Proč potřebujete automatizaci maloobchodu? Automatizace maloobchodu je možností pro malý obchod. Minimální obsah vybavení

Automatizace malých místě prodeje(nebo automatizace malý obchod) - možnost pro malé stany, obchody, pavilony, tzn. kde se snoubí práce obchodníka a pokladního. Nejlevnější varianta pro plnou automatizaci malého obchodu.

Automatizace malého obchodu bude vyžadovat následující komponenty:

• - Počítač nebo notebook s Windows ( poskytnutý zákazníkem);
• - Software ( pracoviště Pracoviště pokladny a obchodníka jsou sloučeny).

  Kromě toho jsou pro konkrétní obchod vybrány a zakoupeny následující položky:

• - Skener čárových kódů od 1500 rublů;
• - Online fiskální registrátor od 18 000 rublů nebo tiskárna účtenek UTII od 9 000 rublů (v závislosti na daňovém systému).

Toto je minimální sada komponent pro automatizaci malého obchodu. Jak vidíte, pozic je velmi málo. Navíc není vyžadován vysoce výkonný počítač, protože Software je specializovaný a nespotřebovává mnoho zdrojů.

V jakém případě má smysl obrátit se na automatizaci malé maloobchodní prodejny? Za prvé, pokud nemáte strukturální divize, vzdálené sklady nebo zásobovací oddělení. Jedním slovem, pokud máte malý nákupní místnost a malý sklad a funkce prodejce a obchodníka zastupuje jedna osoba. V tomto případě je pracoviště prodejce i obchodníka sdruženo na jednom počítači. Tato kombinace výrazně šetří vaše peníze, protože potřebujete pouze jeden počítač a jeden skener. Není potřeba vytvářet síť. Veškerý potřebný software bude nainstalován na tomto jediném počítači a v závislosti na tom, jakou operaci provádíte: prodej nebo příjem zboží, budete pracovat buď v pokladním programu, nebo v pracovním prostředí obchodníka.

Hlavní výhodou takové automatizace malého obchodu jsou minimální náklady, není třeba instalovat sítě, stabilní provoz software, protože je nainstalován na jednom počítači.

Nevýhodou takové automatizace je, že není možný příjem zboží a zároveň prodej. Pokud navíc selže počítač, selže celý systém. V budoucnu, pokud se obchod rozšíří, budete muset organizovat extra postel obchodník, protože automatizace malé maloobchodní prodejny stále klade určitá omezení na proces obchodního a skladového provozu.

Maloobchodní sítě se aktivně rozvíjejí a jsou zastoupeny v různých formátech. Proces souvisí s informační technologie. Je nemožné ručně pracovat s širokým spektrem tisíců položek. Ale tohle umí počítač. Malé podniky pořizují elektronická zařízení v závislosti na řadě faktorů. Ale existuje obecné zásady, které jsou vyjádřeny konkrétními ukazateli.





Vlastnosti maloobchodu

Pojem maloobchodní se rozumí prodej služeb a zboží v malé dávce, kus za kus. Mimochodem, velmi související téma má náš předchozí článek o automatizaci hotelového podnikání, který také využívá informační schopnosti. Tyto činnosti jsou funkcí příslušných podniků, které obvykle potřebují:

• ve čtvercích;
• na zaměstnance;
• v dostatečném množství zboží na prodejní ploše, ve skladu.

Vydělávají, používají obchodní marže pro produkty. Jeho hodnota je regulována stavem trhu (30, 200 %). Ceny u některého zboží a služeb stanovuje stát, pak je procento nižší. Skutečnost nákupu je obvykle potvrzena pokladním dokladem.

Kontrola obsahuje následující informace.

• Obchodní jméno.
• Cena.
• Výše a sazba daně z přidané hodnoty.
• Datum.
• Místo, adresa.

Důležité! Maloobchod existuje již od starověku. Nejprve proběhla burza a poté se formou stal prodej výrobků a služeb na tržišti. V historii Ruska tento proces obdržel dobrý vývoj. Obchodníci byli proslulí svým výrazným obratem, dodávali zemi nejnovější zboží.

