کسب و کار بد بو کسب و کار بد بو. تجارت بد بو: تجارت با ریتم رقص. جهان با حداکثر سرعت

در عصر مزیت بسیار زیاد دایره المعارف های الکترونیکی نسبت به دایره المعارف های کاغذی سنتی، فهمیدن اینکه کلمه "فانک" در ارتباط با موسیقی به معنای یک حرکت موسیقی رقص است که با بیان، ترکیبی از بسیاری از ویژگی های آن مشخص می شود، دشوار یا زمان زیادی نخواهد برد. سازهای مختلف، آوازهای بلند، تقریباً جیغ. به طور کلی، این یک راه موزیکال و رقص برای استراحت و آزاد کردن احساسات خود است. این تصویر به نحوی با مفهوم "کسب و کار" که به طور سنتی مفهومی جدی و تا حدی حتی خسته کننده دارد، مطابقت ندارد.

به همین دلیل است که پدیده ای به نام کسب و کار بد بو که در دهه 2000 محبوبیت پیدا کرد، از جذابیت خاصی برخوردار است.

تجارت بد بو: از کجا آمده است؟

قبل از سال 2000، هیچ کس تا به حال در مورد تجارت بد بو نشنیده بود، صرفاً به این دلیل که چنین مفهومی وجود نداشت. یا بهتر بگوییم وجود داشت، اما فقط در سرهای کچل نوردستروم و دو استاد در مرکز مطالعات پیشرفته رهبری در دانشکده اقتصاد استکهلم. از سال 2000 بود که این دو دانشمند یکی پس از دیگری شروع به انتشار کتاب هایی کردند که مفهوم "کسب و کار بد بو" را فرموله کردند و مبنای نظری این مفهوم را گذاشتند: "کسب و کار بد بو برای همیشه. سرمایه داری سرگرم کننده است، "کسب و کار به سبک بد بو. سرمایه به آهنگ استعداد می رقصد» و غیره. این کتاب ها به سرعت آنقدر محبوب شدند که به 25 زبان دنیا ترجمه شدند.

در واقع، فلسفه کسب و کار بد بو بر دو ستون اصلی استوار است، که اولی مربوط به مدیریت است، دومی - ویژگی های مصرف. Nordström و Ridderstrale در مورد الگوهای مصرف اشاره می کنند که در شرایط مدرنلذت خرید کمتر از ضرورت، امکان‌پذیری، سودمندی و حتی سودآوری خرید نیست. دانشمندان از استکهلم به درستی به ویژگی‌های خرید زنان که در آن خود خریدها اهمیتی ندارند و همچنین هزینه و عملی بودن آن‌ها اشاره می‌کنند، مهم‌ترین چیز فرآیند و احساس رضایت از خود فرآیند است. در این راستا پیشنهاد می شود توزیع شود اصول مشابهبرای هر نوع کسب و کاری که باید به گونه ای ساخته شود که محصول یا خدمات، اول از همه، میل عاطفی به خرج کردن پول، میل به خرید لذت را برانگیزد. با توجه به ویژگی های مدیریت با استفاده از روش فانک، مربیان اقتصاد جدید (به قول برخی از پیروان نویسندگان) تأکید می کنند که مدیران از نوع مدرن اگر بخواهند موفق باشند، دیگر نمی توانند در قالب یک سازمان باشند. رئیسی که دور، دور در یک دفتر مجلل نشسته است رهبر جدیدباید رهبری باشد که دارای ویژگی هایی مانند جذابیت به عنوان الگو برای زیردستان، مدارا با کارکنان خود، توجه به تمام جزئیات کسب و کار و درک روشنی از جهت گیری کل تجارت باشد.

اصول اصلی تجارت بد بو

با تشکر از کاربرد عملیاصول بنیادی ذکر شده در تئوری کسب و کار بد بو قبلاً اصول اساسی تجارت بد بو را به وجود آورده است. در گروه‌های مختلف پیروان Kjell Nordström و Jonas Ridderstråle، تعداد متفاوتی از این اصول شناسایی می‌شوند، برخی به چندین اصل دقیق‌تر و اساسی‌تر تقسیم می‌شوند، برعکس، برخی دیگر در ساختارهای کلی تری ترکیب می‌شوند. اگر اصول این تئوری کسب و کار را که در عمل بیشترین استفاده را دارند در نظر بگیریم، لیست زیر را دریافت خواهیم کرد:

