Všechny otázky k rozhovoru. Pracovní pohovor. Jak se dostat. Jaké jsou vaše největší slabiny a nedostatky?

Pohovor je v plném proudu a už jste stihl pohovořit o svém vzdělání, úspěších a vysvětlit, proč byste chtěl pracovat v této společnosti. Co byste měli přidat, abyste upevnili svůj úspěch a učinili správné kariérní rozhodnutí? Je velmi důležité se ptát správné otázky o budoucí práci. Navíc záleží také na jejich pořadí (kterou otázku položit jako první a na kterou je lepší nespěchat).

Abyste nepřišli o svou vysněnou práci, přečtěte si doporučení.

Otázka první: k obsahu práce
Samozřejmě, během pohovoru jste již pravděpodobně diskutovali o tom, jaké budou vaše povinnosti. Navíc je to obvykle popsáno v oznámení o volném pracovním místě. Proto ve své otázce musíte objasnit, co zůstává ve funkčnosti nejasné.

Ucházíte se například o pozici PR manažera ve stávajícím oddělení public relations. Ujasněte si přesně, jaká bude vaše role při vytváření PR komunikace. Co je důležitější pro odborníka najatého do týmu – být schopným a kreativním autorem textů nebo talentovaným organizátorem?

Dalším příkladem je pohovor na pozici asistentky prodeje v parfumerii. Už jste mluvili o tom, že mezi vaše povinnosti bude patřit poradenství klientům, práce s pokladnou a vystavování zboží. Uveďte přesně, jak je obvyklé radit kupujícím obchodní parket- počkat na jejich dotazy nebo poskytnout informace o sortimentu obchodu sami?

Otázky týkající se funkčnosti je třeba klást, i když se vám vše zdá jasné a srozumitelné: to zdůrazní vaše vysoká motivace a ukáže personalistovi, že je zodpovědný a profesionální člověk.

Otázka druhá: o úkolech
Určitě se zeptejte na strategické cíle vaše budoucí práce. Co od vás očekává váš budoucí zaměstnavatel, řekněme, v ročním období? Jaká jsou kritéria pro hodnocení efektivity vaší práce?

Uchazeč o pozici manažera prodeje se může například zeptat, k čemu je plán prodeje určen příští rok. Kandidát na pozici HR inspektor - zeptejte se na očekávaný nárůst počtu zaměstnanců a tedy i objemu práce.

Ukážete tím, že umíte strategicky myslet a plánovat své aktivity. Jasné porozumění vašim úkolům ve společnosti je navíc skutečným hnacím motorem kariéry. Svou práci můžete vždy nezávisle hodnotit pomocí výkonových kritérií dohodnutých během pohovoru.

Otázka třetí: jak se rychle připojit k týmu
Určitě se zeptejte, jaké budou vaše první dny v práci. Je v plánu nějaké zaškolení nebo školení? Budete mít mentora, na kterého se můžete obrátit s jakýmkoliv dotazem? Jaká jsou kritéria, podle kterých bude úspěch hodnocen? zkušební doba?

Tato otázka je zvláště důležitá, pokud pro vás bude práce poněkud nová. Pokud jste například dříve pracovali v malá společnost a nyní přišli do mezinárodní korporace. Nebo pokud jste dělali PR v maloobchodním sektoru, a teď - dovnitř restaurační provoz.

Otázka čtvrtá: Proč se objevilo toto volné místo?
Odpověď na tuto otázku vám může dát podnět k zamyšlení. Pokud je volné místo nové, budete si muset sami sestavit pracovní harmonogram a podrobně probrat povinnosti i strategické cíle s nadřízeným a HR manažerem. Budete také muset přemýšlet o prostředcích k dosažení těchto cílů - koneckonců, volné místo je nové a tato práce před vámi nebyla provedena.

Pokud je pozice ve společnosti již delší dobu, věnujte pozornost důvodům odchodu předchozího zaměstnance. Samozřejmě se mohou velmi lišit - specialista našel více zajímavá práce, neplnil své povinnosti, odešel na mateřskou dovolenou, nebo byl dokonce propuštěn za neetické chování...

Není pravda, že náborový manažer vám poskytne spolehlivé informace o tak citlivé záležitosti, ale přesto stojí za to se zeptat a přemýšlet. Pokud z pozice, o kterou máte zájem, odešlo za rok pět lidí, stojí za to hledat Dodatečné informace o společnosti a atmosféře v týmu.

Otázka pět: plat, dovolená, oběd...
S těmito otázkami není třeba spěchat - zeptejte se je na samém konci schůzky, po prodiskutování všech povinností, úkolů a pracovního plánu Hlavní věcí je adekvátně posoudit svou vlastní hodnotu na trhu práce a nepřeceňovat důležitost přestávky na oběd ve vaší kariéře.

Přejeme vám, abyste se na pohovoru nejen správně zeptali, ale také abyste slyšeli odpovědi, které vám vyhovují.

Při pohovoru personalista hodnotí kandidáta na pozici, analyzuje jeho vystupování, schopnost vést dialog a další komunikační dovednosti. Ukázat se při pohovoru nejlepší strana, uchazeč musí vědět, na co a jak odpovědět na seznam standardních otázek budoucího zaměstnavatele.

Podívejme se na příklady otázek na pracovním pohovoru a odpovědi na ně, které nevyvolají negativní reakci personalisty. Nejprve tedy bude žadatel požádán, aby to řekl O mně, což je druh sebeprezentace, na kterou je vhodné se předem připravit. Neměli byste protahovat svůj monolog, stačí 6-8 vět, ve kterých může kandidát mluvit:

vaše vzdělání, místa studia;
zkušenosti na obdobných a jiných pozicích;
osobní vlastnosti, které budou užitečné v práci (schopnost najít společný jazyk s protivníky, odolnost vůči stresu, kreativita atd.);
zájem o volné místo.

Když se personalista zajímá o názory žadatele na život, žadatel by neměl mluvit o svých náboženských názorech, tím méně projevovat agresi. Při odpovědi na tuto otázku je nejlepší mluvit o knihách, které máte rádi, a o svých zálibách, ale zároveň se snažte nezabíhat do přílišných podrobností a zůstat v hodnocení něčeho neutrální.

