아이디어의 공유와 자유로운 흐름 오펜하이머는 거창한 생각을 이해했습니다. 과학적 결과자발성과 개방적인 아이디어 교환이 모두 필요하며, 이는 장려되어야 하지만 통제되어야 합니다. 프로젝트는 “사람들이 자유롭게 활동할 수 있는 장소”가 되어야 합니다.

2장 리더는 자신의 강점과 약점을 안다. 앞으로 나아가 성장을 이루거나, 뒤로 물러나 안정감을 얻게 될 것이다. Abraham Maslow 자신을 더 잘 알고 이해할수록 더 나은 결정을 내리고 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다.

많은 전문가들은 자신만의 성공적인 머천다이징 비결을 갖고 있습니다. 이는 활동 분야, 제공되는 제품의 성격 및 수요 수준에 따라 다릅니다.

숨겨진 상품화

물론 소매점과 같이 지속적인 매출 증가를 모니터링하는 모든 제조업체는 다음과 같은 개념에 직면합니다. 상품화. 도움과 가장 중요한 올바른 적용을 통해 판매 증가, 매출액 증가, 잠재 구매자 유치, 긍정적인 브랜드 이미지 구축 등의 분야에서 목표를 쉽게 달성할 수 있습니다.

많은 전문가들이 자신의 비밀행운을 빌어요 상품화. 이는 활동 분야, 제공되는 제품의 성격 및 수요 수준에 따라 다릅니다. 당연히 최종 소비자는 매장에서의 자신의 행동이 실제 사용에 의해 통제된다는 사실에 대해 거의 생각하지 않습니다. 숨겨진, 그러나 유효함 상품화. 이것은 충동이라 할지라도 보이지 않는 손으로 고객을 구매하도록 강요하고 구매자가 시청하는 동안 수행되는 행동의 전체 본질입니다. 제품 범위, 특정 위치가 필요하지 않습니다.

숨겨진 상품화는 무엇을 의미합니까?

에게 숨겨진 상품화직원들에게 원하는 효과가 있었는지 판매 시점몇 가지 기본 사항, 즉 소위 말하는 것을 이해하는 것이 필요합니다. 판매 비밀:

• 구매자는 게으른 사람입니다. 이것이 상점과 슈퍼마켓에서 그리고 대부분의 경우 잠재 의식 수준에서 행동하는 방식입니다. 이와 관련하여 주요 조작 숨겨진 상품화잠재의식을 겨냥해야 한다.
• 대부분의 사람들은 오른 손잡이이므로 어떤 상황에서도 움직임이 오른발에서 시작됩니다. 이 점에 유의하여 매장 내 고객의 입장과 동선이 오른쪽이 되도록 하고, 동선은 반시계방향으로 진행하도록 한다.
• 국적의 특성을 고려할 때 유럽인은 왼쪽에서 오른쪽으로 읽는다는 점에 주목할 가치가 있습니다. 이러한 추세 덕분에 판매 시점에 모든 고객은 이러한 방식으로 제공되는 광고와 정보를 읽게 됩니다. 결과적으로 그들은 왼쪽부터 시작하는 제품을 고려합니다.
• 정확히 시간 숨겨진 상품화황금 선반 규칙을 사용하는 것이 일반적입니다. 이는 고개를 숙이거나 고개를 들어 아래나 위에 제시된 제품을 보는 인간의 게으름 때문입니다. 눈높이에 위치한 선반의 매출이 다른 상품의 매출을 크게 초과한다는 것이 통계적으로 입증되었습니다.
• 숨겨진거래 상품화적절한 직면 건설이 필요합니다. 제품의 상당한 판매를 달성하기 위해 한 위치의 여러 면을 동시에 배치할 수 있습니다.
• 클라이언트가 결정을 내릴 수 있는 공간을 만듭니다. 일부 슈퍼마켓에서는 쇼핑 파빌리온방문객의 집중을 방해하는 통로에 위치합니다. 이 문제를 해결하려면 울타리를 설치하고 작은 입구를 만들어야 합니다.
• 광고 기회의 사용. 광고 사용의 일환으로 제조업체는 다양한 광고 매체 제작을 포함하여 상당한 예산을 창출합니다. 그중 인기 있는 것은 관심을 끌고 특정 위치에 집중할 수 있는 선반 토커, 표지판, 스티커 및 기타 요소입니다.

사용 판매 비밀많은 소매 및 도매 업체는 미리 설정된 목표를 달성했으며 대부분의 경우 결과는 긍정적입니다. 각 절차에 대한 자세한 내용은 웹사이트에서 확인할 수 있습니다. plan-o-gram.ru, 여기서 흥미롭고 흥미로운 내용이 많이 제시되었습니다. 유용한 정보. 또한 이 리소스는 성공적인 비즈니스 운영의 중요한 부분을 구성하는 플래노그램 작성의 예를 제공합니다.

현재로서는 최소한 하나의 산업이나 분야를 꼽는 것이 매우 어렵습니다. 인간의 삶, 금속을 사용하지 않습니다. 게다가 우리 얘기 중이야대규모 건설, 조선 또는 공작 기계 제작뿐만 아니라 평범한 인간 생활에 대해서도 - 우리를 둘러싸고 있는 대부분의 물체는 금속으로 만들어졌거나 금속 요소를 포함하고 있습니다: 가구, 접시, 수저 […



문샤인은 여전히 ​​"스파르타크"

주요 특징 여전히 달빛(증류기) 웹 사이트 https://kovkagrad.ru/catalog/samogonnye-apparaty/에 제시된 "Spartak"은 고성능입니다. 한 시간 안에 최대 2리터의 알코올 증류액을 제거할 수 있으며, 반복 과정을 통해 최대 4리터까지 얻을 수 있습니다. 장치의 이러한 놀라운 매개변수는 증류 큐브의 뚜껑에 설치된 본격적인 증류탑에 의해 제공됩니다. 스테인레스 스틸 구조는 2mm 두께의 나선형 프리즘 모양으로 만들어졌으며 무게는 […]



초등학생을 위한 배낭 선택하기

학생의 경우 하중을 고르게 재분배하고 원인을 유발하지 않는 올바른 배낭을 선택하는 것이 중요합니다. 부정적인 영향아이의 연약한 척추에. 그러나 Rightbag 온라인 상점에서 제공되는 다양한 수정 버전의 배낭은 단순하고 정형외과적이며 가장 편안하고 내구성이 뛰어난 버전을 결정해야 합니다. 우선, 변위를 결정하는 것이 중요합니다. 지나치게 부피가 큰 배낭을 가져가서는 안 됩니다. [...]

