"Ванино далайн худалдааны боомт" ХК-ийн үйл ажиллагааны дүн шинжилгээ. Системийн ашиглалтын явцад гарсан техникийн нөхцөл байдалд гарсан өөрчлөлтийг судлах. Хурал төлөвлөх, зохион байгуулах
тэнхлэг дээр доторлогоотой, шугамаар хаалттай - олон өнцөгт. Эхлээд эхний, дараа нь хоёр дахь өгүүлбэрийн хувьд. Энэ бол бид вэб гэж нэрлэсэн битүү тасархай шугам юм. Одоо манай туйлын диаграммд ерөнхийдөө жигд бус хоёр олон өнцөгт (n-гон, n нь шалгуурын тоо) үүссэн бөгөөд тэдгээр нь тус бүр өөрийн гэсэн саналыг илэрхийлдэг. "Аалз - ТУХН" дээр үндэслэсэн үнэлгээний дүрэмд: гурав дахь хэсгийг тодорхойлсон "наутина" нь хамгийн сайн сонголттой тохирч байна.
Чанарын хувьд энэ нь ойлгомжтой. Хэрэв бие даасан шалгууруудын хамгийн сайн утгууд нь үргэлж дотоод тойрог дээр байвал олон өнцөгтийн талбай бага байх ёстой, тохирох сонголтыг илүү сайн үнэлнэ. Энэ бол бүх шалгуурыг харгалзан үзсэн дэлхий нийтийн мэдэгдэл юм. Үүнээс үзэхэд тоон үр дүнд хүрэхийн тулд хоёр сайтыг хэмжих шаардлагатай байна
Энэ санааг дэмжигчид ч байсан. Гэсэн хэдий ч "Аалз - ТУХН" -ын "сүлжээ" нь геометрийн хувьд хоёрдмол утгагүй талбайгүй гэдгийг тодорхой ойлгох нь чухал юм. Ижил шалгуурыг сонгож, ижил тоон утгыг өгсөн байсан ч харгалзах n-нүүрсний талбай нь зөвхөн хуваарийн дагуу байр сууриа сольж, өөрөөр хэлбэл тэдгээрийн дарааллыг (хамгийн дагуу хэмжсэн) өөрчлөх боломжтой. тойрог нум). Аливаа шалгуурыг авч үзэхээс хассан эсвэл эсрэгээр нь "вэб" -ийн талбай, хэлбэр өөрчлөгддөг. Хэрэв масштабын хоорондох өнцөг нь ижил биш эсвэл жингийн хуваагдал эсвэл дотоод утгыг өөрчилсөн тохиолдолд нэмэлт байдлаар оруулсан болно.
Тиймээс "вэб" -ийн талбайд нөлөөлдөг олон хүчин зүйл байдаг тул бүх хүслийг үл харгалзан геометрийн хувьд хоёрдмол утгагүй хилэнгийн талаар ямар ч асуудал гарахгүй. Түүнээс гадна ийм хэмжилт нь зүгээр л дэмий хоосон ажил юм. Энэ нь тэдний хэлснээр бор шувууг буугаар буудах гэсэн үг юм. Талбайн үнэмлэхүй утгыг (миллиметр квадратаар) бид яриагүй гэж эсэргүүцэж магадгүй юм. гэхдээ хоёр "вэб" -ийн аль нь бага вэ гэсэн асуултад илүү сайн хариулахын тулд зөвхөн хоёр талбайн утгын харьцааны тухай. Үүнд бид хариулах ёстой: хэрэв хоёр талбайн хэмжээний ялгааг "нүдээр" зөв үнэлэх боломжгүй бол энэ нь ач холбогдолгүй юм. Хэрэв ялгаа нь гайхалтай байвал асуудал тодорхой бөгөөд хэмжилт хийх шаардлагагүй болно. Хэрэв ялгаа нь маш бага бөгөөд нүдээр ялгагдахааргүй бол дээр дурдсан бүх алдаа, субьектив хүчин зүйлсийг харгалзан үзэх нь энэ ялгаа нь хамаагүй юм. Тиймээс, "Аалз - ТУХН-ийн" тусламжтайгаар хоёр (хэд хэдэн) хувилбарын хооронд сонголт хийх нь зөвхөн талбайн хоорондох ялгаа нь тохирох тохиолдолд л боломжтой гэдгийг хэлэх ёстой.
Харагдах "вэб" нь гайхалтай. Үгүй бол аль аль нь (эсвэл бүх) боломжийг тэнцүү эсвэл ижил дарааллаар авч үзэх ёстой. Энэ үүднээс авч үзвэл "Аалз ТУХН-ийн" аргыг бүрэн тоон арга гэж үзэх боломжгүй, магадгүй зөвхөн хагас нь юм.
Эдгээр онолын дүгнэлтийг хийсний дараа Зураг дээр дахин харцгаая. 20. Хоёр талбайн аль нь жижиг болохыг та харж байна уу? Албаны даргын албан тушаалын санал нь арай жижигтэй тохирч байгааг нүд сайтай хэн бүхэн анзаарах болно
ivic in remis
Шиасимими
Би"вияами
m ip-тэй
sciatica болон
э евсей с" Мэсим э
Бяслаг"сиса ввверм Нис
Sezhschiya miseria Levisa minchs
Цагаан будаа. 20 Хоёр syn төхөөрөмжийн харьцуулалт спот гагнуур
Завгүй уншигч уг дүрийг олж мэдэх боломжтой
Ala спот гагнуурын төхөөрөмжүүдийн Ristics. номыг дурдахад:
дөрвөлжин. Итгэдэггүй хэн бүхэн эдгээр "сүлжээ"-ийн нүүрстөрөгчийн хуулбарыг хийж, тэдгээрийг хайчилж, аналитик жинд жигнэж эсвэл планиметр ашиглан хэмжиж болно.
Дараагийн жишээ болгон, хөгжлийн ирээдүйтэй хувилбарыг сонгохын тулд ТУХН-д хэрэгжсэн аргын анхны хэрэглээний нэгийг авч үзье. Энэ нь "дэлхийн зах зээл дээр хоёр төрлийн спот гагнуурын бахө хэрхэн үнэлэгдэж байгааг тэнцүүлэх шаардлагатай байв (Зураг 2)"). зөгийн бал агарикийн хувьд ашигладаг
Олон шалгуурын нөхцөлд шийдвэр гаргах онол, практикийг Р.Л. Кини, Х.Райф нар.
Түүхээс олон шалгуураар шийдвэр гаргах аргын жишээ.Шийдвэр гаргах эвристик (хатуу үндэслэлгүй) аргын олон сонголт байдаг. Нэрт эрдэмтэн, улс төрч Б.Франклины өөрийн найз Д.Престлид бичсэн захидалд (захидлыг 1772 оны 9-р сарын 19-нд илгээсэн) анхных нь нэг байж магадгүй.
Түүний эшлэлийг иш татъя: “Хүнд хэцүү тохиолдлуудтай тулгарах үед тэдгээр нь хэцүү байдаг, учир нь тэдгээрийг авч үзэхэд дэмжсэн болон эсэргүүцсэн бүх аргументууд оюун ухаанд нэгэн зэрэг байдаггүй; заримдаа нэг хэсэг нь, зарим үед нөгөө хэсэг нь байх ба эхнийх нь харагдахаас алга болдог. Үүний үр дүнд өөр өөр зорилго эсвэл хүсэл эрмэлзэл ээлжлэн гарч ирдэг бөгөөд тодорхойгүй байдал биднийг гайхшруулдаг.
Үүнийг даван туулах миний арга бол шугамтай хагас хуудас цаасыг хоёр баганад хуваах явдал юм; Аргументуудыг нэгд нь "төлөв", нөгөөд нь "эсрэг" гэж бичнэ. Дараа нь гурав, дөрвөн өдөр бодсоныхоо дараа өөр өөр гарчигуудын доор янз бүрийн үед миний санаанд орж, үйл ажиллагааны чиглэлийг дэмжиж эсвэл эсэргүүцдэг янз бүрийн импульсийн талаар товч зөвлөмжүүдийг оруулав.
Эдгээрийг хамтад нь авч үзвэл би тэдгээрийн жинг тооцоолохыг хичээдэг; Хэрэв би нөгөө талдаа тус бүр нь тэнцүү мэт санагдах хоёрыг олж харвал би тэдгээрийг таслав. Хэрэв би хоёр сул талтай тэнцэх pro-г олвол гурвыг нь хасна. Хэрэв би зарим хоёр давуу тал нь гурван сул талтай тэнцүү гэж үзвэл би тавыг бүгдийг нь зурж хаядаг; ийм байдлаар үргэлжлүүлснээр би тэнцвэрт байдал хаана байгааг цаг хугацааны явцад олж мэдэх; Хэрэв нэг эсвэл хоёр өдрийн дараа дахин эргэцүүлэн бодоход аль аль талд нь шинэ зүйл харагдахгүй бол би тодорхой итгэлтэй байна."
руу хийх аялал сэтгэл зүйн онолуудшийдвэр гаргахад хүний зан байдал.Олон шалгуурт асуудлыг шийдвэрлэх үед хүмүүсийн зан үйлийн талаархи судалгааны үр дүнг сонголтын асуудалд хүмүүсийн зан төлөвийг тодорхойлсон хэд хэдэн онолыг боловсруулахад ашигласан (Хүснэгт 44).
