Školicí portál Askona. Projekty. Vertikální - automatizovaný systém navrhování procesů

Společnost Pixel Plus vytvořila portál pro školení a pokročilé školení personálu pro společnost Askona, která vyrábí a prodává ortopedické matrace a doplňky na spaní.
Na webu je implementován systém certifikace zaměstnanců, systém hodnocení prodejců, harmonogram školení, online komunikační systém a upozornění na akce a soutěže.

Příběhy úspěchu

	Nestátní Důchodový fond elektroenergetika byla založena v roce 1994 a je jedním z 10 nejlepších nestátních penzijních fondů v Rusku. V roce 2010 spolupracovat firemní klientelu Na žádost Fondu literatury faktu pro elektroenergetiku vyvinula AREALIDEA CRM systém na klíč. O čtyři roky později to nestačilo.
	"Tjumen TSUM" je nákupní komplex v centru města o rozloze 35 600 m2. m. (GBA) s návštěvností zákazníků 5 milionů lidí ročně. Pronájem a vlastní podnikání. Produktová řada: 250 000 SKU.
	„Total Dictation“ je vzdělávací projekt, který pomáhá otestovat vaše znalosti ruského jazyka.
	Nové webové stránky se měly stát pohodlným zdrojem, kde lze snadno a rychle získat informace o projektech Spojené hutní společnosti. Pro realizaci projektu byla vybrána aliance AIC+QSOFT. Vývojáři doporučili vytvořit webovou stránku na 1C-Bitrix CMS – ve svém portfoliu již měli projekty pro velké společnosti, vytvořené na této platformě.
	Jak to dát na dopravník automatická výroba balónky s osobním designem a vyhnout se lidským chybám? Manažeři sítě prodejen Zábavný nápad„svěřil tento klíčový obchodní proces redakčnímu systému 1C-Bitrix a vývojářům z ANIART. Nový internetový obchod začal po kompletní rekonstrukci přinášet více než 100 objednávek denně, což předčilo všechna očekávání.
	V posledních letech téma zdravý obrazživot se stále více vyzdvihuje v médiích a je aktivně podporován firemního sektoru. Lidé začínají dávat přednost jejich pokrmům přírodní produkty cvičte a pijte čištěnou vodu. Důležitou roli v tom sehrála ukrajinská společnost Ecosoft, která jich vyvinula desítky alternativní řešení o systémech čištění vod a dodává je do 46 zemí světa. Podařilo se jim umístit na jednu online platformu celý produktový katalog, mapu kvality vody, podrobnou dokumentaci ke všem řešením, unikátní produktové karty s klientskými případy, online podporu a spustit plnohodnotný B2B prodej.
	V prosinci 2015 se vedení Ivashka rozhodlo vytvořit jednotný web pro všechny pobočky, s společný systémúčetnictví a analytiku a jednotný design a propojit jej se systémem řízení podniku. Vývoje nového webu se ujalo studio Uberweb.ru. Pro společnost také vytvořili předchozí verze webu. O volbě CMS nebylo pochyb. Vývojáři již dříve používali 1C-Bitrix, ale tentokrát zvolili verzi Enterprise – měla více funkcí, které byly důležité pro velké podniky.
	Posledních osm let náš web běžel na zastaralém CMS bez podpory. Pomalé načítání stránek webu, nedostatek mobilní verze, problémy zaměstnanců linky (ne vývojářů) s interakcí s CMS - to vše limitovalo potenciál naší společnosti. Rozhodli jsme se, že web lídra na trhu by měl vyhovět všem potřebám moderní požadavky, které mu předkládají jak vyhledávače, tak uživatelé — zaměstnanci a klienti.