• 머천다이징은 제한된 공간에서 구매자 행동의 심리학을 기반으로 합니다. 매장에서는 머천다이징을 통해 첫째, 제품을 소개하고, 둘째, 노출을 통해 고객의 선택에 영향을 미칩니다. 셋째, 상품화는 매장에서 특정 브랜드의 상품을 더 많이 구매하려는 욕구를 자극합니다.

  “제품이 제자리에 있습니다”(상품화 관련 기사)

  단어 머천다이징러시아어로 간결하게 번역하기가 어렵습니다. 일부 매뉴얼에는 "상점 건물"이라는 번역이 있습니다. 예, 별로 번거롭지 않습니다. 하지만 근처에도 안가 기능성 에센스상품화 - 이 단어의 건축학적 맥락은 매우 강력합니다. 머천다이징은 건설과 관련이 없지만. 프랑스어를 사용하는 국가의 거주자에게는 더 쉽습니다. "상품화"는 때때로 "쇼케이스 및 카운터에 상품 표시"를 의미하는 "etalage"라는 단어로 번역됩니다. 그러나 계산은 다릅니다. 정물의 법칙(“아름답다”)에 따라 일반적인 미학적 이유로 만들어진 것들이 있습니다. 그리고 예술적 구성의 법칙뿐만 아니라 심리적 기술을 바탕으로 특정 메시지, 사람에게 전달되는 충동을 전달하는 활발한 전시회도 있습니다. 상품화 분야입니다.

  머천다이징은 충동 수요 상품 범주에 속하는 Coca-Cola, Pepsi, Wrigley 's와 같은 대규모 관심사의 대표자들이 처음으로 사용했습니다. 따라서 이들 회사는 구매자에게 최대한 영향을 미칠 수있는 기회를 이용하기로 결정했습니다. 상품 이동의 모든 단계에 대한 우려가 분석 작업을 수행하고 역설적인 결론에 도달했습니다. 구매자의 3분의 2가 소매점에 들어가며 정확히 무엇을 사고 싶은지 아직 모르고, 알고 있다면 알고 있다는 것입니다. 어떤 브랜드를 모른다. 소매 상점- 판매자의 작업뿐만 아니라 제품 노출의 뉘앙스에도 영향을 미칠 수 있는 구매자와 판매자 사이의 마지막 경계입니다. 서구 전문가들은 적절한 노출이 무역 회전율을 12%에서 18%로 증가시킨다는 결론에 도달했습니다. 따라서 머천다이징은 곧 충동 수요 상품 작업뿐만 아니라 다른 그룹의 상품 거래에도 사용되기 시작했습니다.

  어디서부터 시작해야 할까요?

  도시 거주자인 우리 모두는 긴장된 리듬 속에 살고 있으며 상당히 빠른 속도로 거리를 따라 이동합니다. 그리고 우리는 같은 속도로 가게에 들어갑니다. 구매자가 매장을 더 천천히, "신중하게" 이동하도록 하려면 "속도를 낮추는" 것이 필요합니다. 무엇을 해야 합니까?

  상점이 여러 층으로 구성된 경우 홀의 계단으로 인해 구매자가 속도를 늦추게됩니다. 입구에 광고 및 정보 구조물을 배치하는 것도 동일한 목적을 수행합니다. 마지막으로 이동 궤적에 미묘한 변화가 있습니다. 구매자는 매장 로비에 직선으로 들어가지만 로비에서 매장으로 이동할 때 강제로 회전해야 합니다. 따라서 속도 감소가 달성되었습니다.

  두 번째 요점은 움직임의 궤적입니다. 대부분의 사람들은 시계 반대 방향으로 방을 돌아다니는 것이 더 편안하다고 느낍니다. 구매자에게 이 기회가 주어져야 합니다. 이와 관련하여 소위 "실제 경로", 즉 주변을 산책하는 것이 고려되었습니다.

  관찰에 따르면 고객의 80~90%가 주변을 따라 매장을 통과하고 40~50%만이 셀프 서비스 매장의 중간 구역에 들어가는 것으로 나타났습니다. 구매자가 이동 방향의 오른쪽에 있는 상품을 가져가는 것이 더 편리합니다.

  세 번째 지점은 시각적 수직입니다. 선반 위의 제품은 눈높이, 눈높이 위, 손 높이, 바닥 높이 위에 있습니다. 구매자가 가장 먼저 주목하는 것은 눈높이에 위치한 제품입니다. 이와 관련하여 상품의 40%는 눈높이, 20%는 눈높이, 30%는 손 높이, 10%는 바닥 높이에 배치해야 합니다. 이것이 최적의 배치입니다. 가장 인기 있는 제품을 눈높이에 배치하는 것이 좋습니다. 제품을 왼쪽에서 오른쪽으로, 위에서 아래로 보는 것이 더 편리합니다. 시선은 읽을 때와 같은 방식으로 움직입니다. 구매자는 평소와 같이 검사를 받을 기회를 가져야 합니다.

  물건을 너무 높게 놓는 것은 권장하지 않습니다. 수동 액세스에서 수직으로 멀어질수록 제품의 "구매 가능성"이 감소합니다. 별도의 사례는 데모 샘플입니다. 천장 아래에도 배치하는 것이 금지되어 있지 않습니다. 가장 눈에 띄는 곳입니다. 유사한 시연 기술이 대형 제품에도 적용되는 경우가 많습니다. 부드러운 장난감, 스포츠 용품.

  인테리어와 조화로운 색상 구성으로 편안한 분위기를 조성합니다. 상업용 장비.

  셀프 서비스 매장의 또 다른 뉘앙스 특징은 고객이 상품을 구매하고 선반이 점차 비워지는 것입니다. 여기 저기에 "공백"이나 공백이 형성됩니다. 이러한 공백이 발생하는 것을 방지하고 빈 공간에 신속하게 물품을 배송하는 것이 필요합니다. 그렇지 않으면 구매자가 불편함을 느끼기 시작합니다. 그는 물건이 많고 새것이라는 느낌을 받아야 합니다. 구매자에게는 빈 공간을 고려하는 것보다 "손길이 닿지 않은 재무부"의 느낌이 더 좋습니다.

  네 번째 요점. 매장에 들어가면 구매자는 필요한 제품이 있는 섹션으로 이동한 다음 결제를 진행합니다. 즉, 삼각형 궤적을 따라 이동합니다. 머천다이저는 이러한 벡터에 의해 형성된 구역을 황금 삼각형이라고 불렀습니다. 우리는 구매자가 이 골든 트라이앵글에서 가장 오랜 시간을 보내도록 해야 합니다. 마지막으로 황금삼각형의 면적을 늘릴 수 있다.

