Үйлдвэрлэл 

Цонхны үйлдвэрлэлийн менежмент. Цонхны бизнест зориулсан тусгай шийдэл Профайл систем, холбох хэрэгслийн үнэгүй мэдээллийн сан

Програм хангамж "Лабрадор-3D. Тунгалаг бүтцийн тооцоо" нь програм хангамжийн зах зээл дээрх чанарын шинэ бүтээгдэхүүн юм цонхны бизнес. Энэ нь компанийн ажилтнуудын ажлыг хөнгөвчлөх, үйлдвэрлэлийн процессыг сайжруулах, шинэ бүтээгдэхүүн авчрах боломжийг олгодог хэд хэдэн чухал технологийн давуу талуудаараа өрсөлдөгчдөөсөө ялгардаг. шинэ түвшинаж ахуйн нэгж дэх хяналт. Labrador-3D цонхны тооцооллын програмын гол давуу талууд нь энд байна.

Нарийн төвөгтэй байдал.

Хөтөлбөр "Лабрадор-3D. Тунгалаг бүтцийн тооцоо" -Энэ бол цонх үйлдвэрлэх цогц хэрэгсэл юм. Цонхны үйлдвэрлэлийн хөтөлбөр нь нэг хөтөлбөрийн хүрээнд бүхэл бүтэн компанийн үйл ажиллагааг хангадаг бөгөөд аж ахуйн нэгжийн гол цөм юм. Цонхны үйлдвэрлэлд зориулсан ийм програм хангамж нь бүх хэлтсийн ажлыг автоматжуулдаг - менежерүүд (цонхны үйлдвэрлэлийн дизайнер), нягтлан бодох бүртгэл, үйлдвэрлэл, хангамжийн хэлтэс, суурилуулах хэлтэс, логистикийн хэлтэс гэх мэт шаардлагатай бүх мэдээллийг хандалтын түвшний дагуу ижил хэмжээгээр хүлээн авдаг.

Автоматжуулалт нь "хүний ​​хүчин зүйл" -тэй холбоотой алдааны тоог эрс багасгаж чадна, жишээлбэл, менежер албан ёсоор гэрээ байгуулсны дараа захиалгын бусад бүх үе шатууд: үйлдвэрлэлийн даалгавар, давхар бүрхүүлтэй цонх, дагалдах хэрэгсэл захиалах, үйлдвэрлэлийн үйл явц. , материалыг захиалах, хасах, буулгах, суурилуулах ажлыг програм хангамжийн хяналтан дор гүйцэтгэдэг бол ажилчдын даалгавар нь хөтөлбөрт заасан арга хэмжээг цаг тухайд нь хэрэгжүүлэх хүртэл буурдаг. Цонхыг тооцоолох 1С-д суурилсан програм нь цаасгүй эргэлт хийх үед цехийн туршид захиалгын хөдөлгөөнийг хянах боломжийг олгодог.

Профайл систем, холбох хэрэгслийн үнэ төлбөргүй мэдээллийн сан.

Үйлчлүүлэгчийн тав тухыг хангах үүднээс түүний хүсэлтээр профайл систем, холбох хэрэгслийн бүрэн мэдээллийн санг програмын хамт үнэ төлбөргүй өгдөг. Өнөөдөр Лабрадор компани нь Орос, Европт байдаг профиль систем, холбох хэрэгслийн бүх мэдээллийн санг хангахад бэлэн байна.

Хөтөлбөрт аль хэдийн орсон бүх профайл систем, холбох хэрэгслийн жагсаалтыг доорх холбоосоор үзэх боломжтой.

Хэрэв профайл эсвэл холбох систем жагсаалтад байхгүй бол энэ системийн процессорын каталогийг бидэнд илгээгээрэй, бид үүнийг хөтөлбөрт бүрэн үнэ төлбөргүй оруулах болно.

Өндөр гүйцэтгэл.

Хөтөлбөр нь 1С эдийн засгийн платформын хамгийн орчин үеийн, хамгийн хөгжиж буй платформын тохиргоо юм. Энэ нь ажлын хурд, ажлын зохион байгуулалт гэх мэт хөтөлбөрийн чухал параметрүүдийг боловсруулж, сайжруулна гэсэн үг юм дотоод сүлжээкомпаниуд гэх мэт 1С компанийн 600 гаруй програмистууд ажилладаг. Лабрадорын мэдээллийн технологийн мэргэжилтнүүд зөвхөн өөрсдийн хөгжил дэвшлийг дагаж чадна.

Бага зардал.

Бүтэц хийсэн материал, үйлдвэрлэлийн хэмжээ зэргээс хамааран Лабрадор мэдээллийн технологийн компани санал болгодог янз бүрийн хувилбаруудпрограм хангамж "Лабрадор-3D. Тунгалаг бүтцийн тооцоо". Эдгээр хувилбаруудын функциональ байдал нь бараг тэнцүү бөгөөд тэдгээр нь зөвхөн материалтай (PVC, хөнгөн цагаан, мод) ажиллах онцлог шинж чанараараа ялгаатай байдаг.

3D хувилбараас гадна энэ нь боломжтой үнэгүй татаж авахПрограмын 2D хувилбар. Энэхүү хувилбар нь хэдийгээр программын анхны хувилбар боловч цонхны компанийн ажилд шаардлагатай бүх функцийг агуулсан бөгөөд дөнгөж эхэлж байгаа жижиг цонхны компаниудын ажилд ашиглахад тохиромжтой.

Шилдэг барилгачин.

Бүтээгдэхүүн, байгууламжийн 3D бүтээгч нь Visual Studio 2008 дээр бичигдсэн бөгөөд танд ямар ч тохиргоотой бүтээгдэхүүн бүтээх, тэдгээрийн бодит хэмжээсүүдтэй пропорциональ профайлын өргөнийг зурж, бүтэц үүсгэх боломжийг олгодог. Модон хувилбарт "Скандинавын цонх" байгаа эсэх, хөнгөн цагаан хувилбарт адаптер суурилуулах, фасад барих чадварыг эс тооцвол програмын аль ч хувилбарт бүтээгчийн чадвар ижил байна.

Модульчлэлийн дутагдал.