Хүснэгт 44
Шийдвэр гаргахдаа хүний зан үйлийн сэтгэл зүйн онолууд
| Онол | Зохиогч, эх сурвалж | Мөн чанар |
| Давамгайлсан бүтцийг хайх | Г.Монтгомери, О.Свенсон. | Таамаглал: Шийдвэр гаргагч хэд хэдэн хувилбараас хамгийн сайныг нь сонгохдоо давамгайлсан бүтцийг бий болгохыг эрмэлздэг. Бүх (хэсэг) хувилбаруудыг хосоор нь харьцуулах. Шийдвэр гаргагч нь дараахь зүйлийг хайж байна: 1) бусдаас дор хаяж нэг шалгуур үзүүлэлтээр илүү байх; 2) түүний сул тал нь өөр хувилбаруудын сул талуудаас хамаагүй бага байдаг. Давамгайлсан бүтцийг эрэлхийлэх онолын дагуу шийдвэр гаргагч нь шийдвэр гаргах явцад бүх хувилбаруудыг харцаараа хамарч, анхны сэтгэгдлээс хамааран давамгайлж болох хувилбарыг сонгодог. Дараа нь бусад хувилбаруудыг сонгосон хувилбартай хосоор нь харьцуулна. Хэрэв сонгосон хувилбар нь хамгийн шилдэг нь бол давамгайлсан бүтэц бий болж, шийдвэр гаргагч сонголтоо тайлбарлаж чадна. Хэрэв харьцуулалтын аль нэгэнд өөр хувилбар илүү сайн гэж үзвэл аль хэдийн давамгайлах боломжтой гэж үзнэ. Энэхүү онолыг аман протоколын аргыг ашиглан PR үйл явцыг хянах үед баталсан. Сонгон шалгаруулалтын явцад давамгайлсан хувилбарт анхаарал хандуулах нь (асуудлыг шийдвэрлэх нийт хугацааны хувь) бусад хувилбаруудаас илүү байсан нь тогтоогдсон. |
| Стратеги боловсруулах | Д.Пэйн | Асуудлыг шийдвэрлэх явцад нэг биш, хэд хэдэн стратеги ашигладаг. Өөр хувилбаруудыг харьцуулахдаа хүмүүс эхлээд хэд хэдэн шалгуурын дагуу үнэлгээний ялгааг үл тоомсорлож, дараа нь нэмэлт ялгааны стратеги, дараа нь арилгах стратеги гэх мэтийг ашиглаж болно. Туршилтанд оролцогчдын зан байдал нь зөвхөн нэг стратеги биш харин олон тооны стратегиар тодорхойлогддог. Үүний зэрэгцээ, ерөнхий стратегийг бүрдүүлэхэд тухайн хүний анхаарлын төвд байгаа хувилбаруудын үнэлгээ шууд нөлөөлдөг. Хувилбаруудыг харьцуулах үе шатанд сонгох дүрэм нь дараахь зүйлээс хамаарч өөрчлөгдөж болно: 1) дүрмийг хэрэглэх үед тухайн хүний хүчин чармайлт; 2) хүссэн сонголтын нарийвчлал дээр. Хүмүүс өөр хувилбаруудын тодорхой (ихэнхдээ чухал биш) шинж чанаруудын нөлөөн дор стратегийг сонгохдоо алдаа гаргаж болно. Мэдээллийн самбарын аргыг ашиглан PR үйл явцыг хянах үед Д.Пэйний таамаглал батлагдсан. Тайлбарласан зан үйлийн шинж чанарууд нь шийдвэр гаргах туршлагатай, асуудлыг шийдвэрлэхдээ ашигладаг өөрийн дуртай стратегитай, бэлтгэгдээгүй шийдвэр гаргагчдын хувьд ердийн зүйл юм. |
График дүрслэл нь хүний хувьд маш чухал юм. Бидний эргэн тойрон дахь ертөнцөөс хүлээн авч буй бүх мэдээллийн 83% нь бидний нүдээр дамжуулан бидний ухамсарт ордог нь мэдэгдэж байна. Ихэнхдээ мэдээллийн график дүрслэл болгон ашигладаг. гистограмууд. Зураг дээр. 32-р зурагт технологийн сонголтуудын харьцуулалтыг гистограм хэлбэрээр харуулсан бөгөөд тэдгээр нь тус бүр өөрийн гэсэн шалгууртай байдаг (гажиг, үйлдвэрлэлийн хугацаа, үйлдвэрлэлийн өртөг). Гистограм (ижил төстэй диаграмм) нь зөвхөн нэг шалгуураар харьцуулах боломжийг олгодог. Зураг дээрээс харж болно. 32-т заасны дагуу энэ тохиолдолд зөвхөн үйлдвэрлэлийн хугацаа, эсвэл зөвхөн үйлдвэрлэлийн өртөг эсвэл зөвхөн хоёр технологийн бүтээгдэхүүний чанарыг тодорхойлсон параметрийг харьцуулах боломжтой. Гурван хэмжигдэхүүнийг бүгдийг нь хамрах боломжгүй эсвэл зөвхөн хэсэгчлэн боломжтой. Гурван хэмжээст хэргийг өргөтгөх нь нөхцөл байдлыг төдийлөн сайжруулдаггүй, учир нь энэ нь зөвхөн нэг (хоёр дахь) шалгуурыг харгалзан үзэх боломжийг олгодог. Үүнээс гадна шалгуур үзүүлэлтүүдийн хоорондын хамаарлыг дүрслэх шаардлагатай. Нэг шалгуурыг хадгалахын зэрэгцээ график харьцуулалтыг хэд хэдэн хувилбар болгон өргөжүүлэхэд хүндрэл бага гардаг. Энэ тохиолдолд та зөвхөн гистограммд мөрүүдийг бие биенийхээ хажууд байрлуулах хэрэгтэй. Гэсэн хэдий ч шийдвэр гаргахдаа хэд хэдэн шалгуурыг харгалзан үзэх шаардлагатай байдаг тул тэмдэглэсэн сул тал нь чухал юм.
Цагаан будаа. 32. Гистограмм ашиглан сонголтуудыг харьцуулах
Хэзээ нэгэн цагт Халле (БНАГУ) дахь Гагнуурын Төв Хүрээлэн (CIW) нь "аалз-ТУХН" хэмээх аргыг боловсруулсан боловч диаграмм нь аалзтай биш, харин тортой төстэй байв. Тэгш өнцөгт декарт координатаар бүтээгдсэн диаграммуудаас ялгаатай нь Spider-CIS нь туйлын координатаар бүтээгдсэн диаграммыг толилуулж байна. Шалгуур үзүүлэлтүүдийг дүрсэлсэн тэнхлэгүүд нь тойргийн төвөөс зах хүртэл радиусын дагуу чиглэнэ. Зураг дээр. 33-т аргыг тайлбарласан жишээг үзүүлэв.
Жишээлбэл, инженерийн мэргэжилтэй хүн ажлаа солих хүсэлтэй байдаг. Тэрээр шинэ газар хайж байхдаа бие биенээсээ ялгаатай боловч тус бүр өөрийн гэсэн давуу болон сул талуудтай хоёр санал хүлээн авдаг. Тиймээс хүн шийдвэр гаргахад хэцүү байдаг. Нэг тохиолдолд бид хэлтсийн даргын албан тушаалын тухай ярьж байна томоохон аж ахуйн нэгж, материаллаг талаас нь уруу татдаг, сурталчлах гэсэн утгатай, гэхдээ хүнд ачаалалтай холбоотой. Нөгөө санал нь мөнгөний хувьд ашиг багатай ч ажлын ачаалал багатай. Хоёр дахь тохиолдолд инженер нь өнөөдрийнх шиг ажилтан байх болно техникийн хэлтэс. Шийдвэр нь бусад шалтгаанаар төвөгтэй байдаг: хоёуланд нь оршин суугаа газар өөрчлөгдөж, ажлын байраа өөрчлөх нь эхнэрт зайлшгүй шаардлагатай. Хүн "вэб" дээр асуудлаа танилцуулж, шийдлийг олохын тулд "Аалз-ТУХН" аргыг ашиглахаар шийддэг (33-р зургийг үз).
 |
Цагаан будаа. 33. “Spider-CIS” аргыг ашиглан хувилбаруудын харьцуулалт
Эхний алхам бол шийдвэрийн шалгуурыг харьцуулах явдал юм. Инженер найман шалгуурыг сонгодог: 1) цалин; 2) бие даасан байдал; 3) мэргэжлийн сонирхол; 4) бүтцийн өөрчлөлт (ажил дээрээ, хамт ажиллагсадтайгаа харилцах); 5) амьдрах орон зайг олж авах боломж; 6) эхнэртээ шинэ ажилд орох боломж; 7) нэмэлт ачаалал (хариуцлага, бизнес аялал, бэрхшээл гэх мэт); 8) нэмэлт тэтгэмж (урамшуулал, амралт, сайхан хамт олон гэх мэт).
Эдгээр шалгуурын хувьд тойрог зурж, түүн дээр найман радиаль масштабыг зурж, тоон болон аман тэмдэглэгээг ашигладаг бөгөөд ингэснээр хамгийн сайн утгууд нь төвд ойрхон, хамгийн муу нь түүнээс хол байх болно. Жинлүүрийг хэрхэн төгссөн нь хамаагүй - харьцангуй нэгжээр, тэмдэгтээр эсвэл зөвхөн амаар. Шалгуур үзүүлэлтүүд аажмаар өөрчлөгдөж байгаа нь төвөөс зах руу шилжих үед муудах хандлагыг илтгэх нь чухал юм. Үүний дагуу “Цалин” шалгуур үзүүлэлтийн хувьд өндөр тоог төвд ойр, сургуулийн дүнгээс урвуу үнэлгээний системээр үнэлдэг “бие даасан байдал” шалгуурт өндөр оноог захын хэсэгт байрлуулсан байна. Үлдсэн шалгуурыг амаар тодорхойлохдоо бүх зүйл шалгуурын үг хэллэгээс хамаарна - "маш том", "маш өндөр" гэх мэт үнэлгээг төвөөс ойр эсвэл түүнээс хол байлгах ёстой (жишээлбэл, том ачаалал нь сул тал юм. , ийм учраас энэ шалгуурын үнэ цэнэ нь төвөөс цааш байрлах ёстой ;
Эцсийн шатанд тэнхлэгүүд дээр тэмдэглэгдсэн цэгүүдийг хаалттай шугамаар холбодог - олон өнцөгт. Эхлээд эхний, дараа нь хоёр дахь өгүүлбэрийн хувьд. Чухамхүү энэ битүү тасархай шугамыг вэб гэж нэрлэдэг. Одоо туйлын диаграмм нь ерөнхийдөө жигд бус хоёр олон өнцөгттэй бөгөөд тус бүр нь өөрийн өгүүлбэрийг төлөөлдөг. "Spider-CIS" дээр суурилсан үнэлгээний дүрэм: "вэб" тойм хамгийн бага талбай нь хамгийн сайн сонголттой тохирч байна.
Олон шалгуурын нөхцөлд шийдвэр гаргах асуудлыг хэлэлцэх үед Японд боловсруулагдсан, дэлхий даяар хүлээн зөвшөөрөгдсөн чанарын удирдлагын тогтолцоог үл тоомсорлоход хэцүү байдаг.