  다섯 번째 포인트. 모든 구매자는 "나를 생각하고 검색하게 만들지 마세요"라는 잠재 의식적 태도로 매장을 방문합니다. 즉, 제품을 쉽게 찾을 수 있도록 배치해야 합니다. 구매자가 필요한 제품을 한두 번 찾지 못하면 단순히 다른 상점으로 갈 것이기 때문입니다. 정보 구조와 제품 위치를 통해 제품을 쉽게 찾을 수 있어야 합니다.

  동일한 슈퍼마켓은 없습니다. 각 매장에는 자체 목록이 있습니다. 뜨거운 상품, 매장마다 고객이 다르기 때문에 절대적인 레시피는 없습니다. 매장 공간에서 소매 장비의 최적 비율은 40%입니다. 나머지 영역은 고객 트래픽을 위한 것입니다. 붐비는 곳이나 과밀한 곳이 있어서는 안 됩니다. 장비를 배치할 때 거래 회전율의 세부 사항을 자세히 파악하고 계절 및 비계절 상품의 구역 지정을 정확하게 결정해야 합니다.

  무역 기하학

  장비 레이아웃에는 여러 유형이 있습니다. 첫 번째는 사람들이 벽 선반을 따라 이동할 때 경계이며 중앙에는 섬 선반 또는 선반 그룹이 있습니다. 또 다른 유형은 두 개의 흐름입니다. 하나는 주변을 따라 있고 다른 하나는 랙 사이에 있습니다. 그런데 세 번째 유형은 이상적으로 장비 점유율 40%에 해당하고 고객 이동 공간의 60%를 제공하며 쪽모이 세공 타일 방식으로 주변 내부에 비스듬히 대각선으로 위치한 랙입니다. 이 계획은 서양 슈퍼마켓에서 매우 인기가 있습니다. 그러나 불행히도 소매 공간의 높은 비용으로 인해 이러한 유형의 배열을 사용할 수 없습니다. 이 배열의 또 다른 단점은 스탠드 사이에 전환이 있을 때 우리 직원들이 혼란스럽게 움직이기 시작한다는 것입니다. 그러나 부티크에서는 이러한 공간 구성이 더 자주 사용되며 특히 이 카테고리의 매장에서 일반적입니다.

  따라서 우리의 주요 "시험장"은 가장 일반적인 첫 번째 유형의 레이아웃을 갖춘 슈퍼마켓이 될 것입니다.

  선반 배치에도 수평 배치, 수직 배치 등 몇 가지 유형이 있습니다. 그리고 소위 디스플레이 유형은 별도의 스탠드(보통 개별 디자인)가 특정 브랜드 또는 주제별 그룹상품(재봉용품, 주방용품).

  눈과 눈!

  주요 요인은 매장의 가용성입니다. 목록. 만약 당신이 충분하지 않다면 유동 자산신속하게 보충하려면 가장 합리적인 해결책은 소매 공간을 줄이는 것입니다. 재고에 투자하기 위해 소매 공간을 절약해야 한다면 절약하세요. 엉덩이를 비워 두지 마십시오. 빈 선반은 부정적인 심리적 뉘앙스입니다. 구매자는 한 번은 빈 선반을 보았고 다른 때는 아무것도 표시되지 않았다는 느낌을 받았습니다. 연대는 제거되었지만 표시되지 않았습니다.

  재고 관리뿐만 아니라 고객 선호도에 따른 매출 분석도 필요합니다. 수요가 가장 많은 제품을 가장 높은 곳에 배치해야 합니다. 최고의 장소항상 더 많은 재고를 확보하세요.

  뜨거운 상품은 엉덩이부터 먼저 사라지기 때문에 정기적인 재입고가 필요합니다. 이 절차는 고객에게 방해가 되지 않는 방식으로 수행되어야 합니다. 결정해야 함 최적의 시간재입고.

  입구 구역과 계산대 구역은 상품 진열이 가장 활발한 구역입니다. 제품에 대한 전체 액세스 권한이 있는 바구니 시스템을 사용하지 않고 결합된 시스템(카운터 포함)을 사용하는 경우 집을 수 없는 제품의 시각적 표시는 구매자에게 최대한 편안해야 합니다. 개요는 다음과 같아야 합니다. 가능한 한 완전해야 하며, 가격표는 최대한 많은 정보를 제공해야 합니다.

  똑같이 활동적인 보기 영역은 랙의 끝 부분입니다. 이동함에 따라 아일랜드 선반의 끝 부분이 아주 선명하게 보입니다. 추천드리는 곳은 바로 이곳입니다 추가 좌석판매, 판촉물 또는 제품 정보. 주요 판매 지점과 추가 구색이 일치해야 한다는 점을 기억해야 합니다. 즉, 주 작업장과 추가 작업장 모두에서 제품을 볼 수 있습니다. 주요 판매 지점에서 제품을 제거하고 추가 지점으로 이전함으로써 구매자가 제품을 검토하는 데 소비할 수 있는 시간(초)을 줄이고, 상품화의 주요 목적은 구매자가 전념하는 시간을 늘리는 것입니다. 제품을 고려하여 소비자의 관심을 사로잡습니다.

  재고 및 회전율을 분석할 때에는 최대수요, 정기수요, 충동수요의 상품을 정확하게 파악하는 것이 필요합니다. 이 모든 것을 매장에 배치할 때 수요가 높은 상품, 중간 상품, 다시 높은 상품 등을 단단히 묶지 않고 이러한 그룹을 혼합해야 합니다. 따라서 수요가 높은 상품에서 평균 수요가 있는 상품으로 일종의 관심이 끌리는 현상이 있습니다. 시각적 인식의 관성으로 인해 구매자는 이러한 제품에 관심을 기울입니다.

  * 예시 1.

  슈퍼마켓 중 한 곳의 선반 맨 끝, 스탠드 바닥에 생수가 있습니다. 여름에 꽤 인기있는 제품으로 항상 사용 가능합니다. 상단 선반의 상품이 변경되었습니다. 겨울에는 거기에 꿀이 있었습니다. 이제 거기에 주스가 있습니다. 미네랄 워터는 더 대중적인 제품이지만 가장 인기 있는 곳에 위치해 있지는 않습니다. 그러나 동시에 매우 많은 비율의 구매자가 생수를 구매합니다. 따라서 상단 선반의 회전율이 자극됩니다.

