كيفية فتح وكالة سفر خاصة بك من الصفر كيفية فتح وكالة سفر من الصفر - تنفيذ فكرة العمل لفتح وكالة سفر. كيفية فتح وكالة سفر كامتياز

لدى الناس أفكار مختلفة حول الإجازة: بالنسبة للبعض الخيار المثاليسيكون هناك أسبوع يقضيه على الشاطئ الاستوائي، والبعض الآخر يفضل السفر ومشاهدة المعالم السياحية، والبعض الآخر لا يستطيع تخيل الترفيه دون المشي لمسافات طويلة وركوب الرمث في الأنهار الجبلية. في كل هذا التنوع، هناك سمة مشتركة واحدة: عند الذهاب في إجازة، يحاول الجميع تغيير البيئة وقضاء بعض الوقت بعيدا عن المنزل.

نظرًا لهذا الطلب على الرحلات السياحية، يفكر العديد من رواد الأعمال في كيفية فتح وكالة سفر من الصفر: تتضمن التعليمات خطوة بخطوة في هذه الحالة اثنين الطرق الممكنةإنشاء وتطوير الأعمال. في الحالة الأولى، يمكن لرجل الأعمال التركيز على البيع الجماعي لحزم السفر الشعبية والمشاركة النشطة مسابقة، وفي الثانية يتم التركيز على الجولات الفردية والغريبة باهظة الثمن. وبالنظر إلى أن مئات وآلاف الوجهات متاحة حاليًا للمستهلكين داخل الدولة وخارجها، فيمكن الافتراض أن أي شخص يتخذ نهجًا متوازنًا ومسؤولًا بما فيه الكفاية لإنشاء شركة سفر خاصة به يمكنه العثور على مكانته الفريدة واحتلالها في هذا السوق. .

مميزات العمل السياحي

قبل فتح وكالة سفر في روسيا، يجب على رجل الأعمال أن يأخذ في الاعتبار ميزات هذا العمل، والحصول على فكرة عن هيكل سوق الخدمات السياحية وتقييم الوضع في الصناعة، والذي يتم تحديده اليوم من خلال العوامل التالية:

• على الوجهات الشعبيةتقدم الوكالات منتجات مماثلة أو متطابقة، مما يخلق مستوى عال من المنافسة؛
• تهيمن الشركات المستقلة على السوق - على الرغم من ذلك عدد كبير منالمقترحات، ما لا يزيد عن 8-10٪ من رواد الأعمال يسعون لفتح وكالة سفر كامتياز؛
• يتم إغلاق حوالي 30% من الكيانات المنشأة حديثًا خلال السنة الأولى من التشغيل؛
• ويستخدم قادة السوق الإغراق في المنافسة، ويخفضون بشكل مصطنع أسعار الجولات الشعبية؛
• تخضع الأعمال لتأثيرات خارجية إيجابية وسلبية على حد سواء - فالبطولات والمهرجانات والعطلات الرسمية تجذب انتباه السياح، في حين أن الكوارث الطبيعية والإجراءات السياسية والعسكرية، التهديدات الإرهابيةتسبب انخفاضا كبيرا في الطلب.

نماذج شركات السفر

على أساس الأحجام رأس المال المبدئيوطموحاته الخاصة، يمكن لرجل الأعمال أن يفتح وكالة سفر في عام 2020 من الصفر بأحد التنسيقات التالية:

1. شركة مستقلة. هذا الخيار مناسب أكثر للمتخصصين الذين لديهم اتصالات شخصيةوالخبرة في الصناعة والاتصالات مع منظمي الرحلات السياحية. من بين ما هو مطلوب لفتح شركة سفر هو تسجيل SPD، واستئجار مكتب، وشراء المعدات وتوظيف الموظفين؛
2. وكالة المنزل. بالنسبة لرواد الأعمال الذين ليس لديهم رأس المال اللازم للبدء، فإن هذا الخيار هو الأفضل، حيث يمكنك فتح وكالة سفر في المنزل مع الحد الأدنى من الاستثمار: كل ​​ما عليك فعله هو أن يكون لديك جهاز كمبيوتر وطابعة وهاتف. تنسيق الوكالة المنزلية أيضًا غير مناسب للمبتدئين، لأنه يفترض وجودهم قاعدة العملاءودائرة واسعة من الأصدقاء. كيفية فتح وكالة سفر في المنزل: تحتاج إلى تسجيل رائد أعمال فردي، وضمان التواجد على الإنترنت والشبكات الاجتماعية وتنظيم منصة للقاء العملاء في مقهى قريب؛
3. وكالة الانترنت. يمكن أن تكون قناة المبيعات هذه إما إضافية لشركة مستقلة أو القناة الرئيسية لتنسيق الأعمال المنزلية. لفتح وكالة سفر في عام 2020، تحتاج إلى تطوير متجر عبر الإنترنت، وجذب المبرمجين لتنظيم الوصول إلى عروض منظمي الرحلات السياحية، وربط أنظمة الدفع والتفكير في آلية تقديم الاستشارات عبر الإنترنت.

شراء الامتياز. بالنسبة للمبتدئين الذين ليس لديهم خبرة كافية، إذا كان لديهم رأس مال ابتدائي بالحجم المطلوب، فمن الأسهل شراء نموذج عمل جاهز وفتح وكالة سفر امتياز، نظرًا لأن وكالات الشبكة عادةً ما توفر لشركائها ما يلي:

• برامج وأنظمة لعرض وحجز الجولات؛
• تمرين؛
• فرصة لفتح وكالة سفر من الصفر دون خبرة في الاستخدام العلامة التجارية الشهيرةويمكن التعرف عليها هوية الشركة;
• الدعم القانوني والإعلاني؛
• زيادة معدل العمولة.
• الدعم في حل النزاعات مع منظمي الرحلات السياحية.

تتوفر في السوق امتيازات تتراوح تكلفتها من 150 إلى 450 ألف روبل. تجدر الإشارة إلى أن الشركات التي تقدم لهم متطلبات معينة من حيث المساحة المكتبية والتصميم الداخلي وتنص على خطة مبيعات إلزامية: يجب أن تؤخذ هذه العوامل في الاعتبار من أجل فهم ما إذا كان الأمر يستحق فتح وكالة سفر بهذه الطريقة.

اختيار منظم الرحلات السياحية

يجب على رجل الأعمال الذي يفكر في كيفية فتح وكالة سفر أن يفهم أيضًا تقنيات إنشاء وبيع المنتجات السياحية. في الواقع تقتصر مهام وكالات السفر على إيجاد المشترين وبيع الجولات السياحية الجاهزة والتي يتم تطويرها بشكل أكبر الشركات الكبيرة- منظمي الرحلات السياحية. وهم الذين يشكلون الحزم السياحية والتي تشمل:

• دعم التأشيرة والأوراق؛
• توصيل السياح إلى وجهة عطلتهم بالطائرة أو القطار أو الحافلة؛
• النقل (نقل العملاء من المطار إلى الفندق والعودة)؛
• الإقامة والوجبات؛
• تأمين صحي.

عند إبرام عقود مع واحد أو أكثر من منظمي الرحلات السياحية، سيتم توليد دخل الوكالة من عمولة تتراوح بين 9% إلى 12% من تكلفة كل جولة مباعة، والتي يدفعها مورد المنتج للوسطاء. تتم مراجعة سعر الفائدة مرتين في السنة، وبفضل ذلك تحقق وكالات السفر الكبيرة التي تبيع عددًا كبيرًا من القسائم زيادة في مقدار الخصومات إلى 15٪.