اول از همه، منحصر به فرد بودن کالاها و خدمات ارائه شده است بازار مدرن، پر از محصولات یکسان است که فقط در آرم ها و مارک ها با یکدیگر متفاوت هستند. منحصر به فرد بودن، اصالت اصلی ترین راه جلب توجه خریداران و مشتریان است (حتی اگر این اصالت فقط خارجی باشد، بازاریابی).
جستجوی مداوم برای ایده های توسعه کسب و کار، راه حل های بازاریابی جدید، ایده هایی برای توسعه فن آوری، در مورد کشف تولید جدید و تحولات خلاقانه؛
استفاده از مدرن ترین فن آوری ها نه در تئوری، بلکه در عمل: در شرایط فعلی، دسترسی به اطلاعات باید در اولویت قرار گیرد، زیرا اصل "چه کسی مالک اطلاعات است، صاحب جهان است" هر روز مرتبط تر می شود.
اولویت مدیران - رهبران بر مدیران تشکیلات قدیمی ، مدیران - روسا.
سرعت، سرعت و یک بار دیگر سرعت: از لحظه ای که تصمیم گرفته می شود تا اجرای آن، حداقل زمان باید بگذرد - امروز مزیت برای کسانی نیست که ابتدا به این یا آن ایده می پردازند، بلکه برای کسانی است که آن را اجرا می کنند. سریعتر؛
نیازی به ترس از ایجاد ارتباط از ترس رقابت نیست - سود تعداد زیادی از کسانی که در مورد یک تجارت خاص و کالاها یا خدمات آن می دانند بسیار بالاتر از خطر رنج رقبا است.
مشتری باید احساس کند که او را دوست دارند، نه فقط مورد احترام یا مورد انتظار، بلکه به سادگی به عنوان یکی از اعضای خانواده دوست دارند - اگر سایر شاخص ها برابر باشند، فرد همیشه مکانی را انتخاب می کند که از نظر عاطفی راحت تر باشد.
علاوه بر این، این مشتری، نیازها، سلایق و تصورات او است که باید در هر مرحله از فرآیند کسب و کار مورد توجه قرار گیرد و در خط مقدم باشد. به عبارت دیگر، مشتری باید بخشی از شرکت باشد.
لازم است هنگام توسعه یک محصول یا خدمات تأکید شود که محصول یا خدمات باید ماهیت فردی داشته باشد تا مشتری بتواند ویژگی های خاصی را که در محصول دیگری با همان هدف وجود ندارد، اما توسط شخص دیگری خریداری شده است، کشف کند.

الکساندر بابیتسکی

Kjell A. Nordstrom، Jonas Ridderstrale

تجارت بد بو سرمایه به آهنگ استعداد می رقصد

استعداد باعث رقص سرمایه می شود

J. Ridderstråle

ترجمه از انگلیسی - پاول پاولوفسکی

طرح - کاتارینا لاپیدوت

عکس روی جلد – توماس انگستروم

ویرایش شده توسط واسیلی درمانوا

پشتیبانی حقوقی برای انتشارات توسط شرکت حقوقی Vegas-Lex ارائه می شود.

کیل نوردستروم و جوناس ریدرسترال

Kjell Nordström و Jonas Ridderstråle در رتبه بندی جهانی متفکران کسب و کار Thinkers 50 (thinkers50.com) قرار دارند و در رتبه نهم جهان و رتبه اول اروپا قرار دارند.

هر دو نویسنده دارای مدرک دکتری از دانشکده اقتصاد استکهلم هستند. آنها در خط مقدم نسل جدیدی از گوروهای تجاری اروپایی هستند. رویکرد آنها واقعا جهانی است و دیدگاه تازه آنها در زندگی تجاری مدرن آنها را به یکی از معتبرترین و موفق ترین سخنرانان و سخنرانان تبدیل می کند.

معرفی

مدیریت برای مردم

چیزها فردی شده اند. آزادی یک ویروس جدید و فراگیر است. ما بیشتر و بیشتر هستیم که غل و زنجیر ذهنی را کنار می گذاریم. همه چیز در مورد انتخاب است. اروپا، آسیا و هر دو قاره آمریکا روش قدیمی زندگی را کنار گذاشته اند. نهادهای سنتی دیگر مسئولیت سرنوشت ما را بر عهده نمی گیرند. کسانی که مسئول رفاه ما هستند، به دلیل بی توجهی یا به دلایل سیاسی نابود می شوند. افول این موسسات یک واقعیت واقعی است و حتی افزایش مالیات ها نظم را برقرار نخواهد کرد.

