Ipadala sa pamamagitan ng PACK transport company. Tungkol sa kumpanya ng transportasyon na "PEC" at ang kasaysayan ng pag-unlad nito. Paano subaybayan ang kargamento sa PEC sa pamamagitan ng apelyido

Ang kumpanyang "PEK" ay nagpapatakbo sa merkado serbisyo sa transportasyon mula noong 2001 at isa sa pinakamalaking cargo carrier sa Moscow at maging sa Russia. Naghahatid kami ng iba't ibang kargamento na tumitimbang ng hanggang 20 tonelada sa maraming lungsod Pederasyon ng Russia, gayundin sa Republika ng Kazakhstan. Ang mga sangay ng PEC ay matatagpuan sa 128 lungsod. Bawat taon mahigit 1.5 milyong kliyente ang nag-o-order ng mga serbisyo sa transportasyon at pagpapasa mula sa amin.

Sa pamamagitan ng uri ng transportasyon

Mga karagdagang serbisyo ng kumpanya ng transportasyon na "PEK"

Pagkuha ng kargamento

Pinapayagan ka ng serbisyo na kunin ang kargamento sa address na tinukoy ng nagpadala at, pagkatapos ng paghahatid sa pinakamalapit na bodega ng kumpanya ng transportasyon ng PEC, ipadala ito sa address ng tatanggap.

Paghahatid ng kargamento

Pinapayagan ng mga serbisyo ng transportasyon sa Moscow at Russian Federation, pagkatapos matanggap ang kargamento sa bodega ng sangay ng Kumpanya, na ihatid ito sa tatanggap sa address na tinukoy ng nagpadala.

Preferential na paghahatid ng kargamento

Halos bawat sangay ay nakabuo ng mga ruta para sa pinagsama-samang koleksyon at paghahatid ng mga kalakal mula sa mga pamayanan, kung saan walang mga sangay ng PEC, na nagpapahintulot sa iyo na makatipid mula 20 hanggang 80% ng gastos. Ang heograpiya ng pagkakaloob ng mga katangi-tanging serbisyo sa paghahatid ng transportasyon ay lumampas sa 500 mga ruta.

Paghawak ng kargamento

Kasama rin sa listahan ng mga serbisyo sa transportasyon at pagpapasa ang pagganap ng mga pagpapatakbo ng paglo-load at pagbabawas ng mga espesyalista ng Kumpanya ng PEK, kabilang ang paggamit ng mga espesyal na kagamitan para sa mga gawaing ito.

Cargo insurance

Bilang karagdagan sa serbisyo ng transportasyon ng kargamento, maaari ka ring mag-order ng serbisyo ng seguro para sa mga kargamento na kailangang maihatid sa mga lungsod ng Russian Federation (rate 0.1% ng halaga ng kargamento) at sa Republic of Kazakhstan (rate 0.3% ).

Pagbabalik ng mga dokumento

Kapag nag-order ng mga serbisyo sa pagpapasa ng kargamento, maaari mo ring gamitin ang serbisyo ng pagbabalik ng mga dokumento na may pirma at selyo ng tatanggap ng kargamento.

Panloob na accounting

Ang aming espesyalista ay muling kakalkulahin ang mga nilalaman ng mga pakete sa presensya ng nagpadala o tatanggap. Pagkatapos ang mga pakete ay tinatakan ng may bilang na mga selyo.

Sa halos bawat komersyal na kumpanya sa listahan ng mga kontratista makikita mo ang pangalan na " kumpanya ng transportasyon"PEC" Ang mga pagsusuri tungkol sa kumpanyang ito ay naiiba at nagkakasalungatan. Kapaki-pakinabang na malaman ang tungkol sa mga nilalaman ng mga ito bago mag-order ng mga serbisyo ng "First Forwarding Company" para sa transportasyon ng mga kalakal o sulat.

Tungkol sa kumpanya

Ang TC "PEK" ay isa sa pangunahing manlalaro sa merkado ng Russia transportasyon ng kargamento. Ang kumpanya ay nakarehistro sa turn ng milenyo, noong 2001. Ngayon ay mayroong isang sangay ng kumpanya ng freight forwarding sa halos bawat lungsod sa bansa. Ang mga manlalakbay ng kotse ay nakakaharap ng mga branded na PEC truck sa kanilang ruta araw-araw. Mayroon nang ilang libo sa kanila sa balanse ng kumpanya.

Parehong nag-aalok ang "First Forwarding Company" ng mga serbisyo ng carrier at courier. Sa kabila ng katotohanan na ang pangunahing direksyon ng pagdadala ng trabaho ang pinakamalaking kita, ay ang transportasyon ng mga kalakal sa mga order mula sa mga organisasyon ang pamamahala ng kumpanya ay lalong umuunlad at nagpapahusay ng mga serbisyo para sa mga indibidwal.

Ang PEK ay tatanggap ng anumang muwebles, gamit sa bahay at maging ng sulat para sa transportasyon. Bukod dito, gaya ng sinasabi ng ad, ang transportasyon ay nagkakahalaga ng 3-4 na beses na mas mura kaysa sa paggamit ng serbisyo ng courier. Dahil sa ano?

Ang katotohanan ay pinagsasama ng PEK ang mga kargamento mula sa ilang mga customer (mga kumpanya at indibidwal) sa isang sasakyan upang ang trak ay sumakay sa pinakamaikling at pinaka maginhawang ruta. Para sa kliyente, hindi mahalaga kung aling landas ang kanyang tinatahak. Mas mahalaga na matanggap ang kargamento sa destinasyon nito sa isang tiyak na petsa, ligtas at maayos. Ang sistema ng trabaho ng "First Expedition Company" ay batay dito.

Lokasyon ng mga opisina at terminal

Ang lungsod kung saan matatagpuan ang punong tanggapan at sentro ng pamamahala ng TC "PEK" ay Moscow. Mayroon ding 6 na sentro ng pamamahagi na bukas sa kabisera, kung saan iniimbak, natatanggap at inilalabas ang mga kargamento.

