Funky obchodní recenze. Kjell Nordström - Funky Business. Kapitál tančí podle talentu. Historie učí, že všechno se už stalo nesčetněkrát.

Lidský mozek je uznáván jako nepochopitelný mechanismus. Zůstává však jednoduchá otázka: komu patří? Nemohou jej vlastnit akcionáři ani věřitelé. George Soros může destabilizovat měnu celé země, ale nemá žádnou kontrolu nad vaším mozkem.

Svět v nejvyšší rychlosti

Hewlett-Packard tvoří velkou část zisku na produktech, které ještě před rokem neexistovaly. V Tokiu si můžete v pondělí objednat vůz Toyota s požadovanou specifikací a v pátek s ním začít jezdit.

Globální ekonomika

Dnes jsou trhy virtuální a mezinárodní, nikoli národní. Informace nezná hranic. Nezaměstnanost není jen nizozemský nebo francouzský problém. Znečištění životní prostředí- to není problém pro Německo nebo Turecko.

Proti pravidlům

Základní myšlenkou znovuzrození je, že společnost nemusí trvat věčně. Konečným cílem korporace, umělce, sportovce, makléře by mělo být vytvořit co největší hodnotu v krátkém čase.

Éra náročných kupců

Když spotřebitel řekne „skoč“, musíte rychle skočit. Spotřebitelé mají rádi oranžovou barvu s fialovými skvrnami. Spotřebitel chce, aby byla doručena na Fidži ještě dnes. Musíte to doručit, jinak velmi brzy přijdete o všechny své obchody.

Funky standardy

Nečekejte žádné inovace od firem, kde je 90 % všech zaměstnanců stejného pohlaví, přibližně stejného věku, mají stejné vzdělání, stejně se oblékají a všichni hrají golf. I když řídí výroční konference do Alp za kreativní inspirací.

Kjell Nordstrom, Jonas Ridderstrale

Funky podnikání. Kapitál tančí podle talentu

Funková éra

Vyhráli jsme: nastala éra triumfu kapitalismu! Dobyli jsme svět od Pekingu po Baltimore, od Petrohradu po Singapur. Západní političtí vůdci se při prohlídkách nových burz snaží potlačit své spokojené úsměvy cenné papíry v zemích, které byly donedávna výspami komunistického impéria. Oči západních podnikatelů jsou plné neskrývané hrdosti, když náhodou potkají čínské podnikatele, kteří přes noc vydělali jmění. Od pádu Berlínské zdi je ve vzduchu cítit triumfální duch. Kapitalismus uber alles.

Je tu ale jeden malý problém. Karel Marx měl pravdu. Všichni si teď musíme koupit první letenku na Heathrow, chytit taxi a vydat se na hřbitov Highgate Cemetery. Tam, v hrobce pokryté břečťanem, leží rozkládající se ostatky autora Komunistického manifestu, velkého teoretika komunismu - Karla Marxe. Proud návštěvníků místa posledního odpočinku velkého muže je nepřetržitý. A mnoho lidí po celém světě touží vidět rozkládající se ostatky jeho učedníků. Musíme jim také vzdát hold...

Musíme vzdát hold Ho Či Minovi. Nyní je v křišťálové rakvi v Hanoji, v skleníkové podmínky s řízenou vlhkostí 60% a teplotou 22°C, ale spí klidně, protože měl pravdu. To platí i pro Vladimíra Iljiče Lenina. Každých 18 měsíců se koupe s roztokem alkoholu, glycerinu a octanu draselného (octan draselný) a po dvou týdnech je jeho pokožka jemná a jemná jako zadeček dvouměsíčního miminka. 75 let po vůdcově smrti není jeho mauzoleum ničím jiným než pouhou turistickou atrakcí pro „kapitalistické soudruhy“ Západu. A přesto i přes tak ponižující postoj vůdce a naši ironii musíme uznat, že Lenin měl pravdu. Předseda Mao Ce-tung měl také pravdu. Dnes jde Mao pod kladivo ze všech sil tržní hospodářství- za pouhých 50 000 HK$ si můžete koupit sochu Velkého kormidelníka z 24karátového zlata od Sing Kwong Jewelry & Gold Co. Můžete si zakoupit službu, která patřila Ericu Honeckerovi, nebo suvenýry s podobiznou Envera Hodži. Všichni byli špinaví komunističtí diktátoři, ale měli pravdu.