آزادی بیشتر مساوی است با مسئولیت بیشتر. اگر شما انتخاب نکنید، شخص دیگری در جای دیگری آن را برای شما انتخاب می کند. و می توانید مطمئن باشید: این شخص به سلامتی شما اهمیت خاصی نخواهد داد.

ما تنها هستیم

انجمن رفاه جدید (و در این مرحله واقعاً شبیه یک جامعه است تا یک دولت) توسط Ikea طراحی شده است. اجزای این جامعه مانند مجموعه ای از بلوک های ساختمانی کودکان است که می توانید خودتان آنها را جمع کنید و همانطور که متوجه شده اید هیچ دستورالعمل مونتاژی در آن گنجانده نشده است.

برای زنده ماندن و موفقیت، باید خود را به مرگبارترین سلاح مسلح کنید: دانش.

"کسب و کار بد بو" - داستانی در مورد تنهایی یک متفکر جدا شده است

"کسب و کار بد بو" کتابی از مجموعه "به خودتان کمک کنید" است، اما بسیار غیر معمول است. به جای اینکه به مردم بگوییم چه فکری کنند، از آنها دعوت می کنیم در مورد مسائلی که اکنون جوامع، مشاغل، شرکت های ما را تغییر داده اند، فکر کنند. فعالیت حرفه ایو البته مال ما حریم خصوصی. به‌جای جمع‌آوری یک بار برداشت از یک مزرعه، ما به دنبال مدل‌هایی هستیم که برای حوزه‌های مختلف دانش و سطوح مختلف تجزیه و تحلیل قابل قبول هستند. امیدواریم این راهنمای زمان ما به کسی کمک کند تا کارهای بیشتری انجام دهد انتخاب درستیا حداقل درک کنید که انتخاب نکردن هم نوعی انتخاب است. شما به سادگی نمی توانید از انتخاب فرار کنید. پس عاقلانه انتخاب کن

برخی از خوانندگان Funky Business از نوشته شدن این کتاب توسط دو استاد سوئدی متعجب شدند. و به همین دلیل است که برخی از مردم کتاب ما را نخوانده اند! با این حال، دلایل زیادی وجود دارد که چرا توسط سوئدی ها نوشته شده است. سوئد به طور کلی و استکهلم به طور خاص مدرن ترین مکان های روی کره زمین هستند. سوئد در درک معنای بودن و احساس کردن، درک و تجربه مدرن بودنش شاید بسیار دورتر از سایر بخش‌های جهان غرب باشد. ایده زیربنایی که سوئد را در چند دهه گذشته هدایت کرده است، قصد نابود کردن اصول گذشته است: مقررات زدایی از زندگی با دادن آزادی به مردم برای دانستن، حرکت و انجام آنچه می‌خواهند، بدون توجه به جنسیت، طبقه و غیره.

همه اینها منجر به تقویت نقش آموزش و آزادی شخصی و همچنین از دست دادن ثبات شد. جوانان سوئدی باید در شرایط عدم اطمینان شدید زنده بمانند و رشد کنند. خوشبختانه یا متأسفانه، ما اصلاً با ایده وفاداری ابدی - به یک کشور، یک شرکت، یک زن یا شوهر آشنا نیستیم، زیرا هرگز آن را تجربه نکرده ایم. سوئد خود را برای روزهای نامطمئن ما آماده کرده است، حتی زمانی که تصور نمی شد سرنوشت آنها نامطمئن باشد.

فانک: بازخورد

Funky Business به بیش از 25 زبان ترجمه شده است - سه برابر تعداد نسخه های فروخته شده پایان نامه های ما.

