Jak otworzyć 

Jak stworzyć grupę wolontariuszy od podstaw. Jak wziąć udział w promocjach. Formy i metody pracy z wolontariuszami

Okazuje się, że zapał nie wystarczy, aby stworzyć grupę wolontariuszy. Jeśli mówimy o nie o jednorazowe wakacje z dziećmi, nie o jasne wydarzenie mające na celu zbiórkę pieniędzy na leczenie chorych dzieci, ale o regularną i długoterminową pracę, prawie nie da się obejść bez doświadczenia i wiedzy zgromadzonej przez prezenterów ruchy ochotnicze. Organizacja wolontariatu od dawna jest sprawą zawodową.

Kierownik projekty społeczne Fundacji Inteligentny Internet Jurij Biełanowski i Dyrektor Związku Organizacji Ochotniczych Władimir Chromow w ramach Szkoły Technologii Wolontariatu przeprowadzili seminarium szkoleniowe dla organizacji pozarządowych, podczas którego zaproponowali algorytm tworzenia grupy wolontariuszy i szczegółowo omówili zasady i warunki tworzenia zespołów wolontariuszy. W seminarium uczestniczyli przedstawiciele Fundacji Charytatywnej Sofia, Fundacji Charytatywnej Konstantina Chabenskiego i Fundacji Charytatywnej Old World. Fundacja Charytatywna „ORBI”, Fundacja Charytatywna „Tradycja”, Fundacja Charytatywna „Kidsafe”, Fundacja Charytatywna „Rzeka Dzieciństwa”.

Według Jurija Biełanowskiego istnieje w tym temacie kilka zasadniczych trudności, przez które nie wszystkie organizacje pozarządowe muszą przejść. „Po pierwsze, jak odejść od konsumpcjonizmu, od postrzegania wolontariuszy jako darmowej siły roboczej i zająć stanowisko partnerstwa i współpracy. Wolontariusze to ludzie żywi, gotowi przez długi czas i odpowiedzialnie robić to, na co reaguje ich serce, co jest im osobiście drogie i zrozumiałe. Każdy wolontariusz jest wyjątkowy i oczekuje indywidualnego traktowania. Druga trudność polega na tym, jak znaleźć i przygotować lidera, który będzie w stanie poprowadzić grupę wolontariuszy. Bez tego po prostu nie ma lidera grupy. A trzecia trudność polega na przyjęciu zasady, że grupa wolontariuszy wymaga inwestycji, zarówno zawodowych, jak i rzeczowych. Jeśli to zrozumiesz i weźmiesz to pod uwagę w pracy, reszta ułoży się sama.”

„Szkoła Technologii Wolontariatu” to projekt Biura Koordynacji Wolontariatu mający na celu przygotowanie i szkolenie wolontariuszy, mające na celu zdobycie podstawowych i zaawansowanych umiejętności niezbędnych do niesienia pomocy podopiecznym. Celem szkoły jest stymulowanie wymiany doświadczeń pomiędzy organizacjami wolontariackimi oraz kształcenie wolontariuszy i pracowników organizacji non-profit w zakresie przydatnych umiejętności organizacyjnych. Główną formą pracy z wolontariuszami w ramach projektu są szkolenia, seminaria, spotkania autorskie i okrągłe stoły.

Przypomnijmy, że ponad 2 lata temu pojawiła się „Służba Koordynacji Wolontariatu” (VOLONTER.RU), aby pomóc osobom pragnącym zostać wolontariuszami, udzielić niezbędnych informacji, zapewnić możliwość wyboru rodzaju działalności i grupy podopiecznych do któremu wolontariusz będzie udzielał pomocy. Organizatorzy „Służby Koordynacji Wolontariatu” (VOLONTER.RU) - ANO „Unia Organizacji i Ruchów Wolontariatu”, Międzyregionalny organizacja publiczna„Klub Wolontariatu”, Ruch Wolontariatu „Daniłowcy”, Fundacja Charytatywna„Wolontariusze pomagają sierotom”. Fundacja Charytatywna „Tu i Teraz”, Wolontariat „Miłosierdzie”.

1. Omów pomysł ze znajomymi i osobami o podobnych poglądach

Wiele osób samodzielnie pomaga domom dziecka, domom opieki, rodzinom wielodzietnym i bezdomnym zwierzętom. Poszukaj wśród nich ludzi o podobnych poglądach, których kierują myślami podobnymi do Twoich. Ponadto samotni wolontariusze mają już doświadczenie w wolontariacie i będą mogli nie tylko Cię wesprzeć, ale także zaproponować swoje ciekawe pomysły.

2. Zapisz swój cel

Określenie celów i zadań jest jednym z najważniejszych i najtrudniejszych momentów w organizowaniu stowarzyszenia. Jednak w praktyce wyznaczanie celów ma często charakter formalny: cele działania i samo działanie istnieją same w sobie, niezależnie od siebie. Jednym ze sposobów sprawdzenia, czy cel został sformułowany prawidłowo, jest odpowiedź na pytanie: „Dlaczego chcemy zrobić to, co zrobimy?”

Rozróżnia się cele statutowe zespołu wolontariuszy i cele konkretnych działań.

Cele statutowe są tym, dla czego ludzie się zjednoczyli. Noszą najczęściej globalne i nie tylko ogólny charakter i są zapisane w dokumencie głównym, statucie.

Cel pojawia się, gdy pojawia się problem. Znalezienie, „obmacanie” problemu oznacza określenie celu działania. Wyznaczając sobie cel, ważne jest, aby poprawnie ocenić swoje mocne strony

Sformułowanie zadania oznacza wskazanie konkretnego rezultatu, którego oczekuje się uzyskać na określonym etapie pracy. Wystarczy, że zespół wolontariuszy będzie miał nie więcej niż 3–7 zadań. Każdy z nich jest tak sformułowany, że:

· było jasne, co dokładnie należy osiągnąć w określonym czasie;

· istniały realne warunki i możliwości jego rozwiązania;

· faktycznie można to osiągnąć dokładnie w terminie
w którym jest umieszczony;

· zachęcać wolontariuszy do działania na rzecz jego osiągnięcia.

Treść powinna być krótka (nie więcej niż trzy zdania), napisana w sposób jasny i zrozumiały przynajmniej dla członków stowarzyszenia; sformułowane pozytywnie; pisane w czasie teraźniejszym, z preferencją dla form czasowników.

