Podnikatelské nápady 

Čím se masérky živí? Masážní salon doma jako podnik Recenze masážních podniků od majitelů

Vesnice nadále mluví o tom, jak si lidé v různých profesích vytvářejí své rozpočty. V novém čísle - masérka specializující se na problémy se zády u dětí. K tomu, abyste se stali masérem, není vždy nutné lékařské vzdělání, někomu stačí specializované kurzy. Školení v nich může stát od 3 do 40 tisíc rublů - vše závisí na počtu vyučovaných technik a úrovni certifikátů. V poslední době se dokonce objevily online masérské kurzy – s videi a přednáškami. Od masérky s dvacetiletou praxí z Petrohradu jsme se dozvěděli, proč se jí děti bojí, jak se dostat k dobrému odborníkovi a proč nemůžete namasírovat všechny své přátele a příbuzné zadarmo.

Profese

Masér

Příjem

v průměru 60 000 rublů

Výdaje

Pronajmout si

3 000–5 000

produkty

1 000–2 000

Domácí chemikálie

Doprava

1 000–2 000

15 000–20 000

Pomoc pro příbuzné

5 000–10 000

Charita

1000–2 000

Léky

10 000–11 000

Rekreace a zábava

Lékařské vzdělání a online kurzy

Chcete-li se stát masážním terapeutem, musíte získat lékařské vzdělání: v zásadě stačí průměr. S diplomem zdravotní sestry nebo sanitáře a osvědčením o absolvování masérských kurzů můžete dokonce jít pracovat do státní instituce - nemocnice, klinika, sanatorium. Podle mých pozorování mnoho lékařů absolvuje masérské kurzy, ale ne všichni se tomu začínají věnovat profesionálně. Někteří lidé to potřebují čistě pro sebe – pohladit manžela nebo manželku po zádech, protáhnout babiččin krk. Všiml jsem si také, že masérkami se velmi často stávají ti, kteří měli v dětství problémy s držením těla a sami na masáže chodili. Lidé stále mají dobrý dojem, a k profesi přicházejí po mnoha letech.

Pro ty, kteří to myslí s masáží vážně, jsou tu licencovaná školicí centra. Soukromě lékařské ústavy nebo lázeňské salony mohou také vyškolit masérské terapeuty a poté je najmout. Nyní existuje mnoho masérských kurzů, můžete dokonce získat nějaké školení na internetu. Zákon to nezakazuje, každý se může jít učit, co chce. Další věc je, že kurz stojí tři tisíce rublů - můžete pak takovému masérovi věřit? Navíc osoba se slabými odbornými znalostmi nebude schopna posoudit spolehlivost informací v kurzech. Je pravda, že takové kurzy obvykle neabsolvují pro práci, ale pro sebe, například chtějí absolvovat školení v anticelulitidní masáži s přítelkyní, aby si navzájem pomačkali boky.

Naštěstí se nyní kontrola zpřísňuje a míst, kde seženete práci bez normálního certifikátu, je stále méně. Klient sám má navíc vždy právo zeptat se na vzdělání maséra a vyžádat si příslušné doklady. Klient ale musí být dostatečně gramotný, aby vyhodnotil kvalitu a spolehlivost certifikátů. Naši lidé jsou důvěřiví, a když dobře posloucháte a něco slíbíte, pak přijmou nabídky takového maséra bez jakýchkoli dokladů.

První pacienti

Masážím se věnuji přes dvacet let. Moji první pacienti byli přátelé a příbuzní, a tak to pokračovalo: přátelé přátel, známí známých, sousedé. Teprve v roce 2001 jsem získal svého prvního externího klienta. Měla jsem oficiální zaměstnání jako zdravotní sestra v nemocnici a masáže jsem vnímala jen jako přivýdělek. Měli jsme na našem oddělení staršího pacienta, dali jsme se do řeči a po propuštění mě pozval na masáž. Ústní podání fungovalo, řekl svým přátelům a pacienti za mnou chodili.

Na začátku roku 2000 fungovaly papírové reklamy dobře. Rozhodl jsem se, že nebudu přijímat pacienty u sebe, ale budu chodit dům od domu. Abych nejezdil za lidmi přes celé město, procházel jsem se po okolí a vyvěsil upozornění na vchody okolních domů. Telefonátů s nabídkami sexu a dalších nevhodných věcí bylo samozřejmě hodně, ale většinou se ozývali obyčejní lidé nad 50 let s bolavými krky. Dělal jsem také dětské masáže a na pozadí baby-boomu na přelomu 21. a 20. století jsem získal spoustu klientů a masáže začaly generovat dostatečný příjem, abych mohl dělat jen to.

Legální, ale ne ziskové

Na klinikách průměrný masér, například sestra druhé kategorie, dostává za 36 pracovních hodin týdně zhruba 20 tisíc. Obvykle také berou soukromé klienty po práci nebo se snaží nalákat pacienty kliniky, aby k nim přišli. Někteří dokonce říkají: „Tady je 15 minut lehkého hlazení, ale pokud chcete skutečnou masáž, přijďte ke mně za příplatek.“

Pracovat kosmetický salon nebo sportovní klub obvykle také neznamená vysoký plat. Příjem je zpravidla rozdělen: masér dostává 40% nákladů na proceduru a 60% jde zaměstnavateli. Pokud masér sám přitahuje klienty, pak 40/60 funguje v opačném směru: masér získá většinu.

Můžete pracovat sami: vybavit si pokoj v bytě jako kancelář, nebo si hodit do auta masážní stůl a jezdit za klienty. Jelikož jsem přesvědčený chodec, stůl si s sebou neberu. Koupil jsem tři skládací stolky, ale děti je většinou nepotřebují. Samozřejmě, kdybych pracovala jen s dospělými, musela bych něco změnit, koupit si auto a cestovat se svým stolem k pacientům, ale většinou mám děti a ty potřebují malou plochu.

Přijímám někoho doma, ale to nejsou cizí lidé, ne cizí, ale ti, kteří mě znají dlouho a dobře. Chápou, že navzdory okolí bude masáž skvělá. Jsem nucen vidět pacienty v kuchyni za prostěradlem na jedno použití ve dveřích.

Měl jsem dva impulsy, abych vyšel ze stínu na světlo daňové sféry. Poprvé se tak stalo v roce 2011. Udělal jsem DIČ a přišel jsem na to daňový úřad a řekl, že se chci registrovat, registrovat a poctivě platit daně. Bylo mi řečeno, že nic takového jako „masér, který chodí od dveří ke dveřím“ prostě neexistuje. Potřebujete odpovídajícím způsobem navrženou kancelář se všemi oprávněními. Připadalo mi to moc drahé a nevydělal jsem tolik. Loni jsem podal žádost na finanční úřad znovu podobná otázka v naději, že se něco v zákoně změnilo. Ukázalo se, že nyní jsem považován za OSVČ. Daňoví specialisté mi ale odmítli poradit a odpovědět na mé otázky. Řekli mi, abych napsal oficiální prohlášení nebo žádost a poskytl všechny své informace. Ale ne, děkuji, přišel jsem jen na konzultaci, možná nechci, aby o mně finanční úřad věděl.

Internetová reklama

Zdá se mi, že teď porodnost klesla, dětí je méně. Pediatři masáž dětem nedoporučují. Neříkají, že je to zlo, jen že účinnost nebyla prokázána, a pokud není nic kritického, nemusíte to dělat. Rodiče jsou rádi, že mohou ušetřit. Ale v zásadě to pediatři dělají proto, že kliniky jsou na masáže již plně obsazené, prostě nemají prostředky na to, aby přijali další pacienty.

Děti i dospělí

Dělám průběh procedur, dokud není dosaženo účinku. Některým lidem se podaří dosáhnout výsledků za 10 sezení; To je pravděpodobně minimální částka. Ale abyste viděli efekt a upevnili ho, potřebujete obvykle minimálně 12–15 procedur, v obtížných případech to může být i více.

Děti miluji, ale budu si je nechávat, dokud se přes všechny protesty a slzy nedám zdravotně do pořádku. Děti jsou nejvíce nemotivovaní pacienti. Dítě chce být drženo v náručí, aby si s ním hrálo a bylo mu dovoleno dál tiše ležet. Pokud dojde k narušení svalového tonusu, bude masáž spojena s nepříjemnými pocity. Navíc děti nutím do práce – do gymnastiky. Obvykle se postoj k masáži změní až po pěti až sedmi sezeních. Děti jsou často ovlivněny úzkostnými rodiči a prarodiči, kteří s nimi žijí. To jsou sovětští lidé, pro které je hlavní slovo „měl by“. Psychicky vyvíjejí na děti nátlak, stávají se bojácnými a napjatými a příchod nového člověka pro ně zdaleka není tou nejradostnější událostí. Co mám dělat? Vezmu to do náruče a budu toho litovat.

Občas dělám i programy proti celulitidě. Potřebuji na ně kosmetiku, prostěradla, ubrousky a to jsou další výdaje. Kromě toho bude účinek pocházet pouze ze souboru opatření. Pokud je klient připravený i na dodržování dietního a pitného režimu a pohybových cvičení, tak to zpravidla beru já.

Odmítám pracovat jen s velmi nepotřebnými lidmi, kteří sami nepochopili, co potřebují. Neustále to vydrží, mohou jít na pár procedur a vzdát to. Já sám mám značnou nevýhodu: jsem neukázněný člověk a často chodím pozdě. Došlo k precedentu, kdy klienti odmítli mé služby, protože bylo nepohodlné se mnou spolupracovat. Máma řekla, že narušuji celý režim pro ni a děti.

Příjem

Denně mám průměrně čtyři pacienty. Masáž pro dítě stojí 1 200 rublů. Ve stejné ceně mám i gymnastiku. Mohl bych si účtovat samostatné peníze za cvičební terapii, ale čistě z lásky k lidskosti to nedělám. Vím, že jedna masáž nebude mít velký účinek a průměrný člověk je líný: nebude chodit na kliniku na cvičební terapii, a co víc, nebude cvičit sám doma. Celá procedura trvá jednu a půl až dvě hodiny. Pokud je tam asi pět lidí denně, mohu pracovat od devíti hodin ráno do devíti večer, ale stále se potřebuji dostat od jednoho pacienta k druhému. Stává se, že se přihlásí i rodiče. Za dospělou záda účtuji stejné 1 200–1 500. Anticelulitidní programy jsou dražší - od 1 500 rublů.

