Мэргэжлийн ур чадвар, чадвар гэж юу гэсэн үг вэ? Та ямар мэргэжлийн ур чадвар эзэмшмээр байна вэ? Анкет дээрх гол ур чадварууд юу вэ?

Анкет бол ажилд авах хамгийн чухал үе шатуудын нэг юм. Хүний нөөцийн менежерүүд ажил горилогчдыг анхлан ангилж, анхны сэтгэгдэл төрүүлж, дараа нь ярилцлагад урих нь энэхүү баримт бичигт үндэслэсэн болно. Таны анкетыг боломжит ажил олгогч таны мэдлэг, туршлага, ур чадварын бүрэн дүр төрхтэй байхаар бичсэн байх ёстой. Үүний зэрэгцээ зургийг хэт ачаалах шаардлагагүй сайн ажилчиншаардлагагүй мэдээлэл.

Тэнцвэрийг олоход хэцүү байдаг, ялангуяа та олон нэр дэвшигчдээс ялгарахыг хүсч байвал хэцүү байдаг. Хамгийн бүтээлч арга барил ч гэсэн логик дизайн шаарддаг. Анхааралтай бичсэн анкет нь ажил олгогчийг "уях" бүрэн боломжтой. Үүнд нэр дэвшигчийн ур чадварыг бөглөх нь чухал үүрэг гүйцэтгэдэг.

Үндсэн, мэргэжилтэн, нэмэлт ур чадвар гэж юу вэ?

гол ур чадварТа ерөнхийдөө ямар ажилтан болохоо тодорхойл. Энэ хэсэгт ихэвчлэн "хайлчлагчийн стандарт багц" - шийдэмгий байдал, стрессийг тэсвэрлэх чадвар, өөрийгөө сахилга бат, суралцах чадвар ... Эдгээр хэллэгүүд нь утгагүй албан ёсны болон хувирсан. Өргөдөл гаргагч бүр өөрийгөө харуулахыг хүсдэг хамгийн сайн тал, анкетыг супермэний дүрслэл болгон хувиргах.

Тодорхой сул орон тоонд ур чадварыг сонгон, зааж өгөх ёстой. Ажилд ямар шинж чанар чухал болохыг шийд. Гураваас илүүгүй үндсэн чанарыг сонгохыг зөвлөж байна. Жишээлбэл, аниматороор ажиллах нь харилцааны өндөр ур чадвар шаарддаг. Энэ ур чадварыг гол ур чадвар гэж хэлэхэд гэмгүй. Банкны салбарын менежерийн ажилд орохдоо хүнд хэцүү нөхцөл байдлыг шийдвэрлэхэд бэлэн байгаарай. Үүний дагуу ажил олгогч таныг стресст тэсвэртэй гэдгийг мэдэх нь чухал юм.

Гол ур чадваруудыг тайлбарлахдаа нэг үгээр өөрийгөө бүү хязгаарлаарай. Зургийг нөхөх тус бүрийн тухай өгүүлбэр зохио. Жишээлбэл, стандарт "аналитик сэтгэлгээ" -ийг "хамгийн оновчтой арга замыг олох чадвар" болгон хувиргаж болно. хүнд хэцүү нөхцөл байдалТэгээд үр дүнтэй менежментцаг." Гэсэн хэдий ч урт тайлбарт бүү авт: тэдгээрийг .

Анкет дахь ур чадвар, чадвар - юу бичих вэ?

Хамгийн хялбар сонголт бол ажил олгогчийн ажлын байрны тодорхойлолтод заасан шаардлагыг дахин илэрхийлэх явдал юм. Ингэснээр та боломжит дарга тань ямар ур чадварыг гол зүйл гэж үздэг талаар бодох шаардлагагүй: бүх зүйл танд зориулагдсан болно. Та зөвхөн танилцуулгын талаар бодох хэрэгтэй.

Удирдлага, харилцаа холбоо, судалгаа гэсэн гурван бүлгийг ялгаж салгаж болно. Сул ажлын байрны төрлөөс хамааран анкет дээр ёстойтэдний нэг нь давамгайлж байна. Эдгээр чанарыг ихэвчлэн ашиглан нэмэлтээр шалгадаг. Бүлэг бүрийг илүү нарийвчлан авч үзье.

Удирдлагын

Өргөдөл гаргагч нь итгэмжлэгдсэн харьяа хүмүүстэй ажиллах гэж байна. Тэрээр ямар мэргэжилтнүүд түүнд тохирохыг мэддэг, хэлтсийн ажлыг хэрхэн зохион байгуулахаа мэддэг, багаа зорилгодоо биечлэн удирддаг. Ийм нэр дэвшигчдэд тавигдах шаардлага үргэлж хатуу байдаг бөгөөд ажилд зуучлагчдын анхаарал нэмэгддэг.

Гол ур чадварууд нь:

• Ажлын процессын өндөр чанартай зохион байгуулалт. Та өмнө нь энэ ажлыг хэрхэн гүйцэтгэсэн тухай товч жишээг өгч болно;
• Бие даан шийдвэр гаргах, тэдний төлөө бүрэн хариуцлага хүлээх. Менежерүүд ахлах удирдлагатай байнга зөвлөлддөг биш ухаалаг шийдвэр гаргадаг байх ёстой. Алдаагаа хүлээн зөвшөөрөх чадвар нь ажилтны үнэнч шударга, хариуцлагатай байдлыг бэхжүүлдэг;
• Хэлэлцээр хийх чадвар нь аливаа удирдагчийн хувьд чухал байдаг. Энэхүү үзэл баримтлалд ажил дээрх зөрчилдөөний нөхцөл байдлыг шийдвэрлэх, түншүүдтэй хийсэн гадаад гүйлгээ зэргийг багтааж болно.

Дэд ажилтнуудаа урамшуулах туршлага нь нэмэлт ур чадварт сайн урамшуулал болно. Баг бүрдүүлэх нь ажилчдын хоорондын харилцааг бэхжүүлэх түгээмэл хэрэгсэл юм. Хэрэв та ижил төстэй арга хэмжээ зохион байгуулж байсан туршлагатай эсвэл урамшууллын системийг амжилттай хэрэгжүүлсэн бол энэ талаар товч тайлбарлана уу.

Харилцаа холбоо

Худалдааны зөвлөхөөс эхлээд багш хүртэл маш өргөн хүрээний албан тушаалд шаардлагатай. Үйлчлүүлэгчид зөв хандах нь амжилттай хамтын ажиллагааны түлхүүр юм. Хүмүүсийг хэрхэн тайвшруулахаа мэддэг ажилтан зөрчилдөөнийг намжаахдаа ч сайн байдаг.

Сайн үндсэн ур чадварууд нь:

• Борлуулалтын туршлага, хэрэв сул орон тоо нь ижил төстэй ажилтай бол;
• Амаар болон бичгээр (шаардлагатай бол бизнесийн захидал харилцаа) чадварлаг харилцаа холбоо. Дуу хоолойтой байх нь том давуу тал;
• Хүний анхаарлыг удаан хугацаанд төвлөрүүлж, төвлөрүүлэх чадвар;
• Хэрэв компани нь гадаадын үйлчлүүлэгчидтэй хамтран ажилладаг бол гадаад хэлний мэдлэг.

