ეროვნული კვლევითი უნივერსიტეტის ეკონომიკის უმაღლესი სკოლა. Ooo timepad ბილეთები timepad-ზე

დროის პანელიარის კომპანია, რომელიც ეხმარება ასობით ადამიანს მთელ რუსეთში ღონისძიებების ორგანიზებაში და სხვა ადამიანების ცხოვრების ახალი გამოცდილებით, შთაბეჭდილებებითა და ემოციებით შევსებაში. მოვლენების სამყარო ძალიან ცოცხალი და მრავალფეროვანია - კონფერენციები, საბავშვო ღონისძიებები, მუსიკალური კონცერტები და ფესტივალები, მასტერკლასები, ტრენინგები, ექსკურსიები, კომიქსები, ვებინარები ნებისმიერ თემაზე.

დროის პანელი– სერვისი No1 რუსეთში ღონისძიებების ორგანიზებისთვის, მონაწილეთა რეგისტრაციისთვის, ბილეთების გაყიდვისა და დამატებითი აუდიტორიის მოსაზიდად. კომპანია არსებობს 2008 წლიდან, ეხმარება 140 000+ ორგანიზატორს მაგარი ღონისძიებების შექმნაში და ყოველთვიურად ანაწილებს 300 000-ზე მეტ ბილეთს. 23 მილიონზე მეტი ადამიანი უკვე დაესწრო Timepad სერვისის გამოყენებით ორგანიზებულ ღონისძიებებს.

ჩვენი ბევრი მომხმარებელი გაკვირვებულია, როდესაც გაიგებს, რომ ძალიან მცირე გუნდი მუშაობს Timepad-ის შემუშავებაზე - მხოლოდ დაახლოებით 65 ადამიანი.

ასეთ პატარა გუნდში თითოეული ადამიანი დიდ გავლენას ახდენს მთელი კომპანიის შედეგებზე. და წარმოუდგენლად მაგარია იმის გაცნობიერება, რომ შენი წყალობით, ყოველ დღე მილიონობით ადამიანის ცხოვრება უფრო საინტერესო და მდიდარი ხდება! ჩვენ გვჯერა, რომ იდეალური სამუშაო ასე უნდა გამოიყურებოდეს.

ასევე, Timepad-ში მუშაობა ნიშნავს:

• საინტერესო და რთული ამოცანები
• საინტერესო მიმართულებებით სწავლისა და განვითარების შესაძლებლობა
• გუნდის თითოეული წევრის ინდივიდუალური სამუშაო გრაფიკი
• მუშაობს ახალგაზრდა და ვნებიან გუნდში
• მყუდრო ოფისი კურსკაიას მეტროდან 5 წუთის სავალზე

ჩვენი მომხმარებელთა მომსახურების გუნდი შედგება სხვადასხვა წარმოშობის ადამიანებისგან. ჩვენ შორის არიან როგორც გაყიდვების დიდი გამოცდილების მქონე სპეციალისტები, ასევე ბოლო სტუდენტები. მთელი გუნდი მონაწილეობდა ღონისძიებების ორგანიზებაში Timepad-ში მუშაობამდე, ბევრი აგრძელებს მონაწილეობას ახლა და ესწრება მრავალ სხვადასხვა ღონისძიებას. ჩვენ გვიყვარს ღონისძიებები და გვესმის ღონისძიების ორგანიზატორები და მონაწილეები, როგორც არავინ.

რა შთააგონებს Timepad-ში? რატომ არის ჩვენთან მუშაობა ასეთი საინტერესო და ამაღელვებელი?!

თქვენ იმუშავებთ მომხიბლავი, საინტერესო და სასარგებლო ღონისძიებების ორგანიზატორებთან - დიდი კონფერენციებიდან, მუსიკალური ფესტივალებიდან, სპორტული შეჯიბრებებით რეგისტრაციის რთული პროცედურებით, ინტიმურ ღონისძიებებამდე და შემოქმედებით კურსებამდე. ყოველი ღონისძიების დამგეგმავი, რომელიც მუშაობს Timepad-ის პლატფორმაზე, უნიკალურია, ამიტომ ორი ზარი ან შეხვედრა არ იქნება ერთნაირი. თითოეული ჩვენგანი არის კონსულტანტი ექსპერტი და სუპერ პროფესიონალი ღონისძიების რეგისტრაციისა და ბილეთების გაყიდვის ორგანიზებაში. ჩვენ მუდმივად ვსწავლობთ და თავად ვესწრებით ბევრ საგანმანათლებლო ღონისძიებას. გუნდში განვითარებისა და მუშაობის შესაძლებლობა ჩვენთვის დიდი ღირებულებაა.

ბილეთების გაყიდვის შესაძლებლობა ყველას აქვს და ამისთვის იურიდიული პირის შექმნა არ არის აუცილებელი. პირი ან ინდივიდუალური მეწარმე. უბრალოდ შექმენით ღონისძიების გვერდი Timepad-ზე და დარეგისტრირდით ჩვენთან. Timepad იყენებს შეთავაზების ხელშეკრულებას, რაც ნიშნავს, რომ თქვენ უბრალოდ უნდა განახორციელოთ გადახდა 200 რუბლის ოდენობით და თქვენი ხელშეკრულება დაიდება. Ეს მარტივია!

Timepad-ს აქვს ფუნქციები, რომლებიც გაგიადვილებთ იურიდიული პირები. ორგანიზატორის რეგისტრაციის მარტივი ფორმატი, მარტივი აღრიცხვა - თვეში ერთი დოკუმენტი, ფიზიკური და იურიდიული პირებისგან (მათ შორის ინდივიდუალური მეწარმეების) გადახდების მიღების შესაძლებლობა და თანხების სწრაფი გატანა.

იურიდიული პირისთვის ხელშეკრულების გასაფორმებლად წაიკითხეთ შეთავაზების ხელშეკრულების ტექსტი, შეავსეთ დეტალები პირადი ანგარიშიდა აირჩიეთ შეთავაზებაში გასაწევრიანებლად მოსახერხებელი გზა: წინასწარ გადახდა ან აპლიკაცია. თუ თქვენ გჭირდებათ გაყიდვების გახსნა რაც შეიძლება სწრაფად, დაუკავშირდით მხარდაჭერას.

საფუძვლიანი ორგანიზაციული მომზადებახარისხიანი ღონისძიების ერთ-ერთი მთავარი კომპონენტია. Timepad იღებს ინდივიდუალური თანამშრომლების ფუნქციებს, დამატებით პროგრამებსა და ვებსაიტებს.

ჩვენი სერვისი გთავაზობთ უამრავ მოსახერხებელ ინსტრუმენტს ღონისძიების ორგანიზატორებისთვის: მონაწილეთა რეგისტრაცია, ფიზიკური და იურიდიული პირებისგან გადახდების მიღება, ბილეთების კრედიტით გადახდა, ბილეთების შემოწმება შემოწმების აპლიკაციის გამოყენებით, აბონენტთა ბაზაზე გაგზავნა, დოკუმენტების ნაკადი, თანხების გატანა, მარკეტინგული ინსტრუმენტები.

„ან ჰაკერები მოდიან, ან ცუკერბერგი მოვიდა“, - გაიფიქრა არტიომ კისელიოვმა, როცა შაბათს საღამოს გაყინული TimePad სერვისის აღებას ცდილობდა. აღმოჩნდა, რომ ცუკერბერგი მართლაც ჩამოვიდა, მოსკოვის სახელმწიფო უნივერსიტეტის სტუდენტებისთვის მისი ლექციის ორგანიზატორებმა გახსნეს რეგისტრაცია TimePad-ის საშუალებით და ახალგაზრდა სერვისი დაეცა.

ეს იყო 2012 წლის სექტემბერში. ახლა TimePad არის ლიდერი თავის სეგმენტში: 2016 წელს კომპანიამ ხელი შეუწყო 100000-ზე მეტი ღონისძიების ორგანიზებას - ცოცხის ქსოვის ტრენინგიდან 15 ადამიანისთვის კონცერტებამდე ათიათასობით ვიზიტორისთვის.

"საიდუმლო" მოგვითხრობს, თუ როგორ გადაიზარდა სტუდენტური პროექტი სერვისად, რომლის მეშვეობითაც ბილეთები წელიწადში 1 მილიარდ რუბლად იყიდება.

HSE გაშვება

TimePad-ს ჰყავს სამი დამფუძნებელი: არტიომ კისელევი და მისი მეგობრები ლუდმილა პავლოვა და დარია უსტიუჟანინა. პავლოვა არის "დიდი ორგანიზატორი": სანამ ის სწავლობდა ეკონომიკას HSE-ში, მან შექმნა ისტორიული სამეჯლისო საცეკვაო კლუბი, კლუბი უპირატესობის სათამაშოდ და გამართა ტურნირები თემაზე: "რა? სად? როდის?”, შეკრიბა ხალხი ექსტრემალურ მოგზაურობებში. იგი შეხვდა უსტიუჟანინას და კისელევს ბიზნეს ინფორმატიკის პროგრამიდან 2006 წელს HSE ბიზნეს ინკუბატორში - სამივე მონაწილეობდა მის შექმნაში. პავლოვამ და უსტიუჟანინამ მოაწყვეს ლექციები და სემინარები, ხოლო კისელევმა შექმნა ვებგვერდი. იგივე გააკეთეს რამდენიმე სხვა სტუდენტურ ორგანიზაციასთან დაკავშირებით.

მალე HSE-მ კვირაში რამდენიმე ღია ღონისძიების მასპინძლობა დაიწყო და მათთან ბევრი ადამიანი მოვიდა გარედან. ყველას გვარი, სახელი და პასპორტის დეტალები უნდა დაეწერა ფურცელზე და მიეცა დაცვას, რადგან უნივერსიტეტს აქვს მკაცრი დაშვების სისტემა. იმ დროს არ არსებობდა Google Forms (ისინი მხოლოდ 2012 წელს გამოჩნდნენ), ამიტომ მეგობრებმა დაავალეს თავი: შეექმნათ პროგრამა, რომელიც სწრაფად შექმნას. სრული სიამონაწილეები.

