Хэрэв та ээж бол эхнээс нь хэрхэн бизнесийг бий болгох вэ. Виктория Боева, Татьяна Амарян нар: "Хүмүүст баяр баясгаланг авчирч, ирээдүй хойч үеэ өөрчилж байгаагаа ухаарах үед энэ бол хамгийн тохиромжтой бизнес юм!" Одоо хүүхдэд гадаад хэл заах нь үнэ цэнэтэй эсэх талаар олон янзын санал бодол байдаг.
Татьяна Амарян, Виктория Боева нар
Хүүхдүүдийг хэн өсгөх вэ?
Залуу ээжид бизнес эрхлэх нь ихэвчлэн хэцүү ажил мэт санагддаг. Зарим хүмүүс хүүхдээ өсгөхийн тулд ажлаа бүрэн орхиж, зарим нь хүүхдээ сургуульд орох хүртэл хүлээдэг. 10 жилийн өмнө бизнес эрхлэх бодол ээжүүдэд галзуу мэт санагдаж байсан: хэн хүүхэд өсгөх вэ?
Одоо нөхцөл байдал өөрчлөгдсөн бөгөөд хүүхэд бол саад тотгор биш гэдэгт бид итгэлтэй байна. Хэдийгээр та хоёр бага насны хүүхдээ өсгөж байгаа ч гэсэн эхнээс нь хувийн бизнесээ эхлүүлэх боломжтой.
Одоогоос 5 жилийн өмнө 2 дахь охид маань дөнгөж 6 сартай байхад бид анхныхаа нээсэн цэцэрлэг. Тэд алдартай хүүхдийн клубын франчайз худалдаж авснаар аялалаа эхэлсэн боловч өөр хэн нэгний үзэл баримтлалд маш хурдан урам хугарч, өөрсдийнхөө үзэл баримтлалыг бий болгохоор шийджээ. Ингэж манай англи хэлний Discovery цэцэрлэг төрсөн.
Төсөл амжилттай болж, бид хоёр ч удаа бодолгүйгээр хөгжүүлэхээр шийдсэн өөрийн франчайз. Москва хотод манай брэндээр аль хэдийн 5 цэцэрлэг үйл ажиллагаа явуулж байгаа бөгөөд бид сүлжээгээ өргөжүүлж эхлээд байна.
Хүн бүрийн худалдан авахыг хүсдэг бүтээгдэхүүнийг хэрхэн бүтээх вэ?
Төслийн амжилт нь нэг талаас азын хэрэг, нөгөө талаас ажлын үр дүн, сорилт, алдааны урт аялалын үр дүн юм. Үнэн хэрэгтээ бүх нийтийн дүрэм журам байдаггүй бөгөөд төгс жорыг хэн ч мэдэхгүй.
Үзэл баримтлал
Аливаа амжилттай төсөл сайн санаанаас эхэлдэг. Ихэнхдээ зохиомлоор бүтээгдсэн, нийгэм, зах зээлийн байгалийн хэрэгцээ шаардлагаас үүдэлтэй бүтээгдэхүүнүүд амжилтгүй болдог.
Мэдээжийн хэрэг, сайтар бодож боловсруулсан үзэл баримтлал нь чухал биш юм.Бүтээгдэхүүнийг хэрэгжүүлэх нарийвчилсан стратеги - үүнгүйгээр нэг ч санаа хэрэгжихгүй.
Хувийн хэвшилд сургуулийн өмнөх боловсрол анхны санаатоглодог том үүрэг, учир нь заримдаа энэ нь өрсөлдөөний бодит давуу талыг авчирдаг.
Жишээлбэл, Америкийн сургуулийн өмнөх насны хүүхдүүдэд зориулсан Сильван төвийн үзэл баримтлалын үндэс нь багшлах (зөвлөгөө өгөх) зарчмаар сургалтанд хамрагдсан. Хүүхэд бүр өөрийн чадавхийг нээхэд тусалдаг зөвлөгчтэй бөгөөд тэдэнтэй тус тусад нь ажилладаг.
Клуб удалгүй маш их алдартай болж, 30 гаруй жилийн хугацаанд франчайз Америк, Канад даяар өргөжсөн тул эцэг эхчүүд яг ийм арга барилыг хүлээж байсан бололтой.
Хэрэв бид төслийнхөө талаар ярих юм бол Бид өөр цэцэрлэг нээхийг хүсээгүйхаана тэд энгийн байх болно.
Бид бүтээхийг зорьсон нарийн төвөгтэй системЭнэ нь нэг талаас хүүхдүүдэд хэлний орчинд бүрэн хамрагдах, нөгөө талаас логик, уран сайхны болон бусад авьяас чадвараа хөгжүүлэх боломжийг олгодог. хэрэглээний бүтээлч байдал, хуванцар урлаг, жүжиглэлт. Хүүхдүүд амьдралдаа урагшлахад бэлтгэх боломжтой газар. Олон эцэг эхчүүд яг ийм үйлчилгээг хүсдэг нь тогтоогдсон.
Чанартай
Амжилттай үзэл баримтлал, түүний чадварлаг хэрэгжилт нь амжилтанд хүрэх цорын ганц түлхүүр биш юм. Бүтээгдэхүүний чанарыг хангах нь ханган нийлүүлэгч, тоног төхөөрөмж, материалыг сонгохоос эхлээд төсөлд хамрагдсан боловсон хүчний ур чадвар хүртэлх бүх түвшинд чухал ач холбогдолтой юм.
Энэ шалгуур нь ойлгомжтой мэт боловч бодит байдал дээр хүн бүр өндөр стандарт тогтоохыг хичээдэггүй.Зарим хүмүүс мөнгө хэмнэхийг хүсдэг бол зарим нь үнэтэй бүтээгдэхүүний эрэлт байхгүй болно гэж айдаг. Шинэ төсөл боловсруулахдаа чанар нь хэмнэх шалгуур биш гэдэгт бид итгэлтэй байна.
