2 ang aking tungkulin ay gawaing panlipunan. Ang aking magiging propesyon ay isang social worker. kahulugan - Isang maikli at tumpak na kahulugan, interpretasyon ng isang bagay. mga konsepto

ANG TAWAG KO AY SOCIAL WORK

Pinuno ng departamento ng organisasyon at pamamaraan

Municipal organisasyong pinondohan ng estado"Gitna panlipunang tulong pamilya at mga anak "Oktyabrsky"

Sinimulan ko ang aking kakilala sa propesyon ng "Social work" noong 2003, nang pumasok ako sa Department of Social Work and Sociology, Faculty of Humanities, Siberian State Technological University. Sa panahon ng aking pag-aaral sa unibersidad, salamat sa mataas na kwalipikadong mga guro, nakatanggap ako ng isang malakas na teoretikal na base, na nagpapahintulot sa akin, habang nasa aking ika-4 na taon ng pag-aaral, noong Oktubre 2007 upang makakuha ng trabaho bilang isang social work specialist sa MBU "Center para sa Tulong Panlipunan sa Pamilya at Mga Bata" Oktyabrsky", departamento para sa pag-iwas sa kapabayaan at panlipunang pagkaulila ng mga menor de edad. Bilang bahagi ng mga aktibidad ng isang espesyalista sa departamentong ito, sa buong trabaho ko ay nagbigay ako ng panlipunang pagtangkilik sa mga pamilyang mahihirap; nagsagawa ng pagsasanay, pagwawasto at gawaing pang-edukasyon sa mga bata at kanilang mga magulang upang patatagin ang relasyon ng anak-magulang; nagsagawa ng mga aktibidad na pang-iwas sa mga magulang mula sa mga pamilyang mapanganib sa lipunan upang matiyak ang wastong pagtupad ng kanilang mga responsibilidad para sa pagpapalaki at pagpapanatili ng kanilang anak; nagbigay ng tulong sa pag-oorganisa ng part-time na trabaho at pagtatrabaho ng mga bata at miyembro ng kanilang pamilya; tinulungan ang mga pamilya sa pagkuha ng tulong pinansyal; nagtrabaho sa mga sponsor at mga organisasyong pangkawanggawa upang magbigay ng makataong tulong sa mga pamilyang mababa ang kita; tumulong sa pagkolekta ng mga dokumento para sa pagpapadala ng mga bata sa paggamot sa sanatorium-resort.

Ngunit bilang karagdagan sa lahat ng nasa itaas na mga lugar ng propesyonal na aktibidad, ang isa na pinakamalapit sa aking espiritu ay ang organisasyon ng paglilibang para sa mga bata at tinedyer sa pamamagitan ng pagsali sa kanila sa mga aktibidad sa club. Ang aking unang ganap na independiyenteng karanasan sa lugar na ito ay ang pagbuo ng isang programa "Gusto kong maging matagumpay”, na naglalayong pigilan at itama ang maladaptive na pag-uugali sa mga bata edad ng paaralan. Habang nagtatrabaho sa paghahanda ng programa noong 2007, nakaranas ako ng ilang pagkabalisa - sapat ba ang kaalaman na nakuha ko sa aking pag-aaral sa unibersidad upang matagumpay na trabaho kasama ang mga bata, magagawa ko bang mahusay na buuin ang aking komunikasyon sa kanila, makukuha ko ba ang inaasahang positibong resulta? Gayunpaman, ang aking mga pagsisikap ay hindi nawalan ng kabuluhan, at, sa pagkakaroon ng mga bata sa grupo, nabanggit ko sa aking sarili na matagumpay kong maitatag ang pakikipag-ugnayan sa kanila batay sa mga pakikipagsosyo sa "paksa-paksa", patuloy na "pinapakain" ang kanilang interes sa mga klase. sa pamamagitan ng kaakit-akit Kabilang dito ang mga anyo ng mapaglarong aktibidad na nagbibigay-malay, ang paggamit ng mga ginabayang pamamaraan ng imahinasyon, sining, musika at fairy tale therapy, mga larong role-playing, gayundin ang mga emosyonal na pagsasanay sa pagpapahinga.

Kasunod nito, lumabas na ang ilang mga diskarte at kasanayan na hindi ko akalain na magiging kapaki-pakinabang sa akin ay hinihiling sa aking mga propesyonal na aktibidad. Ito ay karunungan sa mga pangunahing kaalaman sa estilista at pampaganda, na isinagawa ko noong 2009 ay nag-organisa ako ng mga klase sa isang aesthetic at preventive na grupo para sa mga teenager na babae na tinatawag na "Paaralan ng Kagandahan". Naudyukan akong mag-isip tungkol sa pagtatrabaho sa lugar na ito sa pamamagitan ng pag-obserba ng mga teenager na babae na walang sariling sapat na ideya kung ano ang hitsura ng isang batang babae sa kanilang edad at katayuan sa lipunan, madalas na nakatuon ang kanilang pagpili ng wardrobe, hairstyle, at makeup sa emancipated, bulgar na mga imahe na ipinataw ang kanilang kamalayan sa pamamagitan ng Kanluraning kultura sa pamamagitan ng media. Mayroon ding mga batang babae na sadyang hindi nag-aalaga sa kanila hitsura, dahil hindi binibigyang pansin ng kanilang mga magulang ang aesthetic na edukasyon ng kanilang mga anak na babae. Ang gayong mga tinedyer ay hindi alam kung paano dapat kumilos ang isang magandang asal na babae, isang hinaharap na asawa at ina, sa lipunan. Bilang resulta, sa kawalan ng isang positibong halimbawa, madalas na may proseso ng hindi sinasadyang pagkopya sa paraan ng pananamit at pag-uugali mula sa mga kapantay na namumuno sa isang pamumuhay na hindi naaprubahan ng lipunan, madalas na gumagamit ng alak at droga, walang positibong organisadong oras ng paglilibang, at magsimulang maging aktibo sa pakikipagtalik nang maaga. Ang lahat ng ito ay nag-udyok din sa akin na magsimula ng mga klase sa club ayon sa programa na dati nang binuo ng aking mga kasamahan, medyo inangkop at binago ko. Ang pangunahing gawain Ang mga aktibidad ng grupo ay ang pagbuo ng mga kultural, moral at etikal na oryentasyon ng halaga sa mga batang babae, na nagtanim ng konsepto malusog na imahe buhay, pati na rin ang pagtataguyod ng pagtatatag ng isang kanais-nais na sikolohikal na klima sa mga pamilya at pagpapabuti ng mga kakayahan sa komunikasyon sa mga kapantay. Kasama sa mga klase ang pagsasanay sa mga master class sa stylistics, makeup at beading sa Center pagkamalikhain ng mga bata No. 4, at gayundin mga pagsasanay sa komunikasyon, mga kaganapang naglalayong pigilan ang iba't ibang uri ng pagkagumon, maraming iskursiyon sa mga institusyong pangkultura at palakasan, mga holiday na may temang at marami pang iba. Sa yugtong ito ng propesyonal na aktibidad na una kong sinubukan at pagkatapos ay paulit-ulit na nagsasanay sa paraan ng sikolohikal na diagnostic ng pagkatao, bilang isang resulta kung saan nakita ko ang mga positibong pagbabago sa mga pattern ng pag-uugali, pati na rin sa saloobin ng mga batang babae sa kanilang mga kapantay, mga kapantay. , at mga magulang. Kasalukuyan programang ito ay kasalukuyang tinatapos. Kasama na rito ang mga lugar tulad ng: pagtaas ng legal na literacy ng mga batang babae sa pamamagitan ng mga pampakay na klase sa mapaglarong paraan na may mga elemento ng pagsasanay; pag-aayos para sa kanila ng isang positibong halimbawa sa komunikasyon sa pamamagitan ng mga pagpupulong sa mga kawili-wili, matagumpay, may awtoridad na mga tao (lalo na, ang pinuno at tagapag-ayos ng "De luxe" model school, Anastasia Lytkina); tulong propesyonal na pagpapasya sa sarili mga batang babae sa pamamagitan ng pag-aayos para sa kanila batay sa mga klase ng institusyon sa disenyo ng kuko, mga master class sa French braiding, makeup at eyelash extension techniques, scrapbooking; pagbuo ng malay na saloobin sa pagiging ina at pag-aasawa sa pamamagitan ng pagbisita sa mga sentro ng pagpaplano ng pamilya, mga klinika ng antenatal, panonood at pagtalakay ng mga temang video, at pagsasagawa ng mga pag-uusap na pang-iwas; pag-aayos ng mga klase sa yoga at fitness. Sa lalong madaling panahon ang program na ito ay gagawa ng mga unang hakbang nito sa ilalim ng isang bagong pangalan - "Ang aking magandang binibini."