	Zdroj měl za úkol efektivně šířit podnikové a produktové informace. O developerovi bylo potřeba přesvědčivě a emotivně mluvit. Ukázat historii, zkušenosti, obchodní pověst značka. Důležité bylo také efektivně prezentovat rozestavěné projekty: poskytnout komplexní informace a rozptýlit obavy kupujících.
	Jedním z průkopníků online prodeje produktů Apple v Rusku byl specializovaný obchod re:Store. V průběhu let společnost zkonsolidovala několik těchto stránek a její příjmy z online prodeje rostou astronomickou rychlostí. Důvodem jejich úspěchu je technologická platforma, která dokázala sjednotit povahově velmi odlišné internetové obchody do jediného celku.
	Obchodní dům Kyjev" Dětský svět» se rozrostla na největší obchodní platforma dětské obchody na Ukrajině a nezastaví se. Plánovaný online projekt se ale během 6 let proměnil z funkčního webu ve staromódní zdroj, který už klienty nepřitahoval. Po přehodnocení možností online podnikání společnost znovu spustila internetový obchod na nové platformě a zvýšila jeho návštěvnost 11krát.
	V rychle se měnícím světě je každá minuta drahá. Ale jak to naplnit pozitivní emoce? Majitelé internetového obchodu KAANNI našli odpověď ve tvorbě a prodeji dekoračních polštářů vlastní výroby. Předávají teplo rukou a duše mistrů, kteří je tvoří. Takový dárek získává zvláštní hodnotu a vyvolává hřejivé vzpomínky pokaždé, když se vaše ruka dotkne nebo váš pohled padne.
	Land Rover je legendární automobilová značka, se kterou Landstore spolupracuje již řadu let. Nejenže vědí hodně o opravách a servisu těchto vozů, ale také se aktivně podílejí na prodeji originálních autodílů pro všechny modely od roku 1995. Majitelé Land Roveru vědí, jak ocenit kvalitu produktů a služeb. Společnost se proto vždy snaží o své zákazníky pečovat a chce nabízet co nejpohodlnější a nejkvalitnější online službu jak jednotlivým uživatelům, tak velkoobchodním partnerským společnostem.
	„Strávte víkend daleko od ruchu města a civilizace, na ekologicky čistém místě obklopeném Karpaty a užijte si přírodu.“ Přesně tak zní jedna z nejoblíbenějších tužeb každého druhého obyvatele města. A opravdu chci, aby se někdo postaral o všechny ty potíže s rezervací a zanechal jen pocit dobré dovolené. Horský hotel „Karpatski Polonyny“ si s pomocí nových webových stránek tento sen splnil a začal ho prodávat svým klientům. Po přechodu na novou platformu mobilní provoz vzrostl o 48 %.
	K dosažení významného zisku není vůbec nutné utrácet peníze za nápisy, výkladní skříně a davy servisního personálu. Internetový obchod s dětským zbožím Esky na platformě 1C-Bitrix může konkurovat offline sítím. To bylo možné po optimalizaci provozu skladu a zásilkové služby. Za sedm let projekt dosáhl federální úrovni. Vzal značnou část klientů z multikanálového byznysu a neutratil jediný rubl za organizaci vlastní fyzické sítě.
	Jedním z nejúspěšnějších segmentů pro online prodej jsou boty. Skupina společností Obuv Rossii promyslela podrobnou koncepci rozvoje internetového podnikání a jednu po druhé spustila na internet několik svých značek. Úsilí nebylo marné, web internetového obchodu na platformě 1C-Bitrix navštíví měsíčně více než 100 tisíc lidí.

