კონტექსტური რეკლამის ეფექტურობა: ძირითადი ინდიკატორების ანალიზი. როგორ შევამოწმოთ სარეკლამო კამპანიების ეფექტურობა ანალიტიკური სისტემების გამოყენებით როგორ შევამოწმოთ კონტექსტური რეკლამის ეფექტურობა

მართლაც, ძალიან რთულია გადამწყვეტი ფაქტორის იდენტიფიცირება თავად სარეკლამო გზავნილსა და მის გავლენას (ან ზემოქმედების ნაკლებობას) შორის ინდივიდზე. მაგალითად, ერთ კვლევაში, ჯგუფს, რომელიც შედგებოდა ფირმის პროდუქტისა და რეკლამის მენეჯერებისგან, სარეკლამო სააგენტოს სამუშაო ჯგუფის ლიდერებისგან, კრეატიული მუშაკებისგან, რეკლამის სპეციალისტებისგან და კვლევის სპეციალისტებისგან, „სთხოვეს აირჩიონ საუკეთესო რეკლამებიმათ შორის, რომლებიც უკვე საფუძვლიანად იქნა გამოცდილი ბაზარზე. შედეგი? მიუხედავად იმისა, რომ ექსპერტებმა ზოგადად შეძლეს დაედგინათ, რომელი რეკლამები იზიდავდა ყველაზე მეტ მკითხველს, მათ ვერ შეძლეს იმის დადგენა, თუ რომელი რეკლამები დაეხმარა ყველაზე მეტი პროდუქტის გაყიდვას. . როგორც უკვე აღვნიშნეთ, რეკლამის გარდა, არსებობს ძალიან ბევრი სხვა განსხვავებული ფაქტორი, რომელიც გავლენას ახდენს გაყიდვებზე. და ყველაზე ავტორიტეტული ექსპერტების აზრით, "არ არსებობს მრავალი ფაქტორის სწრაფი და მარტივი კონტროლის მეთოდები, რომლებიც გავლენას ახდენენ გაყიდვებზე". .

C. Sandage-ის, W. Freiburger-ისა და K. Rotzall-ის აზრით, „რეაქციაზე გავლენას ახდენს მრავალი განსხვავებული „მიზეზი“ და სტიმულის თითოეული ცვლადი წარმოშობს ბევრ „ეფექტს“. ერთი და იგივე განცხადება შეიძლება, მაგალითად, გააღიზიანოს, ინფორმირება, გართობა, თავდაჯერებულობის გაძლიერება, ქმედების წახალისება, შეიძლება სრულიად იგნორირებული იყოს კონტაქტის მომენტში, მოგვიანებით კი შეიძლება სწრაფად მივიწყდეს ან ნაწილობრივ დაიმახსოვროს, ასევე გამოიწვიოს დამოკიდებულების შეცვლა ან ცნობიერება. მაშასადამე, ცხადია, რომ მკვლევარმა დიდი საღი აზრი უნდა გამოიყენოს, როდესაც გადაწყვეტს, რომელი რეაგირების პარამეტრები გამოიყენოს“. .

ზემოაღნიშნულთან დაკავშირებით აშკარად ჩანს, რომ რეკლამა (სანამ მასზე გამოხმაურება) უნდა ნახოთ. რეკლამასთან კონტაქტის შემდეგ ადამიანმა ასევე უნდა იცოდეს ბრენდის ან კომპანიის სახელი, გაიგოს პროდუქტის თვისებები, უპირატესობები და სარგებელი. ადამიანს შეიძლება განუვითარდეს რაციონალური ან ემოციური მიდრეკილება გარკვეული პროდუქტის შესაძენად. ამას შეგვიძლია დავამატოთ მსოფლიოში ერთ-ერთი უმსხვილესი რეკლამის განმთავსებლის General Motors-ის მენეჯმენტის მოსაზრება: „ეფექტურობა პირველ რიგში შეფასდება სანდოობით, ემოციების გამოყენების უნარითა და რეკლამის დამაჯერებლობით“ .

ადამიანის სპეციფიკური რეაქციების ტესტირება შესაძლებელია. ამ შემთხვევაში, უნდა შეფასდეს ან ცალკეული პარამეტრები ან მინიმალური ნაკრები, რადგან ერთდროულად ანალიზის მცდელობებიც არის დიდი რიცხვიარსებულმა სარეკლამო პარამეტრებმა შეიძლება დაარღვიოს შედეგები. ამავდროულად, რაც უფრო მეტი პარამეტრი შემოწმდება, მით უფრო ზუსტი იქნება საბოლოო შედეგი. „როდესაც რეკლამის ეფექტურობის მხოლოდ ერთი ან ორი პერიფერიული ასპექტი გულდასმით გაანალიზებულია, ტესტის შედეგები შეიძლება ძალიან სტერილური და არარეალური ჩანდეს მათთვის, ვისაც მათი გამოყენება დასჭირდება გადაწყვეტილების მიღების პროცესში. თუ ის არაკრიტიკულად აიგივებს დასამახსოვრებელობას გავლენასთან ან დამოკიდებულების შეცვლასთან და გაყიდვებთან, მას რჩება რწმენაზე დაყრდნობის შესაძლებლობა, რაც არ იძლევა გარანტიას“. .

მოდით ვისაუბროთ ტესტირების ტიპებზე, მეთოდებზე, კრიტერიუმებსა და ეტაპებზე, ასევე სხვადასხვა მედიაში ტესტირების სპეციფიკაზე.

პირდაპირი საპასუხო რეკლამის ეფექტურობის ტესტები

დაუყოვნებლივი პასუხების რაოდენობა აჩვენებს ზუსტად რამდენი მომხმარებელი უპასუხა თითოეულ რეკლამას. ეს არის ზუსტად ისეთი ინსტრუმენტი, რომელიც პრაქტიკოსებს და მკვლევარებს სურთ, რომ ჰქონოდათ რეკლამის ეფექტურობის გაზომვა. მაგრამ მისი გამოყენება შესაძლებელია მხოლოდ რეკლამის შესასწავლად, რომელიც იწვევს მყისიერ პასუხს. ამრიგად, კ. ჰოპკინსმა აღნიშნა: „ფოსტის შეკვეთის რეკლამის ეფექტურობა შეიძლება შეფასდეს პენიმდე. პასუხის ღირებულება და გაყიდული დოლარის ღირებულება გამოითვლება სრულყოფილი სიზუსტით. შეადარეთ ერთი რეკლამა მეორეს, შეადარეთ მეთოდები. ისინი ადარებენ ყველაფერს: სათაურებს, განლაგებას, ზომებს, არგუმენტებს და ილუსტრაციებს“. .

თუმცა, პირდაპირი რეაგირების ტესტები არ არის ძალიან შესაფერისი სატელევიზიო ან ბეჭდური რეკლამის შესასწავლად, რომლებიც გამიზნულია საცალო შესყიდვების სტიმულირებისთვის. თუმცა, ინფორმაციის მისაღებად პირდაპირი გავლენარეკლამა ხალხზე, რამაც გამოიწვია მაღაზიაში (ოფისში) ვიზიტი, რეკლამის განმთავსებლები საკმაოდ ხშირად მიმართავენ პროდუქტის მოთხოვნის ანალიზს რეკლამის შემდეგ. მოთხოვნა შეიძლება იყოს: შეძენა, ოფისში ან მაღაზიაში შესვლა, სატელეფონო ზარი, ფორმის შევსება, ვებგვერდის მონახულება, რეკლამაზე დაწკაპუნება.

შეფასების უმარტივესი მეთოდია პროდუქტის თითოეულ გამყიდველს ან დისტრიბუტორს მიაწოდოს გამოქვეყნებული რეკლამის ასლი და მომხმარებელთა ჟურნალი. რეკლამის ასლში მითითებულია მისი გამოქვეყნების თარიღი და პუბლიკაცია, რომელშიც ის გამოქვეყნდა. ასევე შეიძლება მიეთითოს ტელეარხი ან რადიოსადგური.

რამდენიმე რეკლამის გამოქვეყნებისას თითოეულ მათგანს ენიჭება საკუთარი სერიული ნომერი.

ყველა ინფორმაცია კლიენტთან დაკავშირებით, რომელიც დაუკავშირდა გამყიდველს, შედის მომხმარებლის ჟურნალში:

– კომპანიის დასახელება და პროფილი (სახელი, საქმიანობის სახეობა, პიროვნების ასაკი) ან სხვა ინფორმაცია, საიდანაც შეგიძლიათ მცირე წარმოდგენა მაინც მიიღოთ მყიდველის შესახებ;

– პროდუქტის ან სერვისის დასახელება, რომლითაც დაინტერესებულია მყიდველი;

– ინფორმაციის წყარო (რომელ მედიაში რომელი რეკლამიდან);

მომხმარებელთა ჟურნალის შემდგომი ძალიან მარტივი ანალიზი გვიჩვენებს, რომელ რეკლამაზე რომელ სარეკლამო მედიაში რა სახის მოთხოვნები მიიღეს და რა ტიპის მყიდველებისგან.

ასევე, ბეჭდური რეკლამის ტესტირებისას, რეკლამები, როგორც წესი, წინასწარ კოდირებულია. ანუ, სხვადასხვა ვერსიაში ისინი მიუთითებენ სხვადასხვა ტელეფონის ნომრებს ან მისამართებს. შემდეგ კი, სხვადასხვა ადგილას გამოხმაურებების ან შესყიდვების სხვადასხვა რაოდენობის საფუძველზე, შეგიძლიათ უბრალოდ განსაჯოთ კონკრეტული სარეკლამო ვარიანტის ეფექტურობა.

რეკლამის ვარიანტები შეიძლება დაიბეჭდოს სხვადასხვა დროს ერთ პუბლიკაციაში, ან ერთდროულად მის სხვადასხვა ტირაჟში (სპლიტ - გაშვება). ერთი ვარიანტი არის ოთახების ერთ ნახევარში, მეორე ვარიანტი მეორეში. ვინაიდან სატესტო რეკლამის თითოეული წყვილი თანაბრად ნაწილდება მთელ ტირაჟში, ნებისმიერ მკითხველს აქვს 50% შანსი, რომ რომელიმე ამ რეკლამასთან დაკავშირებით პრობლემა მიიღოს.

