تَغذِيَة 

التساؤل عن سبب عدم استخدام الأشخاص للبرامج المرخصة. مشكلة توزيع واستخدام البرمجيات المرخصة في مدينة طره. خلق المجتمع وتنميته

ناديجدا دومانوفا، نشرة ISAR في موسكو، العدد 8، 1999

هناك رأي حول بساطة وسهولة المسوحات الاجتماعية. في الواقع، إذا كانت السلطات ترغب في قطع بستان في منطقة صغيرة، أو وضع مرائب في موقع ملعب للأطفال، أو بناء مؤسسة جديدة أو موقع للتخلص من النفايات - فيمكنها إجراء مسح للسكان المحليين والحصول على أسلحة لمواجهة السلطات الذين لا يأخذون في الاعتبار رأي السكان. يمكن أن تساعد نتائج المسح في التخطيط للأنشطة التعليمية، وفي العمل على جذب الموظفين، وفي أنواع أخرى من الأنشطة. باختصار، يمكن أن تكون استطلاعات الرأي كذلك اداة مفيدةفي عمل المنظمات غير الحكومية. ومع ذلك، فإن فكرة أن الدراسات الاستقصائية سهلة الإعداد والتنفيذ هي فكرة خاطئة.

كيفية إجراء المسح الاجتماعي بشكل صحيح بحيث يكون لنتائجه وزن، وكيفية تجنب الأخطاء الشائعة في هذا الشأن؟

يقوم الكثير من الناس بإجراء المسوحات الاجتماعية بسهولة كبيرة، معتبرين أنها مسألة بسيطة.

وغالبا ما يتلقون بيانات لا يمكن معالجتها بشكل صحيح، أو يرتبون كل شيء بحيث يمكن لأي شخص على دراية بهذا الأمر أن يثبت بسهولة عدم كفاءة أولئك الذين يقومون بالمسح.

في كثير من الأحيان عند كتابة الأسئلة يختفي في مكان ما الفطرة السليمة. على سبيل المثال، يتم استخدام الدراسات الاستقصائية على نطاق واسع بين طلاب الندوات التدريبية المختلفة، حيث يتم طرح سؤال مباشر حول درجة احتراف المعلم أو المستشار في الندوة. السؤال لا معنى له على الإطلاق: إذا كان المستجيب يحتاج إلى استشارة وتدريب، فمن الصعب عليه تقييم درجة احتراف المعلم.

من الأفضل عدم إجراء أبحاث معقدة ومتعددة الأوجه بدون متخصصين. لكن يمكن للمنظمات غير الحكومية إجراء استطلاع بسيط يتضمن عددًا صغيرًا من الأسئلة التي تتطلب إجابات بسيطة ومفسرة بشكل لا لبس فيه مثل "نعم-لا"، "مع-ضد".

عند إجراء المسح الاجتماعي، من الضروري التأكد من حسن سيره وتصميمه. ولتجنب الاتهام بعدم الكفاءة أو التلاعب أو التشهير، يجب إجراء الاستطلاع وفق المنهجية المقبولة في المجتمع العلمي. يجب أن تتذكر دائمًا أنك تجري بحثًا يخضع له المتطلبات العامةل عمل علمي: يجب أن تكون المشكلة ومنهجية البحث والنتائج وطريقة معالجتها واضحة لمن سيتعرف على بياناتك. عندها فقط يمكننا التحدث عن العمل المؤهل.

على سبيل المثال، لا يكفي أن نكتب أن 90% من السكان الذين شملهم الاستطلاع يعارضون قطع الأشجار في ساحات منازلهم. من غير المعروف من الذي أجريت معه المقابلة. ربما 10 متقاعدين من ثلاثة محلات تجارية. إذن هذه البيانات لا تعكس نطاق آراء جميع سكان المنزل. سيكون موقفك ضعيفًا للغاية على وجه التحديد لأن منهجية المسح غير مبررة وموصوفة.

كيف ينبغي إجراء المسح بحيث تكون نتائجه موثوقة ولها وزن بالنسبة للآخرين؟

لا يكفي إجراء مسح اجتماعي بشكل جيد، بل يجب تصميمه بشكل صحيح للحماية من الاتهامات بعدم الصحة وعدم الكفاءة. يجب أن تتكون الوثيقة النهائية من وصف لفرضية المسح، ونص الاستبيان، ووصف النتائج التي تم الحصول عليها، والاستنتاجات. دعونا نتناول المزيد من التفاصيل حول الفرضية، لأنها تحدد جميع المراحل اللاحقة ونتائج العمل.

الفرضية هي مبرر مفصل ووصف لمنهجية البحث. وتصوغ الفرضية المشكلة التي سيحلها المسح، والغرض من المسح، وموضوعه وشكله، وطريقة معالجة البيانات التي سيتم الحصول عليها. كما أنه يبرر اختيار الجمهور ويشير إلى النتائج المتوقعة. عند كتابة فرضية، فإنك تفكر مسبقًا في جميع مراحل البحث المستقبلي. سيساعد ذلك في تجنب المفاجآت غير السارة في مرحلة معالجة البيانات.

على سبيل المثال، لنأخذ بعض المشكلات التي "تكمن على السطح" ومألوفة لدى الكثيرين. نسير في الشارع ونرى أكوامًا من الكلاب هنا وهناك. بعض المواطنين غاضبون من هذا. المسؤولون عن اقتصاد المدينة غير راضين عن هذا. إنهم لا يستطيعون إيجاد حل للمشكلة، لذلك يقومون بتشديد الإجراءات ضد أصحاب الحيوانات، مستشهدين بالرأي العام: المواطنون الساخطون يطالبون باستعادة النظام.

خاصة بك منظمة عامةتسعى جاهدة لضمان حل المشكلة ليس من خلال التخفيض الحاد في عدد الكلاب في المدينة واتخاذ إجراءات أكثر صرامة ضد أصحابها. لديك سبب للاعتقاد بأن "السخط العام للمواطنين" بشأن الأكوام هو اختراع من قبل المسؤولين لتبرير أفعالهم. عليك أن تقرر معرفة الرأي العام: قم بإجراء مسح اجتماعي واكتشف الدرجة الفعلية لسخط السكان.

عند إعداد أي استطلاع، يجب أن نتذكر أنه لا توجد نتائج موضوعية مطلقة هنا، لأن منطق الأسئلة سيعكس دائمًا أفكار وموقف مؤلفي الاستبيان وستحدده أهدافهم. وفي الوقت نفسه، لا يستطيع المستجيبون فرض منطقهم. إذا سألت شخصًا ما إذا كانت هناك مشكلة في أكوام الكلاب، فقد يجيب بالنفي. ولكن إذا بدأت في معرفة موقفه من المشكلة على الفور، فسيتم التعرف عليها تلقائيا على أنها موجودة. لن تتاح للشخص الفرصة للتفكير فيما إذا كانت هناك مشكلة، ولكن على الأرجح سوف يفكر بطاعة في كيفية ارتباطه بها وكيفية حلها،

لذلك، تبدأ بكتابة فرضية المسح، حيث تقوم بعد صياغة المشكلة والغرض من الدراسة ومنهجية المسح ومعالجة البيانات المجمعة، بتبرير اختيار الجمهور الذي يهمك رأيه.

