أنواع الابتكار الأساسية والإضافية. تصنيفات الابتكارات. حسب حجم التوزيع

ابتكار, ابتكار- هذا ابتكار مقدم يوفر زيادة نوعية في كفاءة العمليات أو المنتجات التي يطلبها السوق. إنها النتيجة النهائية لنشاط الإنسان الفكري وخياله وعمليته الإبداعية واكتشافاته واختراعاته وترشيده. ومن أمثلة الابتكار إدخال منتجات (سلع وخدمات) إلى السوق ذات خصائص استهلاكية جديدة أو زيادة نوعية في كفاءة أنظمة الإنتاج.

ابتكار- تقديم منتج أو عملية جديدة أو محسنة بشكل كبير (سلعة أو خدمة) أو طريقة مبيعات جديدة أو طريقة تنظيمية جديدة في ممارسة الأعمال أو تنظيم مكان العمل أو في العلاقات الخارجية.

يأتي مصطلح "الابتكار" من الكلمة اللاتينية "novatio" والتي تعني "التجديد" (أو "التغيير")، والبادئة "in" والتي تترجم من اللاتينية إلى "في الاتجاه"، إذا ترجمنا حرفيًا "Innovatio" " - "في اتجاه التغيير" " ظهر مفهوم الابتكار لأول مرة في البحث العلمي في القرن التاسع عشر. حياة جديدةتم تلقي مفهوم "الابتكار" في بداية القرن العشرين. الخامس الأعمال العلميةالاقتصادي النمساوي والأمريكي جيه شومبيتر نتيجة لتحليل "المجموعات المبتكرة" والتغيرات في التنمية أنظمة اقتصادية. كان شومبيتر من أوائل العلماء الذين قاموا بذلك في القرن العشرين. أدخل هذا المصطلح إلى الاستخدام العلمي في الاقتصاد.

الابتكار ليس مجرد حداثة أو ابتكار، بل هو فقط الذي يزيد الكفاءة بشكل جدي النظام الحالي. وخلافا للاعتقاد السائد، فإن الابتكار يختلف عن الاختراع.

يوتيوب الموسوعي

1 / 3

✪ جولة فيديو في عيادة الأورام INNOVATION

✪ فاندي فيب PHOBIA RDA. ابتكار الحلزون المزدوج. ❄️⛄☃️❄️

✪ علاج سرطان الغدد الليمفاوية في عيادة INNOVATION

ترجمات

تعريف عام للابتكار

يُعرّف دليل أوسلو الابتكار بأنه تقديم منتج أو خدمة أو عملية جديدة أو محسنة بشكل كبير، أو طريقة تسويق جديدة، أو طريقة تنظيمية جديدة في ممارسة الأعمال أو المنظمة أو الوظائف أو العلاقات الخارجية.

الابتكار هو نتيجة استثمار الحل الفكري في تطوير واكتساب المعرفة الجديدة، وهي فكرة لم تكن مستخدمة سابقًا لتحديث مجالات من حياة الناس (التكنولوجيا؛ المنتجات؛ الأشكال التنظيميةوجود المجتمع، مثل التعليم، والإدارة، وتنظيم العمل، والخدمة، والعلوم، والمعلوماتية، وما إلى ذلك) وعملية التنفيذ اللاحقة (الإنتاج) لذلك، مع استلام ثابت للقيمة الإضافية (الربح، السلفة، القيادة، الأولوية، التحسين الجذري، التميز النوعي، الإبداع، التقدم).

وبالتالي لا بد من عملية: الاستثمار – التطوير – عملية التنفيذ – الحصول على التحسين النوعي.

مفهوم ابتكاريشير إلى التغييرات الجذرية والتدريجية (المتزايدة) في منتجات وعمليات واستراتيجية المنظمة (أنشطة الابتكار). استنادا إلى أن الغرض من الابتكار هو زيادة الكفاءة وفعالية التكلفة وجودة الحياة ورضا العملاء للمنظمة، فيمكن التعرف على مفهوم الابتكار مع مفهوم ريادة الأعمال - اليقظة للفرص الجديدة لتحسين العمل للمنظمة (التجارية والحكومية والخيرية والمعنوية والأخلاقية).

ابتكارهي عملية أو نتيجة لعملية يتم فيها:

• استخدام نتائج النشاط الفكري القابلة للحماية جزئيًا أو كليًا؛ و/أو
• ضمان إطلاق المنتجات القابلة للبراءة؛ و/أو
• يتم التأكد من أن إنتاج السلع و/أو الخدمات تتوافق جودتها مع المستوى العالمي أو تتجاوزه؛
• عالي الكفاءة الاقتصاديةفي إنتاج أو استهلاك المنتج.

يُنظر إلى الابتكار من وجهات نظر مختلفة: فيما يتعلق بالتكنولوجيا، والتجارة، النظم الاجتماعيةوالتنمية الاقتصادية وصياغة السياسات. وبناء على ذلك، هناك مجموعة واسعة من الأساليب لتصور الابتكار في الأدبيات العلمية.

عند وضع تصور لمفهوم الابتكار، من المفيد مقارنته بالمفاهيم الأخرى. وعلى وجه الخصوص، يلاحظ في الأدبيات العلمية أن مفهوم "الابتكار" غالبا ما يتم الخلط بينه وبين مفهوم "الاختراع" الذي يعني خلق تطور تقني جديد أو تحسين تطوير قديم، ومصطلح الابتكار الذي يعني الابتكار. إدخال حلول جديدة. بالإضافة إلى ذلك، يمكن وصف العديد من التحسينات في السلع والخدمات بشكل أكثر دقة على أنها "تحسينات". ويمكن أيضًا في بعض الأحيان استخدام مفهومي "التغيير" و"الإبداع" بدلاً من مفهوم "الابتكار".

ليفرق ابتكارمن المفاهيم المذكورة أعلاه، غالبًا ما يتم تحديد أن خصوصية الابتكار هي أنه يسمح بإنشاء قيمة إضافية، ويسمح للمبتكر بالحصول على قيمة إضافية ويرتبط بالتنفيذ. ومن هذا المنظور، لا يعد الابتكار ابتكارا حتى يتم تنفيذه بنجاح ويبدأ في تقديم الفوائد. تم تطوير مفهوم الابتكار الاقتصادي على يد جوزيف شومبيتر في كتابه "نظرية التنمية الاقتصادية" (1911).

يستخدم النهج البديل مفاهيم أخرى كجزء من تعريف الابتكار: "يحدث الابتكار عندما يستخدم شخص ما اختراعًا - أو يستخدم شيئًا موجودًا بالفعل بطريقة جديدة - لتغيير الطريقة التي يعيش بها الناس". في في هذه الحالةيمكن أن يكون الاختراع مفهومًا جديدًا أو جهازًا جديدًا أو أي شيء آخر يجعل النشاط أسهل، ولا يرتبط الابتكار بما إذا كان منظم الابتكار قد حصل على أي فائدة وما إذا كان قد أحدث تأثيرًا إيجابيًا.

أنواع الابتكار

• التكنولوجية - الحصول على إنتاج جديد أو فعال لمنتج أو منتج أو معدات أو عمليات تكنولوجية جديدة أو محسنة. الابتكارات في مجال التنظيم وإدارة الإنتاج ليست تكنولوجية.
• الاجتماعية (العملية) - عملية تحديث مجالات الحياة البشرية في إعادة تنظيم المجتمع (علم أصول التدريس، نظام الإدارة، الأعمال الخيرية، الخدمة، تنظيم العمليات).
• البقالة - إنشاء منتجات ذات خصائص جديدة ومفيدة.
• التنظيمية - تحسين نظام الإدارة.
• التسويق - تنفيذ أساليب تسويقية جديدة أو محسنة بشكل كبير تغيرات مذهلةفي تصميم المنتجات وتعبئتها، واستخدام أساليب البيع الجديدة وعرض المنتجات (الخدمات)، وعرضها والترويج لها في أسواق المبيعات، وتشكيل استراتيجيات تسعير جديدة.

كفاءة أنشطة الابتكار

في الظروف الحديثة، الحكومات مختلف البلدانيستثمرون مبالغ ضخمة من المال في بحث علميوأنشطة الابتكار، على سبيل المثال، خصصت ألمانيا حوالي 2.7% من الناتج المحلي الإجمالي للبحث والتطوير، والولايات المتحدة الأمريكية - 2.8%، واليابان - حوالي 3.5%، والبلدان التي تمر اقتصاداتها بمرحلة انتقالية تنفق أقل بكثير: بيلاروسيا - 0.74% من الناتج المحلي الإجمالي، وروسيا - 1.04% . ومع ذلك، في سياق الأزمة الاقتصادية العالمية، تبرز مهمة زيادة كفاءة استخدام الأموال المخصصة للمؤسسات وفرق البحث في المقدمة. وفي هذا الصدد، نحن أمام مفهوم الكفاءة الاقتصادية. ولهذه الأغراض، يتم نشر لوحة نتائج الابتكار الأوروبية (EIS) سنويًا في دول الاتحاد الأوروبي. وفي عام 2007 أيضًا، واستنادًا إلى طريقة تحليل بيئة التشغيل، تم حساب مؤشرات الكفاءة الفنية لعدد من دول الاتحاد الأوروبي. بناءً على نتائج الكفاءة التي تم الحصول عليها، تم دمج جميع البلدان في 4 مجموعات:

وفقا للمسح شركة استشاريةاستراتيجية واحدة (إنجليزي)الروسية، فإن غالبية مديري الشركات الرائدة في العالم أدرجوا الصين في قائمة الدول الخمس الأكثر ابتكارا. وفي الوقت نفسه، في مؤشر سيادة القانون لعام 2015، تحتل الصين المرتبة 71، بجانب أوكرانيا (70)، وقيرغيزستان (74)، وروسيا (75).