پاسخ به کتاب بسیار مثبت بوده است، اما در هر مکان متفاوت است. در کشورهای شمال اروپا و ایالات متحده، مردم می خواستند بدانند چگونه می توان یک شرکت پر رونق را در زمان های دشوار ایجاد کرد و رهبران موفق چه ویژگی هایی دارند. بیشتر در جنوب و در کشورهای تازه صنعتی شده، سؤالات بر روی آنها متمرکز شد سطح اجتماعی: آینده دموکراسی، حکومت و غیره

برخی در اسکاندیناوی این کتاب را «نئولیبرال» می‌دانستند (ظاهراً یک عنوان تحقیرآمیز). در همان زمان، مفسران در ایالات متحده به ادعای ما توجه کردند که نویسنده مانیفست کمونیست، کارل مارکس، درست می‌گوید. برخی حتی از حضور در مراسم رونمایی کتاب در نیویورک خودداری کردند زیرا نمی خواستند با کمونیست ها در ارتباط باشند. مایلیم از آنها برای استفاده از آزادی انتخاب خود تشکر کنیم. منبع دیگر تناقض این است که ما فرد را در مرکز قرار داده ایم. نمایندگان فرهنگ های آنگلوساکسون این موقعیت را با تایید درک می کنند، دیگران - با شک. وقتی یک جامعه توسط افراد اداره می شود چه اتفاقی می افتد؟

یک تجارت بد بو مانند پروانه ای است که از یک کاترپیلار بیرون می آید. مرحله بعدی در تکامل کسب و کار. مطلق باید داشته باشد. باور نمی کنی؟ از گوگل یا اپل بپرس :)

همه شرکت‌هایی که «امروز» کار می‌کنند، مجبور شدند «دیروز» خود را تغییر دهند. کسانی که خود را تغییر ندادند یا ورشکست شدند یا جذب رقبا شدند.

پیش نیازهای کاملاً مشخصی برای چنین فرمول بندی سؤال ایجاد شده است و نه تنها در روسیه. قبل از تجارت خارجیوظایف کاملاً یکسان است - خود را متحول کنید یا ناپدید شوید. امروزه، هر کسب و کاری مجبور است در یک ریتم مدرن زندگی و فعالیت کند - "ریتم فانک". برای او هیچ انتخابی وجود ندارد "یا بله یا نه". یا کسب و کار به شیوه ای بدبینانه عمل می کند یا اصلاً کار نمی کند. اینها قوانین اجتناب ناپذیر تاریخی هستند که نمی توان بر آنها غلبه کرد. شما فقط باید آنها را بشناسید و آنها را به موقع - در حال حاضر - در خدمت کسب و کار خود قرار دهید.

"کسب و کار بد بو" چیست؟ فانک یک موسیقی متفاوت و متفاوت است. یک شرکت متفاوت دیگر یک سبک زندگی متفاوت دیگر. فن آوری های مدرنبه سرعت وارد تجارت شد و هر روز افراد و شرکت ها را غیرقابل تشخیص تغییر داد. کسانی که با تغییرات همراه هستند، هر روز "متفاوت" می شوند، نه مانند دیروز.

چه چیزی «شرکت های فانک» را از همتایان ارتدکس خود متمایز می کند؟ اولی قلب مصرف کنندگان، بازارهای جدید و... را مسخر می کند. چه چیزی «کارمندان بد بو» را از همکاران تنبل و بیسکویتشان جدا می کند؟ اولی از نردبان شغلی بالا می‌رود، چیزهای جدید یاد می‌گیرد و ایده‌ها را پر می‌کند و دومی را کاملاً به سایه می‌اندازد. متفاوت بودن، زندگی در سبک بد بو توانایی زندگی هماهنگ با تغییرات است و اینکه بتوانید از این تغییرات به نفع خود استفاده کنید.

تاریخ می آموزد که همه چیز قبلاً بارها اتفاق افتاده است.

شرکت ها به عنوان بالاترین سطح کسب و کار، تنها 150 سال قدمت دارند. همه چیز در سال 1850 شروع شد، زمانی که کارخانه ها ظاهر شدند - اولین شرکت های تجاری که با سلسله مراتب و ساختار مشخص می شوند. اولین مدیران چنین کارخانه هایی وکلایی بودند که "در حال پرواز" برای پدیده های جدید در اقتصاد حمایت قانونی کردند.

در سال 1900 آمد انقلاب تکنولوژیک: خطوط راه آهن، انواع انرژی های جدید، حمل و نقل خودکار و ... در این دوره، مدیران- وکلا جای خود را به مدیران-مهندس- استادانی دادند که خودشان می توانستند آهن را اداره کنند و به کارگران خود آموزش دهند. وکلا فاقد مهارت لازم برای رهبری در محیط جدید بودند، بنابراین آنها کارمند شدند.

