إرسال عن طريق شركة النقل PACK. نبذة عن شركة النقل "PEC" وتاريخ تطورها. كيفية تتبع البضائع في PEC بالاسم الأخير

تعمل شركة "PEK" في السوق خدمات النقلمنذ عام 2001 وهي واحدة من أكبر شركات نقل البضائع في موسكو وحتى روسيا. نقوم بتسليم البضائع المختلفة التي يصل وزنها إلى 20 طنًا إلى العديد من المدن الاتحاد الروسيوكذلك إلى جمهورية كازاخستان. وتنتشر فروع PEC في 128 مدينة. كل عام يطلب أكثر من 1.5 مليون عميل خدمات النقل والشحن منا.

حسب نوع النقل

خدمات إضافية لشركة النقل "PEK"

التقاط البضائع

تتيح لك الخدمة استلام البضائع على العنوان الذي حدده المرسل، وبعد تسليمها إلى أقرب مستودع لشركة النقل PEC، إرسالها إلى عنوان المستلم.

تسليم البضائع

تسمح خدمات النقل في موسكو والاتحاد الروسي، بعد استلام الشحنة في مستودع فرع الشركة، بتسليمها إلى المستلم على العنوان الذي يحدده المرسل.

تسليم البضائع التفضيلية

قام كل فرع تقريبًا بتطوير طرق للتجميع الموحد وتسليم البضائع من المستوطناتحيث لا توجد فروع للمؤسسة العامة للكهرباء مما يتيح لك توفير من 20 إلى 80% من التكلفة. تتجاوز جغرافية تقديم خدمات النقل التفضيلية 500 طريق.

التعامل مع البضائع

تتضمن قائمة خدمات النقل والشحن أيضًا تنفيذ عمليات التحميل والتفريغ من قبل متخصصين في شركة PEK، بما في ذلك استخدام معدات خاصة لهذه الأعمال.

تأمين الحموله

بالإضافة إلى خدمة نقل البضائع، يمكنك أيضًا طلب خدمة التأمين على البضائع التي يجب تسليمها إلى مدن الاتحاد الروسي (بمعدل 0.1% من تكلفة الشحنة) وإلى جمهورية كازاخستان (بمعدل 0.3%) ).

إعادة الوثائق

عند طلب خدمات شحن البضائع، يمكنك بالإضافة إلى ذلك استخدام خدمة إرجاع المستندات مع توقيع وختم مستلم البضائع.

المحاسبة الداخلية

سيقوم المتخصص لدينا بإعادة حساب محتويات الطرود بحضور المرسل أو المستلم. ثم يتم ختم العبوات بأختام مرقمة.

في كل شركة تجارية تقريبًا في قائمة المقاولين ستجد الاسم “ شركة النقل"بيك" التعليقات حول هذه الشركة مختلفة ومتناقضة. ومن المفيد التعرف على محتوياتها قبل طلب خدمات “شركة الشحن الأولى” لنقل البضائع أو المراسلات.

عن الشركة

TC "PEK" هو واحد من اللاعبين الرئيسيينعلى السوق الروسيةنقل البضائع. تم تسجيل الشركة في مطلع الألفية، في عام 2001. يوجد الآن فرع لشركة الشحن في كل مدينة تقريبًا في البلاد. يواجه المسافرون بالسيارات شاحنات PEC ذات العلامات التجارية في طريقهم كل يوم. يوجد بالفعل عدة آلاف منهم في الميزانية العمومية للشركة.

تقدم "شركة الشحن الأولى" خدمات النقل والبريد السريع. على الرغم من أن الاتجاه الرئيسي للعمل جلب الربح الأكبر، هو نقل البضائع بناء على طلبيات من المنظمات، وتعمل إدارة الشركة بشكل متزايد على تطوير وتحسين الخدمات للأفراد.

ستقبل PEK أي أثاث وأجهزة منزلية وحتى مراسلات للنقل. علاوة على ذلك، كما هو مذكور في الإعلان، فإن تكلفة النقل ستكون أرخص بمقدار 3-4 مرات من استخدام خدمة البريد السريع. بسبب ماذا؟

والحقيقة هي أن PEK تجمع البضائع من العديد من العملاء (الشركات والأفراد) في مركبة واحدة بحيث تسلك الشاحنة الطريق الأقصر والأكثر ملاءمة. بالنسبة للعميل، لا يهم المسار الذي تسلكه أغراضه. والأهم هو استلام الشحنة في وجهتها في تاريخ محدد وآمن وسليم. وعلى هذا يقوم نظام عمل "شركة الرحلة الأولى".

موقع المكاتب والمحطات

المدينة التي يقع فيها المكتب الرئيسي ومركز الإدارة لشركة TC "PEK" هي موسكو. كما يوجد 6 مراكز توزيع مفتوحة في العاصمة، حيث يتم تخزين البضائع واستلامها وإصدارها.

يتم تنفيذ أكبر عمليات الشحن من خلال المحطة الرئيسية ("فوستوك") لشركة TC "PEK" في موسكو. عنوانه: Vyazovsky pr-d, 4, Building 19. في هذا مركز توزيعيتم تنفيذ كل من تخزين وقبول وتسليم عناصر النقل. يتم أيضًا تعبئة العناصر في حاويات خاصة. ومع ذلك، تجدر الإشارة إلى أن بعض المحطات تتعامل فقط مع استلام (أو على العكس من ذلك، إصدار) البضائع.