Jak charakterizovat silné a slabé stránky na pohovoru? Nejčastěji jste během pohovoru povinni jmenovat tři pozitivní a tři negativní charakterové rysy. Na tyto otázky musí uchazeč odpovědět na základě pozice, o kterou se uchází.

Přibližné vlastnosti:

Pokud chcete zaujmout vedoucí pozici, pak je třeba poznamenat, že se nebojíte rozhodovat a nést odpovědnost za jejich důsledky, že dokážete najít přístup k jakékoli osobě, prokázat svůj názor tím, že jej kompetentně vyargumentujete.
Pokud chce uchazeč zaujmout pozici performera, měl by si všímat jeho odolnosti vůči stresu, dochvilnosti a schopnosti týmové práce.

Pokud se například zamyslíte nad tím, jaké negativní vlastnosti pojmenovat na pohovoru, dojdeme k závěru, že byste měli pojmenovat ty nedostatky, které nezpůsobí otevřený negativní postoj, ale je vhodné nebýt neupřímný. Jaké nedostatky dokážete vyjmenovat při pohovoru? Při pohovoru lze vybrat ze tří negativních vlastností:

kouření;
pečlivost a určitá nudnost;
ticho nebo upovídanost;
impulzivita;
horká nálada.

Co byste měli říci na pohovoru o důvodu odchodu z předchozího zaměstnání? Když se personalista zeptá na důvody, proč jste opustili předchozí zaměstnání, kandidát by neměl mluvit o konfliktech s bývalý vůdce nebo tým a další negativita. Stačí říct o touze zlepšit svou finanční situaci, pokud byl snížen plat na předchozí pozici, a o touze rozvíjet se v nové oblasti, pokud žadatel změní svou oblast činnosti.

Jak odpovědět na otázku na pohovoru: "Kde se vidíš za 5 let?"

Nejlepší odpovědí by byla historka, že uchazeč plánuje neměnit zaměstnání, ale může se ucházet o vyšší pozici.

To znamená, že zaměstnavatel bude moci posoudit dlouhodobé pracovní vyhlídky potenciálního zaměstnance.

DŮLEŽITÉ! Dívky by neměly mluvit o svém úmyslu založit rodinu - ne každého zaměstnavatele potěší vyhlídka specialisty na mateřskou dovolenou.

Když má personalista zájem o požadovanou úroveň mzdy, pak je třeba především podotknout, že to uvádí zaměstnavatel - pokud je uvedena pevná mzda, pak byste neměli žádat o vyšší.

Pokud je uveden sjednaný plat, měl by uchazeč střízlivě posoudit svou hodnotu na trhu práce, konkurenceschopnost a další kvality a na základě toho pojmenovat požadovanou výši plateb.

DŮLEŽITÉ! Personalisté často žádají o vaše doporučení z vašeho předchozího pracoviště. Takové žádosti byste se neměli bát - zpravidla na základě doporučení zkontrolují důvody propuštění zaměstnance a zjistí další body. Zamyslete se proto nad tím, co na pohovoru říci o důvodech odchodu z předchozího zaměstnání, aby to nebyla vyslovená lež.

Pro kandidáta to často zní divně dotaz na rozhovor o jeho zálibách. Ve skutečnosti touto otázkou manažeři posuzují, jak je žadatel vycvičitelný, společenský a oddaný rozvoji.

Mezi standardními otázkami na pohovoru bude následující otázka: "Proč s námi chceš pracovat?". Aby na to odpověděl, měl by mu uchazeč sdělit, co ví o společnosti a jejích produktech a jaké pozitivní ohlasy slyšel od pracujících zaměstnanců.

Uchazeč musí pamatovat na to, že zaměstnavatel dá přednost uchazeči, který je pozitivní a má o pozici zájem.

Jak odpovědět na otázku na pohovoru: "Proč bychom tě měli brát?". Když se rekrut zeptá, proč by měl být na danou pozici přijat konkrétní kandidát, mnozí jsou zmatení a nevědí, co odpovědět. Ve skutečnosti zde není nic složitého - žadatel může mluvit o svých profesních úspěších, všimněte si, že je schopen zlepšit práci společnosti a prospět jí.

Jak se hodnotí rozhovory?

Po obdržení každé odpovědi personalista vyhodnotí kompetence a dovednosti uchazeče a zjistí, jak se na konkrétní pozici hodí. Je tedy třeba posoudit následující kritéria:

zda harmonogram, podmínky a další nuance aktivity jsou pro uchazeče vhodné nebo zda se je snaží předem pro sebe přeskupit.
Styl vedení (pokud se uchazeč uchází o vedoucí pozici) nebo úroveň podřízenosti (pokud je pozice výkonná).
Práce kandidáta v týmu i individuálně.
Schopnost jednat v konfliktní situaci.
Vážnost postoje uchazeče k pracovním povinnostem.

V první fázi pohovoru jsou zpravidla kladeny standardní otázky. Měli byste jim odpovídat soustředěným, jasným, sebevědomým a přátelským hlasem. Abyste se při odpovídání neztratili nebo nezmátli, můžete si je nacvičit předem, doma.

Záludné otázky k rozhovoru a odpovědi na ně

Nestandardní otázky na pohovoru jsou poměrně běžnou technikou hodnocení a žadatel by se měl předem připravit na možné trikové otázky.

Odpovědi na ně také potenciální zaměstnavatel posoudí s maximální přísností.

Poměrně častá otázka zní: Jaké je vaše ideální zaměstnání? Vyplatí se na ni odpovědět v kontextu pozice, o kterou se uchazeč hlásí, tedy ji popsat nejdůležitější body související konkrétně s realizací činností.

Otázka, kterým superhrdinou chce být žadatel, mnohé zneklidní. Uchazeč však musí hrdinu nejen pojmenovat, ale také vysvětlit, jaké vlastnosti v něm zvláště oslovují. Rozumná odpověď na takovou zdánlivě hloupou otázku vám pomůže ukázat se před zaměstnavatelem v příznivém světle.

Toto je standardní logická otázka na pohovoru, ukazuje nejen kreativitu kandidáta, ale také jeho schopnost logicky myslet a identifikovat to hlavní.