3. Zapisz zasady

Dla kogo wejście do Twojej organizacji jest otwarte/zamknięte, jak rozpoczyna się projekt, o czym możesz/zabrania się rozmawiać, o czym musisz wiedzieć.

Bez zasad każdy system zamieni się w chaos. Należy przynajmniej zdefiniować kulturę organizacyjną i korporacyjną

Do głównych elementów kultury organizacyjnej zalicza się: system samorządu, strukturę, planowanie i analizę działań. Wszystko to należy zapisać w Karcie. Ważny punkt- zarządzanie dokumentacją. Minimalna lista dokumentów, które powinny znajdować się w każdym stowarzyszeniu publicznym, przedstawia się następująco:

1. Podstawowym dokumentem jest Statut zespołu wolontariuszy.

2. Listy lub indeks kart członków zespołu wolontariuszy.

3. Wykaz członków Rady Oddziału Ochotniczego.

4. Protokoły walne zgromadzenia(konferencje) członków zespołu wolontariuszy.

5. Protokoły posiedzeń Rady Oddziału Ochotniczego.

6. Plany pracy zarówno oddziału jako całości, jak i każdego organu strukturalnego.

7. Dziennik zakończonych spraw.

8. Dokumenty przychodzące i wychodzące z oddziału ochotniczego (pisma, prośby, wnioski o przystąpienie i opuszczenie oddziału itp.).

Stowarzyszenie publiczne rozwinie się, jeśli będzie miało silną kulturę korporacyjną. Kultura korporacyjna z jednej strony kreuje wizerunek, „twarz” zespołu wolontariuszy i pozwala mu znaleźć swoją niszę m.in. stowarzyszenia publiczne. Z drugiej strony, Kultura korporacyjna jednoczy wszystkich uczestników ruchu dla osiągnięcia deklarowanych celów.

Lepiej jest zapisać na piśmie wartości jednostki i normy zachowania w niej. Muszą być one dostępne dla każdego członka stowarzyszenia w każdym czasie. Standardy postępowania (prawa, kodeksy) muszą sami stworzyć członkowie zespołu wolontariuszy, dopiero wtedy będą przez nich przestrzegani.

Rozwijaj symbolikę zjednoczenia. Symbole są używane w dokumentach, listach, na spotkaniach z innymi organizacjami, na wystawach, przy dekorowaniu miejsc spotkań, zgromadzeń, wydarzeń itp.

Rozwijaj tradycje, ceremonie, rytuały zjednoczenia. Tradycje nie są jedynie ukształtowane historycznie, często są celowo rozwijane i wdrażane. Nawet tradycyjne uczestnictwo zespołu wolontariuszy w lokalnych świętach, promocjach, wydarzeniach i wydarzeniach może zapewnić stowarzyszeniu nieocenioną usługę w zakresie przyciągania uwagi opinii publicznej, agencje rządowe do swojej działalności, pozyskując dodatkowe środki do prowadzenia tej działalności, pozyskując nowych członków w szeregi samej organizacji.

Im więcej tradycji ma organizacja, tym silniejsza jest jej kultura korporacyjna. Tradycje powinny:

· pracować nad celem, ideą organizacji;

· być rozpoznawanym i szanowanym przez członków organizacji;

· zachować, utrzymać.

Określ, w jaki sposób będziesz rekrutować i wybierać wolontariuszy.

4. Rozpocznij planowanie

Korzystając ze wsparcia i porad, stwórz plan dla swojej organizacji. Ustal, w czym wyrażać się będą działania wolontariackie, gdzie będą odbywać się spotkania i w jaki inny sposób informacje będą przekazywane uczestnikom ruchu.

5. Opracuj system dzielenia się pomysłami

Możesz na przykład organizować spotkania, tworzyć stronę internetową, pisać bloga lub prowadzić biuletyn. Nie ograniczaj swojej wyobraźni podane przykłady, znajdź coś, co spodoba się ludziom. Wolontariusze muszą być świadomi Twoich działań, aby dołączyć do organizacji lub zadania w zaplanowanym czasie.

6. Daj się poznać

Należy to robić przede wszystkim na wydarzeniach, na których można spotkać potencjalnych współpracowników – na koncertach charytatywnych, wystawach, prezentacjach. Zrób jak najwięcej wizytówki rozdawać je na imprezach.

Utwórz grupę w sieć społeczna i wysyłaj zaproszenia do wszystkich użytkowników, których znasz i nie wiesz, że znajdziesz o podobnych zainteresowaniach. Wpisz wyszukiwarkę osób słowa kluczowe: zwierzęta, pomoc niepełnosprawnym dzieciom itp. Serwer wyświetli listę użytkowników, którzy mogą zostać Twoimi współpracownikami.

Postaraj się, aby prasa napisała o Tobie.

Kiedy już zbierzecie się w małą grupę, zacznijcie organizować ciekawe wydarzenia. Uzgodnij z domem dziecka, że ​​sam zorganizujesz z nim koncert, zorganizujesz „wystawę psów”, zwracając uwagę na problem bezdomnych zwierząt. Udogodnienia środki masowego przekazu będą zadowoleni z nowej historii, a jeszcze więcej ludzi dowie się o Tobie.

7. Otwórz konto rozliczeniowe, aby pomóc potrzebującym.

Kiedy już otworzysz konto, zobaczysz, że wokół jest wiele osób, które nie są gotowe, aby zostać wolontariuszami, ale chętnie pomogą Ci finansowo, jeśli będą miały pewność, że ich pieniądze pójdą na właściwy cel. Zakładając konto, wybierz system, który jest łatwy w obsłudze, aby potencjalni darczyńcy nie byli zastraszeni trudem przelewania pieniędzy.

8. Prowadź ewidencję zrealizowanych projektów.

Obecność archiwum w stowarzyszeniu jest okazją do analizy jego rozwoju i wykorzystania doświadczeń poprzednich pokoleń członków stowarzyszenia.

Zapisz misję organizacji.

Nie zniechęcaj się i próbuj dalej!

Znajdź ludzi o podobnych poglądach, którzy chcą ze sobą współpracować.

Projekty charytatywne mogą mieć charakter standardowy (karmienie bezdomnych, rozdawanie ubrań itp.) lub być ukierunkowane na dowolny obszar, w którym ktoś potrzebuje pomocy.