الأساس المنطقي لاختيار الجمهور جدا نقطة مهمةعمل. في فرضيتك، يجب أن تشير إلى آراء شرائح السكان ولأي سبب ستكتشف ذلك. هل من المنطقي، على سبيل المثال، إجراء مقابلات مع رجال الأعمال الذين يقودون السيارات، ولا يمشون الأطفال والكلاب، ولا تطأ أقدامهم المروج بشكل عام؟ هل ترى أنه من الضروري إجراء مقابلات مع المتخصصين مثل عمال النظافة وممثلي الإدارة وخدمات المدينة؟ فمن ناحية، ومن أجل وضع القوانين والأنظمة المتعلقة بتمشية الكلاب، لا بد من معرفة رأيهم، ومن ناحية أخرى، قد تعتبر هذا الرأي متحيزاً.

يمكن أن يكون المسح مستمرا، ثم تكتب فرضية أنه من أجل الحصول على النتيجة الأكثر موضوعية، يجب عليك التجول في جميع الشقق في جميع المنازل في منطقتك. صحيح أن السؤال الذي يطرح نفسه على الفور هو عدد الأشخاص والأموال المطلوبة لهذا الغرض. يعد الاستطلاع الكامل مكلفًا للغاية ولا يمكن إجراؤه إلا عندما لا يكون لديك أكثر من سؤال أو سؤالين، ويمكن الإجابة عليه من خلف باب مغلق أو عبر الهاتف.

لا يمكنك إجراء مقابلات مع الجميع، ولكن يمكنك اختيار ممثلين عن شرائح مختلفة من السكان والعمل معهم.ولكن من الضروري تبرير تمثيلية هذه العينة. لنفترض أنك تفهم أنك مهتم في الاستطلاع بآراء العائلات التي لديها أطفال في مرحلة ما قبل المدرسة والأطفال الأصغر سنًا سن الدراسة. لا يجوز لك إجراء مقابلات مع جميع الأسر، ولكن، على سبيل المثال، 50٪ منهم. في الفرضية، تحتاج إلى تقديم بيانات عن عدد هذه العائلات في منطقة المسح، وتحتاج إلى معرفة عناوين هذه العائلات وزيارة كل شقة ثانية من هذه القائمة. أو مقابلة أولياء الأمور في رياض الأطفال والعيادات. يجب عليك أيضًا الإشارة إلى ما إذا كنت ستجري مقابلة مع كل فرد من أفراد الأسرة، أو مع شخص واحد فقط، أو الوالدين فقط (بدون الأجداد)، أو أولئك الذين يسيرون مع الأطفال، أو من يحضر...

ومن الواضح أنه كلما زاد عدد المستجيبين وكلما تم أخذ الفروق الدقيقة المختلفة في الاستطلاع في الاعتبار بشكل أفضل، كلما كانت نتائجه أكثر موثوقية من الناحية الإحصائية. لكن في الحياة، كل شيء تحدده القدرات الحقيقية لمجموعة بحثية معينة: الموارد البشرية والوقت والمادية.

لا يكفي أن تختار جمهورًا من الناحية النظرية، بل تحتاج إلى تجنب ارتكاب الأخطاء وإجراء مقابلات معهم على وجه التحديد. وخذ في الاعتبار أنه، اعتمادًا على وقت ومكان إجراء الاستطلاع، سيكون المشاركون محددين تمامًا مجموعات اجتماعيةوليس "المواطنون العاديون".

لذلك، لتبرير إمكانية الوصول إلى جمهور الاستطلاع، يجب أن تحدد الفرضية وقت ومكان إجراء الاستطلاع. إذا حدث هذا في الصباح، فسوف تواجه المتقاعدين وربات البيوت. إذا ذهبت من بيت إلى بيت في المساء، فسوف تتمكن من إجراء مقابلات مع أفراد الأسرة العاملين، ولكنك ستفتقد غالبية الشباب الذين لا يجلسون في المنزل في المساء. يمكن إجراء مقابلات مع الأطفال في المدرسة، كما يمكن توزيع الاستبيانات في المنزل حتى يتمكن الآباء من الإجابة على الأسئلة. إذا وقفت في الشارع وقمت بإجراء مقابلات مع المارة، اعتمادًا على الوقت من اليوم، فسوف تمر شرائح مختلفة جدًا من السكان، لذلك ستحصل على صورة مختلفة تمامًا للآراء في الصباح عنها في المساء. في الفناء، سيكون نطاق الاستجابات الأساسية مختلفًا عما هو عليه في الشارع. إذا قمت بإجراء مقابلة مع المتقاعدين مع الكلاب، فستحصل على موقف واحد، وبدون الكلاب، ستحصل على موقف مختلف تمامًا. يتم أخذ كل هذا في الاعتبار في الفرضية التي تشرح بالتفصيل: من ومتى وأين تجري المقابلة ولماذا بالضبط.

يعد تجميع الاستبيانات مرحلة مهمة جدًا من البحث.يجب أن تبرر الفرضية بوضوح سبب طرح هذه الأسئلة.

عند تجميع الاستبيان، يجب عليك دائمًا أن تتخيل كيف سيتم معالجته. يمكن أن تكون الاستبيانات مفتوحة أو مغلقة. في الأسئلة المغلقة، يتم إعطاء مجموعة من الإجابات الجاهزة للسؤال المطروح، والتي يجب على المستجيب اختيار واحدة منها ووضع علامة عليها. هذا النموذج هو الأكثر ملاءمة للمعالجة. عندما تتمكن من وضع علامة على استجابات متعددة في وقت واحد، تصبح المعالجة أكثر تعقيدًا لأنه يتعين عليك البحث عن الارتباطات بين الاستجابات. أسهل طريقة للمعالجة هي استبيان مغلق يحتوي على عدد صغير من الأسئلة، مع السماح بوضع علامة على إجابة واحدة فقط لكل منها. على سبيل المثال، تسأل: "ما هو شعورك تجاه الكلاب؟" الإجابات المحتملة: "1. أنا أحبهم؛ 2. أنا غير مبالٍ بهم؛ 3. لا أحبهم". بعد معالجة الآلاف من الاستبيانات، يمكنك أن تقول بوضوح عدد الأشخاص الذين يحبون الكلاب من بين ألف مجيب، وكم عدد غير المبالين، وعدد الأشخاص الذين لا يحبونهم. إذا أضفنا إجابتين إضافيتين: "أنا أحبهم بجنون" و"لا أستطيع تحملهم"، فيمكننا بالفعل بناء مقياس لمواقف المجيبين تجاه الكلاب. ولكن ليس هذا فقط: بما أن الموقفين المتطرفين تجاه الكلاب هما الأكثر تعارضًا، فمن الممكن بشكل غير مباشر تحديد العدوانية المحتملة للجمهور في حالة اتخاذ تدابير جذرية لحل المشكلة.