يوجد في جميع المدن التي تعد مراكز إقليمية تقريبًا مكاتب لخدمة العملاء. قامت شركة First Expedition بنشر أنشطتها على نطاق واسع من الناحية الجغرافية. تؤكد المراجعات أن هذا مناسب لشركاء الشركة. عند حل مشكلة ما، على سبيل المثال، مع مكتب إحدى المؤسسات في موسكو، يمكنك دائمًا الاتصال بالموظفين الموجودين في مدينتك الأصلية.

توجد فروع لـ TC "PEK" في سمارة ونوفوسيبيرسك وإيكاترينبرج وأوفا وفلاديمير وكالينينجراد وأستراخان وكورغان. كما تم افتتاح مكاتب في مستوطنات أصغر، مثل بالاكوفو، توجلياتي، ألميتيفسك، بييسك.

مراجعات العملاء ليست مواتية للغاية حول موقع محطات الشركة. بعد كل شيء، العديد من القطاع الخاص و الكيانات القانونيةغالبًا ما يتعين عليك استلام البضائع بنفسك. لا يرغب جميع العملاء في إنفاق أموال إضافية على خدمات توصيل البضائع إلى منازلهم أو مكاتبهم أو مستودعاتهم.

تقع محطات PEC، كقاعدة عامة، خارج حدود المدينة، في الأماكن الأكثر ملاءمة. من الصعب جدًا العثور عليها. يضطر العملاء الذين يتلقون أو ينقلون عنصر النقل مرة واحدة (ليس بشكل منتظم) إلى سؤال السائقين الآخرين عن الاتجاهات.

إن مناطق قواعد PEC TC نفسها كبيرة جدًا. بالفعل في المنطقة المستأجرة من قبل الشركة، يتجول العملاء لفترة طويلة، ويبحثون عن أي مستودع محدد للاتصال به.

التعاون مع المتاجر عبر الإنترنت

تعمل TC PEC (موسكو) حاليًا على تطوير التعاون مع المتاجر عبر الإنترنت. في الواقع، تقوم الشركة الآن، من بين أمور أخرى، بوظائف خدمة البريد السريع. يتم توفير هذه الخدمات بشكل رئيسي من قبل شركة فرعية TC "PEK" - طريقة سهلة. توظف 7000 ساعي محترف.

وتقدم الشركة الخدمات باستخدام 1000 شاحنة خاصة بها. تم بالفعل فتح أكثر من 150 نقطة لتسليم البضائع. يُسمح لشركات التوصيل التي تقوم بتسليم الطرود للعملاء بقبول المدفوعات مقابل المشتريات، بما في ذلك من خلال أجهزة الحصول على الهاتف المحمول.

تتبع الشحنات

نظمت شركة TC "PEK" (موسكو) نظامًا موحدًا للتحكم في حركة البضائع.

يتمتع العملاء بفرصة تتبع المسارات التي تسلكها طرودهم بشكل مستقل. هناك ثلاث طرق للقيام بذلك.

نظام المراقبة عبر الإنترنت على الموقع الإلكتروني لشركة TC "PEK". يتم تنفيذ تتبع البضائع بالطريقة الآتية: في النافذة التي تظهر عليك إدخال رقم الفاتورة. سيشير النظام إلى:

موقع العنصر الذي يتم إرساله؛
عنوان المحطة حيث سيتم تسليمها؛
الوقت المقدر لوصول الحزمة.

إعلام الرسائل القصيرة. يمكن للعميل الاتصال بنظام الإشعارات هذا إذا رغب في ذلك وقت تقديم الطلب.
مراقبة حالة التسليم من خلال حسابك الشخصي. هذه هي الطريقة الأكثر ملاءمة وفعالية. يتم استخدامه عادة عملاء الشركة"بيك". عنوان حساب شخصييحصل عليه العميل عند توقيع العقد.

تكمن خصوصية نظام تتبع البضائع في TC "PEK" في أنه يمكن للعميل تحديد مكان وجود طرده بالضبط في كل لحظة من الزمن. سيقوم البرنامج بتسجيل جميع النقاط والمحطات الوسيطة التي يمر من خلالها العنصر المرسل.

بعض العملاء مستمتعون جدًا بجغرافية حركة طرودهم. في بعض الأحيان تنتقل البضائع عبر 6 مدن أو أكثر قبل الوصول إلى المستلمين.

تكلفة الخدمات

ما هي تكلفة التوصيل عن طريق شركة النقل PEC؟ تعتمد التكلفة على العوامل التالية:

كتلة البضائع,
أبعادها،
طول الطريق،
نوع النقل (بري أو جوي) ،
طَرد،
التوفر خدمات إضافية.

على سبيل المثال، إذا كانت مشاركة شركة النقل الجوي مطلوبة، فستكون تكلفة التسليم أعلى بكثير.

يمكن حساب تكلفة الخدمات بشكل تقريبي ودقيق مقدمًا. يختار العملاء ذوو الخبرة التسليم من TK PEC. إنهم يعرفون كيف يمكن أن تختلف أسعار الخدمات بشكل كبير بين الشركات.

بالنسبة للعملاء الذين يقتصدون في الموارد المالية، من المهم أن تكون هناك آلة حاسبة عبر الإنترنت على موقع PEC TC. إذا قمت بتحديد معلمات النقل الدقيقة في البرنامج، فسيعرض النظام التكلفة النهائية لنقل البضائع. يمكن مقارنتها بأمان مع عروض إعادة التوجيه الأخرى و خدمات الشحن.