Zawsze pamiętaj o celu.

Przed rozpoczęciem działania ważne jest, aby wolontariusze przeszli etap wstępnego szkolenia, który pozwoli im zdobyć niezbędne umiejętności i zdolności. W działalności wolontariackiej istotne są umiejętności współdziałania ze sobą.

Działalność lidera zespołu wolontariuszy

W działaniach wolontariackich członkom stowarzyszenia lub oddziału towarzyszy lider. Lider zespołu wolontariuszy organizuje zajęcia w zespole, pomaga nastolatkom i młodym ludziom wybrać te obszary pracy, które są dla nich ciekawsze i odpowiadają ich możliwościom. Przywódca zapewnia dzieciom wsparcie moralne i pełni rolę „starszego towarzysza”. Prowadzi zajęcia praktyczne z dziećmi, przygotowując je do działań profilaktycznych i innych wolontariatów.

Przykazania lidera zespołu wolontariuszy

Jasno określ cel swojej pracy wszystkim dzieciom i wszystkim uczestnikom
osobno.

Nie nadużywaj prawa do zamawiania: prośba jest zawsze łatwiejsza i przyjemniejsza do przyjęcia.

Nastolatki muszą wiedzieć, że twoimi działaniami, a nawet głosem, kieruje się życzliwość.

Pracując z nastolatkami, częściej przypominaj sobie, kim byłeś w ich wieku: łatwiej będzie ich zrozumieć.

Wiedz wszystko o nastolatkach, ale nie wykorzystuj tych informacji do drobnego dokuczania dzieciom, a ponadto bądź świadomy, że czegoś nie słyszysz, nie zauważasz, nie rozumiesz.

Nie tyle chroń nastolatków przed „złymi rzeczami”, ile ucz ich, jak się im przeciwstawiać,

Naucz się współpracować z dziećmi, a nie im rozkazywać.

Nie zastępuj majątku dzieci i nie tłumij inicjatywy dzieci.

Bądź z nastolatkami, blisko i lekko do przodu. PRAWDA
edukacja – edukacja z prawdą.

Bądź panem swojego słowa. Jeśli nie mogłeś dotrzymać obietnicy, wyjaśnij nastolatkom powody i przeproś (obiecaj tylko to, co możesz spełnić).

Szanuj dzieci i kolektywy dziecięce. Bądź wytrwały
wymagający, ale nie niegrzeczny: nieuprzejmość rodzi wzajemną niegrzeczność.

Nie oceniaj ani nie omawiaj działań swojego partnera w obecności chłopaków.

Bądź szczęśliwy! I niech nastolatki to zobaczą!

Jeśli

Jeśli przyjdziesz do nastolatków, obyś miał ciepłe dłonie, przyjazną twarz i dobre serce.

Jeśli nastolatek czuje się źle, postaw się na jego miejscu.

Jeśli chcesz odnieść sukces, skonsultuj się z nastolatkami.

Jeśli chcesz mieć porozumienie ze swoimi dziećmi, szanuj różnice zdań.

Jeśli nie rozumiesz dowcipów, „pisz wszystko”.

Jeśli chcesz się złościć na chłopaków, policz do stu.

Jeśli chcesz na nich nakrzyczeć, policz do tysiąca.

Jeśli zaangażujesz się w plotkowanie, twoje dzieci również będą plotkarami.

Jeśli stale krytykujesz chłopaków, siejesz wokół siebie przygnębienie i nudę oraz uczysz dzieci „nauki nienawiści”.

Jeśli dzieci będą zachęcane i akceptowane, nauczą się wierzyć w siebie.

Jeśli dzieci pracują, bawią się, śpiewają, śmieją się z tobą, ty -
zwycięzca.

Jeśli mówisz, że masz w drużynie okropne dzieciaki, masz rację. Masz ich
nie może być przyjacielski.

Jeśli chcesz być dobrym liderem, bądź nim!

Niezbędne warunki wydajna praca Organizację wolontariacką reprezentuje reklama i system nagród (przede wszystkim natury moralnej). Ma to szczególne znaczenie w przypadku dzieci-wolontariuszy: stymulując w ten sposób ich dalszą aktywność.

Formy i metody pracy z wolontariuszami

Wyróżnia się następujące obszary działalności stowarzyszeń wolontariackich:

– psychologiczno-pedagogiczne (wpływ na samopoczucie i zachowanie uczestników ruchu drogowego);

– społeczne i codzienne (wpływ na interesy i potrzeby materialne, moralne, narodowe, rodzinne i inne);

– społeczno-kulturowe (wpływ na poziom kultury, organizacja czasu wolnego);

– pracy (organizacja zatrudnienia, działalność w zakresie poradnictwa zawodowego);

– waleologiczne (formacja zdrowy wizerunekżycie);

– społeczne i prawne (podnoszenie poziomu kultury prawnej, ochrona praw człowieka).

– prewencyjne (zapobieganie pojawianiu się młodzieży społecznie zaniedbanej, marginalnej);

– przywództwo (formowanie aktywnych pozycja życiowa, rozwój inicjatywy, wzmacnianie i rozwój demokratycznych standardów życia);

– patriotyczne (pielęgnowanie miłości i szacunku do Ojczyzny, uczenie podstaw wzajemnego zrozumienia, szacunku dla własnej kultury narodowej i innych kultur);

– informacyjne (wprowadzenie nowych technologii, zapewnienie komunikacji pomiędzy specjalistami, promocja nowych form, metod, technik).

Dzieci same określają formy pracy, jakie chciałyby wykonywać. Niektórzy lubią organizować wydarzenia publiczne (akcje, procesje), inni występują na scenie (udział w zespołach propagandowych, przedstawieniach), jeszcze inni są skłonni do rozwijania środków propagandy wizualnej i kontrpropagandy narkotykowej (prowadzenie rozmów, zajęcia praktyczne o przeciwdziałaniu uzależnieniu od substancji psychoaktywnych, odgrywanie ról i gry biznesowe).

Słowo " profesjonalny" i słowo " wolontariusz" Nie są one ze sobą sprzeczne, ale też nie są zamienne. Profesjonalista może również działać jako wolontariusz, pracując na rzecz projektu za darmo. Jak pokazuje praktyka, nie zawsze udaje się przyciągnąć profesjonalistów do organizowania i przeprowadzania działań zapobiegawczych, zwłaszcza w wymaganej ilości, dlatego trzeba skorzystać z pomocy wolontariuszy nieprofesjonalnych.

