Mga tiyak na pagsubok. Paggawa ng kontrata. Kontrol sa panahon ng produksyon

GOST 15467-79

(ST SEV 3519-81)

Pangkat T00

STANDARD NG USSR UNION

PRODUCT QUALITY MANAGEMENT

MGA BATAYANG KONSEPTO

Mga Tuntunin at Kahulugan

Kontrol sa kalidad ng produkto.

Pangunahing konsepto. Mga tuntunin at kahulugan

Petsa ng pagpapakilala 1979-07-01

APPROVED AT PUMASOK SA EPEKTO sa pamamagitan ng Resolution Komite ng Estado USSR ayon sa mga pamantayan ng Enero 26, 1979 N 244

INSTEAD GOST 15467-70, GOST 16431-70, GOST 17341-71, GOST 17102-71

REISSUE (Hunyo 1986) na may Pagbabago Blg. 1, inaprubahan noong Enero 1985. (IUS 4-85)

Ang pamantayang ito ay nagtatatag ng mga terminong ginamit sa agham at teknolohiya at mga kahulugan ng mga pangunahing konsepto sa larangan ng pamamahala ng kalidad ng produkto.

Ang mga terminong itinatag ng pamantayang ito ay kinakailangan para magamit sa lahat ng uri ng dokumentasyon, mga aklat-aralin, mga pantulong sa pagtuturo, teknikal at sangguniang literatura. Sa ibang mga kaso, inirerekomenda ang paggamit ng mga terminong ito.

Mayroong isang standardized na termino para sa bawat konsepto.

Ipinagbabawal ang paggamit ng magkasingkahulugan na mga termino ng isang pamantayang termino.

Ang mga itinatag na kahulugan ay pinapayagan, kung kinakailangan, na baguhin sa anyo ng pagtatanghal, nang hindi lumalabag sa mga hangganan ng mga konsepto.

Pinapayagan na gumamit ng mga termino ng industriya na hindi itinatag ng pamantayang ito at sumasalamin sa mga partikular na tampok ng mga produkto ng industriya.

Ang reference na apendiks ay nagbibigay ng mga paliwanag at halimbawa para sa ilang termino.

Ang pamantayan ay nagbibigay ng alpabetikong index ng mga terminong nilalaman nito.

Ang pamantayan ay ganap na sumusunod sa ST SEV 3519-81.

Termino

Kahulugan

1. PANGKALAHATANG KONSEPTO

1. Produkto

Ayon sa GOST 15895-77

2.Product property

Isang layunin na tampok ng isang produkto na maaaring magpakita mismo sa panahon ng paglikha, operasyon o pagkonsumo nito

3. Kalidad ng produkto

Ang hanay ng mga katangian ng isang produkto na tumutukoy sa pagiging angkop nito upang matugunan ang ilang partikular na pangangailangan alinsunod sa layunin nito

4. Tagapagpahiwatig kalidad ng produkto

Ang dami ng mga katangian ng isa o higit pang mga katangian ng isang produkto na kasama sa kalidad nito, na isinasaalang-alang na may kaugnayan sa ilang mga kundisyon ng paglikha at pagpapatakbo o pagkonsumo nito

5. Katangian ng produkto

Qualitative o quantitative na katangian ng anumang katangian o estado

mga produkto

6. Parameter ng produkto

Isang katangian ng produkto na nailalarawan sa dami ng alinman sa mga katangian o kundisyon nito

2. MGA INDIKATOR NG KALIDAD NG PRODUKTO

7. Isang tagapagpahiwatig ng kalidad ng produkto

Tagapagpahiwatig ng kalidad ng produkto na nagpapakilala sa isa sa mga katangian nito

8. Comprehensive indicator ng kalidad ng produkto

Isang tagapagpahiwatig ng kalidad ng produkto na nagpapakilala sa ilan sa mga katangian nito

9. Pagtukoy ng tagapagpahiwatig ng kalidad ng produkto

Tagapagpahiwatig ng kalidad ng produkto kung saan nagpasya silang suriin ang kalidad nito

10. Integral indicator ng kalidad ng produkto

Isang tagapagpahiwatig ng kalidad ng produkto, na kung saan ay ang ratio ng kabuuang kapaki-pakinabang na epekto mula sa operasyon o pagkonsumo ng isang produkto sa kabuuang gastos ng paglikha at pagpapatakbo o pagkonsumo nito

(Binagong edisyon, Susog Blg. 1).

Isang kumplikadong tagapagpahiwatig ng kalidad ng mga heterogenous na produkto na ginawa sa panahon ng itinuturing na agwat, katumbas ng timbang na average ng mga kamag-anak na halaga ng mga tagapagpahiwatig ng kalidad ng mga produktong ito

12. Rate ng depekto ng produkto

Weighted average na bilang ng mga depekto sa bawat yunit ng produksyon

Isang kumplikadong tagapagpahiwatig ng kalidad ng mga heterogenous na produkto na ginawa sa panahon ng itinuturing na agwat, katumbas ng average na timbang ng mga koepisyent ng depekto ng mga produktong ito

14. Koepisyent ng grado ng produkto

Ang ratio ng kabuuang halaga ng mga produktong ginawa sa pagitan ng oras na isinasaalang-alang sa kabuuang halaga ng parehong mga produkto sa mga tuntunin ng pinakamataas na grado

15. Salik ng timbang para sa tagapagpahiwatig ng kalidad ng produkto

Ang dami ng mga katangian ng kahalagahan ng tagapagpahiwatig na ito ng kalidad ng produkto sa iba pang mga tagapagpahiwatig ng kalidad nito

16. Pangunahing halaga ng tagapagpahiwatig ng kalidad ng produkto

Ang halaga ng tagapagpahiwatig ng kalidad ng produkto na kinuha bilang batayan para sa paghahambing na pagtatasa mga katangian nito

17. Kamag-anak na halaga ng tagapagpahiwatig ng kalidad ng produkto

Ang ratio ng halaga ng tagapagpahiwatig ng kalidad ng nasuri na produkto sa pangunahing halaga ng tagapagpahiwatig na ito

18. Reguladong halaga ng tagapagpahiwatig ng kalidad ng produkto

Ang halaga ng tagapagpahiwatig ng kalidad ng produkto na itinatag ng dokumentasyon ng regulasyon

19. Nominal na halaga ng tagapagpahiwatig ng kalidad ng produkto

Ang kinokontrol na halaga ng tagapagpahiwatig ng kalidad ng produkto kung saan kinakalkula ang pinahihintulutang paglihis

20. Limitahan ang halaga ng tagapagpahiwatig ng kalidad ng produkto

Ang pinakamalaki o pinakamaliit na kinokontrol na halaga ng isang tagapagpahiwatig ng kalidad ng produkto

21. Pinakamainam na halaga ng tagapagpahiwatig ng kalidad ng produkto

Ang halaga ng isang tagapagpahiwatig ng kalidad ng produkto kung saan ang alinman sa pinakamalaking epekto mula sa pagpapatakbo o pagkonsumo ng isang produkto ay nakakamit sa isang partikular na halaga ng paglikha at pagpapatakbo o pagkonsumo nito, o isang ibinigay na epekto sa pinakamababang halaga, o ang pinakamalaking ratio ng epekto sa mga gastos

22. Pinahihintulutang paglihis ng tagapagpahiwatig ng kalidad ng produkto

Paglihis ng aktwal na halaga ng tagapagpahiwatig ng kalidad ng produkto mula sa nominal na halaga, na nasa loob ng mga limitasyon na itinatag ng dokumentasyon ng regulasyon

23. Antas ng kalidad ng produkto

Mga kamag-anak na katangian ng kalidad ng produkto, batay sa paghahambing ng mga halaga ng mga tagapagpahiwatig ng kalidad ng nasuri na mga produkto na may mga pangunahing halaga ng kaukulang mga tagapagpahiwatig

24. Teknikal na antas ng mga produkto

Mga kamag-anak na katangian ng kalidad ng produkto batay sa isang paghahambing ng mga halaga ng mga tagapagpahiwatig na nagpapakilala sa teknikal na pagiging perpekto ng mga produkto na sinusuri sa mga pangunahing halaga ng kaukulang mga tagapagpahiwatig

Tandaan.

(Binagong edisyon, Susog Blg. 1).

