Produksyon 

Mga serbisyong panlipunan. Mga serbisyong panlipunan para sa populasyon Mga prinsipyo ng mga serbisyong panlipunan

SERBISYONG PANLIPUNAN

mga aktibidad para sa suportang panlipunan, pagkakaloob ng panlipunan, panlipunan, medikal, sikolohikal, pedagogical, panlipunan at legal na mga serbisyo at materyal na tulong, pagsasagawa ng social adaptation at rehabilitasyon ng mga mamamayan sa mahihirap na sitwasyon sitwasyon sa buhay. S.o. ay batay sa mga sumusunod na prinsipyo: a) pag-target;

b) accessibility; c) kusang loob: d) sangkatauhan; e) priyoridad ng pagbibigay ng mga serbisyong panlipunan sa mga menor de edad. para sa mga nasa mahihirap na sitwasyon sa buhay: e) pagiging kumpidensyal;

g) oryentasyong pang-iwas. S.o. kabilang ang isang hanay ng mga serbisyong panlipunan (pangangalaga, catering, tulong sa pagkuha ng medikal, legal, sosyo-sikolohikal at natural na mga uri ng tulong, tulong sa propesyonal na pagsasanay, trabaho, mga aktibidad sa paglilibang. tulong sa pag-oorganisa serbisyo sa libing atbp.), na ibinibigay sa mga mamamayan sa tahanan o sa mga institusyong S.O. anuman ang anyo ng pagmamay-ari.

Ang pederal na listahan ng mga serbisyong panlipunan na ginagarantiyahan ng estado ay tinutukoy ng Pamahalaan ng Russian Federation at binabago taun-taon; gayunpaman, ang pagbabawas ng kanilang volume ay hindi pinapayagan. Sa batayan nito, ang isang listahan ng teritoryo ay itinatag, na inaprubahan ng awtoridad

kapangyarihang ehekutibo ng isang constituent entity ng Russian Federation.

Isa sa mga pangunahing direksyon ng S.o. sa Russian Federation - S.o. matatandang mamamayan at mga taong may kapansanan. Ang pangunahing batas na kumokontrol sa S.o. ang mga kategoryang ito ng populasyon ay ang Federal Law ng Russian Federation ng Agosto 2, 1995 No. 122-FZ "Sa mga serbisyong panlipunan para sa mga matatandang mamamayan at may kapansanan".

S.o. ang mga matatandang mamamayan at mga taong may kapansanan ay isinasagawa sa anyo ng:

a) S.o. sa bahay, kabilang ang pangangalagang panlipunan at medikal; b) semi-stationary S.o. sa araw (gabi) mga departamento ng mga institusyong S.O.;

c) nakatigil na S.O. sa mga inpatient na institusyon S.O.; d) apurahang S.O.; e) tulong sa pagpapayo sa lipunan.

Ang karapatan sa S.O., na ginagamit sa mga sektor ng estado, munisipyo at hindi estado ng sistema ng S.O., ay tinatamasa ng mga matatandang mamamayan (kababaihang lampas 55 taong gulang, mga lalaking mahigit 60 taong gulang) at mga taong may kapansanan (kabilang ang mga batang may kapansanan) na nasa pangangailangan sa permanenteng o pansamantalang tulong sa labas dahil sa bahagyang o kumpletong pagkawala ng kakayahang mag-isa na matugunan ang mga pangunahing pangangailangan sa buhay dahil sa limitadong kakayahan para sa pangangalaga sa sarili at (o) paggalaw.

Shcherbakov I.I.


Encyclopedia of Lawyer. 2005 .

Tingnan kung ano ang "SERBISYONG PANLIPUNAN" sa iba pang mga diksyunaryo:

    Ang pagkakaloob ng mga serbisyong panlipunan ng lipunan sa mga kategorya ng populasyon na nangangailangan. Tingnan din ang: Proteksyon sa lipunan ng populasyon Financial Dictionary Finam... Financial Dictionary

    - (mga serbisyong panlipunan) Bahagi ng sistema seguridad panlipunan, na nangangailangan ng direktang pakikipag-ugnayan sa tatanggap, at hindi lamang mga pagbabayad sa sa cash. Ang pinakamababang antas ng pagkonsumo ng tao ay maaaring makamit sa pamamagitan ng pagbabayad ng cash sa mga... Diksyonaryo ng ekonomiya

    Legal na diksyunaryo

    Serbisyong panlipunan Opisyal na terminolohiya

    Serbisyong panlipunan- kumakatawan sa mga aktibidad ng mga serbisyong panlipunan para sa suportang panlipunan, pagkakaloob ng mga serbisyong panlipunan, sosyo-medikal, sikolohikal-pedagogical, serbisyong panlipunan-legal at materyal na tulong, pakikibagay sa lipunan at rehabilitasyon... ... Diksyunaryo ng mga legal na konsepto

    Serbisyong panlipunan- (Ingles na serbisyong panlipunan) sa Russian Federation, ang mga aktibidad ng mga serbisyong panlipunan para sa suportang panlipunan, pagkakaloob ng kapakanang panlipunan, medikal na panlipunan, sikolohikal na pedagogical, mga serbisyong panlipunang legal at materyal na tulong, pagbagay sa lipunan at... ... Encyclopedia of Law

    SERBISYONG PANLIPUNAN Legal na encyclopedia

    serbisyong panlipunan- 2.1.1 mga serbisyong panlipunan: Mga aktibidad ng mga serbisyong panlipunan na naglalayong magbigay ng mga serbisyong panlipunan, pagpapatupad ng panlipunang rehabilitasyon at pagbagay ng mga mamamayan sa mahihirap na sitwasyon sa buhay. Pinagmulan: GOST R 52495 2005:… … Dictionary-reference na aklat ng mga tuntunin ng normatibo at teknikal na dokumentasyon

    Mga aktibidad ng mga serbisyong panlipunan para sa suportang panlipunan, pagbibigay ng panlipunan, panlipunan, medikal, sikolohikal, pedagogical, panlipunan at legal na serbisyo at materyal na tulong, panlipunang pagbagay at rehabilitasyon ng mga mamamayan,... ... encyclopedic Dictionary ekonomiya at batas

    serbisyong panlipunan- gaya ng tinukoy ng Federal Law On the Fundamentals of Social Services for the Population in Pederasyon ng Russia na may petsang Nobyembre 15, 1995, ang mga aktibidad ng mga serbisyong panlipunan para sa suportang panlipunan, pagkakaloob ng mga serbisyong panlipunan, medikal na panlipunan, sikolohikal at pedagogical,... ... Malaking legal na diksyunaryo

Mga libro

  • Mga serbisyong panlipunan sa populasyon: mga halaga, teorya, kasanayan. Textbook para sa mga mag-aaral sa unibersidad. Vulture UMO Ministry of Defense ng Russian Federation
  • Mga serbisyong panlipunan para sa populasyon. Mga halaga, teorya, kasanayan. Textbook para sa mga mag-aaral sa unibersidad, Topchiy Leonid Vasilievich. Pinag-aaralan ang gawain kasalukuyang isyu pagbuo at pag-unlad ng sistema ng serbisyong panlipunan para sa populasyon sa Russian Federation. Bilang mga bagay at paksa ng mga serbisyong panlipunan...

Noong Oktubre 25, 2010, nagsasalita sa isang pulong ng Presidium ng Konseho ng Estado sa patakarang panlipunan tungkol sa mga matatandang mamamayan, Dmitry Medvedev, na humawak sa posisyon ng pangulo noong panahong iyon, ay nagkusa na maghanda ng bagong batas sa mga serbisyong panlipunan. "Isa sa mga gawain ng Presidium ng Konseho ng Estado ngayon ay ang buod at ipalaganap ang tinatawag na pinakamahusay na mga kasanayan sa rehiyon. Bukod dito, ito [ bagong batas. – Pula.] ay maaaring hindi lamang ang mga matatanda, kundi pati na rin ang buong populasyon ng ating bansa,” sabi ng politiko noon.