Манай төсөлд АНУ-аас тусгайлан захиалж авдаг тоног төхөөрөмж, сургалтын материалын чанар бидний хувьд нэн чухал болсон. Мөн бид Харвардын их сургуулийн мэргэжилтнүүдийн бүтээсэн олон улсын сургуулийн өмнөх боловсролын хөтөлбөр-Олон улсын сургуулийн өмнөх боловсролын сургалтын хөтөлбөрийн дагуу хүүхдийг бэлтгэх өөрийн гэсэн аргыг боловсруулж, патентжуулсан.
Зорилтот үзэгчид
Та бүтээгдэхүүнийг яг хэнд зориулж бүтээж байгаагаа мэдэж байж л хамгийн тохиромжтой шийдлийг гаргаж чадна. Та үйлчлүүлэгчээ илүү сайн дүрслэх тусам зорилгодоо хүрэх магадлал өндөр болно. Тийм ч учраас сургуулийн өмнөх боловсролын салбарт хамгийн амжилттай төслүүдийг хүүхдэдээ онцгой, түүнд тохирсон зүйлийг хайж байсан эцэг эхчүүд нээсэн байх.
Жишээлбэл, дэлхийд алдартай Кумон хүүхдийн төвд ийм явдал тохиолдсон - Японы математикч хүүдээ суралцах дуртай зүйлийг бий болгож, дараа нь сургуульд нь юу хэрэгтэй болохыг зааж өгөхийг хүсч байсан. Энэхүү арга нь бусад эцэг эхчүүдэд маш үр дүнтэй, сонирхолтой болсон тул одоо дэлхийн 49 орны хүүхдүүдэд зааж байна.
Манай тохиолдолд үзэгчдийг ойлгоход бас хэцүү байсангүй. Бид өөрсдөө хүүхэдтэй ээжүүд сургуулийн өмнөх насны, тиймээс манай үйлчлүүлэгчид юу хүлээж байгааг төгс ойлгосон.
Орчин үеийн эцэг эхчүүд зөвхөн ажлын цагаар хүүхдээ байрлуулахыг хүсдэггүй. Цэцэрлэг, хувийн хандлагыг хүлээн авахыг эрмэлздэг тогтвортой үйлчлүүлэгчдийн бүлэг зах зээлд аль хэдийн бий болсон. өвөрмөц үйлчилгээ, энгийн цэцэрлэгт байдаггүй. Тийм ч учраас хангагдаагүй эрэлт хэрэгцээг хангахуйц “ниш” бүтээгдэхүүн бий болгохыг хичээсэн.
Ноу-хау (арга, схем, хэрэгсэл)
Төслийг амжилттай хэрэгжүүлэхийн тулд чанартай дагалдах үйлчилгээ, бүтээгдэхүүнээ ойлгоход туслах олон арга, аргачлалыг хөгжүүлэх нь чухал юм. Хэрэв бид франчайзын тухай ярих юм бол энэ нь таны бизнесийг амжилттай эхлүүлэхэд туслах энгийн бөгөөд хэрэгтэй хэрэгсэл байх ёстой.
Бид өөрсдийгөө хөгжүүлэх хүнд хэцүү замыг туулсан, тиймээс манай франчайз эзэмшигчдийг бүх үе шатанд дагалдан явах нь ямар чухал болохыг яг таг мэдэж байсан.
Тийм ч учраас бид боловсон хүчний сонголтын талаар зөвлөгөө өгч, байр олох, дизайны төсөл боловсруулах, тоног төхөөрөмж худалдан авахад тусалдаг; Бид тусгайлан боловсруулсан зар сурталчилгааны стратеги, түүнчлэн хангах Засвар үйлчилгээ, бид төлөвлөхөд тусалдаг санхүүгийн үйл ажиллагааболон боловсон хүчнийг сургах.
Хяналт
Бүтээгдэхүүний чанарыг хадгалахын тулд та тодорхой хяналтын системийг бодох хэрэгтэй. Хяналт нь төслийн амьдралын бүх үе шатанд дагалдаж байх ёстой бөгөөд төлөвлөлт, тайлагнах систем, төслийн төлөв байдалд хяналт шинжилгээ, дүн шинжилгээ хийх, шаардлагатай бол сайтар бодож боловсруулсан хариу арга хэмжээний схемийг багтаасан байх ёстой.
Цэцэрлэгийн төсөл нь асар их хариуцлага, нарийн ширийн зүйлийг анхаарч үздэг тул хяналтыг хамгийн түрүүнд тавьдаг.
Бид аюулгүй байдлыг сайтар хянаж, хүмүүжлийн ажлын явцыг хянаж, тогтмол ажиглалт, хүүхдүүд, багш нартай ярилцаж, эцэг эхчүүдэд мэдээлэл өгөх, асуулга авах хэд хэдэн түвшнийг боловсруулсан. Манай франчайз эзэмшигчид ч гэсэн хэд хэдэн шат дамжлагад хамрагддаг бөгөөд өөрсдийн тайлангийн системтэй байдаг. Ийм нөхцөл нь брэнд, бүтээгдэхүүний чанарыг хадгалахад зайлшгүй шаардлагатай.
Үүнтэй холбогдуулан Сильван төвийн туршлага сонирхолтой байдаг - тэд дамжуулан хяналтыг гүйцэтгэдэг электрон системүүд, мөн энэ нь хүүхдүүд болон франчайз эзэмшигчидтэй ажиллахад хамаарна.
