dapat na naa-access sa kumpanya;
• ang kompanya ay dapat magkaroon ng pakikipag-ugnayan sa segment;
• dapat na masuri ng kumpanya ang proteksyon ng napiling segment mula sa kumpetisyon, matukoy ang mga lakas at mga kahinaan mga katunggali at sariling pakinabang sa kompetisyon.

Binibigyang-daan ka ng segmentation na:

• matukoy ang mga pakinabang at kahinaan ng kumpanya mismo sa pakikibaka para sa pag-unlad ng pamilihang ito;
• magtakda ng mga layunin nang mas malinaw at mahulaan ang mga posibilidad para sa isang matagumpay na programa sa marketing.

Ang kawalan ng segmentation ay ang mataas na gastos na nauugnay sa karagdagang pananaliksik sa merkado, ang pagbuo ng mga programa sa marketing, at ang paggamit ng sa iba't ibang paraan mga pamamahagi.

Sa modernong ekonomiya ng merkado, ang bawat partikular na produkto ay maaaring matagumpay na ibenta sa ilang mga segment ng lipunan, at hindi sa buong merkado, samakatuwid, imposibleng gawin nang walang segmentation.

2.2 Mga diskarte sa segmentasyon.

Kapag nagsasagawa ng segmentasyon ng merkado, nilulutas ng bawat kumpanya ang dalawang tanong:

1. Ilang mga segment ang dapat mong saklawin?
2. Paano matukoy ang pinaka kumikitang mga segment para dito?

Kapag sinasagot ang mga tanong, dapat isaalang-alang ng kumpanya ang mga layunin na itinakda nito para sa sarili nito, magagamit na mga mapagkukunan, at kapasidad ng produksyon. Kapag nilulutas ang mga isyung ito, dapat kang pumili ng isa sa tatlong mga diskarte, katulad:

• mass marketing;
• puro marketing;
• magkakaibang marketing.

Pagpili ng diskarte mass marketing Ang isang kumpanya ay pumapasok sa buong merkado na may isang uri ng produkto. Isa itong diskarte malaking benta kapag ang layunin ng kumpanya ay i-maximize ang mga benta ng produkto. Sa kasong ito, kinakailangan ang malalaking gastos. Ang diskarte na ito ay ginagamit ng malalaking negosyo. Ginagamit ang mga paraan ng mass distribution at mass advertising, isang karaniwang tinatanggap na hanay ng presyo, at isang solong programa sa marketing na naglalayong sa iba't ibang grupo ng consumer. Habang nagiging puspos ang merkado o tumataas ang kumpetisyon, nagiging hindi gaanong produktibo ang diskarteng ito.

Ang konsentradong marketing ay nagsasangkot ng isang kumpanya na nakatuon sa mga pagsisikap nito sa isang segment ng merkado. Ginagamit ito ng mga maliliit na kumpanya na may limitadong mga mapagkukunan, na nakatuon sa mga pagsisikap sa direksyon kung saan maaari nitong pagsamantalahan ang mga pakinabang nito. Ang diskarte sa marketing ng kumpanya ay batay sa eksklusibong katangian ng mga produkto nito (halimbawa, mga kakaibang kalakal na idinisenyo para sa mayayamang mamimili, espesyal na damit para sa mga atleta). Sa diskarteng ito, ang impluwensya ng mga kakumpitensya ay mapanganib at ang panganib ng malaking pagkalugi ay makabuluhan.

Ang ikatlong diskarte ay upang masakop ang ilang mga segment at maglabas ng isang produkto para sa bawat isa sa kanila. Isa itong diskarte magkakaibang marketing. Ang bawat segment ay may sariling plano sa marketing. Ang paggawa ng isang malaking bilang ng iba't ibang mga produkto sa mga tuntunin ng assortment at uri ay nangangailangan din ng malaking gastos para sa gawaing pagpapaunlad, pamamahagi at network ng kalakalan, advertising. Kasabay nito, ang diskarte na ito ay nagbibigay-daan sa amin upang i-maximize ang mga benta ng produkto.

2.3 Mga uri at pamantayan ng segmentasyon.

Ang segmentasyon ng merkado ay nangangailangan ng detalyadong kaalaman sa mga kinakailangan ng mamimili para sa isang produkto at ang mga katangian ng mga mamimili mismo. Mayroong ilang mga uri ng segmentation:

• macro-segmentation - paghahati ng mga merkado ayon sa rehiyon, bansa, antas ng industriyalisasyon nito, atbp.
• microsegmentation - pagkilala sa isang grupo ng mga mamimili batay sa mas detalyadong pamantayan.
• Malalim ang pagse-segment, kapag sinimulan ng isang marketer ang pagse-segment sa isang malawak na grupo ng mga mamimili, at pagkatapos ay palalimin at paliitin ito (halimbawa, mga wristwatch - mga relo para sa mga lalaki - mga relo para sa mga lalaking negosyante- mga relo para sa mga business men na may kasama mataas na antas kita);
• paunang segmentasyon - saklaw ng isang malaking bilang ng mga posibleng mga segment ng merkado na inilaan para sa pag-aaral sa simula ng pananaliksik sa marketing;
• final segmentation - pagtukoy ng pinakamainam, pagbilang ng limitadong bilang ng mga segment ng merkado, kung saan bubuo ang isang diskarte at programa sa merkado. Ang huling yugto ng pananaliksik sa merkado.