در دهه 1980، شرکت های واقعا بزرگی مانند IBM یا ABB ظاهر شدند. اکنون مهارت‌های مدیران چیره دست که دیگر نمی‌توانند با توسعه مدل‌های اقتصادی و فرآیندهای تجاری همگام شوند، دیگر کافی نیست. اینگونه بود که اولین مدیران کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی (MBA) ظاهر شدند. آنها با موفقیت مدیریت منابع مالی و انسانی را به دست گرفتند که به مهندسان اجازه داد تا بار غیرقابل تحمل مدیریت را از روی دوش خود بردارند، نفس راحتی بکشند و ... درست مانند وکلا در زمان خود، حقوق بگیر شوند.

همانطور که می بینید، پیشرفت را نمی توان متوقف کرد. یا تطبیق می‌دهی یا ترک می‌کنی. آیا می دانید با وجود همه چیز - تا همین اواخر - در طول این 150 سال چه چیزی بدون تغییر باقی مانده است؟ سازمان شرکت، سلسله مراتب آن. رئیس در بالا می نشیند، معاونان زیر او هستند و سپس طبق فیلمنامه. اما اکنون چه می بینیم؟

هنگامی که اینترنت در سال 1994 ظاهر شد، امکان کنار گذاشتن سازماندهی سلسله مراتبی سنتی کار شرکت وجود داشت. اکنون کارمندان متفاوت لباس می‌پوشند و موهای صورت می‌پوشند، هر ساله تعداد کارمندان کمتری در اداره وجود دارد، زیرا بسیاری از آنها از راه دور کار می‌کنند و برخی از وظایف آنها برون‌سپاری می‌شود... و اکنون به جایی رسیده‌ایم که شروع کردیم. برخی به عنوان بخشی از شرکت های بزرگ کلاسیک، از صبح تا شب سخت کار می کنند، در حالی که برخی دیگر با یک تیم 10-15 نفره میلیون ها یورو درآمد دارند. کلید اصلی موفقیت این است منابع انسانیو نه اهرام مالی مدیریت MBA.

وکلا، فناوران، کارشناسی ارشد... چه جور مدیری است؟

و نفر بعدی در این زنجیره تکاملی باید من و شما باشیم - افرادی که با کمک افراد دیگر پول در می آورند. MBA ها عاشق تمرکز بر فناوری هستند. آنها بر این باورند که با معرفی این یا آن فناوری می توانند شکاف در تجارت را کاهش دهند. این تعجب آور نیست، زیرا این روش به آنها آموزش داده می شود.

مشکل اینجاست که تکنولوژی اکنون به وفور در دسترس همه است. اما این فناوری نیست که مردم را می‌سازد، بلکه مردم هستند که فناوری را می‌سازند. مثلا همین اپل. آیا تکنولوژی او را ساخته است؟ شرکت بزرگ? خیر همین آیفون‌ها از برخی جهات نسبت به گوشی‌های هوشمند مبتنی بر سیستم اندروید پایین‌تر هستند. نکته اصلی این است که چگونه کارکنان Yabloko توانستند این فناوری را برای ما تطبیق دهند. کاربران عادی، چگونه آنها تبلیغاتی پیرامون این فناوری ایجاد کردند، یک محیط و پشتیبانی ایجاد کردند.

این در مورد بهبود فن آوری نیست، و نه تغییرات در استراتژی مهم است. چرا مدیران ارشد شما با ژاکت و کراوات مدت زیادی است که نمی توانند یک ایده تازه را "به دنیا بیاورند" اما یک مرد ریشو با ژاکت مادربزرگ به نام دیمیتری شولومکو 1 با کمک او ایده های اصلی، موفق به بهبود "جستجوی سنتی" گوگل در مقیاس کامل؟

آنچه مهم است تغییر نگرش مردم است. شما برای آنها کار می کنید، آنها برای شما کار می کنند. روزهای مدیریت MBA در حال تبدیل شدن به گذشته است و به زودی همه آنها حقوق بگیر خواهند شد. بعدی یک مدیر بد بو خواهد بود - یک مدیر "متفاوت" که با مردم کار می کند و این کار را به روشی سرگرم کننده انجام می دهد.

متفاوت شوید، با مردم کار کنید، کاری را انجام دهید که قبلا هرگز انجام نداده اید!

"کسب و کار بد بو" نه تنها یک مدل تجاری است، بلکه یک کتاب پرفروش از Kjell Nordström2 است که در سال 1999 به آن اختصاص یافته است. نوردستروم در کتاب خود سه مرحله را شرح می دهد که یک رهبر باید برای تغییر مدل کسب و کار خود بردارد.