Online zdroj, který vám pomůže výrazně ušetřit čas při učení systému KOMPAS-3D Home a dalších produktů ASCON.

Přihlaste se k odběru novinek ASCON

Vzdělání

Školení v softwarových produktech ASCON poskytují všechny regionální kanceláře a partneři ASCON, kteří mají mezi zaměstnanci certifikované učitele. Rovněž lze absolvovat certifikované kurzy metod ASCON organizované na základě vzdělávací instituce. Všem studentům, kteří úspěšně absolvují kurzy, jsou vydávány certifikáty stanovené formy.

Školení můžete absolvovat v následujících oblastech:

Název kurzu	Počet akademických hodin	Tréninkový program
KOMPAS-3D - trojrozměrný modelovací systém
Nové funkce KOMPAS-3D V16	4
Návrh a zpracování projektové dokumentace v systému KOMPAS-Graphic	32
Trojrozměrné modelování dílů a montážních celků v systému KOMPAS-3D	32
Správa KOMPAS-3D	16
Metody návrhu v KOMPAS-3D	24
Metodika navrhování postrojů v systému KOMPAS-3D	3
Technologie návrhu potrubí	24
Vlastnosti a reporty v KOMPAS-3D	8
Návrh kovových konstrukcí v systému KOMPAS-3D. Dodatek "Vybavení: Kovové konstrukce"	16
Návrh prvků mechanického převodu pomocí stavebnice „KOMPAS-3D: Mechanics“.	16
Konstrukční návrh v KOMPAS-Graphic	32
Konstrukční návrh v KOMPAS-3D	32
Navrhování plánů budov a konstrukcí	4
Navrhování železobetonových a kovové konstrukce	4
Projektování elektrického osvětlení a napájecích systémů	4
VERTIKÁLNÍ - systém automatizovaného navrhování procesů
CAD TP VERTIKÁLNÍ. Uživatelský kurz	32
CAD TP VERTIKÁLNÍ. Administrátorský kurz	40
LOTSMAN:KB - automatizovaný systém řízení projektování a elektronický archiv projektové dokumentace
LOTSMAN: KB. Uživatelský kurz	8
LOTSMAN:PLM - automatizovaný systém řízení technických dat a životního cyklu produktu
PILOTI: PLM. Uživatelský kurz systému správy inženýrských dat a životní cyklus výrobků v konstrukční přípravě pro výrobu	24
PILOTI: PLM. Uživatelský kurz pro systém řízení inženýrských dat a životního cyklu výrobku v technologické přípravě výroby	16
Kurz administrátora systému řízení inženýrských dat a životního cyklu produktu LOTSMAN:PLM	48
Pilot-ICE - systém řízení organizace projektu
Pilot-ICE. Uživatelský kurz	8

Pavel Grekov
Výkonný ředitel
společnost "Ascona".

Za posledních sedm let se Askona nashromáždila kolosální zážitek v obchodním managementu a ve svém portfoliu má působivou sbírku úspěšných maloobchodních případů. Až donedávna byly naše kontakty, bez ohledu na to, jak široké byly, z velké části omezeny na nábytkářskou komunitu. Zároveň Askona vždy toužila sdílet znalosti s vnějším kruhem. Chceme do naší oběžné dráhy zapojit co nejvíce podnikatelů z různých odvětví. A podle našeho názoru je nejsprávnější to udělat na základně vzdělávací centrum společnosti. Během posledních dvou let jsme jej aktivně reformovali a přeměnili v jakýsi klub pro ty, kteří se chtějí rozvíjet a profesně růst.

Vzdáleně a nepřetržitě

Jako každá společnost zabývající se velkým velkoobchodem a franšízingem věnuje Askona vážnou pozornost systému školení zaměstnanců a partnerů. Školicí středisko a elektronický portál pro koordinaci vzdělávací služby fungují již poměrně dlouho. Koncem roku 2015 jsme se rozhodli rozšířit pravomoci „školení“ a tuto strukturu více otevřít – tak se objevilo „Firemní centrum pro personální a obchodní rozvoj“. Uvnitř společnosti tomu říkáme anglicky - learning center. Ale na Facebooku nás najdete jako „Askona Training Center“, kde můžete také získat informace o připravovaných akcích.

