Хүүхдүүд 

Амаар ба аман бус харилцааны хэрэгсэл. Аман ба аман бус харилцаа гэж юу вэ? Ийм байдлаар аман харилцааны хэрэгслийг ашиглах

Бидний үг бол харилцааны хэрэгсэл гэдгийг хүн бүр мэддэг. Гэхдээ харилцан үйлчлэлийн бусад аргуудын талаар бид юу мэддэг вэ? Амаар бус харилцаа нь нууц юм үр дүнтэй харилцаа холбоо, үүний тусламжтайгаар та хүний ​​тухай түүний хэлэхийг хүссэнээс илүү ихийг олж мэдэх боломжтой. Гэхдээ хамгийн түрүүнд хийх зүйл.

Аман харилцаа гэж юу вэ?

Амаар харилцаа холбоо гэдэг нь аман харилцааны хэлбэр, хэлээр мэдээлэл дамжуулах арга юм.
Энэ нь дараахь үүргийг гүйцэтгэдэг.

  • Харилцааны- шууд харилцан яриа, санал бодлоо солилцох;
  • Давж заалдах- үгээр дамжуулан хүнд нөлөөлөх;
  • Илэрхий- хэлээр дамжуулах, мэдрэмжийг илэрхийлэх;
  • Фатик- тогтсон хэм хэмжээний хүрээнд нийгмийн харилцаа тогтоох. Энэ бол эелдэг байдлын үгс болон соёлын илэрхийллийн бусад хэлбэрийг багтаасан ёс зүй юм;
  • Цэнэглэдэг- мэдээлэл хуримтлуулах, хадгалах, дамжуулах;
  • Гоо зүйн- зохиогчийн хувийн шинж чанарыг харгалзан өөр өөр хэв маяг, өвөрмөц хэлбэрээр бодлоо илэрхийлэх чадвар.

Аман харилцааны онцлог, хэлбэрүүд.

Хэрэв бид сэтгэлзүйн үүднээс хүний ​​ярианы хэлбэрүүдийн талаар ярих юм бол тэдгээрийн хоёр нь дотоод болон гадаад гэсэн үг юм. Эхнийх нь бидний дотор үүсдэг эцэс төгсгөлгүй бодлын үйл явц юм. Дотоод яриа нь өөртэйгөө ярихтай төстэй бөгөөд бидний далд ухамсрын хяналтгүй монолог юм.

Аман харилцаа нь нарийн төвөгтэй, олон талт бүтэцтэй бөгөөд янз бүрийн хэв маягаар илэрдэг.

  • Утга зохиол - урлагийн бүтээл;
  • Харилцан яриа - өдөр тутмын амьдрал дахь харилцаа холбоо;
  • Сэтгүүл зүйн - хэвлэл мэдээллийн материал;
  • Шинжлэх ухааны - сурах бичгийн материалын текст;
  • Албан ёсны бизнес - баримт бичгийн хэл, бизнесийн харилцаа холбоо;
  • Epistolary (практикт ашиглагддаггүй) - захидал бичих хэв маяг;
  • Итгэл үнэмшил - шашны номлол.

Аман бус харилцаа гэж юу вэ?

Амаар бус харилцаа гэдэг нь хэл ашиглахгүйгээр мэдээлэл дамжуулах явдал юм. Энэ аргыг мессеж илгээх хэрэгсэл учраас биеийн хэл гэж нэрлэдэг.

Амаар бус харилцааны хэд хэдэн төрөл байдаг бөгөөд тус бүрийг шинжлэх ухааны тодорхой салбар судалдаг.

  • Кинезик- байрлал, дохио зангаа, нүүрний хувирал. Бидний физиологийн хөдөлгөөн нь үг хэллэгээс илүү зүйлийг хэлж чаддаг бөгөөд хэлээр хийж болохгүй зүйлийг илэрхийлж чаддаг.
  • Мэдрэхүйн зан байдал- харилцан ярианы үеэр ярилцагчдаа хүрэх. Зарим нь харилцан ярианы үеэр бусдад хүрэх зуршилтай байдаг бол зарим нь хэн нэгэн үүнийг хийхэд тэвчихгүй. Мэдрэхүйн зан үйл нь мэргэжлийн, нөхөрсөг, зан үйл, хайраар дүүрэн байж болно. Соёл бүр өөрийн гэсэн хүрэлцэх уламжлалтай байдаг.
  • Мэдрэхүй- үнэр, амт, дуу чимээ, өнгөний тухай ойлголт, түүнчлэн харилцахаас гарах "дулаан" эсвэл "хүйтэн" мэдрэмжийг мэдрэх. Эдгээр хүчин зүйлсийн тусламжтайгаар ярилцагчийн талаархи үзэл бодол, түүний цогц дүр төрхийг бий болгодог.
  • Проксемикууд– орон зайн харилцаа, өөрөөр хэлбэл харилцааны байршил, зайнаас хамаарах хамаарал.
  • Хронемик- цаг хугацааны үйл явцад хүний ​​хариу үйлдэл (цаг хугацааг тооцоолох, хил хязгаарыг тодорхойлох).
  • Паравербал спектр- хэмнэл, хэмнэл, аялгуу, дуу хоолойны тембр; хувь хүний ​​онцлогяриа.

Эдгээр аман бус харилцаа холбоо нь өөрийгөө илэрхийлэх, өөрийгөө болон бусад хүмүүсийн шинж чанарыг идэвхжүүлдэг.

Амаар бус харилцааны үүрэг.

Хүн өдөрт 30,000 орчим үг ярьдаг болохыг судалгаагаар тогтоожээ. Гэхдээ бид ярилцагчийн талаарх мэдээллийн 60 гаруй хувийг тэдний ачаар биш, харин хэл шинжлэлийн яриаг дагалдаж эсвэл нөхдөг харилцан ярианы бус аргуудаар олж авдаг.

Амаар бус харилцааны хэрэгсэл нь дараахь үүргийг гүйцэтгэдэг.

  • сэтгэлзүйн хөрөг зурах;
  • тодорхой дүрс, дүрсийг бий болгох;
  • үзэл бодол, итгэл үнэмшлийн мэдэгдэл;
  • хөгжлийн эхний үе шатанд хүүхэд үүсэх;
  • хүний ​​нөхцөл байдлыг тодорхойлох Энэ мөчяриа.

Бид нөхцөл байдлаас үл хамааран биеийн хэл рүү ханддаг. Үүнгүйгээр бид бүрэн хэмжээний олон талт мессежийг бий болгож чадахгүй.

Ерөнхийдөө аман бус дохионы үүрэг бол хүмүүсийн хоорондын харилцаа холбоог зохион байгуулах явдал юм өөр өөр нөхцөл байдал(өдөр тутмын яриа, бизнесийн уулзалт, төвийг сахисан яриа). Хэрэв та ярилцагчийн өгсөн дохиог таньж сурвал нийгмийн харилцаа холбоог хөгжүүлж, хувийн өсөлтөд хүрч чадна.

Амаар ба аман бус харилцаа- Эдгээр нь үр дүнтэй харилцааны хоёр жигүүр юм. "Үр дүнтэй" гэдэг нь юу гэсэн үг вэ?

Үр дүнтэй харилцаа холбоо гэж юу вэ?

Үр дүнтэй харилцаа холбоо нь ярилцагчийг сонсох чадвар дээр суурилсан харилцааны загвар юм. Хүний сэтгэл зүйн байдлыг мэдэрснээр бид түүний дотоод байдлыг ойлгодог. Энэ загвар нь биднээс ярилцагчдаа мэдрэмжтэй байж, аман болон аман бус нөлөөллийн аргыг ашиглахыг шаарддаг.
Хэрэв ярилцагчид бие биедээ "Тийм ээ, би яг үүнийг хэлэхийг хүссэн юм, та намайг маш сайн ойлгосон" гэж хэлбэл үр дүнтэй мэдээлэл солилцсон болно.

Үр дүнтэй харилцааны 7 дүрэм:

  1. Ярилцагчдаа итгэж, таатай уур амьсгалыг бий болго.
  2. Хувийн шинж чанартай сэдвүүдээс зайлсхийж болохгүй. Тэд харилцааг илүү итгэлтэй, чин сэтгэлтэй болгодог.
  3. Тодорхой бай. Хүлээн авагчийн бодол тодорхойгүй эсвэл хэлсэн зүйлд тодорхой бус байвал түүнийг ойлгоход хэцүү байдаг. Шууд ярьж сурах, ойлгомжгүй байдлаас зайлсхийхийг зөвлөж байна.
  4. Бусдын ашиг сонирхлыг анхаарч үзээрэй. Хүн бүр өөрийн зорилгоо биелүүлж байгаа тул энэ яриа түүнд бас хэрэгтэй гэдгийг ярилцагч ойлгох ёстой.
  5. Нээлттэй байх. Шүүмжлэл агуулагдаж байвал агуу. Та өөрийн байр суурийг хамгаалахаас айх ёсгүй, гэхдээ тэр үед бусдын санаа бодлыг хүндэтгэж, өөр өөр үзэл бодолтой, өөрөөр сэтгэх эрхийг нь хүлээн зөвшөөр.
  6. Сонсооч. Ярилцлага үнэхээр үр дүнтэй байхын тулд та зөвхөн сонсож сурахаас гадна хүлээн авагчийг сонсож сурах хэрэгтэй.
  7. Эргэн тойрныхоо хүмүүст тулгарч буй асуудлуудыг харгалзан үзэж, тэдэнд анхаарал тавьж, сонирхож байгаарай.

Бусад аман (ярианы) хэрэгсэлтэй харьцуулахад бидний биеийн хэллэг өвөрмөц юм. Хэрэв та ярилцагч руу дамжуулж буй мэдээллийн 60-80 хувийг тэр өөрөө дамжуулдаг гэж төсөөлж байгаа бол энэ холбоо барих аргыг тайлбарлах шаардлагатайг ойлгоход хялбар болно. Хэрэв бид хүнийг зөв ойлгодог гэдэгт итгэлтэй байхыг хүсч байвал бие махбодоос авсан мэдээлэл, үг хэллэгийг нэгтгэн нэг ерөнхий дүр зураг болгон хувиргах ёстой.

Бидний дунд хэн нэгэн хүнтэй харьцахдаа тодорхойгүй түгшүүрийн мэдрэмжтэй тулгараагүй, тэр нэг зүйлийг шаардах үед та түүний худал хуурмаг байдлыг мэдэрсэн. Энэ бол зөн совин бөгөөд үүнийг байгаа хүмүүст сайн гэж та хэлэх болно. Үнэн хэрэгтээ ярилцагчаа ажиглаж, дохио зангааныхаа тодорхой утгыг мэдэж, зөв ​​дүгнэлт хийх замаар зөн совингоо хөгжүүлэхэд хялбар байдаг.

Амаар бус харилцааны жишээ

Нэг их сургуульд сэтгэл судлалын хичээл дээр туршилт явуулсан. Гэрлэсэн хосуудаас бүрдсэн үзэгчдийг хүйсээр нь хоёр бүлэгт хувааж, нялх хүүхдийн уйлж буй янз бүрийн хувилбаруудыг харуулсан видео бичлэгийг үзүүлэв. Дараа нь тэднээс утгыг тайлбарлахыг хүссэн. Хүүхэдтэй болсон ихэнх эмэгтэйчүүд (өлсгөлөн, нойтон живх, өвдөлт гэх мэт) тэдгээрийг нарийн тайлсан бол эрэгтэйчүүд уйлах сонголтуудын ялгааг олж хардаггүй байв. Энэ нь эмэгтэйчүүд илүү мэдрэмтгий, ажиглагч тул амаар бус дохио зангааг илүү хялбар тайлбарладаг гэсэн дүгнэлтэд хүргэсэн. Эрэгтэйчүүдэд үүнийг хийх нь илүү хэцүү байдаг бөгөөд тэдэнд бүх төрлийн мэдрэмжийн туршлага биш; Мэдээжийн хэрэг, үл хамаарах зүйлүүд байдаг.