Korzystanie z wolontariatu niesie ze sobą wiele korzyści :

1.Gospodarczy

Aby zrozumieć opłacalność, należy dokonać prostego obliczenia. Załóżmy, że Twój projekt obejmuje grupę docelową liczącą 4 tysiące osób. Jeśli przeprowadzisz 3 godziny szkolenia z każdą grupą (200 grup po 20 osób), to jeśli będziesz pracować samodzielnie, będziesz potrzebować 200 dni. Jeśli będziecie pracować razem – 100 dni, 50 – jeśli będzie was czterech. Ogólnie rzecz biorąc, aby móc organizować wydarzenia raz w miesiącu i nadal móc zajmować się normalnymi sprawami, potrzebujesz 20 osób. 10 dni - po 10 grup.

Skąd pozyskać tak dużą liczbę osób, szczególnie jeśli ma się pięciu pracowników, a tylko dwóch z nich jest w stanie faktycznie realizować programy profilaktyczne? Tak, jeśli również weźmiesz to pod uwagę płaca minimalna praca (jeśli ktoś się zgodzi) w wysokości 1000 rubli - potrzebujesz 20 000 rubli, z wyłączeniem wydatków na organizację imprez.

Skąd zdobyć zasoby? - Wolontariusze!

2.Ideologiczny

Jeśli istotą Twojej pracy jest szerzenie idei, to nie ma nic skuteczniejszego niż przyciągnięcie tych, do których te idee są kierowane. Strategie takie jak uczestnictwo młodzieży i edukacja rówieśnicza sprawdziły się. Najlepszym sposobem wychowania człowieka nie jest kształcenie, ale włączenie go w edukację innych. Najlepszym sposobem informowania jest angażowanie w informowanie innych. Jednym z najskuteczniejszych sposobów przyswojenia informacji jest przekazanie jej komuś.

3.Komunikacyjny

Profesjonaliści nie zawsze potrafią osiągnąć dobry kontakt z grupą. Wykorzystanie wolontariuszy jako przekaźników informacji i pozytywnych doświadczeń ma wyraźny efekt jakościowy. Podejścia takie jak partnerskie uczenie się, mediacja, przywództwo pozwalają osiągnąć bardziej efektywny przekaz informacji na poziomie odpowiednim dla odbiorców.

4.Szacowany

Opinie wolontariuszy są „ widok z zewnątrz”, które mogą być przydatne do oceny jakości pracy organizacji, jej korygowania i doskonalenia.

5.Ilościowy

Dzięki wolontariuszom znacząco wzrasta liczba przedstawicieli grupy docelowej zaangażowanej w działania, liczba organizowanych wydarzeń oraz świeżych pomysłów.

Gdzie zaczyna się ruch wolontariacki?

Wszystko zaczyna się od pomysłu, aby komuś pomóc, chęci lub potrzeby zrobienia tego samego, co ktoś inny i świadomości, że nie ma wystarczających zasobów ludzkich, aby to wszystko zrealizować. Z reguły najpierw tworzy się zespół inicjatywny, a następnie dołączają do niego wolontariusze, którzy albo przechodzą wstępne szkolenie, albo od razu angażują się w pracę.

Jak zorganizowany jest ruch wolontariacki?

Różnorodność form i systemów ruchów wolontariackich może pobudzić wyobraźnię. Ale w zasadzie wszystkie formy organizacji można podzielić na kilka bardzo warunkowych grup.

1.” Zespół"- grupa licząca od 3 do 30 działaczy, utworzona i działająca na bazie organizacji publicznej, klubu młodzieżowego lub placówki oświatowej. Grupa ma swojego lidera (opiekuna), ustalone miejsce spotkań i plan pracy. Z reguły głównym czynnikiem napędzającym i jednoczącym członków grupy jest komunikacja w dobrym towarzystwie. Wiele zależy także od lidera „zespołu”.

2.“ Agencja"- jednostki niezależne od siebie, zjednoczone wspólną ideą i przyciągane w razie potrzeby. Z reguły agencja posiada trzon w postaci grupy inicjatywnej, która od czasu do czasu organizuje wydarzenia.

3.“ System"- związek zespołów, agentów, podlegających wspólnym zasadom i ideologii. Ta forma organizacji posiada wsparcie finansowe, biuro, dokumentację, a czasami oficjalną rejestrację.

Aby porozmawiać o metodologii społecznej projekty wolontariackie w organizacji pozarządowej nie było abstrakcyjne, proponuję wziąć za przykład projekt stworzenia od podstaw grupy wolontariuszy, która regularnie i przez długi czas działa w domu dziecka dla dzieci upośledzonych umysłowo. Dokładnie taka grupa wolontariuszy powstała w ramach Ruchu Wolontariatu Danilovtsi w 2013 roku.

Wstępne dane

Projekt skierowany jest do dwóch grup docelowych. Po pierwsze, są to dzieci z domu dziecka. Po drugie, moskiewska młodzież, która chce uczestniczyć w wolontariacie społecznym.

Dzieci - w większości z lekkim i umiarkowanym upośledzeniem umysłowym. Przebywają w murach sierocińca do czasu osiągnięcia pełnoletności, po czym przenoszeni są do internatów psychoneurologicznych dla dorosłych. Liczba dzieci wynosi około 100. Mają niewielki i dobrze określony krąg kontaktów z osobami, które mogą stać się dla nich „znaczącymi dorosłymi”: rozmówcami, przyjaciółmi, nauczycielami i wzorami życiowymi. To pracownicy sierocińca. Ponadto przestrzeń życiowa jest bardzo ograniczona.

Wszystko to, a także w dużej mierze skromny poradziecki system pracy w takich instytucjach, prowadzi do tego, że dzieci nie zawsze mogą rozwijać się nawet najlepiej. Brakuje im znajomości świata zewnętrznego i świata sztuki, umiejętności komunikacji, wrażeń, kreatywności i wyrażania emocji. Brakuje im wielu umiejętności praktycznych i codziennych, w tym także rękodzielniczych. To, co zwykłe zdrowe dzieci rodzinne nabywają w sposób naturalny, prosty, automatyczny, te wyjątkowe dzieci mogą nabyć jedynie w specjalnie stworzonej społecznej przestrzeni komunikacji i rozwoju przy udziale specjalistów i wolontariuszy.

