Латвийн шуудангийн шуудангийн илгээмжийг хянах Латвийн шуудангийн үйлчилгээ. Шуудангийн хяналт: ZA221614185LV Хятадаас ирсэн бараа яагаад Латвиар дамждаг вэ?

Илгээмжийг хянахын тулд та хэд хэдэн энгийн алхамуудыг хийх хэрэгтэй.
1. Үндсэн хуудас руу очно уу
2. "Шуудангийн илгээмжийн зам" гэсэн гарчигтай талбарт замын кодыг оруулна уу.
3. Талбайн баруун талд байрлах "Илгээмжийг хянах" товчийг дарна уу.
4. Хэдэн секундын дараа хяналтын үр дүн гарч ирнэ.
5. Үр дүн, ялангуяа сүүлийн үеийн байдлыг сайтар судлаарай.
6. Урьдчилан таамагласан хүргэх хугацааг замын кодын мэдээлэлд харуулна.

Оролдоод үзээрэй, хэцүү биш ;)

Хэрэв та шуудангийн компаниудын хоорондын хөдөлгөөнийг ойлгохгүй байгаа бол хяналтын статусын доор байрлах "Компаниар бүлэглэх" гэсэн тексттэй холбоос дээр дарна уу.

Хэрэв статустай холбоотой асуудал гарвал Англи хэл, хяналтын статусын доор байрлах "Орос хэл рүү орчуулах" гэсэн тексттэй холбоос дээр дарна уу.

"Track Code Information" блокийг анхааралтай уншаарай, тэндээс та хүргэх тооцоолсон хугацаа болон бусад хэрэгтэй мэдээллийг олох болно.

Хэрэв дагаж мөрдөхдөө "Анхаарал хандуул!" Гарчиг бүхий улаан хүрээ дээр блок гарч ирвэл дотор нь бичсэн бүх зүйлийг анхааралтай уншина уу.

Эдгээр мэдээллийн блокуудаас та бүх асуултынхаа 90% -ийн хариултыг олох болно.

Хэрэв блок дээр "Анхаарал хандуул!" Замын кодыг зорьсон улсдаа дагаж мөрдөөгүй гэж бичсэн байгаа бөгөөд энэ тохиолдолд илгээмжийг зорьсон улс руу илгээсний дараа / Москвагийн түгээлтийн төвд ирсний дараа илгээмжийг хянах боломжгүй болно. Бараа ирлээПулково хотод / Пулковод ирсэн / Зүүн Люксембург / Зүүн Хельсинк / ОХУ руу илгээх эсвэл 1-2 долоо хоног удаан завсарласны дараа илгээмжийн байршлыг хянах боломжгүй юм. Үгүй ээ, хаана ч байхгүй. Огт үгүй ​​=)
Энэ тохиолдолд та шуудангийн газраас мэдэгдэл хүлээх хэрэгтэй.

ОХУ-д хүргэх хугацааг тооцоолохын тулд (жишээлбэл, экспортын дараа, Москвагаас танай хот руу) "Хүргэх цагийг тооцоолуур" ашиглана уу.

Хэрэв худалдагч илгээмжийг хоёр долоо хоногийн дараа ирнэ гэж амласан боловч илгээмж нь хоёр долоо хоногоос илүү хугацаа шаардагддаг бол энэ нь хэвийн үзэгдэл, худалдагчид борлуулалтыг сонирхож байгаа тул төөрөгдүүлж байна.

Хэрэв замын кодыг хүлээн авснаас хойш 7-14 хоногоос бага хугацаа өнгөрч, илгээмжийг хянаагүй, эсвэл худалдагч илгээмжийг илгээсэн гэж мэдэгдсэн бол илгээмжийн төлөв байдал "урьдчилан зөвлөсөн зүйл" / "И-мэйл" "Мэдэгдэл хүлээн авсан" нь хэдэн өдрийн турш өөрчлөгдөөгүй, энэ нь хэвийн үзэгдэл, Та холбоосоор орж дэлгэрэнгүй унших боломжтой: .

Хэрэв статус шуудангийн бараа 7 - 20 хоног өөрчлөгдөхгүй, санаа зовох шаардлагагүй, энэ нь олон улсын шуудангийн хувьд хэвийн үзэгдэл юм.

Хэрэв таны өмнөх захиалга 2-3 долоо хоногийн дотор ирсэн бол, мөн шинэ багцЭнэ нь сар гаруйн хугацаанд аялж байна, энэ бол хэвийн зүйл, учир нь ... илгээмж өөр өөр замаар явдаг, янз бүрийн арга замууд, тэд онгоцоор тээвэрлэхэд 1 хоног, магадгүй долоо хоног хүлээх боломжтой.

Хэрэв илгээмж ангилах төв, гааль, завсрын цэгээс гарсан бөгөөд 7-20 хоногийн дотор шинэ статус байхгүй бол санаа зовох хэрэггүй, илгээмж нь нэг хотоос таны гэрт илгээмж хүргэж байгаа шуудан зөөгч биш юм. Энэ нь гарч ирэхийн тулд шинэ статус, багц ирэх, буулгах, скан хийх гэх мэт. Дараагийн ангилах цэг эсвэл шуудангийн газарт, энэ нь нэг хотоос нөгөө хот руу очихоос хамаагүй их цаг зарцуулдаг.

Хүлээн авах / Экспорт / Импорт / Хүргэлтийн газарт ирсэн гэх мэт статусын утгыг та ойлгохгүй байгаа бол олон улсын шуудангийн үндсэн статусын задаргааг харж болно.

Хамгаалалтын хугацаа дуусахаас 5 хоногийн өмнө илгээмж таны шуудангийн газарт ирээгүй бол та маргаан үүсгэх эрхтэй.

Хэрэв дээр дурдсан үндэслэлээр та юу ч ойлгохгүй байгаа бол эдгээр зааврыг бүрэн тодорхой болтол дахин дахин уншина уу;)

IN Энэ мөчХятадад болон дэлхий даяар коронавирус идэвхтэй тархаж байгаа тул агаарын солилцоо эрс хязгаарлагдаж, илгээмжийн хүргэлт ердийнхөөс удаашралтай байгаа ч 2020 оны 3-р сарын 1-ний байдлаар ямар ч улстай шуудангийн солилцоог (бүрэн) зогсоосон байна.

Хэрэв шуудан/захиалгын статус 1-2 долоо хоногийн турш өөрчлөгдөөгүй бөгөөд дараах байдалтай байвал санаа зовох хэрэггүй.