როგორც კი კისელევმა მოაგვარა ეს პრობლემა, გაჩნდა სხვა პრობლემა: ერთი საფოსტო ყუთის ტევადობა აღარ იყო საკმარისი განცხადებების გასაგზავნად. ”როდესაც იყო ათასზე მეტი აბონენტი, მეილმა უბრალოდ გვითხრა: მეგობრებო, თქვენ სპამი ხართ”, - იხსენებს პავლოვა. გარკვეული პერიოდის განმავლობაში მათ სამი საფოსტო ყუთი გამოიყენეს, მოგვიანებით კი პროტოტიპში უნდა დაემატებინათ TimePad და მონაწილეებისთვის წერილების გაგზავნის შესაძლებლობა.

„ჩვენ მივეცით წვდომა მეგობრობისთვის“ - პირველი მომხმარებლები იყვნენ სხვა სტუდენტური ორგანიზაციების ნაცნობები, რომლებსაც მსგავსი პრობლემები შეექმნათ. მეგობრებმა გადაწყვიტეს, რომ სერვისი შეიძლება ბიზნესად გადაიქცეს, მაგრამ მათ არ ესმოდათ, როგორ გამოემუშავებინათ ფული ელექტრონული ჩანაწერით. ამიტომ გადავწყვიტეთ პროდუქტის მოჭრა გაგვეგრძელებინა. მათ ჩადეს ნახევარი მილიონი დანაზოგი და დაარეგისტრირეს TimePad დომენი 2008 წლის აგვისტოში.

სამსახურის დამფუძნებლები ჯერ კიდევ სწავლობდნენ, მუშაობდნენ და აგრძელებდნენ სხვადასხვა ღონისძიებების ორგანიზებას, ამიტომ პროექტისთვის ცოტა დრო რჩებოდა. კისელიოვმა სისტემაზე იმუშავა, უსტიუჟანინა და პავლოვა მიდიოდნენ გამოფენების, კონფერენციების და სხვა ღონისძიებების ყველა ორგანიზატორთან, რომლებიც ჩანდა, და ცდილობდნენ დაერწმუნებინათ ისინი, რომ ”რვეულს და კალმს მომავალი არ აქვს, ჩვენ გვჭირდება. ახალი ტექნოლოგიების გამოცდა. მათ წინააღმდეგობა გაუწიეს.

ყველაზე ხშირად, მეწარმეებმა მიიღეს ორი ტიპიური პასუხი. პირველი: ”ჩვენთან ყველაფერი კარგადაა, ჩვენი სამი მდივანი მშვენივრად იღებს ზარებს, იწერს ყველაფერს Excel-ში და მათ ასევე იციან ყავის მომზადება.” მეორე: „ინფორმაციული ტექნოლოგიების განყოფილებამ დამიწერა თავისი სისტემა, აქ ჩემი მაგიდის ქვეშ არის კომპიუტერი, რომელზედაც მუშაობს, მე ვხედავ და მშვიდად ვარ მის უსაფრთხოებაზე. და სადღაც ინტერნეტში არ იცი სად, არ იცი რა. ” მიუხედავად ამისა, მეწარმეებმა პირველი ასეული მომხმარებელი საკუთარი ხელით მიიყვანეს - სერვისის ოფიციალურ დაწყებამდეც კი.

ლუდმილა პავლოვა

მოძებნეთ ბიზნეს მოდელი

”მახსოვს, ჩემთვის შოკი იყო, როდესაც არტიომ თქვა, რომ ჩვენი სისტემა არსებითად არის რეგისტრაცია და ფოსტით გაგზავნა და ეს ყველაფერია. მე გავიფიქრე: „ღმერთო ჩემო, რა შეიძლება ითქვას ამ ყველაფერზე სოციალური ურთიერთქმედებები, კალენდრები და დამგეგმავები, ვიდეო ჩანაწერები, ეს ყველაფერი ნამდვილად არ არის საჭირო? ", - იხსენებს პავლოვა, პროდუქტის ერთ-ერთი პირველი ვერსია, რომელიც უნდა მიტოვებულიყო. კოლეგებთან ერთად, მას უნდა ესწავლა მთავარზე ფოკუსირება. და გადაყარეთ არასაჭირო - და ეს უფრო რთული აღმოჩნდა, ვიდრე ახლის დამატება.

2009 წლის ივლისში TimePad-მა გამოაცხადა მისი ოფიციალური გაშვება. სერვისი სოციალური ქსელის მსგავსი იყო: თქვენ შეგიძლიათ დაამატოთ მომხმარებლები მეგობრებად, თვალი ადევნოთ ღონისძიების არხს და შეხვიდეთ მათთან. მაგრამ რამდენიმე თვის შემდეგ გაირკვა, რომ რთული იყო აუდიტორიის მონეტიზაცია, რომელიც შედგება სხვადასხვა ღონისძიებების მონაწილეებისგან. კონკურენტები, რომლებმაც აირჩიეს მსგავსი გზა, სწრაფად დაიღუპნენ. მაგალითად, JustParty სერვისი, გარდა ღონისძიებების ორგანიზებისა, შესთავაზა მეგობრების ცხოვრებაში მოვლენებს თვალყური ადევნო, მათთან ფოტოების გაცვლა და სურვილების სიების შექმნა. იგი დაიწყო 2009 წლის ივნისში, მაგრამ უკვე 2010 წელს პროექტის შესახებ არც ერთი ხსენება ვერ მოიძებნა, თუმცა დამფუძნებლები პროექტის ანაზღაურებას ორწელიწადნახევარში ელოდნენ.

TimePad-ის დამფუძნებლებმა გადაწყვიტეს პროდუქტი მიეყიდათ ღონისძიების ორგანიზატორებზე, ყველა სოციალური მახასიათებლის მოხსნით. ძირითადი მახასიათებლებიღონისძიების შექმნა უფასო იყო და დამატებითი ფუნქციებისთვის, როგორიცაა რთული რეგისტრაციის ფორმა, მათ შემოიღეს სხვადასხვა ვარიანტებიგამოწერა: 260-დან 10,000 რუბლამდე თვეში. ”ეს საერთოდ არ იშლებოდა სიტყვიდან ”საერთოდ”. ფასიანი აბონენტების რაოდენობა რამდენიმე თვეში ორიდან შვიდამდე გაიზარდა“, - იხსენებს პავლოვა.

კიდევ ერთი ბიზნეს მოდელი იქნა ნაპოვნი, როდესაც მეწარმეებმა გააცნობიერეს, რომ მათი მომსახურება შეიძლება იყოს სისტემა არა მხოლოდ ღონისძიებების ორგანიზებისთვის, არამედ ბილეთების გასაყიდად. ახლა ეს იდეა აშკარად ჩანს, მაგრამ 2000-იანი წლების ბოლოს რუსეთში ელექტრონული ბილეთების ბაზარი არ იყო განვითარებული და საბანკო ბარათებიმხოლოდ რამდენიმემ გადაიხადა (დაახლოებით 40% მათ, ვინც გადაიხადა ინტერნეტით, ბევრი იყენებდა სერვისებს, როგორიცაა WebMoney და Yandex.Money).

"ჩვენ მუდმივად გვესმოდა: "რა? იყიდე ბილეთები ინტერნეტით? როგორ მუშაობს ეს?" მასობრივ მომხმარებელს ბარათებიც კი არ ჰქონდა. და თუ ასე იყო, მაშინ ფიქრი, რომ არამარტო ბანკომატიდან ფულის გამოტანა, არამედ ინტერნეტით გადახდაც შეიძლებოდა, ზოგადად სიკეთისა და ბოროტების მიღმა იყო!” - მიუხედავად ამისა, ყველაზე სასოწარკვეთილმა და ტექნოლოგიურად მოწინავე ორგანიზატორებმა გადაწყვიტეს ამ ფუნქციის ჩართვა და TimePad-მა დაიწყო გაყიდვებზე საკომისიოს აღება - დაახლოებით 7–9%.

2010 წლის რეალური გამოწვევა იყო ორგანიზება საერთაშორისო კონფერენცია HSE-სთვის: დაახლოებით 600 მონაწილე იყო მოსალოდნელი, ყველა უცხოელი მიჩვეული იყო ბარათებით გადახდას. ეს იყო TimePad-ის პირველი ძირითადი კლიენტი. იმ დროისთვის სამი დამფუძნებელი უკვე მთელ დროს უთმობდა პროექტს. ერთმანეთის მიყოლებით დატოვეს სამსახური, დაიქირავეს „ერთნახევარი თანამშრომელი“ და ყოველდღე მოდიოდნენ ბიზნეს ინკუბატორის ოფისში, რომლის რეზიდენტი გახდა TimePad. პროექტმა დაიწყო შემოსავლის გამომუშავება და, გარდა ამისა, მიიღო 1 მილიონი რუბლის გრანტი ბორტნიკის ფონდისგან და 1 მილიონი რუბლის ინვესტიცია ბიზნეს ანგელოზის მეგობრისგან (მოგვიანებით დატოვა კომპანია).

მთავარი სერვისი ორგანიზატორებისთვის

რამდენიმეთვიანი ტანჯვა - ასე იხსენებენ TimePad-ის დამფუძნებლები 2010 წლის შემოდგომას. ინვესტიციები დასასრულს მიუახლოვდა და გაურკვეველია, როგორ გადაეხადა ხელფასები რამდენიმე თვეში. მეწარმეებმა შეადგინეს ვენჩურული ფონდები და ბიზნეს ანგელოზები, მაგრამ ყველა მათგანს უარი უთხრეს: ზოგს არ სჯეროდა ბაზრის, ზოგმა თქვა: არასწორი პროფილი ან არასწორი ეტაპი, ზოგს სურდა ფულის გაცემა "ზუსტად იმ ნაწილით, რაც თქვენ იმსახურებთ". (ანუ იშვიათად და ცოტა). გამოჩნდნენ კონკურენტები და დაიღუპნენ, განწყობა იყო დეკადენტური, მით უმეტეს, რომ სტარტაპერები მიხვდნენ: დაქირავებული სამუშაოდან ბევრად მეტის შოვნა შეეძლოთ, ვიდრე TimePad-ში.

არ ყოფილა გარღვევა, რამაც სიტუაცია გამოასწორა. უბრალოდ, რამდენიმე თვის შემდეგ მეწარმეებმა აღმოაჩინეს, რომ მათი შემოსავალი არ მცირდებოდა. ”ჩვენ მივხვდით, რომ ჩვენ ვრჩებით: ახალ კლიენტებს ვიღებდით, შემოსავალი საკმარისი იყო გუნდის გამოსაკვებად და სერვისი არ კვდებოდა”, - ამბობს დარია უსტიუჟანინა. ”აღქმა იმის შესახებ, რაც ჩვენს თავში ხდება, შეიცვალა, ჩვენ შევწყვიტეთ ნერვიულობა.”