Noong 2010, bilang bahagi ng club work kasama ang mga teenager, gusto kong subukan ang aking kamay sa pagsasagawa ng mga pagsasanay. personal na paglago para sa paborito kong kategorya ng edad - mga teenager. Kaya, nang madagdagan ang programa na dati nang binuo ng aking mga kasamahan at nagrekrut ng isang grupo ng mga mag-aaral sa high school mula sa sekondaryang paaralan No. 72, inayos ko ang gawain ng isang club batay sa paaralang ito "Psychology of Communication". Ang mga klase sa pangkat ay naglalayong lumikha ng mga kondisyon para sa pagbuo sa mga bata ng isang pagnanais para sa kaalaman sa sarili, paglulubog sa kanilang panloob na mundo at oryentasyon dito; pagpapalawak ng kaalaman ng mga bata tungkol sa kanilang mga damdamin at emosyon, paglikha ng mga kondisyon para sa pagbuo ng kakayahang tanggapin ang mga ito nang walang paghuhusga, pagbuo ng kakayahang pamahalaan ang pagpapahayag ng kanilang mga damdamin at emosyon; pagtataguyod ng pag-unlad ng mga kasanayan sa komunikasyon, ang kakayahang makinig, magpahayag ng pananaw ng isang tao, dumating sa isang solusyon sa kompromiso at maunawaan ang ibang tao; paglikha ng mga kondisyon para sa mga tinedyer upang maunawaan ang kanilang mga prospect sa buhay, mga layunin sa buhay, mga paraan at paraan ng pagkamit ng mga ito. Ang mga pamamaraan na pinili ko upang malutas ang mga problema sa pagsasanay ay mga talakayan ng grupo, mga larong role-playing, psycho-gymnastics, mga diskarte sa art therapy, at mga diskarte sa pagpapahinga ng emosyonal. Ang mga tinedyer ay talagang nasiyahan sa pagtatrabaho sa grupo, at sa bawat oras na umaasa sila sa isang bagong aralin, patuloy na ginagawa ang kanilang mga nais at mungkahi para sa organisasyon ng mga pagsasanay, nagpakita ng tunay na interes sa mga paksang tinalakay at aktibong ipinahayag ang kanilang sarili sa panahon nila.

Sa pangkalahatan, inaalala ang lahat ng aking karanasan sa pagtatrabaho sa mga bata iba't ibang edad, na may iba't ibang mga problema, interes, karanasan, ugali, naiintindihan ko na natanggap ko lamang ang pinakamainit, positibo at taos-pusong emosyon mula sa pakikipag-usap sa kanila. Kapag nakita mo sa iyong mga mata kung gaano kaunti, mula sa pagkikita hanggang sa pagkikita, nagbabago ang pag-uugali at kamalayan ng isang bata, naiintindihan mo na ang gawaing ginagawa mo sa kanila mula sa una hanggang sa huling aralin ay hindi walang kabuluhan. Ngunit kung ang iyong mga pagsisikap ay magbubunga kung ikaw ay ganap na tapat sa maliit na may sapat na gulang na ito, kung nakikipag-usap ka sa kanya bilang isang kapantay, nang hindi sinusubukang ipakita ang iyong higit na kahusayan - sa edad, sa panlipunang tungkulin, hatulan ang kanyang pag-uugali o pilitin siyang kumilos sa isang tiyak na paraan. Para sa akin, ang tagumpay ay maaari lamang asahan kung lumikha ka ng mga kondisyon para sa pagsasakatuparan ng sarili ng isang tinedyer, lumikha ng isang kapaligiran ng mabuting kalooban at palaging tanggapin siya bilang siya. Pagkatapos ay gagawin niya ang lahat ng pagsisikap na "huwag pabayaan" ang iyong mga inaasahan, at malalaman niya kung gaano kahanga-hangang mga gawa ang kaya niyang gawin. Ang enerhiya na nagmumula sa mga bata ay marahil ang pinaka-positibo at palaging nagmumula sa puso.

Ang pagkuha ng limang taong karanasan sa gawaing sosyo-pedagogical kasama ang mga bata na may iba't ibang edad at mga kategorya ng lipunan sa departamento para sa pag-iwas sa kapabayaan at pagkaulila sa lipunan ng mga menor de edad ay nagpapahintulot sa akin na makamit ang ilang paglago ng karera, salamat sa kung saan nagsimula akong makabisado ng isang panimula para sa sa aking sarili, ngunit hindi gaanong kawili-wiling direksyon ng trabaho sa industriya. Mula noong Enero 2012, inilipat ako sa posisyon ng pinuno ng departamento ng organisasyon at pamamaraan ng Center. Walang alinlangan, ang gawain ay nagdagdag ng maraming karagdagang responsibilidad, ngunit sa parehong oras maraming mga bago, kapana-panabik at hindi pa natutuklasang mga bagay ang lumitaw para sa akin sa larangan ng propesyonal.

Sa yugtong ito ng aking propesyonal na aktibidad, ang aking mga kasanayan sa pagbuo ng mga proyektong gawad, pati na rin ang mga programa na naglalayong mapabuti ang kalidad at pagtaas mga tagapagpahiwatig ng dami aktibidad ng institusyon.

Bilang karagdagan, mayroon akong bago mga responsibilidad sa trabaho sa pag-oorganisa ng propesyonal na pag-unlad para sa mga empleyado ng Center. Tulad ng alam mo, ang sinumang espesyalista sa larangan ng panlipunang proteksyon ng populasyon ay dapat magkaroon ng mga kasanayan sa parehong propesyonal at panlipunang kakayahan. Ito ay batay sa pagkakaroon ng mga kasanayang ito, na natutunan kong subaybayan at suriin mula sa aking mga kasamahan, na sinusubukan naming pumili ng mga indibidwal na programa sa pagsasanay para sa bawat espesyalista sa Center.

Nais kong tandaan na ang mga anyo ng propesyonal na aktibidad na pinagkadalubhasaan ko sa aking bagong posisyon ay medyo magkakaibang. Sa partikular, ang isa sa mga mahalagang bahagi ng gawain ng aming departamento ay ang pag-oorganisa at pagsasagawa ng mga round table at seminar para sa mga empleyado ng mismong institusyon at mga espesyalista mula sa iba pang mga sentro para sa tulong panlipunan sa mga pamilya at mga bata, pati na rin ang mga paksa ng juvenile delinquency prevention system. . Naniniwala ako na ang form na ito gawaing metodolohikal ay medyo epektibong paraan upang makipagpalitan ng praktikal na karanasan, na nagpapahintulot sa amin na talakayin ang mga paghihirap na kung minsan ay lumitaw para sa mga espesyalista sa kanilang mga propesyonal na aktibidad, at sa pamamagitan ng magkasanib na pagsisikap upang makahanap ng paraan sa mga problemang sitwasyon. Ang anyo ng trabaho na ito ay mabuti dahil, sa isang banda, ito ay nagbibigay-daan sa iyo upang mapataas ang antas ng teoretikal na kaalaman ng mga empleyado, at sa kabilang banda, ito ay may malinaw na inilapat na pokus.

Isa pang makabuluhang tagumpay para sa akin noong nakaraang taon ay ang pagpapalabas ng isang mapa ng mapagkukunan ng distrito ng Oktyabrsky na pinagsama ng mga espesyalista mula sa departamento ng organisasyon at pamamaraan, na kasama ang impormasyon tungkol sa mga institusyon ng sapilitan at karagdagang edukasyon, pangangalaga sa kalusugan, palakasan, kultura, batas at kaayusan, mga sistema proteksyong panlipunan populasyon ng lugar. Naniniwala ako na ang paglabas nito mapagkukunan ng impormasyon makabuluhang nag-ambag sa pag-optimize ng gawain ng mga empleyado ng institusyon, na nagpapahintulot sa kanila na makuha ang impormasyon na kailangan nila nang mabilis, malinaw at sa dami na kinakailangan para sa kanilang trabaho. Bukod dito, dahil ang problema ng pag-akit pampublikong organisasyon Ang pakikipagtulungan sa aming institusyon ay napakahalaga; ang pagguhit ng isang mapa ng mapagkukunan ay nagbibigay-daan sa iyo na magtatag ng mga contact at magtatag ng malapit na interdepartmental na pakikipag-ugnayan sa mga institusyon sa loob ng industriya at higit pa. Ang anyo ng pakikipagtulungan na ito ay pinakakapaki-pakinabang para sa pagpapalawak ng hanay ng mga serbisyong ibinibigay, pangunahin sa mga kategorya ng mga pamilya bilang mga pamilyang may mga batang may kapansanan at mga pamilya sa mga sitwasyong mapanganib sa lipunan. Para sa mga bata mula sa gayong mga pamilya, sa pamamagitan ng interdepartmental na kooperasyon, ang parehong makabuluhang mga aktibidad sa paglilibang at ang kinakailangang panlipunang suporta sa kaso ng mga menor de edad ay ibinibigay. kontrol sa lipunan. Bilang halimbawa positibong resulta interdepartmental na pakikipag-ugnayan sa pagitan ng departamento at unibersidad ay maaaring tawaging pakikipagtulungan sa aming mga espesyalista, mga boluntaryo ng mag-aaral ng Russian State unibersidad ng lipunan na, mula noong Oktubre 2012, ay aktibong kasangkot sa pakikipagtulungan sa mga batang may kapansanan sa ilalim ng pagtangkilik ng aming institusyon.

