Sarkisow Vartan Ernestovich, strateg polityczny. Niewidzialny „PR”: media o dyrektorze generalnym „IMA-consulting”, który stworzył strukturę administracji obwodu tomskiego. Dziedzictwo lat dziewięćdziesiątych i zer

Elita PR Rosji: 157 wywiadów z najwyższymi szczeblami rosyjskiego PR Romanem Michajłowiczem Maslennikowem

Vartan Sarkisov (konsulting IMA)

Jak zostałeś szefem agencji PR – zakładając ją czy w wyniku awansu? Jak myślisz, co jest ciekawsze?

Przed pracą w IMA-Consulting zajmowałam się zawodowo organizacją kampanii wyborczych, a w 2003 roku dołączyłam do agencji jako Zastępca Dyrektora Generalnego właśnie po to, by nadzorować projekty polityczne. W 2004 roku sytuacja uległa zmianie: wybory gubernatorskie i wybory do Dumy Państwowej w okręgach jednomandatowych zostały odwołane, a agencja zaczęła aktywnie rozwijać nowe obszary działania. A potem zaproponowano mi objęcie stanowiska dyrektora generalnego. Teraz postrzegam agencję konsultingową IMA-consulting jako „moją” firmę.

Czy można nauczyć się zostać specjalistą PR? A może to powołanie? Jak to było dla Ciebie?

Nadal trudno mówić o jakości rosyjskiej edukacji PR, ponieważ ma ona jeszcze bardzo krótką historię. Sama dziedzina PR w Rosji rozwija się od niemal 20 lat i jasne jest, że wiele osób zajmujących się branżą PR nie ma kształcenie zawodowe co nie przeszkadza im odnosić dużych sukcesów. Ale ogólnie rzecz biorąc, wierzę w edukację w zasadzie. Uważam, że edukacja jest wartościowa nie ze względu na zdobycie określonej wiedzy, ale dlatego, że na studiach człowiek uczy się szybko znajdować potrzebne informacje. A to jest najcenniejsza umiejętność na całe życie.

Zdecydowanie musisz studiować, ale nie mogę powiedzieć, czy koniecznie musisz studiować PR. Jeśli chodzi o pracujących u nas badaczy – marketerów i analityków – wszyscy oni są oczywiście certyfikowanymi specjalistami. PR-owcy w większości mają wykształcenie humanistyczne. A powołanie moim zdaniem jest potrzebne w każdym zawodzie.

Nie mam specjalnego wykształcenia w dziedzinie PR, ale mam dwa inne – techniczne i ekonomiczne. Ogólnie rzecz biorąc, nie jestem specjalistą od PR. Jestem osobą, która dobrze radzi sobie z zarządzaniem aktywami w branży PR. Ponadto zawsze czułem, że mam talent komunikacyjny, a moja „bojowa” młodość Komsomołu dała mi ogromne doświadczenie.

Czy wybierasz współpracowników na podstawie cech osobistych (ludzie o podobnych poglądach), czy na podstawie profesjonalistów? Co jest bardziej opłacalne? Firmy są różne. Niektóre mają charakter „rodzinny”, zorganizowany na zasadzie stada lwów, gdzie wszyscy pracownicy muszą być ludźmi o podobnych poglądach. Inne – rynkowe firmy high-tech – interesują się przede wszystkim profesjonalistami. Mam nadzieję, że naszej firmie bliżej do zaawansowanej technologicznie struktura rynku, dlatego staramy się rekrutować profesjonalistów. Bardziej efektywna jest praca z profesjonalistami, ale oczywiście wygodniej jest pracować z ludźmi o podobnych poglądach. Idealnie jest, gdy jedno łączy się z drugim, ale jak wszystko idealne, zdarza się to bardzo rzadko.