Vzhledem k tomu, že žiji bez jakéhokoli sociálního balíčku, pokud onemocním, nevydělám téměř nic. Předtím přichází málo pacientů novoroční svátky- vše utratili za dárky a pak si ještě měsíc přijdou na své a teprve koncem ledna začíná aktivní práce. Před prvním zářím všichni utrácejí peníze za školu, pak se dítě potřebuje dostat do režimu a v této době mám také málo pacientů. Můj minimální příjem je asi 40 tisíc rublů měsíčně a maximum je 100 tisíc. Pak tam bylo 6-7 lidí denně, kteří se přihlašovali na drahé kosmetické programy.

Obvykle se nikdo nezdráhá a nepožádá o masáž zdarma. Ale jednou jsem byl na dovolené s přáteli, jedna žena zjistila, že jsem masážní terapeutka, řekla všem přítomným a na mě stála fronta: „Tady mám bolesti, tam mám těsnost.“ Musel jsem říct, že jsem si vlastně taky přijel na dovolenou odpočinout a nechtěl jsem teď pracovat. Jednou mi vysvětlili, že tohle je moje práce, můj chléb a je docela normální, že za masáž dostanu zaplaceno. Mohu to udělat zdarma jen v jednom případě: Vím to finanční pozici rodina mi nedovoluje kurz absolvovat, ale chápu, že to dítě potřebuje.

Výdaje

Nájemné je 5 tisíc rublů. Málo utrácím za potraviny. S mámou bydlíme sami a ona se stará o stůl. Občas si něco koupím a utratím za to ne více než 3–5 tisíc rublů. Kupuji výrobky pro domácnost a kosmetiku, ale s krizí jsem přešel na nejlevnější značky - „Clean Line“, „Black Pearl“. Možná za to utratím 1–2 tisíce měsíčně.

mám neomezený tarif na telefonu a Mobilní internet, to je 2,5 tis. S technikou zacházím velmi opatrně a všeho, co mi sloužilo mnoho let, mám dostatek. Před čtyřmi a půl lety jsem si koupil svůj pátý iPhone, který stále používám. Vzhledem k tomu, že mám jen jeden, žádný notebook ani tablet, je na něm velká zátěž. To zabilo baterii a také vymáčklo obrazovku. Před dvěma lety jsem změnil obojí a nedávno se situace opakovala znovu. Musel jsem utratit 3,5 tisíce. Jediný technický problém mám s konvičkami, které neustále vypalují.

Obvykle neberu pacienty, kteří žijí v odlehlých oblastech, ale stále musím utrácet peníze za veřejnou dopravu. Maximálně jsem dostal 500 rublů denně, ale obvykle je to asi tisíc za týden a 4 tisíce za měsíc.

Oblečení pro sebe kupuji jen zřídka. Od svých pacientů dostávám hodně. Stává se, že žena porodí dítě, přibere, nevejde se do šatů a rozdává je. Jednou za rok si koupím batoh za 3 tisíce, jednou za pět let si koupím dobré boty za 16 tisíc a nosím je až do smrti. Za oblečení se v průměru utratí možná tisícovka měsíčně.

Jsem věřící a často dávám peníze na charitu, považuji to za svou daň z příjmu. Mohu dát cca 5-10 tisíc, podle toho, kolik vydělám. Moje hlavní výdaje jsou příbuzní. Často se ocitají v nepříjemných situacích a my jim musíme pomoci. Někdy se na těchto výdajích podílí i váš vlastní syn. Už jsem rozdal půjčky za téměř 200 tisíc. Čas od času pošlu peníze příbuzným nebo něco koupím. Ani nedokážu spočítat, kolik jsem za to utratil. Pravděpodobně 15–20 tisíc měsíčně.

Nemám prakticky žádnou zábavu. Občas chodím na pěší výlety a koncerty. To jsou všechny možnosti rozpočtu. Jsem nemocná tak třikrát do roka a pořád si kupuji jen vitamíny. V posledních dvou letech jsem byl na dovolené. Navíc, pokud to bylo předloni docela rozpočtové, pak mě v minulosti dovolená v sanatoriu stála 100 tisíc rublů. V sanatoriu v Rusku v Novgorodské oblasti jsem tam strávil tři týdny a absolvoval jsem další procedury. Když vše vydělíte rokem, tak měsíc vyjde na 10–12 tisíc.

Popis: existovat odlišné typy masáže (relaxační, wellness, terapeutické, kosmetické atd.), takže se můžete rozvíjet různými směry. Ale nemůžete jít a začít pracovat jako masér doma, předtím musíte projít školením.
Způsob platby: od 100 do 3 000 rublů za relaci, v závislosti na typu a vašich zkušenostech
Požadavky: potřebné znalosti a dovedností, místo pro sezení, gauč, vyvinuté svaly paží (zejména prsty a ruce).

Jak pracovat jako masážní terapeut doma

1. Nejprve musíte absolvovat speciální kurzy, získat znalosti a certifikát/diplom potřebné pro tuto práci.

Délka kurzu je v průměru asi 1-2 měsíce, cena je asi 20 000 rublů. Výběr školy je ale potřeba brát vážně, protože existuje mnoho šarlatánů, kteří vám řeknou jen teorii, ale praktické dovednosti mít nikdy nebudete. Vybírejte školy moudře:

  • zjistit program kurzu;
  • číst recenze;
  • je mezi učiteli specialista v této oblasti;
  • kolik lidí je ve skupině? (méně je lepší);
  • existuje vybavení pro praktické třídy?
  • kolik hodin bude cvičení?
  • Bude jim po dokončení vydán státní diplom?

Pouze s takovým „kusem papíru“ budete moci oficiálně poskytovat služby a legálně podnikat.

Přečtěte si informace o typech masáží, abyste okamžitě určili směr vývoje. Je lepší nebrat na sebe všechno najednou, osvojte si tuto oblast postupně.

Pozornost! Terapeutickou masáž může provádět pouze lékař.

2. Rozhodněte se o typu práce:

Práce z domova– musíte vyčlenit samostatné místo nebo dokonce místnost pro vedení sezení. Nainstalujte pohovku, zakupte všechny potřebné materiály.

Možné problémy:

  • Pokud je doma malé dítě, bude plakat a překážet při sezení;
  • Sousedé nebudou mít rádi cizí lidi jako sousedy a budou si na vás stěžovat;
  • Mohou existovat nároky ze strany SES a hasičských služeb proti vaší „úřadu“.

Domácí práce– dorazíte na zadanou adresu s masážním stolem a materiálem, provedete sezení a vrátíte se domů.

Možné problémy:

  • Pro ženy je nebezpečné cestovat samy do cizích bytů;
  • Nepravidelný rozvrh – sezení jsou obvykle naplánována na večer po práci, takže se budete vracet domů pozdě.

Váš vlastní salon je dobrá volba, ale ne všichni masážní terapeuti vydělávají tolik, aby se to vyplatilo.

Získejte práci ve firmě. Stojí za to okamžitě pochopit, že v prestižních a známé společnosti Možná vás nepřijmou, protože vyžadují lékařské vzdělání, pracovní zkušenosti a dobrou znalost profese.

Náklady profese jako celku: problémy s klouby rukou v důsledku neustálého napětí a křečové žíly na nohou. Někdy se objeví další zdravotní problémy, takže okamžitě zhodnoťte své síly a nepřehánějte to. Střídejte intenzivní a relaxační ošetření.

Jak najít klienty

Snažte se získat stálé zákazníky hned od začátku – právě na nich bude postaven váš hlavní příjem.

Můžete začít s bezplatnou masáží pro rodinu a přátele, požádat je, aby o vaší službě řekli svým přátelům. Postupně bude fungovat ústní podání a lidé k vám budou přitahováni. Hlavní je dělat svou práci dobře a pak můžete dosáhnout úspěchu.

Použijte standardní metody propagace:

  • Inzerce v novinách a na internetu
  • Sociální média
  • Městská fóra
  • Rozdávejte vizitky přátelům a klientům.

Buďte ke svým klientům pozorní a dopřejte jim kvalitní masáž, oni vám pak přivedou své přátele.

Dobrý den, milí čtenáři! Nejlepší článek dneška! Nápad upozornit na problematiku a problémy mikropodnikání v oblasti masérských služeb mě napadl už dávno. Neznaje spletitosti této problematiky, obrátil jsem se s prosbou o odbornou radu na jednoho z našich čtenářů, který se profesionálním masážím věnuje již řadu let a zároveň je majitelem více masážních salonů. Připravil jsem si na něj otázky a na jejich základě vznikl zajímavý článek. Představujeme vám náš materiál.

Důležitá předmluva

Masážní podnikání- jedná se o typ činnosti, při které jsou důležité obchodně-podnikatelské kvality a organizační schopnosti majitele firmy v kombinaci s poměrně vysokou profesionalitou poskytovatele masážních služeb.

Pokud mluvíme o masérském podnikání od NULY, pak je okamžitě nutné identifikovat řadu bodů.

Co je třeba chápat pod počáteční podmínkou „od nuly“?

Pokud jste v profesi naprostá nula a rozhodnete se rozjet vlastní podnikání, pak tuto myšlenku opusťte. Vyhořet. Nejlepší, co v takové situaci uděláte, je zaměřit se na profesní růst a kvalifikaci. Trénujte svou ruku jako zaměstnanec, formujte svou klientská základna. To vyžaduje určitý čas a možná i peníze na dokončení dalších školicích programů. Jedním slovem, investujte nejprve do sebe a pak přemýšlejte o podnikání.

Mladý ambiciózní podnikatel, pro kterého jsou masérské služby prvním podnikatelským projektem, bude podle mého názoru s největší pravděpodobností zklamán. Tento typ podnikání má své vlastní charakteristiky související s oblastí použití (lékařství, sport, kosmetologie, lázeňství atd.), znaky právní regulace, sezónnost poptávky atd. Projekt samostatné masážní místnosti je navíc nepravděpodobný být slibný. V začínajícím podnikatelském projektu se musíte zaměřit na síť několika kanceláří nebo na samostatný salon. To vyžaduje poměrně vážné investice. Druhým problémem je výběr personálu. Zahajovací salon by měl mít dost odborný personál a kompetentní manažer. Dobří specialisté stojí odpovídající peníze. S minimální mzdou se zde zkrátka nevyhnete. O tom tedy v našem článku mluvit nebudeme.