რეკლამაში ფული თითქმის არ დაიხარჯა - ზეპირი სიტყვა მაინც საუკეთესოდ მუშაობს. თავიდან სერვისმა სცადა ყველა სახის რეკლამა ინტერნეტში, მაგრამ არცერთმა არ იმუშავა. ”ჩვენ დიდი ხნის განმავლობაში გვქონდა კომპლექსი ამის შესახებ და შევჩერდით იმ მომენტში, როდესაც ვესაუბრეთ ჩვენს დასავლელ კოლეგებს Eventbrite - ეს არის ყველაზე ძირითადი სერვისიმსოფლიოში. რეკლამა არც მათთვის მუშაობს“, - ამბობს პავლოვა. ღონისძიების ორგანიზატორები არიან ფრაგმენტული აუდიტორია და არ არსებობს ადგილი ან მიზნობრივი კრიტერიუმები, რომლებიც მათ მისწვდომის საშუალებას მისცემს.

2011 წელს კომპანია გახდა თვითკმარი და მეწარმეებმა დაიწყეს ბიზნეს მოდელის ექსპერიმენტები. TimePad-მა გადაწყვიტა გასულიყო ხაზგარეშე და დაეხმარა თავისი კლიენტებისთვის ღონისძიებების ორგანიზებაში ადგილებზე. სერვისი შესთავაზა სტუმრების მისალმებას, ბილეთების შემოწმებას, სამკერდე ნიშნების დაბეჭდვას და მონაწილეებს ლოგისტიკის ახსნას. „ჩვენ გვეჩვენებოდა, რომ ივენთებში ბევრი ფულია, დიდი ჩეკები და ეს არის „გემრიელი“ მიმართულება ფულის შოვნის თვალსაზრისით“, - ამბობს პავლოვა. ასე რომ, მხოლოდ მეწარმეებმა არ გაითვალისწინეს უზარმაზარი კონკურენცია. თითოეულ სტუდენტს შეუძლია მოაწყოს თავისი მეგობრები, გახსნას ღონისძიების სააგენტო და შესთავაზოს სტუმრების შეხვედრა ადგილებზე მცირე თანხით.

არტიომ კისელევი

ოფლაინ ბიზნესი ბევრს მოითხოვდა თვითნაკეთი, რომელსაც TimePad არ არის მიჩვეული. თუ 40 კაციანი გუნდი ახლა ემსახურება თითქმის 100,000 რეგისტრირებულ ღონისძიების ორგანიზატორს, მაშინ თვეში მინიმუმ ხუთი ღონისძიების ორგანიზებისთვის, საჭირო იყო რამდენიმე ათეული ადამიანის დაქირავება (და ასევე შტატგარეშე თანამშრომლებთან კომუნიკაციის ყველა სირთულის გავლა). ერთი წლის შემდეგ TimePad-მა მიატოვა ეს სერვისი და ახლა მას მხოლოდ თავის უძველეს მომხმარებლებს სთავაზობს ლოიალობის ნიშნად.

მაგრამ კიდევ ერთი ექსპერიმენტი წარმატებული იყო. იმავე წელს TimePad-მა მოიპოვა ღონისძიებების პოპულარიზაციის შესაძლებლობა, რომლებიც ახლა შემოსავლის 15%-ს გამოიმუშავებენ. მომხმარებლებს აქვთ ორი ვარიანტი: საინფორმაციო ბიულეტენში მოხსენიება 240 000 მკითხველის მონაცემთა ბაზაში (10 000 რუბლი თითო გამოცემაზე) და ბანერების განთავსება ყველა მოვლენის გვერდზე, ყოველკვირეული აუდიტორიით 350 000 ადამიანით (25 რუბლი თითო დაწკაპუნებით). პავლოვას თქმით, ამ სერვისებს აქტიურად იყენებენ უფასო ღონისძიებების ორგანიზატორები. „როდესაც ჩვენ ჩავატარეთ უფასო გაცნობითი ვებინარი სპონსორებთან მუშაობის შესახებ, რამდენიმე ასეული მონაწილე მოვიდა ჩვენთან TimePad-ის გამოყენებით. ახლა ჩვენ აუცილებლად გავაკეთებთ საინფორმაციო ბიულეტენს "3D ჟურნალისტიკის" ფორუმზე და ვნახავთ, როგორ მუშაობს სერვის ბაზა სამიზნე აუდიტორია- პიარის სპეციალისტები, მარკეტოლოგები, ჟურნალისტები“, - იზიარებს Pencil Group-ის აღმასრულებელი დირექტორი ევგენია ოვჩარენკო.

შემოსავლის 80% ახლა მოდის ბილეთების გაყიდვის კომისიებზე - გასულ წელს მათმა მოცულობამ შეადგინა 1 მილიარდი რუბლი (2014 წელთან შედარებით, ეს მაჩვენებელი გაიზარდა დაახლოებით ექვსნახევარჯერ). TimePad მათგან იღებს 1-3% გაყიდვების მოცულობის მიხედვით: თვეში 3 მილიონ რუბლზე მეტი, 300,000-დან 3 მილიონ რუბლამდე, თვეში 300,000 რუბლზე ნაკლებს (ყველა მომხმარებელი იხდის 3% პირველი ორი თვის განმავლობაში). ორგანიზატორები ასევე ანაზღაურებენ 4,5%-ს გადახდის დამუშავების ხარჯებისთვის და იხდიან მომხმარებლის მომსახურებასა და ტექნიკურ მხარდაჭერას: თითოეული შეკვეთის ღირებულების 1%-ს 5000 რუბლზე მეტი, 2%-ს შეკვეთის ფასებზე 500-დან 5000 რუბლამდე და 3%-ს 500 რუბლამდე შეკვეთისთვის. ამრიგად, ორგანიზატორები თავიანთი შემოსავლის 6,5–10,5%-ს აძლევენ სერვისის ბილეთებზე.

სერვისი გამოიმუშავებს კიდევ 5%-ს ფასიანი ანგარიშებიდან (დარჩენილია რამდენიმე მათგანი), ოფლაინ ღონისძიებების ორგანიზებით და კლიენტისთვის დამატებითი ფასიანი განვითარებით (მაგალითად, რთული სარეგისტრაციო სისტემის შექმნა). TimePad არ ამხელს თავის შემოსავალს, მაგრამ აღნიშნავს, რომ ის 150 მილიონ რუბლზე მეტია და გასულ წელსპირველად მოიტანა მნიშვნელოვანი მოგება. Secret-ის გათვლებით, წლიური ბრუნვა არ აღემატება 130 მილიონ რუბლს.

შემოსავალი გვაძლევს საშუალებას შევინარჩუნოთ საიტის ძირითადი ფუნქციონირება უფასო - კლიენტების 80% არ იხდის არაფერში. სისტემაში დარეგისტრირებით ორგანიზატორს შეუძლია შექმნას ღონისძიებები, მიიღოს მონაწილეთა კონტაქტები, გაუგზავნოს მათ წერილები და აკონტროლოს რეგისტრაციის სტატისტიკა. თუ ღონისძიება ფასიანია, მას შეუძლია გაყიდვების სტატისტიკის ანალიზი და მართვა ფასების პოლიტიკა: შეიყვანეთ სარეკლამო კოდები, ფასდაკლებები და შვილობილი პროგრამები. „ჩვენ ვიყენებთ TimePad-ს 2011 წლიდან სხვადასხვა ღონისძიებები-დან უფასო ლექციები 2000 ადამიანისთვის ფასიანი სემინარები პროფესიონალებისთვის, რომლებიც ატვირთავენ თავიანთ პორტფელს ან პასუხობენ კითხვებს. რეგისტრაციის გარდა, ეს არის მოსახერხებელი ინსტრუმენტი ოფლაინ აუდიტორიის ზრდის თვალყურის დევნებისთვის - საინტერესოა, რამდენი ადამიანი დარეგისტრირდა ღონისძიებაზე და რამდენი მივიდა მასზე, გავლენას ახდენს თუ არა გამოქვეყნების დრო და ფორმატი ამაზე“, - ამბობს პროექტის მენეჯერი. სტრელკას მედიის, არქიტექტურისა და დიზაინის ინსტიტუტი » ალია დათი.

„TimePad არის მარტივი ინსტრუმენტი, რომელსაც ძნელია შეგუება. მართალია, შემაშფოთებელია, რომ ზედმეტი უნდა გადაიხადო ყოველი გადახრისთვის: მაგალითად, ჩვენ არ გვჭირდება ლურჯი ვიჯეტის ღილაკი, არამედ ყვითელი. ფერი იცვლება ფულის ტექნიკური მხარდაჭერით“, - აჯამებს ევგენია ოვჩარენკო.

2016 წელს საიტის მეშვეობით მოეწყო 130 000-ზე მეტი ღონისძიება, საერთო ჯამში კი სერვისის არსებობის მანძილზე 375 000 ღონისძიება გაიმართა - მათ 10,8 მილიონი ადამიანი დაესწრო. ერთ-ერთი უდიდესია ყოველწლიური კონცერტი HSE Freshers' Day-ზე.

ორგანიზატორების რამდენიმე ძირითადი კატეგორიაა. პირველები აკეთებენ ძირითადი მოვლენები 10000-მდე ადამიანი დამოუკიდებლად - მაგალითად, კომპანიის შიგნით მცირე ჯგუფი აწყობს კონფერენციას დეველოპერებისთვის. ეს უკანასკნელი ატარებს ბევრ მცირე საგანმანათლებლო ღონისძიებას: ფსიქოლოგია, საჯარო გამოსვლები, უცხო ენები. ხან დამოუკიდებელი ორგანიზატორები არიან, ხან სასწავლო ცენტრები. სხვები აწყობენ ცხოვრების სტილის ღონისძიებებს: იოგას გაკვეთილი პარკში ან ყავის ფესტივალი. და ბოლოს, მეოთხე არიან პროფესიონალები, რომლებიც იყენებენ TimePad-ს თავიანთი კლიენტებისთვის ღონისძიებების ორგანიზებისთვის. ბევრი ადამიანი იყენებს სერვისს ონლაინ ივენთებზე დასარეგისტრირებლად - მათზე მოდის ღონისძიებების მთლიანი მოცულობის 30%.