الابتكار في الولايات المتحدة الأمريكية

وتتركز الشركات المبتكرة في الولايات المتحدة بشكل رئيسي في وادي السيليكون، و128 رود، بولاية نورث كارولينا، وأوستن في تكساس. ظهرت أولى الشركات المبتكرة في وادي السيليكون في الستينيات. بحلول عام 1970، كان هناك حوالي 3000 شركة مبتكرة في وادي السيليكون، معظمها في مجال الإلكترونيات. ومن بين هؤلاء، كان لدى 70% أقل من 10 موظفين، و85% كان لديهم أقل من 100 موظف. ويُعد وادي السليكون موطناً لـ 33% من أكبر الشركات. المؤسسات التكنولوجيةالولايات المتحدة الأمريكية. يبلغ عدد سكان وادي السيليكون 1% من مساحة البلاد، ويمثل 11% من إجمالي القوى العاملة في مجال التكنولوجيا في البلاد.

الابتكار في روسيا والصين

تم تشكيلها بقرار من حكومة الاتحاد الروسي في فبراير 1994. بلغ إجمالي مبلغ الدعم من الصندوق في التسعينيات 134 مليار روبل.

أيضا في روسيا الدعم نشاط الابتكاريتم تنفيذه من قبل الصندوق الروسي للتنمية التكنولوجية.

إن نشاط الابتكار في روسيا معقد بسبب حقيقة أن الأعمال كثيفة المعرفة بين جميع أنواع ريادة الأعمال هي الأكثر تعقيدًا والأكثر خطورة؛ تجريم عال للمجتمع؛ رواد الأعمال ليس لديهم أموال أولية؛ معدلات القروض مرتفعة.

مركز سياسة الابتكار الفعالة في روسيا هو الابتكار المحلي، الذي ينشأ في العشرات من حاضنات الابتكار الخاصة أو العامة (على سبيل المثال، مركز نيجني نوفغورود لاحتضان التقنيات كثيفة العلوم، وحاضنة التكنولوجيا الدولية، وصندوق المشاريع الحكومية لمنطقة سامارا). ) أو مسرعات مشابهة لنموذج IdeaLab أو Y-Combinator.

وتحتاج روسيا أيضاً إلى استراتيجية تقوم على إنشاء شبكات الإبداع العالمية.

أنظر أيضا

• صندوق  لمساعدة  تطوير  المشاريع المشاريع الصغيرة في المجال العلمي التقني 
• P2M - المنهجية اليابانية لإدارة المشاريع والبرامج المبتكرة

ملحوظات

1.  القانون الاتحادي "بشأن التعديلات  القانون الفيدرالي  العلم و سياسة الدولة العلمية التقنية N 254-FZ المؤرخ يوليو 21 2011
2. انظر أيضًا مقالة "الهياكل التكنولوجية".
3. بازيليفيتش ف.د. 12. 1. 2 النظرية غير التقليدية لجاي شومبيتر// تاريخ الدراسات الاقتصادية: الجزء الثاني - الطبعة الثالثة. - ك: زنانيا، 2006. - ت 2. - ص 320. - 575 ص. - رقم ISBN 966-346-150-0.
4. ميلوسلافسكي آي.الجدة مع العواقب
5. القالب:CHK
6. دليل أوسلو. توصيات لجمع وتحليل بيانات الابتكار. الطبعة الثالثة. الترجمة من الإنجليزية – الطبعة الثانية المنقحة. - م، 2010. - ص 31. - 107 ص.
7. النفقات على البحث والتطوير (% من الناتج المحلي الإجمالي). بيانات البنك الدولي لعام 2008.
8. الابتكار   الاتحاد   لوحة النتائج
9. قياس مدى فعالية أنشطة الابتكار
10. تأثير نشاط الابتكار على القدرة التنافسية لاقتصاد البلاد (على سبيل المثال جمهورية بيلاروسيا)
11. "حليب بدون بقرة"، مجلة الإيكونوميست، 20 أكتوبر 2016

منتجات تكنولوجيا الابتكار الابتكار

لإدارة أنشطة الابتكار، من الضروري إجراء دراسة متأنية للابتكارات. بادئ ذي بدء، من الضروري أن تكون قادرا على التمييز بين الابتكارات والتعديلات غير المهمة في المنتجات والعمليات التكنولوجية (على سبيل المثال، التغييرات الجمالية - الألوان والأشكال، وما إلى ذلك)؛ تغييرات فنية أو خارجية طفيفة في المنتجات التي تترك التصميم دون تغيير وليس لها تأثير ملحوظ بما فيه الكفاية على المعلمات والخصائص وتكلفة المنتج، وكذلك المواد والمكونات المدرجة فيه؛ من توسيع نطاق المنتجات من خلال إتقان إنتاج المنتجات التي لم يتم إنتاجها من قبل في هذه المؤسسة، ولكنها معروفة بالفعل في السوق، من أجل تلبية الطلب الحالي وزيادة دخل المؤسسة.

يتم تقييم حداثة الابتكارات على أساس المعايير التكنولوجية، وكذلك من مواقع السوق. مع أخذ ذلك في الاعتبار، يتم إنشاء تصنيف للابتكارات. هناك عدة طرق لتصنيف الابتكارات.

اعتمادًا على نوع الكائن، تنقسم الابتكارات إلى:

• - استثمار؛
• - حقيقي (مالي).

اعتمادا على المعايير التكنولوجية، يتم تقسيم الابتكارات إلى المنتج والعملية.

تشمل ابتكارات المنتجات ما يلي:

• - استخدام مواد جديدة؛
• - المنتجات والمكونات شبه المصنعة الجديدة؛
• - الحصول على منتجات جديدة بشكل أساسي.

ابتكار العمليات يعني أساليب جديدة لتنظيم الإنتاج ( تقنيات جديدة). يمكن أن يرتبط ابتكار العمليات بإنشاء جديد الهياكل التنظيميةكجزء من مؤسسة (شركة).

يشمل ابتكار المنتجات تقديم منتجات جديدة أو محسنة. ابتكار العمليات هو تطوير منتجات جديدة أو محسنة بشكل كبير وتنظيم الإنتاج. من المستحيل إنتاج مثل هذه المنتجات باستخدام المعدات الموجودة أو طرق الإنتاج المستخدمة. ومن الجدير بالذكر الاختلافات بين الأمريكية و الأنظمة اليابانيةالابتكار: في الولايات المتحدة الأمريكية، ثلث جميع الابتكارات عبارة عن ابتكارات في العمليات، وثلثيها عبارة عن ابتكارات في المنتجات؛ وفي اليابان العكس هو الصحيح.

بناءً على نوع الحداثة بالنسبة للسوق، تنقسم الابتكارات إلى:

• - جديد على الصناعة في العالم؛
• - جديد على الصناعة في البلاد؛
• - جديد لمؤسسة معينة (مجموعة شركات).

إذا اعتبرنا المؤسسة (الشركة) بمثابة نظام، يمكننا أن نميز:

• 1. الابتكار عند مدخل المؤسسة (التغييرات في اختيار واستخدام المواد الخام والمواد والآلات والمعدات والمعلومات، وما إلى ذلك)؛
• 2. الابتكارات الخارجة من المؤسسة (المنتجات الجديدة، الخدمات، التقنيات، المعلومات، إلخ)؛
• 3. الابتكارات في هيكل نظام المؤسسة (داخل النظام):
  • - الإدارية؛
  • - إنتاج؛
  • - التكنولوجية.

يتم الحصول على المنفعة الاقتصادية من الابتكار من قبل المستهلك.

اعتمادًا على درجة الحداثة ، تتميز الابتكارات بما يلي:

• - جذري (أساسي) - منتج جديد يعتمد على اختراع شركة "رائدة" ليس لها نظائرها؛
• - تحسين - منتج جديد يعتمد على اختراع تحسين اختراع "الرائد"؛
• - التعديل (خاص) - منتج جديد يعتمد على اقتراح الابتكار.

تختلف أنواع الابتكارات المدرجة عن بعضها البعض في درجة تغطية مراحل دورة الحياة.

الاختراع هو "حل تقني جديد لمشكلة عملية" مع وجود اختلافات كبيرة في أي مجال من مجالات المجال الاقتصادي أو الاجتماعي الثقافي أو الدفاعي.

الاختراع "الرائد" هو اختراع متميز، لم يسبقه في الممارسة العالمية نماذج أولية أو نظائرها، بل هو مبني على الاكتشافات.

الاكتشاف هو إنشاء أنماط وخصائص وظواهر ذات أهمية موضوعية لم تكن معروفة سابقًا في العالم المادي، مما يؤدي إلى تغييرات أساسية في مستوى المعرفة.