Цонхны програмын аль ч, тэр ч байтугай хамгийн хямд хувилбар нь эхлээд бүх үндсэн функцуудыг агуулдаг - үйлчлүүлэгчидтэй харилцах харилцааг хянах, оновчтой болгох, багасгах, агуулахын нягтлан бодох бүртгэл, цаасгүй үйлдвэрлэл, автоматжуулсан системханган нийлүүлэгчидтэй ажиллах гэх мэт. Ямар ч түвшний компанид - хамгийн жижигээс эхлээд томоохон аж ахуйн нэгжүүдцонхны бизнес, ажлын эхний өдрөөс эхлэн бүх функцийг үл хамаарах зүйлгүйгээр хийх шаардлагатай.

Аливаа нарийн төвөгтэй машинд буулгах

Нэмж дурдахад, програм нь бусад функцуудыг хэрэгжүүлдэг бөгөөд тэдгээрийн жагсаалт нь хэд хэдэн хуудас эзэлдэг. Хөтөлбөрийн боломжуудын бүрэн дүр зургийг "ГАРЫН АВЛАГА" -аас авах боломжтой бөгөөд үүнийг доорх холбоосоос татаж авах боломжтой.

Хэрэв үйлчлүүлэгч програмыг худалдаж авсны дараа бүх цонхны компаниудад хэрэг болох нэмэлт функцуудыг хэрэгжүүлэхээр Лабрадор руу хандвал мэргэжилтнүүд энэхүү хөгжүүлэлтийг үнэ төлбөргүй хийх болно.

Энэхүү тэмдэглэлийг бичих болсон шалтгаан нь модон техникч мэргэжил нэгт залуутай утсаар ярьсан юм. Тэрээр Европын алдартай компаний модон цонх үйлдвэрлэх автомат төвийн хөтөлбөрт холбогдсон.
Өнгөрсөн лхагва гаригт бид ярилцлаа. Миний хамтран зүтгэгч хэлэхдээ: "Та төсөөлж байна уу, бид өнгөрсөн долоо хоногт төвийг суурилуулсан, үүнийг үйлдвэрлэгчийн техникийн мэргэжилтнүүд холбож, эхлүүлсэн, би даваа гарагт ирсэн (энэ нь Эстонид болж байна), бид цонх, хаалганы хэсгүүдийг аль хэдийн эхлүүлсэн. Тестийн боловсруулалт Энэ долоо хоногт би бүх ажлыг дуусгах болно гэж би айж байна."
Ерөнхийдөө энэ нь нэлээд төвөгтэй хэдий ч цонхны програмтай тоног төхөөрөмжийг холбох стандарт процесс юм.
Би яагаад энэ бүгдийг тайлбарлаад байгаа юм бэ? Хоёр жилийн өмнө ижил төвийг суурилуулсан! манай хойд нийслэлд нэг цонхны компанид . Одоогоор бүрэн ашиглалтад ороогүй, хэд хэдэн функц ажиллахгүй байна. Үүний шалтгаан нь компанийн удирдлага мөнгө хэмнэхээр шийдэж, энэ автомат төвд зориулж дараах процессор худалдаж аваагүй байх магадлалтай - энэ суурилуулалтанд тусад нь зарагддаг. Мэдээжийн хэрэг, бид итгэл үнэмшлээрээ удирдуулсан өндөр мэргэшсэнөөрийн програмистууд, магадгүй шинэ зүйл бүтээх хүсэл.
Энэ төвийг холбоход жил гаруй хугацаа зарцуулсан бөгөөд энэ хугацаанд тэд тодорхой хэмжээний багаж хэрэгслийг устгасан (би буруу газар очсон), дашрамд хэлэхэд, маш өндөр өртөгтэй, гэхдээ энэ төв одоо болтол бүрэн ашиглалтад ороогүй байна. Программистууд болон компанийн удирдлагууд энэ үйлдвэрлэгчийн суурилуулалтанд үргэлж ямар нэг алдаа гардаг гэж мэдэгдэж эхэлсэн бөгөөд ерөнхийдөө эдгээр төвүүдийн арав хүрэхгүй хэсгийг хийсэн. Би Германы хамт ажиллагсдаас тусгайлан олж мэдсэн: эдгээр төвүүдийн бараг зуу нь үйлдвэрлэгдсэн бөгөөд худалдан авагчдын хэн нь ч өмнө нь тэдэнтэй холбоотой ноцтой асуудалтай тулгарч байгаагүй.
Яагаад энд ийм зүйл болдог юм бэ? Хэн буруутай вэ: удирдлага эсвэл гэгддэг. Мэдээллийн технологийн мэргэжилтнүүд?
Энэ нь хоёулаа буруутай мэт санагдаж байна, гэхдээ эцсийн эцэст дотоодын муухай менежмент цонхны компаниуд.
Байрлал гэж нэрлэгддэг Мэдээллийн технологийн мэргэжилтнүүд ерөнхийдөө энгийн бөгөөд прагматик байдаг. Нэгдүгээрт, тэдний ихэнх нь цонхны үйлдвэрлэлийн гайхалтай мэргэжилтнүүд биш бөгөөд мэдээллийн технологийн мэдлэгийг харгалзан үзэхэд тийм ч хүсэлгүй байдаг. Хоёрдугаарт, тэд цонхны зах зээлд зориулсан шинэ бүтээгдэхүүн, шийдлүүдийн талаархи мэдлэгээ өргөжүүлдэггүй, харин хэрэглээний ажлуудад илүү их анхаарал хандуулдаг: техник хангамж, програм хангамжийн ажиллагааг хангах, ховор тохиолдолд бичих. хэрэглээний программуудудирдлагын зааварчилгааны дагуу. Тэдний доторх бүтээгч нь сэрээд цонхны компанид зориулж өөрийн программ хангамжийг үүсгэж эхэлбэл бүр ч дор. Зарим цонхны компаниуд олон жилийн турш өөрсдийн программ хангамжийг бүтээж, үүнд олон сая евро зарцуулсан (энэ нь үсгийн алдаа биш!) Гэвч тэдний хэн нь ч тодорхой үр дүнд хүрээгүй байна. Програм хангамж бүтээх нь тасралтгүй үйл явц учраас ийм зүйл болохгүй гэдэгт би итгэж байна: програмчлалын орчин байнга өөрчлөгдөж, техник хангамжийн чадавхи нэмэгдэж, шинэ даалгавар гарч ирдэг гэх мэт. Гэвч хүмүүс урам зоригтой ажиллаж, ажилладаг! Хэрэв та хүсвэл энэ төрлийн ажил насан туршийнх юм.
Манай туршлагатай менежментийн талаар юу хэлэх вэ? Хамгийн сайндаа тэр эдгээр үйл явцаас өөрийгөө холдуулдаг, хамгийн муу нь тэр оролцдог. Эхний тохиолдолд цонхны компанийн удирдлага тэдэнд бүх зүйл сайхан байгаа бөгөөд өөр хүсэх зүйл байхгүй гэж үздэг. Ийм сэтгэл ханамжийн эх үүсвэр нь компанид бүх зүйл гайхалтай байдаг гэсэн мэдээллийн технологийн мэргэжилтнүүдийн хөгжилтэй мэдээ юм. (Хэрэв ийм мэргэжилтэн даргад нь асуудал байгаа гэж сэтгэлийг нь хөдөлгөж байвал тэр энэ компанид удаан ажиллахгүй гэдгийг би анзаарсан)
Хоёрдахь хувилбарт компанийн дарга мэдээллийн технологийн хэлтэст ямар нэгэн сүр жавхланг бий болгох амбицтай зорилтуудыг тавьдаг. Үр дүнг тэмдэглэлийн эхэнд тайлбарласан болно.
Ихэнх цонхны компаниудтай харилцаж байсан туршлагаас харахад энэ нөхцөл байдал, зарим өөрчлөлтүүд нь хаа сайгүй өргөн тархсан гэж хэлж болно. Менежмент өөрийн илэрхий алдаанаасаа суралцдаггүй, шинэлэг хөгжил гардаггүй. Тоног төхөөрөмжийг холбох эсвэл аж ахуйн нэгж дэх аливаа үйл явцыг автоматжуулах тодорхой функцийг хэрэгжүүлэх боломжгүй үед зөвхөн мухардмал байдал нь цонхны компанийн удирдлагуудыг хуучин "програм хангамж" -аас татгалзахад хүргэж болзошгүй юм. Тэдгээр. Эхлээд бид компанид асуудал үүсгэж, дараа нь яаж шийдэх вэ гэж боддог. Урьдчилгааг хүлээж авахгүй удирдлагын шийдвэрүүдтохиолддоггүй, тодорхой удаашралтай байсан ч шийдвэр гаргадаггүй.