Хүчирхэг сексийнхэн эхнэрийнхээ нүднээс бодит байдлыг уншиж байгаа мэт худлаа ярих нь яагаад хэцүү байдгийг энэ хэрэг бас тайлбарлав.

Амаар бус харилцаа холбоо

Тиймээс авч үзье аман бус арга хэрэгсэлхарилцаа холбоо. Тэдний олон талт бүтцийг тодорхой ойлгохын тулд бид тэдгээрийн ангиллыг танилцуулж байна.
1. Илэрхий хөдөлгөөн (биеийн байрлал, нүүрний хувирал, дохио зангаа, алхалт).
2. Хүрэлцэх хөдөлгөөн (гар барих, нуруу, мөрөн дээрээ алгадах, хүрэх, үнсэх).
3. Харааны харц (харцын чиглэл, түүний үргэлжлэх хугацаа, холбоо барих давтамж).
4. Орон зайн хөдөлгөөн (чиг баримжаа, зай, ширээн дээр байрлуулах).

Энэ нийтлэлд бид аман бус харилцааны хэрэгслийн эхний хоёр бүлгийн талаар нарийвчлан авч үзэх бөгөөд тэдгээрийн утгыг тодорхойлохыг хичээх болно. Биеийн бусад дохиололгүйгээр нэг дохио зангааг тайлбарлах нь өөрийгөө төөрөгдүүлдэг гэдгийг санах нь зүйтэй. Тиймээс, тодорхой дүгнэлт гаргахын өмнө ярилцагчийн зан үйлийн бүх мэдрэмж, түүний бие махбодийн болон сэтгэл зүйн байдлыг харгалзан үзэх шаардлагатай.

Илэрхий хөдөлгөөнүүд

Нээлттэй дохио зангаа, биеийн байрлал

Нээлттэй байдал

Ярилцагчийн гар алгаа дээшээ эргүүлж, хажуу тийшээ өргөн тархсан байна. Толгой нь шулуун, мөр нь шулуун байна. Харагдах байдал нь шууд харагдаж байна. Нүүрний хувирал нь хурцадмал байдал, хөшүүн байдалгүйгээр байгалийн юм. Энэхүү найрсаг байдлын дүр нь аман бус харилцааны хэрэгсэл болох нээлттэй байдал, чин сэтгэлийн тухай өгүүлдэг. Мөн гар барих, хоёр гараараа атгах зэргээр илэрхийлдэг. Эрчүүд ярьж байхдаа цамц, хүрэмнийхээ товчийг тайлж болно. Ийм хүнтэй харилцахдаа та өөрийн эрхгүй тайвширч, түүнд итгэх итгэлийг мэдэрдэг.

Өрөвдөх сэтгэл

Амаар бус харилцааны хувьд бие биенийхээ дохио зангаа эсвэл бүхэл бүтэн зан авирыг санамсаргүй хуулбарлах замаар илэрхийлэгддэг сэтгэцийн холбоо гэсэн ойлголт байдаг. Бие биедээ дохио илгээдэг: "Би чамайг маш сайн ойлгож байна." Үнэхээр, хэрэв та ширээний ард тайван ярилцаж буй хосуудыг харвал ижил төстэй позууд, ижил гарууд, тэр ч байтугай толин тусгал зэргийг харах болно. Хэрэв та өөр хүнийг ямар ч болзолгүйгээр санал бодлоо хуваалцахыг ятгахыг хүсч байвал түүний биеийн байрлалыг хуулж ав.

Хэрэв та дурласан аз жаргалтай хүний ​​алхалтыг ажиглавал бид нисдэг алхааг анзаарах болно, энэ нь маш мэдэгдэхүйц юм. Энэ нь бас өөртөө итгэлтэй, эрч хүчтэй хүмүүсийн онцлог шинж юм. Тэд бүх асуудлыг тоохгүй байх шиг байна.

Хаалттай дохио зангаа, байрлал (хамгаалах, сэжиглэх, нууцлах)

Хууран мэхлэлт

Ярилцлагын үеэр хэн нэгэн гараа нууж байхыг та харсан уу? Хүний тархи далд ухамсараараа бие рүүгээ дохио өгч, худал хэлэх үед гараа халаасандаа хийж, хамраа маажиж, нүдээ нухлах хүчтэй хүсэл төрдөг тул худлаа ярьж байгаа байх. Эдгээр нь бүгд ердийн шинж тэмдгүүд боловч МирСоветовын хэлснээр аман бус дохионы утгыг хамтдаа тайлбарлах ёстой. Хамраас нус гоожиж байгаа хүн хамраа маажих, дөнгөж сэрсэн хүүхэд нүдээ үрэх гэх мэт.

Хамгаалалт

Гараа цээжин дээр нь зөрүүлж, хөлөө зогсоо, сууж байгаа байрлалд завилах нь хаалттай, хүртээмжгүй байдлын сонгодог дохио юм. Байнга анивчих нь хамгаалалт, төөрөгдлийн шинж юм. Хүний сэтгэл хөдлөлийн байдал нь түүнд чөлөөтэй, тайван байх боломжийг олгодоггүй. Хэрэв та ийм ярилцагчтай ямар нэгэн зүйл тохиролцохыг оролдвол татгалзсан хариу авах магадлалтай. "Мөсийг хайлуулахын тулд" МирСоветов дээр дурдсан аман бус харилцааны хэрэгслийг ашиглахыг зөвлөж, алгаа дээшээ нээлттэй поз авахыг хичээ.

Тусгал, үнэлгээний дохио зангаа

Төвлөрөл

Нүдээ аниад хамрын гүүрийг чимхэх байдлаар илэрхийлдэг. Таны харилцаж буй хүн юу хийх, юу хийхээ шийдэж, эсвэл ерөнхийдөө тодорхой асуудлыг шийдэх талаар бодож байгаа бол энэ үед тэр эрүүгээ үрж магадгүй юм.

Шүүмжлэл

Хэрэв хүн гараа эрүү рүүгээ бариад, долоовор хуруугаа хацрынхаа дагуу сунгаж, нөгөө гараараа тохойгоо дэмжвэл зүүн хөмсөг нь доошилсон байвал тэр юу болж байгааг сөрөг үнэлдэг гэдгийг та ойлгох болно.

Эерэг байдал

Толгойгоо урагшаа бага зэрэг хазайлгаж, гараа хацар руу нь хөнгөвчлөх гэж тайлбарлав. Бие нь урагшаа хазайсан. Юу болж байгааг сонирхож, мэдээлэлд эерэг хандлагатай хүн энд байна.

Эргэлзээ, тодорхойгүй байдлын дохио зангаа

Үл итгэх

Зарим сурагч чанга яригчийг сонсож байхдаа амаа алгаараа тагладгийг та анзаарсан болов уу? Энэхүү дохио зангаа нь багшийн үзэл бодолтой санал нийлэхгүй байгааг харуулж байна. Тэд мэдэгдлээ барьж, жинхэнэ мэдрэмж, туршлагыг дарангуйлдаг. Хэрэв ярианы үеэр таны найз гэнэт үл итгэсэн дохио зангаа хийвэл зогсоод ямар үг ийм хариу үйлдэл үзүүлсэн талаар бодож үзээрэй? Даргын зан байдлыг ажигласнаар дэд ажилтан юу хэлэх ёстойг, юуны талаар чимээгүй байх нь дээр гэдгийг ойлгох болно. Итгэлгүй байдал нь хурдан татгалзаж, дараа нь татгалзах болж хувирдаг.

Тодорхой бус байдал

Чих, хүзүүний ар талыг маажих, үрэх гэх мэт аман бус дохио зангаа нь тухайн хүн таны түүнээс юу хүсч байгаагаа, эсвэл яриандаа юу хэлэх гээд байгааг бүрэн ойлгохгүй байгааг илтгэнэ. Хэрэв та бүрэн ойлгосон гэж хэлсэн бол ийм дохио зангааг хэрхэн тайлбарлах вэ? Энд амаар бус биеийн дохионд давуу эрх олгох хэрэгтэй. IN энэ тохиолдолдтэр хүн юу ч ойлгосонгүй. Бусдын тохойг араас нь атгасан гар нь түүний эзэн танил бус хүн байж магадгүй юм.

Сонсох дургүй байгааг илтгэх дохио зангаа, байрлал

Уйдах

Ярилцагч толгойгоо гараараа түшдэг. Тэр болж буй үйл явдалд хайхрамжгүй ханддаг нь тодорхой. Хэрэв тэр үзэгчдийн дунд сууж байгаа бол бид итгэлтэйгээр хэлж чадна: лекторын танилцуулсан материал огт сонирхолгүй байна. Ийм тохиолдолд МирСоветов ярианы сэдвийг өөрт нь санаа зовсон зүйл болгон өөрчлөхийг эсвэл гэнэтийн асуултаар "сэгсрэхийг" зөвлөж байна. Тэр сэрэх болно гэдэгт итгэлтэй байгаарай, энэ нь танд яг хэрэгтэй зүйл юм.

Зөвшөөрөхгүй

Байгаагүй хөвөнг сэгсрэх, хувцасны нугалаа тэгшлэх, банзал руугаа үгээр бус харилцах нь таны өрсөлдөгчийн үзэл бодолтой санал нийлэхгүй байгаагийн шинж юм. Та төвийг сахисан сэдэв рүү шилжих хэрэгцээг хурдан ойлгох болно. Гэсэн хэдий ч хэрэв хүрэмний ханцуйнд утас үнэхээр наалдсан эсвэл хувцас нь үрчлээстэй байвал та үүнийг зөвшөөрөхгүй гэсэн дохио гэж үзэж болохгүй.

Орхих хүсэл

Энэ нь зовхи унжих (сонирхлын бууралт), чих маажих (ярианы урсгалыг хаах), чихний дэлбээ татах (ярихыг хүсэхгүй), бүх биеэ хаалга руу эргүүлэх эсвэл хөлөө энэ чиглэлд чиглүүлнэ. Нүдний шилийг авах дохио нь яриаг дуусгах дохио өгдөг.

Цочрол

Хүн илт худлаа ярьж, таныг өөрөөсөө харсан гэдгээ ухаарах үед тэр таны зөв байдлаас болж цочромтгой байдлыг мэдрэх бөгөөд энэ нь зангиа, хүзүүвчийг өөрийн эрхгүй суллах хэлбэрээр илэрч болно. Амаар бус харилцааны хувьд энэ нь хүзүүгээ үрэх, гараа шаардлагагүй хөдөлгөөн хийх, эмэгтэйн түрийвчийг чимхэх, цаасан дээр механик зурах зэргээр илэрдэг.

Давамгайлах дохио зангаа

Давуу байдал

Суух байрлалд "захирлын поз" эсвэл "босс" гэж нэрлэгддэг. Гар нь толгойны ард, нэг хөл нь нөгөө дээр байрладаг. Хэрэв зовхи бараг анихгүй эсвэл нүдний булан бага зэрэг анивчсан бол харц доошоо чиглэсэн байвал бардам зан, үл тоомсорлохыг хардаг. Энэ биеийн байрлалыг дарга нар болон удирдах албан тушаалд байгаа хүмүүс аман бус харилцааны хэрэгсэл болгон ашигладаг. Тэд өөрсдөдөө итгэлтэй байдаг бөгөөд бусдад ач холбогдлоо илэрхийлдэг. Энэ дохио зангааг хуулбарлах оролдлого нь ажлаасаа шууд халагдах аюул заналхийлж байна.

Тэгш байдал

Бараг бүх эрчүүд энэ дохио зангааг ашигладаг бол эмэгтэйчүүд хамаагүй бага байдаг. Гар барихын мөн чанар нь маш их зүйлийг хэлж чадна, юуны түрүүнд энэ нь нөгөө хүнийхээ санаа бодлыг илчлэх болно. Хэрэв хоёр гараа нийлүүлэх үед нэг нь ар талдаа өндөр байвал түүний эзэн тэргүүлэгч байр сууриа харуулдаг. Тэр удирдагчийн статусаа хэр баттай хамгаалж байгааг шалгаж болно энгийн аргаар: гараа дээшээ эргүүл. Хэрэв та эсэргүүцэлтэй тулгарвал энэ нь түүнийг та хоёрын хооронд эрх тэгш байхыг ятгаж чадахгүй гэсэн үг юм.