Ang kahusayan sa teknikal ay tinutukoy ng mga espesyal na card sa antas ng teknikal

3. MGA PARAAN PARA SA PAGTIYAK NG MGA INDIKATOR NG KALIDAD NG PRODUKTO

25. Paraan ng pagsukat para sa pagtukoy ng mga tagapagpahiwatig ng kalidad ng produkto Paraan para sa pagtukoy ng mga halaga ng mga tagapagpahiwatig ng kalidad ng produkto, na isinasagawa sa batayan teknikal na paraan

mga sukat

26. Paraan ng pagpaparehistro para sa pagtukoy ng mga tagapagpahiwatig ng kalidad ng produkto

Isang paraan para sa pagtukoy ng mga tagapagpahiwatig ng kalidad ng produkto batay sa pagmamasid at pagbibilang ng bilang ng mga partikular na kaganapan, item o gastos

27. Paraan ng pagkalkula para sa pagtukoy ng mga tagapagpahiwatig ng kalidad ng produkto

Isang paraan para sa pagtukoy ng mga halaga ng mga tagapagpahiwatig ng kalidad ng produkto, na isinasagawa batay sa paggamit ng teoretikal at (o) mga empirical na dependency ng mga tagapagpahiwatig ng kalidad ng produkto sa mga parameter nito

28. Organoleptic na pamamaraan para sa pagtukoy ng mga tagapagpahiwatig ng kalidad ng produkto

Paraan para sa pagtukoy ng mga halaga ng mga tagapagpahiwatig ng kalidad ng produkto, na isinasagawa batay sa isang pagsusuri ng mga pang-unawa ng mga pandama

29. Ekspertong pamamaraan para sa pagtukoy ng mga tagapagpahiwatig ng kalidad ng produkto

Paraan para sa pagtukoy ng mga halaga ng mga tagapagpahiwatig ng kalidad ng produkto, na isinasagawa batay sa mga desisyon na ginawa ng mga eksperto

30. Sociological na pamamaraan para sa pagtukoy ng mga tagapagpahiwatig ng kalidad ng produkto

Isang pamamaraan para sa pagtukoy ng mga halaga ng mga tagapagpahiwatig ng kalidad ng produkto, na isinasagawa batay sa pagkolekta at pagsusuri ng mga opinyon ng aktwal o posibleng mga mamimili nito

4. PRODUCT QUALITY ASSESSMENT

Isang hanay ng mga operasyon na kinabibilangan ng pagpili ng isang hanay ng mga tagapagpahiwatig ng kalidad para sa mga produktong sinusuri, pagtukoy sa mga halaga ng mga tagapagpahiwatig na ito at paghahambing ng mga ito sa mga pangunahing

32. Pagtatasa ng teknikal na antas ng mga produkto

Isang hanay ng mga operasyon, kabilang ang pagpili ng isang hanay ng mga tagapagpahiwatig na nagpapakilala sa teknikal na pagiging perpekto ng mga produktong sinusuri, pagtukoy ng mga halaga ng mga tagapagpahiwatig na ito at paghahambing ng mga ito sa mga pangunahing

33. Differential na paraan para sa pagtatasa ng kalidad ng produkto

Isang paraan para sa pagtatasa ng kalidad ng produkto batay sa paggamit ng mga solong tagapagpahiwatig ng kalidad nito

34. Isang komprehensibong paraan para sa pagtatasa ng kalidad ng produkto

Isang paraan para sa pagtatasa ng kalidad ng produkto batay sa paggamit ng mga kumplikadong tagapagpahiwatig ng kalidad nito

35. Pinaghalong paraan para sa pagtatasa ng kalidad ng produkto

Isang paraan para sa pagtatasa ng kalidad ng produkto batay sa sabay-sabay na paggamit ng isa at kumplikadong mga tagapagpahiwatig ng kalidad nito

36. Paraan ng istatistika mga pagtatasa ng kalidad ng produkto

Isang paraan para sa pagtatasa ng kalidad ng produkto, kung saan ang mga halaga ng mga tagapagpahiwatig ng kalidad ng produkto ay tinutukoy gamit ang mga patakaran ng mga istatistika ng matematika

37. Magandang produkto

Mga produkto na nakakatugon sa lahat ng itinatag na mga kinakailangan

38. Depekto

Ang bawat indibidwal na hindi pagsunod sa mga produkto na may itinatag na mga kinakailangan

39. Sirang bagay

Ayon sa GOST 15895-77

40. Sirang produkto

Isang produkto na may hindi bababa sa isang depekto

41. Halatang depekto

Isang depekto kung saan ang dokumentasyon ng regulasyon na kinakailangan para sa ganitong uri ng kontrol ay nagbibigay para sa pagkakakilanlan ng mga naaangkop na panuntunan, pamamaraan at paraan

42. Nakatagong depekto

Isang depekto kung saan ang dokumentasyon ng regulasyon na kinakailangan para sa ganitong uri ng kontrol ay hindi nagbibigay ng naaangkop na mga patakaran, pamamaraan at paraan upang matukoy ito

43. Kritikal na depekto

Ang isang depekto sa pagkakaroon kung saan ang paggamit ng produkto para sa layunin nito ay halos imposible o hindi katanggap-tanggap

44. Malaking depekto

Isang depekto na makabuluhang nakakaapekto sa nilalayong paggamit ng produkto at (o) tibay nito, ngunit hindi kritikal

45. Maliit na depekto

Isang depekto na hindi gaanong nakakaapekto sa nilalayon na paggamit ng produkto at sa tibay nito

46. ​​Maaalis na depekto

Isang depekto, ang pag-aalis nito ay teknikal na posible at matipid na magagawa

47. Nakamamatay na depekto

Isang depekto na ang pag-aalis nito ay teknikal na imposible o hindi praktikal sa ekonomiya

48. Kasal

Mga produkto, ang paglipat nito sa mamimili ay hindi pinapayagan dahil sa pagkakaroon ng mga depekto

49. Isang naaayos na kasal

Mga depekto kung saan ang lahat ng mga depekto na naging sanhi ng pagtanggi sa produkto ay naaalis

50. Isang hindi na maibabalik na kasal

Ang isang depekto kung saan hindi bababa sa isa sa mga depekto na naging sanhi ng pagtanggi sa produkto ay hindi na mababawi

51. Iba't ibang produkto

Gradasyon ng mga produkto ng isang tiyak na uri ayon sa isa o higit pang mga tagapagpahiwatig ng kalidad, na itinatag ng dokumentasyon ng regulasyon

Gradasyon ng kalidad ng mga produkto ng isang tiyak na uri, na itinatag sa panahon ng sertipikasyon ng estado

5. PRODUCT QUALITY MANAGEMENT

53. Pamamahala ng kalidad ng produkto

Mga aksyon na isinasagawa sa panahon ng paglikha at pagpapatakbo o pagkonsumo ng mga produkto upang maitatag, matiyak at mapanatili ang kinakailangang antas ng kalidad nito

54. Sistema ng pamamahala ng kalidad ng produkto

Isang hanay ng mga namamahala at mga bagay sa pamamahala na nakikipag-ugnayan sa tulong ng materyal, teknikal at impormasyon na paraan sa pamamahala ng kalidad ng produkto

55. Sertipikasyon ng estado mga produkto

Sistema ng organisasyon, teknikal at pang-ekonomiyang kaganapan, na nagbibigay para sa pag-uuri ng mga produkto sa mga kategorya ng kalidad at naglalayong sistematikong pagpapabuti ng kanilang kalidad at napapanahong pagpapakilala ng mga nakamit na pang-agham at teknikal

56. Kalidad ng trabaho ng empleyado

Set ng mga katangian ng proseso aktibidad sa paggawa nakakondisyon ng kakayahan at pagnanais ng empleyado na magsagawa ng isang partikular na gawain alinsunod sa itinatag na mga kinakailangan

57. Tagapagpahiwatig ng kalidad ng paggawa ng empleyado

Ang dami ng mga katangian ng mga katangian ng proseso ng paggawa at mga resulta nito, na bumubuo sa kanilang kalidad

58. Kalidad ng paglikha ng produkto

Ang hanay ng mga katangian ng proseso ng paglikha ng produkto kung saan nakasalalay ang pagsunod ng prosesong ito at ang mga resulta nito sa mga itinatag na kinakailangan

Tandaan.

Ang terminong "Kalidad ng Pagpapatakbo ng Produkto" ay tinukoy nang katulad.

(Binagong edisyon, Susog Blg. 1).

