거래 시작부터 끝까지: 부동산 중개업자와 계약합니다. 부동산업자의 조건에 동의해야 합니까? 귀하에게만 달려 있습니다... 부동산 서비스 계약 기간

고객과 부동산 중개인 간의 관계 과정은 종종 많은 질문을 제기합니다. 거래를 수행할 전문가와 그가 일하는 대행사 중 정확히 누구와 계약을 체결해야 합니까? 부동산 중개인은 정확히 무엇을 담당합니까? 마지막으로, 품질이 좋지 않은 서비스를 받은 경우 보상을 기대할 수 있습니까? 그것을 알아 내려고 노력합시다.

법의 반대편

BN은 이미 독자들에게 부동산 중개인을 선택하는 방법과 그러한 전문가가 필요한 이유를 설명했습니다. 부동산 중개인과 고객 간의 관계의 법적 특징에 대해 더 자세히 설명하는 것이 합리적입니다. 러시아에서는 2002년부터 부동산 활동에 대한 강제 라이센스가 폐지되었습니다. 그 이후로 국가는 직업에 대해 사실상 통제권을 갖지 못했습니다. 부동산 서비스에 대한 정의도 없고 기관 및 직원의 업무에 대해 일반적으로 허용되는 요구 사항도 없습니다. 그리고 이 시장의 전문 운영자와 고객의 관계를 규제하는 유일한 문서는 그들 사이에 체결된 계약입니다. 다시 말하지만, 이에 대한 필수 요구 사항은 없습니다.

대행사는 고객에게 다른 종류계약: 수수료 계약, 대행사 계약, 유료 서비스. 이들 모두는 러시아 연방 민법에 의해 제공되며 완전히 합법적입니다. 특정 형태의 계약 선택은 수행되는 거래의 세부 사항과 대행사가 제공하는 서비스 범위에 따라 다릅니다.

전속 계약에 따라 작업을 수행하는 경우 부동산 중개업자와 계약을 체결해야 합니다. 이는 거래에 따른 의무 이행을 보장하는 기관이기 때문입니다. 고객 앞에서 에이전트의 행동에 대한 책임을 포함합니다. 대행사 측에서 계약서에 서명한 사람은 다음과 같습니다. 최고 경영자또는 그가 임명한 대리인. 민간 대리인과의 계약은 해당 자격을 갖춘 경우에만 가능합니다. 개인 기업가. 이것이 그가 고객에게 보증을 제공할 수 있는 유일한 방법입니다.

대리점 계약의 내용에 대한 법적 요구 사항이 없다는 점을 고려하여 회사 또는 직원이 고객에 대해 부담하는 책임 범위를 문서 자체에 자세히 명시해야 합니다.

내담자는 자신이 다음과 같이 주장할 모든 권리가 있다는 것을 기억하는 것이 합리적입니다. 표준 계약, 소속사에서 제공하는 몇 가지 추가 포인트가 도입되었습니다. 물론 현행법을 위반하지 않는 한.

서비스 제공을 위한 주요 계약과 함께 대행사는 고객과 대행사 계약을 체결하는 경우가 많습니다. 예를 들어, 고객이 독립적으로 소유권을 등록하고 거래에 필요한 문서를 수집하는 것을 원하지 않는 경우 대리인이 이를 대신 수행합니다.

그러나 전문가들에 따르면 대행 계약은 고객에게 잠재적인 위험을 초래할 수 있으므로, 정확히 어떤 행위를, 어느 정도까지 위탁하고 있는지 명확히 이해하고 체결 시 각별히 주의해야 합니다.

청결도 확인

많은 중개인 계약에는 고객이 구매를 원하는 경우 부동산 중개인이 의무를 지도록 명시되어 있습니다. 그러나 이후에 거래가 무효로 선언된 경우 대리인은 이에 대해 어떠한 책임도 지지 않는 것이 관행입니다. 부동산 권리 등록에 관한 법률(122-FZ)에 따라 등록된 재산권은 법원을 통해 취소될 수 있습니다. 그리고 동일한 122-FZ가 실패한 구매자에게 제공하는 보상은 100만 루블로 제한됩니다.

이 지불금을 받으려면 법원에 가서 누구의 잘못으로 인해 구매자에게 피해가 발생했는지 확인해야 합니다. 즉, 범인을 찾아 다시 법원을 통해 그로부터 보상을 받는 것입니다. 그러나 변호사에 따르면 이것은 모두 이론에 불과하며 실제로는 대리인의 부정직을 입증하는 것이 거의 불가능하며 그로부터 벌금을 징수하는 것은 더더욱 불가능합니다.

게다가 에 따르면 현행법, 부동산 중개인은 판매자의 무결성에 대해 책임을 질 의무가 없습니다. 고객은 대행사가 오류 없이 업무를 수행했더라도 다음과 같은 사실을 인지해야 합니다. 예를 들어, 구매자의 권리를 등록한 후 아무도 그 존재를 알지 못하는 상속인이 예기치 않게 나타났습니다.

거래에 대한 책임

부동산 활동에 대한 법적 규제가 없는 경우 대리인과 고객 간의 모든 갈등은 소비자 권리 보호에 관한 법률 조항에 따라 해결됩니다. 본 문서 제29조에 따라, 부동산 중개인과의 계약이 해지되는 경우 소비자는 "수행된 업무의 결함으로 인해 발생한 손실에 대한 전액 보상"을 요구할 수 있습니다.

그러나 전문가들에 따르면 부동산 중개업자가 의뢰인에게 보상금을 지급한 사례는 극히 드물다. 실제로 부동산 중개인의 책임은 거의 항상 그가 받는 커미션 금액으로 제한됩니다. 계약에 규정된 벌금 및 위약금은 법원에서 거의 허용되지 않습니다. Themis의 하인이 당사자 간에 체결한 모든 형태의 계약은 유료 서비스 제공을 위한 계약의 자격이 있습니다. 그리고 그러한 계약의 주요 특징은 일방적 해지의 경우 위약금을 징수하는 것이 거의 불가능하다는 것입니다.

결론은 다음과 같습니다. 차익거래 관행현재로서는 부동산 중개인과 고객 사이의 갈등을 해결할 수 있는 해결책이 없습니다. 주로 규제로 인해 법적 규범그리고 오늘날 부동산업자에게 의무적인 재산 책임은 없습니다.

고객은 선의의 부동산 중개인이 서비스 품질을 확실하게 보장할 수 있는 평판을 소중히 여긴다는 사실에만 의존할 수 있습니다.