მკვეთრი მოხვევები

TimePad შეიძლება არ გაგრძელებულიყო 2017 წლამდე, როგორც დამოუკიდებელი სერვისი - ხუთი წლის წინ სტარტაპის შეძენა გადაწყვიტა გაერთიანებულმა კომპანია Afisha-Rambler-მა, ახლა უკვე Rambler & Co (ინფორმაციის სრული გამჟღავნების პოლიტიკის ფარგლებში, გაცნობებთ, რომ გამოცემა "Secret of the Firm" არის Rambler & Co ჰოლდინგის ნაწილი). მხარეებმა ხელი მოაწერეს საინვესტიციო გეგმას, რომლის მიხედვითაც რამდენიმე წელიწადში ჰოლდინგი TimePad-ის 100%-იან წილს ფლობდა. ამ დროის განმავლობაში TimePad-ისა და Afisha-Rambler-ის პროდუქტებს უნდა ჰქონოდათ სინერგია, განმარტავს პავლოვა: ”მათ ბევრი ჰქონდათ. საინფორმაციო რესურსებიდა საკუთარი ბილეთების გადაწყვეტილებები, მაგალითად, Rambler-kassa-მ დაიწყო განვითარება. ჩვენ შეგვიძლია გამოვიყენოთ ერთმანეთისთვის."

თითქმის ორი წლის განმავლობაში გუნდები მუშაობდნენ განვითარების სტრატეგიაზე, გამოსცადეს სამუშაოს სხვადასხვა ვარიანტები და ფიქრობდნენ იმაზე, თუ როგორ გაეკეთებინათ პროდუქტი ერთად. ჰოლდინგის წილმა TimePad-ში 2013 წელს მიაღწია აქციების 49%-ს, მაგრამ იმ დროს კომპანიაში ცვლილებები მოხდა: ვლადიმერ პოტანინის Afisha-Rambler და Alexander Mamut Sup Media გაერთიანდნენ, ეს უკანასკნელი გახდა მმართველი პარტნიორი (2017 წელს მამუტმა იყიდა. 50% Potanin Rambler & Co). მენეჯმენტის გუნდიდა განვითარების სტრატეგიაც შეიცვალა.

„როდესაც Rambler-თან დავიწყეთ მუშაობა, ჰოლდინგი მიზნად ისახავდა ახალი პროდუქტების შემუშავებას და ახალი ბიზნეს მოდელების ძიებას. IN ახალი სტრატეგიააქცენტი გაკეთდა ხარჯების შემცირებაზე და ყველაფრის თავიდან აცილებაზე, რაც არ იყო სუპერ-ბირთვიანი და არა ზემომგებიანი. ჩვენ იმ დროს დიდ შემოსავალს არ ვიღებდით, მაგრამ შეთანხმებული გეგმის მიხედვით საკმაოდ დიდი ინვესტიციების მიღება მოგვიწია“, - იხსენებს პავლოვა. Rambler & Co-ს ყოფილი ტოპ მენეჯერი დიმიტრი მალოვი ადასტურებს ამ ამბავს: მისი თქმით, ჰოლდინგმა მართლაც მოიშორა პროექტები, რომლებიც ფულს მოითხოვდა, მაგრამ შემოსავალი არ გაიზარდა. „ასევე იყო გაგება, რომ კომპანია უნდა იყოს მონოლითური. ჩვენ მოვიშორეთ ყველაფერი, სადაც კონტროლი ვერ მოვიპოვეთ და მომგებიანად ჩავრთეთ სერვისი ჰოლდინგში“, - ამბობს ის.

სტარტაპებმა გააცნობიერეს, რომ მათ სამი ვარიანტი ჰქონდათ: უარი ეთქვათ ყველაფერზე, უჩივლონ აქციონერთა ვალდებულებების შესაძლო შეუსრულებლობის გამო, ან იპოვონ მყიდველი ჰოლდინგის წილისთვის. მათ ეს უკანასკნელი გზა აირჩიეს და ამჯერად ნაცნობი ინვესტორების ძებნა წარმატებით დასრულდა – Afisha-Rambler-Sup-ის აქციები Target Global-მა ფონდმა 2014 წლის იანვარში იყიდა. ფონდმა ასევე დამატებით ჩადო სახსრები, მიიღო TimePad-ის 50%-ზე მეტი (კომპანიაში ასეთი დიდი წილი გამონაკლისია Target Global-ისთვის). RBC Innovations-ის თანახმად, მთლიანობაში Target Global-მა კომპანიაში $1 მილიონზე მეტი ინვესტიცია განახორციელა.

„ჩვენ გვაქვს შესაძლებლობა, წილის შეძენა ძალიან მიმზიდველი პირობებით. ახლა კომპანიის ზრდის ტემპი ყოველწლიურად 100%-ს უახლოვდება და ეს ძალიან კარგია“, - წერს ფონდის პარტნიორი ალექსანდრე ფროლოვი. მისი თქმით, როდესაც Target Global-მა ინვესტიცია მოახდინა TimePad-ში, სერვისით მხოლოდ რამდენიმე მსხვილმა ორგანიზატორმა ისარგებლა. ფონდი ეყრდნობოდა ამ სეგმენტის ზრდას და სამ წელიწადში TimePad-მა ნამდვილად გააფართოვა თავისი ბაზა - ახლა სერვისის მეშვეობით ტარდება 500-მდე ღონისძიება. დიდი კომპანიებიროგორიცაა Skoltech, Oracle, RVC და სხვები. მისი პორტფელის პროექტიდან ფროლოვი არ ელის კონკურენციას ისეთ აგრეგატორებთან ან ბილეთების აგენტებთან, როგორიცაა Ticketland, Ponominalu, Kassir: ”მათ განსხვავებული სეგმენტები აქვთ. TimePad-ის მთავარი პოტენციალი უზარმაზარია - ეს არის ძველი და არაეფექტური ფორმატების ჩანაცვლება. სერვისი კონკურენციას უწევს Excel-ის ცხრილებს და მიმღებების დაქირავებას ღონისძიებების მენეჯმენტის სამართავად და არა გასართობ ღონისძიებებზე ბილეთების გამყიდველებს“.

დეპარტამენტის ანალიტიკური განყოფილების ცნობით საინფორმაციო ტექნოლოგიებიქალაქ მოსკოვში, ღონისძიებების ელექტრონული ბილეთების რუსული ბაზრის მოცულობა 900 მილიონი დოლარია (ეს არის ქვეყნის მთლიანი ბილეთების ბაზრის დაახლოებით 35–40%). აქედან 400 მილიონი დოლარი არის კონცერტების ბილეთები, მნიშვნელოვანი წილი ასევე მიდის კინოს, თეატრისა და ბილეთებზე. სპორტული ღონისძიებები. საგანმანათლებლო ღონისძიებები, რომლებსაც TimePad ძირითადად ეხება, ვერ გაუწევს მათ კონკურენციას გაყიდვების მოცულობით. მაგრამ ზოგადად, ელექტრონული ბილეთების შეღწევა საგანმანათლებლო სეგმენტში ყველაზე მაღალია: ექსპერტები ამბობენ, რომ დაახლოებით 95% "სხვადასხვა მასტერკლასების, სემინარების და ტრენინგების სფეროში".

TimePad-ის დამფუძნებლები სერიოზულ კონკურენტებს ვერ ხედავენ. ჯერ კიდევ 2015 წელს მათ შეიძინეს მათი მთავარი კონკურენტი - Eventmag.ru (ასე რომ, TimePad-ის აქციონერები მოიცავდნენ სერვისის დამფუძნებელს ნატალია ატიაშევას და საინვესტიციო კომპანია ru-Net). ახლა მთავარი პირდაპირი კონკურენტი რუსულ ბაზარზე არის TicketForEvent კომპანია. მისი ყოფილი აღმასრულებელი დირექტორიალექსანდრე კულებიაკინი მათ ასე ადარებს: „TimePad ჰგავს მასობრივ ბაზარს, სერვისს ჰყავს ბევრი მცირე კლიენტი და მცირე საშუალო გადასახადი. და TicketForEvent უფრო ახლოს არის სტუდიასთან, კომპანიას აქვს ნაკლები ღონისძიებები, მაგრამ დიდი ორგანიზატორებისგან და უფრო დიდი საშუალო გადასახადი.”

პროექტის შესახებ
"წარმატების აღმშენებელი"

როგორ იპოვო შენი ადგილი ცხოვრებაში, გააკეთო ის, რაც ადვილია და ბედნიერება მოაქვს? ამისთვის საჭიროა სწორად გამოიყენო ის ცოდნა, რომელიც უნივერსიტეტმა და თავად ცხოვრებამ მოგცა. პროექტში „წარმატების აღმშენებელი“ ვსაუბრობთ ეკონომიკის უმაღლესი სკოლის კურსდამთავრებულებზე, რომლებმაც თავი გაიაზრეს ქ. საინტერესო ბიზნესიან მოულოდნელი პროფესია. გმირები ერთმანეთს გამოცდილებას უზიარებენ – ყვებიან, რა სახის მუწუკებს ურტყამდნენ და როგორ გამოიყენეს მათთვის მიცემული შანსები.

ეს იშვიათი პროექტია, რომელიც მაშინვე ხდება მომგებიანი, მაგრამ თუ შეცდომებზე ისწავლით და არ დანებდებით, წარმატება აუცილებლად მოვა. Timepad-ის პროექტმა განიცადა აღმავლობა და ვარდნა თავისი არსებობის ექვსი წლის განმავლობაში, მაგრამ საბოლოოდ გახდა ლიდერი თავის ბაზარზე. "წარმატების აღმაშენებლის" განყოფილებაში მისი შემქმნელები, HSE კურსდამთავრებულები დარია უსტიუჟანინა, ლუდმილა პავლოვა და არტემ კისელევი საუბრობენ იმაზე, თუ როგორ არ დახარჯოთ ფული რეკლამაში, რა არის კარგი. რუსული ბაზარიდა როგორ მიიღოთ 100 მილიონ რუბლზე მეტი თქვენი იდეის გაყიდვის გარეშე.