მრავალარხიანი საკაბელო ტესტირების გამოყენებით (სპლიტ-კაბელი), შეგიძლიათ შეამოწმოთ სატელევიზიო რეკლამის ეფექტურობა. მაგალითად, „გამოსაცდელ ადგილებში მცხოვრები 3000-მდე ოჯახიდან შემდგარი ოჯახების ჯგუფი (პანელი) დაკომპლექტებულია. საიდენტიფიკაციო ბარათი, რომელიც წარმოდგენილია პანელის წევრის მიერ მაღაზიიდან გასვლის გამშვები დახლთან, რომელიც დაკავშირებულია კომპიუტერიზებულ სკანირების სისტემასთან, საშუალებას იძლევა თვალყური ადევნოთ ამ პანელის წევრის მიერ შესრულებულ შესყიდვებს. მაღაზიაში მის ქმედებებსაც აკვირდებიან. გარდა ამისა, ჯგუფის წევრებს აქვთ ტელევიზორთან დაკავშირებული მოწყობილობები, რომლებიც მათ საშუალებას აძლევს... თვალყური ადევნონ თუ რომელ არხზეა ჩართული, ასევე შეცვალონ ერთი რეკლამა მეორეთი. შესაბამისად, ჯგუფის წევრები შეიძლება დაიყოს ორ ქვეჯგუფად და თითოეულ მათგანს მიეკუთვნება სხვადასხვა ვარიანტებისარეკლამო" .

ტესტირება ერთ საშუალებებში ხშირად გამოიყენება სხვაში შემდგომი განთავსებისთვის. ამრიგად, რეკლამა შეიძლება შემოწმდეს ადგილობრივ იაფფასიან გაზეთებში და, ყველაზე ეფექტური ვარიანტის არჩევის შემდეგ, განთავსდეს ეროვნულებში. ან შეამოწმეთ რეკლამა ერთ პუბლიკაციაში და საფუძვლად ყველაზე ეფექტური ვარიანტის გამოყენებით, შემდეგ განათავსეთ რეკლამა რამდენიმე გაზეთში.

თქვენ ასევე შეგიძლიათ უბრალოდ შეაგროვოთ ინფორმაცია კუპონების გამოყენებით. ამ შემთხვევაში რეკლამები კუპონებით ქვეყნდება პუბლიკაციებში, რაც ხელს უწყობს პოტენციურ მყიდველებს შეავსონ ისინი და გაუგზავნონ რეკლამის განმთავსებელს.

თქვენ ასევე შეგიძლიათ დაალაგოთ სხვადასხვა პუბლიკაციებიდან ამოჭრილი კუპონები სხვადასხვა მითითებული მისამართით, სპეციალური ილუსტრაციებით ან სპეციალური კოდებით. მაგალითად, ლოს-ანჯელესში „600 მყიდველი ჩერდება და შემთხვევით ნაწილდება სატესტო ან საკონტროლო ჯგუფებში. სატესტო ჯგუფს ნაჩვენებია ხუთი სატელევიზიო ან რადიო რეკლამა, ან ექვსი ბეჭდური რეკლამა.

სატესტო ჯგუფებში დაახლოებით 250 სუბიექტი ავსებს სარეკლამო კითხვარს. ორივე ჯგუფს ენიჭება სამომხმარებლო კოდი და ეძლევა კუპონების პაკეტები, მათ შორის ერთი ტესტირებადი ბრენდისთვის, რომელიც შეიძლება გაიყიდოს უახლოეს აფთიაქში ან სუპერმარკეტში. გაყიდვების ეფექტურობის მაჩვენებელი არის ტელემაყურებლების შესყიდვების რაოდენობის თანაფარდობა მყიდველების საკონტროლო ჯგუფის შესყიდვების რაოდენობასთან. შესყიდვები კონტროლდება მონაცემების სკანირებით. მიუხედავად იმისა, რომ სარეკლამო გარემო ხელოვნურად არის შექმნილი, მომხმარებლის არჩევანი შედარებით რეალურია, ვინაიდან ამ შემთხვევაში რეალურ მაღაზიაში იხარჯება რეალური ფული“. .

ამ ტესტთან დაკავშირებით ცნობილი რეკლამის განმთავსებელი დ. ოგილვი აღნიშნავს, რომ „ზოგიერთი აფასებს ტელევიზიის შემოსავალს ათას ტელემაყურებელზე გაყიდული საქონლის მოცულობით... რაც უფრო საინტერესოა სატელევიზიო პროგრამა, რომელშიც შედის თქვენი სატელევიზიო რეკლამა, მით უარესი შენთვის. გახსოვდეთ, მაყურებელთა რაოდენობასა და შეკვეთების რაოდენობას შორის არანაირი კავშირი არ არსებობს“. .

კიდევ ერთი საინტერესო დაკვირვება: „რეკლამის საბოლოო გაურკვევლობა აშკარად ჩანს ერთი დიდი რეკლამის განმთავსებლის მაგალითით. საკვები პროდუქტები, რომლის რეკლამების მკითხველი ცაში გაიზარდა კომიქსების სტილზე გადასვლის შემდეგ, მაგრამ რაოდენობრივი მაჩვენებლებიგაყიდვები, როგორც გაირკვა, ამ ტენდენციას არ მოჰყვა. შემდეგ კომპანიამ პირდაპირ დაიწყო რეკლამაში გემოვნების მოტივით თამაში. მკითხველთა რაოდენობა შემცირდა, მაგრამ გაყიდვები მშვენივრად იგრძნობა. ” .

ფაქტობრივი შესყიდვების გარდა, ხშირად ფიქსირდება სატელეფონო ზარების რაოდენობა. ინტერნეტის დანერგვასთან ერთად, უფრო და უფრო ხშირად რეკლამის ეფექტურობის შეფასების როლი არის ვებგვერდის მონახულება და რეკლამაზე დაწკაპუნება.

საიტის ვიზიტების სტატისტიკა მიიღება გამოყენებით სარეგისტრაციო პროგრამები. ჩვეულებრივ, ჰიტები და მასპინძლები იწერება. ჰიტები (დარტყმა, ვიზიტი) - საიტზე ვიზიტების მთლიანი რაოდენობა (არ აქვს მნიშვნელობა ასი ადამიანი ეწვია თუ ერთი ადამიანი ასჯერ) გარკვეული დროის განმავლობაში, მაგალითად, კვირაში, თვეში და ა.შ. მასპინძლები (მასპინძელი, საიტის მიღწევა) – უნიკალური ვიზიტორების რაოდენობა.

ავტომატური სტატისტიკის გამოყენებით, ასევე შეგიძლიათ მიიღოთ ინფორმაცია გეოგრაფიული ადგილმდებარეობამომხმარებელი, საიტზე წვდომის დროით, ამა თუ იმ ინფორმაციისადმი ინტერესით და ა.შ.

ამრიგად, სტატისტიკა საშუალებას გაძლევთ თვალყური ადევნოთ საიტის/ბანერის ეფექტურობას ვიზიტორთა – წარმომადგენლების რაოდენობის მიხედვით სამიზნე აუდიტორია. ასეთი მონაცემები საშუალებას გაძლევთ იმუშაოთ ვებსაიტის ან ბანერის (ან სხვა სარეკლამო მესიჯის) კონტენტზე, ოპტიმიზაციაზე და პოპულარიზაციაზე მისი ეფექტურობის გაზრდის მიზნით.

თუ საიტი ყიდის საქონელს ან მომსახურებას, შეგიძლიათ თვალყური ადევნოთ მის ეფექტურობას გაყიდვებთან მიმართებაში CTR (Click-Through Rates) ინდიკატორის გამოყენებით. ის წარმოადგენს "დაწკაპუნების" რაოდენობის თანაფარდობას შთაბეჭდილებების რაოდენობასთან. CTR იზომება პროცენტულად. ის შეიძლება იყოს წარმოდგენილი შემდეგი ფორმა:

CTR = დაწკაპუნებების რაოდენობა / შთაბეჭდილებების რაოდენობა x 100%

საშუალოდ ეფექტური ბანერი რეკლამაიძლევა 0,1–2% პასუხს. ზოგჯერ CTR შეიძლება მიაღწიოს 10% -მდე. ამ შემთხვევაში ძალიან ეფექტური იქნება. თუ CTR 0.1%-ზე ნაკლებია, ეს განიხილება დაბალი ხარისხის რეკლამის ნიშნად. თუმცა, უფრო დაბალი მაჩვენებელი შეიძლება იყოს მისაღები, თუ ჩვენ ვსაუბრობთძალიან ძვირი საქონლის რეკლამირების შესახებ.

რეკლამის ეფექტურობის საკომუნიკაციო ტესტები

როგორც უკვე ვთქვით, რეკლამის ეფექტურობას სხვადასხვა განზომილება აქვს, რომელთაგან ერთ-ერთი კომუნიკაციაა. შესაბამისად, შემოწმებულია მისი კომუნიკაციური ეფექტი. გამომდინარე იქიდან, რომ დარწმუნება ეტაპობრივი პროცესია და რომ რეკლამის ფუნქცია არის ადამიანების წინასწარგანწყობა. შესყიდვის გაკეთება, მკვლევარებმა შეიმუშავეს ტესტები რეკლამირებული პროდუქტის ცნობადობის დონის დასადგენად, ცოდნის დონის შესახებ, რას გვპირდება ეს პროდუქტი, გამოავლინონ დამოკიდებულებები მის მიმართ და ასევე მზადყოფნა შეიძინონ.

საკომუნიკაციო ტესტები გამოიყენება როგორც საბოლოო შეფასებისთვის, ასევე მიმდინარე დიაგნოსტიკური ტესტირებისთვის. უნდა გვახსოვდეს, რომ „საკომუნიკაციო ტესტები არ იძლევა მარტივ შედეგებს „კარგი“ ან „არა კარგი“. უფრო მეტიც, ისინი წარმოადგენენ მომხმარებელთა სუბიექტური რეაქციების დეტალურ ანალიზს შესამოწმებელ რეკლამაზე. ეს ხდის მათ ნაკლებად სასარგებლო რეკლამების გაშვების შესახებ გადაწყვეტილების მისაღებად, მაგრამ უფრო სასარგებლოა იმის გასაგებად, თუ როგორ მუშაობს რეკლამა. ” .

ზოგადად, რეკლამის ტესტირებისას გამოყენებული კრიტერიუმები შეიძლება დაიყოს შემდეგ ტიპებად: დასამახსოვრებლად, დამაჯერებლობა და ლოიალობა (დამორჩილება).