Měli pravdu, protože sdíleli názory Karla Marxe a věřili, že veškeré bohatství společnosti patří lidem a že dělníci by měli vlastnit výrobní prostředky. Dnes je vlastníme. Vlastnili jsme je snad odjakživa, jen jsme si to neuvědomovali.

Dělníci vlastní základní výrobní prostředky. Revoluce, respektive její první část, je u konce. Pracovníci - programátoři, vývojáři nových software ve Frankfurtu, stavitelé lodí v loděnicích ve Stavangeru, kreativní pracovníci v čínštině reklamní agentury, E-Teers v Sydney, tovární dělníci v Los Angeles, prodejci opcí v Singapuru používají svůj mozek pořád a jen někdy ten svůj. svalovou sílu vytvářet nové výhody. V moderní společnosti 70 až 80 % všeho, co lidé dělají, se děje s pomocí jejich inteligence. Hlavním výrobním prostředkem je skromná šedá hmota o váze přibližně 1,3 kg. Toto je lidský mozek.

Lidský mozek je notoricky složitý a špatně pochopený. Víme však, že je organizována podle holografického principu – každá část opakuje celek. Laboratorní studie ukázaly, že pokud se člověku odstraní devět desetin mozku, bude stále fungovat. Zkuste totéž udělat se svým autem nebo videorekordérem!

Náš mozek je schopen porazit nejpokročilejší počítač na světě. Za připomenutí stojí hra Garyho Kasparova s ​​počítačem IBM Deep Blue v únoru 1996. Tenkrát ten stroj člověka neporazil? Vyhrála, ale její vítězství bylo možné jen díky tomu, že oba hráči jednali v souladu s jasně stanovenými pravidly a používali omezený počet strategií. Problémem firemních šachistů je, že budoucí konkurenceschopnost neurčují současná pravidla. Je určena schopností tato pravidla porušovat a měnit. Úspěch bude záviset na schopnosti manažerů zpochybnit konvenční moudrost dneška, schopnost přesunout pěšce z A2 na E7 jediným tahem.

A John F. Kennedy měl také pravdu, když řekl, že „nejzvláštnějším počítačem na Zemi je člověk“. Měl pravdu tehdy a měl pravdu i nyní, když celková kombinovaná paměť počítačů převyšuje lidskou paměť. Lidé mohou být kreativní, mohou přicházet s novými nápady, mohou měnit pravidla, mohou být emotivní. Počítače to neumí. Sbohem!

Lidský mozek je uznáván jako úžasný, nepochopitelný mechanismus. Zůstává však jednoduchá otázka: komu patří? Ani akcionáři, ani věřitelé ani žádné jiné organizace nemohou vlastnit lidský mozek. George Soros může destabilizovat národní měnu nebo akciový trh, ale nemá žádnou kontrolu nad vaším mozkem. Vláda na vás může poslat plnou rychlost propagandistického stroje, ale vaše hlava vám zůstane. Váš mozek, v dobrém i ve zlém, je jen váš.

Mozková válka

Ideálně navržený a zcela individuální lidský mozek výrazně předčí tradiční výrobní prostředky – suroviny, práci a kapitál. Zkuste jmenovat alespoň jednu velkou moderní společnost, jejíž úspěch je založen výhradně na svalové síle jejích pracovníků.

Rozhodně ne ten, který vyrábí auta. Aby si výrobci automobilů udrželi svou výhodu v novém tisíciletí, potřebují mít logistické know-how, schopnost rychle vyvíjet a uvádět na trh nové špičkové modely, vědět, jak poskytovat poprodejní servis a efektivní komunikaci jak interně, tak s více dodavateli a kupujícími. . Už to není kovové tělo nebo motor, co je cenné. Právě naopak, jsou to nehmotné věci, které jsou cenné.

Přibližně 70 % nákladů na nový vůz pochází z jeho nehmotné, intelektuální části. Výsledkem je, že nejlepší, podle tradičních standardů, výrobce jako první zkrachuje. Výroba aut není bezduchá, donekonečna se opakující montážní linka. Henry Ford zemřel už dávno a s ním zemřely i jeho zásady. Ford jednou poznamenal:

"Překvapivě, jakmile potřebuji pár rukou, nastartuji celého dělníka."

Dnes si firmy spíše kladou otázku: kdo tyto pracovníky potřebuje?