O automatizaci

Automatizace maloobchodu se týká prodejen od 70 do 350 metrů čtverečních. Sortiment obvykle nepřesahuje 6 tisíc položek. Formát pultového prodeje je obvykle mnohem méně efektivní než samoobslužný. Důvodem je lepší přístup k produktu, v druhém případě větší rychlost.

Při plánování automatizace byste se měli připravit na restrukturalizaci a zefektivnění účetnictví jako první fázi. Získávání počítačové vybavení proces nebude omezen. Změní se celý systém. Nově došlé zboží tak není okamžitě umístěno na prodejní plochu, ale je zaneseno do databáze informační systém. Náklad se totiž musí promítnout do paměti pokladny, bez které nelze produkt prodat.

Etapy přechodu na informační technologie

Proces přechodu na nová technologie zahrnuje několik základních kroků.




Náklady, vybavení

V malé prodejně o rozloze do 180 m2. měřiče budou vyžadovat automatizaci s náklady až 17 tisíc dolarů. Navrhovaný seznam je následující.

• POS terminály (Point-of-Sale, Point of Sale) – elektronická zařízení přijímání plateb prostřednictvím platebních karet. Díky zařízením bude obchodování moderní. Můžeš si vzít pokladny domácí produkce, výpočet, kolik je potřeba: na 100 m2. metry - přibližně 2 terminály se skenerem, termotiskárnou, tiskovou účtenkovou páskou.
• Až 2 počítače (nepočítaje potřeby účetnictví), je žádoucí server pro ukládání dat.
• Automatizace obchodu s potravinami se obvykle neobejde bez váhy. Například princip samoobsluhy implikuje instalaci zařízení v obalech a na oddělení.
• Vhod se vám bude hodit tiskárna etiket pro označení rychle nakoupeného zboží.
• Nic nebude fungovat, pokud nebudou žádné programy.

Zařízení pro automatizaci prodejen není jedinou potřebou. Náklady zahrnují:

• položení místní sítě;
• dodávka počítačů;
• Instalace a konfigurace softwaru;
• školení obchodníků, pokladních, operátorů a managementu dohlížejícího na provoz prodejny.

Automatizace prodejního místa by měla být prováděna za pomoci a doprovodu spolehlivých společností, lidí, kteří nejsou závislí na finanční výsledky její práce. Jinak hrozí jejich umělé navyšování.

Poznámka! Konečná hodnota nákladů podléhá úpravě pomocí slev a postupných plateb.

Důvody možných poruch

Mnoho podnikatelů dělá typické a běžné chyby, které tvoří seznam. Je docela možné se jim vyhnout a zautomatizovat svůj obchod téměř dokonalým způsobem.

1. Při prodeji oblečení není nutné používat POS systémy, což je dražší a ponechává podnik bez výhod. Nebo můžete použít specializovanou možnost. Například „1C: Maloobchod. Obchod s oblečením a obuví." Je vhodnější použít PC nebo POS počítač, 1C a POS periferie.
2. Ignorování systémů proti krádeži. Automatizační systém každého obchodu musí zajistit bezpečnost. V opačném případě dojde ke ztrátě až 12 % nebo více tržeb. Používají se následující metody.
   • Systémy proti krádeži.
   • KAMEROVÝ SYSTÉM.
   • Bezpečnostní personál.

   Nejlepší řešení zahrnuje všechny metody najednou. Pokud není možné projekt realizovat komplexně, je nutné provést analýzu statistik krádeží. Například alkohol a oblečení jsou nejvíce náchylné k nelegálnímu odstranění. K jejich ochraně zahrnuje automatizace obchodu možnost - systémy proti krádeži. Potravinářské výrobky jsou monitorovány kamerovým systémem.

   Pozornost! Ztráty s použitím zabezpečení jsou sníženy, návratnost nákladů přichází do 3 měsíců.

3. Automatizace maloobchodu nezahrnuje kontrolu pravosti bankovek. Cena detektoru nepřesahuje 10 000 rublů, takže byste neměli šetřit.
4. Neaktualizujte systémy inovacemi. Obchody, které neumožňují platit kartou, přicházejí o zisk. Dalším případem je, že oddělení potravin není vybaveno přístroji na krájení sýrů a uzenin.
5. Automatizace obchodu, který měl hotové řešení(na klíč) postaven nesprávně kvůli nekompatibilnímu, špatně propojenému softwaru. Opravovat takové chyby v informačním systému je obtížné.
6. Po provedení automatizace se do procesu neponořují. Je nutné společně s týmem zaměstnanců hlídat správnost úkolů a rozhodování.