Pokud dostanete otázku na pohovoru proč jsou poklopy kulaté?, je třeba mít na paměti, že tímto způsobem se testuje schopnost kandidáta logicky myslet. Konstruktivní odpověď se může skládat z následujících bodů:

kulaté víko nespadne do studny.
Víko díky většímu průměru než studna nespadne dovnitř.
Kulatý poklop se snáze přemisťuje, místo ručního přenášení jej můžete rolovat.

Zaměstnavatel se také s největší pravděpodobností zeptá, na co je uchazeč hrdý. Na tuto otázku lze jednoduše odpovědět, když si popovídáte o svých sportovních, profesních či jiných úspěších. Nebylo by od věci zmínit se o aktivní účasti veřejný život, pokud tomu tak skutečně je.

„Jak se připojíš nový tým? - tato otázka často přichází od náborového pracovníka. Měli byste na to odpovědět takto:

setkám se s kolegy;
Budu respektovat řetězec velení;
budu přátelský;
připraven naslouchat praktickým radám;
Budu se snažit vyhýbat konfliktům.

DŮLEŽITÉ! Kandidát by měl dbát na dress code ve společnosti a dodržovat jej, což pomůže k rychlému zařazení do týmu.

Hodnocení pohovoru

Odpovědi na nestandardní otázky pomáhají personalistovi správně posoudit kandidáta na pozici a vytvořit si o něm celkový dojem. Hodnotící systém zpravidla zahrnuje následující kritéria:

Proč žádají o prodej položky?

Pokud se uchazeč hlásí na pozici související s prodejem zboží, pak bude určitě požádán, aby prošel malý test - prodejte obyčejnou věc, například pero, telefon, kancelářskou sponku nebo něco jiného. Tento případ pomůže posoudit, zda má žadatel specifické dovednosti a vlastnosti, které jsou pro ně požadovány úspěšná práce. Jak bude kandidát nabízet produkt, se posuzuje podle několika kritérií:

jak budou informace shromažďovány a zpracovávány;
jak je potřebné sdělení předáno oponentovi;
schopnost ptát se a ptát se.

DŮLEŽITÉ! Předání případu je jednou z nejdůležitějších fází, proto stojí za to si před začátkem pohovoru nacvičit několik situací.

Podívejme se na příklad: jak prodat pero na pohovoru. Pokud je uchazeč o práci požádán, aby prodal pero během pohovoru, neměl by se soustředit na jeho kvality.

Naopak je třeba se zaměřit na potřeby kupujícího a zjistit od něj, jaká propiska se mu líbí, proč a k jakým účelům se papírnictví používá.

Kandidát by si měl pamatovat, že začátečník mluví o vlastnostech prodávaného předmětu a profesionál hovoří o ziskovosti nákupu jeho konkrétního produktu.

Jak správně odpovídat na otázky při pracovním pohovoru? Bez ohledu na to, jaké otázky jsou při přijímacím pohovoru kladeny, uchazeč musí zůstat sám sebou, být sebevědomý a přátelský. Je dobré zkontrolovat správné odpovědi na pohovor. Příprava na odpovědi na nestandardní a typické otázky přináší výsledky, takový kandidát vždy přitahuje pozornost zaměstnavatelů.

Pohovor je docela vzrušující proces. Pokud si ale odpovědi na případné otázky předem promyslíte, výrazně to zvýší vaše šance na úspěch.

Bylo by skvělé vědět, na jaké otázky se vás budou ptát další rozhovor.

To bohužel nikdo nemůže tušit. To ale neznamená, že se nemůžete připravit na rozhovor s personalistou. Zde je seznam nejoblíbenějších otázek – a jejich odpovědi.

Nedoporučujeme používat odpovědi typu cookie, ale tyto příklady můžete použít jako vodítko (nebo pro inspiraci). Udělejte si čas na přípravu na pohovor a promyslete si, jak můžete prokázat, že jste pro danou práci skutečně kvalifikovaní.

1. Řekněte nám něco o sobě

Tato otázka se zdá jednoduchá, takže se na ni mnoho lidí nepřipravuje, ale ve skutečnosti je velmi důležitá. Tady hlavní princip: nemusíte na svého partnera vysypávat celou historii své kariéry (a zejména osobního života). Připravte si krátkou a přesvědčivou odpověď, která přesně ukáže, proč jste pro danou práci vhodní. Začněte tím, že budete mluvit o dvou nebo třech konkrétních úspěších nebo projektech, které vás zvýrazňují, a poté vysvětlete, jak vám tyto zkušenosti pomohou ve vaší nové roli.

2. Jak jste se o volném místě dozvěděli?

Další zdánlivě neškodná otázka, která – pokud k ní přistoupíte správně – může být skvělou šancí vyniknout a ukázat, že tato práce je pro vás skutečně důležitá. Pokud jste například slyšeli o volném pracovním místě od přítele nebo kolegy, podělte se o jejich jméno a poté jim řekněte, proč vás tato příležitost tak zajímá. Pokud jste o společnosti slyšeli na průmyslové akci nebo z médií, řekněte nám o ní. I když jste náhodou našli volné místo, zkuste vysvětlit, co přesně vás zaujalo.

3. Co víte o společnosti

Kdokoli si může přečíst a převyprávět sekci „O nás“ na firemním webu. Když se vás na tuto otázku zeptá zástupce společnosti, tolik ho nezajímá, zda znáte její poslání – chce vědět, zda jej sdílíte. Samozřejmě je dobré začít tím, že pomocí několika z nich prokážete, že rozumíte cílům společnosti klíčová slova z webu, ale pak byste měli přejít na své vlastní myšlenky a pocity. Řekněte: „Osobně mě na této misi zaujalo, že...“ nebo „Opravdu souhlasím s tímto přístupem, protože...“ a podložte to příkladem nebo dvěma.

4. Proč chcete tuto práci?

Společnosti dávají přednost najímání lidí, kteří jsou zapálení pro to, co dělají, a proto se vyplatí mít na tuto otázku připravenou skvělou a upřímnou odpověď. A pokud vás volné místo opravdu neláká, možná byste se měli poohlédnout jinde. Začněte tím, že pojmenujete několik klíčových faktorů, díky kterým je pro vás role vhodná (například „Chci pracovat v zákaznické podpoře, protože mě baví neustále komunikovat s lidmi a pomáhat jim řešit jejich problémy“), pak nám řekněte, proč jako společnost (např. „Vždy jsem se zajímal o vzdělávání a myslím, že děláte skvělé věci, takže se k vám chci přidat“).