59. Quality indicator para sa paglikha (operasyon) ng mga produkto

Ang dami ng mga katangian ng mga katangian na bumubuo sa kalidad ng proseso ng paglikha (operating) mga produkto at ang mga resulta ng prosesong ito

60. Tagapagpahiwatig ng kahusayan sa paggamit ng produkto Mga katangian ng dami ng antas ng tagumpay kapaki-pakinabang na mga resulta

kapag ginagamit ang produkto sa isang partikular na sitwasyon sa pagpapatakbo, isinasaalang-alang ang mga gastos sa pagpapatakbo

61. Pagtataya ng kalidad ng produkto

Pagpapasiya ng mga posibleng halaga ng mga tagapagpahiwatig ng kalidad ng produkto na maaaring makamit sa isang naibigay na punto o sa loob ng isang naibigay na agwat ng oras

Pagtatatag ng mga makatwirang target para sa paggawa ng mga produkto na may mga kinakailangang halaga ng mga tagapagpahiwatig ng kalidad sa isang naibigay na punto sa oras o sa isang naibigay na agwat ng oras

63. Kontrol sa kalidad ng produkto

Sinusuri ang pagsunod sa mga tagapagpahiwatig ng kalidad ng produkto sa mga itinatag na kinakailangan

(Binagong edisyon, Susog Blg. 1).

64. Teknikal na kontrol

Ayon sa GOST 16504-81

65. Sistema ng kontrol sa departamento

Ayon sa GOST 16504-81

66. Pangangasiwa sa kalidad ng produkto

Ang kontrol sa kalidad ng produkto ay isinasagawa ng mga espesyal na katawan

67. Qualimetry

Larangan ng agham na ang paksa ay quantitative na pamamaraan mga pagtatasa ng kalidad ng produkto

65-67. (Binagong edisyon, Susog Blg. 1).

68. Pamamahala ng katawan sa sistema ng pamamahala ng kalidad ng produkto

Bahagi ng sistema ng pamamahala ng kalidad ng produkto na bumubuo ng pagkilos na kontrol

69. Kontrolin ang bagay sa sistema ng pamamahala ng kalidad ng produkto

Bahagi ng sistema ng pamamahala ng kalidad kung saan ipinapatupad ang mga aksyong kontrol

70. Antas ng pamamahala ng kalidad ng produkto

Hierarchical na posisyon ng namumunong katawan sa sistema ng pamamahala ng kalidad ng produkto

68-70. (Ipinakilala bilang karagdagan. Susog Blg. 1).

ALPHABETIC INDEX NG MGA TERMINO

Sertipikasyon ng estado ng mga produkto

Kasal

Ang kasal ay naaayos

Ang kasal ay hindi na mababawi

Depekto

Malaki ang depekto

Ang depekto ay kritikal

Maliit ang depekto

Nakamamatay na depekto

Nakatagong depekto

Matatanggal na depekto

Halata ang depekto

May sira ang unit ng produkto

Ang halaga ng tagapagpahiwatig ng kalidad ng produkto ay pangunahing

Ang halaga ng tagapagpahiwatig ng kalidad ng produkto ay nominal

Ang halaga ng tagapagpahiwatig ng kalidad ng produkto ay pinakamainam

Relatibo ang halaga ng tagapagpahiwatig ng kalidad ng produkto

Halaga ng limitasyon ng tagapagpahiwatig ng kalidad ng produkto

Ang halaga ng tagapagpahiwatig ng kalidad ng produkto ay kinokontrol

produkto

Ang produkto ay may sira

Index ng depekto ng produkto

Index ng Kalidad ng Produkto

Kalidad ng produkto

Kalidad ng paglikha ng produkto

Kalidad ng manggagawa

Qualimetry

Kontrol sa kalidad ng produkto

Teknikal na kontrol

Salik ng timbang para sa tagapagpahiwatig ng kalidad ng produkto

Rate ng depekto ng produkto

Koepisyent ng grado ng produkto

Paraan ng pagsukat para sa pagtukoy ng mga tagapagpahiwatig ng kalidad ng produkto

Organoleptic na pamamaraan para sa pagtukoy ng mga tagapagpahiwatig ng kalidad ng produkto

Paraan ng pagkalkula para sa pagtukoy ng mga tagapagpahiwatig ng kalidad ng produkto

Paraan ng pagpaparehistro para sa pagtukoy ng mga tagapagpahiwatig ng kalidad ng produkto

Ang pamamaraan para sa pagtukoy ng mga tagapagpahiwatig ng kalidad ng produkto ay sosyolohikal

Ekspertong pamamaraan para sa pagtukoy ng mga tagapagpahiwatig ng kalidad ng produkto

Differential na pamamaraan para sa pagtatasa ng kalidad ng produkto

Isang komprehensibong paraan para sa pagtatasa ng kalidad ng produkto

Pinaghalong paraan para sa pagtatasa ng kalidad ng produkto

Paraan ng istatistika para sa pagtatasa ng kalidad ng produkto

Pangangasiwa sa kalidad ng produkto

Kontrolin ang bagay sa sistema ng pamamahala ng kalidad ng produkto

Pinapayagan ang paglihis ng tagapagpahiwatig ng kalidad ng produkto

Pagtatasa ng teknikal na antas ng mga produkto

Pagtatasa ng antas ng kalidad ng produkto

Parameter ng Produkto

Pagpaplano ng kalidad ng produkto

Tagapagpahiwatig ng kalidad ng produkto

Ang tagapagpahiwatig ng kalidad ng produkto ay iisa

Integral na tagapagpahiwatig ng kalidad ng produkto

Komprehensibong tagapagpahiwatig ng kalidad ng produkto

Pagtukoy ng tagapagpahiwatig ng kalidad ng produkto

Tagapagpahiwatig ng kalidad ng paglikha ng produkto

Tagapagpahiwatig ng kalidad ng paggawa ng empleyado

Tagapagpahiwatig ng kalidad ng pagpapatakbo ng produkto

Tagapagpahiwatig ng kahusayan ng produkto

Katangian ng produkto

Pagtataya ng kalidad ng produkto

Ang produkto ay angkop

Pag-aari ng produkto

Sistema ng kontrol ng departamento

Sistema ng Pamamahala ng Kalidad ng Produkto

Uri ng produkto

Pamamahala ng Kalidad ng Produkto

Namamahala na katawan sa sistema ng pamamahala ng kalidad ng produkto

Antas ng kalidad ng produkto

Antas ng teknikal ng produkto

Antas ng pamamahala ng kalidad ng produkto

APLIKASYON

Impormasyon

MGA PALIWANAG AT MGA HALIMBAWA NG MGA TERMINO

Ang mga sumusunod na paliwanag at halimbawa ng mga tuntunin ng pamantayang ito ay hindi kumpletong katangian ng mga nauugnay na konsepto at nagsisilbi lamang upang ilarawan ang ilan sa pinakamahalagang probisyon.

Ang mga produkto ay itinuturing na isang materyal na resulta ng proseso ng paggawa, na nagtataglay ng mga kapaki-pakinabang na katangian, na nakuha sa isang tiyak na lugar sa isang tiyak na tagal ng panahon at nilayon para sa paggamit ng mga mamimili upang matugunan ang kanilang mga pangangailangan, kapwa panlipunan at personal.

Ang mga resulta ng paggawa ay maaaring materyal (hilaw na materyales, materyales, pagkain, kemikal at iba pang mga produkto, mga teknikal na kagamitan, kanilang mga bahagi, atbp.) at hindi materyal (enerhiya, impormasyon, ilang uri ng serbisyo, atbp.).

Ang mga tuntunin ng pamantayang ito ay tumutukoy lamang sa mga nakikitang resulta ng paggawa.

Ang mga produkto ay maaaring tapusin o nasa work-in-progress (sa mga proseso ng pagmamanupaktura, pagmimina, paglaki), sa proseso ng pagkumpuni, atbp.

Ang mga yunit ng pagkalkula para sa mga partikular na produkto (mga yunit ng produkto) ay itinatag sa binalak, teknikal, kontraktwal o iba pang dokumentasyon ng regulasyon, na isinasaalang-alang ang mga kondisyon ng produksyon (pag-aayos) at paghahatid.

Ayon sa GOST 15895-77, ang isang yunit ng produksyon ay isang hiwalay na kopya ng mga produkto ng piraso o isang dami ng mga produktong hindi piraso o piraso na tinutukoy sa inireseta na paraan.

Ang mga yunit ng produksyon ay nagsisilbi hindi lamang upang kalkulahin ang dami nito. Ang paghahati ng mga produkto sa ilang partikular na unit ay mahalaga kapag pinamamahalaan ang kalidad ng produkto, lalo na, kapag tinatasa ang kalidad nito, kapag sinusubaybayan ang bawat unit (continuous control) o ilang unit (sample control).

Kabilang sa mga produktong hindi piraso ang mga resulta ng paggawa, ang dami nito ay natutukoy ng tuluy-tuloy na halaga ng masa, haba ng ibabaw, dami, halimbawa, isang toneladang harina, isang metro ng wire, isang metro kuwadrado ng tela, isang metro kubiko. ng gas, atbp.