Závěr

Jak bude obchod vypadat, když nebude vůbec automatizovaný? Bez takové modernizace je nemožné vést účetnictví na papíře nebo vykonávat řádnou kontrolu nad procesem. Akce se sice nepořádají zdarma, ale je nutné si na ně pořídit techniku, software a provést nastavení. Automatizace maloobchodních prodejen přijímá řešení s integrovaným, mnohostranným přístupem. Důležitá je gramotnost, plánování, výběr partnera, se kterým se do procesů ponoříte, a včasná aktualizace.

Pro jakýkoli objem prodaného zboží je možná automatizace obchodu - možnost pro malý obchod bude stát minimální náklady a výrazně zvýší komfort práce. Obvykle jsou v obchodě dva funkční odpovědnosti– obchodník, který přijímá zboží a hlídá jeho spotřebu a včasné doplňování, a pokladník, který vydává zboží zákazníkům a přijímá za něj platby.

Umožňuje udržovat databázi zboží dostupného k prodeji na vašem počítači, kdykoli získat certifikát o dostupnosti produktu, analyzovat nejprodávanější položky a plánovat další nákupy. To je práce obchodníka. Prodejce si nemusí pamatovat ceny veškerého zboží, tím méně je hledat v sešitu: stačí přidržet skener před čárovým kódem produktu, aby se na obrazovce počítače objevila informace včetně ceny. Pokud k tomu přidáte jednoduchou čtečku bankovních karet, bude to možné bezhotovostní platby, které jsou kupujícími stále více preferovány.

Dokonce i automatizace obchodu s oděvy s několika desítkami produktů přinese výsledky, a pokud obchod probíhá papírenské nebo potravinářské výrobky a sortiment zahrnuje stovky položek, není možné vše uchovat v paměti a nelze dopustit záměnu.

Minimální obsah vybavení

Zvažme, jaká by mohla být nejvíce zjednodušená automatizace obchodu - možnost pro malý obchod. Nejmenším obchodem je kiosk nebo miniaturní obchodní patro, sklad se nachází zde, v zadní místnosti, a povinnosti obchodníka a pokladního vykonává stejná osoba - často je to sám majitel obchodu. A žádná zásobovací oddělení, vzdálené sklady, strukturální dělení, pobočky a další atributy rozšířeného obchodu na úrovni supermarketů. Čas diktuje, aby byla provedena i automatizace obchodu „At Home“, minimálního obchodního formátu.





Automatizace účetnictví na prodejně může být založena na běžném počítači, nikoli na nejvýkonnějším PC nebo notebooku. Pokud majitel obchodu nedávno vyměnil svůj domácí stroj za výkonnější, starý bude stále sloužit - systém automatizace prodejny nevyžaduje velké prostředky. Do počítače bez problémů (pokud běží pod operační systém Windows) je připojena jednoduchá sada periferních zařízení:

• , malé přenosné zařízení připojené k počítači pomocí kabelu USB;
• fiskální registrátor nebo tiskárna účtenek - to závisí na tom, jaký daňový systém je v obchodě přijat;
• , nutné, pokud obchod musí být připraven pro zákazníky platit nikoli hotovostí, ale kartami.

Pokud potřebujete vytisknout štítky s čárovými kódy, můžete použít stejnou tiskárnu jako na účtenky (k dispozici jsou levné univerzální provedení).





Software

Pro OS Windows lze vybrat jakýkoli komplexní program automatizace obchodu, včetně takové minimální automatizace obchodu - možnost pro malý obchod. Software je jednoduchý, můžete jej odladit bez speciálních dovedností a periferií, které ovládá, je minimum. Protože je vše soustředěno na jednom počítači, není potřeba organizovat síť a stabilita programů je vysoká.