5. Proč bychom vás měli zaměstnat?

Tato otázka se zdá drsná (a docela děsivá), ale pokud vám byla položena, považujte se za šťastného: je nejlepší příležitost prodat se zaměstnavateli. Vaším úkolem je poskytnout odpověď, která ukazuje tři věci: 1) že můžete nejen odvést svou práci, ale také dosáhnout skvělých výsledků, 2) že skutečně zapadnete do týmu, 3) a že se lépe hodíte práci než kdokoli jiný.

6. Uveďte své největší přednosti.

Kouč Pamela Skillings doporučuje odpovědět na tuto otázku co nejupřímněji (to znamená mluvit o tom, co skutečně považujete za své silné stránky, spíše než se snažit odhadnout, co chce druhá osoba slyšet), jako relevantní (vyberte silné stránky, které jsou pro tuto konkrétní práci nejdůležitější) a konkrétněji (například místo „komunikace“ můžete říci „přesvědčovací schopnost“ nebo „budování vztahů“). Pak uveďte příklad, jak jste tyto vlastnosti používali v profesionálním prostředí.

7. Co považujete za své slabé stránky?

Položením této otázky se zaměstnavatel snaží nejen dozvědět o potenciálních rizicích, ale také zhodnotit vaše vědomí a poctivost. Proto byste neměli odpovídat: „Nedodržuji termíny ani pod trestem smrti“, ale zároveň nemusíte předstírat, že nemáte vůbec žádné slabosti. Hledejte rovnováhu: zkuste pojmenovat něco, s čím máte skutečně problémy, ale už na nich aktivně pracujete. Řekněme, že s tím můžete mít potíže řečnictví. Ale pokud řeknete, že jste se nedávno rozhodli uspořádat setkání, abyste se vyrovnali se svým strachem, ukáže vás to v příznivějším světle.

8. Jaký je váš hlavní profesní úspěch?

Nic neříká „najměte si mě“ jako dobrý záznam, takže se nestyďte sdílet své úspěchy! Skvělý způsob, jak to udělat, je stručně popsat situaci a úkol, abyste tazateli poskytli kontext (například „Když jsem byl mladším analytikem, moje zodpovědnost zahrnovala řízení fakturačního procesu“), ale většinu odpovědi strávit popisující, co jste dělali, a dosažený výsledek. Například: „Za měsíc se mi podařilo optimalizovat proces, což ve skupině ušetřilo 10 člověkohodin a snížilo počet chyb ve fakturách o 25 %.

9. Mluvte o problému nebo konfliktu, kterému jste čelili v práci, a o tom, jak jste se s ním vypořádali.

Položením této otázky chce zaměstnavatel pochopit, jak budete reagovat na konflikty. Každý se může zdát milá osoba na pohovoru, ale co se stane, když vás najmou a pak si nebudete rozumět s ženami v účetním oddělení? Zde byste měli použít stejnou metodu jako v předchozím případě – zaměřit se na to, jak profesionálně a efektivně jste situaci zvládli. Bude moc dobré, když svůj příběh zakončíte happyendem, například tím, že řeknete, jak jste došli ke kompromisu.

10. Kde se vidíš za pět let?

Pokud se vás tato otázka zeptá, snažte se být upřímní a konkrétní ohledně svých cílů. Mějte však na paměti, že náborový manažer chce vědět: 1) jak realistická jsou vaše kariérní očekávání, 2) jak jste ambiciózní (z odpovědi obvykle jasně vyplývá, zda jste si tuto otázku položili) a 3) jak dobře pozice odpovídá vašim cílům a ambicím. Nejlepší je pokusit se být realističtí ohledně toho, čeho můžete v této společnosti dosáhnout, a podle toho reagovat. Ale co když pozice zcela nesplňuje vaše představy? Je to v pořádku – jen řekněte, že si nejste úplně jisti budoucností, ale myslíte si, že tato zkušenost bude hrát důležitou roli ve vaší kariéře a pomůže vám v rozhodování.

11. Řekněte nám o svém snu

Zde chce zaměstnavatel zjistit, zda pozice skutečně vyhovuje vašim cílům. Samozřejmě, pokud oznámíte, že sníte o tom, stát se hvězdou NBA, způsobí to v nejlepším případě úsměv, ale nějakým způsobem popsat své cíle a ambice je velmi užitečné a pomáhá to realizovat vaše plány.

12. S jakými dalšími společnostmi vedete pohovory?

Zaměstnavatelé se na tuto otázku ptají, protože chtějí pochopit, jak je po vás poptávka a jak vážně to s vaším oborem myslíte. „Často je nejlepším přístupem jednoduše zmínit, že zvažujete řadu dalších možností ve stejném odvětví,“ říká expertka na hledání práce Alison Doyle. - Je užitečné zmínit, že všechna tato zaměstnání mají společnou možnost využívat některé důležité schopnosti a dovednosti, které vlastníte. Můžete například říci: „Ucházím se o několik pozic v IT poradenských firmách, kde mohu analyzovat potřeby zákazníků a přeměnit je na úkoly pro vývojáře.“

13. Proč jste se rozhodl/a odejít z předchozího zaměstnání?

To je těžká otázka, ale téměř jistě ji uslyšíte. Zkuste na to odpovědět kladně – reptání na minulé zaměstnavatele vás nikam neposune. Popište situaci způsobem, který ukáže, že chcete prozkoumat nové příležitosti a že tato společnost je vhodnější než váš současný nebo předchozí zaměstnavatel. Například: „Rád bych byl součástí procesu vývoje produktu od začátku do konce a vím, že bych tu měl příležitost.“ Co kdybyste museli odejít? Jen to řekněte – to je naprosto normální odpověď.

14. Proč vás vyhodili?

Dostali jste tedy mnohem těžší otázku a upřímná odpověď nemusí znít moc hezky. Upřímnost je však vaše Nejlepší volba: Svět je malý a pravda ještě vyjde najevo. Hlavní věcí je nezaměřovat se na negativní aspekty situace. Podělte se o to, co jste se naučili a jak nyní přistupujete ke své práci a životu. Ještě lepší je, když tuto zkušenost můžete prezentovat jako výhodu pro práci na novém místě.