• Эмчилгээ
• Илгээхийг хүлээж байна
• Очих улс руу илгээсэн
• Олон улсын шуудангийн экспорт/экспорт
• Импорт / Олон улсын шуудангийн импорт

Хэрэв илгээмж аль хэдийн илгээгдсэн бөгөөд замдаа байгаа бол хүргэх магадлал өндөр байна.
Хамгаалалт хүчинтэй байх үед хүлээгээрэй, санаа зовох хэрэггүй, хэрэв захиалга яарахгүй бол хамгаалалтын хугацааг сунгаж болно.
Захиалгын хамгаалалтын лангууг хянаж, захиалгын мэдээлэлд заасан хугацаанд илгээмж ирэхгүй бол хамгаалалтын хугацааг сунгах эсвэл маргаан үүсгэнэ үү.

P.S. Танд энэ хэсэгт нэмэх зүйл байна уу? support@site руу бичнэ үү

Та шуудангийн хяналтын "сайт" сайтад байгаа бөгөөд түүний захиргаанаас тогтоосон дүрмийг дагаж мөрдөх шаардлагатай.

Харилцааны ерөнхий дүрэм:

Энэ нөөцийн бүх оролцогчид дараахь зүйлийг хориглоно.

Зохицуулагчид ба удирдлага

1. Зохицуулагчид дүрмийг дагаж мөрдөхийг баталгаажуулдаг.
2. Зохицуулагч шаардлагатай гэж үзвэл ямар ч хэрэглэгчийн мессежийг шалтгаангүйгээр засварлаж, устгаж болно.
3. Зохицуулагч нь эдгээр дүрмийг зөрчсөн хэрэглэгчийн профайлыг шалтгаангүйгээр хааж, устгаж болно.
4. Зохицуулагч нь зочин, модератор, администраторуудыг тролллохын тулд хэрэглэгчийн профайлыг хааж болно.
5. Эдгээр үйлдлийг Захиргааны байгууллага ч хийж болно.
6. Администратор ба Зохицуулагчид эдгээр дүрмүүдэд тусгагдаагүй тохиолдолд тодорхой асуудлыг өөрийн үзэмжээр шийдвэрлэх эрхтэй.

Оросын шуудан худалдаанд гарлаа шинэ үйлчилгээХонг Конгийн шуудангаар хялбаршуулсан бүртгэлтэй шуудангийн илгээмжийг хүргэх

Оросын шуудан Хонг Конг шуудантай хамтран Логистикийн компани Cainiao (Alibaba холдингийн нэг хэсэг) хэрэгжүүлсэн Шинэ бүтээгдэхүүн SRM ("Хялбаршуулсан бүртгэлтэй шуудан" - "энгийн бүртгэлтэй багц"). Шинэ төрөлилгээмжийг бүртгэлгүй жижиг илгээмжийг орлуулах зорилгоор эхлүүлсэн бөгөөд шуудангийн сувгийн тав тух, буухиа хүргэлтийн ил тод байдлыг хослуулсан.
Шинэ бүтээгдэхүүн нь хэрэглэгчдэд захиалгаа хянах боломжийг олгодог худалдааны платформ AliExpress нь гурван үндсэн статустай бөгөөд энэ нь хүлээн авагчид захиалгаа илгээсэн бодит огноо, мөн ОХУ-ын шуудангийн газарт ирсэн огноо зэргийг харах боломжийг олгодог. Илгээгч нь эдгээр статусаас гадна худалдан авагч барааг хүлээн авсан эсэхийг хянах чадвартай бөгөөд энэ нь илгээсэн захиалгын мөнгө хүлээн авах нөхцөл юм.
“Бүртгэлтэй замын хөдөлгөөн болон SRM үйлчилгээг Хонг Конгоос шуудангийн газарт захиалга өгсөнөөс хойш 6-10 хоногийн дотор хүргэж байна. Үүний зэрэгцээ SRM үйлчилгээ нь хүлээн авагч, илгээгч аль алинд нь шаардлагатай ил тод хүргэлтийг хангах болно" гэж орлогч онцлон тэмдэглэв. Ерөнхий захиралОросын шуудан илгээмжийн бизнес, буухиа хүргэлтийн хувьд Сергей Малышев.
Шинэ бүтээгдэхүүнийг AliExpress зах зээлээс өмнө нь бүртгэлгүй бараа хэлбэрээр илгээдэг байсан жижиг дундаж баримттай (2 ам. доллар ба түүнээс дээш) худалдан авалтад хүргэх боломжтой. Онлайн дэлгүүрүүд ч, шуудангийн захиргаа ч, үйлчлүүлэгчид ч маршрутынхаа дагуу ийм барааг хянах боломж байгаагүй.
“Ихэнх тохиолдолд ийм ачааг зуучлагч транзит улсуудаар дамжуулан далайгаар эсвэл хуурай замаар явуулдаг байсан нь хүргэх хугацаанд сөргөөр нөлөөлж, тээвэрлэлт алдагдах, гэмтэх эрсдэлийг ихээхэн нэмэгдүүлсэн. Шинэ SRM бүтээгдэхүүнийг худалдаанд гаргах нь найдвартай хүргэлтийг хангах, хяналтгүй тээвэрлэлтийн эзлэх хувийг мэдэгдэхүйц бууруулах зорилготой" гэж тэмдэглэв. Бүс нутгийн менежер Cainiao (Alibaba групп) Орос болон ТУХН-ийн орнуудад Алекс Васильев.

Хожим нь Латвийн шуудан нь Оросын шуудан, Хонг Конг шуудан, Алибабагийн түншлэлд нэгдсэн гэдгийг бид өөрсдийн нэрийн өмнөөс нэмж хэлмээр байна.

Inna0912 бичсэн:

Өглөөний мэнд! Надад хэлээч, 3 илгээмж Латвиар дамжин өнгөрч байна, "Рига, шуудангийн газарт хүлээн авлаа" гэсэн статус 11 хоног өлгөгдсөн, тэднийг Латви улсад байхад нь хянаж байгаа, Латвийн шуудангаас аль хэдийн гарсан. Таныг хүргэлтийн газарт ирсэн гэсэн статус гарах уу? Нэг илгээмжийн ZA272590877LV зам. Баярлалаа.

Сайн уу. Илгээмж Латвийн шуудан дээр ирсэн гэсэн статус нь ихэнх тохиолдолд ийм илгээмжийн хувьд хамгийн сүүлийнх юм. Дараа нь - зөвхөн хүлээн авагчийн шуудангийн газарт ирсэн, хүргэлтийн талаархи статусууд.