At ang naturang batas ay pinagtibay, at noong Enero 1, 2015 ito ay nagkabisa (Federal Law ng Disyembre 28, 2013 No. 442-FZ "" (mula dito ay tinutukoy bilang bagong batas). mga serbisyong panlipunan para sa mga mamamayan , ay nawalan ng puwersa. Sa partikular, ang Pederal na Batas ng Disyembre 10, 1995 No. " ".

Isaalang-alang natin kung anong mga pagbabago ang kailangang tandaan ng mga mamamayan kaugnay ng pagpasok sa bisa ng bagong batas.

Ang konsepto ng "tatanggap ng mga serbisyong panlipunan" ay ipinakilala

Noong Enero 1, nawala ang terminong “kliyente ng serbisyong panlipunan” () sa batas, at sa halip ay ipinakilala ang konseptong “tatanggap ng mga serbisyong panlipunan” (). Ang isang mamamayan ay maaaring kilalanin bilang isang tumatanggap ng mga serbisyong panlipunan kung siya ay nangangailangan ng mga serbisyong panlipunan at binibigyan ng mga serbisyong panlipunan.

Ang isang mamamayan ay kinikilala bilang nangangailangan ng mga serbisyong panlipunan kung mayroon man lamang isa sa mga sumusunod na pangyayari:

  • kumpleto o bahagyang pagkawala ng kakayahan para sa pangangalaga sa sarili, independiyenteng paggalaw, o pagbibigay ng mga pangunahing pangangailangan sa buhay dahil sa karamdaman, pinsala, edad o kapansanan;
  • ang presensya sa pamilya ng isang taong may kapansanan o mga taong may kapansanan na nangangailangan ng patuloy na pangangalaga sa labas;
  • ang pagkakaroon ng isang bata o mga bata na nakakaranas ng mga kahirapan sa pakikibagay sa lipunan;
  • imposibilidad ng pagbibigay ng pangangalaga para sa isang taong may kapansanan, bata, mga bata, pati na rin ang kawalan ng pangangalaga para sa kanila;
  • karahasan sa tahanan o salungatan sa loob ng pamilya, kabilang ang mga taong may pagkagumon sa droga o alkohol, mga problema sa pagsusugal, o mga dumaranas ng mga sakit sa pag-iisip;
  • kakulangan ng isang tiyak na lugar ng paninirahan;
  • kakulangan ng trabaho at kabuhayan;
  • ang pagkakaroon ng iba pang mga pangyayari na antas ng rehiyon kinikilala bilang lumalala o may kakayahang magpalala sa kalagayan ng pamumuhay ng mga mamamayan ().

Ngayon ang impormasyon tungkol sa mga tatanggap ng mga serbisyong panlipunan ay ipinasok sa isang espesyal na rehistro. Ang pagbuo nito ay isinasagawa ng mga paksa ng pederasyon sa batayan ng data na ibinigay ng mga nagbibigay ng serbisyong panlipunan ().

Hanggang Enero 1, 2015, ang mga serbisyong panlipunan ay ipinagkaloob sa mga mamamayan sa mahihirap na sitwasyon sa buhay - ang bagong batas ay hindi naglalaman ng ganoong termino, na ginagawang mas malinaw ang listahan ng mga batayan para sa pagtanggap ng tulong. Ang lumang batas ay naunawaan ang isang mahirap na sitwasyon sa buhay bilang isang sitwasyon na talagang nakakagambala sa buhay ng isang mamamayan, na hindi niya malalampasan sa kanyang sarili. Karaniwang nangangahulugan ito ng kapansanan, kawalan ng kakayahan sa pangangalaga sa sarili dahil sa katandaan, karamdaman, pagkaulila, kapabayaan, kahirapan, kawalan ng trabaho, kawalan ng isang tiyak na lugar ng tirahan, mga salungatan at pang-aabuso sa pamilya, kalungkutan, atbp. ().

OPINYON

"Upang gumana ang bagong batas, ang bawat rehiyon ay dapat magpatibay ng 27 mga dokumento ng regulasyon. Sinusubaybayan namin ang kahandaan ng mga rehiyon na magpatibay ng bagong batas. Sa kalagitnaan ng Disyembre 2014, 20 rehiyon lamang ang nagpatibay ng lahat ng kinakailangan balangkas ng regulasyon, 20 rehiyon ang tumanggap ng mas mababa sa kalahati, ang natitira - halos kalahati. Araw-araw ay sinisikap naming gawin ang lahat para mapabilis ang pag-aampon ng mga kinakailangang dokumento ng mga rehiyon."

Natukoy ang tagapagbigay ng serbisyong panlipunan

Ang listahan ng mga uri ng serbisyong panlipunan ay pinalawak

Binago ng bagong batas ang diskarte sa nilalaman ng listahan ng mga serbisyong panlipunan na ibinigay. Hanggang Disyembre 31, 2014, ang mga mamamayan ay maaaring makatanggap ng materyal at advisory na tulong, pansamantalang tirahan, mga serbisyong panlipunan sa tahanan at sa mga inpatient na institusyon, at mayroon ding karapatang manatili sa araw sa mga institusyon ng serbisyong panlipunan at mga serbisyo sa rehabilitasyon ().

Matapos maipatupad ang bagong batas, makakaasa ang mga mamamayan sa pagbibigay sa kanila ang mga sumusunod na uri serbisyong panlipunan:

  • panlipunan at domestic;
  • sosyo-medikal;
  • sosyo-sikolohikal;
  • socio-pedagogical;
  • panlipunan at paggawa;
  • panlipunan at legal;
  • mga serbisyo upang mapataas ang potensyal na komunikasyon ng mga tumatanggap ng mga serbisyong panlipunan na may mga kapansanan;
  • kagyat na serbisyong panlipunan ().

Ang mga agarang serbisyong panlipunan ay kinabibilangan ng pagbibigay ng libreng mainit na pagkain o mga pakete ng pagkain, damit, sapatos at iba pang mahahalagang bagay, tulong sa pagkuha ng pansamantalang pabahay, pagkakaloob ng legal at emergency na sikolohikal na tulong, gayundin ng iba pang mga kagyat na serbisyong panlipunan (). Ang isang mamamayan ay maaaring umasa sa pagtanggap ng mga naturang serbisyo sa loob ng takdang panahon na tinutukoy ng kanyang pangangailangan. Kasabay nito, mula Enero 1 ng taong ito, nawalan ng pagkakataon ang mga mamamayan na makatanggap ng tulong pinansyal sa anyo ng Pera, gasolina, mga espesyal na sasakyan, pati na rin ang mga serbisyo sa rehabilitasyon na natanggap sana nila dati ().

Ang pamamaraan para sa pagkalkula ng mga bayarin para sa pagtanggap ng mga serbisyong panlipunan ay naitatag

Tulad ng dati, ang mga serbisyong panlipunan ay maaaring ibigay nang walang bayad o may bayad ().

  • menor de edad;
  • mga taong apektado ng mga sitwasyong pang-emerhensiya, armadong internasyonal (interethnic) na mga salungatan;
  • mga taong may kita na katumbas o mas mababa kaysa sa average na per capita income na itinatag ng rehiyon para sa pagkakaloob ng mga serbisyong panlipunan nang walang bayad (kapag tumatanggap ng mga serbisyong panlipunan sa tahanan at sa isang semi-stationary na anyo). Bukod dito, ang halaga ng naturang kita ay hindi maaaring mas mababa sa isa at kalahating beses sa minimum na subsistence ng rehiyon.

Bilang karagdagan, sa mga paksa ng pederasyon ay maaaring mayroong iba pang mga kategorya ng mga mamamayan kung saan ang mga serbisyong panlipunan ay ibinibigay nang walang bayad ().

Tulad ng nakikita natin, ang mga walang trabahong mamamayan ay hindi kasama sa bilang ng mga taong may karapatan sa libreng serbisyong panlipunan (kung ang naturang kategorya ng mga mamamayan ay hindi itinatadhana ng batas ng paksa ng pederasyon).