Харилцааны ур чадвар нь зөвхөн найрсаг, идэвхтэй харилцаанд илэрдэггүй гэдгийг санаарай. Харилцагчийг сонсож, ойлгох, харилцан ярианд эелдэг, тэвчээртэй байх нь бас чухал юм. Энэ бүгдийг нэмэлт ур чадварт зааж өгч болно.

Зөвлөгөө:"Би хэцүү үйлчлүүлэгчдэд хандах хандлагыг олж чадна" гэх мэт хэллэгүүд илүү тодорхой байх нь дээр. Ийм хамгийн гайхалтай тохиолдлыг санаж, ажил олгогчийн хувьд товчхон тайлбарла.

Судалгаа

Олон ажил олгогчид ажилчдын бие даасан байдлыг эрхэмлэдэг. Хэрэв та дарга нартаа шууд хамааралгүй асуудалтай тулгарвал зөвлөгөө авахаасаа өмнө өөрөө шийдэхийг хичээ.

Судалгааны ур чадвар нь өргөдөл гаргагч нь мэдээллийг хаанаас хайхаа мэддэг бөгөөд хүлээн авсан мэдээлэлд үндэслэн дүгнэлт хийж, зөв ​​шийдвэр гаргах чадвартай болохыг ажил олгогчдод харуулдаг. Ийм ур чадвар нь ихэвчлэн техникийн ажилтнуудад хэрэгтэй байдаг.

Үүнд:

• Их хэмжээний шинэ мэдээллийг өндөр чанартай боловсруулах;
• нэн чухал асуудлыг тодорхойлох, шийдвэрлэх;
• Мэргэжлийн нөөцийн талаархи мэдлэг. Жишээлбэл, програмистууд мэдээлэл авахын тулд хамгийн их очдог газруудыг жагсааж болно;
• Ажиллаж байгаа өөр өөр чиглэлүүд. Ийм олон ажил хийх нь заримдаа албан тушаалын онцлогоос шалтгаална.

Хэрэв та сайн хөгжсөн төсөөлөлтэй бол ажил олгогчийн оронд өөрийгөө тавь. Та ямар өргөдөл гаргагчийг хүлээн авахыг хүсч байна вэ? Тэр хамгийн түрүүнд ямар зан чанарыг харуулах ёстой вэ? Хариултуудыг бичиж, дүн шинжилгээ хийж, шаардлагуудтай харьцуулна уу. Энэ нь анкет үүсгэхэд сайн туслах болно.

Үүнийг нэгтгэн дүгнэе

Ур чадварын хэсэг нь өргөдөл гаргагчийг мэргэжлийн хүн гэдгийг харуулах зорилготой юм. Ур чадварыг гол, тусгай, нэмэлт гэж хуваадаг. Эхний догол мөрөнд гурваас илүүгүй, үлдсэн хэсэгт таваас илүүгүй байх ёстой. Зөвхөн хамгийн чухал зүйлийг сонго. Тодорхой сул орон тоо, аж ахуйн нэгжийн онцлогт тохирсон байх.

Хэт томьёолж, хуурай бичих хэрэггүй, гэхдээ шаардлагагүй нарийн ширийн зүйлд бүү ор. Хэрэв таны амжилтыг дэмжих зүйл байвал нэг богино өгүүлбэрээр жишээ хэлээрэй. Шаардлагатай бол ижил төстэй сул орон тоонд тавигдах шаардлагыг шалгана уу. Өргөдөл гаргаж буй ажилд тавигдах шаардлага бүрийг дахин бичиж, анкетдаа оруулахаа мартуузай.

Ур чадвар бол ажил олгогчийн хувьд хамгийн чухал зүйлсийн нэг юм. Бид тэдгээрийг сайт дээр тусдаа блок болгон байрлуулсан нь санамсаргүй хэрэг биш юм: энэ нь ажилд зуучлагчийн анхаарлыг татахад хялбар болгодог. давуу тал. Гэхдээ зарим өргөдөл гаргагчид энэ талбарт хэцүү байдаг. Юу бичих вэ? Ийм тохиолдолд "харилцагч", "стресс тэсвэртэй" гэж юу бичих нь заншилтай вэ? Ажил олгогчид юу харахыг хүсдэг вэ?

Юуны өмнө, ур чадварын жагсаалтад тэд хүнд хэцүү ур чадваруудыг харна гэж найдаж байна - техникийн ур чадвар, харуулахад хялбар мэдлэг. Жишээлбэл, машин жолоодох, мэргэжлийн хөтөлбөр, ажлын аргын талаархи мэдлэг. Хүмүүсийн менежмент, ятгалга, манлайлал эсвэл цагийн менежмент зэрэг чадварууд нь туршлагаар нотлогдоогүй л бол ажилд зуучлагчдад итгэх итгэлийг төрүүлэхгүй байх магадлалтай.

Энэ асуудлын голыг олж мэдэхийн тулд бид оролцогч элсүүлэгчдээс анкет дээр ихэвчлэн олддог ур чадварын талаар тайлбар өгөхийг хүссэн. Тэд ийм нэр дэвшигчийг сонирхож, өргөдөл гаргагчдад ямар зөвлөгөө өгөх вэ?

Ур чадвар: MS Office, харилцаа холбоо, борлуулалт

Ольга Солодкова, Даноне: "Би ихэвчлэн эрчимтэй сонгон шалгаруулалт хийдэг. Анкетын урсгал маш том бөгөөд би ихэнхдээ нэр дэвшигчийн туршлагатай холбоотой блок дээр анхаарлаа хандуулдаг. Миний бүх үйл ажиллагаа борлуулалтын сонголттой холбоотой байдаг тул эдгээр 3 чадамж нь анкет бүрт байдаг тул миний харц тэдэн дээр зогсдоггүй. Элсүүлэгчийн эдгээр ур чадварын талаарх үзэл бодол эртнээс бүрхэг байсан. Тэд ямар ч давуу талыг өгдөггүй, гэхдээ хэрэв та ур чадвараа огт заагаагүй бол энэ нь бас асуулт үүсгэдэг. Анкетыг яаран хийсэн юм шиг сэтгэгдэл төрж байна.

Мэдээжийн хэрэг, хэрэв нэр дэвшигч ноцтой туршлагатай бол зөв компаниуд, анкет дээр ур чадвар байхгүй байсан ч би түүнийг уулзалтанд урих болно. Гэхдээ туршлага хангалттай биш эсвэл ойлгомжгүй байвал би танд хувийн шинж чанарыг харуулах замаар ур чадвараа бөглөхийг зөвлөж байна. Жишээлбэл, ур чадвар бүрийг амьдралын тодорхой тохиолдлуудаар баталгаажуул. Энд өргөдөл гаргагчийн даалгавар бол элсүүлэгчийн намтар руу харахыг зогсоох явдал юм. Гэхдээ ямар нэг хачирхалтай зүйл битгий хэлээрэй: хэрэв албан тушаалын дүр төрх нь ийм ур чадвар байгаа гэсэн үг биш бол энэ нь эсрэг үр дагаварт хүргэж болзошгүй юм."