AnSav бичсэн:

Мэндчилгээ.
ZA326504817LV илгээмж Латви улсад долоо хоног гаруйн өмнө ирсэн боловч миний хаяг ОХУ-д байгаа. Энэ нь хүргэлтийг Латвиар дамжуулж байна гэсэн үг үү эсвэл надад буруу дугаар өгсөн үү, би худалдагчтай холбоо барьж болох уу?
"Зүүн дамжин өнгөрөх цэг 26.11.2018 22:15" гэж бичсэн байна - энэ нь юу гэсэн үг вэ?
Урьдчилан баярлалаа.

Сайн уу. Энэ бол Латвиар дамжин явах явдал юм. Энэ сэдвийн эхний зурваст ийм илгээмжийн замыг нарийвчлан тайлбарласан болно.
11-р сарын 27-нд илгээмжийг Латвиас экспортлохоор явсан. Ийм илгээмжийг ОХУ-ын нутаг дэвсгэр дээр хянадаггүй.
Оросын шуудан нь зөвхөн хүлээн авагчийн шуудангийн газарт ирсэн, хүргэлтийн талаархи статусуудыг харуулдаг.
Шуудангийн газартаа ирэх төлөвийг хүлээж, захиалгын хамгаалалтыг хянаж байгаарай.

nanaya бичсэн:

Хариу өгсөнд баярлалаа. Гэхдээ илгээмж яагаад зорьсон улс болох Эстони руу явсныг би ойлгохгүй байна Латвимөн Хятадаас ирсэн тоо нь яагаад CN биш харин EE-ээр төгссөн бэ? . Та тайлбарлаж өгөхгүй юу?

Хятадаас борлуулагчид Швед, Швейцарь, Эстони, Финланд, Сингапур, Хонг Конг зэрэг янз бүрийн орны шуудангийн үйлчилгээг ихэвчлэн ашигладаг. Ийм байдлаар тэд тодорхой эд зүйлсийг тээвэрлэх хязгаарлалт (жишээ нь, батерей) эсвэл Хятадын шуудан дахь бөглөрөлтийг (хүргэлтийг хурдасгахын тулд) даван туулахыг оролдож болно.
Ийм илгээмжийг хүргэх схем нь ойролцоогоор дараах байдалтай байна: худалдагч илгээмжид хяналтын дугаар өгч, шуудангийн вэбсайтад бүртгүүлдэг (Швед, Швейцарь, Эстони, Финлянд, Сингапур, Хонг Конг - зохих ёсоор доогуур зурна). Дараа нь илгээмжийг илгээдэг хүргэлтийн үйлчилгээЭстони руу (таны тохиолдолд). Цаашилбал, илгээмжийг хүлээн авсны дараа Эстонийн шуудан илгээмжийг Латвийн шуудан руу шилжүүлэх болно. Латвийн шуудан илгээмжийг эцсийн хүлээн авагчид хүргэх болно.

Гэхдээ худалдагч нь бас луйварчин болж магадгүй юм. Та илгээмжийн хөдөлгөөнийг сайтар хянаж, худалдан авалт хийсэн дэлгүүрийн вэбсайтаас захиалгын хамгаалалтын төгсгөлийг хянахаа бүү мартаарай.

katja2690 бичсэн:

Өдрийн мэнд, илгээмж олоход тусална уу. 5-р сарын 9-нд тэд Португалиас илгээгдсэн бөгөөд одоо болтол Латви руу ирээгүй байна

Сайн уу. Таны үндсэн хуудсанд багц нэмсэн. Тэндээс та түүний явцыг дагаж болно.
Илгээмжийг Португалиас экспортолсон. Энэ нь Латви улсад хараахан бүртгэгдээгүй байна.
Экспорт, импортын хоорондох хугацаа хэд хоногоос хоёр сар хүртэл үргэлжилж болно.
Латви дахь импортыг хүлээж байна.

ppi1 бичсэн:

HK шуудангийн ZA-ийн SRM трекүүдийн дугаарын сан дууссан бололтой, Али сайт Латвийн шуудангийн LV-ийн дугаарын санд орсон байна.
Одоо Ali Saver Shipping аргаар илгээсэн ZA015***025LV, ZA015***215LV дугаартай Алитай 2 багц байгаа бөгөөд тэдгээрийг зөвхөн Cainiao дээр ердийн байдлаар хянаж байгаа бөгөөд бид цааш нь харах болно. PR ийм зам Хятадад гарч ирснийг утасны дугаараар тодорхойлж, надад имэйлээр мэдэгдсэн.
Эсвэл хэн ийм дууг аль хэдийн хүлээн авсан бэ?

Гурав дахь ийм замын талаар PR-аас (худалдагчаас өмнө тээвэрлэхээс өмнө) мэдэгдэл энд байна.
ZA017435602LV ачааг pochta.ru портал дээрх ачааны жагсаалтад автоматаар нэмсэн. гар утасны програмОросын шуудан, таны утасны дугаарыг зааж өгсөн тул.

Энэ захиалгын хувьд худалдагч хүргэх аргыг 1.94 доллараар Aliexpress Saver Shipping гэж зааж өгсөн

Тиймээс Латвийн шуудангийн газарт ийм замуудыг хянах шаардлагагүй, тэд тэнд байхгүй, тэд Хятадаас хянагддаггүй зүйлсийн ерөнхий урсгалаар ирэх бөгөөд зөвхөн програм хангамжид (ирсэн даруйд) шууданчид статусыг ГАР АРГААР тогтооно. Бусад SRM дууны хувьд ПРОГРАММАНД ИРЭХ. Cainiao дээрх ийм замуудыг тэргүүлэх ач холбогдол өгөх (хилийн өмнө хэд хэдэн статус гарч ирэх болно) болон PR-ыг засна уу.

Али ZA...HK гэх мэт дугааруудыг гаргасаар байна. Хэрэглэгчид эдгээрийг манай үйлчилгээнд ижил хэмжээгээр нэмдэг.