الاقتراح العقلاني هو "حل تقني" جديد نسبيًا. على سبيل المثال، حل جديد ل من هذا السوق، لصناعة أو مؤسسة معينة.

موضوع الابتكار - جديد الموارد الماديةالمواد الخام والمكونات والمنتجات.

يعد الابتكار في شكل منتج جديد أمرًا حاسمًا ويسمى ابتكار المنتج. ويهدف هذا الابتكار إلى تلبية الاحتياجات الجديدة أو القائمة، ولكن بطريقة مختلفة.

ابتكار العمليات - الخدمات الجديدة، عمليات الإنتاج، طرق تنظيم الإنتاج، الهياكل التنظيمية.

نظام الإدارة - في هذه الفئة من الابتكارات، يعد الابتكار في مجال عمليات الإنتاج أمرًا حاسمًا. يهدف الابتكار التكنولوجي إلى تحسين جودة المنتج والنمو إنتاجية العمل، زيادة أحجام الإنتاج.

فيما يتعلق بتطور تكنولوجيا المعلومات، يعتبر ابتكار المعلومات النوع الجديدالموارد. وله خاصيتين مهمتين:

• 1) أنها أولية بالنسبة إلى الابتكارات الأخرى، لأنها مبنية على معلومات؛
• 2) أنها لا تنضب (في حين أن الموارد الأخرى لا تنضب).

اقترح معهد الأبحاث لأبحاث النظام (RNIISI) تصنيفًا موسعًا للابتكارات مع مراعاة مجالات نشاط المؤسسة. ووفقاً لهذا المعيار تنقسم الابتكارات إلى:

• 1) التكنولوجية.
• 2) الإنتاج (التقنيات والمعدات والأدوات الجديدة)؛
• 3) الاقتصادية.
• 4) التداول ( صيغة جديدةخدمات، منظمة جديدةالتخزين، طرق جديدة للإعلان)؛
• 5) الاجتماعية (طريقة جديدة لحل النزاعات الاجتماعية، طريقة جديدة للتكيف مع موظف جديد، نوع جديد من المساعدة الاجتماعية)؛
• 6) في مجال الإدارة (الأساليب الجديدة لاتخاذ القرار).

اعتمادًا على طبيعة الاستخدام، الابتكارات هي:

• أ) المستهلك (يستخدم لتلبية الاحتياجات الشخصية، ولا يستخدم في المجالات العلمية والتقنية والإنتاجية أنواع الأنشطة. المستهلكون - الأفراد والأسر. الغرض - زيادة التأثير الاقتصادي والاجتماعي والنفسي لاستخدام المنتج).
• ب) الاستثمار (أنواع جديدة من المكونات والمعدات والتقنيات الجديدة. المستهلكون - شركات التصنيع, المنظمات العلميةوأصحاب المشاريع الفردية).

هناك تصنيف معروف للابتكارات التي اقترحها A.I. Prigozhin، بما في ذلك تقسيم الابتكارات إلى خمس مجموعات بناءً على معايير:

• 1. حسب الانتشار:
  • - أعزب
  • - منتشر.

الانتشار هو نشر الابتكار الذي تم إتقانه بالفعل في ظروف جديدة أو على أهداف تنفيذ جديدة. وبفضل الانتشار يحدث الانتقال من إدخال واحد للابتكار إلى الابتكار على نطاق الاقتصاد بأكمله.

• 2. حسب المكان في دورة الإنتاج:
  • - مواد خام
  • - توفير (ملزمة)
  • -خضروات
• 3. بالخلافة:
  • - استبدال
  • - الإلغاء
  • - قابلة للإرجاع
  • - افتتاح
  • - مقدمات الرجعية
• 4. من خلال تغطية الحصة السوقية المتوقعة:
  • - محلي
  • - نظام
  • - استراتيجي
• 5. بواسطة إمكانات مبتكرةودرجة الجدة:
  • - متطرف
  • - التوافيقية
  • - التحسن

القسمان الرابع والخامس من التصنيف، مع الأخذ في الاعتبار حجم الابتكار وحداثته، فضلاً عن شدة التغيير الابتكاري، يعبران في معظمهما عن الخصائص الكمية والنوعية للابتكار وهما مهمان التقييم الاقتصاديوعواقبها ومبررات اتخاذ القرارات الإدارية.

حسب طبيعة الأهداف الاجتماعية تتميز الابتكارات بما يلي:

اقتصادية وموجهة نحو الربح (إنتاج الأدوية للتصدير، وما إلى ذلك)؛

اقتصادية، وليست موجهة نحو الربح (البيئية، وما إلى ذلك)؛

خاص (العسكرية، والرعاية الصحية، والتعليم، وما إلى ذلك).

إن ميزات عمليات الابتكار التي يجب على مدير الابتكار أن يأخذها في الاعتبار عند إنشاء الآلية التنظيمية والاقتصادية لعمله الخاص تنشأ من نوع الابتكار السائد. من المراحل المهمة في تحليل الابتكارات تصنيفها وفقًا لعدد من الخصائص الأساسية (الجدول 1). تؤكد التصنيفات الواردة في هذا الجدول أن عمليات الابتكار متنوعة ومختلفة في طبيعتها، وبالتالي فإن أشكال تنظيمها وحجمها وطرق التأثير على نشاط الابتكار متنوعة أيضًا.

الجدول 1

علامة التصنيف	أنواع الابتكارات
حسب درجة التطرف (الجدة، الإمكانات الابتكارية، أصالة الحل التقني، وما إلى ذلك)	جذري (رائد، أساسي، علمي، إلخ)، عادي (اختراعات، حلول تقنية جديدة)
حسب طبيعة التطبيق: * خضروات؛ * التكنولوجية؛ * اجتماعي؛ * معقد؛ * سوق	التركيز على إنتاج واستخدام المنتجات الجديدة. تهدف إلى إنشاء وتطبيق التكنولوجيا الجديدة. تركز على بناء وتشغيل الهياكل الجديدة
عن طريق تحفيز المظهر (المصدر)	الابتكارات الناجمة عن تطور العلوم والتكنولوجيا واحتياجات الإنتاج والسوق
من خلال الدور في عملية الإنجاب	المستهلك والاستثمار
حسب الحجم (التعقيد)	معقدة (الاصطناعية) وبسيطة
لمن هذه الابتكارات؟	بالنسبة للشركة المصنعة والمستهلك؛ للمجتمع ككل؛ للسوق

3.4. الانتشار ودرجة الجدة

4. جمع المعلومات حول القضايا الرئيسية 4.1. أنشطة الابتكار والتكاليف

4.2. العوامل المؤثرة في عملية الابتكار

4.3. المؤسسة المبتكرة وتأثير الابتكار

4.4. العلاقات في عملية الابتكار

5. بعض المشاكل الهيكلية للمسوحات

5.1. نهج جمع البيانات

5.1.1. اختيار نهج الفحص

5.1.2. طرق المسح

6. العلاقة بين دليل أوسلو والمعايير والمفاهيم الدولية الأخرى

6.1. المبادئ التوجيهية لقياس الأنشطة العلمية والتكنولوجية

6.2. المعايير والتصنيفات الاقتصادية الأخرى

الملاكمة 1.2. أدلة ومنشورات إرشادية أخرى لقياس النشاط في مجالات العلوم والتكنولوجيا