Aktualizované centrum funguje něco málo přes rok. Základním kamenem této struktury je elektronika vzdělávací portál, ke kterému mají dnes přístup všichni naši partneři. Sbírka materiálů portálu byla před oficiálním otevřením školícího centra zaměřena na školení liniového personálu – zaměstnanců prodejen našich franšízantů a velkoobchodních partnerů. Dnes je školicí středisko Askona zastoupeno dvěma online pokyny. První zahrnuje širokou škálu cvičení a modulů pro samostudium. Druhou představují proprietární kurzy a webináře vyučované trenéry Askony. Jsou mezi nimi opravdoví mistři.

Elektronické praktické kurzy a programy jsou odděleny jak prodejními kanály, tak specifickými úkoly a specializacemi. Obchodní partneři Ascony, franšízanti Hilding Anders a velkoobchodní partneři mají své vlastní webové stránky. Přístup k materiálům mají všichni zaměstnanci maloobchodních společností, na které dohlíží manažer Askona, který je zodpovědný za místní školicí proces. Zajišťuje provádění kurzů a certifikací podle standardu minimálně jednou za čtvrtletí a na požádání je lze provádět minimálně každý den.

Základní informace jsou vyvěšeny v metodické kanceláři. Uživatelé mají k dispozici komplexní sadu nástrojů: školicí manuály (prezentace) ke konkrétním produktům, videa, skripty prodejní techniky pro konkrétní produkty, informační bulletiny, prohlášení o shodě výrobků, certifikáty, montážní schémata komerční zařízení, dílna základů efektivní řízení obchod, nejnovější vydání zákon o právech spotřebitelů.

Současný školicí program pro maloobchodní specialisty zahrnuje tři praktické fáze, v každé z nich je stanoven požadovaný počet lekcí a stanovena kritéria pro online certifikaci. Zaměstnance lze vyšetřit přímo v prodejně. Samotný systém mu udělí výslednou známku v závislosti na dosažených bodech. Výpočet se provádí na 100bodové škále s přihlédnutím k počtu absolvovaných online webinářů. Jakmile specialista projde všemi fázemi (a vzdělávací program je koncipován na 9-12 měsíců), má možnost zúčastnit se osobního školení od TOP manažerů společnosti Askona. Musím říct, že je to skvělá motivace. Věřte mi, že nejvyšší představitelé Askony vědí, jak motivovat k úspěchu. Například v dubnu vedl zakladatel společnosti Askona Vladimir Sedov osobní školení „Business with sense“, určené pro manažery. Zpětná vazba a reakce publika předčily všechna očekávání.

Práce portálů je naprosto transparentní. Pokud účet není aktivní po dobu jednoho měsíce, systém jej zablokuje. Aby mohl partner pokračovat v tréninku, potřebuje obnovit heslo. Tento algoritmus nám umožňuje sledovat poptávku po vzdělávacích službách a intenzitu samotného školení. K mé radosti se za poslední rok a půl počet obnovených účtů snížil na 5 jednotek za měsíc a Askona má nyní více než 2 500 partnerů a každý má od 10 do 100 zaměstnanců. Plus affiliate maloobchodní řetězce se solidním personálem – každý minimálně tisíc lidí.

Partneři, jejichž manažeři jsou registrováni na portálu, mohou na požádání provádět plánovanou nebo neplánovanou certifikaci zaměstnanců. My zase pravidelně vytváříme souhrnné tabulky školení podle krajů. Dealeři tak mají informace o tom, kde jsou jejich zaměstnanci v žebříčku z hlediska kvalifikace a znalostí. Řekněme, že v červnu tohoto roku se stal lídrem ryazanský franšízový salon Hilding Anders. A salon z Michurinsku je v čele franšízové ​​sítě Askonov.

Naše e-akademie funguje správně, systém je dobře propracovaný dálkové studium pro personál linky. Nadále ale tvoříme kompletní základnu vzdělávacích kurzů. Na tento moment chceme dosáhnout hlubšího zapojení do vzdělávací proces samotní majitelé firem. V současné době se vyvíjí rozšířený cyklický program pro ředitele, manažery a majitele obchodů. Zároveň se zvažuje možnost přilákat k tomuto zdroji podnikatele z navazujících odvětví.