Ур чадвар: боловсон хүчний сургалт, зөвлөгөө, шууд борлуулалт

Юлия Шаманская, IKEA: "Хэрэв нэр дэвшигчид урагшлах хүсэл эрмэлзэл, худалдан авагчийн сонирхол, орон сууцыг сайжруулах хүсэл эрмэлзэл байхгүй бол эдгээр ур чадварууд нь IKEA-ийн карьерын шатыг ахихад чухал үүрэг гүйцэтгэх магадлал багатай. Компани бүр өөрийн гэсэн соёл, үнэт зүйл, бизнесийн арга барилтай байдаг тул өмнөх туршлага нь хэрэгжих боломжгүй байдаг. Эдгээр ур чадвар байх нь зүйтэй тодорхой албан тушаалыг нэрлэхэд хэцүү байдаг, гэхдээ та өөрийн төсөөллийг мөрөөдөж чадна. Хэрэглэгчдэд сайн, чанартай зөвлөгөө өгдөг худалдагч нь эцэст нь хэлтэст нэмэлт үүрэг гүйцэтгэж, шинэ ажилчдыг сургах боломжтой. Дараа нь тэр хэлтсийн дарга болох эсвэл чадамжийг хөгжүүлэх үүрэгтэй.

Гэсэн хэдий ч сайн тодорхойлсон ажлын туршлага нь илүү чухал юм. Та өөрийн анкетаа нэг удаа анхааралтай бичиж, цаг хугацаа өнгөрөх тусам нэмээрэй гэж хэлмээр байна. Ярилцлагад хамгийн том бооцоо тавих ёстой. Ур чадвар нь намтарт хэрэгтэй нэмэлт зүйл байж болох ч түүнд хэт их анхаарал хандуулж болохгүй. Ажлын туршлага, амжилттай төслүүдийн жишээ таны талаар илүү ихийг хэлэх болно."

Ур чадвар: багаар ажиллах, утсаар яриа хэлэлцээр хийх, багийг удирдах чадвартай

Олеся Сизякина, ER-Telecom Holding: "Ийм ур чадвар надад эерэг сэтгэгдэл үлдээдэг. Хэрэв тэд бүгд ижил намтартай бол энэ бол багийн ажлыг хэрхэн зохион байгуулахыг мэддэг удирдагч гэж би таамаглах болно. Тэрээр ажилчдыг урамшуулж, нийтлэг зорилго тавьж чаддаг. Утсаар яриа хэлэлцээр хийх ур чадвар нь үйлчлүүлэгчдэд анхаарлаа төвлөрүүлж, харилцаа холбоо тогтоох чадварыг харуулах болно. Энэ нэр дэвшигч нь борлуулалт, харилцагчийн үйлчилгээнд ашигтай байх болно.

Багаар ажиллах, утсаар ярих чадварыг дурдах нь зүйтэй гэж бодож байна. Гэхдээ багийн удирдлага их ерөнхий ойлголт. Хэрэв туршлага нь манлайллын туршлагыг харуулж байгаа бол тухайн хүн зохих ур чадвартай байх нь логик юм. Харин та өөрийн удирдлагын чадамж эсвэл багаа яг хэрхэн удирдах ёстой байсан, ажилдаа ямар алхмууд, хэрэглүүр ашигласан бэ гэдгийг жагсаах хэрэгтэй."

Ур чадвар: бизнесийн захидал харилцаа, стрессийг тэсвэрлэх, интернетээс мэдээлэл хайх

Татьяна Петрякова, Дэлхийн сан ан амьтан: "Ийм өргөдөл гаргагч нь удирдах албан тушаалд өргөдөл гаргахгүй байна - тэр жирийн жүжигчин, магадгүй тодорхой мэргэжилгүй хүн юм. Стрессийн эсэргүүцэл нь бусад хослолуудад маш их анхаарал татахуйц байж болохыг тэмдэглэхийг хүсч байна. Манай байгууллагад ийм ур чадвартай хүн ресепшинд тохирно.

Ур чадвар нь анкет илгээж буй албан тушаалын хэрэгцээг хангасан байх ёстой. Тиймээс зарим сул орон тоонд энэ нь давуу тал, заримд нь нэмэлт мэдээлэл болно” гэв.

Ур чадвар: чадварлаг яриа, интернет, арга хэмжээ зохион байгуулах

Марина Валуева, TNS Орос: "Бүх ур чадвар нийлээд тодорхой бус дүр зургийг харуулдаг. Зөв яриаг заана уу онцгой утгаүгүй, утсаар ярилцлага эсвэл уулзалтын үеэр шалгадаг. "Интернэт" -ээс нэр дэвшигч яг юу хийж чадах нь ерөнхийдөө тодорхойгүй байна: бидний эрин үед өндөр технологиТэнд яаж ажиллахаа наад зах нь анхан шатны түвшинд бараг хүн бүр мэддэг. Үйл явдлын менежмент нь арга хэмжээ, PR эсвэл маркетингийн албан тушаалд ашигтай байж болох ч энд би ажлын туршлагаас илүү ихийг хардаг.

Би ихэвчлэн нэр дэвшигчийн ерөнхий туршлагыг үнэлдэг бөгөөд ур чадварыг нь хардаггүй. Би ихэвчлэн маш нарийн зах зээл дээр хамтран ажиллагсдыг хайж байдаг, энэ нь бараг л толгой цохидог тул надад өөрийн гэсэн онцлог бий. Миний бодлоор техникийн ур чадвар эсвэл програмын талаархи мэдлэгийг зааж өгөх нь ашигтай байх болно, дараа нь хайлт хийх явцад элсүүлэгч нь зөв нэр дэвшигчдийг илүү нарийвчлалтай олох боломжтой болно. Жишээлбэл, мэдээллийн технологийн чиглэлээр тодорхой програмчлалын хэл, нягтлан бодогчдын хувьд тодорхой чиглэлийн мэдлэгийг зааж өгөх нь ашигтай байдаг.

Ур чадвар: боловсон хүчний менежмент, оффисын ажил, албан тасалгааны тоног төхөөрөмжтэй ажиллах

Надежда Новикова, Черкизово компаниудын групп: "Хүний нөөцийн менежмент нь зохион байгуулалт, манлайллын ур чадвар, үүрэг даалгаврыг хуваарилах, түүний гүйцэтгэлийг хянах, багийг удирдах чадвартай байх талаар надад хэлдэг. "Оффисын удирдлага" нь баримт бичигтэй ажиллах чадвар, өргөдөл гаргагчийн ажлын бүтэц, тууштай байдал, ур чадварын талаар хоёуланг нь хэлж чадна. "Оффисын тоног төхөөрөмжтэй ажиллах" нь тодорхой ур чадвар хүлээх шаардлагагүй гэдгийг илүү их хэлэх болно. Энэ бол захиргааны ажилтнуудын үндсэн ур чадваруудын нэг юм. Энэ нь өгөгдөл оруулах операторын анкет дээр нэмэлт байж болно, Хүний нөөцийн мэргэжилтэнэсвэл администратор, гэхдээ илүү ихийг өндөр түвшинтэр том үүрэг гүйцэтгэдэггүй.