6.3. المفاهيم والاستطلاعات الأخرى المتعلقة بالمشكلة

7. الملاحظة النهائية

الفصل الثاني: نظرية الابتكار واحتياجات القياس

1 المقدمة

2. اقتصاديات الابتكار

3. نطاق موضوع القياسات

4. الجوانب الصناعية والإقليمية للابتكار

4.1. الابتكار في الخدمات

4.2. الابتكار في الصناعات ذات التقنية المنخفضة والمتوسطة

4.3. الابتكار في المؤسسات الصغيرة والمتوسطة

4.4. الابتكارات الإقليمية

4.5. العولمة

5. مجالات البحث

5.1. ما هو القابل للقياس؟

5.2. المساهمة في الابتكار

5.3. الاتصالات ودور الانتشار

5.4. تأثير الابتكار

5.5. الحوافز والعوائق أمام الابتكار

5.6. يطلب

5.7. آخر

5.7.1. الموارد البشرية

5.7.2. القوانين واللوائح

الفصل 3. التعريفات الأساسية 1. مقدمة

2. الابتكار

3. الأنواع الرئيسية للابتكار

4. السمات المميزة لأنواع الابتكار

4.1. السمات المميزة لابتكارات المنتجات والعمليات

4.2. السمات المميزة لابتكارات المنتجات والتسويق

4.3. السمات المميزة لابتكار المنتجات في قطاع الخدمات والابتكار التسويقي

4.4. السمات المميزة لابتكارات العمليات والتسويق

4.5. السمات المميزة للعملية والابتكارات التنظيمية

4.6. السمات المميزة للتسويق والابتكارات التنظيمية

5. التغييرات غير المعترف بها كابتكارات

5.5. التغيرات الموسمية وغيرها والدورية العادية

5.6. بيع منتجات جديدة أو محسنة بشكل ملحوظ

6. الجدة والانتشار

7. مؤسسة مبتكرة

8. جمع بيانات الابتكار

الفصل الرابع. التصنيفات المؤسسية

1. النهج العام

2. الوحدات المحاسبية

2.1. الوحدة الإحصائية الأولية

2.2. الوحدة الإحصائية الثانوية

3. التصنيف حسب نوع النشاط الاقتصادي الرئيسي

4. التصنيف حسب الحجم

5. تصنيفات أخرى 5.1. نوع المنظمة

5.2. تصنيفات أخرى

الفصل الخامس. الروابط في عملية الابتكار 1. المقدمة

2. الانتشار الداخلي

2.1. أنواع الروابط

2.2. جمع البيانات عن العلاقات في عملية الابتكار

2.2.1. الخيارات الممكنة لأسئلة الربط لاستقصاءات الابتكار

2.2.2. مطور الابتكار

2.3. مؤشرات الارتباط الأخرى

2.3.1. أنواع المعرفة وطرق نقلها

2.3.2. رأس المال الاجتماعي أو الشبكة

2.3.3. مزيد من المعلومات حول التعاون في مجال الابتكار

3. الانتشار الخارجي

4. إدارة المعرفة

الفصل السادس. قياس الابتكار 1. المقدمة

2. مكونات ونطاق أنشطة الابتكار

2.1. البحث والتطوير التجريبي

2.2.2. شراء الآلات والمعدات والسلع الرأسمالية الأخرى

2.2.3. أنواع أخرى من التحضير لابتكارات المنتجات والعمليات

2.2.4. الإعداد التسويقي لابتكارات المنتجات

2.3. الأنشطة في مجال التسويق والابتكارات التنظيمية

2.3.1. إعداد الابتكارات التسويقية

2.3.2. إعداد الابتكار التنظيمي

2.4. تصميم

2.5. الحدود بين أنشطة الابتكار المتعلقة بعلاقات المستثمرين وغير المرتبطة بها

2.6. تطوير واستخدام البرمجيات في أنشطة الابتكار

3. جمع البيانات الخاصة بأنشطة الابتكار

3.1. معلومات نوعية عن نشاط الابتكار

3.1.1. المؤشرات النوعية الأخرى لنشاط الابتكار

3.2. بيانات كمية عن نشاط الابتكار

3.3. مشاكل القياس الأخرى 3.3.1. التكاليف الداخلية والخارجية

3.4. التصنيف حسب أنواع التكاليف

3.4.1. العلاقة بين الاستثمارات في الأصول غير الملموسة وتكاليف الابتكار

3.6. نهج الموضوع مقابل نهج الكائن

الفصل السابع: أهداف ومعوقات ونتائج أنشطة الابتكار

1 المقدمة

2. أهداف ونتائج الابتكار

3. مؤشرات أخرى لتأثير الابتكار على كفاءة المؤسسة

3.1. التأثير على حجم التداول

3.1.1. حصة المبيعات المنسوبة إلى المنتجات الجديدة أو المحسنة بشكل كبير

3.1.2. عملية الابتكار

3.1.3. الابتكار التسويقي

3.2. تأثير ابتكار العمليات على التكاليف والتوظيف

3.3. تأثير الابتكار على الإنتاجية

4. العوامل المعوقة لنشاط الابتكار

5. قضايا ملكية الابتكارات

الفصل الثامن: إجراءات الفحص 1. المقدمة

2. السكان الإحصائيين

2.1. دراسة السكان

2.2. نطاق

3. طرق المسح

3.1. الفحص الإلزامي أو الطوعي

3.2. قائمة أو عينة المسح

3.3. المجالات

3.4. تقنية أخذ العينات

3.5. استطلاعات الفريق

3.6. أساليب المسح والمستجيبين

3.7. استبيان

3.7.1. استبيانات مختصرة

3.8. مسوحات الابتكار ومسوحات البحث والتطوير

4. تقييم النتائج 4.1. طرق الوزن

4.2. حالات عدم الاستجابة

5. عرض النتائج

6. تكرار جمع البيانات

1 المقدمة

2. خصائص الابتكار في الدول النامية

2.1. حجم وهيكل الأسواق والمؤسسات

2.2. مشهد الابتكار في البلدان النامية

2.2.1. عدم الاستقرار

2.2.2. غير رسمية

2.2.3. ملامح البيئة الاقتصادية والابتكارية

2.2.4. محدودية القدرة على اتخاذ القرارات في مجال الابتكار

2.2.5. ضعف أنظمة الابتكار

2.2.6. السمات المميزة لعملية الابتكار

3. قياس الابتكار في الدول النامية

3.1. الاحتياجات المحددة المتعلقة بتطوير السياسات العامة واستراتيجيات تطوير الأعمال: المؤسسات التي يحتمل أن تكون مبتكرة

3.2. أولويات القياس

3.2.1. إمكانات الابتكار

3.2.2. تكاليف أنشطة الابتكار

3.2.3. الابتكار التنظيمي

4. التعديلات الأساسية

4.1. تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في مسوحات الابتكار

4.2. روابط

4.3. أنواع أنشطة الابتكار

4.4. التكيف الإضافي

5. القضايا المنهجية في سياق خصائص الدول النامية

5.1. مواصفات نظم المعلومات

5.2. الاعتبارات المنهجية العامة 5.2.1. إجراء مسح

5.2.2. بناء استبيان (استبيان)

5.2.3. تكرار الامتحانات والتوصيات الأخرى

6. أفكار حول المستقبل

1 المقدمة

2. أمثلة على الابتكار

542. أمثلة على ابتكارات المنتجات:

545. أمثلة على ابتكارات العمليات التصنيعية:

551. أمثلة على الابتكار التنظيمي

3. الأنواع الرئيسية للابتكار

هناك أربعة أنواع من الابتكار: المنتج والعملية والتسويق والتنظيمية.يوفر هذا التصنيف أكبر قدر ممكن من الاستمرارية مع التعريفات السابقة للمنتجات التكنولوجية وابتكار العمليات المستخدمة في الطبعة الثانية من دليل أوسلو. إن مفاهيم ابتكار المنتجات والعمليات قريبة من المفاهيم السابقة للمنتجات التكنولوجية وابتكار العمليات التكنولوجية. لقد أدى إدخال الابتكارات التسويقية والتنظيمية إلى توسيع نطاق أنواع الابتكار التي تغطيها هذه المبادئ التوجيهية.

ابتكار المنتجات هو إدخال (إدخال) في الاستخدام لمنتج أو خدمة جديدة أو محسنة بشكل كبير من حيث خصائصها أو طرق استخدامها. يتضمن ذلك تحسينات كبيرة في المواصفات الفنية والمكونات والمواد والبرامج الثابتة وسهولة الاستخدام أو الخصائص الوظيفية الأخرى.

قد يستخدم ابتكار المنتجات المعرفة أو التكنولوجيا الجديدة. وقد تستند أيضًا إلى استخدامات جديدة أو مجموعات جديدة من المعرفة أو التقنيات الموجودة مسبقًا. يستخدم مصطلح المنتج للإشارة إلى كل من السلعة والخدمة. يتضمن مفهوم ابتكار المنتجات إدخال سلع وخدمات جديدة وتنفيذ تحسينات كبيرة في الوظائف أو الخدمات خصائص المستهلكآه السلع والخدمات الموجودة مسبقا.

منتجات جديدةتؤخذ في الاعتبار السلع والخدمات التي تختلف بشكل كبير في خصائصها أو غرضها عن المنتجات التي أنتجتها المؤسسة سابقًا. تتضمن أمثلة المنتجات الجديدة التي تستخدم تقنيات جديدة المعالجات الدقيقة الأولى أو الكاميرات الرقمية. أول مشغل MP3 محمول يستخدم مجموعة من الأغاني الموجودة مسبقًا برمجةوتقنية الأقراص الصلبة المصغرة، كانت منتجًا جديدًا يجمع بين التقنيات الموجودة مسبقًا.

تطوير طريقة جديدة لاستخدام منتج خضع لتغييرات طفيفة فقط الخصائص التقنية، هو ابتكار المنتج. ومن الأمثلة على ذلك إدخال منظف جديد باستخدام مركب كيميائي موجود مسبقًا والذي كان يستخدم سابقًا فقط كمساعد للطلاء.

تحسينات كبيرة بالفعل المنتجات الحاليةيمكن تنفيذها من خلال التغييرات في المواد والمكونات وغيرها من خصائص المنتجات التي تعمل على تحسين خصائصها. مقدمة عن نظام الفرامل ABS نظام ملاحةيعد تحديد المواقع العالمي لنظام تحديد المواقع العالمي (GPS) أو التحسينات على الأنظمة الفرعية الأخرى في السيارات أمثلة على ابتكار المنتجات التي تتضمن تغييرات جزئية أو إضافات إلى أي واحد من الأنظمة الفرعية التقنية العديدة المدمجة في المنتج. يعد استخدام الأقمشة القابلة للتنفس في الملابس مثالاً على ابتكار المنتجات، وهو استخدام مواد جديدة لتحسين خصائص المنتج.