تحتوي مراجعات الأفراد حول تجربتهم في التعاون مع PEC على معلومات تفيد بأن نقل عنصر صغير سيكلف حوالي 300 روبل. تكلفة النقل الأجهزة المنزليةأو الأثاث 15 ألف روبل. و اكثر.

من بين الخدمات الإضافية، الأكثر شعبية هو التغليف الصلب الخاص - المنصات الخشبية. بالطبع، يمكن وضع العديد من العناصر في صناديق من الورق المقوى العادي. لكن مثل هذه العبوات يمكن أن تتعرض لأضرار بالغة على طول الطريق. يوفر شراء المنصات الخشبية ضمانًا بعدم حدوث أي شيء سيئ لمحتويات الطرد.

يمكنك أيضًا تأمين البضائع العابرة ضد التلف والخسارة.

حول ميزات تدفق المستندات

تولي الشركة اهتمامًا كبيرًا بالتنفيذ الصحيح للمستندات. من ناحية، من المريح جدًا للعملاء أن يتم تقديم العينات والنماذج اللازمة كمرفقات على موقع PEC TC الإلكتروني. توكيل رسمي لإرسال واستلام البضائع والمخزون، تغطي الرسائل، الأفعال - كل هذا يمكن تنزيله بسرعة من الدليل وملؤه بالبيانات.

من ناحية أخرى، فإن موظفي شركة الرحلة الأولى متحذلقون للغاية في مراقبة صحة ملء النماذج. هذا غالبا ما يزعج العملاء.

على وجه الخصوص، هناك مواقف يقوم فيها موظفو شركة PEC بإرسال البضائع عن طريق الخطأ إلى المدينة الخطأ. من أجل إعادة توجيهه إلى العنوان الصحيح، يطلب ممثلو وكيل الشحن من العميل كتابة بيان. وإذا كانت الوثيقة محررة وفيها أي عيب (من وجهة نظرهم) فلا تقبل. وهذا سبب لسلبية خطيرة من جانب العملاء.

هناك أيضًا مواقف يكون فيها موظفو PEC، على العكس من ذلك، مهملين جدًا في تنفيذ الإجراءات الإلزامية. يشعر بعض مستلمي الطرود (معظمهم من الأفراد) بالقلق، على سبيل المثال، من أن السعاة لا يطلبون دائمًا جواز السفر. بعد كل شيء، هذا يعني أنه يمكن نقل الحزم إلى أي أشخاص آخرين يقدمون أنفسهم بأسمائهم.

حول سلامة البضائع

ما مدى موثوقية شركة النقل PEC كشركة نقل؟ هناك مراجعات مختلفة حول هذا الموضوع. المحتوى مثير للقلق للكثيرين. وتنافس عملاء الشركة مع بعضهم البعض لسرد قصص مفادها أن العناصر الهشة والقابلة للكسر الموجودة في الطرود قد تحطمت وتكسرت. بين هذه:

أطباق،
تقنية،
مرايا,
أثاث زجاجي.

العملاء الذين تلقوا البضائع التي كانت غير صالحة للاستعمال تقريبًا كتبوا شكاوى إلى إدارة TC PEC (موسكو). في أغلب الأحيان جاء الرد على مثل هذه الطلبات رسالة قصيرةموضحاً أن المنظمة ليست مسؤولة عن سلامة الشحنة إذا لم يدفع العميل ثمن التغليف الإضافي - المنصات الخشبية. في مثل هذه الحالات، من المحتمل أن يكون وكلاء الشحن على حق. من الصعب للغاية بالفعل ضمان سلامة وسلامة العناصر الهشة أثناء النقل إذا تم نقلها في صناديق من الورق المقوى العادي.

ومع ذلك، يمكنك أيضًا العثور على الإنترنت على مراجعات من العملاء الذين طلبوا منصات خشبية باهظة الثمن. كما يضع بعضهم علامات خاصة على الصناديق تشير إلى ضرورة التعامل مع محتويات العبوة بحذر. وفي الوقت نفسه، فإن المحركون، كما تقول المراجعات، لم يهتموا بهذه الحزم على الإطلاق. أمام العملاء تقريبًا، قام موظفو شركة TC PEK بإلقاء منصات خشبية في كومة مشتركة، وداسوا عليها بأقدامهم، وأحيانًا دهسوها بالعربات عن طريق الخطأ.

يوصي بعض عملاء PEC ذوي الخبرة بتغليف الصناديق الكرتونية في الأعلى بفيلم شفاف في عدة طبقات. ووفقا لهم، فإن البضائع في هذه الحالة محمية بشكل أكثر موثوقية. بالإضافة إلى ذلك، فإن تفريغ العبوات أسهل وأكثر متعة، حيث يظل الصندوق نفسه نظيفًا.

سرقة الأشياء الثمينة من الطرود

بعض مراجعات سلبيةمكرسة لموضوع سرقة محتويات الحزمة. واجه عملاء TC "PEK" مواقف عندما تم فتح الصناديق التي تحتوي على أشياء بوضوح واختفى جزء من محتوياتها. عندما يكون موضوع الطرد، على سبيل المثال، عددًا كبيرًا من قطع الملابس، فقد يكون من الصعب جدًا وصف كل عنصر في المستندات. في مثل هذه الحالات، يشير عقد النقل ببساطة إلى العدد الإجمالي للمقاعد. ولا يمكن للعملاء بعد ذلك التأكد بأي شكل من الأشكال من أن بعض الأشياء مفقودة من الصناديق.

