도시 

아동복 판매를 시작하는 곳. 자신의 사업 : 아동복 매장을 여는 방법. 좁은 전문화의 정의

1. 어린이 장난감 가게를 개업할 예정이어서 인터넷으로 공급업체를 찾았습니다. 시장을 볼 수도 있고 거기에 작은 도매 상점이 있지만 (적어도 상트 페테르부르크에는) 그중 절반은 제품에 대한 인증서가 없으며 어린이 제품의 경우 이것은 나쁘다는 것을 알고 있습니다 .. 당신이 이겼습니다 온갖 종류의 검사를 통과하지 못했고 + 제품도 압수되었습니다. 그러므로 큰 일을 처리하는 것이 더 좋습니다. 도매점, 광고가 훌륭하고 모든 것이 문서와 일치합니다. 그런데 집에, 친구와 함께, 심지어 매장에 어린이용 제품이 있는 경우에는 제품 라벨에서 제조업체의 주소와 웹사이트를 볼 수 있지만 원칙적으로 생산부터 제품만 판매됩니다. 대형 도매.
온갖 종류에 대해 프로모션.. 대규모 도매로 값싼 장난감을 구입할 수 있습니다(예: 상점에 있는 상품이 어린이용인 경우 딸랑이). 광고를 게재할 수 있습니다. “N번째 금액으로 제품을 구매하면 다음과 같이 딸랑이를 얻습니다. 선물." 광고를 광고로 게시하세요. 유치원이나 진료소 근처에 게시하는 것이 좋습니다.

2.- 주요 공급 업체는 아동 도매 센터 www.detoc.ru였으며 몇 달 간의 작업 끝에 30 일 동안 후불로 상품을 제공하기 시작했습니다. 그들은 다양한 어린이용 제품, 인증서 및 연구소를 통해 주문할 수 있는 기능을 갖추고 있습니다. 그러나 개별 그룹의 가격은 평균 이상이므로 경쟁력을 갖추려면 다른 공급업체가 필요합니다. 다른 회사에서 저렴한 유모차를 구입했습니다. 가장 중요한 것은 필요한 모든 것을 매장에서 구입할 수 있다는 것입니다. 공급업체 찾기에 대해 자세히 알아보세요. 나는 외국에서 저렴한 상품의 공급업체와 제조업체를 찾는 것을 권장하지 않습니다. 가장 좋은 소스는 "제품 및 가격"입니다. 필수 섹션의 모든 번호로 전화해야 합니다.
- 직원. 나는 또한 보너스 비율이 올바르게 계산되면 직원이 스스로 일할 것이라고 순진하게 믿었습니다. 잊어 버려. 1. 공식 급여는 다음과 같습니다. 최소 크기 2-3t.r. 2. 매출액에 따른 보너스 - 손익 분기점에 도달하기 전 - 0%, 이후 - 고정된 매출액 %(직접 파악해야 함). 3. 매월 말 - 먼저 잔액을 감사한 다음 그 결과에 따라 보너스가 적립됩니다. 4. 정상적인 이직 기간 동안 소유자는 직원에게 주요 보너스 외에 보상을 주어야 하는 경우가 있지만, 최소 100루블이라도 항상 무언가에 대한 보상을 해야 합니다. - 사실 자체가 중요하다.
- 인증서는 전체에 대한 것이어야 합니다. 아동용품. 인증서가 있는 일반 공급업체를 찾는 것이 좋습니다. 그러나 항상 옵션이 있습니다 ...
- 판매자가 의학서적을 가지고 있는 것이 더 좋습니다.

3. 내 경험을 바탕으로 귀하의 질문에 대한 답변

1) 가장 인기 있는 품목은 무엇입니까?의류는 취급하고 싶지 않습니다. 장난감, 기저귀, 각종 신생아용 젖병 등을 판매하려고 생각하고 있는데 이것이 말하자면 주요 품목입니다. 수익형, 구색형, 그에 부수되는 것은 무엇입니까?

그것이 쓰여진 제품에서 - 주요 및 :-) 이익 창출 장난감.
다른 모든 것은 관련되어 있습니다.
기저귀는 수익성이 없습니다. 작은 거래 인상이 있습니다. 가격이 시장에 형성되었습니다. 다른 제품보다 높게 설정할 수 있지만 동결될 수 있습니다.
젖꼭지와 같은 젖병은 태어날 때부터 아기를 위해 전체 기간 동안 2~4개가 필요할 수 있습니다.

그리고 당신은 그런 어린 아이들의 옷을 헛되이 다루고 싶지 않습니다.
아이는 태어나서 1년이 될 때까지 약 30cm 정도 자라며 매번 새 옷을 사야 합니다. 그런 다음 더 천천히 자라지만 지속적인 양말과 스타킹이 필요합니다.

체인점이 아닌 소매업의 마크업 수준
50% 보통 70 이상 옷
장난감 100%
기저귀 - 모르겠어, 안 했어, 수익성은 없었지만 20~30% 정도였어

보석과 헤어 액세서리로 어린이 테마를 시도해 보세요.
고무줄, 머리핀 등
300% 이상의 마크업.

2) 부서를 개설하는 것이 더 좋은 곳은 무엇입니까? 더 좋은 곳방문한 곳에서 식료품점, 백화점 쇼핑센터에 있나요, 아니면 별실에 있나요?
나는 공식적으로 선언합니다 – 당신은 추측하지 못할 것입니다.
광고, 구색 등에 따라 다릅니다.

3) 이러한 상품을 거래하려면 특별한 면허나 허가가 필요합니까?
장난감, 젖병, 기저귀를 찾기 위해 누구도 보지 않는 인증서입니다.
이 모든 문서는 공급업체로부터 가져옵니다.

4. 12월에도 장난감을 가지고 열어보세요.
선택한 제품(장난감)은 계절에 따라 판매되지 않으며 일년 내내 판매됩니다.

5.최소한의 투자로 온라인 상점의 수익을 높이는 방법.

따라서 온라인 상점을 성공시키고 싶은 사람들을 위한 첫 번째 조언은 게으르지 말고 먼저 스스로 가능한 많은 정보를 찾으라는 것입니다. 그런 다음 질문이 있는 주제를 만드세요.

가장 중요한 지표 중 하나는 서비스입니다. 종종 제품의 품질보다 훨씬 더 중요합니다. 제공하다 좋은 서비스재료비가 전혀 많이 들지 않지만 이익은 여러 번 증가합니다.
나는 경쟁사를 한 번 이상 지켜보았고 그들이 광고와 판촉에 얼마나 많은 돈을 투자하는지 보았습니다. 동시에 서비스는 단순히 0 수준입니다.

좋은 서비스란 무엇인가?

1. 온라인 상점 디자인:
더 좋을수록 더 쉽습니다.
각 제품에 대한 자세한 설명이 있어야 합니다.
"FAK" 및 "주문 방법" 섹션 또한 매우 중요합니다. 방문자는 이미 웹사이트에서 귀하의 회사에 대한 최대한의 정보를 얻어야 합니다.

2. 지원.
메일, icq 등을 통해 질문에 신속하게 답변해 드립니다. 그리 어렵지 않습니다. 그리고 몇 주 동안 답변이 없는 질문으로 인해 구매자가 아무것도 주문하지 않을 가능성이 높습니다.
고객에게 꼭 전화하세요. 실습에서 알 수 있듯이 이메일의 철자가 틀리거나 가득 차거나 사용자가 사용 방법을 전혀 모를 수 있습니다. 전화를 하면 주문 내용이 모두 올바른지 확인하는 데 도움이 되며 고객은 주문이 수락되었음을 침착하게 느낄 것입니다. (지역별 시차를 잊지 마세요!)

3. 배송.
충족할 수 있는 배송 시간만 광고하세요. '2일부터'가 아닌 프레임워크가 명확해야 합니다.
모든 배송 이용 약관을 가능한 한 자세히 설명하여 이 섹션을 읽은 후 사용자가 더 이상 질문을 하지 않도록 하세요.
예를 들어 지도에 표시된 배송 지역과 같이 몇 가지 사항을 명확하게 표시하는 것이 좋습니다. "Sadovoy에서 Third Transport Ring까지"구역이 무엇인지 모든 사람이 아는 것은 아닙니다.

4. 논란의 여지가 있는 상황.
클라이언트는 조만간 무언가에 불만족하게 될 것입니다. 상황이 다릅니다. 하지만 고객에게 굴복해도 전혀 잃지 않을 것이라는 점을 이해한다면 포기하는 것이 좋습니다.
예를 들어 결함이 있거나 제품 교체가 있을 수 있습니다.
"변덕"이 만족된 불만족한 고객은 일반 고객보다 더 충성도가 높아질 것입니다.