Өргөдөл гаргагчийн өргөдөл гаргаж буй албан тушаалаас хамааран ур чадвараа зааж өгөх, тэр ч байтугай эрэмбэлэх шаардлагатай гэж бодож байна. Миний хувьд "оффисын удирдлага" гэдэг нь хүний ​​хэвлэгч, сканнер, хувилагч ашиглах чадварыг илэрхийлдэг. Энэ тохиолдолд оффисын тоног төхөөрөмжтэй ажиллах талаар дурдах нь нэмэлт зүйл юм. Өргөдөл гаргагчийн ур чадварын онцлог, нарийн төвөгтэй байдлыг зааж өгөх нь давуу талтай. Жишээлбэл, тусгай төхөөрөмж дээр ажиллах, системийг ашиглах цахим баримт бичгийн менежмент, урам зориг өгөх хөтөлбөр боловсруулах, боловсон хүчний үнэлгээ эсвэл хөгжүүлэхэд оролцох стратегийн схемүүдбайгууллагууд."

Хэрэв та "Ур чадвар"-ын талбарт юу бичихээ мэдэхгүй хэвээр байгаа бол өөрийн давуу талыг онцолж, мөрөөдлийн ажил олгогчдоо танилцуулахад тань туслах мэргэжилтнүүдтэй холбоо бариарай.

Таны хөтөч дээр JavaScript идэвхгүй байгаа тул санал асуулгын сонголт хязгаарлагдмал.

Ур чадвар, ур чадварын баганыг бөглөхдөө хүмүүс өөрсдийгөө хэрхэн таатай байдлаар харуулахаа мэдэхгүй, ажил олгогчийн байр суурийг анхаарч үздэггүй тул чадварынхаа талаархи стандарт, загвар өгөгдлийг зааж өгдөг. Энэ нь ихэвчлэн шийдэмгий байдал, харилцааны ур чадвар гэх мэт байдаг. Энэ асуудлыг нарийвчлан судалж, анкет дээрээ ур чадвараа хэрхэн зөв бичих талаар сурцгаая!

Энэ бол мэргэжлээрээ ажиллах явцад олж авсан туршлага, олж авсан мэдлэг, эсвэл та амьдралын тодорхой нөхцөл байдалд байнга тулгарч байсан бөгөөд нөхцөл байдлыг өөрийн хэрэгцээнд захирч сурсан. Жишээлбэл:

1. Ажиллаж байна– Баримт бичгийг шалгах, тооцоог дахин тооцоолох, татварын тайлан эсвэл нэхэмжлэх бөглөхийг даалгасан... Үүнээс үзэхэд та анхааралтай, нямбай хүн бөгөөд үүнийг өөрийн ур чадвар гэж аюулгүй гэж үзэж болно.
2. Амьдралын явцад– яагаад таныг магтаж, гэрчилгээ олгосон юм бэ? Энэ чиглэлээр та давуу талтай бөгөөд тодорхой ур чадварыг эзэмшсэн байдаг. Найзууд тань чамаас юу асууж, ямар асуудал асуудгийг санаарай - энэ бол таны анкет дээр тусгагдсан байх ёстой чадамж юм.

Нийтлэг алдаа

Хүн бүр анкет дээр бичих шаардлагатай хоёр өөр зүйлийг андуурдаг: ур чадвар, чанар. Хэрэв мэргэжлийн ур чадвар бол бичиг баримттай ажиллах чадвар юм бол чанар нь хувийн шинж чанар - нягт нямбай, анхааралтай байх явдал юм. Ийм өгөгдлийг баганад оруулах ёстой: .

Хэсэг бичих дүрэм

1. Шударга байдал бол гол шалгуур юм.
2. Та сул орон тоонд заасан шаардлагыг хангасан байх ёстой (доороос үзнэ үү).
3. Та юу мэддэг, юу чаддагаа тодорхой ойлгоорой.
4. Тодорхойлсон ур чадвараараа туршлагатай байх
5. Олж авсан мэдлэг, туршлагыг хэрэгжүүлэх чадвартай

Чухал нарийн ширийн зүйлийн талаар дэлгэрэнгүй мэдээлэл өгөх, жишээлбэл:

Борлуулалтын ур чадвар– Борлуулалтын чиглэлээр 8 жил, үүнээс 5 жил борлуулалтын албаны даргаар ажилласан.

Хэрэв та ямар нэгэн ажил хийж байсан туршлагагүй бол онолын мэдлэгийнхээ талаар бичнэ үү, жишээ нь:

Хэлэлцээрийн үндсэн зарчмуудын талаархи мэдлэг- Тусгай сургалтанд хамрагдсан.

Энэ баганыг заасны дараа байрлуулсан бөгөөд ингэснээр ямар ур чадвар эзэмшсэн болохыг баталгаажуулна. Гэхдээ илүү амжилттай үр дүнд хүрэхийн тулд үүнийг хамгийн эхэнд байрлуулах хэрэгтэй - ингэснээр ажилд авах менежер таны ур чадварыг нэн даруй харж, цаашдын анкетыг авч үзэх болно, жишээ нь:

Ажил олгогчийн хувьд ямар мэдлэг, ур чадвар чухал вэ?

Зөв ажилтан бол түүнд өгсөн үүрэг хариуцлагад хамгийн тохиромжтой хүн юм. Сонгосон албан тушаалд нэр дэвших тухай удирдлагуудынхаа санаа бодлыг хангахын тулд та сул орон тоог сайтар судалж, сурталчилгааны хүсэлтэд нийцэх ур чадвар, ур чадвараа анкетаа оруулах хэрэгтэй.

Удирдах албан тушаалын сул ажлын байрны жишээ:

Таны гол ур чадвар, чадварууд ажил олгогчоос тогтоосон шаардлагыг давтах ёстой. үүрэг хариуцлагаас эхлээд, үүнийг хэрэгжүүлэх шаардлагатай болно. Жишээ нь иймэрхүү:

• Ажлын явцыг оновчтой зохион байгуулах, оновчтой болгох чадвар.
• "Ямар ч" төрлийн баримт бичигтэй ажиллах мэдлэг, чадвар.
• Хөрөнгө оруулалтын хөрөнгийн менежментийн ур чадвар.
• Шинэ салбар руу үйлчлүүлэгчдийн урсгалыг бий болгох ур чадвар.

Шинжээчдийн дүгнэлт

Наталья Молчанова

Хүний Нөөцийн Менежер

Үнэн хэрэгтээ та баганыг бөглөхийн тулд хийх ёстой зүйл бол ажил олгогчийн тухай өгүүлэх, мэдээжийн хэрэг өөрийн чадварыг харгалзан үзэх явдал юм.

Сэдвийн талаархи видео:

Мэдлэг нь хүссэн албан тушаалд нийцэх

Мэргэжлээс хамааран зохих чадамжууд нь бие биенээсээ ялгаатай байдаг! Хуульчдад тохирсон мэргэжлийн ур чадвар, чадвар нь худалдагчийн хувьд тохиромжгүй тул энэ хэсгийг бөглөхдөө сул орон тооны ач холбогдлыг анхаарч үзээрэй.

Үйл ажиллагааны чиглэлийг өөрчлөх бүрт баганыг дахин бичих шаардлагатай.

Менежерүүдэд зориулсан ур чадвар, чадвар (манлайлал)

• Цагаа удирдах чадвар (цаг хугацааны менежмент).
• Боловсон хүчний сонголт, удирдлагын ур чадвар.
• Бизнесийн харилцааны ур чадвар.
• Хэлэлцээр хийх ур чадвар.
• Ур чадвар Стратегийн төлөвлөлт.
• Борлуулагч.
• Ажлын явцыг зохион байгуулах чадвартай.
• Ажилтнуудын урам зориг өгөх чадвар.