15. Co si přeješ od nového místa?

16. Řekněte nám o svém stylu řízení

Nejlepší manažeři Jsou schopni ukázat jak sílu, tak flexibilitu, a to byste měli ve své odpovědi prokázat. Řekněte něco jako: „Samozřejmě, že každá situace a každý člen týmu vyžaduje jiný přístup, ale obecně se snažím jednat se zaměstnanci jako kouč...“ a podělte se o pár svých nejlepších manažerská rozhodnutí. Řekněte nám například, jak jste rozrostli svůj tým z pěti na 15 lidí nebo jak jste udělali z neefektivního zaměstnance nejlepší prodejce společnosti.

17. Uveďte příklad, jak jste využili své vůdčí schopnosti.

Vaše konkrétní odpověď by měla záviset na tom, jaké konkrétní vlastnosti by byly pro danou pozici obzvláště užitečné. Můžete například prokázat dovednosti projektového řízení (sdělit, jak jste úspěšně dovedli projekt do konce a zároveň koordinovat více činností) nebo schopnost sebevědomě a efektivně dát dohromady tým. A pamatujte: „Nejlepší příběhy obsahují dostatek detailů, aby byly uvěřitelné a zapamatovatelné,“ říká Skillings. "Ukažte, jak jste v této situaci prokázali vůdcovství a jak to odráží vaše vůdčí zkušenosti a potenciál."

18. Uveďte příklad situace, kdy jste nesouhlasili s rozhodnutím svých nadřízených

Každý se svým šéfem čas od času nesouhlasí, ale položením této otázky na pohovoru se chce zaměstnavatel ujistit, že i v takových situacích se dokážete zachovat jako profesionál. "Neměl bys vyprávět příběh o tom, jaký tyran byl tvůj šéf a jak jsi s ním souhlasil, jen abys zachoval mír." Ještě lepší je nemluvit o případech, kdy se ukázalo, že jste se mýlili, říká Peggy McKee z Career Confidential. "Přemýšlejte o situaci, ve které vaše činy měly pozitivní dopad na výsledek situace, ať už to byl pracovní výsledek nebo efektivnější a produktivnější pracovní vztah."

19. Co o vás říká váš šéf a kolegové

Za prvé, buďte upřímní (nezapomeňte, že pokud získáte tuto práci, náborový manažer může zavolat vašim bývalým šéfům a kolegům!). Zkuste vyjmenovat vlastnosti, o kterých jste ještě nemluvili, jako je vaše pracovní nasazení nebo ochota zapojit se v případě potřeby do jiných projektů.

20. Proč jste si dal pauzu v práci?

Pokud jste strávili nějaký čas bez práce, vysvětlete důvod co nejpříměji a nejpřesněji ( perfektní možnost- pokud jste tento čas věnovali dobrovolnictví, studiu popř vlastní projekt). Pak zkuste změnit téma a vysvětlit, že jste připraveni na plodnou práci: „V tu chvíli jsem potřeboval pauzu, ale dnes jsem připraven přispět k práci vaší společnosti a tady je to, co pro to mohu udělat. .”.

21. Proč jste se rozhodl změnit kariéru?

Nebojte se této otázky. Jen se zhluboka nadechněte a vysvětlete, proč jste se tak rozhodli. Ale co je nejdůležitější, uveďte několik příkladů, jak můžete minulé zkušenosti využít na novém místě. Není nutné hledat přímou souvislost; pokud dokážete správně prezentovat zdánlivě nepodstatný zážitek, udělá to ještě větší dojem.

22. Jak zvládáte stresové situace?

23. Jak si představuješ první měsíc (dva nebo tři) na novém místě?

Nejprve vysvětlete, co budete muset udělat, abyste se dostali na správnou cestu. Jaké informace potřebujete? S jakými rysy práce společnosti byste se měli seznámit? Se kterými zaměstnanci byste rádi diskutovali o pracovních úkolech? Pak vyberte několik oblastí, o kterých si myslíte, že můžete být hned užiteční. Například: „Myslím, že nejlepším místem, kde začít, je podívat se, jak provozujete své e-maily, a vytvořit pro ně systém sledování.“ Samozřejmě, pokud práci získáte, můžete se vy nebo váš nový zaměstnavatel rozhodnout, že bude lepší začít někde jinde, ale vaše odpověď bude v každém případě prokazovat ochotu přispívat od prvních dnů ve společnosti.

24. Řekněte nám o svých platových očekáváních

Prvním pravidlem je provést průzkum předem. průměrná velikost platy na podobných pozicích pomocí známých stránek. Pravděpodobně najdete nějaký rozsah a my doporučujeme zůstat blízko high-endu – samozřejmě s ohledem na vaše zkušenosti, vzdělání a dovednosti. Pak prokažte, že jste ochotni o problému diskutovat. Dáte tím najevo, že znáte svou hodnotu, ale chcete zde pracovat a jste připraveni vyjednávat.

25. Co rád děláš mimo práci?

26. Jakým zvířetem bys chtěl být

Během pohovoru můžete často slyšet směšné otázky psychologické testy. S jejich pomocí chce zaměstnavatel zpravidla pochopit, jak dobře improvizujete. Není zde žádná správná nebo špatná odpověď, ale okamžitě ji dostanete bonusové body, pokud můžete pomocí otázky mluvit o svých silných stránkách nebo navázat bližší vztah s partnerem. Vymyslete několik úvodních frází, které vám dají čas na přemýšlení, například: „Páni, zajímavá otázka. Asi bych měl říct..."

27. Kolik tenisových míčků se vejde do limuzíny?

1000? 10 000? 100 000? Vážně?

Ano vážně. Možná budete požádáni podobné otázky, zvláště pokud se ucházíte o pozici související s výpočetní technikou. Pamatujte ale, že zaměstnavatel nutně nechce slyšet přesné číslo – chce se ujistit, že rozumíte tomu, na co se vás ptají, a že můžete rychle přijít na logický způsob, jak najít odpověď. Takže se jen zhluboka nadechněte a začněte počítat. A ano, určitě můžete požádat o tužku a papír.