또한 2차 주택 시장에서의 사기 사례는 오랫동안 널리 퍼지지 않았습니다. 여기에는 국가의 권리 등록 시스템과 문명화된 주택 시장을 대중화하기 위한 전문 커뮤니티의 중요한 작업이 모두 중요한 역할을 했습니다.

고객에 대한 추가 보증은 일반적으로 회원의 책임이 보장되기 때문에 모든 전문 협회에서 중개자로 선택된 기관의 회원 자격이 될 수 있습니다. 불가항력이 발생한 경우 이는 어느 정도 고객의 재정적 손실을 보상합니다.

부동산 소유권을 직접 보장하는 것이 합리적일 수 있습니다. 이러한 서비스 비용은 주택 비용과 보험 기간에 따라 다릅니다.
어떤 경우든 기억해야 할 점은 어느 누구도 거래의 순수성을 100% 보장하지 않는다는 것입니다. 2차 시장에서 주택 구매와 관련된 모든 위험을 평가하는 것은 극히 어렵습니다.

글: Sergey Bardin, Andrey Gryaznov 사진: 알렉세이 알렉산드로노크

부동산 서비스 소비자(고객)의 권리와 의무가 규제됩니다. 일반 조항유료 서비스에 대한 의무, 대리인 의무, 수수료 및 보증, 고객과 부동산 회사 간에 체결된 계약에 관한 러시아 연방 민법.

A. A. Batyaev는 부동산 서비스 제공에 대한 계약이 장의 조항에 의해 규율된다는 점을 지적합니다. 러시아 연방 민법 39... “이 제품은 공개 제품이며 예술의 적용을 받습니다. 러시아 연방 민법 426. Art의 내용에서. 426 및 427조에 따르면 부동산 회사는 연락하는 모든 사람에게 서비스를 제공할 의무가 있습니다. 회사는 누구에게도 특혜를 줄 권리가 없습니다.” 부동산 서비스 소비자의 주요 조건은 개인이므로 고객에게 - 개인에게 1992년 2월 7일자 러시아 연방 법률 No. 2300-1 "소비자 권리 보호에 관한 규정"이 적용됩니다(2004년 12월 21일 개정). 우리는 다음과 같은 권리를 나열합니다:

부동산 회사는 제공되는 서비스에 대한 완전한 정보를 제공해야 합니다. 고객이 부동산 서비스 제공에 대한 계약을 체결하지 않고 부동산 회사에 연락한 경우 고객의 요구 사항에 따라 제공할 수 있는 모든 서비스 범위를 고객에게 설명하는 것이 가장 좋습니다. 동시에 서비스 완료에 대한 대략적인 조건과 비용이 지정될 수 있습니다. 부동산 회사는 고객에게 서비스에 관한 모든 정보를 제공하지 않습니다. 이는 정보(예: 고객이 필요로 하는 아파트의 위치, 비용 등)가 해당 부동산 회사의 영업비밀로 분류될 수 있기 때문에 수행됩니다.

부동산 서비스 이용자가 특정 부동산 회사의 서비스를 이용할 준비가 된 경우 부동산 서비스 제공 계약의 서비스에 대한 정보를 제공받습니다. 부동산 서비스 제공에 대한 계약 외에도 고객을 위해 수행해야 하는 작업의 성격에 따라 대행 계약, 수수료 또는 위임을 체결해야 할 수도 있습니다.

이러한 경우 부동산 회사는 고객에게 이러한 계약의 모든 조건에 대해 조언해야 합니다. 그러나 부동산업자는 이를 수행할 의무가 없으며 고객이 묻는 질문에만 답변합니다. 부동산 회사와 계약을 체결하기 전에 소비자는 제안된 모든 조건을 주의 깊게 조사해야 합니다. 부동산 회사가 제공해야 하는 서비스 범위에 주의를 기울이는 것이 중요합니다. 예를 들어, 고객이 3층에 위치한 도심(특정 거리가 바람직함)의 원룸 아파트를 구입해야 하는 경우 계약서에 이러한 모든 뉘앙스를 자세히 설명해야 합니다. 그렇지 않으면 부동산 중개업자가 고려됩니다. 고객의 희망 사항을 고려하지 않더라도 계약상 의무를 적절하게 이행했습니다. 그리고 고객은 부동산업자가 계약에 따라 수행한 모든 것을 수락하고 서비스 비용을 지불할 의무가 있습니다. 따라서 아파트 위치(또는 창문이 어디에 있어야 하는지 등)에 대한 고객의 모든 "소원"은 구두로 바라는 것이 아니라 부동산 서비스 제공 계약에 기록되어야 합니다.

고객은 사고사 위험의 이전, 당사자의 책임, 고객의 이익을 위해 체결된 거래에서 부동산업자가 받은 모든 것을 보유할 권리, 부동산 부담과 같은 중요한 문제에 대해 문의해야 합니다. 제3자의 권리로.

부동산 회사는 또한 부동산 중개인이 고객의 요구 사항을 충족하기 위해 수행해야 하는 모든 법적 조치에 대한 법적 정보를 제공해야 합니다. 거래 중 부동산주거용 건물을 사유화하고, 토지 소유권을 획득하고, 상속 재산을 등록하고, 부동산 거래를 등록하고, 법원에 가서 법정에서 고객의 이익을 대변해야 할 수도 있습니다.

모든 서비스 품질에 대한 요구 사항 특정한 경우다를 것입니다. 이는 부동산 서비스 제공 계약에 명시된 조건에 직접적으로 의존합니다.

예를 들어 고객이 아파트를 교환해야 하는 경우 부동산업자가 숙박이 가능한 고객 아파트로 이전하면 계약을 이행한 것으로 간주됩니다. 위생 요구 사항. 이는 파손되지 않은 건물의 아파트이며 가스, 전기 및 수도 공급 장치에 연결되어 있습니다. 이 경우 아파트가 신축 건물에 있는 경우에는 관리를 위해 주택 관리소에 양도된 주택이어야 합니다. 실제로 구매자가 아직 완공되지 않았거나 주택 사무실의 서비스 승인을 받지 않은 새 건물의 아파트로 이사하는 것은 매우 흔한 일입니다. 이는 난방 시즌이 시작되면 집이 가열되지 않고 가스와 에너지가 공급되지 않을 것이라고 위협합니다. 이 모든 것에 대해 누구도 책임을 지지 않습니다. 측면( 건축회사, 건물 소유자, 구매자, 주택 사무실, 부동산 회사)는 법원에서 누가 책임을 져야 하는지, 주택에 대한 공공 서비스 문제는 해결되지 않을 것임을 알아낼 것입니다.

