Партизан маркетинг бол том болох хялбар арга юм. Партизан маркетинг: Бага зардлаар их ашиг олох энгийн аргууд. Хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэлгүйгээр маркетинг хийх нь хямд боловч үр дүнтэй байдаг

Жей Левинсон, Пол Хенли

ГЕРИЛЛА МАРКЕТИНГ

Маркетингийн хувьсгалд тавтай морил!

Өмнөх үг

Жей Конрад Левинсон эрт дээр үеэс "чөлөөт" маркетингийн хамгийн том дэмжигч, жижиг бизнес эрхлэгчдийг дэмжигч гэж тооцогддог. Түүний сүүлчийн номууд нь маркетинг дахь партизаны тактикийн бие даасан элементүүдэд зориулагдсан байсан - ашигтай, гэхдээ маш хязгаарлагдмал тооны. Энэ ном нь өндөр чанарт хүрэх гарцыг илэрхийлдэг шинэ түвшин. Энэ нь хамгийн хүчирхэг, гэхдээ угаасаа нарийн төвөгтэй, одоо байгаа зүйлийг шалгадаг хөдөлгөгч хүчмаркетинг. Зохиогчид эдгээр үзэгдлийн талаар энгийн тайлбарыг санал болгож, тэдгээрийг цаг хугацаа, зардалгүйгээр хэрхэн хэрэгжүүлэхийг маш тодорхой харуулж байна.

Би олон жилийн турш хүний сэтгэл зүй, тархины үйл ажиллагааг судлахын төлөө тууштай тэмцэж ирсэн. Жэй Левинсон, Пол Ханли нар бизнес эрхлэгчдэд энэ чиглэлээр сурсан зүйлээ маркетинг, зөвлөгөө, борлуулалтад хэрхэн ашиглахыг харуулсан гайхалтай ажил хийдэг. Энэ номонд дурдсан ур чадварыг эзэмшсэнээр та бүх үйл ажиллагааны үр нөлөө, үр ашгийг автоматаар нэмэгдүүлэх болно.

Жей Абрахам,

400 гаруй салбарт нийт 10,000 гаруй үйлчлүүлэгчтэй, бизнесийн гүйцэтгэлийн зөвлөх, Абрахам группын үүсгэн байгуулагч, гүйцэтгэх захирал

Танилцуулга

Партизан маркетингийг дэмжигчид сэтгэл зүйг маркетингийн зорилгоор ашиглахыг анхнаас нь сурталчилж ирсэн. Партизан маркетинг нь орчин үеийн сэтгэл судлал, хүний тархины талаарх бидний мэдлэгийг дагаад хөгжиж байна. Бизнесийн ертөнц байнга өөрчлөгдөж байдаг бөгөөд маркетинг нь амьдралаас хоцрохгүйн тулд эдгээр өөрчлөлтөд хариу үйлдэл үзүүлэх ёстой бөгөөд хажуу тийшээ үлдэхгүй байх ёстой. Партизан маркетинг бол шинэ арга, техник, стратегийн байнгын эрэл хайгуул бөгөөд тэдний дунд ирээдүйд хамаарах нь гарцаагүй.

Энэхүү ном нь партизаны маркетингийн салбарт сүүлийн үед хийгдсэн хамгийн сонирхолтой нээлтүүдийн заримыг онцолж байна. Хамгийн гол нь та борлуулалтын мөчлөгөө богиносгож, маркетингийн хүчин чармайлтынхаа үр нөлөөг сайжруулж, ашгаа нэмэгдүүлэхэд туслах шинэ агуулгыг сурах болно.

Өдөр бүр мэдрэлийн хэл шинжлэлийн програмчлал (NLP) бидний амьдралд улам бүр нэвтэрч байна. Партизан маркетингийн фирмүүд (эсвэл бидний нэрлэснээр "партизанууд") маркетингийн арсеналаа өргөжүүлэх аливаа шинэ арга, стратегийг туршиж үзэхийг эрмэлздэг. NLP бол тэдний нэг юм. Энэ номын ихэнх материал нь NLP-ийн зарчмууд дээр суурилдаг, учир нь зан үйлийг ойлгох, удирдах нь партизаны "зан чанарын" гол шинж чанаруудын нэг юм. NLP-ийг бүтээгчдийн нэг Ричард Бандлер бидний ухамсрыг хянах чадвар хэр хол явж болохыг үргэлжлүүлэн судалж, дэлхий даяарх "партизанууд" чихээ нээлттэй байлгаж байна. NLP ба Р.Бандлерийн хамгийн сүүлийн үеийн бүтээл болох нейрогипнотик бүтцийн өөрчлөлт ( Neuro-hypnotic Repatting, NHR™) нь орчин үеийн маркетингийн хүчирхэг зэвсэг бөгөөд бидний зэвсэглэлд хэдий чинээ их зэвсэг байх тусам партизаны маркетингийн кампанит ажилд илүү олон төрлийн хэрэглээ бий болдог.

Энэхүү ном нь партизаны маркетингийн мэргэжилтнүүд, сургагч багш нарын бүтээсэн хамгийн сүүлийн үеийн арга, техник, стратегийн талаар өгүүлдэг.

Партизан маркетингийн зорилго нь боломжит худалдан авагчдын шийдвэр гаргах үйл явцад нөлөөлөхүйц мэдээллээр хангах явдал юм. Товчхондоо бид нөлөө үзүүлэхийг хичээж байна.

Бид хүмүүст хэрхэн нөлөөлж, нөлөөлж чадахаа илүү сайн ойлгохын тулд эхлээд шийдвэр хэрхэн гардгийг ойлгох хэрэгтэй. Яагаад? Учир нь энэ ном нь шийдвэр гаргах үйл явцад оролцдоггүй гэдгээ мэддэггүй тархины хэсгүүдэд нь бие махбодийн хувьд уриалан дуудах замаар хүмүүст биологийн түвшинд нөлөөлөх аргуудыг танилцуулах болно. Та хүмүүсийг ердийнхөөс илүү хурдан шийдвэр гаргахад нь туслах арга техник, стратегитай танилцах бөгөөд ихэнх тохиолдолд гадны нөлөөлөл, нөлөөллийн талаар ямар ч ойлголтгүй байх болно.

Зарим хүмүүс ийм аргыг худалдан авагчдыг хуурах зорилготой "үл үзэгдэх маркетинг" гэж хэлэх болно. Энэ бол огт худлаа юм. Ийм аргууд нь худалдан авагчдыг хийсэн зүйлдээ харамсдаг гэдгийг "партизанууд" мэддэг. Партизан маркетингийн үнэнч шүтэн бишрэгчид үйлчлүүлэгч, үйлчлүүлэгчидтэйгээ урт хугацааны харилцаа тогтоохыг эрмэлзэж, гэрээ байгуулж, шинэ "хохирогч" хайх гэж яарах хэрэггүй. Хэрэв үйлчлүүлэгч жинхэнэ үнэ цэнэ, онцгой үйлчилгээ аваагүй гэж үзвэл партизанууд сэтгэл дундуур байгаа эх сурвалжийг хайж, тэр даруй асуудлыг шийдэж, дахин хэзээ ч үүсэхгүй. Энэ нь үнэнч үйлчлүүлэгчид бий болоход хүргэдэг. Сэтгэл ханамжтай үйлчлүүлэгч олоход хэцүү биш ч үнэнч үйлчлүүлэгч ховор байдаг. Үнэнч хэрэглэгчид болон давтан захиалга нь ашигтай маркетингийн ирээдүй юм. "Гуэрилла" нь "үл үзэгдэх маркетинг" хийдэггүй - тэд харилцааны салбарт мэдлэг ашигладаг.

Энэ ном нь боломжит худалдан авагчдын оюун ухаанд хүрэх арга замыг зааж өгөх бөгөөд ингэснээр тэд мэдээлэлтэй, шударга шийдвэр гаргах боломжтой болно. Гэсэн хэдий ч та өөрийн нөлөөг мэдэлгүйгээр үзэгчдээ хэрхэн шийдвэр гаргах талаар сурах болно!

Маркетингийн сэтгэл зүйг ашиглах нь партизаны маркетинг нь уламжлалт маркетингтай холбоотой үр дүнгээс илүү тогтвортой, эцсийн дүндээ урьдчилан таамаглах боломжтой үр дүнг бий болгох чадварыг аль хэдийн нотолсон. Бид хүний тархи хэрхэн бүтэцтэй, хэрхэн ажилладаг талаар илүү ихийг сурч байгаа бөгөөд энэ мэдлэгээр дамжуулан шийдвэр хэрхэн гардаг болохыг олж мэдэх болно. Шийдвэр гаргах биологийн талаар илүү их ойлгох тусам тархины эдгээр шийдвэрийг хариуцдаг хэсгүүдэд онцгой анхаарал хандуулах аргуудыг бий болгох боломжтой болно. Ийм аргуудыг боловсруулахын хэрээр шийдвэр гаргах үйл явцад үзүүлэх нөлөөллийн тогтолцоог улам бүр тодорхой зааж өгдөг. Ерөнхийдөө бүх зүйл энгийн мэт санагддаг, тийм үү?

Асуудал нь хүний тархи бол бидний мэддэг хамгийн төвөгтэй бүтэц юм! Дундаж хүний тархинд секунд тутамд 50 тэрбум дохио дамждаг. Тархины асар том хэсгүүдийг ашигладаггүй бөгөөд зарим хэсгүүдийн үйл ажиллагааны зарчим, зорилго нь өнөөг хүртэл бидний хувьд нууц хэвээр байна.

Судалгааны энэ чиглэлээр хурдацтай ахиц дэвшил гарч байгаа хэдий ч явах зам маш их байна. Хэдийгээр бид хүний тархины талаарх бүрэн ойлголтын талаар ярьж чадсан ч хүн бүр өөрийн гэсэн өвөрмөц итгэл үнэмшлийн системтэй байдаг тул шийдвэр гаргах үйл явцыг нарийн ойлгохоос маш хол байх болно. Үр дүнтэй маркетинг нь бид үзэгчдэдээ хамгийн их ашиг тусаа өгөхийн тулд нөлөөлөхийг шаарддаг. Үр дүнтэй партизаны маркетинг нь шинжлэх ухааны судалгааны нотолгоог оруулаад бидэнд байгаа бүх арга хэрэгслийг ашиглан үүнийг хийхийг шаарддаг.

Ухаангүй хүмүүст маркетингийн амжилтанд хүрэхийн тулд бид өөрсдөөсөө нээлттэй, хүлээж авах сэтгэлгээг шаарддаг. "Партизанууд" шинэ, ер бусын техник, стратеги ашиглан уламжлалт зорилгодоо хүрэхийг хичээдэг. Энэ номын ихэнх материал танд огт танил биш байх болно. Хэрэв тийм бол таны итгэл үнэмшлийн систем эдгээрийн заримыг нь ач холбогдолгүй, танд онцгой хамааралгүй гэж үгүйсгэхийг оролдож магадгүй юм. Түүний удирдамжийг бүү дага. Энэ бол таны тархи. Та идэвхгүй ажиглагч болохыг хүсч байна уу?

Энэ номонд үзүүлсэн олон арга техник нь таныг итгэл үнэмшилдээ эргэлзээ төрүүлэх болно. Энэ бол хэвийн зүйл, үүнийг сургалт гэж нэрлэдэг. Бусад аргууд нь таны сэтгэлийг хөдөлгөж, тэдгээрийг маркетингийн кампанит ажилд хэрхэн ашиглаж болохыг шууд харах болно. Бусад нь таны санааг зовоох болно - учир нь тэдгээр нь танд "маш зөв биш" мэт санагдаж магадгүй эсвэл уламжлалт маркетингийг эсэргүүцэж магадгүй юм. Үнэн хэрэгтээ эдгээр аргууд нь ихэвчлэн хамгийн ашигтай маркетингийн кампанит ажлыг бий болгодог; Олон пүүсүүд уламжлалт бус аргуудыг ашиглахыг ойлгохыг хичээх шийдэмгий байдаггүй. Эдгээр аргуудын талаархи партизаны маркетингийн философийг Британийн тусгай нисэх хүчний (SAS) "Зүрхэлж байгаа хүн ялна" гэсэн уриа төгс тусгасан байдаг.

Энэхүү ном нь маркетингийн сэдвээр дэлхийн шилдэг борлуулалттай ном юм. Жей Конрад Левинсон бол партизаны маркетинг гэсэн нэр томьёог зохион бүтээгч, Марлборо хүний цаад хүн, партизаны маркетингийн холбооны ерөнхийлөгч бөгөөд дэлхийн өнцөг булан бүрт жижиг бизнес эрхлэгчдэд зөвлөгөө өгдөг. Компанийн зөвшөөрөлтэйгээр SmartReading Бид түүний бэлтгэсэн энэхүү дугаарын хураангуйг нийтэлж байна.

SmartReading бол Оросын бизнесийн тэргүүлэгч уран зохиолын хэвлэн нийтлэгчдийн нэг Манн, Иванов, Фербер нарын үүсгэн байгуулагч Михаил Иванов болон түүний түншүүдийн шинэ төсөл юм. SmartReading нь уран зохиолын бус жанрын шилдэг борлуулалттай номнуудын гол санааг товч танилцуулсан хураангуй бичвэрүүдийг гаргадаг. Тиймээс зарим шалтгааны улмаас хурдан уншиж чаддаггүй хүмүүс бүрэн хувилбаруудномууд, тэдгээрийн гол санаа, тезисүүдтэй танилцаж болно. SmartReading ажилдаа захиалгын бизнесийн загварыг ашигладаг.