Dahil ang isa sa pinakamahalagang gawain ng mga aktibidad ng Center ay ang pagpapasikat ng impormasyon para sa populasyon tungkol sa hanay ng mga serbisyong ibinigay, isa pang bago at nauugnay na aktibidad ng aking departamento noong 2012 ay ang pakikilahok sa pagbuo at kasunod na nilalaman ng opisyal na website ng institusyon . Ang site na ito, sa malapit na hinaharap, ay maglalaman ng: impormasyon sa kasaysayan ng pagbuo ng Center; ang balangkas ng regulasyon na pinagbabatayan ng mga aktibidad nito; mga detalye at pangunahing lugar ng trabaho mga istrukturang dibisyon mga institusyon; tungkol sa mga serbisyong ibinibigay sa populasyon; tungkol sa kasalukuyang metodolohikal na pag-unlad ang Center, ang mga aksyon at proyekto nito; istatistikal na data sa dinamika ng pagkonsumo ng mga serbisyo ng populasyon; isang forum kung saan ang bawat bisita sa site ay maaaring mag-iwan ng kanilang feedback sa mga aktibidad ng institusyon, gumawa ng mga mungkahi, at makatanggap din ng mga sagot mula sa mga eksperto sa kanilang mga katanungan.

Naka-on modernong yugto ang pagbuo ng Institute of Social Work sa Krasnoyarsk Territory ay isa sa pinaka kasalukuyang mga problema, katangian ng industriyang ito, sa palagay ko, ay ang habilitation ng mga pamilyang may mga batang may kapansanan. Sa loob ng mahabang panahon, ang pagtatrabaho sa kategoryang ito sa ating lungsod at sa bansa sa kabuuan ay isinagawa pangunahin sa dalawang direksyon - sa larangan seguridad panlipunan, pati na rin ang tulong medikal at panlipunan. Sa katunayan, ang mga pangangailangan ng kategoryang ito ng mga pamilya ay mas malawak kaysa sa hanay ng mga serbisyong ibinibigay sa kanila. Ang mga batang may kapansanan ay nakakaranas ng malaking kakulangan ng komunikasyon sa mga kapantay, dahil inalis sila sa buong mundo sa labas, na halos hindi naa-access sa kanila dahil sa kanilang kalagayan sa kalusugan. Sa aking opinyon, ang problema ng panlipunang paghihiwalay ng mga batang may espesyal na pangangailangan ay malulutas sa pamamagitan ng pagsasama-sama sa kanila sa isang micro-komunidad ng malulusog na mga kapantay - matagumpay at hindi gaanong matagumpay, maunlad o nasa isang mapanganib na sitwasyon sa lipunan at mahirap na sitwasyon. sitwasyon sa buhay. Ang paraan ng pag-oorganisa ng pakikipag-ugnayan ng mga bata ng iba't ibang kategorya ng lipunan ay magiging posible upang matagumpay na malutas ang ilang mga problema na kinakaharap ng lipunan sa parehong oras: una, upang ayusin ang oras ng paglilibang ng "mahirap" na mga tinedyer sa pamamagitan ng pagsali sa kanila sa mga aktibidad na inaprubahan ng lipunan, makatao. , paglinang sa kanilang isipan ng isang moral, mapagparaya na saloobin sa mga bata na may mga depekto sa pag-unlad; pangalawa, alisin ang hadlang sa komunikasyon at paghihiwalay ng mga batang may kapansanan mula sa labas ng mundo. Pagkatapos ng lahat, sa katunayan, halos bawat bata mula sa dysfunctional, asocial na mga pamilya ay nagdurusa araw-araw mula sa kalungkutan, isang pakiramdam ng kababaan, kawalan ng silbi sa kanyang mga magulang, mula sa kanilang kalamigan at kawalang-interes sa kanyang kapalaran. Ang ganitong bata ay malamang na isinasaalang-alang ang kanyang sarili na isang napakalungkot na tao. Isang taong walang nakaraan, kasalukuyan o hinaharap. Ang isang tao na ang buhay ay hindi kailanman magiging mas mahusay. At gaano kahalaga, sa palagay ko, para sa gayong bata na maunawaan na, sa katunayan, may iba pang mga bata sa malapit na ang buhay ay mas mahirap kaysa sa kanya. At na siya, tinanggihan at hindi nauunawaan ng marami, na may kapangyarihang gawing mas masaya ang isang tao sa buhay na ito, upang tumulong. mabait na salita, aksyon. Sigurado ako na ang gayong pakikipag-ugnayan sa pagitan ng dalawang kategoryang panlipunan ay magdadala ng maraming benepisyo sa parehong partido.

Itinuturing kong ang pangalawang pantay na mahalagang problema sa larangan ng panlipunang proteksyon ng populasyon ay ang isyu ng pangangailangang ilagay ang isang bata sa isang pamilyang kinakapatid kung sakaling mawalan ng karapatan ng magulang sa kanyang mga kamag-anak. Sa aking palagay, ang bawat bata mula sa isang asosyal na pamilya ay karapat-dapat sa isang mas magandang kinabukasan sa kanyang buhay, at iyon ang dahilan kung bakit dapat magsikap ang ating estado na pasiglahin at suportahan ang mga porma ng pamilya ng pagpapalaki ng mga inabandunang anak. Pagkatapos ng lahat, lamang mapagmahal na pamilya ay kayang ibigay sa kanya ang lahat ng bagay na pinagkaitan sa kanya habang namumuhay kasama ang mga magulang na hindi gumagana.

At ang huli, sa aking palagay, ngunit hindi bababa sa, ang problema sa panlipunang globo sa kasalukuyan ay ang organisasyon ng produktibong gawain kasama ang mga kabataang nakalabas mula sa bilangguan, gayundin ang mga sumasalungat sa batas. Sa kasamaang palad, dahil sa kakulangan ng mga tauhan ng lalaki sa larangan ng panlipunang proteksyon ng populasyon dahil sa medyo mababang sahod, mababa ang bisa ng trabaho sa kategoryang ito ng mga menor de edad. Ngunit tiyak na ang malakas na lakas ng karakter ng lalaki na sa karamihan ng mga kaso ay maaaring magkaroon ng mas makabuluhang impluwensya sa pananaw sa mundo ng kategoryang ito ng mga kabataan kaysa sa mas malambot na babaeng enerhiya sa kalikasan. Ang solusyon sa problemang ito, sa tingin ko, ay matatagpuan sa pamamagitan ng paglahok ng mga lalaking boluntaryo sa pakikipagtulungan sa mga naturang bata, pagtatatag ng mas malapit na interdepartmental na pakikipagtulungan sa mga organisasyong handang tugunan ang mga pangangailangan ng mga institusyon. panlipunang globo at bigyan siya ng lahat ng posibleng tulong sa bagay na ito.

Naniniwala ako na sa ating bansa at sa lungsod, sa partikular, ang panlipunang proteksyon ay gumaganap ng malaking papel sa buhay ng mga mamamayan na nasa mahihirap na sitwasyon sa buhay. Ang mga espesyalista na nakahanap ng kanilang tungkulin sa industriyang ito ay ang mga taong may malaking puso, isang malakas na pakiramdam ng moral na tungkulin at mataas na responsibilidad sa lipunan, na nagbibigay ng tulong sa mga tao sa kanilang mga regla. krisis sa buhay. Ako ay labis na humanga sa proyekto ng pinuno ng lungsod, sa loob ng balangkas kung saan ang isang mahalagang lugar ng patakarang panlipunan ay inilunsad bilang paglikha sa Krasnoyarsk ng mga kondisyon para sa pagpapaunlad ng kalayaan, ang pagkuha ng mga kasanayan sa trabaho, at ang pagsasapanlipunan ng mga kabataang may kapansanan sa pamamagitan ng paglikha ng mga espesyal na grupo ng manggagawa para sa kanila. Ang aming institusyon ay aktibong nakikibahagi sa pakikipagtulungan sa mga batang may kapansanan at ipinapalagay na ipinapayong isama ang mga may kapansanan at malulusog na bata sa mga pangkat ng trabaho upang maalis ang hadlang sa komunikasyon at mas matagumpay na pakikisalamuha ng huli.

Para sa akin personal, ang propesyon na napili ko ay isang mahalagang bahagi ng buhay, my panloob na mundo. Alam ko na araw-araw ay tinutulungan ko ang mga tao na malutas ang kanilang mga problema at nagbibigay ng suporta sa mga mahihirap na panahon para sa kanila. Pagkatapos ng lahat, upang magbigay ng ilang masayang sandali sa mga pamilya, walang espesyal na gastos sa pananalapi o paggawa ang kinakailangan, at ang emosyonal na pagbabalik mula sa kanila ay ganap na hindi mabibili ng salapi. Sa aking trabaho mayroong maraming mga malikhaing sandali, mga pagpupulong kasama Nakatutuwang mga tao, mga bagong kakilala. Talagang mahal ko ang aking koponan, ang mga matatalino, mabait, matulungin na mga tao. At talagang natutuwa ako na dinala ako ng kapalaran sa propesyon na ito - isang propesyon na may kapital na "P" - Trabaho sa lipunan!

gawaing panlipunan - propesyonal na aktibidad sa pag-oorganisa ng tulong at mutual na tulong sa mga tao at grupo sa mahihirap na sitwasyon sa buhay, ang kanilang psychosocial rehabilitation at integration. Sa pinaka pangkalahatang pananaw gawaing panlipunan ay isang kumplikadong panlipunang kababalaghan, isang independiyenteng lugar ng pang-agham at praktikal na kaalaman, propesyon at akademikong disiplina.