  * 예시 2.

  "일반 분말"과 "OMO"는 서로 다른 가격대에 속합니다. 연금 수급자는 "일반 분말"을 구입하고, 고소득자는 "OMO"를 구입합니다. 이러한 제품은 혼합할 수 없지만 다른 구역에 배치할 수 있습니다. "일반 파우더" - 입구에 더 가까움(할머니를 매장 안으로 더 깊이 들어가게 하지 않도록), "OMO" - 결국 중산층을 위한 제품 중 하나입니다. 구매자는 자신에게 맞는 제품 환경에 더 편안해집니다. 사회적 수준, 그의 자존심.

  선반에 물건을 놓을 때 대체품의 요소를 고려해야 합니다. 예를 들어 고기와 생선은 한 쌍의 대체재이고, 설탕과 꿀도 대체재입니다. 믹서 기능이 있는 믹서 및 푸드 프로세서 - 교체 제품 산업 그룹. 따라서 대체품을 서로 가깝게 배치하는 것은 바람직하지 않습니다. 이 경우 구매자는 이 쌍의 구성 요소 중 하나를 선택하기 때문입니다. 그리고 우리는 그가 둘 다 선택해야 합니다. 아니면 문자 그대로 설탕과 꿀을 모두 사겠습니다.

  유효기간이 지난 물품을 놓는 것은 허용되지 않습니다. 유통기한이 짧은 제품은 구매자가 더 쉽게 접근할 수 있어야 합니다. 계산대와 입구에 더 가깝게 위치하여 사람이 가능한 한 빨리 제품을 보고 구매할 수 있도록 해야 합니다. 예는 간단하지만 눈에 띕니다. 머천다이징 교육이 진행된 회사 중 하나(문구 판매 회사)의 디스플레이 창에 2000년(!!!) 달력이 있었습니다. 이를 통해 귀하는 상품의 신속한 구매에 심각한 문제가 있음을 즉시 구매자에게 알립니다. 당신의 약점을 그렇게 "예술적으로" 설명할 수는 없습니다!

  매장에 여러 브랜드가 있는 경우 제조 회사 대표는 일반적으로 해당 브랜드 아래의 모든 제품을 컴팩트하게 배치해야 합니다. 그러나 이것이 구매자에게 항상 편리한 것은 아닙니다. 예를 들어, 구매자는 브랜드 기준(X 브랜드의 다른 제품이 있는 경우)보다는 카테고리 전체(다른 모든 샴푸가 있는 경우)를 기준으로 브랜드 X 샴푸를 검색할 가능성이 더 높습니다. 물론 제조 회사는 두 번째 옵션에 더 깊은 인상을 받았습니다. 최선의 타협은 현장에서 브랜드에 대한 헌신에도 불구하고 "X" 브랜드의 전체 제품이 기업 디스플레이에 모놀리식으로 표시되는 추가 소매 공간을 구성하는 것입니다. 가정용 화학물질화장품 등은 브랜드 인기가 순환되는 경향이 있다. 이러한 상황을 고려하고 홍보해야 할 뿐만 아니라 상표, 제품 그룹도 있습니다.

  숫자, 문자, 그림

  매장에 물건을 배치하는 데 관여하는 사람은 많은 요구 사항에 직면하고 때로는 정반대되는 경우도 있습니다. 한편으로는 제조 회사가 구성 우선 순위를 표현하지만 구매자는 "아니요, 너무 불편해요. 다르게 원해요!"라고 말합니다. 특정 레이아웃을 선호하는 가장 간단하고 객관적인 기준은 해당 소매 공간의 판매량 증가/감소로만 간주될 수 있습니다.

  가격표에는 해당 "기본" 제품이 명확하게 표시되어야 합니다. 소규모 매장에서는 소매 공간디스플레이 밀도가 높으면 랙과 곤돌라에 가격표가 혼합됩니다.

  * 예시 3.

  그러나 나는 우연히 중앙 거리에 있는 대형 슈퍼마켓에서 가격표가 가장 혼란스럽게 배치되어 있는 것을 목격했습니다. 따라서 대형 냉동실에는 동일한 유형(새우, 게살, 홍합)이지만 브랜드가 다른 해산물이 있었습니다. 그리고 그 가격표는 가슴 위쪽 가장자리에 급하게 테이프로 붙어 있었습니다. 더욱이 일부 간판은 떨어져서 가판대 안으로 떨어져 사려 깊은 고객들이 휘젓고 있는 제품들 사이로 번쩍였습니다. 이 상자를 사용하는 것은 어린이 로또를 연상케 했습니다. 그러나 "제품/가격표" 쌍을 신중하게 구성하는 것이 항상 서두르는 성인을 만족시킬 가능성은 거의 없습니다.

  스탠드나 스탠드 근처에 배치된 광고물은 제품의 시야를 가리지 않아야 합니다. 매장에 있는 제품을 홍보하고, 최신 정보를 제공하며, 신체 상태가 양호해야 합니다. 제조사에서 공급하는 광고물이 무역 단체, 매장에서 조용히 숙성 상태를 유지합니다. 회사는 이미 여러 광고 캠페인바뀌고, 또 다른 제품 시리즈가 풀리기 시작했고, '시간의 파편'이 냄새로 변질되기 시작했습니다.

  단골 방문자는 이곳에 게재된 새로운 광고에 즉시 주의를 기울이지 않을 것입니다. 눈이 "흐리게"되고 장소가 "간과"되어 눈치채지 못하게 됩니다. 따라서 광고 제품을 오랫동안 방치하지 않는 것이 좋습니다. 이 경우 득보다 실이 더 많을 것입니다.

  판매 장소는 깨끗해야 하며 제품에 결함이 있거나 손상되어서는 안 됩니다. 이는 기본적인 진실입니다! 화물의 포장을 풀 때 당혹스러운 일이 드물지 않습니다. 무언가가 쏟아지거나 누출되었습니다. “이 작은 비극”의 흔적은 즉시 제거되어야 합니다! 깨끗한! 그리고 가능하다면 가능한 한 적은 수의 방문객이 사건을 볼 시간을 갖도록 합니다. 이 경우 "아직 청소부 아줌마가 없어서 저녁에 온다"는 주장은 단지 아기 이야기에 불과합니다.

  추가 판매 포인트

  보다 활동적인 영역(입구, 계산대)에 추가 포인트를 배치하면 이 장소에는 수요가 많은 제품(판매량을 더욱 늘리기 위해) 또는 수요가 감소한 제품(물론 , 매출 증대를 위해)를 찾을 수 있습니다. 하지만 메인 스탠드에서 사라지면 안 됩니다.