Зах зээлд гол нь хэн байх вэ: SC үйлдвэрлэгч эсвэл дилер үү?

Зах зээлд гол нь хэн байх вэ: SC үйлдвэрлэгч эсвэл дилер үү?

Намайг энэ тэмдэглэлийг бичиж эхлэхэд хүргэсэн зүйл бол (сонирхогч хүний ​​хувьд порталын захиргаанд бусад компаниудын програм хангамжийн бүтээгдэхүүний талаар юу ч бичихээ тангарагласан) дараах агуулгатай TBM компаниас ирсэн саналын тухай жижиг мессеж гарч ирсэн явдал байв.

"SuperLink" нь анхных юм програм хангамжийн багцтунгалаг бүтэцтэй зах зээл дээр ижил төстэй зүйл байхгүй дилерүүдэд зориулагдсан. SuperLink програм дээр та ямар төлбөрийн програм ашиглаж байгаагаас үл хамааран хэд хэдэн SPK үйлдвэрлэгчтэй нэгэн зэрэг ажиллах боломжтой. Холбоос дээр дарснаар та энэхүү өвөрмөц програм хангамжийн боломжуудын талаархи дараах энгийн тайлбарыг олох боломжтой.

SuperLink програм нь танд дараах боломжийг олгоно:

· SuperWindows програм эсвэл SPK тооцоолох өөр програм ашигладаг эсэхээс үл хамааран аливаа ханган нийлүүлэгчтэй ажиллах;
· өөрийн гэсэн алсын борлуулалтын цэгтэй байх ба дэд дилерүүдтэй төлбөр тооцоо хийх, орж ирсэн болон гарах дансыг харгалзан үзэх, зээл олгох; · автоматжуулсан өгөгдөл түгээлтээр хүргэх, хэмжилт хийх, суурилуулах ажлыг төлөвлөх;
· хязгааргүй тооны профиль, холбох системтэй ажиллах: PVC, мод, хөнгөн цагаан;
· аливаа нарийн төвөгтэй бүтээгдэхүүнийг тооцоолох;
· шумуулын тор, давхар бүрхүүлтэй цонхыг тооцоолох;
· өөрийн дагалдах хэрэгслийг ашиглах, ажил хийх;
· хэвлэх өөрийн баримт бичгийг бий болгох;
· борлуулалтын статистик хөтлөх - тохиромжтой график бүхий интерфейс нь аль ч үеийн борлуулалтын статистикийг шинжлэхэд хялбар байх болно;
· хэрэглэгчийн үйлдлийг бүртгэх - програмын бүх хэрэглэгчийн үйлдлийг тусгай бүртгэлд бүртгэдэг;
· Бэлэн үнийн хүснэгтийг Excel форматаар аль ч нийлүүлэгчээс ачаалснаар өгөгдөл оруулахад цаг хугацаа хэмнэнэ.

Энэ эсвэл бусад профайлын үзэсгэлэнтэй налуу хэлбэр, эдгээр чухал шинж чанаруудыг үйлдвэрлэгчдэд танилцуулах гэх мэт бусад хүмүүсийн дунд энэ мессеж бараг анзаарагдаагүй.

Худалдаа, маркетинг, сурталчилгаа гэх мэт профайл, холбох хэрэгсэл нийлүүлэгчид, цонхны компаниудын бүх менежерүүд үүнд анхаарлаа хандуулах хэрэгтэй.

Энэхүү програм хангамжийг түгээх нь цонхны зах зээлд хувьсгал хийж, оролцогчдын дийлэнх нь маш сөрөг үр дагавартай хувьсгал болно гэдгийг би тэмдэглэв.
Цонхны зах зээлийн гол оролцогчдыг товч тайлбарлана уу.