Jak odpowiadasz na pytanie na przykład nieznajomych, krewnych lub przyjaciół - „co robisz?” G Mów szczerze i wygłaszaj mini-wykład „Czym jest PR” czy coś innego? Ostatnio byłam na spotkaniu kolegów z klasy, gdzie wszyscy obecni opowiedzieli, czym się zajmują. Zastanawiałem się: jak opisać eklektyczny zestaw funkcji, które pełnię? Rzeczywiście, trudno udzielić jednosylabowej odpowiedzi na to pytanie. W naszym społeczeństwie albo w ogóle nie ma pojęcia PR, albo w najlepszym wypadku wielu uważa, że ​​PR to reklama. Jeśli meta-słuchacz jest zainteresowany odpowiedzią, oczywiście mówię, co jest co.

Proszę zdefiniować możliwie najkrócej:

PR to: skuteczna komunikacja.

PR to: maksymalny efekt przy minimalnym budżecie.

Co sprawia, że ​​jesteś szczęśliwy w pracy? Czy nadal straciłeś zainteresowanie i zapał do biznesu? Czy to twój ulubiony? Zarówno w pracy, jak i w życiu w ogóle, lubię osiągać rezultaty. Jestem człowiekiem wyników. Tak, lubię pracować w komunikacji i sam zgłębiać istotę projektów, na własne oczy widzieć jak i co robimy. Ponadto specjaliści od PR są bardzo dobrzy w radosnym raportowaniu szefowi swoich zwycięstw. Jeśli więc chcesz poznać całą prawdę o pracy agencji, musisz sam ją obejrzeć. Nasza firma ma swoją specyfikę: współpracownicy podlegają tylko tym, których szanują profesjonalna jakość. A ludzie bardzo szybko zorientują się, jak bardzo jesteś kompetentny w tym, czym kierujesz. W naszej agencji hierarchia jest dość dowolna, atmosfera jest bardzo demokratyczna, dlatego zawsze trzeba znać istotę sprawy. Naprawdę kocham to, co robię. Pomimo bardzo napiętego rytmu, nerwów i stresu, każdego dnia – i to prawda – lubię chodzić do pracy.

Czy chciałbyś, aby Twoje dzieci podążały Twoimi śladami zawodowymi?

Nie ma znaczenia, kim staną się moje dzieci. Najważniejsze, żeby świadomie dokonywali wyboru.

Bez tego wykształcenia, moim zdaniem głębokie przekonanie, nie będzie działać w przyszłości.

Mogę jednak powiedzieć, że praca w agencji PR może nauczyć Cię dwóch bardzo ważnych rzeczy:

1) szybko znajdować i otrzymywać informacje w bardzo różnych branżach;

2) nauczyć się komunikować ze światem zewnętrznym.

Myślę, że jedno i drugie zawsze się przyda nie tylko w agencji PR, ale i w życiu. Jeśli moje dzieci, pracując w agencji PR, nabędą takie umiejętności, na pewno nie będzie to kolidowało z ich przyszłym życiem.

Niniejszy tekst jest fragmentem wprowadzającym. Z książki Przewodnik po usługach doradztwa marketingowego autor Ferber Michaił

Część 1 Doradztwo jako branża

Z książki Życie i praca za granicą autor Sander Siergiej

Doradztwo migracyjne Ponieważ istnieje wiele czynników i kryteriów oceny konkretnego kraju, zrozumiałe jest, że podjęcie decyzji, dokąd się przeprowadzić, jest bardzo trudne. Usługa taka jak doradztwo migracyjne ma na celu ułatwienie wyboru.

Z książki Marionetki biznesu autor Marina Szarypkina

Rozdział 2. Twoje doradztwo 2.1. Informacja, niebezpieczeństwa braku i nadmiaru Co oznacza termin „informacja”? Do połowy XX wieku. informację (z łac. informatio – „wyjaśnienie”, „przedstawienie”) rozumiano jako informację przekazywaną sobie nawzajem ten moment precyzyjna definicja

Z książki SuperConsulting: PR i marketing w zakresie audytu i konsultingu autor

Z książki Elite PR Rosji: 157 wywiadów z najwyższym szczeblem rosyjskiego PR autor Maslennikow Roman Michajłowicz

Z książki Wybór kariery autor Baszkirowa Waleria Georgiewna

Top zestawienie rankingu powstało na podstawie eksperckiej oceny przedstawicieli pracodawców i firm działających w branży konsultingowej, których poproszono o wskazanie najlepszych, ich zdaniem specjalistów w tej branży. Na podstawie wyników tej ankiety utworzono listę obejmującą 150 konsultantów biznesowych pracujących na rynku rosyjskim.