لقد حدث ذلك أيضًا أثناء النقل كمية كبيرةواحد منهم كان في عداد المفقودين. في الوقت نفسه، في الوجهة، تم تقسيم محتويات الصناديق الأخرى مرة أخرى إلى أجزاء بحيث ظل العدد الإجمالي للأماكن دون تغيير.

في كثير من الأحيان، في مثل هذه الحالات، حتى الحصول على بوليصة تأمين لم يساعد. تم رفض العملاء الذين تقدموا بطلبات استرداد الأموال.

إذا حكمنا من خلال الآراء المعبر عنها على الإنترنت، فإن إرسال PEC TC ليس وسيلة موثوقة للغاية لتسليم الأشياء إلى وجهتها بشكل آمن وسليم. على الرغم من أنه كما تعلمون، فإن مؤلفي المراجعة ليسوا موضوعيين دائمًا.

حول كفاءة حل القضايا

ما مدى سرعة قيام شركة النقل PEC بحل مشكلات العملاء؟ تشير المراجعات إلى أنه من خلال " الخط الساخن"من الصعب جدًا حل أي مشكلة تتعلق بالإنتاج.

لا تتاح للعميل فرصة التواصل في كل مرة مع نفس الموظف الذي يمكنه حل أي مشكلة. هناك متخصصون يتعاملون فقط مع قضايا تسليم البضائع. ويعمل قسم المحاسبة الذي يصدر فواتير الدفع بشكل منفصل عنها. لا يمكن لمشغلي الهاتف تقديم إجابة شاملة على أي سؤال. يلاحظ العملاء أيضًا أوقات الانتظار الطويلة لردود البريد الإلكتروني.

أسلوب الشركة في التواصل مع العملاء

ومع ذلك، هناك الكثير على شبكة الإنترنت ردود الفعل الإيجابيةمن عملاء شركة TC "PEC" حول موضوع كيفية تواصل موظفي الشركة معهم. يتم الرد على المكالمات الهاتفية من قبل عاملات مهذبات يحاولن دائمًا الوصول إلى جوهر المشكلة وإيجاد حل لها. أسلوب التواصل الخاص بهم يشبه إلى حد ما أسلوب الكمبيوتر.

لكن العديد من العملاء يحبون، على سبيل المثال، أنه في نهاية المحادثة يسأل الموظفون دائمًا عما يمكنهم فعله للمساعدة. ومن المعتاد طرح مثل هذه الأسئلة التوضيحية على المحاورين وفقًا لمعايير الشركة.

ومع ذلك، فإن بقية موظفي الشركة، كما تقول المراجعات، لا يترددون في استخدام لغة قاسية. في حالة الصراع، يمكن أن يصبحوا وقحا. لذلك، لدى بعض العملاء انطباع بأن "فتيات الهاتف" لا يبدو أنهن يعرفن على الإطلاق ما يحدث في PEC TC.

ما هو PEC؟ هذا اختصار ربما يسمعه كل شخص. بعد كل شيء، هذا هو اسم "شركة الرحلة الأولى"، التي تعد واحدة من أفضل الشركات في روسيا. تنظم وتنفذ نقل البضائع عبر أراضي الاتحاد الروسي وكازاخستان.

وفي عام 2014، بدأ التسليم أيضًا من الصين. في المجمل، تشمل منطقة خدمة PEC 100000 مستوطنة! هذا المقياس يلهم الثقة. ومع ذلك، يمكننا أن نخبرك المزيد عن الميزات والمزايا الأخرى للشركة.

قليلا من التاريخ

يجب أن تبدأ القصة حول ماهية PEC رحلة قصيرةفي الماضي القريب. تم إنشاء هذه الشركة منذ 17 عامًا، في عام 2001. خلال هذه الفترة المثيرة للإعجاب، اكتسبت PEK شعبية وثقة العملاء في مجال خدمات الشحن. وكل ذلك بفضل المخططات اللوجستية المطورة بعناية والموظفين المؤهلين تأهيلا عاليا.

ويبلغ العدد السنوي للعملاء الذين يستخدمون الخدمات التي تقدمها TC "PEK" أكثر من ثلاثة ملايين. وهذا العدد يشمل الأفراد سلاسل البيع بالتجزئة(التنسيق الإقليمي والفدرالي على حد سواء)، وأكبر المتاجر عبر الإنترنت وشركات التصنيع والتوزيع.

يتم النقل عن طريق البر والجو. التخصص الرئيسي لشركة TC "PEK" هو تسليم البضائع المجمعة بأحجام مختلفة، والتي، كقاعدة عامة، يتم تنفيذها في أقصر وقت ممكن.

النقل بالشاحنات

عند الحديث عن ماهية PEC، فإن الأمر يستحق الاهتمام بشكل خاص بخدمتهم الرئيسية. وهي النقل البري.

تقوم الشركة بتسليم البضائع التي يصل وزنها إلى 20.000 كجم عن طريق النقل البري. وليس فقط من روسيا وكازاخستان والصين. من الممكن أيضًا النقل داخل دائرة نصف قطرها يصل إلى 300 كيلومتر من الفرع. هذه هي الطرق "التفضيلية". يقومون باستلام البضائع وتسليمها لاحقًا كل أسبوع. يتمتع الأشخاص الذين يعيشون في مثل هذه المناطق بفرصة توفير 20-80٪ من السعر القياسي للخدمة.

ليست هناك حاجة للقلق بشأن سلامة البضائع. بعد كل شيء، تستخدم الشركة شاحنات أوروبية موثوقة ذات حمولة كبيرة.

