서비스 제공을 위한 표준 계약 샘플입니다. 계약의 법적 규제

그만큼 법적 문서제공되지 않거나 품질이 낮은 서비스 제공, 지불 지연 또는 제공된 서비스에 대한 미지급으로 인해 발생할 수 있는 갈등 상황을 해결할 때 계약 프로세스의 당사자가 관계를 규제할 수 있습니다.

당신은 배울 것이다:

서비스 계약이란 무엇입니까?
어떤 유형의 서비스 계약이 존재합니까?
서비스 제공 계약에는 어떤 필수 조건이 포함되어야 합니까?
유료 서비스 제공에 대한 계약을 작성하는 방법.

서비스 계약특정 의무를 이행하기로 약속하는 당사자 간의 법적 계약입니다. 따라서 한 당사자는 지정된 양과 지정된 시간에 특정 서비스를 제공할 것을 약속하고 다른 당사자는 계약의 모든 조건을 준수하면서 해당 서비스에 대한 비용을 지불할 것을 약속합니다. 이런 점에서 서비스 계약은 고용 계약과 유사합니다.

서비스 제공에 대한 표준 계약은 러시아 연방 민법에 의해 규제됩니다. 그러나 업무를 제공하는 과정에서 당사자의 관계를 규제하는 법률도 많이 있습니다. 러시아 연방 민법에서 규정하지 않은 문제가 발생하는 경우 해당 문제는 서비스 제공을 위한 특정 계약을 통해 합법화됩니다.

이 문서는 여러 면에서 계약서와 유사해 보일 수 있습니다. 그러나 그들 사이에는 상당한 차이가 있습니다. 후자를 구현할 때 결과는 중요한 구성 요소의 형태로 제공됩니다. 예를 들어 본 계약에 따라 계약자(계약 조건 집행자)는 집을 지을 수 있습니다. 서비스 계약에 따라 중요한 결과는 제공되지 않습니다. 예를 들어 주택 찾기 계약에 따라 부동산 중개인은 고객을 위해 거주 조건 및 장소에 대해 가능한 모든 옵션을 선택합니다. 또한, 계약에 따라 수급인은 자신을 대신하여 업무 수행을 제3자(하청업체)에게 위임할 수 있습니다. 서비스 제공 계약 조건은 권한 위임을 규정하지 않습니다. 서비스 제공을 약속한 당사자는 독립적으로 서비스를 수행해야 합니다.

서비스 계약은 두 당사자가 이 프로세스에 참여하도록 규정합니다.

합의된 서비스를 제공하기로 약속한 계약자
비용을 지불하기로 약속한 고객.

법인 및 개인은 서비스 제공 계약의 주체가 될 수 있습니다. 계약의 이행자가 조직이고, 고객이 상업적 목적이 아닌 서비스를 이용하는 개인인 상황을 고려한다면, 이러한 관계를 가사 서비스 제공이라고 합니다. 이러한 관계는 "소비자 권리 보호에 관한 법률"과 인구에 대한 가사 서비스 제공에 관한 모든 종류의 규범 및 규정의 관할권에 속합니다.

원칙적으로 서비스 제공에 대한 계약은 서면으로 작성됩니다. 그러나 제공된 작업량이 10,000루블을 초과하지 않으면 당사자 간에 구두 계약을 체결할 수 있습니다.

가사 서비스 제공에 대한 계약은 문서화하거나 계약의 모든 조건을 반영하는 영수증 형식으로 작성할 수 있습니다. 고객의 면전에서 서비스가 수행되는 경우, 계약자는 고객에게 현금영수증이나 기타 지불을 확인하는 서류를 발급하여 작업 완료를 확인할 수 있습니다.

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"Commercial Director"잡지의 편집자들은 당사자들이 가장 자주 실수하는 문제와 서비스 계약에 표시하는 것을 잊은 내용을 알아냈습니다. 전문가의 의견을 듣고 파트너와의 분쟁 위험을 줄이세요.

법률로 규제되는 서비스 제공 계약은 어떻게 되나요?

러시아 연방 민법 39장 "유료 서비스 제공"은 계약의 법적 규제를 규정합니다. 이 장의 표준 조항은 의료 및 수의학 치료, 교육, 정보, 컨설팅 및 수행 서비스 제공 계약에 적용됩니다. 감사등등

본 계약의 내용과 모순되지 않는 경우, 본 계약에는 다음 사항이 적용될 수 있습니다. 일반 조항, 이는 러시아 연방 민법 제 783 조에 설명되어 있습니다. 한 경우에는 서비스가 제공되고 다른 경우에는 특정 작업이 수행되기 때문에 이러한 문서에는 서로 눈에 띄는 차이가 있다는 점을 잊어서는 안됩니다. 러시아 연방 민법에서는 "서비스"와 "업무"의 개념이 다소 모호하여 구별하기 어려울 수 있습니다.

러시아 연방 민법과 달리 이러한 개념은 러시아 연방 세금 코드에 의해 명확하게 구분됩니다. 따라서 서비스는 실질적인 결과를 가져오지 않는 행위로 간주될 수 있으며, 작업은 물질적으로 표현되는 활동을 특징으로 합니다.

서비스를 제공하는 과정은 한편으로는 개인이나 법인의 기업가적(상업적) 노동이며, 이는 상대방의 요구를 충족시키는 것을 목표로 합니다. 이러한 서비스는 계약 프로세스 당사자(고객과 계약자) 간에 체결되는 서비스 계약에 의해 규제됩니다.

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서비스 계약 유형

러시아 연방 민법 제779조에는 계약 관계에 의해 공식화되는 서비스 유형이 나열되어 있습니다. 그중에서도 주요 내용이 눈에 띕니다.

유료 교육 활동;
통신 서비스;
안전과 보안;
공공 시설;
의료 서비스;
감사 서비스.

그러나 이러한 각 서비스는 더 세부적인 서비스로 구분될 수 있습니다. 따라서 공공서비스는 생활폐기물 수거 및 처리 서비스로 구성될 수 있으며, 보안활동은 인명물리보안, 정보보안, 전자보안 등으로 구분된다.

이러한 서비스 제공 계약은 모두 유료(유료 서비스 제공) 계약과 무료(보수 없음) 계약으로 분류될 수 있습니다.

러시아 연방 민법의 조항에 따라 서비스 제공에 대한 유급 및 무상 계약을 모두 체결할 수 있습니다. 그러나 계약에 서비스 대금 지급에 관한 조항이 없다고 해서 계약이 무상으로 이루어지는 것은 아니라는 점을 기억해야 합니다. 논란의 여지가 있는 문제가 있는 경우, 법원의 결정에 따라 이미 제공된 서비스에 대해 고객에게 일정 금액을 요구할 수 있습니다.

당사자들이 무료 활동을 수행하기로 합의한 경우 이후에 발생할 수 있는 불일치를 피하기 위해 서비스 제공 계약에 이 조건을 명확하게 명시해야 합니다.

러시아 연방 민법 780조는 해당 계약 조건에 따라 서비스가 계약자에 의해 직접 제공됨을 명시합니다. 작업을 수행하기 위해 공동 계약자의 서비스를 사용할 계획인 경우 이는 문서에 미리 기록됩니다.

