구매자에게 추가 상품을 제공해야 합니다. 더 비싸거나 추가 제품을 판매하는 방법. 곡예비행 "구매 금액을 두 배로 늘리세요"

모든 기업가는 사업을 성장시키기 위해 노력합니다. 방법은 다양합니다. 그러나 가구 판매자에게는 효과가 있는 것이 식료품점에서는 효과가 없을 수도 있고 그 반대의 경우도 마찬가지입니다. 그러나 누구에게나 적합한 몇 가지 방법이 있습니다. 무역 회사, 프로필에 관계없이. 그 중 하나는 관련 제품의 판매를 조직하는 것입니다.

관련상품을 올바르게 판매하는 방법

관련 판매로 인해 매장 수익이 매월 최소 10% 증가합니다. 그리고 적어도 90%의 구매자가 유용한 작은 물건을 구매하는 데 동의합니다.

예를 들어, 스포츠 용품을 판매하는 경우 운동선수용 온열 마사지 크림, 부츠용 끈, 스키용 연고 세트가 항상 제공됩니다. 하지만 구석 어딘가에서 팔 수 있습니다. 유능한 관리자는 이러한 것들을 주요 제품 옆에 배치하여 주목을 받고 구매될 가능성을 높입니다.

효과적인 판매자의 주요 규칙은 제품을 강요할 필요가 없으며 실제로 필요한 것을 제공해야 한다는 것입니다. 이는 구매자에 대한 개별적인 접근 방식과 관심을 보여줍니다.

거절에 대처하는 방법

중요: 구매자가 지금 구매하지 않기로 결정한 경우 구매자에게 압력을 가하지 마십시오! 사람이 무언가를하지 않기로 굳게 결정했다면 그를 설득하는 것은 거의 불가능합니다. 그리고 그것은 필요하지 않습니다. 당신이 말하는 어떤 말도 짜증을 유발할 것입니다.

고객이 지금 구매하지 않기로 결정한 경우 고객이 자신의 결정에 대해 생각하고 매장으로 돌아갈 수 있는 기회를 제공하는 방식으로 대화를 구성하십시오.

예를 들어 다음과 같이 말합니다.

물론 생각할 시간도 필요하고, 언제든지 다시 와서 재킷을 입어보고 구매할 수도 있습니다.

그렇게 빨리 선택하는 것이 어렵다는 것을 이해합니다. 게다가 저희는 가구 종류가 너무 많아서 카탈로그를 드리고 있으니 시간을 내어 생각해보고 자신에게 꼭 맞는 캐비닛을 선택하세요.

상향 판매컨설턴트가 모든 규칙에 따라 적시에 수행하는 (교차 판매, 추가 제품 판매)는 일일 수익 및 평균 수표 금액을 크게 늘리는 데 도움이 되며 이는 사업주를 걱정할 수밖에 없습니다. 관리자가 일일 이익을 늘리기 위해 어떤 동기를 가질 수 있습니까? 돈, 돈, 그리고 더 많은 돈.

급여가 고용주에게 가져오는 금액에 따라 보너스가 달라집니다. 이 기사는 귀하를 위한 것입니다! 그리고 귀하가 고용주이고 소매업에 종사하며 매출을 늘리는 방법을 생각하고 있다면 이 기사가 귀하에게도 유용할 것입니다. 그리고 이 모든 것을 통해 주요 제품을 판매하는 것보다 제품을 추가로 판매하는 것이 훨씬 쉽기 때문에 모든 것을 다시 반복할 필요가 없습니다. 즉, 회사와 협력하겠다는 고객의 동의가 이미 접수되었습니다!

이제 이야기 해 봅시다 상향 판매할 때.