Ang pinakamalaking operasyon ng kargamento ay isinasagawa ng pangunahing terminal ("Vostok") ng TC "PEK", Moscow. Ang kanyang address: Vyazovsky pr-d, 4, gusali 19. Dito sentro ng pamamahagi Ang parehong pag-iimbak at pagtanggap at paghahatid ng mga item sa transportasyon ay isinasagawa. Ang mga bagay ay nakabalot din sa mga espesyal na lalagyan. Gayunpaman, nararapat na tandaan na ang ilang mga terminal ay nakikitungo lamang sa pagtanggap (o, sa kabaligtaran, pag-isyu) ng kargamento.

Halos lahat ng mga lungsod na mga sentrong pangrehiyon ay may mga tanggapan ng serbisyo sa customer. Ang First Expedition Company ay napakalawak na kumalat sa mga aktibidad nito mula sa heograpikal na pananaw. Kinukumpirma ng mga review na maginhawa ito para sa mga kasosyo ng kumpanya. Kapag niresolba ang isang isyu, halimbawa, sa tanggapan ng Moscow ng isang negosyo, maaari mong palaging makipag-ugnayan sa mga empleyado na matatagpuan sa iyong sariling lungsod.

Mayroong mga sangay ng TC "PEK" sa Samara, Novosibirsk, Yekaterinburg, Ufa, Vladimir, Kaliningrad, Astrakhan, Kurgan. Binuksan din ang mga tanggapan sa mas maliliit na pamayanan, tulad ng Balakovo, Togliatti, Almetyevsk, Biysk.

Ang mga pagsusuri ng customer ay hindi masyadong pabor sa lokasyon ng mga terminal ng kumpanya. Pagkatapos ng lahat, maraming pribado at mga legal na entity Kadalasan kailangan mong tanggapin ang kargamento sa iyong sarili. Hindi lahat ng customer ay gustong gumastos ng dagdag na pera sa mga serbisyo para sa paghahatid ng mga kalakal sa kanilang tahanan, opisina o bodega.

Ang mga terminal ng PEC ay matatagpuan, bilang panuntunan, sa labas ng mga limitasyon ng lungsod, hindi sa mga pinaka-maginhawang lugar. Medyo mahirap silang hanapin. Ang mga kliyenteng nakatanggap o naglilipat ng isang bagay ng sasakyan nang isang beses (hindi sa regular na batayan) ay napipilitang humingi ng direksyon sa ibang mga driver.

Ang mga lugar ng mga base ng PEC TC mismo ay napakalaki. Nasa teritoryong inuupahan ng kumpanya, ang mga kliyente ay gumagala nang mahabang panahon, naghahanap kung aling partikular na bodega ang makikipag-ugnay.

Pakikipagtulungan sa mga online na tindahan

Sa kasalukuyan, ang TC PEC (Moscow) ay aktibong bumubuo ng pakikipagtulungan sa mga online na tindahan. Sa katunayan, ang kumpanya ngayon ay gumaganap, bukod sa iba pang mga bagay, ang mga function ng isang serbisyo ng courier. Ang ganitong mga serbisyo ay pangunahing ibinibigay ng subsidiary TC "PEK" - Madaling Paraan. Gumagamit ito ng 7,000 propesyonal na courier.

Nagbibigay ang kumpanya ng mga serbisyo gamit ang 1,000 sa sarili nitong mga trak. Mahigit sa 150 puntos ng paghahatid ng mga kalakal ang nabuksan na. Ang mga courier na naghahatid ng mga package sa mga customer ay pinahihintulutan na tumanggap ng mga pagbabayad para sa mga pagbili, kabilang ang sa pamamagitan ng mga mobile acquiring device.

Pagsubaybay sa kargamento

Ang kumpanya na TC "PEK" (Moscow) ay nag-organisa ng isang pinag-isang sistema ng kontrol sa paggalaw ng mga kargamento.

Ang mga kliyente ay may pagkakataon na independiyenteng subaybayan ang mga ruta na tinatahak ng kanilang mga pakete. May tatlong paraan para gawin ito.

Online monitoring system sa corporate website ng TC "PEK". Ang pagsubaybay sa kargamento ay isinasagawa sa sumusunod na paraan: sa lalabas na window, dapat mong ilagay ang invoice number. Ipapahiwatig ng system ang:

lokasyon ng item na ipinadala;
address ng terminal kung saan ito ihahatid;
tinatayang oras ng pagdating ng package.

SMS na nagpapaalam. Maaaring kumonekta ang kliyente sa naturang sistema ng abiso kung ninanais sa oras ng paglalagay ng order.
Pagsubaybay sa katayuan ng paghahatid sa pamamagitan ng iyong personal na account. Ito ang pinaka maginhawa at epektibong paraan. Ito ay kadalasang ginagamit mga kliyente ng korporasyon"PEC". Address personal na account natatanggap ng customer sa pagpirma ng kontrata.

Ang kakaiba ng sistema ng pagsubaybay sa kargamento sa TC "PEK" ay maaaring matukoy ng kliyente nang eksakto kung saan matatagpuan ang kanyang pakete sa bawat sandali ng oras. Itatala ng programa ang lahat ng mga intermediate na punto at mga terminal kung saan dumadaan ang item na ipinapadala.

Ang ilang mga kliyente ay medyo nilibang sa heograpiya ng paggalaw ng kanilang mga pakete. Minsan ang mga kargamento ay naglalakbay sa 6 o higit pang mga lungsod bago maabot ang mga tatanggap.

Halaga ng mga serbisyo

Gaano kamahal ang paghahatid ng PEC transport company? Ang gastos ay nakasalalay sa mga sumusunod na kadahilanan:

masa ng kargamento,
mga sukat nito,
haba ng ruta,
uri ng transportasyon (lupa o hangin),
pakete,
Availability karagdagang serbisyo.

Kung, halimbawa, ang paglahok ng isang air carrier ay kinakailangan, ang paghahatid ay mas malaki ang gastos.

Ang halaga ng mga serbisyo ay maaaring kalkulahin nang humigit-kumulang at tumpak nang maaga. Pinipili ng mga may karanasang kliyente ang paghahatid mula sa TK PEC. Alam nila kung paano maaaring mag-iba nang malaki ang mga presyo para sa mga serbisyo sa pagitan ng mga kumpanya.