I. Nevinnaya와 T. Efremenko는 "건설 시장이 다시 열기에 휩싸였습니다. 기초 구덩이 단계에서 돈과 아파트 비용을 지불하지 못한 실패한 새 주민의 집회와 단식 투쟁에 대한 보고가 잇따라 나오고 있습니다."라고 썼습니다. 에 따르면 싱크 탱크'부동산 시장의 지표'인 지난해 매물로 나온 신축 주택 중 20%는 건축 준비조차 되지 않은 부지였으며, 55%는 신축 건물로 대부분의 아파트가 시세에 매입됐다. 초기 단계건설.

따라서 오늘날 러시아 건설 사업은 주로 시민인 지분 보유자로부터 자금을 유치하는 데 중점을 두고 있습니다.

개발자는 자체 자금을 사용하고 소규모로 은행 대출을 유치하는 등의 방법을 실천합니다.

주거용 소구역에 토지를 할당할 때 지방자치단체는 일정 비율의 아파트를 받았을 뿐만 아니라 유틸리티 네트워크 건설 또는 건설을 위한 프로젝트의 "사회적 구성 요소"를 개발자와 협상했습니다. 유치원. 이로 인해 자연히 건설비용이 증가했고, 결국 아파트 구입자들이 부담하게 됐다.

모스크바 경제 보안 부서장 A. Korsak은 의도적으로 부도덕한 조직이 여전히 시장에 많이 발견된다고 믿습니다. 그들은 잠재적인 아파트 구매자에게 다른 사람의 부지와 주택을 자신의 것으로 제공하고 돈을 모읍니다. 집을 짓기 위한 경쟁에서 승리한 다른 회사들은 공동 투자자를 유치하고 그들로부터 돈을 받지만 서두르지 않습니다. 점점 더 많은 새 부지를 확보하고 미래의 새 건물을 매물로 내놓음으로써 이들 회사는 막대한 자금을 축적하고 건설에 돈을 쓰지 않고 "사용"하여 수익을 얻습니다. 일정 시간이 지나면 회사는 몇 년 전에 지불한 금액을 주주에게 반환할 수 있지만 이자와 벌금은 부과되지 않습니다.

계약서에 아파트가 특정 장소(특정 거리, 특정 층)에 위치해야 한다고 명시되어 있는 경우 고객의 모든 추가 요구 사항이 충족되고 집이 충족되면 품질 요구 사항에 따라 계약이 이행된 것으로 간주됩니다. 이전에 표시된 요구 사항.

제공된 서비스 품질에 대한 요구 사항이 충족되지 않고 판매자가 상품의 결함을 명시하지 않은 경우 상품을 양도받은 구매자는 품질이 좋지, 자체 재량에 따라 판매자에게 다음을 요구할 권리가 있습니다.

구매 가격의 비례적인 감소;

합리적인 시간 내에 제품 결함을 무료로 제거합니다.

상품의 결함을 제거하기 위한 비용을 상환합니다.

상품 품질에 대한 요구 사항을 심각하게 위반한 경우(과도한 비용이나 시간 없이 제거할 수 없는 치명적인 결함, 반복적으로 감지되거나 제거 후 다시 나타나는 결함 및 기타 유사한 결함) 구매자는 자신의 선택에 따라 다음과 같은 권리가 있습니다.

매매 계약 이행을 거부하고 상품 대금을 반환하도록 요구합니다.

품질이 좋지 않은 상품을 계약을 준수하는 상품으로 교체해 줄 것을 요구합니다.

이러한 권리는 Art에 제공됩니다. 러시아 연방 민법 475.

부동산 서비스 제공 계약에 명시된 요구 사항을 충족하지 않는 아파트를 고객에게 제공한 경우 제품 품질 요구 사항을 심각하게 위반하게 됩니다. 고객은 또한 제3자의 권리 없이 상품을 받을 권리가 있습니다. 예술에 따르면. 러시아 연방 민법 460에 따라 부동산 회사는 구매자가 제3자의 권리로 인해 방해되는 상품을 수락하기로 동의한 경우를 제외하고 제3자의 권리 없이 구매자에게 상품을 양도할 의무가 있습니다. .

판매자가 이 의무를 이행하지 못하는 경우 구매자는 구매자가 제3자의 권리에 대해 알고 있었거나 알았어야 했다는 것이 입증되지 않는 한 상품 가격의 인하 또는 구매 및 판매 계약의 종료를 요구할 권리가 있습니다. 이 제품에. 예를 들어, 부동산 중개업자는 시민(상속 수유자)이 거주하는 고객을 위해 아파트를 구입합니다. 부동산 중개인은 그러한 아파트를 구입하려면 고객의 동의를 구해야 합니다. 부동산 중개업자가 이를 이행하지 않는 경우, 고객은 그에게 구매 가격의 일부를 환불하거나 매매 계약 및 부동산 서비스 제공 계약을 종료하고 모든 손실에 대한 보상을 요구할 권리가 있습니다. .

매매계약 체결 이전에 발생한 사유로 제3자가 구매자로부터 물품을 회수한 경우, 판매자는 구매자가 이러한 사유의 존재를 알았거나 알았어야 했음을 입증하지 않는 한 구매자에게 발생한 손실을 배상할 의무가 있습니다. .

제3자가 구매자로부터 구매한 상품을 요구하는 경우 판매자의 책임을 면제하거나 이를 제한하는 당사자 간의 합의는 무효입니다. 매매계약 체결 이전에 발생한 사유로 제3자가 물품압류를 청구하는 경우, 매수인은 매도인을 사건에 참여시킬 의무가 있으며, 매도인은 다음과 같은 의무를 집니다. 이 경우는 구매자 측입니다. 구매자가 사건에 판매자를 참여시키지 못한 경우, 판매자가 사건에 참여함으로써 구매자로부터 판매된 상품을 압수하는 것을 방지할 수 있었음을 입증하는 경우 구매자에 대한 판매자의 책임이 면제됩니다. 구매자로부터 사업 참여를 요청받았으나 참여하지 않은 판매자는 구매자가 사업을 부정하게 수행했음을 증명할 권리를 박탈당합니다. 이 규칙은 Art에 명시되어 있습니다. 461 러시아 연방 민법.