상향 판매제품은 귀하와 고객이 제품이나 서비스를 구매하기로 합의한 후에만 제작되며, 이전에 제작되지 않습니다. 그렇지 않으면 고객을 잃을 수 있습니다!!! 일반적으로 숙련된 관리자는 값비싼 제품이나 서비스를 상향 판매로 제공한 다음 더 저렴한 제품이나 서비스를 제공하기 시작한 다음 고객이 동의하지 않으면 가장 저렴한 옵션으로 돌아갑니다.

즉, 고객은 특정 제품을 구매하기로 결정했습니다. 사실. 우리는 그에게 다양한 추가 기능이 포함된 동일한 제품을 제공합니다. 옵션 또는 가장 비싼 옵션, 즉 우리는 가격을 너무 높게 책정합니다(상향 판매). 이 제품의 장점과 장점에 대해 이야기하고, 비교하고, 이야기를 나눕니다. 고품질, 편리성, 내구성을 , 시간, 이미지 등으로 줄여드립니다.

우리의 소매 상점이 기술은 거의 사용되지 않습니다. 일반적으로 고객이 선택하고 구매하며 판매자는 제품을 보완하기 위해 몇 가지 작은 품목을 제공합니다. 그리고 완전히 헛된 것입니다. 일반적으로 고객은 기관차 상품을 경쟁력 있는 가격에 배치하는 사이트를 방문합니다. 물론 이상적으로는 기관차 제품이 독점적이어야 하고 가격도 적당해야 합니다. 관리자의 임무는 가장 저렴한 판촉 제품을 판매하는 것이 아니라(항상 쉽게 판매할 수 있음) 고객이 회사에 더 수익성이 높은 더 비싼 제품을 구매하도록 설득하는 것입니다. 또한 동일한 제품에 대해 다양한 종류의 추가(크로셀) 액세서리를 판매할 수도 있습니다. 귀하의 질문에 대한 답변은 다음과 같습니다. 평균 수표를 늘리는 방법.

고객이 고가의 제품에 동의하지 않으면 제품을 더 저렴하게 제공하고 장점에 대해서도 이야기합니다. 고객이 가격 등에 대해 다시 만족하지 못하는 경우, 우리는 이의를 제기합니다. 글쎄요, 도움이 안 된다면 저희는 저가 상품을 판매합니다.

하지만 비싸-저렴-저렴한 접근 방식자동차 판매 관리자가 자주 사용하는 은 모든 경우에 적합하지 않습니다. 예를 들어 고객이 직접 옷을 선택할 때 항상 이 접근 방식을 사용할 가치가 있는 것은 아닙니다. 그가 어떤 것을 좋아했고, 그는 이미 무엇과 함께 입어야 할지 알고 있고 우리는 다른 것을 제안합니다... 물론 그는 다른 것을 구입할 수 있지만 오히려 선택한 항목 대신에 선택한 항목에 추가로 구입할 수 있습니다.

다른 것 상향 판매 기술 러시아에서는 특히 돈을 절약하려는 고객에게 매우 효과적입니다. 상품을 더 낮은 가격에 더 높은 가격으로 판매하는 경우 한계 이익판매자(하향판매)를 위한 것입니다. 예를 들어, 구매자가 특정 제품을 구매하고 싶어하지만 우리 회사가 판매하기에 더 수익성이 높고 더 저렴하고 유사한 제품이 있다는 것을 알고 있습니다(또는 이에 대해 더 큰 보너스가 있음). 그런 다음 구매자에게 유사한 제품이 얼마나 좋은지(얼마나 잘 작동하고 안정적으로 작동하는지, 지속 기간 등) 알려주면서 동시에 비용도 더 저렴합니다. 이러한 접근 방식은 고객에게 긍정적으로 인식되며 반응이 빠르고 고객 중심적인 판매자에 대한 신뢰를 쌓고 이를 통해 장기적이고 신뢰할 수 있는 파트너십을 구축할 수 있습니다. 그러한 고객은 귀하에게 두 번 이상 돌아올 것입니다.