Maaaring gawin ang segmentasyon ng merkado gamit ang iba't ibang pamantayan at katangian.

Ang criterion ay isang paraan ng pagtatasa sa bisa ng pagpili ng isang partikular na segment ng merkado para sa isang kumpanya; Ang mga sumusunod na pamantayan sa segmentasyon ay nakikilala:

1. Mga quantitative na parameter ng segment. Kabilang dito ang kapasidad ng segment, i.e. kung gaano karaming mga produkto at kung ano ang kabuuang halaga ay maaaring ibenta, kung ano ang bilang ng mga potensyal na mga mamimili ay doon, kung saan lugar sila nakatira sa, atbp. Batay sa mga parameter na ito, dapat matukoy ng kumpanya kung anong kapasidad ng produksyon ang dapat i-target sa segment na ito, kung anong sukat ito network ng pagbebenta.
2. Availability ng segment para sa kumpanya, mga. kakayahan ng kumpanya na makakuha ng mga channel ng pamamahagi at pagbebenta para sa mga produkto, mga kondisyon para sa pag-iimbak at pagdadala ng mga produkto sa mga mamimili sa segment na ito ng merkado. Dapat matukoy ng kompanya kung mayroon itong sapat na bilang ng mga channel ng pamamahagi para sa mga produkto nito (sa anyo mga reseller o sarili nitong network ng pagbebenta), ano ang kapasidad ng mga channel na ito, kaya ba nilang tiyakin ang pagbebenta ng buong dami ng mga produktong ginawa na isinasaalang-alang ang kapasidad ng segment ng merkado, ay ang sistema para sa paghahatid ng mga produkto sa mga mamimili na sapat na maaasahan ( mayroon bang mga kalsada at kung anong uri, mga daanan, mga punto sa pagpoproseso ng kargamento, atbp.).

   Sa napiling segment ng merkado, kailangan mo pa ring alagaan ang pagbuo ng isang network ng pagbebenta, pagtatatag ng mga relasyon sa mga reseller, o pagbuo ng sarili mong mga bodega at tindahan.

3. Mga pagkakataon para sa karagdagang paglago, ibig sabihin.
4. pagtukoy kung gaano ito katotoo o ang grupong iyon ng mga mamimili ay maaaring ituring bilang isang segment ng merkado, kung gaano ito katatag ayon sa mga pangunahing katangian na pinag-iisa. Sa kasong ito, ang pamamahala ng kumpanya ay kailangang malaman kung ang segment ng merkado na ito ay lumalaki, matatag o bumababa, kung ito ay nagkakahalaga ng pagtutuon ng mga kapasidad ng produksyon dito o, sa kabaligtaran, kailangan nilang i-repurpose para sa isa pang merkado. Kakayahang kumita
5. . Batay sa pamantayang ito, natutukoy kung gaano kalaki ang kikitain para sa kumpanya na magtrabaho sa isang napiling segment ng merkado. Ang pagiging tugma ng segment sa merkado ng mga pangunahing kakumpitensya nito
6. . Gamit ang pamantayang ito, ang pamamahala ng kumpanya ay dapat makatanggap ng sagot sa tanong, hanggang saan ang mga pangunahing kakumpitensya na handang isakripisyo ang napiling segment ng merkado, hanggang saan ang epekto ng promosyon ng kumpanyang ito sa kanilang mga interes dito? At kung ang mga pangunahing kakumpitensya ay seryosong nag-aalala tungkol sa pag-promote ng mga produkto ng iyong kumpanya sa napiling segment ng merkado at gumawa ng naaangkop na mga hakbang upang maprotektahan ito, pagkatapos ay maging handa na magkaroon ng mga karagdagang gastos kapag nagta-target ng naturang segment o maghanap ng bago para sa iyong sarili, kung saan ang kumpetisyon ay magiging (kahit sa simula) mas mahina . Ang pagiging epektibo ng trabaho sa napiling segment ng merkado
7. . Nangangahulugan ang pamantayang ito, una sa lahat, pagsuri kung ang iyong kumpanya ay may wastong karanasan sa napiling segment ng merkado, kung gaano kahanda ang mga tauhan ng engineering, produksyon at pagbebenta upang epektibong i-promote ang mga produkto sa segment na ito, at kung gaano sila kahanda para sa kumpetisyon. Ang pamamahala ng kumpanya ay dapat magpasya kung mayroon itong sapat na mapagkukunan upang magtrabaho sa napiling segment at matukoy kung ano ang nawawala dito para sa epektibong trabaho.

Sa pamamagitan lamang ng pagtanggap ng mga sagot sa lahat ng mga tanong na ito, na nasuri ang potensyal ng iyong kumpanya ayon sa lahat (at hindi lamang isang) pamantayan, makakagawa ka ng mga pagpapasya kung ang segment ng merkado na ito ay angkop para sa kumpanya o hindi, kung ito ay nagkakahalaga ng pagpapatuloy upang pag-aralan ang demand ng consumer sa segment na ito, patuloy na mangolekta at magproseso ng karagdagang impormasyon at gumastos ng mga bagong mapagkukunan para dito. Mahalaga rin ang nakalistang pamantayan kapag sinusuri ng isang kumpanya ang mga posisyon nito sa isang napiling segment ng merkado.

Kapag nagse-segment ang market ng mga consumer goods, karaniwang isinasaalang-alang ang mga katangiang heograpiko, demograpiko, sosyo-ekonomiko, psychographic, at pag-uugali.