부동산 회사 서비스 소비자의 책임 중 우선 부동산 회사의 서비스 비용을 지불해야 할 의무를 들 수 있습니다. 서비스 지불과 관련하여 부동산업자가 고객과의 거래에서받은 모든 것을 보유하고 (러시아 연방 민법 359, 360 조에 근거) 연체 또는 미납에 대한 고객의 책임에 대한 질문이 자주 발생합니다 부동산 회사의 서비스를 위해. 예를 들어, 고객을 대신하여 아파트를 구입한 부동산 중개인이 해당 아파트를 보유하고 고객에게 양도하지 않는다는 사실로 유보가 표현됩니다. 이는 고객이 부동산 회사의 서비스 비용을 전액 지불하지 않았기 때문입니다. . 다음으로, 부동산 중개업자는 이 아파트를 팔고 이 금액으로 보수를 받을 권리가 있습니다. 이러한 보관 규칙은 계약서에 명시되어 있는지 여부에 관계없이 적용됩니다.

그러나 계약서가 부동산업자의 보유 금지를 직접 규정하는 경우 Art의 규칙이 적용됩니다. 러시아 연방 민법 359, 360은 당사자들의 법적 관계에 적용되지 않으므로 부동산 중개인은 고객이 받은 고객의 재산을 법적으로 보유할 수 없습니다.

고객은 상품 대금을 적시에 지불하는 것 외에도 회사의 영업 비밀에 대한 부동산 중개인의 요구 사항을 준수해야 합니다(부동산 중개인이 공개를 금지한 정보를 제3자에게 공개하지 않음). 비준수 영업비밀부동산 회사는 고객에 대한 재산 책임을 수반할 수 있습니다. 계약에는 고객이 공개할 권리가 없는 정보와 공개에 대한 책임이 무엇인지 명시해야 합니다.

종종 부동산 회사는 고객이 해당 부동산 회사에 신청한 서비스 제공을 위해 다른 부동산 회사에 문의할 권리가 없다는 조건을 계약서에 제공합니다. 이 조건을 위반할 경우 부동산 회사는 고객에게 제공할 수 있는 서비스 비용을 고객으로부터 회수할 수 있습니다. 이 규칙은 계약서에 규정된 경우 적용됩니다.

부동산 회사의 서비스 소비자는 부동산업자와 합의한 품질의 부동산(예: 매매용 아파트)을 부동산업자에게 양도할 의무도 있습니다. 예를 들어, 그는 계약서에 명시된 조건에 따라 판매되는 아파트와 관련된 제3자의 모든 권리에 대해 부동산 중개인에게 경고해야 합니다.

이 요구 사항이 충족되지 않으면 부동산 중개인은 부동산 서비스 계약 이행을 거부하고 고객에게 손실에 대한 보상을 요구할 권리가 있습니다. 그러나 이는 부동산 서비스 제공 계약에서 제공되어야 합니다(부동산 중개인의 손실이 결정되는 절차에 대한 자세한 설명과 함께).

Batyaev A.A. 부동산 중개인 디렉토리. 로스토프나도누. "불사조". 2006. p.54.

Nevinnaya I., Efremenko T. 아파트 속임수// 러시아 신문. 27.10.05 241호(3910).

매일 수천 명의 사람들이 부동산 중개소에 연락하여 서비스 제공 계약을 체결합니다. 동시에 대부분의 시민들은 계약서에 어떤 조건이 포함되어야 하는지 막연하게 이해하고 있습니다. 이 기사는 부동산 중개업자와 협상할 때 완벽하게 무장하는 데 도움이 될 것입니다.

부동산 취득 거래의 각 단계는 여러 작업으로 구성되며, 그 효율성은 부동산 회사 직원의 전문성에 따라 결정됩니다. 가장 중요한 것은 귀하를 대신하여 수행되는 모든 조치가 체결된 계약을 준수한다는 것입니다.

거래의 성공 여부는 부동산 중개인의 전문성에 크게 좌우됩니다. 처음으로 아파트를 사고 파는 사람은 자신의 꿈을 이루기 위해 얼마나 많은 노력이 필요한지 항상 이해하지 못합니다.

계약서를 사용하면 이 문제를 피할 수 있습니다. 계약서에는 귀하가 지불하는 금액과 부동산 중개인이 수행하는 작업이 정확히 무엇인지 명시되어 있습니다. 주택 문제 해결을 부동산 중개인에게 맡길 준비가 되었다면 서비스 계약을 체결해야 합니다. 이 문서는 회사의 무결성에 대해 많은 것을 알려줄 수 있습니다. 부동산 중개인이 계약서를 작성하지 않고 일하겠다고 제안하는 경우 조심하십시오. 귀하와 회사 사이에는 의무나 책임이 없습니다.

부동산 회사는 귀하의 권리를 침해하는 조건을 포함할 수 있는 표준 계약서와 임의 계약서를 모두 사용합니다. 하지만 그렇다고 서둘러 계약을 체결할 필요는 없습니다. 귀하에게 제안된 주택 계약 초안을 반드시 검토하고 변호사에게 보여주는 것이 가장 좋습니다.

계약서에는 반드시 무엇이 포함되어야 합니까?

계약에 따른 대행 서비스 목록입니다.
대행수수료 비용.
계약 시간.
부동산 비용.
당사자의 세부 사항.
문서 목록.
누가 어떤 종류의 정보를 수집하나요?
대행사의 책임.
고객의 책임입니다.
계약 종료시.

또한보십시오: 임대료 인상을 정당화하는 방법

각 포인트를 자세히 살펴보겠습니다.

1. 계약서에는 특정 대행 서비스 목록이 포함되어 있어야 합니다.

부동산회사와의 계약서에는 계약의 대상을 명확히 명시해야 합니다. 조직이 귀하에게 제공하는 서비스.

일반적으로 부동산 회사는 다양한 서비스를 제공합니다.

아파트 옵션 선택;
판매자가 제시한 소유권 문서 세트를 확인합니다.
모든 소유자를 위해 아파트의 "역사"를 연구합니다.
필요한 인증서 및 문서 수집;
예비 구매 및 판매 계약 또는 선불 계약(예금)의 준비 및 체결 및 준수 여부 모니터링
매매거래 수행(준비 및 체결)
주에 서류를 제출하고 소유권 증명서를 취득합니다.
안전 금고에 돈을 입금하고 판매자에게 돈을 이체할 때 증인으로 출석합니다.
장식;
새 소유자에게 주택 이전 및 기타 조치를 통제합니다.

계약의 주제에는 "부동산 제공, 컨설팅 또는"이 아닌 아파트 구매 또는 판매에 대한 문구가 반드시 포함되어야합니다. 정보 서비스" 후자의 경우 가시성에 대한 비용을 지불할 기회가 있습니다. 분주한 활동부동산업자이며 체결된 거래 형태의 결과가 아닙니다.

최대 서비스 범위에는 다음이 포함됩니다. 옵션 선택부터 주정부 등록, 그런 다음 아파트를 판매자에서 구매자에게 양도합니다.