또 다른 예쁜 것 수익성 있는 견해 상향 판매- 배달. 실제로 대형 상품을 판매하는 경우 합리적인 비용으로 정기적으로 작은 상품을 배송할 준비가 되어 있는 신뢰할 수 있는 파트너를 찾는 것이 배를 까는 것만큼 쉽습니다(서비스 비용에 마크업을 추가하세요). 배달을 거부하면 돈을 버리는 것이기 때문입니다.

상향 판매 및 판매 방법 추가적인 서비스이 교육 비디오에서는 다음 내용을 설명합니다.

귀하가 관리자이고 수익을 늘려야 하는데 영업사원이 고객에게 추가로 아무것도 제공하지 않는 경우 다음 단계를 따르세요.

판매자를 위한 동기 부여, 회의를 열고 그것에 대해 이야기하십시오. 동기 부여는 재정적일 수 있습니다. 특정 상품 판매에 대한 현금 보너스, 귀중한 선물입니다. 대회를 조직하고, 일일 결과를 요약하고, 관리자가 액세스할 수 있는 장소에 결과를 게시할 수 있습니다.
관리자를 위해 미리 만들어진 여러 가지 상향 판매 옵션을 인쇄하세요., 귀하의 제품을 교차시킬 때 사용할 수 있는 질문과 문구가 포함되어 있습니다. 직원들에게 각 기관차 제품에 대해 무엇을 제공할지, 예를 들어 세 번째 고객이 모두 추가 제품을 구매할 경우 얼마나 많은 돈을 벌 수 있는지 알려줍니다. 의류 판매자를 위한 이 재정적 동기 부여 시스템도 효과적으로 작동합니다. 한 항목의 경우 표준 보너스, 두 번째 항목의 경우 보너스에 1.5, 세 번째 항목의 경우 2를 곱합니다. 판매자에게 약간의 추가 작업을 제공하는 동시에 동시에 시간을 갖고 용기를 얻으면 수익을 늘리는 데 오랜 시간이 걸리지 않을 것입니다. 판매자의 동기 없이는 추가 수익이 없어 이익을 얻을 수 없으므로 보너스에 돈을 아끼지 마십시오.
직원에게 영업 교육 제공. 재정적으로 제한되어 있다면 바로 다음날 실천할 수 있는 효과적인 빠른 기술을 강화할 훈련을 준비하고 실시할 실무 트레이너를 초대하세요. 그러한 트레이너가 직원의 직장을 두어 번 방문하여 첫 달 동안 교육을 통해 습득한 기술을 회사의 실제 상황에 맞게 적응시키는 데 도움을 주는 것이 좋을 것입니다.
영업사원이 할당된 업무를 얼마나 잘 수행하고 있는지 정기적으로 검토하세요.노력했지만 잘 되지 않는다면 그것도 문제지만, 문을 닫자마자 회사의 목표를 완전히 잊어버린다면 그것은 또 다른 문제입니다. 친구들에게 매장에 와서 직원들의 작업을 확인해달라고 요청하세요. 흥미로운 것들을 많이 배울 수 있습니다. 어느 쪽이든 생각할 거리가 생길 것입니다.

특히 소매업에서 매출을 높일 수 있는 방법을 고민하고 있다면 교차판매(업셀링)에 주목하세요. 각 상향 판매 기술은 개별적이므로 실제로 시도하고 작업 프로세스에 맞게 조정하고 질문을 작성하고 혜택과 제안을 연마해야 합니다. 예, 시간이 걸립니다. 하지만 필요한 기술을 개발하는 데 노력을 집중한다면 관리자로서 보낸 시간은 상당한 보상을 받을 것입니다. 그리고 직원들에게 동기를 부여하는 새로운 접근 방식은 팀의 분위기를 개선하고 관리자라면 직원의 업무에 대한 추가적인 관심을 불러일으킬 것입니다.