대리인 계약은 러시아 연방 민법 52장에 규정된 조건에 따라 공동집행자의 계약과 다릅니다. 이러한 계약은 독립적인 문서이며 계약자의 기능과 권한, 비용 분배 및 지불 방법, 계약자가 자체적으로 또는 고객을 대신하여 행동하고 대행사가 의무 이행을 중단하는 시점을 정의합니다. .

일부 서비스 제공 계약에는 명확한 법적 경계가 없습니다. 여기서 당사자들은 고객과 계약자가 서로 관련하여 수행하는 권리와 의무를 독립적으로 설정하는 것이 가능합니다.

일반적으로 유료 서비스 제공에 대한 계약에는 충족되어야 하는 몇 가지 중요한 조건이 있습니다.

계약자가 고객에게 제공해야 하는 서비스를 명확하게 정의하는 계약의 주제입니다.
작업 시작 및 종료의 시간 경계입니다.
서비스의 제공을 위하여 지정된 장소.
품질 기준.
고객의 서비스 지불 조건 및 단계.
이행 불이행, 품질 저하 또는 계약 의무 이행 기한 준수 실패에 대한 당사자(중요한 책임 포함)의 책임.

법인과 개인 간의 서비스 제공에 대한 계약에는 증빙 문서 형식의 추가 사항이 포함될 수 있습니다.

완료된 작업에 대한 수락 증명서;
계약자에게 발생한 작업 성과 및 비용에 대한 보고서;
추가 계약.

유료 서비스에 대한 표준 계약을 작성하는 방법

문서 상단에 표시되어 있습니다. 지리적 위치계약 체결(예: 도시) 및 날짜.

서비스를 주문한 당사자(개인 또는 법인을 "고객"이라 하며, 개인 또는 법인이 대표하는 서비스 제공을 위한 업무를 수행할 의무를 부담하는 상대방을 "계약자"라고 합니다. 당사자들은 다음과 같이 계약을 체결합니다.

계약의 주제.

고객은 계약자에게 서비스 제공을 지시하고 작업 비용을 지불할 것을 약속하며, 계약자는 계약에 명시된 기간 내에 이 서비스를 제공하고 작업을 완료할 준비가 되었음을 확인합니다.

실연자의 권리와 의무.

이 단락의 서비스 제공 계약은 다음을 규정합니다.

서비스를 제공하는 사람: 직접 또는 제3자의 참여를 통해 수행하는 사람
계약에 따른 작업 시작 및 완료에 대한 문서를 고객에게 제공합니다.
수행된 서비스를 수락하기 위한 조건 및 절차
의견을 제시하고 제공된 서비스를 마무리하는 절차
수행된 작업에 대한 문서 증거에 대한 조건 및 절차.

고객의 권리와 의무.

서비스 계약에 따라 고객은 다음을 수행할 의무가 있습니다.

조건을 규정하다 거절 가능서비스에서;
작업 시기와 완료를 결정합니다.
서비스 제공 완료 및 수행된 작업 수락을 나타내는 문서 목록을 만듭니다.

서비스 수락 절차.

서비스 제공을 위한 작업이 완료된 후 계약자는 수행된 작업에 대한 승인 인증서를 고객에게 제공합니다. 고객은 지정된 기간 내에 해당 법안에 서명하거나 계약 의무 개정을 위해 계약자에게 불만 사항을 제출해야 합니다. 계약자는 지정된 기간 내에 단점을 제거하고 고객에게 수정된 버전을 제공해야 합니다. 당사자들이 수행된 작업에 대한 승인 인증서에 상호 서명한 후에 서비스가 완전히 제공되는 것으로 간주됩니다.

계약 및 지불 절차 비용.

서비스 제공 계약에는 VAT를 포함하여 작업 수행에 드는 정확한 비용이 명시되어 있습니다.

고객은 다음과 같은 의무를 부담합니다.

서비스 제공 계약에 서명한 후 선불을 지불합니다(문서에 조건 및 금액에 대한 조항이 포함된 경우).
수행된 작업에 대한 승인 증명서에 서명한 후 계약에 따른 남은 금액을 계약자에게 지불합니다.
단계적으로 서비스 제공에 자금을 조달하는 경우 지불 일정(지불 시간 및 정확한 금액 표시)에 따라 비용을 지불합니다.

당사자의 책임.

서비스 제공 계약에서 고객과 계약자는 서로 지불해야 하는 위약금과 이자를 규정합니다. (계약자는 불이행, 품질 저하 또는 서비스 제공 기한을 지키지 못한 경우, 계약에 따라 수행된 서비스에 대한 대금 지불이 연체된 경우 고객).

불가항력.

이는 계약 조항 이행에 대한 당사자의 책임을 면제하는 서비스 제공 계약에 명시된 조건입니다. 시장 상황의 변화, 자연 재해, 대규모 불안 또는 전쟁과 같은 불가항력적인 장애물이 될 수 있습니다.

계약의 수정 및 종료.

당사자들이 계약을 변경하도록 강제하는 조건과 조기 종료 메커니즘이 표시됩니다.

분쟁 해결.

서비스 계약에 따른 분쟁 및 청구를 해결하는 절차가 결정됩니다. 이는 법정에서의 협상, 협의 또는 모순 해결이 될 수 있습니다. 이 경우 조건과 기한이 합의되어야 하며, 만료 후 불일치 주제가 사법적 고려를 위해 이전됩니다.

최종 규정.

당사자들은 서비스 제공 계약의 유효 기간, 가능한 결함을 제거하는 시간 및 수행된 작업에 대한 승인 인증서에 서명하는 절차를 표시합니다.

당사자의 세부 사항.

성명. 고객과 계약자를 대신하여 계약을 체결한 책임자, 법적 주소또는 당사자의 거주지, OGRN, OKPO, INN, KPP, 계좌 번호, 은행 정보.

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다양한 활동 영역에 대한 서비스 제공 계약의 특징은 무엇입니까?

필수 속성이 모두 존재하는 경우 다음 제공 계약을 체결합니다. 다양한 방식서비스에는 고유한 특성이 있습니다.

제공할 때 운송 서비스계약자는 자신의 비용으로 고객의 화물을 운송할 것으로 이해됩니다. 운송되는 화물은 가치(어떤 경우에는 특별한 가치)를 가질 수 있으므로 계약에는 의무 보험 조항이 포함되어야 합니다. 또한 계약에서는 고객에 대한 화물의 안전에 대한 계약자의 책임을 고려합니다. 운송 서비스 제공을 위한 계약 이행 확인은 완료되고 처리된 운송장입니다.
광고 서비스는 다음에 의해 규제됩니다. 연방법"광고에 대해서." 공급 계약에서 계약자는 필요한 것을 얻기 위해 이 법의 모든 요구 사항을 충족할 것을 약속합니다. 서류 허가관련 당국에서 법률 조항의 적절한 이행을 모니터링합니다. 광고 캠페인고객에게 유리합니다.
의료 서비스 제공 계약은 특별한 주의를 기울여 작성되어야 합니다. 의료 서비스이는 고객의 건강과 관련되어 있으므로 이러한 계약에는 환자의 생명과 건강에 대한 책임의 모든 사항과 조치가 신중하게 명시되어 있습니다. 그러한 서비스를 제공할 때 계약자는 고객의 건강 상태에 관한 기밀 정보를 유포하지 않을 책임이 있습니다. 그리고 이것 중요한 점본 계약에 명시되어야 합니다. (필요한 경우) 계약자가 고객의 상태에 대한 정보를 제3자에게 제공해야 하는 경우 이 사항도 계약서에 반영되어야 합니다.

