Mobilní verze stavu zásilky. Sledování balení. EasyWay PEC sledování zásilek

PEK (První spediční společnost) - poskytuje služby pro expresní doručení kurýrem balíky, náklad a pošta po celém Rusku, Bělorusku a Kazachstánu. Doručení je možné pro internetové obchody.

Pobočky společnosti PEC jsou otevřeny ve více než 120 městech, přičemž svoz a cílená dodávka nákladu a zboží zákazníkům probíhá v okruhu 300 km od každé pobočky. V důsledku toho geografie našich služeb dopravní služby pokrývá téměř celé území Ruské federace včetně Krymu

Společnost PEK provádí silniční přepravu různých nákladů do hmotnosti 20 tun. Silniční doprava se provádí po celé Moskvě, na celém území Ruská Federace a Republikou Kazachstán

Sledujte PEC náklad

PEC sledování nákladu podle čísla faktury lze provést na webových stránkách společnosti nebo na speciálním poštovním trackeru ParcelsApp, se kterým můžete obdržet detailní informace o nákladu PEC a také přijímat oznámení Push o stavu nákladu instalací našeho mobilní aplikace.

Číslo objednávky nebo nákladní list lze použít ke sledování stavu doručení vašeho nákladu v Moskvě a Rusku.

Chcete-li získat informace o stavu nákladu, zadejte do vyhledávacího pole celé číslo objednávky (faktury) pouze pomocí ruských písmen a číslic (například OLVPIGI-1/0808) a klikněte na „Sledovat náklad“.

Pobočky ve všech městech jsou napojeny na jednotný informační systém, což znamená, že klienti mají možnost kdykoliv získat komplexní informace o poloze nákladu kdekoli v republice.

PEC zkontroluje stav nákladu podle faktury

Zkontroluj stav PEC náklad podle čísla faktury je nejrychlejší způsob na našem webu, kde nemusíte řešit hádanku jako na oficiálních stránkách a navíc automaticky opravujeme nejčastější překlepy lidí v neobvyklých číslech PEC skladeb.

Jak sledovat náklad v PEC pomocí faktury

S naší službou funguje sledování PEC pomocí faktury ještě lépe než na oficiálních stránkách, protože naše služba ví o možných překlepech při psaní složitých čísel stop PEC a automaticky je opraví na správná.

Naše služba také zobrazuje kompletní informace o vašem nákladu, které oficiální stránky a mobilní aplikace PEC nezobrazují.

Zadejte sledovací číslo PEC na této stránce, abyste zjistili, kde se váš náklad nachází!

Jak sledovat náklad v PEC podle kódu

Náklad PEC můžete sledovat jak podle kódu odletu, tak podle předběžného kódu odjezdu. Nákladové kódy PEC jsou podobné jako KRPTBBM-1/1409, NK(MR)CHLAB-12/0406, KK(KN)RDFAO-*/1106 a naše služba je automaticky rozpozná, že patří PEC a sleduje je za vás. Nemusíte uvádět ani název přepravní společnosti.

Jak sledovat náklad v PEC podle příjmení

Pokud vím, PEC neposkytuje možnost sledovat náklad podle jména příjemce nebo odesílatele. Ale můžete snadno sledovat svůj náklad pomocí čísla faktury!

Jak sledovat náklad v PEC pomocí mapy

Přestože zatím není možné zobrazit polohu nákladu PEC na mapě, můžete snadno zjistit město, kde se vaše zásilka nachází, a přejít na Mapy Google nebo Mapy Yandex, abyste zjistili, jak daleko je váš náklad.

Téměř u každé obchodní společnosti v seznamu dodavatelů najdete název „Dopravní společnost „PEK“. Recenze o této společnosti jsou různé a protichůdné. Před objednáním služeb „První spediční společnosti“ pro přepravu zboží nebo korespondence je užitečné seznámit se s jejich obsahem.

O společnosti

TC "PEK" je jedním z hlavní hráči na ruský trh nákladní doprava. Společnost byla zaregistrována na přelomu tisíciletí, v roce 2001. Nyní je pobočka spediční společnosti téměř v každém městě v zemi. Cestující autem potkávají na své trase značkové kamiony PEC každý den. V rozvaze společnosti jich je již několik tisíc.