Para sa mga customer na matipid sa pananalapi, mahalagang mayroong online na calculator sa website ng PEC TC. Kung tinukoy mo ang eksaktong mga parameter ng transportasyon sa programa, ipapakita ng system ang panghuling halaga ng transportasyon ng kargamento. Maaari itong ligtas na maihambing sa mga alok ng iba pang pagpapasa at serbisyo ng courier.

Ang mga pagsusuri mula sa mga indibidwal tungkol sa kanilang karanasan sa pakikipagtulungan sa PEC ay naglalaman ng impormasyon na ang pagdadala ng isang maliit na bagay ay nagkakahalaga ng humigit-kumulang 300 rubles. Gastos sa transportasyon mga kasangkapan sa sambahayan o muwebles ay 15 libong rubles. at iba pa.

Sa mga karagdagang serbisyo, ang pinakasikat ay ang espesyal na mahigpit na packaging - mga kahoy na palyete. Siyempre, maraming mga bagay ang maaaring ilagay sa mga regular na kahon ng karton. Ngunit ang gayong packaging ay maaaring malubhang masira sa daan. Ang pagbili ng mga wooden pallet ay nagbibigay ng garantiya na walang masamang mangyayari sa mga nilalaman ng parsela.

Maaari mo ring i-insure ang cargo na nasa transit laban sa pinsala at pagkawala.

Tungkol sa mga tampok ng daloy ng dokumento

Ang kumpanya ay nagbabayad ng malaking pansin sa tamang pagpapatupad ng mga dokumento. Sa isang banda, napaka-maginhawa para sa mga kliyente na ang mga kinakailangang sample at form ay ipinakita bilang mga kalakip sa website ng PEC TC. Power of attorney para sa pagpapadala at pagtanggap ng kargamento, imbentaryo, cover letter, acts - lahat ng ito ay maaaring mabilis na ma-download mula sa direktoryo at punuin ng data.

Sa kabilang banda, ang mga empleyado ng First Expedition Company ay masyadong makulit sa pagsubaybay sa kawastuhan ng pagsagot sa mga form. Madalas itong nakakairita sa mga kliyente.

Sa partikular, may mga sitwasyon kung ang mga empleyado ng PEC mismo ay nagkakamali sa pagpapadala ng kargamento sa maling lungsod. Upang mai-redirect ito sa tamang address, hinihiling ng mga kinatawan ng forwarder ang kliyente na magsulat ng isang pahayag. Kung ang dokumento ay iginuhit na may anumang depekto (mula sa kanilang pananaw), hindi ito tinatanggap. Ito ay isang dahilan para sa malubhang negatibiti sa bahagi ng mga customer.

Mayroon ding mga sitwasyon kung saan ang mga empleyado ng PEC, sa kabaligtaran, ay masyadong pabaya sa pagsasagawa ng mga mandatoryong pamamaraan. Ang ilang mga tatanggap ng parsela (karamihan ay mga pribadong indibidwal) ay nag-aalala, halimbawa, na ang mga courier ay hindi palaging humihingi ng pasaporte. Pagkatapos ng lahat, nangangahulugan ito na ang mga pakete ay maaaring ilipat sa sinumang iba pang mga tao na nagpapakilala sa kanilang sarili sa pamamagitan ng kanilang mga pangalan.

Tungkol sa kaligtasan ng kargamento

Gaano ka maaasahan ang PEC transport company bilang carrier? Mayroong iba't ibang mga pagsusuri sa paksang ito. Ang nilalaman ay nakakaalarma sa marami. Ang mga customer ng kumpanya ay nag-agawan sa isa't isa upang magkuwento na ang mga marupok at nababasag na mga bagay na nakapaloob sa mga parsela ay sira at sira. Sa mga ito:

pinggan,
teknik,
salamin,
muwebles na salamin.

Ang mga kliyenteng nakatanggap ng kargamento na halos hindi nagagamit ay sumulat ng mga reklamo sa pamamahala ng TC PEC (Moscow). Kadalasan bilang tugon sa gayong mga kahilingan ay dumating maikling sulat, na nagpapaliwanag na ang organisasyon ay hindi mananagot para sa kaligtasan ng kargamento kung ang customer ay hindi nagbayad para sa karagdagang packaging - mga kahoy na palyete. Sa ganitong mga sitwasyon, malamang na tama ang mga nagpapasa. Tunay na napakahirap tiyakin ang kaligtasan at integridad ng mga marupok na bagay na dinadala kung ang mga ito ay dinadala sa mga ordinaryong karton na kahon.

Gayunpaman, sa Internet maaari ka ring makahanap ng mga review mula sa mga customer na nag-order ng mga mamahaling wooden pallet. Ang ilan sa kanila ay naglalagay din ng mga espesyal na marka sa mga kahon, na nagpapahiwatig na ang mga nilalaman ng pakete ay dapat hawakan nang may pag-iingat. Ang mga gumagalaw, tulad ng sinasabi ng mga pagsusuri, ay hindi pinangangalagaan ang mga naturang pakete. Halos sa harap ng mga customer, ang mga empleyado ng kumpanya ng TC PEK ay naghagis ng mga kahoy na pallet sa isang karaniwang tumpok, natapakan ang mga ito ng kanilang mga paa, at kung minsan ay hindi sinasadyang nasagasaan sila ng mga cart.

Inirerekomenda ng ilang may karanasang customer ng PEC ang pagbabalot ng mga karton sa itaas na may transparent na pelikula sa ilang mga layer. Ayon sa kanila, ang kargamento sa kasong ito ay protektado nang mas maaasahan. Bilang karagdagan, ang pag-unpack ng mga pakete ay mas madali at mas kasiya-siya, dahil ang kahon mismo ay nananatiling malinis.

Pagnanakaw ng mga mahahalagang bagay mula sa mga parsela

Ang ilan mga negatibong pagsusuri ay nakatuon sa paksa ng pagnanakaw ng mga nilalaman ng pakete. Ang mga kliyente ng TC "PEK" ay nakatagpo ng mga sitwasyon kung kailan malinaw na binuksan ang mga kahon na may mga bagay at nawala ang bahagi ng mga nilalaman nito. Kapag ang paksa ng parsela ay, halimbawa, isang malaking bilang ng mga item ng damit, maaari itong maging lubos na matrabaho upang ilarawan ang bawat item sa mga dokumento. Sa ganitong mga kaso, ang kontrata ng karwahe ay nagpapahiwatig lamang ng kabuuang bilang ng mga upuan. Pagkatapos ay hindi makumpirma ng mga customer sa anumang paraan na may ilang bagay na nawawala sa mga kahon.