Kapag nagse-segment ng market ayon sa heograpiya, ipinapayong isaalang-alang ang mga pangkat ng mga mamimili na may pareho o katulad na mga kagustuhan ng consumer, na tinutukoy ng paninirahan sa isang partikular na teritoryo:

Segmentasyon ng merkado sa pamamagitan ng tampok na demograpiko iminumungkahi na hatiin ito sa magkakahiwalay na grupo, na isinasaalang-alang ang mga salik gaya ng kasarian, edad, laki ng pamilya, at pamumuhay:

Nakakatulong ang mga psychographic sign na mas maunawaan ang mga motibo ng consumer, na ginagawang posible na mas mahusay na iakma ang isang produkto sa mga kinakailangan ng isang partikular na segment ng merkado. Isinasaalang-alang nila ang katayuan sa lipunan at pamumuhay. Pamumuhay ay isang pandaigdigang produkto ng sistema ng halaga ng isang tao, ang kanyang mga relasyon at aktibidad, pati na rin ang kanyang ....... pagkonsumo. Ito ay isang pinagsama-samang tagapagpahiwatig na tinutukoy batay sa iba't ibang mga pamamaraan. Sa proseso ng pagsasaliksik na isinagawa sa iba't ibang bansa, maraming iba't ibang uri ng pamumuhay ang natukoy. Ang kanilang pagkakaiba-iba ay tinutukoy ng mga layunin ng pananaliksik, ang mga variable na pinag-aaralan, at ang mga paraan ng pagkolekta at pagproseso ng impormasyon. Sa paglipas ng panahon, maaaring magbago ang pamumuhay.

Kapag nagse-segment ng merkado ayon sa socio-economic na pamantayan, una sa lahat, ang mga grupo ng mga mamimili ay nakilala na isinasaalang-alang ang kanilang antas ng kita, klase sa lipunan, at propesyon:

Antas ng edukasyon Primary o mas mababa, hindi kumpletong sekundarya, sekondarya, hindi kumpletong mas mataas, mas mataas, postgraduate na edukasyon. Kapag nagse-segment ng merkado sa pamamagitan ng

Saloobin sa produkto Masigasig, positibo, walang malasakit, negatibo, Kapag nagse-segment ng isang merkado ng produkto mga layuning pang-industriya priority ay pang-ekonomiya at

• mga industriya (industriya, transportasyon, agrikultura, konstruksyon, agham, kultura, pangangalaga sa kalusugan, kalakalan);
• larangan ng aktibidad (R&D, pangunahing produksyon, imprastraktura ng produksyon, imprastraktura ng lipunan);
• laki ng negosyo (maliit, katamtaman, malaki);
• heograpikal na lokasyon (tropiko, malayong hilaga);
• psigraphic (personal at iba pang mga katangian ng mga gumagawa ng desisyon sa kumpanya);
• pag-uugali (degree ng pormalisasyon ng proseso ng pagkuha, tagal ng proseso ng paggawa ng desisyon).

Kapag pumipili ng pinakamainam na mga segment ng merkado, inirerekomenda na bigyan ng kagustuhan ang pinakamalaking mga segment, mga segment na may malinaw na tinukoy na mga hangganan at hindi intersecting sa iba pang mga segment ng merkado, mga segment na may bago, potensyal na demand, atbp.

Karaniwang tinatanggap na ang pinakamainam na segment ay kung saan mayroong humigit-kumulang 20% ​​ng mga mamimili sa isang partikular na merkado, na bumibili ng humigit-kumulang 80% ng mga kalakal na inaalok ng isang partikular na kumpanya.

2.4 Mga Yugto: paunang segmentasyon, pagpili ng mga target na merkado.

• Ang proseso ng segmentasyon ay binubuo ng mga sumusunod na hakbang:
• Pagbubuo ng pamantayan ng segmentasyon;
• Ipinapakilala ang pamamaraan at pagpapatupad ng segmentasyon ng merkado;
• Interpretasyon ng mga resultang segment;
• Pagpili ng target na mga segment ng merkado;
• Pagpoposisyon ng produkto;

Pagbuo ng isang plano sa marketing;

Kapag bumubuo ng pamantayan para sa segmentasyon ng merkado, kinakailangan upang matukoy kung sino ang mga pangunahing mamimili ng produkto, ano ang kanilang pagkakapareho at pagkakaiba; tukuyin ang mga katangian at pangangailangan ng mga mamimili para sa produkto.

Kapag pumipili ng isang paraan ng pag-segment, ginagamit ang mga espesyal na pamamaraan ng pag-uuri batay sa mga napiling katangian. Ang pagpili ng paraan ay tinutukoy ng mga layunin at layunin na kinakaharap ng mga mananaliksik. Ang pinakakaraniwang pamamaraan ay ang mga pagpapangkat batay sa isa o higit pang mga katangian at pamamaraan ng multivariate statistical analysis.

Ang interpretasyon ng mga nakuhang segment ay binubuo ng paglalarawan ng mga profile ng mga grupo ng consumer (natanggap na mga segment).

Matapos hatiin ang merkado sa magkakahiwalay na mga segment, kinakailangan upang masuri ang antas ng kanilang pagiging kaakit-akit at magpasya kung gaano karaming mga segment ang dapat i-target ng negosyo, i.e. pumili ng mga target na segment ng merkado at bumuo ng isang diskarte sa marketing.