Ang propesyon ng isang social worker ay lumitaw sa ating bansa noong 90s ng ikadalawampu siglo. Binubuo ito ng mga manggagawang nagbibigay ng pagkain at iba pang serbisyo sa mga malungkot na matatanda. Mayroong ilang mga dahilan para sa paglikha ng naturang serbisyo sa St. Petersburg. Mahirap i-ranggo ang mga ito ayon sa kahalagahan, ngunit ang mga sumusunod ay maaaring banggitin: ito ang mga pangmatagalang kahihinatnan ng Dakila. Digmaang Makabayan, dahil maraming babae ang nananatiling balo, at marami ang hindi makapagsimula ng pamilya; ito ay isang bagay ng prestihiyo ugnayang pandaigdig, dahil ang tulong ng estado ang mga matatanda at may kapansanan na mamamayan ay karaniwan sa mga may kultura at mayayamang bansa; Ito rin ay isang direktang pangangailangan sa pag-aalaga sa mga matatandang may sakit, dahil sa panahon ng mga sakuna sa lipunan, una sa lahat, sila ay nagdurusa, at mas mahirap masanay sa mga pagbabago.

Sa kasalukuyan, patuloy na lumalawak ang serbisyong panlipunan. Ang mga social worker ay nagtatrabaho sa kaukulang Sentro ng distrito serbisyong panlipunan St. Petersburg Committee para sa Social Protection. Ang mga layunin, mga ideya tungkol sa pangwakas na resulta, ang epekto ng trabaho ng isang social worker ay naitala sa pamamagitan ng mga sample ng nauugnay na trabaho, ang kanilang mga paglalarawan, mga salita pangkalahatang pangangailangan sa empleyado. Ang impormasyon ay nakapaloob sa paglalarawan ng trabaho, pati na rin sa "Kasunduan sa mga serbisyo para sa mga taong may kapansanan at mga solong pensiyonado." Ang serbisyo ay para sa mga matatandang solong tao na may pangalawa o unang grupo ng kapansanan o walang kapansanan, ngunit bilang resulta ng pangkalahatang kawalan ng kakayahan ay hindi kayang pangalagaan ang kanilang mga sarili nang lubusan. Ang mga malungkot na tao ay itinuturing na mga matatandang tao na nakarehistro at nakatira nang hiwalay, gayundin ang mga kasama ng mga kamag-anak na nakarehistro ngunit hindi magkasama o nakatira ngunit nasa napakasamang relasyon. Ang kumpirmasyon ng naturang mga katotohanan ay isang personal na pahayag at isang survey ng mga kapitbahay. Bilang karagdagan, ang mga serbisyo ay ibinibigay sa mga miyembro ng iisang pamilya na magkasamang nakatira (halimbawa, mga mag-asawa), ngunit bilang resulta ng malubhang karamdaman o matinding katandaan ng pareho, ay bahagyang nawalan ng kakayahang pangalagaan ang kanilang sarili at ang iba.

Ang mga taong pinaglilingkuran ng isang social worker ay tinatawag na "mentees." Mga ward na ganap na nawalan ng kakayahang maglingkod sa sarili, ang tinatawag na. nakaratay, inilipat sa isang nursing home (may kapansanan) o sa ilalim ng pangangasiwa ng nursing service ng Social Service Center.

Ang mga tao ay nagiging mga ward bilang resulta ng pakikipag-ugnayan sa SOBES, ang Veterans Council, nang direkta sa Social Service Center (CSS) o Social Protection Committee, gayundin bilang resulta ng isang espesyal na walkthrough ng teritoryo ng isang social worker upang matukoy mga nangangailangan ng serbisyo.

Ang social worker ay dapat magbigay sa ward ng pagkain, maglabas ng basura, magbayad mga pampublikong kagamitan, pumunta sa klinika upang magsulat ng mga reseta, kumuha ng mga pagsusuri at makakuha ng mga resulta, bumili ng mga gamot sa parmasya, tumulong sa pagkolekta ng mga dokumento mula sa Social Security Administration, mga dokumentong medikal para sa paggamot sa inpatient, bisitahin ang pasyente sa ospital, panatilihin ang mga talaan ng lahat ng mga pagbili at mag-order, magsumite ng ulat sa Central Social Security Service, magkaroon ng mga numero ng telepono ng malalapit na kaibigan o kamag-anak ng ward, magparehistro (sa pagpili ng ward) para dumalo sa mga libreng tanghalian sa loob ng isang buwan sa isang taon o maghatid ng mga set ng pagkain (tinatawag na mga order) para sa isang nakapirming halaga isang beses sa isang taon, magdala ng cash tulong pinansyal mga ward na may pinakamababang pensiyon (sa desisyon ng CSO batay sa aplikasyon ng ward), mag-ulat sa CSO tungkol sa mga pagbabago sa buhay ng ward na nauugnay sa kanyang katayuan, ipaalam ang tungkol sa pagkamatay ng ward at gawing regular pagsalakay upang matukoy ang mga nangangailangan ng serbisyo.

Ang mga karapatan ng isang social worker ay sinisiguro ng kasalukuyang batas, gayundin ng Deskripsyon ng trabaho at isang kasunduan sa mga serbisyo para sa mga taong may kapansanan at mga solong pensiyonado. Ang kasunduan ay tinatapos sa pagitan ng ward at ng CSO na kinakatawan ng kanyang amo at tinutukoy, sa partikular, ang mga karapatan at obligasyon ng ward kaugnay ng social worker. Kaya, halimbawa, obligado ang ward na magbigay ng pera para sa mga pagbili nang maaga, hindi tumanggi sa mga order na produkto, manatili sa bahay sa oras na napagkasunduan sa social worker, upang ipaalam ang tungkol sa mahahalagang pagbabago sa kanyang buhay, atbp.

Ang pamantayan para sa serbisyo ng isang social worker ay walong ward. Ang oras ng serbisyo ay ipinamamahagi tulad ng sumusunod: mga mandatoryong pagbisita dalawang beses sa isang linggo (sa ilang partikular na araw ng linggo) sa bawat isa, apat na tao sa isang araw, upang magbigay ng pagkain, at isang beses sa isang linggo upang magsagawa ng mga order na may kaugnayan sa parmasya, klinika, Social Security Service , Sberbank.

Pinapayagan, sa kahilingan ng empleyado, na taasan ang pamantayan ng isa at kalahati o dalawang beses, iyon ay, naglilingkod sa labindalawa o labing-anim na solong pensiyonado at mga taong may kapansanan, ayon sa pagkakabanggit. Sa kaso ng hindi kasiya-siyang pagganap ng mga tungkulin ng isang tao, ibig sabihin, kapag natanggap ang mga reklamo mula sa mga ward sa Central Social Security Center, Social worker maaaring matanggal sa trabaho.

Sa pagsasagawa, ang mga araw at oras ng mga pagbisita, pati na rin ang pagpapatupad ng mga takdang-aralin, ay maaaring magbago sa pamamagitan ng kasunduan sa ward, dahil ang mga ito ay nauugnay sa mga oras ng pagpapatakbo ng iba't ibang mga institusyon.

Ang isang social worker ay maaari ding magsagawa ng mga indibidwal na takdang-aralin para sa mga ward, na, bagama't hindi kasama sa listahan ng mga partikular na responsibilidad, sumusunod mula sa pangkalahatang kahulugan serbisyong panlipunan, ibig sabihin. pagbibigay ng tulong at suporta sa mga nalulungkot na matatanda at mga taong may kapansanan. Halimbawa, ang isang matandang babae ay nahihirapang gumalaw dahil sa matinding kalyo sa kanyang mga paa. Dinadala siya ng social worker sa paliguan, kung saan pagkatapos ng steam treatment at mga serbisyo ng isang pedicurist, ang ward ay nakakaranas ng makabuluhang kaluwagan at maaaring pangalagaan ang kanyang sarili sa mas malaking lawak.

Ang araw ng trabaho ay nagsisimula sa isang tawag sa telepono mula sa isang social worker patungo sa isang ward. Nalaman ng empleyado kung anong mga gawain ang kailangang tapusin, anong mga produkto ang bibilhin, at gumagawa ng isang listahan sa isang hiwalay na notebook para sa bawat ward. Bilang karagdagan, pagkatapos ng isang taon ng trabaho at pagkuha ng kinakailangang karanasan, ang social worker ay dapat na italaga sa susunod na ranggo na may kaukulang pagtaas sa suweldo. Pagkatapos ng isa pang tatlong taon, ang pagtaas ng suweldo ay 10%, at pagkatapos ng 5 taon ng trabaho - 30%.