შეფასების თითოეულ მეთოდს აქვს უპირატესობებისა და უარყოფითი მხარეების სპეციფიკური კომბინაცია, ასევე სხვადასხვა ხარჯები: „...არც ერთი ტესტი ან მეთოდი არ არის შესაფერისი სარეკლამო კვლევის ყველა მოთხოვნის დასაკმაყოფილებლად, მაგრამ ტესტები, რომლებიც შექმნილია სხვადასხვა კონცეფციის გასაზომად, შეიძლება რეალურად ემსახურებოდეს მათ მიზანს. . რომელი ტესტები უკეთესია, განსაკუთრებით არის თუ არა რეკლამის გახსენება ან დამაჯერებლობის ტესტები უფრო შესაფერისი სატელევიზიო რეკლამის შესამოწმებლად, ინდუსტრიაში მიმდინარე დებატების საკითხია. ” . ბევრი მკვლევარი ვერ პოულობს აშკარა კავშირს, მაგალითად, დასამახსოვრებლობისა და დამაჯერებლობის მაჩვენებლებს შორის, დასამახსოვრებელობასა და გაყიდვებს შორის. ამიტომ, თქვენ არ შეგიძლიათ დაეყრდნოთ ერთ შედეგს - ყველა ტესტი უნდა იყოს ყოვლისმომცველი.

რეკლამის დასამახსოვრებელი ტესტები

მკვლევარები თვლიან, რომ „მოქმედება, რომლის გამოწვევასაც რეკლამა მიზნად ისახავს, ​​როგორც წესი, დროში ჭიანურდება. შთაბეჭდილებებს შეუძლია შეავსოს ეს უფსკრული რეკლამის ან რეკლამების სერიის აღქმასა და მოქმედებას შორის, თუ ისინი საკმარისად დიდხანს გაგრძელდება, რათა გავლენა მოახდინოს ქცევაზე საჭირო მომენტში. მეორე მხრივ, რეკლამა იძლევა ახალ ცოდნას და ცოდნის მიღების პროცესი განუყოფელია მეხსიერებისგან. ამიტომ რეკლამების დასამახსოვრებლად ყოველთვის ითვლებოდა მათი ეფექტურობის მნიშვნელოვან ინდიკატორად“. .

მიუხედავად იმისა, რომ გახსენების ტესტები დიდი ხანია გამოიყენება სარეკლამო კვლევებში, ზუსტად არ არის ცნობილი, წინასწარმეტყველებენ თუ არა გაყიდვებს.

მეხსიერების ტესტები იყოფა ორ ჯგუფად: გახსენების ტესტები და ამოცნობის ტესტები.

გავიხსენოთ ტესტები გაზომეთ რეკლამის დასამახსოვრებელი სარეკლამო მესიჯის აუდიტორიასთან მიახლოებით და კითხვით, რა ახსოვს მათ.

გახსენების ტესტების უპირატესობებში შედის ის ფაქტი, რომ ამ ტიპის ტესტები საკმაოდ დიდი ხნის განმავლობაში გამოიყენება და რეკლამის განმთავსებლები მიეჩვივნენ ამ ხელსაწყოს. დღეს დადგენილია ამ ტესტების შედეგების სტანდარტები. ასევე მნიშვნელოვანია, რომ გახსენების ტესტები, სხვა ტიპის ტესტებისგან განსხვავებით, სანდო იყოს.

ამ ტიპის ტესტის მინუსი არის ძვირი.

გახსენების ტესტები ტარდება მოთხოვნით და მის გარეშე.

ტელევიზორში დასამახსოვრებლობის დადგენის ყველაზე ცნობილი მეთოდია ტელემაყურებლების გამოკითხვა რეკლამის ჩვენებიდან 24-30 საათის შემდეგ (ე.წ. დღის შემდეგ გახსენების მეთოდი (DAR). შედეგებში DAR წარმოდგენილია როგორც. რეკლამის მაყურებელთა პროცენტი (მათ, ვინც უყურებდა პროგრამას რეკლამის ჩვენებამდე და მის შემდეგ), რომლებსაც ახსოვდათ რაიმე კონკრეტული რეკლამიდან, როგორიცაა გაყიდვების ადგილი, სიუჟეტი, ვიზუალური ან აუდიო ელემენტები. ამას ეწოდება დადასტურებული გახსენების პროცენტი. სხვა ნაკლებად მკაცრად განსაზღვრული საზომი არის იმ მაყურებელთა პროპორცია, რომლებმაც, მართალია, ნახეს რაღაც რეკლამიდან, მაგრამ არ შეუძლიათ მისი კონკრეტული ელემენტების რეპროდუცირება - რომელსაც ეწოდება ფარდობითი გახსენების პროცენტი. სატესტო რეკლამის გახსენების შედეგად მიღებული პროცენტი შედარებულია ნორმასთან, რომელიც არის მსგავსი რეკლამის ისტორიული საშუალო. როგორც წესი, მაყურებელთა ნულიდან 60-70%-მდე შეუძლია აჩვენოს, რომ ახსოვდა სასურველი ვიდეო. 30 წამიანი რეკლამის გახმიანების საშუალო მაჩვენებელი ყველა პროდუქტის კატეგორიაში არის 20%. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, ყოველი მეხუთე ადამიანი, ვინც ნახა რეკლამები, იქნებ მეორე დღეს გაიხსენო რამე მის შესახებ" .

მსგავსი ტესტები ასევე გამოიყენება პრესაში და რადიოში რეკლამის შესამოწმებლად.

ამოცნობის ტესტები გაზომეთ რეკლამის გახსენება აუდიტორიის წევრებისთვის რეკლამის ჩვენებით და იმის დანახვით, ახსოვთ თუ არა.

Რა თქმა უნდა, მაღალი რეიტინგიაღიარება უფრო ადვილად მიიღწევა, ვიდრე გახსენების მაღალი მაჩვენებლები. ყოველივე ამის შემდეგ, ამოცნობა მოითხოვს მხოლოდ ინფორმაციის წყაროს შესახებ განსჯას და არა საკმარისად დიდი რაოდენობით ინფორმაციის აღდგენას მეხსიერებაში, როგორც გახსენების დროს. შესაბამისად, აღიარება შეიძლება ჩაიწეროს რეკლამაზე მინიმალური (არაღრმა) ყურადღებითაც კი.

აღსანიშნავია DuPont Corporation-ისა და რეკლამის კვლევის ფონდისთვის ჩატარებული ცნობილი ტესტების შედეგები, რომლებმაც აჩვენეს, რომ „შემდეგი სწრაფი იდენტიფიკაციისთვის რეკლამა უნდა:

2. აქვს მდიდრულად ფერადი ილუსტრაცია;

3. აქვს ილუსტრაცია, რომლის ფართობი აღემატება ტექსტის ნაწილის ფართობს არაუმეტეს 2-3-ჯერ;

4. ჰქონდეს მკაფიოდ ჩამოყალიბებული სათაური;

5. გქონდეთ დომინანტური ფერის გაჯერება სხვა ფერების გაჯერებაზე მაღალი” .

აღიარების დადგენისას ასევე გამოიყენება საფოსტო კითხვარები და პირადი ინტერვიუები.

ამოცნობის მეთოდის მთავარი უპირატესობა მისი სიმარტივეა.

ამოცნობის ტესტის ნაკლოვანებები მოიცავს გაურკვევლობას, რომ რესპონდენტმა პირველად ნახა რეკლამა და ნახა რეკლამა ინფორმაციის ამ კონკრეტულ წყაროში. გარდა ამისა, როგორც ცნობილია, ბავშვების, ცხოველების და სექსუალური ობიექტების გამოსახულებებს, სხვა სურათებთან შედარებით, თავად უფრო მაღალი ხარისხის მეხსიერება აქვთ. აქვე უნდა აღინიშნოს, რომ ცუდი რეკლამა აღიარებულია ისევე, როგორც კარგი რეკლამა.

გახსენების ტესტების მსგავსად, ამოცნობის ტესტები პირველად გამოიყენეს ბეჭდური რეკლამის შესაფასებლად. ყველაზე პოპულარული ამოცნობის ტესტებია სახამებლის ტესტი და ბრუზონის ტესტი.

სახამებლის ტესტიშეიქმნა ჯერ კიდევ მეოცე საუკუნის 30-იან წლებში Daniel Starch & Staff-ის მიერ. ამ ტესტში, გაზეთის ან ჟურნალის ნომრის მკითხველი მუშაობს ინტერვიუერთან, რათა გვერდ-გვერდ ათვალიერებს ჟურნალს და უპასუხოს კითხვებს რეკლამასთან დაკავშირებით. შედეგები დაყოფილია სამ ნაწილად:

– შენიშნა (მკითხველთა პროცენტი, რომლებმაც განაცხადეს, რომ ნახეს კონკრეტული რეკლამა ნომერში);

– ბრენდის აღიარება (მკითხველთა პროცენტი, რომლებმაც განაცხადეს, რომ ნახეს ან წაიკითხეს რეკლამის ნაწილი, რომელიც მათ საშუალებას აძლევდა მკაფიოდ გამოევლინათ ბრენდი ან რეკლამის განმთავსებელი);

– ყველაზე წაკითხული (მკითხველთა პროცენტი, რომლებმაც განაცხადეს, რომ წაიკითხეს სარეკლამო ტექსტის ნახევარი ან მეტი).

ტესტირების დროს ნაჩვენებია მკითხველთა რაოდენობა დახარჯულ დოლარზე. იგი გამოითვლება ფორმულის გამოყენებით:

შეტყობინებების პროცენტი x პირველადი ჟურნალის მკითხველთა რაოდენობა / სივრცის ღირებულება = მკითხველთა რაოდენობა დახარჯულ დოლარზე

გარდა ამისა, ტესტი იძლევა მონაცემებს მკითხველთა პროცენტული მაჩვენებლის შესახებ, ვინც ნახა ილუსტრაცია, ასევე რეკლამის ისეთ მნიშვნელოვან კომპონენტებს, როგორიცაა სათაური და რეკლამის განმთავსებლის დეტალები.

სტარჩის კვლევამ აჩვენა, რომ აღიარება დამოკიდებულია პროდუქტის კლასზე, მომხმარებელთა მოცემული სეგმენტის ინტერესზე პროდუქციის მოცემული კლასის მიმართ, ისევე როგორც ისეთ ცვლადებზე, როგორიცაა ზომა, ფერი, პოზიცია, გამოყენებული სარეკლამო მიდგომა და ბუნება. ჟურნალი ან მედია.