Depende sa mga kondisyon ng paggawa at paghahatid ng mga piraso at di-pirasong produkto, ang mga karaniwang yunit ng pagkalkula ay kadalasang ginagamit bilang isang batch ng mga produkto o materyal, pagtunaw ng metal, isang tiyak na lalagyan (lalagyan, tangke, bariles, bag) ng likido o bulk substance, atbp.

Ayon sa GOST 15895-77, ang produkto ay isang yunit Produktong pang-industriya, ang dami nito ay maaaring kalkulahin sa mga piraso o mga kopya. Dahil dito, ang produkto ay isang espesyal na kaso ng isang yunit ng pang-industriyang produksyon. Ang bilang ng mga produkto ay maaaring mailalarawan sa pamamagitan ng isang discrete value, na kinakalkula sa mga piraso o mga kopya. Gayunpaman, sa ilang mga kaso, ang dami ng ilang mga produkto (halimbawa, mga fastener, candies, atbp.) ay nailalarawan sa pamamagitan ng tuluy-tuloy na halaga na ginagamit para sa mga produktong hindi piraso at kinakalkula, sa partikular, gamit ang mga yunit ng masa.

Hindi kasama sa mga produkto ang lahat ng produktong hindi pang-industriya, kabilang ang mga pirasong produkto (prutas, gulay, bangkay ng hayop, hinubad na balat ng hayop, atbp.), pati na rin ang mga produktong pang-industriya na hindi piraso.

Ang mga uri ng mga produkto na kumakatawan sa mga bagay ng dokumentasyon ng disenyo ay mga bahagi, mga yunit ng pagpupulong, mga complex at kit (GOST 2.101-68).

Ang kahulugan ng terminong "Produkto" na itinatag ng GOST 15895-77 at ginamit sa pamantayang ito ay nalalapat sa anumang mga produkto, kabilang ang mga bagay ng dokumentasyon ng disenyo, pati na rin ang mga confectionery, panaderya, pananahi, mga niniting na damit, tabako at iba pang katulad na mga produkto, na, bilang panuntunan, , ay hindi sakop ng dokumentasyon ng disenyo.

Sa terminong "Product property" (clause 2)

Ang mga produkto ay may maraming iba't ibang mga katangian na maaaring magpakita ng kanilang mga sarili sa panahon ng kanilang paglikha at pagpapatakbo o pagkonsumo, i.e. sa panahon ng pag-unlad, produksyon (manufacturing, extraction, cultivation), pagsubok, imbakan, transportasyon, pagpapanatili, pag-aayos at paggamit.

Nalalapat ang terminong "pagsasamantala" sa mga produktong kumokonsumo ng kanilang mga mapagkukunan habang ginagamit.

Ang terminong "pagkonsumo" ay tumutukoy sa mga produkto na, kapag ginamit para sa kanilang nilalayon na layunin, ay nauubos mismo.

Ang mga katangian ng produkto ay maaaring nahahati sa simple at kumplikado. Ang isang halimbawa ng isang kumplikadong ari-arian ay ang pagiging maaasahan ng isang produkto, na tinutukoy ng mga medyo simpleng katangian tulad ng pagiging maaasahan, tibay, kakayahang mapanatili at imbakan.

Ang minsang ginagamit na paghahati ng mga katangian ng produkto sa teknikal, pang-ekonomiya, atbp. ay labag sa batas (hindi malabo), dahil ang parehong pag-aari ng isang produkto ay maaaring makilala ng mga teknikal o teknikal na katangian para sa iba't ibang layunin (sa iba't ibang mga kaso). tagapagpahiwatig ng ekonomiya. Halimbawa, ang pag-aari ng pagpapanatili ay maaaring mailalarawan sa pamamagitan ng posibilidad ng pagsasagawa ng pag-aayos sa isang naibigay na oras ( teknikal na tagapagpahiwatig) o ang average na halaga ng pag-aayos (economic indicator).

Sa terminong "Marka ng Produkto" (sugnay 3)

Ang teknikal at pang-ekonomiyang konsepto ng "kalidad ng produkto," sa kaibahan sa pilosopikal na konsepto ng "kalidad," ay sumasaklaw lamang sa mga katangian ng mga produkto na nauugnay sa kakayahan ng produkto na matugunan ang ilang panlipunan o personal na mga pangangailangan alinsunod sa layunin nito.

Ang kalidad ng isang produkto ay nakasalalay sa kalidad ng mga bumubuo nitong produkto at materyales. Kung ang produkto ay binubuo ng mga produktong mechanical engineering, kung gayon ang mga katangian na tumutukoy sa kalidad ng produkto ay kasama ang mga katangian ng mga indibidwal na produkto, pati na rin ang mga katangian ng isang hanay ng mga produkto bilang homogeneity, interchangeability, atbp.

Sa terminong "Tagapagpahiwatig ng Kalidad ng Produkto" (sugnay 4)

Ang tagapagpahiwatig ng kalidad ng produkto ay nailalarawan sa dami ng pagiging angkop ng isang produkto upang matugunan ang ilang mga pangangailangan. Ang hanay ng mga tagapagpahiwatig ng kalidad ay nakasalalay sa layunin ng produkto. Para sa mga multi-purpose na produkto, ang katawagang ito ay maaaring napakarami.

Ang tagapagpahiwatig ng kalidad ng produkto ay maaaring ipahayag sa iba't ibang mga yunit, halimbawa, kilometro bawat oras, oras hanggang sa pagkabigo, mga puntos, atbp., at maaari ding walang sukat.

Kapag isinasaalang-alang ang mga tagapagpahiwatig ng kalidad ng produkto, dapat makilala ng isa:

pangalan ng tagapagpahiwatig (halimbawa, rate ng pagkabigo);

ang numerical value ng indicator, na maaaring mag-iba depende sa iba't ibang kundisyon (halimbawa, 500 oras).

Sa terminong "Atribute ng produkto" (sugnay 5)

Ang mga katangian ng produkto ay maaaring qualitative at quantitative. Ang mga katangian ng husay ay kinabibilangan ng kulay ng materyal, ang hugis ng produkto, ang pagkakaroon ng isang tiyak na patong sa ibabaw ng bahagi (proteksiyon, pandekorasyon, atbp.), Ang profile ng pinagsamang produkto (anggulo, T, channel, atbp. .), Ang paraan ng pag-fasten ng mga bahagi ng produkto (welding, gluing, riveting, atbp.), Paraan ng pagtatakda o pagsasaayos ng isang teknikal na aparato (manual, semi-awtomatikong, atbp.).

Kabilang sa mga katangian ng husay, ang mga alternatibong katangian ay may malaking kahalagahan sa pamamahala ng kalidad ang mga katangiang ito ay maaari lamang magkaroon ng dalawang magkaibang pagpipilian, halimbawa, ang pagkakaroon o kawalan ng mga depekto sa produkto, ang pagkakaroon o kawalan; proteksiyon na patong sa mga bahagi, paglitaw o kawalan ng pagkabigo sa panahon ng pagsubok, atbp.

Ang isang quantitative na katangian ng isang produkto ay ang parameter nito.

Sa terminong "parameter ng produkto" (sugnay 6)

Ang isang parameter ng produkto ay may dami na nagpapakilala sa alinman sa mga katangian nito, kabilang ang mga kasama sa kalidad ng produkto. Samakatuwid, ang isang tagapagpahiwatig ng kalidad ay maaaring maging isang espesyal na kaso ng isang parameter ng produkto.

Maraming mga tagapagpahiwatig ng kalidad ng produkto ang mga function ng mga parameter nito. Halimbawa, ang mga tagapagpahiwatig ng kalidad ng mga high-molecular compound ay isang function ng kanilang polymerization coefficients - mga parameter ng istruktura. Ang drag coefficient ng isang sasakyang panghimpapawid ay isang function ng midsection nito - geometric na parameter. Ang tagapagpahiwatig ng tibay ng isang drill ay nakasalalay sa lapad ng strip ng gabay - isang geometric na parameter at sa mga mekanikal na katangian ng materyal ng drill - mga parameter ng istruktura.

Ang mga geometriko na parameter ng mga produkto ay, bilang isang patakaran, ay tinitiyak sa istruktura, at mga parameter ng istruktura - sa constructively at technologically.

Maaaring maimpluwensyahan ng qualitative attribute ng isang produkto ang uri ng functional dependence ng mga indicator ng kalidad ng produkto sa mga parameter nito. Kaya, halimbawa, ang paraan ng kalabisan (isang katangian ng husay) ay may malaking epekto sa uri ng pag-asa ng tagapagpahiwatig ng pagganap na walang kabiguan ng produkto sa rate ng kalabisan - isang parameter ng istruktura ng produkto.