Jedinou nevýhodou takové automatizace maloobchodu je, že programy pro příjem zboží a prodej nemohou fungovat současně. Můžete pracovat buď v programu pro pokladníka nebo v pracovním prostředí pro obchodníka. Pokud však jeden člověk pracuje v obchodě, je zároveň majitelem, obchodníkem a pokladním, pak si stejně půjde po svém. Nejprve v klidu převezme zboží, nalepí na něj štítky, zadá informace do databáze, tedy bude pracovat jako obchodník, a poté začne pracovat jako pokladní a obsluhuje zákazníky.





Výnosná automatizace

Ne každé město vyžaduje, aby byla automatizace obchodu organizována i v malých obchodech: Moskva takový požadavek požaduje. Proto většina malých majitelů obchodní podnikání Ti, kteří potřebují systém pro automatizaci maloobchodu, se snaží vybrat nejlevnější kancelářské vybavení a software, aby vyhověli požadavkům úřadů a usnadnili si práci bez zvláštních nákladů. Pokud potřebujete v budoucnu rozšířit obchod, můžete jednoduše oddělit funkce obchodníka a prodejce instalací dalšího jednoduchého počítače a jeho připojením do sítě s tím stávajícím.

Prodejna je příliš malá, sortiment malý, zákazníků málo, prodejců málo a rozpočet na automatizaci je celkem skromný. Ale je také malý maloobchody je důležité řídit a řídit obchodní procesy. Pro řízení prodeje je důležité analyzovat konkurenci, ceny a marketing. Pro správu zásob se analyzují tržby, sledují se zůstatky a zboží se rychle objednává. Práce s klienty zahrnuje expanzi zákazníci, věrnostní programy, zpětná vazba. Také z hlediska finančního řízení je nutné kontrolovat vzájemné vyúčtování s dodavateli a počítat mzdy.

Majitel malého obchodu musí provést operativní řízení nezávisle, včetně analýzy, plánování a kontroly realizace. I malá chyba může mít za následek velké ztráty.

Nejoblíbenějším argumentem proti automatizaci malého obchodu je, že je drahý. Pokud však porovnáte možnost automatizace obchodu pro malý obchod a finanční ztráty neautomatizovaného podniku v důsledku nepoctivosti zaměstnanců, zpoždění při objednávání produktů a nespokojených zákazníků, argument o vysokých nákladech je vyvrácen.

Automatizace malého obchodu se v průměru vyplatí do 6 měsíců a výhody optimalizace obchodních procesů řízení se projeví okamžitě, jakmile začnete účetní systém používat v operativní práci.

Možnosti automatizace obchodu pro malý obchod:

1. Balení volně loženého zboží (sýr, klobása, cukrovinky) před dosažením pultu, stále ve skladu. K tomu je potřeba do vašeho skladu nainstalovat elektronické váhy s funkcí tisku etiket s čárovými kódy. Jakmile zboží dorazí na pult, rozložte jej.
2. Zvažte zboží na pokladně (zelenina, ovoce). Poté pokladní zváží zboží pomocí elektronických vah bez tisku etiket a zadá kód produktu. V tomto případě se cena vypočítá automaticky.

Mnoho majitelů malé obchody se začala častěji uchylovat ke službám naší společnosti, která se zabývá automatizací malých i velkých prodejen, podniků služeb a stravování.

Služby automatizace účetnictví pro malé prodejny

Proč si z desítek společností vybrat právě tu naši? Zřejmě proto automatizace malého obchodu, nabízené naší společností je komplexní služby Podle přijatelné ceny, která zahrnuje výběr, dodávku, instalaci, uvedení zařízení do provozu a instalaci softwaru, který je jednoduchý a srozumitelný každému uživateli. Námi prodávané systémové produkty Set Retail a Atol Frontol jsou oblíbené v ruský trh, doporučené pro EGAIS a dokonale řeší všechny problémy malý podnik, což přispívá k jeho rychlému rozvoji a zvýšení zisku.

Problémy řešené implementací systému managementu

Nabízíme nejnovější verze produktů pro automatizaci prodejen. Set Retail a Atol Frontol, které se vyznačují upravenými aplikacemi zohledňujícími chyby předchozích verzí a za provozu se projevují jako stabilní a efektivní. Navíc je uživatel snadno konfiguruje, bez účasti programátorů a dalších specialistů, a jsou dokonale kompatibilní s rozšířeným seznamem POS zařízení. Softwarový produkt zlepšuje obchod, odstraňuje chyby, zjednodušuje jeho správu a vykonává kontrolu nad personálem pokladní oblasti.