Dati, upang makatanggap ng mga libreng serbisyong panlipunan para sa mga solong mamamayan, mga may sakit, mga pensiyonado at mga taong may kapansanan, kailangan nilang magkaroon ng average na per capita income na mas mababa sa regional subsistence level ().

Tingnan natin ang isang halimbawa. Ang halaga ng pamumuhay sa rehiyon ng Moscow para sa ikatlong quarter ng 2014 para sa mga pensiyonado ay 6,804 rubles. (Dekreto ng Pamahalaan ng Rehiyon ng Moscow na may petsang Disyembre 10, 2014 No. 1060/48 ""). Nangangahulugan ito na bago ang Enero 1, halimbawa, ang isang solong pensiyonado mula sa rehiyon ng Moscow na may kita na mas mababa sa 6,804 rubles ay maaaring mag-aplay para sa isang libreng serbisyong panlipunan. kada buwan. Pagkatapos magkabisa ang bagong batas, ang halaga ng kita na nagpapahintulot sa iyo na maging kuwalipikado para sa mga libreng serbisyong panlipunan ay hindi maaaring mas mababa sa isa at kalahating beses sa antas ng panrehiyong subsistence. Ngayon, para makatanggap ng libreng serbisyong panlipunan, lahat ng iba pang bagay ay pantay, ang buwanang kita ng isang pensiyonado ay dapat na 10,206 rubles. o mas kaunti (1.5 x 6804 rubles) (Batas ng Rehiyon ng Moscow na may petsang Disyembre 4, 2014 No. 162/2014-OZ "").

Para sa mga hindi karapat-dapat na makatanggap ng libreng serbisyong panlipunan, mayroong bayad para sa kanilang probisyon. Ang halaga nito para sa mga serbisyo sa tahanan at sa semi-stationary na anyo ay kinakalkula na ngayon batay sa mga taripa para sa mga serbisyong panlipunan, ngunit hindi maaaring lumampas sa 50% ng pagkakaiba sa pagitan ng average na per capita na kita ng tumatanggap ng mga serbisyong panlipunan at ang pinakamataas na kita ng bawat kapita. itinatag ng rehiyon. Ang buwanang bayad para sa pagkakaloob ng mga serbisyong panlipunan sa isang nakatigil na anyo ay kinakalkula batay sa mga taripa para sa mga serbisyong panlipunan, ngunit hindi maaaring lumampas sa 75% ng average na per capita na kita ng tatanggap ng mga serbisyong panlipunan ().

HALIMBAWA

Ayon sa bagong batas, kakalkulahin namin ang pinakamataas na taripa para sa mga serbisyong panlipunan sa isang semi-stationary na form para sa isang solong pensiyonado mula sa rehiyon ng Moscow na may buwanang kita na 12 libong rubles. Ang pagbabayad para sa mga serbisyong panlipunan sa tahanan at sa semi-stationary na anyo ay kinakalkula batay sa mga taripa para sa mga serbisyong panlipunan, ngunit hindi maaaring lumampas sa 50% ng pagkakaiba sa pagitan ng average na per capita na kita ng tatanggap ng mga serbisyong panlipunan at ang pinakamataas na kita ng bawat kapita. Ang average na per capita na kita ng isang pensiyonado ay 12 libong rubles. (ang laki lamang ng kanyang pensiyon ang isinasaalang-alang, dahil walang ibang mga miyembro ng pamilya na may kita), ang maximum na per capita na kita para sa isang solong pensiyonado mula sa rehiyon ng Moscow ay 10,206 rubles.

Samakatuwid, ang pinakamataas na taripa para sa mga serbisyong panlipunan ay dapat kalkulahin gamit ang sumusunod na pormula:

(RUB 12,000 - RUB 10,206) x 50% = RUB 897

Kaya, mula Enero 1, 2015, ang taripa para sa mga serbisyong panlipunan na ibinigay sa isang pensiyonado sa bahay at sa isang semi-stationary na form ay hindi maaaring lumampas sa 897 rubles. Magbabago ang halagang ito kung ang pensiyonado ay nangangailangan ng paggamot sa ospital. Ang buwanang bayad para sa pagkakaloob ng mga serbisyong panlipunan sa isang nakatigil na anyo ay kinakalkula batay sa mga taripa para sa mga serbisyong panlipunan, ngunit hindi maaaring lumampas sa 75% ng average na per capita na kita ng tumatanggap ng mga serbisyong panlipunan.

Ang formula para sa pagkalkula ng taripa ay ang mga sumusunod:

12,000 kuskusin. x 75% = 9000 kuskusin.

Kaya, ang taripa para sa paggamot sa isang ospital ay hindi maaaring higit sa 9,000 rubles. kada buwan.

Dati, ang halaga ng mga bayarin para sa mga serbisyong panlipunan at ang pamamaraan para sa kanilang probisyon ay kinokontrol ng mga awtoridad kapangyarihan ng estado mga paksa ng pederasyon at direktang mga serbisyong panlipunan ().

Ang pamamaraan para sa pagtanggap ng mga serbisyong panlipunan ay binago

Mula sa simula ng taong ito, upang makatanggap ng mga serbisyong panlipunan, ang isang mamamayan ay dapat magsumite ng aplikasyon. Noong nakaraan, ang mga serbisyong panlipunan ay ibinigay batay sa isang apela - kabilang ang isang pasalita - mula sa isang mamamayan, kanyang tagapag-alaga, tagapangasiwa, iba pang legal na kinatawan, awtoridad ng gobyerno, lokal na pamahalaan, pampublikong asosasyon(). Ang isang aplikasyon para sa mga serbisyong panlipunan ay maaaring isulat ng mamamayan mismo, kanyang kinatawan o ibang tao (katawan) sa kanyang mga interes (). Maaari ka ring magsumite ng aplikasyon sa pamamagitan ng pagpapadala elektronikong dokumento, na hindi ibinigay sa nakaraang batas.

Ang isang indibidwal na programa para sa pagkakaloob ng mga serbisyong panlipunan ay iginuhit sa bawat tumatanggap ng mga serbisyong panlipunan. Tinutukoy nito ang anyo ng mga serbisyong panlipunan, mga uri, dami, dalas, kundisyon, mga tuntunin ng pagkakaloob ng mga serbisyong panlipunan, isang listahan ng mga inirerekomendang tagapagkaloob ng mga serbisyong panlipunan, pati na rin ang mga hakbang sa suportang panlipunan. Ang programang ito ay sapilitan para sa social service provider at rekomendasyon para sa mamamayan mismo. Sa madaling salita, maaaring tanggihan ng tatanggap ng tulong ang ilang serbisyo, ngunit obligado ang provider na ibigay ito sa kahilingan ng tatanggap.

Ang programa ay iginuhit sa loob ng hindi hihigit sa 10 araw ng trabaho mula sa petsa ng pagsusumite ng aplikasyon para sa mga serbisyong panlipunan, at binabago nang hindi bababa sa isang beses bawat tatlong taon (). Ang mga agarang serbisyong panlipunan ay ibinibigay nang hindi bumubuo ng isang indibidwal na programa (). Noong nakaraan, ang paghahanda ng mga naturang programa ay hindi ibinigay para sa.

Pagkatapos gumuhit ng isang indibidwal na programa at pumili ng isang tagapagbigay ng serbisyong panlipunan, ang mamamayan ay dapat pumasok sa isang kasunduan sa tagapagkaloob sa pagkakaloob ng mga serbisyong panlipunan (). Ang kontrata ay dapat maglaman ng ilang mga probisyon indibidwal na programa, gayundin ang halaga ng mga serbisyong panlipunan kung ipagkakaloob ang mga ito nang may bayad.