كيف تفتح وكالة سفر خاصة بك ومن أين تبدأ؟ بادئ ذي بدء، تحتاج إلى اختيار 8-10 منظمي الرحلات السياحية الموثوقين. وينبغي لنصفهم أن يبيعوا جولات تتوافق مع الملف التعريفي للشركة (على سبيل المثال، إلى تركيا أو مصر)، ويجب على الباقي أن يغلقوا وجهات أخرى، بما في ذلك البرامج الفرديةوجولات إلى بلدان غريبة. يتيح لنا هذا القسم تقديم منتجات مثيرة للاهتمام للعملاء حتى بعد نهاية الموسم السياحي. عند اختيار المشغلين، يوصى بالانتباه إلى العوامل التالية:

1. مدة الوجود والعمل النشط؛
2. وجود الإيجابية و مراجعات سلبيةالعملاء؛
3. الدعم المالي للمشغل ومبلغ عقد التأمين؛
4. مجالات العمل ذات الأولوية؛
5. توافر الغرف المشتراة في الفنادق الشعبية؛
6. وجود فروع قريبة مما يبسط بشكل كبير تدفق المستندات وإجراءات الحصول على تأشيرات للسياح.

المميزات والعيوب

هل يستحق فتح وكالة سفر في عام 2020؟ للإجابة على هذا السؤال، يجب على رجل الأعمال أن يزن بعناية جميع مزايا وعيوب هذا النوع من النشاط. ل الجوانب الإيجابيةيمكن تصنيف الأعمال السياحية إلى:

• مجموعة واسعة من عروض منظمي الرحلات السياحية شروط مربحةتعاون؛
• متطلبات مخلصة لمبلغ رأس المال الأولي، والقدرة على فتح وكالة سفر من الصفر في المنزل إذا كان هناك نقص في الأموال؛
• عملية تسجيل شركة بسيطة، بدون ترخيص؛
• تطور صناعة السياحة في روسيا، وظهور العديد من الرحلات الاقتصادية والغريبة داخل البلاد (على سبيل المثال، إلى كاريليا أو كامتشاتكا)؛
• تكوين الاعتقاد بين المشترين المحتملين بضرورة أخذ إجازة كل عام، إن أمكن، بعيدًا عن الوطن أو الخارج؛
• فرصة التعاون ليس فقط مع المستهلكين من القطاع الخاص، ولكن أيضًا مع العملاء من الشركات.

عند الحديث عما إذا كان من المربح فتح وكالة سفر، يجب أن يؤخذ في الاعتبار أن السوق اليوم ممتلئ بنسبة 85-90٪، ونتيجة لذلك لا تقدم سوى الشركات خدمات غير قياسيةوفتح اتجاهات جديدة. وهكذا باستثناء مستوى عالالمنافسة، ومن عيوب العمل السياحي ما يلي:

• عدم القدرة على التنبؤ بالطلب واستحالة التنبؤ الدقيق بالأرباح؛
• التعرض للعوامل الاقتصادية والسياسية.
• الموسمية (بين نوفمبر ومارس، تنخفض المبيعات بنسبة 40-50٪).

تسجيل الأنشطة

إن العمل في قطاع السياحة دون تقنين المؤسسة ليس غير قانوني فحسب، بل إنه مستحيل أيضًا: سيرفض منظمو الرحلات السياحية ببساطة الدخول في اتفاقيات تعاون مع الأفراد. لذلك، قبل فتح شركة سفر، تحتاج إلى اختيار أحد النماذج التنظيمية والقانونية المتاحة (رجل أعمال فردي أو شركة ذات مسؤولية محدودة) وتقديم طلب للتسجيل إلى السلطة المختصة، مع الإشارة إلى النظام الضريبي المطلوب. اعتمادا على هيكل الربح المتوقع للشركة، فإن النظام الضريبي المبسط المفضل هو 6٪ (الدخل) أو 15٪ (الدخل مطروحا منه النفقات).

الحصول على ترخيص ل هذه اللحظةلا ينطبق على ما هو مطلوب لفتح وكالة سفر: فقط أنشطة منظمي الرحلات السياحية هي التي تنظمها الدولة. ومع ذلك، فإن مالك وكالة وسيطة، من أجل زيادة ولاء المستهلك، يمكنه أيضًا تأكيد حالته رسميًا: للقيام بذلك، يجب عليه تقديم طلب إلى Rosturism، ​​مع إرفاق المستندات حول الامن الماليمسؤولية. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يتكون طاقم العمل في الشركة المرخصة من موظفين ذوي تخصص ثانوي أو تعليم عالىفي مجال السياحة، وسيُطلب من المدير أيضًا أن يتمتع بخبرة عمل لا تقل عن ثلاث سنوات في هذا المجال.

اختيار الموقع

يعتبر رواد الأعمال ذوو الخبرة أن العثور على أماكن مناسبة هو أحد أهم المهام الأعمال السياحية: عند النظر في ما يلزم لفتح وكالة سفر، يجب أن تأخذ في الاعتبار ليس فقط الشكل، ولكن أيضًا الجمهور المستهدف للوكالة. عند بيع الخدمات الحصرية، تقع الشركة في منطقة تجارية في مبنى به موقف سيارات مناسب، بينما عند بيع الجولات الجماعية، تعطى الأولوية للأماكن التي يتجمع فيها الأشخاص ذوو الدخل المتوسط ​​- الشوارع المركزية أو مراكز التسوق أو مراكز الترفيهوالتوقفات ومحطات المترو. قبل فتح وكالة سفر في موقع مختار، من المستحسن التأكد من إمكانية وضع لافتة يمكن رؤيتها من بعيد، مما يزيد من تدفق العملاء بنسبة 25-30٪.

في وسط المدينة، يتم استخدام مساحة مستأجرة تبلغ 20-25 مترًا مربعًا في الطابق الأرضي من مبنى سكني أو إداري كمكتب: سيساعد هذا الموقع على تحسين وضع الوكالة في نظر العملاء. تشمل المزايا الأخرى لهذا الخيار القدرة العالية على عبور البلاد وإمكانية الوصول إلى وسائل النقل، في حين تشمل العيوب احتمال نقص مواقف السيارات وزيادة الإيجار.

عند التفكير في كيفية فتح شركة سفر من الصفر في مركز أعمال، يجب الإشارة إلى التواجد هنا باعتباره جانبًا إيجابيًا مكاتب جاهزةمع الإصلاحات والمرافق المتصلة وقنوات الاتصال والصيانة، بما في ذلك التنظيف والأمن. عيوب هذا الموقع هي وجود نظام الوصول واستحالة وضع لافتة على واجهة المبنى.

يمكنك أيضًا العثور في مراكز التسوق على مكان مناسب لفتح وكالة سفر: ما يجب القيام به أولاً هو تقييم حركة الزوار وقوتهم الشرائية من أجل اختيار العروض الأكثر شعبية. هناك عيبان رئيسيان في هذه الحالة: ارتفاع الإيجارات ونقص المساحة الحرة في مجمعات التسوق الشعبية.

في منطقة سكنية مكتظة بالسكان، العدد العملاء المحتملينغالبًا ما يقتصر ذلك على مسافة قريبة من المكتب. عند حساب تكلفة فتح وكالة سفر من الصفر، عليك أن تأخذ في الاعتبار الإيجار المنخفض نسبيًا وإمكانية شراء شقة في الطابق الأول مع نقلها لاحقًا إلى استخدام غير سكني. في غياب المنافسة المباشرة، تتمثل المهمة الرئيسية للشركة في إعلام السكان المحليين بانتظام بالعروض الشائعة عن طريق نشر الإشعارات ووضع الإعلانات في صناديق البريد.