كيف تعمل هذه العملية؟

تعمل "شركة الرحلة الأولى" بشكل مكثف. لا توجد خطوات إضافية، كل شيء يحدث بالترتيب التالي:

يذهب الشخص إلى المستودع الفرعي، حيث يتم قبول بضائعه ومعالجتها. يتم توفير رقم تتبع للطرد.
ثم يتم تجهيزها للنقل البري ووضع علامة عليها. يتم استخدام رمز شريطي فريد لهذا الغرض.
والخطوة التالية هي التحميل في المستودع.
بعد ذلك، يكون الطرد في الطريق لبعض الوقت.
يعد رصد المركبات التي تحمل البضائع عبر الأقمار الصناعية أمرًا إلزاميًا. يدوم 24 ساعة.
تصل البضاعة إلى المستودع، ويتم إشعار العميل بها عبر رسالة نصية قصيرة أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني.
يأتي شخص لاستلام طرد من أحد المستودعات الفرعية.

خدمات إضافية

كما توفرها شركة النقل PEC. تشمل الخدمات الإضافية ما يلي:

استلام وتسليم الطرود إلى العنوان. إذا لم يكن لديك الوقت أو الرغبة في الذهاب إلى المستودع بنفسك، يمكنك ببساطة طلب هذه الخدمة. سيقوم ممثلو الشركة باستلام الشحنة من المرسل وتسجيلها في المنزل. وسوف يقوم الساعي بتسليم الطرود مباشرة إلى المستلم.
طَرد. من المستحيل عدم القلق بشأن سلامة الأشياء الثمينة. ولكن ليس في حالة PEC. توفر الشركة 10 أنواع مختلفةيضيف. التعبئة والتغليف. وسوف يضمن سلامة حتى الأشياء الأكثر هشاشة.
إعادة المستندات الخاصة بالطرد. يمكن للشركة توفيرها. سيحصل المرسل على دليل مستندي على أن المستلم قد استلم الطرد. كل شيء كما ينبغي أن يكون - بختم وتوقيع.
سمك القد. يمكن طلبها كإضافة.

بالإضافة إلى ما سبق، يمكن تقديم الإنتاج للعملاء المستندات المحاسبية، التسليم مباشرة إلى سلاسل البيع بالتجزئة ومحلات السوبر ماركت وما إلى ذلك.

سعر

إذا قررت الاتصال بشركة النقل PEC لإرسال البضائع، فيمكن حساب المبلغ الذي سيتعين عليك دفعه مقابل الخدمة المقدمة دون مغادرة منزلك. المورد الرسمي لديه مثل هذه الوظيفة المريحة.

كمثال، يمكننا أن نأخذ النقطتين المتطرفتين في بلدنا الشاسع - سيفاستوبول ويوجنو ساخالينسك. تبلغ المسافة في خط مستقيم 7,708 كيلومترًا، لكن الشاحنات تسير على طول الطريق السريع، فتزيد إلى 10,300 كيلومترًا بشكل مثير للإعجاب. معلمات الشحن هي كما يلي:

الطول - 1 م.
العرض والارتفاع - 0.5 م لكل منهما.
الحجم بالمتر المكعب - 0.25.
الوزن - 50 كجم.

سيتم نقل الطرد لمدة 31-35 يومًا تقريبًا. ولكن في الواقع، قد تختلف الفترة على حد سواء أقل وأكثر. وسيتعين عليك دفع حوالي 5300 روبل مقابل هذا النقل. بالإضافة إلى 300 روبل للتغليف الصلب (هذا هو السعر القياسي).

سيتم تسليم نفس الشحنة من موسكو إلى سانت بطرسبرغ مقابل 535 روبل وفي غضون يوم أو يومين.

النقل الجوي

ويجب أيضًا ذكرها عند الحديث عن ماهية PEC وما هي الخدمات التي تقدمها هذه الشركة. فيما يلي بعض الميزات المتعلقة بالنقل الجوي:

يستغرق التسليم بدون تسجيل من يوم إلى ثلاثة أيام.
لا رسوم خفية. أسعار الخدمات مثالية، بالإضافة إلى ذلك، هناك تعريفات خاصة لنقل الطرود التي يصل وزنها إلى 32 كجم.
عن طريق الجو يمكنك إرسال البضائع التي يصل وزنها إلى 10 أطنان.

في حالة هذا النوع من النقل، من الممكن أيضًا تسليم الشحنة إما بنفسك أو الاتصال بممثل الشركة إلى منزلك. وعلى أية حال فإن ما سيحدث بعد ذلك هو كما يلي:

يتم قبول الطرود من المرسل.
يقوم مندوب الشركة بتحديد المطار والرحلة التي تسمح بالالتزام بمدة التسليم المتفق عليها.
يتم نقل البضائع إلى المطار.
يتم إصدار بوليصة الشحن الجوي على الفور ويتم دفع جميع الرسوم.
ثم يتم نقل البضائع إلى مدينة الإصدار، حيث يلتقطها ساعي البريد من المطار ويسلمها إما إلى المستودع أو إلى المستلم على العنوان.

من المهم ملاحظة أن PEC هي شركة يمكنك من خلالها طلب توصيل جوي عاجل. ولكن فقط إلى وجهات معينة، لأن الرحلات اليومية المنتظمة لا تغادر إلى جميع المدن. في في هذه الحالةهذه هي موسكو وسانت بطرسبرغ وأرتيم وكالينينغراد ونوفوسيبيرسك وخاباروفسك وفلاديفوستوك.