Młodzież – chłopcy i dziewczęta w wieku od 25 do 35 lat. To nie jest tylko „siła robocza”, to publiczność, dla której bardzo ważne jest doświadczenie miłosierdzia, dobrych uczynków, doświadczenie komunikacji z dziećmi, doświadczenie interakcji z rówieśnikami i doświadczenie odpowiedzialnej pracy zespołowej. Poprzez spotkania i komunikację z podopiecznymi szpitali i domów dziecka sami młodzi ludzie wiele zyskują, rozwijają się osobiście i oswajają z tym, co można nazwać odpowiedzialnością obywatelską.

Cel projektu Zatem - zorganizowanie przestrzeni do regularnych i długotrwałych spotkań młodych Moskali i upośledzonych umysłowo dzieci w sierocińcu w celu, po pierwsze, poprawy jakości życia dzieci, ze względu na ich dodatkowy twórczy, emocjonalny, estetyczny rozwój i nauka. A po drugie, w trosce o wprowadzenie młodych ludzi w doświadczenie miłosierdzia, o komunikację z dziećmi i o rozwijanie ich odpowiedzialności obywatelskiej.

Ważne jest dla nas, aby młodość nie była środkiem do celu. Młodzi ludzie, podobnie jak dzieci, są równorzędnymi uczestnikami projektu.

Cel osiąga się poprzez utworzenie zespołu wolontariuszy zdolnych do samodzielnego (przy pomocy i wsparciu specjalistów) zagwarantowania długoterminowej (rok lub więcej) pracy w placówce, z uwzględnieniem praktycznych wniosków kierownictwa. Najpopularniejszy harmonogram to 2 razy w tygodniu po 3 godziny. Atutem zespołu wolontariuszy na etapie realizacji projektu jest 8–10 przeszkolonych, doświadczonych wolontariuszy odpowiadających specyfice instytucji. Łącznie w okresie tworzenia grupy może przez nią przejść maksymalnie 40 osób.

Czas realizacji projektu to 1 rok. Niezbędne zasoby to zespół specjalistów, pieniądze, reklama, lokal.

Pomimo tego, że proponowany projekt jest całkiem zrozumiały jako pomysł, trudno go wdrożyć konkretnie w organizacjach non-profit. Aby zrozumieć, proponuję szczegółowo omówić dwa tematy. Po pierwsze, należy zastanowić się nad cechami organizacji charytatywnych, które mają niekorzystny wpływ działania projektowe, a po drugie - na tych zasadach działania, które mogą zrekompensować te funkcje.

Cechy organizacji charytatywnych

Z mojego doświadczenia wynika, że ​​w NPO działają następujące cechy sfera społeczna.

  1. Organizacje charytatywne mają poważnie ograniczone środki finansowe i zasoby materialne. W naszym kraju temat dobroczynności, jako niezależnej branży wymagającej wsparcia, jest niepopularny. Społeczeństwo nadal ufa przede wszystkim pomocy celowej – na przykład zakupowi leków. Jednostkom najbardziej znanych funduszy ufa się rzadziej. Większość pieniędzy trafia bezpośrednio do beneficjenta. Aby społeczeństwo poważnie przekazało pewne decyzje organizacjom charytatywnym problemy społeczne, jeszcze nie ma słowa.
  2. Musimy zrozumieć, że brak pieniędzy zawsze oznacza ograniczone kadry i rozmyte uprawnienia na poziomie zarządzania, w tym także w zarządzaniu projektami. Nie każdy ma czas na zrobienie wszystkiego. Stąd automatyczna potrzeba szerokiego delegowania odpowiedzialności z kierownictwa na podwładnych, w tym wolontariuszy.
  3. Sektor organizacji pozarządowych ma bardzo ograniczony dostęp do młodych odbiorców. Z reguły przy niewielkich zasobach organizacje non-profit prowadzą tylko jeden rodzaj publicznej działalności PR - pracę w Internecie. Ale w przypadku praca wolontariacka z dziećmi przyciągnięcie młodszej publiczności wymaga poważnej, ukierunkowanej pracy, która nie tylko pod względem finansowym, ale także swoją specyfiką przekracza możliwości wielu start-upowych organizacji non-profit. W rezultacie mamy bardzo ograniczony napływ wolontariuszy do organizacji non-profit. W każdym razie jest to nieproporcjonalne do zjawisk masowych, które dzieją się w imię państwa. W rezultacie istnieje potrzeba docenienia wolontariuszy, którzy przyjechali i ograniczenia „rotacji”.
  4. W sferze charytatywnej, a zwłaszcza w obszarze wolontariatu społecznego, nie ma zbyt wielu możliwości wpływania na motywację ludzi. Nie ma żadnych zachęt materialnych; manipulacja lub przemoc są sprzeczne z naszymi wartościami. Ponadto rekrutacja wolontariuszy z konieczności wymaga głębokiej odpowiedzialności za sprawy każdego „zmotywowanego” wolontariusza. A to oznacza dodatkowe nakłady wysiłku, zasobów i specjalistów dla organizacji non-profit. Nie jest tak trudno przekonać lub zwabić osobę, trudno znaleźć siłę, czas i specjalistów, aby mu towarzyszyć i kontrolować. Organizacje non-profit nie mają i nie mogą dysponować takimi zasobami.
  5. Organizacje charytatywne działają w obszarach najbardziej napiętych społecznie, w których udział rządu jest poważnie ograniczony. Zaangażowanie w rozwiązywanie tych problemów, a raczej osobista i emocjonalna reakcja na nie, jest „źródłem energii”, na którym działa większość organizacji pozarządowych. Istota i znaczenie tematu ma wiele wspólnego z motywacjami ludzi. Jednak z drugiej strony, napięcie społeczne ukazywane w postaci tragedii, bólu, cierpienia. Praca w takim obszarze jest z kolei bardzo obciążająca emocjonalnie i wymaga poważnej pracy wewnętrznej.
  6. Praca w sferze społecznej jest maksymalnie spersonalizowana. Pracownicy pracują w stosunkowo małych, nieformalnych zespołach, a organizacje pozarządowe o charakterze charytatywnym początkowo pracują twarzą w twarz ze swoimi klientami. Zarówno pierwszy, jak i drugi tworzą głębokie powiązania (w tym emocjonalne), które automatycznie wpływają na jakość pracy i rezultaty.
  7. Wolontariusza w organizacji non-profit charakteryzują: wolna wola, wola dobry uczynek, osobiste, unikalne podejście do problemu, na który człowiek chce odpowiedzieć, własne mocne strony, własne umiejętności, osobisty wolny (!) czas, bezinteresowność, konkretny dobry uczynek.