Para sa propesyon na ito, kinakailangan na magkaroon ng kakayahang tumugon at kakayahang dumamay, dahil ang mga nalulungkot na matatanda at may sakit na napipilitang humingi ng tulong sa serbisyo ng proteksyong panlipunan ay hindi masaya at madalas na nakakaranas ng pisikal na pagdurusa, sa bagay na ito, ang isang social worker ay dapat may kakayahang makiramay. Ang mga social worker ay dapat na makipag-usap, maging magalang at palakaibigan, dahil ang kanilang trabaho ay nagsasangkot ng pakikipag-ugnayan sa isang malaking bilang ng mga tao. Dapat silang magkaroon ng pagkahilig sa kaayusan at katumpakan, pati na rin ang walang pasubaling katapatan, dahil... patuloy na nakikitungo sa isang malaking bilang ng mga tao at mga gawain, gayundin sa pera ng ibang tao. Ang isang social worker ay dapat magkaroon ng mabuting kalusugan, dahil obligado siyang bisitahin ang kanyang mga kliyente sa anumang panahon, anuman ang init, ulan o lamig. Masarap maging medyo malakas sa pisikal, dahil kahit na ang pagkakaroon ng isang trolley bag ay hindi nakakabawas sa pangangailangan mong iangat (sa halip na igulong) ito sa hagdan, lalo na sa mga bahay na walang elevator. Bilang karagdagan, ang pagbisita sa iba't ibang mga institusyon ng maraming beses, kung minsan sa loob ng parehong araw, ay medyo nakakapagod.

Ang isang social worker ay dapat magkaroon ng magandang memorya upang panatilihin ang malalaking listahan ng mga pamilihan at mga gawain sa kanyang ulo at hindi mag-aksaya ng oras sa madalas na pagtukoy sa kanyang mga tala. Bukod sa, magandang memorya kailangan upang matandaan ang mga pangalan, mukha at kalagayan ng buhay ng kanilang mga paratang upang maipakita ang atensyon at pakikilahok. Maipapayo para sa isang social worker na magkaroon ng kumpiyansa at pagtitiyaga sa loob ng makatwirang limitasyon. Ito ay dahil sa ang katunayan na ang mga malungkot na matatandang tao, sa isang malaking lawak ay naputol mula sa nakapaligid na katotohanan, ay hindi maganda ang nakatuon dito, at kung minsan ay nagpapahayag ng hindi makatotohanang mga pagnanasa.

Para sa mga kinatawan ng propesyon na ito, ang isang pakiramdam ng taktika, pagpigil, at ang kakayahang sugpuin ang pagkasuklam ay mahalaga. Ang mga matatandang may sakit ay hindi palaging nagpipigil sa sarili; ang isang pakiramdam ng kawalan ng kakayahan ay maaaring maging sanhi ng kanilang pagkamayamutin, at ang pisikal na kahinaan kung minsan ay hindi nagpapahintulot sa kanila na ganap na sumunod sa mga kinakailangan ng personal na kalinisan. Ang mga taong walang taktika, magagalitin, makulit, walang pasensya, mainit ang ulo, pabaya at hindi tapat ay hindi angkop sa propesyon ng social worker; hindi kanais-nais - slurred speech at mahinang pandinig, dahil nakakasagabal ito sa komunikasyon sa mga tao, lalo na sa mga matatanda.

Upang ayusin ang isang serbisyong panlipunan, mga espesyalista na may mataas na edukasyon Samakatuwid, ang pagsasanay ng mga tauhan sa espesyalidad na "gawaing panlipunan" ay naayos. Ang mga psychologist, lalo na ang mga nag-specialize sa larangan ng developmental psychology, clinical psychology, at social psychology, ay makakahanap ng kapaki-pakinabang na paggamit sa lugar na ito para sa lipunan at sa kanilang sarili.

ST. PETERSBURG STATE INSTITUTE

SIKOLOHIYA AT GAWAING PANLIPUNAN

Faculty ng Psychological at Social Work

Pansariling gawain

(uri ng trabaho: sanaysay.)

Disiplina: "Panimula sa propesyon."

Sa paksa: "Ang aking pananaw sa hinaharap na propesyon" .

Nakumpleto ng isang mag-aaral ng 2012

Full-time na edukasyon

Krinitsyn

Christina

Sergeevna

tinignan ko

Kovalenko T. N.

SAINT PETERSBURG

Mayroong maraming mga may-akda na tumutukoy sa gawaing panlipunan, lahat ng mga kahulugan na ito ay naiiba sa bawat isa. Halimbawa, naniniwala si Klygin S. na ang gawaing panlipunan ay isang uri ng propesyonal na aktibidad na naglalayong tulungan ang mga indibidwal, grupo ng mga indibidwal, mga komunidad sa mahihirap na sitwasyon sa buhay sa pagkamit, pagpapanumbalik o pagpapalakas ng kakayahan sa paggana ng psychosocial. Ayon kay Bagretsov D.M., ang gawaing panlipunan ay isang tiyak na uri ng propesyonal na aktibidad, na nagbibigay ng tulong ng estado at hindi pang-estado sa isang tao upang matiyak ang kultura, panlipunan at materyal na pamantayan ng kanyang buhay, pagbibigay ng indibidwal na tulong sa isang tao, pamilya o grupo ng mga tao. Gaano man karami ang mga kahulugan ng gawaing panlipunan, mayroong pangkalahatang tinatanggap na opinyon na ang gawaing panlipunan ay isang propesyonal na aktibidad upang mapabuti ang kalidad ng buhay ng mga tao, at walang sinuman ang nakikipagtalo dito.

Sa una ay wala akong napakagandang ideya kung ano ang gawaing panlipunan, hindi ko maintindihan kung ito ba ay talagang mahalaga, ngunit sa paglipas ng panahon napagtanto ko ito. Iniisip ko ang gawaing panlipunan bilang isang aktibidad na nagpapabuti sa ating ang mundo, dahil sino, kung hindi isang social worker, ang makakatulong sa iba't ibang larangan ng buhay at problema ng mga tao. Batay dito, hindi mahirap isipin kung ano ang responsibilidad ng isang social worker para sa kanyang trabaho, dahil ang isang kinatawan ng social work ay hindi lamang dapat maging isang propesyonal sa kanyang larangan, ngunit mayroon ding ilang mga katangian, katangian at kasanayan na maaaring hindi. maging napakahalaga sa mga kinatawan ng iba pang mga propesyon. Narito ang ilan sa mga kinakailangan, ayon kay N. M. Platonova, na iniharap sa isang dalubhasa sa gawaing panlipunan: pag-unawa sa kahalagahan sa lipunan ng propesyon, kakayahang umangkop sa propesyonal, kakayahang mag-coordinate ng mga koneksyon at relasyon sa lipunan, kaalaman sa mga batas ng panlipunang pag-unlad ng lipunan, pagsunod sa mga etikal na pamantayan ng propesyon, pagkakaroon ng axiological aspirations , personal at panlipunang responsibilidad, malikhaing saloobin patungo sa propesyon. Ang isang social worker ay may mga obligasyon at pamantayan sa etika na dapat niyang tuparin, kung hindi man ito ay sumasalungat sa mismong katangian ng gawain ng taong ito, dahil kung ang isang social worker, halimbawa, ay bastos o walang galang sa kanyang mga kliyente, kung gayon mahirap siyang tawaging isang manggagawang panlipunan. Sa pamamagitan lamang ng pagtanggap sa lahat ng mga prinsipyo at responsibilidad at paglalagay sa kanila bilang batayan ng propesyonalismo maaari mong mapaglabanan ang lahat ng mental at pisikal na stress na nauugnay sa gawaing ito at maging isang tunay na social worker. Kaya, batay sa lahat ng ito, nakikita natin na ang isang social worker ay hindi lamang propesyonal, kundi pati na rin ang napakalaking moral na responsibilidad.Ang saklaw ng aktibidad ng mga social worker ay napakalawak, kaya ang mga social worker ay nahaharap sa mga bagong hindi inaasahang gawain at problema araw-araw.

Bakit napakahalaga ng gawaing panlipunan? Kumbinsido ako na ang isang social worker ay isang doktor para sa lipunan, dahil ang gawaing panlipunan ay isinasaalang-alang ang pinakamataas na halaga ng isang tao, na nangangahulugang ang gawaing ito ay magsusumikap na paunlarin ang lipunan, gawing mas mahusay at mas mahusay, alisin ang mga negatibong aspeto ng buhay ng mga tao. . Ang isang social worker ay nalulutas ang maraming problema sa buhay ng mga tao, tulad ng panlipunang kahinaan ng mga taong may kapansanan, mahirap na sitwasyon sa buhay para sa mga bata, sikolohikal na problema ng mga taong apektado ng mga emergency na sitwasyon, mga problema sa demograpiko, mga problema sa pamantayan ng pamumuhay at kita ng populasyon at marami pang iba. Ang mga kliyente ng mga social worker ay maaaring: isang tao, pamilya, grupo, komunidad ng mga tao o organisasyon. Kaya, maaari nating tapusin na ang bawat isa sa atin ay kliyente ng isang social worker. Ipinapahiwatig nito ang sukat, kahalagahan at pagiging natatangi ng propesyon na ito.