Osobista sława.
Reputacja biznesowa.
Poziom profesjonalizmu. Umiejętność rozwiązywania niestandardowych problemów.
Systematyczne rozwiązywanie powierzonych zadań.
Interakcja z klientami (przejrzystość, elastyczność, komfort itp.).
Wydajność ekonomiczna decyzje.
Sława firmy.
Reputacja biznesowa firmy.

Vartan Sarkisov, dyrektor generalny agencji PR IMA-Consulting, uzyskał 29,45 pkt i zajął 25. miejsce w rankingu.

krótki życiorys
W latach 1992–1997 Vartan Sarkisow prowadził działalność gospodarczą, był założycielem i dyrektorem wielu firm.
W latach 1997-2001 pracował jako konsultant w Centrum Informacji i Doradztwa Ludnościowego Fundacji Rozwoju Parlamentaryzmu w Rosji, następnie jako kierownik oddziału funduszu w regionie południowym okręg administracyjny Moskwa.
W 2001 roku został zaproszony do prefektury Południowego Okręgu Administracyjnego Moskwy, pracował jako zastępca szefa, szef Zarządzanie organizacją prefektury Południowego Okręgu Administracyjnego.
Od 1997 r. do chwili obecnej zajmuje się organizacją kampanii wyborczych. Był liderem ponad 10 udanych kampanii wyborczych wojewodów, deputowanych do Moskiewskiej Dumy Miejskiej i Duma Państwowa RF.
W kwietniu 2003 roku został zaproszony do firmy konsultingowej IMA-consulting na stanowisko Zastępcy Dyrektora Generalnego.
Od stycznia 2005 - Dyrektor Generalny agencji PR IMA-Consulting.

Agencja PR „IMA-consulting” działa na rynku zintegrowanym komunikacja marketingowa od 1999 roku i świadczy usługi w obszarach: public relations, zarządzania komunikacją, doradztwa GR i politycznego, badań i analityki, opracowywania i wdrażania strategii, projektów internetowych i komunikacji online, projektowania i kreatywności, publikowania i projekty społeczne. W zeszłym roku agencja otrzymała nagrodę „PROBA-IPRA GWA – 2009” za „Najlepszą kampanię PR w Internecie” oraz za projekt „Moskiewska Tarcza Antykryzysowa” (www.antikrizismos.ru), stworzony na zlecenie Moskiewskiego Urzędu Rządu, który również został nagrodzony dyplomem w nominacjach” Najlepszy projekt» Ogólnopolska nagroda PR „Srebrny Łucznik”.

Dyrektor generalny„IMA-consulting” Vartan Sarkisov zajął 25. miejsce w rankingu „Najlepszych konsultantów Rosji” według magazynu „Kariera” w 2010 r., a we wrześniu 2010 r. agencja zajęła 2. miejsce w rankingu agencji PR według preferowanych informacji indeks.

© ima-consulting.ru. Vartan Sarkisow prezentuje logo wyborów deputowanych do Dumy Państwowej

05 marca 2013, 15:01

W centrum uwagi mediów federalnych znalazła się agencja PR IMA-Consulting, która w 2012 roku opracowała strukturę administracji obwodu tomskiego dla nowego gubernatora Siergieja Żwaczkina. Skandaliczną publikację na temat spółki zamieścił na jej stronie internetowej biuro analiz politycznych The KremlNews.