სახამებლის ტესტი გააკრიტიკეს, რადგან ის უპირველეს ყოვლისა ზომავს ყურადღების მიპყრობას, რაც ბევრ ფაქტორზეა დამოკიდებული და სულაც არ იწვევს რეკლამის წაკითხვას და პროდუქტის შეძენას. ამავდროულად, სურათი შეიძლება დამახინჯდეს კონკრეტული პროდუქტით დაინტერესებული პუბლიკაციის მკითხველთა პროპორციით, მკითხველის ინტერესის ინტენსივობით გამოწვეული ნომრის სარედაქციო შინაარსით, ჟურნალში რეკლამის მდებარეობით და ა.შ.

ბევრი რეკლამის განმთავსებლისთვის მკითხველების კლასიფიკაცია მხოლოდ სქესის მიხედვით საკმარისი არ არის. მკვლევარებმა ეჭვქვეშ დააყენეს სახამებლის ტესტი მისი ვალიდობისა და მართებულობის თვალსაზრისით. მაგალითად, სახამებლის მეთოდის გამოყენებით ექსპერიმენტებში, ზოგიერთი რესპონდენტი ამტკიცებდა, რომ ცნობდა ადრე გამოუქვეყნებელ რეკლამებს, რომლებსაც ისინი უბრალოდ ვერ ხედავდნენ. ეს მიუთითებს იმაზე, რომ აღიარება არ არის დამახსოვრების სრულიად მართებული საზომი.

თუმცა, გახსენების ტესტთან შედარებით, სახამებლის ტესტს აქვს გარკვეული უპირატესობები. ასე რომ, კითხვების უფრო დიდი სიმარტივიდან გამომდინარე, თავად გამოკითხვა უფრო სწრაფად მიდის. ეს, თავის მხრივ, იწვევს გამოყენებული რეკლამების რაოდენობის ზრდას და თითო რეკლამის ხარჯების კუთხით უფრო იაფ კვლევას.

ასევე აღინიშნება სახამებლის ტესტის მაღალი საიმედოობა.

ტესტი " ბრუზონი » შეიქმნა ამავე სახელწოდების კომპანიის მიერ (Bruzzone Research Company - BRC) და არის Starch ტესტის ანალოგი ტელევიზიისთვის. ეს ტესტი ტარდება ფოსტით. მისი თქმით, მომხმარებლები იღებენ კითხვარს, რომელშიც სასაქონლო ნიშნის დასახელების გარეშე ნაჩვენებია სცენები სატელევიზიო რეკლამიდან. რესპონდენტებმა უნდა უპასუხონ, ახსოვთ თუ არა ადრე ნანახი რეკლამა. თუ პასუხი დადებითია, კითხვარში შეიტანება ვიდეოს აღიარებული ბრენდი და აღწერა. ამრიგად, თითოეული ვიდეო იღებს ქულების გარკვეულ რაოდენობას და მომხმარებელთა შეფასებებს.

ისევე, როგორც სახამებლის ტესტი, Bruzzone ტესტს აქვს მაღალი საიმედოობა. და სატელევიზიო რეკლამის ტესტირების სხვა მეთოდებთან შედარებით, ის ასევე შედარებით იაფია.

რეკლამის დამაჯერებლობის ტესტები

დამაჯერებლობის ტესტები აფასებს გავლენას ახდენს თუ არა რეკლამა მომხმარებელთა განზრახვაზე, შეიძინონ მოცემული ბრენდის პროდუქტი. დამაჯერებლობის ტესტის დროს მომხმარებელს, როგორც წესი, უპირველეს ყოვლისა ეკითხება, იყიდიან თუ არა კონკრეტული ბრენდის პროდუქტს. შემდეგ მათ უჩვენებენ ბრენდის რეკლამას და ბოლოს ისევ ეკითხებიან რის ყიდვას აპირებენ. შედეგების ანალიზის საფუძველზე დგინდება, გაიზარდა თუ არა რეკლამის ნახვის შედეგად მომხმარებელთა განზრახვა ამ ბრენდის შესაძენად.

მაგალითად, Mapes & Ross-ის მიერ ჩატარებული ტესტის დროს, „რეკლამა მაუწყებლობს წინასწარ განსაზღვრულ პრაიმ დროში UHF სადგურზე სამი ძირითადი ბაზრიდან. ტესტის დაწყებამდე 200 შემთხვევით შერჩეული ტელემაყურებელი (ექსკლუზიურად მამრობითი სამიზნე აუდიტორიის შემთხვევაში - 150 ადამიანი) ტელეფონით არის მოწვეული გამოკითხვაში და ნაღდი ფულის გათამაშებაში მონაწილეობის მისაღებად, რაც მოითხოვს ტესტის პროგრამის ყურებას. ვარაუდობენ, რომ რესპონდენტებმა იციან ბრენდის სახელი ყოველგვარი დამატებითი მოთხოვნის გარეშე. მათ ეკითხებიან ჩამოთვლილი პროდუქტების რომელ ბრენდს ანიჭებენ უპირატესობას სხვადასხვა კატეგორიაში. რეკლამის ჩვენებიდან მეორე დღეს რესპონდენტები კვლავ პასუხობენ ბრენდის არჩევის კითხვას, ასევე DAR კითხვებს. Mapes & Ross-ის ტესტში მთავარი მაჩვენებელია ბრენდის არჩევანის ცვლილება რეკლამამდე და მის შემდეგ...

Mapes & Ross-ის კვლევა მოიცავდა 142 რეკლამას 55 პროდუქტის კატეგორიაში და 2241 რესპონდენტს, რომლებსაც ხელახლა დაუკავშირდნენ ტესტის ჩაბარებიდან ორი კვირის შემდეგ. მათ შორის, ვინც ამ კატეგორიის პროდუქცია შეიძინა, ტესტირებადი ბრენდის შესყიდვების რაოდენობა 3,3-ჯერ მეტი იყო მათთვის, ვინც შეცვალა არჩევანი, ვიდრე მათთვის, ვინც არ შეცვალა“. .

აღსანიშნავია, რომ რეკლამის კვლევის ფონდის მიერ ჩატარებულმა კვლევამ მრავალარხიანი საკაბელო ტესტირების გამოყენებით დაადგინა, რომ „საუკეთესო (ყველაზე პროგნოზირებადი გაყიდვების დიფერენციალური) რეკლამის დამაჯერებლობის ტესტირების საზომი იყო რეკლამირებული ბრენდის მარტივი რეიტინგი „ცუდიდან“ „შესანიშნავამდე“ მასშტაბით. .” მიღებულია რეკლამის ჩვენების შემდეგ” .

დამაჯერებლობის ტესტები, როგორც წესი, შედარებით კარგია ეფექტურობის პროგნოზირებაში, როდესაც რეკლამა ამბობს რაიმე ახალს ან საინტერესოს. მაგრამ როდესაც ბრენდები კარგად არის ცნობილი და როდესაც ყველა სარეკლამო შეტყობინება მსგავსია, ტესტის შედეგები შეიძლება დიდწილად შემთხვევითი იყოს.

ზოგადად, დამაჯერებლობის ტესტები არ ითვლება საიმედოდ. რაც უფრო ცნობილი ბრენდია ტესტირება, მით უფრო ნაკლებად სანდო იქნება შედეგი.

დამაჯერებლობის ტესტების ნაკლოვანებები მოიცავს მათ მაღალ ღირებულებას.

თუმცა, „მიუხედავად იმისა, რომ აუდიტორიის შემადგენლობა, გარემო და ბრენდის ცნობადობა სერიოზულ გამოწვევებს უქმნის დამაჯერებლობის ტესტის ვალიდობას, არსებობს მტკიცებულება, რომ როდესაც დამაჯერებლობის ტესტები კომპეტენტურად ტარდება, მათი შედეგები დაკავშირებულია გაყიდვების შესრულებასთან, განსაკუთრებით რეკლამისთვის, რომელიც შეიცავს რაღაც ახალს. ”და მნიშვნელოვანი ინფორმაცია სავაჭრო ნიშნის შესახებ”.

რეკლამის ლოიალობის ტესტები

მომხმარებელთა ქცევის მზარდი ორიენტაციის გამო კონკრეტული ბრენდის შესყიდვაზე, რეკლამის განმთავსებლებს უჩნდებათ მზარდი მოთხოვნილება გამოსცადონ თავიანთი ლოიალობა (დავალება). მკვლევარები ავითარებენ შესაბამის მიდგომებს. მაგალითად, Mapes & Ross „ადარებს მონაცემებს მომხმარებელთაგან, რომლებიც ექვემდებარებოდნენ რეკლამას და მათ, ვინც არ იყო. ეს ტესტი ჩატარდა მომხმარებლებს შორის, რომლებიც უკვე განიხილავენ ამ ბრენდისროგორც ერთ-ერთი სასურველი სია, როგორც რეკლამის გამოქვეყნების შემდეგ დამკვიდრებული შესყიდვის ჩვევების საფუძველზე, ასევე განსხვავებული ტიპებიდამყარებული ურთიერთობები. შემდეგ ტარდება ანალიზი, თუ კონკრეტულად რა კავშირი აქვს ბრენდთან საუკეთესო გზაიწინასწარმეტყველეთ შეძენილი ერთეულების რაოდენობის რეალური ზრდა და გაარკვიეთ, რომელი რეკლამა აძლიერებს დამყარებულ საკვანძო ურთიერთობებს. .

მეტი დეტალური ინფორმაციაამ თემაზე შეგიძლიათ იხილოთ ა.ნაზაიკინის წიგნში

ბაზარზე დიდი მოთხოვნაა პერსონალიზაციის სპეციალისტებზე კონტექსტური რეკლამა. გასაგებია - ამ ინსტრუმენტს შეუძლია საოცრება მოახდინოს ბიზნესისთვის და უზრუნველყოს შეკვეთებისა და ახალი მომხმარებლების სტაბილური ნაკადი.

მოთხოვნა ქმნის მიწოდებას. მართალია, შეთავაზება ყოველთვის არ არის საჭირო ხარისხის.

მე მოგიყვებით ისტორიას პირადი გამოცდილებიდან.