최소 서비스 패키지는 고객이 직접 선택한 아파트의 법적 청결도를 확인하고(이러한 확인을 직접 수행할 수 없으므로 이 서비스를 거부하지 않는 것이 좋습니다) 거래를 완료하는 것으로 구성됩니다.

대행사가 귀하에게 제공할 서비스가 계약서에 자세히 설명되어 있다고 주장하십시오.

2. 계약서에는 대행사의 보수 비용이 포함되어야 합니다.

계약에서는 고정 금액(고정 가격) 또는 아파트 비용과 나열된 거래 비용의 일정 비율 형태로 기관 보수의 구체적인 금액을 결정해야 합니다.

아파트 광고용;
거래 체결에 필요한 서류 준비에 관한 사항
거래 완료 시(안전 금고 대여, 구매 및 판매 계약 등록을 위한 주 수수료 지불)

최근에는 많은 대행사가 수수료를 줄였습니다. 1년 전만 해도 수수료 3%가 거의 덤핑 수준으로 여겨졌다면 이제는 이 금액이 표준이 되고 있다. 많은 사람들이 한 부동산에 대해 30,000루블의 고정 가격을 설정했습니다.

고정 지불은 동일한 유형의 작업에 대해 동일한 가격입니다. 이는 구매 또는 판매되는 부동산의 실제 가치에 좌우되지 않습니다. 어떤 사람들은 아파트를 200만 루블 또는 800만 루블에 판매하는 기술이 근본적으로 다르지 않기 때문에 그러한 거래가 가장 수익성이 있다고 믿습니다. 따라서 서비스 가격은 부동산 판매업자가 수행해야 하는 작업의 종류, 즉 주택 판매 또는 구매인지, 완성된 옵션에 대한 법적 지원인지에 따라서만 달라집니다.

또한보십시오: 아파트에서 개인 계정을 나누는 방법

고정 가격 거래의 가장 큰 장점은 회사의 보수가 주택 가격에 좌우되지 않는다는 것입니다. 이는 계약서에 명시되어 있습니다.

많은 대행사가 커미션을 숨기고 각 당사자(판매자와 구매자)는 거의 무료로 일하며 서비스 비용은 상대방에게서 가져간다는 말을 듣습니다. 이는 서비스 비용이 명확하게 명시되지 않은 대행사와의 계약을 통해 부동산업자가 양측으로부터 매우 좋은 보수를 받을 수 있다는 사실로 이어집니다.

중개 수수료가 제시된 경우 대부분의 중개인은 부동산이 판매될 때까지 판매자에게 비용을 청구하지 않습니다. 구매자의 상황은 다릅니다. 일부 부동산 중개인은 집을 구입할 때만 비용을 청구하고 일부 부동산 중개인은 여러 부동산을 제공하고 보여주는 데 비용을 청구합니다.

3. 계약서에는 유효기간이 명시되어 있어야 합니다.

기관과의 계약에는 부동산 판매에 충분한 기간과 이 기간을 연장하기 위한 조건이 명시되어야 합니다. 일반적으로 일반적인 거래를 완료하는 데 약 2개월이 소요됩니다.

4. 계약서는 부동산 가치를 명시해야 합니다.

계약을 할 때 부동산 가격에 주의를 기울여야 합니다. 문서에는 부동산 중개인이 귀하에게 지불하기로 약속한 금액과 아파트를 판매할 금액의 두 가지 금액이 명확하게 반영되어 있어야 합니다.

종종 계약에서는 하나의 가격만 지정합니다. 이것이 미래에 무엇을 의미합니까? 귀하의 아파트는 부풀려진 가격으로 등록될 수 있으며, 이로 인해 아파트를 판매하거나 전혀 판매하지 않는 데 오랜 시간이 걸릴 수 있습니다. 하지만 계약이 만료되면 아파트를 고액으로 매매할 수 없기 때문에 가격을 낮추어야 하므로 계약서에 아파트 매매가를 명시하고 동시에 부동산업자가 이 가격을 초과한 것으로 판명되면 계약을 거부할 수 있는 권리에 관한 조항.

부동산 중개인과 계약을 체결할 때 부동산의 최소 가치를 명확히 명시하십시오. 그 이하에서는 주택을 팔고 싶지 않습니다.

계약은 비즈니스 관계를 규제하는 수단이자 분쟁을 해결하는 도구입니다. 포털 사이트의 편집자들은 잘 알려진 예카테린부르크 기관에서 사용되는 여러 기관 계약을 마음대로 사용할 수 있었습니다. 변호사들은 문서를 분석하여 어떤 부분이 분명히 누락되었는지, 어떤 부분은 고객에게 유리하게 변경되어야 하는지 알려 주었습니다.

예카테린부르크 부동산 시장이 발전한 20년 동안 전문적이고 유능한 부동산 중개인이 많이 등장했습니다. 그러나 모든 시장은 법적 틀 내에서 운영됩니다. 그러나 많은 경우 부동산 중개업자의 업무는 중개 계약에 규정된 책임 범위를 넘어섭니다. 예를 들어, 판매자가 판매된 아파트에서 나가기 위해 서두르지 않을 때 대행사 전문가가 고객을 도운 경우가 있습니다. 이는 계약 조건에 규정되지 않았지만.

그러나 갈등 상황이 발생하는 경우가 종종 있습니다. 압도적 다수의 경우 발생 이유는 계약의 교활한 표현에 있습니다. 그리고 법정 소송에서 의뢰인은 패소할 가능성이 높습니다. 계약의 "약한 연결"이 고객에게 유리하게 수정될 수 있는 상황을 고려해 보겠습니다.

대행 서비스 목록

변호사들은 부동산 중개업자의 고객이 중개업자의 책임이 중개인 계약서에 가능한 한 자세하고 정확하게 명시되어 있다고 주장할 것을 권장합니다. 다음은 두 가지 방식으로 해석될 수 있는 언어와 고객의 이익에 해를 끼칠 수 있는 계약 조항입니다. 모든 진술은 예카테린부르크의 부동산 중개인의 업무에 사용되는 계약의 인용문입니다.

논쟁점:

1. “클라이언트의 요구사항에 맞는 객체를 검색하고 표시합니다.”

일반적으로 계약은 계약 기간 동안 고객에게 제공될 정확한 개체 수를 지정하지 않습니다. 물론 구매자가 표시된 첫 번째 아파트를 좋아하고 구매할 수도 있습니다. 그러나 도시 포럼에서 사용자는 부동산 중개인의 작업에 불만을 표시하는 경우가 많습니다. 부동산 중개인이 너무 적은 수의 부동산을 선택하고 표시하는 것 같습니다. 흥미롭게도 고객이 계약 기간 동안 독립적으로 부동산을 찾아 구매하는 경우 부동산업자에게 수수료를 지불해야 합니다. 고객의 주도로 계약이 조기 종료되는 경우에도 마찬가지입니다.