المعدات الداخلية والغرفة

بعد إبرام عقد الإيجار، يجب تجديد المبنى، ويجب تجهيز أماكن عمل المديرين بمكاتب وأجهزة كمبيوتر، ويجب تجهيز منطقة انتظار الزوار بأرائك مريحة وطاولات قهوة ومبرد مياه أو آلة صنع القهوة. تشمل التكاليف العامة لإعداد المبنى ما يلي:

تحضير المبنى

بند النفقات	السعر، فرك.	الكمية	التكلفة، فرك.
الإيجار أثناء التجديد	1200	25 متر مربع	30 000
مشروع تصميم مكتب	1500	25 متر مربع	37 500
أعمال الترميم	2 000	25 متر مربع	50 000
مواد بناء	1 500	25 متر مربع	37 500
السباكة	7 000	1	7 000
إضاءة	1 500	6	9 000
مكيف هواء	25 000	1	25 000
علامة مضيئة	25 000	1	25 000
المجموع:			221 000

من الأفضل تكليف المصمم بتطوير أسلوب مؤسسي موحد للافتات والتصميم الخارجي والداخلي للمكتب: عند حساب تكلفة فتح وكالة سفر، يجب أن تأخذ في الاعتبار تكاليف التصميم هذه. تستخدم كعناصر زخرفية إضافية الخرائط الجغرافيةوالهدايا التذكارية من بلدان مختلفة، والأقنعة الغريبة، والكرات الأرضية، وأحواض السمك مع الأسماك الاستوائية المشرقة: يجب أن يفهم الزائر للوهلة الأولى أن هذا هو المكان الذي توجد فيه شركة السفر.

عند اختيار الأثاث، يمكنك اختيار واحد منها الخيارات القياسيةأو اطلب إنتاج الخزانات والطاولات والأرفف في ورشة العمل: سيكون الفرق في السعر ضئيلًا. قبل فتح وكالة سفر من الصفر، تحتاج أيضًا إلى شراء:

معدات

اسم	السعر، فرك.	الكمية	التكلفة، فرك.
أثاث
مكتب العمل	15 000	3	45 000
كرسي العامل	3 000	3	9 000
كرسي للعميل	1 000	6	6 000
أريكة الزاوية	28 000	1	28 000
منضدة القهوة	5 000	1	5 000
رف	5 000	2	10 000
يملي الخزائن	8 000	1	8 000
آمن	12 000	1	12 000
لوحة المعلومات	4 000	2	8 000
الشانق	4 000	1	4 000
معدات المكتب
حاسوب	18 000	3	54 000
البرمجيات المتخصصة	9 000	1	9 000
الخطوط المؤجرة	2 000	1	2 000
شبكة المكاتب مع التبديل	10 000	1	10 000
خط الهاتف	6 000	2	12 000
مكتب صغير PBX	5 000	1	5 000
شبكة متعددة الوظائف	15 000	1	15 000
جهاز الهاتف	2 000	2	4 000
تلفزيون LCD للعروض التقديمية	18 000	1	18 000
منتجات دعائية
خريطة العالم 150x200 سم	4 500	1	4 500
الكرة الأرضية 40 سم	5 000	1	5 000
الكتالوجات والإعلانات	15 000	1	15 000
رفوف للهدايا التذكارية	1 500	4	6 000
الأدوات المكتبية	10 000	1	10 000
نفقات أخرى	20 000	1	20 000
المجموع:			324 500

قبل فتح وكالة سفر، يجب أيضًا استكمال خطة العمل بتكاليف شراء المنتجات المتخصصة برمجة، الذي يعمل على أتمتة عمل الشركة ويوفر عرضًا سريعًا للعروض المقدمة من جميع منظمي الرحلات السياحية: من غير المرجح أن يتمكن المدير الذي يفتح يدويًا عشرات المواقع من خدمة العميل بسرعة. سعر البرنامج هو 8-9 آلاف روبل، ورسوم الاشتراك للوصول إلى نظام اختيار الجولات السياحية هي 2100 روبل شهريا.

طاقم عمل

يمكنك فتح وكالة سفر بمفردك من الصفر دون خبرة عمل إلا في شكل منزلي - وفي جميع الحالات الأخرى تتطلب الشركة مديري مبيعات. من غير المرجح أن يتمكن رجل الأعمال المبتدئ من جذب العمال ذوي الخبرة من الشركات الأخرى، لذلك من الأفضل دعوة المتخصصين الشباب للعمل وتدريبهم في المستقبل خلال عام للحصول على فريق محترف.

وللتعرف على المنتج، يتم إرسال الموظفين بانتظام في جولات تعريفية قصيرة، وتعويضهم عن النفقات بعد بيع عدد معين من الرحلات إلى هذه الوجهات. من المنطقي أن نفترض أن الموظف الذي رأى المنتجع والفندق بأم عينيه قادر على التحدث عنه بشكل أكثر بهجة وإقناع حتى العميل المتشكك.

يمكن لمدير الشركة (وهو المالك أيضًا) أداء الوظائف الإدارية والإعلان والبحث عن شركاء جدد واستبدال المديرين أثناء غيابهم. قم بتعيين محاسب ومسؤول النظام ومنظف وقت كاملغير عملي: يمكن للمتخصصين الزائرين التعامل مع قدر صغير من العمل. عند حساب تكلفة فتح وكالة سفر، يجب عليك توفير النفقات المتعلقة بالعمل:

موظفي الوكالة

استثمارات مالية

عند التفكير في كيفية فتح وكالة سفر، من أين تبدأ أنشطة الشركة، يجب أن تفهم ذلك بدونه التخطيط التفصيليالتكاليف، فإن فرص نجاح الأعمال تظل منخفضة. الاستثمارات في وكالة سياحةيشمل:

التكاليف الأولية

يعتمد مقدار النفقات الحالية على العديد من العوامل: مخططات التحفيز للمديرين، والشكل حملة إعلانيةوأنظمة الضرائب وكثافة استخدام قنوات الاتصال (مع الدفع بالدقيقة للمكالمات الهاتفية وتقييد حركة المرور من قبل مزود الإنترنت):

تكاليف التشغيل التقريبية

فترات الربح والاسترداد

فيديو حول الموضوع فيديو حول الموضوع

"أريد أن أفتح وكالة سفر، ما هو نوع الربح الذي يمكن أن أتوقعه؟" يهتم رواد الأعمال المبتدئون في المقام الأول بالإجابة على هذا السؤال. وفي الوقت نفسه، حساب الدخل شركة السفرممكن على أساس متوسط ​​السعرتم بيع الجولات لممثلين نموذجيين الجمهور المستهدف. على سبيل المثال، في مدينة كبيرةسيكون المستهلكون الرئيسيون (75٪ من المبيعات) هم السائحون الأفراد والعائلات، الذين يشترون بشكل أساسي الرحلات إلى تركيا واليونان وإسبانيا ومصر بسعر 35-55 ألف روبل للشخص الواحد. أما نسبة الـ 25٪ المتبقية فهي عبارة عن قطاع الشركات ذات الميزانية المحدودة، بالإضافة إلى الجولات باهظة الثمن إلى البلدان الاستوائية ومنتجعات الجزر.