ჩემს ერთ-ერთ კლიენტს კონტექსტური რეკლამა ჰქონდა მოწყობილი. კამპანია უკვე 6 თვეა გრძელდება, რამდენიმე გროში ჟონავს, მაგრამ შეკვეთები არ არის. პროდუქტი ძვირია და არა ყველასთვის, რა თქმა უნდა, დღეში 200 შეკვეთას არავინ ელოდა. მაგრამ რატომ მაშინ რეკლამირება, როცა შედეგი საერთოდ არ არის? უფრო მეტიც, სააგენტოს მენეჯერები, რომლებიც ჩართულია მის შექმნასა და მოვლაში, მუდმივად ურეკავენ და ითხოვენ, რომ არ დაგავიწყდეთ სააბონენტო გადასახადის გადახდა, გვპირდებიან ახალ სიკეთეებს. მაგრამ არც აქ არის ძველი სიკეთეები.

მთხოვა მენახა რა ხდებოდა.

შევხედე. კამპანია შექმნილია პრინციპის მიხედვით: „მოდით, შევაგროვოთ ყველა ის მინიშნება, რაც თავში მოგივიდათ და დავწეროთ ერთი რეკლამა ამ გროვისთვის - და ეს მოხდება“. განაკვეთები დაყენებულია მინიმუმამდე. Google-ში - 15 კაპიკი, Yandex-ში - 30. ასე რომ რეკლამა იაფია, ნამდვილად. მხოლოდ რეკლამებია ნაჩვენები 4-5 გვერდზე, კლიენტის ვებსაიტი ორგანულში უფრო მაღალია. უარყოფითი სიტყვები? არა, ჩვენ არ მსმენია.

პირველი ზარები კამპანიის მოწესრიგებიდან მეორე დღეს მოვიდა.

მაგრამ ეს მხოლოდ ერთი მაგალითია. რეალურ ცხოვრებაში ასობით სიტუაციაა: ჩვეულებრივ ბიზნესის მფლობელს ეძლევა ანგარიში, რომელიც შეიცავს CTR-ს, სახსრების ღირებულებას, მაგრამ არც ერთი სიტყვა კონვერტაციის, ამ კონვერტაციის ღირებულების შესახებ. მიღწეული მიზნები. მაგრამ ეს არის ზუსტად ის, რაც პირველ რიგში მნიშვნელოვანია ბიზნესისთვის.

აბა, თქვენ ამბობთ, რა მოხდება, თუ არ მესმის სად ვნახო და როგორ გავასწორო?

და არ გჭირდება. დღეს მე გასწავლით სად უნდა მოძებნოთ ანალიტიკის სისტემებში, რათა გაიგოთ მუშაობს თქვენი სარეკლამო კამპანიები თუ არა.

ჩვენ ვამოწმებთ Yandex.Metrica-ს მეშვეობით: ანგარიში სარეკლამო სისტემების შესახებ

Google-ის შეურაცხყოფა არ არის - მაგრამ მე მირჩევნია Yandex-ის ანალიტიკური სისტემა. მარტივი, გასაგები და მოსახერხებელი ინტერფეისით.

იმედი მაქვს, გაქვთ წვდომა თქვენს Metrica-ზე? თუ არა, შეანჯღრიეთ შემსრულებელი. თუ ის არ მოგცემთ წვდომას, ეს უკვე მის პატიოსნებაზე ფიქრის მიზეზია.

თუ წვდომა გვაქვს, წავიდეთ.

შეჯამებიდან უკვე შეგიძლიათ გაიგოთ რაღაცეები. შეხედეთ bounce rate - ეს, თუმცა, ზოგადი მაჩვენებელია, მაგრამ თუ ის 30-35% -ზე მეტია, რაღაც არასწორია თქვენს საიტზე (მიზეზი შეიძლება იყოს, მაგალითად, დატვირთვის დიდი დრო). ან ტრაფიკით, რომელიც მასზეა გადასული, მაგრამ აქ მაინც უნდა გესმოდეთ, რომელი წყაროა პრობლემა.

ჩვენ უნდა შევხედოთ კონტექსტური სარეკლამო კამპანიების ეფექტურობას. ამისათვის თქვენ არ გჭირდებათ ძალიან ღრმად ჩაღრმავება (ეს უკვე ანალიტიკოსის საქმეა); საკმარისი იქნება სტანდარტული ანგარიში.

გადადით ანგარიშებზე - სტანდარტული ანგარიშები - წყაროები - სარეკლამო სისტემები.

აიღეთ ერთი თვე ან მეოთხედი პერიოდი - აზრი არ აქვს დღეში სტატისტიკის ნახვას.

მოდით შევხედოთ მაგიდას. თქვენი კამპანიები AdWords-სა და Direct-ში აქ ჩანს. უპირველეს ყოვლისა, ყურადღება მიაქციეთ წარუმატებლობის მაჩვენებელს.

Metrica მიიჩნევს, რომ ვიზიტი არის bounce, თუ მომხმარებელი დატოვა გვერდი 15 წამში (ნაგულისხმევად). თუ bounce rate 30-35%-ზე მეტია, თქვენ დაკარგავთ ყოველ მესამე ვიზიტორს. ანუ, თქვენი ბიუჯეტის მესამედი უბრალოდ იშლება. ვიზიტორი, რომელიც დააწკაპუნებს რეკლამაზე, მაშინვე შორდება თქვენს საიტს.

მიზეზები შეიძლება განსხვავებული იყოს:

ის, რაც რეკლამაში წერია, არ ჯდება გვერდის შინაარსთან;

მითითებული ფასი არის ის, რომელიც მაშინვე მაღალი ჩანს;

ეს ანგარიში დაგეხმარებათ გაიგოთ, რომელი სისტემა გაძლევთ უფრო ჩართულ ვიზიტორებს. შეხედეთ საიტზე ნახვის სიღრმეს და დროს.

აი, მაგალითად, AdWords-ის წესები (ამის მიზეზები არსებობს, მაგრამ ახლა საქმეს არ დავწერ).

ახლა ჩვენ შეგვიძლია გადავამოწმოთ კონვერტაციაც. ჩვენ ვირჩევთ მიზანს (იმედი მაქვს, რომ თქვენ გაქვთ მათი კონფიგურაცია? თუ არა, გაუშვით და დაარტყით თქვენს კონტრაქტორს):

მაგალითად, მე მაქვს დასახული მიზანი, რომ მოვინახულო კონკრეტული გვერდი (განაგრძეთ ფორმის შევსება შეთავაზების ნახვის შემდეგ). ცხრილი გვიჩვენებს, თუ რა არის კონვერტაციის პროცენტი (გუგლი აქაც რეგულირდება), რამდენმა მიაღწია ამ მიზანს, პროცენტული უარი (დაიწყეს შევსება - და გაითიშა) და ნახვის სიღრმე.

ვერ დავასახელებ უნივერსალურ ფორმულას, კონვერტაციის „ოქროს მაჩვენებელს“ თითოეული საიტისთვის. ახლა დაფიქრდით - კმაყოფილი ხართ თუ არა საიტის ყოველი მესამე, მეხუთე ან მეათე ვიზიტორის დარეკვით?

იღებთ ასეთ ანგარიშებს თქვენი კონტრაქტორისგან? თუ არა, მაშინ უკვე იცით, როგორ შეხვიდეთ და სად ნახოთ.

შემოწმება Google.Analytics-ის მეშვეობით: სად უნდა ვეძებოთ და რა უნდა ვეძებოთ

Google-ის ანალიტიკური სისტემის საშუალებით შეგიძლიათ შეაფასოთ თქვენი ეფექტურობა სარეკლამო კამპანიები Adwords-ში. პირდაპირი კამპანიების თვალყურის დევნებისთვის, თქვენ უნდა გააკეთოთ რამდენიმე პარამეტრი და, მართალი გითხრათ, არ ვიცი, გააკეთეს თუ არა ეს თქვენმა კონტრაქტორებმა. ჩემთვის უფრო ადვილია Direct-ის მონიტორინგი Metrica-ს მეშვეობით, სიმართლე გითხრათ.

ანალიტიკაში გექნებათ საკმარისი მონაცემები სტანდარტული ანგარიშებიდან. გადადით ტრაფიკის წყაროებზე - Adwords.

ანგარიში „კამპანიები“ საშუალებას გაძლევთ დააყენოთ სასურველი მიზანი და შეაფასოთ სურათი მასზე დაყრდნობით - კონვერტაციის კოეფიციენტი, ღირებულება თითო დაწკაპუნებაზე, bounce rate, მიზნის ღირებულება და ა.შ. თქვენ შეგიძლიათ ერთდროულად დაათვალიეროთ ყველა სამიზნე.

ანალიტიკაში, ერთი გვერდის ნახვა განიხილება, როგორც bounce. აქედან გამომდინარე, პროცენტი შეიძლება იყოს მაღალი - განსაკუთრებით იმ შემთხვევაში, თუ ყველაფერი უნდა იყოს ნათელი თქვენი ვიზიტორებისთვის სადესანტო გვერდის ნახვის შემდეგ და მათ უნდა დარეკონ კომპანიაში.

საკვანძო სიტყვების ანგარიში გაჩვენებთ, რომელი საკვანძო სიტყვებია ყველაზე ეფექტური. თქვენ შეგიძლიათ იხილოთ თითო დაწკაპუნების ღირებულება, ღირებულება, bounce rate, კონვერტაციის კურსი.

და ძალიან საინტერესო „ძიების მოთხოვნების“ ანგარიში საშუალებას მოგცემთ გაიგოთ, რომელ საძიებო მოთხოვნაზეა ნაჩვენები თქვენი რეკლამა. ბევრი ნაგავი? ეს ნიშნავს, რომ თქვენი კონტრაქტორი არ მუშაობს უარყოფით საკვანძო სიტყვებზე. თეორიულად მუდმივად უნდა აკონტროლოს და დაუმატოს ნეგატიური საკვანძო სიტყვები (დამერწმუნეთ, რამდენიმეთვიანი მენეჯმენტის შემდეგაც მაინც გვხვდება მსგავსი).

ღრმა ანალიტიკაში შესვლის გარეშეც, სტანდარტული ანგარიშების გამოყენებით, თქვენ, როგორც ბიზნესის მფლობელს, შეგიძლიათ შეაფასოთ სარეკლამო კამპანიების ეფექტურობა და კონტრაქტორის მუშაობა.

რა მოხდება, თუ პრობლემა თავად საიტზეა?