Чанарын хяналт, дүн шинжилгээ, менежментийн Японы статистикийн долоон энгийн арга. 1979 он гэхэд К.Исикава тэргүүтэй Японы хэсэг мэргэжилтнүүд “Японы хяналт, дүн шинжилгээ, чанарын удирдлагын долоон энгийн статистик аргыг” тодорхойлжээ. Эдгээр аргууд нь тоон (статистикийн) өгөгдөлтэй ажиллахад зориулагдсан боловч харьцангуй энгийн бөгөөд математикийн тусгай сургалтгүйгээр ажилчид үр дүнтэй ашиглах боломжтой тул ийм нэрийг авсан. Энэ нь энгийн ажилчдаас эхлээд компанийн шилдэг менежер хүртэл үйлдвэрлэлийн бүхий л түвшний аргын системийг гүн ухааны төгс эзэмших боломжийг олгодог.
Энгийн чанарын хэрэгслүүдийн гол зорилго нь одоогийн үйл явцыг хянах, үйл явцыг тохируулах, сайжруулах баримтуудыг өгөх явдал юм.
Эхнийх нь шалгах хуудас. Тэдний ерөнхий хэлбэрЗураг дээр доор үзүүлэв. 34.
Цагаан будаа. 34. Шалгах хуудасны төрөл
Хоёр дахь нь энгийн, гэхдээ үр дүнтэй хэрэгсэл – хавтгай график. Энэ нь хоёр өөр хүчин зүйлийн хоорондын хамаарлыг тодорхойлох боломжийг бидэнд олгодог алдартай уламжлалт графикуудыг хэлнэ (Зураг 35-37).
Цагаан будаа. 35. Тархалтын диаграмм (харилцаа
чанарын үзүүлэлт бараг байдаггүй)
Цагаан будаа. 36. Тархалтын диаграмм (шулуун шугам байна
Цагаан будаа. 37. Тархалтын диаграм (урвуу байдаг
чанарын үзүүлэлтүүдийн хоорондын хамаарал)
Гурав дахь арга зүйн хэрэгсэл нь гистограмууд(эртний Грекийн багана + бичээс) - хүснэгтийн өгөгдлийг графикаар харуулах арга. Гистограммууд нь бүтээгдэхүүн эсвэл процессын чанарын үзүүлэлтүүдийн давтамжаас эдгээр утгуудаас тодорхой утгын хүрээнд хамаарах хамаарлыг харуулдаг баганан диаграммын хувилбаруудын нэг юм.
Гистограммыг барьж байна дараах байдлаар: 1) чанарын үзүүлэлтийн хамгийн өндөр утгыг тодорхойлох; 2) чанарын үзүүлэлтийн хамгийн бага утгыг тодорхойлох; 3) бид гистограмын мужийг хамгийн том ба хамгийн бага утгын зөрүү гэж тодорхойлдог; 4) гистограмын интервалын тоог тодорхойлох; 5) гистограмын интервалын уртыг тодорхойлох (муж / интервалын тоо); 6) гистограмын хүрээг интервалд хуваах; 7) интервал бүр дэх үр дүнгийн тоог тоолох; 8) интервал дахь цохилтын давтамжийг тодорхойлох; 9) баганан диаграмм байгуулах.
Дөрөв дэх хэрэгсэл бол давхраажилт (давхаргалалт).Энэ нь зарим шалгуур эсвэл хувьсагчийн дагуу өгөгдлийг ангилах үйл явц бөгөөд түүний үр дүнг ихэвчлэн график, график хэлбэрээр харуулдаг (Зураг 38).
Цагаан будаа. 38. Өгөгдлийн давхаргажилт
Та өгөгдлийн багцыг ангилж болно янз бүрийн бүлгүүд-тай ерөнхий шинж чанар, хувьсах давхаргажилт гэж нэрлэдэг. Аль хувьсагчийг эрэмбэлэхэд ашиглахыг тогтоох нь чухал. Давхаргалалт нь Парето шинжилгээ эсвэл тархалтын график зэрэг бусад хэрэгслүүдийн үндэс суурь болдог. Багаж хэрэгслийг хослуулах нь тэдгээрийг илүү хүчирхэг болгодог. Зураг дээр. 38-р зурагт согогийн эх үүсвэрийг шинжлэх жишээг үзүүлэв. Бүх согогийг (100%) ханган нийлүүлэгчээр, оператороор, ээлжээр, тоног төхөөрөмжөөр дөрвөн ангилалд ангилсан. Өгөгдсөн өгөгдлийн дүн шинжилгээнээс харахад согог илрэхэд хамгийн их хувь нэмэр оруулсан нь тодорхой харагдаж байна энэ тохиолдолд"нийлүүлэгч 1".
Тав дахь өргөн хэрэглэгддэг хэрэгсэл (Зураг 39) юм Ишикава диаграм(шалтгаан ба үр дагаврын диаграмм). 1953 онд Токиогийн их сургуулийн профессор Ишикава Каоругийн санал болгосон.
Цагаан будаа. 39. Ишикава диаграмын харагдах байдал
Зургаа дахь үр дүнтэй хэрэгсэл бол V. Парето диаграм.Паретогийн шинжилгээг Италийн эдийн засагч Вилфредо Паретогийн нэрээр нэрлэсэн бөгөөд ихэнх капитал (80%) цөөн тооны хүмүүсийн (20%) гарт байгааг харуулсан. Парето энэхүү гетероген тархалтыг тодорхойлсон логарифм математик загваруудыг боловсруулсан бөгөөд математикч М.О. Лоренц график дүрслэлийг үзүүлэв.
Паретогийн дүрэм - 20:80 нь олон нөхцөл байдалд хэрэглэгдэх түгээмэл зарчим бөгөөд чанарын асуудлыг шийдвэрлэхэд эргэлзээгүй юм. Жозеф Журан Паретогийн зарчмыг нэг буюу өөр үр дагаврыг үүсгэдэг аливаа бүлэг шалтгаануудад түгээмэл хэрэглэхийг тэмдэглэж, ихэнх үр дагавар нь цөөн тооны шалтгаанаас үүдэлтэй байдаг. Парето шинжилгээ нь тухайн бүс нутгийг ач холбогдол, ач холбогдлоор нь эрэмбэлж, эдгээр шалтгаануудыг тодорхойлж, эхлээд арилгахыг шаарддаг. хамгийн их тооасуудал (зөрчил).
Паретогийн шинжилгээг Парето диаграмаар (Зураг 40) дүрсэлсэн бөгөөд х тэнхлэг нь чанарын асуудлын шалтгааныг үүсгэж буй асуудлынхаа буурах дарааллаар, у тэнхлэг нь асуудлыг өөрөө тоон үзүүлэлтээр, тоон үзүүлэлтээр харуулдаг. ба хуримтлагдсан байдлаар ) хувиар илэрхийлнэ.
Диаграмм нь нэн тэргүүний арга хэмжээ авах бүсийг тодорхой харуулж, хамгийн олон тооны алдаа гаргадаг шалтгааныг тодорхойлсон. Юуны өмнө урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээ нь эдгээр асуудлыг шийдвэрлэхэд чиглэгдэх ёстой.
Цагаан будаа. 40. Парето диаграм
Долоо дахь хэрэгсэл - хяналтын картууд.Энэ бол 1925 онд W. Shewhart-ын санал болгосон тусгай төрлийн диаграмм юм. Тэд зурагт үзүүлсэн хэлбэртэй байна. 41 болон цаг хугацааны явцад чанарын үзүүлэлтийн өөрчлөлтийн шинж чанарыг харуулна.
Цагаан будаа. 41.Хяналтын диаграмын ерөнхий дүр зураг
Каору Ишикавагийн хэлснээр эдгээр аргуудыг ашигласнаар үйлдвэрлэлд гарч буй аливаа асуудлын 95%-ийг шийдэж чадна. Даалгаврын үндсэн дээр чанарын аргыг хэрэглэх тогтолцоог боловсруулж байна. Энэ нь бүх долоон аргыг агуулсан байх албагүй. Чанарын хяналтын хэрэгслийг системд хэрэглэх дараалал нь тогтоосон зорилгоос хамааран өөр байж болно.
Өөрийгөө шалгах асуултууд
1. Олон шалгууртай шийдвэр гаргахад ашигладаг Б.Франклиний аргын мөн чанарын талаар ярина уу.
2. Шийдвэр гаргахдаа хүний зан үйлийн сэтгэл зүйн онолуудыг нэрлэнэ үү.
3. Гистограмм ашиглан сонголтуудыг харьцуулах нь юу вэ?
4. Spider-CIS диаграммыг байгуулах, түүн дээр шийдвэр гаргах мөн чанарын талаар бидэнд ярина уу.
5. Энгийн долоон зүйлийн талаар надад хэлээч статистикийн аргууд– хяналт, дүн шинжилгээ, чанарын удирдлагын хэрэгсэл – Япон болон дэлхийн орчин үеийн чанарын удирдлагын тогтолцооны үндэс.
Уулзалтыг төлөвлөх, явуулах
Шийдвэр гаргахад хурлын ач холбогдол.Уулзалт бол аливаа байгууллагын амин чухал хэрэгцээ юм. гэж тооцоолж байна ажлын цагийн 50-аас 90% хүртэлОрчин үеийн менежер нь уулзалт, уулзалт, уулзалт, яриа, хэлэлцээр гэх мэт зүйлд зарцуулдаг. Мэдээллийн тодорхой байдлын янз бүрийн нөхцөлд дангаар нь эсвэл хамтдаа шийдсэн асуудлын ангиллын жишээг Зураг дээр үзүүлэв. 42.