28. Máte děti a plánujete je?

V mnoha zemích zákon zakazuje otázky týkající se rodinného stavu kandidáta, pohlaví („Jak si poradíte s týmem výhradně mužů?“), národnosti („Kde jste se narodili?“), náboženství nebo věku. Často jsou však slyšet i tam. Samozřejmě, že za těmito otázkami nejsou vždy špatné úmysly – zaměstnavatel se může jednoduše snažit udržet konverzaci – ale rozhodně byste měli konverzaci vrátit zpět pracovním směrem. Můžete například odpovědět na tuto otázku: „Víte, zatím o tom nepřemýšlím. Velmi mě ale zajímá možnost kariérního růstu ve vaší společnosti. Můžete mi o tom říct více?

29. Co bychom podle vás měli ve firmě opravit nebo změnit?

Tato otázka je oblíbená zejména u startupů. Zaměstnavatel chce vědět, že máte nejen zkušenosti, ale že o nich můžete kriticky přemýšlet, abyste mohli přijít s novými nápady. Tak mluv směle! Jaké nové funkce byste rádi viděli v produktu společnosti? Jak může společnost zvýšit konverzi? Jak zlepšit služby zákazníkům? Nemusíte vymýšlet pětiletý plán – stačí se podělit o své myšlenky a pokusit se ukázat, jak se vám vaše zájmy a zkušenosti budou hodit ve vaší práci.

30. Jaké otázky na nás máte?

Pohovor není jen jednostranný „výslech“. Můžete se zeptat náborového pracovníka, abyste zjistili, zda je pro vás společnost vhodná. Co chcete o tomto místě vědět? Společnosti? Oddělení? Tým?

Samozřejmě, že na konci pohovoru budete většinu těchto otázek probrat, takže by bylo lepší připravit si něco složitějšího. Zvláště zajímavá je kategorie otázek adresovaných přímo osobě, která rozhovor vedla („Co se vám osobně na společnosti nejvíce líbí?“) nebo otázky ovlivňující růst společnosti („Co nám můžete říci o vašich nových produktech nebo plánech růstu ?”).

Připravila Evgenia Sidorova

V této části se tedy podíváme na to nejvíce FAQ při rozhovoru a odpovědi na ně. Počet závisí na pozici, oboru činnosti, postavení organizace a závažnosti přístupu k hledání personálu.

Lineární pozice znamenají, že stačí klást standardní otázky.

Standardní otázky na pohovor

Zdálo by se, proč se ptát na otázku, na kterou je zřejmá odpověď. Ostatně říkají pořád to samé: nízký plat, žádný kariérní růst, dlouhé dojíždění. V tomto případě může osoba rezignovat kvůli konfliktu nebo byla požádána, aby skončil. A v evidenci práce je standardní záznam na vlastní pěst.

Pokud je důvod odchodu špatný, kandidát o tom pravděpodobně nebude mluvit. Náborář má ale dostatek psychologických triků, které mu pomohou rozpoznat lži. Vždy můžete určit, zda člověk říká pravdu nebo lže, podle výrazu obličeje, očí a nervozity. Malé detaily prozrazují velké lži.

Navíc po pohovoru náboráři často volají kandidátům na minulá zaměstnání a žádají je, aby popsali zaměstnance, který odešel. Pokud někdo pil, vynechal práci nebo upřímně řečeno nepracoval, recenze bude negativní.

Stojí za to odpovědět upřímně, aniž bychom zacházeli do podrobností o konfliktu.

Kdo budeš za... let?

Toto je také nejoblíbenější otázka v rozhovoru.
Zaměstnavatel chce vidět stabilního zaměstnance.

Potřebuje dříče, který nemyslí na plození.

S odpovědí o rodině se dvěma dětmi kandidát zabije celou svou možná vyhlídka ve společnosti.

Tvrdě pracujte, získejte povýšení, zlepšujte své vzdělání – to je to, co chce personalista slyšet.

Slabé stránky.

Každý má své stinné stránky. Pokud si člověk nevšimne svých slabých stránek, pak trpí sebedůvěrou a sebeanalýza není jeho věc. Už se nebude zlepšovat. Zaměstnavatel chce vidět zaměstnance, který ví, jak na sobě pracovat.

Je důležité pochopit, že nevýhody kandidáta musí vést k výhodám.:

netrpělivý znamená, že vše děláte velmi rychle;
nespolečenský – účetní nebo programátor nevyžaduje komunikační dovednosti;
neklidný – obchodní manažer musí být zapálený pro práci.

Musíte moudře proměnit své nedostatky ve výhody. Zde vás může zachránit pouze kreativita. Odpovědi, které jsou příliš primitivní a navenek vypadají jako trik a je nepravděpodobné, že by personalistu uspokojily.

Přečtěte si více o tom, jak odpovídat na standardní otázky při pohovoru a jejich odpovědi.

Nejčastější

Slova „Prosím o vysvětlení...“ zazní od náborového pracovníka více než jednou. Kladou otázku, aby objasnili, zda se kandidát při popisu svých úspěchů přikrášlil, nebo zda bude v odpovědích zmatený.

Pokud člověk skutečně provedl popsanou práci, bude schopen odpovědět na jakoukoli otázku o ní.

Použití odborné terminologie při popisu vašich zkušeností dodá kandidátovi pár bodů navíc.

Proč s námi chcete pracovat?

Pravděpodobně proto, že jsem unavený z hledání práce, mě nikde jinam nevezmou – to rozhodně není správná odpověď, i když moje myšlenky jsou v souladu.

Pro zaměstnavatele je důležité vidět motivaci uchazeče. Aby měl pocit, že si firmu vybral vědomě, a ne ze zoufalství.

Vyplatí se nejprve prostudovat, co organizace dělá, aby mohla pracovat s fakty. Možná je zaměstnavatel známý svým firemním duchem, přitahuje lidi úspěchy ve svém oboru a poskytuje nebývalé vyhlídky.

Jsem nejideálnější, chce se mi z duše křičet. Ale být známý jako sebevědomý vám práci nesežene. Zaměstnavatel hledá zaměstnance se skutečným úsudkem o jeho schopnostech, profesionální kvality. Přitom si umí udělat reklamu. Když se na jedno místo hlásí deset lidí, budete se o něj muset poprat.

Je třeba vyzdvihnout jednu nebo dvě nejsilnější vlastnosti, které ostatní uchazeči obvykle neuvádějí. Ale právě oni nejlépe vyhovují požadavkům zaměstnavatele. Náboráře mohou zajímat dlouhodobé zkušenosti, specializované kurzy, dokonce i koníček, který má něco společného s vaší prací.