Жишээлбэл, тэд оюутнууддаа зориулсан хувийн вэбсайтыг бий болгодог бөгөөд энэ нь сургалтын үйл явц, хүүхдийн амжилтыг бүхэлд нь тусгасан байдаг. Хувийн хандлага, онлайн хандалтын зарчим нь маш орчин үеийн бөгөөд бизнесийн олон салбарт хамааралтай.
Хувийн хандлага
Магадгүй, гол нууц амжилттай төсөл- Энэ бол бүтээгдэхүүнд хандах хувийн хандлага юм. Ажлаа хайрлах нь хэчнээн өчүүхэн мэт сонсогдож байсан ч үргэлж холбоотой байж, магадгүй шийдвэрлэх хүчин зүйл юм. Хэрэв та бүтээгдэхүүндээ дуртай бол ажилчид болон үйлчлүүлэгчиддээ дурлуулах нь танд хамаагүй хялбар байх болно.
Татьяна Амарян, Виктория Боева нарТатьяна Амарян, Виктория Боева нар найз нөхөд, бизнесийн түншүүд төдийгүй ээжүүд - тэдний дунд дөрвөн дур булаам охин байдаг. Бага насны Маргарита, Эмилия хоёрын дүр төрх тэдний амьдралыг эрс өөрчилж, мөрөөдлийн ажлаа олоход нь тусалсан юм. Татьяна, Виктория нар өөрсдийн охидод очих сонирхолтой, энгийн төдийгүй англиар ярьдаг хүүхдийн клубээ нээхээр шийджээ. Харвардын их сургуулийн сургуулийн өмнөх боловсролын хөтөлбөрийн дагуу ажиллах эрхтэй.
Мари Клэр: Энэ бүхэн хэрхэн, хэзээ эхэлснийг бидэнд хэлээч: хамтарсан төслийн санаа хаанаас гарсан бэ?
Татьяна Амарян: Бидэнд маш их байна сонирхолтой түүхтанил. Манай нөхрүүд бие биенээ таньдаг болоод удаж байгаа ч хэзээ ч дотно найзууд байгаагүй. 2010 онд манай бага охин Эмилиа төрөхөд нөхөр маань гэнэт Виккигийн нөхөр рүү утасдаж, энэ гайхалтай үйл явдлын талаар хэлэхээр шийдэв. Тэдний хоёр дахь охин нь мөн долоо хоногийн дараа төрөх ёстой байсан нь тодорхой болсон...
Виктория Боева:Мөн бид нэг гэрт амьдардаг, манай нөхөр нэг үндэстэн, миний хурим 9-р сарын 15, Татьянагийнх 9-р сарын 14. Мөн ийм гайхалтай санамсаргүй тохиолдлууд зөндөө байдаг. Бид нийтлэг сонирхолтой, хүүхдүүд маань найзууд, бид ихэвчлэн хамт аялдаг бөгөөд бараг салшгүй болсон - ялангуяа одоо бид ижил зүйл хийж, үүнээс өдөр бүр маш их таашаал авдаг. Эхлээд бид зүгээр л бодсон хамтарсан бизнес, учир нь би аль хэдийн хоёр хүүхэдтэй байсан болохоор оффисын хэмнэл рүү буцахыг үнэхээр хүсээгүй ...
Жишээлбэл, яагаад гоо сайхны салон биш, хүүхдийн клуб байдаг вэ?
Татьяна:Тэр үед манай бага хүүхдүүд зургаан сартай байсан. Гоо сайхны салоны сонголтыг багтаасан янз бүрийн хувилбаруудыг авч үзсэн. Гэхдээ бид тэнцвэртэй байх, ажил, гэр бүлдээ хангалттай цаг зарцуулах боломжийг олгодог зүйлийг хайж байсан - одоо бид өөрсдийн хуваарийг төлөвлөх боломжтой болсон. Түүгээр ч барахгүй бага охид маань манай цэцэрлэгт сурдаг болохоор бид тэдэнтэй үргэлж ойр байж, том охидууд хичээлээ тараад Discovery English Preschool-д нэмэлт хичээл ордог.
Виктория:Ер нь бол “Хүүхдийн клуб нээе” гэсэн ийм л байсан. - "Энийг хийцгээе!" Бид хамтдаа шийдвэрээ маш амархан бөгөөд хурдан гаргадаг. Бид энэ чиглэлээр туршлагагүй байсан тул нэг алдартай сүлжээний франчайз худалдаж авсан. Бид Баррикадная дээр том талбай түрээслээд, бид явлаа.
Таван жил хагасын өмнө та анхны хүүхдийн клубээ нээхэд энэ торонд ямар зураг байсан бэ? Москвад хувийн цэцэрлэгт хүрээлэнгүүд ямар сул талуудтай байсан бэ?
Татьяна:Тухайн үед зах зээлийн энэ сегмент бараг хөгжөөгүй байсан; англи хэлтэй хэд хэдэн цэцэрлэг байсан боловч тэнд сургалтын зардал өндөр байсан ч тэдний эрэлт маш өндөр байв. Өөр сонголтгүй эцэг эхчүүд хүүхдээ хэл сурахын тулд ямар ч мөнгө төлөхөд бэлэн байв. Харин одоо нөхцөл байдал өөрчлөгдөж, үйлчлүүлэгчид энэ асуудлыг илүү гүнзгий ойлгож эхэлсэн. Үнэн хэрэгтээ төрөлх хэлтэй хүн хүүхдэд хичээл заахаас гадна ямар уур амьсгалд, ямар хөтөлбөрийн дагуу, ямар нөхцөлд амьдрах гэх мэт нь бас чухал юм. Бид өөрсдийнхөө хүүхдүүд дээр төслөө туршсан, бид хамгийн их нийцэх цэцэрлэг байгуулахыг хүссэн өндөр стандартууд- Манай оюутнууд англи хэлээр ярьдаг орчинд хөгжих боломжтой оюуны орон зай.