قد يتضمن ابتكار المنتجات في الخدمات تحسينات كبيرة في طريقة تقديم الخدمات (على سبيل المثال، من حيث الكفاءة والسرعة)، أو إضافة وظائف أو ميزات جديدة إلى الخدمات الحالية، أو تقديم خدمات جديدة تمامًا. تتضمن الأمثلة تحسينات كبيرة في المخصص خدمات بنكيةعبر الإنترنت – مثل الزيادة الكبيرة في السرعة وسهولة الوصول أو توصيل العميل إلى المكان والزمان المحددين بالإضافة إلى خدمات تأجير السيارات. يعد تنظيم نقاط طلب الخدمة قريبة من المستهلك بدلاً من عدد قليل من مراكز الإرسال البعيدة عنه مثالاً على تحسين جودة الخدمات.

يعد التصميم جزءًا لا يتجزأ من تطوير وتنفيذ ابتكارات المنتجات. ومع ذلك، فإن تغييرات التصميم التي لا تغير بشكل كبير وظيفة المنتج أو الاستخدام المقصود لا تعتبر ابتكارات للمنتج. ومع ذلك، يمكن التعرف عليها باعتبارها ابتكارات تسويقية، كما هو موضح أدناه. كما أن الترقيات الروتينية المنتظمة أو التغييرات الموسمية المنتظمة ليست أيضًا ابتكارات للمنتج.

عملية الابتكار هو إدخال طريقة جديدة أو محسنة بشكل كبير لإنتاج أو تسليم المنتج. يتضمن ذلك تغييرات كبيرة في التكنولوجيا و/أو معدات التصنيع و/أو البرامج.

قد يكون هدف ابتكار العمليات هو تقليل تكاليف الإنتاج أو التسليم، أو تحسين جودة المنتج، أو إنتاج أو تقديم منتجات جديدة أو محسنة بشكل كبير.

تشمل طرق الإنتاج الإجراءات التكنولوجية والمعدات والبرمجيات المستخدمة في إنتاج السلع أو الخدمات. من أمثلة طرق الإنتاج الجديدة تركيب طرق جديدة المعدات الآليةعلى خط الإنتاج أو حوسبة التصميم والأعمال الهندسية.

تؤثر طرق التسليم على الخدمات اللوجستية للمؤسسة وتجمع بين المعدات والبرامج والتقنيات المستخدمة في الشراء مواد البداية، في التوريد داخل المؤسسة وفي تسليم المنتجات النهائية. تتضمن أمثلة طرق التسليم الجديدة إدخال تتبع الباركود أو تتبع المركبات بترددات الراديو النشطة (RFID).

يتضمن ابتكار العمليات أساليب جديدة أو محسنة بشكل كبير لإنشاء الخدمات وتقديمها. وقد يشمل ذلك تغييرات كبيرة في الأجهزة والبرامج التي تستخدمها الشركات الموجهة نحو الخدمة أو في الإجراءات والتقنيات الخاصة بتقديم الخدمة إلى المستهلك. ومن الأمثلة على ذلك إدخال معدات التتبع في خدمات النقل باستخدام نظام الملاحة GPS، وتطويره نظام جديدالتحفظات في وكالة سفرأو تطوير تقنيات جديدة لإدارة المشاريع في شركة استشارية.

يتضمن ابتكار العمليات أيضًا تقنيات ومعدات وبرامج جديدة أو محسنة بشكل كبير تستخدم في أنشطة الدعم مثل الشراء والمحاسبة والحوسبة صيانةوالوقاية. يعد إدخال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (ICT) الجديدة أو المحسنة بشكل كبير بمثابة ابتكار في العمليات إذا كان يهدف إلى تحسين كفاءة و/أو جودة أنشطة الدعم الخاصة بالمؤسسة.

الابتكار التسويقي هو إدخال طريقة تسويق جديدة، بما في ذلك تغييرات كبيرة في تصميم المنتج أو التعبئة والتغليف أو التنسيب أو الترويج أو التسعير.

تهدف الابتكارات التسويقية إلى تلبية احتياجات المستهلكين بشكل أفضل أو فتح أسواق جديدة أو الحصول على مراكز جديدة لمنتجات الشركة في السوق من أجل زيادة المبيعات.

من السمات المميزة للابتكار التسويقي مقارنة بالتغييرات الأخرى في أدوات التسويق إدخال طريقة تسويق لم تستخدمها المؤسسة من قبل. يجب أن يكون هذا التغيير جزءًا من مفهوم أو استراتيجية تسويقية جديدة تمثل انفصالًا كبيرًا عن أساليب التسويق الموجودة مسبقًا في المؤسسة. يمكن تطوير الطريقة الجديدة بشكل مستقل من قبل المؤسسة التي تنفذ الابتكار، أو استعارتها من مؤسسات أو منظمات أخرى. يمكن إدخال أساليب تسويق جديدة لكل من المنتجات الجديدة والحالية.

يتضمن مفهوم الابتكار التسويقي تغييرات كبيرة في تصميم المنتج،والتي تعد جزءًا من المفهوم الجديد لتسويقها. تتضمن التغييرات في تصميم المنتج في هذه الحالة تغييرات في الشكل والمظهر لا تغير الخصائص الوظيفية أو الاستهلاكية لهذا المنتج. وهي تتضمن أيضًا تغييرات على تغليف المنتج، مثل منتجات الطعاموالمشروبات و المنظفات، الذي يعتبر التغليف العنصر الأكثر أهمية بالنسبة له مظهر. من الأمثلة على ابتكار التصميم التسويقي إجراء تغيير كبير في تصميم مجموعة من الأثاث لتحديث مظهرها وزيادة جاذبيتها. يمكن أن يتضمن ابتكار التصميم أيضًا تغييرات كبيرة في شكل أو مظهر أو طعم الطعام أو الشراب - مثل إدخال نكهة أو نكهة جديدة - للوصول إلى شريحة جديدة من المستهلكين. على سبيل المثال، أحد الأمثلة على الابتكار التسويقي في مجال التعبئة والتغليف هو استخدام تصميم جديد جذريًا لزجاجات المستحضر، والذي يهدف إلى إعطاء المنتج مظهرًا فريدًا وجذب مجموعة جديدة من العملاء.

جديد طرق التسويقيتضمن وضع المنتج (في السوق) في المقام الأول تطوير قنوات مبيعات جديدة. وفي هذه الحالة، تشير قنوات التوزيع إلى الأساليب المستخدمة لبيع السلع والخدمات للمستهلكين، وليس إلى الأساليب اللوجستية (النقل والتخزين والمناولة)، والتي تهتم في المقام الأول بمجال الكفاءة. تتضمن أمثلة الابتكارات التسويقية في وضع المنتج التقديم الأول للامتياز والبيع المباشر والحصري بيع بالتجزئةأو ترخيص المنتج. قد يشمل الابتكار في وضع المنتج أيضًا استخدام مفاهيم جديدة في كيفية تقديمه للعميل. ومن الأمثلة على ذلك تنظيم أماكن بيع الأثاث، وإعادة تصميمها بشكل مناسب والسماح للعملاء برؤية البضائع في تصميم داخلي مزين بالكامل.

طرق التسويق الجديدة في ترويج المنتج(للسوق) تشمل استخدام مفاهيم جديدة للترويج لسلع وخدمات مؤسسة معينة. على سبيل المثال، الاستخدام الأول لمجموعة أكبر بكثير من الوسائط أو التكنولوجيا وسائل الإعلام الجماهيريةعلى سبيل المثال، يعد عرض منتج ما في الرسوم المتحركة أو البرامج التلفزيونية أو الحصول على تأييد أحد المشاهير ابتكارًا تسويقيًا. مثال آخر هو العلامة التجارية، على سبيل المثال، إنشاء وتنفيذ رمز جديد تمامًا (بدلاً من التحديث المنتظم لمظهر علامة تجارية مألوفة) من أجل وضع منتج الشركة في سوق جديد أو إعطائه صورة جديدة. تنفيذ نظام معلومات شخصي يعتمد على الخرائط الزبائن الدائمين(بطاقات الولاء)، لاختيار المنتجات وفقًا للاحتياجات المحددة للعملاء الأفراد، يمكن أيضًا اعتبارها ابتكارًا تسويقيًا.

ابتكار في تحديد السعرتشمل استخدام استراتيجيات التسعير الجديدة لتسويق سلع أو خدمات المؤسسة. تشمل الأمثلة الاستخدام الأول لطريقة جديدة لتغيير سعر المنتج أو الخدمة وفقًا للطلب الحالي (على سبيل المثال، خفض السعر عندما يكون الطلب منخفضًا) أو إدخال طريقة جديدة تسمح للعملاء باختيار ميزات المنتج المرغوبة على موقع الويب الخاص بالنشاط التجاري ثم معرفة سعر عنصر معين. إن طرق التسعير الجديدة التي يكون هدفها الوحيد هو التمييز بين الأسعار بين شرائح المستهلكين لا يتم الاعتراف بها على أنها ابتكارات.

التغييرات الموسمية والمنتظمة وغيرها من التغييرات الروتينية في تقنيات التسويق بشكل عام ليست ابتكارات تسويقية. ولكي تصبح مثل هذه التغييرات يجب أن تتضمن أساليب تسويق لم تستخدمها المؤسسة من قبل. على سبيل المثال، لا تعتبر التغييرات الهامة في تصميم أو تعبئة المنتج بناءً على مفهوم تسويقي تستخدمه المؤسسة بالفعل لمنتجات أخرى ابتكارًا تسويقيًا، ولا يعد استخدام أساليب تسويق موجودة مسبقًا لتطوير سوق أو منطقة جديدة جغرافيًا شريحة سوقية جديدة (على سبيل المثال، مجموعة اجتماعية ديموغرافية جديدة من العملاء).