Ne jen General Electric. V roce 1998 pocházely více než dvě třetiny tržeb společnosti z finančních a informační služby, stejně jako poprodejní služby. Je pravděpodobné, že GE Capital, která financuje nákupy všeho možného od praček po motory letadel, bude generovat větší zisk než všechny ostatní podniky společnosti dohromady. Jack Welsh, šéf General Electric, poznamenal, že je docela možné, že GE Capital bude tvořit až 50 % zisku společnosti. Nezpochybnitelný lídr těžkého průmyslu přešel k činnostem, pro které jsou výkonná průmyslová zařízení k ničemu, ale právě ty dnes přinášejí výjimečné zisky, poskytující průmyslovému gigantu zcela snesitelnou až žádoucí jednoduchost existence.

Celé země si stále více konkurují na poli znalostí. Když se podíváme zpět, uvidíme, že prosperita zemí byla historicky postavena na kombinaci přírodních, finančních a pracovní zdroje. Při pohledu do budoucna je zřejmé, že tyto faktory již nic neznamenají. Prosperitu nelze nyní dosáhnout pouze přírodními zdroji. S tím souhlasí i papež Jan Pavel II. V roce 1991 v jednom ze svých děl napsal: „Kdysi byla rozhodujícím faktorem výroby půda, pak kapitál... Dnes je rozhodující člověk sám a jeho znalosti.“ Úspěch podnikání proto závisí na schopnosti nasměrovat práci myslí správným směrem.

Ať už mluvíme o Německu, Turecku, USA nebo Belgii, převaha ve znalostech je tou poslední zbraní, která nám zbývá soutěž. Přírodní zdroje, práce a kapitál ztrácejí na významu. Bill Clinton a Tony Blair proto mluvili o studené válce znalostí. Jsou odhodláni vytvořit prostředí, které povzbudí tok mozků a zabrání odlivu mozků. Poválečná studená válka byla zaměřena na vytvoření fyzické převahy v síle a technologii, kterou symbolizovaly kolony tanků projíždějící před Kremlem. Nová studená válka je jemnější (je psána i malými písmeny), ale neméně osudová - mozek bojuje s mozkem, intelekt s intelektem. Tvrdí to dokonce i spisovatel Salman Rushdie Nejlepší cesta svrhnout Saddáma Husajna znamená bombardovat Irák zbožím a nápady, ne bombami a raketami.

Zpočátku slovo „funk“ označovalo jedno z hudebních směrů poloviny 20. století; lze jej doslovně přeložit jako „tanec na zmoknutí“. V průběhu desetiletí se však hnutí funku přesunulo z hudby do obchodu. Bylo to z velké části díky vydání knihy „Funky Business“ od švédských vědců Kjella Nordströma a Jonase Riddersträleho v roce 2000. Kniha byla ve skutečnosti pokračováním díla Naomi Kleinové NoLogo a rychle se stala světovým bestsellerem.

Podle autorů Funk Business se svět od konce 80. let dramaticky a nenávratně změnil a byznys, pokud chce být úspěšný, se musí změnit spolu s ním. Jestliže dříve byly hlavní hodnotou firem hmotná aktiva, nyní se nejcennějšími staly nehmotné zdroje – značky, znalosti, nasbírané zkušenosti, lidský kapitál atd. Například autoři píší, hodnota Coca-Coly spočívá především v její značce a i kdyby společnost přišla o všechny své továrny a veškerou výrobu, stále by mohla přilákat miliardy dolarů na půjčky, protože hodnota její značky je vyšší než hodnota jejího hmotného majetku. V důsledku toho hlavní výrobní prostředek v moderní svět, podle autorů konceptu funky business, jsou znalosti a nové produkty vyžadují enormní intelektuální vklad a využívají velmi málo hardwaru.

Změnily se přitom nejen podmínky a principy práce ekonomické prostředí. Uplynula doba, kdy například Beeline soutěžil s MTS nebo Megafonem, nyní soutěží každý s každým. Stejní operátoři velké trojky stojí proti poskytovatelům internetových služeb nebo vývojářům mobilní aplikace, které nabízejí programy, které několikanásobně snižují náklady na komunikační služby. Globální konkurence je přitom typická nejen pro firmy, ale i pro samotné pracovníky. Globalizace pracovního trhu vedla k zániku všech bariér a omezení: největší americké IT společnosti zaměstnávají specialisty z Indie, Srbska, Číny atd. a samotné společnosti se staly nadnárodními korporacemi a konkurují si na všech trzích . V důsledku toho spolu soupeří jak zaměstnanci, tak firmy bez ohledu na zemi původu, náboženství, rasu atd. V takových podmínkách se znalosti stávají klíčovým aktivem, které zase může zastarat, takže hlavní výhodou firem je efektivita.