Ang isa o higit pang mga segment na pinili para sa mga aktibidad sa marketing ng isang enterprise ay bumubuo sa target na segment ng merkado. Sa proseso ng pagbuo ng isang target na merkado, maaaring i-target ng mga kumpanya ang mga niches sa merkado at mga window ng merkado.

Ang market window ay ang mga segment ng merkado na napabayaan ng mga tagagawa ng mga kaugnay na produkto ito ang mga hindi natutugunan na pangangailangan ng mga mamimili. Ang isang window ng merkado ay hindi nangangahulugang isang kakulangan sa merkado, ito ay isang grupo ng mga mamimili na ang mga partikular na pangangailangan ay hindi direktang masisiyahan ng isang espesyal na idinisenyong produkto, ngunit nasiyahan sa pamamagitan ng paggamit ng iba pang mga produkto.

Ang kumpanya ay maaaring gumamit ng puro o dispersed na pamamaraan upang mahanap ang pinakamainam na bilang ng mga target na merkado.

Puro Ang pamamaraan ay nagsasangkot ng sunud-sunod na pag-unlad ng isang segment pagkatapos ng isa pa o hanggang sa isang sapat na bilang ng mga segment para sa kumpanya ay pinagkadalubhasaan. Bukod dito, kung ang isa sa kanila ay lumabas na hindi kumikita, pagkatapos ay iiwan nila ito at magsimulang magtrabaho sa susunod.

Ang dispersed na pamamaraan ay nagsasangkot ng pagpasok ng maximum na posibleng bilang ng mga segment ng merkado nang sabay-sabay upang mapili ang mga pinaka-kaakit-akit at iwanan ang mga hindi mapangako, na nagdadala ng bilang ng mga segment kung saan gagana ang kumpanya sa pinakamainam na antas. Ang dispersed na paraan ay nangangailangan ng mas kaunting oras upang ipatupad kaysa sa puro, ngunit nangangailangan ng makabuluhang mas mataas na isang beses na gastos.

Isaalang-alang natin ang mga posibleng estratehiya para sa pagpili ng mga target na segment ng merkado gamit ang halimbawa ng organisasyon ng cable television. Ang merkado para sa mga serbisyo ng impormasyon ng ganitong uri ay maaaring hatiin ayon sa dalawang pamantayan, na hinahati ang bawat isa sa kanila sa tatlong antas. Ang unang palatandaan ay edad na may mga antas: mga bata (D), nasa gitnang edad (C) at mga pensiyonado. Ang pangalawang tampok sa pagse-segment ay ang kagustuhan ng consumer na may mga antas: mga programang nagbibigay-malay (PP), mga programa sa paglilibang(RP), at mga tampok na pelikula (HF). Ang segment matrix sa kasong ito ay binubuo ng 9 na elemento at mayroong 6 na posibleng paraan upang makapasok sa market na ito.

Fig. 1 diskarte para sa pagpili ng target na merkado.

Diskarte a) – puro marketing, mga diskarte b), c), d), e) – mga opsyon para sa isang differentiated na diskarte sa marketing, diskarte f) – mass marketing. Ang pagkakasunud-sunod kung saan itinatag ang mga segment ng merkado ay dapat na maingat na isaalang-alang sa loob ng balangkas ng komprehensibong plano. Ang pamamaraang ito ay hindi algorithmized, ngunit higit sa lahat ay isang malikhaing proseso.

2.5. Positioning, target marketing program

Nang matukoy ang target na segment ng merkado nito, dapat pag-aralan ng kumpanya ang mga katangian ng imahe at mga produkto ng mga kakumpitensya upang masuri ang posisyon ng produkto nito sa merkado at ang posibilidad ng pagtagos sa segment na ito. Kung na-establish na ang segment, ibig sabihin may kompetisyon dito at nakuha na nila ang kanilang mga "posisyon".

Dapat suriin ng kumpanya ang mga posisyon ng lahat ng mga kakumpitensya upang matukoy ang sarili nitong pagpoposisyon, i.e. tinitiyak ang mapagkumpitensyang posisyon ng mga kalakal sa merkado.

Ang pagpoposisyon ng isang produkto sa isang napiling merkado ay isang lohikal na pagpapatuloy ng paghahanap ng mga target na segment, dahil Ang posisyon ng isang produkto sa isang segment ng merkado ay maaaring mag-iba mula sa kung paano ito nakikita ng mga mamimili sa isa pang segment.

Talahanayan1.

Pagtukoy sa posisyon ng produkto sa merkado (gamit ang halimbawa ng isang bahagi para sa industriya ng automotive)

Isinasaalang-alang ng ilang mga taga-market sa Kanluran ang pagpoposisyon sa loob ng balangkas ng logistik ng pagbebenta ito ay tinukoy bilang ang pinakamainam na paglalagay ng isang produkto sa espasyo ng merkado, na batay sa pagnanais na dalhin ang produkto nang mas malapit hangga't maaari sa mamimili. Ginagamit ng mga espesyalista sa advertising ang mga terminong "pagpoposisyon" kaugnay sa pagpili ng pinakakapaki-pakinabang na posisyon ng isang produkto sa isang display ng produkto. Sa anumang kaso, ang pagpoposisyon ng produkto ay ang pagpapasiya ng lugar at posisyon ng produkto na may kaugnayan sa mga ipinakita na sa merkado. Ang lugar ng produkto ay matatagpuan sa pamamagitan ng paghahambing. Ang isang paghahambing na pagsusuri ay maaaring isagawa, halimbawa, ayon sa pamamaraan na ipinakita sa Talahanayan 1.