Цагаан будаа. 42. Шийдвэр гаргах асуудлын ангилал
Уулзалт бол жижиг бүлгүүдэд хамтын шийдвэр гаргах хэлбэр. Энэ талаар юмкомисс, тангарагтны шүүх, зөвлөлд гаргасан шийдвэрийн талаар - жижиг бүлгүүд. Энэ тохиолдолд шийдвэр гаргах хэсэг (ШГ) шийдвэр гаргагчийн үүргийг гүйцэтгэдэг. Эдгээр асуудлыг шийдвэрлэх уламжлалт арга бол уулзалт (хурал) зохион байгуулах явдал юм хамтын шийдвэр гаргах байгууллагын гишүүд шинжээчийн үүрэг гүйцэтгэдэг, янз бүрийн шийдвэрийн хувилбаруудыг үнэлж, бусад гишүүдийг санал бодлоо нэгтгэхийг ятгах. Ихэнх тохиолдолд эдгээр хэлэлцүүлэг нь зөвшилцөлд хүргэдэг бөгөөд энэ нь заримдаа хамтын шийдвэр гаргах байгууллагын гишүүдийн харилцан буултыг илэрхийлдэг.
Өнөөдөр дараах төрлийн уулзалтууд байна (Хүснэгт 45).
Хүснэгт 45
Уулзалтын төрлүүд
Бүх түвшний менежерүүд уулзалтыг хэрхэн үр дүнтэй явуулах талаар мэдэх нь чухал юм. Түүх эдгээр процедурын олон сайхан (мөн тийм ч үзэсгэлэнтэй биш!) жишээг мэддэг. Хамгийн алдартай зүйл бол 1922 онд В.В. Маяковскийн "Сууж байна" шүлэг нь "Чи догдолж унтаж чадахгүй. Өглөө эрт байна. Би үүр цайхыг мөрөөдлөөр угтаж байна: "Өө, бүх уулзалтыг устгах талаар ядаж нэг удаа уулзах болно!"
Уулзалтын цагийг багасгахын тулд олон зүйлийг зохион бүтээсэн. Ийнхүү агуу бизнес эрхлэгч, үйлдвэрлэлийн зохион байгуулагч Хенри Форд Ср. үр ашигтай байхын тулд зогсож байхдаа хэд хэдэн уулзалт хийж, оролцогчдын физиологийн нөөцөөр оюуны хүчин чармайлтыг өдөөж байв.
Хурал бэлтгэх, зохион байгуулах технологи.Хурал бэлтгэхэд батлагдсан таван дүрэм байдаг (Хүснэгт 46).
Уулзалтын эхлэл.Хурал яг цагтаа эхлэх ёстой. Нээлтийн үеэр та хэлэлцэж буй асуудлаа тодорхой тусгаж, уулзалтад оролцсон бүх хүмүүсийн анхаарлыг хурлын эцсийн зорилгод дахин хандуулах хэрэгтэй. Хэлэлцүүлгийг идэвхжүүлэхийн тулд хэлэлцэж буй асуудлын практик ач холбогдлыг онцлон тэмдэглэ. Бүр илүү сайн - сонсогчдын өмнө нэн даруй эгнээ тавь тодорхой асуудлууд. Уулзалтын сэдэв болон ашиггүй гэж үзэж буй оролцогчдын ашиг сонирхлын хооронд тодорхой холболт хийхийг хичээ. Уулзалтад оролцогчидтой хамтран ажиллах дүрмийг тохиролцоно. Оролцогчдын аль нэгэнд минут авахыг даалга. Нээлтийн мэдэгдэл 10 минутаар хязгаарлагдах ёстой. Сонсогч, илтгэгчдийн нүдэн дээр байнга байхын тулд үндсэн сэдэв, сэдвүүдийн дарааллыг самбар дээр бичихийг зөвлөж байна.
Хүснэгт 46
Хурал бэлтгэх дүрэм
| № | Дүрэм | Сэтгэгдэл |
| Уулзалтын сэдэв болон хүссэн үр дүнг тодорхой тодорхойл | Хэрэв сэдэв нь тодорхой бус, олон талтай бол хэлэлцүүлгийн дараа оролцогчдод сэтгэл дундуур байх мэдрэмж төрдөг. Үүнээс гадна, танд ямар үр дүн хэрэгтэйг өөрөө тодорхойлох хэрэгтэй: энэ эсвэл тэр асуудлаар шийдвэр гаргах; ийм шийдвэр гаргах зөвлөмж боловсруулах; Таны хийсэн алхмууд зөв гэдэгт байгаа хүмүүст итгүүл | |
| Мөрийн хөтөлбөрөө сайтар боловсруул | Асуултуудыг авч үзэх дарааллыг сонгоно уу. Энэ тохиолдолд бизнесийн шалгуураас биш, харин сэтгэлзүйн шалгуураас хамаарна. Шийдэхэд хамгийн хялбар сэдвээс эхлэх нь дээр. Хүрсэн "амжилт" нь уулзалтад оролцогчдыг урамшуулах болно. Идэвхтэй хэлэлцүүлэг өрнүүлж болзошгүй асуудлуудыг тодорхойлж, хэлэлцүүлгийг хэрхэн зөв чиглэлд чиглүүлэх вэ гэдгийг олж мэд. Ялангуяа нарийн төвөгтэй асуудлуудХарааны материалаар дүрслэн харуулах. Уулзалтын үеэр зарим оролцогчдын зан чанарын ямар шинж чанарууд гарч ирж болох, тэдэнд хэрхэн хариулах талаар урьдчилан бодож үзээрэй. Асуудлын хэлэлцүүлэгт оролцож байгаа хүмүүсийн хамгийн дуугаралтыг хэрхэн оролцуулах талаар урьдчилан бодож үзээрэй. Энэ ангиллын мэргэжилтнүүдийн санал бодол маш үнэ цэнэтэй байж болно. Бид тэднийг чимээгүй байлгахыг зөвшөөрч болохгүй | |
| Хэлэлцүүлгийн үеэр хэлэлцсэн баримтуудтай уулзалтад оролцогчдыг танилцуулах | Ирээдүйд оролцогчдыг холбогдох бичиг баримтаар хангах замаар уулзалтын өмнө энэхүү танилцах ажлыг зохион байгуулж болно. | |
| Уулзалтад оролцох шаардлагатай хүмүүст эрт урилга илгээнэ үү | Урилга нь хурлын сэдэв, зорилгыг тодорхой тусгасан байх ёстой. Хүссэн үр дүнд хүрэхэд үр дүнтэй тусалж чадахгүй байгаа хэн бүхэн хурлын явцын талаар мэдээлэх ёстой бөгөөд дараа нь протоколыг хүлээн авч, үр дүнг хянах боломжтой. | |
| Зорилгодоо үндэслэн уулзалт хийх газрыг сонгоно уу | Бизнесийн зохистой орчинг бүрдүүлэхэд оролцогчдын байрлах байрны нөхцөл маш чухал. Өрөө нь хэвийн агаарын температуртай, агааржуулалт сайтай, хэтэрхий тансаг тавилгатай байх ёстой. Оролцсон хүн бүр илтгэгчийг хялбархан харж, сонсох боломжтой байх ёстой |
Хэлэлцүүлэг зохион байгуулах.Хэлэлцүүлгийг зохион байгуулах янз бүрийн арга байдаг. Нээлттэй, үр дүнтэй хэлэлцүүлэг нь зөвхөн тайван орчинд л боломжтой. Хэт их албан ёсны байдал нь хэлэлцүүлгийг зогсооход хүргэдэг.
Хэлэлцүүлэг аажмаар хөгжихийн тулд илтгэлүүдийг дарааллаар нь зохион байгуулах ёстой. Хэрэв та уулзалтаас үнэхээр ашиг хүртэхийг хүсч байгаа бол хэлэлцсэн асуудлын талаархи бүх үзэл бодолтой танилцах хэрэгтэй. мөн чиний эсрэг байгаа хүмүүстэй. Энэ нь та үгээ маш болгоомжтой сонгох хэрэгтэй гэсэн үг юм. "Энэ бол туйлын буруу" эсвэл "Та үндсээр нь андуурч байна" гэх мэт хурц тайлбар нь тухайн бодлыг устгаж, илтгэгчийн өөрийгөө үнэлэх үнэлэмжийг гутааж, жинхэнэ хэлэлцүүлэгт хүрэх замыг хаадаг.
Заримдаа гаргасан санал болгонд шууд хариу өгөх нь ашигтай байдаг. Гэсэн хэдий ч шүүмжлэлтэй үнэлгээ нь оролцогчдын бүтээлч сэтгэлгээг сулруулж магадгүй гэсэн болгоомжлол байгаа бол "тархины довтолгоо" аргыг ашиглах нь зүйтэй бөгөөд энэ нь эхлээд харахад гайхалтай мэт санагдах саналыг илэрхийлэхийг зөвшөөрдөг бөгөөд тэднийг шүүмжилдэг. "дайралт" дуустал хориглоно.
Хэрэв та илтгэгчид асуудлын хүрээнд үлдэж, түүнд автахгүй байхыг үргэлж анхаарч чадвал хэлэлцүүлгийг зөв чиглэлд хөгжүүлэх боломжтой. Гэхдээ маш дипломат байдлаар ажиллах шаардлагатай байна. Өрсөлдөгчөө гомдоохгүй, доромжлохгүйн тулд дараах хэд хэдэн дүрмийг боловсруулсан болно.
1. Уурлаж бухимдсан ч удаан, чимээгүй ярь.
2. Өрсөлдөгчдөө шууд биш, харин нийт үзэгчдэд ханд. Энэ нь ажил хэрэгч, тайван уур амьсгалыг бүрдүүлдэг.
3. Хариултынхаа эхэнд зарим асуудал дээр таны болон өрсөлдөгчийн үзэл бодол давхцаж байгааг онцол. Та үүнийг шинэ аргументаар ч дэмжиж болно. Үүний дараа л бид эсрэг аргументууд руу шилжиж, тэдгээрийг тодорхой асуулт хэлбэрээр томъёолох хэрэгтэй.
Чадвартай асуулт тавих нь хэлэлцүүлгийг удирдах хамгийн найдвартай арга юм. Энэ тохиолдолд та оролцогчдын анхаарлыг нэг сэдвээс нөгөөд шилжүүлж, сүүдэрт үлдсэн асуудлын тал дээр анхаарлаа төвлөрүүлж болно. Энэ нь шинэ мэдээлэл олж авах эсвэл уулзалтад оролцогчдыг тодорхой асуудлаар илүү тодорхой байр суурьтай болгох боломжийг олгодог.