    Wolontariusz ma jedynie własną wiedzę i umiejętności, z których wynikają jego kompetencje i odpowiedzialność. Z reguły jest nieprofesjonalny w swoich działaniach, jednozadaniowy i nie ponosi za nic formalnej i prawnej odpowiedzialności.

  8. Praca w organizacji pozarządowej to realizacja głębokich ludzkich wartości i znaczeń. Jednocześnie motywy i znaczenie pracy w organizacji pozarządowej trudno powiązać z praktycznymi celami projektu. Niemal zawsze mają one charakter egzystencjalny, bardzo głęboki, pozwalający pracownikom i wolontariuszom pracować pomimo wielu niedogodności. Ale stwarza to również pewne trudności w działaniach projektowych.

Jako przykład podam pokaz slajdów podstawowe elementy misja i sens służby naszej organizacji wolontariackiej „Daniłowcy” w szóstym roku jej działalności. Koordynatorom grup wolontariuszy i pracownikom (w sumie 20 osób) podczas specjalnie zorganizowanej „sesji strategicznej” zadano pytania: „co ja robię?”, „dlaczego to robię?”, „co to dla mnie oznacza?” , „co to daje podopiecznym?”, „Co to oznacza dla podopiecznych?” Wszystkie odpowiedzi udzielone w trakcie dyskusji zostały pogrupowane i podsumowane. To efekt wspólnej decyzji, z którą wszyscy się zgodzili.

A oto efekty podobnej sesji wolontariuszy i koordynatorów 3 lata temu (30 uczestników).

Wolontariat to:

W moim rozumieniu metodologia organizowania projektów wolontariackich opiera się ściśle na pewnych wartościach i filozofii, dzięki czemu możliwe jest sformułowanie zasad działania organizacji non-profit, które kompensują powyższe cechy i, w konkluzji, ogólny zrozumienie i algorytm organizacji projektu wolontariackiego.

Aby zrozumieć filozofię, przytoczę kilka wypowiedzi znanych mi i autorytatywnych osób. Stwierdzenia te, moim zdaniem, nie wymagają komentarza. Są całkowicie samowystarczalni.

Arcykapłan Wasilij Zenkowski(psycholog i nauczyciel, najsłynniejsza postać rosyjskiej diaspory połowy i drugiej połowy XIX wieku) mówił swego czasu o paradoksie edukacji i wolności: „ Głębia wolności w człowieku, jeśli kto woli, przeszkadza w wychowaniu, ale niezależnie od tego, co mówią, nie da się wychowywać na dobre inaczej niż w wolności i poza nią. Dobro musi stać się własną, wewnętrzną ścieżką, swobodnie umiłowanym tematem życia dziecka; dobra nie można „inwestować”; żadne nawyki, wyuczone zasady czy zastraszenia nie mogą zamienić dobra w prawdziwy cel życia.».

Wiktor Frankl, psycholog, filozof, światowej sławy naukowiec podkreślił: „ Istnienie człowieka jest zawsze skierowane na zewnątrz, ku czemuś, co nie jest nim samym, ku czemuś lub komuś: ku sensowi, który należy urzeczywistnić, lub ku innej osobie, do której przyciąga nas miłość.».

Frankl podkreślał również, że „ Znaczenie jest czymś, co należy raczej znaleźć niż dać, odkryć, a nie wymyślić. Znaczeń nie można nadawać arbitralnie, lecz należy je odnajdywać w sposób odpowiedzialny. Znaczenie to to, co ma na myśli osoba zadająca pytanie lub sytuacja, która implikuje również pytanie wymagające odpowiedzi.» .

Wiktor Frankl często porównywał sens życia, sens jakiejś sytuacji, sens jakiejś relacji ze słupem obłoku wyprzedzającym Izraelitów podczas opuszczania Egiptu. Jeśli chmura jest z tyłu, nie jest jasne, dokąd się udać; jeśli pośrodku jest chmura, wszystko jest mgliste. Chmura może Cię tylko zabrać ze sobą.

Zasady działania, które kompensują specyfikę organizacji non-profit.

Dla siebie sformułowałem następujące podstawowe zasady, biorąc pod uwagę, które organizacje charytatywne NPO mogą poważnie rozwijać projekty wolontariackie.

  1. Zadaniem organizacji non-profit jest przestrzeń społeczna, przyciągając człowieka do tej przestrzeni, a nie popychając go do wykonywania jakichś zadań zewnętrznych w stosunku do tej przestrzeni.
  2. Wewnętrzna energia, która napędza pracę pracowników i wolontariuszy w organizacjach non-profit, ujawnia się jedynie poprzez zaufanie i w przestrzeni charakteryzującej się dużą swobodą i kreatywnością.
  3. Odpowiedzialność jest delegowana w dół albo za pomocą zasobów i uprawnień, albo z odpowiednią miarą wolności (a zatem kreatywności i samorealizacji) i tymi samymi mocami. Ponieważ organizacje non-profit dysponują niewielkimi zasobami, najczęstsza jest druga opcja.
  4. Realizując projekt, możliwa jest współpraca tylko z tymi osobami, które dobrowolnie chciały w nim uczestniczyć i podzielać wartości i misję organizacji charytatywnej.
  5. Należy skupić się na istniejącej motywacji i kompetencjach wolontariuszy i zgodnie z tym przedstawić sprawę każdemu indywidualnie. Ważne jest, aby znaleźć punkt przecięcia prośby o działalność wolontariacką z umiejętnościami i pragnieniami samego wolontariusza.
  6. Najskuteczniejsze jest zaoferowanie wolontariuszowi szeregu możliwości i wolnych stanowisk, tak aby jego wybór był jak najbardziej zgodny z jego pragnieniami. Idealnie jest to różne kierunki i formy pracy: z sierotami, w szpitalach, z osobami starszymi.
  7. Ponieważ wolontariusz za nic formalnie nie odpowiada i w każdej chwili może zaprzestać udzielania pomocy, organizatorzy projektu powinni mieć prawo rozstać się z którymkolwiek z wolontariuszy bez podania przyczyny.
  8. Wolontariusze powinni pracować w grupach, aby rozdzielać odpowiedzialność i kompensować rotację. Tylko w ten sposób można osiągnąć regularność i stabilność w pracy.
  9. Każda grupa wolontariuszy jest żywym organizmem o dużej swobodzie, istniejącym na wspólnym torze misji danej organizacji non-profit.
  10. Grupa wspólnie określa swoje życie.
  11. Ponieważ napływ wolontariuszy do organizacji non-profit jest ograniczony, należy podjąć wysiłki w celu ograniczenia rotacji wolontariuszy. Ułatwia to powyższa zasada pracy grupowej.
  12. Trzeba organizować pracę wolontariacką. Wolontariusz ma prawo do szkoleń, wsparcia (zawodowego, psychologicznego itp.) oraz zapewnienia środków. Organizacja wolontariacka ma obowiązek w miarę możliwości realizować te prawa. Pomaga to również zmniejszyć rotację i zwiększyć profesjonalizm wolontariuszy.
  13. Wolontariusze i pracownicy projektu są tak samo ważni w zarządzaniu projektem jak podopieczni.