상향 판매는 실제 판매가 시작되는 단계입니다. 이 단계에서 숙련된 접근 방식을 사용하면 추가 제품에 대한 판매자의 급여가 주요 제품에 대한 급여보다 몇 배 더 높을 수 있습니다.

회사는 각 장비에 대해 몇 개의 액세서리를 판매해야 하는지를 설정했습니다. 이 비율은 1:3입니다. 그러나 구매자가 3개의 액세서리를 구매하려면 훨씬 더 많은 액세서리를 제공해야 하므로 하나의 주요 제품(휴대폰, 카메라, 플레이어 등)에 대해 최소 5개의 액세서리를 제공해야 합니다. 액세서리 판매는 회사에 좋은 수입을 가져다 줄 뿐만 아니라 판매자가 높은 급여를 받을 수 있도록 해줍니다. 급여율은 정품 액세서리 비용의 12%, 비정품 액세서리 비용의 20%이기 때문입니다.

액세서리 외에도 서비스로 좋은 수익을 올릴 수 있는 기회가 있습니다. 예를 들어 Guarantee+ 서비스의 급여율은 서비스 비용의 16%이며, 계획이 이행되면 판매 시점급여는 더욱 높을 것입니다.

구매자의 요구사항을 정확하게 파악하고 이를 수행한 후 좋은 프레젠테이션, 귀하는 구매자에게 기타 장비(예: 전화기, 게임 콘솔 또는 MP3 플레이어)를 판매할 기회가 있습니다.

우리 회사인 Yours의 범위를 고려하면 값추가 상품을 올바르게 제공하려는 귀하의 욕구와 능력에 따라 달라집니다.

현명하게 제안하는 방법 추가 액세서리그리고 서비스? 당신은 이미 답을 알고 있습니다. 주된 방법은 "Property-Benefit" 기법입니다! 우리가 이미 '발표' 단계에서 이야기한 것을 기억하시나요?

그래서, 피제품(액세서리 및 서비스) 제안은 "판매"가 아닌 사용상의 이점을 표현하는 데 기반을 두어야 합니다. 구매자가 제품 구매 결정을 내리려면 제품을 통해 어떤 이점을 얻을 수 있는지 이해해야 합니다. 이 제품의. 제품 구매를 결정할 때 구매자는 제품의 가치와 가격을 연관시킵니다. 가치가 가격보다 높으면 구매자는 기꺼이 돈을 나누고 정해진 가격을 지불하지만 그렇지 않으면 구매자는 구매를 거부합니다. 구매자의 눈에 보이는 제품의 가치는 판매자가 제품 사용의 이점을 표현함으로써 창출됩니다. 보이스 혜택을 통해 제품을 제공함으로써 구매자가 "이것이 왜 필요한가요?"라는 질문에 답할 수 있도록 돕습니다.

액세서리나 서비스를 제공할 때 혜택을 명시하면 구매자의 관심을 끌고 구매를 유도할 수 있습니다. 구매자는 혜택을 듣고 자신의 요구 사항과 비교하여 혜택이 자신의 요구 사항과 일치하면 구매 결정을 내립니다.

절대로 이런 흔한 실수를 저지르지 마세요! 어떠한 경우에도 구매자에게 다음과 같이 묻지 마십시오. “당신을 위한 메모리 카드 아니다필요해요?", "휴대폰 가방이 필요해요 아니다보세요?”, “당신을 위한 추가 보증 아니다관심있으세요?", "디스플레이용 보호필름 아니다가져갈래? 귀하의 질문에 이미 답변이 포함되어 있기 때문에 절대 그렇게 할 수 없습니다!어느? 그렇죠, "NO"입니다. "재산 편익" 기법을 사용하세요!