Бэлгийн дохио зангаа

Эрэгтэй хүн эмэгтэй хүнд таалагдах үедээ эрхий хуруугаа бүсэндээ хийж, гараа ташаан дээрээ тавьж, эсвэл хөлөө өргөнөөр дэлгэдэг. Эмэгтэй хүнийг харах нь ихэвчлэн дотно байдаг бөгөөд биеийн сонгосон хэсгүүдэд удаан хугацаагаар үлддэг. Эрэгтэй хүн өөрийн мэдэлгүй зангиа, хүзүүвчээ гараараа засаж болно.
Хэрэв эмэгтэй хүн таныг сонирхохыг оролдвол тэр ухамсаргүйгээр толгойгоо дээшлүүлж, үсээ засаж, цамцаа шулуун болгодог. Амаар бус харилцах замаар уруу татах илүү нарийн урлаг бол сууж эсвэл зогсож байхдаа бугуйгаа ил гаргах, хөлөө дэлгэх явдал юм. Хэрэв эмэгтэй хүн мөрөн дээрээ санамсаргүйгээр гулссан оосор, хөндлөн хөл дээр хагас хувцасласан гуталтай хослуулан дотно дүр төрхийг харуулдаг бол түүний сээтэгнэх хүсэл эрмэлзэлтэй байгаа эсэхийг шалгаарай. Нээлттэй ам, нойтон уруул нь бэлгийн харилцааны ердийн дуудлага юм.

Мэдрэхүйн хөдөлгөөнүүд

Үүнд тэврэх, гар барих, мөрөн эсвэл нуруун дээрээ алгадах, хүрэх, үнсэлцэх зэрэг орно.

Тэврэх

Тэврэх шинж чанар, түүний хүч чадал, үргэлжлэх хугацаа нь хүний ​​илэрхийлсэн мэдрэмжийн утгыг тодорхойлдог.
Удаан хугацаанд салсан цээжний найзууд уулзахдаа бие биенийгээ багалзуурдах шахам чанга тэврэлдэн тэврэлдэж орхино. Хайрлагчид зөөлөн тэврэлтэнд удаан хугацаагаар суудаг. Алс холын хамаатан садан хоорондын тэврэлт нь урьд өмнө хадгалагдаж байсан харилцаанаас хамааран тайван, хүйтэн, хүсэл тэмүүлэлтэй байж болно. Ойр дотны хүмүүсийн хооронд тэд зөөлөн, чин сэтгэлийн утгатай байдаг. Тухайлбал, бөхийн барилдаанд оролцогчид хэсэгхэн зуур тэврэлдэж, тардаг.

Тэврэлт гэх мэт аман бус харилцааны хэрэгсэл нь хүн төрөлхтний хүчирхэг хагасын төлөөлөгчдийн дунд илүү түгээмэл байдаг, тэд арай бага байдаг. Өсвөр насны хоёр охин гудамжинд гараа дэлгэн бие бие рүүгээ гүйж байхыг харж болно. Энэ насанд охид, хөвгүүдийн хоорондох ийм харилцааны давтамж нь уулзалтанд хэт их баяр баясгалан, баяр баясгалан, биширлийг хаяхыг хүсч байвал илэрхий байдаг. Хэрэв та ижил хүйстэн хосуудыг тэврэлдэн явган хүний ​​замаар алгуур алхаж байхыг харвал энэ нь өөрийн эрхгүй гей хүнийг илтгэж магадгүй юм.

Гар барих

Амаар бус харилцааны нэг хэрэгсэл болох гар барих нь гүйцэтгэх арга, хүч чадал, үргэлжлэх хугацаагаараа ялгаатай байдаг. Ярилцагчийн гарыг хүчтэй, эрч хүчтэй сэгсэрч, баяр хөөртэй дуугаар илэрхийлэх нь түншийн чин сэтгэл, яриагаа үргэлжлүүлэх хүслийн тухай өгүүлдэг. Гараа "бээлий" хэлбэрээр ороох нь нөхөрсөг байдлын тухай өгүүлдэг. Гэхдээ тэд үхсэн загас шиг амьгүй гар сунгавал тантай холбоо барихыг хүсэхгүй байна.

Гар барихдаа хүйтэн гар нь эзэн нь хүйтэн эсвэл маш их санаа зовж байгааг илтгэнэ. Ууртай алга нь мэдрэлийн туршлагыг илтгэнэ. Гар барихдаа алгаа доошоо харсан гар нь нөгөө хүнийг захирах хүслийг илтгэнэ. Хэрэв эсрэгээр нь алгаа дээшээ эргүүлбэл түүний эзэн өөрийгөө ярилцагчдаа захирагддаг гэдгээ ухамсаргүйгээр хүлээн зөвшөөрдөг.

Нуруу эсвэл мөрөн дээрээ алгадах

Нуруу эсвэл мөрөн дээрээ алгадах нь ихэвчлэн эрчүүдийн онцлог шинж юм. Эдгээр аман бус дохио зангааг нөхөрлөл, санаа зоволт, урам зоригийн шинж тэмдэг гэж тайлбарладаг. Тэдгээрийг бараг бүх насны ангилалд харж болно. Алдуулах нь эр хүний ​​хүч чадал, эзнийхээ аврах ажилд бэлэн байгааг харуулдаг.

Дашрамд хэлэхэд, энэ дохио зангааг эмнэлгийн практикт ашигладагтай андуурч болохгүй. Дөнгөж төрсөн хүүхдийг хашгирч, уушиг нь тэлэхийн тулд нуруу руу нь алгаддаг; Илгээх нь массажны практикт нэг төрлийн техник юм. Өөрөөр хэлбэл, энэ дохионы тодорхой утга нь одоогийн нөхцөл байдлаас хамаарна.

Хүрэх

Хүрэлцэх нь аман бус харилцааны ертөнцөд түгээмэл байдаг. IN боловсролын үйл ажиллагааЭнэ нь дүлий хүний ​​​​хувьд түүний анхаарлыг татахад тусалдаг бөгөөд энэ дохио нь эрүүл мэндийн байдлыг оношлоход хэрэглэгддэг; эхнэр, нөхөр хоёрын хоорондын дотно харилцаа нь эв нэгдлийн оршил болж өгдөг. Төрөл бүрийн хүрэлцэх нь түншийн илэрхийлэгдээгүй мэдрэмжийг илтгэдэг. Тэд зөөлөн, эелдэг, хөнгөн, хүчтэй, ширүүн, шархадсан гэх мэт байж болно.

Үнсэлтүүд

Үнсэлт нь хүрэлцэхүйц дохионы нэгэн төрөл болох хүний ​​амьдралын бүхий л салбарт өргөн хэрэглэгддэг. Тодорхой объекттой холбоотойгоор үнсэлтийн шинж чанар өөрчлөгддөг. Ээж нь хүүхдээ энхрийлэн, энхрийлэн үнсдэг хайртай хүмүүсТэд уруул руу хөнгөхөн хүрэхээс эхлээд хүсэл тэмүүлэлтэй үнсэлт хүртэл байж болно. МирСоветов тусдаа нийтлэлдээ эсрэг хүйстэнтэйгээ уулзахдаа энэ төрлийн дохио зангааг бүхэлд нь харуулсан болно. Энд бид үнсэлт нь мэдрэмжийн чин сэтгэлийн илрэл, албан ёсны, хүйтэн, уламжлалт аль аль нь байж болохыг тэмдэглэж байна. Уулзаж, салахдаа үнсэлцдэг, төрөхдөө үнсэлцдэг.

Харааны холбоо барих харц

Нүдний холбоо барих нь маргаангүй чухал харилцааны үйл явц юм. Хүн бүх мэдрэхүйн мэдрэмжийнхээ 80 орчим хувийг алсын хараагаар хүлээн авдаг гэдгийг та аль хэдийн мэдэж байгаа. Нүдний тусламжтайгаар бид олон янзын илэрхийлэлийг дамжуулж чаддаг бөгөөд тэдгээрийн ачаар бид ярианы явцыг хянах үйл явцыг явуулж, санал хүсэлтхүний ​​зан төлөвт. Нүдний оролцоогүй ихэнх мэдэгдэл нь утгагүй байх тул харц нь санал солилцоход тусалдаг.

Интернет дэх ярилцагчдад харц солилцох, нүүрний хувирал гэх мэт аман бус харилцааны хэрэгслийг орлох янз бүрийн эмотиконууд яаралтай хэрэгтэй байгааг санаарай. Эцсийн эцэст, бие биенээ харахгүйгээр мэдрэх мэдрэмжийг илэрхийлэх нь илүү хэцүү байдаг. Шуурхай мессежийн программыг хөгжүүлэгчид програм хангамжийн шинж чанарыг сайжруулж, нүдний илэрхийлэл, нүүрний ерөнхий илэрхийлэл, янз бүрийн гар дохионы функцийг багтаах, өргөжүүлэхийг оролдож байна. Практикаас харахад ICQ гэх мэт програмуудын эрэлт маш өндөр байна. Хүмүүс интернетээр утга учиртай харилцахыг хүсдэг. Мөн видео дуудлагын функцын дүр төрх гар утасИнтерактив байдлаар харилцах, бие биенээ эргэцүүлэн бодох боломжийг олгодог компьютерт видео төхөөрөмж суурилуулах нь алслагдсан зайд шууд харилцах хэрэгцээний яг хариулт юм.

Харц нь дотно байдал, илэн далангүй байдлыг илэрхийлэхэд оролцдог. Үүний тусламжтайгаар та хүнтэй ойр байх зэргийг тохируулж болно.

Харилцааны хувьд харц нь дүрмээр бол мэдээллийн хайлт хийдэг, жишээлбэл, сонсогч чанга яригч руу хардаг, хэрэв тэр түр зогсоовол нүдний холбоо таслахгүйгээр үргэлжлүүлэхийг чимээгүйхэн хүлээж байдаг; чөлөөт харилцааны сувгийн тухай дохио өгдөг, жишээлбэл, яригч нь яриа дууссаныг нүдээр илэрхийлдэг; тогтоох, хадгалахад тусалдаг нийгмийн харилцаабид ярианд орохын тулд хүний ​​харцыг хайх үед.

Сэтгэл судлалд хэд хэдэн төрлийн үзэл бодол байдаг бөгөөд тэдгээр нь тус бүр нь хүний ​​​​бодлын талаар маш чухал мэдээллийг агуулдаг.
1. Бизнесийн дүр төрх - ярилцагчийн дух, нүдийг харахад. Бид танихгүй хүмүүс, менежерүүд, дарга нартай уулзахдаа ихэвчлэн ийм зан авир гаргадаг.
2. Нийгмийн харц - ам, хамар, нүдний хэсэгт хүний ​​нүүрний хэсэг рүү нүдээ чиглүүлэх. Энэ нь найз нөхөд, танилуудтайгаа санамсаргүй харилцах нөхцөл байдалд ердийн зүйл юм.
3. Дотно харц - ярилцагчийн нүдний шугамаар дамжин эрүү, хүзүү болон биеийн бусад хэсгүүдээс доош түвшинд унадаг. Таашаалыг хүлээж байгаа мэт хүүхэн хараа томрох магадлалтай.