Танилцуулга

“Партизан маркетинг. Энгийн аргууд"Бага зардлаар их ашиг олох" нь бизнесийн ертөнцөд хувьсгал хийж, гайхалтай төсөв байдаг гэсэн үлгэрийг үгүйсгэв. шаардлагатай нөхцөламжилттай бүтээгдэхүүний сурталчилгаа.

Юуны өмнө партизаны маркетинг нь уян хатан байдал, бүтээлч байдал, хэрэглэгчийн хэрэгцээнд анхаарлаа төвлөрүүлснээрээ уламжлалт маркетингаас ялгаатай. Партизан маркетерийн зэвсэглэлд минимедиа, максимедиа, онлайн эх сурвалж зэрэг хоёр зуун үр дүнтэй хэрэгсэл байдаг.

Партизан маркетинг нь сэтгэлзүйн мэдлэг дээр суурилдаг бөгөөд худалдан авалтын 90% нь ухамсаргүйгээр хийгддэг тул энэ нь маш үр дүнтэй байдаг. Зөв зохион байгуулалттай хэрэглэгчийн дэмжлэг, "амьд" маркетингийн хэрэгслүүд нь хуучин үйлчлүүлэгчдийн үнэнч байдлыг бэхжүүлж, шинэ хэрэглэгчдийг татдаг.

Жей Левинсоны ном нь шинэхэн бизнес эрхлэгч болон туршлагатай бизнесменүүдийн лавлах ном болох нь дамжиггүй. Тэрээр бизнесээ эхлүүлэхэд эргэлзэж буй хүмүүст урам зориг өгч чадна.

1. Партизан маркетинг гэж юу вэ

Партизан маркетинг гэдэг нь Жэй Левинсоны ачаар харьцангуй саяхан гарч ирсэн нэр томъёо юм. Хэрэв өмнө нь шинээр гарч ирж буй бизнес эрхлэгчид удахгүй болох санхүүгийн хөрөнгө оруулалтаас айж байсан бол одоо дэлхий даяар олон тооны партизаны маркетерууд бараа, үйлчилгээг сурталчлах төсвийн үр дүнтэй арга замыг хайж, хайж байна.

1.1. Уламжлалт маркетинг VS партизаны маркетинг.

1. Уламжлалт маркетингийн хэлснээр: зах зээлд орж, байр сууриа олохын тулд танд мөнгө хэрэгтэй. Партизан маркетинг нь мөнгө хөрөнгө оруулахын эсрэг биш, харин цаг хугацаа, төсөөлөл, эрчим хүч, мэдээлэлд үр дүнтэй хөрөнгө оруулалт хийх боломжтой гэж үздэг.

2. Уламжлалт маркетинг нууцлаг байдлаар бүрхэгдсэн байдаг - олон бизнес эрхлэгчид энэ ойлголтод юу багтдагийг бүрэн мэддэггүй: борлуулалт, вэбсайт, PR... Партизан маркетинг бол бүрэн удирдлагатай, хяналттай үйл явц юм.

3. Уламжлалт маркетинг нь томоохон бизнест төвлөрдөг бол Партизан маркетинг бол төсөв багатай ч асар том амбицтай компаниудын хувьд бурханы хишиг юм.

4. Уламжлалт маркетинг нь гүйцэтгэлийн маш олон хэмжүүртэй байдаг: борлуулалтын хэмжээ, саналд өгсөн хариуны тоо, вэб сайт дээр товших эсвэл дэлгүүрийн урсгал. Партизан маркетинг нь нэг гүйцэтгэлийн үзүүлэлттэй байдаг - ашиг.

5. Уламжлалт маркетинг нь туршлага, дүгнэлт дээр суурилдаг бөгөөд Партизан маркетинг нь сэтгэл судлалын мэдлэг дээр суурилдаг.

6. Уламжлалт маркетинг нь бизнесийг аажмаар хөгжүүлж, түүнийгээ өөрчлөх, Партизан маркетинг юунд чиглэхээ анхнаасаа мэддэг.

7. Уламжлалт маркетингийн схемийн дагуу бизнес нь шугаман хэлбэрээр хөгжиж, аажмаар шинэ үйлчлүүлэгчдийг татдаг. Энэ үнэтэй, удаан арга нь партизаны маркетингийн хувьд харь юм бизнесийн өсөлтийг хурдацтай баталгаажуулдаг.

8. Уламжлалт маркетинг нь зөвхөн борлуулах, Партизан маркетинг - үйлчлүүлэгчтэй харилцах харилцааг хадгалах.

9. Уламжлалт маркетинг нь зах зээлийг судалж, өрсөлдөгчөө устгахыг шаарддаг бол партизаны маркетинг ижил зорилготой компаниудыг тодорхойлохын тулд зах зээлийг судалдагмөн тэдэнтэй хамтран ажиллах нь эргээд зардлыг бууруулж, үйл ажиллагааны хүрээг өргөжүүлэхэд тусална.

10. Уламжлалт маркетинг нь компанийг илэрхийлсэн лого хэрэгтэй гэж үздэг ба партизаны маркетинг нь меменүүдийг санал болгодог- санааг илэрхийлдэг бүх нийтийн харааны болон үгийн тэмдэг.

11. Уламжлалт маркетинг бол компани, түүний зорилго, бүтээгдэхүүний талаархи түүхийг агуулсан “би маркетинг” юм. Партизан маркетинг бол "та маркетинг", эхлээд үйлчлүүлэгчдийн хүсэл, хэрэгцээнд чиглэсэн.

12. Уламжлалт маркетинг нь үйлчлүүлэгчээс юу авч болох тал дээр төвлөрдөг бол Партизан маркетинг нь эхлээд худалдан авагчид юу өгч болохыг тодорхойлдог.

13. Уламжлалт маркетинг нь хувь хүний арга хэрэгсэлд итгэдэг бол партизаны маркетинг үүнд итгэдэг Зөвхөн маркетингийн хэрэгслүүдийн зөв хослол нь амжилтанд хүргэдэг.

14. Уламжлалт маркетингийг дэмжигчид мөнгө тооцдог болон партизаны маркетерууд шинэ харилцаа холбоог цуглуулж байна, энэ нь ашиг олох түлхүүр юм.

15. Уламжлалт маркетинг нь шинэ технологид үл итгэх, мөн партизаны маркетерууд, эсрэг, технофилууд юм, учир нь шинэ технологи нэвтрүүлэх нь бизнесүүдэд уян хатан байдал, хурдыг өгдөг.

16. Уламжлалт маркетинг нь олон нийтэд чиглэсэн байдаг бол партизаны маркетинг аль болох нарийсахыг эрмэлздэг зорилтот үзэгчид, боломжит үйлчлүүлэгч бүрт мэдээлэл дамжуулах чадвартай байх.

17. Уламжлалт маркетинг нь дэлхий нийтийн шинж чанартай: радио, телевиз, хэвлэлийг ашиглан нарийн ширийн зүйлийг үл тоомсорлодог. Партизан маркетинг нь нарийвчилсан мэдээлэлд чиглэгддэг, энэ нь нэр хүндийг өсгөж, үйлчлүүлэгчдийг хадгалахад тусалдаг.

18. Уламжлалт маркетингийн гол зорилго нь борлуулах боловч партизаны маркетинг илүү бодитой зорилго тавьдаг - мэдээлэхийн тулд хүмүүсээс зөвшөөрөл авахтаны бүтээгдэхүүний талаар.

19. Уламжлалт маркетинг нь монолог, мөн партизаны маркетинг - харилцан яриа,боломжит үйлчлүүлэгчийг маркетингийн үйл явцад оролцогч болгох.

20. Уламжлалт маркетинг нь зөвхөн телевиз, радио, сонин, сэтгүүл, интернет, шууд шуудан зэргийг хүлээн зөвшөөрдөг. партизаны маркетинг 200 маркетингийн хэрэгслийг хэрхэн ашигладаг бөгөөд зарим нь үнэ төлбөргүй байдаг.

Уламжлалт маркетинг нь зөвхөн зарах зорилготой.партизаны маркетинг - үйлчлүүлэгчтэй харилцах харилцааг хадгалах

1.2. Хаанаас эхлэх вэ?

Та эхлэх хэрэгтэй чанартай бүтээгдэхүүн. Хэрэв бүтээгдэхүүн муу байвал партизаны маркетинг нь түүний мөхлийг хурдасгах болно.

Танд хөрөнгө хэрэгтэй болох нь дамжиггүй. Гурван сарын дотор бизнесээ сурталчлахад хангалттай мөнгө байх ёстой хамгийн тохиромжтой- жилийн турш). Таны төсөв ямар байх нь таны зорилгоос хамаарна.

Та маркетингийн бүх хэрэгслийг судалж, тус бүрийн бизнест ашиг тустай эсэхийг үнэлж, дараа нь аль болох олон хэрэгслийг янз бүрийн хослолоор туршиж үзэх хэрэгтэй.

Дараа нь та зорилгоо томъёолж, дараа нь гол үзэл баримтлалыг товч бөгөөд тодорхой тодорхойлох хэрэгтэй.

Нэгэн бизнес эрхлэгч компьютерийн мэдлэг олгох курс нээхийг хүсчээ. Ихэнх хүмүүс технофоби өвчнөөр өвддөг гэдгийг мэдээд тэрээр зорилгоо тодорхойлсон дараах байдлаар: "Би хүмүүсийн компьютерээс айдаг айдсыг багасгахыг хүсч байна, ингэснээр тэд компьютер ашигладаг хүмүүсийн өрсөлдөх давуу талыг үнэлдэг." Дараа нь тэр "Би хүмүүст компьютертэй ажиллахыг заах болно" гэж товчилсон бөгөөд компани нь "Эхлэн суралцагчдад зориулсан компьютер" гэж ямар нэртэй байх ёстойг шууд ойлгов. Үүний үр дүнд компанийн үзэл баримтлал хэдхэн хуудас байсан бөгөөд энэ нь ирээдүйн бизнесийн талаар тодорхой ойлголт өгч, амжилтанд хүргэсэн.

Өөрийгөө баталгаажуулахын тулд амжилттай маркетингБүтээлч стратеги боловсруулахын тулд та дараах алхмуудыг хийх хэрэгтэй.

Саналынхаа "онцлох" хэсгийг тодорхойл.
Онцлох зүйлийг чухал ашиг тус болгон хувирга.
Өөрийн ашиг тусаа аль болох итгэлтэйгээр хэлээрэй.
Анхаарал татах.
Үзэгчдээ оролцохыг уриал.
Таны мессеж тодорхой байгаа эсэхийг шалгаарай.
Зар сурталчилгаагаа бүтээлч стратегитайгаа уялдуулаарай.

Маркетингийн хэрэгслийг сонгосны дараа маркетингийн хөтөлбөрийг бий болгосноор тэдгээрийг зөв зохион байгуулах хэрэгтэй. Үүнийг хийх хамгийн сайн арга бол маркетингийн календарь ашиглан хийх зүйлсийнхээ жагсаалтын бүх зүйлийг цэгцлэх явдал юм. Партизан маркетингийн хуанли нь жилийн долоо хоног бүрийн дэлгэрэнгүй: маркетингийн сан; онлайн сурталчилгаа эсвэл таны оролцох бусад арга хэмжээ; сурталчилгаа бүрийн үргэлжлэх хугацаа. Үүнээс гадна зарим маркетингийн хуанлид маркетингийн үйл ажиллагааны зардлыг багтаасан болно.

Санаж байна уу: хамгийн сайн аргамаркетингийг хэмнэх - маркетингийн хөтөлбөрийг чанд дагаж мөрдөх. Үүнийг эрт зогсоох нь мөнгө алдах найдвартай арга юм.

2. Маркетинг ба хэвлэл мэдээлэл

Нэг аюул нь буруу хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр зөв сурталчилгаа байршуулах явдал юм.

Маркетингийн хэрэгслийг сонгохдоо та хамгийн түрүүнд чадварлаг, тогтмол ашиглаж болох хэрэгсэлд анхаарлаа хандуулах хэрэгтэй.

2.1. Минимедиа

Партизануудын дунд мини-медиа маркетинг түгээмэл байдаг: захиалга цуглуулах, хувийн захидал илгээх, ил захидал илгээх, утсаар сурталчилгаа хийх, товхимол тараах, кино театрт сурталчилгаа хийх, зар сурталчилгааны самбарт сурталчилгаа хийх, зар сурталчилгаа явуулах, шар хуудас ашиглах, нэрийн хуудасдавхар зорилготой. Энэ тохиолдолд танай компаний жижиг хэмжээ нь давуу тал болно: та үйлчлүүлэгчид хамгийн их уян хатан байдал, ойр дотно байдлыг хангаж чадна. Нэмж дурдахад мини медиа ашиглах нь таны төсөвт их хэмжээний хохирол учруулахгүй, учир нь тэдгээр нь бүгд хямд байдаг.