Ang lahat ng mga pagsubok ay inuri ayon sa mga sumusunod na prinsipyo: layunin, antas ng pagpapatupad, yugto ng pag-unlad, pagsubok tapos na mga produkto, mga kondisyon at lokasyon, tagal, resulta ng epekto, natukoy na mga katangian ng bagay (Fig.).

kanin. Pag-uuri ng mga pagsusulit ayon sa uri

3.1 Depende sa layunin, ang mga pagsusulit ay maaaring hatiin sa pananaliksik, depinitibo, paghahambing at kontrol.

Pananaliksik Ang mga pagsusulit ay isinasagawa upang pag-aralan ang ilang mga katangian ng mga katangian ng isang bagay at ang layunin nito ay:

    pagpapasiya o pagtatasa ng mga tagapagpahiwatig ng kalidad ng paggana ng nasubok na bagay sa ilang kundisyon aplikasyon nito;

    pagpili ng pinakamahusay na mga mode ng pagpapatakbo ng bagay o ang pinakamahusay na mga katangian ng mga katangian ng bagay;

    paghahambing ng maraming mga opsyon para sa pagpapatupad ng isang bagay sa panahon ng disenyo at sertipikasyon;

    pagbuo ng isang modelo ng matematika ng paggana ng isang bagay (pagtatasa ng mga parameter ng modelo ng matematika);

    pagpili ng mga makabuluhang salik na nakakaimpluwensya sa mga tagapagpahiwatig ng kalidad ng paggana ng pasilidad;

    pagpili ng uri ng modelo ng matematika ng bagay (mula sa isang naibigay na hanay ng mga pagpipilian).

Ang isang tampok ng mga pagsubok sa pananaliksik ay ang opsyonal na katangian ng kanilang pag-uugali, at sila, bilang panuntunan, ay hindi ginagamit kapag naghahatid ng mga natapos na produkto.

Depinitibo ang mga pagsubok ay isinasagawa upang matukoy ang mga halaga ng mga katangian ng isang bagay na may tinukoy na mga halaga ng katumpakan at pagiging maaasahan ng mga tagapagpahiwatig.

Pahambing ang mga pagsusulit ay isinasagawa upang ihambing ang mga katangian ng mga katangian ng magkatulad o magkatulad na mga bagay. Sa pagsasagawa, kung minsan ay kinakailangan upang ihambing ang kalidad ng EA na may katulad na mga katangian o kahit na pareho, ngunit ginawa, halimbawa, ng iba't ibang mga negosyo. Upang gawin ito, ang mga pinaghahambing na bagay ay sinusuri sa ilalim ng magkatulad na mga kondisyon.

Mga pagsubok At ang mga pagsubok ay isinasagawa upang makontrol ang kalidad ng bagay. Ang mga pagsusulit ng ganitong uri ay bumubuo ng pinakamaraming pangkat ng mga pagsubok.

3.2 Ang mga layunin at layunin ng mga pagsubok ay nagbabago habang ang produkto ay dumaan sa mga yugto ng ikot ng "buhay". Kaugnay nito, nauunawaan na makilala ang mga pangkat ng pagsubok sa pag-uuri na isinasaalang-alang ayon sa mga yugto ng disenyo at paggawa ng mga natapos na produkto.

    Sa yugto ng disenyo, isinasagawa ang mga pagsubok sa pag-unlad, paunang at pagtanggap.

    Ang mga uri ng pagsubok ng mga natapos na produkto ay kinabibilangan ng kwalipikasyon, pagtatanghal, pagtanggap, pana-panahong inspeksyon, pamantayan, sertipikasyon, sertipikasyon.

Pagtatapos Ang mga pagsubok ay mga pagsubok sa pananaliksik na isinasagawa sa panahon ng disenyo ng mga produkto upang masuri ang epekto ng mga pagbabagong ginawa dito upang makamit ang mga tinukoy na halaga ng mga tagapagpahiwatig ng kalidad.

Preliminary Ang mga pagsubok ay mga pagsubok sa kontrol ng mga prototype at (o) mga pilot batch ng mga produkto upang matukoy ang posibilidad ng kanilang pagtatanghal para sa pagsubok sa pagtanggap.

Pagtanggap (MVI, GI) ang mga pagsubok ay mga pagsubok din sa pagkontrol. Ito ay mga pagsubok ng mga prototype, pilot batch ng mga produkto o single-production na produkto, na isinagawa upang magpasya sa pagiging posible ng paglalagay ng mga produktong ito (EA) sa produksyon at (o) paggamit ng mga ito para sa kanilang nilalayon na layunin.

Kwalipikasyon Ang mga pagsubok ay isinasagawa na sa serye ng pag-install o ang unang pang-industriyang batch ng EA, i.e. sa yugto ng mastering ang produksyon ng EA. Ang kanilang layunin ay upang masuri ang kahandaan ng isang negosyo na gumawa ng mga produkto ng isang partikular na uri sa isang naibigay na dami.

Tagadala mga pagsubok Ang EA ay dapat isagawa ng serbisyo teknikal na kontrol tagagawa bago ito iharap para sa pagtanggap ng kinatawan ng customer, consumer o iba pang awtoridad sa pagtanggap.

Pagtanggap ang mga pagsubok ay isinasagawa sa pinagkadalubhasaan na produksyon. Ito ay mga pagsubok sa kontrol ng mga ginawang produkto sa panahon ng kontrol sa pagtanggap.

Pana-panahon Ang pagsubok ng produkto ay isinasagawa na may layuning subaybayan ang katatagan ng kalidad ng produkto at ang posibilidad na ipagpatuloy ang paggawa nito sa dami at sa loob ng takdang panahon na itinatag ng mga regulasyon at teknikal na dokumento (NTD). Ang ganitong uri ng control testing ay karaniwang isinasagawa bawat buwan o quarter, gayundin sa simula ng produksyon ng EA sa manufacturing plant at kapag ipinagpatuloy ang produksyon pagkatapos ng pansamantalang pagtigil. Ang mga resulta ng mga pana-panahong pagsusuri ay nalalapat sa lahat ng mga batch na ginawa sa loob ng isang tiyak na oras. Kasama sa mga pana-panahong pagsusuri ang mga pagsubok kung saan naubos ang bahagi ng mapagkukunan ng EA (pangmatagalang vibration, maraming shocks, thermal cycle); Ang mga ito ay medyo mahal na mga pagsubok, kaya palagi silang random.

Inspeksyon Ang mga pagsubok ay isang espesyal na uri ng mga pagsubok sa kontrol. Isinasagawa ang mga ito sa isang piling batayan upang makontrol ang katatagan ng kalidad ng mga naitatag na uri ng mga produkto ng mga espesyal na awtorisadong organisasyon.

Karaniwan Ang mga pagsubok ay mga pagsubok sa pagkontrol ng mga ginawang produkto, na isinasagawa upang masuri ang pagiging epektibo at pagiging posible ng mga pagbabagong ginawa sa disenyo, recipe o proseso ng teknolohiya.

Asertipikasyon .At ang mga pagsubok ay isinasagawa upang masuri ang antas ng kalidad ng produkto kapag pinatunayan ito ayon sa mga kategorya ng kalidad.

Sertipikasyon Ang mga pagsubok ay mga pagsusuri sa kontrol ng mga produkto na isinasagawa upang maitaguyod ang pagsunod sa mga katangian ng mga katangian nito sa pambansa at (o) internasyonal na normatibo at teknikal na dokumentasyon .

3.3 Depende sa tagal, ang lahat ng mga pagsusulit ay nahahati sa normal, pinabilis, at pinaikli.

Sa ilalim normal Ang mga pagsusuri sa EA ay nangangahulugang mga pagsubok, ang mga pamamaraan at kundisyon kung saan nagbibigay ng kinakailangang dami ng impormasyon tungkol sa mga katangian ng mga katangian ng bagay sa parehong agwat ng oras tulad ng sa ilalim ng nilalayon na mga kondisyon ng pagpapatakbo.

Sa turn nito pinabilis Ang mga pagsusulit ay ang mga pagsubok, pamamaraan at kundisyon, ang pagsasagawa nito ay nagbibigay ng kinakailangang impormasyon tungkol sa kalidad ng EA sa mas maikling panahon kaysa sa mga normal na pagsubok. Ang normatibo at teknikal na dokumentasyon para sa mga pamamaraan ng pagsubok para sa mga tiyak na uri ng EA ay nagpapahiwatig ng mga halaga ng mga kadahilanan na nakakaimpluwensya at mga mode ng pagpapatakbo na naaayon sa mga normal na kondisyon ng pagsubok. Dinaglat ang mga pagsusulit ay isinasagawa ayon sa isang pinababang programa.