„První spediční společnost“ nabízí přepravní i kurýrní služby. Nehledě na to, že hlavní směr práce přináší největší zisk, je přeprava zboží objednaná organizacemi, management společnosti stále více rozvíjí a zlepšuje služby pro jednotlivce.

PEK přijme k přepravě jakýkoli nábytek, domácí spotřebiče a dokonce i korespondenci. Navíc, jak je uvedeno v inzerátu, doprava bude stát 3-4krát levnější než použití kurýrní služby. Kvůli čemu?

PEK totiž spojuje náklad od více zákazníků (firem i jednotlivců) v jednom vozidle tak, aby kamion jel co nejkratší a nejpohodlnější cestou. Pro klienta je jedno, jakou cestou se jeho věci ubírají. Důležitější je obdržet náklad v místě určení do určitého data, bezpečně a v pořádku. Na tom je založen systém práce „První expediční roty“.

Umístění kanceláří a terminálů

Město, kde se nachází hlavní sídlo a řídící centrum TC "PEK", je Moskva. V hlavním městě je také otevřeno 6 distribučních center, kde se skladuje, přijímá a vydává náklad.

Největší nákladní operace provádí hlavní („Vostok“) terminál TC „PEK“, Moskva. Jeho adresa: Vjazovskij pr-d, 4, budova 19. V tomto distribuční centrum Provádí se jak skladování, tak přejímka a výdej přepravních předmětů. Položky jsou také baleny ve speciálních kontejnerech. Za zmínku však stojí, že některé terminály řeší pouze příjem (nebo naopak výdej) nákladu.

Téměř všechna města, která jsou regionálními centry, mají kanceláře zákaznických služeb. První expediční rota rozšířila své aktivity tak široce z geografického hlediska. Recenze potvrzují, že je to výhodné pro partnery společnosti. Při řešení problému, například s moskevskou kanceláří podniku, můžete vždy kontaktovat zaměstnance ve vašem domovském městě.

Pobočky TC "PEK" jsou v Samaře, Novosibirsku, Jekatěrinburgu, Ufě, Vladimiru, Kaliningradu, Astrachani, Kurganu. Kanceláře byly otevřeny také v menších osadách, jako je Balakovo, Togliatti, Almetyevsk, Biysk.

Zákaznické recenze nejsou příliš příznivé o umístění terminálů společnosti. Ostatně mnoho soukromých a právnické osobyČasto musíte náklad přijmout sami. Ne všichni zákazníci chtějí utrácet peníze navíc za služby za doručení zboží domů, do kanceláře nebo skladu.

Terminály PEC se zpravidla nacházejí mimo hranice města, na ne nejvhodnějších místech. Je poměrně těžké je najít. Klienti, kteří převezmou nebo převedou předmět přepravy jednou (nikoli pravidelně), jsou nuceni požádat ostatní řidiče o cestu.

Samotné plochy základen PEC TC jsou velmi velké. Již na území, které si společnost pronajímá, klienti dlouho bloudí a hledají, na který konkrétní sklad se obrátit.

Spolupráce s internetovými obchody

V současné době TC "PEK" (Moskva) aktivně rozvíjí spolupráci s internetovými obchody. Ve skutečnosti společnost nyní plní mimo jiné funkce kurýrní služby. Takové služby poskytuje především dceřiná společnost TC "PEK" - Easy Way. Zaměstnává 7000 profesionálních kurýrů.

Společnost poskytuje služby pomocí 1000 vlastních nákladních vozidel. Bylo otevřeno již více než 150 výdejních míst zboží. Kurýři doručující balíčky zákazníkům jsou oprávněni přijímat platby za nákupy, a to i prostřednictvím mobilních akvizičních zařízení.

Sledování nákladu

Společnost TC "PEK" (Moskva) zorganizovala jednotný systém kontroly pohybu nákladu.

Klienti mají možnost nezávisle sledovat trasy jejich balíků. Toho lze dosáhnout třemi způsoby.