Харвардын их сургуулийн сургуулийн өмнөх боловсролын хөтөлбөр - Олон улсын сургуулийн өмнөх боловсролын хөтөлбөр дээр ажиллаж эхэлсэн цорын ганц хүн бол та Орост. Та яагаад үүнийг сонгосон бэ, хөтөлбөр хэр алдартай байсан бэ?
Виктория:Бид бизнесээ эхлүүлэхдээ маш нарийн хуваарьтай бүх нийтийн аргачлалыг хайж байсан. Гэвч хэсэг хугацааны дараа энэ нь үйлчлүүлэгчдийнхээ эрэлт хэрэгцээг бүрэн хангаж чадахгүй байгааг бид ойлгосон бөгөөд энэ нь нэлээд өндөр юм. Хоёр жилийн өмнө бид дөрвөн жилийн турш боловсруулсан хөтөлбөрөө багш нараас ил тод, нарийвчилсан тайлагнаж, өдөр бүр тодорхой төлөвлөгөөтэй болгосон. Өөрөөр хэлбэл, ямар ч эцэг эх хүүхэд нь өнөөдөр юу сурсан, юунд амжилтанд хүрсэн, нэг сар, зургаан сар, хоёр жилийн дараа ямар мэргэжлээр суралцахыг шууд харах боломжтой. Бид зохиогчийн эрхийг баталгаажуулж, боловсролын лиценз авахын тулд энэ програмыг тохируулсан.
Татьяна:Одоо бид Москвад хоёр клубтэй болсон, дахиад хоёр нь манай франчайзыг худалдаж аваад, дээр нь ажиллаж байна. Бид гуравтай хэлэлцээрийн шатандаа явж байгаа бөгөөд ойрын хугацаанд бүс нутгууд руу орохоор төлөвлөж байна. Одоо бид өөрсдийн хөтөлбөрийн дагуу багш бэлтгэдэг. Сайн багийг бүрдүүлэх нь амжилтанд хүрэх түлхүүр бөгөөд үүний зэрэгцээ хамгийн хэцүү ажил юм. Нэгийг олохын тулд 30-40 нэр дэвшигчтэй уулзах хэрэгтэй. Хэл, сурган хүмүүжүүлэх боловсролын мэдлэгээс гадна тухайн хүн хүүхэдтэй ажиллахад маш эерэг, “цэнэглэгдсэн” байх нь чухал. Бид ихэвчлэн залуу мэргэжилтнүүдийг ажиллуулдаг - тэдний нүд гялалзаж, бидний ирээдүйг өөрчлөхийг хүсдэг.
Одоо Discovery-д англи хэлнээс гадна өөр ямар бүлгүүд байгаа вэ?
Виктория:Гол анхаарал нь төрөлх хэлтэй группт байх бөгөөд бид Орос-Англи хэлний хосолсон хөтөлбөрийг санал болгож байна. Үүний зэрэгцээ бидэнд байна олон тооныоройн анги, тухайлбал робот техник (барилгын иж бүрдэлээс робот бүтээх), сэтгэцийн арифметик, хөгжмийн хичээл, зураг зурах гэх мэт. Мөн манай багт мэргэжлийн их мастер бий.
Орчин үеийн хүүхдүүд гурван настайгаасаа ухаалаг утас, таблет ашигладаг болсон ч хүүхдүүд үе тэнгийнхэнтэйгээ илүү харилцахын тулд гаджеттай харилцахаас эхлээд бүх талаар хязгаарлахыг дэмждэг хүмүүс олон байдаг. жинхэнэ амьдрал. Та энэ байр суурьтай санал нийлж байна уу
Татьяна:Мэдээжийн хэрэг хэсэгчлэн. Бид цахим самбар ашигладаг бөгөөд зарим эцэг эхчүүд таблет ашиглан хичээл заах хүсэлт гаргасан, учир нь одоо маш олон гайхалтай боловсролын хөтөлбөрүүд байгаа боловч бид үүнийг санаатайгаар татгалзсан - таны хэлснээр цэцэрлэгийн гадна хүүхдүүд тэдэнтэй маш их цагийг өнгөрөөдөг. Жишээлбэл, манай гэр бүлд таблет, утасны хэрэглээг багасгасан - өдөрт 20 минутаас ихгүй байна. Манай хүүхдүүд байнгын тоглоом тоглох дуртай Удирдах зөвлөлийн тоглоомууд– 2 эгч байхад бага зэрэг зөрөөтэй байвал дандаа өөртэйгөө холбоотой байдаг
Виктория:Мөн хүүхдүүдэд өдөрт дээд тал нь нэг цаг утас өгөхийг хичээдэг. Том охин нь 12 настай бөгөөд үүнийг ихэвчлэн харилцаанд ашигладаг нийгмийн сүлжээнд, хамгийн бага нь зургаан настай бөгөөд тэрээр гэртээ төрөл бүрийн гар урлал хэрхэн хийх талаар боловсролын бүтээлч блог үзэх дуртай.
Жил бүр олон хувийн хүүхдийн клубууд, тэр дундаа хэлний чиглэлээр ажилладаг клубууд нээгдэж байна. Өрсөлдөгчдийн дунд хэрхэн үлдэж чадах вэ, таны нууц юу вэ?