للأعمال التجارية

قيل سابقًا أن المؤسسة العامة للكهرباء تقدم خدمات ليس فقط للأفراد. تنطبق أسعار خاصة على العملاء من رجال الأعمال. إنها مربحة، لذلك يقرر العديد من رواد الأعمال التعاون مع هذه الشركة. تختلف التعريفات حسب المنطقة. ولكن بالنسبة لجميع العملاء التجاريين، دون استثناء، تتضمن خدمة النقل البري كمكافأة:

عمليات التحميل والتفريغ.
النقل بين المحطات.
إعداد جميع الوثائق اللازمة.

وبطبيعة الحال يتم تقديم النقل الجوي أيضًا لعملاء الأعمال. هناك أيضا خدمات إضافية. وتشمل هذه:

تأمين.
إعداد المستندات المحاسبية المكررة.
طَرد. متاح متغيرات مختلفة. التغليف الصلب، الختم، الشريط اللاصق، الصناديق الكرتونية. حتى أنهم يفعلون منصات نقالة.
التخزين القسري.
نقل البضائع من مقصورة إضافية.
المحاسبة الداخلية.

وهذه بالطبع ليست القائمة الكاملة للخدمات المقدمة. PEC هي منظمة جادة تتعاون أيضًا مع موردين موثوقين وتنظم مناقصة جادة. ولا عجب أن عدد العملاء الذين يلجأون إلى الخدمات التي تقدمها يتزايد كل عام. مثل عدد الفروع .

بالمناسبة، في الآونة الأخيرة، في بداية ديسمبر 2017، انضمت الشركة إلى الاتحاد الدولي للنقل الجوي. وهذا أعطى الوصول عملاء PECعدد الخدمات 281 شركات الطيرانحول العالم.

الاتجاهات

تقوم PEK بالتسليم على أي طرق. فروعنا موجودة في أكثر من 120 مدينة في بلادنا. وكل واحد منهم، كما ذكرنا أعلاه، يقع ضمن دائرة نصف قطرها 300 كيلومتر من نقطة أخرى. وبالتالي، فإن جغرافية الخدمات التي تقدمها الشركة تغطي تقريبا كامل أراضي البلاد، بما في ذلك شبه جزيرة القرم. تخدم PEC أيضًا مدنًا بعيدة مثل Novy Urengoy و Komsomolsk-on-Amur و Nakhodka وما إلى ذلك.

في جميع المناطق التي يوجد بها فرع للشركة، يوجد مكتب ومستودع. هناك العديد منهم في المدن الكبرى. ومن المهم ملاحظة أن كل فرع لديه قسم مبيعات وقسم محاسبة وخدمة توصيل العناوين وبالطبع مركز اتصال. لذلك، إذا كانت لديك أسئلة، فلا تحتاج إلى الاتصال بشركة PEC في موسكو، يمكنك الاتصال بالفرع في مدينتك مباشرة.

لكن, منذ واحد نظام معلوماتكل فرع متصل، ويمكن للعملاء الحصول على معلومات حول موقع الطرود الخاصة بهم في أي وقت من اليوم. ولا يهم أين في البلاد.

كازاخستان

كما ذكرنا سابقًا، تقوم PEK أيضًا بتسليم البضائع في جميع أنحاء أراضي هذه الولاية. تم افتتاح فرعين في كازاخستان. وهم موجودون في ألماتي وأستانا. تم افتتاحهما في عامي 2013 و2016 على التوالي.

يتم نقل البضائع بين هذين القسمين. لكن كل واحد منهم يقدم توصيلًا مستهدفًا إلى المستوطنات المجاورة. مع أخذ هذا الفارق الدقيق في الاعتبار، اتضح أن PEC الكازاخستاني يغطي 32 مدينة. يتم التسليم من أستانا الساعة 15 ومن ألماتي الساعة 15. تشمل هذه القائمة بتروبافلوفسك، كاراغاندا، تيميرتاو، تالغار، كاسكيلين، نارينكول، شيمكنت، إلخ.

الصين

إذا كنت بحاجة إلى إرسال شيء ما إلى روسيا من المملكة الوسطى، فيمكنك اللجوء إلى الخدمات التي تقدمها PEC. يعد تسليم البضائع من الصين أحد تخصصات هذه الشركة. إليك ما يقدمونه للعملاء:

نقل البضائع المجمعة بحجم يبدأ من 1 م 3. الإرسال يأتي من المستودعات في شنغهاي وسوتشو. يتم التعامل مع جميع الأسئلة المتعلقة بالتسجيل من قبل PEC. مذكرة الشحن TORG-12، الفاتورة، المستندات المصاحبة، التخليص الجمركي - لا يتعين على العميل التعامل مع هذه المخاوف. التسليم، بالمناسبة، يتم عن طريق البحر والبر.
النقل بالحاويات. أحجام من 20 إلى 40 قدم. التسليم إلى أي ميناء في روسيا. يأتي الإرسال من مدن مثل داليان وشانغهاي وشينغانغ ونينغبو وتشينغداو ويانتيان وهوانغبو.
النقل الجوي. يتم التوصيل إلى موسكو من قوانغتشو وشانغهاي وبكين خلال يوم إلى 3 أيام.
وكالة تجارية. خدمة مريحة تتضمن شراء البضائع من المورد وتسليمها لاحقًا إلى الاتحاد الروسي دون حضور العميل. يقوم الشخص فقط بتقديم طلب مفصل ويدفع مقابل كل شيء. وهذا يوفر الوقت ويقلل التكاليف (بنسبة 3-5٪) والمخاطر. بعد كل شيء، تتمتع شركة PEC بقدرات هائلة في مجال الخدمات اللوجستية وخبرة واسعة.