الابتكار التنظيمي هناك إدخال أسلوب تنظيمي جديد في الأعمال التجارية ممارسة المؤسسة، في تنظيم أماكن العمل أو العلاقات الخارجية.

يمكن أن يهدف الابتكار التنظيمي إلى تحسين كفاءة المؤسسة - عن طريق خفض التكاليف الإدارية أو التشغيلية، أو زيادة رضا الموظفين عن وظائفهم (وبالتالي الإنتاجية)، أو زيادة الوصول إلى الأصول غير القابلة للتداول (مثل المعرفة غير المقننة من مصادر خارجية)، أو تقليل تكاليف العرض .

من السمات المميزة للابتكار التنظيمي عن التغييرات التنظيمية الأخرى في مؤسسة معينة إدخال أي طريقة تنظيمية (في ممارسة الأعمال أو في تنظيم أماكن العمل أو في العلاقات الخارجية) لم تكن تستخدمها المؤسسة من قبل وهي نتيجة تنفيذها. القرارات الاستراتيجيةكتيبات.

يتضمن الابتكار التنظيمي في ممارسة الأعمال إدخال أساليب جديدة في تنظيم الأنشطة اليومية وطريقة أداء العمل. ويتضمن ذلك، على سبيل المثال، إدخال ممارسات جديدة لتحسين تدريب الموظفين وتسهيل تدفق المعرفة داخل المؤسسة. ومن الأمثلة على ذلك إدخال الممارسة الأولى لتدوين المعرفة، أي تنظيم قواعد البيانات حول أفضل الممارسات، والاختيار المواد التعليميةوغيرها من المعلومات بطريقة تجعلها في متناول الموظفين. مثال آخر هو الاستخدام الأول في ممارسة هذه المؤسسة لأساليب تحسين مهارات العمال وتقليلها انقلاب الموظفينمثل أنظمة التدريب والتطوير المهني. ومن الأمثلة الأخرى: التجارب الأولى في إدخال أنظمة جديدة لإدارة عمليات الإنتاج الكبرى أو عمليات التوريد، مثل تنظيم أنظمة إدارة سلسلة التوريد وإعادة هيكلة الأعمال والتحكم في الحجم وإدارة الجودة.

تشمل الابتكارات في تنظيم مكان العمل إدخال أساليب جديدة لتوزيع المسؤولية وحقوق اتخاذ القرار بين الموظفين عند تنظيم وتنسيق عمليات العمل المختلفة داخل أقسام المؤسسة وفي تفاعل هذه الأقسام، بالإضافة إلى إدخال مبادئ جديدة للعمل أنشطة هيكلة مثل الجمع بين أنواع مختلفة من العمل. أحد الأمثلة على الابتكار في مكان العمل هو الاستخدام الأول للنموذج التنظيمي الذي يمنح الموظفين قدرًا أكبر من الاستقلالية في اتخاذ القرار ويشجعهم على المساهمة في الأفكار الجديدة. ويمكن تحقيق ذلك من خلال تحقيق اللامركزية في الأنشطة داخل مجموعات الموظفين والرقابة الإدارية أو من خلال إنشاء رسمي وغير رسمي فرق العمل، والتي يلتزم أعضاؤها بواجبات ومسؤوليات أكثر مرونة نسبيًا. وفي الوقت نفسه، يمكن أن يتكون الابتكار التنظيمي من المركزية وزيادة المساءلة في عملية صنع القرار. قد يكون أحد الأمثلة على الابتكار التنظيمي في هيكلة الأعمال هو الاستخدام الأول لنظام التصنيع حسب الطلب (الجمع بين المبيعات والإنتاج) أو مزيج من الهندسة والتصنيع. التطورات التجريبيةمع الإنتاج.

تشمل الأساليب التنظيمية الجديدة في العلاقات الخارجية للمؤسسة إدخال طرق جديدة لتنظيم العلاقات مع المؤسسات الأخرى أو المنظمات الحكومية، مثل إنشاء أشكال جديدة للتعاون مع المنظمات البحثية أو العملاء، وطرق جديدة للتكامل مع الموردين، واستخدام نتائج البحث والتطوير الخارجي (الاستعانة بمصادر خارجية)، وكذلك الأول في ممارسة الشركة، وإشراك المقاولون من الباطن التجاريون في مجالات الإنتاج والمشتريات والتوزيع والتوظيف والخدمات المساعدة.

إن التغييرات في ممارسات الأعمال أو تنظيم مكان العمل أو العلاقات الخارجية التي تعتمد على الأساليب التنظيمية المستخدمة بالفعل من قبل المؤسسة لا تعتبر ابتكارات تنظيمية. وبالمثل، فإن تطوير استراتيجيات الإدارة ليس في حد ذاته ابتكارا. ومع ذلك، فإن التغييرات التنظيمية التي تنفذ استراتيجية إدارية جديدة تعتبر ابتكارًا إذا كانت تمثل الاستخدام الأول لأسلوب تنظيمي جديد في ممارسة الأعمال، أو تنظيم مكان العمل، أو العلاقات الخارجية لمؤسسة معينة. على سبيل المثال، فإن نشر المبادئ التوجيهية الإستراتيجية المكتوبة التي تهدف إلى زيادة كفاءة استخدام مخزون المعرفة المتراكم في المؤسسة لا يعد في حد ذاته ابتكارًا. سيحدث الابتكار إذا تم تنفيذ هذه الإستراتيجية من خلال استخدام برامج جديدة وطرق جديدة لتوثيق المعلومات لتسهيل وتشجيع تبادل المعرفة بين مختلف أجزاء المؤسسة.

ولا يعتبر الاندماج مع شركات أخرى أو الاستحواذ عليها ابتكارا تنظيميا، حتى لو كان ذلك لأول مرة. غير أن عمليات الاندماج والاستحواذ قد تنطوي على ابتكار تنظيمي إذا قامت المؤسسة، في هذه العملية، بإنشاء أو اعتماد طرق جديدة للتنظيم.

"

الموضوع 2 الابتكار ككائن ادارة الابتكار

2. تصنيف الابتكارات

3. عملية الابتكار مراحلها وعناصرها وأنواعها.

تعريف "ابتكار قيمة ثقافية خاصة، مادية أو غير ملموسة، ينظر إليها الناس في وقت ومكان معينين على أنها جديدة.

وقد عرف شومبيتر الابتكار بأنه:

جديد، أي. سلعة لا تزال غير معروفة في مجال الاستهلاك أو نوعية جديدة من سلعة معروفة؛

جديد، أكثر طريقة فعالةمنتجات؛

اكتشاف أنماط جديدة لبيع المنتجات المعروفة؛

اكتشاف مصادر جديدة للمواد الخام أو إنتاج المنتجات؛

تنظيم الإنتاج يؤدي إلى اختراق بعض الاحتكارات الراسخة.

ابتكار- هذه هي النتيجة الرسمية للبحث الأساسي أو التطبيقي أو التطوير أو العمل التجريبي في أي مجال من مجالات النشاط لتحسين كفاءته.

يمكن أن تأخذ الابتكارات شكل اكتشافات، أو اختراعات، أو براءات اختراع، أو علامات تجارية، أو مقترحات عقلانية، أو وثائق لمنتج جديد أو محسن، أو معرفة فنية.

التجديد(خط العرض. التجديد -التغيير، التحديث) يمثل ابتكارا لم يكن موجودا من قبل. في القانون المدني، يعني التجديد اتفاق الأطراف على استبدال التزام عقدوه بالتزام آخر، أي أن هذه النتيجة هي تجديد.

إن مصطلحي "الابتكار" و"الابتكار" مترادفان.

الابتكار (الابتكار) يمثل استبدال كائن قديم بكائن جديد.

يمكنك ان تعطي التعريف التاليابتكار.

يمثل الابتكارنتيجة ملموسة يتم الحصول عليها من استثمار رأس المال في المعدات أو التكنولوجيا الجديدة، في أشكال جديدة لتنظيم إنتاج العمل والخدمات والإدارة، بما في ذلك الأشكال الجديدة من الرقابة والمحاسبة وأساليب التخطيط وتقنيات التحليل.

خصائص الابتكار:

بدعة. الجدة هي مجموعة من الخصائص التي تميز التغييرات الجذرية لكائن ما (المنتج، الخدمة، المعدات، التكنولوجيا) وتعطي الحق في أن يطلق عليه اسم جديد. الجدة هي خاصية صالحة فقط لفترة معينة (على سبيل المثال، تكون حداثة المنتج محدودة ببداية تقادمه (البلى).

تميز إمكانية التطبيق الصناعي (الجدوى الاقتصادية) تجسيد الاختراعات والتطورات العلمية والتقنية في أنواع جديدة متقدمة تقنيًا منتجات صناعيةووسائل وأشياء العمل والتقنيات وأساليب تنظيم الإنتاج.

الجدوى التجارية (تلبية احتياجات المستهلك).

يؤدي الابتكار ثلاث وظائف:

1) الإنجابية.