5. 어떤 상황에서도 도움을 주세요.
어떤 상황에서도 고객을 돕기 위해 노력해야 합니다. 예를 들어, 전화를 걸어 제품의 재고가 있는지, 품절인지 묻습니다. 고객의 연락처 정보를 기록하고 상품이 창고에 도착하자마자 고객에게 연락하십시오. 이는 귀하에게 추가적인 알림이 될 것이며 고객은 해당 시점에 더 이상 제품이 필요하지 않더라도 귀하의 매장을 기억할 것입니다.
제 경험상 고객이 한 달 전에 신청했음에도 불구하고 전화해서 상품 도착을 알려주는 것을 정말 좋아한다고 말할 수 있습니다. 그들은 귀하의 관심에 기뻐하며 일반적으로 통화 후 며칠 후에 새로 주문하거나 매장을 방문합니다(물론 매장이 있는 경우).

6. 택배.
물론 매우 어려운 점이지만, 이 점을 적절한 수준으로 끌어올리기 위해 노력해야 합니다.
기업 브랜드 의류는 완벽한 옵션, 그러나 대기업 만 감당할 수 있으므로 깔끔한 옷, 깨끗한 머리 등 기본 드레스 코드를 도입하는 것이 좋습니다.
택배기사에게 카드 사용법을 가르쳐주는 것도 필요합니다. 어떠한 경우에도 고객에게 전화하여 어떻게 연락해야 하는지 설명해서는 안 됩니다. 친절하게 웃어주세요
택배기사에게 예의를 갖추도록 강요하는 방법은 무엇입니까? 각각에 대한 보상 긍정적 인 피드백클라이언트에서.

7. 주의.
설날, 3월 8일 등 모든 고객에게 엽서를 보냅니다. 다른 모든 것과 별도로 수행하십시오. 프로모션이나 가격표 없이 축하 메시지가 담긴 엽서여야 합니다.

8. 지체하지 마세요.
지금 바로 시작하여 온라인 상점의 서비스를 개선하십시오. 이 정보는 읽기만 하는 것이 아니라 직접 활용하는 경우에만 유용합니다.

6. 관련자 기업가 활동, 해야 하다 개인 기업가 또는 법인으로 세무서에 등록하십시오. 얼굴.토론이 없습니다. 허점이 없습니다. 귀하는 법을 위반하고 있음을 알면서도 등록하지 않고 거래에 참여하려고 "시도"할 수 있으며 이는 전적으로 귀하의 책임입니다.

또 다른 옵션이 있습니다. 유효한 개인 기업가 또는 법인을 찾으십시오. 귀하의 실험에 참여하는 데 동의하는 사람입니다. 경고합니다:
1. 비싸기 때문에 사람들은 약간의 세금을 내야 할 것이고, 회계사는 새로운 유형의 활동에 신경을 써야 할 것입니다...
2. 위험하니까... 성공하면 귀하의 사업은 용병과 함께 남을 수 있습니다
3. 이것은 잘못된 것입니다. 왜냐하면. 당신은 혼자서 사업을 관리할 수 없을 것이다

개인 기업가 등록 비용은 500 루블입니다.

7. 제 생각에는 '롱테일' 이론"롱테일" - 특정 틈새시장의 상품 수요 그래프 덕분에 이 용어가 등장했습니다. 왼쪽에는 인기가 높은 항목이 가장 많고 내림차순으로 표시됩니다. 대기업이들은 특정 단계(예: 월 1000건 미만 구매)에서 꼬리를 잘라내어 최상위 위치를 구체적으로 처리합니다. 그러나 금전적 측면에서 "꼬리"의 양은 구색이 비교할 수 없을 정도로 크더라도 상단의 양보다 적지 않습니다. 예를 들어, 판매량 측면에서 처음 10개 위치는 수백 개의 후속 위치와 동일할 수 있습니다. 대형 슈퍼마켓의 경우 관심이 거의 없으며(창고, 물류 등) "꼬리"가 멀수록 요청이 줄어듭니다. 상품. 그러나 이것이 그렇지 않다는 의미는 아닙니다!) . 대량 생산되지 않고 모든 곳에서 판매되지 않는 제품이 많지만 동시에 수요가 있습니다.
근거가 없어지지 않도록 예를 들어 보겠습니다.
러시아 문학의 유명한 기념물 "조시마와 사바티아 이야기" 1986년에 출판된 책은 이에 대한 분석 작업과 완전한 팩시밀리를 만들었습니다. 발행부수는 2000부밖에 되지 않았지만, 역사가와 언어학자들에게는 매우 인기 있는 품목입니다.
룬넷에서 아무리 검색해도 재고가 저밖에 없네요.
이 책이 필요하다면, 서비스에 대해 궁금한 점이 있으신가요?

8.작업의 일부만 완료하여 온라인 상점을 만들었습니다!
이제 다음과 같은 질문이 생깁니다. “온라인 상점의 존재를 전 세계에 알리는 방법은 무엇입니까?! 그렇습니다. Google, Yandex, Rambler와 같은 인기 검색 엔진에서 웹사이트 홍보 및 최적화가 필요합니다.
이것은 가장 어렵고 비용이 많이 드는 작업 중 하나이며, 없이는 항상 할 수는 없습니다. SEO, SEM에 대한 지식.이를 위해서는 훌륭하고 전문적인 SEO 전문가를 찾는 것이 좋습니다.
광고, 특히 인터넷 광고에 돈을 아끼지 마십시오.

9. 회사 로고/전화번호/홈페이지, 명함, 패키지 등이 포함된 액세서리를 제공하는 것이 이상적이라고 이미 어딘가에 썼습니다. 후자는 오프라인 광고의 요소이기도 합니다.

10. 이 도시의 인구는 백만 명입니다. 예를 들어 약 7년 전 모스크바에서처럼 인터넷이 이제 막 널리 보급되기 시작했습니다. 관세는 더욱 저렴해지고 공급자는 늘어나고 있습니다. 이제 저는 인터넷을 기반으로 한 사업을 시작하려고 생각하고 있습니다.
우리 중 많은 사람들은 어머니가 자녀에게 얼마나 애착을 ​​갖고 있는지, 얼마나 피곤한지, 자신의 걱정을 다른 사람들과 어떻게 나누고 싶어하는지 알고 있습니다. 실제로 아이디어 자체는 온라인 기저귀 가게입니다. 지금은 기저귀만 있어요. 엄마들이 웹사이트에 접속해 교환원에게 전화하면 기저귀는 12시간 이내에 배달된다. (아침에 주문하면 후반에, 저녁이면 다음날 전반에 배달된다.) 나는 도매상에서 기저귀 (이미 기성품 주문)를 구입하여 어머니에게 가져갑니다.
경쟁사 관련: 시내에서 아동용품 온라인 매장을 몇 군데 찾았지만 Yandex에서 찾으려면 많은 노력을 기울여야 했습니다. 일반적으로 여기에는 경쟁이 많지 않다고 생각합니다.
다음은 사업 계획의 스케치입니다. 아직 도매업자와 이야기를 나눈 적이 없으며 웹 사이트 제작 및 홍보 가격을 우연히 알아 냈다고 바로 말씀 드리겠습니다. 따라서 가격이 부정확합니다.

일회성 비용:
1. 매장 개설 - 30,000
2. 법인 등록 - 5,000
총 35,000

하루 1000루블의 10개 판매를 기준으로 한 고정 비용:
1. 광고/홍보. 나 자신은 광고주이지만 불행히도 인터넷 방향은 아닙니다. 최적화를 위해 광고 예산을 사용하거나 산부인과 병원, 낙농장에 가거나 엄마 포럼에 참석하는 등 좀 더 창의적으로 생각하고 있습니다. 지금까지 나는 5,000의 예산을 사용했습니다.
2. 운송. 나는 하루 100km 이하로 운전할 것으로 예상하는데, 이는 감가상각비를 고려하면 하루 500루블 또는 월 15루블입니다.
3. 전화비는 한 달에 1000루블입니다.
4. 제품. 나는 매일 도매상으로부터 물건을 구매할 것으로 예상합니다. 창고를 가지지 말라(내가 창고를 가지고 있음에도 불구하고). 이를 통해 상품에 투자하지 않고 범위를 확장할 수 있습니다. 하지만 문제는 도매업자가 나에게 5,000에 상품을 배송할 것인가입니다. 월에 가서 알아봐야겠습니다. 비용은 0 문지름입니다.
5. 운영자 급여. 나는 형제의 아내가 있는데, 그녀는 아이와 함께 집에 있고, 일하지 않습니다. 특히 일이 먼지가 많지 않기 때문에 첫 달은 열정적으로 일할 것이라고 생각합니다. 그녀는 또한 어머니들과 삶에 대해 이야기할 것이며, 이는 물론 고객을 기쁘게 합니다. 비용 0 문지름
6. 택배기사 월급 - 처음에는 제가 운전하겠습니다. 이것은 또한 플러스이며 비즈니스를 "느끼는" 것이 더 쉬울 것입니다. 비용 0 문지름
총 21,000개.