OPINYON

Galina Karelova, Deputy Chairman ng Federation Council:

"Dadagdagan ng bagong batas ang bilang ng mga mamamayan na maaaring maging kuwalipikado para sa libreng serbisyong panlipunan. Bukod dito, magbabago ang kalidad, dami at kahusayan ng kanilang probisyon. Dati, ang mga serbisyong panlipunan ay ibinibigay batay sa isang diskarte ng grupo. Gayunpaman, lahat ng mga mamamayan ay may iba't ibang pangangailangan, kita, at kalagayan ng pamumuhay. Mula noong Enero 1, 2015, ang mga programang panlipunan ay tinapos sa mga mamimili ng mga serbisyong panlipunan, na isinasaalang-alang ang lahat mga indibidwal na katangian bawat mamimili."

Natukoy ang organisasyon ng serbisyong panlipunan

Kapansin-pansin na ang bagong batas ay binabaybay ang mga bagay na halata sa lahat sa unang tingin: ang mga tagapagbigay ng serbisyong panlipunan ay walang karapatang limitahan ang mga karapatan ng mga tumatanggap ng mga serbisyong panlipunan; gumamit ng mga insulto, bastos na paggamot; ilagay ang mga batang may kapansanan na hindi dumaranas ng mga sakit sa pag-iisip sa mga organisasyong inpatient na inilaan para sa mga batang may kapansanan na dumaranas ng mga sakit sa pag-iisip, at kabaliktaran ().

Gayunpaman, sulit pa rin na bigyang-diin ang mga naturang pagbabawal. Halimbawa, maraming kaso sa Russia ng malulusog na bata na inilagay sa mga organisasyon para sa mga batang may kapansanan na dumaranas ng mga sakit sa pag-iisip ay nabanggit sa isang ulat ng internasyonal. organisasyon ng karapatang pantao Human Rights Watch noong 2014.

Ang diskarte sa pagtustos ng mga serbisyong panlipunan ay panimula bago. Ayon sa lumang batas, ang mga serbisyong panlipunan ay ibinigay sa mga mamamayan sa gastos ng mga badyet ng mga nasasakupan na entidad ng pederasyon (). Sa bagay na ito, depende sa rehiyon, ang mga volume ng ibinigay panlipunang tulong ay ibang-iba. Mula Enero 1, 2015, ang mga serbisyong panlipunan ay pinondohan mula sa pederal na badyet, mga kontribusyon sa kawanggawa at mga donasyon, sariling pondo ng mga mamamayan (kapag nagbibigay ng mga serbisyong panlipunan nang may bayad), kita mula sa negosyo at iba pang mga aktibidad na nagbibigay ng kita na isinasagawa ng mga organisasyon ng serbisyong panlipunan, pati na rin ang iba pang hindi ipinagbabawal ng mga pinagmumulan ng batas(). Inaasahan na ang inobasyong ito ay makakatulong na mapantayan ang dami ng mga serbisyong panlipunan na ibinibigay sa iba't ibang rehiyon.

Ngunit mayroon ding isang langaw sa pamahid sa mga bagong panuntunan. Kaya, ang bagong batas ay hindi nagtatatag ng anumang mga kinakailangan para sa mga serbisyong panlipunan ng kawani. Paalalahanan ka namin na dati ay mga espesyalista lamang na may mga propesyonal na kwalipikasyon ang maaaring maging mga manggagawa sa serbisyong panlipunan. Edukasyong pangpropesyunal, nakakatugon sa mga kinakailangan at katangian ng gawaing isinagawa, karanasan sa larangan ng mga serbisyong panlipunan, at hilig sa kanilang mga personal na katangian upang magbigay ng mga serbisyong panlipunan ().

Serbisyong panlipunan ay bahagi ng sistema proteksyong panlipunan populasyon.

Ang serbisyong panlipunan ay isang gawaing panlipunan na naglalayong bigyang kasiyahan panlipunang pangangailangan iba't ibang kategorya ng populasyon.

Ito ang proseso ng pagbibigay ng serbisyong panlipunan sa populasyon.

Ang Pederal na Batas "Sa Mga Batayan ng Mga Serbisyong Panlipunan para sa Populasyon sa Russian Federation" sa Artikulo 1 ay nagbibigay-diin na "ang mga serbisyong panlipunan ay kumakatawan sa mga aktibidad ng mga serbisyong panlipunan para sa panlipunang suporta, pagkakaloob ng panlipunan, panlipunan, medikal, sikolohikal, pedagogical, panlipunan at mga serbisyong legal at materyal na tulong, pakikibagay sa lipunan at rehabilitasyon ng mga mamamayan sa mahihirap na sitwasyon sa buhay.”

Ang Batas ay nagpapakita ng pangunahing nilalaman ng mga uri ng mga serbisyong panlipunan: tulong pinansyal, mga serbisyong panlipunan sa tahanan, sa mga setting ng inpatient, panlipunang pagtangkilik ng mga mamamayan, atbp.

Ang Pederal na Batas "Sa Mga Serbisyong Panlipunan para sa mga Matatanda at May Kapansanan na Mamamayan" ay nagsasaad na "ang mga serbisyong panlipunan ay mga aktibidad upang matugunan ang mga pangangailangan ng mga mamamayang ito para sa mga serbisyong panlipunan."

Ang Pederal na Batas na "On the Fundamentals of Social Services for the Population in the Russian Federation" ay nagsasaad na "ang mga serbisyong panlipunan ay mga negosyo at institusyon, anuman ang kanilang anyo ng pagmamay-ari, na nagbibigay ng mga serbisyong panlipunan, pati na rin ang mga mamamayan na sumasakop aktibidad ng entrepreneurial para sa mga serbisyong panlipunan para sa populasyon nang walang pagbuo ng isang legal na entity.”

Dalawang pangkat ng mga tungkulin ng sistema ng serbisyong panlipunan ang kinikilala:

1. Mga pangunahing aktibong tungkulin (pang-iwas, rehabilitasyon sa lipunan, pagbagay, seguridad at proteksiyon, pagtangkilik sa lipunan).

2. Moral at humanistic function (personal at humanistic, social at humanistic).

Kaya, ang mga serbisyong panlipunan para sa populasyon ay kinabibilangan ng mga uri, uri, pamamaraan, mga pormang pang-organisasyon, mga pamamaraan, teknolohiya, paksa at mga bagay ng mga serbisyong panlipunan, ang resulta ng pagkakaloob ng mga serbisyong panlipunan.

Sa Russian Federation, umuunlad ang isang sistema ng serbisyong panlipunan; ang mga serbisyong panlipunan ay ibinibigay ng higit sa 12 libong mga institusyon - nakatigil, semi-nakatigil at hindi nakatigil. Mayroon na ngayong mahigit isang libong pasilidad ng inpatient iba't ibang uri: 406 boarding house (mga boarding house) para sa mga beterano sa digmaan at manggagawa, 442 psychoneurological boarding school, 30 espesyal na boarding house para sa mga taong may antisosyal na pag-uugali na nagsilbi ng mga sentensiya para sa mga krimen, 151 mga orphanage para sa mga batang may kapansanan sa pag-iisip, atbp.

Nililikha at binuo ang iba't ibang serbisyo: tulong sa sikolohikal at pedagogical, sosyo-sikolohikal, sikolohikal, medikal at panlipunan, panlipunan at paglilibang, gabay sa karera, rehabilitasyon, atbp.

Kasabay ng pagbuo ng isang network ng mga institusyon ng serbisyong panlipunan, ang mga gawain ng propesyonalismo at mataas na moralidad ay lumitaw bilang kailangang-kailangan na mga katangian ng mga manggagawa sa serbisyong panlipunan. Ang pagbuo ng isang network ng mga institusyon ng serbisyong panlipunan ay nahaharap sa ilang mga paghihirap: 1.

Mahinang legal na balangkas. 2.

Limitadong mapagkukunan sa pananalapi. 3.

Kakulangan ng koordinasyon ng mga aktibidad ng mga ministri at departamento sa larangan ng mga serbisyong panlipunan. 4.