Ang mga tagapagpahiwatig ng pamamaraan ay maaaring mabago, madagdagan, iangkop sa isang tiyak na sitwasyon na katangian ng kumpanya at ang produktong ginagawa.

Mayroon ding kilalang paraan para sa pagguhit ng mga functional na mapa, batay sa compilation ng tatlong uri ng mga mapa:

• Mapa ng pagpoposisyon ng produkto
• Mapa ng kagustuhan ng mamimili
• Mapa ng buod

Ang pagpoposisyon at pagse-segment ay malapit na nauugnay na mga konsepto.

Susunod, ang isang target na programa sa marketing ay binuo para sa bawat segment ng merkado ayon sa prinsipyo ng 4xP (produkto, promosyon (advertising, direktang benta, promosyon sa pagbebenta, relasyon sa publiko)). Ang praktikal na kahulugan ng segmentasyon ay ipinakita sa Talahanayan 2

Talahanayan 2.

bahagi ng mga aktibidad ng organisasyon para sa paggawa ng mga kalakal (pagganap ng trabaho, pagkakaloob ng mga serbisyo) sa isang tiyak na heyograpikong rehiyon ng mga aktibidad ng organisasyon, na nakalantad sa mga panganib o kung saan nakuha ang mga kita na naiiba sa mga panganib at kita na nangyayari. sa ibang mga heyograpikong rehiyon ng mga aktibidad ng organisasyon.
Halimbawa 5.2
Ang organisasyon ay nagpapatakbo sa iba't ibang mga rehiyon. Ang kakayahang kumita ng mga benta para sa ilan sa kanila ay makabuluhang mas mababa (sa itaas) ng average na antas ng kakayahang kumita.
Maipapayo na i-highlight ang impormasyon sa mga aktibidad sa mga rehiyong ito nang hiwalay.
Ang Clause 8 ng PBU 12/2000 ay naglilista ng mga salik na dapat isaalang-alang kapag naghihiwalay ng impormasyon sa pamamagitan ng mga geographic na segment (pagkakatulad ng mga kondisyon ng operating, pagkakaroon ng mga matatag na koneksyon, pagkakapareho ng mga panuntunan sa pagkontrol ng pera, mga panganib, atbp.).
Ang pagbuo ng impormasyon sa isang geographic na segment ay maaaring isagawa:
a) para sa isang partikular na estado (ilang estado);
b) ni tiyak na rehiyon(mga rehiyon ng Russian Federation).
Bilang karagdagan, maaaring i-highlight ang impormasyon ayon sa mga heyograpikong segment:
a) ayon sa lokasyon ng mga ari-arian ng organisasyon;
b) sa pamamagitan ng lokasyon ng mga merkado ng pagbebenta (mga mamimili (mga mamimili) ng mga kalakal, gawa, serbisyo).
Kaya, ang isang nauulat na segment (operational at (o) geographic) ay isang segment kung saan ang impormasyon ay napapailalim sa mandatoryong pagsisiwalat sa mga pahayag sa pananalapi o pinagsama-samang mga pahayag sa pananalapi.
Tinukoy ng Clause 9 ng PBU 12/2000 ang mga prinsipyo para sa paghihiwalay ng impormasyon ayon sa mga nauulat na segment.
Ang isang segment (operational o geographic) ay itinuturing na maiuulat kung:
malaking halaga ng kita nito ay nakukuha mula sa mga benta sa mga panlabas na customer;
Natutugunan ang isa sa mga sumusunod na kundisyon (10% na panuntunan):
ang kita ng segment ay hindi bababa sa 10% ng kita ng lahat ng mga segment;
ang resulta sa pananalapi ng isang segment (kita o pagkawala) ay hindi bababa sa 10% ng kabuuang kita o kabuuang pagkawala ng lahat ng mga segment (depende sa kung aling halaga ang mas malaki sa ganap na halaga);
Ang mga asset ng segment ay nagkakaloob ng hindi bababa sa 10% ng mga asset ng lahat ng mga segment.
Ang organisasyon ay nagtatatag ng listahan ng mga segment ng pag-uulat nang nakapag-iisa. Sa kasong ito, ang mga panganib (pangkalahatang pang-ekonomiya, pera, kredito, presyo, pampulitika) kung saan maaaring malantad ang mga aktibidad ng organisasyon ay isinasaalang-alang. Gayunpaman, ang pagtatasa ng mga panganib na ito ay hindi nagpapahiwatig ng kanilang eksaktong dami ng pagsukat at pagpapahayag.
Ang Clause 10 ng PBU 12/2000 ay nagsasaad na ang mga nauulat na mga segment ay dapat umabot ng hindi bababa sa 75% ng kita ng organisasyon. Kung ang mga nauulat na mga segment na natukoy sa panahon ng paghahanda ng mga pahayag sa pananalapi ay nagkakahalaga ng mas mababa sa 75% ng kita, kung gayon ang mga karagdagang nauulat na mga segment ay dapat na ilaan hindi alintana kung natutugunan ng mga ito ang mga kundisyong ibinigay para sa talata 9 ng PBU 12/2000 o hindi. Itinuturing naming walang batayan ang pangangailangang ito; Ang mga pahayag sa pananalapi ay dapat lamang magbunyag ng ganoong impormasyon sa mga segment na kinagigiliwan ng mga user, anuman ang dami ng kanilang kita (mahigit o mas mababa sa 75% ng kabuuang kita ng organisasyon).