عند تعلم كيفية فتح وكالة سفر من الصفر في روسيا، عليك أن تفهم أنه في البداية ليس من المتوقع حدوث تدفق كبير للزوار: ستقوم الوكالة المنشأة حديثًا بإبرام 45-60 عقدًا في أشهر الصيف و25-30 عقدًا في الشتاء شهور. بحلول الموسم المقبل، سيعود العملاء الراضون، الأمر الذي سيؤدي إلى زيادة سنوية في عدد الطلبات بمقدار 1.5-2 مرات.

لذلك، عند بيع 50 قسيمة شهريا بعمولة قدرها 4 آلاف روبل لكل منها، سيكون دخل الوكالة 200 ألف روبل. مع مراعاة تكاليف التشغيلبسعر 154600 روبل يمكنك توقعه شهريًا صافي الربحبسعر 45400 روبل. وبالتالي، مع ربحية تبلغ 29٪، ستصل فترة الاسترداد للشركة إلى 12-13 شهرًا.

يجب على رجل الأعمال المهتم بكيفية فتح وكالة سفر من الصفر دون خبرة عملية أن يدرك أنه حتى مع إطلاق العمل في الوقت المناسب والحملة الإعلانية النشطة، فإن احتمال عدم تحقيق الشركة أرباحًا في الأشهر الأولى مرتفع جدًا . لذلك، يوصى بإنشاء بعض احتياطي مالي، مصممة لضمان عمل الوكالة، بما في ذلك في غير موسمها. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك استخدام مصادر دخل إضافية:

لقد كان قطاع السياحة دائمًا ولا يزال مجالًا تنافسيًا للغاية، حيث أن بدء النشاط لا يتطلب الكثير استثمارات مالية، والأداة الرئيسية هي الموارد البشريةوالإنترنت.

القراء الأعزاء! تتحدث المقالة عن طرق نموذجية لحل المشكلات القانونية، ولكن كل حالة فردية. إذا كنت تريد أن تعرف كيف حل مشكلتك بالضبط- الاتصال بالاستشاري:

يتم قبول الطلبات والمكالمات على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع و7 أيام في الأسبوع.

إنه سريع و مجانا!

بفضل أنظمة الاتصالات المتطورة، يمكنك إرسال السياح بنجاح في رحلات مع موظف واحد مختص وعلى دراية بأنظمة السياحة والمحاسبة، أو يمكنك إنشاء هيكل كبير يسمح لك باحتكار سوق السياحة في منطقة أو مدينة معينة.

ستجد في هذه المقالة إجابات للأسئلة المتعلقة بكيفية فتح وكالة سفر ومن أين تبدأ وكيفية تحقيق أقصى ربح ممكن.

الجوانب الرئيسية لأنشطة وكالة السفر

وكالة السفر هي منظمة تعمل في بيع الجولات السياحية وتذاكر الطيران وحجوزات الفنادق واختيار خيارات العطلات المناسبة وفقًا لرغبات العملاء.

السمة المميزة لوكالة سفر من منظمي الرحلات السياحية هي أنه عند بيع الجولات، تنفذ الوكالة منتج منتهيأي أنه ليس لها علاقات مباشرة مع الفنادق وشركات النقل.

هذا نقطة قانونيةله أهمية خاصة، حيث أن المسؤولية الكاملة عن الوفاء بشروط العقد تقع على عاتق منظم الرحلات السياحية، في حين أن الوكالة هي في الأساس رابط وسيط بين بائع الخدمة والسائح.

الباقة السياحية هي مجموعة من الخدمات المتضمنة في سعر الباقة السياحية وتشمل:

• السفر جوا؛
• النقل (التوصيل من المطار إلى الفندق والعودة)؛
• الإقامة في الفندق المختار؛
• وجبات الطعام وفقا لمفهوم الفندق.

يتكون دخل وكالة السفر من الفائدة التي يدفعها مشغلو السياحة للوسيط مقابل المنتجات التي يبيعونها. علاوة على ذلك، فإن مقدار الفائدة يعتمد بشكل مباشر على حجم الجولات المباعة.

في المتوسط، تحصل وكالة السفر على ما بين 8 إلى 10 بالمائة من كل جولة مباعة.

إذا كانت الوكالة كبيرة وتحتل مكانة رائدة في فئتها، فيمكن أن يزيد مبلغ الأجر إلى 15 في المائة.

فيديو: أساسيات الأعمال السياحية

بالإضافة إلى المكافآت النقدية، في العلاقة بين وكالة السفر ومنظم الرحلات هناك طرق أخرى للحوافز، والتي تشمل إمكانية شراء ما يسمى بجولات التعريف بأقل سعر لموظفي وكالة السفر. يتيح تنفيذ مثل هذه الجولات التعريفية لممثلي الوكالة توسيع آفاقهم، وعندما يتصل بهم السائحون، يقدمون تقييمًا كاملاً وموضوعيًا لفندق معين أو مكان لقضاء العطلات ككل، كما يسمح للمشغل بزيادة المبيعات الإجمالية للعروض السياحية .

كيفية فتح وكالة سفر: تعليمات خطوة بخطوة

من أجل تقييم بكفاءة ما إذا كان الأمر يستحق فتح وكالة سفر وما إذا كانت ستكون مربحة، تحتاج إلى وضع خطة عمل.

ويشترط عند تطوير هذه الوثيقة الإجابة بصدق وموضوعية على عدد من الأسئلة، مثل:

• المفهوم العام لأنشطة وكالات السفر؛
• الخدمات الإضافية التي ستكون ضمن نطاق اهتماماته (وتشمل بيع التذاكر لـ أنواع مختلفةالنقل، حجوزات الفنادق، تأجير السيارات، خدمات الترجمة، حجز وبيع التذاكر لمختلف المجالات الأنشطة الترفيهيةوالحفلات الموسيقية والمعارض والديكور جوازات السفر الأجنبية، وكذلك القيام بأنشطة في مجال التأمين)؛
• الوجهات السياحية ذات الأولوية.

بالإضافة إلى ذلك، يجدر اللجوء إلى الحسابات المالية وتقييم عدد المنظمات التنافسية، وملف تعريف أنشطتها، وكذلك الحجم الإجمالي لسوق الخدمات المقدمة. سيكون الموقع المختار لمكتب وكالة السفر ومستوى الكفاءة المهنية لموظفيه أمرًا مهمًا.

الصورة: هل من المربح فتح وكالة سفر؟

إذا كان المكتب يقع في مكان يصعب الوصول إليه (البعد عن محطات النقل العام، عدم وجود الظروف العاديةبالنسبة لمواقف السيارات والأقبية والطوابق العليا لمباني المكاتب)، فسيكون تدفق العملاء محدودًا للغاية.

ومع ذلك، فإن تكلفة استئجار هذه المباني ستكون أقل عدة مرات. ولكن، إذا كانت خططك تتضمن العمل بدوام كامل بهدف تطوير الأعمال، فأنت بحاجة إلى العثور على مبنى يلبي متطلبات العملاء المحتملين على أفضل وجه.

ما هو مطلوب لفتح وكالة سفر - الوثائق اللازمة

لكي تعمل كوكيل سفريات، يجب عليك التسجيل كيانأو التسجيل كرجل أعمال فردي.

من العيوب الكبيرة في العمل كرجل أعمال فردي أنك ستكون مسؤولاً عن التزامات الوكالة الحالية فيما يتعلق بجميع ممتلكاتك. ولذلك، فإن الشكل التنظيمي والقانوني الرئيسي لوكالة السفر هو شركة ذات مسؤولية محدودة.