Kakulangan ng propesyonal na pagsasanay ng mga tauhan.

Katayuan ng network at pagtataya ng pag-unlad

mga institusyon ng serbisyong panlipunan para sa mga pamilya at mga bata

Pangalan ulat pagtatasa forecast 1994 1997 1998 1999 2000 2005 Teritoryal na sentro para sa panlipunang tulong sa mga pamilya at mga bata Social rehabilitation center para sa mga menor de edad Center para sa tulong sa mga batang naiwan na walang pag-aalaga ng magulang Rehabilitation center para sa mga bata at kabataan na may mga kapansanan Social shelter para sa mga bata at kabataan Center para sa psychological at tulong sa pagtuturo sa Populasyon Center para sa emergency psychological na tulong sa pamamagitan ng telepono Iba pa

mga institusyon

Tandaan. Ang numerator ay ang bilang ng mga institusyon, ang denominator ay ang bilang ng mga empleyado.

Kailangan ng malinaw suporta ng pamahalaan pag-unlad ng materyal at teknikal na base ng mga institusyong serbisyong panlipunan, pagtatayo ng mga bagong uri ng institusyon.

Kundisyon mahusay na trabaho mga institusyon ng serbisyong panlipunan ang kanilang legal na suporta at mekanismo legal na regulasyon serbisyong panlipunan.

Mga palatandaan ng legal na suporta: 1.

Isang pinag-isang hanay ng mga pederal na batas. 2.

Mga legal na aksyon, kabilang ang mga legal na probisyon para sa mga serbisyong panlipunan. 3.

By-laws at regulasyon. 4.

Regulatoryong regulasyon ng mga aktibidad ng mga serbisyong panlipunan. 5.

Mga legal na aksyon upang protektahan ang mga karapatan ng mga kliyente. 6.

Mataas na antas ng legal na kamalayan ng populasyon at mga manggagawa sa serbisyong panlipunan, atbp.

May pangangailangan para sa legal na regulasyon ng sistema ng pamamahala ng serbisyong panlipunan. Sa Russian Federation, isang koleksyon ng mga normatibong kilos na "Organisasyon ng Mga Serbisyong Panlipunan para sa Populasyon" ay inihanda, at ang mga koleksyon ng mga normatibong legal na kilos ay nai-publish para sa iba't ibang kategorya ng populasyon.

Sa antas ng pederal, mayroong dalawang pangunahing uri ng mga dokumento:

1. Mga batas bilang mga gawa ng pinakamataas legal na puwersa(Konstitusyon ng Russia, Pederal na batas).

2. By-laws (mga dekreto ng Pangulo ng Russian Federation, mga utos at mga utos ng Pamahalaan ng Russian Federation, mga order, mga tagubilin ng mga ministri at departamento).

SA modernong Russia nagaganap ang pagbuo legal na balangkas serbisyong panlipunan para sa populasyon. Una sa lahat, ito ang pagpapatupad ng mga pederal na batas, mga utos ng Pangulo ng Russian Federation at mga resolusyon ng Pamahalaan ng Russian Federation.

Ang isang ligal na balangkas ay nilikha para sa mga espesyalista sa serbisyong panlipunan na nagpapahintulot sa kanila na matagumpay na malutas ang mga gawain ng suporta sa lipunan para sa mga taong nahahanap ang kanilang sarili sa mahihirap na sitwasyon sa buhay.

Ang mga serbisyong panlipunan sa populasyon ay itinuturing bilang: 1)

modernong paradigma gawaing panlipunan; 2)

lubos na epektibong teknolohiyang panlipunan na ginagawang posible na magbigay ng epektibong suportang panlipunan sa mga mamamayan sa isang mahirap na sitwasyong sosyo-ekonomiko na talagang nakakagambala sa buhay ng isang tao o pangkat ng lipunan; 3)

isang pangunahing mahalagang sektor ng panlipunang globo.

Ang posibilidad ng pagbibigay ng mga serbisyong panlipunan sa populasyon sa mga kondisyon ng modernong Russia ay nagiging totoo at nakikita habang ang network ng mga serbisyong panlipunan ng teritoryo ay inayos at binuo at ang mabilis na pagbuo ng mga pangkat ng mga social worker.

Ang mga serbisyong panlipunan ay hindi naiintindihan sa parehong paraan sa lahat ng mga bansa sa mundo. Kadalasan ang terminong ito ay may iba't ibang kahulugan. Halimbawa, sa Finland, tinukoy ng Social Services Act ang mga serbisyong panlipunan bilang "ang kabuuan ng mga serbisyong panlipunan, suporta sa kabuhayan, mga benepisyong panlipunan at mga kaugnay na aktibidad na idinisenyo upang palakasin ang seguridad sa lipunan at mag-ambag sa pag-unlad ng indibidwal, pamilya, komunidad"1 .

Sa Dictionary of Social Work ni R. Barker, ang serbisyong panlipunan ay binibigyang kahulugan bilang ang pagbibigay ng mga partikular na serbisyong panlipunan upang matugunan ang mga pangangailangan na kinakailangan para sa kanilang normal na pag-unlad sa mga taong umaasa sa iba at hindi kayang pangalagaan ang kanilang sarili.”2.

Sa modernong lokal na panitikan ay walang sapat na malalim na katwiran para sa istraktura at mga tungkulin ng mga teritoryal na kumplikado ng mga serbisyong panlipunan.

Ang mga serbisyong panlipunan sa populasyon bilang isang sistema ay nailalarawan hindi lamang sa kabuuan ng mga institusyon na may dinamika ng kanilang pag-unlad sa ilang mga teritoryo ng Russian Federation, ngunit sa pamamagitan ng isang hanay ng mga bahagi tulad ng: isang tiyak na pagkakasunud-sunod ng pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga katawan ng serbisyong panlipunan at mga institusyon, mga ugnayang interdepartmental, pare-pareho at makatwirang aksyon ng lahat ng institusyon na naglalayong suportahan ang iba't ibang layer ng populasyon; suportang pinansyal, pang-ekonomiya at logistik para sa mga aktibidad ng mga institusyong nagbibigay ng mga serbisyong panlipunan sa populasyon; multi-level na pang-agham, pamamaraan at suporta sa tauhan para sa mga aktibidad ng mga serbisyong panlipunan ng teritoryo; ang antas ng pagbuo ng regulasyon at legal na larangan na lumilikha mga kinakailangang kondisyon para sa pagbuo at pagpapaunlad ng mga serbisyong panlipunan; ugnayan ng mga pagsisikap na naglalayong bumuo ng mga serbisyong panlipunan at ang mga resulta ng mga serbisyong panlipunan, na ipinahayag pangunahin sa antas ng kasiyahan ng mga kliyente ng mga serbisyong panlipunan, ang pagiging epektibo ng mga serbisyong panlipunan.

Ang isang bagong pag-unawa sa kakanyahan ng mga serbisyong panlipunan para sa populasyon ay ipinakilala ng mga pederal na batas na "On the Fundamentals of Social Services for the Population in the Russian Federation" at "On Social Services for Elderly and Disabled Citizens," na pinagtibay noong 1995.

Sa Pederal na Batas "Sa Mga Batayan ng Mga Serbisyong Panlipunan para sa Populasyon sa Russian Federation" sa Art. Binibigyang-diin ng 1 na "ang mga serbisyong panlipunan ay ang mga aktibidad ng mga serbisyong panlipunan para sa suportang panlipunan, pagkakaloob ng mga serbisyong panlipunan, panlipunan, medikal, sikolohikal, pedagogical, sosyo-legal at materyal na tulong, pakikibagay sa lipunan at rehabilitasyon ng mga mamamayan sa mahihirap na sitwasyon sa buhay" . Ang isang mahalagang papel ay ginampanan ng mga artikulo ng Batas, na nagpapakita ng pangunahing nilalaman ng mga uri ng mga serbisyong panlipunan - tulong pinansyal, mga serbisyong panlipunan sa tahanan, mga serbisyong panlipunan sa mga setting ng inpatient, pagkakaloob ng pansamantalang tirahan, organisasyon ng day care sa mga institusyon ng serbisyong panlipunan , tulong sa pagpapayo, pagtangkilik sa lipunan ng mga mamamayan at pamilya at iba pa.