في حالتنا، من المهم للغاية معرفة ما إذا كان المستفتى لديه كلب، لأن الشخص الذي لديه كلب سيكون على الأرجح أكثر هدوءًا وأكثر ولاءً لأكوام كلبه وكلب شخص آخر. هكذا يجب أن تكتب الفرضية: نفترض أن الأشخاص الذين يمتلكون كلابًا هم أكثر هدوءًا تجاه الأكوام، وأن ربات البيوت اللاتي لديهن أطفال وليس لديهم كلاب هم الأكثر عدوانية، لأنهم أكثر خوفًا من مسببات الأمراض ويقضون وقتًا أطول في الخارج ويرون هذه الأكوام. . وكذلك المتقاعدون الذين ليس لديهم كلاب ويتفاعلون بشكل حاد مع أي إزعاج لسلامتهم. ويسمى هذا الافتراض "النتائج المتوقعة".

باختصار، سيكون من الممكن أن نقول بوضوح أنه، على سبيل المثال، من بين أربعين أصحاب الكلاب، 97.5٪ مخلصون لمشكلة أكوام الكلاب، ومن بين الأربعين شخصًا الذين ليس لديهم كلاب، 20٪ من ربات البيوت و 5% من المتقاعدين مخلصون، وبالتالي تم تأكيد الفرضية. إذا لم يتم تأكيد ذلك، ويلاحظ ذلك أيضا.

يمكننا أيضًا أن نقتصر على توضيح العلاقة بالأكوام نفسها. لا يزال بإمكانك معرفة الحل الذي سيرضي المستفتى للمشكلة. وأيضا ما يمكنه فعله لضمان حل المشكلة، وما هو مستعد للقيام به إذا لم يتم حلها. هذه كلها أسئلة منفصلة، ​​وكل منها له ما يبرره في فرضية. يجب عليك التفكير في مجموعة كاملة من الأسئلة التي يجب عليك طرحها حول هذه المشكلة أيضًا الخيارات الممكنةإجابات. للقيام بذلك، من الضروري دراسة المشكلة نفسها جيدا.

في الاستبيانات المفتوحة، يُمنح المستجيب الفرصة لتكوين إجابته الخاصة. إذا سألت عن المواقف تجاه الكلاب في مثل هذا الاستبيان، فقد تحصل على إجابات مثل: "لدي ثلاثة كلاب، وهناك الكثير من المشاكل معهم، ولا أعرف ماذا أطعم، فقد أصبح كل شيء باهظ الثمن". من الصعب جدًا معالجة مثل هذه الاستبيانات. لن تتمكن من تصنيف الإجابات، وسيتم إهدار معظمها. في كثير من الأحيان، بناء على المواد التي تم جمعها بهذه الطريقة، يكتبون تفسيرهم الخاص الرأي العام، والتي لا علاقة لها بالمعالجة العادية للبيانات. لا يمكن استخدام الاستبيان المفتوح إلا عندما تكون متأكدًا تمامًا من أن كل مشارك سيجيب بـ "نعم" أو "لا" أو يدرج عدة مصطلحات معروفة (الألقاب، الألقاب، وما إلى ذلك).

كما تستخدم الاستبيانات شبه المفتوحة. إلى جانب مجموعة من الإجابات المحتملة، فإنها تحتوي على سطر لأولئك الذين يريدون تقديم صياغتهم الخاصة: قد ينزعج بعض الأشخاص من الطبيعة المبرمجة لإجاباتهم. تعتبر هذه الاستبيانات مثالية للمسوحات التجريبية حول مشكلة معينة أو المسوحات للمتخصصين لمعرفة الإجابات المحتملة التي لم يأخذها المؤلفون في الاعتبار. إنها أكثر صعوبة في المعالجة من تلك المغلقة، لكنها يمكن أن توفر إضافات أصلية مثيرة للاهتمام لخياراتك. هناك أيضًا استبيانات مختلطة تحتوي على كل من الاستبيانات المفتوحة والمفتوحة أسئلة مغلقة.

يعتمد الكثير على طبيعة السؤال. هناك أسئلة مباشرة تتضمن ثلاثة خيارات فقط للإجابة: "نعم"، "لا"، "صعبة الإجابة". لنفترض أن السؤال هو: هل تحب أنبوب الكلب؟ ومن الواضح أنك ستحصل على 99 و9 بالمائة من الإجابات بـ"لا" على سؤال يطرح بهذه الطريقة. طريقة الاستجواب هذه ملائمة جدًا للمحطة الصحية والوبائية التي تريد حظر الاحتفاظ بالكلاب في الشقق. أو أسئلة مثل "هل تعرضت للعض من قبل الكلاب من قبل" أو "هل تعتبر الكلاب مصدرًا لداء الكلب؟" مثل هذه الأسئلة وجهاً لوجه هي جامحة تمامًا في رأي المتخصص الذي يريد فهم المشكلة. لكن جمع الرأي العام بهذه الطريقة أمر ممتع، حيث يتم حساب الإجابة بشكل لا لبس فيه ويتم معالجة الاستبيانات بكل بساطة. كلما حاولت فهم أنماط الرأي العام بشكل أعمق باستخدام الاستطلاع، كلما زادت صعوبة معالجة الآراء ودراسة الارتباطات.

يمكن أن تكون الاستبيانات مجهولة المصدر أو شخصية. غالبًا ما يتم إجراء الاستطلاعات بشكل مجهول لأن الأشخاص يريدون عدم ظهور أسمائهم وعناوينهم في أي مكان. ومع ذلك، هذا لا يعني أنه لا ينبغي ملاحظة جنس الشخص وعمره ومهنته. إنها مهنة أو مهنة أو حالة اجتماعية، وليست مكان عمل. ما الذي سيتم اكتشافه بالضبط عن المستفتى ولماذا يجب أيضًا تبريره في الفرضية.

إذا كنت بحاجة إلى الحصول على إجابة بنعم أو لا، أو جعل شخص ما يشير بإصبعه إلى مرشحه المفضل، فإن الاستطلاع عبر الهاتف يعد فعالاً للغاية. تتيح لك الاستطلاعات البريدية الوصول إلى عدد كبير من الأشخاص. ومع ذلك، حتى مع وجود مظروف ذاتي، في أحسن الأحوال، يتم إرجاع 10-15٪ من الاستبيانات. إذا قمت بوضع الاستبيانات (بالفعل في مظروف مع عنوان المرسل) في صناديق البريد، فإن معدل الإرجاع يزيد بالفعل عن 30٪. لكن عليك أن تتذكر أن المتقاعدين والأطفال النشطين يجيبون هنا عادةً، والذين يعتبر الاستطلاع بالنسبة لهم بمثابة لعبة. وأيضاً الذين يتأثرون كثيراً بهذه المشكلة، خاصة إذا كانوا سلبيين. أما بقية الناس الذين يعملون، ويربون الأبناء والأحفاد، ويركضون في التسوق، باختصار، مشغولون من الصباح إلى الليل، ولا يتفاعلون ولا يستجيبون لمثل هذه الأشياء.

مسح الخبراء- استطلاع آراء الخبراء في المجال الذي يهمك. ويتم إجراؤها إما لحل مشكلة ما أو قبل إجراء استطلاع للرأي العام لاختبار فرضية ما. يسمح لك بدراسة المشكلة بمزيد من التعمق والتعامل بكفاءة مع منهجية إجراء مسح واسع النطاق؛ صياغة الأسئلة بشكل صحيح. للقيام بذلك، غالبا ما يكون كافيا لمقابلة 10-15 متخصصا.