Podle žebříčku sestaveného v dubnu 2012 magazínem Fortune nejvíce úspěšných podnikatelů jsou funky manažeři.

Součásti úspěchu

Jedním z rozhodujících faktorů úspěchu je individualizace vývoje produktů, výroby a prodeje. Podle odborníků můžeme brzy přejít od velkovýroby k flexibilní výrobě a následně k masové customizaci – přizpůsobení masového produktu konkrétnímu spotřebiteli. Navíc může každý zaměstnanec pracovat pro několik zaměstnavatelů najednou: časy loajálních a oddaných zaměstnanců společnosti jsou dávno pryč.

Nové pracovní podmínky diktují zcela jiné principy hospodářské soutěže. Nyní společnosti nesoutěží kvalitou produktu, ale dalšími vlastnostmi - design, záruka, servis, obrazové komponenty atd.

Pro všechny podniky však zůstávají nejdůležitější lidské zdroje. Podle Nordströma a Ridderstralea ovlivňují změny, ke kterým došlo v moderním světě, hluboké aspekty lidské psychologie. Podle Maslowova pyramida Každý člověk začíná uspokojováním základních potřeb (hlad, spánek) a poté stoupá na úroveň problémů seberealizace. Dnes je tomu naopak. Mnozí jsou připraveni hladovět několik týdnů nebo si vše odepřít, aby si mohli koupit nový. mobilní telefon s neobvyklým designem. Lidé si možná nekoupí pračku a myčku, ale ušetří peníze na dlouhou cestu do zahraničí. Stejně tak mohou mladí lidé snížit své výdaje za jídlo, aby si mohli kupovat značkové zboží. Nehmotná aktiva se tak stávají důležitějšími než hmotná.

Akční program

Nyní se daří pouze těm společnostem, které jsou schopny poskytnout zaměstnancům další nemateriální pobídky. Nordström a Ridderstrale věří, že organizace se musí přizpůsobit lidem s jejich odlišnostmi a vytvořit jim podmínky pro realizaci jejich talentu. Dostatek svobody znamená, že se musí rozhodovat sami pracovníci velké množství rozhodnutí každý den, každý týden, každý rok. Podnikání by se mělo snažit vytvořit probublávající směs, ve které vznikají nápady odlišní lidé. V souladu s tím bychom neměli očekávat žádné inovace ve firmách, ve kterých je 90 % všech zaměstnanců stejného pohlaví, přibližně stejného věku, se stejným vzděláním a stejně oblečeni. Aby byla společnost úspěšná, musí dát lidem svobodu dívat se a myslet tak, jak chtějí, a najít odlišný přístup ke všem.

Nový přístup k podnikání vždy ovlivňuje Organizační struktura. Namísto tradiční vertikální hierarchie se většina práce provádí v týmech a na projektové bázi. Například v nejslavnější obchodní agentuře Bloomberg nemají zaměstnanci vůbec žádné pozice, všichni jsou jen novináři. Ve skutečnosti většina nápadů ve firmě vzniká horizontálně – mezi odděleními, oblastmi, divizemi, zeměmi. Vertikální logika navíc nenechává vůbec žádný prostor pro dodavatele a spotřebitele, ti zůstávají mimo hranice společnosti.

Výsledkem je, že i když bude letos funky business koncept starý dvanáct let, je stále populární. Podle žebříčku Fortune z dubna 2012 jsou nejúspěšnějšími podnikateli funky CEO a funky firmy vydělávají více, než je průměr v oboru.


KJELL NORDSTROM,

JONAS RIDDERSTRALE

"BUSINESS VE FUNK STYLU"

Kniha byla stažena pro osobní recenzi z webu: http://best-resume.net/free.htm

Stockholmská ekonomická škola. Časopis Business Week je označil za jednu z pěti nejlepších

Pokyny vývoj ekonomiky a co to znamená pro země, korporace a

jednotlivých lidí.

„Funk Business“ přesvědčivě ukazuje: svět se změnil, znalosti jsou zastaralé,

Pouze ti, kteří jsou jiní než všichni ostatní, mohou dosáhnout úspěchu. Být jiný znamená

zaměřit se na to, co si lidé myslí, spíše než na to, co organizace dělají.