Минимедиагийн хамгийн эртний арга бол захиалга цуглуулах явдал юм. Үүний мөн чанар нь боломжит үйлчлүүлэгчдийнхээ нүд рүү харж, захиалга өгөхийг хүсэх явдал юм. Захиалга цуглуулахад амжилтанд хүрэхийн тулд та борлуулж буй бүтээгдэхүүндээ урам зоригтой байж, хүмүүст чин сэтгэлээсээ таашаал авч, зорилгодоо хүрэх хэрэгтэй. Захиалга цуглуулах нь маркетингийн хэрэглүүрүүдээс хамгийн хямд, үнэ төлбөргүй ч байж болох ч цаг хугацаа их шаарддаг. Харамсалтай нь та үүнийг ашиглан хангалттай боломжит хэрэглэгчдэд хүрч чадахгүй бөгөөд хамрах хүрээ нь газарзүйн хувьд хязгаарлагдмал байдаг. Гэсэн хэдий ч, хэрэв та бизнесээ дөнгөж эхлүүлж байгаа бөгөөд нөөц боломж хязгаарлагдмал бол энэ арга зайлшгүй шаардлагатай. санхүүгийн эх үүсвэр. Захиалга цуглуулах нь холбоо барих, танилцуулах, дуусгах гэсэн гурван үе шатаас бүрдэнэ. Захиалга цуглуулахдаа дараах дүрмийг баримтлах ёстой.

үйлчлүүлэгчийн талаар аль болох ихийг олж мэдэх, түүнд танилцуулгыг тохируулахыг хичээ;
шийдвэр гаргах эрх бүхий хүнтэй уулзах;
зохих ёсоор хувцаслах - Hugo Boss-ийн костюмтай цонх цэвэрлэх үйлчилгээг сурталчлах нь жаахан хачирхалтай;
товч байх - бусдын цагийг бүү үр;
шууд зорилгодоо хүрч, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний гол давуу тал дээр анхаарлаа төвлөрүүл;
лавлах - таны бүтээгдэхүүнд сэтгэл хангалуун байгаа хэрэглэгчдийн нэрийг нэрлэх;
захиалгад хүрэх - хэлэлцээр хийх талаар үргэлж бодож үзээрэй.

Илтгэлээ танилцуулахдаа бүтээгдэхүүний тайлбарт ашиг тусын талаар бичнэ үү: Манай хамгаалалтын систем нарны эрчим хүчээр ажилладаг тул танд батерей хэрэггүй бөгөөд цахилгаанаа дэмий үрэхгүй.

Асаалттай эхний шатөндөр чанартай бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх хөрөнгө үргэлж байдаггүй танилцуулгаТэгээд товхимол. Бүтээгдэхүүн, үйлчилгээнийхээ талаар мэдээлэл өгөхийн тулд та "хоёрыг нэг" гэсэн сонголтыг хийж болно - нэрийн хуудас,Үүний нэг талд компанийн нэр, холбоо барих мэдээлэл, нөгөө талд нь үйлчлүүлэгчид санал болгож болох зүйлсийн товч жагсаалт байх болно.

Үр дүнтэй, хямд өртөгтэй хэрэгсэл юм хувийн захидал, үүнд та үйлчлүүлэгчид хэрэгцээтэй зүйлийг санал болгодог. Хувийн цахим шуудангийн үр нөлөө нь 10 орчим хувьтай байдаг бөгөөд энэ нь хүлээн авагчдын ердөө 2 орчим хувийг худалдан авалт хийхэд түлхэц өгдөг хувийн захидал (үйлчлүүлэгчийн нэр бүхий стандарт текст) юм. Үр дүнтэй хувийн захидал бичихийн тулд дараах дүрмийг анхаарч үзээрэй.

захидал нэг хуудаснаас илүүгүй байх ёстой;
эхний догол мөрөнд 5-6 мөрээс хэтрэхгүй байх ёстой;
догол мөр бүрийн эхэнд догол оруулах хэрэгтэй;
үсгийг хэт ачаалж болохгүй том үсгээр, доогуур зураас, тэмдэглэгээ;
захидал нь урьдчилан бэлтгэсэн "хоосон" шиг харагдах ёсгүй;
гарын үсгийг үндсэн бичвэрээс өөр өнгөөр тодруулсан байх ёстой;
Захидал нь яаралтай санал болгох мэдрэмжийг бий болгох цэгийг агуулсан бичлэгтэй байх ёстой.

Хувийн захидалдаа та аль болох ихийг ашиглах хэрэгтэй хувийн мэдээлэл. Тиймээс, захидлын жагсаалтад тэд ихэвчлэн бичдэг: "Эрхэм хүндэт цэцэрлэгч! Энэ жил танд асуудал тулгарч магадгүй. Бид та бүхэнд цэцэрлэгт хүрээлэнгийн олон төрлийн бүтээгдэхүүн, мэргэжилтний зөвлөгөөг санал болгож байгаадаа баяртай байна.” Гэсэн хэдий ч хувийн захидал өөр харагдах болно: “Эрхэм хатагтай Аткинс! Энэ жил таны гардения болон лиш цэцэг үнэхээр гайхалтай харагдаж байна! Гэсэн хэдий ч сарнай нь тусламж хэрэгтэй байна. Энэ бэрхшээлийг даван туулахад тань туслахдаа баяртай байх болно."

Утасны маркетинг- Хэрэв та бусад бизнест бараа, үйлчилгээ зарах бол үр дүнтэй хэрэгсэл. Хамгийн их авахыг хүсч буй зуун үйлчлүүлэгчийнхээ жагсаалтыг гаргаж, арга хэмжээ аваарай. АНУ-д утасны маркетинг маш их алдартай бөгөөд сүүлийн гучин жилийн хугацаанд ашиг орлого нь өсч байна. Утасны дуудлага хийхэд захиалга цуглуулахаас бага цаг хугацаа, мөнгө шаардагдана; энэ нь захидал гэхээсээ илүү хувийн шинж чанартай байдаг; хангалттай ойр өгдөг хувийн холбоо барихболомжит худалдан авагчтай. Гэсэн хэдий ч хүний дуу хоолойд "үгүй" гэж хэлэх нь биечлэн ярихаас илүү хялбар байдаг. Утсаар илтгэл тавихдаа хэд хэдэн зүйлийг анхаарч үзэх хэрэгтэй.

зүрх сэтгэлээрээ сурсан илтгэл нь "цааснаас" уншсанаас илүү сонсогддог;
Утасны хүлээн авагч руу ярихаасаа өмнө та аудио бичлэг хийж, хэрхэн сонсогдож байгааг үнэлэх хэрэгтэй;
яриа нь сурталчилгаа шиг биш харин харилцан яриа шиг байх ёстой бөгөөд ярилцагчдаа үг хэлэх, асуулт асуух боломжийг олгох;
скриптийг өөрчлөх ёсгүй, зөвхөн үг хэллэгийг өөрчлөх; Ярилцагчийн хариу үйлдлээс хамааран яриаг дуусгах хэд хэдэн сонголтыг бэлтгэх шаардлагатай.

Хүмүүс "ашиг", "борлуулалт", "орлого", " мөнгөн гүйлгээ", "хуримтлал", "бүтээмж", "зах зээлийн эзлэх хувь", " өрсөлдөх давуу тал"Гэсэн хэдий ч тэд шинэ үг хэллэг, шинэ үг хэллэгт эвгүй байдаг.

Үүний ачаар олон бизнес амжилттай хөгжиж байна ангилсан зар сурталчилгаа. Одоо хамгийн алдартай нь онлайн эх сурвалжууд бөгөөд ихэнх нь танд үнэ төлбөргүй сурталчлах боломжийг олгодог. Зар сурталчилгаа байрлуулахдаа дараахь зүйлийг санах хэрэгтэй.

гарчиг нь урт байх ёсгүй;
Энэ нь ойлгоход саад болж болзошгүй тул товчилсон үг, нэр томьёог ашиглах ёсгүй;
Богино өгүүлбэрээр бичих нь дээр;
зар сурталчилгааг бусдаас ялгарахуйц болгох шаардлагатай;
Та ангиллыг анхааралтай сонгох хэрэгтэй.

Амжилтгүй нууцлалын зар сурталчилгааны жишээ болгон зохиогч Их Британид түрээслэх орон сууцны зарыг иш татав. Энэ зардалд CCF&F багтсан гэж заасан. Хожим нь Жей Левинсон эхнэрийнхээ хамтаар "хивс, хөшиг, бэхэлгээ, холбох хэрэгсэл" ("байшинг ус, дулаан, хийн хангамжаар хангадаг хивс, хөшиг, сүлжээ, харилцаа холбоо") гэсэн товчилсон үг болохыг олж мэдсэн.

2.2. Максимедиа

Maximedia дахь маркетингийн тухай ярихдаа бид сэтгүүл, радио, телевиз, сурталчилгааны самбар, шууд шуудан болон интернет. Партизан маркетер хүн бага төсөвтэй maximedia-г хэрхэн үр дүнтэй ашиглахаа мэддэг. Хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр сурталчилгаа хийх олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэлминимедиагийн нөлөөг ихээхэн сайжруулдаг. Жижиг бизнесүүдийн эзлэх хувь (АНУ-д 98 орчим хувь) нэмэгдэж байгаатай холбогдуулан сонин, сэтгүүл, телевиз, радио компаниуд сурталчилгааны багцад сонирхолтой үнийг санал болгож эхлэв. Үүний үр дүнд maximedia-аар дамжуулан маркетинг хийх нь бараг бүх хүнд хүртээмжтэй болсон.

Онлайн сурталчилгаа аажмаар сонины сурталчилгааг орлож байна. Гэсэн хэдий ч интернетийг тийм ч идэвхтэй ашигладаггүй иргэдийн ангилал байдаг: юуны түрүүнд эдгээр нь эх хэлээрээ хэвлэгдсэн сонин уншдаг ахмад настан, цагаачид юм. Сонины эргэлтийг гурав дахин үржүүлбэл уншигчдын тоо ойролцоогоор гарна. Сонины үндсэн фонтоос багагүй тод үсгийн фонтыг сонгож, цайвар дэвсгэр дээр бараан фонтыг сонгон зараа уншигдахуйц болго. Зар сурталчилгааны хэмжээг сонгохдоо өргөн, өндөр нь сонины хагас хуудаснаас хэтрэх нь оновчтой: ийм зар сурталчилгаа нь бүхэл бүтэн хуудсыг эзэлснээс багагүй ялгарах бөгөөд та зардлыг хэмнэх боломжтой болно. Тодорхой бус гарчиг нь зар сурталчилгааны үр нөлөөг 11%-иар бууруулдаг бол хошигнол нь зар сурталчилгааны үр нөлөөг 10%-иар нэмэгдүүлдэг. Зар сурталчилгаанд алдартнуудын оролцоо ихэвчлэн 25% -иар үр дүнтэй байдаг.

Аль сониныг тодорхойлох хамгийн сайн аргаарЗар сурталчилгаандаа тохирсон бол дараах дүн шинжилгээг хийнэ үү: хэд хэдэн сонинд зар нийтэлж, зар тус бүрт өөр өөр хөнгөлөлтийн сонголтуудыг санал болго. Зар сурталчилгаандаа купон ашиглаарай. Тэдгээрийг үйлчлүүлэгчдээс хүлээн авснаар аль сонинд зар сурталчилгаа ажиллахгүй, аль нь хамгийн их ашиг авчирдагийг ойлгоход хэцүү биш байх болно. Хэрэглэгч санал эсвэл сонинд хариулж байна уу гэдгийг яг таг тодорхойлохдоо болгоомжтой байгаарай. Үүнийг давтан тестээр олж мэдэж болно: хамгийн сайн гүйцэтгэлтэй сонинд өөр өгүүлбэр нийтлэх. Хэрэв та энэ удаад хүлээн авсан бол сайн үр дүн, энэ нь тэд байг оносон гэсэн үг юм.

Сэтгүүл дэх сурталчилгаасэтгүүлтэй харилцах харилцаан дээр үндэслэсэн учраас үнэмшилтэй. Хүмүүс сэтгүүлийг найдвартай, нэр хүндтэй гэдэгт итгэдэг бол энэ хандлагыг сэтгүүлд сурталчлах компаниуд руу шилжүүлэх хандлагатай байдаг. Сэтгүүлийн сурталчилгаа нь сонины зар сурталчилгаанаас илүү чиглэсэн байдаг: та тодорхой хүмүүст ханддаг бөгөөд худалдааны сэтгүүлийн уншигч бүр таны боломжит үйлчлүүлэгч болдог. Сайн партизаны маркетер олон нийтийн зах зээлийн сэтгүүлд сурталчилгаа хийхгүй. IN сурталчилгааТод үсгээр бичсэн дэд гарчгууд нь товч боловч аль болох мэдээлэлтэй байх ёстой.

Нэг амжилттай компанибайрлуулсан нэг удаагийн сурталчилгааг 33 жилийн турш ашиглаж чадсан Time сэтгүүл 1973 онд! Эдгээр зар сурталчилгааны хуулбарыг лангуу, дэлгэц дээр байрлуулж, "Time сэтгүүлийн зар ийм харагдаж байсан" гэсэн шуудангаар тараав.

Радио сурталчилгаасонины сурталчилгаа, онлайн маркетинг шиг алдартай биш. Гэсэн хэдий ч радио таныг сонсогчдод сонин, интернетээс илүү ойртуулдаг. Зар сурталчилгааны төсөв хязгаарлагдмал компани радио сурталчилгааг үр дүнтэй ашиглаж болно. Аль радио станцыг сурталчлах нь зүйтэйг тодорхойлохын тулд сонины сурталчилгааны жишээтэй ижил төстэй туршилт хийх нь зүйтэй.