Možnou variantou je investování na účet např. na principu p2p. Ale tohle je jiný byznys.

S ohledem na výše uvedené se domnívám, že masérský byznys od nuly (s minimální investice) může otevřít pouze osoba, která je potenciálně konkurenceschopná. Samotnou službu musí nejen kvalitně vyrobit, ale také ji umět adekvátně prezentovat na trhu a výhodně prodat. V tomto případě je správnější mluvit o „samostatné výdělečné činnosti“. S určitými aspiracemi se můžete rozvinout v plnohodnotné podnikání.

Takže rozhodnutí padlo. Kde začít

Vezměte si kus papíru a zformulujte MYŠLENKU svého podnikání ve formě nákresu nebo souhrnného textu. Zamyslete se nad následujícími otázkami:

  • umístění kanceláře.
  • jaké masérské služby budou poskytovány, bude nějaká specializace (například terapeutické masáže, kosmetologie, SPA atd.), nebo se bude očekávat širší rozsah služeb (jaké pak?);
  • potenciálního spotřebitele služby (věk, pohlaví, sociální skupina, úroveň příjmu atd.)
  • navrhovaná organizační a právní forma podnikání.

Je lepší otevřít kancelář ve stávajících specializovaných institucích: lékařská centra, sportovní kluby, koupelové komplexy, kosmetické salony atd.

Za prvé, tyto organizace již mají hygienické a požární osvědčení a také lékařskou licenci a stačí pouze správně sepsat nájemní smlouvu.

Za druhé, tyto instituce mají dobrou návštěvnost a někteří návštěvníci budou mít o vaše služby určitě zájem.

Na počáteční fáze Bez kanceláře se vůbec obejdete, pokud poskytujete masérské služby klientům u nich doma nebo v kanceláři. Někteří mí přátelé dělají přesně tohle. Pravda, častěji se nejedná o podnikání, ale spíše o brigádu.

Tato možnost však existuje již delší dobu a má své výhody zejména při práci s firemními a „rodinnými“ skupinami klientů. Mezi nevýhody patří nestabilita příjmů na začátku bez dobré klientské základny a ztráta času na cestování.

Mohou být účtovány značné náklady na dopravu. Jsou někdy spojeny nejen s provozem vozu, ale také s případnou potřebou jeho pořízení.

Poté napište POPIS.

Kreslit přibližný diagram kancelářské a pomocné prostory (pokud existují), určit soubor inventáře a vybavení, potřebu přípravných prací. Zde uveďte styl formuláře a prvky interiéru.

Marketingový výzkum

Hodnocení konkurence.

Když jste se rozhodli otevřít si živnost, pravděpodobně jste si řekli – No a co? Proč ne já! Není to špatné, ale ne dost.
Identifikujte své nejbližší konkurenty, jejich silné stránky a slabé stránky. Poté si upřímně odpovězte na otázku, proč jste lepší než vaši soupeři. Najděte alespoň 3-4 objektivní výhody. Pokud to nemůžete udělat, odložte svůj nápad na lepší časy.

Reklamní strategie.

Masážní služby jsou z nějakého důvodu klasifikovány jako osobní služby. Nejlepší reklamou bude vaše profesionální pověst. Bude se šířit ústně. Každopádně tohle je jeden z efektivní způsoby reklama, zejména pro malá města.

Nezapomeňte upozornit své stálé zákazníky, blízké, přátele, kolegy, zejména ti, kteří vám pravidelně doporučují klienty, že otevíráte svůj vlastní podnik. Uveďte prosím způsoby komunikace a kontakty a také adresu nového místa recepce.

Kupte si předem letáky a vizitky s pozvánkami. Tento nástroj je zvláště účinný v rukou vašich vděčných pacientů. Máme mnoho úžasných lidí, kteří, inspirováni výsledky vaší práce, vás požádají o povolení poskytnout vaše kontaktní číslo příbuzným a přátelům. Pokud takovému klientovi nejen povolíte, ale také mu poskytnete vizitky nebo letáky, začne distribuci s větší iniciativou.

Různé značkové drobnosti s logem a kontakty jsou pro zákazníky poměrně atraktivní: kapesní kalendáře, klíčenky, pera, poznámkové bloky, magnety. Věnujte je svým klientům jako dárky. Zákazníci si je často vezmou a nechávají si je dlouhou dobu. Ve správný čas vám vás tyto suvenýry připomenou.

Hodně pomáhá internet. Zvláště pokud jste mladí a aktivní na sociálních sítích. sítí a na různých fórech. Dostupnost alespoň jednoduchého vizitkového webu, stránky na sociálních sítích atp. se stane povinným atributem v situaci, kdy plánujete začít nebo se specializovat na terénní služby.

Neváhejte poskytnout informace o sobě. Je jasné, že milujeme ušima, ale pokud jsou předloženy skutečné důkazy na podporu slov, pak je to jen plus. Umístěte kopie vzdělávacích dokumentů, diplomů o úspěchu, ocenění a fotografií ve své kanceláři. Na webu vytvořte životopis o sobě, svých zkušenostech a schopnostech. Vytvořte si tam album pro fotografie a video materiály. Je dobré, když má web stránku s recenzemi.
To je vaše profesionální hrdost.

V blízkosti vaší kanceláře, pokud je to možné, uspořádejte malou informační stánek pro vaše potenciální návštěvníky. Uveďte své celé jméno, pracovní rozvrh (dny a hodiny recepce), kontakty pro předběžnou registraci. Je vhodné umístit tam několik vizitek. Na stánku je možné umístit krátké shrnutí Vaší odborné způsobilosti, poskytnout informace o typech masérských služeb a jejich nákladech.

Téměř každý specialista má mezi svými klienty kreativní nebo společensky aktivní lidi. Řada z nich vás určitě pozve na svůj koncert, kreativní setkání, výstavu, setkání klubu maminek či rázných sportovců. Neváhejte, určitě jděte. S největší pravděpodobností vás váš klient představí hostům na veřejnosti nebo na koktejlové párty. Z této schůzky odejdete s několika novými klienty.

Metody podpory prodeje.

V této složce není třeba spěchat a organizovat hlasité propagační akce, jako například „Máme otevřeno, první sezení je zdarma, na zbytek sleva 50 %. Správná a promyšlená strategie podpory prodeje však vytváří podmínky pro utváření a rozšiřování zákaznické základny.

Když začínáte podnikat, motivujte ty, kteří pro váš podnik pracují. Především jsou to „propagandisté“ z řad kolegů, spřízněných zaměstnanců a vděčných klientů. Na začátek se vyplatí rozumné rodinné a firemní slevy. Připojte se později bonusový program pro stálé zákazníky. Dobře fungují bonusy pro opakované klienty za předregistraci a za předplacení poloviny nebo celého kurzu.

Zároveň se nesnažte dávat slevy a bonusy všem. Nejprve si sami určete, kdo by měl být považován za stálého zákazníka, kdo by měl být stálým zákazníkem, komu by měla být poskytnuta „rodinná sleva“ a v jaké situaci můžeme hovořit o firemních službách. Bylo by lepší, kdyby toto vše bylo přiloženo k vašemu ceníku, umístěnému na viditelném místě ve vaší kanceláři, promítnuté na webu, v prospektech.

Okamžitě zastavte ty, kteří začnou mluvit o slevách. Charita je nezbytná věc. Ale dělejte to ze své vlastní vůle a ne pod nátlakem ostatních.

Organizační plánování

Po zahájení samostatné praxe musíte jasně porozumět celému rozsahu práce, povinnostem a odpovědnosti. Na začátku je velmi důležité rozhodnout o harmonogramu práce, podpoře a podpoře podnikání.

Pracovní rozvrh.

Nastavte dny a hodiny schůzky. Snažte se hned od začátku držet vámi zvoleného rozvrhu. Pamatujte, že udržování rozvrhu práce a odpočinku je klíčem k dlouhověkosti v masérské profesi.

Organizace nahrávání.

Rozdělte záznam na aktuální (v rámci aktuálního pracovní týden) a předběžné (pro následující období). Určete způsoby záznamu a prostředky jeho upevnění. Chcete-li si předem domluvit schůzku, nezapomeňte s klientem nastavit formulář zpětné vazby, abyste si ujasnili potřebné informace.

V počáteční fázi, k organizaci této práce, stačí vyrobit kartotéku, získat deník a mobilní telefon. Kartotéka umožňuje evidovat klienty, analyzovat strukturu aplikací (pohlaví, věk, problém atd.), rozdělovat klienty do kategorií: primární, opakované, trvalé atd. Analýza kartotéky dává důvod k zamyšlení nad perspektivami rozvoje podnikání. Pro každého pacienta mějte malou registrační kartu. Uveďte prosím své celé jméno. h.m.g. narození, kontakty, datum a důvod úvodního ošetření, použitá technika, počet zákroků a výsledky. Zaznamenejte všechny následující požadavky na stejnou kartu. Umístěte karty v abecedním pořadí do pořadačů.

Bezpečnostní.

Udělejte si seznam potřebného spotřebního materiálu a stanovte postup pro jeho nákup. Nakupujte s malou marží.
Pokud je kancelář pronajatá, okamžitě si ujasněte postup úklidu. Úklid je obvykle zahrnut v podmínkách pronájmu. Nezapomeňte, že generální čištění by mělo být prováděno týdně. S největší pravděpodobností si budete muset za uklízečku připlatit, nebo si to udělejte sami.

Podpora podnikání.

Vaše firma může potřebovat konzultaci daňové hlášení, finance, právní otázky. Trh s těmito službami je plný nabídek. Stačí si vybrat variantu, která vám vyhovuje.

Důležitá odbočka.

Je třeba poukázat na etické aspekty podnikání, konkrétně na otázky ve vztazích s klienty.

  • Vypracovat strategii chování a komunikace s klienty.
  • Buďte slušní, přátelští, přátelští.
  • Nenavazujte známé vztahy.
  • Neuvádějte důvody k flirtování, rezolutně všechny takové pokusy zastavte.
  • Nedovolte, aby byla ponížena vaše důstojnost a profesionální pověst.
  • Nestyďte se vyvést drzou osobu ze dveří.

Registrace firmy

Základ daně závisí na mnoha faktorech. V našem podnikání nelze vykazovat všechny výdaje, dokonce ani pronájem prostor. Myslím si, že toto je optimální daňový režim. Obecně o volbě zdanění je výborný článek.