Proto už neexistuje" běžné podnikání“, musíme z toho udělat „business in

funky styl."

Kniha byla přeložena do více než 25 jazyků a vydána ve 25 zemích.

Kjell Nordstrom, Jonas Ridderstrale, Švédsko

Řada "Knihy Stockholmské ekonomické školy v Petrohradě".

Překlad Copyright©Stockholm School of Economics v St. Petersburg, 2002, třetí vydání,

revidováno a rozšířeno (se svolením BookHouse Publishing, Stockholm, Švédsko)

ISBN 5-315-00010-9Vytištěno ve Finsku.

Kniha je určena pouze pro osobní potřebu. Všechna práva k této knize

patří jejich vlastníkům. Text knihy je převzat z otevřených zdrojů.

Komerční použití této kopie je zakázáno.

Kniha byla stažena pro osobní recenzi z webu: http://best-resume.net/free.htm

Funková éra

Vyhráli jsme: nastala éra triumfu kapitalismu! Dobyli jsme svět od Pekingu až po

Baltimore, z Petrohradu do Singapuru. Západní političtí vůdci mají potíže

zadržují spokojené úsměvy, když prověřují nové burzy cenných papírů v zemích

které byly donedávna předsunutými základnami komunistického impéria. Západní oči

podnikatelé jsou plní neskrývané hrdosti, když se náhodou potkají

Čínští podnikatelé, kteří přes noc vydělali jmění. Od té doby

pád Berlínské zdi, ve vzduchu je cítit triumfální duch. Kapitalismus uber alles.

Je tu ale jeden malý problém. Karel Marx měl pravdu. Všichni si to teď musíme koupit

první letenku na Heathrow, chyťte si taxi a vydejte se na hřbitov Highgate Cemetery.

Tam, v hrobě pokrytém břečťanem, leží rozkládající se ostatky autora Manifestu.

Komunistická strana, velký teoretik komunismu - Karel Marx. Ne

proud návštěvníků na místo posledního odpočinku velkého muže je přerušen. A

mnoho lidí po celém světě touží vidět rozkládající se ostatky jeho žáků.

I jim musíme vzdát hold.

Musíme vzdát hold Ho Či Minovi. Nyní je v křišťálové rakvi v Hanoji,

ve skleníkových podmínkách s řízenou vlhkostí 60% a teplotou 22°C, ale on

spěte klidně, protože měl pravdu. To platí i pro Vladimíra Iljiče Lenina. Každých 18

měsíce se koupe v roztoku alkoholu, glycerinu a octanu draselného (acetát

draslík) a po dvou týdnech jeho kůže zjemní a zjemní, jako zadek

dvouměsíční miminko.

75 let po smrti vůdce není jeho mauzoleum ničím jiným než turistickou atrakcí

přitažlivost pro „kapitalistické soudruhy“ Západu. A přesto, navzdory

k tak ponižujícímu postavení vůdce a naší ironii musíme přiznat, že Lenin

měl pravdu. Předseda Mao Ce-tung měl také pravdu. Dnes jde Mao pod kladivo se vším všudy

rozsah tržní ekonomiky - za pouhých 50 000 hongkongských dolarů si můžete koupit

24karátová zlatá socha Velkého kormidelníka od Sing Kwong Jewelry & Gold Co. Vy

můžete si koupit službu, která patřila Ericu Honeckerovi, nebo suvenýry od

obrázek Envera Hodži. Všichni byli špinaví komunističtí diktátoři

ale měli pravdu.

Měli pravdu, protože sdíleli názory Karla Marxe a věřili, že všechno

bohatství společnosti patří lidem a dělníci by měli vlastnit prostředky

Výroba. Dnes je vlastníme. Pravděpodobně jsme je vždy vlastnili, jen ne

toto pochopil.

Dělníci vlastní základní výrobní prostředky. Revoluce, respektive její první

část hotová. Dělníci

Programátoři, noví vývojáři softwaru

zásobování ve Frankfurtu, stavitelé lodí v loděnicích ve Stavangeru, kreativní pracovníci v

Angeles, prodejci opcí v Singapuru používají svůj mozek neustále a pouze

někdy jejich svalová síla vytvářet nové výhody. V moderních firmách

70 až 80 % všeho, co lidé dělají, se děje s pomocí jejich inteligence. Základy

výrobním prostředkem je skromná šedá hmota o hmotnosti cca 1,3 kg. Tento

lidský mozek.