3.4 Depende sa antas ng kahalagahan ng mga pagsusulit sa EA, maaari silang hatiin sa estado, interdepartmental at departamento.

SA estado Kasama sa mga pagsusulit ang mga pagsusulit ng mga itinatag na pinakamahalagang uri ng EA na isinagawa ng pangunahing organisasyon para sa mga pagsusulit ng estado, o mga pagsusulit sa pagtanggap na isinagawa ng isang komisyon ng estado o organisasyon ng pagsubok na binibigyan ng karapatang magsagawa ng mga ito.

Interdepartmental Ang mga pagsusulit ay mga pagsubok ng EA na isinasagawa ng isang komisyon ng mga kinatawan ng ilang mga interesadong ministeryo at mga departamento o mga pagsusulit sa pagtanggap ng mga naitatag na uri ng EA para sa pagtanggap ng mga bahagi nito, na binuo nang magkakasama ng ilang mga departamento.

Pangkagawaran ang mga pagsusulit ay isinasagawa ng isang komisyon ng mga kinatawan ng interesadong ministeryo o departamento.

3.5 Ang mga pagsubok ng EA alinsunod sa panlabas na nakakaimpluwensyang mga kadahilanan ay nahahati sa mekanikal, klimatiko, thermal radiation, elektrikal, electromagnetic, magnetic, kemikal (pagkakalantad sa mga espesyal na kapaligiran), biological (pagkakalantad sa biological na mga kadahilanan).

Malinaw na hindi lahat ng panlabas na impluwensya ay maaaring gayahin, at ang mga ito, tulad ng nabanggit na, ay hindi palaging mailalapat nang magkasama, tulad ng nangyayari sa totoong mga kondisyon. Samakatuwid, kinakailangang itatag kung anong mga panlabas na impluwensya ang dapat malantad sa EA, kung ano ang magiging antas, dalas, at pagkakasunud-sunod ng mga pagbabago sa mga impluwensyang ito, pati na rin ang tagal ng operasyon ng EA sa iba't ibang mga mode. Kapag pumipili ng panlabas na nakakaimpluwensyang mga salik kapag sinusubukan ang EA, kinakailangang isaalang-alang:

    ang uri ng kagamitan kung saan ginagamit ang kagamitan (lupa, sasakyang panghimpapawid, dagat, atbp.);

    antas ng generalization ng test object (radio technical systems at mga functional na sistema, elektronikong kagamitan, radio-electronic na unit, bahagi, materyales), depende kung saan maaaring bumaba o tumaas ang bilang ng mga panlabas na nakakaimpluwensyang salik na pinili para sa pagsubok;

    klimatiko na rehiyon ng kasunod na operasyon ng test object;

    mga kondisyon para sa nilalayong paggamit, transportasyon at imbakan ng bagay na pansubok.

3.6 Ang mga pagsusulit ay tinatawag nakasisira, kung ang mga mapanirang paraan ng pagkontrol ay ginagamit sa proseso o ang mga panlabas na salik na nakakaapekto sa bagay ay humahantong sa hindi angkop para sa karagdagang paggamit.

Ang kontrol ng produkto sa panahon ng produksyon ay sumasaklaw sa mga proseso ng ikot ng buhay, mula sa kontrol ng mga mapagkukunan ng input, kontrol sa paghahanda at produksyon ng produksyon, pati na rin ang kontrol sa operasyon, na nagtatapos sa kontrol ng imbakan ng produkto. Ang pagsubaybay sa pagpapatakbo ay tumutukoy sa pagsubaybay sa pag-unlad ng pagpapatakbo ng kagamitan at nagsisilbi upang matukoy ang pagiging maaasahan, kumpirmahin ang tibay, at pag-aralan ang kalikasan at likas na katangian ng mga random na pagkabigo.

Ang kontrol sa kalidad ng produkto ay ang kontrol ng quantitative at qualitative na mga katangian ng mga produkto, na kinakatawan ng mga variable at katangian. Ang pagsukat ng mga variable ay batay sa tuluy-tuloy na mga numerical scale, hal. haba, timbang. Ang mga katangian ay tinatasa nang walang detalyadong pagsukat (isang halimbawa ay ang paggamit ng pass/fail tester ayon sa mga detalye) o subjective (may isang bagay na mayroon o walang katangian, halimbawa, ang surface finish ay katanggap-tanggap o hindi katanggap-tanggap). Ang pagtatasa ng kalidad ng produkto, kapag ang mga katangian ay kinakatawan ng mga katangian, ay tinatawag na pagtatasa ng alternatibong palatandaan.

Ang random na kalikasan ng sinusukat na dami ay natutukoy sa pamamagitan ng impluwensya ng marami, kadalasang hindi gaanong mahalaga sa panahon ng paggawa ng mga produkto na hindi mahulaan: mga pagbabago sa mga kondisyon ng temperatura, mga depekto sa mga materyales, iba't ibang mga kondisyon ng imbakan at transportasyon, paglihis ng boltahe ng network mula sa ang nominal na halaga, atbp., pati na rin ang katumpakan ng pagsukat .

Ang mga uri ng kontrol ay inuri (GOST 16504–81) ayon sa sumusunod na pamantayan.

    Yugto ng paglikha at pagkakaroon ng mga produkto:

    kontrol sa produksyon na isinasagawa sa yugto ng produksyon;

    ang kontrol sa pagpapatakbo na isinasagawa sa yugto ng pagpapatakbo ng produkto.

    Pagkakumpleto ng saklaw ng kontrol ng produkto:

    patuloy na kontrol, kung saan ang lahat ng mga yunit ng produksyon ay kinokontrol;

    sampling control, kung saan ang isang medyo maliit na bilang ng mga yunit ng mga produkto ay siniyasat mula sa populasyon kung saan sila nabibilang:

    pabagu-bago ng isip na kontrol, na isinasagawa nang biglaan, sa dati nang hindi planadong mga punto sa oras;

    patuloy na pagsubaybay (pagsubaybay sa maramihan at likidong materyales), tinitiyak ang tuluy-tuloy na daloy ng impormasyon tungkol sa mga kinokontrol na katangian;

    panaka-nakang kontrol, i.e. ang impormasyon tungkol sa mga kinokontrol na katangian ay natatanggap sa pamamagitan ng mga nakatakdang parameter ng oras.

Solid(continuous) control ay ang matinding bersyon ng komprehensibong (100%) na kontrol, i.e. pagsasagawa ng kontrol sa bawat yunit ng produksyon. Ang pagsasagawa ng ganitong uri ng kontrol ay nauugnay sa mataas na gastos at, bilang panuntunan, nagsisilbi itong patunayan ang pangkalahatang hypothesis tungkol sa katangian ng pagbabago sa kinokontrol na random variable.

Pinili na kontrol(GOST 15895–77) ay isang pana-panahong sampling para sa pagsusuri o isang pana-panahong isinasagawang bilang ng mga sukat ng mga tagapagpahiwatig ng kalidad ng produkto. Ang sample na laki o bilang ng mga sukat ay tinutukoy batay sa mga pamamaraan ng matematikal na istatistika.

3. Yugto ng proseso ng paggawa ng produkto:

    papasok na inspeksyon ng mga hilaw na materyales, materyales, bahagi, i.e. kontrol sa mga produkto ng supplier na ibinibigay sa consumer o customer at nilayon para gamitin sa yugto ng pagmamanupaktura, pagkumpuni o pagpapatakbo ng produkto;

    kontrol sa pagpapatakbo ng kalidad ng produkto sa panahon ng pagmamanupaktura nito upang masuri ang estado ng proseso ng teknolohikal na may kasunod na pagsasaayos, kung kinakailangan.

    Ang kontrol sa pagtanggap (hindi kinakailangan sa mga natapos na produkto) ay isinasagawa upang makagawa ng mga desisyon tungkol sa pagiging angkop ng mga produkto;

    panghuling inspeksyon ng mga natapos na produkto, kung minsan ay tinatawag na pagtatapos;

    Ang kontrol sa inspeksyon ay kontrol sa mga na-inspeksyon na produkto kung saan ang mga nakitang depekto ay inalis at kung saan ay isinasagawa, kung kinakailangan, sa pamamagitan ng pagsuri sa kalidad ng trabaho ng departamento ng teknikal na kontrol. Sa mga espesyal na kaso, ang kontrol sa inspeksyon ay isinasagawa ng mga kinatawan ng customer upang madagdagan ang responsibilidad ng regulatory body ng tagagawa.

    Epekto sa object ng kontrol:

    mapanirang pagsubok, na maaaring makapinsala sa pagiging angkop ng isang bagay para magamit

    hindi mapanirang pagsubok, na pinapanatili ang pagiging angkop ng bagay para magamit.