저는 귀하의 휴대폰 메모리 카드를 제공합니다. 이 카드는 귀하 휴대폰의 메모리를 대폭 확장하고, 많은 수의당신에게 필요한 정보
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이 기사를 읽으면 평균 청구액이 증가하지 않는 주요 원인을 제거하고 "황금 변기" 기술을 사용하여 구매자의 저항을 깨고 간단한 질문을 통해 평균 청구액을 높일 수 있습니다.

상황을 상상해 보십시오. 판매자가 추가 제품이나 서비스를 제공하고, 스크립트에 따라 작업하고, 자신감 있게 행동하고, 제품의 장점에 대해 유능하게 이야기합니다. 그러나 고객은 구매를 거부합니다. 연구에 따르면 이는 50%의 경우에 발생합니다. (그림).왜 이런 일이 발생하는지, 고객 저항을 줄이는 방법과 쉽게 추가 제품 판매?

판매자는 두 가지 이유로 구매 금액을 늘릴 수 없습니다.

판매자는 파는 것이 아니라 밀어붙인다.회사에서는 관리자에게 교육합니다. 평균 수표 금액을 늘려야 합니다. 따라서 그들은 어떤 비용으로든 추가 상품을 판매하려고 시도합니다. 구매를 고집하고 방해가됩니다. 그러나 판매자는 구매자가 제안을 거부할 권리가 있다는 사실을 잊어버립니다. 고객은 압박감에 제품을 구매하지 않을 것이며 전혀 구매하지 않고 매장을 떠날 수도 있습니다.

이달의 베스트 기사

우리는 다음과 같은 기사를 준비했습니다.

✩추적 프로그램이 회사를 도난으로부터 보호하는 데 어떻게 도움이 되는지 보여줄 것입니다.

✩근무 시간 동안 관리자가 실제로 무엇을 하는지 알려드립니다.

✩법을 위반하지 않도록 직원 감시를 조직하는 방법을 설명합니다.

제안된 도구의 도움으로 동기를 감소시키지 않고 관리자를 통제할 수 있습니다.

직원들에게 3~4가지 옵션을 제시하고 거절할 경우 침착하게 대응하도록 지시합니다. 이러한 태도는 관리자를 안심시키고 두려움 없이 고객과 소통할 수 있게 하며 고객의 저항을 극복할 수 있게 해줍니다.

판매자가 무심코 제품을 제공합니다.종종 관리자는 평균 수표를 높이기 위해 신발 크림, 드레스 벨트, 코트 우산과 같은 확실한 옵션을 권장합니다. 이는 영업사원이 고객의 요구 사항을 파악하고 암기한 문구를 제공하려고 하지 않기 때문에 발생합니다.

예를 들어, 구매자가 외부에 큰 주머니가 있는 배낭을 구매하려고 합니다. 판매자는 무작위로 묻습니다. “손전등이 필요합니까? 텐트 있어요?" 결과적으로 고객은 제품이 자신에게 강요되고 있다고 생각할 것이며 관리자는 가능한 모든 조치를 취했다고 결정할 것입니다.

부하 직원에게 고객의 요구 사항에 맞춰 작업하도록 가르치십시오. 매 특정한 경우판매자는 고객이 원하는 것이 무엇인지, 이 특정 제품이 왜 필요한지, 그 밖에 관심 있는 것이 무엇인지 알아야 합니다. 관리자는 추가 제품을 제공하기 전에 모든 질문을 해야 합니다. 그런 다음에야 그는 고객과 관련된 구색 중에서 선택할 것입니다.

관리자는 배낭을 사러 오는 구매자에게 그것이 무엇을 위한 것인지, 어디로, 언제 여행해야 하는지 물어봐야 합니다. 고객이 다음과 같이 대답한다고 가정해 보겠습니다. “처음으로 친구들과 산에 갈 거예요. 우리는 텐트에서 살 거예요. 우리는 이미 텐트를 구입했지만 배낭은 아직 구입하지 않았습니다.” 이 정보를 바탕으로 판매자는 추가 제품을 제공할 수 있습니다. 예를 들면 다음과 같습니다. “텐트에서 어떻게 잠을 잘 건가요? 이번 시즌에는 특이한 제품- 스스로 팽창하는 매트. 가볍고 공간을 많이 차지하지 않아 침낭에서 자는 것보다 더 편안하고 따뜻합니다.”