Počáteční investice

K otevření masážního salonu jsou nutné kapitálové náklady (počáteční investice). Patří sem: nákup zařízení, nábytku, inventáře, zřizovací výdaje na reklamu a další zřizovací výdaje.

Nemá smysl zdržovat se seznamem nezbytného inventáře a vybavení. Je obsažen v téměř každé masážní učebnici. Hlavním atributem kanceláře však bude masážní stůl. Je jich velká rozmanitost. Pro začátek je lepší pořídit si skládací stůl. Bude nepostradatelný, pokud plánujete on-site nebo firemní služby. Ceny za takové stoly se velmi liší. Poměrně kvalitní skládací stůl lze koupit za 12-15 tisíc rublů. Přibližně stejnou částku bude třeba utratit za zbytek nábytku: stůl, pár židlí, paraván, skříň, stojan na krémy, ručníky, povlečení, hodiny na ošetření.

Mezi další počáteční náklady patří nákup pracovníka mobilní telefon(tato možnost je doporučení), deník pro evidenci klientů, zhotovení účetních karet, nákup pohodlného pracovního oblečení a obuvi. Na to můžete rozpočet asi 5 tisíc rublů.

Shrneme tedy a dostaneme, že k otevření vlastního účtu budete potřebovat 30–35 tisíc rublů.

To není úplně od nuly, ale je to docela přijatelná částka. Přitom vždy existuje možnost manévru a úspor. I při nepříliš úspěšném začátku a stabilní minimální návštěvnosti bude možné vložené prostředky vrátit za 3-4 měsíce.

Finanční a výrobní plánování

Na základě zvoleného rozvrhu práce a typu masérských služeb stanovte přibližnou návštěvnost a měsíční tržby kanceláře.

Různé druhy masáží vyžadují různé doby procedury – od 20-30 minut. až 1,5-2 hodiny. Při plánování je rozumné nastavit průměrnou dobu trvání 60 minut.

Vydělte počet pracovních hodin průměrnou dobou trvání procedury, abyste získali průměrný počet pacientů za den při maximální zátěži.

Vypočítejte průměrnou kontrolu.

Tento ukazatel lze určit dvěma způsoby:

  • vezměte průměrnou hodnotu z vašeho ceníku;
  • vezměte průměrnou hodnotu 2-3 nejoblíbenějších služeb podle svého pozorování.

Druhá možnost je výhodnější.

Nyní můžeme určit tržby při 100% zatížení vynásobením průměrného počtu návštěvníků za den průměrnou kontrolou a počtem pracovních dnů v měsíci.

Pro přesnější předpověď je třeba vzít v úvahu sezónnost. Vrchol poptávky nastává na jaře, kdy se lidé začínají připravovat na plážovou sezónu. V létě dochází k poklesu. Na podzim poptávka stoupá (končí zahrádkářská sezóna) a v zimě je poptávka po masážích na průměrné úrovni.

V prvním měsíci práce můžete počítat s 3-4 klienty denně, ve druhém a třetím měsíci s 5-6 klienty. Celkový čas dosažení plánovaných ukazatelů přímo závisí na zhotoviteli. Dosažení stabilní hodnoty 7-9 lidí denně lze považovat za docela úspěšné.

Určete své měsíční náklady.

Strukturu nákladů lze rozdělit do čtyř hlavních skupin:

  • náklady na pronájem prostor a služeb;
  • náklady na poskytování a udržování podnikání;
  • povinné platby (daně, penzijní fond atd.);
  • jiné náklady.

Hlavním měsíčním nákladem bude nájemné a energie. Existuje velké množství možností pronájmu. Může to být pevná měsíční platba, určité procento od každého klienta atd. Při uzavírání nájemní smlouvy věnujte pozornost platebnímu postupu utility, poskytování úklidových služeb, dodržování hygienických a epidemiologických předpisů. režim a požární bezpečnost. Bude dobré, když podmínky smlouvy zohlední váš začátek podnikání a stanoví snížené sazby v prvních 2–3 měsících. Neváhejte si o tom promluvit se svým potenciálním pronajímatelem. Máte-li na výběr z více možností, také to při jednání neváhejte říci.

Vyhněte se podmínkám „začněme takhle a pak uvidíme“. Později se na vás mohou podívat a budete litovat otevření kanceláře. Výsledkem jednání by pro vás měly být jasné podmínky a vyhlídky a také pevná, transparentní výše nájemného, ​​bez skrytých doplatků.

Náklady na zajištění a udržování podniku budou zahrnovat výdaje na reklamu, nákup spotřebního materiálu (krémy a oleje, spotřební spotřební materiál). Při plánování práce v terénu zvažte cestovní náklady.

Pokud je potřeba přilákat další pracovníky nebo konzultanty, naplánujte si finanční prostředky na zaplacení jejich práce.

Povinné platby.

To zahrnuje placení daní a...

Ostatní provozní náklady.

Zde je třeba vzít v úvahu oba plánované výdaje (například doručení pití vody do kanceláře) a neočekávané výdaje. Jsou tedy nepředvídatelné, protože je těžké je předem předvídat. Obecně platí, že při plánování je nejlepší alokovat na tuto výdajovou položku určité procento příjmů, řekněme 5–10 %.

Nyní tedy máme tři hlavní ukazatele:

  • počáteční investice;
  • plánované příjmy;
  • měsíční náklady.

Nyní můžete posoudit vyhlídky svého nezávislého podnikání výpočtem čistého zisku.
V našem případě to bude určeno rozdílem mezi příjmy a výdaji. Porovnejte údaje, které obdržíte, se svou aktuální finanční situací. Pokud vidíte vyhlídky a cítíte se sebevědomě, můžete začít.

Záměrně se vyhýbám konkrétním číslům., protože výchozí podmínky závisí na různých faktorech, vlastnostech místního trhu s masérskými službami, poptávce, solventnosti klienta, odborné kvalifikaci atd. Jsou uvedena pouze obecná schémata a metody výpočtu.

Personální kontrola

Nyní si povíme, jak sledovat pány, aby jim nekradli klienty do kapsy.

Ano, skutečně takový problém existuje. Souvisí to podle mého názoru s nedostatkem normální organizace práce a kontrola produkce, nezformované tradice podnikové etiky, nedostatek progresivních pracovních motivačních programů.

Někdy fungují osobní kvality jak zaměstnance, tak zaměstnavatele. Při přijímání zaměstnance je nutné to vysvětlovat od prvního dne pracovní povinnosti, pracovní doba a předpisy, firemní styl a etické normy, postupy pro evidenci vaší práce, předkládání zpráv a finanční kázeň. Pro každý typ musí existovat formy kontroly. Komplexní metody lze použít, když se kontroluje několik komponent najednou pracovní činnost. Můžete například jednoduše vstoupit a zkontrolovat svou přítomnost na pracovišti. Nebo můžete pozvat zaměstnance s protokolem provedených procedur za směnu, registračními kartami klientů, formuláři BSO (pokud masér sám přijímá platbu) nebo pozvat správce k finančnímu vyrovnání. Takové procedury by měly být poměrně pravidelné, pak nejsou vnímány jako něco mimořádného.

Nadměrná kontrola a nepřiměřeně tvrdé tresty za porušení zároveň vytvářejí nervozitu mezi svědomitými pracovníky. Tato situace naopak vybízí „levicové“ milence k hledání ještě sofistikovanějších způsobů, jak dát peníze do kapes.

Při analýze svých aktivit mohu s jistotou říci, že „levičáctví“ nelze vůbec odstranit. Lze jej však zmenšit na přijatelnou velikost legalizací a nazvat to novými formami hmotného zájmu a bonusů pro zaměstnance. Například umožnit zaměstnanci, aby po dosažení určitých ukazatelů zaujal jeden „osobní“ přístup a vyčlenil mu konkrétní čas. Stále bude táhnout jednu ze svých, i bez vašeho svolení. Nezakazujte zaměstnancům přijímat dárky a peníze od vděčných klientů a neuvalujte na ně své „místní daně“.

Druhým způsobem je rozvoj partnerství se zaměstnanci. Pouze rovné a vzájemné zaměření na výsledky přináší požadovaný výsledek.

Kombinace těchto dvou metod může vytvořit dobrý tým a dovést vaše podnikání k úspěchu.

Menší možné změny

Když už mluvíme o masérském byznysu, měli bychom mluvit o možných budoucích „vyhlídkách“.

Masáže lze dnes poskytovat jako lékařskou službu (lékařská masáž), dále tělovýchovnou a zdravotní službu (kód OKVED 93.04) a službu kosmetického salonu (kód OKVED 93.02)

Účinnost by měla nastat od ledna 2016 nové OKVED 2.

Změní se znění tělovýchovných a zdravotních služeb.

Kód 96.04. Tělesná výchova a zdravotní aktivity.

Toto seskupení zahrnuje: aktivity tureckých lázní, saun a parních lázní, solárií, odtučňovacích a odtučňovacích salonů atd.

Tato skupina nezahrnuje:

  • činnost masážních salonů viz 86,90;
  • činnost zdravotních středisek, fitness klubů, kulturistických klubů a tělocvičen, viz 93.13

Kód 86,90. Další činnosti v oboru lékařství.

Toto seskupení zahrnuje:

  • činnosti v oblasti lidského zdraví, které neprovádějí nemocnice, lékaři nebo zubní lékaři;
  • činnosti sester, porodních asistentek, fyzioterapeutů či jiných sesterských odborníků v oboru optometrie, vodoléčba, masáže, ergoterapie, logopedie, péče o nohy, homeopatie, manuální reflexní terapie, akupunktura atd.

Tyto typy činností lze provádět ve zdravotnických organizacích působících v podnicích, školách, pečovatelských domech a dalších organizacích, stejně jako v soukromých poradnách, v domovech pacientů a na jiných místech.

Do této skupiny patří také:

  • činnosti pomocného zubního personálu, například zubních terapeutů, zdravotní sestry ve školních zubních ordinacích dentální hygienistky, které mohou pracovat samostatně nebo pod dohledem zubních lékařů;
  • aktivita lékařské laboratoře, jako jsou rentgenové laboratoře a další diagnostická centra; laboratoře pro výzkum krve;
  • činnost krevních bank, spermobank, orgánů pro transplantace atd.;
  • činnosti pro přepravu pacientů jakýmikoli zdravotnickými vozidly, včetně letadel.

Tyto přepravní služby jsou poskytovány v případě vážného stavu pacienta.