ZA ... LV төрлийн дугааруудын хувьд - тэдний зарим нь Ригад бүртгэлтэй бөгөөд энэ талаар Латвийн шуудангаас албан ёсны статус авдаг. Би манай мэдээллийн сангаас тусгайлан хайж, ийм тоо олсон. Дараа нь Оросын шуудангаар тэднийг хянадаг. ZA...HK тоонуудтай зүйрлэвэл.
Бид удахгүй ZA..HK шиг ийм илгээмжийг голчлон Али дээр хянах болно.

serega75 бичсэн:

Оройн мэнд. Сайн байна уу, надад хэлээрэй, би Aliexpress вэбсайт дээр захиалга өгсөн, илгээмжийг Латвийн шуудангаар илгээсэн, ZA211740365LV дугаартай. Дэлгүүрийн вэбсайт дээр "Очих улсад дамжин өнгөрөх тээвэр" гэж бичсэн бөгөөд энд "Илгээмжийн мэдээлэл ирсэн байна" цахим хэлбэрээр". Хэнд итгэх вэ, илгээмжийг огт явуулаагүй байж магадгүй. Тусламж өгсөнд урьдчилан баярлалаа.

Сайн уу. Энэ хэлхээсийн эхний зурваст энэ багцыг илгээхэд ашигласан хүргэх аргын тайлбарыг агуулна.
Энд

"Латви шуудан" бол Бүгд Найрамдах Латви улсын харилцаа холбооны үндэсний оператор юм. Энэ бол нээлттэй хувьцаат компани юм төрийн хэлбэршуудан, филателийн үйлчилгээ үзүүлэх чиглэлээр мэргэшсэн үл хөдлөх хөрөнгө, санхүүгийн үйлчилгээ, Жижиглэн худалдаадар. Тус компани нь хувь хүн, хуулийн этгээд (төрийн болон арилжааны) хүмүүстэй хамтран ажилладаг.

Түүхийн товч мэдээлэл

Latvijas Pasts улсын аж ахуйн нэгж байгуулагдсан огноо нь 1992 оны 1-р сарын 2. Улс тусгаар тогтнолоо олж авсны дараа Латвийн шуудан нь улс доторх болон гадаадад бүх ангиллын шуудангийн тээвэрлэлтийг хангах үүргийг хүлээсэн.

• 1994 онд Латви улсад "Шуудангийн тухай" хууль гарсан бөгөөд энэ нь шуудангийн хуваарилалтыг зохицуулсан. улсын үйлдвэрбусад статус - төрийн байгууллага.
• 1997 он нь цаашдын шинэлэг зүйлээр тэмдэглэгдсэн: тус улсын шуудангийн салбар болжээ ашгийн бус байгууллага- муж хувьцаат компани. 2004 оноос өнөөг хүртэл нээлттэй хувьцаат компанийн хэлбэрээр үйл ажиллагаагаа явуулж байна.
• 2004 онд Латвийн шуудангаар хангах бүх нийтийн лицензийг олгосон шуудангийн үйлчилгээ, Европын холбооны шаардлагад нийцсэн .
• 2015 онд Дэлхийн шуудангийн холбоотой гэрээ байгуулсан бөгөөд үүний ачаар Латвийн шуудангийн үйлчлүүлэгчид шуудангийн илгээмжийг танигч (мөрийн дугаар) -аар хянах боломжтой болсон.

"Латвийн шуудан" хоёртой хамаарал бүхий компаниуд: AS IT Latvia болон SIA Mailmaster. Нийтдээ 620 салбартай, 4.2 мянга орчим ажилтантай.

Латви болон түүний нутаг дэвсгэрээс илгээмж илгээх

Бүгд Найрамдах Латви улсын шуудан нь үйлчлүүлэгчиддээ хэд хэдэн төрлийн бараа илгээх боломжийг олгодог.

1. Бүртгэлгүй - хянах боломжгүй, хүлээн авагчийн шуудангийн хайрцагт хүргэгдсэн: хэвлэмэл материал агуулсан ил захидал, захидал, илгээмж, "М" тэмдэгт бүхий илгээмж.
2. Бүртгэгдсэн - мөшгих ёстой бөгөөд төлбөрийн баримтыг гаргасан: хэвлэмэл материалтай "М" тэмдэгтэй ил захидал, захидал, илгээмж, боодол, шуудангийн илгээмжарилжааны үнэ цэнэгүй /гүй үйлдвэр, ахуйн болон бусад бараатай.
3. Даатгуулагч - алдагдах, гэмтээх, хулгайд алдахаас хамгаалах даатгалд тусгай баримт бичиг гаргасан, хянах боломжтой хүмүүс: захидал, жижиг боодол, арилжааны үнэ цэнэгүй/гүй зүйл бүхий шуудангийн илгээмж.

Латвийн шуудан нь ямар ч шуудангийн газар илгээх боломжийг олгодог. Гадаадад илгээмж илгээхээр төлөвлөж буй хүн бүр CP71 маягтыг (хэрэв хаяг хүлээн авагч нь ЕХ-ны аль нэгэнд байгаа бол) эсвэл CP72 маягтыг (хэрэв хаяг хүлээн авагч нь Европын Холбооноос гадуур байгаа бол) бөглөх ёстой.

Гарцыг хурдасгахын тулд гаалийн хяналтмаягт бүрийг англи, франц, илгээмжийг илгээсэн улсын албан ёсны хэл гэсэн гурван хэлээр бөглөсөн байх ёстой.

Ачаа бүртгүүлэхийн тулд танд паспорт, жолооны үнэмлэх байх ёстой.

Олон улсын илгээмжийн боловсруулалтыг хурдасгахын тулд илгээгч бүр ашиглах боломжтой үнэгүй системөөртөө үйлчлэх Mans Pasts. Энэ сайтад бүртгүүлснээр та:

• илгээмжийг гадаадад боловсруулахад шаардлагатай бичиг баримтыг цахим хэлбэрээр олж, бөглөж, хэвлэх;
• дараагийн шуудангийн илгээмжийг боловсруулахад ашиглагдах хувийн мэдээллийг оруулах, хадгалах;
• онлайн төлбөр хийх.

Олон улсын тээвэрлэлтийн баримт бичгийг А4 хэмжээтэй цагаан цаасан дээр хэвлэнэ. Бөглөсөн маягт, өөрөө савласан илгээмжийг аль ч шуудангийн операторт хүлээлгэн өгөх ёстой.

Хэр их вэ гэдэг асуултыг олон хүн сонирхож байна илгээмж ирж байнаЛатвиас Орос эсвэл өөр улс руу. Илгээгчид А ангиллын (тэргүүлэх) эсвэл В ангиллын (эдийн засгийн) илгээмж гаргах боломжтой.

Дотоодын тэргүүлэх багцыг ажлын 1-3 хоногт хүргэдэг. Олон улсын ач холбогдол бүхий тээвэрлэлтүүд ойролцоогоор ажлын 7-11 хоногт хүрч болно. Тэдгээрийг ихэвчлэн агаарын тээвэрлэгчээр тээвэрлэдэг. Эдийн засгийн ачилт илүү удаан үргэлжилдэг.