Publikacja przypomina wybory do Dumy Państwowej w 2010 roku, kiedy to opracowane przez IMA-consulting plakaty propagandowe Moskiewskiej Komisji Wyborczej zbiegły się z podobnymi produktami Jednej Rosji. Autorzy materiału ustalili, że około 90 proc. zleceń agencji, na której czele stoi Vartan Sarkisow, przypada agencjom rządowym, a realizacja często powoduje sprzeczne oceny. „Projekty niemal całkowitego zniknięcia środki budżetowe Agencja regularnie produkuje. Istnienie nieuczciwego doradztwa charakteryzuje specyfikę całego rosyjskiego rynku PR” – czytamy w tekście. Taiga.info przedrukowuje materiał, opublikowany na stronie kremlnews.ru.

Grymas rosyjskiego rynku PR: sam główni gracze walczą o klientów, inni spokojnie odpoczywają od obsługi zamówień rządowych. Niedawno w jednej z popularnych publikacji internetowych zachwycili czytelników historią o „twórczym” podejściu urzędników w Moskwie do kwestii zacieśnienia stosunków międzyetnicznych.

Krótko mówiąc, tak się stało. We wrześniu 2012 roku Departament Współpracy Międzyregionalnej, Polityki Krajowej i Stosunków z organizacje religijne Postanowiłem pilnie (przed końcem roku) wydać około 10 milionów rubli na przyjaźń między narodami. Zwycięska w konkursie agencja PR IMA-Consulting wyraziła gotowość wykorzystania tych pieniędzy na zwiększenie tolerancji wśród kibiców. W efekcie narodziła się akcja „Football Brotherhood”, która – sądząc po recenzjach w Internecie – polegała na tajemniczym przemarszu ludzi z kibicowskimi chustami w przerwie meczu Torpedo – Neftekhimik.

Obie drużyny, jak wiadomo, cieszą się ogromną popularnością, więc wydarzenie okazało się bardzo mocne - zwłaszcza biorąc pod uwagę, że wszystko wydarzyło się w poniedziałek o 14:00... Gazety i kanały telewizyjne pisały o akcji i tu jest cała historia zakończyła się działalność „Piłkarskiego Braterstwa”. Nie miało to wpływu na stosunki międzyetniczne.

Aby jednak naprawdę docenić tę historię w gatunku „opowieści o prostym cięciu”, warto wpisać w wyszukiwarkę nazwę wykonawcy. Bo dla IMA-Consulting „Football Brotherhood” to nie tylko nieudana akcja, ale, że tak powiem, dokończenie portretu. Kolejne potwierdzenie zasłużonej reputacji „profesjonalnej”.

Doradztwo „od Vartana”

Agencja IMA-Consulting działa na rynku usług PR już od dawna, ale jej „najlepszy moment” nadszedł być może pod koniec ubiegłego roku, w szczytowym momencie wyborów do Dumy Państwowej. Zarówno agencja, jak i jej dyrektor generalny Vartan Sarkisow w pełni pojawili się w mediach federalnych. Następnie Moskiewska Komisja Wyborcza wypuściła serię plakatów propagandowych, poświęcony temu dniu głosowanie. I wtedy ona się pojawiła Reklama zewnętrzna„Jedna Rosja”, wykonana w tym samym stylu, co Centralna Komisja Wyborcza. Opozycja zrobiła zamieszanie. Zaczęli to sobie wyobrażać.

Okazało się, że plakaty komisji wyborczej wykonała firma IMA-consulting, która wygrała przetarg. Sam Sarkisow tego nie ukrywał: udzielał komentarzy mediom i cynicznie podkreślał, że Moskiewska Komisja Wyborcza nie ma wyłącznych praw do wizerunku i każdy może je kupić w IMA-Consulting. Jednocześnie nie wskazano, czy kupiła „ Zjednoczona Rosja„Czy to są prawa, czy nie?