  • 86.90.1 Činnost organizací hygienické a epidemiologické služby
  • 86.90.2 Činnost soudních lékařských posudkových organizací
  • 86.90.3 Činnost masážních salonů
  • 86.90.4 Činnost sanatorií a resortních organizací

Toto seskupení zahrnuje: poskytnuta lékařská péče lékařské organizace(sanatoria a resortní organizace) pro preventivní, léčebné a rehabilitační účely založené na využívání přírodních léčivých zdrojů v podmínkách pobytu ve zdraví zlepšujících oblastech a letoviscích.

86.90.9 Ostatní činnosti v oblasti lékařství neuvedené v jiných skupinách.

Nyní se tedy předpokládá, že masáže jsou u nás výhradně lékařskou službou. V souladu s tím bude každý muset získat lékařskou licenci. To je docela obtížné a drahé.

Je pozoruhodné, že zavedení Kodexu OKVED, které vstoupí v platnost, obsahuje frázi:

OKVED 2 je postaven na základě harmonizace s oficiální verzí v ruštině Statistické klasifikace druhů ekonomická aktivita v Evropském hospodářském společenství (revize 2) - Statistická klasifikace ekonomických činností v Evropském společenství (NACE Rev.2) zachováním kódů v OKVED 2 (z NACE Rev.2) (až čtyři znaky včetně) a názvů odpovídajících seskupení beze změny konceptů svazků.

Nelenil jsem a podíval se na oficiální překlad.

869 Ostatní činnosti k ochraně lidského zdraví. Viz podskupina 8690.

8690 Ostatní činnosti v oblasti lidského zdraví.

Tato podskupina zahrnuje:činnosti v oblasti zdraví lidí, které neprovádějí nemocnice ani lékaři či zubaři, činnost sester, porodních asistentek, fyzioterapeutů a dalšího nelékařského personálu v oborech optometrie, vodoléčba, masáže, ergoterapie, logopedie, péče o nohy, homeopatie, manuální terapie, akupunktura , atd.

Tyto služby mohou být poskytovány ve zdravotnických střediscích, jako jsou střediska provozovaná společnostmi, školami, pečovatelskými domy, odborovými organizacemi a společnostmi, v rezidenčních zdravotnických zařízeních jiných než nemocnice, jakož i v prostorách na místě v místě poskytování služeb, u pacientů doma nebo na jiných místech. Tyto služby neposkytují lékařské ošetření.

Tato podskupina také zahrnuje:

  • činnosti pomocného zubního personálu, jako jsou zubní terapeuti, školní zubní sestry a dentální hygienistky, kteří mohou pracovat odděleně od zubního lékaře, ale pod jeho pravidelným dohledem.
  • činnosti lékařských laboratoří, jako jsou:
    rentgenové laboratoře a další diagnostická zobrazovací centra
    laboratoř na rozbor krve.
  • činnost krevních bank, spermobank, orgánových bank pro transplantace atd.
  • urgentní převoz pacientů jakýmkoli typem sanitní dopravy, včetně letecké. Tyto služby jsou často poskytovány v rámci záchranných služeb.

Tato podskupina nezahrnuje:

  • výroba umělých zubů, můstků a snímatelných protéz v zubních laboratořích, viz 3250
  • převoz pacientů bez použití zařízení a personálu k poskytování neodkladné péče, viz podsekce 49,50,51
  • nelékařské laboratorní vyšetření, viz 7120
  • provádění kontrol hygieny potravin, viz 7120
  • činnosti nemocnice, viz 8610
  • lékařské a zubní praxe, viz 8620
  • činnost institucí poskytujících ošetřovatelskou péči viz 8710

Jak vidíte, text je zcela odlišný, takže je nesprávné mluvit o „...aniž by se změnil rozsah pojmů“. Původní text hovoří konkrétně o terapeutické masáži a neříká nic o masážních salonech.

Kromě toho je třeba vzít v úvahu, že v Evropě patří fyzioterapeuti, reflexoterapeuti, manuální terapeuti do kategorie zdravotnických záchranářů, z velké části jsou vyškoleni v tělesné výchově a sportu vzdělávací instituce nebo v kurzech jako VTCT Level 3 – 5.

Originál obsahuje jednu klíčovou frázi: „Tyto služby neposkytují lékařské ošetření“ (c).

V praxi to znamená, že tento druh činnosti není licencován. Každý, kdo se chce takové praxi věnovat, si kromě řešení daňových otázek musí uzavřít pojištění občanské odpovědnosti. Při žádosti o takové pojištění je třeba uvést stupeň vzdělání, doloženou kvalifikaci, postup v CPD (program dalšího vzdělávání) Profesionální vývoj), pracovní zkušenosti v oboru, členství v odborné komunitě.

Kde v NACE Rev. 2 najdete masážní salony, které neposkytují terapeutické masérské služby?

Zde je: 9609 Poskytování ostatních osobních služeb nezahrnutých v ostatních
Kategorie.

Tato podskupina zahrnuje:činnost tureckých lázní, saun a parních lázní, solárií, odtučňovacích a odtučňovacích salonů, masážních salónů aj.

Navrhované inovace tak neodpovídají zavedené mezinárodní praxi. Naopak jsou v rozporu.

Obecně souhlasím s tím, že v oblasti masérských služeb by měl být nastolen pořádek. Ale místo toho, abychom se definitivně rozhodli pro profesi maséra (neplést s masérskou sestrou), vytvořili konkurenční podmínky a transparentní trh, jdeme cestou zákazů klasifikací masáže jako výhradně lékařské služby.

kam to vede?

Nic dobrého se nestane!

Mnoho masážních specialistů prostě nebude moci oficiálně vykonávat svou profesi, zejména v soukromé praxi. Lékařská licence vyžaduje středoškolské lékařské vzdělání. vzdělání a zkušenosti v oboru „lékařská masáž“. Specialisté s tělesnou výchovou, kteří jsou mnohem lépe připraveni podobnou práci než lékaři, nebudou moci získat licenci požadovanou podle nových pravidel.

V důsledku toho budou muset mnozí změnit znamení, stát se „tradičními léčiteli“ a být mazaní v terminologii a formulacích. Tím se situace ještě více zamotá. Ztratí jak profesionálové, tak spotřebitelé služby.

Závěr

Ale tyto úpravy jsou pouze možné a není pravda, že všechno bude tak špatné. V každém případě je to byznys zajímavý, ziskový a je v něm prostor pro rozvoj. Pokud máte dotazy, zeptejte se v komentářích. Nenecháme nikoho bez odpovědi.

V kontaktu s

Spolužáci

Dnes je jednou z nejvíce se rozvíjejících činností poskytování služeb v oblasti omlazení a relaxace.

Působení akupresury (masáže) na určité oblasti těla může vést ke snížení rizika onemocnění kloubů a prokrvení přispívá k celkovému omlazení pokožky.

Masážní salony jsou vynikajícím způsobem, jak se zbavit většiny onemocnění, a mnoho obchodníků, kteří si všimli vysoké poptávky po tomto typu služeb, začalo tato centra otevírat.

Masáž jako podnikání přináší solidní příjem díky neustálému „přílivu“ klientů, což přispívá k nejrychlejší návratnosti akce.

Ale co když jste začínající podnikatel a prostě nemáte působivé počáteční kapitál realizovat svůj nápad?

Chcete-li tento problém vyřešit, můžete si doma otevřít vlastní masážní salon, což bude mít mnohem menší dopad na vaši peněženku.

Na úplném začátku vaší činnosti, abyste si vytvořili vlastní hotovou kancelář, potřebujete:

  • dvě židle pro relaxaci (přibližná cena od 10 tisíc rublů za položku);
  • specializovaná pohovka (50 tisíc rublů);
  • různé oteplovací a relaxační krémy a oleje (stojí asi 7 tisíc rublů);
  • náklady na reklamu v komunitách sociální sítě(cena 10 tisíc rublů za 1 měsíc);
  • sada bílých ručníků a prostěradel na masáž (cena 8 tisíc rublů).

Celkové náklady jsou tedy 85 tisíc rublů, což si může dovolit téměř každý.

Stojí za zmínku, že za 1 relaci můžete vydělat až dva tisíce rublů, což je v počáteční fázi významný příjem. Vše záleží na vašich možnostech a nápadech.

Rozšiřte svou klientskou základnu umístěním reklamy na World Wide Web.

Rozšíření obchodních aktivit

Jak dlouho můžete čekat, než přijdete s jedinečným podnikatelským nápadem? Někdy totiž stačí začít něco dělat a rozvíjet se. To nakonec přinese mnohem více ovoce než prázdné očekávání zázraku.

Postupem času nashromáždíte nějaký kapitál a budete si moci dovolit pronajmout prostory k otevření masážního salonu.

Vytvořte si vlastní unikátní design hotové kanceláře pro poskytování služeb. Nákup dalších židlí a pohovek.

Obklopte své klienty atmosférou tepla a pohodlí. Požádejte je, aby o vašem centru řekli svým přátelům a známým, vezměte si od nich doporučení.

V této fázi se vyplatí přemýšlet o doplnění kádru. To vám umožní abstrahovat od pracovního procesu a zcela se soustředit na řešení organizačních záležitostí.

Začínající podnikatelé totiž někdy kvůli stálému zaměstnání nemohou propagaci svých aktivit věnovat náležitou pozornost, což v konečném důsledku vede k poklesu počtu klientů.

Spusťte propagační akce, začněte prodávat předplatné na určitý počet procedur, snižte náklady na služby poskytované v nejneoblíbenější čas ráno.

Tato série opatření výrazně zvýší zisky.

Vznik nových masážních center si vyžádá nemalé finanční prostředky, ale celkový obrat rychle zaplatí veškeré organizační činnosti.

Například k otevření a udržování nového bodu nad vodou budete potřebovat asi 900 000 rublů, zatímco měsíční příjem, s přihlédnutím k nákladům na platy a údržbu zařízení, bude 150–200 tisíc.

Pozitivní aspekty masáže

Myšlenka vydělávání peněz ze sítě masážních center je nepochybně atraktivní aktivitou pro mnoho podnikatelů.