عيوب البرامج المقرصنة

نشأت مشكلة القرصنة عندما تم توزيع البرامج على الوسائط المادية فقط. في ذلك الوقت، كان التأثير السلبي الرئيسي للبرمجيات غير المرخصة هو خسارة دخل شركات التطوير، مما أثر سلباً على تطوير منتجاتها البرمجية.

على عكس الدول المتقدمة، كانت دول الاتحاد السوفيتي السابق أكثر عرضة للقرصنة بسبب ضعف شبكات توزيع البرامج المرخصة، وانخفاض القوة الشرائية، والشعور المتخلف باحترام الملكية الخاصة بشكل عام والملكية الفكرية بشكل خاص.

مع ظهور عصر الإنترنت، تفاقمت مشكلة البرامج المقرصنة - وتفاقمت عدة مرات. أولاً، أصبح الوصول إلى البرامج غير المرخصة والمزيفة أسهل - من السهل العثور على الإنترنت وتنزيل مولد المفاتيح أو المنشط لأي برنامج مدفوع تقريبًا دون مغادرة المنزل، وغالبًا ما تكون البرامج نفسها ذات حماية مخترقة بالفعل. ثانيا، ظهرت أنواع جديدة تماما من التهديدات المتعلقة باستخدام البرامج المقرصنة في بيئة الشبكة. من بين الأنواع الأربعة من المخاطر - القانونية والمالية والتقنية والمتعلقة بالسمعة - المرتبطة باستخدام برامج غير مرخصة لمستخدمي أجهزة الكمبيوتر المتصلة باستمرار شبكة عالمية، تكثفت بشكل خاص الأمور المالية والفنية.

تتمثل خطورة استخدام البرامج المقرصنة والمزيفة في خسارة المال والوقت في مشاكل استكشاف الأخطاء وإصلاحها، بالإضافة إلى خطر فقدان أمان الكمبيوتر، بما في ذلك كلمات المرور والمعلومات السرية، مثل ملفات تعريف الارتباط التي تحتوي على معلومات حول المواقع التي تمت زيارتها وتفضيلات المستخدم. غالبًا ما تحدث الإصابة بالفيروسات في مرحلة البحث عن البرامج المخترقة، ويحدث ضياع الوقت عند اختراق أنظمة الأمان. في كثير من الأحيان، تفتقر الإصدارات المقرصنة إلى وظائف الإنترنت، ولا يمكن تحديثها تلقائيًا، أي أنها تتمتع بمستوى منخفض من الحماية، ناهيك عن التعليمات البرمجية الضارة التي أنشأها القراصنة عمدًا.

التهديدات الرئيسية التي قد يواجهها مستخدمو البرامج غير المرخصة:

  • الإصابة بالشفرات الضارة - بدءًا من ظهور إعلانات غير مرغوب فيها على الشاشة وحتى الإصابة بالبرامج التي تسرق البيانات الشخصية وكلمات المرور ومعلومات بطاقة الائتمان وما إلى ذلك؛
  • انخفاض أمان النظام - نقص التحديثات التلقائية والدعم الفني من الشركة المصنعة، وتعطيل برامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية؛
  • انخفاض الأداء و/أو أعطال الكمبيوتر؛
  • استخدام جهاز كمبيوتر كجزء من الروبوتات لتنفيذ إجراءات مشتركة لصالح المهاجمين، على سبيل المثال، إرسال البريد العشوائي أو تخمين كلمات المرور أو هجمات DDoS.

في معظم الحالات، قامت البرامج المقرصنة والمزيفة بتعديل التعليمات البرمجية، وكما تظهر الإحصائيات، فهي أكثر عرضة للأعطال بنسبة 35٪، وتزيد أيضًا من خطر التورط في شبكات الروبوت بما يصل إلى 5 مرات.

أظهرت دراسة مشتركة أجرتها Microsoft وGroup-IB العام الماضي أنه عند تنزيل البرامج المقرصنة من الإنترنت، يكون لدى المستخدم فرصة بنسبة 92% للمخاطرة بأمن جهاز الكمبيوتر الخاص به وبياناته الشخصية، بما في ذلك تفاصيل الوصول إلى الأنظمة المصرفية عبر الإنترنت. ووجد تحليل مشترك آخر أجري عام 2011 على نسخ غير مرخصة من أنظمة التشغيل Windows 7 وVista وXP أن 6% من التوزيعات المقرصنة التي تم تنزيلها تحتوي على فيروسات وأحصنة طروادة، ويمكن استخدام معظم هذا النوع من البرامج لسرقة كلمات المرور والبيانات الشخصية. ومع ذلك، لا يتمكن برنامج مكافحة الفيروسات دائمًا من اكتشاف البرامج الضارة قبل تثبيت النظام.

على سبيل المثال، تحتوي النسخة المقرصنة الأكثر شيوعًا لنظام Windows على 63 نقطة ضعف، يرجع الكثير منها إلى نقص بسيط في التحديثات. كما أنه يحتوي على جواسيس وفيروسات وأحصنة طروادة وأبواب خلفية. "عند استخدام البرامج المقرصنة، يمكن للمهاجمين التحكم في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. على سبيل المثال، صورة القراصنة، شعبية في رابطة الدول المستقلةشبابيك XPيحتوي على برنامج للتحكم عن بعدرادمينبنفس كلمة المرور للجميع. وهذا يعني أنه يمكن لأي شخص التحكم في جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن بعد.""، أشار مدير البرنامج أمن المعلوماتمايكروسوفت أندريه بيشكوف.

صناعة البرمجيات الخبيثة مدفوعة بـ آليات السوق. يقوم المطورون بإنشاء أدوات وتقنيات لبيعها لأطراف ثالثة للطلبات الفردية، وفي كثير من الأحيان - بكميات كبيرة. حتى أن هناك متاجر أدوات متخصصة لمجرمي الإنترنت. لقد ظهرت بالفعل ظاهرة "الشفرات الضارة كخدمة": يعرض أصحاب مواقع الويب على الأطراف المهتمة وضع البرامج والأكواد التي تشكل خطورة على المستخدمين على مواردهم مقابل رسوم. تتوفر أيضًا شبكات الروبوت التي تتكون من آلاف أجهزة الكمبيوتر المصابة للإيجار.

إن حقيقة أن إدخال تعليمات برمجية ضارة في البرامج المقرصنة هو أحد أدوات الأعمال الإجرامية المربحة للغاية تؤكده نتائج الدراسة الأخيرة التي أجراها القسم الروسي من IDC، والتي أجريت بدعم من Microsoft في بداية هذا العام . كما أنه يعتمد على بيانات من مقر IDC و جامعة وطنيةسنغافورة، تم الحصول عليها نتيجة لتحليل مشترك لـ 11 دولة.

تشير تقديرات IDC إلى أن ما بين 19 إلى 55% من الهجمات الأمنية تأتي من المنظمات الإجرامية، مع 75% من الهجمات بدوافع مالية. وفقا لهذه الدراسة في عام 2014 سينفق الروس 1.1 مليار دولار و80 مليون ساعة لاكتشاف وإصلاح المشكلات التي قد تنشأ نتيجة لاستخدام برامج غير مرخصة.خسائر الشركات الروسيةمن استخدام البرامج المزيفة ستزيد بنسبة 10% وتصل إلى 20 مليار دولار، وهذا لا يأخذ في الاعتبار تكاليف حل المشاكل القانونية المحتملة في شكل عقوبات إدارية وجنائية.