  • Online monitorovací systém na firemním webu TC "PEK". Provádí se sledování nákladu následujícím způsobem: v okně, které se objeví, musíte zadat číslo faktury. Systém bude indikovat:
  1. umístění odesílané položky;
  2. adresa terminálu, kam bude doručeno;
  3. předpokládaný čas doručení balíku.
  • Informační SMS. Klient se může k takovému oznamovacímu systému připojit, pokud si to přeje, v době zadávání objednávky.
  • Sledování stavu doručení přes Osobní oblast. Toto je nejpohodlnější a nejúčinnější metoda. Obvykle se používá firemní klientelu"PEC". Adresu osobního účtu obdrží zákazník při podpisu smlouvy.

Zvláštností systému sledování nákladu v TC "PEK" je to, že klient může v každém okamžiku přesně určit, kde se jeho balík nachází. Program zaznamená všechny mezilehlé body a terminály, kterými odesílaná položka prochází.

Některé klienty docela baví geografie pohybu jejich balíků. Někdy náklad cestuje přes 6 nebo více měst, než se dostane k příjemcům.

Náklady na služby

Jak drahé je doručení přepravní společností PEC? Cena závisí na následujících faktorech:

  • hmotnost nákladu,
  • jeho rozměry,
  • délka trasy,
  • druh dopravy (pozemní nebo letecká),
  • balík,
  • Dostupnost Doplňkové služby.

Pokud je například vyžadována účast leteckého dopravce, bude doručení stát mnohem více.

Náklady na služby lze vypočítat přibližně a přesně předem. Zkušení klienti volí doručení od TK PEC. Vědí, jak se ceny za služby mohou mezi společnostmi výrazně lišit.

Pro zákazníky, kteří šetří financemi, je důležité, aby web PEC TC měl online kalkulačku. Pokud v programu zadáte přesné parametry přepravy, systém zobrazí konečné náklady na přepravu nákladu. Lze jej bezpečně porovnat s nabídkami jiných spedičních a kurýrní služby.

Recenze jednotlivců o jejich zkušenostech se spoluprací s PEC obsahují informace, že přeprava malého předmětu bude stát přibližně 300 rublů. Náklady na dopravu domácí přístroje nebo nábytek je 15 tisíc rublů. a více.

Z doplňkových služeb jsou nejoblíbenější speciální pevné obaly - dřevěné palety. Mnohé předměty lze samozřejmě umístit do běžných kartonových krabic. Takový obal se ale může cestou vážně poškodit. Nákup dřevěných palet poskytuje záruku, že se s obsahem balíku nestane nic špatného.

Přepravovaný náklad můžete také pojistit proti poškození a ztrátě.

O funkcích toku dokumentů

Společnost věnuje velkou pozornost správnému provedení dokumentů. Na jedné straně je pro klienty velmi výhodné, že potřebné vzory a formuláře jsou prezentovány jako přílohy na webu PEC TC. Plná moc pro odesílání a přijímání nákladu, inventáře, průvodní dopisy, působí - to vše lze rychle stáhnout z adresáře a naplnit daty.

Zaměstnanci První expediční roty jsou naopak ve sledování správnosti vyplnění formulářů příliš pedantští. To klienty často dráždí.

Zejména dochází k situacím, kdy sami zaměstnanci PEC omylem pošlou náklad do nesprávného města. Za účelem přesměrování na správnou adresu požádají zástupci zasílatele klienta o sepsání prohlášení. Pokud je dokument vyhotoven s nějakou vadou (z jejich pohledu), není akceptován. To je důvod k vážné negativitě ze strany zákazníků.

Existují také situace, kdy zaměstnanci PEC jsou naopak příliš nedbalí na provádění povinných postupů. Někteří příjemci balíků (většinou soukromé osoby) se například obávají, že kurýři ne vždy žádají o pas. Koneckonců to znamená, že balíčky mohou být převedeny na jakékoli jiné osoby, které se představí svým jménem.