진단 및 치료 과정은 본질적으로 구체적이므로 모든 미묘함과 뉘앙스를 고려하는 것이 불가능합니다. 그러한 사항은 현행 협정의 특별 부속서에 명시될 수 있습니다.

청소 서비스 제공 계약에는 작업 범위와 완료 기한이 포함되어야 합니다. 이러한 유형의 서비스를 제공하는 과정에서 고객이 부재 시 계약자에게 주거지 또는 사무실 건물에 대한 액세스를 제공하는 경우가 종종 발생합니다. 따라서 계약에는 고객 재산의 완전성과 안전을 위한 조건이 명시되어 있습니다.
법률 서비스 제공에 관한 계약은 계약자가 고객을 대신하여 계약에 따라 할당된 모든 사항을 수행하는 것을 의미합니다. 그러나 기억해야 할 점은 다음과 같습니다. 이 경우계약에 따른 집행자는 문서 초안 작성자인 변호사입니다. 이 경우 계약에 따른 실연자의 권리가 최대한 고려된다는 것은 전혀 놀라운 일이 아닙니다. 따라서 고객은 그러한 문서에 서명할 때 자신의 권리 준수와 관련된 사항을 신중하게 고려해야 합니다. 유언집행자에게 자신을 대신하여 사업을 수행하도록 위탁함으로써 고객은 자신의 재산과 물질적, 지적 가치 또는 자금을 그에게 맡긴다는 점을 기억해야 합니다.
교육 서비스 제공에 대한 계약은 본질적으로 2자 또는 3자 당사자일 수 있습니다. 이는 고객, 계약자 및 제공 교육을 받는 사람 사이에서 체결됩니다. 유료 서비스. 따라서 교육 기간, 교육 조건 및 고객이 지불하는 금액을 정의해야 합니다. 원칙적으로 한 기간의 비용은 고정되어 있지 않으며 계약 조건에 따라 달라질 수 있습니다. 훈련비는 세금 공제의 기초가 되므로 세금 환급을 받으려는 당사자와 문서를 체결합니다. 다음에 대한 계약 교육 서비스본 계약의 유효 기간 동안 학습 계획이나 학습 과목 목록을 나타내는 부록이 있어야 합니다.
호텔 서비스 제공 계약에는 종종 제3자의 개입이 포함될 수 있습니다. 처음에는 표준 개인 문서이므로 다른 직원의 참여를 규정합니다. 동시에, 호텔 숙박 조건, 추가 비용 없이 투숙객에게 제공되는 서비스, 유료로 제공되는 서비스 등을 반영해야 합니다. 이 모든 것은 사전에 결정되며 계약 문서에 포함됩니다. 호텔 서비스 제공 계약의 중요한 요소는 호텔 도착 및 출발 날짜와 시간에 대한 정보입니다. 위 사항을 모두 논의하고 합의한 후 문서에 서명합니다.
제공에 대한 동의 상담 서비스본질적으로 지적이기 때문에 규제 측면에서 가장 어렵습니다. 본 계약을 이행하는 과정에서 얻은 최종 결과물은 전문가 의견, 조언, 조치 및 의사결정 방법, 분석, 결론 등입니다.

전문가의 의견

프리랜서는 서비스 제공을 위한 계약도 체결해야 합니다.

알렉산더 비치코프,

TGC "Salut" 법무 부서장

비즈니스 실무에서 프리랜서는 업무에 참여하는 경우가 많습니다. 그들은 민사 계약을 기반으로 특정 프로젝트를 수행하고 그에 첨부된 조항을 준수합니다. 기술 과제. 이것이 그들이 디자인, 광고 메시지의 레이아웃, 제품 포장, 디자인 웹 사이트 또는 전시회 스탠드를 만드는 방법입니다.

디자이너와의 서비스 제공에 대한 계약은 러시아 연방 민법 39장을 기반으로 작성됩니다. 왜냐하면 디자이너는 일반적으로 환급 기준에 따라 고객을 위해 다양한 서비스를 수행하기 때문입니다. 이러한 계약을 통해 고객은 디자이너를 고용하고 그에게 월급을 지불할 필요가 없습니다. 임금, 다양한 보험 조치를 제공하고 사회적 보호. 다만, 합의서를 작성할 때에는 다음 조사 결과 근로감독관이 민사근로계약을 고용계약으로 재분류하여 사건을 법원에 이송할 수 없도록 특별한 주의를 기울여야 한다.

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서비스 계약에 따라 청구서를 제출하는 방법

두 당사자 간에 체결된 모든 계약에는 당사자의 권리와 의무가 포함되어 있습니다. 실제로는 당사자 중 한 쪽이 계약에 따른 의무를 악의로 이행하거나 전혀 이행하지 않는 경우가 많습니다.

그러한 행동의 결과로 당사자들 사이에 갈등 상황이 발생합니다. 이 경우 피해를 입었다고 생각하는 당사자는 서비스 계약에 따라 청구를 제기할 수 있습니다. 법원에 가지 않고 갈등을 해결하기 위해 사용되는 문서입니다.

서비스 계약에 따른 청구는 피해를 입은 당사자가 이전에 체결된 거래 조건에 따라 권리를 회복하는 데 도움이 되는 문서입니다. 서비스 계약 당사자 간의 관계는 러시아 연방 민법에 의해 결정되며, 본 계약 조건 이행과 관련하여 청구하는 당사자는 이에 대한 타당한 이유가 있어야 합니다.

러시아 연방 민법 779조의 조항에 따라 계약자의 의무를 맡은 당사자가 조항에 대한 계약 조건에 따라 적시에 모든 작업을 수행하면 거래가 완료된 것으로 간주됩니다. 서비스 제공 및 고객 역할을 하는 당사자가 적시에 지불합니다.

계약 당사자가 서비스 이행과 관련하여 서로 만족하지 못하는 경우, 피해 당사자라고 생각하는 당사자는 다음과 같은 계약 의무 위반 사실에 대해 상대방에게 청구를 제기할 수 있습니다.

계약 조건을 준수하지 않는 경우
품질이 낮은 서비스 제공 과정에서 고객에게 발생한 손실에 대한 계약자의 보상 거부;
계약 조건에 따라 계약자의 작업에 대한 지불에 대한 고객의 불일치 또는 지불 조건 지연.

입법 체계는 계약 조건과 가정된 의무의 부실한 이행을 현재 계약의 실패로 간주합니다. 피해자가 가해자를 상대로 소송을 제기하기 위해서는 이러한 사실이 지배적입니다. 고객은 작업 품질과 완료시기에 만족하지 못하는 경우가 가장 많습니다. 계약자는 원칙적으로 수행된 서비스에 대해 고객에게 지불을 청구합니다.

서비스 계약에 따른 청구에는 특정 내용이 포함되어야 합니다. 요구 사항.그들의 주요 목표– 유죄 당사자가 계약에 따른 의무를 완전히 이행하도록 강제합니다.

계약자가 고객에게 요구하는 가장 일반적인 요구 사항은 수행된 작업에 대한 지불입니다. 고객은 계약자에게 더 광범위한 청구를 제기할 수 있습니다. 그는 다음을 요구할 권리가 있습니다.