2) الاستثمار.

3) تحفيز.

الوظيفة الإنجابيةويعني ذلك أن الابتكار يشكل مصدراً مهماً لتمويل عملية إعادة الإنتاج الموسعة.

وظيفة الاستثمارالابتكار يعني استخدام الأرباح الناتجة عن الابتكار للاستثمار. ويمكن استخدام الأرباح المحصلة من تنفيذ الابتكار بطرق مختلفة، بما في ذلك رأس المال الذي يمكن استخدامه لتمويل كل من الاستثمارات وأنواع الابتكار الجديدة على وجه التحديد.

يتم تمييز ما يلي: مصادر الابتكار.

1. حدث غير متوقع، والذي يمكن أن يكون نجاحاً مفاجئاً، أو فشلاً غير متوقع.

2. التناقض بين الواقع كما هو وانعكاسه في آراء الناس وتقييماتهم.

3. تغير احتياجات عملية الإنتاج.

4. التغيرات في الصناعة أو هيكل السوق.

5. التغيرات الديموغرافية.

6. التغيرات في الإدراك والقيم.

7. المعارف الجديدة العلمية وغير العلمية.

تحت اختراع فهم الأجهزة والآليات والأدوات الجديدة والأجهزة الأخرى التي أنشأها الإنسان.

افتتاحهو نتيجة الحصول على بيانات غير معروفة سابقًا أو ملاحظة ظاهرة طبيعية غير معروفة سابقًا.

تصنيف الابتكارات (الابتكارات).

يتضمن تصنيف الابتكارات توزيع الابتكارات إلى مجموعات محددة حسب خصائص معينة من أجل تحقيق الهدف. يسمح تصنيف الابتكارات

1) تحديد مكان كل ابتكار بوضوح في نظام الابتكار

2) تسليط الضوء على الخصائص المميزة لهذا الابتكار للاستخدام الفعال لبعض تقنيات إدارة الابتكار؛

2) تنظيم عملية الابتكار بطريقة عقلانية؛

3) اختيار استراتيجية الابتكار حسب نوع الابتكار.

4) التصميم الآليات الاقتصاديةوالأشكال التنظيمية للنشاط الابتكاري؛

5) تحديد موقف ابتكار معين من خلال أشكال تنفيذه والترويج له في السوق.

ب.ن. زافلين وأ.ف. فاسيليفاقتراح تصنيف للابتكارات بناءً على سبعة معايير تصنيف: النطاق، مراحل التقدم العلمي والتقني، درجة الكثافة، وتيرة الابتكار، حجم الابتكار، الفعالية، كفاءة الابتكار.

في. جورشكوف وإي. كريتوفاكأساس مخطط تصنيفيتستخدم الابتكارات خاصيتين: الخصائص الهيكلية والتغييرات المستهدفة. ومن وجهة نظر الخصائص الهيكلية، تنقسم الابتكارات إلى ثلاث مجموعات:

الابتكار "عند مدخل" المؤسسة؛

الابتكارات "عند الخروج" من المؤسسة؛

ابتكار هيكل المؤسسة كنظام يتضمن عناصر فردية وروابط متبادلة فيما بينها.

ويشير دليل أوسلو إلى أن هناك نوعين من الابتكار التكنولوجي:

خضروات؛

عملية. (التكنولوجية)

ابتكار المنتجاتيغطي إدخال منتجات جديدة أو محسنة. ولذلك تنقسم ابتكارات المنتجات إلى نوعين:

1) البقالة الأساسية:

2) تحسين الغذاء.

عملية الابتكاريمثل تطوير أشكال وأساليب جديدة لتنظيم الإنتاج عند إطلاق منتجات جديدة. وهذا يعني أنه يمكن تنظيم إطلاق المنتجات الجديدة باستخدام التكنولوجيا والمعدات وموارد الطاقة الموجودة واستخدام الأساليب التقليدية لتنظيم الإنتاج والإدارة .

هناك عدد من تصنيفات الابتكارات في الأدب. على سبيل المثال، أ. يقدم Prigogine تصنيفًا للابتكارات استنادًا إلى 9 خصائص:

لا.	علامة التصنيف	أنواع الابتكار
	حسب نوع الابتكار	لوجستية، فنية، اقتصادية. التنظيمية والإدارية والقانونية والتربوية.
	من خلال إمكانات الابتكار	جذري (أساسي) تحسين (معدل) اندماجي (ابتكارات ذات مخاطر يمكن التنبؤ بها)
	استنادا إلى مبدأ العلاقة مع سابقتها	تتضمن البدائل الاستبدال الكامل لمنتج قديم بمنتج جديد وبالتالي ضمان أداء أكثر كفاءة للوظائف المقابلة؛ عمليات الإلغاء، التي تستبعد تنفيذ أي عملية أو إصدار أي منتج، ولكنها لا تتضمن أي شيء في المقابل: قابلة للإرجاع، والتي تتضمن العودة إلى حالة أولية معينة، وحالات عدم اتساق الابتكار مع شروط الاستخدام الجديدة، والمكتشفون، الذين يقومون بإنشاء الوسائل أو المنتجات التي ليس لها نظائرها أو أسلافها الوظيفية المماثلة.
	حسب حجم التطبيق	مستهدفة، نظامية، استراتيجية
	بالكفاءة	كفاءة الإنتاج، كفاءة الإدارة، تحسين ظروف العمل
	وفقا للعواقب الاجتماعية	التسبب في تكاليف اجتماعية، وأنواع جديدة من العمل الرتيب، الظروف الضارةتَعَب.
	وفقا لخصائص آلية وجودها	مفرد (لجسم واحد)، منتشر (لعدة أشياء)، مكتمل وغير مكتمل، ناجح وغير ناجح
	حسب الميزات عملية الابتكار	داخل المنظمة، عندما يكون المطور، المصمم، الشركة المصنعة، المستخدم، منظم الابتكار موجودًا في نفس الهيكل. بين المنظمات عندما يتم توزيع الأدوار الثلاثة بين المنظمات المتخصصة في تنفيذ المراحل الفردية للعملية.
	بحسب مصادر المبادرة	النظام الاجتماعي المباشر نتيجة للاختراع

من وجهة نظر التأثير على تحقيق الأهداف الاقتصادية للمنظمة، تشمل الابتكارات المادية والتقنية ما يلي:

ابتكار المنتجات

عمليات الابتكار

من حيث إمكانات الابتكار:

- الابتكارات الجذرية (الأساسية)،

- تحسين (تعديل)

اعتمادا على النتيجة النهائية، هناك 3 أنواع من الابتكارات.

لذلك، الابتكار من النوع الأول هو ابتكار المنتجات، وهو نتيجة لتطبيق طريقة جديدة لحل مشكلة المشتري، مما يعود بالنفع على كل من المشتري والشركة التي تنفذ الابتكار. حاليًا، يمكن اعتبار المنتجات المبتكرة اتصالات 4G، وiPhone، ونظام تحديد المواقع العالمي (GPS)، والأدوية القائمة على تكنولوجيا النانو، ومنتجات التقنيات الحيوية الجديدة، والجديدة. الطائراتلسائحي الفضاء، وما إلى ذلك. ذات مرة، كانت المنتجات المبتكرة هاتف خليوي، أجهزة الكمبيوتر المحمولة، المشغلات، الكاميرات الرقمية، المنتجات الغذائية سريعة التحضير، مفاجأة كيندر للأطفال، الجولات المتطرفة، وما إلى ذلك. يظهر التاريخ أن سوق المنتجات المبتكرة آخذ في النمو؛ حاليًا لا يتم بيع الكثير من هذه المنتجات في روسيا مقارنة بالولايات المتحدة الأمريكية وألمانيا واليابان و بلدان اخرى. شركات تويوتا، سوني، جنرال إلكتريكومايكروسوفت وإنتل وباسف. ليس هناك شك في أن عدد المنتجات المبتكرة سيزداد في المستقبل القريب وهناك بالفعل حاجة للقدرة على بيعها. إن بيع منتج مبتكر في البداية أمر صعب، حيث يوجد تأثير العوامل التالية. على سبيل المثال، لا يعرف المستهلك شيئًا عن تقنية أو منتج أو خدمة جديدة وما إلى ذلك، ويجب بذل جهود كبيرة للإعلان عن هذا المنتج، كما أن عدم وجود مراجعات من المستهلكين له تأثير سلبي أيضًا، لأنه بشكل عام لا يوجد أي منها، أو هناك، ولكن بكميات صغيرة. دور كبيريلعب العامل البشري دورًا، على سبيل المثال، لا يفكر الكثير من الناس في كيف يمكن لشراء منتج مبتكر أن يغير حياتهم. الناس ، إلى حد ما ، محافظون ، فهم يفضلون القديم على الجديد ، على سبيل المثال ، كان هناك انتقال من الهواتف التي تعمل بضغطة زر إلى الهواتف التي تعمل باللمس ، وما زال لا يستخدم الجميع الهواتف التي تعمل باللمس ، موضحًا ذلك بحقيقة أنها غير مريحة و لقد اعتادوا على الضغط على الأزرار أكثر من تلك التي تعمل باللمس على شاشة الهاتف. وبطبيعة الحال، فإن العامل الذي لا يمكن تجاهله هو سعر المنتج؛ فكثير من الناس لا يستطيعون شراء مثل هذه المنتجات المبتكرة؛ فالأشخاص من ذوي الدخل المرتفع يشترون مثل هذا المنتج بشكل أسرع دائما. قد يكون بالحسبان مثال واضح Apple، لقد أدخلت وظيفة بصمة الإصبع في الإصدار الجديد من الهاتف؛ وبطبيعة الحال، يعد هذا ابتكارًا مثيرًا للاهتمام في تطوير الأمان لهذا المنتج. ومرة أخرى مسألة السعر، لا يستطيع كل الناس شراء أحدث طراز من هذا الهاتف، وكل ذلك لأن دخلهم أقل من المتوسط.