Vyzdvihněme to hlavní pozitivní stránky, což přispívá k nejrychlejšímu rozvoji a propagaci:

  1. Vzhledem k absenci silného tlaku konkurentů je tato oblast obchodní činnosti dnes nejslibnější a nejžádanější.
  2. Nedostatek složitého vybavení, které eliminuje neustálé poruchy a častou potřebu údržby.
  3. Relativně vysoký příjem vzhledem k poptávce po typu poskytovaných služeb. Tento nejlepší způsob ovlivňuje návratnost investic všech činností.
  4. Schopnost realizovat poskytované služby v různých oblastech, od prohřívacích a relaxačních až po anticelulitidní masáže. Opravdu, dnes všechny typy těchto činností mají vysoká úroveň poptávka mezi různými segmenty populace.
  5. Nízké náklady na spotřební materiál (krémy, oleje a specializované masážní produkty).
  6. Není potřeba velký personál, což umožňuje ušetřit více peněz, které lze následně investovat do obchodní expanze.
  7. Možnost uzavírání partnerských smluv s kosmetickými firmami prostřednictvím reklamy a doporučování jejich produktů. Stojí za zmínku, že některá kosmetická centra „žijí“ pouze z licenčních poplatků prostřednictvím propagace určitých produktových řad.

Shrnutí a zvýraznění hlavních bodů

V důsledku toho bude výsledek vašich aktivit záviset na množství použité síly, a ne na úspěšné kombinaci okolností. Zpravidla nic nejde snadno.

02.10.19 40 218 42

Jak vyrůst z kanceláře v celou síť

V roce 2015 čtyři studenti shodili každý 50 tisíc rublů a otevřeli si v Moskvě masážní salon.

Viktor Sikirin

mluvil s podnikateli

Rok a půl pracovali téměř sedm dní v týdnu, ale výdělky stačily jen na jídlo. Riskovali jsme a investovali jsme peníze do marketingu a reklamy. Podnikání se rozjelo.

Nyní mají podnikatelé síť 5 salonů. Podnik přináší až 500 tisíc rublů měsíčně.

"Otevřeme masážní salon, abychom vydělali peníze na hudbu"

Gordey, Alexander, Akim a Andrey jsou přátelé od dětství. Všichni čtyři jsou z Moskvy. Po škole Gordey vstoupil na lékařskou fakultu, Sasha šel studovat marketing, Akim - management a Andrey - aby se stal designérem.

Jako teenageři vytvořili rockovou kapelu a snili o tom, že se stanou slavnými. Vášeň nezmizela ani na univerzitě. Hudba peníze nepřinášela, ale potřebovali je na nové nástroje a natáčení alba. Aby na to všechno vydělali, na jaře 2015 se kluci rozhodli společně otevřít nějaký druh podnikání.


V tu chvíli už Gordey rok provozoval masáže: chodil na kurzy a brigádoval v různých salonech ve městě. Všude se mu to nelíbilo: pracovní zátěž byla velká a platili 200–600 rublů za sezení nebo 2500 za směnu. Mladý muž věřil, že si zaslouží víc.

Pak Gordey pozval své přátele, aby si otevřeli vlastní masážní salon. Bude přijímat klienty a zbytek bude zodpovědný za organizaci, propagaci a účetnictví.

Kabinet v salonu krásy

Nejprve jsme pro Gordeyho vytvořili skupinu na VKontakte – ta měla přilákat první klienty. Cena za hodinu masáže byla symbolická – 800 rublů. V salonech stálo takové sezení v průměru 2500, takže klienti se našli rychle.

Gordey je přijal ve svém domě. Za ušetřených 30 tisíc z práce si koupil masážní stůl, několik ručníků, prostěradlo a masážní olej. Podařilo se mi vydělat až 20 tisíc rublů měsíčně.

Přátelé chtěli otevřít plnohodnotný masážní salon. Podle jejich výpočtů to vyžadovalo až 4 miliony rublů, ale čerství absolventi takové peníze neměli. Proto jsme se rozhodli začít v malém a otevřít si pouze jednu kancelář v kosmetickém salonu.

Požadavky na prostory byly jednoduché: levný nájem, výhodná poloha a přítomnost sprchového koutu, ve kterém se klienti mohli osprchovat před nebo po masáži.

Na konci srpna 2015 jsme na Avitu našli 4 vhodné možnosti. Vybrali jsme malou kancelář v kosmetickém salonu, 20 minut chůze od stanice metra Preobraženskaja. Pronájem 15metrového pokoje v přízemí stál 15 tisíc rublů.

Kancelář měla staré linoleum a oprýskané bílé stěny. Od salonu byl oddělen plastovou přepážkou: za ní byla nehtová služba a vedle solárium.

Museli jsme se hodně snažit: kamarádi sami položili laminátové podlahy, vymalovali stěny, plastovou příčku vyměnili za sádrokartonovou, vyměnili elektrické rozvody svítidel a opravili sprchový kout. Nájemní prázdniny začínajícím podnikatelům nebyly poskytnuty, a tak s opravami spěchali – vše bylo hotové za dva týdny. Peníze byly 100 tisíc rublů.



Gordey přinesl svůj masážní stůl z domova. Zakoupili jsme ručníky, masážní krémy na obličej, krémy a gely proti celulitidě, police na oleje, skříňky na oblečení, křeslo, hodiny, zrcadlo, reproduktory na hudbu a drobnou výzdobu. Notebook byl přinesen z domova. Zakoupili jsme také baktericidní dezinfekční lampu. Neexistovaly žádné náklady na požární hlásič nebo klimatizaci - tu zajistil pronajímatel. Nebylo potřeba ani získání licence – ta není potřeba pro nelékařský masážní salon.

Všechny výdaje byly rozděleny rovným dílem - 50 tisíc rublů na osobu. Akim a Gordey pracovali na částečný úvazek a investovali své jediné úspory, Alexander si část částky půjčil od svého otce a Andrey musel prodat svou oblíbenou baskytaru.

Studio bylo otevřeno v říjnu.

Náklady na otevření masážního salonu v roce 2015 - 205 000 RUR

První měsíce po startu

Prvními klienty masážního salonu byli Gordeyho klienti. Dříve pracoval v oblasti Vykhino, takže ne všichni začali jezdit na druhý konec města do stanice metra Preobraženskaja. První tři týdny nové klienty lákala první masáž zdarma. Někteří spropitné nechali, jiní zase přišli.

Zatímco Gordey lomil zády, Sasha, Akim a Andrey propagovali a organizační činnosti: propagoval Instagram , skupina na VKontakte, roznášel letáky v blízkosti metra, přihlašoval klienty.

Hodinové sezení stálo 1000 rublů. Předplatné pro 5 a 10 tříd - 4500 a 9000 rublů. Přátelé souhlasili, že si zisk rozdělí rovným dílem, a Gordey si nechal plat maséra pro sebe.

Každý den přišlo 5-7 klientů, ale většina z nich byla poprvé. Dostávali masáže zdarma, takže na nich podnikatelé nic nevydělali. Do měsíce si jeden člověk koupil předplatné za 15 tisíc. Výnosy za první měsíc – 39 tisíc rublů – stačily na zaplacení nájemného, ​​tisk letáků a nákup spotřebního materiálu.

39 000 R

příjem za první měsíc

V následujících 3–4 měsících úřad přinesl 40–60 tisíc rublů měsíčně, z nichž 20–30 tisíc šlo na Gordeyho plat. Proto se zisk pohyboval od minus dvou do plus tří tisíc rublů.

První 3 měsíce Gordey pracoval sedm dní v týdnu. Během měsíce a půl byl přijat další mistr, ale ten se ukázal jako milovník manter a mystických nauk a nedůvěřoval principům medicíny založené na důkazech. Po 2 týdnech se s ním rozešli.

Na cool pány nebyly peníze, a tak se rozhodli, že si je vychovají sami. Gordey začal trénovat Akima a bratra jeho přítelkyně a poté se přihlásili do masážních kurzů. Několik týdnů cvičili na přátelích a po 2-3 měsících se začali zdokonalovat natolik, aby mohli pracovat s klienty.

Více obchodních příběhů ve vaší doručené poště

Spuštění druhého účtu

V prosinci 2015 byl podnikatelům nabídnut pronájem jedné nebo dvou kanceláří v nejvyšším patře dětského zábavní centrum nedaleko stanice metra Park Kultury. Pronájem jedné kanceláře 16 m² stál 20 tisíc rublů. Kamarádi se rozhodli, že takto už budou mít síť, a souhlasili.

Před koncem roku proběhla rekonstrukce v jedné kanceláři. V dubnu 2016 musela být dílna v Preobraženské uzavřena – přišlo málo klientů a kancelář šla každý měsíc do mínusu – o 10–15 tisíc. Vybavení a nábytek byly převezeny do Park kultury a pronajata druhá, sousední kancelář. Dalších 25 m² za 20 tisíc rublů měsíčně.

Prostory byly v dobrém stavu - podnikatelé jednoduše vymalovali stěny a vyrobili drobné dekorace. Sprcha nebyla, ale rozhodli se, že se s tím už nebudou obtěžovat – sprchu v první kanceláři po dobu 3 měsíců nevyužil ani jeden klient. Stále není normální smýt olej vodou - klienti dostali ubrousky.

50 tisíc bylo vynaloženo na rekonstrukce v obou kancelářích, 70 tisíc rublů na nábytek, masážní stoly a vybavení.

120 000 R

vynaložené na opravy a uspořádání dvou nových kanceláří

Před otevřením druhé kanceláře byli přijati další 4 lidé. Cena masáže byla zvýšena na 1200 rublů za hodinu.



V prosinci 2015 jsme začali spolupracovat s tanečníky, choreografy a sportovci. Ti, kteří měli na Instagramu alespoň 1000 sledujících, byli pozváni na bezplatnou masáž výměnou za příspěvek. To vyvolalo dobrou odezvu a tanečníci a sportovci se stali pravidelnými zákazníky.

Začátkem roku 2016 jsme vyzkoušeli spolupráci s kupony – weby prodávající slevové kupony. Zlevněná masáž stála 750-1200 rublů, z toho pro podnikatele zbylo jen 100-200 rublů.

Od kuponů přišly stovky lidí - 2-3 měsíce to bylo 10-15 lidí každý den. Kupóny nepřinášely téměř žádný zisk, ale poskytovaly velkou zákaznickou základnu. Do podzimu se tržby zvýšily na 190-250 tisíc, zisk - až 30 tisíc.