ხედავთ, რა არის: რატომღაც ხშირად არიან კონტექსტოლოგები (განსაკუთრებით დამწყები), რომლებიც ფიქრობენ, რომ თავად საიტი მათი საქმე არ არის. მათ მხოლოდ უნდა შეაგროვონ გასაღებები, განცხადებები და ჩართონ - და იქ ცეკვავს სპილო. მაგრამ კონტექსტური რეკლამის დაყენება ბევრად უფრო ღრმაა, ვიდრე უბრალოდ რეკლამირება. აქ თქვენ ასევე უნდა მოამზადოთ საიტი პოპულარიზაციისთვის: გადაამუშავეთ გვერდების შინაარსი (ან თუნდაც შექმენით ცალკე სადესანტო გვერდი ამ ამოცანისთვის, ყველაფერი დამოკიდებულია ბიზნესზე და საბოლოო მიზანზე), შეამოწმეთ დატვირთვის სიჩქარე და ადაპტირება. კონტექსტის სპეციალისტმა არა მხოლოდ უნდა ჩახედოს თქვენს ბიზნესს, არამედ იმუშაოს დეველოპერთან, რათა მოამზადოს საიტი ტრაფიკის მისაღებად. თუ ის ამ ყველაფერს არ აკეთებს, არ უნდა გაგიკვირდეთ, რომ კონვერტაცია დაბალია და არ არის გაყიდვები.

წარმატებებს გისურვებთ თქვენს დაწინაურებასა და პატიოსან კონტრაქტორებს!

რეკლამა არის ტერმინი, რომელიც მომდინარეობს ლათინური სიტყვიდან "reklamare" - "ხმამაღლა ყვირილი ან გამოცხადება" (ძველ საბერძნეთსა და რომში განცხადებები ხმამაღლა ყვიროდნენ ან კითხულობდნენ მოედნებზე და სხვა ხალხმრავალ ადგილებში).

რეკლამა განმარტებულია შესაბამისად ფედერალური კანონირეკლამის შესახებ, როგორც ნებისმიერი ფორმით, ნებისმიერი საშუალებით გავრცელებულ ინფორმაციას, ფიზიკური ან იურიდიული პირის, საქონლის, იდეებისა და ვალდებულებების შესახებ (სარეკლამო ინფორმაცია), რომელიც განკუთვნილია განუსაზღვრელი რაოდენობის პირებისთვის და მიზნად ისახავს შექმნას ან შეინარჩუნოს ინტერესი მათ მიმართ. პირები, იურიდიული პირი, საქონელი, იდეები და ინიციატივები და ხელს უწყობს საქონლის, იდეებისა და ინიციატივების გაყიდვას.

ბაზარზე ყიდვა ყოველთვის არჩევანია და იმისთვის, რომ მყიდველებმა ეს თქვენი კომპანიის სასარგებლოდ გააკეთონ, მათ უნდა უთხრან თქვენი პროდუქტის უპირატესობებზე, დარწმუნდნენ მისი შეძენის სარგებელში და დროდადრო შეახსენონ ამის შესახებ. . ამიტომ რეკლამა უნდა დაიგეგმოს, როგორც უწყვეტი პროცესი. რეკლამა, როგორც წესი, თან ახლავს პროდუქტს ბაზარზე მთელი სიცოცხლის მანძილზე და ხშირად წინ უსწრებს მის გამოჩენას.

ბოლო წლებში გამოიყენება კორპორატიული რეკლამა (ბრენდული რეკლამა), რომელიც ამჟამად ეხება რეკლამის მთელ სპექტრს, რომელიც არ არის დაკავშირებული კონკრეტულ პროდუქტთან, მაგრამ შექმნილია კომპანიის იმიჯის გასაუმჯობესებლად.

ბრენდირებული, ან კორპორატიული რეკლამა შეიძლება გამოყენებულ იქნას მრავალი მიზნის მისაღწევად: საზოგადოების ინფორმირება კომპანიისა და მისი საქმიანობის შესახებ, კომპანიის კონკურენტული პოზიციის განსაზღვრა ბაზარზე, კვალიფიციური სპეციალისტების მოზიდვა, საკადრო ცვლილებების ასახვა, აქციების ღირებულების გაზრდა. გააძლიეროს თანამშრომლების მორალური პრინციპები და ასევე თავიდან აიცილოს პრობლემები აგენტებთან, დილერებთან და კლიენტებთან ურთიერთობაში. ადრე ასეთი რეკლამა მხოლოდ კომპანიისთვის კარგი სახელის შესაქმნელად იყო შექმნილი.

თანამედროვე რეკლამა მარკეტინგის განუყოფელი ნაწილია. თუმცა, ძნელია წარმატების იმედი, თუ რეკლამა კარგია, მაგრამ პროდუქტი არ უძლებს კონკურენციას, აქვს მიუღებელი ფასი, დისტრიბუციის სისტემა სუსტია, გამყიდველების პერსონალი ან მომსახურე პერსონალი მცირეა, ხალხი არ ხვდება. ბიზნესის მოთხოვნები ხარისხის, კვალიფიკაციის კუთხით და კომპანიის მენეჯმენტი არ არის დაინტერესებული პროდუქტით მომხმარებლის კმაყოფილებით და შეძენის შემდეგ კომპანიის მიმართ მათი დამოკიდებულებით.

რეკლამის კვლევის ორი ფართო სფეროა:

სარეკლამო მედიის შესწავლა ხდება სამიზნე ჯგუფში რეკლამის გადაცემის შესაძლებლობის თვალსაზრისით. ასეთი კვლევის მომხმარებლები არიან გამომცემლები, რადიო და ტელევიზიები. მათ აინტერესებთ, მაგალითად, მკითხველთა თუ მაყურებელთა რაოდენობა, მათი დემოგრაფიული და სოციალური მახასიათებლები, განსხვავებები მათ მომხმარებლებსა და სხვა პროდუქტების მომხმარებლებს შორის მასმედიადა ა.შ. ეს ინფორმაცია შემდეგ წარედგინება რეკლამების განმათავსებელ ბიზნესს.

წარმატების წინასწარი პროგნოზი;

წარმატების მონიტორინგი, შექმნილია იმის შესამოწმებლად, მიაღწია თუ არა რეკლამამ თავის მიზნებს და რა დასკვნების გამოტანა შეიძლება სარეკლამო კამპანიიდან.

ვინაიდან რეკლამის შექმნა და გავრცელება ძვირადღირებული საქმეა, აუცილებელია წარმატების შანსების შესახებ ინფორმაცია გამოქვეყნებამდეც კი. ამოსავალი წერტილი არის შექმნილი სარეკლამო საშუალება - რეკლამა, ბილბორდი, პლაკატი და ა.შ. შესაძლებელია მხოლოდ შეღავათების შედარებითი არსებობის გაზომვა, რადგან არ არსებობს ნორმატიული მონაცემები რეკლამის ეფექტის შესახებ. ამ მეთოდის ნაკლოვანებები ის არის, რომ განმეორებითი ექსპოზიციის ეფექტი არ არის განსაზღვრული და გარემო, რომელიც გარშემორტყმული იქნება რეკლამას რეალურად, არ არის გათვალისწინებული.

ხაზგასმულია წარმატების წინასწარი პროგნოზირების სუბიექტური და ობიექტური მეთოდები.

სუბიექტური მეთოდები იყოფა:

ექსპერტთა გამოკითხვა - მეთოდი არ არის სამიზნე ჯგუფის წარმომადგენელი. მომხმარებელმა შეიძლება, მაგალითად, საერთოდ არ გაიგოს რეკლამა, რომელიც დამტკიცებულია ექსპერტების მიერ;

მომხმარებელთა გამოკითხვა - არსებობს საშიშროება, რომ ნაცნობი შაბლონების დაცვით, უარი თქვან ახალ იდეებზე, რომლებმაც შეიძლება მიიპყრონ მეტი ყურადღება.

ობიექტური მეთოდები შეიძლება დაიყოს (ინფორმაციის დამუშავების სფეროების მიხედვით, როდესაც მომხმარებლები აღიქვამენ რეკლამას) კვლევად:

1) ინფორმაციის აღქმის პროცესი;

2) ინფორმაციის გააქტიურება;

3) ინფორმაციის უნარი შთააგონოს ნდობა;

4) ტექსტების გაგების ხარისხი.

რეკლამა წარმატებას მხოლოდ მაშინ მიაღწევს, თუ მისი შექმნისას გათვალისწინებული იქნება ადამიანის ფსიქიკის თავისებურებები. რეკლამის აღქმის საყოველთაოდ მიღებულ მოდელად ითვლება AIDMA მოდელი, რომელიც გულისხმობს შემდეგ ჯაჭვს „ყურადღება-ინტერესი-სურვილი-მოტივი-მოქმედება“.

უპირველეს ყოვლისა, რეკლამამ უნდა მიიპყროს პოტენციური მომხმარებლის ყურადღება, რომელიც შეიძლება იყოს ნებაყოფლობითი ან უნებლიე. შემდეგი, რეკლამამ უნდა გააღვიძოს მომხმარებლის ინტერესი მის ინტელექტზე ან ემოციებზე ზემოქმედებით. თუ რეკლამა ახერხებს ყურადღების მიპყრობას თავისი ემოციური მხარით, მაშინ მან უნდა დააინტერესოს იგი თავისი შინაარსით, გამოიწვიოს ესა თუ ის რეაქცია და გარკვეული ემოციური მდგომარეობის სტიმულირება.

რეკლამის გავლენა დამოკიდებულია როგორც მასში შემავალი რეკლამირებული პროდუქტის შეფასებაზე, ასევე მის სასარგებლოდ არგუმენტაციაზე. თუ მომხმარებელი ვერ აღმოაჩენს ასეთ შეფასებას და არგუმენტაციას, მაშინ რეკლამის გავლენა საგრძნობლად სუსტდება.

არგუმენტები შეიძლება დაიყოს ობიექტურად, რომელიც ლოგიკურად ავლენს რეკლამირებული პროდუქტის არსს, მის გამორჩეულ მახასიათებლებს და ისეთებად, რომლებიც იწვევს გარკვეულ ემოციებსა და ასოციაციებს.

1) ინფორმაცია, რომლის მიღებაც მომხმარებელს სურს და მეტიც, ეძებს კიდეც. ადვილი გასაგები და სწრაფად დასამახსოვრებელია.