Kniha je určena pouze pro osobní potřebu. Všechna práva k této knize

patří jejich vlastníkům. Text knihy je převzat z otevřených zdrojů.

Komerční použití této kopie je zakázáno.

Kniha byla stažena pro osobní recenzi z webu: http://best-resume.net/free.htm

Hlavním výrobním prostředkem je skromná šedá hmota o hmotnosti přibližně 1,3

kg. Toto je lidský mozek.

Lidský mozek je notoricky složitý a špatně pochopený. Víme však, že on

organizované podle holografického principu

Každá část opakuje celek.

Laboratorní studie prokázaly, že pokud se odstraní devět desetin mozku

osoba, bude stále pokračovat v práci. Zkuste udělat totéž

to samé s vaším autem nebo videorekordérem!

Náš mozek je schopen porazit nejpokročilejší počítač na světě. Stojí za připomenutí

o hře Garyho Kasparova s ​​počítačem IBM Deep Blue v únoru 1996. Je to auto?

nevyhrál jsi tehdy proti osobě? Vyhrála, ale její vítězství bylo možné jen proto

oba hráči jednali podle jasně stanovených pravidel a používali

omezený počet strategií. Problém firemních šachistů je v tom

že budoucí konkurenceschopnost není určována současnými pravidly. Ona

určuje schopnost tato pravidla porušovat a měnit. Úspěch bude záviset na

schopnost manažerů zpochybnit konvenční moudrost dneška,

schopnost přesunout pěšce z A2 do E7 jedním tahem.

A John F. Kennedy měl také pravdu, když řekl, že „nejvýjimečnější

počítač na Zemi je člověk." Měl pravdu tehdy i dnes, když byl celý

Paměť počítače je lepší než paměť lidská. Lidé mohou být vynalézaví

mohou přicházet s novými nápady, měnit pravidla a mohou být emotivní.

Počítače to neumí. Sbohem!

Lidský mozek je uznáván jako úžasný, nepochopitelný mechanismus. Ale zůstává

jednoduchá otázka: kdo to vlastní? Ani akcionáři, ani věřitelé, ani nikdo jiný

organizace nemohou vlastnit lidský mozek. George Soros umí

destabilizovat státní měnu nebo trh cenných papírů celé země, ale

nemá žádnou kontrolu nad vaším mozkem. Vláda se na vás může zaměřit

plné rychlosti propagandistického stroje, ale vaše hlava vám zůstane. Tvůj mozek

dobré nebo špatné, patří jen tobě.

Funky podnik je jako motýl vycházející z housenky. Další fáze evoluce podnikání. Absolutní musí mít. nevěříš mi? Zeptejte se Google nebo Apple :)

Všechny společnosti fungující „dnes“ byly nuceny se „včera“ transformovat. Ti, kteří se netransformovali, buď zkrachovali, nebo je pohltila konkurence.

Pro takovou formulaci otázky se vytvořily zcela specifické předpoklady, a to nejen v Rusku. Před zahraniční obchodÚkoly jsou naprosto stejné - proměň se, nebo zmiz. Dnes je každý podnik nucen žít a fungovat v moderním rytmu - „rytmu funku“. Pro něj neexistuje žádná možnost „buď ano, nebo ne“. Buď podnik funguje funky způsobem, nebo nefunguje vůbec. To jsou zákony historické nevyhnutelnosti, které nelze překonat. Jen je musíte znát a dát je včas – hned – aby sloužily vašemu vlastnímu podnikání.

Co je to „funky podnikání“? Funk je jiná, jiná hudba. Jiná, jiná společnost. Jiný, jiný životní styl. Moderní technologie rychle vtrhla do byznysu a každý den mění lidi a společnosti k nepoznání. Ti, kteří drží krok se změnami, se stávají každý den „jinými“, ne stejnými jako včera.

Co odlišuje „funkové společnosti“ od jejich ortodoxních protějšků? Ty první si podmaňují srdce spotřebitelů, nové trhy a... ty druhé. Co odlišuje „funky zaměstnance“ od jejich liknavých kolegů, kteří vykrajují sušenky? Ti první stoupají po kariérním žebříčku, učí se nové věci a překypují nápady, čímž ty druhé zcela odsouvají do stínu. Být jiný, žít ve funky stylu je schopnost žít v souladu se změnami a umět tyto změny využít ve svůj prospěch.