Худалдагчийн ур чадвар, чадвар (харилцаа холбоо)

• Итгэх чадвар.
• Шууд болон утсаар борлуулалт хийх чадвартай.
• Үр дүнтэй харилцааны ур чадвар.
• Багаар ажиллах чадвартай.
• Эсэргүүцлийг шийдвэрлэх ур чадвар.
• Арилжааны санал бичих чадвартай.

Мэргэжилтнүүдийн ур чадвар, чадвар (техникийн)

Энэ талын мэдлэг нь зөвхөн хувь хүнийх юм өөр өөр мэргэжил, сул орон тоонд тавигдах туршлага, шаардлагад тулгуурласан ур чадварыг зааж өгөх боловч техникчдийг нэгтгэдэг хэд хэдэн хүчин зүйл байдаг.

• Ажлаа дуусгах чадвар.
• Шаардлагатай тоног төхөөрөмжтэй ажиллах ур чадвар.
• Шаардлагатай програмуудын талаархи мэдлэг.
• Мэдээлэл боловсруулах ур чадвар.

Хуульчдын ур чадвар, чадвар (хууль, баримт бичгийн менежмент)

• Баримт бичгийн ур чадвар.
• Нарийн төвөгтэй асуудлыг шийдвэрлэх чадвар.
• Зохицуулах байгууллагатай ажиллах ур чадвар.
• Хууль эрх зүйн орчны талаархи мэдлэг.
• Байр сууриа хамгаалах чадвар.

Бусад ур чадвар, чадварууд

• Төсөв удирдах чадвартай;
• нягтлан бодох бүртгэлийн ур чадвар нягтлан бодох бүртгэл;
• арилжааны бичих ур чадвар;
• хэрэглэгчийн баазыг удирдах ур чадвар;
• төлөвлөлтийн ур чадвар;
• аналитик ур чадвар;
• гэрчилгээжүүлэх ур чадвар;
• ур чадвар;
• програмчлалын ур чадвар;
• албан тасалгааны тоног төхөөрөмжтэй ажиллах ур чадвар;
• баримт бичгийн менежментийн ур чадвар;
• гэрээ, татварын тайлан, нэхэмжлэл, гомдол боловсруулах ур чадвар;
• сурталчилгааны арга хэмжээ, хүлээн авалт зохион байгуулах ур чадвар;
• тоног төхөөрөмжийн оношлогооны ур чадвар;
• системийг хянах ур чадвар;
• ажлын үйл явцыг зохион байгуулах ур чадвар;
• их хэмжээний мэдээлэлтэй ажиллах ур чадвар;
• тэргүүлэх чиглэлийг тодорхойлох чадвар;
• ажиллах ур чадвар цахим мэдээллийн санөгөгдөл;
• Компьютер дээр ажиллах чадвар;
• харилцааны чадвар;
• үйл ажиллагааны янз бүрийн чиглэлээр ажиллах чадвар;
• олон үйлдэл хийх чадвар;
• дасан зохицох чадвар;
• ханган нийлүүлэгчид, худалдан авалт, бараа бүтээгдэхүүнтэй ажиллах чадвар;
• бараа материалын талаархи мэдлэг.

Анкет бичих ур чадвар, чадвар, бодит жишээ

Анкет нь хэд хэдэн логик блокуудыг агуулдаг бөгөөд тэдгээрийн нэг нь сул орон тоонд өргөдөл гаргагчийн гол ур чадвар юм. Энэ бол ажил олоход шийдвэрлэх үүрэг гүйцэтгэх мэдээллийг багтаасан нэлээд чухал хэсэг юм.

Анкет бичих гол ур чадвар юу вэ?

Гол ур чадварууд нь тухайн хүний ​​эзэмшсэн мэргэжлийн чухал ур чадваруудыг агуулдаг. Эдгээр нь ажил горилогчийн ажлынхаа туршид эзэмшсэн чадварууд юм.

Үндсэн ур чадвар болон үндсэн чадамжийг ялгах. Тэдгээрийг ихэвчлэн сольж хэрэглэдэг боловч мэдэгдэхүйц ялгаатай байдаг. Мэргэжлийн ур чадвар нь гүйцэтгэлийн үр дагавар юм хөдөлмөрийн чиг үүрэгавтоматизмын цэгт хүргэсэн үйлдлүүд болдог. Чадамж гэдэг нь стандарт бус нөхцөл байдалд илэрч болох хувь хүний ​​зарим шинж чанар, хувийн чанар, чадвар юм.

Гол ур чадварбайж болно:

• янз бүрийн програмуудтай ажиллах чадвар;
• худалдааны зах зээлийн сегментийн талаархи мэдлэг;
• тодорхой мэргэжилд шаардлагатай тусгай мэдлэг.

Жишээ нь: компанийн үйлчлүүлэгчидтэй хэлэлцээр хийх чадвар, эсэргүүцлийг шийдвэрлэх арга техникийг мэддэг байх.

Гол ур чадварууд руумөн холбоотой байж болно:

• цаашдын мэргэжлийн хөгжлийг төлөвлөх чадвар;
• мэргэжлийн өсөлтөд бэлэн байх;
• тодорхой үзүүлэлтүүдэд хүрэх, тэдгээрийг сайжруулах зорилтуудыг тодорхойлоход анхаарлаа хандуулна.

Жишээ нь: Борлуулалтын техникээр 5 жил ажилласан туршлага нь компанийн ашгийг 27 хувиар өсгөсөн.

Өөрийнхөө тухай мэдээлэл өгөхдөө гол ур чадварын хэсэгт дагаж мөрдөх ёстой ерөнхий дүрэм: тэдгээр нь таны авахаар төлөвлөж буй сул орон тоотой тохирч байх ёстой.

Тиймээс, зөвхөн тодорхой байр суурийг олж авахад чухал ач холбогдолтой ур чадваруудыг онцлон тэмдэглэ. Тэдгээрийн заримыг өргөдөл гаргагчид тавигдах шаардлага, ажлын байрны тодорхойлолтоос олж болно.

Хайлтыг хөнгөвчлөхийн тулд ажилд зуучлагч шүүлтүүр ашиглах юм бол тэдгээрийг шаардлагын дагуу томъёолж, жагсаалт болгон зохион байгуул. Үүнийг дунд зэрэг байлгаж, анкет дээрээ зөвхөн хамгийн чухал ур чадвараа бичиж, урт жагсаалтаас зайлсхий.

Нийтлэг үндсэн ур чадварын жишээ

Анкетыг эмхэтгэсэн хүний ​​ур чадварыг хамгийн зөв тодорхойлсон гол ур чадваруудыг бүлэгт хуваах нь заншилтай байдаг.

1. Харилцааны.