비교를 위해 모스크바 부동산 회사의 대리점 계약에도 비슷한 조항이 나타납니다. 다음과 같은 방법으로: "기관은 고객이 계약의 1.2항에 명시된 요구 사항을 충족하는 최소 __개의 아파트를 볼 수 있도록 보장합니다."

시장 전문가들은 그러한 조항이 우랄 부동산 중개업자의 계약에 추가되어야 한다고 믿습니다.

“에이전시에서는 계약 기간 동안 최소한 3~5개 정도의 작품을 선정해야 한다는 점을 적어야 한다고 생각해요. 계약서는 구매하려는 물건의 특성을 명시해야 합니다. 결국 고객은 최소 200개의 물건, 심지어 전체 가격표까지 제공받을 수 있지만 그 중 어느 것도 적합하지 않습니다.”

샘플의 범위를 좁히기 위해 우랄 부동산 회의소는 모든 것을 등록할 것을 권장합니다. 기술적 기능들당신이 찾고 있는 아파트: 최고 가격, 도시 지역, 방 수, 전체 면적아파트, 거실 공간, 주방 공간, 발코니/로지아 유무, 바닥, 주택 유형, 유선 전화 유무 등 그러나 실제로는 설명이 원하는 대상의 최대 비용만을 나타내는 것으로 제한되는 경우가 있으며 모든 세부 사항은 말로 설명됩니다. 이는 계약자가 계약을 준수하지만 고객의 이익을 충족시키지 못하는 개체를 선택할 기회가 있음을 의미합니다.

2. “거래의 올바른 이행을 위해 필요한 서류를 준비하세요.”

이 단락에서는 정확히 누가(부동산 중개인 또는 고객) 정보를 수집하는지 공개하지 않습니다. "문서 준비"에서 이 경우모두 받는 것으로 해석될 수 있습니다. 필요한 서류클라이언트를 위한 거래를 위해 클라이언트가 제공한 모든 인증서의 가용성을 확인하고 등록을 위해 문서를 제출하기 위해 특정 순서로 폴더에 넣습니다. 변호사들은 수집을 누가 할 것인지 문서화하고 이를 계약서에 반영할 것을 권한다.

3. “거래 당사자 간의 상호 합의 조직 지원”.

아마도 구매자의 부동산 중개업자는 상호 결제를 위해 안전 금고를 사용한다는 아이디어를 위해 로비를 하거나 최소한 지폐 재계산 및 확인을 위해 은행 서비스를 사용할 것을 주장할 것입니다. 어떤 식으로든 정산 절차에서 부동산 중개인의 역할은 명확하지 않습니다. 부동산 중개업자가 직접 금액을 다시 계산하거나 청구서의 진위 여부를 확인하는데, 오류가 있으면 수수료 감면 사유가 되거나 계약 해지 사유가 됩니까? 이러한 질문은 여전히 열려 있습니다.

4. "복합체를 구현 마케팅 활동판매되는 부동산에 대한 구매자 검색 및 구매 중인 부동산에 대한 검색과 관련됩니다. 광고 개발 및 게재(광고 유형 및 규모는 부동산업자가 독립적으로 결정함)"

판매되는 부동산에 대한 광고는 대리인의 비용으로 수행되며 대리인은 이에 대한 비용을 지불하지 않으려는 유혹을 받습니다. 예를 들어 무료에만 광고를 게재하세요. 정보 자원. 판매자는 구매자가 적극적으로 전화하고 나타나는 한 이러한 사이트 목록의 효율성에 대해 의심의 여지가 없습니다. 그러나 구매자가 부동산에 관심이 없고 판매가 지연되며 부동산 중개인이 유료 플랫폼에 광고 게재를 거부하는 경우가 있습니다. 그런 다음 부동산을 광고할 소스와 양에 대한 초기 합의가 없으면 고객과 부동산 중개인 간의 갈등으로 이어질 것입니다.

비교를 위해 모스크바에서는 광고가 게재될 리소스와 최고 수준에 포함될지 여부를 대행사 계약에 명시합니다. 도시 거리에 배치할 배너와 깃발의 수도 사전에 합의됩니다.

5. "구매자와 계약을 체결한 후 고객과 함께 구매한 물건에 대한 옵션 검색을 수행합니다.".

이 조항은 아파트 교환 계약에서 발췌한 것입니다(고객의 아파트 판매 및 다른 아파트 구매를 의미). 이상적으로는 양도와 구매에 대한 두 가지 거래가 최소한의 간격으로, 바람직하게는 같은 날에 수행되어야 합니다. 그러나 위 조항에 따라 구매 대상 검색은 매매 계약을 체결한 날에만 시작되어야 합니다. 예카테린부르크에서는 계약에 서명하는 순간 당사자 간의 상호 합의가 이루어집니다. 따라서 고객은 아파트 판매로 얻은 돈을 몇 주 또는 몇 달 동안 홀로 남겨둘 위험이 있습니다. 그리고 예카테린부르크의 주택 가격 상승률을 고려하면 몇 달 간의 검색 끝에 원하는 주택을 구입할 돈이 더 이상 충분하지 않다는 것이 밝혀질 수도 있습니다.

UPN 변호사 류드밀라 플로트니코바(Lyudmila Plotnikova):

“에이전시가 물건을 팔면서 동시에 사야 할 때가 있어요. 예를 들어, 2011년에는 아파트가 팔리고 2013년까지 아무것도 사지 않은 경우가 있었습니다. 이 기간 동안 가격이 급등하여 이제는 그 금액으로 아무것도 살 수 없습니다. 이번 사태는 부동산 중개업자가 의무를 이행하지 않은 노골적인 사례다. 대행사는 고객에게 돈이 남아 있다는 사실을 깨닫고 어떻게 거래를 체결했습니까? 이 경우 소속사의 유죄가 확정되면 소속사 수수료를 전액 반환하기로 결정된다”고 밝혔다.

장기간 현금을 남기지 않으려면 거래가 완료되어야 하는 기간을 계약서에 명시해야 합니다. 또한 대리인은 판매 수익금의 손상(예: 중앙은행 재융자율과 동일한 벌금 지불)에 대해 책임을 질 수도 있습니다.