추가 지불 없이 확인된 결함을 제거합니다.
오류 및 단점을 수정하는 데 발생한 비용을 보상합니다(고객이 이를 독립적으로 제거한 경우).
서비스 계약이 종료되는 경우 선불로 지불한 금액을 반환합니다.
작업을 다시 수행하도록 요구합니다(이전에 수행한 작업의 결함을 제거할 수 없는 경우).
효율적으로 제공되지 않은 서비스에 대한 지불을 줄입니다.
부과된 모든 벌금을 전액 납부합니다.

서비스 계약에 따라 비용을 지불할 때 고객은 계약에서 규정되지 않은 경우에도 제대로 수행되지 않은 작업에 대한 손해, 위약금 및 벌금에 대한 보상을 계약자에게 요구할 권리가 있습니다. 당사자들 사이에 발생할 수 있는 모든 논란의 여지가 있는 문제는 러시아 연방 민법(제332조)에 의해 규제됩니다. 이 조항에 따라 계약자는 제공된 서비스에 대한 지불이 미납되거나 동기 없이 지불이 지연되는 경우 고객에게 중요한 청구를 제시할 권리도 있습니다.

서비스 계약에 따른 청구에는 상대방에 대한 피해 당사자의 구체적인 요구 사항이 포함되어야 합니다.

서비스 계약을 해지할 수 있는 근거는 무엇입니까?

러시아 연방 민법 450조에는 서비스 제공 계약 종료 절차를 시작할 수 있는 근거 목록이 나와 있습니다.

해고를 주도한 당사자나 갈등 상황을 초래하고 분쟁의 원인이 된 이유에 따라 달라집니다.

그러한 계약은 다음의 경우에 종료될 수 있습니다. 세 가지 옵션:

옵션 1.당사자들의 합의에 따라.

계약자와 고객이 서비스 제공에 관한 계약 해지 조건에 만족하는 경우. 이 옵션에는 여러 가지 장점이 있습니다.

첫째, 당사자들이 법원에 소송을 제기할 필요성과 불필요한 법적 비용을 각각 덜어준다. 계약에 따른 서비스 제공 계약을 종료하면 당사자는 더 이상 법원에서 서로를 상대로 소송을 제기할 수 없습니다.

둘째, 서비스 제공 계약을 종료하기로 당사자 간의 상호 합의 이유는 중요하지 않습니다.

그러나 러시아 연방 민법 450조는 당사자가 이 절차를 수행하는 것을 금지하는 조항이 포함되지 않은 경우에만 고객과 계약자 간의 서비스 제공을 위한 계약 해지가 가능하다고 규정하고 있습니다.

해지 계약은 서비스 계약과 동일한 형식을 갖습니다. 대부분의 경우 이러한 문서는 일반적인 서면 형식으로 처리됩니다. 이는 법률 및 기타 계약에서 계약 종료에 대한 다른 규칙을 규정하지 않는 경우 가능합니다. 또한, 당사자 중 일방이 서비스 종료 절차가 시작되기 전에도 자발적으로 기능을 수행하기 시작하면 법원은 이러한 조치를 당사자 간의 합의에 따라 서비스 제공 계약 종료로 간주할 수 있습니다. 이는 러시아 연방 민법 제438조 3항에 규정되어 있습니다.

계약 과정의 양 당사자가 당사자 간의 합의에 따라 서비스 제공 계약을 종료하기로 한 결정에 만족하는 경우(이 사항은 문서에 명시되어 있음) 러시아 민법 453조 3항 연맹이 발효됩니다. 여기서 고객은 서비스 제공 계약을 종료할 때 원래 계약 조건 이행과 관련된 조치를 계속 취하는 경우 서비스 제공 계약을 종료하는 조건이 적용된다는 점을 기억해야 합니다. 서비스가 무효화됩니다.

옵션 2.합리적이고 동기가 없는 일방적인 재판 없이 계약을 거부합니다.

일방적으로 계약을 종료하는 결과는 당사자 간의 합의 또는 법원에서의 결과와 동일합니다.

고객은 특별한 이유 없이 계약에 따른 의무 이행을 거부할 권리가 있습니다. 이것은 동기가 없는 거절입니다. 고객이 계약 이행을 거부한 이유를 설명하는 경우 그러한 거부는 동기가 있는 것으로 간주됩니다.

합리적인 일방적 거부.

이 법안은 고객이 서비스 제공 계약을 일방적으로 거부하는 것을 규정하고 계약자에게 발생한 비용의 상환을 요구할 수 있는 기회를 제공합니다. 이 절차는 러시아 연방 민법 제 783조에 의해 규제됩니다. 다음과 같이 발효됩니다.

계약자가 서비스 제공 개시를 지연하는 경우 또는 서비스가 적시에 제공되지 않을 것이 분명한 경우(러시아 연방 민법 제715조 2항)
(계약에 규정된 대로) 적절한 품질의 서비스가 제공되지 않음이 명백해진 경우 실제 용어고객이 설정한 결함을 제거하기 위해 관찰되지 않았으며 결함이 시정되지 않았습니다(러시아 연방 민법 제 715조 3항).
서비스가 제대로 제공되지 않고 결함 제거 요구 사항이 무시되는 경우(러시아 연방 민법 제723조 3항)
서비스가 제공되었지만 서비스 수행의 단점을 수정할 수 없습니다 (러시아 연방 민법 제 723 조 3 항).

이러한 조건은 증거로 뒷받침되어야 합니다. 누락된 경우 계약자는 서비스 제공 계약이 유효한 것으로 간주되도록 법원에 요구할 수 있습니다.

동기가 없는 일방적 거부.

이 법률은 서비스 제공에 대한 계약 거부를 규제하지 않으며 고객에게 계약 이행의 모든 단계에서 계약 유효 기간 동안과 발효되기 전에 계약 관계를 종료할 수 있는 기회를 제공합니다.

그러나 동시에 고객은 서비스 제공 계약 종료 및 계약 의무 종료로 인해 발생한 모든 자재 비용을 계약자에게 상환할 의무가 있습니다. 이는 러시아 연방 민법 제 782조 1항에 규정되어 있습니다.

옵션 3. 법원에서 당사자 중 한 사람의 주도로 계약 종료.

서비스 제공에 관한 계약을 해지하려면 법원에 소송을 제기해야 합니다. 청구 제기 개시자는 계약 과정의 당사자 중 누구라도 될 수 있습니다. 법원 결정이 발효되는 순간 계약이 종료되는 것으로 간주됩니다. 그러나 이 관행은 계약 종료에 대비하여 일련의 재판 전 조치도 제공합니다. 서비스 제공 계약의 해지 사유는 계약 조건의 이행이 불가능하거나 불가능한 심각한 상황이어야 합니다.

상대방의 계약 조건을 심각하게 위반한 경우(러시아 연방 민법 제451조 1항, 2항)

법은 그러한 위반을 고객이 계약 조건에 따라 믿을 수 있는 권리를 박탈당하는 행위로 간주합니다. 이는 계약자가 계약에 따른 의무를 시기 적절하지 않게 이행하는 것과 관련될 수 있습니다(러시아 연방 민법 제450조 2항).