· Материал нийлүүлэгчид (профайл, холбох хэрэгсэл, давхар бүрхүүлтэй цонх, эд анги)
Тунгалаг бүтэц үйлдвэрлэгчид
· Дилер ба дилерийн бүтэц
· Худалдан авагчид (хувь хүн, хуулийн этгээд)

Үнийг бүрдүүлэх бэлэн бүтээгдэхүүн, санал болгож буй цар хүрээ, цонхны чанарын шинж чанарыг ихэвчлэн цонх үйлдвэрлэгчид үйлдвэрлэдэг. Мэдээжийн хэрэг, тэд материал нийлүүлэгчдээс нийлүүлэлтийн чиг хандлагыг дагаж, зах зээлийн эрэлт хэрэгцээг хянах ёстой. худалдан авагчид. Томоохон үйлдвэрлэгчидДаатгалын компаниуд өөрсдийн брэнд, бүтээгдэхүүний шугамыг бий болгож, хэрэгжүүлдэг зар сурталчилгааны компаниуд, сүй тавьсан маркетингийн судалгаа, дилерийн бүтэцтэй ажиллах гэх мэт.

Ийм томоохон соёл иргэншилтэй тоглогчид байгаа нь зах зээлийн бүх оролцогчдод ашиг тустай байдаг, учир нь тэд ерөнхийдөө сууж буй завиа ганхуулах сонирхолгүй байдаг, өөрөөр хэлбэл. Ийм пүүсүүд богино хугацааны ашгаас илүүтэй бизнесийнхээ тогтвортой дэвшилтэт хөгжлийг сонирхдог. Учир нь ийм компаниуд бизнест маш их мөнгө, менежментийн хүчин чармайлт, цаг хугацаа зарцуулдаг.

Даатгалын зах зээлийн хөгжлийн энэхүү загвар нь бараг бүх оролцогчдод ашигтай.
Материалын худалдагчид бүтээгдэхүүнийхээ нэлээд тогтвортой зах зээлийг хүлээн авдаг, ихэнх дилерүүд найдвартай ханган нийлүүлэгчид, хэрэглэгчид боломжийн үнээр хүлээн зөвшөөрөгдсөн чанартай бүтээгдэхүүнийг хүлээн авдаг. Үйлдвэрлэгчид өөрсдөө боломжийн өрсөлдөөнт орчинтой тогтвортой борлуулалтын зах зээлтэй байдаг.

Зах зээл дээр 3-5 PVC цонх үйлдвэрлэгчтэй нэгэн зэрэг ажиллах боломжтой нэлээд олон тооны дилерийн пүүсүүд бий болсон гэж төсөөлөөд үз дээ - Манай модон цонхны зах зээл нэлээд бие даасан байдаг тул би PVC гэдэг үгийг зориуд онцолсон. Ийм компаниуд ерөнхийдөө байдаг гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй бөгөөд тэд зах зээлд хараахан өөрчлөлт оруулаагүй байна.

Гэхдээ хэрэв энэ програм хангамжийн хэлбэрээр ийм хэрэгслийг хүлээн авбал ийм "олон хэрэгслийн операторууд" хүлээн авдаг нэмэлт өсөлтхөгжил.

Ихэнх дилерүүд ямар ч зарах шийдлүүдийг ашиглан бизнесээ барьж, хөгжүүлж байгааг тэмдэглэх нь зүйтэй том компани: энэ бол бүтээгдэхүүний шугам, хамтарсан сурталчилгаа, үнийн бодлого, оффисын дизайн, худалдагчийн сургалт, цонхны дээж, эцэст нь. Мэдээжийн хэрэг, томоохон цонхны компанийн үнэ бусад зах зээлд оролцогчдын үнээс арай өндөр байдаг: сурталчилгаа, дэмжлэгт хөрөнгө оруулах шаардлагатай. барааны тэмдэг, худалдагч, борлуулагчдаа сургалт явуулах, чанарыг хянах гэх мэт.

Дараа нь хэд хэдэн дилерүүд зөвхөн энэ том компанитай төдийгүй өөр өөр профиль, өөр өөр холбох хэрэгсэлтэй цонх санал болгодог жижиг цонхны компаниудтай хамтран ажиллахаар шийджээ. Энэ тохиолдолд эдгээр дилерийн газрууд ухамсартай эсэхээс үл хамааран томоохон компанийн сурталчилгаа, маркетингийн нөөцийг ашиглаж эхэлдэг. Оффис руу үйлчлүүлэгчдийг татдаг сурталчилгааг яагаад орхих ёстой вэ? Энэ худалдан авагч борлуулалтын албанд ирэхэд түүнд хоёр цонхыг санал болгодог том компани, түүнчлэн хямд сонголтууд, миний сонссон гол аргумент бол: бараг ижил цонх, гэхдээ хямд. Бараг зөвхөн үнийг нь хардаг манай худалдан авагч хямд шийдлийг сонгох нь мэдээж.Томоохон цонхны компаниудын олон төлөөлөгчид өөрсдийн компанийн барааны тэмдгийн дор ойролцоох гаражид хийсэн цонхыг зарж борлуулдаг дилерүүдээ ихэвчлэн барьж авдаг гэдэгт би итгэдэг.

Энэ бол зоримог юм програм хангамжийн шийдэлэнэ үйлдлийг хаа сайгүй хуульчилж, өргөжүүлэхийг санал болгож байна. Үүний үр дүнд бид юу авах вэ?

Бидний одоо байгаа бүх гайхалтай маркетинг, бүтээгдэхүүний шийдлүүд зах зээлд хэрэггүй болох нь харагдаж байна. Ижил чанартай бүтээгдэхүүн авах юм бол яагаад илүү мөнгө төлөх вэ. Танд өндөр чанартай профиль, найдвартай олон үйлдэлт холбох хэрэгсэл, шинэ шинж чанартай давхар бүрхүүлтэй цонх хэрэггүй. Гэхдээ бүх төрлийн хямд аналогууд зах зээлд гарах болно, тэд эрэлт хэрэгцээтэй байх болно. Зарим томоохон цонхны компаниуд дампуурч, зарим нь зөвхөн хямд төрлийн бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэхийн тулд бизнесээ тохируулахаас өөр аргагүй болно.

Зах зээл тогтворгүй болж, урьдчилан таамаглах боломжгүй болж, цонхны чанар эрс буурч, үнийн дарамт огцом нэмэгдэх болно.