ابتدا باید در رهبری تغییر ایجاد شود. همه این ضرب المثل را می شناسند: "ماهی از سر می پوسد." با این حال، تعداد کمی از مردم می دانند که مشابه های تقریبا تحت اللفظی آن در بسیاری از زبان های جهان وجود دارد. این ساده است ضرب المثل حکیمانه. تجارت آینه ای از رهبر است. البته، مدیر باید نگرش خود را نسبت به کسب و کار تغییر دهد، برای تغییر باز باشد، و سپس کسب و کار شروع به بازتاب و تغییر خواهد کرد. یک مدیر این قدرت را دارد که در هر لحظه کارکنان خود را "شعله ور" کند و به کسب و کار خود جان بدهد. در وبلاگ ما می توانید مقالات مفید زیادی در مورد این موضوع پیدا کنید. اما چیز دیگری وجود دارد. رهبر آینده یک روانشناس و ارتباط دهنده همه کاره است. حلقه دوستان شما نباید به شرکای تجاری و همکاران محدود شود. با نمایندگان سایر حرفه ها ارتباط برقرار کنید: پزشکان، هنرمندان، نقاشان، نوازندگان و غیره. یاد بگیرید که به ساده ترین چیزها از زاویه ای متفاوت نگاه کنید.

دوم، کار با مردم. افراد را بر اساس نگرش آنها استخدام کنید نه بر اساس شایستگی هایشان. شما به راحتی می توانید به کارمندان مخابرات، زبان، بازاریابی و مواردی از این دست آموزش دهید. با این حال، تغییر نگرش آنها بسیار بسیار دشوارتر است. این به اصطلاح "یخبندان دائمی" است - افرادی که در برابر همه چیز مقاومت می کنند. یافتن رویکردهایی برای آنها واقعا دشوار است. وبلاگ ما حاوی چندین مورد موثر در این مورد است. در هر صورت، 45-55 درصد از کارکنان شما در طول فرآیند تحول کسب و کار از دست خواهند رفت. اینها افرادی هستند که در برابر تغییر مقاومت می کنند و "به حرف های فانک گوش نمی دهند." آنها یا ناتوان هستند یا تنبل یا هر دو. افراد جدید را با نگرش درست به خدمت بگیرید.

سوم، کاری را انجام دهید که قبلاً انجام نداده اید. با کمک 15 نفر می توانید یک شرکت به ارزش 1 میلیارد یورو بسازید. 15 نفر = 1 میلیارد یورو. امروز چیزی داریم که وقتی اولین قدم‌های خود را در تجارت برداشتیم نداشتیم - بازارهایی برای همه چیز. ما می توانیم مواد اولیه، طراحی سفارش، خدمات حسابداری و منابع انسانی را خریداری کنیم. هر چیزی. نیازی به داشتن همه اینها در داخل کسب و کار نیست.

به عنوان مثال، پدیده Just5 را در نظر بگیرید. این شرکت روسیاولین نمونه داخلی در نوع خود را ایجاد کرد تلفن همراه، که شروع به فروش در وال مارت و آمازون کرد. بدنه شیک، دکمه های بسیار بزرگ، یک ملودی و رادیو. شاید این موبایل را در دفاتر فروش مگافون و بی لاین دیده باشید. تلفنی که برای سهولت استفاده از آن برای بازنشستگان طراحی شده است ارتباطات سیار، هیپسترها، دوچرخه سواران، ماهیگیران و حتی تاجران را فتح کرد. در سال 2010، Just5 حدود 200000 دستگاه فروخت و درآمد آن تقریباً 20 میلیون دلار بود. در همان زمان ، این شرکت فقط 6 نفر - 2 نفر (از جمله مدیر کل) در دفتر مسکو، دوم در لاس وگاس، و دوم در ریگا. بنابراین، هر کارمند برای Just5 بیش از 3 میلیون دلار درآمد دارد. حسابداری، تدارکات و پشتیبانی قانونی - همه اینها برون سپاری می شود.

امروز ما بازارها و جاهایی داریم که در آن مشاغل می توانند در عین کوچک ماندن انعطاف پذیر باقی بمانند. در داخل کسب و کار باید آنچه را که هست رها کنید مزیت رقابتیو شایستگی های اصلی را ایجاد می کند. هر چیز دیگری را می توان خرید یا سفارش داد.