  메인 스탠드에서 잘 팔리지 않는 추가 지점에 제품을 배치하는 경우 이 지점은 어떤 경우에도 창고나 심지어 쓰레기통과 닮아서는 안 됩니다. 그런데 이상한 점은 다음과 같습니다. 서양 슈퍼마켓에서는 10센트에 온갖 종류의 비유동적인 작은 물건이 담긴 큰 바구니가 눈에 띄고 대중의 관심을 끌고 있습니다. 그리고 우리나라에서는 이 모델을 반복하려는 시도가 종종 "가격표가 붙은 쓰레기통"을 낳는 경우가 많습니다. 옛 소련의 농담과 거의 비슷합니다. “우리가 고기 분쇄기를 몇 번이나 조립하더라도 여전히 탱크만 남게 됩니다.” 비유동 상품의 판매 시점이 매립지와 유사한 것으로 판명되면 완전히 버리는 것이 좋습니다.

  그리고 매장 내 고객 이동의 마지막 지점은 계산대이다. 결제를 통해 매장에서 볼 수 없었던 다양한 상품을 홍보할 수 있습니다.

  * 예시 4.

  문구류를 전문으로 하는 한 매장에서는 계산대에서 설탕, 차, 커피백, 라면 등 사무실 점심으로 먹을 수 있는 온갖 종류의 작은 물건을 판매합니다. 이 매장의 주요 고객은 인근 사무실 직원들이다. 홀에서 문구류와 식료품을 결합하는 것은 불가능합니다(또는 오히려 허용되지 않습니다). 좋은 리뷰이것에 매우 적합합니다.

  프로모션

  이에 대한 요구 사항은 정적 광고 자료와 동일합니다. 실제로 보여지는 제품(예: 테팔 팬케이크 메이커) 또는 시식 대상(유제품, 과자, 음료)은 주요 소매점에서 자유롭게 판매되어야 합니다. . 프로모션 스탠드는 고객의 이동을 방해해서는 안 되며, 본 프로모션 시 제공하는 정보는 평소 고객에게 전달하는 정보와 일치해야 합니다.

  위의 모든 내용은 상품화의 기본에 불과합니다. 이 영역에는 많은 뉘앙스가 있습니다. 그리고 용어의 번역조차 아직 완전히 명확하지는 않지만 일부 유용한 문헌이 이미 나타났습니다. 하지만 이것들은 단지 교과서일 뿐이고 이론이 있습니다. 그리고 문제집은 여기 있습니다. 글쎄요, 보풀도 없고 깃털도 없어요!

  이고르 스몰니코프,
  시베리아 무역 신문 #16/2002
  편집자는 컨설턴트에게 감사합니다.
  러시아-독일 비즈니스 센터
  엘레나 보론코바와 이나 도르트만
  자료 준비에 도움을 요청합니다.

  독자 평가: 1166명 중 578명이 이 리뷰가 유용하다고 평가했습니다.

  효율성과 성공을 달성하기 위해 소매 업, 기본 원리를 이해해야 합니다. 따라서 우리 기사에서 우리는 고려할 것입니다 효과적인 규칙기반으로 한 상품화 성공적인 사례그리고 사례 연구.

  머천다이징북 및 플래노그램 개발.전략의 성공은 다양한 채널을 통해 브랜드를 홍보하기 위한 기업 전략이 포함된 머천다이징 책자의 개발을 통해 표준을 만들고 구현하는 데 있습니다. 또한 전문가는 각 유형의 부서와 매장 선반의 상품 배열 다이어그램인 플래노그램을 갖는 것이 좋습니다.

  제품의 황금 선반 높이를 결정합니다."황금 선반" - 구매자의 시야에서 15-20cm 아래. 먼저 구매자를 성별(여성과 남성)로 나누어 타겟 고객을 결정해야 합니다. 다음으로 잠재 구매자의 평균 키를 결정해야 합니다. FMCG 제품에 대해 이야기하면 타겟 고객의 80%가 여성으로 구성되어 있습니다. 그리고 엘리트 알코올을 포함한 독한 알코올은 대부분 남성이 구매합니다(85~90%). 이 통계를 통해 상품을 배치할 때 "황금 선반"의 적절한 위치를 결정할 수 있습니다.

  기업 블록에 상품 할당.기업 블록은 공통 라인에 함께 위치한 하나의 제품(하위 카테고리)을 결합합니다. 이 배치 덕분에 추가 프로모션제조사의 브랜드 때문입니다. 수직형 기업 블록을 사용하면 하단 선반의 효율성을 향상시킬 수 있고 수평 블록을 사용하면 제시된 제품의 규모를 시각적으로 확장할 수 있다는 점을 고려해야 합니다.

  일정 수량의 상품을 표시합니다.필요한 많은 수의상품 - 이 규칙은 구매자가 심리적 이유로 새롭거나 친숙한 제품의 구매를 거부할 수 있다는 사실에 주목합니다. 선반에 소량의 상품이 있으면 선반에 남은 음식이 있다고 생각할 수 있습니다. 그러한 생각은 혼란을 주고 구매를 거부하게 만들 수 있습니다.

  제품 수요의 효과를 창출합니다.구매자는 선반에 있는 넓고 완전한 상품 진열에 매력을 느낍니다. 그러나 선반에 판매된 설치물이 여러 개 없기 때문에 판매를 훨씬 더 자극하는 데 도움이 됩니다. 상품의 표현과 판매 사이에는 직접적인 관계가 있습니다. 그러한 상품에 대한 수요 효과를 인위적으로 창출하는 것이 가능합니다.

  제조업체, 판매자 및 유통업체의 공동 조치의 결과여야 합니다.머천다이징 규칙에서는 프로세스 참여자 3명의 이익을 고려해야 하지만 고객의 요구가 최우선으로 고려되어야 합니다.

  "초점 포인트"제품은 소비자의 관심이 집중되는 곳에 배치해야 합니다. 즉, 진열장 중앙, 오른쪽 오프셋에 배치해야 합니다. 소매 공간이 큰 슈퍼마켓을 통해 상품을 판매할 경우에는 "상점 내 상점" 형식으로 구역 구역을 지정해야 합니다.

  "눈 운동". 상점 선반 근처에서 고객의 눈의 움직임은 비문이 있는 페이지를 읽는 것과 비교할 수 있습니다. 먼저 오른쪽 상단 모서리에 주의를 끌고 왼쪽에서 오른쪽으로 지그재그로 이동한 다음 위에서 아래로 이동합니다. 따라서 판매자는 이 패턴을 고려해야 합니다.