Татьяна:Өнөө үед шинэ зүйл гаргах нь улам бүр хэцүү болж байгаа ч үүнгүйгээр та зах зээлд гарахгүй. Бүх зүйл бүтнэ гэсэн санаа, итгэл үнэмшил байх ёстой, хэрэглэгчдийн эрэлт хэрэгцээг аль болох судлах ёстой. Хүмүүс юу хүсч байгаагаа ойлгож, амьдралаа хэрхэн сайхан, тохь тухтай болгох вэ гэдгийг ойлгож, тэдэнд санал болгох хэрэгтэй. Мөн түүнчлэн - үүнийг бусдаас илүү сайн хийх. Бизнесийн үйл явцыг бүрэн дибаг хийх, санхүүгийн оновчтой загварт хүрэх, франчайзинг бүртгүүлэх, түүнийгээ борлуулахад бид таван жил зарцуулсан. Үүний зэрэгцээ бид маш их байлгахыг хичээдэг өндөр түвшинбагш нарын ур чадвар, бүхэл бүтэн багт сургалт семинар явуулах, шинэчлэх арга зүйн гарын авлага. Бид одоогоор хүүхэд ойлгож сурсан бага наснаас нь зөн совингийн хэл сурах тухай өөрийн номон дээр ажиллаж байна Англи хэл яриа, байгалийн орчинд байхдаа тэрээр суралцахыг ойлгодог сэтгэл хөдөлгөм тоглооммөн хурдан урагшилдаг. Бидний зорилго бол хүүхдүүдэд сэтгэж сурахад нь туслах явдал юм Англи хэл, гадаад хэлийг өөрийнх шигээ мэдрэх, түүний дүрмийг зөн совингийн түвшинд "шингээх". Бид хоол тэжээл, аюулгүй байдалд онцгой анхаарал хандуулдаг - видео тандалт, аюулгүй байдал, үүнээс гадна манай мэргэжилтнүүд Улаан загалмайн нийгэмлэгээс анхны тусламжийн сургалтанд хамрагддаг бөгөөд оюутан бүр даатгалын бодлоготой байдаг. Мөн бид үйлчилгээгээ маш өндөр түвшинд байлгадаг бөгөөд бидний тэргүүлэх чиглэл бол хүүхэд бүрт хувь хүн хандах, эцэг эхийн бүх хүсэлтэд хурдан хариу өгөх явдал юм. Тиймээс бид үйлчлүүлэгчдийнхээ талаар бүгдийг мэддэг гэж баттай хэлж чадна.
Виктория:Стартап биднээс бүрэн дайчлахыг шаардсан. Шийдвэр гаргахдаа өндөр зохион байгуулалт, тууштай байдал, хичээл зүтгэл, харилцааны ур чадвар, хариуцлагатай байх шаардлагатай. Шинэ зүйл эхлүүлэх нь үргэлж маш их стресс болдог. Ажиллаж байхдаа корпорацийн бүтэцТа зөвхөн ажлын байраа эрсдэлд оруулдаг, гэхдээ хувийн бизнестэй бол та бараг бүх зүйлийг хариуцаж, хөрөнгө оруулалтаас эхлээд төрийн байгууллагуудтай харилцах хүртэл бүх зүйлийг эрсдэлд оруулдаг. Мэдээжийн хэрэг, хийж буй зүйлдээ дуртай байх нь чухал боловч үүний зэрэгцээ та энэ чиглэлээр агуу мэдлэгтэй байх ёстой, алдаа гаргахаас айхгүй, өөртөө итгэж, зөвхөн урагшлах хэрэгтэй.
Та өөр хоорондоо хариуцлагын бүсийг хэрхэн хуваарилдаг вэ? Өөрийн амьдралын хакеруудаасаа хуваалцаарай амжилттай ажилхамтран ажиллах талбарт уу?
Татьяна:Та эрэг дээр байгаа хамтрагчтайгаа бүх зүйлийг зөвшилцөж, функцийг шууд хуваалцах хэрэгтэй. Хоёр санхүүч зохион байгуулъя гэвэл хүүхдийн бизнес, тэгвэл тэд амжилтанд хүрэх магадлал багатай. Харин ч бие биедээ бүрэн итгэдэг туйлын хүмүүс хамтран ажиллах боломж илүүтэй байдаг. Бид маш азтай, хүн бүр өөрийн дуртай хэсгийг хариуцдаг. Виктория академийг төгссөн. Г.В. Плеханов санхүү, зээлийн чиглэлээр мэргэшсэн тул манай бизнесийн "системийн шинж чанар" - санхүү, төсөвт бүрэн шингэсэн. Би маркетер мэргэжилтэй - Би бас Плехановын академийн дипломтой бөгөөд манай бизнест сурталчилгаа, сурталчилгаа, арга зүйн хэсгийг хариуцдаг. Үүний зэрэгцээ би өөртөө шинэ мэргэжлийг эзэмшсэн - интерьер дизайнер (SES-ийн бүх норм, шаардлагыг судалсан), мөн би сүлжээнийхээ сурталчилгааны бүх загварыг үйлдвэрлэх чиглэлээр ажилладаг.
Та яаж зарцуулдаг Чөлөөт цаг? Та урам зоригийг хаанаас хайж байна вэ?
Виктория:Бидний хэлсэнчлэн олон нийтлэг ашиг сонирхол бий. Мэдээжийн хэрэг, хамгийн түрүүнд аялах. Бид Ром, Нью Йорк хотуудад маш их хайртай. Мөн бид ихэвчлэн гэр бүлийн үдэшлэг, төрөл бүрийн зохион байгуулдаг сэдэвчилсэн үдэшлэг. Бид хамтдаа Сомельерийн сургуулийг төгссөн бөгөөд одоо бид үе үе дарсны аяллаар явдаг. Мөн бид хоол хийх дуртай бөгөөд Итали эсвэл Франц руу гастрономийн аялал хийхийг мөрөөддөг. Дашрамд хэлэхэд, манай бүх үйлчлүүлэгчид маш сонирхолтой бөгөөд тэд үргэлж шинэ санаа, ололт амжилтаар биднийг урамшуулж байдаг.