Ang Pederal na Batas "Sa Mga Serbisyong Panlipunan para sa mga Matatanda na Mamamayan at Mga May Kapansanan" ay makabuluhang pinupunan at kinokonkreto ang aming mga ideya tungkol sa mga serbisyong panlipunan para sa indibidwal mga pangkat panlipunan ating lipunan. Ito ay inilaan upang ayusin ang mga relasyon sa larangan ng mga serbisyong panlipunan para sa mga matatandang mamamayan at may kapansanan, na isa sa mga lugar ng aktibidad para sa panlipunang proteksyon ng populasyon. Kasabay nito, tinukoy ng Batas ang paksa nito tulad ng sumusunod: "Ang mga serbisyong panlipunan ay mga aktibidad upang matugunan ang mga pangangailangan ng mga mamamayang ito para sa mga serbisyong panlipunan." Kasama sa mga serbisyong panlipunan ang isang hanay ng mga serbisyong panlipunan na ibinibigay sa mga matatandang mamamayan at mga may kapansanan sa tahanan at sa mga institusyon ng serbisyong panlipunan, anuman ang kanilang anyo ng pagmamay-ari.

Ang mga serbisyong panlipunan ay nakabatay sa mga prinsipyo: pag-target, accessibility, boluntaryo, sangkatauhan, priyoridad ng pagbibigay ng mga serbisyong panlipunan sa mga menor de edad, matatanda at mga taong may kapansanan sa mahihirap na sitwasyon sa buhay; pagiging kompidensiyal; preventive focus; paggalang sa mga karapatang pantao at sibil; pagpapatuloy ng lahat ng uri ng serbisyong panlipunan.

Ang serbisyong panlipunan ay isang uri ng aktibidad na panlipunan na isinasagawa pangunahin sa pamamagitan ng isang network ng mga serbisyong panlipunan na nakikipag-ugnayan sa isa't isa upang magbigay ng mga serbisyong panlipunan sa mga kliyente.

Samakatuwid, mula sa isang metodolohikal na pananaw, ito ay nagbibigay-malay at praktikal na interes upang maunawaan ang kakanyahan ng naturang konsepto bilang "mga serbisyong panlipunan". Sa isang banda, mga serbisyong pampamilya, serbisyong panlipunan, Medikal na pangangalaga, mga serbisyo ng tulong sa sikolohikal, mga serbisyo sa social security, mga serbisyo ng legal na tulong, mga serbisyong pang-edukasyon, mga serbisyo sa kapaligiran, mga serbisyo sa trabaho, mga serbisyong panlipunan para sa mga bata at kabataan, sa kabilang banda, mga serbisyong panlipunan ng teritoryo (interdepartmental), munisipyo, atbp.

Sa Pederal na Batas "On the Fundamentals of Social Services for the Population in the Russian Federation," ang konsepto ng "serbisyong panlipunan" ay kasama sa mga pangunahing. "Ang mga serbisyong panlipunan ay mga negosyo at institusyon, anuman ang kanilang anyo ng pagmamay-ari, na nagbibigay ng mga serbisyong panlipunan, gayundin ang mga mamamayan na nakikibahagi sa mga aktibidad na pangnegosyo upang magbigay ng mga serbisyong panlipunan sa populasyon nang hindi bumubuo ng isang legal na entity."

Ang kakanyahan ng mga serbisyong panlipunan bilang isang sistemang panlipunan ay inihayag sa pamamagitan ng pagtukoy at pag-unawa: ang istruktura ng mga uri, anyo at pamamaraan ng mga serbisyong panlipunan; mga istruktura ng mga serbisyong panlipunan at mga indibidwal na institusyon ng mga serbisyong panlipunan para sa populasyon; mga subsystem at elemento ng sistema ng mga serbisyong panlipunan ng teritoryo at departamento (estado, munisipal, pampubliko, simbahan, pribado at iba pa); mga organisasyon ng serbisyong panlipunan (mga institusyon at negosyo); pamamahala ng serbisyong panlipunan; suporta sa mapagkukunan para sa mga serbisyong panlipunan (pag-aari, pananalapi, tauhan, siyentipiko at pamamaraan, impormasyon).

Ang lipunan ng isang bansa ay hindi maituturing na maunlad kung ang mga mamamayan nito, na nahaharap sa mahirap na sitwasyon sa buhay, ay hindi makatanggap ng panlipunang proteksyon at tulong. Ang pag-unlad at pagpopondo ng iba't ibang uri ng serbisyong panlipunan ay hindi gaanong mahalaga sa pagkamit ng kagalingan ng bansa kaysa sa paglago ng ekonomiya, siyentipiko, kalusugan, edukasyon at kultural na mga lugar.

Sa Russia, ang isang listahan ng mga serbisyong panlipunan para sa mga taong may kapansanan at mga matatanda ay ginagarantiyahan Pederal na batas 1995 at na-edit noong 2004. Ngunit hindi dapat ipagpalagay na ang suportang panlipunan ay umaabot sa paglilingkod lamang sa mga mamamayang may kapansanan, katulad ng mga nangangailangang may kapansanan at mga pensiyonado. Ang modernong batas ay makabuluhang pinalawak ang mga kategorya ng mga taong may karapatan sa mga serbisyong panlipunan. Nangangahulugan ito na ang kalikasan at anyo, ang listahan ng mga uri ng serbisyong panlipunan na naglalayong suportahan ang populasyon na nangangailangan, ay nagbago.

Mga pangunahing uri

Ang mga serbisyong panlipunan, bilang isa sa pinakamahalagang salik sa proteksyong panlipunan ng populasyon ng Russian Federation, ay kasalukuyang may siyam na pangunahing uri, na dapat mag-ambag sa praktikal na solusyon ng mahihirap na sitwasyon sa buhay ng lipunan sa kabuuan, indibidwal na pamilya at personalidad. Narito ang listahan ng mga uri ng serbisyo:

  1. Nakatigil.
  2. Semi-stationary (mga departamento sa araw at gabi).
  3. Serbisyo sa bahay.
  4. Pagbibigay ng pansamantalang tirahan.
  5. Social rehabilitation.
  6. Apurahang serbisyo.
  7. Materyal na tulong.
  8. Konsultasyon sa lipunan.
  9. Sosyal na pagtangkilik.

Kinakailangang isaalang-alang nang mas detalyado kung anong uri ng tulong ang ibinibigay sa mga kliyente mga sentrong panlipunan bawat isa sa mga ganitong uri ng serbisyo, gayundin kung sino sa mga mamamayang nangangailangan ang may karapatang gamitin ang mga ito.

Serbisyo sa inpatient

Ang nakatigil na mga uri ng panlipunang serbisyo ay nangangahulugan ng pananatili sa buong orasan ng mga nangangailangang mamamayan sa mga institusyong espesyal na nilagyan para sa layuning ito. Ang ganitong mga institusyon ay inilaan para sa mga taong ganap o bahagyang walang kakayahan sa pangangalaga sa sarili at (o) paggalaw, na nangangailangan ng pangangalaga sa labas, mga serbisyo sa sambahayan, patuloy na pangangasiwa, pangangalagang medikal, katulad:

  • mga pensiyonado;
  • mga beterano;
  • mga taong may kapansanan (parehong matatanda at bata);
  • mga mamamayan na may pisikal o mental na kapansanan;
  • mga ulila at menor de edad na nasusumpungan ang kanilang mga sarili sa mahihirap na sitwasyon sa buhay o pinagkaitan ng pangangalaga.