وترتبط هذه البيانات أيضًا بشكل جيد بنتائج الاستطلاع الذي أجري مؤخرًا على موقع 3DNews، والذي شارك فيه حوالي 10 آلاف شخص. وأظهرت نتائج الاستطلاع أنه من بين أولئك الذين يستخدمون البرامج المقرصنة، هناك نسبة أعلى من الأشخاص الذين عانوا من مشاكل مع الفيروسات وفشل البرامج وفقدان البيانات مقارنة بالقراء الآخرين الذين شاركوا في الاستطلاع.

تتفاقم المشكلة بسبب حقيقة أن نصف المستخدمين المنزليين الروس لا يقومون بتثبيت التحديثات لإزالة الثغرات الأمنية، وفي المؤسسات، لا يستخدم 16٪ من مسؤولي تكنولوجيا المعلومات التثبيت التلقائي للتحديثات الأمنية الهامة.

بدائل القرصنة و عرض مربحمايكروسوفت

دعونا نحاول معرفة السبب الذي يجعل استخدام البرامج المرخصة أو المجانية أكثر استحسانًا من البرامج المقرصنة. لا شك أن الجانب الأخلاقي للقضية يأتي في المقدمة. ومن الجدير بالذكر أن 43.4% من المشاركين في استطلاع 3DNews يستخدمون فقط البرمجيات المرخصة أو المجانية، أي أنهم مسؤولون أمام القانون والمطورين. وتتزايد باستمرار حصة هؤلاء المستخدمين في بلدان رابطة الدول المستقلة.

وينبغي الاعتراف بأن العائق الرئيسي يتمثل في صعوبة الحصول عليه برمجةالتغلب عليها بشكل أساسي: على الرغم من عدم وجود مركز تسوق رسمي واحد، إلا أن العديد من المتاجر والخدمات الكبيرة عبر الإنترنت تعمل، بما في ذلك المتاجر الرسميةالمطورين، مما يسمح لك بسهولة العثور على ترخيص وشرائه لاستخدام الملكية الفكرية للشركة المطورة.

من أجل مكافحة القرصنة، تسعى Microsoft جاهدة إلى منح أكبر عدد ممكن من المستخدمين الفرصة لاستخدام البرامج المرخصة. تقدم الشركة للمستهلكين العديد من الطرق المربحة لشراء البرامج القانونية: يتمتع الجميع بفرصة شراء جهاز كمبيوتر مثبت عليه Windows مسبقًا. توفر Microsoft أيضًا للمستخدمين برامج مكافحة فيروسات مجانية: Windows Defender لنظام التشغيل Windows 8.1 وWindows RT 8.1 وMicrosoft Security Essentials للإصدارات السابقة.

بالإضافة إلى ذلك، هناك خصومات للطلاب والمعلمين و المؤسسات التعليمية. على سبيل المثال، تُباع منتجات Office 365 وWindows 8.1 للطلاب بسعر خاص في متجر Microsoft عبر الإنترنت. وبموجب برامج خاصة يمكنك الحصول على عدد من المنتجات مجانا العمل المهني. لانفسنا المؤسسات التعليميةهناك برامج الترخيص الأكاديمي المفتوح والتسجيل في حلول التعليم واتفاقية المدرسة وبرامج الاشتراك الأكاديمي في MSDN، والتي بموجبها يمكن للطلاب استخدام برامج الشركة بشروط تفضيلية.

مايكروسوفت تحارب القرصنة

في السنوات الأخيرة، خطت مايكروسوفت خطوات كبيرة في خفض معدلات القرصنة لأجهزة الكمبيوتر نظام التشغيلشبابيك.

تعمل Microsoft Digital Crimes في جميع أنحاء العالم، حيث تعمل مع الصناعة وجهات إنفاذ القانون لحماية المستهلكين والشركات من جميع أنواع جرائم الكمبيوتر: شبكات الروبوت والبرامج الضارة؛ توزيع البرامج المزيفة. وتتمثل مهامها الرئيسية في حماية الأطفال على الإنترنت، فضلاً عن تحديد مجرمي الكمبيوتر ورفع القضايا ضدهم. يمكن لأي شخص يمكنه تقديم معلومات قيمة لشركة Microsoft أن يشارك في مكافحة القرصنة.

"لضمان سلامة المستخدمين، يلزم اتخاذ إجراءات مشتركة نشطة من جانب الدولة ومؤسساتها التشريعية ووكالات إنفاذ القانون، و شركات تكنولوجيا المعلومات الكبيرةوالجمعيات المتخصصة التي تحمي حقوق الملكية الفكرية وحقوق المستهلك في الشراء جودة المنتج- تعليقات على الوضع الحالي في مجال الأمن السيبراني أليكسي تشيرني، مدير برنامج BSA | تحالف البرمجيات في روسيا. - في جميع أنحاء العالم اللاعبين الرئيسيينيشعر السوق بالقلق إزاء هذه المشكلة ويبحث بنشاط عن طرق للتغلب عليها. وهكذا قررت مايكروسوفت توحيد جهود جميع الأطراف المعنية وافتتحت المركز الدولي لمكافحة الجرائم الإلكترونية في نوفمبر من العام الماضي. إن إنشائها لن يحمي الناس في جميع أنحاء العالم من الجماعات الإجرامية الخطيرة التي تستخدم الإنترنت لارتكاب جرائم اقتصادية فحسب، بل سيساهم أيضًا في تطوير سوق برمجيات متحضر قائم على المنافسة العادلة.

المركز نفسه مفتوح في المقر الرئيسي لشركة Microsoft في ريدموند، وستعمل أقسامه في 12 مكتبًا ومختبرًا إقليميًا إضافيًا للشركة حول العالم: في بكين وبرلين وبوغوتا وبروكسل ودبلن وإدينبورو (الولايات المتحدة الأمريكية) وجورجاون (الهند). وهونج كونج وميونيخ وسنغافورة وسيدني وواشنطن. يضم المركز فريقًا مكونًا من مائة متخصص تم اختيارهم بعناية من جميع أنحاء العالم والذين عملوا سابقًا كمدعين فيدراليين ومحامين ومحللين في الطب الشرعي وخبراء فنيين ومصرفيين وضباط شرطة. مهمة مفتاحيةالمركز - على المستوى العالمي لمواجهة انتشار البرمجيات الخبيثة وشبكات الروبوت وانتهاك حقوق الملكية الفكرية وتعزيز حماية الأطفال على الإنترنت. ستستخدم فروع المركز المجموعة الكاملة من أدوات وأدوات ميكروسوفت. على سبيل المثال، ستساعد تقنية SitePrint في تتبع موقع مجرمي الإنترنت، وسيساعد برنامج PhotoDNA في حماية الطفل من المواد الإباحية على الإنترنت. سيسمح الطب الشرعي السيبراني بتتبع الجرائم السيبرانية العالمية، والتي تشمل الاحتيال عبر الإنترنت وسرقة البيانات الشخصية، كما أن حساب التهديدات السيبرانية وتدمير شبكات الروبوتات سيحمي الأجهزة العاملة على الإنترنت.