상황의 중대한 변화(러시아 연방 민법 제451조 2항)

이 유형의 베이스는 실제로 자주 사용되지 않습니다. 고객은 이전에 서비스 제공 계약 체결에 영향을 미쳤던 상황의 근본적인 변화를 언급할 권리가 있습니다. 그는 자신이 이용할 수 있는 상당한 양의 증거를 제공합니다. 이 경우, 그는 다음 사실의 전체성을 증명해야 합니다:

계약을 체결할 때 계약자와 고객은 구현 중에 갈등 상황이 불가능하다고 확신했습니다.
고객이 체결된 계약에 대한 의무와 태도를 시간 엄수했음에도 불구하고 현재의 상황을 극복할 수 없었습니다.
고객이 현재 계약 결과로 예상되는 배당금을 여러 면에서 초과하는 심각한 피해를 입을 수 있는 경우
계약에는 상황 변화의 위험이 고객이 부담한다고 명시되어 있지 않습니다.

법률은 다양한 서비스를 제공할 때 어떤 사항을 고려하고 중요하게 간주하는지 정의합니다.

법원은 서비스 제공 계약 종료 후 물질적 및 재산적 결과를 결정합니다. 이는 당사자 중 한 사람의 요청에 따라 발생합니다. 법원은 현재 계약을 이행하는 동안 발생한 비용을 당사자들간에 균등하게 분배합니다. 이는 러시아 연방 민법 제 451조에 규정되어 있습니다.

러시아 연방 민법에 규정된 기타 사례.

러시아 연방 민법에는 서비스 제공 계약을 종료하는 절차에 대한 조항이 포함되어 있지 않습니다. 그러한 절차는 다른 규정 및 규칙에 설명되어 있을 수 있습니다. 이 경우 서비스 제공에 관한 계약을 해지하기 위해서는 당사자간에 상당한 이유와 주장이 있어야 합니다.

그러한 계약을 체결한 당사자들이 법정에서 계약이 종료될 수 있는 순간을 스스로 제공하는 경우가 종종 있습니다. 바깥으로부터 입법 체계이 경우 당사자들은 계약 관계의 자유를 전제로 합니다. 따라서 계약 종료 가능성을 제공하기 위해 당사자는 다음 근거를 표시할 수 있습니다.

계약자의 작업 품질이 고객의 기대에 미치지 못했습니다.
계약자가 서비스 제공 계약 조건을 위반한 경우
이전에 계약에서 결정된 서비스 제공 가격을 고객이 일방적으로 변경하는 것입니다.

서비스 계약 체결 시 일반적인 실수

오류 1.그들은 계약을 유료 서비스 제공과 혼동했습니다.

회사는 서비스 제공에 관한 계약을 계약으로 체결합니다. 그러나 러시아 연방 법률에서는 이 두 가지 유형이 동일하지 않습니다. 그러한 문서의 텍스트에는 상호 배타적인 조항과 규칙이 포함될 수 있습니다. 이런 경우 법정에서도 논란이 되는 문제를 해결할 때 혼란이 생길 수 있다.

결과. 계약자가 서비스 계약에 따라 특정 기간 동안 고객의 광고 정보를 게시한 경우를 예로 들 수 있습니다. 계약 기간의 절반이 만료된 후 계약자는 고객에게 광고 메시지가 삭제될 것이라고 알렸습니다. 고객은 법원에 출두했고 법원은 계약자가 고객에게 유리한 벌금을 지불했다고 결정했습니다. 절차는 갈등이나 논란의 여지 없이 진행되었습니다. 문제는 그러한 상황이 사전에 고려되어 계약 조건에 명시되어 있다는 것입니다.

게다가 이번 합의에서 법원은 계약적 요소가 있다고 보고 신청인의 편을 들었다. 이와 동일한 규칙을 사용하여 계약자는 특정 상황에서만 계약 조건 이행을 거부할 수 있습니다. 그러나 이 결정은 파기법원과 항소법원에서 기각됐다. 여기서 계약은 서비스 제공에 관한 계약으로 간주됩니다. 해당 계약 조건에 따라 계약자는 발생한 비용을 고객에게 보상하는 경우 서비스를 거부할 권리가 있습니다. 그리고 거부 시 벌금이 부과되는 조건은 서비스 제공 계약에 포함되어 있더라도 무시될 수 있습니다.

당사자 간의 합의가 서비스 제공 계약으로 정의되는 반대 상황의 예를 고려해 보겠습니다. 여기에는 러시아 연방 민법이 정한 제재 조치가 적용되었습니다. 그러한 계약에서는 서비스 제공 조건을 명시할 필요가 없었습니다. 양측은 이 점을 무시했다. 그러나 갈등 상황이 발생하고 사건이 법원에 회부되자 판사는 이 계약을 계약 계약으로 다시 인정하여 작업 완료 기한 표시가 의무화되었습니다. 따라서 계약자는 고객에게 이자와 함께 벌금을 지불하라는 명령을 받았고 항소는 기각되었습니다.

오류 2.서비스 제공에 관한 표준계약의 대상이 명시되지 않았습니다.

서비스 계약에서 계약의 주제가 모호하고 구체적이지 않은 경우가 종종 있습니다. 이 경우 문서의 최종 목표와 이를 결정하는 세부 사항이 불분명해집니다.

결과. 서비스 제공을 위한 계약에서는 계약의 주체가 매우 중요합니다. 계약의 내용이 명확하지 않거나 구체적으로 명시되지 않은 경우에는 계약이 체결되지 않은 것으로 간주될 수 있습니다. 이 경우 소송 당시 분쟁이 진행된 단계에 따라 재판의 결과가 달라질 수 있습니다. 계약에 따른 서비스가 이미 완료된 경우에는 분쟁이 해결된 후 고객이 해당 서비스에 대한 비용을 지불할 가능성이 높습니다. 그러나 계약자가 예상 금액 전체를 받을 것이라는 확신은 없습니다. 이 경우, 그 규모는 본 작업 수행 중에 발생한 특정 기능을 고려하지 않고 유사한 서비스를 제공하는 관행을 기준으로 계산됩니다. 고객이 서비스 비용을 지불하지 않은 경우, 계약 내용이 추상적이고 서비스가 제대로 제공되었는지 여부를 입증하기가 매우 어렵기 때문에 지불을 받는 것도 매우 어려운 작업입니다. .

오류 3.계약에 따른 서비스가 제공되었다는 증거는 없습니다.

종종 서비스를 제공하는 일부 조직은 수행된 작업 결과에 따라 승인 인증서를 작성하지 않습니다. 다른 사람들은 그러한 문서를 작성하지만 거기에 포함된 정보는 완전하지 않습니다. 그러한 행위를 작성하는 것은 전제 조건이 아닙니다. 다만, 서비스 제공을 위한 계약 이행 시 수행된 작업에 대한 인수 증명서가 첨부되지 않은 경우, 부도덕한 고객은 서비스가 제대로 제공되지 않았으며 서비스가 제대로 제공되지 않았다고 주장하고 계약자에게 지불을 거부할 수 있습니다. 계약에 따른 비용.

결과. 계약자가 고객이 서명한 완료된 작업 증명서를 법원에 제공할 수 없는 경우, 당사자의 서신이나 증인의 증언까지 서비스 계약 이행 중에 작성된 기타 문서를 고려할 수 있습니다. 그러나 모든 판사가 그러한 문서를 증거로 간주하는 것은 아니라는 점을 고려해야 합니다.