النوع الثاني من ابتكار العمليات، وهو ابتكار العمليات الذي يزيد الربحية ويقلل التكاليف ويزيد الإنتاجية أجورشؤون الموظفين. بالنسبة لشركات التصنيع، يتضمن ابتكار العمليات إدخال أساليب وتقنيات إنتاج جديدة توفر فوائد في شكل تكاليف مخفضة، وتحسين الجودة، وأوقات دورات أقصر، وأوقات تطوير وتسليم أقصر، أو إمكانية توحيد المنتجات والخدمات على نطاق واسع لهم. سيظل ابتكار العمليات أمرًا حيويًا لنمو الشركة لسبب بسيط هو أنه بدون تحسين العمليات، لا يمكن تنفيذ ابتكار المنتج أو الإستراتيجية. اعتمادا على مدى تعقيد مشروع الابتكار، يمكن أن تكون المهام التي تم حلها في المرحلة الأولى من عملية الابتكار متنوعة تماما. على وجه الخصوص، عند تطوير وإتقان مشاريع مبتكرة كبيرة، يتم إجراء التكامل المنهجي لنتائج الأنشطة العلمية والتقنية التي تم الحصول عليها في أوقات مختلفة من قبل فرق أخرى، وتصحيح الأخطاء وتحسين كل من الأنظمة الفرعية الفردية والتقنيات ككل. القائمون على العمل في هذه المرحلة هم فرق إبداعية من العلماء والعاملين الهندسيين والفنيين من الجامعات والجامعات والمعاهد والمراكز العلمية والتقنية. ووفقا لمنطق تطور عملية الابتكار، فإن ظهور الابتكار يبدأ بتوليد فكرة لمنتج جديد. في كثير من الأحيان تولد الأفكار في عملية إجراء البحوث الأساسية. ما هو البحث الأساسي؟ بحث أساسي- هل هو تجريبي أم النشاط النظري، بهدف الحصول على معرفة جديدة حول القوانين الأساسية لهيكل وعمل وتطوير الإنسان والمجتمع، بيئة. الغرض من البحث الأساسي هو الكشف عن روابط جديدة بين الظواهر، لفهم أنماط تطور الطبيعة والمجتمع فيما يتعلق باستخدامها المحدد. وينقسم البحث الأساسي إلى نظري واستكشافي.

الشكل 1 - مراحل عملية الابتكار

والنوع الثالث هو الابتكار الاستراتيجي. يتضمن الابتكار الاستراتيجي مراجعة الأساليب الحالية للصناعة لخلق قيمة للعملاء من أجل تلبية احتياجات العملاء الناشئة حديثًا، وزيادة قيمة المنتجات، وإنشاء أسواق جديدة ومجموعات عملاء جديدة للشركة. والنتيجة هي كيفية تغيير الشركة لمجموعات المستهلكين المستهدفة وكيفية دخولها إلى السوق، أي تقديم منتجاتها أو خدماتها إلى المستهلك النهائي. وبالتالي، يمكننا القول أن استراتيجية الابتكار للمؤسسة يجب أن تعكس المحتوى والاتجاهات الرئيسية لعملية التطوير الابتكاري للمؤسسة. يتيح تحليل قضايا الابتكار الحديثة تحديد الأنواع الرئيسية التالية من الابتكار:

• - ابتكار المنتجات (الخدمات)؛
• - ابتكار العمليات التكنولوجيةأو الابتكار التكنولوجي؛
• - الابتكار التنظيمي؛
• - ابتكار اجتماعي.

ابتكار المنتج (الخدمة) هو عملية تحديث إمكانات المبيعات للمؤسسة، وضمان بقاء المؤسسة، وتوسيع حصتها في السوق، والاحتفاظ بالعملاء، وتعزيز الوضع المستقل للمؤسسة، وما إلى ذلك.

ابتكار العمليات التكنولوجية، أو الابتكار التكنولوجي، هو عملية تحديث الإمكانات الإنتاجية للمؤسسة، والتي تهدف إلى زيادة إنتاجية العمل وتوفير الموارد، والتي بدورها تجعل من الممكن زيادة الأرباح، وتحسين احتياطات السلامة، وتنفيذ التدابير البيئية، وإدخال جديدة تكنولوجيا المعلوماتإلخ.

الابتكار التنظيمي هو عملية تحسين تنظيم الإنتاج والإدارة في المؤسسة.

الابتكار الاجتماعي هو عملية التحسين المجال الاجتماعيمؤسسة تقوم بتعبئة الموظفين لتنفيذ استراتيجية المؤسسة؛ يوسع فرص المنشأة في سوق العمل؛ يعزز الثقة في الالتزامات الاجتماعية للمؤسسة تجاه الموظفين والمجتمع ككل.

هناك علاقة وثيقة بين هذه الأنواع من الابتكارات. على سبيل المثال، قد يتطلب الابتكار في المنتجات والخدمات إجراء تغييرات في عمليات الإنتاج والمبيعات، وكذلك في تدريب موظفي المؤسسة.

بناءً على درجة الفعالية، هناك 4 أنواع من الابتكارات.

الابتكار تدريجي. على الرغم من أن الابتكار المتزايد له تأثير ضئيل أو معدوم على النتيجة النهائية للشركة، إلا أنه مع ذلك إيجابي لأنه يزيد من رضا العملاء وبالتالي أداء المنتج أو الخدمة. وعلى نحو مماثل، يعمل الابتكار التراكمي في العمليات على زيادة الإنتاجية وخفض تكاليف الشركات. فيما يلي بعض الأمثلة على الابتكار المتزايد في قطاع الخدمات: يقدم الفندق إجراءات تسجيل مبسطة للضيوف؛ وتسهل سلسلة المتاجر الكبرى المدفوعات غير النقدية؛ يقوم البنك بتصميم المناطق الداخلية لمنطقة الاستقبال الخاصة به بطريقة جديدة. ظهور علامات للمكفوفين في دار رعاية المسنين؛ تمتلك شركة الطيران الدولية مقاعد قابلة للإمالة بالكامل للنوم في مقصورة الدرجة الأولى.

المستوى التالي هو ابتكار مهم: سواء بالنسبة للمستهلك من حيث الفوائد أو للشركة التي تمولها، والتي تعتقد أنها ستساعد بشكل كبير في نموها وتطويرها. الابتكار الكبير يمكّن الشركة من تحقيق أهدافها المتمثلة في تنمية الأعمال التجارية، وزيادة حصتها في السوق، وخفض تكاليف التشغيل (الابتكار الكبير في العمليات). منتج جديدأو تغيير الخدمة أو الإستراتيجية الذي يؤدي إلى زيادة كبيرة في الإيرادات و صافي الربح، هي ابتكارات خارقة، أو ابتكارات ثورية. بشكل عام، من المستحيل تحديد مقدار الربح بالدولار والسنت الذي يجب أن تولده الفكرة حتى تعتبر إنجازًا، لأن الربح يعتمد على حجم الشركة وما يلزم لتنميتها بشكل كبير. وبالتالي، فإن الشركة نفسها تحدد الابتكارات التي تعتبر اختراقات لها. الابتكارات الجذرية هي تلك التي تتطلب من الشركة إنشاء خطوط عمل جديدة أو خطوط جديدة تعتمد على أفكار وتقنيات جديدة أو لتقليل التكاليف.

الابتكارات الجذرية تحول الاقتصادات وتعطل صناعات بأكملها. عندما سُئلت شركة رويال داتش/شل عن مدى ضخامة الفكرة التي يجب أن نطلق عليها وصفاً خارقاً، أجابت: يجب أن تجلب ما لا يقل عن 100 مليون دولار. الدخل الإجمالي.

مصادر الابتكار

• 1. التحليل الوضع الحاليعمل.
• 2. تحليل احتياجات المستهلك الحالية باستخدام أسلوب مجموعة التركيز.
• 3. تحليل احتياجات المستهلك الحالية والمحتملة باستخدام أسلوب الملاحظة المباشرة (Empathetic Design).
• 4. التنبؤ باحتياجات المستهلك المستقبلية باستخدام طريقة بحث المستخدم الرئيسي.
• 5. ابحث عن الحلول الموجودة بالفعل في فئتك.
• 6. ابحث عن الحلول الموجودة بالفعل خارج فئتك.
• 7. دراسة فوائد المرجع.
• 8. تتبع التكنولوجيا.
• 9. قراءة الأدبيات المتعلقة بمجموعة واسعة من المواضيع والاحتفاظ بسجلات للأدبيات المقروءة.