дөрвөн долоо хоногийн гурав тутамд зар сурталчилгаа хийх замаар мөнгө хэмнэх;
ижил зар сурталчилгааны дэлгэц амраагчийг хэдэн өдөр дараалан давтах (жишээлбэл, Лхагва гарагаас Ням гараг хүртэл);
Хүмүүс ажлын өдрийн дунд үеийг бодвол дэлгүүр хэсэх сайхан сэтгэлтэй, гэр лүүгээ явж байх үед ажлын өдрийн төгсгөлд сурталчилгаа хийхийг хичээ.
дууны чанарыг шалгахдаа студид биш харин машины тоног төхөөрөмж дээрх зар сурталчилгааг сонсох;
радио станцуудын хөнгөлөлт, урамшууллын талаар олж мэдэх;
өөрийн борлуулалтын бүсэд нэвтрүүлж буй радио станцуудын үзэгчдийг судлах;
радио зар сурталчилгаанд өөрийн вэбсайт руу хандана уу - богино хэмжээний видео бичлэг дээр бүтээгдэхүүний талаар дэлгэрэнгүй ярих боломжгүй бөгөөд сайтыг удаан хугацаанд үзэх боломжтой.

Телевиз олон жилийн турш хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийн дунд маргаангүй дуртай зүйл байсаар ирсэн. Одоо ТВ сурталчилгаажижиг бизнесүүдэд ч бас боломжтой. Сэдэвчилсэн сувгууд, тэр байтугай тодорхой бүс нутгийн оршин суугчдад сурталчилгаа үзүүлэх замаар үзэгчдийн үзэгчдийг нарийсгах боломжтой болсон. Харин телевизийн сурталчилгааны онцлог нь ойр ойрхон үзүүлэхэд л үр дүнтэй байдагт оршино. Сард нэг удаа видео үзүүлэх нь борлуулалтыг урагшлуулахгүй.

Амжилттай телевизийн сурталчилгаа нь санаанаас эхэлдэг. Энэ санааг нүдээр илэрхийлэхийг хичээ, дараа нь үг, хөгжим нэмээрэй дууны эффект, энэ нь илүү тод, хүчтэй болгоно. Зар сурталчилгаагаа дуу чимээгүй үзээрэй. Хэрэв энэ нь ялсан сурталчилгаа бол зөвхөн видеоны тусламжтайгаар зорилгодоо хүрэх болно.

Гадна сурталчилгаа- эдгээр нь сурталчилгааны самбар, баннер, тээврийн зар сурталчилгаа, гадаа тэмдэг юм. Юу хийдэг гадаад сурталчилгаамуу? Унших чадвар дутмаг, өвөрмөц бус, бүдүүлэг фонт, уйтгартай өнгө, богино үгс, байршил муу, маркетингийн бусад бүрэлдэхүүн хэсгүүдтэй харилцах харилцаа муу.

Нэг жижиг бизнес эрхлэгчийн номын дэлгүүр хоёр том номын дэлгүүрийн дунд хавчуулагдсан байв. Нэгэн өдөр эзэн нь ажилдаа ирээд баруун талын өрсөлдөгч "Их жилийн ойн хямдрал - Үнэ хасах 50%!" гэсэн том зурагт хуудас өлгөж байхыг харав. Зурагт хуудас нь хөрш дэлгүүрийн бүх цонхноос том байв. Зүүн талд байгаа өрсөлдөгчийн хувьд байдал бүр ч дор байв: дэлгүүрт "Нийт хямдрал - үнэ 60% буурсан!" гэсэн илүү том зурагт хуудас байсан. Дэлгүүрийн эзэн партизаны маркетер байсан тул хямдрал, зурагт хуудасны хэмжээгээр аварга хөршүүдтэйгээ өрсөлдөөгүй, харин "Орц" гэсэн өвөрмөц бичээстэй зурагт хуудас өлгөв.

2.3. Цахим хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл

Цахим маркетингийн хэрэгслийн алдар нэр жил бүр нэмэгдэж байна. Зөвхөн сурталчилгаа ч биш, өөрсдөө ч гэсэн худалдааны платформуудбөөнөөрөө интернет рүү “шилжиж” байна. Хэрэв та онлайнаар зарж эхлэхээр шийдсэн бол гуравны гурвын дүрмийг сурах хэрэгтэй: та онлайн маркетингийн төсвөө тодорхойлж, үүний гуравны нэгийг сайтаа хөгжүүлэхэд, гуравны нэгийг сурталчилгаанд оруулах, мөн гуравны нэг нь дэмжлэг үзүүлжээ. Ихэнх амжилтгүй маркетерууд вэбсайт хөгжүүлэхэд гуравны гурвыг хөрөнгө оруулалт хийж, дараа нь яагаад их ашиг олдоггүйг гайхдаг.

Эхлээд харахад интернет маркетингийн заавар нь маш энгийн:

гайхалтай бүтээгдэхүүн, үйлчилгээгээр эхлэх;
урам зориг өгөх вэбсайт үүсгэх;
явуулах имэйлүүдтаны сайтын холбоосуудтай.

Энэ үйл явцын хамгийн хялбар хэсэг бол гайхалтай бүтээгдэхүүн, үйлчилгээтэй байх явдал юм. Борлуулалтаа нэмэгдүүлэх вэб сайтыг бий болгох нь тийм ч амар ажил биш ч үүнийг хийх боломжтой. Гэсэн хэдий ч гол бэрхшээл нь таныг сонсож, тантай холбоо тогтоохыг хүсч буй хүмүүсийн жагсаалтыг гаргах явдал юм. Эмхэтгэл захидлын жагсаалтзах зээлээ тодорхойлж, зорилгоо тодорхойлох үйл явц юм. Нэр, хаяг олох нь тийм ч хэцүү биш ч шуудан хүлээн авах хүмүүсийн зөвшөөрлийг авах нь илүү хэцүү байдаг. Та хүмүүст үнэгүй мэдээллийн товхимол захиалах эсвэл үнэгүй цахим ном санал болгосноор жагсаалтаа өргөжүүлж болно. Гол санаа нь үнэ цэнэтэй мэдээллийг санал болгох явдал юм үнэгүй.

Блог хөтлөх- сонирхолтой маркетингийн арга. Амжилттай блог нь таван шаардлагыг хангадаг:

хувь хүний онцлог - уншигчид зохиолчийг биечлэн таньдаг юм шиг сэтгэгдэл төрүүлэх ёстой;
хэрэгсэл;
бичих хэв маяг - шударга байхыг хичээ, гэхдээ бүтээгдэхүүнээ хэт түрэмгий байдлаар бүү түлх;
ашиглах чадвар, дизайн;
буцаж ирэх хүсэл.

Хэрэв та долоо хоногт хоёроос гурван удаа сайн, богино хэмжээний нийтлэл бичиж чадахгүй бол эсвэл боломжит үйлчлүүлэгчидтэйгээ харилцан яриа үүсгэх хангалттай нээлттэй биш бол блог хөтлөх нь танд тохирохгүй.

Маш тохиромжтой маркетингийн хэрэгсэл юм вэбинарууд:

аялалд цаг хугацаа, мөнгөө үрэх шаардлагагүй;
байр, зочид буудал түрээслэх шаардлагагүй;
текст, танилцуулга, видеог үзүүлэх боломжтой;
Та тэдгээрийг хэд хэдэн хүн эсвэл хэдэн мянган сонсогчдод зориулж удирдаж болно.

Түншлэлийн хөтөлбөрүүд - Маркетингийн салбарын шилдэг амжилтуудын нэг. Зохиогч хамтран маркетингийг амжилттай явуулах жорын найман үндсэн найрлагыг санал болгож байна.

сайн хамтрагч;
цаг хугацаа, хэтийн төлөвийг төлөвлөх;
байгууллага хамтарсан бизнес;
хамтарсан бизнес төлөвлөгөө;
таны ажилчид болон түншийн ажилчид;
төлөвлөгөөний хэрэгжилт;
нээлттэй байдал, нууцгүй;
гарах стратеги.

Жоржиа мужийн Технологийн хүрээлэнгийн судалгаагаар интернет хэрэглэгчдийн 87% нь шинэ сайтуудыг нээхийн тулд хайлтын системийг ашигладаг. Гэсэн хэдий ч, интернет хэрэглэгчдийн 80-90% нь хайлтын үр дүнгийн эхний хуудсыг л хардаг тул сайн урсгалыг авахын тулд таны сайт хамгийн дээд талд байх ёстой. Хэрэв сайт хангалттай биш бол оновчтой болгосонхамгийн сайн сайхны төлөө хайлтын системүүд, тэгвэл таны үйлчлүүлэгчид таныг олохгүй байж магадгүй. Хайлтын системд зориулсан сайн оновчтой вэбсайт нь таныг урам зоригтой зочдод - ямар нэгэн зүйл худалдаж авахыг хүсч буй хүмүүст өгөх болно. Хайлтын системийн хэрэглэгчид орж ирсэн хэрэглэгчтэй харьцуулахад жинхэнэ үйлчлүүлэгч болох магадлал 10-100 дахин их байдаг баннер сурталчилгаа.Хайлтын системийг оновчтой болгох нь таны урсгалыг хэдэн сар, бүр хэдэн жилийн турш нэмэгдүүлэх боломжтой тул урт хугацааны хөрөнгө оруулалт юм.

Хамгийн амжилттай түншлэлийн хөтөлбөрүүдийн нэг нь Amazon.com дээр ажилладаг. Энэ сайт нь Amazon.com дээр худалдан авагчид нь худалдан авалт хийдэг түншүүдэд шимтгэл төлдөг. Түншлэлийн програмуудыг ашиглах, суулгахад маш хялбар бөгөөд тэдгээр нь таны сайтаас ирсэн зочдыг системд зааж өгдөг тусгай код агуулдаг.

3. Хэвлэл мэдээлэлгүй маркетинг

Хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэлгүй маркетинг нь партизаны маркетерийн хувьд хамгийн чухал арга юм, учир нь санхүүгийн хөрөнгө оруулалт шаарддаггүй. Гэсэн хэдий ч, энэ нь ямар ч бага ач холбогдолтой болон цаг хугацаа, эрчим хүч, төсөөлөл, мэдээллийн хэлбэрээр биет бус хөрөнгө оруулалт шаарддаг.

3.1. "Шууд" маркетинг

Энэ төрлийн маркетингийн хувьд хүмүүс тэргүүлэх үүрэг гүйцэтгэдэг: та өөрөө, таны ажилчид, сэтгэл хангалуун үйлчлүүлэгчид, хэвлэл мэдээллийн төлөөлөгчид.

Чанараар хангах үйлчилгээүйлчлүүлэгчийг сонсох чадвараас шууд хамаардаг. Түүний хүсэл мөрөөдөл, хүсэлд нь хариулснаар та талархал, үнэнч байдлыг олж авах болно. Хүмүүс яагаад болдог хамгийн чухал таван шалтгаанаас... байнгын үйлчлүүлэгчидкомпаниудын хувьд үйлчилгээ нь итгэлцэл, чанарын ард, харин сонголт, үнийн өмнө гуравдугаарт ордог.

Олон нийттэй харилцахсонин, сэтгүүл, мэдээллийн товхимол, радио, телевиз болон бусад хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр таны болон танай компанийн тухай үнэгүй нийтлэл, мэдээг багтаасан сурталчилгаа юм. Энэ үзэл баримтлалд хэн нэгэнтэй харилцах харилцаа ч бас багтдаг. Олны танил болгох нь юугаараа сайн бэ? Энэ нь үнэ төлбөргүй бөгөөд найдвартай бөгөөд танд болон танай компанийн итгэл үнэмшил, байр суурийг бий болгодог. Энэ нь танд итгэх итгэлийг өгдөг бөгөөд олон тооны хүмүүст хүртээмжтэй байдаг. Үр дүнтэй маркетингийн төлөвлөгөөолон нийттэй харилцахгүйгээр боломжгүй.

Олон амжилттай бизнес эрхлэгчид хэвлэл мэдээллийн бус маркетингийн гол аргуудын нэгийг ашигладаг: тэд бүтээгдэхүүнээ үзүүлж, борлуулдаг аж үйлдвэрийн үзэсгэлэн болон үзэсгэлэн худалдаа. Эдгээр хүмүүс олон ноцтой боломжит үйлчлүүлэгчид эдгээр арга хэмжээнд оролцдог тул үзэсгэлэн зохион байгуулж, бүтээгдэхүүнээ борлуулахад маш их хүчин чармайлт гаргадаг гэдгийг ойлгодог (үзэсгэлэн нь ихэвчлэн үйлчилгээ биш, харин бүтээгдэхүүн зардаг).