Ур чадварын бүлэг нь багаар ажиллах, үйлчлүүлэгчидтэй харилцах, олон нийтийн өмнө үг хэлэх чадвартай гэсэн ойлголтыг өгдөг. Тиймээс гол ур чадваруудын жишээ нь:

• хэлэлцээр хийх ур чадвар;
• ятгах чадвар;
• маргаантай, зөрчилдөөнтэй нөхцөл байдлыг шийдвэрлэх;
• хэрэглэгчийн гомдол, эсэргүүцэлтэй ажиллах;
• үзэгчдийн өмнө үг хэлэх;
• бичиг үсэгт тайлагдсан ярианы ур чадвар (бичгээр болон аман).

1. Зохион байгуулалтын.

Удирдах албан тушаалд нэр дэвшигчийн хувьд зохион байгуулалтын ур чадвар маш чухал. Тиймээс ийм сул орон тоонд анкет бичихдээ дараахь ур чадварт анхаарлаа хандуулаарай.

• төслийн амжилттай менежмент (тодорхой баримтаар батлахыг зөвлөж байна);
• бизнесийн үйл явцыг төлөвлөх, бүтээх, оновчтой болгох чадвар;
• стратеги төлөвлөлт, төсөв зохиох тактикийг эзэмшсэн байх;
• их хэмжээний мэдээллийн урсгалыг даван туулах, олон үйлдэлт горимд ажиллах чадвар.

1. Манлайлал.

Энэ бүлгийн гол ур чадварууд нь удирдлагын сул орон тоонд хамаарах тул зөвхөн ийм албан тушаалд анкет илгээж байгаа тохиолдолд л зааж өгнө үү. Энэ:

• багийг удирдах чадвар (өмнөх ажлын байранд харьяалагдах хүмүүсийн тоог тодруулах);
• даалгавар өгөх, бие даан шийдвэр гаргах, бүхэл бүтэн багийн ажлын үр дүнд хариуцлага хүлээх чадвар;
• чадварлаг багийн урам зоригийн ур чадвар.

1. Хэрэглэсэн.

Үүнд ажилтны гүйцэтгэх бүх ур чадвар орно, жишээлбэл:

• хувийн компьютер ашиглах чадвар (түвшинг зааж өгөх: итгэлтэй хэрэглэгч гэх мэт), албан тасалгааны тоног төхөөрөмж;
• стандарт оффисын програмууд болон нийтлэг програмуудтай ажиллах ур чадвар;
• оффисын ажил хийх, боловсон хүчний бичиг баримт бүрдүүлэх, нягтлан бодох бүртгэл гэх мэт чадвар;
• хууль тогтоомж, эрх зүйн тогтолцоотой ажиллах ур чадвар;
• эзэмшил Гадаад хэлнүүд(юу, мэдлэгийн түвшинг холбогдох баримт бичгээр баталгаажуулж зааж өгөх);
• хурдан шивэх техникийг эзэмшсэн байх;
• бусад тусгай хэрэглээний ур чадвар.

Жишээ нь бие даасан төрөл зүйлмэргэжил

Мэргэжил бүрийн хувьд тодорхой зүйл байдаг ерөнхий багцгол ур чадвар. Тиймээс анкет бичихдээ дараах зөвлөмжийг ашиглаж, ур чадвартаа хэрэгжүүлэх боломжтой.

Менежерийн хувьд

• шинэ үйлчлүүлэгчдийг татах, үйлчлүүлэгчийн баазыг мэдэх;
• танилцуулга зохион бүтээх, явуулах;
• үйлчлүүлэгчидтэй гэрээний ажил хийх: гэрээ байгуулах, байгуулах;
• үйлчлүүлэгчдийн гомдлыг шийдвэрлэх, зөрчилдөөнтэй нөхцөл байдлыг шийдвэрлэх ур чадвар;
• стандарт оффисын хэрэглээний ур чадвар, хэрэглэгчийн түвшинд 1С.

Борлуулалтын зөвлөхийн хувьд

• тогтсон борлуулалтын технологийн дагуу үйлчлүүлэгчидтэй ажиллах;
• үйлчлүүлэгчид чадварлаг, тодорхой зөвлөгөө өгөх, санал болгож буй бүтээгдэхүүний шинж чанарын талаар ярих чадвар;
• бэлэн мөнгөний сахилга бат, анхан шатны баримт бичгийг бэлтгэх мэдлэг;
• Бүтээгдэхүүний буцаалт, солилцоог зохицуулах чадвартай.

Администраторын хувьд

• үйлчлүүлэгчидтэй харилцах чадвар;
• хэлэлцээр хийх, бизнесийн захидал харилцааны ур чадвар;
• итгэлтэй хэрэглэгч Хувийн компьютерболон албан тасалгааны тоног төхөөрөмж (принтер, сканнер, хувилагч).

Жолоочийн хувьд

• осол авааргүй жолооны туршлага (жилийн тоог заана);
• маршрутын сүлжээний талаархи мэдлэг суурин, бүс нутаг гэх мэт;
• тээврийн хэрэгслийн асуудлыг бие даан шийдвэрлэх чадвар;
• аялалын бичиг баримттай ажиллах чадвар.

Инженерийн хувьд

• янз бүрийн нарийн төвөгтэй механизмын үйл ажиллагааны зарчим, онцлог шинж чанаруудын талаархи мэдлэг;
• зураг, техникийн баримт бичгийг унших чадвар;
• суурь мэдлэг зохицуулалтын баримт бичигдизайны чиглэлээр, тусгай ГОСТ ба SNIP;
• төлөвлөсөн үйл ажиллагааны үеэр, түүнчлэн онцгой байдлын горимд ажиллах, тоног төхөөрөмж дээрх ослыг арилгах ур чадвар.

Касс худалдагчийн хувьд

• бэлэн мөнгөний сахилга бат, бэлэн мөнгө хүлээн авах, олгох журмын талаархи мэдлэг;
• анхан шатны бэлэн мөнгө, нягтлан бодох бүртгэлийн баримт бичгийг бэлтгэх чадвар;
• үйлчлүүлэгчидтэй ажиллах чадвар;
• бэлэн мөнгөний аудит хийх, дахин бүртгүүлэх ур чадвар.

Нягтлан бодогчийн хувьд

• татварын хууль тогтоомжийн үндэс суурь мэдлэг;
• туршлага нягтлан бодох бүртгэлийн ажил, татварын нягтлан бодох бүртгэл, тайлагнах;
• үндсэн хөрөнгийн нягтлан бодох бүртгэлийн үйл ажиллагаа явуулах, тооцоо цалин, дансны гүйлгээ гэх мэт;
• Татварын шалгалтад оролцож байсан туршлагатай.

Менежерийн хувьд

• багийн ажлыг төлөвлөх, бие даан шийдвэр гаргах чадвар;
• асуудлыг үр дүнтэй шийдвэрлэх ур чадвар;
• багийн ажлын үр дүнд хариуцлага хүлээх чадвар;
• багаар ажиллах чадвар, харьяа ажилтнуудаа чадварлаг урамшуулах.

Хуульчийн хувьд

• шүүх хуралдааныг амжилттай шийдвэрлэх туршлага;
• баримт бичиг, эрх зүйн акттай ажиллах практик ур чадвар;
• Компьютер, оффисын хэрэглээний программууд, хуулийн систем (Garant, Consultant+)-ийн итгэлтэй хэрэглэгч;
• гэрээгээр ажиллаж байсан туршлагатай.