Гайхсан уншигч: "Гэхдээ энэ боломжгүй!" Гэж хэлэх болно.

Энэ нь түүний урмыг хугалах нь зүйтэй юм, техникийн хувьд энэ нь ихээхэн захиалгатай байсан ч боломжтой юм.

Бүрэн сурталчилгаагаа дамжуулж байгаа гэдэгт би итгэдэг техникийн мэдээлэлянз бүрийн цонхны программ дахь захиалга, байрлалаар хийх боломжгүй юм. Төрөл бүрийн програм хангамжийн өгөгдлийн бүтэц нь хэтэрхий өөр бөгөөд гайхамшигтай "Superwindow" програм хангамжийг бүтээгчид үүнийг мэддэггүй байх. Нэмж дурдахад, хэд хэдэн програм хангамжийн бүтээгдэхүүнд эдгээр өгөгдлийн бүтэц хаалттай байдаг. Гэхдээ Superwindows програм хангамж нь цонхны програм хангамжийн 70 гаруй хувийг эзэлдэг гэсэн таагүй баримтыг анхаарч үзэх хэрэгтэй. Мэдээллийн санд Superwindows-ийн янз бүрийн хувилбарууд хоорондоо нийцэхгүй байгааг харгалзан үзвэл шинэ хувилбар руу шилжих нь хуулийг дагаж мөрддөг худалдан авагчдад ч гэсэн аймшигтай толгойн өвчин юм, гэхдээ энэ програм хангамжийг дилерүүдэд өргөнөөр түгээх боломж байсаар байна. маш сайн гэж үнэлж болно.

Эндээс "Хэн түүний худалдан авагч болох вэ?" гэсэн логик асуултыг тавих нь зүйтэй болов уу. Цонхны наймаачид уу? Боломжгүй. Эдгээр үйлчлүүлэгчид ямар нэгэн байдлаар програм хангамжийн төлбөр төлөхөд дасаагүй байдаг. Тэгэхээр үйлдвэрлэлийн компаниуд тэдний төлбөрийг төлдөг гэсэн үг үү? Гэхдээ тэд өөрсдөө бизнесийнхээ уналтыг санхүүжүүлэхгүй! Энэ бүтээгдэхүүнийг үнэ төлбөргүй санал болгох санал аль хэдийн гарсан. Тэгвэл яагаад бүтээгдсэн бэ?
Логик асуулт гарч ирнэ: энэ нь хэнд ашигтай вэ? Компани "KST-soft", "Superokon" бүтээгч, одоо бас програм хангамж "Superlink"? Ямар ч логик холболт байхгүй: хэрэв та "Superlink"-ийг сурталчлах юм бол "Superwindow" програм хангамжийн зах зээл огцом буурч эхэлнэ: цонхны компаниудын менежерүүдийн дунд зөв оюун ухаантай хэн ч тохирох програм хангамжид мөнгө төлөхгүй. "Супер холбоос".Superlink програм хангамжийн шууд борлуулалтаас санхүүгийн ашиг тус нь хуурамч харагдаж байна. Магадгүй KST-Soft-ийг эзэмшдэг компанид зах зээлийг сэгсэрч, хямд төсөр бүтээгдэхүүнээ түүн дээр гаргахын тулд энэ хэрэгтэй болов уу? Ийм байж магадгүй ...


Эцэст нь хэлэхэд, манай цонхны зах зээл одоо тодорхой сегментчилсэн бүтээгдэхүүний шийдэл, сайн чанарын цонх, зохицуулалтын тодорхой бодлого бүхий Баруун Европын замыг дагах, эсвэл "Азийн" гэж нэрлэе гэсэн хөгжлийн бэрхшээлтэй тулгараад байгааг тэмдэглэхийг хүсч байна. Өрсөлдөөнт гол шалгуур нь цонхны үнэ болох хөгжлийн сонголт. Санал болгож буй Superlink програм хангамжийн шийдэл нь биднийг хоёр дахь хувилбар руу түлхэж байгаа нь ойлгомжтой. Ийм зүйл болохгүй гэдэгт итгэхийг хүсч байна.


Худалдагч анхааруулгыг анхаарч үзээгүй байсан ч захиалгын зүйлийг үндсэн мэдээллийн санд оруулах үед анхааруулга дахин гарч ирэх бөгөөд чадварлаг хэрэглэгч цонхны дизайн дахь алдааг тодорхойлоход хялбар болно.

Тиймээс цонхны компанийн борлуулалтын үйлчилгээ, дилерүүд захиалга хүлээн авах үе шатанд цонхны бүтээгдэхүүний чанарыг хянах хүчирхэг хэрэгслийг хүлээн авдаг.

Одоогийн байдлаар тунгалаг бүтэцтэй зах зээл нь цочмог шинж чанартай байдаг өрсөлдөөн. Ноцтой төлөвлөгөөтэй компаниуд технологийн шинэчлэл, үйл явцыг автоматжуулахад тулгуурладаг. Үйлдвэрлэлийн шугамыг сайжруулахад гол анхаарлаа хандуулж байна.
Мэргэшсэн програм хангамжийн зах зээл бас нэлээд хөгжсөн. Гэсэн хэдий ч танилцуулсан бараг бүх бүтээгдэхүүн нь дизайн, суурилуулалтын баримт бичгийг бэлтгэхэд зориулагдсан дизайны бүтээгдэхүүн юм. Олон цонхны програмуудад нэмэлт функцийг хэрэгжүүлдэг (агуулахын нягтлан бодох бүртгэл, огтлолтыг оновчтой болгох, эсрэг талуудтай харилцан тооцоо хийх), гэхдээ практикт эдгээр чадварыг ашигладаггүй. Тиймээс ихэнх цонхны компаниудын автоматжуулалтын төлөвлөгөө нь үйлдвэрлэлийн шугам худалдан авах, орчин үеийн дизайны хөтөлбөрийг суурилуулахад хязгаарлагддаг.