Хурлын удирдагчид тавигдах чухал шаардлагуудын нэг: бусад оролцогчдод анхнаасаа өөрийн байр сууриа бүү тулга. Удирдагчийн байр суурь таны үгэнд онцгой ач холбогдол өгдөг гэдгийг санаарай, хэлэлцэж буй асуудлын талаар эсрэг байр суурьтай байгаа хүмүүс дарга нартайгаа зөрчилдөхгүйн тулд тэдгээрийг илэрхийлж зүрхлэхгүй байж магадгүй юм.
Нэмж дурдахад төвийг сахисан байр суурь нь үзэл бодлоо илэрхийлэх боломжийг үгүйсгэхгүй. Та үүнийг гуравдагч этгээдээр илэрхийлэх хэрэгтэй: "Би үүнийг саяхан уншсан ..." эсвэл "Магадгүй энэ асуултын талаар бодох нь зүйтэй болов уу ..." гэсэн асуулт хэлбэрээр томъёолох хэрэгтэй.
Уулзалтын төгсгөл.Хурлын төгсгөлд хэлэлцүүлгийг товч дүгнэж, гарсан шийдвэрийн дагуу цаашид хийхээр төлөвлөж буй ажлуудаа тодорхойл.
Уулзалтыг эерэг тэмдэглэлээр дуусга. Энэ нь хуралдаанд оролцсон хүн бүр юу хэлэлцсэнийг тодорхой ойлгож, хэлэлцүүлгийн явцад тодорхой ахиц гарсан гэдэгт итгэлтэй байна.
Хурлын үр дүнг протоколд тэмдэглэж, энэ талаар мэдэгдэх ёстой бүх хүмүүст тараах ёстой.
Уулзалтын үр дүн нь удирдлагын ерөнхий хэв маягаас бүрэн хамаарна. “Би энэ ордны дарга” гэсэн зарчим хурлын уур амьсгалд нөлөөлөх нь дамжиггүй. Энэ тохиолдолд энгийн хэлэлцүүлэг үр дүнд хүрэхгүй. Энэ нь зөвхөн хамтын удирдлагын арга барилаар л боломжтой юм.
Уулзалтад оролцогчдын төрлүүд.Уулзалт хийхдээ та хэлэлцүүлэгт оролцогчдын онцлог шинж чанартай байнга тулгардаг гэдгийг баримтлах хэрэгтэй (Хүснэгт 47). Тиймээс тэдэнтэй хэрхэн харьцах, саармагжуулах талаар мэдэх хэрэгтэй.
Хүснэгт 47
Уулзалтад оролцогчдын төрөл
| № | Нэрийг бичнэ үү | Харилцааны арга (саармагжуулах) |
| "Муучин" | Тохиромжтой байдал, үр ашгийг хадгалах. Түүний мэдэгдлийг няцаахын тулд үүнийг хэсэг бүлэг оролцогчдод үлдээгээрэй. | |
| "Позитивист" | Түүнд хураангуйг санал болгож, түүнийг хэлэлцүүлэгт зориудаар оролцуул | |
| "Бүгдийг мэдэх" | Хэсэг оролцогчдыг түүний мэдэгдлийн талаар байр сууриа илэрхийлэхэд нь урамшуул | |
| "Ярилцдаг" | Эелдэг байдлаар тасал. Дүрэм журмын талаар сануул | |
| "Ичимхий" | Энгийн асуулт асууж, түүний чадварт итгэх итгэлийг бий болго | |
| "Сөрөг үзэлтэн" | Түүний мэдлэг, туршлагыг хүлээн зөвшөөрч, үнэл | |
| "Сонирхол харуулахгүй байна" | Түүнээс ажлын талаар асуу. Түүний сонирхсон чиглэлүүдийн жишээг өг | |
| "Том цохилт" | Шууд шүүмжлэхээс зайлсхийж, “тийм, гэхдээ...” арга техникийг ашигла. | |
| "Асуулт" | Түүний асуултыг оролцогчдын бүлэгт хандаарай |
Ерөнхий зөвлөмжүүдХурал зохион байгуулах, явуулахыг дараах таван зөвлөмж болгон бууруулж байна.
1. Та удахгүй болох уулзалтын төлөвлөгөөг гаргахад 10-15 минут зарцуулах хэрэгтэй. Хэнд ямар дарааллаар үг хэлэх, тэнд байгаа хүмүүсийн анхаарлыг юуг татах, тэднээс юунд хүрэх ёстойг тоймло.
2. Яриа бүрийн гол санааг тодруулж сур. Үзэл бодол, саналаа товчхон хэлэх нь зүгээр л хүндэтгэлгүй гэж чин сэтгэлээсээ итгэдэг олон мэргэжилтнүүдэд байдаг "амны шуугиан" -аас хураангуйлан авч үзвэл журмын дагуу тэдэнд олгосон цагийг бүрэн эзлэхийг хичээдэг.
3. Уулзалтын үеэр ямар нэгэн сэтгэл хөдлөлөө дарах. Эцсийн эцэст сэтгэл хөдлөл нь санал бодлоо солилцох үр нөлөөг эрс бууруулдаг боловч уулзалтын үргэлжлэх хугацааг ихээхэн нэмэгдүүлдэг.
4. Мэргэжилтнүүд зөвхөн өөрсдийнхөө ойлгодог туйлын тодорхой нэр томъёог ашиглан бусад хүмүүсийг төөрөгдүүлэх гэсэн оролдлогыг зогсоо.
5. Уулзалтад оролцогчдоос, хэрэв тэд таны доод албан тушаалтнууд бол хамгийн сүүлд энэ уулзалтад ирсэн хувийн санал бодлоо нуухыг хичээ.
Тиймээс аливаа хурал хамтын шийдвэр гаргах нийтлэг арга болох давуу болон сул талуудтай байдаг (Хүснэгт 48).
Хүснэгт 48
Уулзалтын давуу болон сул талууд
Хамтын шийдвэр гаргах уламжлалт аргын дутагдлыг арилгах, судалгааны гурван чиглэлжижиг бүлгүүдэд шийдвэр гаргах талаар: 1) антагонист бус тоглоомууд; 2) бүлгийн шийдвэрийг дэмжих систем; 3) зуучлагч (шинжээч, зөвлөх) -ийн тусламжтайгаар шийдвэр гаргах бүлгийн ажлыг зохион байгуулах.
1. Антагонист бус тоглоомууд.Тоглоомын онолын нэг чиглэл нь буулт хийх үйл явцыг дүрсэлсэн математик загваруудыг боловсруулахад чиглэгдсэн бөгөөд тэнцвэрийн цэгүүдийг хайх явдал юм. Энэ чиглэлийн ажил нь дүрмээр бол цэвэр онолын шинж чанартай байдаг.
2. Бүлгийн шийдвэрийг дэмжих систем.Боловсруулж байгаа дотоод сүлжээнүүд GPR-ийн гишүүдийн хувьд өгөгдсөн объектуудын давуу талыг харьцуулах албан ёсны алгоритмууд. Шийдвэр гаргахад дэмжлэг үзүүлэх систем нь БНАСАУ-ын гишүүн бүрийг бусдын санал бодолтой танилцах зорилготой юм. ГПР-ын гишүүдийн санал бодлыг уялдуулах ажлыг нэг бол тавиагүй, эсвэл дундаж санал болгон бууруулж байна. Практик талаас нь харахад хандлага нь хариуцлагатай шийдвэр гаргах даалгавартай тохирохгүй байна.
3. Улсын судалгааны албаны ажлыг зуучлагч (шинжээч, зөвлөх)-ийн тусламжтайгаар зохион байгуулах.Практик талаас нь авч үзвэл энэ нь хамгийн ирээдүйтэй чиглэл юм. Үүний тод жишээ бол шийдвэр гаргах хурал юм. Шийдвэр гаргах бага хурлыг зохион байгуулж, явуулах нь С.Камерер (АНУ), Л.Филлипс (Англи) нарын нэртэй холбоотой. Тэд шийдвэр гаргах хурал зохион байгуулах арга зүйн үндсийг анхлан боловсруулж, практикт сайн үр дүнд хүрсэн.