5. Paglalapat mga kontrol

    isinagawa ang kontrol sa pagsukat gamit ang mga instrumento sa pagsukat;

    kontrol sa pagpaparehistro, na isinasagawa sa pamamagitan ng pagrehistro ng mga halaga ng kinokontrol na mga parameter ng mga produkto o proseso;

    organoleptic control, kung saan ang pangunahing impormasyon ay nakikita ng mga pandama;

    visual control - organoleptic control na isinasagawa ng mga organo ng pangitain;

    Ang teknikal na inspeksyon ay kontrol na isinasagawa pangunahin gamit ang mga pandama at, kung kinakailangan, ang paraan ng kontrol, ang katawagan na kung saan ay ipinahiwatig ng may-katuturang dokumentasyon.

Ang kontrol sa kalidad ay isang mahalagang tungkulin sa pamamahala ng kalidad sa isang negosyo.
GOST 15467-79 "Pamamahala ng kalidad ng produkto. Pangunahing Konsepto" ay kinokontrol ang kalidad ng produkto bilang isang hanay ng mga katangian na tumutukoy sa pagiging angkop ng mga produkto upang matugunan ang mga partikular na pangangailangan alinsunod sa kanilang nilalayon na layunin. Ang bawat produkto ay may ilang mga katangian na nagpapakilala sa kalidad. Pangkalahatang pamantayan ang mga pagtatasa ng kalidad ay itinatag sa dokumentasyon ng regulasyon: teknikal na regulasyon, pamantayan, teknikal na kondisyon sa mga tiyak na uri mga produkto. Kaya, ang mga produktong kosmetiko ay dapat gawin alinsunod sa mga kinakailangan ng TR CU 009/2011 at mga pamantayan para sa isang tiyak na uri ng produkto, halimbawa, GOST 31460-2012 "Mga kosmetiko na krema". Bilang karagdagan, ang bawat produkto ay may sariling mga katangian ng consumer.

Kaya, ang konsepto ng "kalidad" ay nauugnay sa pagtugon sa mga inaasahan ng mamimili na may kaugnayan sa tiyak na produkto, na nangangahulugan na ito ay isang mahalagang bahagi ng pagiging mapagkumpitensya ng produkto at isang garantiya na ang produkto ay ibebenta at mananalo ng malaking madla sa anumang sitwasyong pang-ekonomiya.

Ano ang quality control?

Ang isang bilang ng mga mapagkukunan ay nagbibigay sumusunod na mga kahulugan ang terminong "kontrol". SA Pamantayan ng ISO Ang 9000:2015 na kontrol ay nangangahulugan ng pagtukoy sa pagsunod sa mga tinukoy na kinakailangan. Ayon sa GOST 15467-79, ang kontrol sa kalidad ay nangangahulugan ng pagsuri sa pagsunod ng mga tagapagpahiwatig ng kalidad ng produkto na may itinatag na mga kinakailangan. Ang aktibidad na ito ay isinasagawa sa layuning kumpirmahin na ang ginawang tapos na produkto ay nakakatugon o hindi nakakatugon sa mga kinakailangan na itinatag sa dokumentasyon ng regulasyon.

Ang kontrol sa kalidad, anuman ang mga pamamaraan na ginamit, ay nagsasangkot, una sa lahat, ang paghihiwalay ng mga nauugnay na produkto mula sa mga may sira. Siyempre, ang kalidad ng produkto ay hindi tataas dahil sa pagtanggi, ngunit, bilang isang patakaran, ang isang epektibong sistema ng kontrol sa kalidad sa karamihan ng mga kaso ay nag-aambag sa napapanahong pag-iwas o pagbabawas ng mga pagkabigo at mga pagkakamali sa operasyon, na sinusundan ng kanilang pagwawasto na may kaunting mga gastos sa materyal at pagkalugi. . Samakatuwid, sa panahon ng proseso ng kontrol, ang espesyal na pansin ay binabayaran sa maingat na kontrol mga proseso ng produksyon at pag-iwas sa kasal.

Bilang isang patakaran, ang kontrol sa produksyon ay nagpapatunay sa katuparan ng itinatag (tinukoy) na mga kinakailangan para sa mga proseso at produkto at kasama ang:

Papasok na kontrol ng mga biniling mapagkukunan (hilaw na materyales, mga materyales sa packaging);

Kontrol sa kalidad sa panahon ng proseso ng produksyon;

Kontrol sa kalidad ng mga natapos na produkto.

Ang mga sumusunod ay napapailalim sa kontrol sa kalidad:

Bumili ng mga hilaw na materyales, materyales at iba pang mapagkukunan;

Mga ginawang semi-produkto at tapos na produkto;

Availability mga dokumento ng regulasyon sa pagsubok, kabilang ang sampling;

Availability ng mga kinakailangang lugar, kagamitan, mga consumable.

Ang pamamaraan ng kontrol, bilang isang patakaran, ay kinokontrol ng mga dokumento ng sistema ng pamamahala at isinasagawa sa mga itinatag na agwat at bumababa sa pagsukat ng ilang mga tagapagpahiwatig at paghahambing ng mga ito sa mga sanggunian. Ang isang ipinag-uutos na kinakailangan ay ang paghihiwalay at paghihiwalay ng mga hindi sumusunod na produkto (mga depekto) mula sa iba. Kapag natukoy ang mga hindi pagkakapare-pareho, ang karagdagang produksyon ay dapat na suspendihin, at ang pagpapatuloy ay posible lamang pagkatapos na maalis ang mga sanhi ng hindi pagkakapare-pareho. Samakatuwid, ang kontrol ay hindi palaging isinasagawa ayon sa plano. Posible rin na magsagawa ng hindi naka-iskedyul (emergency) na kontrol sa mga kondisyon kung sa anumang yugto ng produksyon ay natukoy at naitala ang banta sa kalidad o may panganib ng mga paglabag. Halimbawa, sa kaso ng mga problema sa supply ng tubig, posibleng dagdagan ang bilang ng mga pagsubok sa laboratoryo ng tubig o subaybayan ang ilang karagdagang parameter ng kalidad ng tubig.

Ang pangunahing papel sa pag-aayos ng proseso ng kontrol ay nilalaro ng pamamahagi ng mga responsibilidad at kapangyarihan. Kinakailangan na ang bawat empleyado ay nakakatugon sa mga kinakailangan para sa mga kasanayan at karanasan, at mahigpit na tinutupad ang kanyang mga responsibilidad sa trabaho. Dito mahalagang punto ay ang pagbuo ng isang ideolohiya ng hindi katanggap-tanggap at hindi katanggap-tanggap ng kasal, isang ideolohiya ng personal na responsibilidad ng empleyado na responsable para sa pagganap ng trabaho at ang kalidad ng mga produktong ginawa. Ang antas ng kontrol, una sa lahat, ay nakasalalay sa mga kwalipikasyon ng mga tauhan, ang kanilang pagkaasikaso sa kontrol at proseso ng produksyon. Ang pinaka-maaasahang paraan upang mabawasan ang mga hindi pagkakapare-pareho ay ang pag-aayos ng pagsasanay at sertipikasyon ng mga tauhan.

Kaya, ang kontrol sa kalidad ay batay sa responsibilidad ng bawat empleyado para sa gawaing isinagawa, na nagbibigay-daan sa napapanahong pagsubaybay sa kalidad ng mga produkto: agad na sinuspinde ang paggawa ng mga may sira na produkto nang hindi inililipat ang mga ito sa mga susunod na yugto ng produksyon, napapanahong paggawa ng mga hakbang upang gawing normal ang proseso. ng paggawa ng mga produkto na nakakatugon sa itinatag (tinukoy) na mga kinakailangan . Ngunit, gayunpaman, dapat bigyan ng priyoridad ang pagpigil sa mga paglihis sa halip na tukuyin at alisin ang mga depekto.

Karaniwan, kasama sa proseso ng pagkontrol sa kalidad ang pagkuha ng mga sample (mga sample) sa ilang yugto ng ikot ng buhay ng produkto, pagsasagawa ng mga tinukoy na pagsubok, at pagtatala ng mga resulta ng pagsubok. Sinusuri ang lahat ng naitala na data upang magbigay ng impormasyon tungkol sa mga posibleng pagkabigo sa pagpapatakbo na maaaring humantong sa pagbaba sa kalidad, at iniimbak para sa isang tiyak na tagal ng oras.