무엇을 해야할지.구매자는 동일한 프로모션, 동일한 유형의 선물 및 판매자의 질문에 금방 지루해집니다. 따라서 주기적으로 기술을 변경하고 새로운 요소를 추가해야 합니다. 고객이 추가 제품에 관심을 갖게 하고 의심을 없애려면 영업사원에게 평균 수표를 높이는 5가지 기술을 가르치십시오.

"황금 화장실"

고객에게 매우 비싼 제품과 저렴한 제품 두 가지를 보여주십시오. 구매자는 더 낮은 비용으로 옵션을 선택할 것이며 가격이 여전히 너무 높다고 생각하지 않을 것입니다.

예.너는 판매하니 가전 제품. 고객이 매장에 와서 진공청소기를 보여달라고 요청합니다. 관리자가 먼저 구매자를 가장 비싼 제품(예: 20만 루블)으로 안내하게 하십시오. 고객은 가격 때문에 미루며 사용 가능한 다른 진공청소기가 있는지 묻습니다. 그런 다음 판매자는 제품을 더 낮은 가격으로 표시해야 하지만 가장 저렴한 가격은 아닙니다(예: 50,000 루블). 방문자는 200,000 루블에 비해 그렇게 생각할 것입니다. 처음에는 30,000을 넘지 않을 예정이었지만 이것은 말도 안되는 돈입니다.

"문에 한 발"

누군가에게 작은 부탁을 하면 그 사람은 그 요청에 응할 가능성이 더 높습니다. 다음번에는 친구가 더 복잡한 작업을 기꺼이 수행할 것입니다. 이것이 “One Foot in the Door” 기술의 핵심입니다.

예.만약에 잠재 고객첫 번째 구매 동안 그는 할인 혜택을 누렸고, 다음 판촉 기간 동안 그는 주문을 반복하고 싶지만 더 많이 구매할 것입니다. 세 번째 구매부터는 매니저의 조언을 듣고 추가 상품을 주문해 구매 금액을 늘려간다.

이 기술이 작동하려면 고객에게 이전 구매 및 활동을 상기시켜야 합니다. 소비자는 과거의 경험을 기억하고 그것을 반복하고 싶어합니다. 웹사이트에서 사람들이 자신의 주문을 볼 수 있는 열을 만듭니다. 또는 구매 후 일주일 후에 제품 평가를 요청하세요. 이를 통해 회사에 대한 고객의 신뢰를 강화할 수 있습니다.

웹사이트를 통해 판매하지 않는 경우 구매 내역에 대한 데이터를 CRM 시스템에 입력하세요. 관리자는 고객에게 지난번 구매한 제품을 상기시켜 줍니다. “당신은 우리에게서 침대 시트를 구입했습니다. 마음에 들었나요? 그렇다면 나방으로부터 보호하기 위해 덮개도 씌우는 것이 좋습니다.”

"필수적인 질문"

추가 제품을 판매하려면 관리자는 고객과 유능한 대화를 나눠야 합니다. 예를 들어, "아니요"라고 대답할 수 없는 질문을 하는 것입니다. 많은 사람들은 심리적으로 거부할 수 없습니다. 특히 판매자가 잔돈을 요구하는 경우에는 더욱 그렇습니다.

예.슈퍼마켓 계산원은 항상 “큰 가방을 원하세요, 아니면 작은 가방을 원하세요?”라고 묻습니다. "패키지는 필요하지 않습니다."라는 대답이 필요하지 않은 질문입니다. 그리고 이 제품을 구매할 계획이 없는 많은 구매자는 최소한 작은 패키지에 동의할 것입니다.