Таны мөрөөдөл юу вэ?
Татьяна:Дэлхий даяар - манай багтай хамт бид дэлхийг өөрчлөхийг хүсч байна! Учир нь бид үр дүнг нь харж байна: манай оюутнууд үе тэнгийнхнээсээ тэс өөр, харилцааны хил хязгааргүй, туйлын чөлөөтэй, бүтээлч, ямар ч нөхцөлд амархан дасан зохицож, Орос болон барууны орнуудын гадаад сургуулиудад амжилттай суралцаж байна. Мөн ойрын хэдэн жилдээ бид жижиг гэр бүлийн сүлжээ болон хувирч, бидний үнэт зүйлсийг хуваалцдаг, хүүхдүүдээ иж бүрэн, чанартай хөгжүүлэхийг хүсдэг хүмүүсийн төлөө үргэлжлүүлэн ажиллахыг хүсч байна.
Хүүхэдтэй ажиллах нь ээж бүрийн мөрөөдөл гэж та бодож байна уу? Хүүхэдтэйгээ цагийг өнгөрөөх, мөрөөдлийн ажилтайгаа хослуулах боломж байгаа үед. Эдгээр аргуудын нэг нь хүүхдийн клуб нээх явдал юм. Өнөөдөр бид Виктория Боева, Татьяна Амарян нартай байгуулсан клубийнхээ талаар ярилцлаа Англи Сургуулийн өмнөх боловсрол « Нээлт , мөн түүнчлэн хотынхоо ямар ч зоригтой ээж үүнийг нээж чадна. Үүнийг хэрхэн хийх вэ? Ярилцлагаас уншина уу.
Өдрийн мэнд Өөрийнхөө тухай яриач, англи хэлний цэцэрлэг нээх санаа хэрхэн төрсөн бэ?
Татьяна Амарян: "Энэ бүхэн 5 жилийн өмнө Виктория Боевая бид хоёр хоёр дахь хүүхдээ төрүүлж, өөр өөр хөгжлийн төвд аваачиж эхэлснээр эхэлсэн. Тэр үед том охидод цэцэрлэг хэрэгтэй байсан. Тэгээд ийм зүйл тохиолдоход бид хаа сайгүй ямар нэг зүйл дутагдаж байсан. Нэг бол ажилтнуудын ур чадвар, хөтөлбөрийн агуулга, эсвэл уур амьсгал. Дараа нь бид хүүхдийн клубээ нээхээр шийдсэн. Асаалттай Энэ мөчМанай төсөл бүрэн хэрэгжиж, англи хэлний хоёр цэцэрлэг ашиглалтад орлоо. Цэцэрлэг нь хүүхдүүддээ зориулж байгуулагдсан болохоор үйлчлүүлэгчид маань үүнийг байнга мэдэрч, ярьдаг. Бид багшийн сонголт, хоолны чанар, нээхдээ хэрэглэдэг өнгөлгөөний материал гээд бүхий л асуудалд маш өндөр шаардлага тавьдаг.
Гэхдээ яагаад зөвхөн цэцэрлэг биш, англи хэл гэж?
Бид аль хэдийн хэлсэнчлэн цэцэрлэг хүүхдүүддээ нээлттэй байсан. Мөн би тэдэнд аль болох их хөрөнгө оруулалт хийхийг хүссэн. Одоо хэл бол давуу эрх байхаа больсон боловч зайлшгүй шаардлагатай болсон! Тэгээд ч хүүхэд бага наснаасаа төрөлх хэлтэй хүнтэй хичээллэснээр дуудлаг нь тэс өөр болж, гадаад хүнтэй харилцах айдас бүрмөсөн арилдаг. Америк, Британичууд бэлтгэл сургуулилтад хандах хандлага, шаардлага тэс өөр байдаг. Бид хүүхдүүдийг олон улсын жишгээр сураасай гэж хүсдэг.
Танд байгаа юу тусгай сургалт? Та өмнө нь бизнес эрхэлж байсан уу?
IN өнгөрсөн амьдралБоева Виктория томоохон компанийн санхүүгийн захирал байсан төрийн компани, Татьяна Амарян хамгийн том маркетингийн чиглэлээр ажиллаж байсан хөрөнгө оруулалтын компани. Бид Плехановын академийг төгссөн. Шаардлагатай туршлага, мэргэжлийн ур чадвар, бизнесийн мэдлэгийг хуримтлуулж, бид хувийн бизнест хүчээ сорихоор шийдсэн. Түүгээр ч барахгүй хоёр дахь хүүхдээ төрүүлэхтэй зэрэгцэн өглөөний 9 цагаас оройн 21 цаг хүртэл оффист ажиллах хүч, цаг завгүй болсон. Би өөрийн гэсэн бизнес эрхлэхийг хүсч байсан ч гоо сайхны салон, тохилог кафе шиг тийм ч улиг болсон зүйл биш, харин нийгэмд ач холбогдолтой, үр хүүхэддээ үр өгөөжөө өгөх, ирээдүй хойч үеийнхний боловсрол, хөгжилд нөлөөлөхийн тулд нийгмийн ач холбогдолтой юм. Хичнээн сүр дуулиантай сонсогдож байсан ч хүний хувь хүн, ирээдүйн иргэн болж төлөвших нь цэцэрлэгээс эхэлдэг бөгөөд энэ насанд та түүнд ямар авьяасыг нээж, ямар чадварыг хөгжүүлэх, хэрхэн хайрлаж, хүмүүжүүлэх вэ? Энэ нь ирээдүйн түлхүүр, цаашдын амжилт, хүний өсөлт хөгжилтийн түлхүүр болно. Эхэндээ бид энэ үйл ажиллагааны талаар бага зэрэг ойлгодог байсан тул нэг алдартай хүүхдийн клубын франчайз руу орсон. Гэвч бид 3 жил гаруй ажилласны эцэст бизнесийн бүх нарийн ширийнийг ойлгож, үйл ажиллагааныхаа дүр төрхийг хөгжлийн бүлгээс англи хэлний цэцэрлэг болгон өөрчилж, өөрийн гэсэн байр суурьтай болсон. барааны тэмдэг- Нээлт.