Sarkisow nie ukrywał: Moskiewska Komisja Wyborcza nie ma wyłącznych praw do zdjęć i każdy może je kupić w IMA-Consulting

Gdyby jednak chciała to zrobić, myślę, że nie wydałaby ani grosza (co, jak się wydaje, miało miejsce). Bo W. Sarkisow upiekła dwie pieczenie na jednym ogniu – otrzymał rozkaz komisji wyborczej i miał szczęście dla swojej partii. Dlaczego „twoje”? Ponieważ ma tam stanowisko: w oddziale „Jedna Rosja” Centralnego Okręgu Administracyjnego Moskwy jest wymieniony jako zastępca sekretarza rady politycznej lokalny oddział. Wspaniałe połączenie partii rządzącej, biznesu PR i komisji wyborczej. Po tym nie trzeba wyjaśniać, dlaczego plakaty „Jednej Rosji” i komisji wyborczej okazały się podobne jak bliźniaki jednojajowe. Ale jaka oszczędność na kreatywności, nie trzeba w ogóle obciążać mózgu!

Warto złożyć hołd panu Sarkisowowi. Dostał dobry kontrakt dla firmy: czy nie jest to miarą jego efektywności jako menadżera? No cóż, to, że skandal wyszedł później, to już dziesiąta rzecz, już ze sfery etycznej. To prawda, że ​​z takich historii społeczeństwo na ogół wyciąga wnioski na temat specjalistów od PR, którzy niczego nie stronią.

Niewidzialny „PR”

Trudno jednak zaskoczyć IMA-Consulting skandalami. W każdym razie nie wydają się one odwracać uwagi Sarkisowa od jego pracy: jego agencja regularnie realizuje projekty dotyczące niemal całkowitego zniknięcia środków budżetowych. Przykładowo latem ubiegłego roku firma IMA Consulting wygrała konkurs na wsparcie informacyjno-analityczne rozwoju samorząd. Cena emisji wynosi 16 milionów rubli. Pieniądze te miały zostać przeznaczone na prowadzenie monitoringu portale społecznościowe, badania socjologiczne, szkolenia dla „miast” i ogólnie robią wiele pożytecznych rzeczy.

„...Pracowałem tam jakiś rok temu, ale nie mogę powiedzieć nic dobrego o firmie. Dyrektor firmy to narcystyczny zrzęda, jakiego świat nie widział. Jego twarz jest pokryta tłuszczem, a ludzie w biurze pracują za grosze. I w ogóle jestem zaskoczony, jak długo pracodawcy tacy jak Sarkisow będą się tarzać w tłuszczu i jak długo ludzie w naszym kraju będą tolerować takie traktowanie jak w IME-consultingu. Nie ucz się na swoich błędach. Ucz się od innych – nie idź do pracy w tej firmie.”

„Biuro i wygląd powiedział, że tylko on mieszkał w swoim biurze jak egipski faraon”.

Byłem na rozmowie kwalifikacyjnej. 3 razy obniżyli cenę ze średniej rynkowej - w końcu obniżyli ją do minimum... Potem zabrali mnie do dyrektora... Zaczęłam narzekać, że nie mam wystarczającego doświadczenia - aby sprowadzić w dół ceny. Kiedy powiedziałem, że to minimum, porzucił slogan: „Pieniądze nie są najważniejsze w życiu”. Zgadzam się. Ale jego biuro i wygląd wskazywały, że jako jedyny mieszkał w swoim biurze niczym egipski faraon, podczas gdy inni pracownicy o szarozielonej cerze i wyłupiastych oczach marzą o legalnym odpoczynku i zarobkach... W firmie z takimi wizerunek oznacza brak szacunku do siebie...”

Dla porównania przytoczę słowa samego W. Sarkisowa z jednego z wywiadów: „Firmy są różne. Niektóre są typu „rodzinnego”, gdzie wszyscy pracownicy muszą być ludźmi o podobnych poglądach. Dla innych liczą się przede wszystkim profesjonaliści. Mam nadzieję, że nasza firma jest bliżej struktury rynku technologicznego, dlatego staramy się rekrutować fachowców...” Na koniec jeszcze doprecyzuję: a fachowcy w jakiej dziedzinie?

Takich pytań retorycznych można zadać z tuzin. Wniosek zawsze będzie ten sam: wybaczcie banał, ale mucha w maści psuje beczkę miodu. I tak jest - istnienie takiego doradztwa „od Vartana” charakteryzuje specyfikę całego rosyjskiego rynku PR.