Nangyari din iyon sa panahon ng transportasyon malaking dami isa sa kanila ang nawawala. Sa parehong oras, sa destinasyon, ang mga nilalaman ng iba pang mga kahon ay muling hinati sa mga bahagi sa paraang ang kabuuang bilang ng mga lugar ay nanatiling hindi nagbabago.

Kadalasan sa ganitong mga sitwasyon, kahit na ang pagkuha ng isang patakaran sa seguro ay hindi nakatulong. Ang mga customer na nag-apply para sa mga refund ay tinanggihan.

Sa paghusga sa mga opinyon na ipinahayag sa Internet, ang pagpapadala ng PEC TC ay hindi isang napaka-maaasahang paraan upang maihatid ang mga bagay sa kanilang destinasyon nang ligtas at maayos. Bagaman, tulad ng alam mo, ang mga may-akda ng pagsusuri ay hindi palaging layunin.

Sa kahusayan ng paglutas ng mga isyu

Gaano kabilis niresolba ng kumpanya ng transportasyon na PEC ang mga isyu sa customer? Ang mga review ay nag-uulat na sa pamamagitan ng " hotline“Napakahirap na lutasin ang anumang isyu sa produksyon.

Ang kliyente ay walang pagkakataon na makipag-usap sa bawat oras sa parehong empleyado na maaaring malutas ang anumang isyu. May mga espesyalista na humaharap lamang sa mga isyu sa paghahatid ng kargamento. Ang departamento ng accounting, na nag-isyu ng mga invoice para sa pagbabayad, ay gumagana nang hiwalay sa kanila. Ang mga operator ng telepono ay hindi makakapagbigay ng komprehensibong sagot sa anumang tanong. Tinatandaan din ng mga customer ang mahabang oras ng paghihintay para sa mga tugon sa email.

Corporate na istilo ng komunikasyon sa mga kliyente

Gayunpaman, marami sa Internet positibong feedback mula sa mga kliyente ng TC "PEC" sa paksa kung paano nakipag-ugnayan sa kanila ang mga empleyado ng kumpanya. Ang mga tawag sa telepono ay sinasagot ng mga magalang na babaeng operator na palaging nagsisikap na makuha ang puso ng isyu at makahanap ng solusyon. Ang kanilang istilo ng komunikasyon ay medyo katulad ng isang computer.

Ngunit maraming mga kliyente ang gusto, halimbawa, na sa pagtatapos ng pag-uusap ang mga empleyado ay palaging nagtatanong kung ano pa ang maaari nilang gawin upang tumulong. Nakaugalian na magtanong ng mga ganitong paglilinaw ng mga tanong sa mga kausap alinsunod sa pamantayan ng korporasyon.

Gayunpaman, ang natitirang mga empleyado ng kumpanya, tulad ng sinasabi ng mga review, ay huwag mag-atubiling gumamit ng malupit na pananalita. Sa isang sitwasyon ng salungatan, maaari silang maging bastos. Samakatuwid, ang ilang mga kliyente ay may impresyon na ang "mga batang babae sa telepono" ay tila hindi alam ang lahat tungkol sa kung ano ang nangyayari sa PEC TC.

Ano ang PEC? Ito ay isang abbreviation na marahil ay naririnig ng bawat tao. Pagkatapos ng lahat, ito ang pangalan ng "First Expedition Company", na isa sa mga pinakamahusay sa Russia. Nag-aayos at nagdadala ito ng transportasyon ng kargamento sa buong teritoryo ng Russian Federation at Kazakhstan.

At noong 2014, nagsimula din ang paghahatid mula sa China. Sa kabuuan, ang lugar ng serbisyo ng PEC ay may kasamang 100,000 settlement! Ang sukat na ito ay nagbibigay inspirasyon sa pagtitiwala. Gayunpaman, maaari naming sabihin sa iyo ang higit pa tungkol sa iba pang mga tampok at pakinabang ng kumpanya.

Isang maliit na kasaysayan

Ang kuwento tungkol sa kung ano ang PEC ay dapat magsimula sa maikling ekskursiyon sa kamakailang nakaraan. Ang kumpanyang ito ay nilikha 17 taon na ang nakalilipas, noong 2001. Sa kahanga-hangang yugto ng panahon na ito, ang PEK ay nakakuha ng katanyagan at ang tiwala ng mga kliyente sa larangan ng mga serbisyo sa pagpapasa ng kargamento. At lahat salamat sa maingat na binuo na mga scheme ng logistik at mataas na kwalipikadong tauhan.

Ang taunang bilang ng mga kliyente na gumagamit ng mga serbisyong ibinigay ng TC "PEK" ay higit sa tatlong milyon. Kasama sa bilang na ito ang mga pribadong indibidwal, mga nagbebenta ng tinging tindahan(parehong panrehiyon at pederal na format), ang pinakamalaking online na tindahan, mga kumpanya ng pagmamanupaktura at pamamahagi.

Ang transportasyon ay isinasagawa kapwa sa pamamagitan ng lupa at sa pamamagitan ng hangin. Ang pangunahing pagdadalubhasa ng TC "PEK" ay ang paghahatid ng mga kargamento ng pangkat ng iba't ibang laki, na, bilang panuntunan, ay isinasagawa sa pinakamaikling posibleng panahon.

Trucking

Kung pinag-uusapan kung ano ang PEC, ito ay nagkakahalaga ng pagbibigay ng espesyal na pansin sa kanilang pangunahing serbisyo. Ibig sabihin, transportasyon sa kalsada.

Ang kumpanya ay naghahatid ng mga kargamento na tumitimbang ng hanggang 20,000 kilo sa pamamagitan ng transportasyon sa lupa. At hindi lamang mula sa Russia, Kazakhstan at China. Posible rin ang transportasyon sa loob ng radius na hanggang 300 kilometro mula sa sangay. Ang mga ito ay "preferential" na mga ruta. Nagsasagawa sila ng cargo pick-up at kasunod na paghahatid bawat linggo. Ang mga taong naninirahan sa naturang mga pamayanan ay may pagkakataon na makatipid ng 20-80% ng karaniwang presyo ng serbisyo.