تشمل الخدمات الإضافية جمع البضائع من أي مكان في الإمبراطورية السماوية، وإصدار الشهادات مباشرة في الصين، والتأمين على البضائع المشحونة والتسليم المستهدف.

تتبع

في الوقت الحاضر، لا داعي للقلق بشأن مكان وجود الحزمة. بعد كل شيء، هناك خيار مثل تتبع البضائع. وبطبيعة الحال، توفر PEC ذلك أيضًا.

بعد استلام الطرد ومعالجته، يحصل المرسل على إيصال يحتوي على رمز المسار. ويتم إرسالها أيضًا عبر رسالة SMS إلى المستلم.

ولتتبع البضائع، أنشأت شركة PEC نافذة خاصة على موقعها الإلكتروني. يمكنك الوصول إليها من خلال القائمة، من خلال بند "الخدمات: الشحنة/حالة الطلب". كل ما تبقى هو إدخال الرمز، والذي يتكون عادة من عدة أحرف روسية كبيرة، وواصلة وعدة أرقام، وبعد ذلك سيتم إعطاء الشخص معلومات مفصلةحول تحركات طرده. علاوة على ذلك، سيتم أيضًا إرفاق خريطة نشطة، مما سيسمح لك بالتتبع الدقيق لمكان وجود البضائع في الوقت الفعلي هذه اللحظة.

على أية حال، يمكنك دائمًا الاتصال بشركة النقل PEC مباشرة والاستفسار عن حالة الطرد. يتوفر أيضًا خيار مجاني لطلب معاودة الاتصال أو إرسال رسالة نصية قصيرة.

وضع التشغيل

كل فرع له خاصته. يتم تحديد وضع تشغيل PEC مباشرة من قبل الإدارة. ولكن يمكن ملاحظة قسم واحد بأمان باهتمام خاص. يقع في موسكو، على العنوان التالي: شارع فيازوفسكي الأول، 4، مبنى 19.

يتمتع فرع PEC الموجود هناك بوضع تشغيل نشط للغاية. يفتح الفرع يوم الاثنين الساعة 8:00 ويغلق يوم السبت فقط الساعة 16:00. أي أنه يمكنك الذهاب إلى هناك في أي وقت تقريبًا من اليوم. يعمل حتى يوم الأحد، ولكن فقط من الساعة 10:00 إلى الساعة 16:00.

وإذا كنت مهتمًا بمواعيد العمل لفرع معين، يمكنك الذهاب إلى الموقع الرسمي للشركة. سوف يكتشف تلقائيا الموقع الجغرافيالمستخدم وعرضت قائمة الفروع الموجودة في مدينته، وجهات الاتصال الخاصة بهم ومعلومات حول الجدول الزمني.

غالبًا ما يوجد هذا الاختصار في الأقسام المتعلقة بنقل البضائع. إنها تعني "First Forwarding Company"، وتحمل هذا الاسم وهي منظمة تحتل مكانة رائدة بين جميع شركات نقل البضائع على أراضي الاتحاد الروسي. بالإضافة إلى نقل البضائع في جميع أنحاء روسيا، تقوم PEK بتسليم الطرود إلى الصين وجمهورية كازاخستان. إذا قمت بإضافة جميع المستوطنات التي تخدمها الشركة، فستحصل على حوالي 10 آلاف. مثل هذا النطاق لا يمكن إلا أن يدهش، وتشير قاعدة العملاء الكبيرة إلى أن PEC موثوق به.

تاريخ الخلق

بدأت هذه المنظمة عملياتها في عام 2001. على مدى السنوات الـ 17 الماضية، تمكنت شركة نقل البضائع من تحقيق نجاح كبير واكتسبت ثقة مئات الآلاف من الأشخاص الذين يستخدمون خدمات النقل والشحن. وقد تحققت هذه الإنجازات بفضل المخططات اللوجستية جيدة التصميم وعمل الموظفين المؤهلين تأهيلا عاليا. تم توفير العملاء مستوى عالالخدمة التي تقضي على ظهور حالات الصراع المتعلقة بالعمل غير المرضي للموظفين أو مواعيد التسليم المفقودة.

قبل إنشاء المنظمة، تم القيام بالكثير من العمل، والذي تضمن التحليل والبحث عن مكانتها السوقية بين جميع المنظمات العاملة في هذا النوع من النشاط.

في كل عام، يلجأ أكثر من 3 ملايين شخص إلى خدمات شركة النقل PEC. ضمن قاعدة العملاءهناك كيف فرادى، وقانونية.