Metodologia

Metodologia realizacji projektu (stworzenia powyższej „przestrzeni” lub, co dla nas to samo, stworzenia grupy wolontariuszy) to zbiór „płótna mozaikowego” o ogólnym znaczeniu określonym przez misję organizacji charytatywnej. Na tym „płótnie” każdy „kamyk” (pracownik organizacji pozarządowej i wolontariusz) jest wyjątkowy i ma swój własny motyw, swoje umiejętności i swój własny czas. Inaczej mówiąc, naszym zadaniem jest rozpocząć pracę tak, aby z wszystkich „kamyków” powstał obraz – właśnie ta przestrzeń spotkania i pracy z dziećmi.

Dlatego wolontariusze w tym projekcie raczej służą, niż rozwiązują problemy. Przyciągają ich wartości i znaczenia, a nie są spychani „do strzelnicy”.

Algorytm

Dopiero po wykonaniu wszystkich powyższych czynności można przedstawić algorytm realizacji projektu i mieć pewność, że zostanie on poprawnie zrozumiany.

  1. Wymagany dobry pomysł. Wszystko zaczyna się od niej. W naszym przypadku cel projektu zaproponowany powyżej. Jednak sam pomysł jest bezwartościowy, niezależnie od tego, od kogo pochodzi.
  2. My, jako charytatywna organizacja wolontariacka, potrzebujemy nosiciela idei, gotowego wziąć odpowiedzialność za jej realizację. Nazywamy taką osobę koordynatorem. To jego osobista i wolna chęć realizacji projektu jest gwarantem jego realizacji. W tej sytuacji nie ma możliwości powołania kogokolwiek. Potrzebny jest nie wykonawca, ale silnik! Po znalezieniu koordynatora przystępuje on sam do realizacji projektu najlepiej jak potrafi, jednocześnie zdobywając brakującą wiedzę i umiejętności. Koordynator nie może być osobą z zewnątrz, to on jest odpowiedzialny za projekt, jest włączony w proces, a także jest liderem przyszłej grupy wolontariuszy. Koordynator zaczyna regularnie odwiedzać placówkę z dziećmi w tym samym dniu tygodnia, zdobywa doświadczenie, poznaje placówkę i kadrę. Głównymi asystentami koordynatora są specjaliści od pracy z dziećmi i pracy z grupami wolontariuszy.
  3. Reklama i przyciąganie wolontariuszy. Niezbędne warunki przyciągnąć do projektu wolontariuszy – konkretne zadanie, osoba odpowiedzialna, lider. Ludzi przyciągają konkrety, aż do kalendarza. Wolontariusze przyciągnięci reklamą wchodzą do przygotowanej już przestrzeni i wpisują się w harmonogram wizyt w instytucji. Ich wstępne przeszkolenie, integracja z zespołem, organizacja pracy i zabezpieczenie niezbędne zasoby- odpowiedzialność koordynatora i ww. specjalistów.
  4. Następnym krokiem jest utworzenie zespołu. Część czasu spędzonego w pracy zapewnia doświadczenie zarówno koordynatorowi, jak i wolontariuszom. Około dwa miesiące po rozpoczęciu projektu wyłaniani są aktywiści, którzy mogą stać się trzonem grupy wolontariuszy. Każdy koordynator jest wyjątkowy i oczywiście buduje grupę dla siebie. Aby uniknąć zniekształceń i osiągnąć dobry wynik koordynator musi pomagać i prowadzić „pracę grupową” w celu głębszego poznania, podziału ról w grupie, opracowania mechanizmów decyzyjnych i podziału obowiązków, aby zrozumieć, w jaki sposób nowicjusze wchodzą do grupy i odnajdują swoje miejsce.
  5. Dopiero po wszystkich poprzednich etapach można mówić o realizacji pomysłu. Oznacza to, że możemy być pewni regularności i stabilności pracy grupy wolontariuszy. Fakt jest taki, że po około 6 miesiącach grupa wolontariuszy będzie miała stabilny trzon działaczy (3-5 osób) i wystarczającą liczbę wolontariuszy do pracy 2 razy w tygodniu ściśle w określone dni. Jednocześnie grupa nadal wymaga bardzo głębokiego włączenia koordynatora w swoje życie i tak naprawdę żadna wizyta w internacie nie odbywa się bez niego. W przypadku choroby wolontariuszy lub innych okoliczności, grupa może tymczasowo przestawić się na jednodniowe odwiedziny u dzieci.
  6. Wsparcie i szkolenia wolontariuszy. Aby projekt mógł zostać zrealizowany w 12 miesięcy, a grupa w pełni operacyjna, konieczne są dodatkowe wysiłki ze strony specjalistów mające na celu przeszkolenie i wsparcie koordynatora i wolontariuszy oraz wsparcie grupy. Ich stała i regularna praca jest potrzebna już od pierwszych dni pracy koordynatora. W projekt bardzo mocno zaangażowani są psychologowie, nauczyciele, specjaliści ds. pracy z wolontariuszami. Ich praca ma charakter tak samo regularny i zaplanowany, jak praca grupy wolontariuszy. Specjaliści ci stanowią wsparcie dla koordynatora i jego asystentów.
  7. Za około rok będziemy mogli mówić o osiągnięciu wyników. Koordynator będzie już miał grupę 8–10 aktywnych wolontariuszy, którzy będą odpowiedzialnie pracować tygodniowo. Będzie też około 10 zwykłych wolontariuszy. Taka grupa będzie miała wystarczające doświadczenie zarówno w pracy z dziećmi, jak iw procesach wewnątrzgrupowych (podejmowanie decyzji, kreatywność, podział ról). Spotkania z dziećmi będą odbywały się dwa razy w tygodniu, niezależnie od różnego rodzaju okoliczności. Tym samym grupa wolontariuszy pod przewodnictwem koordynatora rozpocznie działalność operacyjną, czyli będzie długoterminowo wspierać i rozwijać przestrzeń do pracy z dziećmi w domu dziecka.