حتى الآن، ساعدت Microsoft بالفعل في إيقاف أو تعطيل سبع شبكات روبوت مرتبطة بمنظمات إجرامية، وهذه مجرد البداية.

إن طرح الأسئلة هو أساس المسح التسويقي، ويجعل من الممكن تحليل السوق وفهم احتياجات المشتري.

تتمثل مهمة المسوق في إنشاء مستند اجتماعي يحتوي على قائمة محددة من الأسئلة من أجل الحصول على أقصى قدر من الإجابات الممكنة للاستبيان قيد الدراسة. الاستنتاج: باستخدام الاستبيان، تقوم أنت، بصفتك "عالم نفس"، بجمع المواد من أجل معرفة أفضل عميلك، وبالتالي بمساعدة هذه المعلومات، يمكنك زيادة الأرباح.

أهداف الاستبيان.

الغرض الرئيسي من الاستطلاع هو إجراء مقابلات مع أكبر عدد ممكن من الأشخاص في أقصر وقت ممكن. بعد كل شيء، هذا هو الأكثر طريقة فعالةتحليل الطلب على المنتج وفهم الطلب الخاص بك الجمهور المستهدف. بمساعدة الأسئلة المطروحة بشكل صحيح، يمكنك الحصول على معلومات حقيقية حول المنتج والفئة العمرية للمستهلكين، ومن أين ينتمون، وحالتهم وجنسهم.

الأسئلة أثناء الاستطلاع

هناك عدة أنواع من أسئلة الاستطلاع. مفتوح - يمنحك الفرصة لتقديم إجابتك الخاصة، على سبيل المثال: ("ما رأيك في...؟")، الأسئلة الترابطية، والرسومات الموضوعية. أو المغلقة - حيث يتم منحك حرية الاختيار بين خيارات الإجابة، والقدرة على الإجابة بنعم أو لا، أو قبول عدد غير محدود من الخيارات. يجب أن تكون الأسئلة بسيطة، دون مصطلحات غامضة، دون إجبار المستفتى على إجهاد رأسه.

أنواع الاستبيانات للمسوحات

تنقسم أنواع الاستطلاعات إلى عدة أنواع.

1. حسب عدد المستجيبين:

    شخصي (استطلاع فردي مع المستفتى)؛

    الكتلة (يشارك مئات الأشخاص) ؛

    مسح جماعي (يتم الاستجواب بحضور العديد من المستجيبين.

2. من حيث اكتمال التغطية:

    المسح المستمر (الهدف الرئيسي هو الوصول إلى أكبر عدد ممكن من الناس)

    انتقائي (هناك جمهور مستهدف محدد للمسح)

3. حسب نوع الاتصال مع المستهلك:

    وجهًا لوجه (في اتصال شخصي)؛

    المسح عن بعد:

    عن طريق البريد (في كثير من الأحيان يتم إرسال الاستطلاعات عن طريق البريد شخصيًا إلى المرسل إليه أو في مكان العمل)

    عبر الهاتف (الاستطلاعات عبر الهاتف المحمول)

    تعد الاستطلاعات وسيلة شائعة جدًا ومريحة لتلقي التعليقات. كيف ولماذا يتم إجراؤها على الموقع وعلى الشبكات الاجتماعية - اقرأ في هذه المقالة.

    إذا هيا بنا!

    لماذا إجراء المسوحات؟

    تعد الاستطلاعات نوعًا فعالاً من المحتوى الذي يسمح لك بإقامة علاقة قوية بين العلامة التجارية والجمهور ومعرفة رأيهم حول أنشطة الشركة، مما سيساعد بشكل أكبر في تحسين المنتج أو الخدمة. أي أن الاستطلاع يوفر بيانات حقيقية يمكن استخدامها لاتخاذ قرارات العمل المثلى.

    ما هي المشاكل التي يمكن حلها باستخدام المسوحات؟

    تتيح لك الاستطلاعات حل المشكلات التالية:

    1. تقييمات حقيقية ومجانية للمنتج

    تواجه العديد من الشركات صعوبات عند محاولة معرفة رأي المستهلكين في المنتج. يظل العملاء صامتين بعناد، وردًا على طلب مباشر يكتبون ردًا قياسيًا مثل "كل شيء رائع، شكرًا يا شباب هم الأفضل". هناك طريقتان للخروج من هذا الموقف: إجراء عمليات ضخمة باهظة الثمن بحوث التسويقأو نشر استطلاعات رأي مجانية بسيطة، وتلقي استجابة حقيقية من الجمهور على الموقع الإلكتروني أو شبكات التواصل الاجتماعي.

    أعتقد أن معظمكم سيختار الخيار الثاني. وذلك لسبب وجيه، لأن إجراء الاستبيان يسمح لك بالحصول على تعليقات حول منتجاتك دون بذل الكثير من الجهد والوقت والمال.


    2. فهم احتياجات ودوافع سلوك الجمهور

    تساعد الاستطلاعات في تحديد توقعات الجمهور واحتياجاته. يمكن أن يساعد ذلك عند تخطيط وتطوير منتجات جديدة وتحسين العمليات التجارية. إن معرفة احتياجات عملائك ستساعد في حمايتك من الأخطاء الجسيمة.

    3. خلق المجتمع وتنميته

    تزيد استطلاعات الرأي من المشاركة وتحفز المناقشة. من خلال المشاركة فيها، يفهم كل مستهلك أن التواصل مع الشركة هو في اتجاهين. وبهذه الطريقة تتحول مجموعة المشتركين إلى مجتمع حي يتفاعل أعضاؤه مع العلامة التجارية ومع بعضهم البعض.

    لتنمية مجتمعك من خلال الاستطلاعات، أظهر أنك مهتم بآراء المستخدمين. مشاركة نتائج التصويت والقرارات المتخذة مع المشاركين.

    4. إنشاء المحتوى

    باستخدام الاستطلاعات، يمكنك إنشاء ثلاثة أنواع من المحتوى. أولاً، تتحدث عن الشروط الأساسية للتصويت وتصف شروطه. ثانيا، يمكنك مشاركة النتائج مع المستخدمين. ثالثًا، يشارك المستهلكون في المحادثات من خلال إنشاء محتوى من إنشاء المستخدمين.


    5. زيادة في حركة المرور

    يؤدي إجراء الاستطلاعات إلى زيادة حركة مرور الصفحة شبكة اجتماعيةوعلى الموقع. ولتفعيل هذه القاعدة، قم بتشجيع المستخدمين على مشاركة معلومات التصويت. يمكنك أيضًا استخدام الأدوات التي تُعلمك تلقائيًا بأن المستخدم قد أكمل الاستبيان.

    أنواع المسوحات

    دعونا نلقي نظرة على أنواع الاستطلاعات الموجودة اعتمادًا على مكان توزيعها.

    بادئ ذي بدء، عليك أن تعرف أن هناك استطلاعات رأي جماعية وخبراء. سننظر في تصنيف المسوحات الجماعية.

    هناك استطلاعات شفهية ومكتوبة، ويتم إجراء الاستطلاعات المكتوبة بشكل شائع عبر الإنترنت.

    من بينها، اعتمادا على موقع التوزيع، يمكن تمييز الأنواع التالية:

    • المسوحات على الموقع.