2) შემთხვევითი ში ამ მომენტშიინფორმაცია ხალხისთვის. ან საერთოდ არ ახსოვს, ან დიდი გაჭირვებით.

3) ინფორმაცია, რომელიც ზოგადად არასაჭიროა ადამიანისთვის. მომხმარებელი ყურადღებას არ აქცევს ასეთ რეკლამას და ზოგ შემთხვევაში მას შეუძლია გააღიზიანოს, მაგალითად, როდესაც წყვეტს მისთვის დაინტერესებული პროგრამის ჩვენებას და ა.შ.

შესაბამისად, როგორც კი ადამიანი გააცნობიერებს, რომ რეკლამირებული პროდუქტი ან სერვისი სწორედ მას სჭირდება, იღებს გადაწყვეტილებას, რასაც მოჰყვება მოქმედება.

რეკლამის წარმატების წინასწარი პროგნოზირების ობიექტური მეთოდები

ტექსტის წაკითხვის ხარისხი, როგორც ანალიტიკოსები აღნიშნავენ, დამოკიდებულია მინიმუმ სამ პუნქტზე:

უპირველეს ყოვლისა, ბეჭდური ტექსტის კითხვისა და სიცხადის შესახებ, რომელიც უნდა აკმაყოფილებდეს რეკლამის გარე დიზაინის მოთხოვნების ჯამს (შრიფტები, სასვენი ნიშნები, ილუსტრაციები და ა.შ.);

მეორეც, ინტერესის ხარისხზე, რომელიც უჩნდება მკითხველს კითხვის პროცესში;

მესამე, ტექსტის გაგებისა და დამაჯერებლობის ხარისხზე.

Სულ ერთია სარეკლამო ტექსტიგრძელი თუ მოკლე, ის ყველაზე სრულად უნდა ასახავდეს პროდუქტის ყველა უპირატესობას. გასათვალისწინებელია, რომ მომხმარებლები ნაკლებად სავარაუდოა, რომ წაიკითხონ ერთი და იგივე პროდუქტის რეკლამების სერია იმ იმედით, რომ მათში წაიკითხონ ის, რაც ჯერ არ არის მითითებული სხვებში. ამიტომ, ყოველთვის უნდა გამოვიდეთ იქიდან, რომ რეკლამაკონკურენციას უწევს ერთდროულად სხვა მსგავსებს.

1. ყურადღების მიპყრობის უნარი. ძალიან მნიშვნელოვანია, რამდენად იპყრობს მკითხველის ყურადღებას სათაური, ტელემაყურებლების - ვიდეო და მოქმედებს თუ არა რეკლამა პოტენციურ მომხმარებელთა ზუსტად იმ კატეგორიებზე, რისთვისაც ის არის განკუთვნილი.

2. რეკლამის მომხმარებელთა ემოციებზე გავლენის ძალა: რა გრძნობები ჩნდება მათში რეკლამის გავლენის ქვეშ, რამდენად წარმატებულია სარეკლამო არგუმენტი და სწორად არის თუ არა წარმოდგენილი.

3. გავლენის ძალა: მაყურებელი, მაგალითად, გაიქცევა ამ პროდუქტის საყიდლად რეკლამის ყურების შემდეგ თუ დარჩება სავარძელში, მიუხედავად იმისა, რომ მოეწონა რეკლამა და არის ამ პროდუქტის შეძენის საჭიროება.

რეკლამის განვითარების პროცესი ჩვეულებრივ მოიცავს ორ ეტაპს. ჯერ მიიღება გადაწყვეტილება სარეკლამო გზავნილის სტრუქტურაზე, მუშავდება ცენტრალური თეზისი (სარეკლამო არგუმენტი), რომელიც აცნობებს ყველაზე მნიშვნელოვან თვისებებს და გამორჩეული მახასიათებლებიპროდუქტი და მისი პრეზენტაციის ფორმა. შემდეგ ისინი იწყებენ თავად სარეკლამო მასალის შემუშავებას: მუშავდება ტექსტი და სტილი, შეირჩევა შესაფერისი სიტყვები, ფერები და დიზაინის გადაწყვეტილებები. გასათვალისწინებელია ისიც, რომ, როგორც წესი, რეკლამა უფრო ეფექტურია, როცა პროდუქტზე მოთხოვნა იზრდება, ვიდრე მცირდება.

ზემოაღნიშნული ფუნქციები ძირითადად ასრულებს სარეკლამო სააგენტოები. ისინი მუშაობენ ფირმასთან მისი სარეკლამო გეგმის შემუშავებაში, მათ შორის თემის არჩევისას, გავრცელების საშუალებას, სარეკლამო კამპანიის თარიღს, მომზადებას. სარეკლამო პროდუქტიდა სხვა ასპექტები.

Compagon მეთოდი ხშირად გამოიყენება ჟურნალის რეკლამის გასაანალიზებლად. ის მოიცავს ადამიანთა ჯგუფის მოწვევას, თითქოს გამოკითხვაზე. მათ სთხოვენ დაიცვან ოთახში, სადაც არის ჟურნალები ჩაშენებული რეკლამებით, რომლებიც ექვემდებარება ანალიზს. ხალხის ცოდნისაგან მიმალული, მათი ქცევა გადაღებულია და შემდეგ მათი თანხმობით ანალიზდება. ამ გზით თქვენ შეგიძლიათ გაიგოთ რამდენი მკითხველი და რამდენ ხანს უყურებდა რეკლამას და როგორ მოიქცნენ ისინი ამის დროს. და ბოლოს, ტარდება გამოკითხვა იმის შესამოწმებლად, თუ რამდენად ახსოვთ რეკლამა.

აღქმის ანალიზის კიდევ ერთი მეთოდია სპეციალური სათვალეების გამოყენება, რათა თვალყური ადევნოთ ადამიანის მზერას რეკლამის ყურებისას. ამავე დროს, აღინიშნება მზერის ბილიკები, წერტილები და ფიქსაციის დრო. რეკლამის ფიქსირებული ელემენტების და მათი თანმიმდევრობის შესახებ მონაცემები ძალიან მნიშვნელოვანია, რადგან ინფორმაცია აღიქმება მხოლოდ ფიქსაციის დროს და მისი დამახსოვრება დამოკიდებულია ფიქსაციის წერტილების რაოდენობაზე.

აღქმა ასევე შეიძლება გაიზომოს ტახისტოსკოპის გამოყენებით. თუ სარეკლამო ელემენტები, როგორიცაა პროდუქტის სახელი, ამოიცნობა მოკლე, მყისიერი ჩვენების შემდეგ, მაშინ ეს არის მათი ხილვადობის მაჩვენებელი. ასევე შესაძლებელია სპონტანური შთაბეჭდილებების იდენტიფიცირება, აღქმის პროცესის პირველი ეტაპი, რომლის დროსაც ყალიბდება დადებითი და უარყოფითი დამოკიდებულება რეკლამის საგნის მიმართ.

აქტივაციის შესწავლა არის ემოციური ზემოქმედების სიძლიერის განსაზღვრა. ამისათვის ისინი ზომავენ კანის წინააღმდეგობის ცვლილებებს სხვადასხვა სტიმულით გამოწვეული ბიოელექტრული პროცესების გავლენის ქვეშ, რაც საკმარისად ასახავს ემოციური ზემოქმედების სიდიდეს, მაგრამ ემოციის ტიპი და მიმართულება აუხსნელია ამ მეთოდის გამოყენებით. გარდა ამისა, ასეთი ტესტების შედეგებზე დიდ გავლენას ახდენს გარე მოვლენები: დღის დრო, ოთახის ტემპერატურა, სტრესი ლოდინის ხანგრძლივი პერიოდებიდან.

რეკლამის სანდოობის ხარისხის დასადგენად, შეგიძლიათ ჩაატაროთ გამოკითხვა რეიტინგული სკალის გამოყენებით: „ეს რეკლამა დამაჯერებელია“ და ექსტრემალური პოზიციებით: „ძალიან“-დან „საერთოდ“. რესპონდენტებმა უნდა მონიშნონ პოზიცია, რომელიც შეესაბამება მათ აზრს. სპონტანური შეთანხმება ან უარყოფა შეიძლება განისაზღვროს სპეციალური ანალიზატორის გამოყენებით, რომელსაც აქვს ორი ღილაკი „+“ თანხმობის ნიშნად და „-“ როგორც უარის ნიშნად და რესპონდენტმა უნდა გამოხატოს თავისი დამოკიდებულება რეკლამის ჩვენებისთანავე, დაუფიქრებლად. ის.

ტექსტის გაგების ხარისხი მოწმდება, მაგალითად, ყოველი მეხუთე სიტყვის აღმოფხვრით. რაც უფრო მეტია რესპონდენტთა რაოდენობა, ვინც სწორად დაასრულა ტექსტი, მით უფრო გასაგებად ითვლება იგი.

ბეჭდური პროდუქტებისთვის, წვდომა მოიცავს ორ კომპონენტს - ტირაჟს და გადაცემის სიჩქარეს (რამდენჯერ აღწევს თითოეული ეგზემპლარი ახალ მკითხველს). მაგალითად, გაზეთ „X“-ის ერთ ეგზემპლარს დაახლოებით 5 ადამიანი კითხულობს. გარდა ამისა, ჟურნალების გადაცემის მაჩვენებელი გაცილებით მაღალია, ვიდრე ყოველდღიური გაზეთების.

პატივისცემით, ახალგაზრდა ანალიტიკოსი

იმის გაგება, თუ როგორ მუშაობს იგი და როგორ შეაფასო მისი ეფექტურობა რთულია, ზოგჯერ ძალიან რთული. მაგრამ ჩვენი პატარა მეგზურით ეს ცოტა უფრო ადვილი იქნება. თუ არ იცით რა კარგი სარეკლამო კამპანია უნდა იყოს Yandex.Direct-ში და Google AdWordsეძებეთ ზენი, წაიკითხეთ და გახდით განმანათლებლები. მე უკვე აქ ვარ.

როგორ შევაფასოთ კონტექსტური რეკლამის ეფექტურობა

ჯერ გეგმა გჭირდებათ. რაც შეიძლება ნათლად დაასახელეთ თქვენი კამპანიის მიზანი. „ახალი კლიენტების მოყვანა“ არ არის მიზანი. მაგრამ "თვეში 15 განაცხადის მიღება" მშვენივრად იქნება. მეორე მნიშვნელოვანი წერტილი: კონტექსტური რეკლამის ეფექტურობა უნდა შეფასდეს გარკვეულ პერიოდთან შედარებით. თუ ეს პირველი სარეკლამო კამპანიაა, შეგიძლიათ გადახედოთ კონვერტაციის კურსებს და მიტოვებულ კალათებს, რომლებსაც თქვენი საიტი უკვე გთავაზობთ.