Ang mga institusyon ng mga nakatigil na uri ng mga serbisyong panlipunan ay naiiba sa layunin; ang pananatili sa mga ito ay maaaring pansamantala o permanente. Kumain pangkalahatang uri mga boarding home, na tumatanggap ng mga mamamayan ng edad ng pagreretiro, mga taong may kapansanan na may sapat na gulang (una, pangalawang grupo) na ganap o bahagyang walang kakayahan sa pangangalaga sa sarili.

Para sa mga menor de edad, ang mga pangkalahatang institusyon ay ibinibigay kung saan ipinapadala ang mga ulila, mga batang walang permanenteng o pansamantalang pangangalaga ng magulang, o mga nasa mahirap na sitwasyon sa buhay para sa bata.

Ang mga institusyong inpatient ng mga bata ay maaaring maging dalubhasa, na inilaan para sa mga menor de edad na may mga pisikal na kapansanan, mga sakit sa pag-iisip, at mga taong may mga kapansanan. Ang mga psychoneurological boarding school para sa mga nasa hustong gulang ay kabilang din sa mga katulad na uri ng mga institusyong serbisyong panlipunan.

Serbisyo sa bahay

Ang isa sa mga anyo ng suportang panlipunan ay ipinapatupad kaugnay ng mga taong may kapansanan at mga pensiyonado na may kakayahang magsagawa ng hindi bababa sa mga kinakailangang aktibidad sa pangangalaga sa sarili. Kapag ang mga taong ito ay walang agarang pangangailangan na lumipat sa mga nakatigil na institusyon, ang mga manggagawa sa serbisyong panlipunan ay nagbibigay ng tulong sa mga kliyente sa kanilang karaniwang pang-araw-araw na kapaligiran, iyon ay, sa bahay.

Ang mga uri ng serbisyong panlipunan ng ganitong uri ay kinabibilangan ng medikal na pangunang lunas, iba't ibang serbisyo sa sambahayan at kalinisan, at paghahatid ng pagkain.

Ang pangangalaga sa tahanan ay ibinibigay din sa mga tao na, ayon sa listahan ng mga kontraindikasyon, ay hindi maaaring ilagay sa mga institusyong inpatient, ngunit umaasa sa pangangalaga sa labas.

Ang mga dalubhasang sentro ng rehiyon ay obligado sa kanilang mga kliyente:

  • magbigay ng napapanahong pangangalagang medikal;
  • ayusin ang paghahatid ng pagkain;
  • tumulong sa pagbili ng mga gamot;
  • ayusin ang escort sa mga institusyong medikal;
  • tumulong na mapanatili ang mga kondisyon sa kalinisan;
  • tumulong sa pagkuha ng legal at Serbisyong Legal;
  • magbigay ng tulong sa pagpapatupad ng mga serbisyo sa libing.

Mga semi-permanenteng establisimiyento ng serbisyo

Ang mga semi-stationary na serbisyong panlipunan ay tumutukoy sa mga anyo at uri ng mga serbisyo na ibinibigay din sa mga espesyal na institusyon, ngunit hindi sa lahat ng oras, ngunit sa ilang partikular na oras ng araw. Ang serbisyong ito ay umaabot sa mga taong may kapansanan at mga pensiyonado na aktibong gumagalaw at nag-aalaga sa kanilang sarili, at sa mga bata na nasa mahirap na sikolohikal, pisikal at materyal na mga kalagayan.

Sa mga institusyong ito, ang mga manggagawa sa serbisyong panlipunan ay nagbibigay ng mga serbisyo sa mga mamamayan sa sumusunod na anyo:

  • magbigay ng mainit na pagkain, isang lugar na matutulog na may malinis na kama at iba pang mga kondisyon ng pamumuhay, pati na rin ang mga pangunahing kondisyon para sa paglilibang;
  • tumulong sa pagkuha ng mga voucher para sa paggamot sa sanatorium, mga aktibidad sa pagpapabuti ng kalusugan at rehabilitasyon, at pagkuha ng mga prosthetics;
  • ayusin ang mga kondisyon para sa sanitary at hygienic na mga aksyon;
  • magbigay ng sikolohikal na tulong;
  • tumulong sa pagkuha ng propesyonal na pagsasanay, edukasyon, trabaho;
  • tulong para makakuha Serbisyong Legal;
  • magbigay ng serbisyo sa libing.

Mayroon ding mga semi-permanent night-stay na institusyon sa Russian Federation. Nagbibigay sila ng magdamag na tirahan, kinakailangang pre-medical na pangangalaga, libreng isang beses na pagkain, mga produktong pangkalinisan at iba pa panlipunang uri mga serbisyo sa mga mamamayan na walang anumang partikular na trabaho at pabahay, gayundin ang mga kamakailang nakalabas mula sa bilangguan. Tinutulungan din ng mga manggagawa sa social center ang huli na maibalik ang mga dokumento, ugnayang panlipunan sa mga kamag-anak at mga karapatan sa pabahay.

Pansamantalang mga pagtatatag ng silungan

Hindi tulad ng mga semi-permanent na institusyon na nagpapatakbo lamang sa ilang partikular na oras ng araw, ang mga social hotel, shelter at specialized adaptation center ay nagbibigay sa mga kliyente ng social services ng pansamantalang round-the-clock shelter at ilang iba pang uri ng serbisyo.

Ang pansamantalang tirahan ay, una sa lahat, ay kinakailangan para sa mga bata na natagpuan ang kanilang sarili na walang tirahan: mga ulila; mga batang pinagkaitan ng pangangalaga ng magulang; mga biktima ng karahasan sa tahanan; natagpuan ang kanilang sarili sa mga sitwasyong napakahirap para sa isang bata. Isang espesyal na programa ng mga prinsipyo ng serbisyong panlipunan ang inayos para sa mga naturang bata.

Ang mga uri ng serbisyong panlipunan para sa mga menor de edad sa mga pansamantalang tirahan ay may mas malawak na hanay ng mga serbisyo at aktibidad kaysa sa mga nasa hustong gulang. Bilang karagdagan sa komportableng pabahay, pagkain, pangangalagang medikal, mga kondisyon sa kalinisan at organisadong paglilibang, ang mga bata ay tumatanggap ng tulong mula sa mga tagapagturo, guro, psychologist, legal at legal na kinatawan. Ang mga nasabing shelter ay nagsisilbing social rehabilitation center para sa mga bata. Tumutulong sila na ayusin ang hinaharap na kapalaran ng mga menor de edad, sa gayon ay maiiwasan ang kawalan ng tirahan ng bata.

Gayundin, ang pansamantalang tirahan na may pagkain, magandang tirahan at mga kondisyon ng pamumuhay ay ibinibigay sa mga taong may kapansanan at mga pensiyonado na maaaring lumipat at hindi bababa sa bahagyang pag-aalaga sa kanilang sarili.

Ang mga ganitong uri ng serbisyong panlipunan ay ginagamit ng mga taong nangangailangan ng pangangasiwa, ngunit pansamantalang pinagkaitan ng pangangalaga sa kanilang mga kamag-anak dahil sa sakit ng kanilang mga tagapag-alaga, ang kanilang pag-alis sa bakasyon, mga paglalakbay sa negosyo at iba pang dahilan ng pagliban.

Ang mga pansamantalang tirahan ay maaaring gamitin ng mga taong naging biktima ng karahasan, natural na sakuna, labanan ng militar, mga taong walang tirahan at iba pang mga mamamayan.

Materyal na tulong

Sa pagsasalita tungkol sa mga uri ng mga serbisyong panlipunan, ang populasyon ay tumatanggap ng mga ito pangunahin sa anyo ng mga pangmatagalang serbisyo. Ang pinansiyal na tulong ay panandalian o minsanan lamang at ibinibigay sa mga mamamayang mababa ang kita at nangangailangan na matatagpuan ang kanilang mga sarili sa mahirap na sitwasyon, tulad ng mga kahihinatnan ng isang natural o panlipunang sakuna.

Ang materyal na suporta ay maaaring ipahayag sa anyo ng pera, pati na rin ang mga item ng damit, sapatos, mainit at damit ng mga bata, kalinisan, transportasyon at teknikal na paraan, gasolina at higit pa.