Zisk se zpočátku dělil rovným dílem na čtyři části. Podnikatelé pochopili, že je to neúměrné vynaložené práci. Zpočátku byli všichni klienti pouze na Gordey, později si některé z nich vzal Akim. Kamarádi strávili celý den na nohou a snažili se ze sebe vydat maximum, aby se klienti vraceli. Alexander a Andrey také investovali téměř všechen svůj čas, ale často pracovali z domova - bylo to pro ně jednoznačně jednodušší. O peníze se ale nehádali.

V prosinci 2015 byl Andrei povolán do armády. Poté byl jeho podíl rozdělen mezi Gordeyho a Akima: nyní si vzali 37,5 % a Alexander 25 %.

Tento podíl zůstává dodnes. O rok později se Andrei vrátil z armády. Nechtěl se vracet k projektu jako zakladatel, nadále se věnoval webdesignu a stal se uměleckým ředitelem a produktovým specialistou zaměstnanců společnosti.

Náklady na otevření dvou masážních místností v roce 2016 - 240 000 RUR

Obchod roste, ale žádné peníze

V září 2016 otevřeli podnikatelé další masérskou dílnu – pronajali si kancelář v taneční škole, opět poblíž stanice metra Preobraženskaja. Místo bylo doporučeno bývalými klienty-tanečnicemi - řekli, že jim opravdu chybí "Lyag.Binoy". Pronájem 23 m² stojí 30 tisíc rublů měsíčně a opravy stojí 250 tisíc rublů.




Ne vždy bylo vhodné pracovat v pronajatých kancelářích: neexistuje žádný vlastní správce a dětské centrum Děti neustále vydávají hluk – v takovém prostředí je pro klienty těžké se uvolnit. Samostatnou místnost s vlastním vchodem si ale podnikatelé pro nedostatek peněz pronajmout nemohli.

V říjnu 2017 klient poradil podnikatelům, aby kontaktovali známého, ruského podnikatele z Londýna, který hledal něco, do čeho by investovali. Souhlasil s investováním 350 tisíc rublů do masážního salonu s následujícími podmínkami: po 4 měsících mu naši hrdinové buď dají podíl na projektu, nebo vrátí 400 tisíc.

350 000 RUR

do podnikání investoval podnikatel z Londýna

V listopadu 2017 si podnikatelé navíc vzali spotřebitelský úvěr za milion rublů a pronajali si samostatný prostor poblíž stanice metra Kurskaja. Utratili jsme 800 tisíc rublů na opravy a vybavení 3 kanceláří. Pro novou dílnu bylo přijato dalších 5 řemeslníků a správce.

Gordey a Akim pokračovali v práci a prováděli 8 masáží denně, ale už si mohli dovolit 2 dny volna v týdnu. Neustále zdokonalovali svou techniku, studovali nové techniky a rozšiřovali své znalosti: četli, navštěvovali mistrovské kurzy a radili se se slavnými masážními terapeuty. Alexander propagoval salony, přijímal hovory a plánoval sezení.






V únoru 2018 podnikatelé uzavřeli kancelář v Preobraženské - nepřineslo to téměř žádný zisk. Zbývají 2 kanceláře v Park Kultury a plnohodnotný salon se 3 kancelářemi v Kurskaya. Měsíční příjem ze všech tří míst byl 500-600, zisk - 60-80 tisíc rublů.

Během celého roku 2017 obchod pomalu rostl, ale nepřinesl významné peníze kvůli vysokým výdajům.

Téměř celý zisk - 100 tisíc rublů měsíčně - byl investován zpět do projektu: nakoupili další věci pro dílny, najali zaměstnance a zaplatili za jejich školení. Ke konci roku do dvou salonů docházelo měsíčně 1200-1500 lidí, takže přijali dalších 5 masérů.

Podnikatelé si ponechali pouze své platy – tyto peníze stačily jen na jídlo. Pomohlo jim, že nadále žili s rodiči. Většina masážních terapeutů v Lyag.Spinaya pak vydělávala více než naši hrdinové.

Někdy nebyl rozpočet spočítán a musel jsem si půjčovat od přátel nebo rodičů. Například o květnových prázdninách 2017 se rozhodli přemalovat stěny v salonu v Park Kultury. Trvalo to 150 tisíc rublů. V květnu bylo málo klientů a koncem měsíce se podnikatelé ocitli v neschopnosti platit nájem - museli si půjčovat. Někdy nebylo dost peněz ani na něco levného. Například pračka za 20 tisíc rublů na praní ručníků byla vypůjčena na úvěr.

Jak reklama a obsah přivedly podnikání ke stabilnímu zisku

První dva roky se podnikatelé báli investovat do reklamy a marketingu. Zisk nebyl téměř žádný a mysleli si, že placená propagace jen zvýší nevýhodu firmy. Doufali jsme jen v ústní podání.

V prosinci 2017 jsme konečně najali známého obchodníka na volné noze za 30 tisíc rublů měsíčně. Na trhu by jeho služby stály 2-3x více, ale pro své přátele udělal dobrou slevu. Obchodník nastavil kontextovou a cílenou reklamu pro Lyag.Spinoy.

Současně Andrey s pomocí nezávislého pracovníka vytvořil nový web pro společnost za 10 tisíc rublů. stojí 50 tisíc rublů profesionální fotografie salony. Přišli jsme s akcí pro nové klienty - první masáž za 1500 rublů. Cena pravidelného jednohodinového sezení byla zvýšena na 2 100 rublů.

Podnikatelé nečekali, že všechny tyto akce podpoří jejich podnikání. Ale již v prvním měsíci se návštěvnost webu zdvojnásobila, počet klientů se zvýšil o 70% a zisk se zdvojnásobil, až na 200 tisíc rublů za měsíc. Pro uspokojení poptávky bylo přijato dalších 7 řemeslníků. V následujících měsících se podnikání rozjelo.

o 70 %

po spuštění stránek se zvýšil počet klientů

Od srpna 2018 jsme zaneprázdněni tvorbou vlastního obsahu: fotografie a videa na Instagramu. Většinou točí videa o masáži, někdy o salonu, nebo jen tak dovádění. Gordey je autorem většiny videí. Pro celovečerní videa jsou najímáni fotografové a kameramani. Sami si natáčejí malé skeče na Instagram. Utratili jsme 100 tisíc rublů za osvětlení a zvukové zařízení pro nahrávání obsahu. Kamery jsme nekupovali – půjčovali jsme si je nebo půjčovali od přátel.

Nyní je hlavní reklama na Instagramu a Facebooku. Za první utratí 30 tisíc měsíčně, za druhé 150 tisíc. Podnikatelé chtějí přejděte na YouTube, ale ještě jsme se nerozhodli, jaký druh obsahu je tam potřeba.

Taková videa natáčejí podnikatelé, aby propagovali své dílny na Instagramu. Video ukazuje masáž „Black Room“ („Temná místnost“). Provádí se v tmavé místnosti bez světla a hluku, ve které má klient nasazená sluchátka s relaxační hudbou.

Nové dílny

Na jaře 2018 se zisky zvýšily na 150 tisíc rublů měsíčně. Podnikatelé splatili dluh 350 tisíc, investor odmítl doplatek 50 tisíc rublů. V srpnu jsme byli poprvé schopni zaplatit sami sobě jako zakladatelé - každý 20 tisíc rublů. Ke konci roku se toto číslo zvýšilo na 100 tisíc.

Gordey a Akim sami přestali dělat masáže a začali většinu své energie investovat do rozvoje podnikání: hledání nových prostor pro dílny, školení zaměstnanců, propagace. Dříve si podnikatelé mysleli, že aby síť rostla, musí se snažit poskytovat tu nejlepší masáž. Ukázalo se, že to nestačí.

Podnikatelé utratili všechny peníze společnosti na otevření nových dílen a postupně si vzali 7 půjček za 4 miliony rublů. Gordey musel zaregistrovat jednu z nich pro svou babičku, Sasha pro svého otce a Akim pro svou matku.

Od května 2018 do března 2019 byly otevřeny další 3 workshopy v Moskvě a jeden v Petrohrad. Na spuštění každého utratili 1 až 2 miliony rublů. S otevřením nových dílen bylo přijato více řemeslníků: až 10 v každé. V květnu 2019 byl workshop v Park Kultury uzavřen - nevešel se do nového formátu.

Když se řekne masáž, obvykle si klient představí bílou lékařskou ordinaci, lázně s vonnými oleji a relaxační hudbou nebo něco erotického. Naši hrdinové se rozhodli, že masáž může být stylová a brutální - takové nabídky na trhu nejsou. Příkladem pro inspiraci byly barbershopy - pánské kadeřnictví, které hodně dbají na interiér a atmosféru podniku.

Podnikatelé nejprve očekávali, že všechny dílny budou mít šedou, černou a červenou barvu a šero. Pak jsme si uvědomili, že je zajímavější ozdobit každý v jeho vlastním stylu.











Zaměstnanci a ceny

Gordey a Akim studují masážní techniky, školí a najímají zaměstnance, rozvíjejí a podporují podnikání a jsou zodpovědní za obsah. Alexander se zabývá provozním řízením, financemi, účetnictvím, účty, smlouvami a platy.

V 5 salonech pracuje 60 masérů a 8 administrátorů. 70 % masérů jsou muži. Tým má také 3 manažery v kanceláři. Účetní, právníci, designéři, fotografové a kameramani jsou outsourcováni.

Pokud neprovádíte lékařskou masáž, nepotřebuje masér licenci ani specializované vzdělání. To vše je na jeho a zaměstnavateli. Ale „Lyag.Spina“ najímá pouze řemeslníky s lékařským vzděláním nebo po absolvování certifikovaných kurzů. Je také důležité, aby masážní terapeut dodržoval zásady medicíny založené na důkazech. Pokud čte mantry, pracuje s vnitřními energiemi, otevírá čakry nebo slibuje, že klientovi vyléčí všechny nemoci najednou, nepracují s ním.

Uchazeči procházejí přísným výběrovým řízením – z 10 uchazečů projdou 2-3 lidé. Gordey osobně mluví se všemi - hodnotí jejich základní lékařské znalosti a teorii masáží. Gordey a Akim na sobě testují masážní techniky uchazečů.

Průměrná směna trvá 5-6 hodin, ti nejzkušenější mohou pracovat déle. Masáž je těžká fyzická práce: jste celý den na nohou, vaše ruce a nohy jsou unavené. Navíc musíte přemýšlet o tom, co přesně děláte, a také komunikovat s klientem. Masér může být unavený a má špatnou náladu, ale je důležité, aby mohl plynule pracovat po celý pracovní den. Aby se masážní terapeut vyrovnal se stresem, je důležité, aby se udržoval v dobré fyzické kondici: většina z nich se věnuje sportu.