O bezpečnosti nákladu

Jak spolehlivý je jako dopravce? dopravní společnost"PEC"? Na toto téma existují různé recenze. Obsah je pro mnohé alarmující. Zákazníci společnosti mezi sebou soupeřili ve vyprávění příběhů, že křehké a rozbitné předměty obsažené v zásilkách byly rozbité a rozbité. Mezi těmito:

  • nádobí,
  • technika,
  • zrcadla,
  • skleněný nábytek.

Klienti, kteří obdrželi náklad, který byl prakticky nepoužitelný, napsali stížnosti vedení TC PEC (Moskva). Nejčastěji v reakci na takové žádosti přišel krátký dopis, s vysvětlením, že organizace neodpovídá za bezpečnost nákladu, pokud zákazník nezaplatil další obaly – dřevěné palety. V takových situacích je asi vidět, že speditéři mají pravdu. Je skutečně velmi obtížné zajistit bezpečnost a integritu křehkých předmětů při přepravě, pokud jsou přepravovány v běžných lepenkových krabicích.

Na internetu však najdete i recenze od zákazníků, kteří si objednali drahé dřevěné palety. Někteří z nich také dávají na krabice speciální označení, která naznačují, že s obsahem balení je třeba zacházet opatrně. Stěhováci, jak říkají recenze, se přitom o takové balíčky vůbec nestarali. Zaměstnanci firmy TC PEK téměř před zraky zákazníků házeli dřevěné palety na společnou hromadu, šlapali na ně nohama a občas je nechtěně přejeli vozíky.

Někteří zkušení zákazníci PEC doporučují obalit kartonové krabice nahoře průhlednou fólií v několika vrstvách. Náklad je podle nich v tomto případě chráněn mnohem spolehlivěji. Rozbalování balíků je navíc jednodušší a příjemnější, protože samotná krabice zůstává čistá.

Krádeže cenností ze zásilek

Nějaký negativní recenze se věnují tématu krádeže obsahu balení. Klienti TC "PEK" se setkali se situacemi, kdy byly krabice s věcmi zřetelně otevřeny a část jejich obsahu zmizela. Pokud je předmětem balíku například velké množství oděvů, může být popis každé položky v dokumentech značně pracný. V takových případech je ve smlouvě o přepravě uveden pouze celkový počet míst. Zákazníci následně nemohou žádným způsobem potvrdit, že některé věci v krabicích chybí.

Stalo se to i při přepravě velké množství jeden z nich chyběl. Zároveň na místě určení byl obsah ostatních boxů opět rozdělen na části tak, aby celkový počet míst zůstal nezměněn.

Často v takových situacích nepomohlo ani uzavření pojistky. Zákazníci, kteří žádali o vrácení peněz, byli zamítnuti.

Soudě podle názorů vyjádřených na internetu není odeslání PEC TC příliš spolehlivým způsobem, jak bezpečně a v pořádku doručit věci na místo určení. I když, jak víte, autoři recenzí nejsou vždy objektivní.

O efektivitě řešení problémů

Jak rychle řeší přepravní společnost PEC problémy zákazníků? Recenze uvádějí, že prostřednictvím „ horká linka„Je velmi obtížné vyřešit jakýkoli problém s výrobou.

Klient nemá možnost komunikovat pokaždé se stejným pracovníkem, který by mohl vyřešit jakýkoli problém. Existují specialisté, kteří se zabývají pouze problematikou doručování nákladu. Odděleně od nich pracuje účetní oddělení, které vystavuje faktury k úhradě. Telefonní operátoři nemohou dát vyčerpávající odpověď na žádnou otázku. Zákazníci také berou na vědomí dlouhé čekací doby na e-mailové odpovědi.

Firemní styl komunikace s klienty

Na internetu je jich však mnoho Pozitivní zpětná vazba od klientů TC „PEC“ na téma, jak s nimi zaměstnanci společnosti komunikovali. Telefonáty vyřizují zdvořilé operátorky, které se vždy snaží dostat k jádru problému a najít řešení. Jejich komunikační styl tak trochu připomíná počítačový.

Mnoha klientům se ale například líbí, že se zaměstnanci na konci rozhovoru vždy ptají, s čím ještě mohou pomoci. Je obvyklé klást takové objasňující otázky partnerům v souladu s firemními standardy.