Historie učí, že všechno se už stalo nesčetněkrát.

Společnosti, jako nejvyšší úroveň podnikání, jsou pouze 150 let staré. Vše začalo v roce 1850, kdy se objevily továrny - první obchodní společnosti, vyznačující se hierarchií a strukturou. Prvními manažery takových továren byli právníci, kteří „za běhu“ psali právní podporu pro nové fenomény v ekonomice.

V roce 1900 přišel technologická revoluce: železniční tratě, nové druhy energií, automatická doprava atd. V tomto období vystřídali manažery-právníky manažery-inženýři - mistři, kteří sami uměli zacházet se železem a učit své dělníky. Právníci postrádali schopnosti vést v novém prostředí, a tak se stali zaměstnanci.

V 80. letech se objevily opravdu velké společnosti, jako IBM nebo ABB. Nyní již nestačí dovednosti mistrů manažerů, kteří již nemohou držet krok s vývojem ekonomických modelů a podnikových procesů. Tak se objevili první ředitelé Master of Business Administration (MBA). Úspěšně převzali řízení finančních a lidských zdrojů, což inženýrům umožnilo shodit z ramen neúnosné břemeno řízení, vydechnout a... stejně jako svého času právníci, stát se placenými zaměstnanci.

Jak vidíte, pokrok nelze zastavit. Buď se přizpůsobíte, nebo skončíte. Víte, co zůstalo za těch 150 let navzdory všemu – až donedávna – nezměněno? Organizace společnosti, její hierarchie. Šéf sedí nahoře, náměstci jsou pod ním a pak podle scénáře. Ale co vidíme teď?

Když se v roce 1994 objevil internet, bylo možné opustit tradiční hierarchickou organizaci práce společnosti. Zaměstnanci se nyní oblékají jinak a nosí vousy, v kanceláři je rok od roku méně a méně zaměstnanců, protože mnozí pracují na dálku a některé jejich funkce jsou outsourcovány... A teď jsme tam, kde jsme začali. Některé v rámci obrovských klasických firem tvrdě makají od rána do večera, jiné s týmem 10-15 lidí vydělávají miliony eur. Hlavním klíčem k úspěchu je lidské zdroje, a ne finanční pyramidy managementu MBA.

Právníci, technologové, mistři... Jaký je to manažer?

A další v tomto evolučním řetězci bychom měli být vy a já – lidé, kteří vydělávají peníze s pomocí jiných lidí. MBA se rádi zaměřují na technologie. Věří, že zavedením té či oné technologie mohou zacelit mezeru v podnikání. To není překvapivé, protože se tak učí.

Problém je v tom, že technologie je nyní dostupná komukoli v hojnosti. Ale není to technologie, která dělá lidi, ale lidé, kteří tvoří technologii. Například stejný Apple. Udělala ji technologie skvělá společnost? Ne. V některých ohledech jsou stejné iPhony horší než smartphony založené na systému Android. Jde o to, jak zaměstnanci Yabloko dokázali tuto technologii přizpůsobit pro nás, běžní uživatelé, jak kolem této technologie vytvořili humbuk, vybudovali prostředí a podporu.

Nejde o zlepšování technologií, ani změny ve strategii nejsou tak důležité. Čím to, že vaši TOP manažeři v saku a kravatách už dávno nemohou „zrodit“ jediný svěží nápad, ale vousáč v „babiččině“ svetru jménem Dmitrij Sholomko 1 s pomocí svého originální nápady, podařilo se vylepšit „tradiční vyhledávání“ Google v celém měřítku?

Důležitá je změna v přístupu lidí. Vy pracujete pro ně, oni pracují pro vás. Doby managementu MBA se stávají minulostí a brzy se ze všech stanou námezdní pracovníci. Další bude funky manažer – „jiný“ manažer, který pracuje s lidmi a dělá to zábavnou formou.

Odlište se, pracujte s lidmi, dělejte něco, co jste ještě nikdy nedělali!

„Funky Business“ není jen obchodní model, ale také nejprodávanější kniha Kjella Nordström2 vydaná v roce 1999, která se mu věnuje. Nordstrom ve své knize popisuje tři kroky, které musí lídr udělat, aby změnil svůj obchodní model.