Ayon sa sugnay 11 ng PBU 12/2000, nilayon nitong tiyakin ang pagkakapare-pareho sa paglalaan ng mga segment ng pag-uulat. Ang segment ng pag-uulat na inilaan sa nakaraang panahon ay dapat na ilaan sa panahon ng pag-uulat, hindi alintana kung natutugunan nito ang mga kundisyong ibinigay para sa talata 9 ng PBU 12/2000 o hindi. Sa aming opinyon, ang mga pahayag sa pananalapi ay dapat na i-highlight lamang ang impormasyon na interesado sa mga gumagamit ng mga pahayag.
Ang impormasyon sa mga nauulat na segment ay isiwalat sa pamamagitan ng paglalahad ng isang partikular na listahan ng mga indicator. Sa kasong ito, ang impormasyon ay maaaring:
a) pangunahin (mas mahalaga para sa mga gumagamit);
b) pangalawa (hindi gaanong mahalaga).
Ang pangunahin at pangalawang impormasyon ayon sa mga segment ay nakikilala batay sa umiiral na mga mapagkukunan at ang likas na katangian ng mga umiiral na panganib at kita na natatanggap sa mga aktibidad ng organisasyon. Ang umiiral na mga mapagkukunan at likas na katangian ng mga panganib at kita ay natukoy batay sa istruktura ng organisasyon at pamamahala ng organisasyon, pati na rin ang panloob na sistema ng pag-uulat.
Ang mga sugnay 17-20 ng PBU 12/2000 ay nagpapakita ng mga prinsipyo ng paghahati ng impormasyon sa pangunahin at pangalawa. Kung ang mga panganib at kita ay pangunahing tinutukoy ng mga pagkakaiba sa mga produkto (gawa, serbisyo) na ginawa, kung gayon ang impormasyon sa mga operating segment ay itinuturing na pangunahin, at ang impormasyon sa mga geographic na segment ay itinuturing na pangalawa. Halimbawa, kung ang isang mas malaking pagpapakalat sa mga antas ng kakayahang kumita ng mga benta (kumpara sa pangkalahatang antas para sa organisasyon sa kabuuan) ay naobserbahan ayon sa uri ng produkto kaysa sa heyograpikong rehiyon, kung gayon ang impormasyon sa mga operating segment ay itinuturing na pangunahin, at impormasyon sa ang mga heograpikong bahagi ay itinuturing na pangalawa.
Kung ang mga panganib at gantimpala ay pangunahing tinutukoy ng mga pagkakaiba sa mga heyograpikong rehiyon, kung gayon ang pagsisiwalat ng impormasyon sa pamamagitan ng mga heyograpikong segment ay itinuturing na pangunahin, at ang pagsisiwalat ng impormasyon sa pamamagitan ng mga operating segment ay itinuturing na pangalawa.
Kung ang mga panganib at kita ay pantay na natutukoy sa pamamagitan ng mga pagkakaiba sa mga produktong ginawa (gawaing ginawa, mga serbisyong ibinigay) at mga pagkakaiba sa mga heyograpikong rehiyon, kung gayon ang impormasyon sa mga operating segment ay itinuturing na pangunahin, at ang impormasyon sa mga heyograpikong segment ay itinuturing na pangalawa.
Kung ang istraktura ng organisasyon at pamamahala ng isang organisasyon, gayundin ang panloob na sistema ng pag-uulat, ay hindi batay sa alinman sa mga produktong ginawa (gawaing ginawa, ibinigay na mga serbisyo) o sa mga heyograpikong rehiyon ng aktibidad, kung gayon ang pangunahin at pangalawang impormasyon sa mga nauulat na mga segment ay inilalaan batay sa desisyon ng pinuno ng organisasyon.
Ang Clause 21 ng PBU 12/2000 ay nagbibigay ng isang listahan ng mga pangunahing tagapagpahiwatig ng impormasyon para sa mga segment ng pag-uulat (operational o geographic):
a) ang kabuuang halaga ng kita, kabilang ang mga natanggap mula sa mga benta sa mga panlabas na customer at mga transaksyon sa iba pang mga segment;
b) resulta sa pananalapi (kita o pagkawala);
c) kabuuang halaga ng balanse ng mga asset;
d) ang kabuuang halaga ng mga pananagutan;
e) ang kabuuang halaga ng mga pamumuhunan sa kapital sa mga fixed asset at hindi nasasalat na mga asset;
f) kabuuang halaga mga singil sa pamumura sa mga fixed asset at intangible asset;
g) kabuuang bahagi sa netong kita(pagkawala) ng mga subsidiary at umaasang kumpanya, magkasanib na aktibidad, pati na rin ang kabuuang halaga ng mga pamumuhunan sa mga subsidiary at kaakibat at joint venture na ito.
Ang pagsisiwalat ayon sa segment ng ilan sa mga tagapagpahiwatig na ibinigay dito, sa aming opinyon, ay hindi naaangkop, sa partikular, ang halaga ng mga pananagutan (kaugnay ang mga ito, bilang isang panuntunan, sa organisasyon sa kabuuan) at ang halaga ng mga singil sa pamumura (kasama ang mga ito sa mga gastos sa segment upang matukoy mga resulta sa pananalapi). Sa ilang mga kaso, mahirap matukoy para sa bawat segment ang halaga ng mga asset at pamumuhunan ng kapital sa mga fixed asset at hindi nasasalat na mga asset.