Бүсгүйчүүд нүдийг нь уншаад худлаа илүү хурдан илчилж чаддаг тул эрчүүд эхнэр, найз бүсгүйгээ хуурах нь илүү хэцүү гэдгийг бид дээр дурдсан. Тэд яаж үүнийг хийдэг вэ? Юуны өмнө, нүдний булчингийн агшилтаас болж нүдний өвөрмөц өөрчлөлтүүд. Хууран мэхлэх гэж оролдохдоо хүн нүдээ анивчиж, харцыг нь тэсвэрлэхэд хэцүү байдаг; Эдгээр шинж тэмдгүүд нь уйтгар гуниг, ичгүүр, жигшүүртэй байж болно. Хэрэв тэр зовлон зүдгүүрийг амсах юм бол нүднээс нь нулимс урсдаг ч инээд хөөр, баяр баясгалантай байдаг.
Ямар ч тохиолдолд аман бус дохио зангааг зөв тайлбарлахын тулд бид анхаарч үздэг орчин, нөхцөл байдлын контекст. Нэг зүйл тодорхой байна: сэтгэлийн хөөрөлд хариу үйлдэл үзүүлэх хэлбэрээр үүсдэг сурагчдын өргөсөлт эсвэл нарийсал нь ухамсрын байдлыг харгалзахгүйгээр өөрийн эрхгүй тохиолддог бөгөөд үүнд автономит мэдрэлийн систем оролцдог. Хэрэв харааны чиглэлийг ямар нэгэн байдлаар хянах боломжтой хэвээр байгаа бол сурагчдыг өөрчлөх нь бидний хяналтаас гадуур юм. Хүний тухай ярихдаа: "Тэр илэрхий нүдтэй", "Тэр муухай харцтай", "Тэр над руу муу нүдтэй" гэж ярихдаа тухайн хүний ​​​​ сурагчдыг ажиглахдаа амаар бус харилцаа холбоогоор олж авсан мэдээллийг хэлдэг. Эцэг эхдээ хаягдсан хүүхдүүд ганцаардлын шаналалаар дүүрсэн хуурай, алслагдсан харцтай байдаг нь тэдэнд насанд хүрсэн дүр төрхийг өгдөг. Харин ч хайртай, энхрийлж байгаа нялх хүүхдүүд ертөнцийг огт өөрөөр хардаг.

Харааны урт нь сонирхлын түвшинг илэрхийлж болно. Ойр дотны, тууштай хүн танаас ямар нэгэн мэдээлэл авах эсвэл таныг дуулгавартай байлгахыг хүсч байгаагаа хэлэх болно. Хайртай хосуудын хувьд ийм дүр төрх нь идэвхтэй үерхэж эхлэх дохио болдог. Хэрэв та унтаж байгаа хүнийг сайтар ажиглавал тэр далд ухамсраараа сэтгэлийн түгшүүрийг мэдэрч, бүр сэрж магадгүй юм. Амьтны ертөнцөд харц нь удахгүй болох дайралтын дохио болдог нь сонирхолтой бөгөөд танихгүй хүнээс үүнтэй төстэй дохиог мэдрэх үед сэтгэлийн түгшүүр, нуугдах хүсэл төрөх нь гайхах зүйл биш юм. Захын (хажуугийн) харааны тусламжтайгаар бид эргэн тойрныхоо объект, нөхцөл байдлыг харж, аюулын зэрэглэлийг шинжлэх боломжтой.
Цуврал алуурчид, маньякууд жирийн хүнийхээс тэс өөр үзэл бодолтой байдаг. Тухайн цаг үе хүртэлх хүний ​​өмнөх бүх зан байдал, түүний шийдэж буй нөхцөл байдал, асуудлыг арилгахад ашигладаг аргууд - бүх зүйл түүний нүдний илэрхийлэлд ул мөр үлдээдэг. Нялх хүүхэдтэй нойргүй хоносон ядарсан ээж, үйрмэгээр амьдардаг тэтгэврийн хөгшин, найдаж байсан тэтгэлгээ авч чадаагүй оюутан - хүн бүрийн нүдэнд өвөрмөц дүр төрх бий. Жишээлбэл, хэрэв та ийм хүмүүстэй ойр дотно харилцаатай бол энэ дүр төрхийн шалтгааныг ойлгох нь гарцаагүй.

Орон зайн хөдөлгөөнүүд

Хувь хүмүүсийн хоорондын харилцааны энэ эсвэл өөр зай нь харилцаа холбоо тогтоож буй хүмүүсийн нийгмийн байдал, тэдний үндэсний онцлог, нас, хүйс, түүнчлэн түншүүдийн харилцааны шинж чанараар тодорхойлогддог. Энэ бол аман бус харилцааны хэлбэрүүдийн нэг бөгөөд үүнийг мэдэхэд хэрэгтэй. Дашрамд хэлэхэд, дагуу орон зайн чиг баримжаа олгох тухай энэ мэдлэг тодорхой нөхцөл байдал, сэтгэл зүйч, социологич, улс төр судлаачид идэвхтэй ашигладаг.

Ширээн дээрх хоёр хүний ​​байршлаар тэдний харилцааны мөн чанарыг дүгнэж болно.

1. Булангийн байрлал нь оюутан, багш, захирагч нартайгаа харилцахад хамгийн таатай байдаг, учир нь хоёулаа үзэл бодлоо солилцох, дохио зангаа илэрхийлэх хангалттай зайтай байдаг. Ширээний булан нь гэнэтийн дайралтаас хамгаалж тайвшруулах хаалт болж өгдөг. Тэдний үзэл бодол хоорондоо зөрчилддөггүй бөгөөд хэлэлцүүлгийн хэцүү мөчүүдийг хөндөх үед та үргэлж хөдөлгөөнгүй объект руу нүдээ чиглүүлж, хариултаа боловсруулахад анхаарлаа төвлөрүүлж болно.

2. Өрсөлдөөнт-хамгаалах байр суурь - халуухан хэлэлцүүлэг, маргаан, хэлэлцүүлэгт ашигладаг. Ярилцагч нар бие биенийхээ эсрэг талд суудаг бөгөөд энэ нь тэдний нүүрний хувирал, дохио зангааг тодорхой харах боломжийг олгодог бөгөөд энэ нь хэлэлцэж буй асуудлын ноцтой байдлаас хамааран секунд тутамд өөрчлөгдөж болно. Тэдний хоорондох ширээ хэлбэртэй хаалт нь тайван яриа хэлэлцээ гэнэт гараа даллах үе шат болж, өрсөлдөгчөө цээжнээс нь барьж авах хүсэл эрмэлзэлтэй байх тохиолдолд харьцангуй аюулгүй байдлыг хангах боломжийг олгодог. Энэ тохиолдолд бие биенийхээ эсрэг байрлал нь ярилцагчийн аман бус дохиог алдахгүй байх, тэдэнд цаг тухайд нь хариу өгөхөд тусалдаг.

3. Бие даасан байр суурь - харилцахаас татгалзаж байгааг илтгэнэ. Ярилцагч нь ширээний янз бүрийн буланд суудаг бөгөөд энэ нь харилцааны үйл явцад сөргөөр нөлөөлдөг. Хэрэв та байрлалаа өөрчилж, ойртож суухыг оролдвол нөгөө хүн жагсаалаар босч, өрөөнөөс гарч болно. Энэ бол ширээн дээрх харилцааны хамгийн сөрөг хэлбэр бөгөөд ерөнхийдөө аман бус харилцааны нэг хэлбэр юм.

4. Зориулалтын хамтын ажиллагааны байр суурь - харилцан ярианд оролцогчдын хооронд бие махбодийн саад тотгор байхгүй, бие биенийхээ хажууд сууна. Харилцаа нь нууцлаг, дотно байдаг. Энэ байрлалд ярилцагчид бие биенээ бүрэн хүлээн зөвшөөрдөг тул бараг бүх асуудал, сэдвийг хэлэлцэж болно.

Хоёр хүний ​​​​ярилцаж буй байрлал, бие биентэйгээ ойр байх зэргээс хамааран хувийн орон зайн төрлийг дараахь байдлаар ялгадаг.
- нийтийн (тэдгээрийн хоорондох зай нь 3.5 метрээс их);
- нийгмийн (3.5-аас 1.5 метр хүртэл);
- хувийн (1.5 метрээс 40 см хүртэл);
- дотно, хэт дотно (40 см ба түүнээс дээш).

Хэрэв танихгүй хүн таны хувийн зайг даван туулахыг оролдвол та өөрийн хувийн орон зайд халдахаас сэргийлж зөнгөөрөө ухрах эсвэл гараа сунгах болно. Уур хилэн, зүрхний цохилт нэмэгдэж, адреналин нэмэгдэж магадгүй. Хэрэв та халдлагад өртөх нь гарцаагүй (лифт, хөл хөдөлгөөн ихтэй тээврийн хэрэгсэл) нөхцөл байдалд орвол бид түүнтэй ярихгүй, тайван байхыг хичээхийг зөвлөж байна, түүнтэй амаар бус харьцахаас ч татгалзах нь дээр (хүнийг бүү хар. нүд).

Өөрийн нутаг дэвсгэрийн орон зайг хадгалах талаар сонирхолтой туршилт хийсэн. Зааврыг өгсний дараа охиныг номын сангийн ширээнд сууж буй хүний ​​хажууд суулгахыг хүссэн. Тэр чимээгүйхэн аль болох ойрхон суухыг хичээж, оролдох бүрт хөрш нь зөнгөөрөө зах руу шилждэг. Та нарын хүн бүр ийм нөхцөл байдалд янз бүрийн аман бус дохио зангаа, жишээлбэл, тохойгоо хөдөлгөж, ядаргаатай хөршөөсөө мөрөө хааж, толгойгоо эргүүлж, газар нутгаа хадгалах ижил төстэй хүсэл эрмэлзэлтэй тулгарсан.

Хувийн зайг хадгалах нь тээврийн хэрэгсэлд ч ажиглагдаж болно. Хүмүүс хоосон машинд хос суудалд ганцаараа суудаг нь анзаарагдсан. Хэрэв тэд байхгүй бол найдвартай хөршийнхөө хажууд байрлаж, нөгөө тал руугаа эргэдэг.

Амаар бус харилцааны өөр нэг жишээ. Цэцэрлэгт хүрээлэнд хүмүүс вандан сандал дээрх бүх зайг эзлэх дуртай. Хэрэв өөр хүн ганцаараа сууж байгаа хүнд ойртож, суух зөвшөөрөл хүсэх юм бол дүрмээр бол зөвшөөрөл авдаг. Гэвч тун удалгүй эхнийх нь чөлөөтэй вандан сандал хайж явна.

IN Хөдөө орон нутагхувийн орон зай гэсэн ойлголт нь хотынхоос хамаагүй өргөн юм. Ярилцагч нь 2-5 метрийн зайд ярьж чаддаг бөгөөд энэ нь асуудал, таагүй байдал биш юм. Хүн амын нягтрал нэлээд өндөр байгаа хотод хувийн нутаг дэвсгэрийн орон зай хамгийн бага хэмжээнд хүртэл буурч, энэ нь чөлөөт харилцаанд саад болохгүй. Хөдөөгийн оршин суугчид хотод байхдаа хамгийн их таагүй мэдрэмжийг мэдэрдэг. Тэр шууд утгаараа агаар, орон зай дутагдаж байгааг мэдрэх болно. Тэд хот руу нүүхдээ дасан зохицоход хичнээн бэрхшээлтэй тулгарсан, газар шороо, өвсний өвөрмөц үнэрээр ханасан талбай, нугын задгай газар, нам гүм, цэнгэг агаарт хэрхэн гашуун хүсэл тэмүүлэлтэй байсан тухай баримт бий. Үргэлж чухал асуудлаар яарч байдаг олон тооны огт хайхрамжгүй хүмүүстэй харьцах сэтгэлзүйн зовлонгийн талаар бид юу хэлэх вэ.

Ойр дотны хүмүүсийн хооронд дотно зайг нууцаар тогтоодог бөгөөд үүнд хүн бүр тухтай байдаг. Хувийн орон зайн урьд өмнө тогтоосон хил хязгаарыг өөрчлөх нь өөр төрлийн харилцаа үүсч байгааг илтгэнэ. Ийм аман бус харилцааны тод жишээ: саяхан танилцсан залуу, охин хоёр нийгмийн зайг тогтоодог. Харилцаа гүнзгийрч, хөгжихийн хэрээр зай нь хувийн болон дотно харилцаагаар солигддог.