Цонхны компаний автоматжуулалт

Захиалгат бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэдэг компаниудын хувьд захиалга боловсруулах технологийг бүхэлд нь сайжруулах нь адил чухал ажил юм. Үүнтэй холбогдуулан захиалгын боловсруулалтын хугацааг багасгах, сурталчилгааны бүхэл бүтэн гинжин хэлхээний захиалгын төлөв байдалд төгсгөл хүртэл хяналт тавих, үйлдвэрлэлийн үнэн зөв төлөвлөлт, захиалагчийн ажлыг илгээх (хэмжилт, суурилуулалт, үйлчилгээ) зэрэг асуудлууд гарч ирдэг. Та өөрөөсөө эдгээр асуултуудыг асуусан уу:

  • Хэлтсийн харилцан үйлчлэлийг хэрхэн зохион байгуулж, зохицуулах, үйлдвэрлэл, суурилуулах ажлыг хэрхэн төлөвлөх вэ?
  • Төлөвлөсөн зардалд үйлдвэрлэлийн бүх зардлыг тусгасан уу?
  • Та компанид одоогийн төлөвлөлтийн системд сэтгэл хангалуун байна уу? бэлэн мөнгөболон борлуулалтын таамаглал?
  • Танд компанийн үйл ажиллагааны үндсэн үзүүлэлтүүдийн агшин зуурын зургийг авах боломж байна уу?
  • Ажилчид болон менежерүүдийг урамшуулах схем хангалттай үр дүнтэй юу?
  • Үйлчлүүлэгчидтэй хийх ажил тань програмаас эхлээд суулгах хүртэл ил тод байна уу?
  • Удирдлагын шийдвэр гаргахад туслах бүх хэрэгсэл танд байгаа гэж та бодож байна уу?

Бид таныг компанийхаа өрсөлдөх чадварыг гаднаас нь харахыг урьж байна оновчлол удирдлагын үйл явц . Програм хангамжийн бүтээгдэхүүн Oknosoft: Цонхны үйлдвэрлэлийн менежмент нь үндсэндээ менежментийн асуудлыг шийдвэрлэхэд чиглэгддэг. Энэхүү шийдэлд харилцан төлбөр тооцоог удирдах, санхүүгийн урсгалыг хянах, борлуулалт, бодит зардал болон бусад зүйлийг шинжлэх стандарт механизмаас гадна үйлдвэрлэгчдэд зориулсан технологи орно. цонхны дизайн. Энэ бол захиалга бүрийн гүйцэтгэлийг илгээх, цонхны компанийг бүхэлд нь удирдах систем юм. Энэ нь "1C: Enterprise 8 Trade Management" ба "1C: Enterprise 8" амжилттай эргэлтийн бүтээгдэхүүнүүд дээр суурилдаг. Иж бүрэн автоматжуулалт". "1C: Enterprise 8 "Үйлдвэрлэлийн аж ахуйн нэгжийн менежмент" -тэй Oknosoft-ийн угсралт байдаг.

ашиглан компанийн үйл ажиллагааг удирдах үр ашиг стандарт шийдлүүд 1С-ийг олон компани баталжээ. Энэ функцээр та дараахь механизмуудыг ашиглаж болно.

  • Борлуулалтын менежмент;
  • Худалдан авалт, бараа материалын менежмент, агуулахын нягтлан бодох бүртгэл;
  • Хэрэглэгчийн харилцааны менежмент (CRM);
  • Менежерт тайлагнах, аналитик тайлан гаргах.

Тунгалаг бүтэц үйлдвэрлэгчидтэй хамтран ажилласан туршлага нь дараах дэд системүүдийг сайжруулах, сайжруулах боломжийг бидэнд олгосон.

  • Хяналт амьдралын мөчлөгзахиалга (хэмжилт, үйлдвэрлэл, үндсэн чиглэл, суурилуулалтыг төлөвлөх, хянах);
  • Үйлдвэрлэлийн бодит өртөг, шууд ба шууд бус зардлыг бүртгэх;
  • Гэрээ, захиалгын төлөв байдлыг хянах;
  • -тэй уян хатан интеграцчилал технологийн хөтөлбөр(Superwindows, AluRol, Schucal, Klaes, WH-Windows, Profstroy, XLS)
  • Эд зүйлсийн төлөвлөсөн үнийг шуурхай тогтоох;
  • Шаардлагыг бүрдүүлэх - үйлдвэрлэлийн төлөвлөгөөний дагуу нэхэмжлэх;
  • Захиалсан бүтээгдэхүүний материалд тавигдах шаардлагыг бүрдүүлэх;
  • Бэлэн мөнгөний удирдлага (төлбөрийн хуанли, мөнгөн гүйлгээний шинжилгээ);
  • Диспетчерийн ажлын байран дээрх мэдээлэлд үндэслэн ажилчид, суурилуулагч нарын ажлын хөлсийг тооцоолох
  • Менежерийн хураамжийн хуримтлал (төлөвлөсөн ашгийн% эсвэл ашгийн%)
  • Урьдчилгаа, ажилчид болон хариуцлагатай хүмүүстэй харилцан тооцоо хийх, зээл, зээлийг бүртгэх
  • Сурахад хурдан
    • Хөтөлбөр нь бэлтгэлгүй хүмүүст хурдан суралцах боломжийг хослуулсан өндөр хурдтайтуршлагатай хэрэглэгчдэд зориулагдсан
    • Хөтөлбөрийн хэрэглэгчид түүний функцийг алхам алхмаар ашиглах боломжтой. Мөнгөн гүйлгээний бүртгэл гэх мэт бие даасан асуудлуудыг шийдвэрлэх замаар ажлаа эхлүүлсний дараа та програмын функцийг бүрэн ашиглах боломжтой болно.
  • Мэдээлэл, техникийн дэмжлэг
    • Хэрэгжүүлсний дараа бид мэдээлэл, техникийн дэмжлэг үзүүлэх гэрээ байгуулж, жилийн турш хөтөлбөрийн хувилбаруудыг үнэ төлбөргүй шинэчилдэг
  • Нээлттэй эх сурвалж
    • Хөтөлбөрийн эх код нь 1С хөгжлийн стандартын дагуу хийгдсэн болно
    • Хөтөлбөрийн засвар үйлчилгээ, өөрчлөлтийг манай мэргэжилтнүүд болон танай байгууллагын програмистууд эсвэл 1С компанийн түншүүд хийж болно.