Zbytek zaměstnanců společnosti však, jak říkají recenze, neváhá použít drsné výrazy. V konfliktní situaci se mohou stát hrubými. Někteří klienti proto mají dojem, že „telefonky“ jakoby vůbec nevěděly o dění v PEC TC.

Dnes byl sledován 1 směr (zásilka).

V této sekci najdete moderní a pohodlný servis pro rychlé a přesné sledování balíků, nákladu a poštovních zásilek doručovaných logistickou společností PEC. Společnost PEK poskytuje expresní kurýrní doručovací služby pro balíky, nákladní a poštovní zásilky po celé Ruské federaci i mimo ni. Společnost PEK má rozsáhlou síť regionálních kanceláří v Rusku a celková plocha její skladovací prostory je více než 100 000 m2. Společnost poskytuje obyvatelstvu širokou škálu kurýrních a logistické služby, provádějící přepravy a dodávky po celém Rusku, Kazachstánu a také dodávky zboží z Číny. Tato společnost si získala velkou popularitu vysoká kvalita doprava zboží a relativně krátké dodací lhůty.

Pomocí této služby můžete během několika minut sledovat přesnou polohu balíku, nákladu nebo poštovní zásilky doručené PEC.

Jak sledovat podle čísla?

Sledování přepravy a doručení balíku, nákladu nebo poštovní zásilky pomocí PEC je poměrně jednoduché: k tomu musíte zadat identifikátor čárového kódu (číslo stopy) do pole „#Tracking Number“. Tento identifikátor nebo číslo stopy poštovní zásilky najdete na faktuře - je umístěn v levém horním rohu pod hlavičkou PEK LLC. Po jeho zadání klikněte na tlačítko „Track“ nebo na klávesu „Enter“.

Jaká jsou sledovací čísla?

Při registraci zásilky PEC jsou přiřazeny všechny balíky, náklad a balíky jedinečné číslo. Toto číslo obsahuje 12 znaků, včetně písmen, číslic, pomlček a lomítek.

Příklad čísla skladby společnosti PEC:

    ASVLE-6/0511

Proč nemohu sledovat svůj balíček?

Jak sledovat podle čísla, pokud je váš požadavek na sledování neúspěšný? Společnost PEC funguje hladce a spolehlivě, takže situace, kdy není možné zásilku sledovat, jsou poměrně vzácné a nejčastěji jsou způsobeny dvěma důvody:

    Číslo skladby bylo zadáno nesprávně do pole „# Tracking Number“. Pečlivě zkontrolujte, zda je správně vložen.

    Zásilka dosud nebyla zaregistrována v databázi PEC. Podle pravidel tohoto logistická společnost, balík, náklad popř zasílání poštou musí být zaregistrovány v databázi do 24 hodin poté, co dorazí na sklad oddělení. Zkuste znovu sledovat zásilku pomocí sledovacího čísla další den.

TRESKA

Při zasílání balíku nebo nákladu můžete objednat na dobírku. To znamená, že příjemce, aby si mohl zásilku vyzvednout, bude muset zaplatit její náklady. Cena zásilky uvedená odesílatelem při odeslání, po zaplacení příjemcem, bude vrácena odesílateli.

Částka, která má být zaplacena

Po obdržení zásilky nebo nákladu vám manažer sdělí částku k zaplacení. Zahrnuje částku dobírky (pokud je uvedena), stejně jako náklady na doručení zboží nebo balíků prostřednictvím PEC. Částka k zaplacení bude vypočítána v ruských rublech.

Možnost platby

Společnost PEC má dvě možnosti platby:

    Hotovost. Provádí se v hotovosti při převzetí balíku nebo nákladu ze skladu společnosti nebo při doručení kurýrem na uvedenou adresu.

    Bezhotovostní platby. V některých pobočkách společnosti PEK je možné provádět bezhotovostní platby platebními kartami Visa nebo MasterCard.

Způsoby doručení

Společnost PEK poskytuje svým klientům služby pro přepravu a doručení balíků, poštovních zásilek a nákladu na sklad pobočky společnosti nebo pro cílené doručení až ke dveřím příjemce. Doručení od dveří odesílatele ke dveřím příjemce je také možné.