Латвийн шуудангийн удирдлага нь үйлчлүүлэгчдэд буухиа хүргэлтийн үйлчилгээг ашиглах боломжийг санал болгодог. Энэ бол ажлын 4-7 хоногт дэлхийн 56 гаруй оронд илгээмжийг хамгийн хурдан шуурхай хүргэх төлбөртэй үйлчилгээ юм.

Та линкээр орж буухиа шуудан хэрхэн ажилладаг талаар илүү ихийг мэдэх боломжтой.

Та Оросын шуудангаар дамжуулан Оросын Холбооны Улсаас (жишээлбэл, Москвагаас) Рига руу (эсвэл Латвийн өөр хот) илгээмж илгээж болно. Илгээгч бөглөх шаардлагатай Гаалийн мэдүүлэгЛатин цагаан толгойн үсгээр гурван хувь.

Илгээмжийн үнэ 300 SDR (тусгай зээлийн эрх) хүртэл байвал CN22 маягтыг, 300 SDR-ээс дээш бол CN23 маягтыг бөглөнө. Маягт нь ачааны ангиллыг зааж, илгээмжид агуулагдах зүйлсийн нэрс, тэдгээрийн үнэ цэнийг жагсаав. Та ачаагаа шуудангаар эсвэл онлайнаар шууд хийж болно.

Латви руу захидал илгээхийн тулд дугтуйг зөв бөглөх шаардлагатай. Урд талд нь хүлээн авагчийн дэлгэрэнгүй мэдээллийг Латви хэлээр бичсэн болно.

• овог нэр;
• Гудамж, байшин, орон сууц;
• хот, зип код;
• Улс орон.

Илгээгчийн дэлгэрэнгүй мэдээллийг урвуу талд нь оруулсан болно (дууссан дугтуйг үзнэ үү).

Олон гадаад илгээгчид Латвийн хүлээн авагчийн зип код тодорхойгүй нөхцөл байдалтай тулгардаг. Бүгд Найрамдах Латви улсын шуудангийн албаны удирдлагууд тус компанийн цахим хуудсанд Латви улсад мөрдөгдөж буй шуудангийн кодыг агуулсан номын цахим хувилбарыг байршуулснаар асуудлыг шийдсэн байна. Та үзэж болно.

Латви руу илгээмжийг хэрхэн илгээх вэ

Латвийн шуудангийн салбаруудын нэгэн адил бусад улс орнууд, тэр дундаа ОХУ-д илгээмж болон бусад зүйлийг хүргэх хэд хэдэн аргыг сонгож болно. Жишээлбэл, Оросын шуудан нь ердийн, түргэн шуурхай, шуудангийн (буухи) илгээмжийг илгээх боломжийг олгодог.

Экспресс шуудангийн үйлчилгээг гадаадад хүргэх хамгийн тохиромжтой арга гэж үздэг. Илгээгчид илгээмжийг илгээгчид тохиромжтой газар авч, заасан хаягаар хүлээн авагчид хүргэдэг. Ийм илгээмж бүртгэгдсэн бөгөөд хэрэв та замын дугаарыг мэддэг бол хянах боломжтой. Латви руу түргэн шуурхай хүргэх нь ихэвчлэн ажлын 4-7 хоног үргэлжилдэг.

Бүгд Найрамдах Латви улсад бүртгэлгүй ачааг "Хүлээн авагч" баганад заасан хаягаар хүргэнэ. Хэрэв шуудангийн хайрцганд багтахгүй бол шуудангийн ажилтнууд хаанаас авч болох тухай мэдээлэл бүхий илгээмжийн мэдэгдлийг үлдээдэг.

Хэрэв хүлээн авагч нь ажлын 5 хоногийн дотор ачааг хүлээн авах хүсэлт гаргаагүй бол түүнд хоёр дахь мэдэгдлийг илгээнэ. Илгээмжийг хүлээн авагчид анхны мэдэгдэл өгсөн өдрөөс хойш 30 хоногийн дотор хэн ч ирээгүй бол илгээгчид буцааж өгнө.

Бүртгэлтэй, даатгуулсан эд зүйлсийг заасан хаягаар хүргэж, хүлээн авагчид биечлэн хүлээлгэн өгч байна. Хэрэв шуудан зөөгчийг ирэх үед хүлээн авагч эзгүй байсан бол илгээмжийн талаар мэдэгдэл үлдээж, заасан шуудангийн газартай холбоо барина.

Хүлээн авагч ажлын 7 хоногийн дараа илгээмжийг хүлээж аваагүй тохиолдолд түүнд хоёр дахь мэдэгдэл, эхний мэдэгдлийг илгээсэн өдрөөс хойш ажлын 30 хоногийн дотор илгээгчийн хаягаар буцаах болно.

Бүртгэлгүй ачаа хүлээн авахын тулд танд шуудангийн мэдэгдэл л хангалттай. Бүртгэгдсэн эсвэл даатгуулсан ачааг авахын тулд шуудангийн ажилтанд мэдэгдэл (эсвэл багцын хяналтын дугаарыг хэлэх) болон паспортоо өгөх шаардлагатай.

Жолооны үнэмлэхтэй бол та зөвхөн 150 еврогоос бага үнэтэй илгээмж авах боломжтой.

Хэрэв илгээмжийг хуулийн этгээдэд илгээсэн бол түүний төлөөлөгчдийн аль нэг нь хүлээн авах боломжтой. Байгууллагын тэргүүнээр баталгаажуулсан захидал хүлээн авахын тулд паспорт, итгэмжлэлээ өгөх шаардлагатай.

Илгээмжийг хэрхэн хянах вэ

Шуудангийн илгээмжийг хянах нь тэдний хөдөлгөөнийг хянах тохиромжтой хэрэгсэл юм. Үүнийг хийхийн тулд та илгээмжийн хяналтын дугаарыг мэдэх хэрэгтэй. Бүртгүүлсэн болон даатгалд хамрагдсан илгээмжийг илгээгч шуудангийн газарт боловсруулах үед үүнийг хуваарилдаг.

Латвиас илгээмжийг хянах хэд хэдэн арга байдаг.

• Latvian Post вэбсайт дээр;
• Mans Pasts вэбсайт дээр;
• мэргэшсэн зуучлагч дээр цахим нөөц: Илгээмж хаана байна, Шуудангийн Нинжа, 1trak.ru болон бусад;
• ухаалаг гар утсандаа суулгасан "Илгээмж" програмаар дамжуулан (та үүнийг AppStore болон GooglePlay-ээс татаж авах боломжтой).