하루 1000루블의 10개 판매를 기준으로 한 소득:
1. 배송. 배송비 100루블. 한달에 100*10*30=30,000.
2. 상품에 대한 마진. 배송 비용을 고려하여 도매업자로부터 10%의 인상을 할 것으로 예상하며 최종 인상은 20%가 될 것입니다. 이것은 시장에서 상당히 경쟁력 있는 인상이라고 생각합니다. 가격은 한국과 같을거에요 소매 상점. 총수입 100*10*30=30,000.
총 60,000.

그래서 차이점은 고정 비용소득은 39,000입니다. 물론 이것은 터무니없는 수입이지만 이 프로젝트를 통해 비즈니스와 인터넷 비즈니스 모두에서 경험을 쌓을 수 있습니다.

11.39 루블은 매우 좋은 수입입니다. 귀하의 경우 이는 실제로 몇 년간의 작업으로 달성할 수 있는 상한선입니다!
하루 10건의 주문은 훌륭한 지표입니다. 매일 최소 10명의 고객을 지속적으로 확보하려면 하루에 최소 1000~1500명의 고객이 필요합니다. 5스풋에 승진하기가 쉽지 않은데, 이 예산이 전체 기간이라면 아주 적은 금액이다.
둘째, 버핏의 탁월한 법칙이 있습니다. 말 그대로 이렇습니다. "이해하지 못하는 사업에 관여하지 마세요." 즉, 이 주제에 관심이 있다면 철저하게 연구해야 합니다. 주로 기술적 측면과 인터넷과 연결된 모든 것입니다. 웹사이트를 만드는 것뿐만 아니라 지속적으로 유지관리해야 한다는 사실을 잊지 마세요. 6개월 전 나는 이미 충분한 양을 섭취했습니다. 공돈(10만 이상), 그 중 대부분은 프로젝트의 개발 및 기술 지원에 지출할 계획이었습니다(저는 프로그래머가 아니기 때문입니다). 그 후 나는 원칙적으로 충분한 인내를 가지고 모든 것을 스스로 마스터할 수 있다는 것을 깨달았습니다. 나는 PHP, html 등에 대한 문헌을 공부했습니다. 이제 나는 미래의 매장에 대한 현지 경험(내 컴퓨터의 Denver를 통해)을 갖게 되었고, 주문 및 지불 시스템이 마련되었으며, 기타 많은 세부 사항이 해결되었습니다. 이 문제를 다른 사람에게 맡겼다면 나는 이러한 문제에 대해 거의 이해하지 못했을 것이며 동시에 귀중한 예산 중 수만 루블을 소비했을 것입니다.

12. 최근에 아이를 낳았기 때문에 이런 사업을 시작하게 되었다고 추측할 수 있습니다. 왜냐하면... 아기가 두 달이 되었을 때도 비슷한 생각이 떠올랐습니다.
우리는 사용했었다 다른 유형일회용 기저귀를 알아보고 일본 일회용 기저귀가 최고라는 결론을 내렸습니다. 우리 아동복 매장에서는 큰 팩에 약 1300 루블이 듭니다! 동시에 노보시비르스크에서는 도매업자가 690re에 판매합니다. 상상 해봐! 어떻게 기저귀로 돈을 벌고 싶지 않을 수 있겠습니까! 사실, Novosib은 우리와 조금 거리가 있습니다. 한 팩을 배송하는 데 약 60-70 루블이 소요될 것이라고 계산했습니다.

13, 현금으로 일한다면 반드시 구매, 등록, 사용을 해야 한다 현금 지급기, 물론 고객에게 영수증도 제공합니다.

14. 하루에 10개의 매출을 계산할 때 직접 배송하지는 않습니다.))) 음, 고객에서 도매업자로, 다시 고객으로 하루 종일 운전할 수는 없습니다!
유혹을 위해 노력하다 근무 시간도시를 돌아다니며 창고와 같은 같은 장소로 매번 돌아옵니다.
시작하는 많은 사람들이 상품을 직접 배포하려는 실수를 저지르는데, 주문이 적고 구성이 작아서 트렁크에 넣을 수 있고 이미 재고가 있을 때 "모든 것을 스스로 하는 것"이 ​​좋습니다.
LLC 등록은 5,000이 아닙니다. 법적 주소를 제외하고 최소 15,000명
또한 금전 등록기 및 관련 비용은 비용에 포함되지 않습니다.

15. 먼저 장난감 판매 규칙을 읽으십시오. 어떤 서류가 필요한지, 물품을 어디에 보관해야 하는지 등 등등. 공식적으로 공부하려면 이것을 알아야하고 모든 것을 갖추어야합니다 필요 서류

16.1. 장난감은 온라인에서 잘 팔리고 시장은 괜찮습니다.
2. 웹사이트 프로모션 측면에서 경쟁은 평균 수준입니다. 열 계획이라면 개인 메시지를 보내주세요. 주요 요청에 대한 대략적인 견적을 알려 드리겠습니다.
3. 장난감 판매는 사진과 텍스트의 품질에 따라 크게 달라집니다. 어린이 장난감에 대한 텍스트에 따르면 Aronskaya는 매우 잘 작동합니다 (조금 비싸지 만). 사진의 경우, 주제 사진작가의 서비스가 이제 상대적으로 저렴해졌습니다.

17. 인터넷에는 기성품 사진이 많이 있습니다.
기성 이미지의 사용이 도덕성과 법의 관점에서 완전히 정결하지 않다는 사실을 제쳐두면 (Runet 전체가 아직 이 시점까지 성숙되지 않음) 이미지의 고유성에 대한 질문이 남아 있습니다. 검색 엔진과 사용자를 위한 것입니다. 고품질 사진- 이상하게도 유용성의 요소입니다.

실제로 장난감도 특정 회사에서 생산되며 고유한 "시장성 있는" 이름을 갖고 있습니다.
아주 드물게 장난감을 검색할 때 사용자가 제조업체를 쿼리에 추가하고 장난감 이름을 추가하는 경우는 거의 없습니다.
견적(Skazo4ka @ 2009년 11월 18일, 오후 10시 42분)

따라서 처음에는 슈퍼 사진작가를 고용할 필요가 없습니다.

그리고 두 번째에도. 장난감은 시계나 술이 아니며 여기에는 슈퍼 사진가가 필요하지 않습니다. DSLR, 삼각대, 기본 스튜디오 조명, 제품 사진 촬영 및 이미지 처리 기술을 갖춘 사람이 필요합니다. 지금은 많이 있고 저렴합니다. 50...100 달러, 자세한 검토 및 포트폴리오 보충을 통해 일반 젊은 사진 작가를 찾을 수 있습니다.

18. 솔직히 말씀드리자면 경쟁이 매우 치열하므로 광고 요구에 맞게 월 20,000~50,000루블의 예산을 설정하세요. 아마도 2~3개월 안에 매장이 자급자족할 수 있을 것입니다.
19. 경쟁은 대단하다. IM 장난감이나 IM 옷이 많이 있습니다. 하지만 IM에는 장난감, 옷, 기저귀 및 기타 상품이 거의 없습니다. 구색이 큰 것이 바람직합니다. 그리고 가격은 매장보다 저렴해야합니다. 일반적으로 품질이 좋고, 아름답고, 가격이 저렴한 제품을 찾아야 합니다. 초보자를 위한 플러스 좋은 홍보. 그러면 입소문이 나고 광고비가 줄어들 수 있다.

20. 공급업체와 어떤 협력체계를 갖고 있는지에 따라 다릅니다. 고객으로부터 옷 주문을 받은 후 공급업체로부터 옷을 구매하시겠습니까, 아니면 고객이 이 옷을 살 것인지 저 옷을 살 것인지 모르고 미리 구매할 것인지...

21.A... 그곳의 경쟁사를 분석하고 경쟁사가 어떤 가격을 가지고 있는지 분석합니다.
그런 다음 모든 종류의 트래픽, 경쟁사의 광고 예산 등을 분석합니다. 등등.

이 호스팅들, 엔진들... 다 말도 안되는 소리들입니다... 다 어렵지 않습니다... 이 모든 개인사업자, 금전등록기들까지... 역시 어렵지 않습니다...
가장 걱정해야 할 것은 공급업체와 마케팅 분석그러다가 광고...

22. 그렇다면 다음을 시도해 보세요: _http://vamshop.ru/product_info.php/info/p4_Arenda-internet-magazina-VaM-Shop.html

600 루블. 매달 엔진 호스팅, 설치 및 구성을 제공합니다. 시간을 절약할 수 있습니다. 죄송합니다. 이보다 더 똑똑한 것은 없습니다... 다른 모든 것에는 모든 것을 이해하는 방법을 배우는 데 약간의 시간이 필요합니다.