Sa konklusyon, nais kong sabihin na ang isang social worker ay nagsasagawa ng isang mahalagang misyon, dahil sa kanyang trabaho ay nakikitungo siya sa mga walang magawa, naghihirap na mga tao, kung saan ang kalusugan at buhay ay kinuha niya ang moral na responsibilidad, at samakatuwid ay nararapat na igalang mula sa lipunan. Natutuwa akong pinili ko ang isang ito mahalagang propesyon para sa lipunan at umaasa ako na ako ay maging isang mahusay na espesyalista sa larangang ito.

Ang propesyonalisasyon ay isang holistic, tuluy-tuloy na proseso ng pagbuo ng personalidad ng isang espesyalista, na nagsisimula mula sa sandali ng pagpili at pagtanggap ng isang propesyon sa hinaharap at nagtatapos kapag ang isang tao ay tumigil sa aktibong trabaho. Sinusuri ng panitikan ang iba't ibang aspeto ng propesyonal na pag-unlad ng isang indibidwal. Ang partikular na atensyon ay binabayaran din sa pagbuo ng mga pamamaraan at pamamaraan para sa pagtagumpayan ng propesyonal na pagkawasak at mga sitwasyon ng krisis na hindi maiiwasan sa propesyonal na pag-unlad.

Ang isang kinakailangan para sa propesyonal na pag-unlad ng isang indibidwal ay ang kanyang kamalayan sa mga pamamaraan ng propesyonal na pangangalaga sa sarili, na itinuturing na kakayahan ng indibidwal na labanan ang isang negatibong pag-unlad ng panlipunan at propesyonal na sitwasyon, upang mapakinabangan ang propesyonal at sikolohikal na potensyal (sa mga kondisyon ng destabilisasyon ng propesyonal na buhay), upang mapaglabanan ang mga krisis na sanhi ng propesyonal, pagwawalang-kilos, mga pagpapapangit, pati na rin ang kahandaan para sa propesyonal na pagbabago sa sarili.

Sa mga gawa ng mga mananaliksik sa paglikha ng mga propesyonal na programa sa pangangalaga sa sarili, na nakatuon sa humanistic na diskarte sa sikolohiya, sila ay batay sa teorya ng self-actualization at self-realization ng personalidad ni A. Maslow, at ang mga sumusunod na pamamaraan ng propesyonal. iminungkahing pangangalaga sa sarili.

1. Pagpapatupad ng nakaplanong propesyonal na plano (propesyonal na sitwasyon sa buhay).

2. Pagtagumpayan ang naghiwa-hiwalay na kamalayan (iyon ay, pagsugpo sa tinatawag na "motives of false self-actualization" na nagbubunga ng hindi makatotohanang mga layunin at pangarap sa kapinsalaan ng matatag na integridad ng isang tao).

3. Aktibong posisyon sa propesyonal na buhay.

4. Kahandaan para sa patuloy na pagbabago sa sarili, nababaluktot na mga saloobin.

5.Pag-alam sa sariling pagkatao at paggamit nito sa propesyonal na buhay.

6. Pag-master ng isang indibidwal na sistema ng sapat na paraan ng pagtagumpayan ng mga negatibong kondisyon.

7. Anti-occupational aging.

Ang gawaing panlipunan bilang isang propesyon ay lumitaw bilang tugon sa mga hinihingi ng lipunan, na tumutugon sa mga negatibong pagbabago sa bansa. Ang kakanyahan ng gawaing panlipunan ay tinutukoy ng mga kadahilanan tulad ng pang-ekonomiya, sosyolohikal, sikolohikal, etikal, kultura, na nagaganap sa bansa.

Ang isang propesyon ay isang kahandaang magsagawa ng mga aktibidad na kapaki-pakinabang sa lipunan na nagbabago sa mundo ng lipunan ng isang tao at lubos na nagpapakilos sa potensyal ng isang tao upang malutas ang mga problema at sapat na tumugon sa mga pagbabago sa lipunan at personal na buhay.

Ang propesyonalismo sa gawaing panlipunan ay patuloy na sinusuportahan ng mataas na lebel kaalaman, kasanayan at kakayahan ng isang espesyalista na nagbibigay ng kwalipikadong tulong sa mga tao sa paglutas ng kanilang mga problema sa buhay, pagkamit Mataas na Kalidad paggawa at mga resulta.

Ang bokasyon ng isang social worker ay nangangahulugan ng social conditioning, ay isang subjective factor, isang bahagi ng panloob na mundo ng manggagawa. Ang propesyonal na bokasyon ng isang social worker ay isang kumplikadong pagbabago ng kumplikado ng nabuo na mga katangian ng personalidad ng isang espesyalista, panloob na sosyo-sikolohikal na kahandaan upang ipatupad ang mga tungkulin ng gawaing panlipunan, upang magbigay ng isang tiyak na uri ng tulong panlipunan sa populasyon at iba't ibang mga serbisyo - socio-psychological, social, everyday, socio-medical, social legal, atbp.

Ang propesyonalismo ng isang social worker ay nailalarawan sa pagkakaroon ng:

    Propesyonal na pagtawag.

    Malalim na motibasyon na magsagawa ng trabaho

    Mga katangiang espirituwal at moral, isang hilig na makipagtulungan sa mga tao, isang sosyo-genetic na predisposisyon na makipagtulungan sa mga tao.

    Propesyonal na kahusayan.

    Isang layunin-kritikal na saloobin sa mga aktibidad ng isang tao.

    Propesyonal na kaalaman at kasanayan.

    Kakayahang matuto at mapagtanto ang sarili sa buong buhay mo.

    Propesyonal na pagmamataas bilang isang socio-psychological na estado ng indibidwal.

Pinagsasama ng gawaing panlipunan ang bokasyon at propesyon, kaya ang propesyonalismo ay masusukat sa antas ng pagkakatugma ng mga bahaging ito, ang kanilang integridad at pagkakapare-pareho.

Ang pagiging tiyak ng gawaing panlipunan ay na:

1) ang mga social worker ay nakikitungo sa mga tao mula sa iba't ibang grupo ng lipunan;

2) harapin ang iba't ibang larangan ng buhay ng tao at lipunan - gamot, hustisya, sistema ng edukasyon, pagpaplano ng pamilya, mga programa sa pananalapi, mga problema sa trabaho, atbp.

3) ang mga social worker at mga kliyente ay nasa hindi pantay na relasyon sa mga tuntunin ng kapangyarihan - ang kliyente ay nakasalalay sa manggagawa

4) sa gawaing panlipunan, ang mga pagpapahalaga tulad ng dignidad, katarungang panlipunan, pagpapasya sa sarili, at kasiyahan sa mga pangunahing pangangailangan ng tao ay napakahalaga.

Ang gawaing panlipunan ay isa rin sa mga kumplikadong tool ng panlipunang kontrol. Pinapayagan nito ang panlipunang kontrol sa iba't ibang paraan - mula sa sapilitang paghihiwalay ng mga bata sa kanilang mga magulang at mga rekomendasyon para sa paglalagay ng mga tao sa isang psychiatric clinic, hanggang sa sikolohikal na impluwensya sa mga tao upang baguhin ang kanilang mga pananaw sa kanilang sarili at sa iba.

Ang gawaing panlipunan ay isang aktibidad sa pagpapadali na isinasagawa sa isang sistema ng tao-sa-tao.

Espesyalista sa gawaing panlipunan- ito ay isang bagong kababalaghan sa panlipunang kasanayan, at samakatuwid ay hindi pa ganap na pinag-aralan ng teorya ng gawaing panlipunan. Ang mga sumusunod na katangian ng katangian ng personalidad ng isang dalubhasa sa larangan ng gawaing panlipunan ay maaaring pangalanan:

Ito ay isang propesyonal na indibidwal na nagsasagawa ng kanyang mga aktibidad sa sistemang "tao-sa-tao";

Ito ay isang paksa ng propesyonal na aktibidad na kasama sa sociocultural na mga kondisyon;

Ang kanyang pagkatao bilang isang paksa ng aktibidad ay tinutukoy ng dalawang pangunahing bahagi: mga kakayahan (abilities) at kahandaan para sa aktibidad na ito;

Ang personalidad ng isang dalubhasa sa larangan ng gawaing panlipunan ay nabuo, bubuo, napagtanto sa sarili, nagpapabuti sa sarili sa mga propesyonal na aktibidad, binabago nito ang sarili at ang mga aktibidad nito;

Ang personalidad na ito ay isang indibidwalidad na may likas na personal na hindi nagbabagong mga katangian na nakakatugon sa mga propesyonal at etikal na prinsipyo at pamantayan ng propesyon na ito.

Ang bisa ng serbisyong panlipunan ay ipinahayag din sa mental na kagalingan ng mga mamamayan na tumatanggap ng tulong; nangangahulugan ito na ang pagpili ng mga tauhan na may kakayahang maging sikolohikal na malapit at nakikiramay sa mga kategoryang ito ng mga mamamayan ay nakakaimpluwensya sa pagtaas ng kahusayan ng sistema ng gawaing panlipunan.