თქვენ თვითონ გაგიჩნდათ ღონისძიების ორგანიზატორებისთვის უჩვეულო პლატფორმის შექმნის იდეა თუ მიიღეთ ის უცხოური წყაროებიდან?

> 2 მილიონი

ბილეთები გაიყიდა Timepad-ის საშუალებით

დარია: იდეა გაჩნდა მაშინ, როცა ყველანი ვმუშაობდით ბიზნეს ინკუბატორში და ვაწყობდით ღონისძიებებს. ამის წყალობით, ჩვენ შევქმენით და გამოვცადეთ ჩვენი პროდუქტი სწორედ HSE-ში. რაღაც მომენტში გაგვიჭირდა კვირაში რამდენიმე მოვლენის გამკლავება (და ზოგჯერ იყო უფრო მეტიც) და ჩვენი საჭიროებისთვის გამოვიმუშავეთ ინსტრუმენტი, რომელიც დაგვეხმარებოდა მუშაობაში. იმ დროისთვის ყველას კარგად გვესმოდა საორგანიზაციო საკითხები. მაგალითად, ლუდამ მოაწყო ისტორიული ცეკვის კლუბი, პრეფერენციული კლუბი და სამხატვრო სკოლა - რასაც ახლა ჰქვია Studlife HSE-ში, ნაწილობრივ ჩვენ გავაკეთეთ. არტემი ასევე მონაწილეობდა "Business in RU style" ღონისძიებების ორგანიზებაში - მოკლედ, ისინი იყვნენ ჩართულნი ამაში, ესმოდათ პროცესი და იცოდნენ, რომ აქ რაღაც უნდა შეიცვალოს.

პროექტის პირველი ვერსია ექსკლუზიურად ჩვენთვის, თავზე და ხელებზე ტვირთის მოსახსნელად გავაკეთეთ და დავიწყეთ მისი ჩვენება მეგობრებისთვის - ისინიც ხელმძღვანელობდნენ სხვადასხვა სტუდენტურ ინიციატივებს და სჭირდებოდათ დახმარება. უცებ ხალხმა დაიწყო ჩვენი პროდუქტის გამოყენება და მისი ქება. ამან გაგვაჩინა დიდი და სერიოზული პროექტი. ასე რომ, ჩვენ დავიწყეთ უშუალოდ ღონისძიების ორგანიზატორებთან მისვლა და მათი ჩვენება, თუ რა კარგი იდეა გვქონდა.

Timepad ტექნიკური თვალსაზრისით რთული საქმეა: ბილეთების გადახდის პროცედურა, ივენთებზე რეგისტრაცია და ა.შ. როგორ მოაგვარეთ პროგრამის საკითხები? და რა არის თქვენი მთავარი განსხვავება იგივე ბილეთების შუამავლებისგან?

დარია: ზოგადად, Timepad შექმნილია იმისათვის, რომ დაეხმაროს ორგანიზატორებს ღონისძიებების შექმნაში - მოაწყონ მონაწილეებთან მუშაობა, მოიწვიონ, დარეგისტრირდეთ, მიიღონ ფული ბილეთებისთვის და მოიზიდონ ახალი აუდიტორია. დიახ, არის kassir.ru და parter.ru - ისინი, რა თქმა უნდა, ყიდიან ბილეთებსაც, მაგრამ ჩვენი მიზნები განსხვავებულია. ჩვენი რესურსი სასარგებლოა სპეციალურად ორგანიზატორებისთვის, რომლებსაც შეუძლიათ ნახონ, ვინ მოვა ღონისძიებაზე და მოიპოვოს ინფორმაცია ვიზიტორების შესახებ მათთან შემდგომი მუშაობისთვის. ძველ ბილეთების გაყიდვის ბაზარზე კი მხოლოდ ერთი სქემაა: გაყიდე ბილეთი და არ იცი ვის. ჩვენთვის ბილეთის გაყიდვა მნიშვნელოვანი, მაგრამ შორს არის ერთადერთი ვარიანტისგან.

ლუდმილა პავლოვა (ფოტო: მიხაილ დმიტრიევი)

არტემი: თავდაპირველად, ჩვენ გვქონდა ტექნიკური განვითარება, როდესაც ჩვენ თვითონ ვცდილობდით HSE ღონისძიებების ორგანიზებას. Timepad-ის პირველი ვერსია შეიქმნა ვირტუალურად მუხლებზე, მაგრამ როცა სერვისი გაიზარდა, მივხვდი, რომ ყველა მოთხოვნას მარტო ვერ გავუმკლავდი – და დავიქირავეთ ტექნიკური ჯგუფი.

დარია: ჩვენი პირველი დაქირავებული პროგრამისტი პროექტში ერთადერთი ანაზღაურებადი თანამშრომელი იყო. ამჟამად 35-მდე ადამიანია დასაქმებული, ამ კვირაში კი ექვსი.

როგორ უკავშირდება თქვენი ამჟამინდელი საქმიანობა თქვენს მიერ შესწავლილ სპეციალობებს?

დარია: ლუდა ფაკულტეტზე სწავლობდა ბაკალავრიატის კურსზე და დაამთავრა მაგისტრატურა, მე და არტემი ფაკულტეტზე ვსწავლობდით, ამიტომ ჩვენი უნივერსიტეტის ცოდნა პირდაპირ მივმართეთ ბიზნესს. მართალია, არტემი ჯერ კიდევ უფრო ტექნიკურ მხარეზეა, მე კი უფრო საქმიან მხარეს. იმავე ფაკულტეტზე სწავლისას, ჩვენ გვაქვს სრულიად განსხვავებული ფოკუსირება ჩვენს საქმიანობაში - მაგალითად, მე ვაპროგრამებ "მაიმუნივით", ვსაუბრობ ჩვენს შიდა ჟარგონზე. და სტრატეგიულ საკითხებს ძალიან კარგად ვაგვარებ.

ლუდმილა: არტემთან ყველაფერი ნათელია - ის არის პროგრამირების ტვინი. არის უნიკალური კომპეტენციები, რომლებიც თავდაპირველად მას მიენიჭა - ეს არის ყველაფერი, რაც დაკავშირებულია განვითარებასთან, ტექნოლოგიასთან და მთლიანად პროდუქტის შექმნასთან. თავიდან მე და დაშა თითქმის ყველაფერს ვაგვარებდით, მაგრამ უფრო მეტს - კლიენტებს, ფინანსებს, იურიდიულ საკითხებს, დაფინანსების გაზრდას და გაყიდვებს. შემდეგ დაიწყო რაღაც სპეციალიზაცია - მე მაქვს ფინანსური ისტორია, დაშას აქვს გამოცდილება ზოგადი მენეჯმენტისა და გაყიდვების სფეროში. მიუხედავად ამისა, ჩნდება ის ამოცანები, რომლებსაც ჩვენ ერთმანეთს "ვეყრით". მაგრამ ჩვენ ვიზიარებთ საკვანძო ბიზნეს გადაწყვეტილებებს ყველას შორის - ჩვენ არ გვყავს დირექტორი, რომელიც გამოაქვს განაჩენი, უფრო მეტიც, „დირექტორთა საბჭო“ ან უხუცესთა საბჭო, რომელიც გადაწყვეტილებებს ერთობლივად იღებს.

რა ეტაპზე გადაიზარდა ეს ყველაფერი სტარტაპიდან ბაზარზე ახალ მაღალხარისხიან პროექტად?

დარია: აღმოჩნდა, რომ იდეა ორგანულად გადაიქცა ინსტრუმენტად, რომელიც ჩვენ თვითონ გამოვიყენეთ და ის ბიზნეს პროექტს დაემსგავსა, როდესაც დავიწყეთ მისი ჩვენება ჩვენი მეგობრებისთვის და მივიღეთ კარგი გამოხმაურება - შემდეგ დავიწყეთ პროდუქტის დახვეწა.

არტემ კისელევი (ფოტო: მიხაილ დმიტრიევი)

ლუდმილა: ამას არ შეიძლება ეწოდოს გარდამტეხი, რადგან ბაზარზე გადასვლა საკმაოდ დიდხანს გაგრძელდა. აღზრდის პროცესი დღესაც გრძელდება, ისევე როგორც ადამიანებში. ბავშვიდან ზრდასრულ ადამიანზე მაშინვე ვერ გადახვალ - უნდა გაიარო შეცდომები და წარმატებები, შეცვალო ხარისხობრივად და დაიწყო სარგებლობა.

Timepad-ის „გაზრდილი“ უფრო მეტად დაკავშირებულია მომხმარებლის მოთხოვნებთან თუ თქვენ მიერ შემუშავებულ პროექტებთან?

დარია: თუ საწყისზე ვსაუბრობთ, უბრალოდ, გაიზარდა მომხმარებლების ინტერესი და, შესაბამისად, ჩვენი. მივხვდით, რომ გვჭირდებოდა, დავტოვეთ ჩვენი ძირითადი სამუშაოები და დავიწყეთ მუშაობა მხოლოდ Timepad-ზე. იმიტომ, რომ დაიჯერეს და დაინახეს დაბრუნება - რა თქმა უნდა, მაშინ არა ფინანსური. ბაზაც თანდათან გაიზარდა - ახლა დაახლოებით 40 ათასი ორგანიზატორია, ვისთვისაც, რა თქმა უნდა, ახლა მეტი შესაძლებლობა გვაქვს.

ლუდმილა: ჩვენ გვყავს რამდენიმე დიდი და საყვარელი კლიენტი, რომლებისთვისაც რაღაც უფრო მეტი გავაკეთეთ, ვიდრე უბრალოდ უნივერსალური პლატფორმა. ეს არის, რა თქმა უნდა, HSE, რომლისთვისაც ჩვენ შევიმუშავეთ ორგანიზაციული სისტემა - განაცხადების მიღება, ანგარიშები, ანგარიშების შეფასება, ვიზიტორების რეგისტრაცია. სხვა ფავორიტებია პოლიტექნიკური მუზეუმი, რომელსაც ჩვენ ვეხმარებით ბავშვთა უნივერსიტეტის რეგისტრაციისა და პროცესის მხარდაჭერით. რეგისტრაცია ხდება სემესტრების განმავლობაში - მშობლები ყიდულობენ გამოწერას, შემდეგ კი თავად უქმნიან ბავშვისთვის ინდივიდუალურ სასწავლო ტრასას საგნებში. ჩვენ ვეხმარებით, რომ ეს რთული რეგისტრაციის პროცესი ყველასთვის მოსახერხებელი იყოს.