Hlavní úkoly řešené automatizačními a řídicími systémy v systému evidence zboží a na pokladně



Komoditní účetní systém řeší otázky řízení nákupů, prodejů, produktových bilancí a snadno řeší optimalizaci cen, sledování ziskovosti prodejen, řízení finančních toků atd.

Pomocí pokladního programu nainstalovaného přímo na pokladně můžete dosáhnout přesného zaúčtování zboží a objemů prodeje. Pokladní nemá potíže s placením klientům, funkce načítání cen na pokladnách, otevírání a zavírání směn a tisk cenovek jsou snadno proveditelné. Program automatizuje a monitoruje prodeje jednotlivých produktových skupin.

Hlavní možnosti automatizačního systému

Použitím softwarový balík Set Retail nebo Atol Frontol, automatizace obchodu - dobrá volba pro malý obchod, který poskytne příležitost:

• vést přesné záznamy o zboží a financích;
• ovládat dynamiku pohybu Peníze, zboží;
• zabránit krádežím a různým druhům podvodů ze strany personálu.

Jak vidíte, celý systém je postaven na přísné kontrole a účetnictví, které se provádí pomocí provozní části instalované na pokladně a účetní části instalované u účetní.

Provozní část zajišťuje:



Účetní část poskytuje:

• kontrola nákupů, dodávek, pohybů, zůstatků, inventur zboží;
• tvorba přirážek na zboží s minimální lidskou účastí;
• kontrola finančních toků;
• kontrola vzájemného vypořádání s dodavateli;
• vytvoření plnohodnotné komoditní základny, základny nákupních a prodejních cen;
• generování objednávek zboží;
• rychlá inventura, účtování a přeceňování zboží;
• tisk cenovek, všechny potřebné platební, finanční, daňové, přepravní a nakládací doklady;
• vedení oddělených záznamů pro různé kategorie zboží;
• automatické řízení činností pokladníků;
• kontrola prodejní historie, změny prodejních cen.

Základní sada automatizačních zařízení

Pro automatizaci malých prodejen je k dispozici základní sada vybavení a jednoduchý software Set Retail a Atol Frontol, vyvinutý spol ruské společnosti, se schopností nahradit zastaralé aplikace novými.

• POS terminál nebo systémová jednotka a monitor;
• bankomat;
• víceplošný snímač čárových kódů;
• detektor bankovek;
• programovatelná POS klávesnice;
• fiskální registrátor;
• elektronické váhy;
• pokladnička;
• Set Retail software nebo Atol Frontol;
• pokladní páska;
• účtenková páska.


Po instalaci levného, ​​ale funkčního vybavení a nejlepšího softwaru obdrží majitel obchodu účinná metoda kontrolu nad vaším podnikáním. Systém minimalizuje počet chyb a eliminuje zneužívání personálu. Hlášení generovaná programem nelze opravit nebo smazat, aby zůstala bez povšimnutí. Automatizace je neúplatná a zaznamenává každou akci personálu.

Závěr

Obchodování je dnes nemyslitelné bez automatizace. I v malé prodejně umožňuje vyřešit řadu důležitých problémů: snižuje náklady, zjednodušuje práci servisního personálu a zajišťuje vysoká úroveň finanční, komoditní a manažerské účetnictví, kontroluje práci s dodavateli, optimalizuje obchodní proces, zvyšuje loajalitu zákazníků, poskytuje vysoce kvalitní a rychlé zákaznické služby a přitahuje více zákazníků. Každý kupující chce být dobře a rychle obsloužený, nebýt zkrácený, neprodávat se mu nekvalitní zboží.

Pokud si nevíte rady s automatizací obchodu v malém obchodě, svěřte tuto záležitost specialistům z naší společnosti. S přihlédnutím ke všem požadavkům, přáním a finančním možnostem zákazníka naše společnost poskytuje profesionální služby pro automatizaci prodejen různých úrovní - od malých prodejen až po markety. Celý proces automatizace trvá několik dní od chvíle, kdy firmu kontaktujete. Zároveň garantujeme vysoká kvalita práce za přijatelné ceny, zaškolení personálu, záruční servis a 24/7 podporu.