이러한 법원 결정은 서비스 제공 계약에 고객이 서명한 작업 완료 증명서를 작성해야 한다고 규정한 경우뿐만 아니라 그러한 행위의 존재가 계약서에 언급되지 않은 경우에도 발생할 수 있습니다. . 이 보고서의 초안이 부실하거나 적절한 참조 없이 고객이 승인하지 않은 사람이 서명한 이유로 계약자가 고객이 서명한 작업 완료 증명서를 법원에 제공할 수 없는 경우 법원은 고객에게 유리한 판결을 내릴 수 있습니다. 계약에. 그러나 모든 문서를 올바르게 작성했더라도 고객이 서비스가 제대로 제공되지 않았거나 전부 제공되지 않았음을 입증할 수 있는 경우 계약자가 대금을 받지 못하는 경우가 발생할 수 있습니다.

오류 4.서비스 제공 및 업무 수행에 대한 계약 양식에는 요구 사항이 구체적으로 설정되어 있지 않습니다.

건망증이나 부주의로 인해 계약 과정의 당사자들은 서로에게 제시하는 요구 사항을 계약서에 표시하지 않습니다. 이러한 상황은 서비스 제공 계약을 체결할 때 자주 발생합니다.

결과. 많은 부도덕한 고객이 서비스 계약의 이러한 약점을 이용하는 경우가 많습니다. 계약 종료 후에는 도급업자의 업무 수행에 대해 이의를 제기할 수 있습니다. 가장 인기 있는 첫 번째 사실은 고객이 서비스가 전혀 제공되지 않았음을 증명하려고 시도한다는 사실입니다. 사기꾼 고객이 두 번째로 좋아하는 기술은 서비스가 효율적이고 완전하게 제공되지 않았다는 점을 사법 패널에 설득하려는 시도입니다. 이는 서비스 제공에 대한 계약을 작성하고 충돌 상황과 지불 거부를 유발할 수 있는 허점으로부터 문서 보호를 보장하는 관리자 및 마케팅 담당자가 기억해야 합니다.

그러한 오해는 계약 조건을 의미의 본질에 따라 해석하는 것이 아니라 자신에게 유리하게 해석되도록 허용하는 문구를 사용하여 특정 조건을 일반적인 용어로 설명할 때 발생합니다.

아래 서명자는 이 법을 통해 "__" ____ 20__ 날짜의 수수료 번호 ___에 대한 서비스 제공 계약에 제공된 서비스가 계약자가 고객에게 완전하고 시간에 효율적이며 적절하게 제공되었음을 확인합니다. 고객은 서비스 제공을 위한 계약 이행과 관련하여 계약자에 대해 어떠한 청구도 할 수 없습니다.

수행된 작업의 수락 행위가 올바르게 작성되고 논란의 여지가 있고 갈등 상황이 발생할 수 있는 모든 뉘앙스를 고려하고 양 당사자가 서명한 경우 법원은 계약자는 작업에 대한 물질적 보상을 공정하게 받아야 합니다.

계약은 서비스 제공 후 계약자가 특정 중요한 결과를 고객에게 이전하도록 규정할 수 있습니다.

이는 계약자가 고객에게 정시에 전체 서비스를 제공했다는 증거로 사용됩니다. 고객이 서비스 계약에 따른 작업 결과 수락을 거부하더라도 이에 대한 지불 의무가 면제되는 것은 아닙니다.

서비스 제공의 중요한 결과는 다음과 같이 고려될 수 있습니다.

감사의 결론;
사법 당국에 대한 항소를 확인하는 문서(진술서, 청원서, 불만 사항, 편지, 법원 기록 등)
평가위원회의 결론;
수행된 분석 결과에 대한 행위 및 보고서
규제 계산 준수 확인;
사업 계획;
사진보고.

서비스 제공에 관한 계약의 이행을 확인하는 서류.

고객이 서비스 제공 계약에 따른 작업 완료 증명서에 일방적으로 서명하지 않았으며 계약 자체에서 그러한 문서를 제공하지 않은 경우, 서비스 제공 사실은 다른 문서를 통해 입증할 수 있습니다. 운송장, 운송장, 계측기 판독 행위, 잡지 및 회계 문서 등록 장부, 당사자 서신 등이 될 수 있습니다.

전문가의 의견

중개 서비스 제공에 대한 계약을 체결할 때 자주 발생하는 실수

비탈리 페렐긴,

전문가, 법률조력시스템 "시스템변호사"

중개인이 누구를 대신하고 누구의 지시에 따라 행동하는지 결정되지 않았습니다.

서비스 제공자로 지정된 사실(직접 제조업체 또는 중개자)에 따라 계약 과정의 참가자 중 거래를 완료할 모든 권리와 의무가 있는 사람과 계약 조건 위반에 대한 책임이 있는 사람이 누구인지 결정됩니다.

그들은 중개자가 할당된 작업을 수행할 권리가 있는지 여부를 명확히 하지 않았습니다.

모든 유형의 계약에 대해 법은 중개자가 수행할 권리가 있는 특정 조치를 규정합니다.

판매할 제품의 이름이 구체적으로 지정되지 않았습니다.

종종 중개 계약에는 중개자가 상품 판매를 위한 거래를 완료할 것을 약속한다는 조항만 포함됩니다. 그러나 계약서나 부속서에는 제품 자체에 대한 정보가 부족합니다. 제품에 대한 정보가 있지만 품종, 브랜드, 수량, 만료 날짜 등 식별자가 없는 경우가 있습니다.

우리는 중개자에게 보수를 지급하는 것과 관련하여 수익성이 없는 조건을 확인했습니다.

상업 회사 간의 관계에서 모든 중개 계약은 보상된 것으로 간주됩니다. 이는 중개자에게 수수료를 지불해야 함을 의미합니다(러시아 연방 민법 972조 1항, 991조 1항, 1006조).

실제로 보수를 지급하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 예를 들어 계약서에 명시된 고정 금액, 거래 금액의 백분율, 실제 비용 간의 차이 등을 들 수 있습니다. 판매된 상품그리고 계약서에 명시된 가격.

중개자가 구매자와 수행해야 하는 거래 조건 및 횟수는 중개자와 결정 및 합의되지 않았습니다.

때때로 당사자들은 상품 판매가 수행되는 조건을 지정하지 않습니다. 대신 계약에는 고객에게 가장 유리한 조건으로 상품을 판매해야 하는 중개자의 의무만 명시되어 있습니다.

전문가에 대한 정보

알렉산더 비치코프, TGC Salyut 법률 부서 책임자. 호텔 "Salut"는 단체, 개인 관광객 및 수도에 도착하는 손님을 수용하도록 설계된 호텔 단지입니다. 이 호텔은 1,091개의 객실을 보유하고 있으며 객실 수 기준으로 모스크바에서 두 번째로 큰 호텔입니다.

빅터 아노킨, 의사 법학, 교수, 러시아 연방 명예 변호사 보로네시. 빅토르 아노킨(Viktor Anokhin)은 1992년부터 2012년 1월까지 회장을 역임했습니다. 중재 법원보로네시 지역. 약 20권의 단행본, 2권의 교과서를 포함하여 100편 이상의 과학 및 과학 방법론 저서를 집필했습니다. 고등학교. 명예훈장과 훈장 2개를 수여 받았습니다.