Hindi na kailangang mag-alala tungkol sa kaligtasan ng kargamento. Pagkatapos ng lahat, ang kumpanya ay gumagamit ng maaasahang malalaking toneladang Euro truck.

Paano gumagana ang proseso?

Ang "First Expedition Company" ay masinsinang gumagana. Walang mga karagdagang hakbang, lahat ay nangyayari sa sumusunod na pagkakasunud-sunod:

Ang isang tao ay pumunta sa bodega ng sangay, kung saan tinatanggap at pinoproseso ang kanyang kargamento. Ang isang tracking number para sa parsela ay ibinigay.
Pagkatapos ay inihanda ito para sa transportasyon sa kalsada at minarkahan. Isang natatanging barcode ang ginagamit para dito.
Ang susunod na hakbang ay ang paglo-load sa bodega.
Pagkatapos nito, ang parsela ay nasa daan nang ilang oras.
Ang pagsubaybay sa satellite ng mga sasakyang nagdadala ng kargamento ay sapilitan. Tumatagal ng 24 na oras.
Dumating ang kargamento sa bodega, kung saan ang kliyente ay naabisuhan sa pamamagitan ng SMS message o sa pamamagitan ng pagpapadala ng isang e-mail.
Dumating ang isang tao upang kunin ang isang parsela sa isang bodega ng sangay.

Karagdagang serbisyo

Ang kumpanya ng transportasyon na PEC ay nagbibigay din sa kanila. Kasama sa mga karagdagang serbisyo ang:

Pagkuha at paghahatid ng parsela sa address. Kung wala kang oras o pagnanais na pumunta sa bodega nang mag-isa, maaari mo lamang i-order ang serbisyong ito. Kukunin ng mga kinatawan ng kumpanya ang kargamento mula sa nagpadala, irehistro ito sa bahay. At direktang ihahatid ng courier ang parsela sa tatanggap.
Package. Imposibleng huwag mag-alala tungkol sa kaligtasan ng mahahalagang bagay. Ngunit hindi sa kaso ng PEC. Nag-aalok ang kumpanya ng 10 iba't ibang uri idagdag. packaging. Sisiguraduhin nito ang integridad ng kahit na ang pinakamarupok na bagay.
Pagbabalik ng mga dokumento para sa parsela. Ang kumpanya ay maaaring magbigay nito. Bibigyan ang nagpadala ng katibayan ng dokumentaryo na kinuha ng tatanggap ang parsela. Ang lahat ay tulad ng nararapat - na may selyo at lagda.
C.O.D. Maaari itong i-order bilang isang add-on.

Bilang karagdagan sa itaas, ang mga kliyente ay maaaring mag-alok ng produksyon mga dokumento sa accounting, direktang paghahatid sa mga retail chain, hypermarket, atbp.

Presyo

Kung magpasya kang makipag-ugnayan sa kumpanya ng transportasyon ng PEC upang ipadala ang kargamento, kung gayon ang halaga na kailangan mong bayaran para sa serbisyong ibinigay ay maaaring kalkulahin nang hindi umaalis sa iyong tahanan. Ang opisyal na mapagkukunan ay may isang maginhawang function.

Bilang halimbawa, maaari nating kunin ang dalawang matinding punto ng ating malawak na bansa - Sevastopol at Yuzhno-Sakhalinsk. Ang distansya sa isang tuwid na linya ay 7,708 km, ngunit ang mga trak ay naglalakbay sa kahabaan ng highway, kaya tumataas ito sa isang kahanga-hangang 10,300 km. Ang mga parameter ng kargamento ay ang mga sumusunod:

Haba - 1 m.
Lapad at taas - 0.5 m bawat isa.
Dami sa metro kubiko - 0.25.
Timbang - 50 kg.

Ang parsela ay nasa transit nang humigit-kumulang 31-35 araw. Ngunit sa katunayan, ang panahon ay maaaring magkaiba ng mas kaunti at higit pa. At kailangan mong magbayad ng humigit-kumulang 5,300 rubles para sa naturang transportasyon. Plus 300 rubles para sa matibay na packaging (ito ang karaniwang rate).

Ang parehong kargamento ay ihahatid mula sa Moscow hanggang St. Petersburg para sa 535 rubles at sa 1-2 araw.

Transportasyon sa himpapawid

Kailangan din nilang banggitin kapag pinag-uusapan kung ano ang PEC at kung anong mga serbisyo ang ibinibigay ng kumpanyang ito. Narito ang ilang mga tampok na nauugnay sa transportasyon sa himpapawid:

Ang paghahatid nang walang pagpaparehistro ay tumatagal mula isa hanggang tatlong araw.
Walang nakatagong bayad. Ang mga presyo para sa mga serbisyo ay pinakamainam, bilang karagdagan, mayroong mga espesyal na taripa para sa transportasyon ng mga parsela na tumitimbang ng hanggang 32 kg.
Sa pamamagitan ng hangin maaari kang magpadala ng kargamento na tumitimbang ng hanggang 10 tonelada.

Sa kaso ng ganitong uri ng transportasyon, posible ring ihatid ang kargamento alinman sa iyong sarili o tumawag sa isang kinatawan ng kumpanya sa iyong tahanan. Sa anumang kaso, ang susunod na mangyayari ay ang mga sumusunod:

Ang parsela ay tinatanggap mula sa nagpadala.
Tinutukoy ng kinatawan ng kumpanya ang paliparan at paglipad na nagpapahintulot sa napagkasunduang oras ng paghahatid na matugunan.
Ang mga kargamento ay dinadala sa paliparan.
Ang isang air waybill ay ibinibigay sa lugar at lahat ng mga bayarin ay binabayaran.
Pagkatapos ay dinadala ang kargamento sa lungsod ng isyu, kung saan kinuha ito ng isang courier mula sa paliparan at ihahatid ito alinman sa bodega o sa tatanggap sa address.