  "시각적 인식".구매자는 시선이 집중되는 지점에서 30도 각도에 위치한 공간에서 정보를 훨씬 더 의식적으로 인식합니다. 소매점에서 선두 자리를 차지하려면 제품이 주어진 30도를 초과하는 공간을 채워야 합니다.

  "역시계". 대다수의 소비자는 오른 손잡이라는 점을 이해해야합니다. 따라서 그들은 시계 반대 방향으로 거래소를 돌아 다니며 바깥 둘레를 돌아 다닙니다. 구매자의 90%는 판매 구역 주변을 돌아다니는 것을 선호합니다. 전체 중 40%만이 매장 내부로 들어갑니다. 따라서 매장 주변을 따라 소비자 이동 구역에 상품을 올바르게 배치하는 것이 필요합니다.

  "골든 트라이앵글". '황금삼각형'의 원리는 다음과 같습니다. 다음 규칙– 입구와 계산대, 베스트 셀러 제품 사이의 면적을 더 넓게 하여 최대 판매량을 보장합니다. 구매자가 매장을 가로지르는 동안, 원하는 제품(예: 빵)에 접근하는 동안 그는 또한 그 과정에서 다른 제품군에도 익숙해지게 됩니다. 따라서 이 삼각형 영역에 물품을 배치하는 것이 가장 좋습니다.

  효과 " 고가의 물건» . 이러한 효과를 위해 상품이나 조명의 디자이너 디스플레이가 사용됩니다.

  '저렴한 상품'의 효과. 상품은 수평면에 배치됩니다 (눈높이에서 한 비행의 경우 동일한 가격은 90 루블입니다).

  상품의 계절성을 완화합니다.동일한 랙을 기간에 따라 다른 그룹의 상품에 사용할 수 있습니다.

  소매업에서 상품화의 효율성 평가

  매장 전체적으로는

  능률 소매업에서여러 주요 지표에 의해 제어됩니다.

  1. 영수증 수(아웃렛 트래픽) 이 매개변수는 매장의 가용성을 나타냅니다. 적절한 기능이 생성되면 상점은 접근 가능한 것으로 간주됩니다. 상점에 대한 빠른 검색(도시 주변의 표지판 및 광고판);
  • 빠른 접근(도로에서 편리한 회전);
  • 주차 용이성(주차 표시와 이동 방향이 표시된 깨끗한 주차장)
  • 카트를 얼마나 빨리 가져갈 수 있는지(입구에 위치, 바구니 크기와 적재 용량이 다름)
  • 매장 주변을 카트로 자유롭게 이동할 수 있습니다.
  • 방향의 용이성, 빠른 탐색필요한 제품(편리한 다이어그램, 읽기 쉬운 플레이트);
  • 복용하는 것이 얼마나 쉬운가요? 필수 제품(매장에서 구입 가능, 복용 용이)
  • 금전 등록기를 얼마나 빨리 찾고 상품 비용을 지불할 수 있는지(작동하는 금전 등록기가 충분하고 카트가 적재된 통로를 통과할 수 있을 만큼 충분한 거리가 있습니다)
  • 신속하게 매장을 나가십시오(퇴실을 위한 별도의 자동문이 있음).
  1. 평균 매장 영수증은 고객이 매장을 방문하는 동안 구매한 상품 수를 반영합니다. 이러한 효과를 달성하기 위해 종합매매가 한곳에서 이루어집니다.(주택 및 리모델링에 관한 모든 것이 가능합니다.)
  2. 1제곱미터의 반환 매장 미터 - 면적 1제곱미터당 판매량입니다. 이 매개변수는 선택한 위치와 부서의 근접성에 따라 달라집니다.

  매장 내 부서별

  이와 관련하여 상품화의 효율성은 다음과 같은 여러 매개변수로 판단할 수 있습니다.

  1. 구매 분포 (카테고리 별 영수증 수 - 특정 부서에서 제품을 구입하기 위해 왔고 해당 제품을 찾아서 구매 한 구매자 수).
  2. 한 부서에서 구매한 상품 품목 수(부서 내 복잡한 구매(예: 브러시, 페인트, 장갑, 용제, 기판, 라미네이트, 문지방 등)가 반영됨).
  3. 1 평방에서 돌아옵니다. 미터. 비교 결과를 바탕으로 가장 인기 있는 부서(잘 선택된 구색, 올바른 가격 구성 및 성공적인 위치 배치)와 가장 인기가 없는 부서를 이해할 수 있습니다.

  각 지표별로 기준값을 설정하고, 이를 달성하기 위한 방안을 강구해야 한다.

  모든 소유자 소매 판매'상품화'라는 단어를 알아보세요. 적어도 나는 그런 개념을 모르는 기업가를 아직 한 명도 만나지 못했습니다.

  예, 그들은 개념을 알고 있지만 지식은 거기서 끝납니다. 문제는 여전히 남아 있습니다. 왜 모두가 알고 있는데 이 도구를 제쳐두나요?

  그리고 이것은 잠시 동안 비즈니스의 가장 중요한 요소 중 하나이므로 이를 알아야 할 뿐만 아니라 사용해야 합니다.

  상품화 및 전시 주제는 매우 방대하며 하나의 기사에 담는 것은 불가능합니다. 완전한 가이드다이어그램, 숫자 및 인간 심리학이 포함된 다소 지루한 100-200페이지가 될 것입니다.

  공부해야 할 정보의 양이 너무 많아서 슬픈 얼굴로 일을 시작했다가 끝내지 못하거나 다음과 같은 말조차 하지 않는 사람들이 많습니다.

  
  그리고 그렇게 될 것입니다!

  대형 머천다이징 매뉴얼은 세부 사항에 큰 관심을 기울입니다.

  하지만 이 길을 막 시작했다면 먼저 상품화 및 진열의 기본 규칙을 공부한 다음 요령으로 넘어가야 합니다.

  그러므로 오늘 우리는 무엇을 논의할 것인가? 기본 원리들판매를 늘리려면 이를 따라야 하며, 이 모든 것은 Wikipedia의 지루하고 표준적인 정의 없이 이루어집니다.

  그런데 많은 사람들이 이 단어를 쓰고 발음할 때 실수를 한다는 것이 흥미롭습니다. "a"로 쓰는 것이 맞고, "merchAndising"처럼 보입니다.

  눈에 보이지 않고 유용함

  다른 마케팅 활동과 마찬가지로 적절한 상품 판매는 고객 충성도를 높이고 구매를 촉진합니다.