세르게이 아리스토프, 모스크바 법률 참조 시스템 "System Lawyer"(Aktion-Digital 회사) 전문가. Sergey Aristov는 니즈니 노브고로드 법학부를 졸업했습니다. 주립 대학그들을. N.I. Lobachevsky 및 Nizhny Novgorod 주립 건축 및 토목 공학 대학 (전문 분야 - "조직 관리"). 법률 컨설턴트, 법률 부서장으로 일했습니다. 2008년부터 러시아 언론인 연합 회원. Aktion-Digital LLC. 활동 분야: 법률 시스템 "변호사 시스템"(판사의 실제 설명을 위한 법률 참조 시스템)을 포함한 전문 청중을 위한 전자 제품 개발 및 지원 이 회사는 Aktion-Media 지주회사의 일부입니다. 직원 수: 281. 고객 수: 33,000명 이상.

비탈리 페렐긴, 전문가, 법률 참고 시스템 "변호사 시스템". Vitaly Perelygin은 모스크바 주립대학교 법학부를 졸업했습니다. M. V.Lomonosov. 대형 변호사로 일함 물류회사. 계약 및 기업법 분야는 물론 지적 재산권의 법적 보호 분야를 전문으로 합니다. JSS "변호사 시스템"은 판사의 실제적인 설명을 제공하는 최초의 법률 참고 시스템입니다. 공식 웹사이트 - www.1jur.ru.

표준 서비스 계약이란 무엇입니까? 계약은 다양한 서비스의 이행 및 지불을 위해 당사자 간에 법적으로 공식화된 계약입니다. 우리 연구의 도움으로 귀하는 서비스 제공에 대한 계약을 작성할 때 어떤 뉘앙스를 고려해야 하는지, 어떤 규칙을 더 가볍게 받아들일 수 있는지, 그리고 어떤 입법 기준을 기초로 하는지에 대한 명확한 그림을 얻을 수 있습니다. 기본 표준 계약이 작성됩니다.

우리는 표준 계약의 형식, 그것이 무엇인지, 계약을 체결하는 공식 당사자의 행동 방식, 추가 계약이 작성되는 목적 등의 사항을 고려할 것입니다. 계약에 대한 합의와 계약의 표준 형식은 무엇입니까?

표준 서비스 계약이란 무엇입니까?

계약상의 의무를 규제하는 러시아 연방 민법은 그것이 무엇이며 어떻게 다른지에 대한 질문을 명확하게 합니다. 약관 동의계약서에서.

간단히 말하면, 계약의 본질은 다음과 같습니다. 두 당사자가 계약에 참여하고, 일방은 모든 조치의 형태로 서비스를 수행할 의무를 부담하고, 두 번째 당사자는 수행된 작업에 대해 지불할 의무를 진다는 데 동의합니다. 제공된 서비스 양만큼 정시에. 이러한 유형의 계약에서 중요한 것은 그 인적 성격입니다. 이는 이 유형의 계약과 유사합니다. 즉, 특정 서비스를 제공해야 하는 계약자로서 계약에 지정된 사람입니다. 우리가 작업 계약을 처리하는 경우 계약자는 계약상의 의무를 이행하기 위해 다른 계약자를 고용할 권리가 있습니다. 본 계약자와의 관계는 하도급 계약에 의해 규제됩니다.

게다가 고용 계약, 약관 동의계약과 유사한 점이 많습니다. 그러나 이러한 계약 간의 중요한 차이점은 결과입니다. 작업 계약에서 계약 실행 결과가 결과적인 물질적 가치(예: 계약자가 건설한 교량 또는 주택)인 경우 서비스 계약에는 다음이 있습니다. 그럴 필요가 없습니다. 예를 들어, 부동산 중개인이 이 주택을 구매하는 경우 검색 및 등록은 서비스 계약에 의해 정확하게 규제됩니다.

러시아 연방 민법에 따라 서비스 계약에 의해 실행이 규제되는 일반 서비스 외에도 복잡한 서비스가 많이 있으며 그 실행도 특별법에 의해 통제된다는 점은 주목할 가치가 있습니다. 이러한 서비스에는 의료, 광고 및 법률 서비스, 당사자 간의 기존 합의로는 충분하지 않은 모든 뉘앙스를 결정합니다.

서비스 제공에 관한 표준계약서, 계약당사자 및 표준계약서 양식

이름에서 알 수 있듯이 서비스 계약에는 두 당사자가 참여해야 합니다.

서비스 고객은 작업을 수락하고 비용을 지불하는 당사자입니다.
계약자 – 즉, 주문한 서비스 또는 일련의 서비스를 수행하기로 약속하는 사람입니다.

이러한 유형의 계약에서 고객과 계약자는 모두 개인이거나 법인일 수 있습니다. 러시아 연방 민법에는 계약 당사자에 대한 특별한 요구 사항이 없습니다.

고객이 개인인 경우. 사람이며, 집행자는 법학교육을 받지 않은 기업가입니다. 일반적으로 가사 서비스라고 불리는 서비스를 제공하는 개인 또는 조직. 이 경우 본 계약 당사자 간의 관계 규정에는 인구에 대한 소비자 서비스 규칙이 포함됩니다.

금액이 10,000 루블을 초과하지 않는 계약의 경우 서면 계약이 필요하지 않지만 대부분의 서비스 제공 경우 계약이 작성됩니다.

고객 앞에서 수행되는 가사 서비스의 경우, 유료 서비스를 이전하여 관계가 공식화됩니다. 현금 영수증, 다른 경우에는 서명된 계약의 형태나 완성된 영수증의 형태로 등록이 이루어질 수 있습니다. 영수증에는 모든 중요 사항과 필요한 조건.

유료서비스 제공을 위한 계약의 필수조건 및 추가조건

유료 서비스 제공을 위한 각 계약에는 다음과 같은 필수 조건이 포함되어야 합니다(필수라고도 함).

첫 번째는 계약의 주제입니다. 즉, 서비스가 완료된 것으로 간주되기 위해 계약자가 수행해야 하는 필요하고 매우 구체적인 작업 목록까지 서비스의 본질에 대한 설명입니다. 서비스는 모호한 해석을 제외하고 완전히 명확하게 계약서에 명시되어야 합니다.
두 번째 필수 조건은 서비스 제공 시작 시점과 서비스 완료 시점입니다.

이는 필수 조건입니다. 그 외에도 계약서에는 다른 해석을 피하기 위해 포함하는 것이 바람직한 추가 조건이 반영될 수 있습니다. 추가 조건은 다음과 같습니다.

합의된 서비스 수행 장소
서비스 품질 요구 사항
제공되는 서비스 비용. 계약에 그러한 조항이 없으면 일반적으로 고객에 대한 서비스 가격은 유사한 서비스에 대해 일반적으로 청구되는 평균 금액과 동일한 것으로 간주됩니다.
계약 조건을 준수하지 못한 것에 대한 당사자의 책임. 예를 들어, 벌금을 납부하는 경우 품질이 좋지일하다.
작업 유형에 따라 당사자의 요청에 따라 계약서 본문에 기타 조건이 포함됩니다.