Jak převzít balík nebo poštovní zásilku?

Chcete-li přijmout balík nebo poštovní zásilku, musíte jít na pobočku společnosti PEC uvedenou v schůzce a předložit doklad prokazující vaši totožnost. Může to být občanský pas, mezinárodní pas, vojenský průkaz, osvědčení o uvolnění nebo jiný identifikační doklad, který dočasně nahrazuje cestovní pas. V některých případech je možné obdržet balíček na řidičský nebo důchodový průkaz. Pokud je v zásilce uvedena adresa příjemce, bude balík, náklad nebo poštovní zásilka doručena na jeho adresu až k jeho dveřím.

PEK je velký ruský nákladní dopravce, který se vyznačuje rozsáhlou geografií dodávek v Rusku, Kazachstánu a Číně. Společnost se specializuje na skupinové dodávky vysoká úroveň služby, rozumné ceny a optimální časy přepravy.

Dalším komfortem pro klienty je možnost přijímat Dodatečné informace o objednávkách a nákladu pomocí osob kancelář PEC na oficiálních stránkách.

Funkce osobního účtu

V otevřený přístup Web má online službu pro sledování nákladu pomocí kódu. Mnoho klientů však stále preferuje používání osobního účtu PEC, protože poskytuje více příležitostí pro sledování a správu vlastních požadavků na přepravu. Po registraci budou k dispozici následující možnosti:

  • Informace o stavu přepravovaného nákladu.
  • Poskytování údajů o historii aplikace.
  • Použití vzorků pro nové aplikace.
  • Vytvoření aplikace pro sběr nákladu.
  • Integrace vašeho osobního účtu s informační systém organizací.

Registrace a přihlášení ke svému osobnímu účtu

Registrace osobního účtu v systému je k dispozici na přihlašovací stránce osobního účtu PEK nebo prostřednictvím odkazu https://kabinet.pecom.ru/register. Lze to provést dvěma způsoby:

  1. Okamžitá registrace: není vyžadován žádný podpis dodatečná dohoda, ale má také omezenou funkčnost. Zejména historie aplikací bude dostupná pouze pro ty odeslané z vašeho osobního účtu. Pro takovou registraci budete muset zadat pouze své celé jméno, požadované uživatelské jméno a heslo, poštovní a e-mailovou adresu a telefonní číslo.
  2. Úplná registrace: poskytuje registrovaným uživatelům přístup ke všem funkcím webu. Chcete-li to provést, musíte vyplnit žádost o připojení k vašemu osobnímu účtu a odeslat originál do kterékoli kanceláře společnosti.

Po dokončení registračního postupu na webu se budete moci okamžitě přihlásit ke svému osobnímu účtu PEC pomocí zadaného přihlašovacího jména a hesla.

Přepravní a logistická společnost PEK se specializuje na doručování sběrných zásilek po silnici a letecky, protože společnost spolupracuje nejen s jednotlivci, ale také s internetovými obchody, velkými výrobní podniky a distribuční společnosti, a to vám umožňuje nastavit levné tarify pro vaše služby. Organizace přepravy malých zásilek a velkého nákladu do 20 tun se provádí po celém Rusku a Kazachstánu a od roku 2014 také z Číny.

Dodání PEC

Na stránce „Aplikace/Stav nákladu“ se zobrazí informace o přibližném čase příjezdu zásilky do kanceláře PEC TC. V případě potřeby si můžete vybrat SMS upozornění o přijetí nákladu na oddělení nebo doručení až ke dveřím

EasyWay PEC sledování zásilek

V roce 2016 společnost PEK na základě své logistické platformy spustila samostatný projekt pro rozvoz objednávek z internetových obchodů - PEK EasyWay. V současné době mohou internetové obchody s využitím služby EasyWay doručovat svým zákazníkům objednávky ve více než 100 000 osad. Nebo nabídněte zákazníkům vyzvednutí na více než 1 350 místech vyzvednutí.

Pokud očekáváte několik zásilek, zejména z různých poštovních nebo kurýrních služeb, je pohodlnější je sledovat přidáním do vašeho osobního seznamu.