Энэ салбарт 6 гаруй жил ажилласны дараа та хүмүүст баяр баясгаланг авчирч, ирээдүй хойч үеэ өөрчилж байгаа гэдгээ ухаарах үед энэ бол хамгийн тохиромжтой бизнес гэдгийг бид ойлгож байна! Үүний зэрэгцээ хүүхдүүд тань тантай хамт байна! Мөн цагийн хуваариа өөрөө төлөвлөснөөр өдөрт хэдэн мянган зүйлийг хийж чаддаг бөгөөд хэрэв та оффис дээр хөлсний менежерээр ажиллаж байсан бол үүнийг хийх боломжгүй юм. Бидний бодлоор бол энэ хамгийн сайн бизнесхүүхэдтэй залуу ээжид зориулав."
Таны хүүхдийн төсөл бусад ижил төстэй төслөөс юугаараа ялгаатай вэ?
Англи хэлний сургуулийн өмнөх боловсролын “Discovery” бол хүүхдүүдэд англи хэл заах шилдэг арга замыг эрэлхийлж буй хүн бүрт зориулсан сургалтын өндөр түвшин, гэр орны уур амьсгалтай оюуны орон зай юм. English Preschool “Discovery” сургуулийн зорилго нь хүүхдүүдэд англи хэлээр сэтгэж, гадаад хэлийг эх хэл шигээ мэдрэхэд нь туслах явдал юм. Хичээлүүд нь зөн совингийн сургалтанд суурилдаг. Бидний уриа бол “Хэл сурахгүй, харин хэлээрээ сэтгэ”. Англи хэлний сургуулийн өмнөх боловсролын "Дисковери" хүүхдийн клубын хүүхдүүд Орос болон гадаадад гадаадын сургуулиудад үргэлжлүүлэн суралцах боломжтой.
Манай төслийг өөрсдийн хүүхдүүд дээр туршиж үзсэн бөгөөд бид тэднээс юунд дуртай, юунд дургүй, аль багш нь дуртай, ямар хоол амттай болохыг асуусан. Бяцхан хүний үзэл бодол нь насанд хүрэгчдийн бодлоос эрс ялгаатай байж болох тул цэцэрлэгийн ажлыг төлөвлөхдөө хүүхдийн сонирхлыг харгалзан үзэх нь чухал юм. Нэмж дурдахад бид өөрсдөө эрэлт хэрэгцээтэй эхчүүдийн хувьд хүүхдүүддээ хамгийн сайныг сонгохыг хичээсэн. шилдэг багш нар, шилдэг туршлагууд, хөгжлийн туслах хэрэгслүүд. Цаг хугацаа өнгөрөхөд энэ нь бидний өдөр бүр дагаж мөрддөг чанарын стандарт болон хувирсан. Бидний нэр хүндтэй зүйл нь бизнест мөнгө хэмнэх боломжийг бидэнд олгодоггүй байж болох ч өндөр түвшний боловсрол, үйлчилгээгээр хангаж, өндөр албан тушаалд байлгадаг.
Одоо хүүхдийг сургах нь үнэ цэнэтэй эсэх талаар олон янзын санал бодол байдаг Гадаад хэлбага наснаасаа. Таны ажиглалт юу вэ?
Энэ нь үнэ цэнэтэй эсэхээс үл хамааран буруу дүгнэлт гэдгийг бидний туршлага 100 хувь баталж байна! ямар ч хүүхэд. Өнөөдрийг хүртэл эрдэмтэд, сэтгэл судлаачид хоёр хэлтэй хүүхдүүдийг хөгжүүлэх талаар асар их туршлага хуримтлуулсан. Товчхондоо, хоёр хэлтэй хүүхдүүд ямар ч орчинд илүү сайн дасан зохицож, бусад хүмүүстэй илүү сайн харилцаж, шинэ стандарт бус нөхцөл байдалд айдас багатай, илүү сайн төвлөрч, мэдээллийг санаж байдаг. Эдгээр хүүхдүүдийн сэтгэн бодох чадвар, зан үйлийн чадварыг хөгжүүлэх шинжлэх ухааны үзэл баримтлалыг эс тооцвол энэ нь зөвхөн өнгөц мэдээлэл юм. Тиймээс бидний зөвлөгөө бол бага наснаасаа аль болох олон хэл сурах явдал юм, ирээдүй үүнд оршино! Гэхдээ боловсролын үйл явц бүрийг ухаалгаар хандах ёстой бөгөөд хүүхэд бүрийн сэтгэл зүйн онцлогийг харгалзан үзэхээ мартуузай. Аливаа сургалт нь хор хөнөөлтэй биш ашигтай байх ёстой.
Цэцэрлэгт хэдэн наснаас эхлэн хөтөлбөрүүд ордог вэ?
Хөгжлийн бүлгүүдийн хөтөлбөрүүд найман сартай хүүхдүүдээс эхэлдэг. Эдгээр бүлгүүд хүүхдүүдийг цэцэрлэгт дасан зохицож, өгөх боломжийг олгодог Эхний түвшинматематик, хэл заах, тэдний бүтээлч чадварыг хөгжүүлэх. Цэцэрлэгт шууд хичээл 2.5 жилээс эхэлдэг. Манай цэцэрлэгт 2.5-3.5, 3.5-4.5, 4.5-6 насны 3 өөр насны ангилал байдаг. Бүлэг бүрийн хувьд анхны хөтөлбөрийг англи хэл дээр бичсэн бөгөөд өдөр бүр хуваах бөгөөд үүнд хүүхдийн цогц хөгжлийг багтаасан болно: сургуульд бэлтгэх, хөгжим, биеийн тамир, бүжиг дэглэлт, шатар, сэтгэл зүйч, ярианы эмчтэй хичээл.