이러한 조건 외에도 추가할 수 있는 사항은 다음과 같습니다. 유료 서비스 계약또한 추가 전체 및 부분 선불 조건, 그리고 필요한 경우 서비스 제공을 위한 작업 수행에 제3자를 참여시킬 수 있는 계약자의 권리를 공식화하기 위한 조건입니다.

서비스 제공에 관한 표준계약 체결 시 추가약관

일반적인 관행은 작업 실행 중에 계약에 대한 추가 계약을 작성하는 것입니다.

이 조건은 계약 조건을 이행하기 위한 작업 과정에서 거래 이행에 중요한 이전에 불분명한 조건이 발생하거나 양 당사자에게 이미 계약을 변경해야 할 필요성이 명백할 때 실현됩니다. 공식화된 거래 조건.

추가 계약은 주요 계약과 그 필수 부분의 부속서로 작성됩니다.

당사자들은 그러한 추가 조치를 취합니다. 장기 계약의 경우 가장 자주 계약을 체결하며, 이행 중에 가격 조정 조건이 발생합니다. 예를 들어, 전체 학습 기간(수년)에 대해 교육 계약이 체결된 경우 교육 가격의 연간 인상은 그러한 추가 비용으로 공식화됩니다. 계약에 동의합니다. 두 번째 예는 추가입니다. 당사자 간의 불일치를 고려하는 절차를 변경하고, 계약 기간을 연장하고, 선불에 대한 새로운 조건을 도입하는 등의 계약이 작성됩니다.

계약자가 표준에 따라 고객에게 제공할 수 있는 서비스의 범위 서비스 계약 양식이 매우 광범위합니다., 민법 분야의 요구를 충족하기 위한 다양한 조치 덕분입니다.

경제 발전과 지적 분야의 정보(지식) 양의 증가가 출현에 기여했습니다. 많은 분량교육 서비스를 포함한 컨설팅, 정보 및 기타 서비스 제공을 위한 계약 관계 체결을 기반으로 구현되는 새로운 서비스입니다.

체결하기에 적합한 계약서를 제시합니다. 다음 서비스를 제공할 때:

일반적인;
합법적인;
회계;
정보 제공;
컨설팅;
심사;
관광객;
연락;
마케팅;
보안;
광고하는;
부동산;
수송.

귀하 또는 귀하의 고객에게 필요한 특정 서비스는 개별 사례에 따라 개별적으로 결정되며, 당사 서비스에서 필요한 첨부 파일과 함께 이러한 모든 서비스 계약을 찾을 수 있습니다.

계약의 법적 규제

법적 규제이러한 계약은 러시아 연방 민법의 규범에 따라 수행됩니다. 특히, 러시아 연방 민법 제39장(“유료 서비스 제공”). 이 장의 조항은 의료, 감사, 정보, 컨설팅, 수의학, 교육 및 기타 서비스 제공을 위한 계약에 적용됩니다.

그리고 러시아 연방 민법 783조에는 계약의 주제와 모순되지 않는 경우 계약에 관한 일반 조항이 본 계약에 적용될 수 있다고 명시되어 있습니다. 이러한 문서에는 상당한 차이가 있다는 점을 기억할 가치가 있습니다. 한 경우에는 서비스가 고객에게 제공되고 다른 경우에는 작업이 수행됩니다. 러시아 연방 민법에는 "업무"와 "서비스" 개념에 대한 정의가 부족하여 문서를 구별하기가 매우 어렵습니다.

그러나 이러한 개념의 정의는 다음과 같습니다. 세금 코드 RF. 일은 결과가 물질적으로 표현되는 활동으로 간주됩니다. 서비스는 결과가 실질적으로 표현되지 않고 해당 활동을 수행하는 과정에서 소비되는 활동으로 간주됩니다. 따라서 서비스 제공에 관한 계약을 체결할 때 고객은 작업의 결과에 대해 비용을 지불하는 것이 아니라 특정 서비스를 제공하는 과정에 대해 직접 비용을 지불합니다.

"서비스 제공" 과정은 상업적(기업적) 활동으로 이해됩니다. 개인, 법인또는 개인 기업가다른 사람의 필요를 충족시키는 것을 목표로 합니다. 서비스는 계약자와 고객 간에 체결된 서비스 제공을 위한 적절한 계약 형태에 기초하여 제공되는 경우가 가장 많습니다.

서비스 계약의 개념

서비스 제공 계약에 따라 계약자는 고객의 지시에 따라 일부 서비스(특정 조치 수행 또는 특정 활동 수행)를 제공할 것을 약속하고 고객은 이러한 서비스에 대한 비용을 지불할 것을 약속합니다.

위의 정의에 따르면, 서비스 제공 계약 또는 그 샘플은 합의적이고 보상을 받으며 쌍방적입니다.

서비스 제공 계약 : 체결 특징

2020년에 서비스 제공을 위해 체결된 계약에는 다음 규칙이 적용됩니다.

러시아 연방 민법 제780조에 따라 계약자는 체결된 문서에서 달리 규정하지 않는 한 직접 서비스를 제공할 의무가 있습니다. 그러나 이는 계약자가 고객과 조건에 동의한 후 서비스 제공을 위한 샘플 계약에 공동 계약자의 참여 조건을 포함할 권리를 박탈하지 않습니다.
특정 유형의 활동을 수행하려면 라이센스가 필요합니다.
서면 할당은 서비스 제공을 위한 계약 샘플에서 주제에 대한 유능한 정의의 기초입니다. 작업의 공식화는 기간 내에 계약에 명시된 방식으로 수행된 서비스에 대한 지불과 함께 고객의 주요 책임 중 하나입니다.
계약에 특정 서비스의 조기 제공 가능성이 제공되지 않은 경우 고객은 일정보다 일찍 수행된 서비스에 대해 비용을 지불하지 않을 권리가 있습니다.
고객의 과실로 인해 의무를 이행할 수 없는 경우, 계약이나 법률에 달리 규정되지 않는 한 고객은 서비스 비용을 전액 지불할 의무가 있습니다.
당사자가 통제할 수 없는 상황으로 인해 의무를 이행할 수 없는 경우, 계약이나 법률에 달리 규정되지 않는 한, 고객은 계약자에게 실제로 발생한 비용을 배상할 의무가 있습니다.
고객은 실제로 발생한 비용을 계약자에게 지불하는 조건으로 서비스 제공 계약을 종료할 권리가 있습니다.
계약자는 비용이 고객에게 전액 상환된 경우에만 계약을 종료할 권리가 있습니다.

서비스 계약으로 인한 분쟁의 원인

대부분의 경우 분쟁은 불충분하게 공식화된 작업, 계약서의 마감일 및 기타 특정 지표의 부재로 인해 발생합니다.
분쟁의 일반적인 원인은 고객의 지급 불능과 의무 이행을 보장하는 메커니즘의 부족입니다.

계약 조건 준수를 보장하는 방법은 무엇입니까?

서비스 제공 계약에 따른 의무 이행은 다음과 같은 방법으로 보장됩니다.

벌금(벌금 형태)
은행 보증;
채무자의 재산 보유;
보증;
계약 보험;
보증금 및 계약이나 법률에 의해 규정된 기타 방법.

또한 체결된 계약에 대해서는 보험을 이용하는 것이 좋습니다. 이러한 조치는 당사 서비스에서 다운로드할 수 있는 샘플 서비스 계약을 체결할 때 재산 손실을 제거하거나 최소화하는 데 도움이 됩니다.