Mahalagang tandaan na ang PEC ay isang kumpanya kung saan maaari kang mag-order ng agarang paghahatid ng hangin. Ngunit sa ilang mga destinasyon lamang, dahil ang mga regular na pang-araw-araw na flight ay hindi umaalis sa lahat ng mga lungsod. SA sa kasong ito ito ay ang Moscow, St. Petersburg, Artem, Kaliningrad, Novosibirsk, Khabarovsk at Vladivostok.

Para sa negosyo

Nauna nang sinabi na ang PEC ay nagbibigay ng serbisyo hindi lamang sa mga pribadong indibidwal. May mga espesyal na rate para sa mga kliyente ng negosyo. Ang mga ito ay kumikita, kaya maraming mga negosyante ang nagpasya na makipagtulungan sa kumpanyang ito. Ang mga taripa ay nag-iiba ayon sa rehiyon. Ngunit para sa lahat ng mga kliyente ng negosyo, nang walang pagbubukod, ang serbisyo sa transportasyon sa kalsada ay kasama bilang isang bonus:

Mga operasyon sa paglo-load at pagbabawas.
Interterminal na transportasyon.
Paghahanda ng lahat ng kinakailangang dokumentasyon.

Ang transportasyong panghimpapawid ay natural ding inaalok sa mga kliyente ng negosyo. Mayroon ding mga karagdagang serbisyo. Kabilang dito ang:

Insurance.
Paghahanda ng mga duplicate na dokumento ng accounting.
Package. Ibinigay iba't ibang variant. Matibay na packaging, sealing, strapping tape, mga karton na kahon. Nagpapa-palletize pa sila.
Sapilitang pag-iimbak.
Paghahatid ng mga kargamento mula sa isang karagdagang kompartimento.
Panloob na accounting.

At ito, siyempre, ay hindi ang buong listahan ng mga serbisyong ibinigay. Ang PEC ay isang seryosong organisasyon na nakikipagtulungan din sa maaasahang mga supplier at nag-aayos ng isang seryosong tender. Hindi nakakagulat na ang bilang ng mga kliyente na gumagamit ng mga serbisyong ibinibigay nito ay lumalaki bawat taon. Katulad ng dami ng sangay.

Sa pamamagitan ng paraan, kamakailan lamang, sa simula ng Disyembre 2017, ang kumpanya ay sumali sa International Air Transport Association. At ito ay nagbigay ng access mga kliyente ng PEC mga serbisyo kasing dami ng 281 mga kumpanya ng abyasyon sa buong mundo.

Mga direksyon

Ang PEK ay nagsasagawa ng paghahatid sa anumang mga ruta. Ang mga sangay ay matatagpuan sa higit sa 120 lungsod ng ating bansa. At bawat isa sa kanila, tulad ng nabanggit sa itaas, ay nasa loob ng radius na 300 kilometro mula sa isa pang punto. Kaya, ang heograpiya ng mga serbisyong ibinigay ng kumpanya ay sumasaklaw sa halos buong teritoryo ng bansa, kabilang ang Crimea. Nagsisilbi rin ang PEC sa malalayong lungsod gaya ng Novy Urengoy, Komsomolsk-on-Amur, Nakhodka, atbp.

Sa lahat ng lokalidad kung saan may sangay ang kumpanya, parehong may opisina at bodega. Mayroong ilan sa mga ito sa malalaking lungsod. Mahalagang tandaan na ang bawat sangay ay may departamento ng pagbebenta, departamento ng accounting, serbisyo sa paghahatid ng address at, siyempre, isang call center. Kaya, kung mayroon kang mga katanungan, hindi mo kailangang tawagan ang kumpanya ng PEC sa Moscow, maaari kang direktang makipag-ugnayan sa sangay sa iyong lungsod.

Pero, dahil sa isang single sistema ng impormasyon Ang bawat sangay ay konektado, ang mga customer ay maaaring makatanggap ng impormasyon tungkol sa lokasyon ng kanilang parsela anumang oras ng araw. At hindi mahalaga kung saan sa bansa.

Kazakhstan

Tulad ng nabanggit na, naghahatid din ang PEK ng mga kargamento sa buong teritoryo ng estadong ito. Dalawang sangay ang binuksan sa Kazakhstan. Matatagpuan ang mga ito sa Almaty at Astana. Nagbukas sila noong 2013 at 2016 ayon sa pagkakabanggit.

Ang mga kargamento ay dinadala sa pagitan ng dalawang departamentong ito. Ngunit ang bawat isa sa kanila ay nag-aalok ng naka-target na paghahatid sa mga kalapit na pamayanan. Isinasaalang-alang ang nuance na ito, lumalabas na ang Kazakhstan PEC ay sumasaklaw sa 32 lungsod. Ang paghahatid mula sa Astana ay isinasagawa sa 15, at mula sa Almaty sa 15. Kasama sa listahang ito ang Petropavlovsk, Karaganda, Temirtau, Talgar, Kaskelen, Narynkol, Shymkent, atbp.

Tsina

Kung kailangan mong magpadala ng isang bagay sa Russia mula sa Middle Kingdom, maaari kang gumamit ng mga serbisyong ibinigay ng PEC. Ang paghahatid ng mga kargamento mula sa China ay isa sa mga espesyalisasyon ng kumpanyang ito. Narito ang inaalok nila sa mga kliyente:

Transportasyon ng groupage cargo, volume mula sa 1 m 3. Ang pagpapadala ay mula sa mga bodega sa Shanghai at Suzhou. Ang lahat ng mga katanungan tungkol sa pagpaparehistro ay inaasikaso ng PEC. TORG-12 consignment note, invoice, mga kasamang dokumento, customs clearance - hindi kailangang harapin ng kliyente ang mga alalahaning ito. Ang paghahatid, sa pamamagitan ng paraan, ay isinasagawa sa pamamagitan ng dagat at lupa.
Transportasyon sa pamamagitan ng mga lalagyan. Mga volume mula 20 hanggang 40 talampakan. Paghahatid sa anumang port sa Russia. Nagmumula ang dispatch sa mga lungsod tulad ng Dalian, Shanghai, Xingang, Ningbo, Qingdao, Yantian at Huangpu.
Transportasyon sa himpapawid. Naihatid sa Moscow mula sa Guangzhou, Shanghai at Beijing sa loob ng 1 hanggang 3 araw.
Ahensiya ng kalakalan. Isang maginhawang serbisyo na nagsasangkot ng pagbili ng mga kalakal mula sa isang supplier at kasunod na paghahatid sa Russian Federation nang walang presensya ng kliyente. Ang tao ay gumagawa lamang ng isang detalyadong kahilingan at binabayaran ang lahat. Makakatipid ito ng oras, binabawasan ang mga gastos (ng 3-5%) at mga panganib. Pagkatapos ng lahat, ang PEC ay may napakalaking kakayahan sa larangan ng logistik at malawak na karanasan.