Найруулагчийн хувьд

• компанийн боловсон хүчний менежментийн ур чадвар (өмнөх ажлын байранд харьяалагдах хүмүүсийн тоог заана);
• шийдвэр гаргах чадвар, байгууллагын үр дүнг бүхэлд нь хариуцах;
• төрийн зохицуулах байгууллагуудтай харилцах туршлага;
• төслийн менежментийн томоохон ур чадвар.

Арав орчим жилийн өмнө маркетерууд дижитал технологийн талаар нарийн мэдлэгтэй, МТ-ийн мэргэжилтнүүдээс эхлээд хүмүүстэй, ерөнхийдөө хүн бүртэй харилцах чадвартай байх ёстой гэж төсөөлөхөд хэцүү байсан. олон нийтийн өмнө тодорхой ярьж, товч бөгөөд товч хэлэх чадвар сонирхолтой илтгэлүүд. Гэвч дэлхий өөрчлөгдөж, мэргэжлийн үндсэн ур чадварууд өөрчлөгдөж байна.

Амьдралын түүх: Сергей бол хамгийн туршлагатай мэргэжилтэн юм техникийн хэлтэс. Тэнхимийн ажилладаг нарийн төвөгтэй хөтөлбөрийг хэн ч түүнээс илүү мэддэггүй тул хамгийн хэцүү, "зөвхөн" бүх ажлыг түүнд даатгадаг. Гэвч тэрээр карьерийн шат руу бараг л дэвшдэггүй. Хоёрхон жилийн өмнө энд ирсэн залуу “шинэ” найман жил ажилласан компанийнхаа сул орон тооны хэлтсийн даргын албан тушаалд томилогдов. Сергей даргаас учрыг нь асуухад тэр мэдээж Сергейг маш их үнэлдэг, гэхдээ "эхлэгч" нь түүнээс илүү хүмүүстэй харилцахдаа илүү сайн, техникийн нарийн төвөгтэй зүйлийг дарга нарт хэрхэн тайлбарлахаа мэддэг гэж хариулав. бусад хэлтэс энгийн хэлээрАжлын эхний жилд тэрээр бүхэл бүтэн хэлтсийн ажлыг оновчтой болгох шийдлийг санал болгов.

Сергей гомдов. Үүний оронд даргынхаа үгийг сонсож, түүний хэлсэн ур чадварыг хөгжүүлэхийн төлөө ажиллах нь зүйтэй байх. Хэрэв бид дахиад таван жилийн дараа Сергейгийн компанитай ажилладаг технологи, программ хангамж хуучирч, компани нь цоо шинэ технологид шилжинэ гэж төсөөлвөл Сергейгийн өвөрмөц туршлага, тэр өөрөө мэргэжилтэн нь үнэ цэнээ алдах болно.

Нарийхан мэргэжлийн мэдлэгМөн туршлага нь ажил олгогчдын нүдэнд шилжүүлж болох ур чадвараар баталгаажаагүй л бол өмнөх шигээ үнэ цэнэтэй байхаа больсон.

Бүх нийтийн буюу "зөөлөн" ур чадвар гэж юу вэ?

Өнөөдөр та ямар ч мэргэжилтэй байсан хамаагүй, шаардлагатай өндөр мэргэшсэн мэдлэгийг нэг удаа эзэмшиж, таван жилийн турш практикт ашиглах нь хангалтгүй юм. Бидний эргэн тойрон дахь бүх зүйл хурдацтай өөрчлөгдөж байна: бизнесийн үйл явц илүү төвөгтэй болж, аливаа мэргэжлийн орчинд мэдээллийн урсгал нэмэгдэж, ажил хийх танил арга барил, ажлын явцад хүмүүсийн хоорондын харилцаа шинэ хандлагаар солигдож, автоматжуулж болох бүх зүйл автоматжуулж байна.

Хэрэв урьд нь албан тушаалынхаа хүрээнд ижил чиг үүргийг тогтмол гүйцэтгэж, олон арван жилийн турш ижил стандартын дагуу ажиллах боломжтой байсан бол одоо ажилд хандах хандлага жилд нэгээс олон удаа өөрчлөгдөж болно.

Ажил олгогчид аливаа өөрчлөлтөд амархан, эргэлзэлгүйгээр дасан зохицож, шинэ дүрэм, технологийг хурдан эзэмшдэг хүмүүсийг онцгой үнэлдэг. Шинэ ашигтай чиг хандлагыг бусдын өмнө анзаарч, дээрээс ийм заавар ирэхийг хүлээлгүйгээр ажилдаа хэрэгжүүлэхийг санал болгож чаддаг хүмүүс бүр илүү үнэ цэнэтэй юм.

Мэргэжлийн олон мэдлэг хурдан хуучирч, шинэ мэдлэгээр солигдох үед энэ өвөрмөц мэдлэг, туршлагыг эзэмшсэн байх биш, харин өөр зүйл гарч ирдэг. Энэ юу вэ?

Эдгээр нь ямар ч салбарт чухал ач холбогдолтой үндсэн ур чадварууд юм. IN Англи хэлТэдний хувьд "зөөлөн ур чадвар" гэсэн нэр томъёо бий болсон тул манай улсад тэдгээрийг ихэвчлэн зөөлөн эсвэл уян хатан гэж нэрлэдэг.

Ямар ч орчин үеийн ажлын функц- энэ бол хамгийн шаардлагатай "зөөлөн" ур чадвар, тусгай мэдлэг ("хатуу" ур чадвар эсвэл хатуу ур чадвар) юм. Мэргэшсэн мэдлэгтэй харьцуулахад "зөөлөн" ур чадвар урган гарах нь улам бүр нэмэгдэж байна, учир нь сүүлийнх нь хурдан хуучирч мууддаг бөгөөд үүнийг хийдэг мэргэжилтэнг дахин сургахаас илүү тохиромжтой "зөөлөн" чадвартай хүнд эхнээс нь заах нь илүү хялбар байдаг. шаардлагатай "зөөлөн" ур чадвар байхгүй.

"Зөөлөн" ур чадвар нь жишээлбэл, логик, шүүмжлэлтэй сэтгэлгээ, бүтээлч байдал, хүмүүстэй харилцах чадвар, өөрчлөлтөд дасан зохицох чадвар гэх мэт. Улиг болсон уу? Харамсалтай нь цөөхөн хүн хангалттай хэмжээнд шаардлагатай "учирхай" багцтай байдаг.

Ажил олгогчид ямар "зөөлөн" ур чадварыг одоо үнэлж байгаа бөгөөд үүнээс ч илүү үнэлэгдэх болов уу?

Дэлхийн эдийн засгийн форумын ирээдүйн ажлын байрны тайланд дурдсанаар 2020 он гэхэд ажил олгогчдод хамгийн үнэ цэнэтэй арван зөөлөн ур чадвар дараах байдалтай байна.

1. Нарийн төвөгтэй асуудлыг шийдвэрлэх чадвар;
2. Шүүмжлэх сэтгэлгээ;
3. Бүтээлч байдал;
4. Хүмүүсийг удирдах ур чадвар;
5. Хүмүүстэй амжилттай харилцах чадвар;
6. Сэтгэл хөдлөлийн оюун ухаан;
7. Дүгнэлт гаргах, шийдвэр гаргах чадвартай;
8. Хэрэглэгчийн анхаарлын төвд байх;
9. Хэлэлцээр хийх ур чадвар;
10. Шинэ зүйлийг амархан, хурдан сурах чадвар.