مميزات الشركة

إمكانية القيام بالنقل الجماعي للبضائع؛
أوقات النقل القصيرة.
شبكة واسعة من الفروع؛
مستوى عال من الخدمة
التسليم ممكن في دول مثل: روسيا، كازاخستان، الصين؛
الحد الأقصى لوزن الطرود يمكن أن يصل إلى 200 طن؛
يتم تسليم وإرسال البضائع داخل دائرة نصف قطرها 300 كيلومتر من أقرب مكتب PEC؛
القدرة على نقل البضائع عن طريق نوعين من وسائل النقل: النقل الجوي والنقل البري؛

النقل عن طريق البر

النقل البري هو الخدمة الرئيسية التي تقدمها شركة النقل للعملاء. تسمى وسائل النقل التي تقوم بها المؤسسة العامة للكهرباء على مسافة تصل إلى 300 كيلومتر من مكاتبها بالطرق "التفضيلية". يمكن للعملاء الذين يستخدمون هذه الخدمة توفير ما يصل إلى 80% من التعريفة الأساسية. وإذا دعت الحاجة يستخدمون شاحنات أوروبية الصنع قادرة على نقل الأشياء ذات الأوزان الكبيرة.
كيف تعمل هذه العملية؟

تنفذ PEC أنشطتها بطريقة محسّنة. في عملية العمل، كل شيء يسير خطوة بخطوة ولا يتم تنفيذ أي إجراءات غير ضرورية:

يقدم العميل طلبًا مع PEK.
يتم استلام الطرود ومعالجتها في المستودع.
يتم تزويد العميل برقم مسار يمكنه من خلاله تتبع الشحنة.
يتم تجهيز الطرود للنقل ويتم تمييزها برمز شريطي خاص.
في المستودع، يتم تحميل الطرود في النقل.
وأثناء وجود الحمولة على الطريق، يقوم قمر صناعي خاص بتتبع مسار المركبة. ويتم تنفيذ هذه العملية 24 ساعة في اليوم.
بعد وصول الطرد إلى المستودع، سيتم إخطار العميل عبر رسالة نصية قصيرة إلى بريد إلكترونيأو مكالمة من مشغل PEC.

النقل الجوي

هذا النوع من الخدمة متاح لجميع عملاء المؤسسة العامة للكهرباء. تجدر الإشارة إلى بعض الميزات المتعلقة بهذا النوع من نقل البضائع:

يتم تسليم الطرد خلال 1-3 أيام من تاريخ التسجيل.
لا توجد رسوم مخفية.
أسعار منافسة. هناك تعرفة خاصة للطرود التي لا يزيد وزنها عن 32 كيلوجراما.
باستخدام النقل الجوي، يمكنك نقل البضائع التي تزن حوالي 10 طن.
يمكنك استلام الشحنة بنفسك أو الاتصال بالبريد السريع.

كيف تعمل هذه العملية؟

المرحلة الأولى هي قبول البضائع.
ثم يقوم موظف المؤسسة باختيار المطار والرحلة المناسبة القادرة على تسليم الشحنة خلال الإطار الزمني المحدد.
يتم نقل الطرد إلى المطار، حيث يتم إصدار بوليصة الشحن الجوي ودفع جميع الرسوم.
بعد ذلك، يتم نقل الطرود إلى المنطقة المحددة.
يقوم الساعي باستلام البضائع من المطار وإحضارها إلى المستودع أو إلى عنوان المرسل إليه.

التسليم السريع عن طريق الجو ممكن أيضا. يمكن العثور على مزيد من المعلومات التفصيلية على موقع PEC على www.pecom.ru

معلومات كاملة عن TC "PEK" (تفاصيل)

حالياً هذه المنظمةهو كيان قانوني نشط.
يتم فك تشفير الاختصار على النحو التالي: شركة First Expedition Company LLC. وتشترك في هذا الاسم 232 منظمة أخرى، 44 منها تقع في موسكو.
نزل: 7721823853.
اوجرن: 114774618274.
العنوان القانوني الكامل للشركة: 109428، موسكو، فيازوفسكي برويزد 1، 4، مبنى 19.

تقدم الشركة مساهمة كبيرة في الحياة الاجتماعية. حصل على العديد من الجوائز في الترشيحات للأنشطة الناجحة. وفي عام 2009، بدأت شركة النقل في الإنتاج المجلة الخاصة"النشرة الاستكشافية الأولى" التي تحكي عن عمل موظفي المؤسسة العامة للكهرباء، الخدمات الحاليةتقنيات جديدة.

النقل والخدمات اللوجستية شركة بي اي كيهمتخصصة في تسليم البضائع المجمعة عن طريق البر والجو، حيث أن الشركة لا تعمل فقط مع الأفراد، ولكن أيضًا مع المتاجر الكبيرة عبر الإنترنت شركات التصنيعوشركات التوزيع، وهذا يتيح لك تحديد تعريفات غير مكلفة لخدماتك. يتم تنظيم نقل الشحنات الصغيرة والبضائع الكبيرة التي يصل وزنها إلى 20 طنًا في جميع أنحاء روسيا وكازاخستان، ومنذ عام 2014 أيضًا من الصين.

تسليم بيك

في صفحة "حالة الطلب/الشحن"، سيتم عرض معلومات حول الوقت التقريبي لوصول الطرد إلى مكتب PEC TC. إذا رغبت في ذلك، يمكنك اختيار إشعار عبر الرسائل القصيرة حول استلام البضائع في القسم أو تسليمها إلى الباب

EasyWay PEC تتبع الشحنة

في عام 2016، أطلقت PEK، استنادًا إلى منصتها اللوجستية، مشروعًا منفصلاً لتسليم الطلبات من المتاجر عبر الإنترنت - بي اي سي ايزي واي. حاليًا، باستخدام خدمة EasyWay، يمكن للمتاجر عبر الإنترنت توصيل الطلبات لعملائها في أكثر من 100000 موقع. أو اعرض على العملاء خدمة التوصيل من أكثر من 1350 موقعًا للتوصيل.

إذا كنت تتوقع عدة شحنات، خاصة من خدمات بريدية أو بريد سريع مختلفة، فمن الأفضل تتبعها من خلال إضافتها إلى قائمتك الشخصية.