თუ ვინმე იტყვის: მოდით, ყველა გავანადგუროთ, რა თქმა უნდა, ჩვენ დავფარავთ მოვლენას. მაგრამ აგრესიისკენ მოწოდებები თითქმის არ არის, მაგრამ მარსიანელთა აქციებია.

თავდაპირველად რა ინვესტიციები მოითხოვდა პროექტს და რამდენი დაიხარჯა რეკლამისთვის?

ლუდმილა: რამდენიმე მცდელობა გვქონდა რეკლამაში ფულის დახარჯვა, მაგრამ არცერთი მათგანი არ იყო წარმატებული. თითქმის მაშინვე გაირკვა: ჩვენთვის აუდიტორიის მოზიდვა ორგანული პროცესია, რომელიც დაფუძნებულია რეკომენდაციებზე.

დარია: კმაყოფილი ორგანიზატორი სხვა ორგანიზატორს ურჩევს ისარგებლოს სერვისით და გამოდის, რომ ეს ძალიან მოსახერხებელი ინსტრუმენტია. ამავდროულად, რა თქმა უნდა, გვქონდა ინვესტიციები - პერსონალის გადახდა და ტექნიკური საკითხების მოგვარება. ჩვენ დავიწყეთ ჩვენი მცირე ფულის ინვესტიციით და რაც მთავარია, ჩვენი ძალებით. თავიდან არცერთ ჩვენგანს არ მიუღია შემოსავალი იმით, რასაც ვაკეთებდით. და რაც მათ ძველი სამსახურიდან იშოვეს, პროექტში ჩადეს. შემდეგ 2009 წელს მივიღეთ გრანტი ბორტნიკის ფონდისგან (მეცნიერულ და ტექნიკურ სფეროში მცირე საწარმოების განვითარების ხელშეწყობის ფონდი). აღმოჩნდა, რომ გრანტი საკმარისი იყო სასარგებლო რამთუმცა სახელმწიფო გრანტებზე განსხვავებულს ამბობენ. ეს მხარდაჭერა საკმარისი გვქონდა პროდუქტის ეტაპობრივი განვითარებისთვის და პირველი სრულ განაკვეთზე თანამშრომლისთვის, პროგრამისტისთვის, რომელმაც, ზოგადად, მთელი გრანტი შეჭამა. შემდეგ იყო კერძო ინვესტიციები და, შედეგად, აფიშა-რამბლერის გაცნობა.

ლუდმილა: ისინი გახდნენ ჩვენი აქციონერი. Afisha გეგმავდა Timepad-ის განვითარებას, როგორც ბილეთების სერვისს და ერთგვარ პლაკატს ადგილობრივი ღონისძიებებისთვის, მაგრამ საბოლოოდ გადავწყვიტეთ არ გაგვეგრძელებინა ეს თანამშრომლობა.

დარია: ზოგიერთი იდეა ვერ განხორციელდა ამ თანამშრომლობის ფარგლებში, ჩვენ უბრალოდ მოვახერხეთ მშვიდობიანად განშორება და ახლა გვყავს კარგი ფინანსური ინვესტორი - Target Ventures - ეს არის ფონდი, რომელმაც იყიდა წილი Timepad-ში, რომელიც ადრე Rambler-ს ეკუთვნოდა. .

დარია უსტიუჟანინა (ფოტო: მიხაილ დმიტრიევი)

პროდუქტი არის მხოლოდ ონლაინ, ამიტომ მაინტერესებს როგორ იმუშავეთ სოციალურ ქსელებში აუდიტორიის მოსაზიდად?

ლუდმილა: სოციალური არხები ნამდვილად არის გზა, რომელიც ნამდვილად მუშაობს ხალხის მოზიდვაზე მოვლენებზე. ეს არის აბსოლუტურად ჩვენი ამბავი. ადამიანები ყველაზე ხშირად იგებენ მოვლენებს რეკომენდაციების საშუალებით, ეს ჰგავს ვინმეს დარეკვას და წვეულებაზე დაპატიჟებას. სისულელე იქნებოდა არ გამოეყენებინათ ქსელის მექანიზმები, რადგან მათ აქვთ ყველა ვარიანტი, რომ მოიწვიონ მეგობრები ღონისძიებაზე ან შეატყობინონ ამის შესახებ. ჩვენ აქტიურად ვინახავთ საჯარო გვერდებს, ვიყენებთ სოციალური ქსელის მექანიზმებს მომხმარებლების ან ორგანიზატორების ხელით, ვაწყობთ ღონისძიებებს და ვიზიდავთ აუდიტორიას.

მაგალითად, ერთ-ერთი შედარებით ბოლო ინოვაცია არის ვიჯეტი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ შეიძინოთ ბილეთი VKontakte-დან გაუსვლელად.

15 კგ

ნამცხვრები შეჭამეს Timepad-ის ოფისში ერთ თვეში

ახლა უტაქციო კითხვა: როგორ გამოიმუშავებთ ფულს?

არტემი: ბიზნესის შესახებ - სრულიად ნორმალური კითხვა. ფულის შოვნის გზა ეკლიანი იყო, რადგან თავდაპირველად მომსახურება აბსოლუტურად უფასო იყო. პროდუქტი არ მოითხოვდა ფულს არც ორგანიზატორებისგან და არც მომხმარებლებისგან. რაღაც მომენტში დადგა დრო ინვესტიციების შეწყვეტისა და ფულის შოვნის დაწყებისას და ჩვენ გავაკეთეთ უმარტივესი რამ: დავიწყეთ ფასიანი ხელმოწერების გაყიდვა და დამატებითი ფასიანი ფუნქციები. დიდი ძალისხმევა დაიხარჯა ბილინგისთვის, მაგრამ შემოსავალი სუსტი წვეთივით იყო. ეს იყო მარცხი. დავიწყეთ ექსპერიმენტები და გამოჩნდა სხვადასხვა. პარტნიორობის პროგრამებიიქამდე, რომ ორგანიზატორს შევთავაზეთ სავიზიტო ბარათების დაბეჭდვა და ღონისძიების სამკერდე ნიშნების დამზადება. მიუხედავად ამისა, რამდენიმე ექსპერიმენტმა იმუშავა - ეს არის ბილეთების გაყიდვის შესაძლებლობა ვებსაიტის საშუალებით და სარეკლამო შესაძლებლობები, რომელსაც ორგანიზატორებს ვთავაზობთ.

დარია: ახლა ჩვენ გვაქვს შემოსავლის ორი ძირითადი წყარო: ბილეთების გაყიდვის პროცენტი და ღონისძიების პოპულარიზაციის საფასური.

არსებობს რაიმე სახის ცენზურა მოვლენების შესახებ? ბოლოს და ბოლოს, მაგალითად, შეიძლება გამოაქვეყნოთ განცხადება მართლმადიდებელი აქტივისტების მშვიდობიანი პიკეტის შესახებ თეატრალური ხელოვნების წინააღმდეგ.

ლუდმილა: პიკეტებიც გვქონდა. ზოგადად, ნებისმიერ მსურველს შეუძლია მოვიდეს და დაარეგისტრიროს ღონისძიება Timepad-ზე და დაიწყოს მისი პოპულარიზაცია. ჩვენ ვბლოკავთ მხოლოდ მოვლენებს, რომლებიც სრულიად ეწინააღმდეგება მორალურ და სამართლებრივ პრინციპებს. თუ ვინმე იტყვის: მოდით, ყველა გავანადგუროთ, რა თქმა უნდა, ჩვენ დავფარავთ მოვლენას. აგრესიისკენ მოწოდებები თითქმის არ არის, მაგრამ მარსიანელთა აქციებია. ჩვენ, როგორც სერვისი ხელმისაწვდომია ნებისმიერი ორგანიზატორისთვის, მაგრამ გვყავს მთავარი რედაქტორი, რომელიც მოცემულ პარამეტრებზე დაყრდნობით, ამოწმებს სტატისტიკას და ახორციელებს სერიოზულ სარედაქციო მუშაობას, აფასებს რამდენად აქტუალურია ეს ღონისძიება და რამდენად კარგად არის აღწერილი. ორგანიზატორებისთვის, ჩვენ გვაქვს რეკომენდაციების სია, როგორიცაა „როგორ მოვიწონოთ რედაქტორი ან აუდიტორია“.

ჩვენ ყოველთვის გირჩევთ ტრენინგებს, კონცერტებს, ვორქშოფებს - ღონისძიებებს, რომლებიც ნამდვილად არ იწვევს ეჭვს. ტრადიციულად ვაცხადებთ ბევრ კონფერენციას - დიდად ვუჭერთ მხარს საგანმანათლებლო ღონისძიებებს. ზოგადად, ჩვენ სნობი არ ვართ.

რასაც უახლოეს მომავალში ნამდვილად არ ვგეგმავთ, არის რუსეთის საზღვრებს და რუსულენოვანი ინტერნეტსივრცის გასვლა.

რა შეიძლება განვითარდეს Timepad იმ ფორმატიდან, რომელშიც ის ამჟამად მუშაობს?

ლუდმილა: ჩვენ ვგეგმავთ პროდუქტის განვითარებას. მაგრამ ის, რასაც უახლოეს მომავალში ნამდვილად არ ვგეგმავთ, არის რუსეთის საზღვრებს და რუსულენოვანი ინტერნეტსივრცის მიღმა. ჩვენთვის უფრო საინტერესოა შიდა ბაზართან მუშაობა, აქ არის უძლიერესი კონკურენტული უპირატესობადა პოტენციალი, მაშინ როცა დასავლეთში ეს ბაზარი მეტ-ნაკლებად განვითარებულია. რუსეთში ახლა იწყება სწრაფი ზრდის ფაზა, რომელთანაც ჩვენთვის, როგორც ლიდერებისთვის, ყველაზე საინტერესოა დამთხვევა და ზრდა.

სხვათა შორის, რატომ არ გაყიდეთ თქვენი იდეა, როგორც ეს ხშირად ხდება კარგ სტარტაპებთან?

ლუდმილა: იქნებ გავყიდოთ - უბრალოდ, არავის შემოუთავაზებია ის თანხა, რაშიც საკუთარ თავს ვაფასებთ (იცინის).