23.글쎄, 어느 정도 받아들여지는 것 같은데... 내 말은 세금을 내다

완전히 합법적이지는 않지만 여전히... 개인 기업가를 등록하는 데는 회사를 통해 1000-2000 루블의 많은 비용이 필요하지 않습니다. 귀찮게하면 400 루블이 의무처럼 보입니다..
과세 - 매출액의 6%. 매출은 금전 등록기로 확인됩니다. 수표를 이기지 않으면 매출이 없습니다. 연금 만 지불하십시오 (기억이 제공되는 경우 월 300 루블). 처음에는 IMHO가 환상의 영역을 벗어난 테스트 구매로 당신을 압박한다면 개인 (그리고 개인 기업가는 개인)이 금전 등록기를 사용하지 않은 것에 대한 벌금은 약 2,000 루블입니다. 이런, 공적 세금에 더 많은 돈을 쓰게 될 거에요)

하지만 혹시라도 난 너한테 아무 말도 안 했어

24. 테스트 구매- 구매자가 오거나 3명(컨트롤러 + 증인 2명)이 오면 물건을 구매합니다. 그들은 구매가 올바르게 완료되었는지 확인합니다. 그래서 부담을 주지 않고, 잔액이 부족하지 않고, 수표가 발행됩니다... 음, 아마도 다른 것일 수도 있습니다... 위반 사항이 있는 경우 보고서가 작성됩니다. 추가 절차가 진행됩니다

25. 이전 아동복과 장난감을 판매합니다필요한 인증서와 SEZ를 가지고 있으며,개별 기업가나 LLC를 구성하지 않으면 아무도 귀하에게 이를 제공하지 않습니다. 똑같아야 해 물건 보관에 대한 위생 기준을 충족하는 방.
아동복은 씨앗이 아니기 때문에 요구할 것이고 별것 아닌 것처럼 보일 것입니다. 모든 것을 공식화하고, 모든 서류를 처리하고, 평화롭게 잠을 자세요. 귀하의 서클에서 거래하는 경우 귀하의 도시에 광고를 게재한 후 귀하가 관심을 가질 모든 구조물의 손님을 기대하십시오.

글쎄, SES를 사용하면 거의 옳습니다 (누구에게나 상업 시설 SES의 허가가 필요합니다. 그런데 우리는 돈을 위해 오랫동안 이 일을 해왔지만 스스로 할 수 있습니다. 문제 없습니다) 아니면 SES를 다른 의미로 말씀하시는 건가요??? 명확히 해주세요.
어떤 종류의 "인증서"가 필요합니까? 제조업체에서 제품에 대한 인증서를 제공하지 않습니까?
아니면 해외에서 물품을 수입할 경우 세관 증명서를 말씀하시는 건가요??
한마디로 아직 문제가 이해가 안가네요.... 어떤 어려움이 있나요???

부모가 자녀를 위해 고품질의 음식, 장난감 및 옷을 구입하기 위해 스스로 돈을 절약할 준비가 되어 있는 경우도 종종 있습니다. 유아용 제품 판매는 가장 유망한 무역 분야 중 하나이므로 젊은 기업가들은 사업 계획 수립에 관심을 가질 것입니다. 어린이 가게.

어린이용 제품의 무역 마진은 성인용 제품보다 훨씬 높습니다. 이를 통해 어린이집은 경제위기 속에서도 큰 수익을 올릴 수 있다.

오늘 다양한 그룹어린이용 제품은 일부 매장에서 판매됩니다. 예를 들어, 이유식과 위생용품은 약국에서 구입할 수 있고, 장난감은 어린이 장난감을 판매하는 상점에서 구입할 수 있습니다. 이것이 부모에게는 다소 불편하다는 점은 주목할 가치가 있습니다. 대부분의 경우 성인은 근처에 있는 소매점에서 필요한 물건을 사도록 강요받는 반면, 물건을 판매하는 상점을 선택하는 것은 필수 그룹, 작은. 이에 따라 구매를 위해서는 전체 목록필요한 경우 하루 종일 걸릴 수 있습니다. 따라서 모든 종류의 유아용품을 판매할 수 있는 만능 아동복 매장을 여는 것이 합리적입니다. 수완이 풍부한 사업가들은 이미 어린이 가게에 대한 사업 계획을 세웠기 때문에 이것을 알고 있습니다.

러시아 대도시의 주거 지역에 어린이에게 필요한 모든 물품을 판매할 소매 공간을 여는 것이 중요합니다. 고려 중인 사업 계획은 위생용품, 식품, 유모차, 자동차용 카시트, 의류 등을 판매하는 유니버설 어린이 매장 업무를 조직하기 위한 지침으로 사용될 수 있습니다.

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성공적인 어린이 가게를 위한 사업 계획은 어떤 행동을 의미합니까?

소매점의 수익성 있는 운영을 조직하려면 다음이 필요합니다.

  • 매장이 운영될 것으로 예상되는 시장 분석을 수행합니다.
  • 어린이 가게의 잠재 고객이 받을 수 있는 제품을 결정합니다.
  • 기업 마케팅 방법에 대해 생각해보십시오.
  • 시작하는 데 필요한 자원의 필요성을 평가합니다.
  • 첫 달과 연도에 매장의 기능을 보장하는 데 필요한 예산을 작성합니다.

사업계획서에는 어린이를 위한 매장을 성공적으로 오픈하기 위해 필요한 포인트가 담겨 있습니다.

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어린이용 상품 시장 분석

어린이용 상품 판매 시장 분석에는 다음 구성 요소가 포함됩니다.

  • 이 사업의 대상 고객을 결정합니다.
  • 시장 세분화;
  • 경쟁 환경 평가.

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아동용품 판매 사업의 대상 고객은 누구입니까?

매일 필요한 어린이용품(음식, 기저귀 등)은 주로 엄마들이 구매한다. 더 큰 품목(아동용 카시트, 유모차)은 부모 모두가 가장 자주 구매합니다. 각기, 타겟 고객사업 계획이 설명된 소매점은 자녀를 둔 젊은 가족입니다.

잠재적 구매자는 작은 선물(방문하는 경우)이나 본격적인 선물(생일)로 자녀를 기쁘게 하고 싶어하는 부모 및 친척의 친구일 수도 있다는 점을 기억하는 것이 중요합니다.

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어린이용 상품 판매 시장 세분화

유아용품을 판매하는 일반 상점에는 충분할 수 있습니다. 많은 수의따라서 목표 시장 부문에 정확하게 집중할 수 있다면 성공을 기대할 수 있습니다. 기업가는 소득 수준, 소비 방법 및 제공되는 상품에 대한 소비자 태도에 따라 세분화를 사용하는 것이 편리할 수 있습니다.

소득 수준에 따라 구매자는 세 가지 세그먼트로 나눌 수 있습니다.

  • 저소득층 고객;
  • 평균 수입;
  • 구매자 높은 레벨소득.

저소득층 고객은 어린이 매장의 타겟 고객 중 상당 부분을 차지할 수 있습니다. 대표자 이 세그먼트사용하여 유치할 수 있습니다. 특별 제공할인, 할인 프로그램, 특정 품목(예: 기저귀)을 개별적으로 구매할 가능성.

아동용품을 판매하는 매장의 주요 고객은 중산층 구매자입니다. 높은 품질의 서비스, 다양한 상품 제공, 필요한 모든 것을 한 곳에서 구매할 수 있는 기회 등이 모두 이 범주의 사람들을 끌어들이는 주요 방법입니다.

소득 수준이 높은 구매자를 유치하는 것과 관련하여 제공되는 서비스 수준, 제공되는 제품의 품질 및 광범위한 범위가 중요한 역할을 한다고 말할 가치가 있습니다.

소비 방법에 따른 세분화에 대해 말하면 도시의 주거 지역에 거주하는 모든 부모를 다음 세그먼트로 결합할 수 있다는 점을 언급할 가치가 있습니다.

  1. 휴가중인 엄마들. 이들이 주요 구매자입니다. 이 경우 기업은 해당 고객이 매장에서 모든 일상용품을 구매할 수 있는 조건을 조성해야 합니다. 영향을 받을 수 있습니다. 고속서비스 품질, 다양한 제품 제공.
  2. 어머니가 자녀를 돌보는 것을 돕는 할머니. 이러한 고객은 비용에 대해 걱정할 것이므로 합리적인 가격에 필요한 모든 것을 구입할 수 있는 기회를 갖도록 하는 것이 좋습니다. 저렴한 가격. 또한 이 부문의 사람들은 천연 제품에만 관심이 있습니다.
  3. 도심에서 일하지만 퇴근길에 자녀에게 필요한 물건을 구입하는 경우가 많은 부모. 이 부문의 대표자는 중앙 지역에서 필요한 모든 것을 구입할 수 있으므로 해당 지역에서 유아용 제품을 구매하려는 욕구가 있는지 확인하는 것이 좋습니다.