Ang Clause 22 ng PBU 12/2000 ay nagbibigay ng isang listahan ng pangalawang tagapagpahiwatig ng impormasyon para sa mga heyograpikong segment:
a) ang halaga ng kita mula sa mga benta sa mga panlabas na customer ayon sa mga heyograpikong rehiyon, na kinilala sa pamamagitan ng lokasyon ng mga merkado ng pagbebenta;
b) ang halaga ng balanse ng mga asset ayon sa lokasyon ng mga asset;
c) ang halaga ng mga pamumuhunan sa kapital sa mga fixed asset at hindi nasasalat na mga asset ayon sa lokasyon ng mga asset.
Ang bawat nauulat na segment ay dapat mag-ambag ng hindi bababa sa 10% ng mga nakasaad na indicator ng lahat ng geographic na segment.
Ang Clause 23 ng PBU 12/2000 ay nagbibigay ng isang listahan ng pangalawang tagapagpahiwatig ng impormasyon para sa mga operating segment:
a) nalikom mula sa mga benta hanggang sa mga panlabas na customer;
b) halaga ng balanse ng mga ari-arian;
c) ang halaga ng kapital na pamumuhunan sa mga fixed asset at hindi nasasalat na mga ari-arian.
Ang mga indicator na ito ay ipinakita para sa bawat operating segment, ang kita mula sa mga benta hanggang sa mga external na customer na kung saan ay hindi bababa sa 10% ng kabuuang kita ng organisasyon o ang halaga ng mga asset ay hindi bababa sa 10% ng halaga ng lahat ng operating segment.
Ang Clause 21 ng PBU 12/2000 ay naglilista ng mga pangunahing tagapagpahiwatig ng pangunahing impormasyon para sa anumang bahagi ng pag-uulat (operational o geographic). Kasabay nito, ang mga sugnay 23.1 at 23.2 ng PBU 12/2000 ay nagbibigay ng karagdagang listahan ng mga pangunahing tagapagpahiwatig ng impormasyon para sa mga heyograpikong rehiyon.
Kung ang pangunahing impormasyon ay kinikilala bilang impormasyon sa mga heyograpikong segment, na inilalaan depende sa lokasyon ng mga asset, kung gayon para sa bawat heograpikal na segment, na inilalaan depende sa lokasyon ng mga merkado ng pagbebenta, ang mga nalikom mula sa mga benta hanggang sa mga panlabas na mamimili na kung saan ay hindi bababa sa 10% ng kabuuang kita ng organisasyon mula sa mga benta sa mga panlabas na mamimili , bilang karagdagan sa mga tagapagpahiwatig na tinukoy sa sugnay 21 ng PBU 12/2000, ang halaga ng kita mula sa mga benta sa mga panlabas na customer ay isiwalat.
Kung ang pangunahing impormasyon ay kinikilala bilang impormasyon sa mga heyograpikong segment na inilalaan depende sa lokasyon ng mga merkado ng pagbebenta, kung gayon para sa bawat heograpikal na segment na inilalaan depende sa lokasyon ng mga asset, bilang karagdagan sa mga tagapagpahiwatig na tinukoy sa sugnay 21 ng PBU 12/2000, ang mga sumusunod na tagapagpahiwatig :
a) ang halaga ng libro ng mga asset ng segment;
b) ang halaga ng kapital na pamumuhunan sa mga fixed asset at hindi nasasalat na asset.
Para sa segment na ito, ang kita mula sa mga benta sa mga external na customer ay dapat na hindi bababa sa 10% ng kabuuang kita ng organisasyon mula sa mga benta sa mga external na customer, o ang halaga ng mga asset nito ay dapat na hindi bababa sa 10% ng kabuuang mga asset ng organisasyon.
Ang sugnay 12 ng PBU 12/2000 ay nagpapakita ng mga tampok ng pagbuo ng ilang mga tagapagpahiwatig ng pangunahing impormasyon para sa mga segment ng pag-uulat na nakalista sa sugnay 21 ng PBU 12/2000 (kita, mga gastos, mga resulta sa pananalapi, mga pananagutan). Sa partikular, ang mga gastos ay hindi kasama ang buwis sa kita, pangkalahatang gastos sa negosyo at pambihirang gastos; hindi kasama sa mga pananagutan ang utang sa buwis sa kita.
Ang Clause 13 ng PBU 12/2000 ay nagbibigay ng mga prinsipyo para sa pagtukoy ng ilang partikular na indicator ng pangunahing impormasyon (kita, gastos, asset at pananagutan) sa pamamagitan ng pag-uulat ng mga segment. Sa partikular, kapag tinutukoy ang mga naturang tagapagpahiwatig, una sa lahat, ang data na direktang nauugnay sa segment ng pag-uulat na ito ay isinasaalang-alang. Bilang karagdagan, sa ilang mga kaso, ang data na nauugnay sa ilang nauulat na mga segment ay maaaring ipamahagi sa kanila sa iba't ibang paraan.