    يعد النشر على موقع ويب خيارًا مناسبًا لنشر الاستبيان، لكنه لن يكون كافيًا. فقط لأن أولئك الذين زاروا الموقع وكانوا مهتمين بالاستطلاع فقط هم من سيصوتون.

    • استطلاعات الرأي على الشبكات الاجتماعية.
    • الاستطلاعات المرسلة عبر البريد الإلكتروني.

    تعتبر طريقة التوزيع هذه جيدة لأنه يتم إرسال الاستطلاع إلى العميل بشكل فردي.

    • استطلاعات الرأي في المرسلين.

    مع تزايد شعبية برامج المراسلة الفورية، تتزايد أيضًا شعبية استخدامها لحل المشكلات. مهام التسويق. وبالتالي، يمكنك إجراء استطلاع عن طريق إنشاء توزيع للرسائل في Viber وWhatsApp وTelegram وغيرها من برامج المراسلة الفورية.

    • استطلاعات الرسائل القصيرة.

    من ناحية أخرى، يمكن لهذا النوع من الاستطلاعات توسيع نطاق وصول الجمهور إلى الأشخاص الذين ليس لديهم اتصال بالإنترنت. ولكن، من ناحية أخرى، إذا كانت هناك رسوم للإجابة على الاستطلاع، فقد يؤدي ذلك إلى تثبيط المشاركين المحتملين. وبشكل عام فإن هذه الطريقة في إجراء المسوحات غير فعالة.


    إذا نظرنا إلى الاستطلاعات الشفوية، فإن الاستطلاع الذي يتم إجراؤه بحضور شخصي للعميل هو ظاهرة نادرة للغاية. لكن الاستطلاعات الهاتفية تحظى بشعبية كبيرة في مجال الأعمال. إنه فعال للغاية في تحديد رضا العملاء عن منتجات أو خدمات الشركة وغالبًا ما يستخدم من قبل أقسام المبيعات لتحديد صافي صافي الربح (NPS).

    تتيح لك الاستطلاعات الهاتفية ليس فقط معرفة آراء العملاء، ولكن أيضًا معرفة أي تفاصيل أثناء المحادثة ومراقبة رد فعل المحاور وتغيرات مزاجه وما إلى ذلك.


    إن الاستطلاع الجيد حقًا قادر على جذب انتباه المستخدمين تمامًا، مما يجبرهم على أخذ استراحة من أنشطتهم والانغماس في عملية ملء الاستبيان. ولتحقيق ذلك، من المهم أن تأخذ بعين الاعتبار بعض الفروق الدقيقة.

    1. اختر موقعًا جيدًا للمسح

    يجب أن يؤخذ هذا الفارق الدقيق في الاعتبار عند نشر استطلاع على الموقع. ومن المهم وضعه في مكان بارز على صفحتك الرئيسية حتى يتمكن المستخدمون من العثور عليه على الفور. تضع العديد من المواقع الاستطلاعات في الشريط الجانبي، مفصولة بمسافة بيضاء، بحيث يكون الاستطلاع مرئيًا ولكن ليس تطفليًا.


    2. اختر موضوعًا ذا صلة يثير اهتمامًا حقيقيًا بين المشاركين

    يجب أن يتكون الاستطلاع المصمم جيدًا من أسئلة تهم المشاركين وتثير مناقشات متنوعة. ولذلك فمن المهم أن تختار الموضوع الحاليلاستطلاع من شأنه جذب جمهورك المستهدف. إذا حدث هذا، فلن تحصل فقط تعليقولكن أيضًا ملاحظات ومعرفة جديدة يمكن تطبيقها في عملك.

    3. امنح المشاركين فرصة الاستماع إليهم

    لذلك اخترت موضوع مثير للاهتمامللمسح الخاص بك. حان الوقت الآن للتأكد من منح المشاركين الفرصة للإجابة بالطريقة التي يريدونها بالضبط. قم بمراجعة خيارات الإجابة وتأكد من تقديم مجموعة واسعة من الاختيارات، حيث يفضل الأشخاص اختيار الإجابات التي يمكنها تحديد أفكارهم بوضوح.

    4. توسيع عملية مشاركة المستجيبين


    5. لا تطرح أسئلة حول المستقبل

    كقاعدة عامة، فإن الأسئلة حول ما سيفعله الشخص بعد ذلك، لا تؤدي إلى إجابات موثوقة - بعد كل شيء، يمكن للجميع التحدث، ولكن لا يمكن للجميع أن يأخذوا الأمر ويفعلونه. ومن المعقول أكثر أن نسأل عما فعله الناس بالفعل، وما هي القرارات التي اتخذوها. وسوف تعرف ما إذا كنت تتوقع أي إجراء من المدعى عليه.

    6. لا تطرح الكثير من الأسئلة المفتوحة

    للتأكد من أن الاستطلاعات تزودك ببيانات منظمة، استخدم الأسئلة المغلقة. استخدم، على سبيل المثال، أنواع الأسئلة مثل أسئلة الاختيار من متعدد أو أسئلة المقارنة، التي تحتوي على خيارات متعددة للإجابة. لذا، بدلًا من طرح السؤال "ما رأيك في منتجاتنا؟" من الأفضل أن تسأل "ما هي العبارة الأكثر تطابقًا مع انطباعك عن منتجاتنا؟" وتقديم خيارات الإجابة.


    فائدة أخرى للاستطلاعات المغلقة هي أنها تسمح بالتحليل السريع (من خلال توفير بيانات منظمة). سيسمح لك هذا التحليل السريع بإجراء استطلاعات منتظمة دون بذل جهود شاقة. هذا ضروري بشكل خاص ل العلامات التجارية الكبرىأو شركات متعددة العلامات التجارية.

    بالمناسبة، لا ينبغي عليك أيضًا استبعاد الأسئلة المفتوحة تمامًا - على الرغم من أنها معقدة، إلا أنها توفر إجابات أكثر تفصيلاً.

    7. اجعل الاستطلاع قصيرًا

    إذا كان الاستطلاع طويلا، فسوف يشعر المشاركون بالملل بسرعة ومن غير المرجح أن يكملوه حتى النهاية.

    8. وضح أن شركتك هي التي تجري الاستطلاع.

    تأكد من الإشارة إلى أن شركتك هي التي تجري الاستطلاع إذا كنت لا تريد أن يتم الخلط بينك وبين البريد العشوائي.

    9. تجنب الأسئلة الاستدراجية

    هناك احتمال كبير أن يجيب المستفتى على الأسئلة التوجيهية ليس بالطريقة التي يفكر بها، بل بالطريقة التي تريدها. إذن أسئلة مثل "كيف أعجبك مقالتنا الأخيرة؟" من الأفضل عدم استخدامه.

    10. عرض مكافأة لاستكمال الاستبيان

    لتشجيع العملاء على إكمال الاستبيان، قدم لهم نوعًا من المكافأة. يمكن أن يكون رمز خصم أو محتوى - أي شيء، ولا يتطلب الكثير من المال.

    ليس سراً أن معظم البرامج المثبتة على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بمواطنينا مقرصنة.