Шуудангийн илгээмжийн одоогийн байдлыг мэдэхийн тулд та зохих талбарт түүний замын дугаарыг оруулах ёстой.

Зарим зах зээл нь үйлчлүүлэгчдэдээ худалдан авсан барааг агуулсан багцыг вэбсайт дээрээ шууд хянах боломжийг олгодог. Жишээлбэл, AliExpress-ийн барааг агуулсан Хятадаас ирсэн илгээмжийг энэ холбоосоор үзэх боломжтой.

Замын дугаарын төрлүүд

Латвиас ирсэн олон улсын шуудангийн замын дугаарын формат ижил байна. Тоо бүр 13 тэмдэгтээс бүрдэнэ.

• хэрэв ачаа 2 кг хүртэл жинтэй бол замын дугаар R үсгээр эхэлдэг: жишээлбэл, RA123456785LV;
• 2-оос 20 кг жинтэй илгээмжийн хувьд замын дугаар нь С үсгээр эхэлдэг: CD123456785LV;
• Шуурхай хүргэлтийг замын дугаарын эхний E үсгээр тэмдэглэсэн болно: EE123456785LV.

Ачаа бүрийн дугаар нь өвөрмөц юм. Төгсгөлд нь "Латви шуудангийн" дугаарт хоёр латин үсэг орсон байна - LV. Тэд илгээмжийг нутаг дэвсгэрээс нь илгээсэн улсыг заадаг.

Илгээмж хянах: статусууд

Хүснэгтэд орос хэл рүү орчуулсан шуудангийн илгээмжийн статусын жишээг үзүүлэв.

Статусууд	Орос хэл рүү орчуулах
Эрэмбэлэх төв - Рига руу илгээсэн зүйл	Илгээмжийг Рига дахь ангилах төв рүү илгээсэн
Ангилах төвд хүлээн авсан зүйл – St. Петербург	Ачаа Санкт-Петербург дахь ангилах төв (SPb) хүлээн авсан.
ОХУ - Барааг хүргэсэн	ОХУ - Илгээмжийг хүргэсэн
Латви - Гадаадад илгээсэн зүйл	Латви - илгээмжийг гадаадад илгээсэн
Хятад - Латви руу илгээсэн зүйл	Хятад - Латви руу илгээмж илгээсэн
Латви - Гаалийн газар руу илгээсэн зүйл	Латви - Илгээмжийг гаалийн байгууллагад илгээсэн
Мэдээллийн мэдэгдлийг хүргүүлэв	Мэдээллийн мессежийг хүргэсэн
Латви – Үйлчлүүлэгчээс хүлээн авсан бараа	Латви – Үйлчлүүлэгчээс хүлээн авсан ачаа
ОХУ - Станц / шуудан зөөгч / үйлчлүүлэгчдэд үйлчлэх танхимд олгосон бараа	ОХУ - Ачаа станц / шуудан зөөгч / үйлчлүүлэгчдэд үйлчлэх танхимд хүргэгдсэн
Латви – Хүргэлтийн цэг рүү илгээсэн зүйл: PP-3601	Латви - Хүргэлтийн цэг рүү илгээсэн илгээмж: PP-3601
Хятад – Хүргэлтийн оролдлого амжилтгүй боллоо	Хятад - Хүргэлт амжилтгүй болсон
ОХУ - Гаалийн газраас буцаасан зүйл	ОХУ – Ачаа гаалийн газраас буцаасан
Латви - Цүнхэнд хийсэн зүйл	Латви - Ачаа уутанд хийсэн

Латви LV1000: энэ ямар шуудангийн газар вэ

Латви шуудангийн үндсэн салбар нь дараах хаягаар байрладаг.

Ziemeļu iela 10,

Рига нисэх онгоцны буудал, Марупе муж

Латви шуудангийн төв оффис бас энд байрладаг. Латви LV1000 хэлтэс нь тус улсаар дамжин тээвэрлэж буй бүх шуудангийн илгээмжийг хүлээн авдаг, өөрөөр хэлбэл Бүгд Найрамдах Латви улс дамжин өнгөрөх улсын үүрэг гүйцэтгэдэг.

Латви улсад илгээмж яагаад хойшлогддог вэ?

Бусад улс руу илгээсэн шуудангийн илгээмжийг Латви улсын нутаг дэвсгэрт оруулах шалтгаан нь дараахь нөхцөл байдал байж болно.

1. Бүгд Найрамдах Латви улс нь завсрын (өөрөөр хэлбэл дамжин өнгөрөх) улсын үүрэг гүйцэтгэдэг. Ойрын ирээдүйд ачаа нь Латви улсын нутаг дэвсгэрээс гарч, зорьсон газар руугаа явах ёстой.
2. Илгээгч илгээмжийг бүртгүүлэхдээ улсаа буруу зааж өгсөн. Энэ шалтгааны улмаас илгээмжүүд ихэвчлэн Aliexpress-ээс Латвийн шуудангийн газарт ирдэг.

Хэрэв AliExpress дээр худалдаж авсан барааг агуулсан багц хойшлогдвол шуудангийн агуулахЛатви улсад (2-оос 3 долоо хоног хүртэл тус улсад байх) та хүлээн авагчийн хаягаар алдаа гаргасан эсэхийг тодруулахын тулд худалдагчтай холбоо барина уу. Хэрэв худалдагч мессежүүдэд хариу өгөхгүй эсвэл багцын хамгаалалтын хугацааг байнга сунгаж, хүлээхийг хүсэх юм бол та худалдааны платформыг дэмжих үйлчилгээтэй холбоо барьж болно. Үүнийг хийхийн тулд та:

1. Aliexpress вэбсайтын үндсэн хуудсыг гүйлгээд доод хэсэгт байрлах цэс рүү очно уу.
2. "Дэмжлэгийн үйлчилгээ" -г сонгоно уу.
3. "Онлайн чат" товчийг дарна уу.
4. "Асуултын төрлийг сонгох" хэсэгт "Миний захиалга" хэсгийг зааж өгнө үү.
5. "Асуултын ангилал" баганад "Захиалга шалгах" гэснийг сонгоно уу.
6. "Таны асуулт" хэсэгт "Яагаад миний захиалга царцаагдсан бэ" гэсэн асуултыг тэмдэглэ.
7. Гарч ирэх "Онлайн чат" товчийг дарна уу.
8. Нээгдсэн харилцах цонхонд асуудлынхаа мөн чанарыг хэлнэ үү.