Багийнхаа талаар яриач? Сайт руу нь орлоо, бүх царай нь залуу байсан. Энэ юутай холбоотой вэ? Залуучууд хүүхдүүдтэй илүү сайн харьцдаг болов уу?
Бид залуучуудыг авахыг хичээдэг хүч чадлаар дүүрэнмөн багш нарын ажилд урам зориг өгдөг. Тэд саяхан хүүхдүүд байсан бөгөөд оюутнуудтайгаа ижил долгионы урттай! Бичсэн номыг дахин бичих замаар хоосон хуудас бөглөх нь дээр гэж бид бас үздэг. Бүтээх дуртай, янз бүрийн туршилтууд болон бусад олон сонирхолтой зүйлсийг хийдэг, хүүхдийн сонирхлыг хэрхэн хадгалах, тэр үед түүнтэй хэрхэн тоглох, үсрэх, гүйх зэргийг мэддэг хүүхдүүдийг бид авдаг. Хүүхдүүд үргэлж залуучуудад татагддаг. Манай багш нар хүүхдүүдтэй "нэг долгионы уртад" байдаг! Мэдээжийн хэрэг ийм ажилчдыг олоход маш хэцүү байдаг тул бидний сонголт: 30-50 нэр дэвшигчийн 1 нь. Мэдээжийн хэрэг, бид заримдаа насны бүтэцтэй холбоотой бэрхшээлтэй тулгардаг. Гэхдээ ажлын явцад бүх зүйл байрандаа ордог.
Та одоогоор англи хэлний хоёр цэцэрлэгтэй, цаашид ямар төлөвлөгөөтэй байна вэ?
Цаашид бид Discovery англи хэлний цэцэрлэгүүдийн франчайзын борлуулалтаар дамжуулан сүлжээгээ хөгжүүлэхээр төлөвлөж байна.Одоогоор бидэнд хэд хэдэн боломжит худалдан авагчид байгаа бөгөөд тэдний ихэнх нь манай үйлчлүүлэгчид, тэд манай бизнес хэрхэн баригдаж, үйл ажиллагаагаа явуулж байгааг харж байна. хүүхдүүдийнхээ ахиц дэвшлийг харах (олон хүн аль хэдийн харилцаж, хэлээр чөлөөтэй тоглодог). Манай үйлчлүүлэгчид бидэнд итгэдэг бөгөөд энэ нь бидний хувьд хамгийн чухал зүйл, учир нь итгэлгүйгээр ажиллах боломжгүй юм.
Сайт дээр та франчайз хэлбэрээр цэцэрлэг нээх боломжтой. Санал болгож буй зүйлийнхээ талаар дэлгэрэнгүй ярина уу? Аль ч хотын ээж ийм клуб нээж болох уу?
Бид Москвад 5-аас илүүгүй клубтэй франчайз нээхээр төлөвлөж байгаа бөгөөд бусад хот, улс орнуудтай хамтран ажиллахад бэлэн байна. Бид чанараа алдахгүй байх зорилго тавьсан бөгөөд үүнд хүрэхийн тулд бид 200 клуб нээх боломжгүй, учир нь хяналт автоматаар алдагдаж, клуб бүр өөрийн гэсэн амьдралаар амьдардаг. Мөн бид франчайзингийн клуб бүрийг амжилттай, ашиг орлоготой байлгахыг хүсч байгаа бөгөөд үүнд зориулж санхүүгийн загварыг тусгайлан боловсруулсан. Бидний хувьд зөвхөн франчайз худалдах нь чухал биш, харин бидний хувьд франчайзыг онцгой хүнд, өөр сэтгэлгээтэй хүнд зарах нь чухал. Бид түүний хүлээлтэд урмыг нь хугалахгүйн тулд боломжит түнш болон түүний удирдлагын чадварт итгэх ёстой. Ийм учраас бид түншүүддээ бизнес зохион байгуулахаас эхлээд өдөр тутмын ажил хэрэг хүртэл цаг наргүй туслахад бэлэн байна.
Ирээдүйн бизнес эрхлэгч, цагийн ээжид ямар зөвлөгөө өгөх вэ?
Ирээдүйн бизнес эрхлэгч, ээжид өгөх зөвлөгөө бол бэрхшээлээс бүү ай, санхүүгийн алдагдалд орохоос бүү ай, урагшилж, өөрийгөө хөгжүүлж, өөртөө итгэх явдал юм. Та бүх амьдралаа гэртээ эсвэл оффисдоо сууж, шинэ төслүүдээс өөрийгөө хааж, шинэ зүйл оролдохгүйгээр өнгөрөөж болно! Энэ амьдралын утга учир мөн үү? Бодоод үз, айхаа болиод цааш яв! “Амьдралаа дүгнэхийг хүсвэл эмгэнэл дээрээ юу бичихийг бод” гэсэн сайхан үг байдгийг та мэднэ.
Та манай уншигчдад юу хүсэх вэ?
Юунаас ч бүү ай, эрсдэлд орохыг мэддэг. Манай эрүүл ухаанүргэлж биднийг зогсоож, цоорхойг олохыг хичээдэг. Ажил дээрх жижиг зүйлээс эхлээд дэлхий нийтийн асуудлуудаар дуусгавар болно! Та хийж буй бүх зүйлээсээ таашаал авах хэрэгтэй!