Obecnie wolontariat jest popularną działalnością. Polega na dobrowolnym wykonywaniu jakiejś pracy. Zwykle przeprowadzane społecznie znaczące usługi które pomagają człowiekowi urzeczywistnić siebie. Wykonując określoną pracę, wolontariusz zdobywa umiejętności, uczestniczy w realizacji projektów, zdobywa doświadczenie. Wymaga to księgi wolontariuszy. Jak to zdobyć? Ta procedura jest prosta, wystarczy wziąć pod uwagę kilka niuansów.

Popularne kierunki

Obecnie pozostają powszechne następujące typy działania wolontariuszy:

  • pracować na rzecz poprawy życia dzieci pozostawionych bez rodziców, a także osób starszych;
  • opieka zdrowotna;
  • praca pedagogiczna;
  • ochrona środowiska;
  • rozwój intelektualny;
  • różne rodzaje szkoleń – w zakresie sportu, turystyki, pracy wojskowej;
  • twórcze doskonalenie;
  • organizacja czasu wolnego;
  • pomoc w pracy;
  • prace renowacyjne;
  • Wsparcie informacyjne.

To tylko podstawowa lista działań; w rzeczywistości może być ich więcej. I w każdej dziedzinie potrzebujemy aktywnych i celowych ludzi.

Cel książki o wolontariacie

Opisywany dokument służy ewidencji pracy wolontariackiej, gdyż wpisywane są w nim dane o rodzajach działalności. Znajdują się tam również informacje na temat godzin, zachęt i przygotowania. Każda występująca osoba podobna praca, potrzebujesz książeczki wolontariusza. Jak to zdobyć? Będziesz musiał zebrać określone dokumenty i wypełnić wniosek.

Książka wydawana jest dla młodych ludzi w wieku 14-30 lat zarejestrowanych na terenie województwa. Uważany jest za analogię dokumentu, w którym rejestrowany jest staż pracy, tylko nie płaci się za to pieniędzy. Zwykle tacy ludzie otrzymują niezbędne umiejętności i wdzięczność tych, którzy potrzebowali pomocy.

rejestracja na stronie

Jak zdobyć książkę wolontariuszy w Moskwie? Informacje o wydarzeniach wolontariackich znajdują się na stronie internetowej Mosvolonter, opracowanej przy wsparciu władz miasta. Znajdują się tam również informacje o projektach. Aby wziąć w nich udział należy się zarejestrować i ukończyć kurs. A niektóre projekty nie wymagają szkolenia.

Rejestrując się w tym serwisie należy zapoznać się z jego regulaminem, a także potwierdzić zgodę na przetwarzanie danych osobowych. Należy także podać numer telefonu kontaktowego i adres E-mail. Ważne jest, aby wybrać wydarzenie, w którym chcesz wziąć udział. Po rejestracji zostaniesz poproszony o wypełnienie ankiety.

Funkcje uzyskania książki

Ale rejestracja na stronie to nie wszystko, aby mieć księgę wolontariuszy. Jak to zdobyć? Do rejestracji potrzebne będą 2 kolorowe zdjęcia - 3x4, paszport. Nie jest wymagana żadna dodatkowa dokumentacja.

Gdzie mogę zdobyć książkę wolontariuszy w Moskwie? Musisz odwiedzić centrum Mosvolonter, zlokalizowane przy Volgogradsky Prospekt, budynek 145, budynek 2. Recepcja czynna jest we wtorki i czwartki w godzinach od 10:00 do 18:00. Specjalista wystawi dokumenty do odbioru książki, a czas jej produkcji wynosi 2 tygodnie.

Aby pomyślnie realizować swoje zadania, potrzebujesz doświadczenia w wybranej dziedzinie działalności. Zadbaj o to, zanim otrzymasz książeczkę wolontariusza. Nietrudno zgadnąć, jak uzyskać dowód na istniejące doświadczenia. Na przykład może ci to pomóc dziękuję list od zarządzania projektem, w którym brałeś udział.

Gdzie mogę zdobyć księgę wolontariuszy w innych regionach? W każdym mieście są do tego specjalne organizacje.

Prawa i obowiązki wolontariuszy

Opisanym pracownikom przysługuje lista uprawnień:

  • wybór aktywności zgodnej z Twoimi zainteresowaniami;
  • pozyskiwanie informacji, sprzętu, zasoby materialne wykonywać pracę;
  • wymóg wprowadzania informacji o wykonanej pracy, premiach, co potwierdza pieczęć i podpis kierownika;
  • przedstawianie propozycji realizacji działań;
  • zdobycie wiedzy umożliwiającej realizację niezbędnych zadań;
  • odmowa wykonania zadania, jeśli nie odpowiada ono interesom;
  • zakończenie działalności.

Obowiązki obejmują:

  • wykonywanie powierzonej pracy;
  • poszanowanie zasad działania;
  • postępując zgodnie z instrukcjami;
  • ostrożne podejście do zasobów materialnych;
  • Powiadomienie kierownictwa projektu o zakończeniu prac.

Wolontariat pomaga w rozwoju wielu projektów. Młodzi, aktywni ludzie z sukcesem rozwiązują ciekawe problemy, pomagając potrzebującym uporać się z wieloma trudnościami. Udział w nim jest jednak całkowicie dobrowolny.