    وبطبيعة الحال، يعاني منتجو البرمجيات ويخسرون أرباحهم بسبب القراصنة. مثال على ذلك هو "SOLO على لوحة المفاتيح". يبدو أن القرص الذي يحتوي على برنامجنا يكلف فلسا واحدا، وهو الجدل حول التكلفة العالية للبرامج المرخصة في هذه الحالةلا يعمل. ولكن لا يزال ما يقرب من 95 بالمائة من أولئك الذين يكملون SOLO يفعلون ذلك باستخدام الإصدارات المقرصنة.

    يجذب مصنعو البرمجيات، الذين يحاربون القرصنة، وعي المستهلكين. حجة أخرى هي أن الإصدارات المقرصنة من البرامج (المكسورة، المقرصنة، المضغوطة، وما إلى ذلك) يمكن أن تعمل بشكل سيئ، وتكون معيبة، وتجمد النظام... ناهيك عن حقيقة أن مستخدم البرامج المقرصنة محروم من الحق في دعم فنيولا يمكن، في حالة حدوث شيء ما، الحصول على مساعدة مؤهلة من مطوري البرنامج أنفسهم.

    وكما نرى، فإن غالبية الذين شاركوا في استطلاعنا - 69 بالمائة -

    أعترف بذلك. لكن 25% لا يعتقدون أن البرامج المقرصنة يمكن أن تلحق الضرر بأجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم؛ فهم راضون عن كل شيء. وأجاب 5% ممازحين: «ما هذا؟» - بمعنى أنهم لا يستخدمون البرامج المرخصة على الإطلاق. وكما يقولون بين "القراصنة المقنعين"، فإن "الدين لا يسمح لك بالدفع مقابل البرامج".

    وبغض النظر عن النكتة، ما الذي يعيش عليه المبرمجون وكل من يعمل في مجال تكنولوجيا المعلومات؟..

    ولعل نتائج الاستطلاع مشجعة. يعترف معظم الناس على الأقل أن البرامج المقرصنة، كقاعدة عامة، لديها مشاكل معينة في الجودة، والمنتج المرخص هو ضمان معين من الشركة المصنعة.

    مؤخرا في العاصمة الكبرى مجمع تجاريوكجزء من حملة لمكافحة القرصنة، كانت هناك ملصقات تقول: "لا مزيد من التزييف، فليسقط البديل، ساعتك الأخيرة قادمة أيها القرصان".

    هل سيأتي؟..

    تعليقات

    2009-12-13 10:18:30 - آندي

    لقد رأيت العديد من الأمثلة حيث تسبب البرامج المرخصة مشاكل أكثر من نفس البرامج التي مرت عبر أيدي القراصنة. لا تعتمد جودة العمل على ترخيص المنتج، بل يتم تحديدها من خلال مسؤولية الأشخاص الذين يعملون على المنتج ومؤهلاتهم. غالبًا ما يتمتع القراصنة بمؤهلات أعلى :(، والمسؤولية تأتي مع الشخصية. لذا جوابي: لا يعتمد الأمر.

    2010-02-01 01:35:36 - أندريه

    يحدث ذلك ويعتمد على ذلك، لكنه نادر للغاية لأن أسعار البرامج مرتفعة للغاية (أنا لا أتحدث عن SOLO)، وهذا ليس مناسبًا لروسيا. إذا أخذت برنامج NERO لحرق الأقراص - 7000 روبل - ما هو السعر ومن أين يأتي؟ نعم، لقد بذل الناس جهدًا، وعملوا، لكنهم لا يستطيعون بيعه بنفس المال. وذلك من حيث المبدأ معظم البرامج. اشتريت أول برنامج في حياتي - AVP لأنه يكلف 800 روبل. سنويًا، ولا أحتاج إلى قضاء الوقت في البحث عن الشقوق كل شهر، فهو سعر معقول وأوفر وقتي. تم أيضًا شراء برنامجك. ولا أستطيع تحمل تكاليف الباقي، لذا سأستخدم برنامجًا غير مرخص حتى يصبح البرنامج متاحًا في روسيا لي وللمواطنين العاديين مثلي.

    2010-02-26 11:49:18 - كاترينا

    لا... يحيا القراصنة!! إنهم يعملون ليل نهار لجعل البرامج باهظة الثمن وغير باهظة الثمن متاحة للمستخدمين. ولا يطلبون أي رسوم مقابل ذلك!

    2010-03-28 23:28:11 - ديمتري

    نعم، قضى المبرمج الوقت والجهد. ولكن مرة واحدة فقط! ومن ثم يمكنه نسخ إبداعه وبيعه بملايين القطع. فهو لا يحتاج إلى بناء مصانع، أو شراء آلات باهظة الثمن، أو شراء مواد أولية. يمكن أن يكون مصنعه شقته الخاصة أو مكتبًا صغيرًا. جهازه هو جهاز كمبيوتر عادي. حسنًا، أيضًا برامج تطوير البرمجيات التي لا تحتاج إلى صيانة وإصلاح. بالنسبة للإنتاج "المادي" فإن هذا مجرد حلم بعيد المنال. وهذا يعني أن تكلفة كل نسخة تميل إلى الصفر. وهذا يعني أن مثل هذه البرامج ذات الإنتاج الضخم يجب أن تكلف بضعة سنتات، على الأقل ليس أكثر من الأقراص المقرصنة. لماذا تكلف مئات وآلاف الروبل؟ لماذا تكلف الأفلام 200-300 روبل؟ هل صناعة الفيلم أسهل وأرخص من كتابة فيلم Total Commander على سبيل المثال؟ والألعاب تكلف في الغالب حوالي 500 روبل، على الرغم من الجيجابايت. وهذا يعني أن البيع بهذه الأسعار مربح. إذا كانت جميع البرامج تكلف 100 روبل، وكان هناك نظام دفع مناسب ويمكن الوصول إليه بسهولة (على سبيل المثال، عبر الرسائل القصيرة)، فسأشتري برامج مرخصة. لا أقصد شيئًا عن "Solo" - فأنا لا أستخدمه، لقد صادفت هذه الصفحة بالصدفة.

    2010-04-13 17:25:27 - إيجلين فاليري فلاديميروفيتش

    من الصعب جدًا أن نختلف، لكن... إنه أمر محزن ولكنه حقيقي.

    2011-10-04 09:49:08 - أندري داشكوف

    من المؤكد أن البرنامج يحتاج إلى أن يكون أرخص. برامج باهظة الثمن وخاصة ل الكيانات القانونيةوقد تم ذلك بعدة طرق عن قصد من أجل كسب المزيد. في الواقع، تستخدم معظم الشركات برامج غير قانونية. سوف يكسب المصنعون عدة مرات أكثر من خلال التصنيع أسعار معقولةلمنتجك.

    2012-12-10 09:53:33.899004 - نيكولاييف سيرجي أناتوليفيتش

    البرمجيات المرخصة لروسيا هي يوم في المستقبل البعيد، الذي لا يمكن التنبؤ به بعد، عندما تكون دولة يبلغ عدد سكانها أقل من 130 مليون نسمة (0.2٪ من سكان العالم) تنتج 17٪ من الغاز الطبيعي في العالم، و 9٪ من الغاز الطبيعي في العالم. سيخرج ذهب العالم و9% من نفط العالم من Zh ...s (أزمة_موظفي الإدارة)، ولكن في الوقت الحالي فقط البرامج غير المرخصة... :(