لذلك، تحتاج إلى الاتصال بسلطة التسجيل مع الوثائق التالية في متناول اليد:

• نموذج موثق 11001؛
• قرار أو بروتوكول بشأن إنشاء شركة ذات مسؤولية محدودة؛
• خطاب ضمان للتوفير العنوان القانونيشركة ذات مسؤولية محدودة تم إنشاؤها حديثًا (بعد تسجيل الشركة سيكون من الضروري إبرام عقد إيجار)؛
• قائمة أعضاء الجمعية؛
• نسختان من ميثاق الشركة ذات المسؤولية المحدودة، حيث يجب أن يشير نوع النشاط الرئيسي إلى رمز OKVED 63.30 - "أنشطة وكالات السفر"؛
• نسخ من جوازات سفر جميع المشاركين ورئيس الشركة ذات المسؤولية المحدودة؛
• إيصال الدفع رأس المال المصرح به(ان يذهب في موعد الحد الأدنى لحجمرأس المال المصرح به للشركة هو 10000 روبل. في وقت تسجيل شركة ذات مسؤولية محدودة، يجب دفع ما لا يقل عن 50٪؛
• إيصال دفع رسوم الدولة لتنفيذ إجراءات التسجيل (4000 روبل).

بعد 5 أيام عمل، ستتلقى المستندات التي تؤكد تسجيل الشركة ذات المسؤولية المحدودة، ومن هذه اللحظة يمكنك البدء في أنشطتك كوكالة سفر.

متى يكون من الأفضل والمربح فتح وكالة سفر؟ المواسم المنخفضة في العمل

قبل بضع سنوات فقط، تجمد سوق السياحة مع وصول أواخر الخريف وانتعش تدريجياً بحلول نهاية أبريل. مع ظهور الوجهات الشاطئية على مدار العام في السوق، انخفضت موسميتها بشكل ملحوظ، ومع تزايد شعبية الرياضات المتطرفة مثل التزلج على جبال الألب والتزلج على الجليد، اختفت تمامًا.

الآن لا يوجد ما يسمى "المواسم الميتة" في هذا العمل.بالطبع، مباشرة بعد عطلة رأس السنة الجديدة ومايو، ينخفض ​​\u200b\u200bالطلب على الباقات السياحية إلى حد ما، ولكن بفضل فئة معينة من الأشخاص الذين يفضلون قضاء إجازة بأسعار منخفضة، تعمل العديد من وكالات السفر بنجاح خلال هذه الفترات.

كيفية فتح وإدارة وكالة السفر الناجحة الخاصة بك - اختيار الشركاء

إحدى الطرق الأكثر شيوعًا والتي يسهل الوصول إليها للعمل في صناعة السياحة هي العمل كقسم من مشغل سياحي كبير.

إذا كنت مهتمًا بكيفية فتح وكالة سفر امتياز، فيجب عليك أولاً الاتصال بمنظم الرحلات الذي تختاره ومناقشة الإمكانية الأساسية لمثل هذا التفاعل معه. إذا لم تكن هناك اعتراضات من جانبه، فيمكنك البدء بأمان في العمل.

يقدم الامتياز العديد من المزايا الواضحة:

• إمكانية الاستخدام في الإعلان الخاصالعلامة التجارية الشهيرة
• نشر معلومات حول وكالة السفر الخاصة بك على الموقع الإلكتروني لمنظم الرحلات السياحية؛
• الدعم الكامل من موظفي منظمي الرحلات السياحية؛
• توريد جميع المواد الإعلانية اللازمة للعمل؛
• زيادة العمولة على مبيعات عروض السفر.

وتشمل عيوب هذا العمل مساهمات إلزامية لمرة واحدة وشهرية، فضلا عن الحاجة إلى الامتثال لمتطلبات منظمي الرحلات السياحية، والتي قد تتعلق بأشياء مختلفة، من موقع المكتب إلى الزي الرسمي لموظفي الوكالة.

لذلك، قبل أن تحول انتباهك إلى الامتياز، عليك أن تزن بعناية جميع إيجابيات وسلبيات هذا التعاون.

كم يكلف فتح وكالة سفر؟ عد النفقات

لتقرر أخيرًا كيفية فتح وكالة سفر من الصفر، دون تكبد نفقات غير ضرورية، تحتاج إلى حساب مبلغ الاستثمار الأولي.

فيما يلي أمثلة على النفقات الرئيسية التي يجب تحملها قبل بدء العمل:

• فتح كيان قانوني. إذا قمت بإجراء الإجراء بنفسك، فسوف يكلفك ما لا يقل عن 6000 روبل. إذا طلبت المساعدة من المتخصصين، فقد يزيد المبلغ إلى 10000 روبل;
• استئجار المباني. اعتمادا على موقع وحجم المنطقة المستأجرة، يمكن أن متوسط ​​التكلفة الشهرية للمبنى من 9000 إلى 30000 روبل;
• شراء الأثاث والمعدات اللازمة. من الصعب جدًا حساب التكلفة، لأنها يمكن أن تختلف من 15000 إلى 50000 روبل;
• خدمات الاتصالات. سيتطلب الدفع مقابل الهاتف والإنترنت تقريبًا 3000 روبلشهريا؛
• الدفع لأنظمة السفر التي تسمح بحجز الجولات عبر الإنترنت. في المتوسط ​​لا يزال 1200 روبلعن كل شهر من استخدام هذا النظام؛
• رواتب للموظفين. أبعادها تتقلب من 25000 روبلمدير وكالة سفر و من 10000 روبللموظفه العادي؛
• مصاريف أخرى (القرطاسية، الإعلان، وسائل التعليموما إلى ذلك وهلم جرا).

فيما يلي ترتيب تقريبي للأرقام التي يجب أن تكون مستعدًا لها عندما تقرر فتح وكالة سفر. من الواضح أن الحد الأعلى لتكلفة بدء عمل تجاري لا يمكن أن يقتصر إلا على خيال المنظم وقدراته المالية.

كيفية فتح وكالة سفر في المنزل

إذا كنت ترغب في تقليل التكاليف وفي نفس الوقت جرب نفسك كمالك أعمال مثيرة للاهتمام، يجدر محاولة فتح وكالة سفر في المنزل.

في هذه الحالة، لن تحتاج إلى استئجار غرفة، أو إنفاق المال على شراء الأثاث، أو الدفع أجورالموظفين، لأنك ستجمع كل المناصب في شخص واحد.

العيب الوحيد لمثل هذا العمل هو وجود دائرة ضيقة من مستهلكي خدمات الإنترنت، ولكن إذا كانت جودة العمل عالية، فسوف تقوم قريبًا بإنشاء قاعدة لنفسك الزبائن الدائمين، وستكون مسرورًا جدًا بهذا العمل البسيط والمربح.

كيفية جذب العملاء في الأشهر الأولى من العمل

تعمل وكالة السفر كوسيط بين السائح ومنظم الرحلات السياحية وتحصل على مكافأة مالية مقابل ذلك. صناعة السياحة تنافسية للغاية. دعونا نلقي نظرة على ما تفعله وكالة السفر، وما إذا كان هذا عملاً مربحًا، وما إذا كان الأمر يستحق فتح وكالة سفر أخرى في هذا السوق.

ماذا تفعل وكالة السفر؟

وكالات بيع القسائم السياحية هي إحدى المناطق النشاط الريادي، مرتبط بيع الجولاتإلى السكان.

قد تتضمن الجولة عددًا معينًا من الخدمات المختارة للأفراد بشكل فردي أو تأخذ شكل جولة (حزمة) مكتملة بالفعل.