Apurahang serbisyong panlipunan

Ito ay isang beses na tulong na natatanggap ng mga mamamayan sa mga espesyal na departamento ng serbisyong panlipunan. Ang mga anyo at uri ng agarang suporta ay pangunahing ginagamit ng mga may kapansanan at matatanda. Ang isang mas maliit na porsyento ay binubuo ng mga nag-iisang mamamayan, malalaki at nag-iisang magulang na pamilya, mga walang trabaho, mga walang tirahan, mga biktima ng sunog, mga refugee at iba pang mga tao.

Ang sinumang nangangailangan na nahahanap ang kanilang sarili sa isang mahirap na sitwasyon sa buhay ay maaaring umasa sa kagyat na isang-beses na tulong. Upang gawin ito, kailangan mong magsumite ng aplikasyon sa departamento ng CSO at maglakip ng isang dokumento na nagpapatunay sa pinakamababang kita o nagbibigay ng karapatang tumanggap ng tulong panlipunan.

Ang mga kagawaran ng emerhensiya ay maaaring, sa isang beses na batayan, magbigay ng damit, maiinit na damit, mga bagay na kailangan sa unang lugar, rasyon ng pagkain o mainit na pagkain, magbigay ng pangunahing o mag-organisa ng emerhensiyang pangangalagang medikal, tumulong sa pagtatrabaho, legal at iba pang mga konsultasyon.

Ang tulong na pera sa mga emergency social support department ay ibinibigay kapag maliit na halaga ang kailangan ng mga mamamayan, halimbawa, upang makakuha o maibalik ang mga dokumento at iba pang katulad na mga aksyon.

Konsultasyon sa lipunan

Hindi gaanong mahalaga kaysa materyal na tulong sa gawain ng mga social center ang suporta sa pagpapayo para sa mga kliyente, na binubuo ng mga sumusunod na uri ng tulong:

  • impormasyon;
  • sikolohikal;
  • pedagogical;
  • legal.

Ang impormasyon sa pakikipag-ugnayan (sa direktang pakikipag-ugnayan sa isang espesyalista), pati na rin ang nakasulat at malayo (sa pamamagitan ng telepono) na tulong sa pagpapayo ay ibinibigay sa halos bawat institusyon ng serbisyong panlipunan.

Bilang karagdagan, ang impormasyon at suportang sikolohikal ay maaaring makuha sa pamamagitan ng isa sa 300 hotline na tumatakbo sa bansa. At ang kaugaliang ito ay patuloy na lumalaganap.

Sino ang gumagamit ng mga aktibidad sa pagpapayo sa mga serbisyong panlipunan at bakit? Mga taong may kapansanan at mga pensiyonado na nahihirapang umangkop sa ilang mga pagbabago at kundisyon sa kanilang buhay. Ang gawain ng mga social advisory center ay tukuyin sa kategoryang ito ng mga tao ang mga nangangailangan ng sikolohikal na suporta, legal na payo, magtrabaho sa pamilya upang mabawasan ang panlipunang pag-igting, magbigay ng tamang kontak at paborableng relasyon ng indibidwal sa kanyang pamilya at lipunan.

Ang mga taong may kapansanan ay maaaring makatanggap ng pinaka kumpletong impormasyon tungkol sa edukasyon, bokasyonal na pagsasanay at trabaho. Mas madalas humingi ng tulong ang mga pensiyonado sa paghahanda ng mga dokumento at konsultasyon tungkol sa mga pensiyon at benepisyo, proteksyon ng hudisyal sa kanilang mga karapatan at iba pang mga isyu.

Saklaw din ng suporta sa social advisory ang iba pang kategorya ng mga mamamayang nangangailangan: malalaking pamilya, solong magulang at mga pamilyang hindi gumagana, kababaihan, mga bata, mga walang trabaho at mga walang tirahan.

Mga serbisyo sa rehabilitasyon

Ang panlipunang rehabilitasyon ay isang kumplikadong proseso ng medikal, sikolohikal, paggawa at propesyonal na mga hakbang na naglalayong:

  • pagpapanumbalik at pangangalaga ng kalusugan;
  • suporta para sa social adaptation, ang pinaka-kasiya-siyang buhay ng tao sa lipunan at pamilya;
  • tulong sa paglikha ng pinaka-kanais-nais na mga kondisyon sa pamumuhay.

Ang mga kliyente ng mga serbisyong panlipunang rehabilitasyon ay mga taong may kapansanan, mga taong may kapansanan, mga pensiyonado na dumanas ng malubhang karamdaman, mga nagkasala ng kabataan, mga kababaihan at mga bata na sumailalim sa karahasan, at mga mamamayan na nasa mahirap na sitwasyon sa buhay.

Tungkol sa mga taong may kapansanan, ang naturang rehabilitasyon ay nakakatulong na maibalik ang mga taong iyon sa kanilang katayuan sa lipunan, makamit ang kalayaan sa pananalapi, at umangkop sa pamilya at lipunan.

Upang makamit ang layuning ito sa mga kagawaran ng rehabilitasyon Mayroong espesyal na pagtuon sa mga uri ng serbisyong panlipunan. Ang mga taong may kapansanan ay tinutulungan na makahanap ng trabaho, makakuha bokasyonal na pagsasanay, kung kinakailangan, tumulong sa pagbibigay ng mobile at mga sasakyan, magbigay ng tulong sa prosthetics.

Pagtangkilik sa lipunan

Sa lahat ng uri ng serbisyo sa populasyon, ang social patronage ay naglalayong subaybayan ang mga espesyal na pamilya at menor de edad na nangangailangan ng patuloy at pangmatagalang pagsubaybay ng mga serbisyong panlipunan, tulong sa kinakailangang materyal, pang-ekonomiya, sambahayan, medikal at pang-iwas na pangangalaga, pati na rin ang partisipasyon ng mga guro, psychologist at kinatawan ng batas. Ang ganitong gawain ay isinasagawa ng mga Sentro ng Suporta sa Bata at Pamilya ng lungsod o distrito, at hindi ito isinasaalang-alang serbisyong panlipunan, ngunit sinamahan.

Aling mga pamilya at bata ang napapailalim sa pangangalaga? Yaong mga nasa isang hindi pabor sa lipunan at mapanganib na sitwasyon na may posibilidad na bawasan ang kakayahang independiyenteng magbigay ng mga pangunahing pangangailangan at kondisyon ng pamumuhay. Ang malapit na pansin ay ibinibigay sa mga pamilya kung saan ang mga magulang o tagapag-alaga ay binabalewala ang kanilang mga responsibilidad na may kaugnayan sa pagpapanatili, pagpapalaki, edukasyon ng mga menor de edad, pagpapakita ng kalupitan sa kanila o sa pamamagitan ng kanilang pag-uugali ay may negatibong epekto sa pag-uugali ng mga bata.

Ang mga pamilyang nasa mahihirap na sitwasyon ay nangangailangan din ng panlipunang suporta. kalagayan ng buhay at hindi makayanan ang sitwasyon sa kanilang sarili. Ito ay mga pamilyang nag-iisang magulang na may maraming anak, mga magulang na nagpapalaki ng mga anak na may kapansanan, o mga mismong may kapansanan. Sa bawat indibidwal na kaso, ang mga pamamaraan at pamamaraan ng pagtataguyod ng trabaho ay pinili nang paisa-isa.

Ang Russian Federation ay unti-unting nagtatayo bagong sistema serbisyong panlipunan at probisyon na tutugon sa kasalukuyang pangangailangang panlipunan. Ang ganitong sistema ay dapat batay sa tunay na kita mamamayan at ang kanilang mga problema. Pagkatapos ng lahat, ang binuo na suportang panlipunan para sa pinaka-hindi protektado at mahina na mga bahagi ng populasyon ay sumasalamin sa katatagan ng ekonomiya ng estado.