بنابراین برای اداره یک کسب و کار بد بو چه چیزی لازم است؟ ابتدا "سر ماهی" را تغییر دهید. ثانیاً، تیمی را با نگرش متفاوت و بد بو تشکیل دهید. ثالثاً، شما باید کارهایی را انجام دهید که شرکت شما قبلاً انجام نداده است. همانطور که می بینید، این جبر پیشرفته نیست، فقط یک فعالیت بد بو است. "زبان عمل" که فردا همه جهان به آن صحبت خواهند کرد.

1. دیمیتری شولومکو- مشاور منطقه ای گوگل در اوکراین. برای چندین سال او تقریباً تنها کارمند دفتر اوکراین بود، تا اینکه در سال 2010 تصمیمی برای توسعه اتخاذ شد که دلیل آن پویایی بالای رشد تجارت در کشور بود.

2. Kjell Nordström- استاد دانشکده اقتصاد استکهلم. مجله Business Week او را یکی از پنج نفر برتر جدول بین المللی لیگ گورو معرفی کرد. نویسنده کتاب پرفروش «کسب و کار بد بو». این کتاب در مورد اقتصاد جدید، روندهای مدرن است توسعه اقتصادیو این برای کشورها، شرکت ها و افراد چه معنایی دارد.

آیا هیچ سوالی دارید؟ در نظرات بنویسید.
شما همچنین می توانید

مغز انسان به عنوان یک مکانیسم غیرقابل درک شناخته می شود. اما یک سوال ساده باقی می ماند: مالک آن چه کسی است؟ نه سهامداران و نه طلبکاران نمی توانند مالک آن باشند. جورج سوروس می تواند پول کل کشور را بی ثبات کند، اما او هیچ کنترلی بر مغز شما ندارد.

جهان با حداکثر سرعت

هیولت پاکارد سهم زیادی از سود خود را بر روی محصولاتی به دست می آورد که حتی یک سال پیش وجود نداشتند. در توکیو می توانید یک خودروی تویوتا با مشخصات لازم را از روز دوشنبه سفارش دهید و از جمعه شروع به رانندگی کنید.

اقتصاد جهانی

امروزه بازارها مجازی و بین المللی هستند نه ملی. اطلاعات هیچ مرزی نمی شناسد. بیکاری فقط یک مشکل هلندی یا فرانسوی نیست. آلودگی محیط- این مشکلی برای آلمان یا ترکیه نیست.

بر خلاف قوانین

ایده اصلی پشت تولد دوباره این است که یک شرکت مجبور نیست برای همیشه دوام بیاورد. هدف نهایی یک شرکت، هنرمند، ورزشکار، کارگزار باید خلق هر چه بیشتر ارزش در زمان کوتاه باشد.

عصر خریداران خواستار

وقتی مصرف کننده می گوید «پرش»، باید سریع بپرید. مصرف کنندگان رنگ نارنجی را با لکه های بنفش دوست دارند. مصرف کننده می خواهد که امروز به فیجی تحویل داده شود. شما باید آن را تحویل دهید، در غیر این صورت خیلی زود تمام تجارت خود را از دست خواهید داد.

استانداردهای بد بو

از شرکت‌هایی که 90 درصد کارمندان آن‌ها هم‌جنس هستند، تقریباً هم سن هستند، تحصیلات مشابهی دارند، لباس‌های یکسان می‌پوشند و همه گلف بازی می‌کنند، انتظار هیچ نوآوری نداشته باشید. حتی اگر رانندگی کنند کنفرانس های سالانهبه کوه های آلپ برای الهام گیری خلاقانه.

در ابتدا، کلمه "فانک" یکی از حرکات موسیقی اواسط قرن بیستم را می توان به معنای واقعی کلمه "رقص برای خیس شدن" ترجمه کرد. با این حال، در طول دهه ها، جنبش فانک از موسیقی به تجارت مهاجرت کرد. این تا حد زیادی به دلیل انتشار کتاب "کسب و کار بد بو" توسط دانشمندان سوئدی Kjell Nordström و Jonas Riddersträle در سال 2000 بود. این کتاب در واقع ادامه کار NoLogo نائومی کلاین بود و به سرعت به یک کتاب پرفروش جهانی تبدیل شد.