Target Ventures ფონდის ინვესტიციების მეორე რაუნდი, რომლის მოცულობა, სხვადასხვა შეფასებით, 1 მილიონ დოლარს აღემატება. CP ისაუბრა სერვისის თანადამფუძნებლებთან ლუდმილა პავლოვასთან, დარია უსტიუჟანინასთან და არტიომ კისელიოვთან მომავლის გეგმების, მონეტიზაციის შესახებ. სერვისისა და როგორ ვითარდება ივენთების მართვის ბაზარი რუსეთში.

TimePad-ის თანადამფუძნებლები

რას აკეთებს TimePad?

ლუდმილა პავლოვა: TimePad არის ონლაინ სერვისი ღონისძიებების მართვისთვის. ჩვენ ვთავაზობთ ნებისმიერი ტიპისა და მასშტაბის ღონისძიებების ორგანიზატორებს სრული ციკლის სამუშაო ინსტრუმენტს: მათი ღონისძიების გამოქვეყნება, გამოცხადება და პოპულარიზაცია სხვადასხვა არხებით პოტენციური მონაწილეების ინფორმირებისთვის, რეგისტრაციის შეგროვება, ელექტრონული ბილეთების გაყიდვა, მონაწილეთა მონაცემთა ბაზის ფორმირება, ანალიტიკა, ასევე. როგორც შეხვედრაზე უშუალოდ ღონისძიებაზე უფასო მობილური აპლიკაციის გამოყენებით, რომელიც ინტეგრირებულია რეგისტრირებულ მონაცემთა ბაზაში.

TimePad-ის ფუნქციონალობის უმეტესი ნაწილი უფასოა მომხმარებლებისთვის - ბიზნესი აგებულია ელექტრონული ბილეთების გაყიდვიდან საკომისიოს მიღებაზე, ასევე ღონისძიებების პოპულარიზაციის სერვისების მიწოდებაზე TimePad-ისთვის ხელმისაწვდომი სხვადასხვა არხებით.

ანუ თქვენ უბრალოდ ავტომატიზირებთ ხელით პროცესებს?

ლუდმილა პავლოვა: დიახ, სწორედ ისინი „ჭამენ“ მთავარ რესურსებს ივენთების ორგანიზების სფეროში. როდესაც არ გიწევთ ფიქრი რეგისტრაციის შეგროვებაზე, შეტყობინებების დაყენებაზე, გადახდების მიღებაზე და აღრიცხვაზე, ორგანიზატორი ყურადღებას ამახვილებს ყველაზე მნიშვნელოვანზე - თავად ღონისძიებაზე, მის პროდუქტზე.

დანარჩენი ინტერნეტ აუდიტორიისთვის TimePad არის ინფორმაციის აგრეგატორი ნებისმიერი ფორმატის მოვლენების შესახებ ნებისმიერ რეგიონში. დღეს ეს არის ალბათ ერთადერთი ადგილი, სადაც შეგიძლიათ გაიგოთ კულტურული, საგანმანათლებლო, ბიზნეს, გასართობი და სხვა შინაარსის მომავალი ღონისძიებების შესახებ.

მოდით გავიგოთ მეტი კომისიის და ღონისძიებების ხელშეწყობის სერვისების შესახებ. რამდენია საკომისიო? რა სხვა მონეტიზაციის მეთოდები არსებობს?

ლუდმილა პავლოვა: ფასიანი ღონისძიებებისთვის ჩვენი სერვისის საკომისიო შეადგენს 7-9%-ს, გაყიდვების მოცულობის მიხედვით. მაგრამ, სამწუხაროდ, ეს არ არის ჩვენი მოგება, რადგან... ეს საკომისიო მოიცავს დამუშავების ხარჯებს (ბარათები, ანგარიშები, ელექტრონული ფული), გადასახადები, იურიდიული პირების ყველა გადახდის საბუღალტრო მხარდაჭერა, მომხმარებელთა მხარდაჭერა და მრავალი სხვა.

თუ ვსაუბრობთ პროექტის მონეტიზაციაზე, ჩვენ მივდივართ სამი მიმართულებით - ბილეთების გაყიდვის პროცენტული მაჩვენებელი, რეკლამა და პროექტები, რომლებიც მორგებულია კლიენტის მოთხოვნებზე.

რა ღონისძიებების სარეკლამო არხებს იყენებთ?

ლუდმილა პავლოვა: რაც შეეხება ჩვენს სარეკლამო არხებს, TimePad არის ალბათ ერთადერთი რესურსი რუსეთში, რომელსაც შეუძლია მიაღწიოს ნებისმიერ აუდიტორიას - ვიზიტორებს ბიზნეს ღონისძიებებზე, სამედიცინო ფორუმები, მუსიკალური ფესტივალები. ჩვენ გთავაზობთ რამდენიმე სახის აქციას - ფოსტით გაგზავნას აქტიურ აბონენტთა ბაზაზე (500 ათასი ადამიანი), პორტალის სარეკლამო შესაძლებლობებს (ბანერები, პრიორიტეტული განთავსება, ბრენდინგი), ჩვენს ჯგუფებს სოციალურ ქსელებში და პარტნიორების რესურსებს, რომლებთანაც გვაქვს ხელსაყრელი ხელშეკრულებები.

სხვათა შორის, აბონენტთა ბაზის შესახებ - ეს არის ყველა რეალური ადამიანი, რომლებმაც იყიდეს ბილეთები ჩვენი საშუალებით და დარეგისტრირდნენ ახალ ღონისძიებებზე, ამიტომ მათზე ფოსტის გაგზავნის ეფექტურობა გაცილებით მაღალია.

რამდენი გამოიმუშავე გასულ წელს? რამდენი ღონისძიება იმართება თქვენი სერვისით?

დარია უსტიუჟანინა: დღემდე ჩვენთან თითქმის 30 ათასი ღონისძიების ორგანიზატორი მუშაობს, დაახლოებით 110 ათასი ღონისძიებაა ჩატარებული. ბოლო თვეების მიხედვით თუ ვიმსჯელებთ, რუსეთში ყოველთვიურად 10 ათას ღონისძიებას ვემსახურებით

ჩვენი შეფასებით, 2013 წელს რუსეთში ღონისძიების ბილეთების ბაზრის მოცულობამ (ონლაინ და ოფლაინ შეძენილი) 4,1 მილიარდი დოლარი შეადგინა, ამავდროულად ელექტრონული ბილეთების წილმა შეადგინა მხოლოდ 15% (615 მილიონი აშშ დოლარი), რაც ვარაუდობს, რომ ჩვენი ბაზარი მხოლოდ აქტიური ზრდის ეტაპზეა. სწორედ ამიტომ არის ეს ასე საინტერესო ინვესტორებისთვის. ველოდებით, რომ 2014 წლის ბოლომდე ელექტრონული ბილეთების წილი გაიზრდება 20%-მდე, ხოლო 2016 წელს - 45-50%-მდე.

ლუდმილა პავლოვა: ჩვენ არ ვამხელთ კომპანიის მთლიან ბრუნვას. მხოლოდ იმის თქმა შემიძლია, რომ 2014 წლის ელექტრონული ბილეთებიდან ჩვენი შემოსავალი იქნება დაახლოებით 150 მილიონი რუბლი. მაგრამ ეს არ არის მთელი ჩვენი შემოსავალი - ძალიან მნიშვნელოვანი წილი მოდის ღონისძიებების სარეკლამო სერვისებზე.

არის თუ არა საკმარისი ფული, რომელსაც შოულობთ საცხოვრებლად? რამდენი ადამიანია ახლა გუნდში და რა სფეროებში მუშაობენ?

ლუდმილა პავლოვა: TimePad არის კომპანია, რომელიც ფულს დიდი ხანია აკეთებს, მაგრამ რადგან ჩვენ აქტიურად ვვითარდებით და ვზრდით, ინვესტიციები გამოდგება. გუნდს ახლა დაახლოებით 30 ადამიანი ჰყავს. ნახევარზე ცოტა ნაკლები ჩართულია პროდუქტის განვითარებასა და განვითარებაში, დანარჩენი ჩართულია მომხმარებელთა მხარდაჭერაში, გაყიდვებში და ბუღალტრულ აღრიცხვაში.

სხვათა შორის, ინვესტიციების შესახებ. რამდენი შეაგროვა კომპანიამ?

ლუდმილა პავლოვა: მედიის ბოლო ცნობები Target Ventures-ის მეორე რაუნდის ინვესტიციის შესახებ TimePad-ში მოიცავდა არაზუსტ ციფრს, რომელიც სწრაფად გავრცელდა. საუბარი იყო ფონდის ჯამურ ინვესტიციაზე ჩვენს კომპანიაში დაახლოებით 1 მილიონი აშშ დოლარის ოდენობით. ფაქტობრივად, ფაქტობრივი მოცულობა გაცილებით მაღალია და ეს მაჩვენებელი უფრო ახლოსაა ინვესტიციების მხოლოდ მეორე რაუნდთან, რომელშიც Target-მა მიიღო დამატებითი უმცირესობა ( 10%-ზე ნაკლები წილი ჩვენს კომპანიაში.

როგორ გეგმავთ მოზიდული თანხების დახარჯვას?

დარია უსტიუჟანინა: რამდენიმე ძირითადი მიმართულების იდენტიფიცირება შესაძლებელია.

განვითარება არსებული პროდუქტი, ღონისძიებების პოპულარიზაციისა და საბოლოო აუდიტორიასთან მუშაობის არხების გაფართოება; ახალი პროდუქტების განვითარება; მარკეტინგი - ბაზრის განვითარება და ახალი ორგანიზატორების მოზიდვა. ახალი პროდუქტების შესახებ განცხადებას მალე გავაკეთებთ.

არტიომ კისელევი: თუ პროდუქტს დააკვირდებით, თავიდანვე ვცდილობთ დავფაროთ იმ ამოცანების მაქსიმუმი, რაც აწყდება ღონისძიების ორგანიზატორს, როცა რაღაცის გამართვა სურს. ისინი საკმაოდ ბევრია - დაწყებული ღონისძიების კონცეფციის მოფიქრებით, მონაწილეებთან მუშაობის ორგანიზებით და დამთავრებული წერილით, სადაც მადლობას უხდის მონაწილეებს სტუმრობისთვის ღონისძიების დასრულების შემდეგ.