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원스톱 아동용품 매장의 장점과 사업자 등록 필수

가능한 모든 유형의 아기 용품을 판매하는 어린이 상점에 대한이 사업 계획을 통해 필요한 모든 것을 한곳에서 구매할 수 있습니다. 매장에서 판매되는 모든 제품은 두 그룹으로 나눌 수 있습니다.

  • 일상용품(기저귀, 음식, 물티슈 등)으로 구성된 그룹;
  • 의류, 어린이 장난감, 유모차, 카시트 등의 제품을 포함하는 그룹입니다.

사업 계획을 고려 중인 소매점은 다음을 제공할 수 있어야 합니다. 고품질고객 서비스가 뛰어나고 장난감이나 아동복을 판매하는 매장에 비해 많은 장점이 있습니다.

유니버설 아동복 매장의 장점 목록:

  • 아이에게 필요한 모든 물품을 구입할 수 있는 기회;
  • 해당 지역을 떠나지 않고도 유모차나 카시트와 같은 대형 상품을 구입할 수 있는 기회가 있습니다.
  • 좋은 가격, 할인 프로그램그리고 주식;
  • 이유식 제품의 품질을 보장하고 부패하기 쉬운 제품 보관에 필요한 모든 표준을 준수합니다.

사업가는 개인 사업자 또는 LLC로 등록해야 합니다. 또한, 식품판매업 허가증과 소매업 허가증을 취득해야 합니다.

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아동용품 매장을 열고 유지하는 데 필요한 금액 계산

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어린이 가게 임대 건물

어린이 슈퍼마켓 운영을 시작하려면 80-90 평방 미터의 공간이 필요합니다. m. 이 중 약 40-50 평방 미터입니다. m을 할당해야 합니다. 쇼핑 룸, 나머지 공간은 보관실로 사용됩니다. 상업용 공간을 임대하는 데 드는 비용 주요 도시러시아(사업 계획에는 모스크바와 상트페테르부르크가 포함되지 않음)는 상당히 다양하지만 평균 가격주거 지역 - 평방 미터당 600 루블. m 따라서 필요한 공간을 임대하려면 사업주에게 약 48,000 루블의 비용이 듭니다. 매월 또는 576,000 문지름. 매년.

어린이용 제품은 항상 수요가 매우 높았습니다. 그래서 많은 사람들이 아동용품 매장을 여는 방법에 관심을 갖는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 장난감, 기저귀 및 기타 많은 어린이 용품은 수요 측면에서 식품 및 의약품보다 열등하지 않습니다. 또한 다음과 같은 몇 가지 중요한 이점도 있습니다.

    • 첫째, 출산율이 점차 증가하고 있다는 점이다. 잠재 고객성장할 뿐입니다.
    • 둘째, 대부분의 부모는 자녀의 행복을 위해 어떤 비용이라도 기꺼이 지불할 준비가 되어 있어 수요가 매우 높습니다.
    • 셋째, 어린이용품의 마진율이 높아 빠르게 이익을 얻을 수 있습니다.

아동용품의 모든 장점에도 불구하고 장난감이나 아동복 매장을 여는 것은 항상 모든 노력을 망칠 수 있는 많은 어려움과 관련되어 있습니다. 이 기사는 빠른 가이드, 아동복이나 아동용품 매장을 여는 방법에 대한 아이디어를 얻는 데 도움이 될 수 있습니다.

이것은 자신의 장난감 가게 주인이 되기 위해 거쳐야 할 주요 단계를 설명합니다. 그러나 모든 사업에는 지속적인 관심과 노동력, 시간 및 돈에 대한 막대한 투자가 필요하다는 점을 기억하십시오.

1단계 - 계획 및 시장 평가

통계에 따르면 대부분의 러시아 도시에는 거의 항상 어린이용 상품에 대한 수요가 있습니다. 아동용품 매장이 정기적으로 문을 열고 있음에도 불구하고 여전히 수요는 공급을 초과합니다. 그러나 여기에는 작은 뉘앙스가 있습니다. 대부분의 기존 상점에서는 거의 동일한 장난감을 판매하지만 그 중 상당수는 최고 품질이 아닐 수 있습니다. 처음부터 좋은 고객 유입을 얻으려면 고품질 제품과 다른 제품과 다른 제품에만 의존하는 것이 매우 중요합니다.

가장 먼저 해야 할 일은 최대한 많이 모으는 것이다. 추가 정보영형 잠재적 경쟁자. 각 매장의 커버리지 지역을 파악하기 위해 지도에 위치를 표시해 두는 것도 좋을 것 같습니다. 그곳에서 판매되는 상품도 자세히 살펴볼 가치가 있습니다. 구매자의 관점에서 그들의 선택을 평가하고, 마음에 드는 것이 있으면 채택해 보세요. 안에 오픈 액세스아동복 매장에 대한 사업 계획을 찾을 수 있으며, 읽은 후에는 스스로 흥미로운 것을 많이 찾을 수 있습니다.

수신된 정보를 사용하는 방법

통계는 도시의 특정 지역에 매장을 열어 얼마나 많은 이익을 얻을 수 있는지 결정하는 데 도움이 됩니다. 첫 번째 단계의 주요 목표는 아동복 매장에 대한 사업 계획을 작성하는 것입니다. 많은 초보 사업가들이 처음에 이 기업의 수익성 수준을 계산하지 못했기 때문에 매장을 오픈한 후 처음 2년 이내에 파산합니다.

따라서 여러 옵션을 통해 작업하는 것이 좋습니다. 아마도 어린이 중고품 가게가 귀하의 도시에 더 적합할 수도 있고 어린이를 위한 대형 슈퍼마켓에 대한 아이디어를 생각해야 할 수도 있습니다. 각 옵션에는 궁극적으로 귀하의 이익에 영향을 미치는 고유한 특성이 있습니다.

2단계 - 매장 형식 선택

기본적으로 아동복 매장의 사업 계획은 두 가지 형식으로 설명됩니다. 첫 번째는 일반 상점으로, 본질적으로 일반 슈퍼마켓과 크게 다르지 않습니다. 두 번째는 한 가지 상품 그룹만 판매하는 고도로 전문화된 상점입니다. 첫 번째 옵션은 점점 더 인기를 얻고 있습니다. 왜냐하면 그러한 매장에서는 아이들이 자신의 장난감을 선택할 수 있기 때문입니다.

그리고 진지한 마음을 가진 유아에게서 무언가를 빼앗는 것이 매우 어렵다는 것을 기억한다면 어린이 대형 슈퍼마켓이 이익의 상당 부분을 어떻게 받는지 이해하게 될 것입니다. 그러나 그러한 매장을 만드는 것은 주로 첫 번째 단계에서 필요한 막대한 자본 투자로 인해 훨씬 ​​더 어렵습니다. 매장이 진정으로 보편적이 되려면 가능한 한 가장 넓은 범위를 구매해야 합니다.

여기에 직원 급여, 장비 비용 및 창고뿐만 아니라 매우 넓은 건물을 임대하는 비용을 추가하면 매우 적절한 금액을 얻을 수 있습니다. 일반적으로 첫 번째 경로로 가고 싶다면 첫 해에 최소 10만 유로를 지출할 준비를 하십시오.

작고 스마트하다

고도로 전문화된 상점의 비용은 훨씬 더 적당해 보입니다. 아동복 매장의 다양한 사업 계획을 살펴보면 주요 비용이 건물 임대 및 물품 구매에 사용되는 것을 알 수 있습니다. 작은 상점의 경우 매우 작은 공간이 필요하며 훨씬 적은 양의 상품이 필요합니다. 그러나 이것이 모든 비용을 신속하게 회수하고 수익을 창출하는 것을 막지는 못합니다.

고도로 전문화된 매장은 일반 매장에 비해 많은 장점을 가지고 있습니다. 우선, 이는 직원의 임대료 및 임금 비용이 크게 낮아진 것입니다. 그러나 동시에 직접적인 경쟁이 있기 때문에 틈새 시장을 올바르게 선택하는 것이 매우 중요합니다. 작은 가게, 아마도 살아남지 못할 것입니다.

통계에 따르면 가장 유망한 제품은 이 순간다양한 교육용 게임과 일반 장난감입니다. 기저귀, 이유식 등 아기용품에 대한 수요도 항상 높습니다. 하지만 이 분야에는 더 많은 경쟁자가 있습니다.

아동복 매장을 여는 것은 다른 모든 매장보다 다소 어렵기 때문에 특히 옷과 신발에 주의해야 합니다. 문제는 부모들이 매우 까다로울 수 있고, 적절한 크기의 재고가 없는 경우 쉽게 잠재 고객을 잃을 수 있다는 것입니다.

고객은 만족해야 합니다. 그렇지 않으면 고객은 더 이상 귀하의 매장에서 쇼핑을 원하지 않을 것입니다. 모든 사람이 자신이 좋아하는 것과 크기에 있어서 그다지 중요하지 않은 것을 찾을 수 있도록 가장 넓은 범위를 제공하는 것이 필요합니다.