Өрөөнд байгаа хэд хэдэн хүний ​​орон зайн зохион байгуулалтаар тэд өөрсдийн мэдрэмжийг сурталчлахгүй байсан ч хэн хэнийг өрөвдөж байгааг тодорхойлох боломжтой. Хүн хөршдөө найрсаг ханддаг нь бие, толгойгоо түүн рүү эргүүлж, гутлын хурууг түүн рүү чиглүүлэх замаар илэрхийлэгддэг. Хэрэв та яриандаа уйтгартай хүнтэй тааралдсан ч сонирхолтой охинтой ярилцахыг хүсч байвал хөлний хуруу нь түүний зүг чиглэж байгаа ч бие нь уйтгартай хүн рүү чиглэнэ.

Тодорхой өрөөнд орсны дараа хүмүүс ихэвчлэн жижиг бүлгүүдэд хуваагдаж, дотроо ярилцаж эхэлдэг. Ийм нөхцөлд аман бус харилцааны арга хэрэгслийг судлах нь сонирхолтой юм. Жишээлбэл, гадны хүн бүлэгт элсэхийг оролдох үед. Тэр эхлээд ойртдог. Бүлэг түүн рүү эргэн харж, хэрвээ тэр дургүйцлийг төрүүлсэн бол ярьж буй хүмүүсийн тойрог үл анзаарагдам хаагдаж, тэр өөрийгөө хажуугаар нь хардаг. Хэрэв тэр ярилцагчдынхаа анхаарлыг татсан бол шинэ оролцогчийг оруулдаг жижиг хэсэг үүсдэг. Хэрэв тэд шинээр ирсэн хүнийг сонирхохоо больсон бол тойрог нь түүнийг чимээгүйхэн түлхэж, бүлгийн идэвхтэй гишүүдийн гинжийг үүсгэдэг.

Энэхүү тоймыг дуусгахдаа МирСоветов аман бус харилцааны хэрэгслийн дээрх ангилал нь ямар ч цогц, бүрэн гүйцэд биш гэдгийг тэмдэглэхийг зөвшөөрнө. Энэ нь тухайн хүний ​​нийгэмд орох олон янзын арга замуудын зөвхөн нэг талыг тусгадаг. Эцсийн эцэст, хүн хичнээн удаан амьдардаг байсан ч тодорхой нөхцөл байдалд хамгийн их хамааралтай харилцааны шинэ, шинэ хувилбаруудыг байнга нэвтрүүлдэг.

Амаар бус дохиог зөв тайлбарлах чадвар нь аливаа салбарт нэгдэх оролдлогыг ихээхэн хөнгөвчлөх болно хүний ​​харилцааэгзэгтэй нөхцөл байдалд нэгээс олон удаа танд үйлчлэх болно.

Биеийн хэл - нүүрний хувирал, байрлал, дохио зангаа нь харилцааны бүх нийтийн хэл юм. Амжилтанд хүрсэн улс төрчид, хуульчид, бизнесменүүд, жүжигчид, мөрдөн байцаагчид, покер тоглогчид аман бус харилцааг ашигладаг. Та бусад хүмүүсийг ойлгохыг хүсч байна уу, үйлдвэрлэдэг сайхан сэтгэгдэл- биеийн хэлийг судлах.

Гадаад төрх байдал, биеийн хэлэмж

Хүн өөрийнхөө хөдөлгөөн бүрийг, бусдад үлдээсэн сэтгэгдлийг хянаж чадахгүй, эвшээх, чичиргээгээ дарах, өөрийн хүсэлгүйгээр будгаар дүүрэх, галууны овойлтонд дарагдах...


Гэхдээ бид зарим хөдөлгөөнийг удирдаж, бүр санаатайгаар ашиглаж чаддаг. Бид хөмсгөө өргөж, нүдээ доошлуулж, гараа зөрүүлж, мөрөө хавчиж болно. Ийм дохио зангаа, нүүрний илэрхийлэлийн нэг, нарийн тодорхой тайлбар байдаггүй;

Сэтгэл судлаачид үүнийг олж мэдсэн Биеийн хэлээр илгээсэн мессеж нь харилцан ярианаас илүү хүчтэй нөлөө үзүүлдэг.Жишээлбэл, хэрэв хүн нулимсаараа найзууддаа: "Би зүгээр!" гэж итгүүлбэл тэд түүний үгнээс илүү нулимсанд нь итгэх магадлал өндөр байдаг. Хувцас нь хүний ​​сэтгэл санаа, мэдрэмж, зорилгын талаар бусдад хэлж өгдөг шиг мэдээлэлтэй байж болно. Эмэгтэй хүн болзохдоо намхан захтай, бариу богино даашинз өмсөж гарч ирвэл тэр эрэгтэйд өөрийн мэдэлгүй тодорхой дохио өгч байгаа байх. Хэрэв та цугларсан хүмүүст онцгой хандлагыг харуулахыг хүсч байвал албан ёсны хүлээн авалтХүмүүс ээ, та нар тэнд протоколын дагуу хувцасласан байж болно.

Та тухайн хүнд хандах хандлагаа зөвхөн хувцаслалт, биеэ авч явах байдалаараа төдийгүй түүнтэй харилцахдаа хэр хол байгаагаар илэрхийлдэг. Холл нь хүмүүс хоорондын харилцааны дөрвөн бүсийг ялгадаг.

Дотно бүс

(хагас метрээс шууд биетэй холбоо барих хүртэл).

Амрагууд, хүүхэдтэй эцэг эхчүүд, маш дотны найзууд ихэвчлэн ийм зайд харилцдаг. Танихгүй хүн тантай ойртох гэж оролдвол танд эвгүй санагдах байх. Энэ бүсэд хамгийн ойр дотны хүмүүсээс гадна эмч, сувилагч, оёдолчин, мэргэжлээрээ үйлчлүүлэгчтэй шууд бие махбодийн холбоо тогтоох шаардлагатай бусад мэргэжилтнүүдийг зөвшөөрдөг. Хэн нэгэнтэй харилцахдаа энэ бүсэд орохыг оролдсоноор та түүнийг найз гэж үзэхийг хүсч байгаагаа түүнд мэдэгдэнэ. Сэтгэлзүйн туршилтууд аз жаргалтай гэрлэсэн эхнэр, нөхөр хоёр яг энэ зайд бие биетэйгээ тухтай харилцдаг болохыг тогтоожээ. Эсрэгээрээ бие биентэйгээ таарамж муутай эхнэр, нөхөр хоёр бие биенээсээ зайлсхийдэг.

Хувийн харилцааны талбар

(0.5 м-ээс 1.5 м хүртэл)

Энэ бүсийн хил хязгаар нь өөр өөр соёлын хувьд өөр өөр байдаг. Дүрмээр бол бие биенээ сайн мэддэг хүмүүс ийм зайд харилцдаг. Энэ зай нь бие биедээ хүрч, гар барьж, мөрөн дээрээ алгадах боломжийг олгодог. Fast-ийн хэлснээр ихэнх хүмүүс энэ бүсийг хувийн орон зай гэж үздэг бөгөөд танихгүй хүмүүсийг оруулахыг хүсдэггүй. Та хагас хоосон кафед сууж байна гэж төсөөлөөд үз дээ. Шинэ зочин орж ирэн, ойролцоо үнэгүй ширээ байгаа ч таны хажууд сууна. Танд эвгүй санагдах магадлалтай. Хүмүүс хөл хөдөлгөөн ихтэй газар, тухайлбал, лифт, автобус эсвэл метроны галт тэргэнд хүмүүс бие биетэйгээ харьцахаас зайлсхийж, цонхоор харах эсвэл хана ширтэхийг оролддогийг та анзаарсан уу? Ийм зан авир нь хувийн орон зайн хил хязгаарыг хадгалах хүслээс үүдэлтэй гэдэг нь тодорхой юм.

Албан ёсны харилцааны бүс

(1.5 м-ээс 3 м хүртэл)

Ийм зайд ихэвчлэн ажил хэрэгч, энгийн, ач холбогдолгүй яриа өрнөдөг. Дарга, доод албан тушаалтны хоорондын харилцааг тодорхойлоход хэрэглэгддэг "зайгаа барь" гэсэн хэллэгийг та сайн мэддэг байх. Үнэхээр ч ярилцагчид бие биенээсээ гурван метрийн зайд хувийн болон дотно зүйлсийн талаар ярих юм бол хачирхалтай байх болно. Энэ зай нь албан ёсны ярилцлага эсвэл бизнесийн хэлэлцээрийн нөхцөлд илүү тохиромжтой.

Олон нийтийн харилцааны бүс

(3 м-ээс дээш)

Хэрэв та том танхимд суугаад илтгэгчийн яриаг сонсож байгаа бол олон нийтийн харилцааны нөхцөл байдалд байна гэж хэлж болно. Таныг чанга яригчаас тусгаарлах орон зай бол олон нийтийн харилцааны хэсэг юм. Ийм нөхцөлд дотно дохио зангаа, тайлбар нь тохиромжгүй байдаг; та багшийн гарыг барьж, мөрөн дээр нь алгадаж, амралтын өдрүүдээ хэрхэн өнгөрүүлсэн талаар асууж чадахгүй. Тэр ч байтугай бизнесийн яриаийм зайд боломжгүй.

Лимбик урвалууд. Аман бус урвалын гурван төрөл

Лимбийн тархи нь төрөл зүйлийн хувьд бидний оршин тогтнох үүрэгтэй. Тийм ч учраас аюултай нөхцөл байдалд энэ нь бидний үйлдлүүдийг хянаж, үүнтэй зэрэгцэн амаар бус хангалттай тооны бэлгэ тэмдгийг харуулахыг албаддаг. Ийм сонгодог арга барилаар тэрээр нэгэн цагт эртний хүмүүсийг чулуун зэвсгийн үеийн махчин амьтдаас хамгаалж байсан бол өнөөдөр чулуун зүрхээрээ ажилчдыг дарга нараас хамгаалж байна.

Тархины стресс эсвэл аюулд үзүүлэх онцгой үр дүнтэй хариу үйлдэл нь дараахь байдлаар илэрхийлэгддэг хөлдөх, гүйх, тулалдах гэсэн гурван хэлбэрээр . Лимбийн тархи нь тэднийг ийм байдлаар хамгаалдаг бусад төрлийн амьтдын нэгэн адил эдгээр зан үйлийн элементүүд нь мэдрэлийн системд программчлагдсан байсан тул эдгээр лимбийн хариу урвалыг хадгалж үлдсэн хүмүүс амьд үлдэх боломжтой байв. ..Стресс эсвэл аюулыг амжилттай даван туулах энэхүү гайхалтай аргыг бид хадгалж, сайжруулж чадсан бөгөөд эдгээр хариу үйлдэл нь бидний бие махбодид хүмүүсийн бодол санаа, мэдрэмж, зорилгыг ойлгоход тусалдаг аман бус дохиог илгээдэг тул бага зэрэг зарцуулах нь зүйтэй юм. хариу үйлдэл бүрийг нарийвчлан судлах цаг.

Хариултыг царцаах

Анхны хүмүүс амьд үлдэхийн тулд бидний амьтдын өвөг дээдсээс өвлөн авсан лимбийн тархи нь махчин амьтдын давуу хүчийг нөхөх боломжтой зан үйлийн стратеги боловсруулсан. Энэхүү лимбик системийн стратегийн анхны хамгаалалтын тактик нь махчин амьтан эсвэл бусад аюулын үед хөлдөх хариу арга хэмжээг ашиглах явдал байв. Хөдөлгөөн нь анхаарлыг татдаг бөгөөд аюултай нөхцөл байдалд амьд үлдэхэд туслахын тулд лимбийн тархи биднийг хамгийн үр дүнтэйг нь сонгоход хүргэдэг. боломжит сонголтуудзан авир, тэр даруй байрандаа хөлддөг. Ихэнх махчин амьтад хөдөлж буй байны хойноос хөөцөлдөж, “барьж авах, барьж авах, хазах” гэсэн зөн совиндоо захирагддаг. Зарим амьтад махчин амьтантай тулгарахдаа зүгээр л хөлддөггүй, харин үхсэн мэт дүр эсгэдэг нь хөлдөлтийн хариу урвалын эрс тэс хэлбэр юм.