다른 예시.매장의 판매원은 "TV가 오랫동안 사용되기를 원하시나요?"라고 물을 수 있습니다. 모든 고객은 "물론입니다"라고 대답할 것입니다. 따라서 관리자는 "그러면 이 TV를 가져가야 합니다. 더 비싸지만 내구성이 뛰어납니다."라고 조언합니다.

"의지의 고갈"

인간의 의지력은 원칙적으로 근육과 유사합니다. 더 많이 긴장할수록 더 빨리 피곤해집니다. 사람이 피곤하거나, 화를 내거나, 힘든 정신적 일을 하면 의지력이 감소합니다. 구매 과정에서 고객에게 끊임없이 선택하고 결정하도록 강요하면 의지력이 고갈되어 선택이 더욱 어려워지고 모든 것에 동의하게 됩니다.

예.제품을 제공하기 전에 판매자는 어려운 선택과 관련된 질문을 해야 합니다. 이는 내담자의 자제력을 약화시키고 정보에 입각한 결정을 내리는 능력을 감소시킵니다.

예를 들어, 어떤 사람이 스마트폰을 사러 왔습니다. 판매자는 "업무용으로 스마트폰이 필요합니까, 아니면 오락용으로 스마트폰이 필요합니까?"라고 질문해야 합니다. 고객이 이를 미리 결정했을 가능성은 낮으므로 답변하기 전에 생각해 볼 것입니다. 그가 "일을 위해"라고 말했다고 가정 해 보겠습니다. 그런 다음 판매자는 다음과 같이 묻습니다. “이 경우 얼마나 많은 메모리가 필요합니까? 장치에 "무거운" 파일을 다운로드할 예정입니까? 큰 전화번호부를 저장할 공간이 필요합니까? 등등. 구매자가 이러한 질문에 대답하는 동안 그의 의지력은 약해지고 해당 버전의 스마트폰에 동의하게 되며 추가 관련 제품을 판매할 수 있게 됩니다.

"판매 시간"

소비자에게는 시간 요소가 매우 중요합니다. 따라서 48%의 성공률은 광고 캠페인이 개념에 대한 참조가 포함되어 있습니다. 예: "Miller를 마실 시간", "휴식 시간이 있습니다. KitKat이 있습니다" 등. 그 이유는 시간에 대한 언급이 소비자에게 광고 제품에 대한 깊은 개인적인 태도를 불러일으키기 때문입니다. 그리고 이 사실은 판매량을 증가시킵니다. 그러므로 시간을 파는 방법이 때로는 언급하는 것보다 더 효과적일 때도 있습니다. 유리한 가격상품.

마케팅 캠페인에서 타이밍 요소를 사용하거나 판매자에게 구매자와 대화할 때 이 기술을 사용하도록 지시하십시오. 예를 들어, 해당 제품이 곧 판매에서 사라질 예정이므로 구매할 시간이 거의 남지 않았다고 언급합니다. 또는 "이 제품을 구입하고 시간을 투자하세요. 개인의 필요를 충족하기에는 항상 충분하지 않습니다."라고 말합니다.

예.스탠포드 교수 고등학교비즈니스 Jennifer Aaker가 실험을 수행했습니다. 1달러에서 3달러까지 가격이 책정된 레모네이드를 광고하기 위해 "레모네이드를 즐기려면 약간의 시간을 투자하세요", "레모네이드를 즐기기 위해 약간의 돈을 지출하십시오", "레모네이드를 즐기십시오"라는 세 가지 다른 슬로건이 적힌 포스터 3장이 인쇄되었습니다. 시간을 언급한 슬로건은 다른 두 슬로건보다 두 배나 많은 구매자를 끌어 모았으며, 평균 구매액 증가에도 도움이 됐다. 동시에 "소비자의 시간을 절약해 주는" 레모네이드의 실험 가격은 최대 3달러였습니다.