  통계적으로 그 반대가 입증되고 있음에도 불구하고 상품화 가능성이 종종 과소평가되는 경우가 있다는 것은 유감스러운 일입니다.

  • 소비자 선택의 80%는 환경(가격, 디자인, 브랜드, 서비스, 구매 용이성)에 의해 결정됩니다.
  • 소비자 선택의 20%는 제품의 주요 특성에 의해 결정됩니다.

  하지만 나는 구매 결정의 60% 이상이 현장에서 이루어진다는 또 다른 통계를 좋아합니다. 즉, 3명 중 2명이 현장에서 구매하도록 설득할 수 있는 기회가 있습니다.

  그리고 직원의 도움과 상품화의 도움을 받아 이를 수행할 수 있습니다. 그러나 암묵적인 규칙이 있습니다. 좋은 상품화는 눈에 보이지 않는 상품화입니다. 이는 방해가 되지 않음을 의미하므로 구매자는 소위 제품 "판매"라는 인상을 받지 않습니다.

  저를 믿으십시오. 고객은 귀하로부터 직접 구매할 것입니다. 특정 규칙을 따르는 것이 중요하며, 그 본질은 정보 인식의 5개 채널 모두에 영향을 미치는 것입니다.

  1. 시각적 채널(시각적 정보);
  2. 이도(소리 정보);
  3. 촉각채널(촉각정보);
  4. 미각채널(맛정보);
  5. 후각 채널(후각 정보).

  또한 이러한 채널은 우선순위에 따라 정렬됩니다. 그리고 우선, 디스플레이에서 사람의 눈이 최대의 즐거움을 얻을 수 있도록 모든 작업을 수행해야 합니다.

  그런 다음 청각 작업을 시작한 다음 촉각 정보 소스를 사용합니다. 음, 목록 아래로 더 내려가세요.

  우리는 이미 29,000명이 넘었습니다.
  켜다

  작은 휴양지

  여기서는 오직 그들의 이해와 비전을 바탕으로 상품화를 구축하는 별도의 소유자 및 판매자 그룹을 강조하고 싶습니다.

  그리고 그들은 모든 일을 올바르게 하고 모두를 위해 "편안하게" 만들려고 노력하는 것 같습니다. 그러나 어떤 이유에서인지 효과가 없습니다. 고객은 더 잘 사지 않고, 때로는 매출도 떨어지기도 합니다...

  결과적으로 이러한 시도로 인해 “상품화는 머리를 꾸미는 방식”이라는 강한 의견이 형성되었다.

  이러한 상황에서 우리는 일반적으로 올바른 상품 표시의 전체 이미지를 망치는 두 가지 오류를 식별합니다.

  1. 이는 고객이 아닌 판매자의 편의를 위해 수행됩니다.
  2. 아름답다면 모든 것이 옳습니다.

  머천다이징은 "내가 보기에"가 아니라 특정 상황에 올바르게 적용하기만 하면 되는 일련의 표준 기술 및 도구입니다.

  그러나 어려움도 있습니다. 동일한 계획은 의류 및 식품점에서는 작동하지 않습니다. 따라서 이론은 이론이며 누구도 대상 청중과 그 행동에 대한 이해를 취소하지 않았습니다. 이제 요점으로 돌아 갑시다.

  상품 판매 규칙

  우선 '고객 흐름 지도'를 그리는 것부터 시작해야 합니다. 이는 아웃렛 주변의 클라이언트의 움직임에 대한 연구, 분석 및 디자인입니다.

  그리고 작은 매장이라도 이 순간을 놓치지 마시길 바랍니다.

  이동 외에도 클라이언트가 제어 지점(체크 포인트)에서 보낸 평균 시간을 기록하는 것이 좋습니다. 이는 전략적으로 중요한 사항을 이해하는 데도 도움이 됩니다.

  하지만 이미 이 단계를 통과했고 카드가 준비되었다고 가정해 보겠습니다. 따라서 우리는 최대의 결과를 얻기 위해 "시각적 마케팅", 즉 상품, 광고 자료 및 윈도우 드레싱의 올바른 디스플레이 및 배열로 이동합니다.

  규칙 1. 위치

  머천다이징에서 가장 널리 사용되는 규칙은 "골든 트라이앵글"입니다. 사실 이것은 항상 세 개의 모서리가 있는 도형이 아니므로 이름은 단지 일반적인 솔루션일 뿐입니다.

  가장 인기 있는 제품을 입구에서 가장 먼 구석에 배치한다는 아이디어입니다. 그리고 금전 등록기는 인기 상품과는 가장 먼 구석에 있습니다.

  
  법칙은 황금삼각형이다.

  가장 간단하고 이해하기 쉬운 구현 예는 대규모 대형 슈퍼마켓입니다. 빵은 항상 맨 구석에 위치합니다. 그것을 얻으려면 전체 매장을 통과하게됩니다. 그리고 비용을 지불하려면 금전 등록기가 빵의 반대편 구석에 있기 때문에 매장 전체를 다른 길을 따라 걸어야 합니다.

  이 규칙에서 빼내야 할 가장 중요한 것은 인기상품마지막에.

  하지만 조심하세요. 고객이 귀하를 방문했을 때 필요한 (인기) 제품을 보지 못하고 떠날 수도 있습니다.

  여기에 몇 가지 참고 사항이 더 있습니다. 고객이 매장에 들어오면 좌우로 사각지대가 존재합니다. 그 사람은 적응 모드에 있으며 약간의 "트랜스" 상태에서 몇 걸음을 내딛습니다.

  이는 진입 후 측면 배치에 베팅할 필요가 없으며 결과가 작다는 것을 의미합니다.

  그리고 "구매 모드를 켠" 후에는 인기가 없지만 수익성이 높은 제품을 매장에 배치할 차례입니다.

  결국 의뢰인은 이미 구매상태이고, 갈길이 멀고, 머릿속에 '내 주머니에 돈이 100% 있으니 쓸데없는 것도 살 수 있다'는 생각이 든다. ”

  규칙 2. 눈높이

  사람이 거래소에 들어갈 때 그의 시선은 대부분 앞으로 향합니다. 이 요소를 사용하지 않는 것은 죄가 될 것입니다.

  특정 제품에 고객의 관심을 끌고 싶다면 눈높이에 배치하세요. 그리고 눈높이가 아니라 15도 낮은 것이 더 정확합니다. 왜냐하면 우리는 움직일 때 약간 아래를 보는 데 심리적으로 익숙하기 때문입니다.