Хэрэв худалдагч худалдан авагчийн мессежийг үл тоомсорловол та захиалгатай холбоотой маргаан үүсгэх шаардлагатай болно.

Харилцагчид

Латвийн хотуудын ихэнх шуудангийн салбарууд Даваагаас Баасан гараг хүртэл 08.00-19.00, Бямба гарагт 10.00-15.00 цагийн хооронд ажилладаг. Ням гараг бол амралтын өдөр.

Зарим салбарууд ажлын өдрүүдэд 20.00 цаг хүртэл, бямба гаригт 16.00 цаг хүртэл ажилладаг. Яг ажлын хуваарийг шуудангийн газар өөрөө тодруулах хэрэгтэй.

Та Латвийн шуудангаас үзүүлж буй үйлчилгээний талаарх мэдээллийг дараахь утсаар авах боломжтой.

• +37127008001;
• +37167008001.

Та мөн дээр дурдсан компанийн үндсэн оффисын хаяг руу захидал илгээж болно, эсвэл имэйлээр: [имэйлээр хамгаалагдсан]

Та албан ёсны вэбсайтад зочилж, Латви шуудангийн ажлын талаар бүх нарийн ширийн зүйлийг мэдэж болно

Дүгнэлт

Бүгд Найрамдах Латви улсын харилцаа холбооны үндэсний оператор "Латви шуудан" компанийн үйлчилгээг хувь хүмүүс болон бусад хүмүүс идэвхтэй ашигладаг. хуулийн этгээддотоод/олон улсын захидал, илгээмж илгээх/хүлээн авах хэрэгцээтэй тулгарсан хүмүүс. Латвийн шуудангийн удирдлага нь үйлчилгээгээ байнга сайжруулж, үйлчлүүлэгчдэд илгээмжийг онлайнаар байршуулах, үйлчилгээний төлбөрийг төлөх боломжийг олгодог. бэлэн бус төлбөр, Интернэт дэх ачааны хөдөлгөөнийг замын код ашиглан хянах, олон улсын илгээмж, захидлыг шуудангаар түргэн шуурхай хүргэх захиалга өгөх.

Бүгд Найрамдах Латви улсын орчин үеийн шуудангийн үйлчилгээ нь Европын Холбооноос тавьсан шаардлагуудыг хангаж байна.

Илгээмж нь Aliexpress-аас Латвигаар дамждаг: Видео

Латвийн шуудан бол нийгэмд зайлшгүй шаардлагатай шуудангийн оператор юм. Латвийн шуудангийн хяналт нь гадаадад барааны аюулгүй байдлыг хангах болно. Тус компани нь Латви даяар өндөр чанартай шуудангийн үйлчилгээ үзүүлдэг. Латвийн шуудан нь дэлхийн аль ч хаяг руу илгээмж хүргэж, дэлхийн хамгийн алс холын өнцөг булан бүрт хүрдэг. Латвийн шуудангийн уламжлалт шуудангийн үйлчилгээнээс гадна шинэ үйлчилгээг хөгжүүлж байна. орчин үеийн саналууд. Тус компани нь үйлчлүүлэгчийн хамгийн ойрын туслах байхыг эрмэлздэг Өдөр тутмын амьдрал. Латвийн шуудан нь хүргэлтийг хялбар, хялбар, хурдан зохион байгуулах боломжийг танд олгоно.

Латвийн шуудан нь үйлчлүүлэгчид, нийгэм, төрийн өмнө хариуцлага хүлээсэн эрхэм зорилгоо хэрэгжүүлдэг. орчинболон түүний ажилчид. Тус компани нь үйлчлүүлэгчиддээ өндөр чанартай үйлчилгээг санал болгодог. Урам зоригтой ажилчид, орчин үеийн шуудангийн салбарууд, асар том ложистикийн сүлжээ, түүнчлэн шинэлэг технологиөндөр чанарын стандартыг хангадаг. Латвийн шуудан нь үйлчлүүлэгч бүрт хамгийн сайн, хамгийн ашигтай шийдлүүдийг санал болгодог. Тус компани нь арвин туршлагатай бөгөөд шинэ санаануудад үргэлж нээлттэй байдаг. Латвийн шуудан нь харилцан ашигтай урт хугацааны хамтын ажиллагаанд анхаарлаа хандуулдаг. Энэхүү загвар нь эдийн засгийн үндэслэлтэй шийдлүүдийг санал болгодог, үйл ажиллагаа нь нээлттэй, ил тод байдаг.

Ашигтай шийдлүүд

Латвийн шуудан нь бат бөх нэр хүндийнхээ ачаар үйлчилгээний зах зээлд үр дүнтэй өрсөлдөх боломжтой. өндөр стандартуудхарилцагчийн үйлчилгээ, ажилчдын урам зориг. Тус компани нь түншүүдтэйгээ хамтран Латви даяар үйлчилгээ авах боломжийг байнга хөгжүүлж, өргөжүүлж байна. Латвийн шуудангийн илгээмжийг ID-ээр нь хянах - шаардлагатай үйлчилгээилгээгчид илгээмжийн байршлыг мэдэх боломжийг олгох үйлчилгээ. Түүний тусламжтайгаар та илгээмж хаана байгааг үргэлж мэдэх болно. Латви Шуудангийн дугаараар шуудангийн хяналт нээгдэнэ өргөн боломж- шуудангийн газарт оочерлож, цаг алдахаа болино. Хяналтын дугаарын тусламжтайгаар энэ үйл явц нь хоёр товшилт хийх болно.

Онлайнаар шалгахын тулд танд зөвхөн хяналтын дугаар хэрэгтэй. Шуудангийн ID нь таныг дэлхийн хаанаас ч ачаагаа хянах боломжийг олгоно. Энэ танигчийг онлайн дэлгүүрээс худалдагчаас авах эсвэл захиалгын хуудаснаас харж болно. Латвийн шуудангийн шуудангийн илгээмжийг замын дугаараар хянах нь тийм ч хэцүү биш - та вэбсайт дээр данс үүсгэх хэрэгтэй. Энгийн хэрэглэгчид бүртгүүлэх шаардлагатай - Хувийн бүсбүх дууны дугаарыг хадгалах, олон функцийг ашиглах боломжийг танд олгоно. Данс үүсгэх нь зөвхөн эхний алхам юм.