Хүмүүс ерөнхийдөө маркетингийн нөлөөнд автах дургүй байдаг тул найз нөхөддөө илүү итгэдэг. Хүн ямар нэгэн зүйл худалдаж авахдаа "хамгийн их сэтгэл ханамжийн мөч" гэх мэт үзэгдлийг ашиглах нь чухал юм. Энэ нь худалдан авсан өдрөөс хойш 30 хоног үргэлжилнэ. Энэ хугацаанд хүмүүс танай компанийн талаар урам зоригтойгоор ярьдаг. Хэрэв та тэдэнд бүтээгдэхүүнийхээ ашиг тусыг товч харуулсан товхимол эсвэл танилцуулга өгвөл та зөв үгийг зөв цагт нь зөв амандаа оруулах бөгөөд энэ нь үйлчлүүлэгчдийн шилжилт хөдөлгөөнийг хангах болно. "Амнаас гарах үг"

Нэг хуульч үйлчлүүлэгчидтэй халуун дотно харилцаа тогтоохыг эрмэлздэг байв. Тэр тэднийг зөвхөн лифт хүртэл дагалдан явахаас гадна хорин гуравдугаар давхраас үүдний танхим хүртэл бууж, машин хүртэл дагалдан явахыг дүрэм болгосон. Эелдэг хуульчийн үг хуулийн байгууллагад ирсэн хүмүүсийн найз нөхөд, хамаатан садны дунд хурдан тархсан нь гайхах зүйл биш юм.

3.2. Гэрээний дараах амьдрал

Ихэнх компаниуд гүйлгээ хийсний дараа тэдэнд хайхрамжгүй хандсанаас болж үйлчлүүлэгчээ алддаг. Борлуулалтын дараах хайхрамжгүй байдал нь АНУ-ын компанийн нийт алдагдлын 68 хувийг эзэлж байна. Бизнесийн эзэд борлуулалтын дараа шууд маркетинг дуусна гэж үздэг. Энэ бол буруу. Гүйлгээ хийж дууссаны дараа маркетинг эхэлдэг. Ухаалаг партизанууд шинэ үйлчлүүлэгчид ямар нэгэн зүйлийг зарах нь хуучин үйлчлүүлэгчид зарахаас хамаагүй хэцүү гэдгийг ойлгодог. Тогтвортой дэмжлэг нь үйлчлүүлэгчийг байнгын үйлчлүүлэгч болгох болно.

Партизан бараагаа зарсан үед үйлчлүүлэгч хүлээн авдаг баярлалаа захидал 48 цагийн дотор. Сарын дараа партизанууд нэг бол дахин захидал илгээдэг, эсвэл худалдан авагч руу утасдаж, бүтээгдэхүүнд сэтгэл хангалуун байгаа эсэх, түүнд асуулт байгаа эсэхийг мэдэх болно. Гурван сарын дараа үйлчлүүлэгч шинэ бүтээгдэхүүн (үйлчилгээ) эсвэл тухай мэдээллийг хүлээн авдаг холбоотой бүтээгдэхүүн. Хэсэг хугацааны дараа худалдан авагчаас компанийн саналыг сонирхож болох гурван найздаа санал болгохыг хүсэв. Худалдан авснаас хойш нэг жилийн дараа худалдан авагч хөнгөлөлтийн купонтой захидал хүлээн авдаг. Дахин худалдан авагч болсноор үйлчлүүлэгч өөрийн танилуудаа партизаны компани руу чиглүүлж, үйлчлүүлэгчидтэйгээ үргэлж холбоотой байдаг.

Дүгнэлт

“Партизан маркетинг. "Хямд зардлаар ашиг олох энгийн аргууд" нь маркетингийн ертөнцөд хувьсгал хийж, үлгэр домгийг үгүйсгэсэн чанарын сурталчилгааХэрэв та гайхалтай банкны данстай бол бараа авах боломжтой.

Партизан маркетинг нь уламжлалт маркетингаас модон абакусыг компьютерээс ялгахтай адил ялгаатай. Партизан маркетинг нь сэтгэл судлалын мэдлэг дээр суурилсан, үйлчлүүлэгчийн хэрэгцээнд чиглэсэн бүрэн хяналттай үйл явц юм.

Партизан маркетингийн үр дүнтэй байдлын цорын ганц үзүүлэлт бол ашиг бөгөөд өндөр технологи, уян хатан байдал, нарийн ширийн зүйлийг анхаарч үздэг.

Партизан маркетерууд зорилтот хүрээний зорилтот бүлгүүдтэй ажиллахыг эрмэлзэж, төсвийн маркетингийн санг маш сайн хослуулахыг хичээдэг.

Партизан маркетингаар дамжуулан цаг хугацаа, төсөөлөл, эрч хүч, мэдээлэлд хөрөнгө оруулах хүсэлтэй хэн бүхэн бизнест амжилтанд хүрч чадна.

Хэрэв та борлуулж буй зүйлийнхээ чанар, хэрэгцээ гэдэгт итгэлтэй байгаа бол маркетингийн хөтөлбөрийг бий болгож, бэрхшээлийг үл харгалзан түүнийг дагаж мөрдөөрэй.

Партизан маркетерийн зэвсэглэлд хэдэн зуун хэрэгсэл байдаг бөгөөд тэдгээрийг нэг бүрчлэн судалж, дараа нь туршиж үзэх нь чухал юм. дээд хэмжээаль хэрэгсэл нь таны бизнест үр дүнтэй болохыг шийдэх.

Эхний шатанд мини-медиа хэрэгслүүд нь нэн тэргүүний зорилт юм: тэдгээр нь санхүүгийн томоохон хөрөнгө оруулалт шаарддаггүй боловч зорилтот үзэгчдийг илүү сайн судалж, бизнесийн хурд, уян хатан байдлыг хангах боломжийг олгодог.

Зөв сонгогдсон maximedia хэрэгслүүд нь minimedia-ийн нөлөөг ихээхэн сайжруулж чадна. Сүүлийн хэдэн арван жилд хэвлэл мэдээллийн зар сурталчилгааны үнэ буурч байгаа нь жижиг бизнес эрхлэгчдэд боломжийн үнэтэй болж байна.

Онлайн маркетинг жил бүр улам бүр түгээмэл болж байна. Гэсэн хэдий ч тийм үр дүнтэй арга хэрэгсэлсурталчилгааны сурталчилгаа шиг, имэйл мэдээллийн товхимол, вэбинарууд, блогууд болон хайлтын системийн оновчлол нь мини- болон макси-медиа хэрэгслүүдтэй хослуулахгүй бол тийм ч үр дүнтэй биш юм.

Медиа маркетингийн хэрээр хувь хүний оролцоо нь компанийг бусдаас ялгаруулдаг. Нэмж дурдахад "амьд маркетинг" нь төсвийг мэдэгдэхүйц бууруулж, үйлчлүүлэгчдийг нэг гүйлгээнд бус харин насан туршдаа татах боломжтой.

гадаад_бизнес

Жей Конрад Левинсон

Маркетингийн хичээлд партизаны маркетинг заадаггүй, ердийн сурах бичигт бичдэггүй, ашигладаггүй. зар сурталчилгааны агентлагууд, мөн энэ нь таны ихэнх өрсөлдөгчид мэдэгддэггүй - энэ бол сайн зүйл гэдэгт Жей Левинсон итгэлтэй байна. Таны гарт партизаны маркетингийн №1 ном байна. Хэрэв таны маркетингийн төсөв хэдэн саяар биш хэдэн мянган рубльтэй бол үүнийг заавал уншаарай.1.0 – fb2 үүсгэх – (MCat78)

Жей Левинсон

Партизан маркетинг. Бага зардлаар их ашиг олох энгийн аргууд

Маркетингийн ертөнцийг өөрчилсөн ном

Зар сурталчилгааны төсвөө нэмэгдүүлэхгүйгээр хэрхэн илүү олон үйлчлүүлэгч татах вэ?

Хэрэв та бодож байсан бол ижил төстэй асуулт, та партизаны маркетингийн талаар аль хэдийн сонссон байх ёстой бөгөөд үүнийг бага зардалтай эсвэл бага төсөвтэй маркетинг гэж нэрлэдэг. Магадгүй тэд Игорь Манны "Төсөвгүй маркетинг" ном эсвэл миний "Төсөвгүй маркетинг" номын зөвлөмжийг амжилттай хэрэгжүүлсэн байх. Илүү их мөнгөТаны бизнесээс” гэж бичсэнээр ашиг орлогоо зардалгүйгээр нэмэгдүүлэх 234 батлагдсан арга техникийг дэлгэв.

Одоо та партизаны маркетинг эхэлсэн номыг гартаа атгаж байна. Дэлхийн 62 хэлээр орчуулагдсан Жей Конрад Левинсоны бизнесийн шилдэг ном бол маркетингийн ертөнцийг өөрчилсөн ном юм.

Олон жилийн турш маркетингийг хамгийн том жишээнүүдийг ашиглан судалж ирсэн олон улсын компаниуд– жишээлбэл, Филипп Котлерийн “Маркетингийн үндэс” номд дараах тохиолдлуудыг өгдөг Кока-Колагийн түүх, Procter & Gamble, PepsiCo, Merck болон зар сурталчилгааны төсөв нь олон тэрбум доллартай тэнцэх бусад компаниуд. Ийм сургамж ядаж жижиг, дунд компанийн эздэд ашиггүй байсныг хэлэх нь илүүц биз?

1984 онд Жей Конрад Левинсон хэлэхдээ: "Асар том корпорациудад сайн зүйл жижиг бизнест сайнаар нөлөөлдөггүй! Энэ нь өөрийн гэсэн тусгай маркетинг шаарддаг” гэж захиж, маркетингийн бага төсөвтэй эсвэл огт төсөвгүй зардлаар компаниа хэрхэн сурталчлах талаар ном хэвлүүлсэн. Яаж? Мөнгөний хөрөнгө оруулалтыг хүчин чармайлт, цаг хугацаа, бүтээлч хөрөнгө оруулалтаар солих.

Номын гарчиг болох "партизан маркетинг" нь маркетингийн шинэ чиглэлийн нэр болжээ. Хэрэгжүүлэхэд хялбар, үр дүнтэй "партизан" аргууд эрэлт хэрэгцээтэй болж, хэдэн жилийн дараа партизаны маркетинг олон бизнесийн сургуулиудын хөтөлбөрт, дараа нь MBA курсуудад аль хэдийн орсон байв.

Номын анхны хувилбар нь бараг 30 жилийн өмнө бичигдсэн тул зарим зөвлөгөө өнөөдөр таныг инээмсэглэж магадгүй юм - жишээлбэл, та хэн нэгэнд шуудангаар аудио кассет илгээх магадлал багатай юм. Гэсэн хэдий ч, ном нь хямд үйлчлүүлэгч олж авах зарчмууд болон амжилттай борлуулалт, олон жилийн туршид хуучирдаггүй. Одоо та гартаа номны шинэчилсэн хувилбарыг барьж байгаа бөгөөд үүнд интернет маркетингийн талаархи зөвлөмжүүд багтсан болно.

Энэ номыг танд санал болгох гэсэн бас нэг шалтгаан бий. Өнөөдөр шударга бизнесийн ном зохиол олох нь тийм ч хялбар биш юм - ихэнх зохиолчид нэг юмуу хоёр бодол санаагаа хэдэн зуун хуудсанд тараадаг боловч тэдний номын мөн чанарыг ил захидал дээр бичсэн байдаг. Зохиогч нь хуудас бүр дээр санаа, зөвлөмж, арга заль мэхийг харамгүй хуваалцдаг номыг унших нь илүү үр дүнтэй байдаг - Би Левинсоны номын хуулбарынхаа хавчуургыг тоолох гэж оролдсон боловч хоёр дахь зуугийн дундуур тоогоо алдсан.

Энэхүү ном нь маркетингаа хэрхэн төлөвлөх, одоо байгаа сурталчилгаагаа хэрхэн үр дүнтэй болгох, хэрэглэгчдийг татах шинэ, ер бусын арга замыг олох, уламжлалт хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр сурталчилгаанаас хэрхэн их ашиг хүртэх, "жижиг" зар сурталчилгааг хэрхэн ашиглах талаар заах болно. хэрэгслүүд - ухуулах хуудаснаас эхлээд нэрийн хуудас хүртэл ... Левинсоны ихэнх зөвлөгөөг шууд хэрэгжүүлж, ашиг олох боломжтой.

Эхэндээ партизаны маркетинг нь зөвхөн жижиг бизнесүүдэд зориулагдсан байсан бол өнөөдөр үүнийг амжилттай ашиглаж байна томоохон компаниудҮүнтэй адил. Надтай хамт сурч байсан хүмүүсийн дунд MDM Bank, Beeline, Essen Production ( барааны тэмдэг"Махеев") болон МТС, Росгосстрах, Сбербанк, Евросеть, Связной нар ч гэсэн "партизан" аргыг нэвтрүүлж байна...

Тиймээс танай компани том эсвэл дөнгөж хөгжиж байгаа эсэхээс үл хамааран энэ ном таны номын тавиур дээр байх ёстой.

Танилцуулга

Дундаж коллеж төгсөгч миний насны дундаж мэргэжилтнээс илүү мэдээлэлтэй байдгийг мэдээд тавин насандаа цочирдсоноо санаж байна. Хичнээн тавин настай залуус бүх чухал шинэ уран зохиол, бүх сэтгүүл, сонин, телевизийн баримтат кино, вэб сайт гэх мэтийг судалж байсан ч академик хоолны дэглэм нь шинэ номын цөцгий агуулсан коллежийн залуу эсвэл охиноос бага мэдлэгтэй хэвээр байх болно. мэдээлэл.

Энэ бол Беркли дэх Калифорнийн Их Сургуулийн оюутнуудад туслах зорилгоор миний бичсэн номон дээр үндэслэсэн партизаны маркетингийн тухай номын шинэчилсэн хэвлэл юм. Энэ ном нь коллеж төгсөхтэй адил юм. Энэ нь маркетингийн шинэ, сайн бүх зүйлийг агуулдаг - зарим мөнхийн үнэн, зарим шинэлэг зүйл - маркетингийн тулалдаанд танд хэрэгтэй бүх зүйл.