Жишээлбэл, Колумбын их сургууль болон Виржиниа Техникийн сургууль дээр буудсан тухай мэдээлснээр оюутнууд алуурчдаас зугтахын тулд хөлдсөн хариу арга хэмжээг ашигласан байна. Хөдөлгөөнгүй байж, үхсэн мэт дүр үзүүлснээр олон оюутнууд гэмт хэрэгтнүүдээс хэдхэн метрийн зайд байсан ч амьд үлдэж чадсан. Тэд алс холын өвөг дээдсийнхээ зан авирыг зөнгөөрөө хуулбарласан бөгөөд энэ техник нь маш үр дүнтэй болсон. Бүрэн хөдөлгөөнгүй байх нь таныг бусдад бараг үл үзэгдэх болгодог гэдгийг Тусгай хүчний цэрэг бүр мэддэг.

IN орчин үеийн нийгэмХөлдөөх урвал нь өөрөө илэрдэг Өдөр тутмын амьдралтийм ч тодорхой биш. Гэмт хэрэг үйлдэж байгаад баригдсан эсвэл худал зүйлд баригдсан хүмүүсээс харж болно. Хүмүүс өөрийгөө хамгаалалтгүй мэт санагдах үедээ өвөг дээдэс маань сая жилийн өмнө хийдэг байсантай яг адилхан үйлдэл хийдэг - тэд хөлддөг ... Скаутууд дайнд яг адилхан хариу үйлдэл үзүүлдэг. Урд талын хүн хөлдсөн даруйд бусад нь хөлддөг - энэ дохио нь үг хэллэггүйгээр тодорхой байна. Ямар ч тохиолдолд бидний тархи аюултай нөхцөл байдалд юу хийхээ шийдэх хэрэгтэй.

Заримдаа лимбийн тархи нь хөлдөлтөөс хамгаалах өөр хэлбэрийг ашигладаг бөгөөд биднийг жижиг, үл анзаарагдам мэт харагдуулахын тулд агшихад хүргэдэг. Ийм limbic хөлдөх урвалыг дэггүй хүүхдүүд харуулдаг. Нэг ёсондоо энэ арчаагүй хүүхдүүд бас л нуугдах гээд байгаа юм нээлттэй газар, энэ байрлалд байгаа цорын ганц амьд үлдэх хэрэгслийг ашиглан.

Нислэгийн хариу үйлдэл

Хөлдөөх хариу үйлдэл нь аюулаас зайлсхийхэд тус болохгүй эсвэл нөхцөл байдлаас гарах хамгийн сайн арга биш бол (жишээлбэл, аюул хэтэрхий ойрхон байвал) лимбийн тархи хоёр дахь зан үйлийн хувилбар болох нислэгийн хариу урвалыг сонгодог. Амьд үлдэх механизмын хувьд зугтах нь зөвхөн бие махбодийн хувьд боломжтой тохиолдолд л ашигтай байдаг тул бидний тархи олон мянган жилийн турш энэхүү ухаалаг зугтах тактикийг ашиглахын тулд бидний биеийг тохируулсаар ирсэн. Хэрэв та амьдралдаа оролцож байсан бүх төрлийн нийгмийн харилцаа холбоогоо санах гэж оролдвол бусад хүмүүсийн хүсээгүй анхааралаас зугтахыг оролдсон үеийг олон удаа санаж байх болно. Хоолны ширээний ард сууж буй хүүхэд муу хоолноос татгалзаж, гарц руу хөлөө чиглүүлдэг шиг том хүн дургүй хүнээсээ нүүр буруулж, дургүй сэдвээр ярилцахаас зайлсхийдэг.

Үүнтэй ижил зорилгоор хүмүүс ашигладаг зан үйлийн элементүүдийг хориглох : Тэд нүдээ аниад, нүдээ нухаж, эсвэл нүүрээ гараараа дардаг.

Хажууд сууж буй хүнээс зайгаа нэмэгдүүлэхийн тулд та их биеээ хойш тонгойлгож, өвдөг дээрээ эд зүйл (түрийвч) тавих эсвэл хамгийн ойрын гарц руу хөлөө эргүүлж болно. Эдгээр бүх зан үйлийг лимбийн тархи хянадаг бөгөөд хэн нэгэн нь тааламжгүй хүн, бүлэг хүмүүс эсвэл аливаа аюул заналхийллээс өөрийгөө холдуулахыг хүсдэг гэсэн үг юм. Дахин хэлэхэд, бидний энэ зан үйлийг ойлгох чадвар нь хүмүүс олон сая жилийн турш бидний дургүй эсвэл хор хөнөөл учруулж болзошгүй бүх зүйлээс аль болох хол байхыг хичээж ирсэнтэй холбоотой юм.

Эдгээр үйлдлүүд нь зан үйлийн элементүүдийг хориглох дагалдаж болно. Жишээлбэл, бизнесмэн нүдээ аниад, нухаж, нүүрээ гараараа хамгаалж болно. Тэрээр ширээнээс хазайж, өрсөлдөгчөөсөө холдох эсвэл хамгийн ойрын гарц руу хөлөө эргүүлж болно. Энэ төрлийн зан үйл нь хууран мэхлэлтийн шинж тэмдэг биш, харин тухайн хүн таагүй мэдрэмж төрж байгааг илтгэнэ. Олон наст нислэгийн хариу урвалын эдгээр бүх хэлбэрийг амаар бус холдох дохио гэж нэрлэдэг бөгөөд энэ нь бизнесмен хэлэлцээрийн ширээний ард болж буй үйл явдалд сэтгэл дундуур байгааг илтгэнэ.

Тэмцэх урвал

Тэмцлийн хариу арга хэмжээ бол лимбик тархи нь амьд үлдэх хамгийн сүүлчийн стратеги болгон ашигладаг түрэмгий тактик юм. Аюултай тулгарсан, хөлдсөн хүн анзаарагдахгүй үлдэхэд тус болохгүй бөгөөд зугтаж, аюулгүй зайд нүүж чадахгүй бол тэр зөвхөн амьдралынхаа төлөө тэмцэж чадна. Боулинг мужийн их сургуулийн амьтны зан үйл судлаач, профессор Жек Панксеппийн хэлснээр бид төрөл зүйл болох хувьслын явцад бид бусад хөхтөн амьтдын адил айдсыг уур хилэн болгон хувиргаж сурсан нь дайралттай амжилттай тэмцэхэд тусалдаг. Гэсэн хэдий ч, онд орчин үеийн ертөнцУур хилэнгийн бие махбодийн илрэл нь хүлээн зөвшөөрөгдөхгүй эсвэл бүр хууль бус байж болох тул лимбийн тархи нь тэмцлийн анхны хариу үйлдэл дээр суурилсан бусад, илүү боловсронгуй арга техникийг боловсруулсан.

Орчин үеийн түрэмгийллийн нэг илрэл бол маргаан юм. Нэг ёсондоо халз мэтгэлцээн бол өнөөгийн энгийн иргэд л бие махбодийн хүч хэрэглэхгүйгээр ижил тэмцэл юм туршилтуудЭнэ нь хоёр тал эсрэг тэсрэг хоёр үзэл бодлын талаар түрэмгийлэн маргалддаг тэмцлийн эсвэл түрэмгийллийн нийгэмд батлагдсан хэлбэрээс өөр зүйл биш юм. Гэсэн хэдий ч өнөөдөр хүмүүс бидний түүхийн бусад үеийг бодвол бие махбодийн арга хэрэгслийг ашиглан аливаа зүйлийг эрэмбэлэх нь бага байдаг нь лимбийн тархи нь тэмцлийг хамгаалалтын зэвсэглэлээс хассан гэсэн үг биш юм.

Хэдийгээр зарим хүмүүс бусдаасаа илүү харгис хэрцгий байдаг ч бидний limbic хариу үйлдэл нь цохих, өшиглөх, хазахаас гадна өөрийгөө илэрхийлэх олон арга замыг олдог. Та бие махбодийн холбоо барихгүйгээр маш түрэмгий байж болно. Үүнийг хийхийн тулд заналхийлсэн дүр төрхийг ашиглах, харах, цээжээ гаргах, эсвэл өөр хүний ​​хувийн орон зайд халдахад хангалттай. Бидний хувийн орон зайд заналхийлэх нь хувь хүний ​​түвшинд limbic хариу урвалыг өдөөдөг. Хүн бие махбодийн довтолгоонд тулалдах хариу үйлдэл үзүүлэхэд түүний зан байдал хүн бүрт ойлгомжтой байдаг.

Гэхдээ Тэмцлийн урвалтай холбоотой зан үйлийн илүү нарийн хэлбэрүүд ихэвчлэн илэрдэг . Лимбийн хөлдөлт болон нисэх хариу урвалын өөрчлөгдсөн илэрхийлэлийг бид анзаарч байгаатай адил орчин үеийн ёс суртахуун нь заналхийлсэн нөхцөл байдалд тулалдах энгийн хандлагаас зайлсхийхийг шаарддаг. Тэмцлийн хариу арга хэмжээ нь аюулаас зугтах сүүлчийн найдвар бөгөөд хөлдөх, нисэх тактик амжилтгүй болсны дараа л ашиглагддаг тул аль болох зайлсхийх хэрэгтэй. Сайхан тулаанаас үүдэлтэй сэтгэлийн хөөрөлд бид ухаалаг сэтгэх чадвараа бараг алддаг . Даниел Го-Улман үүнийг Тархины бүх нөөцийг ашиглах шаардлагатай лимбийн тархи нь бидний танин мэдэхүйн чадварыг зүгээр л унтраадаг гэж тайлбарлав. Амаар бус зан үйлийн элементүүдийг анхааралтай судлах нь бас чухал бөгөөд учир нь тэдгээр нь заримдаа таны эсрэг бие махбодийн хүч хэрэглэх гэсэн хэн нэгнийг сэрэмжлүүлж, улмаар болзошгүй зөрчилдөөнөөс зайлсхийх боломжийг танд олгоно. Амаар бус харилцаа нь тухайн хүний ​​үгнээс бидний ойлгож чадахаас хамаагүй их зүйлийг хэлж чадна. Хэрэв мэдээллийн хоёр эх сурвалж (аман болон аман бус) хооронд зөрчилдөөн үүсвэл: хүн нэг зүйлийг хэлдэг боловч түүний царай огт өөр зүйлийг хэлдэг бол аман бус мэдээлэл нь илүү их итгэлийг хүлээх нь ойлгомжтой. Австралийн мэргэжилтэн Мэдээллийн 7% нь үгээр, 38% нь дуу авианы хэрэгслээр, 55% нь нүүрний хувирал, дохио зангаа, байрлалаар дамждаг гэж А.Пийз мэдэгджээ.Өөрөөр хэлбэл, юу ярьж байгаа нь чухал биш харин түүнийг хэрхэн хийж байгаа нь чухал юм.

Амаар бус элементүүд

Амаар бус харилцаа нь хөдөлгөөн, аялгуу, байрлал, нүүрний хувирал, дохио зангаагаар явагддаг. Гэхдээ нэг хүний ​​шинж чанартай дохио зангаа нөгөө хүнд огт танил биш байж магадгүй, үүнийг сэтгэлзүйн шинж чанараар тайлбарладаг. энэ хүн, түүний соёл, нийгэм, үндэсний онцлог.

Харилцааны явцад ямар аман бус элементүүдэд анхаарлаа хандуулах хэрэгтэй вэ?

- Нүүрний хувирал;

- Дохио зангаа:

  • хэмнэлтэй дохио зангаа;
  • Сэтгэл хөдлөлийн дохио зангаа;
  • дохио зангаа;
  • Гайхалтай дохио зангаа;
  • Бэлгэдлийн дохио зангаа.


- Хөдөлгөөн:

  • хөдөлгөөн илэрхийлэлтэй, хүний ​​нүүрний хувирал, дохио зангаа, алхалт;
  • илэрхий хүрэлцэх хөдөлгөөн– гар барих, нуруугаа алгадах, хүрэх, үнсэх;
  • харааны контакт харц- Харааны чиглэл, түүний үргэлжлэх хугацаа, харааны давтамж;
  • орон зайн хөдөлгөөн- чиг баримжаа, зай.