누락된 책임

안에 별도의 카테고리대리점 계약에 포함되지 않은 조항을 포함하는 것이 가능합니다. 이 모든 사항은 아파트 이력 확인과 관련이 있습니다. 부동산 중개인은 "법적 청결도"라는 용어가 공식적으로 존재하지 않기 때문에 아파트의 법적 청결도를 확인하기 위한 일련의 조치를 계약서에 규정하는 것이 불가능하다고 믿습니다. 물론 부동산 중개소는 내무부가 아닙니다. 그리고 상담원은 정보를 얻는 능력이 제한되어 있습니다. 그러나 부동산 중개업자의 고객이 부동산업자의 다음 책임이 계약에 포함되도록 주장하는 것을 방해하는 것은 없습니다.

1. 부동산 중개인이 물건의 부담에 관한 정보를 받음 - 통합 주 등록부에 인증서를 요청
2. 부동산 중개업자가 부채 존재에 관한 정보를 받음 공공 시설;
3. 부동산업자로부터 아파트에 등록된 사람에 대한 정보 수신 - 여권 사무소에 정보 요청
4. 아파트 소유자와 아파트에 등록된 사람이 정신신경학 또는 약물 치료 클리닉에 등록되었는지 확인합니다.

목록은 불완전하며 각각의 경우 보완될 수 있습니다.

말로는 부동산 중개인이 일반적으로 이러한 조치를 수행하겠다고 약속하고 많은 사람들이 실제로 이를 수행하지만 수행자의 큰 책임으로 인해 대부분의 대행사 계약에서 이러한 사항이 고정되어 있지 않다는 점에 유의하십시오.

부동산업자의 보수

1. “부동산 중개인의 보수 지불은 본 계약에 서명한 후 또는 부동산 구매자와 계약을 체결한 후 __% 선불로 이루어집니다. 당사자들의 합의에 따라 보수는 다른 방식으로 지급될 수 있습니다.».

아파트를 구매하고 선택할 때 고객은 부동산 중개인 서비스에 대한 선불금을 지불할 준비가 되어 있어야 합니다. 따라서 작업이 완료되기 전에 수수료의 일부를 지불해야 합니다. 또한 계약 기간 동안 고객이 아파트를 선택할 시간이 없다면 서비스가 부분적으로 제공되었으므로 부동산업자가 시간을 소비하고 비용이 발생했기 때문에 대리인이 선불을 반환한다는 것은 사실이 아닙니다. 따라서 고객은 Rosreestr 사무실에 재산권을 등록한 후에만 대리인이 수수료를 받을 것이라고 계약서에 명시하는 것이 좋습니다. 또는 선불금이 환불되는 경우를 명시하십시오.

2. "고객은 본 계약에 따라 주택 비용의 __만큼 부동산 중개업자의 보수를 지불할 것을 약속합니다."

일반적으로 예카테린부르크 부동산 중개소 수수료는 부동산 가격의 3~5%입니다. 전문가들은 계약서에 보수 금액을 고정 금액으로 명시할 것을 권장합니다. 그렇지 않으면 부동산업자는 고객에게 가장 비싼 부동산을 제공하는 데 관심이 있을 수 있습니다.

3. “1.1항에 명시된 금액을 초과하는 가격으로 물건을 판매하는 경우. 계약을 체결하면 부동산업자는 차액의 __%를 받습니다."

현재 결정 시장 가치객체 - 이것은 부동산 중개인의 책임 중 하나입니다. 이 평가는 비공식적이지만 오히려 실용적입니다. 부동산 중개인이 다음을 기반으로 제공 할 수 있다고 믿어집니다. 자신의 경험그리고 현재 시장 상황에 대한 지식. 계약서에 부동산업자가 원래 가격과 판매 가격 간의 차액의 일정 비율을 받게 된다고 명시되어 있는 경우 중개업자는 처음에 아파트 비용을 과소평가하려는 유혹을 받습니다. 그런 다음 판매자와의 합의에 따라 가격을 올리고 이 차이를 직접 감수하십시오.

4. “부동산 중개업자는 고객에게 부동산 요구 사항을 완전히 준수하는 최소(최소 3-5개 옵션 권장) __ 옵션을 검사할 수 있는 기회를 제공할 것을 약속합니다. 고객이 제안된 모든 옵션을 거부하는 경우 후자는 본 계약에 따라 부동산 중개업자에게 다음 금액의 보수를 지불할 것을 약속합니다..

고객이 제안된 모든 옵션이 마음에 들지 않고 아파트를 선택했지만 구매하지 않은 경우에도 부동산 중개소에 수수료의 일부를 지불해야 합니다. 구매 계약에는 권장 수수료 금액이 6-15,000 루블이라고 작은 글씨로 명시되어 있습니다. 모든 기관이 이러한 추가 보상 관행을 수행하는 것은 아닙니다. 계약을 체결할 때 지정할 수 있습니다. 최소 크기보수를 받거나 3~5개의 아파트를 보여주는 데 비용을 지불할 필요가 없는 다른 회사에 문의하세요.

계약을 체결할 때 소유자는 자신의 부동산을 자신이 계획한 것보다 높은 가격에 판매하는 데 동의합니다. 원하는 가격과 판매 가격의 차이가 부동산 중개인의 수수료가 됩니다. 구매자가 적합한 부동산을 찾으면 부동산업자는 해당 부동산이 시장에서 제거되고 다른 사람에게 제공되지 않도록 즉시 대출을 제공할 것을 제안합니다. 대출금은 판매자 측을 대표하는 부동산 중개소에 입금됩니다. 개인이 방향을 알 수 없는 자금을 숨겨 숨는 것보다 거래 전 보관을 위해 부동산 회사가 자금을 이체하는 것이 더 안전하다고 여겨집니다.

그러나 거래를 시작하기 전에 구매자가 구매 결정을 변경하는 경우 선지급금을 반환하기가 쉽지 않습니다. 사실 서비스는 부분적으로 제공되었으며(부동산은 시장에서 제거되었으며, 다른 구매자에 대한 검색은 수행되지 않았으며, 필요한 인증서는 수집되었습니다) 고객은 보상을 지불해야 합니다. 이 금액은 선불금액에서 차감됩니다.

UPN 변호사 류드밀라 플로트니코바(Lyudmila Plotnikova):

“내가 주택을 구입하기로 결정하고 아파트 구입을 위해 선금을 지불했다고 가정해 보겠습니다. 대행사에서는 제가 이 아파트를 구입하기 위한 대출을 받을 수 있도록 서류 패키지를 준비했고, 저를 은행으로 데려가서 신청서 작성을 도와주었습니다. 은행은 나를 위해 대출을 승인했고 판매자는 거래를 체결할 준비가 되었으며 필요한 모든 서류를 완료했으며 대행사는 구매 및 판매 계약을 준비했습니다. 거래 출시일이 통보되었습니다. 하지만 마지막 순간에 나는 이 아파트가 나에게 적합하지 않다고 결정했습니다. 이 경우 고객은 서비스 제공을 거부할 권리가 있지만 대행업체가 수행한 업무에 대해서는 수행한 업무량에 비례하여 지급해야 한다는 민법 규범이 적용됩니다.”