جولة تتضمن مجموعة قياسية من الخدمات: يتم استدعاء غرفة فندق محجوزة ورحلات طيران ذهابًا وإيابًا والتأمين جولة الحزمة.

يتم استدعاء جولة تتضمن جميع الخدمات نفسها، ولكن يتم تحديدها بشكل فردي وفقًا لتفضيلات العميل فردي.

إذا لم تكن قد عملت مطلقًا في مجال السياحة من قبل، فمن المنطقي أن تبدأ ببيع أنواع معينة من الجولات: إما العروض أو الرحلات الفردية. يختار الجميع لأنفسهم نوع الجولة التي يفضلون تنفيذها.

إذا لم تكن لديك أي خبرة على الإطلاق في مجال السياحة، فيمكنك أولاً العمل لبعض الوقت في شركة سفر موجودة لفهم كل شيء من الداخل. أو يمكنك فتح وكالة سفر امتياز.

شركات السفر التي اختارت قطاع السوق الذي يتكون من أشخاص كبار الشخصيات تبيع فقط جولات فردية.النسبة المئوية للطلبات هنا، بالطبع، أقل، ولكن تكلفة الجولات أعلى بعدة مرات. ونتيجة لذلك، فإن الدخل من مبيعات الجولات الفردية أكثر أهمية بكثير من الدخل من جولات الحزمة.

وبدوره التنفيذ جولات الحزمةأبسط بكثير - في في هذه الحالةلقد تم بالفعل اختيار كل شيء. في كثير من الأحيان، يعرف السائحون المحتملون ما يريدون ولا يتقدمون بطلب إلا لترتيب كل شيء والحجز والدفع. تساعد جولات الحزمة على تقليل الوقت الذي يستغرقه اختيار خدمة معينة والقضاء على احتمالية إصابة العميل بخيبة أمل.

يكمن ربح الوكالة في الفرق في أسعار الجولات بين الجولة المشتراة من منظم الرحلات والجولة المباعة إلى فرد. منظم الرحلات هو المسؤول عن تنظيم الجولة.: إبرام العقود مع سفارات الدول المضيفة وإبرام العقود ومراقبة تنفيذها الإلزامي بالتأمين و شركات النقل، الفنادق، الخ.

يتم تنظيم متطلبات الأعمال الورقية عند التقدم للحصول على تأشيرة بشكل صارم من قبل كل منظم رحلات بطريقته الخاصة. تقع مسؤولية الحصول على وثائق السفر مثل القسيمة والتحويل والتأمين وأوراق التأشيرة غير الصحيحة على عاتق شركات السفر.

لكي يتمكن منظم الرحلات السياحية من تزويد السائحين بمجموعة كاملة من الخدمات المطلوبة، يتعين على وكالات السفر إضفاء الطابع الرسمي على جميع المستندات المطلوبةوتحويل المبالغ لهم خلال المدة المقررة.

ينص مشغلو السياحة على غرامات إذا قرر العميل إنهاء عقد تقديم الخدمات. يتم تحديد مبلغ الغرامات في العقد وقد يختلف اعتمادًا على منظم الرحلات المختار.

هل من المربح فتح وكالة سفر؟

يزدهر العديد من رواد الأعمال بعد فتح وكالة سفر خاصة بهم. لكن الخبراء مقتنعون أنه قبل فتح وكالة السفر الخاصة بك، عليك أن تفكر بعناية شديدة، بعد وزن جميع الإيجابيات والسلبيات.

إذا وافقت على استبدال الحياة المقاسة بالمخاوف والضغوط المستمرة (ولا يمكنك الاستغناء عنها!)، فيمكنك البدء في التخطيط لعملك. بعد كل شيء، سوف تحصل على دخل جيد والسفر المستمر في جميع أنحاء دول مختلفة- بعد كل شيء، رئيس وكالة السفر ملزم بإقامة اتصالات تجارية.

من بين أمور أخرى، من الضروري الإشارة إلى المنافسة العالية في هذا المجال التجاري. تشير الإحصائيات إلى أن 30٪ من وكالات السفر تعمل لمدة تقل عن عام.

إذا قررت العمل في صناعة السياحة، فأنت بحاجة إلى التفكير في كل شيء بأدق التفاصيل وبذل كل جهد ممكن. إذن، ما الذي يتطلبه الأمر لفتح وكالة سفر؟

ما تحتاجه لفتح وكالة السفر الخاصة بك

مراحل تسجيل وكالة سياحية.

المبدأ الأكثر أهمية في مجال السياحة هو مستوى الثقةوكالة السفر التي يختارها العميل. لذلك، عند تسجيل شركة سفر، يجب تفضيل شركة ذات مسؤولية محدودة على رجل أعمال فردي، لأن هذا الشكل التنظيمي والقانوني للإدارة يلهم المزيد من الثقة في العميل.

في الوقت نفسه، فإن الشيء الرئيسي في الثقة والسمعة هو كيفية العمل مع العملاء، ويمكن أن يكون الشكل التنظيمي والقانوني لوكالة السفر الخاصة بك موجودًا.

يتم توفير شكل مبسط من التخفيضات الضريبية لشركات السفر. على سبيل المثال، بالنسبة للنظام الضريبي المبسط، يمكن استخدام خيارين للحساب: بمعدل 15% للفرق بين النفقات والدخل، أو بمعدل 6% من إجمالي مبلغ الدخل. سيكون معدل الضريبة الأكثر ملاءمة هو 15٪ إذا كانت الشركة لديها حصة كبيرة من النفقات.

ترخيص وكالة السفر.

حالياً لا يوجد ترخيص مطلوب. على الرغم من أنه حتى عام 2007، كان الترخيص إلزاميا لوكالات السفر. أما الآن فقد أصبح الأمر طوعيا، أي حسب تقدير المالك.

إذا كان المدير يريد زيادة مستوى ثقة العملاء المحتملين، فلا يزال يتعين إصدار الترخيص.

اختيار مشغلي السياحة للتعاون.

بعد تسجيل الوكالة، أول شيء يجب عليك الانتباه إليه هو اختيار منظم الرحلات السياحية.

وهناك الكثير للاختيار من بينها - هناك مجموعة كبيرة من منظمي الرحلات السياحية في السوق. في هذه الحالة، لا تدخل في التعاون مع المشغلين المشكوك فيهم. يجب أن يكون الإنذار مبالغا فيه أسعار منخفضةبالنسبة للخدمات، فإن هذا لن يؤدي إلى أي شيء جيد. قد تتعطل رحلة السائح بسبب أسباب مختلفة، ومن غير المرجح أن يحذر المشغل المشكوك فيه من هذا الأمر سعياً لتحقيق الربح.

التركيز الأساسى عند اختيار مشغل موثوقعليك القيام بما يلي:

1. أولويات الشركة،
2. مدة عملها في هذا المجال،
3. الدعم المالي.

سيكون من السهل جدًا عليك اختيار المشغل إذا كان مكتبه الرئيسي يقع في مدينتك. في هذه الحالة، سيتم استكمال المعاملات الورقية دون وسطاء.

طاقم عمل

اختيار الموقع

الإعلان والعملاء

لكي يأتي العميل إليك، تحتاج حتى يعرف العميل عنك. يمكن استخدام أي وسيلة هنا وسائل الإعلام الجماهيرية: الصحف والمجلات واللافتات وكذلك الإعلان في الإذاعة والتلفزيون والإعلان في وسائل النقل. كل هذا يتوقف على المبلغ الذي ترغب في استثماره في الإعلان.