  
  규칙은 눈높이

  그러나 이를 다른 목적으로 사용할 수 있습니다. 예를 들어 빨리 품절되어야 하는 오래된 제품에 대한 고객의 관심을 끌거나 신상품에 대한 관심을 끌기 위해 사용할 수 있습니다.

  안에 식료품점눈높이에는 슈퍼마켓에 가장 많은 비용을 지불하는 회사가 있습니다.

  짐작하셨겠지만, 가장 사각지대는 아래(바닥에서 70cm 미만)와 위(바닥에서 2m 이상)입니다.

  또한, 아래쪽 배치는 위쪽 배치보다 더 위험합니다. 위에서 제품을 살펴보기 위해서는 고객이 고개를 들기만 하면 되기 때문입니다. 그리고 바닥 근처에서 제품을 연구하려면 거의 바닥에 앉아야 하는데, 이는 이미 불필요하고 게으른 행동으로 이어집니다.

  중요한! 이상적인 고객의 평균 키를 기록하여 고객의 눈높이가 어느 정도인지 파악하세요. 결국 할머니에게 편리한 것이 농구선수에게는 불편하다. 그 반대.

  규칙 3. 제품 강조

  모든 것이 잘못 수행된 경우 제품을 볼 때 고객은 신속하게 모든 것을 조사하고 다른 매장으로 이동할 것입니다. 그 이유는 아무것도 "잡히지" 않기 때문입니다.

  따라서 조깅하는 동안 "고객의 눈을 사로잡기" 위해 특별한 조치를 취하는 방법을 배워야 합니다. 옵션은 다음과 같습니다.

  1. 상품이 많아요.제품을 슬라이드로 만들어 시각적 질량을 높일 수 있습니다.

  이는 “다수는 인기를 의미한다”는 생각을 불러일으킬 것이다. 그러나 구성을 방해할 염려를 없애고 제품에 대한 수요가 있음을 보여주기 위해 가장자리에서 몇 가지 항목을 제거하는 것을 잊지 마십시오.

  
  많은 상품

  2. 빛.에서 매우 인기 있는 기술 보석상점특히 귀중한 표본과 카운터 자체가 조명의 도움으로 강조됩니다.
  동일한 작업을 수행하여 필요한 사본에 개별 지점(벽-천장 램프)을 가져와야 합니다.

  
  강조

  3. 해당 상품은 별도의 전시장에 있습니다.강조하는 좋은 방법은 별도의 전시 공간과 디자인이 될 것입니다. 고가 제품에 널리 사용되는 기술입니다.

  예를 들어, Apple 장비는 항상 다른 장비와 차별화됩니다. 그러나이 방법은 이러한 영역에서만 사용할 수 있는 것이 아니라 가장 중요한 것은 상상력을 활성화하는 것입니다.

  
  별도의 전시공간

  4. 색상."색상 반점"은 항상 인기 있는 기술이었습니다. 동일한 색상 팔레트의 제품을 한 곳에 그룹화해야 합니다.

  이렇게 하면 고객이 선택하기가 더 쉬워지고(예: 남성이 파란색 재킷을 찾는 경우) 시선이 단계를 따라 이동하게 됩니다.

  
  색 반점

  5. 마커.내가 가장 좋아하는 트릭. 선택한 제품에 "베스트셀러", "신규", "최종 사본" 등의 마커를 배치해야 합니다. 이는 고객의 시선을 사로잡고 무엇을 취해야 할지 힌트를 주는 데 도움이 될 것입니다.

  
  가격표의 마커

  규칙 4: 분리

  그룹 배치는 매우 중요한 요소입니다. 신발을 찾는 사람은 속옷 속에서 신발을 찾을 가능성이 없습니다.

  따라서 제품은 자신이 속한 그룹에 있어야 합니다. 예를 들어, 액세서리는 집에서 입는 옷과 별도로 보관해야 합니다.

  이렇게 다양한 구색이 없다면 제품그룹 자체의 구분을 이용하세요. 예를 들어, 더 비싼 가방과 더 저렴한 가방을 구별하세요. 또는 가죽 가방과 천 가방을 분리하세요. 브랜드나 종류별로 나눌 수도 있습니다.

  
  제품 구분

  하지만 그룹은 서로 친구가 되어야 한다는 점을 잊지 마세요. 예를 들어, 램프나 모자 근처에는 전구가 있어야 하고, 재킷 근처에는 장갑과 스카프가 있어야 합니다.

  따라서 귀하는 고객으로서 자리를 떠나지 않고도 필요한 모든 것을 구입할 수 있습니다.

  브랜드 간의 우정도 마찬가지다. 인기 있는 브랜드의 경우 덜 인기 있는 회사의 제품을 배치해야 하지만 동시에 귀하에게는 매우 수익성이 높습니다.

  그러면 고객은 잘 알려진 제품을 연구하기 시작하고, 아무렇지도 않게 근처에 있는 다른 제안을 발견하게 될 것입니다.

  규칙 5. 이동

  대부분의 사람들이 오른 손잡이라는 것은 비밀이 아닙니다. 따라서 어떤 방에 들어가자마자 대부분의 사람들은 즉시 고개를 오른쪽으로 돌리고 시계 반대 방향으로 무의식적인 움직임을 시작합니다.

  이는 소매 공간과 관련된 경우에만 적용되는 것이 아닙니다. 러시아에서는 심지어 오른쪽으로 운전합니다.

  
  규칙 - 움직임

  예를 들어 슈퍼마켓을 생각해 보세요. 이 행동 요인은 몇 가지 예외를 제외하고 거의 모든 사람이 사용합니다. 오른쪽은 입구이고 왼쪽은 출구입니다.

  그리고 나가기 위해 매장 전체를 돌아다니면서 길을 따라 다른 상품화 기술을 사용하여 눈길을 끄는 몇 가지 물건을 선택하게 됩니다.

  위의 예를 경험에 적용해야 합니다. 즉, 매장에서 시계 반대 방향 움직임을 만들어야 합니다.

  동시에 고객이 매장 전체를 방문하는지 확인하세요. 즉, 출구까지의 짧은 우회 경로가 없어야 합니다. 우리는 “외출할래?”라는 원칙에 중점을 둡니다. 매장 전체를 걸어보세요.”

  규칙 6. POS 자료

  판매 시점 또는 러시아어로 판매 장소는 특정 제품에 대한 고객의 관심을 끌기 위한 판매 도구입니다.

  우리 기사에서 우리는 구현에 대한 많은 예를 제시했습니다. 요컨대 사무실에서도 사용할 수 있고 사용해야 합니다.