Pro podnikatele je těžké sledovat práci maséra – jak dobře masáž dělá. Nemůžete instalovat kamery do kanceláří a nemůžete stát vedle sebe a kontrolovat práci každého zaměstnance. V prvních týdnech je k novému masérovi inkognito odeslána testovací skupina známých a stálých klientů. Pokud je něco v nepořádku, je masážnímu terapeutovi řečeno, co má opravit, nebo je propuštěn.

K fluktuaci zaměstnanců téměř nedochází. Gordey na 3 roky vyhodil jen 10 lidí, se kterými se neshodl na masáži – nedodržovali principy medicíny založené na důkazech.

Velká pozornost je věnována profesnímu rozvoji. Začátečníci masážní terapeuti jsou osobně školeni Gordey a Akim. Zkušení lidé jsou placeni za semináře, mistrovské kurzy a individuální školení mistrů.

Masážní terapeuti si nechají 40-50% nákladů na masáž. Jejich průměrný příjem je 80-150 tisíc rublů měsíčně.

Klienti a druhy masáží

Na 5 workshopů měsíčně přijde 3500-4000 klientů. 70 % z nich je trvalých. 60 % klientů tvoří dívky, 40 % muži. Jsou to zdravotně uvědomělí lidé, někteří z nich jsou profesionální sportovci nebo tanečníci.

Podnikatelé se snaží, aby byl s masáží spokojený každý klient. Pokud pochází od klienta negativní recenze, je mu nabídnuta masáž zdarma nebo sleva. Většina špatných recenzí je subjektivních – mistr byl upovídaný nebo naopak příliš tichý. Takoví klienti prostě mění specialisty.

Cena první 60minutové masáže je 1500 rublů. Pak se účet zvýší: 30 minut bude stát 1500 rublů, 60 minut - 2300, 90 minut - 3500. Při zakoupení kurzu 5 nebo 10 sezení sleva 10% a 15%. Chcete-li pocítit výhody masáže, není vůbec nutné absolvovat celý kurz - účinek bude z jednoho sezení.

1500 R

první hodinová masáž v salonu stojí za to

Klient se může zpozdit o 15 minut zdarma. Tento čas je zahrnut do sezení – na hodinovou masáž je vyhrazeno 75 minut. Pokud je zpoždění větší, čas se odečte z relace.

Existuje několik hlavních typů masáží. „Classic“ – komplexní zlepšení zdraví a zvýšení výkonu. "Sport" - regenerace svalů po tréninku. „Anticel“ je korekční masáž, která zlepšuje stav kůže a podkoží. "Relax" - relaxační hnětací cvičení. "4 ruce" - masáž dvou mistrů současně. Jedná se o nejdražší masáž - 60 minut bude stát 5 000 rublů. Masáž Black Room se provádí v tmavé místnosti bez světla a hluku, ve které má klient nasazena sluchátka s relaxační hudbou.


Ve všední den ráno jsou ceny o 30 % nižší. Podnikatelé spustili kanál Telegram, ve kterém zveřejňují rychlá okna – relace, které byly dostupné nebo byly zrušeny za méně než dvě hodiny. Jsou levnější než obvykle: půlhodinové - 845 rublů, hodinové - 1365 rublů. Masáž si můžete objednat i domů: mistr přijede s vlastním stolem, světlem, hudbou, ručníky a povlečením. Stojí to od 5 tisíc rublů.

Samostatným směrem jsou firemní klienti. Lyag.Spinoy spolupracuje s Nike, Puma, sportovními kluby a bankami. Firmy platí svým zaměstnancům masáže s velkou slevou, zvou je na masáže do kanceláře nebo na sportovní soutěže.

96 000 R

náklady na sezení na místě se dvěma specialisty pro firemního klienta

Firemní klienti přinášejí 10-20 % výnosů. Takové zakázky ale mají vysoké marže – podnikatelé nemusí utrácet peníze za nájem. Například 8 hodin masáže se dvěma pány pro jednu banku stálo 96 tisíc rublů. Řemeslníci dostali 16 tisíc rublů, gazela s nakladači stála 5 tisíc. Všechno ostatní je zisk.


Obchodní úskalí

Lékařská licence. Pokud masážní salon poskytuje nelékařské masáže, není potřeba licence. Problém je v tom, že nikde v legislativě není řečeno, jak se lékařská masáž liší od masáže běžné. Těžko proto inspektorům prokážete, že mistr nedělá lékařskou, ale tělovýchovnou masáž. Pokud úředník rozhodne, že se jedná o léčebnou masáž, je nepravděpodobné, že se podaří prokázat opak. Za práci bez licence je pokuta až 800 tisíc rublů a pozastavení činnosti na 90 dní.

Podnikatelé chápou, že za pár let se masérský průmysl změní – trh poroste, požadavky se zpřísní. Na změny se proto připravují předem.

Aby se podnikatelé ochránili před pokutami a přidali ke svým službám lékařské masáže, připravili workshopy k získání licence. Za tímto účelem byly v každé kanceláři instalovány umyvadla a baktericidní lampa.

Do přípravy všech dokumentů bylo vynaloženo mnoho úsilí, času a peněz: závěry dozorových orgánů o souladu prostor s požadavky, potvrzení lékařské vzdělání zaměstnanci a potvrzení o absenci daňových dluhů. Příprava jedné dílny pro získání licence spolu s opravami trvala 400–500 tisíc rublů.

Licence je neomezená a vydává se jednorázově, vydává místní pobočka Rospotrebnadzor. Státní poplatek stojí 7 500 rublů za jeden prostor, cena licence je 25 tisíc. Po získání licence plánují podnikatelé v dílnách otevřít terapeutická a neurologická pracoviště.

Nebrat masáž vážně. Klienti a dokonce i někteří lékaři vnímají masáž jako nějakou lehkomyslnou činnost, při které se člověk jednoduše pohladí a nechá se uvolnit. Mezitím může profesionální masážní terapeut zmírnit bolest, pomoci vyrovnat se s nemocí a dokonce sám stanovit diagnózu. To je náročná práce, která vyžaduje vysoce kvalifikovaný a mnohaletou praxí.

Podnikatelé musí bojovat s lehkovážným postojem k masáži: mluvit na sociálních sítích o její důležitosti a složitosti, vysvětlovat ji během sezení.

Masáž je zaměňována s erotickými službami. Většina klientů jsou rozumní lidé. Ale někteří lidé si jasně pletou „Lehni zpátky“ s něčím jiným. Někdy se klienti snaží pozvat pány na rande nebo s nimi flirtovat. To platí pro umělce i umělce. Pokud se klient pokusil flirtovat s dívkou, zapíše se do databáze. Příště dostane masáž pouze s mužským mistrem.

Masážní olej způsobuje mnoho problémů. Nejprve jsme koupili levný sezam za 500 rublů na litr. Nepříjemně to zapáchalo, tak se po pár měsících začaly přidávat éterické oleje. Po týdnu začala i tato směs nepříjemně zapáchat. Pak se na trhu objevil certifikovaný mandlový olej bez zápachu, stop na oblečení a alergenů – začali ho kupovat podnikatelé. Stojí to 800 rublů za litr, ale nejsou s tím žádné problémy. Aby se ušetřily peníze, spotřební materiál se nakupuje ve velkém pro všechny dílny. Za to utratí 40–50 tisíc rublů měsíčně.

800 R

stojí litr dobrého masážního oleje

Olej obarví všechno: oblečení masážních terapeutů, ručníky, prostěradla, nábytek i stěny. V prvních třech dílnách podnikatelé natřeli stěny obyčejnou levnou barvou – po pár měsících se zamastily a ušpinily. To nelze smýt vodou a musely být přelakovány. V malých kancelářích to nebylo tak špatné, ale v dílně na Belorusské zaplatili podnikatelé 200 tisíc rublů za přemalování a nevydělali asi 100 tisíc kvůli týdennímu výpadku.

Poté začali stěny potírat speciálním voskem na omítku - aby bylo možné stěny umýt. V posledních dvou salonech začali podnikatelé používat lesklou barvu, která již obsahovala vosk. Stojí to 5 600 rublů za 9 litrů - stojí to víc než pokrytí stěn voskem, ale mnohem rychleji.

Náklady na ručníky. Opakovaně použitelné ručníky se z oleje obtížně odstraňují. Jeden salon potřebuje 50-60 kusů. Do jedné pračky se vejde 6 kusů, a vyperou za 2,5-3 hodiny.

Nejsou vhodné jednorázové ručníky - jsou nepříjemné na dotek, malé a příliš tenké na to, aby klienta při masáži zahřály. Životnost ručníku je 5-7 měsíců, stojí 300-400 rublů. Jednorázový stojí 50 rublů.

Prádlo se musí ze zákona prát v prádelně. Prvních pár měsíců po otevření podnikatelé, aby ušetřili, doma všechno prali, ale pak už bylo domácích praček málo. Nyní se vše pere v prádelnách. 1 kg prádla - 2 ručníky - stojí 50 rublů. Praní prádla ve všech salonech stojí 100 tisíc rublů měsíčně.

100 000 R

Praní ručníků stojí měsíc

Nyní chtějí podnikatelé najmout švadlenu na výrobu vlastních ručníků a otevřít si miniprádelnu, která bude prát pouze ručníky ze salonů. Bude to výhodnější a výhodnější. Měsíc stojí 50-70 tisíc rublů za ručníky, prostěradla a jednorázové ubrousky.

Výsledky a plány

Stabilního zisku dosáhl obchod až po roce a půl provozu. Nyní je měsíční obrat v 5 salonech 5 milionů rublů. Celkový zisk- 400-600 tisíc rublů za tři, to zahrnuje také plat.

V březnu 2019 si podnikatelé uvědomili, že nyní mají skutečnou síť masážních obchodů s desítkami zaměstnanců a pronajali si kancelář za 80 tisíc rublů měsíčně.

Díky neobvyklému stylu a prezentaci se formát masážních workshopů „Lehni zpět“ stal populárním: někdy jsou kopírovány nebo dotázány, zda prodávají franšízu. Ale Gordey, Alexander a Akim se chystají vyvinout síť sami. Po splacení stávajících úvěrů plánují otevřít další dílnu v Moskvě a Petrohrad.