Маркетинг нь өмнөх оюутан шиг хөгжиж, хэлбэржсээр байна. Энэ хэвлэл бол түүний партизан аав шиг бүх зүйл юм. Хүмүүс мөн чанараасаа урвадаггүйтэй адил өөрийн зарчмаас татгалзах бодолгүй байна. Гэхдээ би анхны номоо хэвлүүлснээс хойш маркетингийн салбарт гарсан олон өөрчлөлтийн талаар ганц хоёр нууцыг хэлэх гэж байна. Дайны үед энэ нь дайнтай адил юм.

Зоригтой байгаарай: Хэрэв та үүнийг мэдэж, арга хэмжээ авбал таны амьдралд гарсан өөрчлөлт бүхэн мөнгө гэсэн үг юм. Бүх өөрчлөлтөөс мөнгө олох боломжгүй тул та сонголт хийх хэрэгтэй болно. Хэрэв та өөрийнхөөрөө байгаа шиг ухаалаг бол маркетингийн хэд хэдэн арга хэрэгсэл, тактикийг ашиглаж үзээрэй, мөн өөрийн гайхшралд өртсөн өрсөлдөгчдөө галд унагах шинэ аргуудыг олоорой.

Маркетингийн ур чадвараа сайжруулахгүй л бол танай байгууллага сүйрнэ гэдгийг анхааруулж байна. Амжилтанд хүрсэн компаниуд нэг бол хөгжиж, өөрчлөгддөг эсвэл үхдэг. Дасан зохицохгүй байх нь тэдний үхлийн гол шалтгаан юм.

Энэхүү шинэ хэвлэл нь таны маркетингийг идэвхжүүлэх арга техникүүдийн тухай юм. Энэ нь бизнесийн орчин, одоо болон ирээдүйд зайлсхийх боломжгүй өмч, харилцааны тухай юм. Партизан маркетингийн амжилтанд хүрэх түлхүүр бол хүмүүсийн анхаарлыг татах чадвар юм. Та олон төрлийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл, өрсөлдөгчид, үйлчлүүлэгчид, одоогийн үйл явдал, үйл явдал өрнөж буй газар дээр болж буй бүх зүйлийг байнга харж байх хэрэгтэй. Энэ бүхэнд анхаарал хандуулахгүй бол кино театрт сууж, дэлгэцэн дээр байхдаа попкорноо зажилна. гол дүртаны өрсөлдөгчийн амттай хувьцаанд ойртож эхэлнэ. Та өөртөө анхаарал татах хэрэгтэй гэж хэлэхэд би үүнийг хэлэх гэсэн юм. Энэ бол миний яриад байгаа маркетингийн төрөл юм. Энэ бол таны хайж буй өндөр юм. Эдгээр нь миний хэлэх гэсэн өөрчлөлтүүд юм.

Та энэ номноос партизаны маркетингийн зарим зөвлөмжийг уншиж, өөртөө "Би үүнийг мэдэж байсан" гэж хэлэх болно. Бусад илчлэлтүүдийг уншсаны дараа та: "Бид үүнийг хийж чадна!" Гэж хэлэх болно.

Би чамайг санаа зовж байгаад буруутгахгүй. Бизнес эрхлэгчид сая сая, тэрбум доллар эргүүлэхээ больсон эрин үед партизаны маркетингийг ашиглах санаа анх төрсөн цагаасаа хойш би өөрөө тайвширч чадаагүй. Маркетингийн онолчид бидний цагийг хоёр тусдаа эрин үе гэж үздэг. Нэг нь олон зуун жилийн турш шалгагдсан тэсвэр тэвчээр, боломжит ашгийг тэвчээртэй хүлээх зарчим дээр суурилдаг. Нөгөө нь та татгалзаж болохгүй санал, урт бөгөөд үр дүнтэй захидлын жагсаалт, онлайнаар хүлээн авах ур чадвар шаарддаг. хурдан мөнгө. Орчин үеийн партизаны маркетер хоёр эрин үед ч саадгүй ажилладаг.

Партизан маркетингийг дэмжигчид маркетингийн салбарт гарч буй бүх өөрчлөлтөд сэтгэл хангалуун байдаг. Эдгээр худалдаачид маркетингаа орчин үеийн болгож, үнэхээр гялалзуулж, зүгээр л сайхан харагдахаас гадна ихэнх өрсөлдөгчид тоохгүй мэт дүр эсгэдгийг мэддэг.

Гэхдээ цэцэглэхийн тулд наранд илүү их тусах хэрэгтэй. Та маркетингдаа амьдрал өгдөг эрч хүч байх ёстой. Дараах хоёр мэдэгдлийн мөн чанарыг бодоод үзээрэй.

Партизан маркетинг бол онол, практик юм. Онол бол минийх. Та юу хийх гэж байна вэ? Эхлэхийн тулд зарчмын хувьд маркетинг гэж юу вэ, партизаны маркетинг яагаад дэлхийн өнцөг булан бүрт байгаа олон банкны дансыг эмх цэгцтэй мөнгөөр дүүргэдэг болохыг ойлгоорой.

Партизан маркетерийн сонголтын эрх чөлөөг хүлээн ав. Өнөөдөр партизаны дайчдад маш олон шинэ сонголт байгаа тул амжилтанд хүрэх нь дэндүү амархан болж байна. Гэхдээ энэ бол таны даалгавар, миний даалгавар бол танд туслах гэдгийг би мэднэ. Ингээд ажилдаа орцгооё.

Нэгдүгээр хэсэг

Партизануудын хандлага

1-р бүлэг

Өнөөдөр партизаны маркетинг гэж юу вэ?

Маркетинг гэдэг нь танай компанийн гадаад ертөнцтэй харилцах харилцаа юм. Хэн ч, бүр хамгийн өчүүхэн ч гэсэн. Энэ нь маш их утгатай маркетингийн боломжууд. Мөн энэ нь та их хэмжээний хөрөнгө оруулалт хийх хэрэгтэй гэсэн үг биш юм.

Тиймээс, энэ нь ойлгомжтой: маркетинг нь таны бизнесийн нэрийг агуулдаг; бараа, үйлчилгээг борлуулахад анхаарлаа төвлөрүүлэх; үйлдвэрлэл, үйлчилгээ үзүүлэх арга; таны бүтээгдэхүүний өнгө, хэмжээ, хэлбэр, түүний сав баглаа боодол; бизнесээ нутагшуулах; зар сурталчилгаа, олон нийттэй харилцах, вэбсайт, брэнд, цахим шуудангаар гарын үсэг зурах, автомат автомат автоматаар мэндчилгээ, борлуулалтын танилцуулга, утсаар лавлагаа; борлуулалт, асуудал шийдвэрлэх сургалт; хөгжлийн төлөвлөгөө, үйлчлүүлэгчийг олж авах төлөвлөгөө; таныг төлөөлж буй хүмүүс; өөрийгөө болон өөрийн хөгжил. Маркетинг нь таны бизнест авчирдаг брэндийн санаа, үйлчилгээ, хандлага, мэдрэмжийг агуулдаг. Хэрэв та энэ бүхнээс маркетинг бол нарийн төвөгтэй үйл явц гэж дүгнэвэл таны зөв байх болно.

Маркетинг бол хүмүүс тантай бизнес хийх хүсэлтэй байгаа бол тэдний санаа бодлыг өөрчлөх эсвэл тэдний хүсэл зоригийг дэмжих урлаг юм.

Хүмүүс брэндээ солих эсвэл өмнө нь байгаагүй бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг худалдаж авах ёстой. Бид тэднээс маш их зүйлийг шаарддаг. Хүмүүс таныг хэрхэн хүлээж авах нь зөвхөн таны сурталчилгаа, вэбсайтаас гадна таны хийж буй, үзүүлэх, хэлж буй жижиг зүйл бүрээс хамаарна гэдгийг санаарай.

Энэ нь нэг шөнийн дотор тохиолдохгүй байх. Эсвэл сарын дараа. Эсвэл бүр нэг жил. Тиймээс маркетинг бол үйл явдал биш харин үйл явц гэдгийг мэдэх нь маш чухал юм. Маркетинг нь хэд хэдэн арга хэмжээ байж болох ч хэрвээ та партизаны маркетер бол маркетинг нь эхлэлтэй, маркетинг төгсгөлгүй гэдгийг санах хэрэгтэй!

Дашрамд хэлэхэд би маркетинг гэдэг үгийг бичихдээ таны боломжит болон одоогийн үйлчлүүлэгчдийн тухай боддог. Энэ нь хувийн зүйл биш, гэхдээ та энэ үгийг уншихдаа зөвхөн боломжит үйлчлүүлэгчдийн талаар бодож байгаа байх. Энэ алдааг битгий хий. Маркетингийн цагийн талаас илүү хувийг одоо байгаа үйлчлүүлэгчиддээ зориулах ёстой. Партизан маркетингийн тулгын чулуу бол харилцагчийн удирдамж юм. Үүнгүйгээр түүнийг татахад зарцуулсан бүх мөнгө чинь хаягдана.

Маркетинг бол сэтгэл татам болгодог үнэн юм.

Маркетингийг партизаны өнцгөөс харвал энэ нь одоогийн болон ирээдүйн үйлчлүүлэгчдэд амжилтанд хүрэхэд тань туслах боломж гэдгийг та ойлгох болно. Тэд илүү их орлого олох, өөрийн компаниа байгуулах, жингээ хасах, эсрэг хүйсийн хүмүүсийн анхаарлыг татах, бие бялдараа сайжруулах, тамхи татахаа болихыг хүсдэг. Та тэдэнд туслах боломжтой. Та эдгээр зорилгодоо хэрхэн хүрэхийг тэдэнд харуулж чадна. Маркетинг бол таны тухай биш юм. Энэ бол тэдний тухай юм. Та үүнийг хэзээ ч мартахгүй гэж найдаж байна.

Маркетингийн хувьд хэрэв та зөв явж байгаа бол энэ нь та тойрог замаар явж байна гэсэн үг юм. Тойрог таны мөнгө олох санаанаас эхэлдэг.

Маркетинг нь үнэнч үйлчлүүлэгчид, санал хүсэлттэй байх тэр сайхан мөчид бүрэн дүүрэн байдаг. Та хэдий чинээ их мэдлэгтэй байна, төдий чинээ олон дахин үйлчлүүлэгчид болон лавлагаа руу анхаарлаа хандуулдаг. Энэ аргын эерэг тал нь та маркетингийн ажилд бага мөнгө зарцуулах боловч таны ашиг байнга өсөх болно.

Маркетингийн зан үйлийг хэмжих, урьдчилан таамаглах, нөлөөлөх, турших, тоон үзүүлэлтийг гаргах шинэ аргуудыг сурч мэдсэнээр орчин үеийн маркетинг улам бүр шинжлэх ухаан болж байна.

Сэтгэл судлаачид хүний зан үйлийн нууцыг бидэнд илчлэхийн хэрээр маркетинг улам бүр шинжлэх ухаан болж байна.

Маркетинг ч бас урлаг, учир нь бичих бол урлаг, зураг зурах нь урлаг, гэрэл зураг бол урлаг, дуулах нь урлаг, засварлах нь урлаг, жүжиглэх нь мэдээжийн хэрэг урлаг юм. Энэ бүгдийг нэгтгэж үзвэл маркетинг бол дэлхийн хамгийн эклектик урлагийн хэлбэр байж магадгүй юм.

Одоо маркетинг бол шинжлэх ухаан, урлаг гэсэн тодорхойлолтыг хойш тавь.

Үндсэндээ маркетинг бол бизнес юм. Мөн бизнесийн зорилго бол ашиг олох явдал юм.

Хэрэв бизнест шинжлэх ухаан, урлаг тусалдаг бол ашиг, таашаал гэх мэт уламжлалт зорилгоо биелүүлдэг, гэхдээ түүндээ хүрэхийн тулд уламжлалт бус аргуудыг ашигладаг партизаны маркетер буюу бизнес эрхлэгчдийн нэг төрөл байх магадлалтай.

Нэг жижиг бизнес эрхлэгчийн номын дэлгүүр өрсөлдөгч хоёр супермаркетын дунд хавчуулагдсан байв. Нэгэн өдөр тэр ажилдаа ирээд баруун талд байгаа өрсөлдөгч "Их жилийн ойн хямдрал - Үнэ хасах 50%!" гэсэн том самбар өлгөхийг харав. Зурагт хуудас нь манай баатрын дэлгүүрийн бүх цонхноос том хэмжээтэй байв. Зүүн талд байгаа өрсөлдөгчийн хувьд байдал бүр ч дор байв. Түүн дээр "Нийт хямдрал - үнэ 60% хямдарлаа!" гэсэн илүү том зурагт хуудас байсан. Эхний тохиолдол шиг зар сурталчилгааны хэмжээ нь цонхны дэлгэцийг бүдгэрүүлсэн жижиг дэлгүүр. Тэгвэл түүний эзэн юу хийж чадах вэ? Партизан маркетер байсан тэрээр "Орц" гэж даруухан бичсэн өөрийн гэсэн тэмдэг тавьжээ.