Nejprve musí dojít ke změně ve vedení. Každý zná přísloví: „Ryba hnije od hlavy“. Málokdo však ví, že jeho téměř doslovné analogy existují v mnoha jazycích světa. To je jednoduché moudré přísloví. Podnikání je zrcadlovým obrazem vůdce. Manažer samozřejmě musí změnit svůj postoj k podnikání, otevřený změnám, a pak se podnikání začne zrcadlit a měnit také. Manažer má moc kdykoli „zapálit“ své zaměstnance a vdechnout svému podnikání život. Na našem blogu najdete spoustu užitečných článků právě na toto téma. Ale je tu ještě něco navíc. Budoucí vedoucí je všestranný psycholog a komunikátor. Váš okruh přátel by se neměl omezovat na obchodní partnery a kolegy. Komunikujte se zástupci jiných profesí: lékaři, umělci, malíři, hudebníci atd. Naučte se dívat na ty nejjednodušší věci z jiného úhlu.

Za druhé, práce s lidmi. Najměte si lidi na základě jejich přístupu, nikoli kompetencí. Jednoduše můžete zaměstnance naučit telekomunikace, jazyky, marketing a podobně. Změnit jejich postoj je však mnohem, mnohem obtížnější. To je takzvaný „permafrost“ – lidé vzdorující všemu. Najít k nim přístupy je opravdu těžké. Náš blog obsahuje několik účinných případů v této věci. V každém případě během procesu transformace firmy přijde o 45–55 % vašich zaměstnanců. Jsou to lidé, kteří se brání změnám a „neposlouchají funk“. Jsou buď neschopní, líní, nebo obojí. Naverbujte nové se správným přístupem.

Za třetí, udělejte něco, co jste ještě nedělali. S pomocí 15 lidí můžete vybudovat společnost v hodnotě 1 miliardy eur. 15 lidí = 1 miliarda eur. Dnes máme něco, co jsme neměli, když jsme podnikali první kroky – trhy pro všechno. Umíme nákup surovin, návrh zakázek, účetní a HR služby. Cokoliv. To vše není potřeba mít uvnitř podniku.

Jako příklad uveďme fenomén Just5. Tento ruská společnost vytvořil první tuzemský mobilní telefon svého druhu, který se prodával na Wal-Martu a Amazonu. Stylové tělo, velmi velká tlačítka, jedna jediná melodie a rádio. Možná jste tento mobilní telefon viděli v prodejních kancelářích Megafon a Beeline. Telefon navržený tak, aby usnadnil používání důchodcům mobilní komunikace, dobyl hipstery, motorkáře, rybáře a dokonce i byznysmeny. V roce 2010 Just5 prodal asi 200 000 zařízení a jeho příjmy byly přibližně 20 milionů dolarů. Zároveň společnost zaměstnává pouze 6 lidí - 2 (včetně generální ředitel) v moskevské kanceláři, 2. v Las Vegas a 2. v Rize. Každý zaměstnanec tak za Just5 vydělá více než 3 miliony dolarů. Účetnictví, logistika a právní podpora – to vše je outsourcováno.

Dnes máme trhy a mezery, kde mohou podniky zůstat flexibilní a přitom zůstat malé. Uvnitř podniku musíte nechat to, co je jeho konkurenční výhodu a buduje základní kompetence. Vše ostatní lze koupit nebo objednat.

Co je tedy potřeba k provozování funky podnikání? Nejprve změňte „rybí hlavu“. Za druhé, dát dohromady tým s jiným, funky přístupem. Za třetí, musíte dělat věci, které vaše společnost dosud nedělala. Jak vidíte, nejedná se o pokročilou algebru, jen o zábavnou činnost. „Jazyk jednání“, kterým bude zítra mluvit celý svět.

1. Dmitrij Sholomko- regionální konzultant společnosti Google na Ukrajině. Několik let byl téměř jediným zaměstnancem ukrajinské kanceláře, až v roce 2010 bylo rozhodnuto o expanzi, důvodem byla vysoká dynamika obchodního růstu v zemi.

2. Kjell Nordström- Profesor na Stockholmské ekonomické škole. Časopis Business Week ho označil za jednoho z pěti nejlepších v tabulce International Guru League Table. Autor bestselleru "Funky Business." Toto je kniha o nové ekonomice, současných trendech v ekonomickém rozvoji a o tom, co to znamená pro země, korporace a jednotlivce.

Máte nějaké dotazy? Pište do komentářů.
Můžete také

© "Center for Business Initiatives", při kopírování celého materiálu nebo jeho části je vyžadován odkaz na původní zdroj.