Хамтын шийдвэр гаргах үйл явцыг ашигладаг янз бүрийн арга, мөн чанарыг доор хүснэгтэд үзүүлэв. 49
Хүснэгт 49
Шийдэл хайх аргын онцлог
| № | Арга | -ийн товч тайлбар |
| Оюуны шуурга | Энэ нь асуудалд хамтын довтолгооноос бүрддэг. А.Осборны санал болгосон “тархины шуурга”, “санаа бодлын хурал” гэгддэг. Үүний зарчим: 1. Асуудлыг шийдвэрлэхэд санаа үүсгэгч, шинжээч гэсэн хоёр бүлэг хүмүүс оролцдог. Генераторууд нь шинжлэх ухаан, технологи, эдийн засгийн чиглэлээр бүтээлч сэтгэлгээ, уран сэтгэмж, мэдлэгтэй хүмүүс юм. Мэргэжилтнүүд бол асар их мэдлэгтэй, шүүмжлэлтэй сэтгэлгээтэй хүмүүс юм. Тэд шинжээчийн үүрэг гүйцэтгэдэг. 2. Санаа гаргахад ямар ч хязгаарлалт байхгүй. Аливаа санааг илэрхийлж болно, үүнд. алдаатай, хошигнолтой, нотлох баримтгүй, үндэслэлгүй. Тэдгээрийг протокол, компьютер, видео бичлэг дээр тэмдэглэдэг. Аргын үндэс нь санааг нэгтгэх үйл явцыг тэдгээрийг үнэлэх үйл явцаас салгах явдал юм. Үзэл санааг бий болгох нь шүүмжлэлийг хориглосон нөхцөлд явагддаг. 3. Довтолгооны гүн ухааны үндэс нь С.Фрейдийн үзэл бодол бөгөөд хүний ухамсар нь далд ухамсрын ангал дээрх хэврэг давхарга юм. Ихэвчлэн хүний сэтгэлгээ, зан төлөвийг ухамсар, дэг журам захирдаг ухамсар тодорхойлдог: ухамсар нь дадал санаагаар "програмчлагдсан" байдаг. Гэвч ухамсрын нимгэн царцдасаар дамжуулан далд ухамсарт эргэлдэж буй элементийн хүчнүүд нэвтэрдэг. Тэд хүнийг хориг, үндэслэлгүй бодлуудыг зөрчихөд хүргэдэг. Довтолгооны үеэр хүн боломжит болон боломжгүй зүйлийн талаархи ердийн санаанаас үүдэлтэй сэтгэлзүйн цогцолбор, хоригийг даван туулах хэрэгтэй. Тиймээс далд ухамсараас тодорхой бус санааг олж авах нөхцлийг бүрдүүлэх нь маш чухал юм. Довтолгооны бүрэн хүч нь шүүмжлэлийг хориглосноор илэрдэг. Гэхдээ шүүмжлэлийг хориглосон нь бас л тархи довтолгооны сул тал юм. Санааг хөгжүүлэхийн тулд түүний дутагдлыг олж тогтоох хэрэгтэй. Үүний тулд бид энэ санааг шүүмжлэх хэрэгтэй | |
| Синектик | Энэ нь аналоги, холбоог ашиглан мэргэжлийн бүлгүүд асуудал руу дайрах замаар санаагаа олох арга юм. "Синектик" (Грек хэлнээс) нь "ялгаагүй элементүүдийн нэгдэл" гэсэн утгатай бөгөөд тархины довтолгооны зарчимд суурилдаг. Гэхдээ байнгын халдлагыг тусгай техникээр сургаагүй хүмүүс хийдэг бол синэктик нь байнгын мэргэжилтнүүдийн оролцоог хамардаг бөгөөд зохих аналогийг ашигладаг. |
Хүснэгтийн үргэлжлэл. 49
Ажлын тодорхойлолт
Компанийн баланс, ашиг, алдагдлын тайланг ашиглан би бүтэц, динамикийг үнэлэхийг оролдсон санхүүгийн эх үүсвэр, хөрөнгийн хөрвөх чадвар болон балансын үнэлгээ, үнэлгээ санхүүгийн тогтвортой байдал, ашиг, алдагдлыг үнэлэх, алдагдал хүлээх цэгийн тооцоо, хувьцаа санхүүгийн хүч чадал, үйл ажиллагааны ашигт ажиллагааны үнэлгээ, "Полиграфкартон" ХК-ийн аж ахуйн нэгжийн бизнесийн үйл ажиллагааны үнэлгээ. Ажилд мөн багтах болно хүчин зүйлийн шинжилгээШинжилгээнд хамрагдсан аж ахуйн нэгжийн гүйцэтгэлийн үндсэн үзүүлэлтүүд, тухайлбал эдийн засгийн оношлогоо. Энэ нь хүчин зүйлийн шинжилгээнд сонгосон үзүүлэлтүүдийн дүн шинжилгээ хийсэн утгуудын харгалзах үзүүлэлтүүдийн үндсэн утгуудаас хазайх шалтгааныг тодорхойлох боломжийг олгоно. Мөн эдийн засгийн оношлогоо нь тодорхойлсон шалтгаануудын хазайлтад үзүүлэх нөлөөг хэмжих боломжийг танд олгоно. Эцсийн эцэст амжилттай хийгдсэн хүчин зүйлийн шинжилгээ нь санхүүгийн болон эдийн засгийн үйл ажиллагааэсвэл эерэг хүчин зүйлийн нөлөөллийг нэмэгдүүлж, сөрөг хүчин зүйлийн нөлөөллийг боломжтой бол арилгах замаар аж ахуйн нэгжийг хөгжүүлэх боломж. Тиймээс бид "Полиграфкартон" ХК-ийн үр ашгийг нэмэгдүүлэх, өрсөлдөх чадварыг хангах ашиглагдаагүй боломжуудыг тодорхойлох боломжтой болно. Эцэст нь шинжилгээнд үндэслэн тухайн аж ахуйн нэгжийн санхүүгийн байдлыг урьдчилан таамаглах болно.
Танилцуулга 2
1. Аж ахуйн нэгжийн санхүүгийн тайлан гаргах 4
2. Байгууллагын санхүүгийн байдлын үнэлгээ 7
2.1. Санхүүгийн эх үүсвэрийн бүтэц, динамикийн үнэлгээ 7
2.2. Байгууллагын хөрөнгийн хөрвөх чадвар, балансын үнэлгээ хийх 12
2.3. Байгууллагын санхүүгийн тогтвортой байдлыг үнэлэх 15
2.4. Орлого, зардлын тооцоо, санхүүгийн үр дүнбайгууллагын үйл ажиллагааны ашигт ажиллагаа 18
2.5. Байгууллагын бизнесийн үйл ажиллагааны үнэлгээ………………………………………………….27
2.6. Олон хүчин зүйлийн үнэлгээний арга – PAUK-CIS……………………………………29
Дүгнэлт……………………………………………………………………………………………32
Ашигласан материал: 34
Хэрэглээ 35
Хавсралт 1 35
Баланс 35
Хөрөнгө орлогын мэдүүлэг 38
Хавсралт 2 39
Хавсралт 3 40
Хавсралт 4. 41
Хавсралт 5. 42
Уг ажил 1 файл агуулж байна
Энэ хүснэгтээс бид шаардлагатай стандартыг хангаагүй үзүүлэлтүүдийг харж байна, гэхдээ тэдгээр нь аль хэдийн босго дөхсөн байна. Байгууллага үйлдвэрлэлийн үйл ажиллагаа эрхэлдэг нь ашигт ажиллагааны сайн үзүүлэлтүүдийг тайлбарлаж болно эргэлтийн хөрөнгө(0.07), үйлдвэрлэлийн хөрөнгийн ашигт ажиллагаа (0.12). Бусад үзүүлэлтүүд өндөр биш байна. Тиймээс байгууллагын ашиг орлого маш бага түвшинд тогтворжсон гэж үзэж болно. Энэ нь таагүй нөхцөл байдлыг дахин баталж байна.
- Байгууллагын бизнесийн үйл ажиллагааны үнэлгээ
Үнэлгээний зорилго нь аж ахуйн нэгжийн үндсэн болон эргэлтийн хөрөнгийн ашиглалтын шинж чанарыг тодорхойлох явдал юм.
Үнэлгээний шалгуур нь эргэлтийн харьцаа, хөрөнгийн эрчимжилт, эргэлтийн хугацаа, бүтээмжийн үзүүлэлт зэрэг бизнесийн үйл ажиллагааны харьцаа юм.
Харьцуулалтын үндэс нь 2009 оны тайлант жилийн эхэн үеийн бизнесийн үйл ажиллагааны үзүүлэлтүүд юм.
Үндсэн утгууд нь жилийн эхэн үеийн бизнесийн үйл ажиллагааны үзүүлэлтүүд бөгөөд дүн шинжилгээ хийсэн үнэ цэнэ нь жилийн эцсийн бизнесийн үйл ажиллагааны үзүүлэлтүүд юм.
Үндсэн болон дүн шинжилгээ хийсэн үзүүлэлтүүдийг зөв тодорхойлж, харьцуулах боломжтой гэж үзэж байна.
Үнэлгээний хувьд бид нэг шалгуурын аргыг сонгох болно - харьцуулалт.
Энэхүү үнэлгээний үзүүлэлтүүдийг Хүснэгт 2.5.1-д үзүүлэв
Хүснэгт 2.5.1
Аж ахуйн нэгжийн бизнесийн үйл ажиллагааны үзүүлэлтүүд
| Үзүүлэлтүүд | Тооцооллын алгоритм | Үнэ цэнэ, хувьцаа | Анхаарна уу |
| 1 | 2 | 3 | 4 |
| 1. Бүх хөрөнгийн эргэлт (хөрөнгийн бүтээмж). | |
0,4481 | |
| 2.Эргэлтийн бус хөрөнгийн эргэлт (капиталын бүтээмж). | 0,9496 | ||
| 3. Өгөгдлийн дагуу тооцоолсон үйлдвэрлэлийн капиталын эрчимжилт: | 2,2316 | ||
| бүх хөрөнгө | |||
| эргэлтийн бус хөрөнгө | 1,0530 | ||
| 4. Эргэлтийн хөрөнгийн эргэлт | 0,8485 | ||
| 5. Нэгтгэл эргэлтийн хөрөнгөбараа, бүтээгдэхүүн, ажил, үйлчилгээний борлуулалтаас олсон орлогын 1 рубль тутамд | 1,1786 | ||
| 6. Биет эргэлтийн хөрөнгийн эргэлт | 3,5024 | 3 | |
| 7. Бараа материалын эргэлтийн хугацаа | 102,7861 | 120 | |
| 8. Дансны авлагын эргэлт | 2,4347 | ||
| 9. Авлагын эргэн төлөгдөх хугацаа | 147,8621 | ||
| 10. Үйлдвэрлэлийн мөчлөгийн хугацаа | Тп=Tz+TR2a | 250,6482 |
Бизнесийн үйл ажиллагааны үзүүлэлтүүд нь байгууллагын үндсэн болон эргэлтийн хөрөнгийг ашиглах үр ашгийг тодорхойлдог.
Хөрөнгийн эргэлтийн харьцаа нь хөрөнгийн нэг рубль нь 45 копейкийн үйлдвэрлэлийг авчирдаг болохыг харуулж байна. Энэ нь тухайн байгууллагын бизнесийн үйл ажиллагааны түвшин үр ашиггүй байгааг харуулж байна.
Эргэлтийн бус хөрөнгийн капиталын бүтээмж нь эргэлтийн бус хөрөнгийн нэг рубль нь 95 копейк борлуулсан бүтээгдэхүүнийг авчирдаг бөгөөд энэ нь нэлээд сайн бөгөөд эргэлтийн бус хөрөнгийн сайн гүйцэтгэлийг харуулж байна. Эргэлтийн хөрөнгийн эргэлт нь тэдгээрийн ашиглалтын эрчмийг 85% -ийн түвшинд илэрхийлдэг.
Бараа материалын эргэлтийн хугацаа 2009 онд 102 хоног байсан нь нормтой ойролцоо (120 хоног) бөгөөд үйлдвэрлэлийн аж ахуйн нэгж, мөн компани нь бараа материал, материалд оруулсан хөрөнгөө сайн удирддаг гэжээ.
Өрийн эргэлт 2.4-өөр 147 хоногийн эргэн төлөгдөх хугацаатай байгуулагдсан. Хоёр үзүүлэлт хоёулаа стандартын шаардлага хангаагүй байгаа нь авлагыг төлөхгүй байх эрсдэл нэмэгдэж байгааг харуулж байна.
Бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэсэн үйлдвэрлэлийн мөчлөгийн үргэлжлэх хугацаа нь 250 хоног байв.
- Олон хүчин зүйлийн үнэлгээний арга - PAUK-CIS
PAUK-CIS нь тоон болон тоон бус ач холбогдолтой шалгууруудыг ашиглах боломжийг олгодог тоон-чанарын арга юм.
PAUK-CIS арга нь тухайн үеийн байгууллагын үйлдвэрлэл, эдийн засгийн үйл ажиллагааг өмнөх үеийн төлөвлөгөө, өгөгдөлтэй харьцуулан үнэлэх зорилготой юм. Энэ арга нь бие даасан шалгуур болон нэгтгэлийг хоёуланг нь үнэлэх боломжийг олгодог.
Хүснэгт 2.6.1-д "Полиграфкартон" ХК-ийн санхүүгийн байдлыг үнэлэх үндсэн шалгуур үзүүлэлтүүд, дүн шинжилгээ хийж буй аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааны давуу тал, хүндрэлтэй талуудыг тусгасан болно.
| Хүснэгт 2.6.1. | ||||
| Байгууллагын үйлдвэрлэл, эдийн засгийн үйл ажиллагааны шалгуур үзүүлэлтүүдийн үнэ цэнэ | ||||
| Нэр | Зориулалт | Нэгж өөрчлөх | Бодит одоогийн хугацаа | Бодит өмнөх үе |
| Үйлдвэрлэлийн хэмжээ | Q | мянган тонн | 29,392 | 27,650 |
| Бусад зардал ба орлогын ялгаа | Rpr | сая рубль | -30,051 | -29,452 |
| Үнэмлэхүй хөрвөх чадварын харьцаа | L1 | - | 1,6707 | 0,6012 |
| Өр болон өөрийн хөрөнгийн харьцаа | Lkic | % | 149,71% | 53,64% |
| Бүх хөрөнгийн эргэлт (хөрөнгийн бүтээмж). | Ла | % | 44,81% | 36,66% |
| Балансын ашиг | Ва | сая рубль | 987,435 | 636,915 |
| Эргэлтийн хөрөнгийн эргэлт | Lq | % | 84,85% | 83,12% |
| Үйлдвэрлэлийн мөчлөгийн хугацаа | Tp | өдрүүд | 250,6482 | 389,635 |
| Бараа материалын эргэлтийн хугацаа | Ц | өдрүүд | 102,7861 | 175,84 |
| Бараа материал, зардлыг тэдгээрийн үүсэх эх үүсвэрээр хангах коэффициент | Lc | - | -0,4644 | 0,8026 |
| Үйлдвэрлэлийн бүрэн өртөг | C1t | сая рубль | -364,248 | -369,459 |
| Борлуулалтын орлого | N1t | сая рубль | 363,938 | 378,155 |
| Татварын өмнөх ашиг | Pt | сая рубль | -30,361 | -20,756 |
| Цэвэр ашиг | RF | сая рубль | -20,614 | -20,665 |
Полиграфкартон ХК-ийн асуудалтай талууд нь нэгдүгээрт, зардлын хэмжээ бусад үйл ажиллагааны орлогоос хэтэрсэн нь цэвэр ашиг буурахад хүргэдэг. Хоёрдугаарт, бараа материал, зардлыг өөрийн эх үүсвэрээс нийлүүлэх коэффициент нь стандарт утгаас 0.1-ээс бага байгаа нь аж ахуйн нэгжийн нэр хүндэд сөргөөр нөлөөлдөг. "Полиграфкартон" ХК нь бараа материал, зардлыг нөхөх хангалттай хөрөнгөгүй бөгөөд энэ нь санхүү, эдийн засгийн тогтвортой үйл ажиллагааны хэмнэлийг алдагдуулж болзошгүй юм. Мөн өөрийн болон мөнгө зээлсэнСүүлд нь маш их бөхийв. Гуравдугаарт, борлуулалтын орлого буурч, сөрөг ашиг бий болсон.
Аж ахуйн нэгжийн давуу тал нь "Полиграфкартон" ХК нь үйлдвэрлэлийн хэмжээ, мөн хугацааны эцэст өмч хөрөнгийн үнэ цэнийг нэмэгдүүлсэн явдал юм.
Үнэмлэхүй хөрвөх чадварын харьцаа нэмэгдэж, санал болгож буй 0.2 утгад ойртож байгаа нь аж ахуйн нэгжийн хөрөнгийн хөрвөх чадварт эерэг нөлөө үзүүлж байгааг тэмдэглэх нь зүйтэй. Мөн үйлдвэрлэлийн мөчлөгийн үргэлжлэх хугацааг багасгах нь эерэг хүчин зүйл бөгөөд одоогийн үйл ажиллагааг санхүүжүүлэх эргэлтийн хөрөнгийн хэрэгцээ буурахад хүргэдэг. Бараа материал, дуусаагүй үйлдвэрлэл, бэлэн бүтээгдэхүүн, дансны авлагын эргэлтийн хугацаа буурах үед бууралт үүсдэг.
Цагаан будаа. 6. “Spider-CIS” аргын бүдүүвч
Зураг 6-аас харахад сонгосон шалгуурын дагуу тухайн үеийн үйлдвэрлэл, эдийн засгийн үйл ажиллагааны төлөв байдал өмнөх үеийн үзүүлэлттэй бараг дүйцэхүйц байна 2009 онд эдгээр үзүүлэлтүүд бага зэрэг өссөн байна.
Дүгнэлт
2009 онд тус компани 310,6 сая рублийн үнэ бүхий 29,392 тонн картон үйлдвэрлэсэн нь 2008 онтой харьцуулахад 106,3% байна. 363.4 сая рублийн үнээр зах зээлд борлуулсан бүтээгдэхүүн. 2009 онд борлуулалтаас 310 мянган рублийн алдагдал хүлээсэн. Үндсэн бус үйл ажиллагааны алдагдал (эрүүл мэнд, нийгмийн соёл, туслах хөдөө аж ахуй) 1.4 сая рубль байсан бол зээлсэн хөрөнгийн хэмжээ 150,000 мянган рубльээс өссөн байна. 415,184 мянган рубль хүртэл.
Ийм үзүүлэлтүүд нь байгууллагын нөхцөл байдлын ерөнхий дүр зурагт сөргөөр нөлөөлсөн (бүх үзүүлэлтэд өөрийн хөрөнгө, зээлсэн хөрөнгийн харьцаа 54% -иас 159% хүртэл өөрчлөгдсөн нь хамгийн их нөлөөлсөн).
Ерөнхийдөө хөрвөх чадварын үзүүлэлтүүд нэлээд өндөр түвшинд хүрсэн, санхүүгийн тогтвортой байдлын харьцаа хэвийн түвшинд байгааг харуулж байна, өөрөөр хэлбэл компани нь таатай, тогтвортой бизнес эрхэлж байна гэж үзэж болно. Ашигт ажиллагааны талаар ярихад энэ нь бага түвшинд тогтворжсон гэж маргаж болно, гэхдээ энэ үзүүлэлт үйлдвэрлэлийн хөрөнгөэргэлтийн хөрөнгө нь хэвийн хэмжээнд ойрхон байгаа нь үйлдвэрлэлийн аж ахуйн нэгжийн онцлог шинж юм. Бизнесийн үйл ажиллагааны хүрээнд авлагын гүйлгээг эс тооцвол тогтмол сайн үзүүлэлтүүд ажиглагдаж байна.
Үүний үр дүнд аж ахуйн нэгжийн орлого, зардлын үнэлгээг харгалзан 2009 онд байгууллагын зорилтууд дараахь байдалтай байна гэж хэлж болно.
а) үйлдвэрлэсэн арилжааны бүтээгдэхүүний чанарыг сайжруулах;
б) үйлдвэрлэсэн худалдааны бүтээгдэхүүний чанарыг сайжруулахын тулд бие махбодийн элэгдэл ихтэй эд ангиудыг солих замаар үйлдвэрлэлийг шинэчлэх;
в) цайруулсан давхарга түрхэж, хоёр давхар хайрцагны хавтан үйлдвэрлэх суурь боловсруулах зориулалттай цоолбор, лакны машин худалдаж авах;
г) аж ахуйн нэгжийн орлогын ерөнхий өсөлтийг хангах;
д) компанийн засаглалын тогтолцоог хөгжүүлэх.
бүрэн хэрэгжээгүй, мөн үр дүн муутай байсан нь эцэстээ сөрөг ашиг, их хэмжээний өглөгийн дансанд хүргэсэн.
Ном зүй:
- Макарова Л.Г., Макаров А.С., Эдийн засгийн шинжилгээкомпанийн санхүүгийн удирдлагад. Заавар. – 2-р хэвлэл, шинэчилсэн. болон нэмэлт /Ред. Л.Г.Макарова. - Нижний Новгород, UNN хэвлэлийн газар, 2002 он
- Polygraphkarton OJSC байгууллагын жилийн тайлан.
- Байгууллагын санхүүгийн байдалд дүн шинжилгээ хийх заавар. Зөвшөөрсөн FSFO-ийн 2001 оны 1-р сарын 23-ны өдрийн 16 тоот тушаалаар
- PBU No 4/99: Байгууллагын санхүүгийн тайлан: Нягтлан бодох бүртгэлийн журам. Зөвшөөрсөн ОХУ-ын Сангийн яамны 1999 оны 7-р сарын 6-ны өдрийн 43н тоот тушаалаар.
- PBU 9/99: Байгууллагын орлого: Нягтлан бодох бүртгэлийн журам. Зөвшөөрсөн ОХУ-ын Сангийн яамны 1999 оны 5-р сарын 6-ны өдрийн 32n тоот тушаалаар.
- PBU 10/99: Байгууллагын зардал: Нягтлан бодох бүртгэлийн журам. Зөвшөөрсөн ОХУ-ын Сангийн яамны 1999 оны 5-р сарын 6-ны өдрийн 33н тоот тушаалаар.
- Байгууллагын санхүүгийн тайлангийн хэлбэрүүдийн талаар. ОХУ-ын Сангийн яамны 2003 оны 7-р сарын 22-ны өдрийн 67н тоот тушаал.