Přečtěte si více o tom, jak na takové otázky odpovědět.

Jak jste komunikovali s kolegy??

Náborář se snaží zjistit identitu osoby sedící před ním.

Některé pozice vyžadují vůdčí schopnosti, někde by byl ideálnější nenápadný, tichý, osamělý člověk.

Analýzou komunikačních návyků je snadné pochopit, jak rychle nový zaměstnanec zapadne do týmu.

Řekněte nám o svých úspěších.

Právě touto otázkou začínají kandidáti prostorový příběh a pamatují si vše, co se v jejich životě stalo. I když v podstatě bylo nutné odpovědět.

Často kladené otázky

V této části článku se podíváme na nejčastější otázky na pohovorech a odpovědi na ně.

Jsou nějaké další nabídky??

Jsou dvě možné odpovědi:

Žádné nabídky. Vzhledem k tomu, že hledám pouze práci ve Vaší společnosti, o dalších volných místech neuvažuji.

Na mysli je několik návrhů. Pokud má zaměstnavatel o uchazeče velký zájem, možná tato odpověď urychlí výběr v jeho prospěch.

Jak vyplňujete svůj volný čas??

Tyto typy otázek jsou také poměrně běžné otázky při pohovoru. I když kandidát o víkendu nevstává z postele, nemá smysl informovat o tom zaměstnavatele.

Stačí pár slov o vašich zálibách, aktivním odpočinku a rodinných setkáních.

Jakou mzdu plánujete pobírat?.

Při reakci na volné místo vidí uchazeč navrhovaný plat. Není racionální chtít víc, je nepravděpodobné, že by to nabídli. Další podrobnosti o otázkách ohledně platu jsou popsány.

Je to složitější, když v inzerátech není konkrétní částka. V tomto případě se vyplatí sledovat trh práce a zjistit, jaké platy na podobných pozicích nabízejí jiní zaměstnavatelé.

Jak správně odpovědět?

Uchazeč musí pochopit: zaměstnavatel není jeho nepřítel. Uchazeč má zájem o dobrou pozici a společnost hledá důstojného zaměstnance.

Co se nemůžeš zeptat?

Během pohovorů nejsou vhodné otázky týkající se národnosti a podrobností o vašem osobním životě.

I když velmi často znějí:

Kdy se budeš ženit?
Proč jsi stále bez dětí?
Jakého jsi náboženství?
Existují nějaké dluhy nebo půjčky?

To jsou některé z často kladených otázek při pracovních pohovorech.

Se smyslem pro humor lze každou nesprávnou otázku proměnit v vtip. Nebo neberte tyto otázky jako osobní a klidně reagujte na neukojitelnou zvědavost zaměstnavatele.

Každý pohovor je pro uchazeče stresující. Jednoduchá otázka na minulé zkušenosti nebo plány do budoucna ho může zmást. Když víte, které otázky jsou mezi zaměstnavateli nejoblíbenější, můžete se předem připravit a být připraveni i na ty nejsložitější z nich. A teď už víte, jaké jsou nejčastější otázky na pohovoru a jak na ně odpovědět.

Pohovor s uchazečem obvykle zahrnuje kontrolu jím předložených dokumentů a následný dialog zaměřený na zjištění, jak se uchazeč hodí na pozici, o kterou se uchází. Zaměstnavatel se kladením otázek snaží určit, jaké osobní a obchodní kvality uchazeč má v rozsahu, v jakém jeho znalosti, dovednosti a schopnosti odpovídají požadavkům na danou pozici.

Neméně důležitá je závěrečná část pohovoru, při které zaměstnavatel zpravidla dává uchazeči možnost klást otázky, které ho zajímají. Zaměstnanci HR tak mohou zjistit některé další podrobnosti o osobnosti kandidáta: jeho motivaci, úroveň aspirací, schopnost jasně formulovat své myšlenky, míru konfliktů a tak dále.

Když se dostanete do této části pohovoru, snažte se u tazatele o sobě vytvořit příznivý dojem a prokázat zájem o společnost a budoucí aktivity.

Zaměstnavateli bude sympatičtější uchazeč, který se aktivně zajímá o obor, ve kterém má pracovat a nejde jen nastoupit na první volné místo.

Jaké otázky byste se měli zeptat svého zaměstnavatele?

Když budete na konci hlavní části pohovoru vyzváni, abyste se zeptali na otázky, které vás zajímají, projevte zájem o budoucí spolupráci. Zjistěte podrobněji, jaké jsou vaše funkční odpovědnosti a požadavky na dovednosti praktické činnosti. Je důležité, abyste přesně pochopili, co oficiální resp výrobní úkoly položí před vás vedení. To vám umožní vyhnout se potížím a konfliktním situacím, kdy se po nástupu do práce náhle ukáže, že vaše úroveň výcviku neodpovídá dané pozici.

Zjistěte, zda má společnost perspektivu profesního a kariérního růstu. Zajímejte se o současnou pozici podniku na trhu. Plánuje společnost rozšíření svých aktivit a otevření nových zastoupení? Co vede management při nominaci zaměstnanců do povýšení? Možná budete muset projít certifikací nebo získat určité množství zkušeností pro kariérní postup. Dejte zaměstnavateli najevo, že jste připraveni spojit svůj život s firmou, kterou máte rádi, na dlouhou dobu.

Zeptejte se na pracovní podmínky. To vám umožní lépe si představit, jaká je vnitřní rutina a provozní režim podniku. Pokud je to pro vás důležité, ověřte si, zda vaše pozice nebude vyžadovat víkendovou práci a cestování mimo město.

Potřeba jít na dlouhou cestu velmi často přináší konflikty v rodině a narušuje obvyklý rytmus života.

Buďte opatrní, když se ptáte na plat. Nejlepší je počkat, až to řekne sám zaměstnavatel. Pokud tento bod nebyl během pohovoru probrán, zeptejte se, jaký plat můžete očekávat. Buďte připraveni na to, že se vás zaměstnavatel zeptá, jaká jsou v tomto ohledu vaše očekávání.

Připravte se předem a zjistěte si, jaké je platové rozpětí na pozici ve vaší oblasti. Obvykle má tento indikátor spodní a horní limit. Zkuste si nastavit úroveň o něco vyšší, než ve skutečnosti očekáváte.