لذلك، إذا قررت فتح وكالة سفر خاصة بك، فأنت بحاجة إلى:

• إعداد وتنفيذ المستندات بشكل صحيح؛
• اختيار العمال المؤهلين؛
• اختيار مكان مزدحم للمكتب؛
• أعلن عن خدماتك بكفاءة.

في أوروبا وأمريكا، كان الناس يرفضون منذ فترة طويلة خدمات الوكالات والشركات الكبيرة لصالح المستشارين المستقلين. ولوحظت اتجاهات مماثلة في بلدنا.

إن التحول إلى منظم رحلات هو فرصة لإنشاء منصة انطلاق ممتازة لـ مزيد من التطويرالأعمال التجارية الخاصة.

ما الذي يجذب الناس إلى هذا العمل؟ رواتب عالية، سفر مستمر... بالنسبة للكثيرين، تبدو حياة وكيل السفر وكأنها قصة خيالية حقيقية. لكن في الوقت نفسه، لا يجرؤ أحد تقريبًا على اتخاذ أي خطوات حاسمة نحو تحقيق أحلامه. لا تريد أن تكون واحدا منهم؟ إذن هذه المقالة لك!

الخطوة 1. التدريب

إذا كنت مهتمًا بكيفية أن تصبح مرشدًا سياحيًا، فأنت بحاجة أولاً إلى معرفة أين وكيف ستخضع للتدريب.

هناك خياران هنا: الكليات والجامعات العادية، وكذلك مدارس تدريب المشغلين الخاصة.

الخيار الأول جذاب لأنك ستدرس بعمق جميع التخصصات المتعلقة بالسياحة والضيافة وستكتسب قاعدة ضخمة من المعرفة النظرية. ومع ذلك، سوف يستغرق الأمر عدة سنوات لإكمال الدورة الدراسية بأكملها. البديل هو التعلم عن بعد. في الواقع، في غاية مؤسسة تعليميةسوف تظهر 2-3 مرات في السنة، وبقية الوقت يمكنك استخدامه لتمهيد الطريق لمزيد من العمل.

إذا كنت ترغب في الحصول على أكبر قدر ممكن من المعلومات العملية المفيدة والبدء في العمل في أقرب وقت ممكن، فسيكون من المنطقي أكثر التسجيل في مدرسة تدريب خاصة للمشغلين. هنا سوف تتعلم كيف تصبح مرشدًا سياحيًا، وتحصل على فكرة عامة عنها وجهات السياحوأنظمة المبيعات والحجز والتسويق وغيرها.

الخطوة 2: الحصول على الشهادة

العمل كمنظم رحلات مستحيل دون الحصول على الشهادة. بالنسبة لعملائك المستقبليين، سيكون هذا دليلاً على كفاءتك ومعرفتك العميقة بتفاصيل نشاطك. ونتيجة لذلك، سوف يثقون بك أكثر من ذلك بكثير.

وكقاعدة عامة، يمكن الحصول على الشهادات المناسبة في مكان الدراسة. لكن بعض الناس يلجأون إلى CLIA International، التي تقدم برامج شهادات معروفة ومحترمة في صناعة السفر.

الخطوة 3. الحصول على الترخيص

إذا كنت تريد أن يكون لديك وكالة سفر خاصة بك، فمن الأفضل تسجيل عملك ككيان قانوني (CJSC، LLC، وما إلى ذلك). ولكن بالنسبة لأولئك الذين يريدون أن يصبحوا وكيل سفر (أي وسيط بين وكالة السفر وعملائها)، سيكون كافيا للتسجيل رجل أعمال فردي- ببويول. للحصول على ترخيص، سوف تحتاج إلى دفع رسوم الدولة البالغة 1300 روبل.

يجب أن تكون على علم بأن رخصة المبيعات والحجز المسبق للسفر الجوي يتم إصدارهما بشكل منفصل. تملي شروط الشهادة لوائح الطيران الفيدرالية. وفي الوقت نفسه، يتم فرض متطلبات معينة على المباني والموظفين والأمن وأنظمة الحجز. إذا كنت تنوي بيع ليس فقط عروض السفر، ولكن أيضًا تذاكر الطيران، فسوف تحتاج إلى إبرام اتفاقية مع شركة الطيران والحصول على هذه الشهادة.

عندما تقرر أن تصبح وكيل سفر، من المهم جدًا اختيار الوكيل المناسب رموز OKVED. الرمز الأكثر استخدامًا هو 63.30 - "أنشطة وكالات السفر". بالإضافة إلى ذلك، يُنصح بالتقدم بطلب لإدراجه في سجل عموم روسيا لوكالات السفر.

الخطوة 4. اختيار شركة سياحية

ولعل هذه هي المرحلة الأكثر أهمية. يمكن لوكيل السفر أن يختار بشكل مستقل أي من المشغلين العديدين يتعاون معهم. عند الاختيار يجب أن تأخذ في الاعتبار حجم الأجر وسمعة الشركة في السوق وسهولة العمل.

السؤال المهم الذي يواجهه كل من يرغب في أن يصبح وكيل سفريات تقريبًا هو: "أين تبحث عن هؤلاء المشغلين أنفسهم؟" أسهل طريقة للقيام بذلك هي زيارة المعارض السياحية المتخصصة والمعارض وما إلى ذلك. من الأفضل "اصطياد حظك" في موسكو، حيث تقام أحداث مماثلة سنويًا (MITT، MITF، Intourmarket، Otdykh). مئات الممثلين يتجمعون هنا شركات مختلفةوالمنظمات. كما يقولون، هناك الكثير للاختيار من بينها. وبالإضافة إلى ذلك، يمكنك زيارة المعارض الإقليمية المماثلة.

يتم أيضًا عقد مجموعة متنوعة من المؤتمرات والمعارض في شكل ورش عمل بواسطة منشورات السفر المتخصصة (Tour Business، Banco، Turinfo، مجموعة Travel Expert الاستشارية، وما إلى ذلك). عادة ما يكون الجو في ورشة العمل أكثر هدوءًا وأشبه بالعمل مقارنة بالمعارض. هناك المزيد من الفرص للقاء الشركاء ومناقشة القضايا المهمة والاستعداد للعمل.

الخطوة 5. إبرام اتفاق

ولكن الآن نصل إلى الشيء الأكثر أهمية. كيف تصبح وكيل سفر؟ بمجرد اتخاذ قرار بشأن اختيار منظم الرحلات السياحية، ستحتاج إلى التوقيع على اتفاقية الوكالة. وفقًا لشروط هذا المستند، سوف تحصل على مكافأة مقابل كل جولة يتم بيعها. قد يختلف حجم المكافأة، ولكنها تبلغ في المتوسط ​​حوالي 10-15% من تكلفة الجولة نفسها. إذا قمت في المستقبل بتأسيس نفسك جيدًا في أعين منظمي الرحلات السياحية وقمت ببيع الجولات بنجاح، فقد تزيد النسبة التي تتلقاها من كل معاملة.

بالإضافة إلى ذلك، شركاء وكالات السفر التي تشكل جزءًا من شبكات الوكلاء(على سبيل المثال، "Kuda.ru" أو سلسلة متاجر "Last Minutes"). بسبب الأقوياء دعم الشركاتالوكالات التي تشكل جزءًا من هذه الشبكات (والتي، بالمناسبة، ليس من السهل الدخول إليها) لديها الفرصة لخصم نسبة كبيرة إلى حد ما من دخلها.