"Kung handa ka sa mga hamon sa buhay,

Kung ang iyong puso ay mainit,

Kung handa ka nang bigyan ang mga tao ng go-ahead:

Maging tagadala ng buhay ng sining,

Ang gawaing panlipunan ang iyong tawag!

Magmadali upang gumawa ng mabuti sa mga tao.

Mahal kita, naririnig mo ba ang Russia,

Ang kantang ito ay nagmula sa puso.

Huwag magsisi sa anumang bagay para sa mga tao:

Para sa mga kaibigan - isang ilaw,

Ang mga puso ay para sa matanda,

Para sa Russia, huwag mong pagsisihan ang iyong buhay."

Ang gawaing panlipunan ay hindi lamang at hindi isang propesyon, ngunit isang estado ng pag-iisip. Naniniwala ang ilang mga siyentipiko na ito ay isang tawag na nagbibigay ng pakiramdam ng pakikilahok at dedikasyon sa gawaing ito, kung wala ito ay imposible o napakahirap na makatiis ng komunikasyon sa mga taong nagdurusa, sa mga taong nahaharap sa mga problema na kung minsan ay hindi malulutas, sa mga taong nakaranas ng maraming pagkalugi sa kanilang buhay. Ang isang social worker ay dapat emosyonal na makiramay sa mga tao, makaramdam ng simpatiya at pagmamahal para sa kanila, magkaroon ng pagnanais na tumulong at kahit na isakripisyo ang kanyang personal sa ngalan ng pagbabago ng sitwasyon para sa mas mahusay.

Wala naman kasing kasawian ng iba. Karaniwang marinig at makita ang pariralang ito, na naging pangkaraniwan na, na naka-print, kahit bilang isang headline. At palaging may pumipigil sa amin na isipin ito bilang isang ganap, walang kondisyong katotohanan. Kung tutuusin, kakaunti ba talaga sa atin ang abala lamang sa kanilang sarili, sa kanilang mga personal na buhay; wala silang pakialam sa iba, lalo na sa mga kasawian ng ibang tao. Ang kapalaran ng iba, sa mga salita ng makata, ay hindi gumagapang sa kanya, hindi nakakaabala sa kanya. Ngunit mayroong libu-libo at libu-libong mga tao na hindi maaaring makalampas nang walang malasakit sa kalungkutan ng iba, ang sakit ng iba. At ang kanilang mga banayad na kaluluwa, mabait, nakikiramay na mga puso ay nasasaktan sa sakit ng ibang tao na parang ito ay kanilang sarili. At ang mga taong ito ay pumupunta upang makilala ang iba - na masama ang pakiramdam, na nahihirapan, na hindi makayanan nang walang tulong mula sa labas. At inalok niya ang kanyang balikat, iniunat ang kanyang kamay, at nakahanap ng mabait, sumasang-ayon at nakaaaliw na mga salita...

Social worker... Ang propesyon na ito ay nagiging gawain ng buhay para lamang sa mga taong handang magtrabaho nang walang pag-iimbot para sa mga taong, dahil sa karamdaman, katandaan, at kasalukuyang mga kalagayan, ay hindi kayang gawin ang komprehensibo, bigay-Diyos na pag-ibig sa kanilang kapwa. Para sa maraming malungkot at mahihinang matatanda, mga taong may kapansanan, ang mga manggagawa sa serbisyong panlipunan ay kadalasang nagiging pinakamalapit, pinakamamahal, halos mga tao sa pamilya. Ang mga social worker na, sa pagsasagawa, ay nagpapatupad ng patakaran ng estado sa pagsuporta sa hindi gaanong pinoprotektahang mga tao, ay patuloy na nakikipag-ugnayan sa mga beterano at mga taong may kapansanan, kaya tinitiyak ang balanse sa komunikasyon at ang katatagan ng estado. Ang social worker ay isang espesyal na propesyon; sila ay mga taong may espesyal na espirituwal na kontribusyon, tumutugon, nakikiramay, laging handang tumulong sa mga nahihirapan.

Ang isang social worker ay nagsisikap na gawin ang lahat ng kailangan upang mapasaya at masiyahan ang mga tao sa kanilang buhay. Ang pagbibigay ng init ng kaluluwa ay gawaing panlipunan. Hindi lahat ng tao ay kayang gawin ito. Nangangailangan ito ng sangkatauhan, kabaitan, atensyon at pagiging sensitibo sa buhay.

Nangyayari na pagkatapos mabuhay ng isang aktibong buhay, sa katandaan ang isang tao ay natagpuan ang kanyang sarili na nag-iisa, at ang tanging nag-uugnay na thread na may labas ng mundo nagiging social worker siya. Ito ay isang propesyon na nagpapatuloy magpakailanman. Ito ay lumitaw kamakailan sa ating bansa. Sino ang mas nakakaalam kaysa sa isang social worker? reverse side lahat ng ating mga krisis: mental, panlipunan, pang-ekonomiya? Sino ang unang nasa tabi ng kama ng isang malungkot, malubha na tao at kung minsan ay ang isa lamang na nakikita siya sa kanyang huling paglalakbay? Sino ang gagamit ng kanyang kakarampot na suweldo para bumili ng tinapay para sa isang matanda at magdala ng patatas mula sa kanyang cellar para kahit papaano ay mabuhay siya hanggang sa mabayaran ang kanyang pensiyon? Imposibleng suriin ang mga naturang aksyon sa isang sukat ng punto.

Dumating ako sa larangan ng mga serbisyong panlipunan para sa populasyon nang hindi sinasadya, nang, dahil sa mga pangyayari sa pamilya, bumalik ako sa aking katutubong nayon ng Pavlovka, distrito ng Nikolsky. Bago iyon, pagkatapos niyang makapagtapos ng kolehiyo sa Penza, nagtrabaho siya bilang pastry chef.

Noong tagsibol ng 2002, isang komprehensibong mobile team ang dumating sa aming nayon; ang mga empleyado ng Social Service Center ay bumisita at nagbigay ng tulong sa mga matatandang mamamayan at mga taong may kapansanan na natagpuan ang kanilang mga sarili sa mahihirap na sitwasyon sa buhay. Naging interesado ako sa gawaing ito; kakaunti ang karanasan ko. Kahit noong bata pa ako, lumahok ako sa kilusang Timur - tinulungan namin ang aming mga lolo't lola. Noon ay wala akong ideya na ang aktibidad na ito ang magiging pangunahing bagay sa aking buhay. Nabubuhay akong mag-isa, naging ganoon ang aking kapalaran. Ngunit hindi ako nalulungkot dahil ang aking mga lola ay naging halos pamilya sa akin, ang pinakamamahal at pinakamalapit. Noong Abril, nagsimula ang aking karera sa pagtatrabaho, nagsimula akong tumulong sa mga matatanda - ang aking mga kabarangay. Trabaho na nagdudulot ng kagalakan - ano ang maaaring maging mas mabuti para sa isang tao?

Ang pang-araw-araw na pangangalaga para sa isang matanda - pagpunta sa pagkain, paglilinis ng bahay, pagtulong sa gawaing bahay, paghahatid ng mga gamot, pagbabayad para sa pabahay at mga kagamitan, pagtatrabaho sa isang lokal na doktor - ay nasa balikat ng isang social worker.

Ang isang social worker ay gumaganap ng isang espesyal na marangal na misyon: sa kanyang trabaho ay nakikitungo siya sa mga taong walang magawa, naghihirap, kung saan ang kalusugan at buhay ay inaako niya ang moral na responsibilidad. Ang mga ward naman, ay umaasa ng kaalaman, pagtugon, pagiging matapat, pagmamahal at pangangalaga. Isang pakiramdam ng kawalang-katiyakan, stress, hindi mapanagot at hindi malulutas na pagkabalisa - ito ang likas sa karamihan ng mga nasa ilalim ng pagtangkilik ng Center.

Ang isang tao ay muling nag-iisip ng kanyang buong landas sa buhay at inaayos ito sa isang tiyak na pagkakasunud-sunod ng mga karanasang kaganapan, kagalakan at pagkabigo, tagumpay at kabiguan.

Sa aking "pangangalaga" ay dalawang manggagawa sa harapan ng tahanan, isang beterano sa paggawa, isang balo ng isang kalahok sa WWII at mga pensiyonado sa katandaan - pitong tao sa kabuuan. Ito ay mga mahihinang tao, iniwan nang walang pangangalaga ng mga kamag-anak, nangangailangan ng tulong at suporta sa labas. Sinusubukan kong tulungan sila, gawing mas madali ang kanilang pag-iral at pakikipag-ugnayan sa labas ng mundo, at suportahan ang pagpapahalaga sa sarili ng isang tao. Ang mga ward ay tumatanggap ng pang-unawa at pakikiramay mula sa social worker, at unti-unting nawawala ang pag-iingat sa relasyon at nalilikha ang isang kapaligiran ng tiwala at pagiging bukas.