Uzavřete kontakty venku

Kromě online vzdělávání existuje další, neméně důležitá oblast činnosti výukového centra - offline vzdělávání. Školitelé Askona pravidelně navštěvují regionální partnery, aby provedli kompletní školení jejich týmů na místě, identifikovali oblasti, které vyžadují zlepšení výkonu zaměstnanců, a opravili systémové chyby. Máme standardní školicí program pokrývající všechny aspekty činnosti maloobchodní společnost, a tam je to, co se nazývá z krabice - programy, které si majitel firmy může objednat od našich specialistů pro své osobní úkoly. Školení je připraveno na téma určené partnerem a probíhá v čase, který je pro školitele vhodný. Mimochodem, na programy od zvláště talentovaných a výkonných firemních trenérů se stojí fronta - jejich školení se objednávají téměř půl roku dopředu. Upozorňuji, že na individuální bázi mohou trenéři našim partnerům poradit nejen v oblasti matrací. Ve většině případů tyto semináře pokrývají všechny aspekty maloobchodního podnikání.

V rámci firemní programy Ve výcvikovém středisku Askona vedli originální tréninky Maxim Batyrev, Igor Mann, Dmitrij Norka, Evgeny Zhigiliy, Igor Ryzov. Do konce roku plánujeme zajistit vystoupení Radislava Gandapase a Gleba Arkhangelského.

Školení „Star“ neznamenají pouze širší pohled na podnikání profesní sféračinnosti. Tvoří také okruh stejně smýšlejících lidí, představují a spojují lidi, kteří chtějí komunikovat stejným jazykem a případně realizovat společné projekty. Proto máme zájem, aby naše akce byly co nejpřístupnější všem zainteresovaným podnikatelům a obchodníkům.

Letos se „hvězdných“ seminářů Ascony zúčastnilo asi dvě stě partnerů a kolegů. Na účastníky školení čeká mnoho zajímavého. Školicí středisko Askona udržuje kontakty se všemi řečníky a obchodními trenéry zařazenými do ruské TOP-20. Snad časem začneme zvát zahraniční poradenské hvězdy.

„Ascona,“ chci poznamenat, na těchto událostech nic nevydělá. V ceně vstupenky je zahrnut honorář přednášejícího a provozní náklady: pronájem sálu, dvě přestávky na kávu a oběd. Zároveň se ukazuje, že náklady na účast jsou několikanásobně nižší než například v Moskvě nebo ve velkých regionálních centrech.

Všechny kurzy a školení provádíme v Dobrogradu. V červnu zde byl uveden do provozu komfortní čtyřhvězdičkový hotel. Dnes jsme připraveni pracovat s publikem od 10 do 700 lidí. V případě potřeby pojmeme až jeden a půl tisíce posluchačů – dobrogradské sály to umožňují.

Lidé k nám přicházejí pro znalosti, dojmy, emoce. Navíc mnozí mají zájem vidět na vlastní oči první soukromé město v Rusku, které vynalezl Vladimir Sedov. Nyní Dobrograd aktivně vyvíjí nová zařízení. Jsou tam krásné výhledy, čerstvý vzduch a úžasná přátelská atmosféra. Naše hosty také chutně nakrmíme – šéfkuchař nejlepší dobrogradské restaurace „Čapí hnízdo“ vytváří opravdové gastronomické zázraky, takže nás nikdy nikdo nenechal hladovět. Mnoho účastníků školení dává přednost pobytu v Dobrogradu na několik víkendů. A věřte, že je tu co bavit.

Na konci každé akce sbíráme zpětnou vazbu od posluchačů a snažíme se, aby další program byl ještě zajímavější a napínavější. Pro ty, kteří chtějí dostávat informace o vzdělávacích akcích Ascony, nás zveme na adresu e-mailem. Hned upozorňuji, že neposíláme spam, pouze ankety na témata školení a oznámení o příštích schůzkách.