Бүр илүү боломж

Вэбсайтад байгаа тусгай хайрцагт имэйл ID-аа оруулна уу. Хэд хэдэн энгийн алхмуудын дараа та үүнийг олж мэдэх боломжтой дэлгэрэнгүй мэдээлэлтаны илгээмжийн одоогийн байршлын талаар. Мөрдөгчийг ашигласнаар та ачааны төлөвийг ажлын аль ч үе шатанд - явахаас эхлээд эцсийн хүрэх газар хүртэл хялбархан хянах боломжтой. Вэбсайт дээрх тохиромжтой маягт нь танд SMS дохио захиалах боломжийг олгоно. Энэхүү функцийн тусламжтайгаар та Латвийн шуудангийн илгээмжийг тоогоор нь хянаж, шаардлагагүй асуудалгүйгээр бие даан хянах боломжтой. Хэрэв илгээмжийн төлөвт ямар нэгэн өөрчлөлт гарсан бол танд анхааруулга хүлээн авах болно гар утасэсвэл имэйл.

Орос болон ТУХН-ийн орнуудын иргэд AliExpress болон eBay онлайн платформ дээр идэвхтэй худалдан авалт хийдэг тул Хятад, Европоос илгээмжийн томоохон урсгал шуудангийн салбаруудаар дамждаг. Ачаа хянахдаа энэ нь Латви LV1000 цэг дээр байгааг анзаарах болно. Та энэ хэлтэс хаана байрладаг, ямар үүрэг гүйцэтгэдэг болохыг олж мэдэх хэрэгтэй.

Энэ хэлтэс гэж юу вэ, ямар чиг үүргийг гүйцэтгэдэг вэ?

Latvia LV1000 нь Латвийн шуудангийн эзэмшилд байдаг дамжин өнгөрөх ангилах төв юм. Үүний гол үүрэг бол холын зайн тээвэрлэлт, өөрөөр хэлбэл шуудангийн захидал илгээх явдал юм Оросын Холбооны Улс, Бүгд Найрамдах Беларусь, Украин. Эдгээр орны оршин суугчдын хувьд Хятадаас борлуулагчид заримдаа бараагаа шууд бус, харин Латви гүйцэтгэдэг дамжин өнгөрөх улсаар дамжуулдаг.

Латви LV1000 ангилах төвд ирсний дараа илгээмжийг "гол шугамын тээвэрлэлтэнд шуудангаар хүлээн авсан" статусыг өгдөг.

Энэ шуудангийн төв нь Рига, Рига олон улсын нисэх онгоцны буудал, Марупес хаяг дээр байрладаг.

Энэ оффистой холбогдохын тулд та Латви шуудангийн холбоо барих хаягийг ашиглаж болно.

• Имэйл - [имэйлээр хамгаалагдсан]
• утасны дугаар - +371 27008001,+371 67008001
• албан ёсны вэбсайт - pasts.lv

Хятадаас худалдан авалт яагаад Латвиар дамждаг вэ?

Шуудангийн илгээмж Хятадын онлайн дэлгүүр Aliexpress нь хоёр үндсэн шалтгаанаар Латвиар аялах боломжтой.

• Илгээгч нь илгээмжийг очих улс руу илгээх завсрын цэгээр Латви улсыг сонгосон.
• Бид барааг илгээхдээ худалдан авагчийн дэлгэрэнгүй мэдээллийг зааж өгөхдөө алдаа гаргасан.

Эхний шалтгаан нь нийтлэг үзэгдэл бөгөөд худалдан авагчийг сандрах ёсгүй. Энэ нь захиалгатай багц удахгүй Латвийн шуудангийн газраас гарч, төлөвлөсөн маршрутын дагуу явна гэсэн үг юм.

Хоёрдахь тохиолдолд худалдан авагч нь алдааны талаархи мэдээллийг цуглуулж, маргаан үүсгэх шаардлагатай болно.

Дунджаар эд зүйлс Латви LV1000 хэлтэст 3-5 хоног үлдэж болно. Гэсэн хэдий ч бодит байдал дээр гэнэтийн саатал гарч ирдэг. Үүнд хэд хэдэн тайлбар бий:

• Бараа хүлээн авагчийн улсад ирсний дараа замын дугаарыг хянахаа больсон. Хэрэв илгээгч төлбөртэй хянах сонголтыг захиалаагүй бол энэ нь тохиолддог.
• Техникийн шалтгааны улмаас статусыг шинэчлэх хугацаа хойшлогдсон.
• Ангилах төвийн тоног төхөөрөмжийн эвдрэл, эвдрэл.
• Хүний хүчин зүйл.
• Маршалын талбайд ачаалал ихтэй
• Очих улс руугаа явж буй шуудангийн онгоцонд асуудал гарсан.

Хэрэв тээвэрлэлт Латви дахь салбар дээр 2-3 долоо хоногийн турш "гацсан" бол та Aliexpress-ийн хэрэглэгчийн дэмжлэгтэй холбоо барих эсвэл худалдагчтай шууд холбоо барих хэрэгтэй.

Хэрэв илгээмж хойшлогдсон бол би худалдагч руу бичих ёстой юу?

Хэрэв үйлчлүүлэгч Латвиас илгээмжээ удаан хүлээх шаардлагатай бол бараа илгээгчтэй холбоо барьж, асууж лавлах хэрэгтэй. боломжит шалтгаануудсаатал. Мэдрэмжтэй худалдагч нөхцөл байдлыг тайлбарлаж, боломжтой бол ачааны хөдөлгөөнийг хурдасгах болно, гэхдээ энэ нь үргэлж тохиолддоггүй.

Зарим худалдагчид үйлчлүүлэгчдийн хүсэлтийг үл тоомсорлож, Aliexpress үйлчилгээнд байгаа барааг хамгаалах хугацааг байнга сунгадаг. Ийм тохиолдолд та тусламж хүсэх хэрэгтэй техникийн дэмжлэгонлайн дэлгүүр:

1. Aliexpress-ийн үндсэн хуудасны доод хэсэгт "Хэрэглэгчийн үйлчилгээ" -г сонгоно уу.
2. Шар товчлуур дээр дарж онлайн чатыг нээнэ үү.
3. Асуултын төрлөөр "Миний захиалга", ангилалаар "Захиалга шалгах" хэсгийг сонгоно уу.
4. Санал болгож буй асуултуудын жагсаалтаас "Яагаад миний захиалга царцаагдсан бэ" гэсэн сонголтыг сонгоно уу.
5. "Онлайн чат" товчийг дарж, асуудлыг бүрэн дэлгэрэнгүй тайлбарлана уу.