시장 전문가들은 거의 모든 컨퍼런스에서 아동용품 분야가 얼마나 매력적이고 유망한지에 대해 이야기합니다. 전자상거래. 주장은 매우 설득력이 있습니다. 시장은 세분화되어 있고 평균 청구서는 전자 시장보다 낮으며 마진은 더 높습니다. 연사가 약속 한 밝은 전망만을 믿고 세부 사항을 다루지 않는다면 아동용 온라인 상점을 여는 것이 유망 해 보입니다. 최근 어린이 용품 거래를 시작한 Yulmart 또는 Sotmarket과 같은 거대 기업의 경우 이 분야의 많은 문제는 그다지 심각하지 않습니다. 그러나 매장의 한 섹션이 아닌 아동용 제품이 구색의 기초를 형성하는 사람들은 무엇을 해야 합니까?

마리아 시소이키나

그것을 알아 봅시다.

1. 산모를 위한 응급처치 제품- 유아용품 및 유아식. 세부 사항은 분명합니다. 기저귀, 물티슈, 분유, 퓌레 병 및 시리얼 상자는 원칙적으로 긴급하게 배달되어야 합니다. "지금 당장 그렇지 않으면 마지막 기저귀가 남았습니다/아이에게 먹일 것이 없습니다." 등. 또한 이러한 상품을 거래하려면 크고 잘 작동하는 창고가 필요합니다. 빠른 배송 외에도 구매자에게 다양한 제품을 제공해야 합니다. 긴급 상황 때문에 갑자기 다른 브랜드의 기저귀로 바꾸거나 다른 제조업체의 이유식을 먹이는 데 미혼모는 동의하지 않습니다. 판매자에게 이는 자체 배송 서비스, 대규모 창고 및 공급 업체와의 확고한 협력 관계를 의미합니다.

2. 아동복 및 신발. 여기서 세부 사항은 의류 및 신발 시장 전체에 가깝습니다. 뚜렷한 계절성과 신중한 구색 선택의 필요성, 특정 브랜드에 대한 구매자의 헌신입니다.

아동복과 신발에 대한 수요는 항상 안정적입니다. 아이들은 빠르게 성장하고, 옷과 신발은 거의 매 시즌마다 바꿔야 합니다. 그러나 반면에 어린이는 성인처럼 다양한 의상에 맞게 여러 켤레의 신발을 구입하지 않을 것입니다.

3. 장난감과 게임.장난감은 종종 휴일 동안 구매됩니다. 예를 들어, 새해또는 유치원 졸업을 위해. 그러나 일반적인 여름을 제외하고는 뚜렷한 감소는 없을 것입니다. 장난감은 지속적으로 구매되며, 나이가 많은 어린이를 위해 연필, 페인트, 아플리케 등 "소모품"도 정기적으로 구매됩니다. 이 세그먼트는 범위가 넓고 평균 청구액이 작은 것이 특징입니다.

네 번째 카테고리인 아동용 가구와 유모차를 골라내는 것이 가능할 것입니다. 그러나 거기에는 특별한 "어린이용" 특수성이 없으며, 해당 영역은 가구나 기타 대형 상품 거래와 유사합니다. 구매는 일회성 구매일 가능성이 높습니다. 대형 창고를 보유하거나, 공급업체 창고에서 구매품을 가져와 배송 시간을 늘려야 합니다.

각 분야에서 성공을 거둔 사람들과 함께 각 제품군의 특징과 어린이 시장 전반에 대해 이야기를 나눴습니다. 현재 전문가:

  • 온라인 상점 pampik.com(어린이 비상용품 무역)의 창립자이자 대표인 Shahin Musayev
  • Alexandra Brovchuk, 온라인 상점 kinderly.ru(어린이용 의류 및 신발)의 창립자이자 대표
  • Konstantin Bocharsky, 온라인 장난감 매장 toyzez.ru의 창립자이자 대표

그럼 먼저 주의할 점이 무엇인지 알아보겠습니다.

유아용품을 구매하는 사람

우리 전문가들은 만장일치로 어머니가 어린이 제품을 구매합니다. 수령인을 남성으로 지정하더라도 10건 중 9건은 여성이 주문한 것으로 나타났다.

샤힌 무사예프: "남자가 주문할 때에도 여자가 그의 뒤에 서서 무엇을, 어떻게, 어디서 살 것인지 지시하는 경우가 종종 있습니다. :)"

알렉산드라 브로추크: “거의 모든 주문은 여성을 대상으로 이루어집니다. 수령인이 남성이라고 하더라도 여성이 주문했을 가능성이 높습니다. 예를 들어, 주문을 조정해야 하는 상황이 있는데, 남자에게 전화하면 그는 "아니요, 아니, 아니, 아내에게 전화해서 모든 것을 조정하고 나에게 가져오세요."라고 대답합니다.

콘스탄틴 보차르스키: “엄마가 대다수예요. 아빠 - 드물게. 고립된 사례. 더 자주 그들은 "택배"역할을 합니다. 아내가 말한 것을 와서 가져가는 것입니다 :). 그러나 동시에 예를 들어 우리의 교육 창의적 게임 프로젝트 "어린이 요리책"의 구독자 중에는 남성도 꽤 많습니다. 아마 70%에서 30% 사이일 겁니다. 저것들. 실제로 '아동 문제'에 대해 적극적이고 관심 있는 입장을 취하는 남성의 비율이 상당히 크다. 하지만 구매 계획과 실행은 대개 아내에게 위임됩니다.”.

타겟 고객을 알면 그들과 소통할 때 미리 많은 미묘함을 고려할 수 있습니다. 아동용품 판매자들은 어머니들이 까다로운 청중이라는 점에 동의합니다. 좋은 서비스와 가격은 그들에게 매우 중요합니다. 그들은 할인과 프로모션을 매우 잘 받아들입니다.

우선 엄마들(특히 아주 어린 아이를 키우는 엄마들)의 고민은 다양하기 때문에 엄마가 매우 감정적으로 행동할 수도 있고, 뭔가를 주문한 뒤 그런 말을 할 수도 있다는 점을 이해해야 합니다. 전혀 주문하지 않거나 잘못된 것을 주문했습니다. 예를 들어, 화분이 분홍색이고 노란색, 파란색, 녹색 또는 밝은/어두운 분홍색이 아닌 것이 엄마에게는 정말 중요합니다.

아동용품, 특히 의류와 신발 구매자는 가격에 매우 민감합니다. 아이들은 빨리 자라기 때문에 끊임없이 옷을 사야하지만 동시에 물건의 품질은 높지만 너무 비싸지는 않기를 원합니다.

Alexandra Brovchuk은 아주 어린 자녀(유아, 미취학 아동)를 둔 어머니들에게는 시간 문제가 매우 중요하다고 지적합니다. 예를 들어 배송 및 피팅(만약 우리 얘기 중이야옷과 신발에 관한)은 아이가 자지 않을 때, 유치원에 없을 때, 산책 중이 아닐 때 등 엄격하게 지정된 기간 동안 수행되어야합니다.

그러나 게임과 엔터테인먼트에 있어서는 어머니가 최고의 구매자입니다.

Konstantin Bocharsky는 그들과의 의사소통에 만족합니다. “적어도 우리가 만나는 엄마들은 매우 현명한 구매자입니다.)) 우리는 그들에 대해 매우 편안함을 느낍니다. 일반적으로 그들은 자신에게 필요한 것이 무엇인지, 자녀에게 필요한 것이 무엇인지에 대한 이해, 양육, 영양, 아동 발달 등에 대한 깊은 지식을 상당히 진지하게 이해하고 있습니다. 이러한 의미에서 그들과 의사 소통하는 것이 매우 편리합니다. : 대화가 즉시 '전문가 수준'에 도달합니다.

유아용품 구매시

여전히 "응급처치" 그룹의 상품(기저귀, 음식 등)을 판매하기로 결정한 경우 - 계절성은 문제가 되지 않습니다. 그러한 상품에 대한 수요는 일정합니다.

그러나 다른 상품의 경우에는 더 어렵습니다. 판매의 명백한 감소는 여름에 발생합니다. 이는 많은 가족이 별장이나 리조트로 떠나는 5월 연휴 무렵에 시작됩니다. 매출은 잘 나가고 있지만 이 달에는 성장하기가 매우 어렵습니다. 예를 들어 시골집으로 배달하는 등 상점에서 고유한 서비스를 제공할 수 없는 경우 여름철에는 판매가 어려울 수 있습니다. 경기 침체는 학교와 유치원을 위한 물건 구매가 시작되는 8월에 끝납니다.

계절성은 특히 아동복과 신발에서 두드러집니다.

Alexandra Brovchuk은 4가지 계절적 "파도"를 식별합니다.

첫 번째 파도 5월에는 교복, 8월에는 겨울옷, 연말연시- 11 월.