Kasama sa mga karagdagang serbisyo ang koleksyon ng mga kalakal mula sa kahit saan sa Celestial Empire, sertipikasyon nang direkta sa China, insurance ng mga naipadalang kargamento at naka-target na paghahatid.

Pagsubaybay

Sa ngayon, hindi mo kailangang mag-alala kung nasaan ang package. Pagkatapos ng lahat, mayroong isang pagpipilian bilang pagsubaybay sa kargamento. Ang PEC, siyempre, ay nagbibigay din nito.

Pagkatapos matanggap at maproseso ang parsela, bibigyan ang nagpadala ng resibo na naglalaman ng track code. Ipinapadala rin ito sa pamamagitan ng SMS na mensahe sa tatanggap.

Upang subaybayan ang mga kargamento, gumawa ang PEC ng isang espesyal na window sa website nito. Maa-access mo ito sa pamamagitan ng menu, sa pamamagitan ng item na “Services: cargo/application status”. Ang natitira na lang ay ipasok ang code, na kadalasang binubuo ng ilang malalaking titik ng Russia, isang gitling at ilang numero, pagkatapos ay bibigyan ang tao. Detalyadong impormasyon tungkol sa mga galaw ng kanyang parsela. Bukod dito, ang isang aktibong mapa ay makakabit din, na magbibigay-daan sa iyong subaybayan sa real time kung saan mismo matatagpuan ang kargamento. sa sandaling ito.

Sa anumang kaso, maaari mong tawagan nang direkta ang kumpanya ng transportasyon ng PEC at magtanong tungkol sa katayuan ng parsela. Available din ang libreng opsyon para mag-order ng call back o SMS message.

Operating mode

Ang bawat sangay ay may kanya-kanyang. Ang operating mode ng PEC ay direktang tinutukoy ng pamamahala. Ngunit ang isang departamento ay maaaring ligtas na mapansin na may espesyal na pansin. Ito ay matatagpuan sa Moscow, sa sumusunod na address: 1st Vyazovsky proezd, 4, gusali 19.

Ang sangay ng PEC na matatagpuan doon ay may napakaaktibong operating mode. Ang sangay ay nagbubukas sa Lunes ng 8:00 at nagsasara lamang sa Sabado ng 16:00. Ibig sabihin, maaari kang pumunta doon sa halos anumang oras ng araw. Gumagana ito kahit sa Linggo, ngunit mula 10:00 hanggang 16:00 lamang.

At kung interesado ka sa mga oras ng pagpapatakbo ng isang partikular na sangay, maaari kang pumunta sa opisyal na website ng kumpanya. Awtomatiko itong makakakita posisyong heograpikal user at nag-alok ng listahan ng mga sangay na matatagpuan sa kanyang lungsod, ang kanilang mga contact at impormasyon tungkol sa iskedyul.

Ang pagdadaglat na ito ay madalas na matatagpuan sa mga seksyong nauugnay sa transportasyon ng kargamento. Ito ay kumakatawan sa "First Forwarding Company", at may pangalang ito bilang isang organisasyon na sumasakop sa isang nangungunang posisyon sa lahat ng mga cargo carrier sa teritoryo ng Russian Federation. Bilang karagdagan sa pagdadala ng mga kargamento sa buong Russia, ang PEK ay naghahatid ng mga parsela sa China at Republika ng Kazakhstan. Kung susumahin mo ang lahat ng mga settlement na pinaglilingkuran ng kumpanya, makakakuha ka ng halos 10 libo. Ang ganitong sukat ay hindi maaaring ngunit humanga, at ang isang malaking base ng kliyente ay nagpapahiwatig na ang PEC ay pinagkakatiwalaan.

Kasaysayan ng paglikha

Nagsimulang gumana ang organisasyong ito noong 2001. Sa nakalipas na 17 taon, ang cargo carrier ay nakamit ang mahusay na tagumpay at nakuha ang tiwala ng daan-daang libong tao na gumagamit ng mga serbisyo sa transportasyon at pagpapasa. Ang mga tagumpay na ito ay naging posible salamat sa mahusay na idinisenyong mga iskema ng logistik at ang gawain ng mga highly qualified na empleyado. Ang mga kliyente ay ibinigay mataas na lebel serbisyo, na nag-aalis ng paglitaw ng mga sitwasyon ng salungatan na may kaugnayan sa hindi kasiya-siyang trabaho ng mga empleyado o hindi nakuha ang mga petsa ng paghahatid.

Bago ang paglikha ng organisasyon, maraming trabaho ang ginawa, na kinabibilangan ng pagsusuri at paghahanap para sa market niche nito sa lahat ng mga organisasyong nakikibahagi sa ganitong uri ng aktibidad.

Bawat taon, higit sa 3 milyong tao ang gumagamit ng mga serbisyo ng kumpanya ng transportasyon ng PEC. Among base ng kliyente may kung paano mga indibidwal, at legal.