Арга хэрэгсэл рүү кинетик(хүний ​​мэдрэмж, сэтгэл хөдлөлийн гадаад илрэл) нь нүүрний хувирал, нүүрний хувирал, дохио зангаа, байрлал, харааны харилцаа холбоо(нүдний хөдөлгөөн, харц). Эдгээр аман бус бүрэлдэхүүн хэсгүүд нь мэдээллийн асар их ачааллыг агуулдаг. Хамгийн чухал тохиолдол бол кинесикийг ашиглах явдал юм өөр өөр хэлээр ярьдаг хүмүүс.Энэ тохиолдолд дохио зангаа нь харилцааны цорын ганц боломжит хэрэгсэл болж, цэвэр харилцааны функцийг гүйцэтгэдэг.

Проксемикууд дараах шинж чанаруудыг хослуулсан: харилцаа холбооны хоорондох зай хэзээ янз бүрийн төрөлхарилцаа холбоо, тэдгээрийн вектор чиглэл. Ихэнхдээ проксемикийн салбарт хүрэлцэхүйц харилцаа холбоо (хүргэх, хаяг хүлээн авагчийн мөрөн дээр цохих гэх мэт) багтдаг бөгөөд үүнийг субъект хоорондын алсын зан үйлийн хүрээнд авч үздэг. Проксемикууд нь харилцаа холбооны олон төрлийн функцийг гүйцэтгэдэг. Жишээлбэл, хүрэлцэх холбоо нь дүлий-сохор хүмүүсийн бараг цорын ганц харилцааны хэрэгсэл болж хувирдаг (цэвэр харилцааны функц). Проксемикууд нь харилцаа холбооны зохицуулалтын үүргийг гүйцэтгэдэг. Ийнхүү амаар харилцах явцад харилцах хүмүүсийн хоорондын зай нь тэдний харилцааны шинж чанараар (албан ёсны / албан бус, дотно / олон нийтийн) тодорхойлогддог. Нэмж дурдахад кинесик ба проксемик хэрэгсэл нь ярианы харилцааны бие даасан үе шатуудын метакоммуникатив шинж тэмдэг болж чаддаг (жишээлбэл, толгойн даашинзыг тайлах, гар барих, мэндчилгээ эсвэл үдэх үнсэлт гэх мэт).

Зарчмын хувьд аман бус хүрээ нь багтдаг чимээгүй, үйлдэлтэй харилцааны бүрэлдэхүүн хэсэг. Сурталчилгааны бүрэлдэхүүн хэсгүүд яриаг дагалддаг харилцааны хүмүүсийн үйлдлийг төлөөлдөг. Жишээлбэл, илтгэгчээс ямар нэгэн зүйл хийхийг хүссэний хариуд (гэрэл асаах, сонин дамжуулах гэх мэт) хүлээн авагч шаардлагатай үйлдлийг хийж болно. Тиймээс харилцааны үйл явцад аман бус үйлдэл нь аман үйлдэлтэй ээлжлэн солигдож болно. Гэсэн хэдий ч, ийм аман бус үйлдлийн мөн чанар нь цэвэр зан үйлийн (практик) шинж чанартай байдаг.

Аман бус шинж чанартай байдаг бусад семиотик системийн бүрэлдэхүүн хэсгүүд (жишээлбэл, зураг, соёлын үзэгдэл, ёс зүйн томъёо гэх мэт), түүнчлэн объектив, эсвэл нөхцөл байдлын ертөнц. Энэ нь харилцаанд оролцогчдыг тойрсон объектууд, түүнчлэн тэдний оролцож буй нөхцөл байдлыг хэлнэ.

Хэдий аман тэмдэг (үг) нь бидний дамжуулах санааг кодлох үндсэн хэрэгсэл боловч бид мессежийг дамжуулахдаа аман бус тэмдэглэгээг бас ашигладаг. Ихэнхдээ аман бус харилцаа нь аман харилцаатай нэгэн зэрэг явагддаг бөгөөд үгийн утгыг сайжруулж эсвэл өөрчилж чаддаг. Харц солилцох, инээмсэглэх, зөвшөөрөхгүй байх зэрэг нүүрний хувирал, төөрөлдсөн хөмсөг өргөх, амьд эсвэл тогтсон харц, зөвшөөрч байгаа эсвэл зөвшөөрөхгүй байгаа харц зэрэг нь аман бус харилцааны жишээ юм.

Амаар бус харилцааны соёлын ялгаа

Утга зүйн саад бэрхшээлийн нэгэн адил аман бус мэдээлэл солилцох соёлын ялгаа нь ойлгоход ихээхэн саад бэрхшээл учруулж болзошгүй юм. Ижил дохио зангаа эсвэл илэрхийлэлтэй хөдөлгөөн өөр өөр үндэстэнянз бүрийн зүйл гэсэн үг. Тиймээс, гадаадын иргэдтэй харилцахдаа дүрмийг баримтлах нь зүйтэй: дохио зангаа нь яг тодорхойгүй байвал тэдгээрийг бүрмөсөн хасах нь дээр.

Тэгэхээр, Япон хүнээс нэрийн хуудсаа хүлээн авсны дараа шууд уншаад ойлгох хэрэгтэй. Хэрэв та халаасандаа хийвэл түүнийг чухал биш гэж япончуудад хэлж байна.

Амаар бус харилцааны соёлын ялгааны өөр нэг жишээ бол Америкчууд ярилцагчдынхаа нүүрэн дээрх "чулуун илэрхийлэл" -д гайхан хариу үйлдэл үзүүлэх хандлагатай байдаг бол Орос, Германчуудын нүүрэнд инээмсэглэл тэр бүр харагддаггүй.

Хэрэв Голландад бид долоовор хуруугаа сүм рүүгээ эргүүлж, ямар нэгэн тэнэг үйлдэл хийвэл тэд биднийг ойлгохгүй байх болно. Тэнд энэ дохио зангаа нь хэн нэгэн нь маш ухаалаг хэллэг хэлсэн гэсэн үг юм.

Өөрийнхөө тухай ярихад европ хүн цээжээ, япон хамраа заана.

Жишээлбэл, АНУ-д: эрхий болон долоовор хуруугаараа үүссэн "тэг" нь "бүх зүйл зүгээр", "бүх зүйл зүгээр" гэж хэлдэг. Японд ижил дохио нь Францад "мөнгө" гэсэн утгатай. Португал болон бусад зарим оронд энэ нь ерөнхийдөө зохисгүй гэж тооцогддог.

Итали эсвэл франц хүн ямар ч санааг тэнэг гэж үзвэл "Чи галзуурсан байна" гэж алгаа хавсран дух руугаа цохино. Британи эсвэл Испани хүн өөртөө ямар их сэтгэл хангалуун байгаагаа ижил дохиогоор харуулдаг.

Хэрэв Голланд хүн духаа цохиж, долоовор хуруугаа дээш нь сунгавал энэ нь тэр бидний оюун ухааныг үнэлдэг гэсэн үг юм. Хажуу тийш хуруугаараа дээвэр нь бага зэрэг галзуурсныг илтгэнэ.

Герман хүн хэн нэгний санааг биширч буйн шинж болгон хөмсгөө өргөдөг. Англи хүний ​​хувьд ижил дохио зангаа нь туйлын эргэлзээг илэрхийлдэг.

Харилцаа холбооны Европчууд зүүн тийшээ онцгой үүрэг гүйцэтгэдэггүй баруун гар. Гэхдээ та Ойрхи Дорнодод болгоомжтой байх хэрэгтэй: та зүүн гараараа хэн нэгэнд хоол хүнс, мөнгө эсвэл бэлэг өгөх боломжгүй, энэ нь таны ярилцагчийг гомдоох болно, учир нь Исламыг хүлээн зөвшөөрдөг хүмүүс үүнийг бузар гэж үздэг.

Бизнес уулзалтын үеэр та дараах нэрээр холбогдож болно.

Австралид, албан ёсны дутагдал нь энэ улсад дүрэм байдаг тул;

Хятадад хятадууд нэр, овог хоёрыг зэрэг эзэмшдэг тул.

Хятадад уулзалт зохион байгуулагчдад хэзээ ч хариу өгөх боломжгүй юм шиг үнэтэй бэлэг бүү өг, тэд доромжлогдох болно.

Нэрийн хуудас нь дараахь зүйлийг хүндэтгэдэг.

Японд - бэлэн байдал нэрийн хуудасажилтан нь ажил олгогчоосоо хамаардаг;

Тайваньд энэ нь хүний ​​зэрэглэл, статусыг тодорхойлдог.

Японд бизнес эрхлэхдээ дараах дүрмийг баримтлах ёстой.

Хэнд ч бүү хүр;

Цагаан будааны дотор савх үлдээж болохгүй;

Таныг урьсан ресторанаас илүү үнэтэй ресторанд хүмүүсийг бүү урь.

Эдгээр өглөөний цайг америкчууд зохион бүтээсэн тул АНУ-аас бусад газар том өглөөний цай хэрэглэх нь зохисгүй юм.

Хэд хэдэн оронд өнгөт утгыг өгдөг. Солонгосчуудын хувьд хүний ​​нэрийг улаанаар бичих нь үхсэн гэсэн үг.

Төрөлхийн, удамшлын, олдмол, соёлын нөхцөлт дохио

Хэдийгээр олон судалгаа хийгдсэн ч аман бус дохио нь төрөлхийн эсвэл сурсан уу, удамшлын замаар дамжсан уу, эсвэл өөр аргаар олж авсан уу гэдэг талаар ширүүн маргаан өрнөж байна. Сонсголын болон харааны рецептороор дамжуулан аман бус хэлийг сурч чаддаггүй хараагүй, дүлий, дүлий хэлгүй хүмүүсийн ажиглалтаар нотлох баримтыг олж авсан. Мөн янз бүрийн үндэстний дохио зангааг ажиглаж, бидний хамгийн ойрын антропологийн төрөл төрөгсөд болох сармагчин, макакуудын зан байдлыг судалжээ.

Германы эрдэмтэн Эйбл-Эйбесфельдт төрөлхийн дохио зангаа гэсэн таамаглалыг баталж, дүлий, хараагүй хүүхдүүдэд инээмсэглэх чадвар нь ямар ч суралцах, хуулбарлахгүйгээр илэрдэг болохыг тогтоожээ.

Дэлхий даяар харилцааны үндсэн дохио зангаа ижил байдаг. Хүмүүс баярлахдаа инээмсэглэж, гуниглахдаа хөмсгөө зангидан, уурлахаараа ууртай харцтай байдаг.

Дэлхийн хаа сайгүй толгой дохих нь "тийм" эсвэл батлах гэсэн үг юм. Энэ нь дүлий, хараагүй хүмүүс ч хэрэглэдэг тул төрөлхийн дохио зангаа бололтой. Татгалзах эсвэл санал нийлэхгүй байгаагаа илэрхийлэхийн тулд толгой сэгсрэх нь бас бүх нийтийн шинж чанартай бөгөөд бага насандаа зохион бүтээсэн дохио зангаа байж магадгүй юм.

Зарим дохио зангааны гарал үүслийг манай эртний нийтийн өнгөрсөн үеийн жишээгээр олж харж болно. Үзсэн шүд нь дайсан руу довтлох үйлдлээс хадгалагдан үлдсэн бөгөөд орчин үеийн хүмүүс муу муухайгаар инээмсэглэх эсвэл дайсагналаа өөр аргаар харуулахдаа ашигладаг хэвээр байна. Инээмсэглэл нь аюул заналхийллийн бэлгэдэл байсан боловч өнөөдөр нөхөрсөг дохио зангаатай хослуулан таашаал эсвэл сайн санааны илэрхийлэл юм.

Мөрөө хавчих дохио сайн жишээхүн юу хэлж байгааг мэдэхгүй эсвэл ойлгохгүй байна гэсэн утгатай бүх нийтийн дохио зангаа. Энэ бол нээлттэй алга, өргөгдсөн мөр, өргөгдсөн хөмсөг гэсэн гурван бүрэлдэхүүн хэсгээс бүрдэх цогц дохио юм.