Хэрэглээ
Хавсралт 1
Байгууллагын санхүүгийн тайлан
Хавсралт 2
Аналитик балансын хөрөнгө - цэвэр
| Хөрөнгийн зүйл | Хэмжээ, мянган рубль | ||
| Нэр | Зориулалт | Хугацааны эхэнд | Эцэст нь |
| үе | |||
| А | Б | 1 | 2 |
| 1. Гадна эргэлтийн хөрөнгө | Ф | 325861 | 440621 |
| 1.1. Үлдэгдэл үнээр нь биет бус хөрөнгө | F1 | 0 | 0 |
| 1.2. Үлдэгдэл үнээр нь үндсэн хөрөнгө | F2 | 147755 | 170251 |
| 1.3. Материаллаг хөрөнгөд ашигтай хөрөнгө оруулалт | F3 | 0 | 0 |
| 1.4 Дуусаагүй барилга (бүрэн бус хөрөнгийн хөрөнгө оруулалт) | F4 | 38106 | 65370 |
| 1.5. Урт хугацааны санхүүгийн хөрөнгө оруулалт | F5 | 140000 | 205000 |
| 1.6. Бусад эргэлтийн бус хөрөнгө | F6 | 0 | 0 |
| 2. Бараа материал ба зардал | З | 110498 | 97323 |
| 2.1. Бараа материал (түүхий эд, материал болон бусад ижил төстэй хөрөнгө) | Z1 | 32836 | 39228 |
| 2.2. Мал өсгөж, таргалуулж байна | Z2 | 0 | 0 |
| 2.3. Дуусаагүй ажил (гүйцэж буй ажлын зардал) | Z3 | 12225 | 29147 |
| 2.4. Ирээдүйн зардал | Z4 | 1710 | 2276 |
| 2.5. Бэлэн бүтээгдэхүүнболон бараа | Z5 | 63727 | 26672 |
| 2.6. Бусад бараа материал, зардал | Z6 | 0 | 0 |
| 3. Бэлэн мөнгө, төлбөр тооцоо болон бусад эргэлтийн хөрөнгө | Ра | 200556 | 449491 |
| 3.1. Бэлэн мөнгө болон богино хугацааны санхүүгийн хөрөнгө оруулалт | Rl | 43510 | 307192 |
| 3.2. Богино хугацааны авлага | Rds | 156660 | 142299 |
| 3.3. Урт хугацааны авлага | Rdd | 0 | 0 |
| 3.4. Бусад эргэлтийн хөрөнгө | Ро | 386 | 0 |
| ТЭНЦЭЛ: | Ба | 636915 | 987435 |
Олон шалгуурт үнэлгээний арга техник
Олон шалгуурын үнэлгээний арга техникийг (арга) авч үзье.
- "Аалз - ТУХН";
Шаталсан шинжилгээний арга.
"Аалз-ТУХН"
Халле дахь гагнуурын төв институтэд боловсруулсан Spider-CIS техникийг ашиглахыг дараах алхмуудаар төлөөлж болно.
1. Харьцуулах хувилбаруудыг тогтоосон.
2. Үнэлгээний шалгуурыг сонгосон.
3. Тойрог зурж, шалгуур тус бүрийн радиусыг зурна.
4. Сонгосон шалгуур үзүүлэлтүүдийг байрлуулах талбайг сонгосон. Энэ нь тойргийн ирмэг эсвэл түүний төв байж болно.
5. Радиус дээр масштабыг хэрэглэнэ; тэдгээрийг хэрхэн илэрхийлэх нь хамаагүй - харьцангуй нэгжээр, тоон, нөхцөлт чанарын гэх мэт.
6. Үнэлгээ хийгдэж буй хувилбаруудын шалгуур үзүүлэлтүүдийн утгыг масштаб дээр зурсан;
7. Харьцуулж буй хувилбарууд дээр үндэслэн радиус дээрх цэгүүдийг холбоно.
Баригдсан диаграмм дээр үндэслэсэн үнэлгээний дүрэм нь дараах байдалтай байна: хамгийн сайн хувилбар нь шалгуур үзүүлэлтийн сонгосон утгуудын чиг баримжаа ("сайн, муу") зэргээс хамааран олон өнцөгтийн хамгийн жижиг эсвэл хамгийн том талбайд тохирно. Хэрэв хамгийн сайн утгыг төв рүү биш, харин тойргийн ирмэг рүү ойртуулсан бол олон өнцөгтийн хамгийн том талбайд үндэслэн хамгийн сайн хувилбарыг сонгоно.
Шатлалын шинжилгээний аргыг ашиглах нь дараах алхмуудыг гүйцэтгэхэд оршино.
- Асуудлын задрал.
Даалгаврыг шатлал (мод) эсвэл сүлжээ хэлбэрээр үзүүлэх боломжийг олгодог. Дээд түвшинд хүрэх ёстой зорилго бий. Хоёр дахь түвшинд зорилго сонгох шалгуур байдаг. Доорх хувилбарууд байна.
- Харьцуулсан дүгнэлтүүд.
Шалгуур үзүүлэлтүүдийн тэргүүлэх чиглэлийг тогтоож, хувилбар тус бүрийг шалгуур үзүүлэлтийн дагуу үнэлэх зорилготой. Зорилгодоо хүрэх ач холбогдлоос хамааран ажлын элемент бүрийг жингээр нь тодорхойлж болно. Элементүүдийн тэргүүлэх чиглэлийг тодорхойлохын тулд хосолсон харьцуулалтыг хийдэг. Шатлалын түвшин бүрт хос харьцуулах матрицыг боловсруулдаг.
- Тэргүүлэх чиглэлийн нэгтгэл ба хувилбаруудыг сонгох. Үе шат нь дараахь зүйлийг тодорхойлох зорилготой хоёр хэсэгт хуваагдана.
Орон нутгийн тэргүүлэх чиглэл;
Дэлхий нийтийн тэргүүлэх чиглэлүүд ба хувилбаруудын сонголт.
Харьцангуй ач холбогдлын хэмжүүр
| Харьцангуй ач холбогдлын эрч хүч | Тодорхойлолт | Тайлбар |
| Зүйрлэшгүй | Мэргэжилтэн харьцуулах нь хэцүү гэж үздэг | |
| Адилхан ач холбогдол | Зорилгодоо хоёр үйл ажиллагааны адил хувь нэмэр оруулах | |
| Нэг нь нөгөөгөөсөө дунд зэргийн давуу байдал | Туршлага, дүгнэлт нь нэг үйл ажиллагааг нөгөөгөөсөө бага зэрэг давуу болгодог. | |
| Ач холбогдол бүхий эсвэл хүчтэй давуу тал | Туршлага, шүүлт нь нэг үйл ажиллагааг нөгөөгөөсөө хүчтэйгээр давуу болгодог. | |
| Чухал давуу тал | Үйл ажиллагааны нэг нь маш хүчтэй давамгайлсан тул практик ач холбогдолтой болдог | |
| Маш хүчтэй давуу тал | Нэг төрлийн үйл ажиллагааны нөгөөгөөс илт давуу тал нь хамгийн хүчтэй нотлогддог | |
| 2,4,6,8 | Хоёр зэргэлдээ шүүлтийн хоорондох завсрын шийдэл | Буулцсан тохиолдолд ашигласан |
| Дээрх тоонуудын эсрэг тоо | Хэрэв нэг төрлийн үйл ажиллагааг нөгөөтэй нь харьцуулахдаа дээрх тоонуудын аль нэгийг (жишээлбэл, 3) авсан бол хоёр дахь төрлийн үйл ажиллагааг эхнийхтэй нь харьцуулахдаа бид олж авна. харилцан(жишээ нь 1/3) |
Хэмжээг сонгохдоо дараахь шаардлагуудаар тодорхойлогдоно.
(a) Хэмжээ нь харьцуулалт хийх үед хүмүүсийн мэдрэмжийн ялгааг олж авах, хүмүүсийн аль болох олон мэдрэмжийн сүүдэрийг ялгах боломжийг бүрдүүлэх ёстой.
(б) Шинжээч бүх шатны дүгнэлтдээ нэгэн зэрэг итгэлтэй байх ёстой.
| TD | З.О | TO | БА | X | Вк | |
| TD | 1,00 | 5,00 | 0,50 | 0,33 | 0,953 | 0,209 |
| З.О | 0,20 | 1,00 | 0,33 | 0,50 | 0,426 | 0,094 |
| TO | 2,00 | 3,00 | 1,00 | 2,00 | 1,861 | 0,408 |
| БА | 3,00 | 2,00 | 0,50 | 1,00 | 1,316 | 0,289 |
| 4,556 | 1,000 |
| TD | X | Ва | |||
| 1,00 | 3,00 | 7,00 | 2,759 | 0,649 | |
| 0,33 | 1,00 | 5,00 | 1,186 | 0,279 | |
| 0,14 | 0,20 | 1,00 | 0,306 | 0,072 | |
| 4,251 | 1,000 |
| З.О | X | Ва | |||
| 1,00 | 0,33 | 0,13 | 0,347 | 0,078 | |
| 3,00 | 1,00 | 0,25 | 0,909 | 0,205 | |
| 8,00 | 4,00 | 1,00 | 3,175 | 0,717 | |
| 4,431 | 1,000 |
| TO | X | Ва | |||
| 1,00 | 1,00 | 0,25 | 0,63 | 0,167 | |
| 1,00 | 1,00 | 0,25 | 0,63 | 0,167 | |
| 4,00 | 4,00 | 1,00 | 2,52 | 0,667 | |
| 3,78 | 1,001 |
| БА | X | Ва | |||
| 1,00 | 0,33 | 0,25 | 0,437 | 0,117 | |
| 3,00 | 1,00 | 0,33 | 0,268 | ||
| 4,00 | 3,00 | 1,00 | 2,289 | 0,614 | |
| 3,726 | 0,999 |
| Үгүй | Шалгуурын нэр | TD | З.О | TO | БА | Нийт |
| 0,209 | 0,094 | 0,408 | 0,289 | 1,000 | ||
| 0,649 | 0,078 | 0,167 | 0,117 | 0,250 | ||
| 0,279 | 0,205 | 0,167 | 0,268 | 0,220 | ||
| 0,072 | 0,717 | 0,667 | 0,614 | 0,530 |