Ang mga asset na ginamit nang magkasama sa dalawa o higit pang nauulat na mga segment ay inilalaan sa mga segment na iyon kapag ang mga nauugnay na kita at gastos ay inilalaan. Ang paraan ng pamamahagi sa pagitan ng pag-uulat ng mga segment ng kita, gastos, asset at pananagutan ay nakasalalay sa likas na katangian ng mga bagay sa accounting, mga uri ng aktibidad ng organisasyon, ang antas ng paghihiwalay ng mga segment ng pag-uulat, halimbawa, ang mga gastos sa overhead ay maaaring ipamahagi sa pagitan ng mga uri ng mga produkto. sa proporsyon sa kita, direktang gastos, sahod manggagawa sa produksyon. Dapat tuloy-tuloy na ilapat ng organisasyon ang mga napiling paraan para sa paglalaan ng mga indicator sa pagitan ng mga nauulat na segment.
Ang impormasyon sa mga nauulat na segment ay dapat ihanda alinsunod sa mga patakaran sa accounting ng entity.
Kapag naghahanda ng pinagsama-samang mga pahayag sa pananalapi, ang patakaran sa accounting para sa impormasyon sa mga nauulat na mga segment ay itinatag ng organisasyon na responsable para sa paghahanda ng pinagsama-samang mga pahayag sa pananalapi. Mga pagbabago sa patakaran sa accounting na makabuluhang nakakaimpluwensya sa pagtatasa at paggawa ng desisyon ng mga gumagamit ng impormasyon sa mga nauulat na mga segment (listahan ng mga nauulat na mga segment, mga paraan ng pamamahagi ng kita at mga gastos sa pagitan nila, atbp.), pati na rin ang mga dahilan para sa mga pagbabagong ito at pagtatasa ng kanilang mga kahihinatnan sa ang mga tuntunin sa pananalapi ay napapailalim sa hiwalay na pagsisiwalat sa pag-uulat ng accounting Galter.
Kapag nagbago ang mga patakaran sa accounting, ang impormasyon sa mga segment ng pag-uulat para sa mga nakaraang panahon ng pag-uulat ay dapat dalhin sa pagsunod sa mga patakaran sa accounting ng taon ng pag-uulat.
23. Pagbubunyag sa paliwanag na tala ng impormasyon sa mga hindi na ipinagpatuloy na aktibidad. Ayon sa PBU 16/02 "Impormasyon sa mga hindi na ipinagpatuloy na operasyon," ang organisasyon ay nagbubunyag ng sumusunod na impormasyon sa mga hindi na ipinagpatuloy na operasyon sa taunang mga pahayag sa pananalapi nito: paglalarawan ng hindi ipinagpatuloy na aktibidad (operational o geographic na segment (bahagi ng isang segment, set ng mga segment) kung saan ang pagwawakas ng mga aktibidad ay nangyayari; ang halaga ng mga ari-arian at pananagutan ng organisasyon na inaasahang itatapon o babayaran bilang bahagi ng pagwawakas ng mga operasyon; ang mga halaga ng kita, gastos, kita o pagkalugi bago ang buwis, gayundin ang halaga ng naipon na buwis sa kita na may kaugnayan sa mga hindi na ipinagpatuloy na operasyon; mga cash flow na nauugnay sa mga itinigil na operasyon, pinaghiwa-hiwalay ayon sa kasalukuyang, pamumuhunan at mga aktibidad sa pananalapi sa kasalukuyang panahon ng pag-uulat.
Ang impormasyong tinukoy sa unang dalawang posisyon ay isiniwalat ng organisasyon sa paliwanag na tala sa mga pahayag sa pananalapi. Inirerekomenda na ibunyag ang impormasyong ibinigay para sa huling dalawang posisyon sa pahayag ng kita at pahayag ng daloy ng salapi o sa isang paliwanag na tala sa mga pahayag sa pananalapi.
Kapag naghahanda ng pinagsama-samang mga pahayag sa pananalapi, ang impormasyon sa mga ari-arian, pananagutan, kita, gastos, kita at pagkalugi na may kaugnayan sa mga hindi na ipinagpatuloy na operasyon ay isiniwalat sa proporsyon na itinatag ayon sa mga patakaran para sa paghahanda ng pinagsama-samang mga pahayag sa pananalapi. Ang paraan ng pagsisiwalat ng impormasyon sa mga itinigil na aktibidad sa mga financial statement ay itinatag ng organisasyong pinagkatiwalaan ng responsibilidad para sa paghahanda ng pinagsama-samang mga financial statement.
Sa kaganapan ng pagkansela ng programa ng pagwawakas, ang katotohanang ito ay makikita sa paliwanag na tala. Sa kasong ito, ang mga halaga ng dating kinikilalang mga reserba, pati na rin ang mga pagkalugi mula sa pagpapahina ng halaga ng mga ari-arian, ay napapailalim sa pagpapanumbalik.

Higit pa sa paksang Heograpikal na segment:

1. Impormasyon at analytical na kakayahan ng segmental na pag-uulat. Mga uri ng mga segment
2. Mga tampok ng pagtatasa ng mga resulta ng paggana ng iba't ibang mga segment
3. Paksa 8. Segmentation at pagpoposisyon sa social marketing
4. Ang pinaka-maaasahan na mga segment ng merkado sa mga heograpikal na termino.
5. 49. Segmental na pag-uulat. Pagsubaybay sa kahusayan ng mga segment ng negosyo

- Copyright - Advocacy - Administrative law - Administrative process - Antimonopoly and competition law - Arbitration (economic) process - Audit - Banking system - Banking law - Business - Accounting - Property law - State law and administration - Civil law and process -