Vyvarujte se kladení otázek na samém začátku pohovoru, protože během rozhovoru pravděpodobně budete schopni objasnit většinu bodů, které vás zajímají. Zaměstnanec společnosti provádějící rozhovor zpravidla buduje rozhovor tak, aby byly v plném rozsahu pokryty všechny hlavní otázky související s předmětem rozhovoru.

Prameny:

Jaké otázky byste měli položit zaměstnavateli během pohovoru?

K úspěšnému absolvování pohovoru musí být uchazeč připraven na různé, i podivné otázky potenciálního zaměstnavatele. Odpovědi na některé z nich mohou a měly by být připraveny předem, ale při odpovídání na jiné musí uchazeč prokázat svou zručnost v improvizaci.

Nejčastější otázky na pohovoru se týkají vzdělání a odborných dovedností uchazeče, důvodů odchodu z předchozího zaměstnání, očekávaného platu, benefitů pro firmu při přijímání kandidáta, životních plánů a cílů na další roky.

Odpovědi na tyto otázky by neměly být formální; snažte se na ně připravit stručné a výstižné odpovědi, které bez zbytečných slov ukazují své přednosti.

Promyslete si předem odpovědi na tyto otázky:
- Co nám o sobě můžete říct?
- Co vás zaujalo na tomto volném místě?
- Proč jste lepší než ostatní kandidáti na tuto pozici?
- Jak vidíš svůj život za rok?

Nestandardní otázky

Někdy při pohovorech personalisté kladou zvláštní, možná až vtipné otázky. Specialisté na výběr personálu s jejich pomocí určují schopnost kandidáta logického myšlení, pozornost a představivost.

Jak byste odpověděli na otázku: kolik klik je v kanceláři společnosti? Stačí použít logiku! Správná odpověď: dvakrát více než dveře. Proč lední medvědi nejedí tučňáky? Někteří žijí v Arktidě, jiní v Antarktidě.

Ale na některé nestandardní otázky prostě nemůže existovat jediná správná odpověď.

Jak přesunout horu?
- Představte si, že jste se tisíckrát zmenšili a byli jste vtaženi do vysavače. Jak se z toho dostaneš?
- Ohodnoťte svou nedostatečnost na desetibodové škále.

Pomocí vašich odpovědí chce HR manažer posoudit kreativitu a schopnost kreativně přistupovat k řešení problémů a někdy se takto testuje odolnost vůči stresu.

Projektivní otázky

Personalisté vědí, že často uchazeči, kteří chtějí získat práci, přicházejí na pohovor s již předem připravenými „správnými“ odpověďmi na typické otázky. Zkušení recruiteři proto žádají kandidáta, aby nejen řekl o sobě, ale také aby vysvětlil motivaci lidí obecně nebo nějaké fiktivní postavy. Říká se jim projektivní otázky.

Co lidi nejvíce přitahuje k práci?
- Proč dochází ke konfliktům v týmu?
- Proč někteří lidé kradou?

Když lidé na tyto otázky odpoví, podvědomě se přenesou na ostatní vlastní zkušenost a soudy o životě. Projektivní otázky tak pomáhají výběrovému specialistovi posoudit motivaci uchazeče, konflikt, postoj a schopnost krást. Na takové otázky se nelze předem připravit, proto se při jejich odpovídání snažte být sami sebou.

Video k tématu

Když se ucházíte o práci, obvykle musíte projít pohovorem. A je zcela jasné, že pro mnohé je to dost těžký a vzrušující okamžik. Ostatně záleží na tom, jak úspěšně bude pohovor záleží na tom, zda vás tato společnost zaměstná nebo ne. Abyste na první schůzce se zaměstnavatelem výhodně ukázali své silné stránky, stojí za to věnovat pozornost některým bodům.

Kompetentní životopis

Ohledně vzdělání uveďte všechna místa studia včetně kurzů. Pokud jste pracovali na mnoha místech a dokonce v několika specializacích, není nutné uvádět vše. Vyberte si takové pozice, které prokážou, že máte znalosti a dovednosti potřebné pro práci, o kterou se nyní ucházíte. Když na konci svého životopisu vyzdvihujete své osobní kvality, nebuďte skromní. Hlavní věc je zaměřit se na ty charakterové vlastnosti, o kterých si myslíte, že budou užitečné pro vaši hlavní práci.

Bleskový trénink

Udělejte to se sebou před pohovorem. Raději nahlas. Seznam všech vašich pozitivní stránky a vlastnosti, přesvědčte se, že nikdo se pro tuto práci nehodí lépe než vy. Tento bleskový trénink má dva hlavní cíle. Za prvé to pomůže shromáždit všechny informace potřebné pro konverzaci. Za druhé, překonat ostych a nejistotu před schůzkou. A hlavně se připrav na výhru.

Příprava řeči

Při vyprávění o sobě vycházejte z informací, které byly uvedeny ve vašem životopise. Ale jděte do podrobností o zkušenostech a vlastnostech, které jsou vyžadovány. V průběhu konverzace se snažte lépe porozumět potřebám zaměstnavatele a poskytněte mu informace, které vás ukážou v příznivém světle. Zde je vhodné ukázat podrobněji než v životopise své znalosti z oblastí souvisejících s vaší hlavní profesí. A dokonce mluvit o koníčcích, pokud jsou nějak užitečné pro budoucí práci. Když se zeptáte na nedostatky, je lepší se tomu zasmát.

Optimistický postoj

Nechoďte na pohovor s myšlením „teď nebo nikdy“. Díky tomu se můžete cítit extra nervózní, asertivní a agresivní, což vašeho zaměstnavatele odcizí. Je lepší se na schůzku ihned připravit s touhou udělat vše potřebné pro výhru, ale také s připraveností přijmout její výsledek, ať už je jakýkoli. V každém případě je zkoušení zkušenost, ze které se můžete poučit pro budoucí pohovor.

Během pohovoru je nepřijatelné:

Pozdě. Je lepší přijít o deset minut dříve.
Slabost v dokumentech. Pomačkaný životopis, špatně poskládané portfolio.
Mluvte špatně o kolezích a vedení z předchozích zaměstnání. Pokud jste měli v předchozím zaměstnání konfliktní situace, v žádném případě o tom nemluvte.