Партизан маркетерууд маркетингийн асар их төсвийн харгис хүчинд найддаггүй. Үүний оронд тод төсөөллийн хүчийг ашигладаг. Өнөөгийн партизанууд болон жирийн маркетеруудын хооронд хорин ялгаа бий. Би партизаны маркетингийг сурах бичгийн маркетингтай харьцуулдаг байсан бол одоо энэ ном өөрөө олон их дээд сургуулиудад сурах бичиг болсон тул жирийн маркетингийг сонгох хэрэгтэй болж байна.

Та "маркетинг" гэдэг үгтэй юу холбоотой вэ? Сурталчилгааны видео? Сонины сурталчилгаа? Та "маркетинг" гэж юу гэсэн үг болохыг бодож үзсэн үү?

Маркетинг нь хэрэглэгчийн компанийн талаарх ойлголтыг бүрдүүлдэг нарийн ширийн зүйлсээс бүрддэг: лого, бүтээгдэхүүний сав баглаа боодол, сурталчилгааны товхимол гэх мэт. Маркетингийн зорилго нь эдгээр нарийн ширийн зүйлийг тохируулах замаар хүмүүсийн сэтгэгдлийг удирдах явдал юм. Маркетинг нь бүтээгдэхүүнийг худалдан авагчдад хэрхэн үзүүлэхийг тодорхойлдог: онцгой эсвэл үнэ / чанарын оновчтой харьцаа хэлбэрээр.

Маркетинг бол нэг үйл явдал биш, тасралтгүй үргэлжлэх үйл явц юм. Маркетингийн кампанит ажлыг сайтар төлөвлөж, эхлүүлсэн. Үүнд гудамжинд ухуулах хуудас тараах, цахим шуудан илгээх, телевизээр сурталчилгаа явуулах зэрэг орно.

Маркетингийн кампанит ажил дууссаны дараа та амжилтанд хүрч чадахгүй. Кампанит ажлаар олсон орлогыг маркетингийн ажилд буцааж оруулах ёстой. Яагаад?

Дэлхий байнга өөрчлөгдөж, шинэ өрсөлдөгчид тэнгэрийн хаяанд байнга гарч ирдэг тул та хэрэглэгчдийн анхаарлыг байнга татах хэрэгтэй.

Маркетинг нь зөвхөн шинэ хэрэглэгчдийг татахаас гадна одоо байгаа хэрэглэгчдийг хадгалахад чиглэгддэг. Хэрэглэгчид хичнээн сэтгэл ханамжтай байсан ч маркетингийн тусламжтайгаар тэдний оршин тогтнолыг сануулах хэрэгтэй.

Маркетингийг "хийсэн" статус руу шилжүүлэх боломжгүй;

Жижиг бизнесүүдэд зориулсан шинэлэг, хямд партизаны маркетинг

"Партизан маркетинг" гэсэн нэр томъёо хүн бүрийн амнаас гардаг. Гэхдээ энэ нь ердийнхөөс юугаараа ялгаатай вэ?

Ихэнх маркетерууд амжилтанд хүрсэн гэж үздэг их хэмжээний хөрөнгө оруулалт- үнэтэй телевизийн сурталчилгаа, сэтгүүлийн бүтэн хуудас сурталчилгаа.

Партизан маркетинг нь үйлчлүүлэгчдийг татах шинэ, шинэлэг аргуудыг эрэлхийлдэг бөгөөд энэ нь ялангуяа ашигтай байдаг жижиг байгууллагуудмаркетингийн кампанит ажилд бага төсөвтэй.

Уламжлалт маркетинг нь борлуулалт эсвэл интернетийн урсгалыг нэмэгдүүлэхэд чиглэгддэг бол партизаны маркетинг нь зөвхөн санхүүгийн үр дүн. Өөрөөр хэлбэл, кампанит ажлын амжилт нь зөвхөн түүний авчирсан ашгаар хэмжигддэг.

Бусад үзүүлэлтүүд нь байгууллагыг төөрөгдүүлж болзошгүй тул энэ нь үндэслэлтэй юм. Ихэнхдээ томоохон аж ахуйн нэгжүүдийн маркетингийн кампанит ажил нь борлуулалтын рекордыг эвддэг боловч ашиггүй хэвээр байна. Партизан маркетерууд үүнийг хийх боломжгүй.

Уламжлалт маркетинг нь монолог, харин партизаны маркетинг нь харилцан яриа юм.

Партизан маркетингийн хувьд хоёр тал харилцан үйлчилдэг.

Жишээ. Та хүмүүсээс компанийг шалгахыг хүссэн онлайн тэмцээн зохион байгуулж байна гэж бодъё. Та энэ тоймд хариулж, үйлчлүүлэгчтэй харилцан яриа өрнүүлж болно.

Хэлэлцүүлэг нь жижиг бизнесүүдэд корпорацуудаас давуу тал олгодог - хэрэглэгч бүрт хариу өгөх боломжийг олгодог.

Кампанит ажлыг зөв байрлуулах шаардлагатай

Маркетингийн кампанит ажил нь олон янз байдаг ч бүгд байгууллагын байр суурийг тодорхойлоход чиглэгддэг. Байршил нь асуудлыг тодорхойлж, зорилтот бүлэг болон тухайн асуудлыг шийдвэрлэхэд таны бүтээгдэхүүний ашиг тусыг тодорхойлдог.

Байршил нь гол элемент юм маркетингийн стратеги, энэ нь бүх кампанит ажилд адилхан.

Аливаа кампанит ажил нь байгууллагын байр суурийг илэрхийлдэг тул бүх талыг сайтар бодож үзээрэй. Дэвид Огилви (сурталчилгааны гуру, "Галзуу эрчүүд" киноны Дон Дрэйперийн дүрийг бүтээх урам зориг өгсөн хүн) "Байршил нь зар сурталчилгааны дизайн эсвэл үг хэллэгээс хамаагүй чухал" гэж хэлсэн.

Жишээ. JetBlue нээгдсэн даруйд 9-р сарын 11-нд террорист халдлага болсон нь агаарын тээврийн алдар нэрийг бууруулж, агаарын тээврийн бизнест ихээхэн хохирол учруулсан. Гэвч JetBlue хямд өртөгтэй, өндөр зэрэглэлийн агаарын тээврийн компани болж чадсанаараа (арцааны дэлгэц, тав тухтай арьсан суудал) амжилтанд хүрч чадсан.

Зорилтот бүлгийн сонголт нь компанийн байр суурийг ихээхэн тодорхойлдог. Зөв сонголт хийхийн тулд хүн ам зүйн үзүүлэлтийг анхаарч үзэх хэрэгтэй.

Жишээ. Хамгийн чухал хандлага бол хүн амын хурдацтай хөгшрөлт юм. Ахмад настнууд гэх мэт хэрэглэгчдийн бүлгийг татахын тулд таны бүтээгдэхүүний хөдөлгөөн, бие даасан байдлыг онцлон тэмдэглэ. Мөн сурталчилгааны бичвэртээ нэлээд том фонт сонгоорой.

Партизан маркетингийн кампанит ажил нь долоон гол шийдвэр гаргах ёстой

Партизан маркетингийн амжилтын нэг хүчин зүйл бол бүтээлч байдал юм. Гэхдээ маркетингийн кампанит ажлыг хөгжүүлэх тодорхой дүрмүүд байдаг.

Та кампанит ажлын талаархи долоон асуултанд хариулах ёстой. Таныг чөлөөт хөтөчөөр дагнасан номын дэлгүүр ажиллуулдаг гэж төсөөлж тэднийг харцгаая.

1. Хэрэв кампанит ажил амжилттай болбол зорилтот үйлчлүүлэгчид ямар физик арга хэмжээ авах ёстойг тодорхойл. Жишээ. Та хүмүүсийг дэлгүүрт очиж ном худалдаж авахыг хүсч байна.

2. Өрсөлдөх давуу талаа тодорхойл. Жишээ. Таны номонд хүмүүсийн төлбөр төлөхийг хүсэх үнэ цэнэтэй контент.

3. Зорилтот зах зээлээ тодорхойл. Жишээ. Танай зах зээл нь бие даасан ажилчид болон бие даасан ажилчин болохыг хүсдэг хүмүүс юм.

4. Маркетингийн ямар хэрэгсэл ашиглахаа шийд. Жишээ. Та чөлөөт ажилчдад зориулсан сэтгүүл, семинар, онлайн форумд сурталчилгаа хийх боломжтой.

5. Компанийн үндсэн үйл ажиллагаа, түүний зах зээлийн байр суурийг тодорхойлох. Жишээ. Номын дэлгүүр нь чөлөөт ажилчдад үнэ цэнэтэй мэдээллээр хангадаг.

6. Бизнесийнхээ жинхэнэ мөн чанарт үндэслэн өөрийн бизнесийн онцлогийг тодорхойл. Эс бөгөөс үйлчлүүлэгчид хүлээлт нь биелэхгүй байхад урам хугарах болно. Жишээ. Номын дэлгүүрийн нэр хүндийг чөлөөт ажил хийх туршлага, үйлчлүүлэгчдийн хүсэлтэд хурдан хариу өгөх чадвар дээр үндэслэн байгуулж болно.

7. Кампанит ажлынхаа төсвийг тодорхойл. Хэмжээ нь таны хэр их мөнгө зарцуулах, ямар үр дүнд хүрэхээс хамаарна.

Эдгээр долоон асуултыг шийдвэрлэх нь таны кампанит ажлын бат бөх суурийг бий болгоно.

Маркетингийн амжилтанд хүрэхийн тулд мэдээллийн зөв сувгийг сонго

Сэтгүүлийн хэвлэмэл хувилбаруудүйлчлүүлэгчдийг оролцохыг татах. Сэтгүүлийн уншигчид хуудас бүрдээ ихээхэн анхаарал хандуулдаг бол сонинууд нь шаардлагатай мэдээллийг хурдан шуурхай авах зорилготой байдаг. Тиймээс та сэтгүүлд итгэлтэйгээр нийтлэх боломжтой дэлгэрэнгүй мэдээлэл. Зар сурталчилгаа нь сэтгүүлийн ерөнхий хэв маягтай нийцсэн байх ёстой бөгөөд ингэснээр уншигчид сонирхож буй нийтлэлээсээ таны зар руу хялбархан шилжих боломжтой болно.

ТВБүтээгдэхүүний ашиг тусыг нүдээр харуулахаас гадна харааны болон сонсголын өдөөлтийг хослуулан хэрэглэгчдэд бүтээгдэхүүнийг илүү хурдан санахад тусалдаг. ТВ прайм-тайм эсвэл ДАШТ-ий үеэр сурталчилгаа хийвэл сая сая хүнд нэг дор хүрч чадна. Гэхдээ партизаны маркетеруудад ийм сурталчилгаа хэтэрхий үнэтэй байдаг.

Интернет маркетинг(и-мэйл, чат, блог, видео карт эсвэл вэб хуудсаар сурталчилгаа хийх) саяхан гарч ирсэн. Энэ суваг нь үйлчлүүлэгчидтэй удаан хугацаанд харилцах боломжийг олгодог бөгөөд энэ нь нээгддэг өргөн боломжмаркетингийн хувьд. Байнгын зочдыг татахын тулд вэбсайтаа чанартай, сонирхолтой контентоор дүүргэ.

Санаж байна уу: суваг сонгох нь таны маркетингийн стратегийн үндэс суурь байх ёстой.

Интернет маркетинг бол аливаа компанийн хувьд үр дүнтэй зэвсэг юм

Интернет маркетинг нь цахим медиа маркетинг гэж нэрлэгддэг маркетингийн өргөн хүрээний ангиллын гол хэсэг юм.

Хэрэв дижитал бүтээгдэхүүн борлуулдаггүй бол энэ нь танай компанид хамаарахгүй гэж битгий бодоорой. Компани бүр интернет маркетингийн салбарт хөрөнгө оруулалт хийх ёстой. Яагаад?

АНУ-ын хэрэглэгчид онлайнаар олдсон бүтээгдэхүүнд 632 тэрбум доллар зарцуулдаг. Хэдийгээр та онлайн дэлгүүргүй байсан ч World Wide Web танд ашиг авчрах боломжтой. Та хийх ёстой зүйл бол вэбсайт дээр бүтээгдэхүүн, дэлгүүрийн чиглэлийг нийтлэх явдал юм.

Та интернет маркетинг ашиглахыг хүсч байгаа бөгөөд үүнд зориулж мөнгө хуваарилсан гэж бодъё. Тэдгээрийг хэрхэн зөв хуваарилах вэ?

# Төсвийнхөө гуравны нэгийг хэрэглэгчдэд сонирхолтой, хэрэгтэй вэб сайт хөгжүүлэхэд зориул.

# Төгс вэбсайт ч зочингүй бол дэмий. Тиймээс төсвийн хоёр дахь гуравны нэгийг нь сурталчлахад зарцуул.

# Сайтдаа анхаарлаа хандуулаарай: шинэчилж хөгжүүлээрэй. Төсвийн сүүлийн гуравны нэг нь үүнд зориулагдана.

Интернет маркетингийн хоёр дахь гол суваг бол цахим шуудан: Энэ нь үйлчлүүлэгчидтэй харилцах харилцааг бэхжүүлэхэд тусалдаг. Мянга мянган хүнд ижил цахим шуудан илгээсэн ч тус бүр нь тус тусад нь хандаж байгаа мэт сэтгэгдэл төрүүлэх бөгөөд энэ нь компанийн нэр хүндэд эерэгээр нөлөөлнө.