두 번째 물결- 첫 번째 기상 악화가 발생했을 때 가장 강력했습니다. 예를 들어, 첫 번째 해동은 2월 말~3월 초에 발생하고 첫 번째 중요한 한파는 10월 초에 발생한다는 것을 모두가 알고 있습니다. 그러다가 한동안 날씨가 이전 코스로 돌아오지만 그럼에도 불구하고 모두가 계절 옷을 사러 달려갑니다.

세 번째 물결시즌의 마지막 시작과 함께 제공됩니다.

마지막 하나 네 번째 물결, 첫 번째 할인이 나타나는 시즌이 끝날 때 제공됩니다. 그러나 할인이 모든 옷에 적용되는 것은 아닙니다. 예를 들어, 항상 필요한 물품이 있습니다. 예를 들어, 겨울용 작업복은 모든 어린이에게 필요한 반면, 부모는 가격이 비싸더라도 품질이 좋은 제품을 구입하려고 합니다. 그리고 아주 자주 계절 의류성장을 위해 내년을 위해 구입했지만 좋은 할인을 받았습니다. 따라서 판매가 시작되자마자 해당 상품은 매장에서 휩쓸려 나가게 됩니다.

고객에게 올바르게 서비스하는 방법

엄마들은 매우 꼼꼼하고 까다로운 쇼핑객입니다. 구매하기 전에 제품에 대한 세세한 부분까지 알아보고, 적절한 가격을 찾고, 최적의 배송 조건을 선택해야 합니다.

가능한 한 완전한 범위를 제공하십시오. 이는 기저귀나 음식에만 적용되는 것이 아닙니다. 엄마가 장바구니에 9개 항목을 넣었는데 10번째 항목이 올바른 색상이 아니면, 버려진 장바구니와 함께 혼자 남겨질 위험이 있습니다. 그리고 구매자는 경쟁사의 웹사이트에서 필요한 모든 것을 찾을 수 있습니다.

엄마들은 모든 것을 알고 싶어합니다. 매장 웹사이트에 정기적으로 업데이트되는 섹션을 구성하면 유용한 정보(팁, 스토리, 제품에 대한 스토리) - 단골 고객의 좋은 비율을 쉽게 얻을 수 있습니다.

잊지 마세요 자세한 설명상품-제조업체의 "신뢰성 및 품질"에 대한 빈약 한 라인은 엄마와 같은 정교한 구매자를 설득하기 어려울 것입니다.

끊임없는 전화 통화에 대비하십시오. 필요한 경우 모든 제품에 대해 어머니와 오랫동안 이야기하고, 필요한 경우 창고로 달려가 측정하고, 무게를 달고, 비교하고, 제품에 대해 말할 수 있는 똑똑하고 차분하며 예의바른 영업 컨설턴트를 고용해야 합니다. 구성과 재료, 그리고 물론 자홍색의 그늘과 분홍색의 그늘을 구별할 수 있을 것입니다.

배송조심하세요. 이는 우선 비상용품의 경우 중요합니다. Shahin Musayev에 따르면 긴급 배송은 기저귀와 음식뿐만 아니라 중요합니다. “기차역이나 공항으로 출발하기 전에 자외선 차단제, 모기 구충제, 수영 기저귀를 배달해야 하는 경우가 많습니다. 이러한 경우 배송이 지연되면 주문이 취소되는 것과 같습니다.

나머지 상품 그룹은 물론 선물로 구입하지 않는 한 기다릴 수 있습니다. 결국 그들은 마지막 순간에 선물을 주문하는 것을 좋아합니다.”

이것은 Konstantin Bocharsky에 의해 확인되었습니다. "저희는 못 느꼈어요 높은 수요긴급 배송을 위해. 그러나 최근에는 모스크바에서 특급 배송(하루 이내, 때로는 몇 시간 이내)을 시작했고 그러한 기회가 주어지면 사람들이 기꺼이 그것을 사용하는 것을 보았습니다. 바쁜 대도시에서는 계획 문제가 흔히 발생합니다. 뭔가 잘못되면 “구멍을 막아야” 합니다. 이를 위해서는 특급 배송이 매우 편리합니다.”

옷이나 신발의 경우에는 그런 급한 일은 없습니다. 그러나 Alexandra Brovchuk은 예를 들어 갑작스러운 날씨 변화와 같이 지금 당장 필요한 상황이 있다고 지적합니다. “부모님이 제때에 돌보지 않으셨다면, 예를 들어 눈이 갑자기 녹을 때, 거리에 진흙과 “죽”이 있을 때, 많은 사람들이 지금 고무장화를 사고 싶어합니다. 그러나 일반적으로 사람들은 내일까지 기다릴 준비가 되어 있습니다.”

이제 거의 모든 의류 및 신발 매장에서 피팅을 제공합니다. 물론 전체를 제공하면 안 된다. 라인업, 주문 시 배송되는 옷/신발의 수를 제한하는 것이 좋습니다. 서로 다른 크기의 두 쌍 또는 두 개의 서로 다른 모델 중에서 선택할 수 있습니다.

경쟁하는 방법

대형 온라인 마트를 중심으로 유아용품 시장에 대한 관심이 높아지고 있는 점과 경험 많은 창업가들, 그리고 사업에 조금이나마 정통한 엄마 아빠들이 매장을 오픈하기로 결정한 점을 고려하면, 햇볕에 두십시오.

가격이나 구색 면에서 대형 업체와 비교할 수 없다면 구매자를 위한 싸움에서 주요 무기는 서비스입니다.

샤힌 무사예프: “ 가장 쉬운 방법은 어머니를 위해 가능한 한 간단하고 이해하기 쉽게 구매하는 것 같습니다. 어머니 없이는 걱정이 충분합니다. 이것이 바로 제가 이 서비스에 투표하는 이유입니다. 물론 가격이 중요하지만(어머니들은 돈을 절약하려고 노력합니다), 경험에 따르면 가격이 가장 중요한 것은 아닙니다.”

Alexandra Brovchuk은 자신의 경험을 다음과 같이 공유합니다. “저희는 최근 적극적으로 어린이용 제품을 추격하고 있는 와일드베리 같은 대형 매장과 바이어에 대한 보다 철저한 접근 방식으로 경쟁하고 있습니다. 가격은 거의 동일하지만 모든 주문에 대해 특급 배송을 제공할 수는 없습니다. 하지만 다른 대형 매장과 달리 저희는 아주 좋은 수준의 상담을 제공할 수 있습니다. 주문이 많지는 않지만 그럼에도 불구하고 특정 샌들을 입어 달라는 요청과 함께 하루에 약 10-15건의 요청을 받고 몇 가지 세부 사항을 살펴보고 이유를 설명합니다. 서로 다른 제조업체의 두 가지 유사한 제품은 상당한 가격 차이가 있습니다. 우리는 각 제품을 세심하게 설명하고, 제품 구성에 대한 정보와 모든 종류의 세부 사항을 표시하지만 사람들은 여전히 ​​무언가에 대해 더 많은 정보를 요구합니다.”

Alexandra는 좋은 콘텐츠를 만드는 작업이 활발히 진행되어야 한다고 믿습니다. 특히 시장에 막 출시된 신제품의 경우 더욱 그렇습니다. 예를 들어 쿠오마(Kuoma) 신발은 해마다 똑같기 때문에 매번 신발 하나하나를 새롭게 느끼고 설명하는 것은 아마도 의미가 없을 것입니다. 그러나 kinlerly.ru 매장의 새로운 의류 브랜드는 관리자가 신중하게 연구합니다. 그들은 모델, 스타일, 직물 구성, 패스너 고정 등 주의해야 할 사항을 이미 알고 있습니다.

“제조업체는 우리가 제품을 연구할 때 받는 것보다 적은 정보를 제공하는 경우가 많으며 이를 웹사이트의 제품 카드에 게시합니다.”-Alexandra가 말합니다.

안에 큰 상점그런 것은 없습니다. 설명의 표준 문구로 전화에 응답 한 다음 구매 부서로 보낸 다음 메시지를 남겨달라고 요청하면 아무 것도 끝나지 않습니다.

그러나 장난감 거래에서는 상황이 조금 다릅니다. Konstantin Bocharsky가 말했듯이, 이 시장은 (다른 산업 규모의) 거대 기업이 없는 가장 조각화 된 시장이었습니다. 이제 이러한 공백이 빠르게 채워지고 있으며 시장에 진입하고 있습니다. 주요 플레이어다른 부문에서는 "오래된 제품"이 증가하고 있습니다. 현재 시장의 주요 전략은 규모를 늘리는 것입니다. 게다가 그것은 생존 전략이기도 하다. 교통량을 놓고 싸우는 것은 점점 더 어려워지고 있으며 여러 가지 이유로 비즈니스 규모가 커질수록 이는 더 쉬워집니다. " 그런 의미에서 시장은 곧 '바위 괴물'과 '기묘한 동물' 진영으로 양분될 것이다.-콘스탄틴은 믿습니다. "몬스터"는 시장을 분할할 것이며, 자영업과 취미 수준에서 사업을 하는 좁은 틈새 시장에서 이국적인 아이디어를 구현하는 귀여운 프로젝트가 많이 있을 것입니다. 그 후에는 두 사람 모두 새로운 투쟁 도구를 찾기 시작할 순간이 올 것입니다. 아마도 그럴 것이다. 추가적인 서비스, 이벤트, 자체 생산, 오프라인 활동, 교육 등 이러한 과정이 추측되더라도 극히 미약하게 표현되는 반면».