Mga pakinabang ng kumpanya

Posibilidad na magsagawa ng groupage na transportasyon ng mga kalakal;
maikling oras ng transportasyon;
malawak na network ng mga sangay;
mataas na antas ng serbisyo;
Posible ang paghahatid sa mga bansa tulad ng: Russia, Kazakhstan, China;
ang maximum na bigat ng isang parsela ay maaaring umabot sa 200 tonelada;
ang paghahatid at pagpapadala ng kargamento ay isinasagawa sa loob ng radius na 300 kilometro mula sa pinakamalapit na tanggapan ng PEC;
ang kakayahang maghatid ng kargamento sa pamamagitan ng dalawang uri ng transportasyon: transportasyon sa hangin at transportasyon sa kalsada;

Transportasyon sa pamamagitan ng kalsada

Ang transportasyon sa kalsada ay ang pangunahing serbisyo na inaalok ng isang kumpanya ng transportasyon sa mga kliyente. Ang transportasyong isinasagawa ng PEC sa layo na hanggang 300 km mula sa mga opisina nito ay tinatawag na "preferential" na mga ruta. Ang mga customer na gumagamit ng serbisyong ito ay maaaring makatipid ng hanggang 80% ng batayang taripa. Kung may pangangailangan, gumagamit sila ng mga trak na gawa sa Europa na may kakayahang maghatid ng mga bagay na may malaking timbang.
Paano gumagana ang proseso?

Isinasagawa ng PEC ang mga aktibidad nito sa isang pinahusay na mode. Sa proseso ng trabaho, ang lahat ay hakbang-hakbang at walang mga hindi kinakailangang aksyon ang isinasagawa:

Nag-order ang kliyente sa PEK.
Ang parsela ay kinuha at pinoproseso sa bodega.
Ang kliyente ay binibigyan ng track number kung saan masusubaybayan niya ang kargamento.
Ang parsela ay inihanda para sa transportasyon at minarkahan ng isang espesyal na barcode.
Sa bodega, ang parsela ay ikinakarga sa transportasyon.
Habang nasa kalsada ang kargamento, sinusubaybayan ng isang espesyal na satellite ang daanan ng sasakyan. Ang prosesong ito ay isinasagawa 24 oras sa isang araw.
Pagkatapos dumating ang parsela sa bodega, aabisuhan ang kliyente sa pamamagitan ng SMS message, sulat sa email o isang tawag mula sa operator ng PEC.

Transportasyon sa himpapawid

Ang ganitong uri ng serbisyo ay magagamit sa lahat ng kliyente ng PEC. Ito ay nagkakahalaga ng pag-highlight ng ilang mga tampok tungkol sa ganitong uri ng transportasyon ng kargamento:

Ang parsela ay naihatid sa loob ng 1-3 araw mula sa petsa ng pagpaparehistro.
Walang nakatagong bayad.
Mga mapagkumpitensyang presyo. Mayroong espesyal na taripa na ibinigay para sa mga parsela na hindi hihigit sa bigat na 32 kilo.
Gamit ang air transport, maaari kang magdala ng kargamento na tumitimbang ng halos 10 tonelada.
Maaari mong kunin ang karga nang mag-isa o tumawag sa isang courier.

Paano gumagana ang proseso?

Ang unang yugto ay ang pagtanggap ng kargamento.
Pagkatapos ay pipili ang empleyado ng PEC ng angkop na paliparan at paglipad na may kakayahang maghatid ng kargamento sa loob ng nakasaad na takdang panahon.
Ang parsela ay dinadala sa paliparan, kung saan ang isang air waybill ay inilabas at ang lahat ng mga bayarin ay binabayaran.
Susunod, ang parsela ay dinadala sa itinalagang lokalidad.
Kinukuha ng courier ang kargamento mula sa airport at dinadala ito sa bodega o sa address ng consignee.

Posible rin ang express delivery sa pamamagitan ng hangin. Ang mas detalyadong impormasyon ay matatagpuan sa website ng PEC sa www.pecom.ru

Buong impormasyon tungkol sa TC "PEK" (mga detalye)

Kasalukuyan organisasyong ito ay isang aktibong legal na entity.
Ang pagdadaglat ay binibigyang kahulugan tulad ng sumusunod: First Expedition Company LLC. Ang pangalang ito ay ibinahagi ng 232 iba pang mga organisasyon, 44 sa mga ito ay matatagpuan sa Moscow.
INN: 7721823853.
OGRN: 114774618274.
Buong legal na address ng kumpanya: 109428, Moscow, Vyazovsky proezd 1, 4, gusali 19.

Malaki ang kontribusyon ng kumpanya sa buhay panlipunan. Nakatanggap ng maraming mga parangal sa mga nominasyon para sa matagumpay na mga aktibidad. Noong 2009, nagsimulang gumawa ang kumpanya ng transportasyon sariling magazine"Ang Unang Expeditionary Bulletin", na nagsasabi tungkol sa gawain ng mga empleyado ng PEC, kasalukuyang mga serbisyo, bagong teknolohiya.

Transportasyon at logistik kumpanya ng PEK dalubhasa sa paghahatid ng pinagsama-samang kargamento sa pamamagitan ng kalsada at hangin, dahil ang kumpanya ay gumagana hindi lamang sa mga indibidwal, kundi pati na rin sa mga online na tindahan, malaki mga negosyo sa pagmamanupaktura at mga kumpanya ng pamamahagi, at binibigyang-daan ka nitong magtakda ng mga murang taripa para sa iyong mga serbisyo. Ang organisasyon ng transportasyon ng mga maliliit na kargamento at malalaking kargamento hanggang sa 20 tonelada ay isinasagawa sa buong Russia at Kazakhstan, at mula noong 2014 din mula sa China.

Delivery PEC

Sa pahina ng "Application/Cargo Status", ang impormasyon tungkol sa tinatayang oras ng pagdating ng parsela sa opisina ng PEC TC ay ipapakita. Kung ninanais, maaari kang pumili ng SMS na abiso tungkol sa pagtanggap ng kargamento sa departamento o paghahatid sa pinto

EasyWay PEC pagsubaybay sa kargamento

Noong 2016, ang PEK, batay sa platform ng logistik nito, ay naglunsad ng isang hiwalay na proyekto para sa paghahatid ng mga order mula sa mga online na tindahan - PEC Easy Way. Sa kasalukuyan, gamit ang serbisyong EasyWay, ang mga online na tindahan ay maaaring maghatid ng mga order sa kanilang mga customer sa higit sa 100,000 mga lokasyon. O mag-alok sa mga customer ng pickup sa higit sa 1,350 pickup location.

Kung umaasa ka ng ilang padala, lalo na mula sa iba't ibang serbisyo ng koreo o courier, mas maginhawang subaybayan ang mga ito sa pamamagitan ng pagdaragdag sa mga ito sa iyong personal na listahan.