Batay sa mga resulta ng kontrol, maaaring gawin ang isa sa mga sumusunod na desisyon:

Pagkilala sa mga produkto bilang nakakatugon sa itinatag (tinukoy) na mga kinakailangan;

Pagkilala sa mga depekto (mga produktong hindi sumusunod) at pagpapatupad ng mga aksyon upang pamahalaan ang mga naturang produkto;

Pagproseso ng mga produkto na may kasunod na muling kontrol;

Paggawa ng mga pagbabago sa mga proseso.

Bilang karagdagan sa pagpaparehistro, ang resulta ng kontrol ay maaaring makumpirma nang biswal, kung saan naaangkop, halimbawa, sa pamamagitan ng pagmamarka gamit ang mga label o tag.

Mahalaga sa proseso ng pagkontrol sa kalidad ay ang patuloy na pagnanais na mapabuti ang kalidad sa pamamagitan ng pag-akit pinakabagong teknolohiya. Ang agham ay sumusulong, higit pa mataas na pamantayan kalidad. Mahalagang subaybayan ang paglitaw ng mga modernong kagamitan at mga bagong pamamaraan ng pagsubok.

Papasok na kontrol

Kadalasan, ang kumpanya ay hindi gumagawa ng lahat ng kinakailangang materyales mula sa kung saan ito gumagawa ng mga produkto nito. Ang isang makabuluhang bahagi ng mga ito ay binili mula sa iba pang mga negosyo. Upang kumpirmahin ang pagkakatugma ng mga produktong binili mula sa supplier, isinasagawa ang papasok na inspeksyon. Ang ganitong tseke ay ginagawang posible upang matukoy ang mga hindi pagkakapare-pareho at mga paglihis mula sa pamantayan sa yugto ng pagtanggap at maiwasan ang hindi naaayon na mga hilaw na materyales mula sa pagpasok ng produksyon, kung saan ang kalidad ng tapos na produkto ay direktang nakasalalay.

Ang papasok na kontrol, bilang panuntunan, ay nagsasangkot ng panlabas na inspeksyon (integridad ng packaging, pag-label, dami) at pagsubok para sa ilang partikular na tagapagpahiwatig ng kalidad at kaligtasan.

Ang bawat batch ng mga papasok na materyales ay dapat sumailalim sa papasok na inspeksyon, kaya ang proseso ay napaka-labor-intensive. Ngunit sa pamamagitan ng pagbuo ng kapwa kapaki-pakinabang na relasyon sa mga supplier, kapag ang pamantayan para sa pagsusuri at pagpili ng mga supplier ay itinatag, kapag ang supplier ay na-verify at "naaprubahan," posible na bawasan ang volume kontrol ng input. Samakatuwid, ang papasok na kontrol ay madalas na itinuturing na isa sa mga elemento ng relasyon sa supplier.

Ang pagiging epektibo ng papasok na kontrol ay pinatutunayan ng kawalan o pagbabawas ng mga kaso ng paglipat ng hindi naaayon na mga hilaw na materyales sa produksyon. Ang mga di-kasakdalan sa papasok na proseso ng inspeksyon ay maaaring magdulot ng mga pagkalugi sa tagagawa, dahil ang kakulangan ng sapat na antas ng kalidad ng mga papasok na hilaw na materyales ay maaaring humantong hindi lamang sa mga may sira na produkto, kundi pati na rin sa mga pagkaantala sa pagtupad ng mga obligasyon sa customer (consumer), at sa nadagdagan ang mga gastos sa produksyon dahil sa pag-aalis ng mga depekto.

Kontrol sa panahon ng produksyon

Ang kontrol sa panahon ng proseso ng produksyon ay nauugnay sa pagsubaybay sa kalidad nang direkta sa panahon ng produksyon sa ilang mga yugto. Kasabay nito, ang mga sample (mga sample) ay kinuha at ang kanilang kalidad ay sinusubaybayan. Mahalagang huwag ilipat ang mga depekto sa mga susunod na yugto ng produksyon upang maiwasan ang hindi planado at labis na mga gastos na nauugnay sa pagproseso o pagtatapon ng mga naturang produkto.

Kasama sa kontrol ang pagsuri sa mga produkto para sa pagsunod sa mga sample ng sanggunian, kabilang ang mga parameter hitsura, tamang pag-label, pati na rin ang mga pagsubok sa laboratoryo para sa ilang partikular na tagapagpahiwatig ng kalidad. Ang pangunahing layunin ay ang napapanahong pagtukoy ng mga paglihis at, kung kinakailangan, gumawa ng mga pagsasaayos teknolohikal na proseso upang matiyak ang pagkakatugma ng kalidad ng mga ginawang produkto. Samakatuwid, kinakailangan na pamahalaan hindi lamang ang kalidad ng mga produkto mismo, kundi pati na rin ang mga proseso. Kinakailangan ang pagsubaybay sa pagsunod teknolohikal na mga tagubilin at mga standard operating procedure (SOP) sa lahat ng yugto ng ikot ng produksyon, kabilang ang mga yugto ng imbakan at transportasyon, kung saan posible rin ang pagkasira ng produkto.

Bilang karagdagan, sa produksyon mahalaga na magsagawa ng microbiological monitoring ng mga kagamitan sa produksyon, pagpasok ng mga lugar pang-industriya na lugar hangin, kontrol ng microbial contamination ng mga kamay at damit ng tauhan, pagsubaybay teknikal na kondisyon kagamitan, pagsubaybay sa pagsunod sa mga regulasyon sa kaligtasan at pagpapanatili ng kaayusan. Tandaan na ang pagkakasunud-sunod sa lugar ng trabaho ay nakakatulong upang mapabuti ang kalidad ng mga produkto at pataasin ang pagiging produktibo. Habang ang kaguluhan ay humahantong sa kapabayaan at mga pagkakamali sa trabaho, pagtaas ng mga paglihis mula sa itinatag na mga kinakailangan.

Kontrol ng mga natapos na produkto

Ang layunin ng kontrol sa kalidad ng mga natapos na produkto– pagtatatag ng pagkakatugma ng mga natapos na produkto mga kinakailangan sa regulasyon at pagprotekta sa mga mamimili mula sa hindi sinasadyang pagtanggap ng mga produktong hindi sumusunod. Ang ganitong uri ng kontrol ay ang resultang yugto. Ang mga natapos na produkto ay maaaring ibenta lamang kapag ang kanilang kalidad ay nakakatugon sa itinatag na mga kinakailangan ng dokumentasyon ng regulasyon.

Kontrol sa produksyon

Kontrol sa kalidad- isang mahalagang bahagi ng mga proseso ng produksyon, na gumaganap ng isang mahalagang papel bilang isa sa mga tungkulin ng pamamahala ng negosyo. Ito ay kilala na ang mga nangungunang posisyon sa merkado ay nakamit ng mga negosyo na may kakayahang matiyak ang kalidad ng kanilang mga produkto. Sa KorolevPharm LLC, isa sa mga prinsipyo ay focus sa customer. Nauunawaan ng bawat empleyado na ang negosyo ay nagpapatakbo sa gastos ng mga mamimili nito, at samakatuwid ito ay kinakailangan upang makabuo ng mga produkto na nakakatugon sa lahat ng tinukoy na mga kinakailangan at nailalarawan sa pamamagitan ng matatag na kalidad. Ang kontrol ay isinasagawa sa lahat ng mga yugto ng ikot ng produksyon sa loob ng balangkas ng sistema ng pamamahala. Isang buong hanay ng Ang pagsubok ng mga hilaw na materyales, mga materyales sa packaging, mga intermediate na produkto, mga natapos na produkto ayon sa pisikal, kemikal at microbiological na mga parameter, pati na rin ang microbiological monitoring ng produksyon ay isinasagawa ng mga espesyalista ng Analytical Laboratory. Upang matiyak ang kalidad, taun-taon ang KorolevPharm LLC ay gumugugol ng mga pondo, na ipinumuhunan nito sa modernong kagamitan upang maisagawa ang kontrol sa kalidad ng mga biniling produkto. panimulang materyales at mga ginawang natapos na produkto, na pinagkadalubhasaan ang mga makabagong diskarte sa pagkontrol, pati na rin ang pagpapabuti ng mga kwalipikasyon ng mga tauhan.

Ang pangunahing gawain ng sistema ng kontrol sa kalidad– tukuyin ang mga yugto kung saan maaaring lumitaw ang mga problema, at sa gayon ay i-optimize ang gawain ng mga tauhan ng kontrol sa kalidad: bigyang-pansin kung saan ito kinakailangan, at huwag magsagawa ng hindi kinakailangang gawain kung saan ito ay hindi kinakailangan. Isinasaalang-alang ng kumpanya ang kalidad ng mga produkto nito bilang isa sa pinakamahalagang tagapagpahiwatig ng mga aktibidad nito.