Таны илгээсэн зүйлийг унших магадлал өндөр тул сэтгэл ханамжтай үйлчлүүлэгчдийн шуудангийн хаягийн жагсаалтыг хөтөл. Гэхдээ үйлчлүүлэгчид таны жагсаалтад орох эсэхээ шийдээрэй, жишээлбэл, компанийн вэбсайт дээр үнэгүй мэдээллийн товхимол санал болгох замаар.

Хэрэглэгчид үнэгүй урамшуулалд дуртай

Яагаад олон компаниуд үйлчлүүлэгчээ илгээдэг вэ? үнэгүй дээжбүтээгдэхүүн? Учир нь хүмүүс үнэгүй урамшуулалд дуртай.

Энэ нь мэдээлэлд ч хамаатай. Илүү олон үйлчлүүлэгчдийг татахын тулд тэдэнд бизнесийнхээ талаар үнэ төлбөргүй мэдээллээр ханга. Үүнийг медиа маркетинг гэж нэрлэдэг.

Боломжит худалдан авагчид таны болон таны бүтээгдэхүүний талаар мэдэж, таны бүтээгдэхүүнийг аюулгүйгээр худалдан авах болно. Салбартаа таны мэдлэгийг харуулсан үнэ төлбөргүй семинар зохион байгуул.

Жишээ. Хүмүүсийг компьютер ашиглахад сургадаг компанийг эзэмшдэг хүн шинэ үйлчлүүлэгч олж чадахгүй байна. Тэрээр компьютерийн талаар огт мэддэггүй хүмүүст зориулсан үнэ төлбөргүй семинар зохион байгуулж, 500 зочдыг татсан бөгөөд ингэснээр үйлчлүүлэгчийнхээ баазаа өргөжүүлсэн.

Хэрэв хүмүүс ямар нэг үйлчилгээ эсвэл бүтээгдэхүүнээ төлөхөд үнэ цэнэтэй гэдгийг ойлговол олон хүн жинхэнэ худалдан авагч болно. Нэг цагийн семинарын 15 минутыг борлуулалтын талбайд зориулах эсвэл хүмүүс таны бүтээгдэхүүнийг худалдан авах эсвэл үйлчилгээ захиалах боломжтой гарцын ойролцоо лангуу байрлуул.

Хэрэглэгчид ч бас үнэ төлбөргүй нийгмийн арга хэмжээнд дуртай. Уран зургийн галерей нь ихэвчлэн шинэ үзэсгэлэн нээх замаар үүнийг далимдуулдаг. Та найз нөхөд, танилуудаа өөрийн зардлаар хоол, ундаа, хөгжимтэй үдэшлэгт урьж, хөгжилтэйн дундуур бүтээгдэхүүнийхээ талаар товч бөгөөд урам зоригтойгоор ярьж, дээжийг үнэгүй тараах боломжтой. Тааламжтай орчин нь нэг орой хэд хэдэн гүйлгээ хийх боломжийг танд олгоно.

Хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэлгүйгээр маркетинг хийх нь хямд боловч үр дүнтэй байдаг

Партизан маркетингийн гурав дахь сонголт бол хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэлгүй маркетинг (төлбөртэй хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээс бусад бүх маркетингийн арга) юм. Гэхдээ үүнд цаг хугацаа, бүтээлч байдал хэрэгтэй болно.

Хэвлэл мэдээлэлгүй маркетингийн алдартай төрөл бол олон нийттэй харилцах (PR) юм. Танай компаний тухай сонинд нийтлэгдсэн нийтлэл нь та болон уншигчдын хоорондын харилцааг бий болгоход тусалдаг учраас PR-ийн нэг хэсэг юм. Ийм нийтлэл нь зар сурталчилгаанаас илүү үр дүнтэй байх болно.

PR-ийн давуу тал нь зардалгүй байх явдал юм. PR нь төлбөртэй сурталчилгаанаас илүү үнэмшилтэй байдаг. Танай компанийн үйл ажиллагааны талаарх нийтлэлийг сонин, сэтгүүл, блогт хэрхэн нийтлэх вэ? Сэтгүүлчидтэй уулзана уу.

Олон компаниуд үүнийг хийдэггүй бөгөөд түүн дээр үндэслэн сонирхолтой нийтлэл бичнэ гэж найдаж, хэвлэлийн хэрэгсэл эсвэл хувийн бус мэдээллийн багцыг шуудангаар илгээдэг. Гэхдээ ийм материалын 80% нь хогийн саванд ордог.

Сэтгүүлчидтэй уулзсаны дараа тэднийг үдийн хоолонд урьж, хоолныхоо хажуугаар хэвлэлийн хэрэгслээ бэлэглэж болно. Ингэж байж амжилтанд хүрэх магадлал илүү өндөр байна.

Хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэлгүйгээр маркетингийн өөр нэг арга бол оролцох явдал юм нийгмийн үйл ажиллагаа. Хүмүүс танихгүй хүмүүсээс илүү найз нөхөдтэйгөө бизнес хийхийг илүүд үздэг.

Нийгэмд чин сэтгэлээсээ санаа тавьж буйгаа харуулахын тулд цаг хугацаа, эрч хүчээ зарцуулах шаардлагатай байна. Тэмцээн зохион байгуулах, буяны арга хэмжээг ивээн тэтгэх, олон нийтийн арга хэмжээнд бүтээгдэхүүн, үйлчилгээгээ үнэ төлбөргүй санал болгох.

Нийгмийн сайн сайхны төлөө үнэ төлбөргүй ажиллаж байгааг чинь хүмүүс хараад цалингаа авбал хоёр дахин их хөдөлмөрлөж байна гэж бодно.

Жей Левинсон

Партизан маркетинг. Бага зардлаар их ашиг олох энгийн аргууд

Маркетингийн ертөнцийг өөрчилсөн ном

Зар сурталчилгааны төсвөө нэмэгдүүлэхгүйгээр хэрхэн илүү олон үйлчлүүлэгч татах вэ?

Хэрэв та өөрөөсөө энэ асуултыг асууж байсан бол хямд өртөгтэй эсвэл бага төсөвт маркетинг гэж нэрлэгддэг партизаны маркетингийн талаар аль хэдийн сонссон байх. Магадгүй тэд Игорь Манны "Төсөвгүй маркетинг" ном эсвэл "Таны бизнесээс илүү их мөнгө олох" номны зөвлөгөөг амжилттай хэрэгжүүлсэн байж магадгүй бөгөөд үүнд зардалгүйгээр ашгаа нэмэгдүүлэх 234 батлагдсан арга техникийг харуулсан болно.

Одоо та гартаа барьж байна ижилхэнпартизаны маркетингийг эхлүүлсэн ном. Дэлхийн 62 хэлээр орчуулагдсан Жей Конрад Левинсоны бизнесийн шилдэг ном бол маркетингийн ертөнцийг өөрчилсөн ном юм.

Олон жилийн турш маркетингийг олон улсын томоохон компаниудын жишээн дээр судалж ирсэн - жишээлбэл, Филипп Котлерийн "Маркетингийн үндэс" нь Coca-Cola, Procter & Gamble, PepsiCo, Merck болон зар сурталчилгааны төсөвтэй бусад компаниудын түүхийн жишээг өгдөг. хэмждэг тэрбумдоллар. Ийм сургамж ядаж жижиг, дунд компанийн эздэд ашиггүй байсныг хэлэх нь илүүц биз?

Номын анхны хувилбар нь бараг 30 жилийн өмнө бичигдсэн тул зарим зөвлөгөө өнөөдөр таныг инээмсэглэж магадгүй юм - жишээлбэл, та хэн нэгэнд шуудангаар аудио кассет илгээх магадлал багатай юм. Гэсэн хэдий ч энэ ном нь олон жилийн туршид хуучирдаггүй хямд үйлчлүүлэгч олж авах, амжилттай борлуулалт хийх зарчмууд дээр суурилдаг. Одоо та гартаа номны шинэчилсэн хувилбарыг барьж байгаа бөгөөд үүнд интернет маркетингийн талаархи зөвлөмжүүд багтсан болно.

Энэ номыг танд санал болгох гэсэн бас нэг шалтгаан бий. Өнөөдөр үүнийг олоход амаргүй байна шударгаБизнесийн уран зохиол - ихэнх зохиолчид нэг юмуу хоёр бодол санаагаа хэдэн зуун хуудсанд тараадаг ч тэдний номын мөн чанарыг ил захидал дээр нэгтгэн дүгнэж болно. Зохиогч нь хуудас бүр дээр санаа, зөвлөмж, арга заль мэхийг харамгүй хуваалцдаг номыг унших нь илүү үр дүнтэй байдаг - Би Левинсоны номын хуулбарынхаа хавчуургыг тоолох гэж оролдсон боловч хоёр дахь зуугийн дундуур тоогоо алдсан.

Эхэндээ партизаны маркетинг нь зөвхөн жижиг бизнесүүдэд зориулагдсан байсан бол өнөөдөр томоохон компаниуд үүнийг амжилттай ашиглаж байна. Надтай хамт суралцсан хүмүүсийн дунд MDM Bank, Beeline, Essen Production (Махеев барааны тэмдэг) болон МТС, Сбербанк, Евросеть, Связной зэрэг нь "партизан" аргыг нэвтрүүлж байна ...

Александр Левитас, Орос дахь партизаны маркетингийн №1 шинжээч, “Таны бизнесээс илүү их мөнгө” бестселлер номын зохиогч, www.levitas.ru

Танилцуулга

Зоригтой байгаарай: таны амьдралд гарсан өөрчлөлт бүхэн мөнгө олох гэсэн утгатай. ХэрэвЗөвхөн чи л энэ талаар мэдэж, үйлдэх болно. Бүх өөрчлөлтөөс мөнгө олох боломжгүй тул та сонголт хийх хэрэгтэй болно. Хэрэв та өөрийнхөөрөө байгаа шиг ухаалаг бол маркетингийн хэд хэдэн арга хэрэгсэл, тактикийг ашиглаж үзээрэй, мөн өөрийн гайхшралд өртсөн өрсөлдөгчдөө галд унагах шинэ аргуудыг олоорой.

Энэхүү шинэ хэвлэл нь таны маркетингийг идэвхжүүлэх арга техникүүдийн тухай юм. Энэ нь бизнесийн орчин, одоо болон ирээдүйд зайлсхийх боломжгүй өмч, харилцааны тухай юм. Партизан маркетингийн амжилтанд хүрэх түлхүүр бол ур чадвар юм. анхаарлыг татах. Та олон төрлийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл, өрсөлдөгчид, үйлчлүүлэгчид, одоогийн үйл явдал, үйл явдал өрнөж буй газар дээр болж буй бүх зүйлийг байнга харж байх хэрэгтэй. Хэрэв та энэ бүхэнд анхаарал хандуулахгүй бол кино театрт сууж, попкорноо зажилж байх болно, харин дэлгэцэн дээр гол дүр өрсөлдөгчийнхөө амттай нөөц рүү ойртож эхэлнэ. Та өөртөө анхаарал татах хэрэгтэй гэж хэлэхэд би үүнийг хэлэх гэсэн юм. Энэ бол миний яриад байгаа маркетингийн төрөл юм. Энэ бол таны хайж буй өндөр юм. Эдгээр нь миний хэлэх гэсэн өөрчлөлтүүд юм.

Би чамайг санаа зовж байгаад буруутгахгүй. Бизнес эрхлэгчид сая сая, тэрбум доллар эргүүлэхээ больсон эрин үед партизаны маркетингийг ашиглах санаа анх төрсөн цагаасаа хойш би өөрөө тайвширч чадаагүй. Маркетингийн онолчид бидний цагийг хоёр тусдаа эрин үе гэж үздэг. Нэг нь олон зуун жилийн турш шалгагдсан тэсвэр тэвчээр, боломжит ашгийг тэвчээртэй хүлээх зарчим дээр суурилдаг. Нөгөө нь та татгалзаж болохгүй санал, урт бөгөөд үр дүнтэй захидлын жагсаалт, хурдан мөнгө олох онлайн ур чадвар шаарддаг. Орчин үеийн партизаны маркетер хоёр эрин үед ч саадгүй ажилладаг.

1. Партизан маркетинг бол онол, практик юм.Онол бол минийх. Та юу хийх гэж байна вэ? Эхлэхийн тулд зарчмын хувьд маркетинг гэж юу вэ, партизаны маркетинг яагаад дэлхийн өнцөг булан бүрт байгаа олон банкны дансыг эмх цэгцтэй мөнгөөр дүүргэдэг болохыг ойлгоорой.

2. Партизан маркетерийн сонгох эрх чөлөөг ойлгох.Өнөөдөр партизаны дайчдад маш олон шинэ сонголт байгаа тул амжилтанд хүрэх нь дэндүү амархан болж байна. Гэхдээ энэ бол таны даалгавар, миний даалгавар бол танд туслах гэдгийг би мэднэ. Ингээд ажилдаа орцгооё.

Нэгдүгээр хэсэг

Партизануудын хандлага

Өнөөдөр партизаны маркетинг гэж юу вэ?

Маркетинг гэдэг нь танай компанийн гадаад ертөнцтэй харилцах харилцаа юм. Хэн ч, бүр хамгийн өчүүхэн ч гэсэн. Энэ нь маркетингийн олон боломжууд гэсэн үг юм. Мөн энэ нь та их хэмжээний хөрөнгө оруулалт хийх хэрэгтэй гэсэн үг биш юм.