ცოტა ხნის წინ ჩვენ შევქმენით საკმაოდ კარგი და მოქნილი რეგისტრაციისა და ბილეთების გაყიდვის სისტემა, რომელიც ერთნაირად ეფექტურად გამოიყენება ძალიან განსხვავებულ ღონისძიებებზე. მაგრამ ამ ბილეთების შემოწმების ინსტრუმენტების და ზოგადად ღონისძიებაზე მონაწილეებთან ურთიერთობის გზების თვალსაზრისით, ჩვენ ბევრი რამ გვაქვს გასაუმჯობესებელი.

ამიტომ, ინვესტიციების ახალი რაუნდის წყალობით, ჩვენ გამოვაქვეყნეთ რამდენიმე პროდუქტი, რომლებიც მიმართულია კონკრეტულად ამ ამოცანებზე - დავეხმაროთ ორგანიზატორს სწრაფად და ეფექტურად შეასრულოს თავისი სამუშაო უკვე ღონისძიებაზე. და ეს, უპირველეს ყოვლისა, არის ამოცანა მობილური პროდუქტებისთვის - აპლიკაციები ბილეთების შემოწმებისთვის, ადგილზე შემოწმების სისტემები. ასე რომ, შეგვიძლია ვივარაუდოთ, რომ მობილური პროდუქტების განვითარება უახლოესი მომავლის ერთ-ერთი მთავარი მიმართულებაა.

მეორე მიმართულება არის ჩვენს გადაწყვეტაში ჩაშენებული სოციალური ინსტრუმენტების შემუშავება. ჩვენ ვაძლევთ ორგანიზატორს ინსტრუმენტებს, რომლებიც მას შეუძლია გამოიყენოს ყველგან, სადაც იმყოფება ონლაინ (მისი ვებსაიტი, სოციალური მედია, თუნდაც შენი მობილური აპლიკაციები). აქედან გამომდინარე, ჩვენ შეგვიძლია დავეხმაროთ მას მათი დაყენებაში, რათა მათ თავად გაავრცელონ მისი ღონისძიებები მის მონაწილეებს შორის.

Დანიშნულები ვართ სოციალური ინსტრუმენტებისაკმაოდ დიდი ხნის წინ და უკვე დაგროვდა სამუშაო გადაწყვეტილებების ნაკრები ამ სფეროში. ახლა ჩვენ გვსურს მათი განახლება და გადამუშავება, რათა კიდევ უფრო ეფექტური გახდნენ და კიდევ უფრო მეტი მონაწილე მოუტანონ ჩვენს კლიენტებს. საბედნიეროდ, ახლა ამის რესურსები არსებობს.

გყავთ კონკურენტები?

დარია უსტიუჟანინა: ივენთების მართვის ინტერნეტ სერვისების ბაზარი რუსეთში, ისევე როგორც მთელ მსოფლიოში, ჯერ კიდევ ძალიან ახალგაზრდაა. IN სხვადასხვა ქვეყნებშიროგორც წესი, არის ერთი ან ორი მოთამაშე, რომლებიც პიონერები არიან. რუსეთში ეს არის TimePad - ჩვენ ვფლობთ ჩვენი ბაზრის 90%-ზე მეტს. ახალი მოთამაშეები ჩნდებიან, მაგრამ ჯერჯერობით სერიოზულ კონკურენციას არ ვგრძნობთ.

გარდა ამისა, ბაზარზე ბევრი პლაკატის საიტია, მაგრამ პირველ რიგში, ისინი მხოლოდ საქმეა გასართობი აქტივობებიდა მეორეც, ეს არ არის სერვისები ღონისძიებების მართვისთვის, არამედ არსებითად მხოლოდ ონლაინ სალარო აპარატები. ამიტომ, ჩვენთვის ეს მხოლოდ დაკავშირებული ბაზარია, რადგან ისინი რატომღაც იკავებენ ელექტრონული ბილეთების გაყიდვის გარკვეულ ნაწილს.

აპირებთ თუ არა რუსეთის ფარგლებს გარეთ გაფართოებას? დსთ, ევროპა, აშშ, აზია?

ლუდმილა პავლოვა: ახლა ჩვენი ყურადღება გამახვილებულია ინტერნეტის რუსულენოვან სეგმენტზე, ეს არის, პირველ რიგში, რუსეთი, განსაკუთრებით მისი რეგიონალური ნაწილი, ისევე როგორც დსთ-ს ქვეყნები. მაგრამ თავად ივენთ ბაზარი მათში ჯერ კიდევ გაცილებით მცირეა.

ჩვენ ჯერ არ ვგეგმავთ უცხოურ ბაზრებზე გასვლას - ძალისხმევის კონცენტრირებას ვაკეთებთ აქტიურად მზარდ ადგილობრივ ბაზარზე და ვავითარებთ ჩვენს პროდუქტს.

დარია უსტიუჟანინა: მინდა დავამატო, რომ ზოგიერთი მოთამაშე ცდილობს უცხოურ ბაზარზე გასვლას, მაგრამ ჯერჯერობით წარმატებული შემთხვევა არ გვინახავს.

გეგმავთ თუ არა გვერდითი პროექტების დაწყებას?

დარია უსტიუჟანინა: დიახ, ახლა დაწყების ეტაპზეა TimePad Event School პროექტი, რომლის ფარგლებშიც არის ონლაინ კომპონენტი - ამოქმედდა საკომუნიკაციო პლატფორმა ღონისძიებების ორგანიზებაში გამოცდილების გასაზიარებლად - და ოფლაინ აქტივობები, ღონისძიების პოპულარიზაციის სემინარები, ორგანიზატორების არაფორმალური შეხვედრები. განსხვავებული ტიპებიღონისძიებები (კონცერტები, ტრენინგები), რომლებიც უკვე დავიწყეთ.

ჩვენ გვესმის მზარდი ბაზრის შექმნის მნიშვნელობა და ეს პასუხისმგებლობა გვეკისრება, როგორც მისი პიონერები, ამიტომ მნიშვნელოვანი ძალისხმევა მიმართულია ამ მიმართულებით. ჩვენ ვგეგმავთ ინდუსტრიაში მეტი ცნობილი ადამიანის მოზიდვას, რათა ღონისძიების მომზადების ხარისხი გაიზარდოს და ონლაინ სერვისების შესაძლებლობების შესახებ ცოდნა უფრო აქტიურად გავრცელდეს.

სად მდებარეობს პროექტის ოფისი?

არტიომ კისელევი: სასაცილო შემთხვევა მოხდა ოფისთან. როცა წინა ოფისში აღარ მოვეფერებით, გადავწყვიტეთ ახლის არჩევას მეცნიერულად მივუდგეთ. კრიტერიუმების სტანდარტული სიის მიხედვით არჩევის გარდა (ზომა, მანძილი მეტროდან, განლაგება), გადავწყვიტეთ, რომ ყველა თანამშრომლისთვის მოხერხებული გავხადოთ მასთან მისვლა. ამისათვის რუკაზე აღვნიშნეთ ვინ სად ცხოვრობს, დავაკავშირეთ საპირისპირო წერტილები ხაზებით, დავაკვირდით ვინ რომელ მეტროს ხაზებსა და ქუჩებზე მოგზაურობს და შესწორებები გავაკეთეთ. ხაზები დაკავშირებულია არტფლეიდან 100 მეტრში კურსკაიაზე. იქ ოთახი იქირავეს. ახლა აქ არის პრობლემა - ეს არის ყველაზე მოსახერხებელი სამუშაო ადგილი, მაგრამ ჩვენ კვლავ უნდა გავაფართოვოთ.

თქვენ გყავთ საკმაოდ ატიპიური დამფუძნებელი გუნდი IT სტარტაპისთვის: ორიგოგონები და ერთი ახალგაზრდა მამაკაცი. შეგიძლიათ მითხრათ ისტორია?

ლუდმილა პავლოვა: ყველაფრის მიზეზი ჩვენივე ტკივილი და ტანჯვაა - ჩვენ თვითონ საკმაოდ დიდი დრო გავატარეთ ღონისძიებების ორგანიზებაში HSE-ში და არა მარტო, და რაღაც მომენტში მივხვდით, რომ ჩვენი ახალგაზრდობის უზარმაზარ ნაწილს ვუთმობდით რუტინულ სამუშაოს, როგორიცაა პოტენციალის მოწოდება. მონაწილეებმა ხელით შეაგროვეს მათგან აპლიკაციები და შეიტანეს ისინი Excel-ში და გადაწყვიტეს, რომ სასწრაფოდ უნდა შეიცვალოს რაღაც. როცა ვერ იპოვეს მზა ხსნარიმათი პრობლემა - მათ თავად გადაწყვიტეს ამის გაკეთება და ასეც წავიდა.

დარია უსტიუჟანინა: ჩვენ ვაგვარებდით ძალიან რეალურ პრობლემას ივენთების მენეჯმენტის ინდუსტრიაში. მოგვიანებით მივხვდით, რომ ეს იყო IT ბიზნესი. ზოგადად, IT და ბიზნეს განათლების შემდეგ, ეროვნული კვლევითი უნივერსიტეტის ეკონომიკის უმაღლეს სკოლაში სისტემურ ინტეგრატორსა და ბიზნეს ინკუბატორში მუშაობის შემდეგ, TimePad გახდა ჩემთვის ძალიან ლოგიკური გაგრძელება გამოცდილებისა და ინტერესების კვეთაზე.

ადვილია ცხოვრება IT სტარტაპებისთვის რუსეთში?

დარია უსტიუჟანინა: როდესაც ჩვენ დავიწყეთ TimePad-ით, სწორედ HSE ბიზნეს ინკუბატორის ფარგლებში ვავითარებდით ბიზნეს ინფრასტრუქტურას. იმ დროს არ არსებობდა ბევრი ფონდი ან ინკუბატორი, რომელიც მზად იყო ინვესტიციისთვის ადრეული სტადია. ახლა სიტუაცია ბევრად უფრო ხელსაყრელია სტარტაპებისთვის.

რას ატარებ?

არტიომ კისელევი: მე მყავს პირველი თაობის Kia Sportage (სამი თაობის ერთადერთი SUV ძარის ჩარჩოზე). ძალიან კარგია რუსეთის გზებზე სიარული მოსკოვის ბეჭედი გზის მიღმა - და ეს არის ჩემი საყვარელი გართობა თავისუფალ დროს.