Аливаа хэлний нэгэн адил биеийн хэлэмж нь үг, өгүүлбэр, цэг таслалаас бүрддэг. Дохио бүр нь нэг үгтэй адил бөгөөд үг нь хэд хэдэн өөр утгатай байж болно. Та энэ үгийг бусад үгтэй хамт өгүүлбэрт оруулахад л энэ үгийн утгыг бүрэн ойлгож чадна. Дохио зангаа нь "өгүүлбэр" хэлбэрээр ирдэг бөгөөд тухайн хүний ​​бодит байдал, сэтгэл санаа, хандлагыг үнэн зөв илэрхийлдэг. Ажиглагч хүн эдгээр аман бус өгүүлбэрүүдийг уншиж, илтгэгчийн аман өгүүлбэртэй харьцуулж чаддаг.

Амаар бус харилцаа холбоо нь харилцааны үйл явцын чухал бөгөөд салшгүй хэсэг юм. Нүүрний илэрхийлэл, дохио зангаа, хөдөлгөөн, аялгуу, дуу хоолойны өнгө, харц - эдгээр бүх хүчин зүйлүүд нь хаяглагч ба хүлээн авагчийн хооронд мэдээлэл солилцох үйл явцын үр дүнтэй байдалд нөлөөлдөг.

Эрдэмтэд хүмүүс харилцааны явцад маш чухал, хамгийн чухал нь үнэн зөв мэдээллийг биеийн хэлний тусламжтайгаар дамжуулдаг гэсэн дүгнэлтэд хүрсэн байна. Амаар бус харилцааны хэрэгсэл, тэдгээрийн хэлбэрүүд харьцангуй саяхан судлаачдын анхаарлыг татах болсон. Тэдний нарийвчилсан судалгааны үр дүн нь аман бус сэтгэл судлал гэсэн шинэ шинжлэх ухаан бий болсон явдал байв.

Хүн бүрийн хувьд нэг хэмжээгээр хоёр хүч бие биенээ эсэргүүцдэг: ганцаардлын хэрэгцээ, хүмүүстэй харилцах цангах.
Владимир Набоков. Оросын уран зохиолын лекцүүд.

Амаар бус харилцааны талаархи бүх үнэн

Бидний ярилцагч үнэн хэлж байгаа эсэхийг шинжлэхдээ бид далд ухамсартайгаар зөвхөн үгсийг төдийгүй биеийн хэлээр дамжуулж буй мессежийг харгалзан үздэг. Мэдээллийн бараг 50% нь дохио зангаа, нүүрний хувирлаар дамждаг бол ердөө 7% нь үг хэллэгээр дамждаг гэдгийг эрдэмтэд нотолж чаджээ.

Ярианы дохио зангаа, нүүрний хувирал нь тэдний намтраас илүү бусад хүмүүсийн талаар илүү ихийг хэлж чаддаг нь дамжиггүй.

ВикиТусламж
Амаар бус харилцаа гэдэг нь хэл яриа, хэл ярианы тусламжгүйгээр хувь хүмүүсийн хооронд мэдээлэл солилцох, ямар ч бэлгэдлийн хэлбэрээр үзүүлэх харилцааны тал юм. Нүүрний илэрхийлэл, дохио зангаа, маяг, аялгуу гэх мэт аман бус харилцааны хэрэгсэл нь яриаг нөхөх, орлуулах, харилцааны түншүүдийн сэтгэл хөдлөлийн байдлыг дамжуулах үүргийг гүйцэтгэдэг.

Хэрэв сэтгэл хөдлөлийн байдлыг бүрэн дүрслэхийн тулд хэд хэдэн үг, өгүүлбэр шаардлагатай бол аливаа мэдрэмжийг аман бус аргаар илэрхийлэхийн тулд зөвхөн нэг хөдөлгөөн хийхэд хангалттай (жишээлбэл, хөмсөг өргөх, гайхах, толгой дохих).

Амаар бус харилцааны үндсэн элементүүд

Амаар бус харилцаанд суралцах нь бидний өдөр тутмын харилцааг илүү үр дүнтэй болгоно. Амаар бус мэдээлэл солилцох янз бүрийн илрэл нь олон нууц, нууцын түлхүүр болж чаддаг тул мөр хоорондын унших чадвар нь зан үйлийн стратеги боловсруулахад маш чухал юм.

Ярилцлагын үеэр хэн ч нүүрний хөдөлгөөн, дохио зангаа бүрэн удирдаж чаддаггүй гэж үздэг. Тэр ч байтугай сул дохио, ярилцагчийн зөнгөөрөө өгсөн нь өрсөлдөгчдөө зөв дүгнэлт хийхэд тусална.

  • Зан төлөв: Нөхцөл байдлаас шалтгаалан хүний ​​зан төлөвийн өөрчлөлтийг ажигласнаар маш их зүйлийг сурч болно хэрэгтэй мэдээлэл. Илэрхийлэл- илэрхийлэх хэрэгсэл: дохио зангаа, нүүрний хувирал. Мэдрэхүйн харилцан үйлчлэл: хүрэх, гар барих, тэврэх, нуруугаа алгадах. Харагдах байдал: үргэлжлэх хугацаа, чиглэл, сурагчийн хэмжээ өөрчлөгдөх. Орон зай дахь хөдөлгөөн: алхалт, суух, зогсох үеийн байдал гэх мэт. Төрөл бүрийн үйл явдалд үзүүлэх хувь хүний ​​хариу үйлдэл: хөдөлгөөний хурд, тэдгээрийн шинж чанар (хурц эсвэл гөлгөр), бүрэн байдал гэх мэт.

Орчин үеийн эрдэмтэд дохионы хэлний мэргэжилтнүүдийг хүртэл төөрөгдүүлэх боломжтой тусгай арга техникийг боловсруулж чадсан. Зарим аман бус аргуудыг сайтар судалсны дараа та ярилцагчийг зорилгынхоо чин сэтгэлийн байдалд итгүүлэхийн тулд тодорхой элементүүдийг ашиглаж болно. Гэхдээ энэ нь нэлээд хэцүү, учир нь бидний далд ухамсар харилцан ярианы үеэр ярианы бус дагалдах үйлдлийг идэвхжүүлдэг.

Зарим поз, дохио зангаагийн утга

Бараг өдөр бүр хүн бусад хүмүүстэй харьцаж, тэдний хооронд харилцаа холбоо үүсдэг. Таны мэдэж байгаагаар харилцаа холбоо нь аман ба аман бус гэж хуваагддаг. Амаар бус харилцааны аргууд нь ярианаас бусад бүх зүйлийг багтааж болно, өөрөөр хэлбэл нүүрний хувирал, дохио зангаа, аялгуу, байрлал гэх мэт.

Амаар бус харилцааны хамгийн түгээмэл хэлбэрүүдийг доороос харцгаая.

  • Хэрэв хүн гараа ардаа нууж байвал тэр таныг хуурахыг хүсч байгаа бол гараа өргөн, алгаа дээшлүүлээрэй, ярилцагч нь нөхөрсөг бөгөөд харилцах хандлагатай байгаа бол энэ нь таны гарыг цээжиндээ хавчуулсан гэсэн үг юм тэр таагүй мэдрэмжийг мэдэрч, яриа хэлэлцээгээ үргэлжлүүлэхийг хүсэхгүй байна. Хүн ямар нэгэн ноцтой асуудалд анхаарлаа төвлөрүүлж байхдаа өөрийн эрхгүй эрүүгээ үрэх эсвэл хамрын гүүрийг чимхэх болно. Хэрэв хүн таныг сонсож байхдаа гараараа амаа тагладаг бол энэ нь таныг хангалттай үнэмшилгүй ярьж байна гэсэн үг юм. Хэрэв ярилцагч уйтгартай байвал тэр толгойгоо гар дээрээ нааж, баяр хөөртэй үг хэллэг дагалддаг Мэндчилгээ нь тухайн хүний ​​чин сэтгэлийн санааг илэрхийлдэг. Хэрэв таны хамтрагч ярианы мөн чанарыг ойлгож чадахгүй бол тэр чих, хүзүүгээ маажих болно.

    Ярьж байхдаа гараараа дохио өгдөг

    Гарын дохио зангаа нь ярилцагчийн ярианы ерөнхий төлөв байдлын талаар хангалттай дэлгэрэнгүй хэлж чадна. Хүний яриа, дохио зангаа нь ярианд тод өнгө нэмдэг. Үүний зэрэгцээ хэт идэвхтэй дохио зангаа эсвэл үе үе давтагдах дохио зангаа нь өөртөө эргэлзэж, дотоод хурцадмал байдал байгааг илтгэнэ. Ерөнхийдөө гар дохиог нээлттэй, хаалттай гэж хувааж болно.

    • Нээлттэй дохио зангаа нь ярилцагчийн итгэлцэл, найрсаг хандлагыг илтгэнэ. Нэмэлт нь бага зэрэг урагшаа биетэй байж болно.
    • Бараг бүх тохиолдолд хаалттай гарын дохио зангаа нь зарим нэг таагүй байдал, хүний ​​"хаах" хүслийг илэрхийлдэг. Жишээлбэл, тохойн дээр тавиад "тавсарсан" гар нь ярилцагч шууд ярилцах, шийдвэр гаргахад бэлэн биш байгааг илтгэнэ. Хэрэв хүн хуруундаа бөгжтэй бол тэр үе үе хүрч, гүйлгэж байвал энэ дохио нь мэдрэлийн хурцадмал байдлыг илтгэнэ.
    Хэрэв ярилцагч ширээн дээр байхдаа гараа уруул руу нь өргөх юм бол тэр тодорхой мэдээллийг нуух эсвэл хуурахыг хүсдэг байх. Ярилцагч чихэндээ хуруугаараа хүрэх үед та дохио зангааг анхаарч үзэх хэрэгтэй, учир нь энэ нь яриаг зогсоох хүсэл юм.

    Харилцааны үед хөлний байрлал

    • Анхаарал татах байр суурь: Хөлийг нийлүүлж, хуруугаа бага зэрэг салгасан нээлттэй поз. Энэ байрлал нь хүний ​​төвийг сахисан зан чанарыг илтгэнэ.
    • Хөл нь тусдаа байх байрлал нь хүн төрөлхтний эрэгтэй хагасын хувьд хамгийн түгээмэл байдаг, учир нь энэ нь ноёрхлын дохио юм. Үүний зэрэгцээ, энэ байрлал нь тухайн хүн хөл дээрээ бат бөх зогсож байгааг илтгэнэ.
    • Хэрэв ярилцагчийн нэг хөлийг нөгөөгийнхөө өмнө байрлуулсан бол, дараа нь энэ дохио зангаа нь ярианы талаархи түүний зорилгыг илчилж чадна. Хэрэв хүн тантай ярилцаж байх үед хөлийн хуруу нь хажуу тийшээ чиглүүлсэн бол тэр хүн хурдан явахаас татгалздаггүй гэсэн үг юм. Эсрэгээрээ, хөлийн хуруугаа ярилцагч руу чиглүүлэхэд тэр хүн ярианд оролцдог.

    Загалсан хөлний өөрчлөлтүүд

    Хөлийн бүх байрлал нь хаалттай, хамгаалалтын хандлагыг илтгэнэ. Ихэнхдээ хүн хөлний энэ байрлалыг авч, таагүй байдал, стрессийг мэдэрдэг. Загалмайлсан гартай хослуулан (ихэнхдээ цээжний хэсэгт) поз нь хүн юу болж байгаагаас өөрийгөө тусгаарлах хүсэл эрмэлзэл, мэдээллийг хүлээн авах чадваргүй байгааг илтгэнэ. Эмэгтэйчүүдийн дунд түгээмэл байдаг "хөл дэгээ" гэж нэрлэгддэг байрлал нь айдас, таагүй байдал, агшилтыг илэрхийлдэг.

    Дүгнэлт

    Хүний дохио зангаа заримдаа үгнээс нь илүү уран яруу болдог. Тиймээс, ярилцагчтайгаа ярилцахдаа дохио зангааг анхаарч үзэх хэрэгтэй.