الخطوة 6. الإعلان

لنفترض أنك وجدت بالفعل شركة مناسبة وأبرمت اتفاقية. تم: أنت الآن منظم رحلات سياحية في إيطاليا أو فرنسا أو اليونان أو روسيا. يبدو أن كل شيء يسير على ما يرام، ولكن... لكن لا، لسبب ما، في غضون أسابيع قليلة، تمكنت من بيع عدد قليل فقط من الرحلات. ومن ثم إلى أصدقائي. هذا هو المكان الذي يلعب فيه نقص الإعلان عن خدماتك.

بادئ ذي بدء، نوصي بالاهتمام بالعديد من المنشورات والكتالوجات والتطبيقات التي تنشر الإعلانات السياحية. وبطبيعة الحال، فإن التميز بين مئات وآلاف العروض الأخرى ليس بالأمر السهل. لذلك، عليك أولاً أن تقرر جمهورك المستهدف.

بالطبع، إذا لم يكن لديك الأموال اللازمة ولا يمكنك فتح وكالة سفر، فلديك فرصة ممتازة لتجربة يدك في السياحة. علاوة على ذلك، بغض النظر عما إذا كنت مديرًا سياحيًا مبتدئًا أو ذا خبرة. هذه المقالة سوف تتحدث عنها.

في الوقت الذي افتتحت فيه وكالة السفر الخاصة بي، كان لدي منافس يعمل من منزله. كان لديه قاعدته الخاصة من العملاء الدائمين (التاريخ لا يذكر المكان الذي حصل عليهم فيه)، وعمل بنجاح كبير مع عملائه. وعندما سألته كيف يبرم عقوده، قيل لي إنه "يخرج إلى المدخل مرتديًا نعالًا" تقريبًا ويعطي العقود للسياح. ومع ذلك، تمكن من اعتراض بعض العملاء.

ولكن لا يزال يتعين عليه فتح رجل أعمال فردي، وإبرام اتفاقيات مع قائمة عديدة من منظمي الرحلات السياحية، ودفع الضرائب ومساهمات المعاشات التقاعدية، والاحتفاظ بالحسابات، وما إلى ذلك. وكل هذا يتطلب، كما تفهم، موارد إضافية - الوقت والمال. هل تحتاج إلى هذا الشريط الأحمر؟ والخيار الآخر هو العمل "تحت الطاولة"، كما يفعل البعض. وهو ما لا أنصحك به بشدة (هناك العديد من الأسباب الخطيرة لذلك، أحدها مقال "التهرب الضريبي"، لكن هذا ليس أسوأ شيء). ولكن لدي عرض أفضل وأبسط وأكثر ربحية لك، وهذا هو ما هو عليه.

كيفية فتح وكالة سفر في المنزل

ما الذي تحتاجه حتى لفتح وكالة سفر في المنزل؟ كل شيء بسيط للغاية - أنت بحاجة إلى جهاز كمبيوتر وهاتف وطابعة واتصال بالإنترنت.

لحسن الحظ بالنسبة لنا، ظهرت اليوم خدمة فريدة من نوعها، والتي تمت الموافقة عليها من قبل رئيسنا ف. والآن في مجال الخدمات السياحية والاستشارات القانونية يمكنك التوظيف بشكل رسمي. سيتم إجراء الخصومات بالنسبة لك صندوق التقاعد، ودفع الضرائب، وفي أي وقت، يمكنك الحصول على شهادة 2NDFL لنفسك.

ما نوع هذه الخدمة على أي حال؟

أنا أتحدث عن خدمة مثل Workle (رابط إلى المورد https://www.workle.ru). بعد التسجيل، سيتم إعطاؤك عرضًا تقديميًا قصيرًا يخبرك فيه بكيفية العمل في Workle.

إذا كان لديك بالفعل خبرة في مجال السياحة، عظيم! هذا يعني أن لديك بالفعل قاعدة عملائك الخاصة. ومن ثم يمكنك الحصول على عمولة جيدة من الجولات التي تبيعها. وسيكون أكثر مما يقدمونه لك في وكالة السفر (حوالي 8٪). إذا لم تكن لديك خبرة في السياحة فلا تيأس! لقد قام Workle بتغطيتك وأنشأ مواد ودورات تدريبية مجانية لمساعدتك على إتقان هذه الحرفة بسرعة. ولاختبار معرفتك، سيتم إعطاؤك اختبارات خاصة، وبعد ذلك لن تشك في معرفتك وستكون قادرًا على البدء في التدريب.

علاوة على ذلك، سيكون لديك نمو وظيفي. كلما زاد عدد الجولات التي تبيعها، زادت عمولتك. بالإضافة إلى ذلك، لدى Workle نظامها الخاص لمكافأة المستخدمين والمكافآت "لأفضل مستخدم". فكر فقط في عدد المزايا التي تحصل عليها من هذه الخدمة:

1. ليس لديك أي أوراق، ولست بحاجة إلى "تسوية الدين مع الائتمان"، الجميع يفعل ذلك نيابة عنك؛
2. كنت موظفًا رسميًا، وتم سداد المدفوعات لصندوق التقاعد والضرائب نيابةً عنك، ويمكنك الحصول على شهادة 2NDFL (على سبيل المثال، للحصول على قرض أو تأشيرة)؛
3. أنت لا تعتمد على أحد، أنت تعمل لحسابك وفي نفس الوقت لا تحتاج للذهاب إلى العمل في الصباح، يمكنك العمل في المكان الذي تريده أو في المكان المناسب لك؛
4. لا تحتاج إلى استئجار مكتبك ودفع أجور الموظفين مقابل العمل، فهذا يقلل تكاليفك بشكل كبير؛
5. تحصل على عمولة أكبر من العمل في وكالة ما؛
6. لديك نمو وظيفي، بفضله تزيد دخلك، ولا تحتاج إلى أن تكون قريبًا لشخص ما، أو تملق رئيسك في العمل، وما إلى ذلك، كل شيء يعتمد عليك فقط؛
7. ليس لديك أي مخاطر، ولا تخاطر بأموالك وممتلكاتك (في حالة رجل أعمال فردي)؛
8. لديك الفرصة لتحسين مهاراتك بفضل الدورات التي ستجدها في الخدمة؛
9. لا تحتاج إلى تنفيذ خطة المبيعات الخاصة بك، فأنت تكسب وتعمل بقدر ما تحتاج إليه؛
10. يمكنك استخدام هذه الخدمة كما دخل إضافيإلخ.

والعديد من المزايا الأخرى التي يمكنك الحصول عليها من خلال العمل بنظام العمل. بالإضافة إلى ذلك، سأقدم لك العديد من استشارات Skype التي ستساعدك: التفاوض بشكل صحيح، وجذب السياح من الإنترنت، وغيرها الكثير أدوات مفيدةمن شأنها أن تجعلك مدير جيدعلى السياحة. سأفعل كل هذا مجانًا تمامًا إذا انضممت إلى فريقي في Workle.

للقيام بذلك تحتاج إلى النقر على الرابط https://www.workle.ru/?code=ACADA5D3والتسجيل في الموقع. بعد التسجيل، يتعين عليك الكتابة إلى info@site، والإشارة في سطر الموضوع إلى "لقد انضممت إلى فريقك في Workle"، واكتب اسم مستخدم Skype الخاص بك. بعد التحقق، سأرسل لك دعوة عبر Skype وسنناقش الوقت المناسب لك.

أتمنى أن نكون قد أجبنا على سؤالك كيفية فتح وكالة سفر في المنزل.

أتمنى لك أتمنى لك يوماً عظيماًومبيعات كبيرة!