Үйлдвэрлэл хуванцар цонххурдацтай хөгжиж байна. Хэрэв 10-15 жилийн өмнөх тоо Оросын үйлдвэрлэгчидЭнэ хэсэгт олон арван дилерүүд байсан бол өнөөдөр тэдний хэдэн зуун байна. Мэдээжийн хэрэг, энэ салбарт өрсөлдөөн нэмэгдэж байна. Энэ зах зээлд амжилттай ажиллахын тулд компаниуд цаг үетэйгээ хөл нийлүүлэн алхаж, хэрэглэгчдийнхээ хэрэгцээг илүү сайн хангаж, бүр янз бүрийн заль мэх хийх хэрэгтэй болдог. Хамгийн нэг нь үр дүнтэй арга замуудАж ахуйн нэгжийн өрсөлдөх чадварыг нэмэгдүүлэх нь цонхны бизнесийг автоматжуулах явдал бөгөөд түүний онцлог шинж чанаруудыг энэ нийтлэлд авч үзэх болно.

"Компьютер нь түүнгүйгээр байхгүй байсан асуудлыг шийдвэрлэхэд ашиглагддаг" гэсэн афоризм байдаг. Зарим тохиолдолд энэ нь үнэн байж болох ч үйлдвэрлэл, худалдааны салбарт биш юм. Цонхны үйлдвэрлэлийг автоматжуулах нь үйл ажиллагааны үр ашгийг эрс нэмэгдүүлж, үр дүнд нь аж ахуйн нэгжийн ашиг орлого, өрсөлдөх чадварыг нэмэгдүүлэх боломжтой. Янз бүрийн түвшний нарийн төвөгтэй үйлдлүүдийг компьютерийн технологид тохирох аргаар шилжүүлж болно програм хангамж. Ийм хандлага нь үйлдвэрлэлийн процессоос хүний ​​хүчин зүйлийг аль болох арилгаж, улмаар үйл явцыг ихээхэн хурдасгах болно.

Тусгай програм хангамжийг хэрэгжүүлэх онцлог

Хэрэв худалдаж авбал компьютерийн тоног төхөөрөмжҮйлдвэрлэлийн тусгай тоног төхөөрөмж нь нэлээд энгийн, гэхдээ бүх талаараа зардал ихтэй ажил боловч програм хангамжийн хувьд бүх зүйл арай өөр байдаг. Саяхныг хүртэл олон хүмүүс төдийгүй компаниуд, заримдаа нэлээд том компаниуд хулгайн программ хангамж ашигладаг байсан. Өнөөдөр ч үүнтэй төстэй байгууллагууд байсаар байна. Харамсалтай нь Орост мэдээллийн бүтээгдэхүүнд мөнгө өгөх нь ямар нэгэн байдлаар заншилгүй байдаг. Хулгайч програм хангамж нь зөвхөн нэг нэмэхтэй - тэг өртөгтэй, гэхдээ хангалттай сул талууд байдаг:

  • бага тогтвортой байдал;
  • техникийн дэмжлэг бүрэн дутагдалтай;
  • хязгаарлагдмал ажиллагаа гэх мэт.

Эвдэрсэн програм хангамжийн бүтээгдэхүүнийг арилжааны зорилгоор ашигласан тохиолдолд илт ашиг тусаас хэд дахин их хэмжээний торгууль ногдуулдаг гэдгийг хэлэх нь илүүц биз. Аз болоход сүүлийн жилүүдэд нөхцөл байдал эрс сайжирсан; Компанийн менежерүүд цар хүрээг нэмэгдүүлэх чадвартай, мэргэжлийн техникийн дэмжлэг бүхий өндөр чанартай програм хангамж худалдан авахын чухлыг ойлгож эхэлж байна.


Мэдээж та татаж авахыг оролдож болно үнэгүй програмуудцонхны өртөгийг тооцоолох боловч тэдгээр нь ихэвчлэн маш даруухан функцтэй байдаг бүрэн байхгүй техникийн дэмжлэг. Хэрэв PVC цонхны үйлдвэрлэл, борлуулалтын хэмжээ бага бол ийм шийдэл нь хамгийн амжилттай биш боловч тохиромжтой байж болно. Хэрэв аж ахуйн нэгжийн чадавхи өндөр эсвэл менежер нь өргөн цар хүрээтэй төлөвлөгөөтэй бол цонх үйлдвэрлэгчдэд зориулсан өндөр чанартай програм хэрэгтэй бөгөөд энэ нь тодорхойлолтоор үнэ төлбөргүй байх боломжгүй юм.

Mi-soft-ийн шийдэл

Mi-soft програм хангамжийн бүтээгдэхүүн нь тунгалаг бүтэц болон бусад тооцоог бүрэн автоматжуулах боломжийг олгодог үйлдвэрлэлийн үйл явц. IT Windows Designer, IT Windows Production эсвэл манай бусад бүтээн байгуулалтыг худалдан авснаар та зөвхөн бэлэн, бүрэн ажиллагаатай програм хангамжийг авахаас гадна бүрэн цогцолбортүүнийг хэрэгжүүлэх, засвар үйлчилгээ, дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээ.

Хуванцар цонхны үйлдвэрлэлийн хувьд аж ахуйн нэгж бүр өөрийн гэсэн өвөрмөц онцлогтой гэдгийг ойлгох нь чухал бөгөөд ингэснээр туйлын ижил төстэй тусгай хөтөлбөрийг ашиглах нь хүсээгүй үр дагаварт хүргэж болзошгүй юм: үйлдвэрлэлийн хог хаягдлын хэмжээ нэмэгдэх, тоног төхөөрөмжийн сул зогсолт, угсралт. алдаа гэх мэт. Тиймээс аливаа тусгай хөтөлбөрийг хэрэгжүүлэхдээ тухайн аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааны онцлогийг заавал харгалзан үзэх ёстой.

Мэдээжийн хэрэг, та борлуулалтын хэлтсийн ажилд тохирсон цонх бүтээгч болох IT Windows Constructor-ийг зүгээр л худалдаж аваад, түүний хэрэгжилтийг өөрийн системийн администраторт даатгаж болно. Гэсэн хэдий ч, энэ хөтөлбөрийг мэдэхгүй мэргэжилтэн үүнийг хэрэгжүүлэхэд хэтэрхий их цаг хугацаа, хүчин чармайлт гаргах болно. Мөн тухайн хүн хөтөлбөрийн логик, түүний онцлог, чадамжийг сайн мэддэггүй учраас ийм хэрэгжилт амжилттай болно гэдэг нь үнэн биш юм. Ямар ч тохиолдолд та хэрэгжилтийг манай мэргэжилтнүүдэд даатгах эсвэл энэ ажлыг бие даан хийхийг илүүд үзэх эсэхээс үл хамааран та бидний тусламжид найдаж болно.