기타 기억해야 할 사항

따라서 어린이 용품 온라인 상점을 열기로 결정했다면 다시 한 번 전문가의 조언을 들어보세요.

알렉산드라 브로추크:

아동복에는 분명히 어려움이 있습니다 - 목록. 구매 주기는 1년으로, 여름에 받을 상품을 겨울에 주문하고 가을과 다음 겨울에 판매합니다. 조달 주기가 길기 때문에 기획 능력이 중요하며, 선불 결제 경험 등이 필요합니다.

장난감을 사용하는 것이 더 쉽지만 그럼에도 불구하고 시장은 상당히 발달되어 있으며 사람들이 귀하로부터 제품을 구매하려면 마케팅과 판촉에 투자해야 합니다.

어디서나 구할 수 있는 동일한 제품과 경쟁하려면 많은 돈과 노력이 필요합니다. 이러한 프로젝트는 즉시 수익을 창출하기 시작하지 않습니다.

틈새 시장에서 작업을 시작하십시오. 매출액이 크지 않을 수도 있지만 마진이 좋고 경쟁할 수 있습니다.

예를 들어, 스쿠터, 어린이 롤러 스케이트와 같은 어린이 교통 수단이 있습니다. 곳곳에 중국산 제품이 많이 팔리고 있습니다. 더 비싸지만 품질이 그다지 좋지 않은 브랜드도 있습니다. 그리고 거기에 제품이 많지 않아서 전체 라인을 판매 할 수 있습니다. 관련 상품- 그리고 그것으로 좋은 돈을 벌 수 있습니다.

샤힌 무사예프:

  1. 어떤 경우에도 아동용품 온라인 상점을 열어서는 안 됩니다 :). 특히 그것이 매우 간단하고 모든 것을 알고 있다고 확신하는 경우. 농담이 아냐.
  2. 적어도 무언가를 판매할 가능성이 높아질 것이라는 희망으로 모든 것을 한 번에 판매하려고 하지 마십시오. 단순히 웹사이트에 접근할 수 있는 모든 공급업체의 가격 목록을 업로드한 1001번째 매장이 되지 마십시오.
  3. 다음 질문에 직접 답해 보세요.

오답: 단지, 낮은 가격 , 모른다.

콘스탄틴 보차르스키:

이 시장에 진입할 때 무엇을 해야 할지 생각하는 사람은 누구나 즉시 수십 개의 공정한 논문을 내놓을 것입니다. 예를 들어 틈새 시장, 청중 찾기, 제품에 대한 좋은 이해, 직접적인 경쟁 피하기, 서비스 및 신뢰와 충성도를 위한 매 순간의 투쟁, 웹 사이트에서 개인 커뮤니케이션에 이르기까지 모든 것의 높은 품질. 그런데 과연 '승리의 무기'가 무엇인지... 확실히 알고 싶습니다 :)
수년 동안 우리는 근육을 키우는 것을 잊지 않고 직접적이고 어리석은 경쟁을 부지런히 피했습니다. 나는 앞으로도 이 전략을 고수할 것이라고 생각한다. 지금까지 실습을 통해 시장은 규모와 전문성(신속하고 즉각적으로 정확하게 행동하기 위해)으로 정복될 수 있음을 보여줍니다. 일종의 수직적 아이디어로 시장을 장악할 수 있다는 가설은 타당해 보이지만, 지금까지는 그러한 승리에 대한 명확한 사례가 없는 것 같습니다.

ProGrabilly의 편집장.
DigitalWorkplace.ru 프로젝트의 기사 작성자이자 편집자입니다.
과거에 그녀는 프로그래머, PR 여성, 프리랜서 저널리스트, PC World 잡지의 편집자였습니다.
2014년 온라인 소매 미디어 어워드 "최고의 언론인. 인터넷 미디어/뉴스 대행사" 부문 수상.

모든 부모가 자녀에게 관심을 갖고 자녀에게 최선을 다하려고 노력하기 때문에 어린이를 위한 제품은 항상 큰 수요가 있었습니다. 아동용 물건을 구입할 때 부모의 사회적 지위와 수입은 중요하지 않습니다. 왜냐하면 우선 아기에게 필요한 모든 것을 제공하고 나서야 자신의 필요를 처리해야하기 때문입니다.

아동복 판매를 시작하기로 결정한 후에는 아동복 매장을 처음부터 열고, 계획을 세우고, 작업의 모든 뉘앙스와 미묘함을 생각하는 방법을 연구해야합니다.

오픈 계획

제시된 계획에는 중산층 구매자를 대상으로 한 아동용품 매장 오픈의 면모가 드러난다. 이러한 사업을 운영하는데 가장 적합한 조직적, 법적 형태는 다음과 같습니다. 개인 기업가. 미래 어린이 매장의 타겟 고객은 개인 구매자이기 때문에 세금 및 관리가 단순화됩니다. 재무제표. 최근 출산율이 높아지고 있지만 프로젝트의 성공은 유능하고 명확한 사업 조직에 달려 있다는 점을 기억할 가치가 있습니다.

프로젝트 설명

취급하는 아동용품점 창업사업계획서 소매 업평균 소득 수준의 소비자를 대상으로 합니다.

어린이를 위한 기초제품

어린이 상점의 구색에는 다음 상품 판매가 포함됩니다.

  • 유모차;
  • 어린이 장난감;
  • 육아용품;
  • 특수 이유식;
  • 카시트;
  • 아동복과 신발.

수요에 따라 구색을 확장하거나 축소할 수 있습니다.

조직 계획

최우선 순위는 미래의 어린이 매장을 위한 건물을 선택하는 것입니다.

위치를 선택할 때 가장 중요한 요소는 잠재 고객과의 근접성입니다. 유사한 아동복 매장에 인접한 건물에 정착해서는 안됩니다. 유일한 예외는 다음과 같습니다. 분명한 이점경쟁사보다 높은 품질과 저렴한 제품.

건물이 이미 선택되거나 건설된 경우 (필요한 경우) 수리를 수행하고 구매해야 합니다. 소매점 장비. 대상 고객의 선호도에 따라 건물을 장식할 전문가에게 수리를 맡기는 것이 가장 좋습니다.

어린이 상점의 표준 운영을 위해서는 다음 장비 목록이 필요합니다.

  1. 옷걸이;
  2. 장난감용 선반 및 선반;
  3. 상품이 놓일 진열장;
  4. 현금 지급기.

장비를 신중하게 선택하여 만들어진 인테리어에 조화롭게 맞춰야 합니다.

다음 단계는 필요한 인력을 선택하는 것입니다. 처음에는 어린이 가게에는 회계사, 관리자 또는 관리자, 영업 사원이 필요합니다. 판매자 수는 어린이 매장 규모에 따라 다릅니다. 등록이 필요합니다 건강 기록모든 판매자에게 이유식을 판매하는 것이 불가능하기 때문입니다.

다음 중요한 질문– 필요한 상품의 공급업체를 검색합니다. 필요한 모든 품질 및 규정 준수 인증서를 제공하는 공급업체가 우선적으로 제공되어야 합니다. 그렇지 않으면 해당 상품은 매장 첫 점검 시 압수됩니다.

어린이집 프로젝트는 오픈으로 끝나지 않습니다. 성공 여부는 다음에 달려 있습니다. 마케팅 전략홍보. 시장에는 이러한 프로젝트를 홍보하고 대중화하는 전문 회사가 많이 있습니다.

비용과 수입

이 섹션에서는 어린이 가게 개업을 위한 사업 계획의 재정적 측면에 대해 논의합니다. 역동적인 시장 상황으로 인해 모든 비용을 정확하게 계산하는 것은 불가능합니다. 따라서 여기서는 평균 정보를 고려하겠습니다.

  • 건물 임대 및 유지 관리 (연간 300,000 루블);
  • 상품 구매 (300,000 루블);
  • 운전 자본 (300,000 루블);
  • 장비 및 가구 구매 (100,000 루블);
  • 직원 지불 (연간 500,000 루블).

시작하려면 총 150만 루블이 필요합니다.

순이익은 한 달에 약 250,000 루블입니다. 연간 총 280만 루블.

어린이용품점의 투자 회수 기간은 6개월이지만 이 기간은 여러 요인에 따라 달라집니다. 어린이 가게 프로젝트가 매우 유망하다고 요약할 수 있습니다.