Sa aking grupo ay may mga taong may iba't ibang karakter at kakaibang kapalaran. pensiyonado Kutkova M.I. Siya ay 76 taong gulang, energetic at outgoing. Gayunpaman, nagawa na ng arthrosis ang "trabaho nito" - gumagalaw siya sa paligid ng bahay nang dahan-dahan sa tulong ng isang stick. Ang anak ay nasa hustong gulang na, may sariling pamilya, nakatira sa ibang lungsod, walang paraan upang matulungan ang kanyang ina. Siya mismo ay hindi nais na lumipat sa kanyang anak, nagpasya siyang mamatay sa kanyang sariling lupain. U Kolesina AT AKO., walang anak. Noong nakaraan, nagtrabaho siya sa isang planta ng durog na bato, nag-imbak ng mga brick, at isang beterano sa paggawa. Ngayon isang walang magawang tao, nabubuhay sa kanyang buhay. Ang pinakamahalagang bagay sa kanya, bukod sa housekeeping, ay ang pang-araw-araw na komunikasyon. Kailangan mong matiyagang makinig sa mga kuwento tungkol sa iyong mga karanasan sa loob ng maraming taon (dahil ang mga kuwentong ito ay sinabi nang higit sa isang beses), dumamay at makipag-usap tungkol sa kung ano ang nangyayari sa mundo. Maraming matatanda ang may mahinang paningin at pandinig na hindi nagpapahintulot sa kanila na manood ng TV, habang ang iba ay wala sa kanila.

Pakiramdam ko ay isang taong walang katapusan, mayroon akong isang mayamang nakaraan - ito ang alaala ng mga matatanda. Sinasabi ko sa kanila ang tungkol sa aking sarili, humingi ng payo sa kanila. Nararamdaman ko kung paano magkakaugnay ang nakaraan at hinaharap. At sa pagitan nila ay ako. Hindi ba ang kakanyahan ng gawaing panlipunan ay hindi makagambala sa koneksyon ng mga panahon? Maaaring talakayin ng isa ang paksang ito nang walang katapusan, tulad ng gawaing panlipunan mismo ay walang katapusan.

Ang katotohanan na ang komunikasyon ay isang mahusay na karangyaan ay nararamdaman ng mga taong may mga kapansanan. Ang kasawian o sakit, sayang, "nagkukulong" sa kanila sa bahay. Ang mga may kapansanan ay talagang nangangailangan ng pananampalataya sa kanilang sarili, kailangan nila ng suporta. Bodrovoy T.M. 80 taong gulang, dating collective farm milkmaid, ngayon ay pensiyonado, group 3 disabled. Madalas niyang kailangang gumawa ng trabaho para sa kanya na hindi kasama sa listahan ng mga serbisyo. Mahirap tanggihan ang anumang bagay sa taong may sakit. "Marahil hindi ito bahagi ng aking mga responsibilidad sa trabaho, ngunit may dapat tumulong sa matandang babae"? Sino ang magbibigay sa kanya ng epektibong tulong, tutulungan siyang pahabain ang kanyang aktibong buhay, mapangalagaan ang natitirang bahagi ng kanyang kalusugan at kagalingan? Ang pagiging malapit sa isang taong may kapansanan, pagtulong, pagbabahagi ng sakit ng mga matatandang pasan ng mga karamdaman ay tungkulin ng aking propesyon.

Nakipag-usap ang manager sa mga anak ng mga ward tungkol sa isyu ng pangangalaga sa matatandang magulang, at kinuha ng mga bata ang aking ward dahil kailangan na niya ng patuloy na pangangalaga. Sayang ang pag-alis, pero anong magagawa mo, ganyan ang buhay. Masaya ako para sa kanya na mapapalibutan siya ng pangangalaga ng mga mahal sa buhay. May isang lola sa aking grupo na kung minsan ay naglalagay ng "lakas" na pagsubok. Anumang maliit na bagay (hindi mahusay na inihurnong tinapay, isang silindro ng gas na naihatid sa maling oras) ay maaaring mawalan ng balanse sa isang matanda. Social worker bilang "pamalo ng kidlat". At kailangan nating harapin ang mga pang-araw-araw na paghihirap na ito. Mas mahirap sa taglamig, kapag kailangan mong maglakad pababa sa tagsibol, linisin ang mga landas ng niyebe, magdala ng panggatong at tumulong sa paghahanda nito, maglakad sa isang hindi malinis na kalsada para sa pagkain, gamot, at tumawag ng ambulansya para sa mga maysakit. Ang trabaho sa kanayunan ay mahirap. Ito ay sa simula aktibidad sa paggawa Naabot ko ang kawalan ng pag-asa: "Iyan na! Tama na!" Pagkatapos ay sasaluhin ko ang aking sarili at bubulalas: "Paano mananatili doon ang mga lola kung wala ako? Hindi, kailangan nating pumunta sa kanila." At pumunta ako sa kanila sa anumang panahon. Bukod dito, nang dumating ako na may dalang ulat sa Social Service Center, sinalubong ako ng nagniningning, mabait na mga mata, ngiti at palakaibigang mukha ng direktor, nakipag-usap ako tungkol sa pagpindot sa mga problema sa aking manager, na nagbigay propesyonal na payo, at lahat ay nahulog sa lugar. Napagtanto ko na ang gawaing panlipunan ang aking tungkulin, na nagtatrabaho ako sa isang pangkat kung saan ang mga kasamahan ay iginagalang ng mga pinaglilingkuran, na nagpapasalamat sa kanilang pagiging sensitibo at pasensya. Tinuruan nila ako ng lakas ng loob, pasensya, at pag-unawa sa sakit ng ibang tao. Ang mga taong ito ay nagpatibay sa ideya ng pangangailangang tumulong sa iba...

Mayroong maraming mga bagay na maaaring "humiwas" sa iyo mula sa pagtatrabaho sa tulong panlipunan: mababang suweldo, mahabang oras ng trabaho, hindi pagkakaunawaan sa pamilya (paano mo matutulungan ang iba sa buong araw kung ikaw mismo ay may napakaraming problema sa bahay!). Maaari mong ilista at ilista. Ngunit, tila, mayroong isang bagay na likas sa isang tao kapag, kahit na sa kabila ng lahat ng hindi kasiya-siyang sandali, siya ay pumasok sa trabaho, tinutulungan ang mga matatanda, sinusuportahan sila sa mahihirap na oras, nang hindi inaasahan ang gantimpala ng pasasalamat. Sa ganitong mahirap na mga kondisyon, ang mga social worker ay pinagkatiwalaan ng isang mahirap na gawain - upang maging isang proteksiyon na suporta para sa lahat na natagpuan ang kanilang sarili sa isang napakahirap na sitwasyon sa buhay, upang suportahan sila sa moral at pinansyal. At dapat kong sabihin, ang mga social worker ay nakayanan ang gawain. Tulad ng sa anumang negosyo, maraming hindi nalutas na mga problema, kahirapan, pinansyal at iba pang mga hadlang sa ating propesyon. Ngunit sigurado ako na malalampasan natin ang lahat ng mga problema, dahil sa ating lipunan mayroong mga tao kung kanino ito ay maraming beses na mas mahirap, at naghihintay sila ng ating tulong. Ang gawaing panlipunan ay isang natatanging propesyon na hindi lamang tumutulong sa mga partikular na tao, ngunit nagtatakda din ng isang halimbawa ng makataong pagtrato sa mga tao. Malaki at napakahalaga ang kontribusyon ng isang social worker sa buhay ng lipunan. Ang lahat ng ito ay hindi maaaring pumukaw ng malaking paggalang sa gawain ng isang social worker.

Halos walang ibang larangan ng aktibidad kung saan ang awa, empatiya at makamundong karunungan ay gaganap ng isang mahalagang papel tulad ng sa gawaing panlipunan. At tulad ng sinabi ni Ray Brandbury, "ipasa ang mabuti sa paligid ng bilog ...". Sigurado akong babalik ito sa atin kapag kailangan natin ng tulong ng iba.

Bawat taon lahat ng mga social worker ay sumasailalim sa pagsasanay, na kinabibilangan ng mga pangunahing kaalaman sa sikolohiya, etika, pre-medikal Medikal na pangangalaga, kaalaman sa batas ng pensiyon, seguridad panlipunan, mga pamantayan sa sanitary. Ang malaking pangangailangan para sa isang social worker sa mga rural na lugar ay tinutukoy ng parehong demograpikong sitwasyon at mga kondisyon ng pamumuhay (kakulangan ng mga amenity, malayo mula sa pamilihan, mga klinika, atbp.). At bagaman ang mga serbisyong nakabase sa bahay ay nananatiling pangunahing pokus ng gawain ng Sentro, ang mga aktibidad ng institusyon ay naglalayong bigyang kasiyahan at indibidwal na pangangailangan ang mas matandang henerasyon at mga taong may kapansanan, ang kanilang pakikibagay sa lipunan, pagpapabuti ng kalidad ng buhay sa pamamagitan ng pagkakaroon ng mga serbisyong panlipunan.

Umaasa ako na ang kompetisyong ito ay magiging isang mahalagang hakbang tungo sa pagpapalaganap ng mga advanced na porma at pamamaraan ng pagtatrabaho,
gayundin ang pagtaas ng prestihiyo ng propesyon ng social worker.