Цонхны бизнесийг автоматжуулах нь зөвхөн PVC цонх үйлдвэрлэхээс гадна олон тооны дилерүүдийн борлуулалтын үйл ажиллагааг хэлнэ. Мэдээжийн хэрэг, цонхны борлуулагчдад зориулсан програм нь үйлдвэрлэгчээс арай хялбар боловч шаардлагатай олон функцтэй байх ёстой. Бидний шийдэл нь үйлдвэрлэгч болон дилерийн хооронд нягт хамтран ажиллах боломжийг олгодог бөгөөд энэ нь эцсийн дүндээ ашгийг мэдэгдэхүйц нэмэгдүүлэхэд хувь нэмэр оруулдаг.

Бид цонхны бизнесийг автоматжуулах цогц үйлчилгээг санал болгоход бэлэн байна. Та манай хөтөлбөрүүдийн боломжуудтай үнэ төлбөргүй танилцаж, тэдгээр нь танд тохирох эсэхийг шийдэх боломжтой. Хэрэв танд асуулт байвал манай мэргэжилтнүүд туслахад үргэлж бэлэн байна.

Цонхны асуулт

Борлуулалтын урт мөчлөг.

Өндөр өрсөлдөөн.

Салбар дахь гол бэрхшээлүүд

Цонхны асуулт

Борлуулалтын урт мөчлөг.Энгийн захиалгатай ажиллах нь 5-10 хоног, нарийн төвөгтэй захиалгаар долоо хоног, сар үргэлжилнэ. Цонхыг супермаркет дахь бүтээгдэхүүн шиг зарах нь ажиллахгүй - үйлчлүүлэгч өөрөө суулгаж өгөх цонхыг шууд худалдаж аваад гэртээ авчрах магадлал багатай. Нэгдүгээрт, менежерүүд ажлын цар хүрээ, үнийг тодорхойлохын тулд үнэ төлбөргүй хэмжилт хийх боломжийг санал болгодог. Үүний дараа л тэд үйлчлүүлэгчээ худалдан авахаар авчирдаг. Гэрээ байгуулсны дараа угсрагчдыг цонх суурилуулах ажилд авдаг. Энэ нь борлуулалт хийх замыг олон үе шатанд хувааж, үйлчлүүлэгчийг шилжүүлэх шаардлагатай болдог.

Борлуулалтын олон тооны оролцогчид.Үгүй нэмэлт ажилчид- хэмжигч ба суурилуулагч - худалдан авалт хийх боломжгүй. Ийм нэг ойлгомжтой системгүй их тооажилчид хоорондоо харилцах боломжгүй байдаг.

Өндөр өрсөлдөөн.Өмнө нь цонхны зах зээлд цөөн хэдэн компани байсан - үйлчлүүлэгчид илүү хялбар худалдан авалт хийхийг зөвшөөрч, үйлчилгээнд бага анхаарал хандуулдаг байв. Одоо зах зээл хэт ханасан, үйлчлүүлэгч удаан хугацааны турш санал сонгох боломжтой бөгөөд хэмжилт хийсний дараа ч гэсэн компанийг өөрчлөхөд юу ч саад болохгүй. Өндөр өрсөлдөөн нь энэ салбарт нэг хар тугалга өндөр өртөгтэй байхыг баталгаажуулдаг.

Цонхны бизнест зориулсан тусгай шийдэл

Window Technologies нь ажлын системийг өөрчлөхөөр шийдсэн үед

Эхний холбоо барих үед Window Technologies компанийн менежерүүд үйлчлүүлэгчид худалдан авалтын зардлыг тооцоолохын тулд хэмжигчээр үнэ төлбөргүй зочлохыг санал болгов. Хэмжилт хийсний дараа хүмүүс ихэвчлэн худалдан авахад бэлэн биш байсан. Менежерүүд тэднийг мартаж, компанийн нөөцийг дэмий үрсэн. Ажлыг хянахын тулд захирал шинэ менежерүүдийг ажилд авав. Ажилчдын цалинд мөнгө зарцуулсан ч ажлын нэгдсэн тогтолцоо байхгүйгээс асуудал нэмэгдсээр байв.

CRM системийг нэвтрүүлсний дараа тус компани үйлчлүүлэгчидтэй тэмдэглэлийн дэвтэр болон Excel хүснэгт ашиглан ажилласан. Менежерүүд нэг ажилтныг нэгэн зэрэг хоёр тушаалд хуваарилж болно. Судалгааны ажилчдын ажилд зарцуулж болох цаг хугацаа нь хотыг тойрон нүүхэд зарцуулагдсан.

Мэдээллийн технологийн технологийн мэдлэгтэй ажилтан өөрчлөлт хийхийг түлхэв. Тэрээр бүх өгөгдлийг хадгалах, менежерүүдийг хянах боломжийг хөнгөвчлөх нэг мэдээллийн сан бий болгохыг санал болгов. Эхлээд тэд цонхны бизнест зориулсан тусгай CRM системийг хэрэгжүүлэх гэж оролдсон. Гэсэн хэдий ч салбарын саналууд нь үйлчлүүлэгчийг худалдан авалтад хөтлөхөд тусалсангүй, харин үйлдвэрлэлд тохирсон байв. Сургалт маш их цаг хугацаа шаардсан, хөтөлбөрүүд нь системчилсэн систем муутай, ажилчид функциональ байдлыг ойлгохгүй байсан. Менежерүүд өмнөх шигээ мэдээлэл бичихэд маш их цаг зарцуулдаг байв. Үүний үр дүнд компани нь бүх нийтийн amoCRM системийг сонгосон бөгөөд тэд өөрсдийн бизнест дасан зохицохоор шийдсэн. Үүнийг хийхийн тулд Window Technologies компани хэрэгжүүлэгч мэргэжилтэн Карта Замеровт хандсан.