2018 онд HeadHunter нь Майкрософт компанитай хамтран "21-р зууны ажилчдын чанар, ур чадвар" гэсэн судалгааг хийж дуусгасан нь хамгийн ирээдүйтэй "зөөлөн" ур чадварыг тодорхойлох боломжийг олгосон юм.

Тэд юу шаарддаг вэ? орчин үеийн нөхцөлажил	Үүнд ямар "зөөлөн" ур чадвар хэрэгтэй вэ?
Үргэлж шинэ зүйл сурахад бэлэн байгаарай	Бие даан суралцах, хэлний ур чадвар, харилцан үйлчлэл
Машин, технологитой найрсаг харилцаатай байх	Технологийн мэдлэг, програмчлалын ур чадвар
Тодорхой бус нөхцөл байдалд ажиллах чадвар	Бүтээлч байдал, бизнес эрхлэх, бусадтай хамтран ажиллах чадвар
Дэлхийн өсөн нэмэгдэж буй төвөгтэй байдлыг даван туулах	Стрессийг тэсвэрлэх, сэтгэлзүйн болон бие махбодийн эрүүл мэндийг хадгалах
Их хэмжээний мэдээллийн урсгалыг чөлөөтэй чиглүүлэх	Чухал зүйлийг хувийнхаас, шаардлагатайг шаардлагагүй, аналитик ур чадвараас салгаж чаддаг байх
Ухаалаг, цогц, системтэйгээр сэтгэ	Дизайн сэтгэлгээ, дизайны сэтгэлгээ, системийн сэтгэлгээ
Машинуудын хийж чадахгүй зүйлийг хий	Сэтгэл хөдлөлийн оюун ухаан

Ирина Шишкина,үйл явцын зөвлөх төслийн удирдлага"Зөвхөн санаа биш" бүтээлч зөвлөх студийн тэргүүн, мэргэжлийн гол ур чадварын дотроос дижитал менежмент, өөрөөр хэлбэл гаджет, компьютер ашиглан үйл явцыг удирдах чадварыг нэрлэжээ. програм хангамж. Тэрээр мэдээлэлд дүн шинжилгээ хийх, цуглуулсан мэдээлэл, санаагаа дүрслэн харуулахын тулд өгөгдлийг дүрслэх хэрэгслийг ашиглах чадварыг үнэлдэг гэдгээ олж мэдсэн.

Үүнээс гадна Ирина хөгжүүлэхийг зөвлөж байна сэтгэл хөдлөлийн оюун ухаан, нэг асуудалд янз бүрийн шийдлийг хайх боломжийг олгодог бүтээлч сэтгэлгээ (ийм сэтгэлгээг дивергент гэж нэрлэдэг), соёл хоорондын харилцааны ур чадвар. Сүүлийнх нь янз бүрийн багуудад мэргэжлийн харилцааг амжилттай бий болгоход зайлшгүй шаардлагатай.

Тодорхой мэргэжлүүдэд зориулсан зөөлөн ур чадвар

Дээр дурдсан зөөлөн ур чадвар нь хэн бүхэнд чухал байдаг орчин үеийн мэргэжил. Гэхдээ тодорхой мэргэжил бүр тодорхой "зөөлөн" ур чадвартай байдаг.

Тиймээс HeadHunter болон Microsoft-ын хийсэн дээр дурдсан судалгааны үр дүнд үндэслэн дараахь "зөөлөн" ур чадварыг тодорхойлсон.

Маркетеруудын хувьд:их хэмжээний өгөгдөлд дүн шинжилгээ хийх, тайлбарлах чадвар, олон ажил хийх, системтэй сэтгэх, удирдах чадвар, бүтээлч байх, харилцааны ур чадварыг хөгжүүлэх.

Хүний нөөцийн мэргэжилтнүүдийн хувьд:Маркетеруудын адил ур чадвар (учир нь тэд ажил олгогчийн дүр төрхийг сурталчлах, сул орон тоог нэр дэвшигчдэд "худалдах" чадвартай байх ёстой), үүнээс гадна сүлжээний урлаг, хүмүүсийг урамшуулах, ажлын үйл явцад оролцуулах чадвар.

Шинжээчдийн хувьд:нарийвчлал, анхаарал болгоомжтой байх, уян хатан сэтгэлгээ, их хэмжээний өгөгдөлтэй ажиллах чадвар Богино хугацаа, танилцуулга болон өгөгдлийг дүрслэх ур чадвар, багаар ажиллах, дасан зохицох чадвар.

Хөгжүүлэгчдийн хувьд:системтэй, оновчтой сэтгэлгээ, уян хатан оюун ухаан, нарийвчлал, байнга бие даан суралцах хүсэл эрмэлзэл, хамт олонтойгоо шинэ мэдлэг хуваалцах хүсэл, багаар ажиллах, зөрчилдөөнгүй, төслийн сэтгэлгээ.

Процессын инженерүүдийн хувьд:зохион байгуулалтын ур чадвар, үр дүнд анхаарлаа төвлөрүүлэх, стандарт, дүрэм журамтай ажиллах ур чадвар - энэ нь нарийвчлал, анхаарал болгоомжтой байх, шаардлагатай мэдээллийг хайж олох, боловсруулах чадвар гэсэн үг юм. Дотоод болон гадаад үйлчлүүлэгчидтэй харьцах нь харилцааны ур чадвар, үйлчлүүлэгч үүнийг техникийн хэлээр томъёолж чадахгүй байсан ч даалгаврыг ойлгох чадварыг шаарддаг.

Та ямар "зөөлөн" ур чадвар эзэмшсэн, аль нь анхаарал шаарддаг болохыг хэрхэн олж мэдэх вэ

Хэрэв та хамт ажиллагсдынхаа санаа бодолд итгэж, өөрийнхөө тухай үнэнийг сонсохоос айдаггүй бол энэ нь танд гэнэтийн, тийм ч таатай биш байж магадгүй бол та тэднээс тодорхой ур чадварт хэр хүчтэй, эсвэл эсрэгээрээ сул байгаагаа асууж болно. Өөр нэг арга бол ажил мэргэжлийн зөвлөгөө өгөх мэргэжилтэнтэй холбоо тогтоох явдал юм.

Өөр нэг сонголт бол шинжилгээ өгөх явдал юм. Нарийвчилсан, ноцтой ажил мэргэжлийн чиг баримжаа олгох тестүүд үүнд тохиромжтой. Тэд ихэвчлэн хамгийн өндөр хөгжсөн "зөөлөн" чадварыг тодорхойлоход чиглэгддэг бөгөөд үүн дээр үндэслэн тэд хамгийн тохиромжтойг нь сонгодог. мэргэжлийн талбар, эдгээр чадварууд нь хамгийн ашигтай байдаг.

Жишээлбэл, шалгалтын үр дүн нь зөвхөн тохирох мэргэжлүүдийн жагсаалтыг гаргахаас гадна тухайн мэргэжлүүдэд ямар чанаруудыг аль хэдийн сайн хөгжүүлсэн, аль нь дээр ажиллах шаардлагатай байгааг харуулж байна. практик зөвлөмжүүдтэдний хөгжил дээр.