서비스	대리인 보수에서 서비스 지분
판매에서 품목 제거	10%
선택한 물건을 제3자가 취득하기 위한 행위를 하지 않는 것	25%
아파트의 소외에 필요한 경우 후견 및 신탁 관리 당국의 허가를 포함하여 거래 등록에 필요한 서류 준비	40%
거래 등록시 중요한 문서에 대한 모든 필수 정보를 제공합니다.	10%
구매 및 판매 계약에 서명하기 전에 부동산에 거주하는 모든 사람의 등록 취소	10%
물건에 대한 선불금을 받기 위해 아파트 소유자로부터 위임장을 집행합니다.	5%

따라서 부동산 중개인은 예를 들어 서비스가 85% 제공되었음을 증명하고 보수 지급을 요구할 수 있습니다. 그러나 부동산 전문가가 법적으로 대출금을 보류했다는 사실을 법정에서 입증할 수 있을지는 확실하지 않다. 아마도 법원은 부동산 중개인에게 선불금을 고객에게 반환하도록 요청할 것입니다. 그리고 부동산업자가 돈을 모으기 위해서는 이전 고객실제로 손실이 발생한 경우 반소를 제기해야 합니다.

계약시간

서비스 제공 계약에는 유효 기간, 해당 기간 연장 및 계약 종료 조건이 명시되어야 합니다. 전문가들은 3개월 이하로 계약을 체결할 것을 권장한다.

UPN 변호사 류드밀라 플로트니코바(Lyudmila Plotnikova):

“계약기간을 잘 살펴봐야 해요. 6개월 이상 계약을 체결하지 않는 것이 좋습니다. 3~4개월이면 충분합니다. 에이전시가 어떻게 운영되는지, 어떤 조치를 취하는지, 어떤 광고가 나오는지 등 모든 것이 만족스럽다면 계약을 연장하거나 만료로 인해 해지할 수 있습니다.”

계약 종료

서비스 제공을 위한 대행계약은 다음의 3가지 경우에 한하여 위약금 없이 조기 해지될 수 있습니다.

1. 불가항력(force majeure)의 행위
2. 소유자의 사망 또는 법적 능력의 상실
3. 당국의 행위 국가 권력 (지방 정부), 계약에 따른 의무 이행 가능성은 제외됩니다.

그 외, 일방적으로 계약을 해지하는 경우에는 위약금이 부과됩니다. 원칙적으로 벌금 금액은 부동산 중개업자의 보수 금액과 같습니다. 그러나 변호사들은 제공된 처벌이 합법적이지 않다고 확신합니다.

“우리는 '서비스 제공 계약 이행 거부'와 같은 개념을 가지고 있습니다. "소비자 권익보호에 관한 법률" 제32조에 따라 서비스 이용자는 언제든지 서비스 제공에 관한 계약을 거부하고 환불을 요구할 수 있습니다. 돈실제 발생한 비용을 뺀 금액입니다. 그러나 의뢰인이 계약을 해지하고자 할 경우 부동산 중개업자는 일방적으로 계약을 해지한 것에 대해 위약금을 적용하는 경우가 많습니다. 그것은 옳지 않습니다. 실제로 발생한 비용이 지불 문서로 확인된 경우 대행사는 공제할 권리가 있습니다. 지불 서류로 비용이 확인되지 않은 경우 고객으로부터 금액을 징수하는 것은 불법입니다.”

의뢰인은 계약의 일방적 조기 해지에 대한 위약금을 부동산업자가 실제로 발생한 비용을 지불하는 것으로 대체할 것을 주장할 수 있습니다(단, 지불 서류로 확인해야 함).

계약에 따른 책임

변호사에 따르면 예카테린부르크에서 부동산 중개인은 다음 세 가지 경우에만 고객에 대한 책임을 집니다.

1. 계약에 따른 의무 이행을 거부하는 경우(벌금 납부로 처벌 가능)
2. 문서 분실 (부동산인이 문서를 독립적으로 복원하며 벌금은 부과되지 않습니다).
3. 제3자에게 물건을 판매합니다(물건 구매를 위해 양도된 자금을 구매자에게 반환하고 중앙 은행 재융자율에 해당하는 벌금을 지불합니다).

부동산 중개인의 도움을 받아 선택한 아파트의 소유권을 고객이 등록할 수 없거나 계약에 따라 부동산에 기타 어려움이 발생한 경우 고객은 부동산 중개업자에게 물어볼 것이 없습니다. 그러나 민법은 제공된 품질이 낮은 서비스에 대한 계약자의 책임을 규정합니다. 그리고 부동산업자의 서비스 결과는 의뢰인의 아파트 구입이 되고, 의뢰인은 구입한 주택이 없이 남겨지게 되므로 서비스가 제공되지 않은 것으로 간주됩니다.

Marina Timoshenkova, SROO "스베르들롭스크 지역 소비자 권리 보호 협회" 공동 의장:

“구매자가 부동산 중개소에 연락했더니 중개업자가 아파트를 찾아줬어요. 매매 계약을 체결 한 후 다음과 같이 밝혀졌습니다. 이 아파트은행에 약속되어 있습니다. 문제는 부동산 중개업자가 고객에게 제공한 부동산에 대해 책임을 지지 않고, 즉시 모든 책임에서 면제된다는 점이다. 그러나 민법은 매매 계약에 따라 아파트가 방해를 받거나 체포되어서는 안되며, 즉 제 3 자의 권리가 없어야한다고 규정하고 있습니다. 기관이 문서를 어떻게 확인했는지에 대한 역사는 침묵합니다. 구매자가 성실하더라도 이 부동산을 반환할 의무가 있습니다. 이 경우 부동산 중개소에서 손실액을 회수했고, 의뢰인은 부동산 중개인에게 지급했던 보수를 돌려받았다”고 말했다.

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부동산 중개인의 평판이 좋고 모든 친구와 지인의 추천을 받더라도 양측의 이익 균형이 유지되는 서비스 제공에 대한 계약은 가능한 한 신중하게 작성되어야합니다. 이는 보존에 도움이 될 뿐만 아니라 비즈니스 관계부동산 중개인과 함께 있지만 우정을 망치지 않기 위해서입니다.