განსაზღვრულია სამიზნე მოქმედებები

Ეს შეიძლება იყოს:

• შესყიდვები;
• ზარები;
• უკუკავშირის ფორმის შევსება;
• პროდუქტის კალათაში დამატება;
• საკონტაქტო გვერდის ნახვა;

კონტექსტური რეკლამის ეფექტურობის შესაფასებლად ასევე სასარგებლოა მომხმარებლის ქცევის ანალიზი საიტზე. ეს დაგეხმარებათ გაიგოთ, რამდენად დაინტერესებულნი არიან მომხმარებლები თქვენი შეთავაზებით და რამდენად აკმაყოფილებს ის მათ მოლოდინებს. აუცილებლად ნახეთ:

• საიტზე გატარებული დრო;
• ნახვის სიღრმე;
• Bounce rate;
• გაიმეორეთ ვიზიტები.

ამ ყველაფრის თვალყურის დევნებისთვის, აუცილებლად დააყენეთ მიზნები Yandex.Metrica-ში და Google Analytics. და არ დაივიწყოთ UTM ტეგები კამპანიებისთვის.

გააზრებული იყო კამპანიების სტრუქტურა

ყველაფერი კარგადაა თუ განსხვავებული ტიპებირეკლამები დაჯგუფებულია ცალკეულ კამპანიებად - ეს აადვილებს კონვერტაციების გამოთვლას. მაგალითად, სერვისის ან პროდუქტის, რეგიონის, მოთხოვნების ტიპის მიხედვით.

რეკლამები სწორად არის დაწერილი

იმისათვის, რომ ყველაფერი კარგად იმუშაოს, რეკლამა უნდა იყოს ოპტიმიზირებული. აქ არის მცირე ჩამონათვალი:

• სათაურსა და ტექსტში არის საკვანძო სიტყვა;
• რეკლამა შეიცავს მოკლე აღწერასარგებელი, ფასი, მოწოდება მოქმედებაზე;
• ტელეფონის ნომერი, მისამართი, სწრაფი ბმულები (მაგალითად, მაღაზიაში შესაბამის კატეგორიაში) No.
• სადესანტო გვერდები შერჩეულია სწორად და აკმაყოფილებს მომხმარებლის მოლოდინს;
• ბმულები შეიცავს UTM ტეგებს;
• არჩეულია სწორი სემანტიკური ბირთვი.

KPIs განსაზღვრული და გამოთვლილი

ვთქვათ, თქვენ გაარკვიეთ მეტრიკისა და RC-ის პარამეტრები, მოაგროვეთ პოპკორნი და მოემზადეთ, რომ ნახოთ თქვენი მოგება ბედნიერების ცრემლებით. ახლა დროა გამოვთვალოთ KPI - ეს არის მთავარი ინსტრუმენტი კონტექსტური რეკლამის ეფექტურობის შესამოწმებლად. ისინი ეხმარებიან თითოეული ვიზიტის, კონტაქტის ან გაყიდვის ღირებულების შეფასებას. თუ მნიშვნელობები ნორმალურ დიაპაზონშია (რაც დამოკიდებულია საშუალო შემოწმებაზე და სხვა პარამეტრებზე), მაშინ შეგიძლიათ უბრალოდ დაჯდეთ და ისიამოვნოთ ცხოვრებით, ხოლო თუ კამპანია წამგებიანია, კვლავ გადახედეთ საკონტროლო სიის ყველა პუნქტს და შეხედეთ შეცდომებისთვის. განსაკუთრებული ყურადღება უნდა მიექცეს CPA-ს და , რადგან ეს არის ძირითადი ინდიკატორები, მაგრამ ყველაფრის გაანალიზება ასევე სასარგებლოა. თითოეულ გაუგებარ აბრევიატურას ცალ-ცალკე მივხედოთ.

ROIნიშნავს ინვესტიციის დაბრუნებას, ხოლო რუსულად "ინვესტიციის დაბრუნებას". გამოითვლება ასე:

ROI = (შემოსავალი - ინვესტიცია) / ინვესტიცია x 100%

CPA- ეს არის ერთი მიზნობრივი მოქმედების ღირებულება. გამოითვლება ასე:

CPA = ღირებულება / მომხმარებლის მიზნობრივი ქმედებების რაოდენობა

CPL- ერთი ზარის ღირებულება. აქაც ყველაფერი მარტივია:

CPL = ხარჯები / ზარების რაოდენობა

საბოლოოდ, ჩვენ შეგვიძლია გამოვთვალოთ მაჩვენებელიCPO/CPS(ფასი შეკვეთაზე/გაყიდვაზე) არის რეალური გაყიდვის ღირებულება. როგორც სხვა შემთხვევებში, ამ ინდიკატორის შესაფასებლად, თქვენ უნდა გაყოთ კონტექსტური რეკლამის ღირებულება გაყიდვების რაოდენობაზე.

დაწესებულია ლიმიტის განაკვეთები

თქვენ უნდა გადაწყვიტოთ, რამდენად მზად ხართ გადაიხადოთ ხარბ საძიებო სისტემებში ერთი ვიზიტორისთვის. ეს მეტრიკა გამოითვლება კონვერტაციის კურსისა და გაყიდვების საშუალო მომგებიანობის მიხედვით. თუ არ დაპოსტავ ზღვრული მნიშვნელობავიზიტის ღირებულება, ფული ძალიან, ძალიან სწრაფად გაფრინდება და ეფექტურობა არ იქნება ძალიან მაღალი. ასევე სასარგებლოა ყოველდღიური ბიუჯეტის გადაწყვეტა - ეს ხელს შეუწყობს ხარჯების ოპტიმიზაციას.

როგორ შევამოწმოთ კონტექსტური რეკლამის ეფექტურობა?

შეადარეთ კამპანიების დინამიკა და KPI ერთმანეთთან და დროის სხვადასხვა პერიოდებში. ცხადია, თქვენ უნდა შეაფასოთ კონვერტაციების რაოდენობა და მათი ღირებულება.

ბიუჯეტი = დაწკაპუნების რაოდენობა x საშუალო ფასიკლიკა

Yandex.Direct

Direct-ს აქვს სპეციალური სერვისი, რომელიც ხელმისაწვდომია მთავარი ინტერფეისიდან. მას (უცებ) "ბიუჯეტის პროგნოზი" ჰქვია.

ის გეხმარებათ სარეკლამო ხარჯების გამოთვლაში და ძირითადი ინდიკატორების პროგნოზირებაში: ღირებულება თითო დაწკაპუნებით შეკითხვებზე, CTR, შთაბეჭდილებებისა და დაწკაპუნების რაოდენობა. მთავარია გვახსოვდეს, რომ პროგნოზი არის პროგნოზი და ინდიკატორები გამოითვლება Yandex-ისთვის ხელმისაწვდომი სტატისტიკიდან. და ის შედგება სხვა რეკლამის განმთავსებლების კამპანიების შედეგებისგან, რომლებიც მნიშვნელოვნად განსხვავდება ხარისხით: ზოგი ყველაფერს ბრწყინვალედ აკეთებს, ზოგი კი უბრალოდ ხარჯავს ბიუჯეტს უმიზეზოდ. რეალური სურათი დიდად იქნება დამოკიდებული RK პარამეტრებზე. თუ ყველაფერი სწორად გაკეთდა, ბიუჯეტი შეიძლება აღმოჩნდეს ნავარაუდევზე ნაკლები.

Google AdWords

Google-ის Keyword Planner Tool აკეთებს იგივეს.

იქაც იგივეა: შთაბეჭდილებებისა და დაწკაპუნების საშუალო რაოდენობის გაანგარიშება, მათი ღირებულება. ყველა ინდიკატორი ასევე გამოითვლება სტატისტიკის საფუძველზე, ამიტომ რეალური სურათი შეიძლება განსხვავდებოდეს და დამოკიდებული იქნება კამპანიის პარამეტრებზე. ასევე მნიშვნელოვანია აღინიშნოს, რომ მხედველობაში მიიღება მხოლოდ საძიებო განლაგება, ე.ი. არ არსებობს შთაბეჭდილებებისა და დაწკაპუნების პროგნოზი პარტნიორ ქსელებში (ეს ორივე სისტემისთვის მართალია).

რა განსაზღვრავს კონტექსტურ ხარჯებს?

• განაწილების ტიპი.ყველაზე დაწკაპუნებული ადგილები - ძიების შედეგების ზემოთ მარცხნივ - ყველაზე მეტად ღირს.
• კამპანიის პარამეტრები.თუ თქვენ დააწესებთ შთაბეჭდილებებს მთელი რუსეთისთვის და არ განსაზღვრავთ დროის დიაპაზონს, მაშინ სარეკლამო ბიუჯეტი მნიშვნელოვნად გაიზრდება. კარგი გზახარჯების ოპტიმიზაცია - დააყენეთ გეოტარგეტინგი რაც შეიძლება ზუსტად და აჩვენეთ რეკლამა მხოლოდ „ცხელ“ საათებში.
• სეზონი.კონდიციონერებზე მოთხოვნა ზაფხულში მკვეთრად იზრდება, ზამთარში კი გამათბობლებზე. ეს გასათვალისწინებელია სარეკლამო კამპანიების დაგეგმვისას, რადგან რაც უფრო მაღალია მოთხოვნა, მით მეტი იქნება თითო დაწკაპუნების ღირებულება. შეკითხვის სიხშირეში ცვლილებების დინამიკის ნახვა შეგიძლიათ Yandex.Wordstat-სა და Google Keyword Planner-ში.

თუ თითოეულ სარეკლამო ჯგუფს აქვს საკუთარი სარეკლამო კამპანია, მიზნები სწორად არის განსაზღვრული და KPI-ების გამოთვლა, კონტექსტის ეფექტურობის შეფასება და თუ რამე მოხდება, სტრატეგიის კორექტირება არ იქნება რთული. სარეკლამო ხარჯების გამოთვლა ასევე მარტივია: უხეში შეფასებისთვის, შეგიძლიათ გამოიყენოთ Yandex-ისა და Google-ის სპეციალური ხელსაწყოები.