به گفته نویسندگان فانک بیزینس، جهان از اواخر دهه 1980 به طور چشمگیری و غیرقابل برگشت تغییر کرده است و تجارت اگر می خواهد موفق باشد، باید همراه با آن تغییر کند. اگر قبلاً ارزش اصلی شرکت‌ها دارایی‌های مشهود بود، اکنون منابع نامشهود با ارزش‌تر شده‌اند - برندها، دانش، تجربه انباشته شده، سرمایه انسانی و غیره. برای مثال، نویسندگان می‌نویسند، ارزش کوکاکولا عمدتاً در برند آن نهفته است. و حتی اگر شرکت تمام کارخانه ها و تمام تولیدات خود را از دست بدهد، باز هم می تواند میلیاردها دلار وام جذب کند، زیرا ارزش نام تجاری آن بالاتر از ارزش دارایی های مشهود آن است. در نتیجه ابزار اصلی تولید در دنیای مدرنبه گفته نویسندگان مفهوم کسب و کار بد بو، دانش است و محصولات جدید نیاز به ورودی فکری عظیمی دارند و از سخت افزار بسیار کمی استفاده می کنند.

در عین حال، نه تنها شرایط و اصول کار تغییر کرده است، بلکه محیط اقتصادی. زمانی که، برای مثال، Beeline با MTS یا Megafon رقابت می کرد، گذشته است. همان سه اپراتور بزرگ در مقابل ارائه دهندگان خدمات اینترنتی یا توسعه دهندگان قرار می گیرند برنامه های موبایل، که برنامه هایی را ارائه می دهند که هزینه خدمات ارتباطی را چندین برابر کاهش می دهد. در عین حال، رقابت جهانی نه تنها برای شرکت ها، بلکه برای خود کارگران نیز معمول است. جهانی شدن بازار کار منجر به از بین رفتن همه موانع و محدودیت ها شده است: بزرگترین شرکت های فناوری اطلاعات آمریکا متخصصانی از هند، صربستان، چین و غیره را استخدام می کنند و خود شرکت ها به شرکت های فراملیتی تبدیل شده اند و در همه بازارها با یکدیگر رقابت می کنند. . در نتیجه هم کارمندان و هم شرکت ها بدون توجه به کشور مبدا، مذهب، نژاد و ... با یکدیگر رقابت می کنند. در چنین شرایطی دانش به یک دارایی کلیدی تبدیل می شود که به نوبه خود می تواند قدیمی شود، بنابراین مزیت اصلی شرکت ها کارایی است.

بر اساس رتبه بندی که در آوریل 2012 توسط مجله فورچون تهیه شده است، بیشترین کارآفرینان موفقمدیران بد بو هستند

مولفه های موفقیت

یکی از عوامل تعیین کننده برای موفقیت، شخصی سازی توسعه محصول، تولید و فروش است. به گفته کارشناسان، ما به زودی می توانیم از تولید انبوه به تولید انعطاف پذیر و سپس به سفارشی سازی انبوه - تطبیق یک محصول انبوه با یک مصرف کننده خاص، برویم. علاوه بر این، هر کارمند می تواند برای چندین کارفرما به طور همزمان کار کند: دوران کارمندان وفادار و فداکار به شرکت مدت هاست گذشته است.

شرایط کاری جدید اصول کاملا متفاوت رقابت را دیکته می کند. اکنون شرکت ها نه با کیفیت محصول، بلکه با ویژگی های اضافی - طراحی، گارانتی، خدمات، اجزای تصویر و غیره رقابت می کنند.

با این حال، منابع انسانی برای همه شرکت ها مهم ترین هستند. به عقیده نورستروم و ریدرسترال، تغییراتی که در دنیای مدرن رخ داده است، بر جنبه های عمیق روانشناسی انسان تأثیر می گذارد. مطابق با هرم مزلو، هر شخصی با ارضای نیازهای اولیه (گرسنگی، خواب) شروع می کند و سپس به سطح مسائل خودآگاهی می رسد. امروز برعکس است. بسیاری از مردم برای خرید یک تلفن همراه جدید با طراحی غیرمعمول آماده اند تا چندین هفته گرسنه بمانند یا همه چیز را از خود دریغ کنند. مردم ممکن است ماشین لباسشویی و ظرفشویی نخرند، اما برای یک سفر طولانی مدت به خارج از کشور، پول پس انداز می کنند. به همین ترتیب، جوانان می توانند برای خرید اقلام مارک دار هزینه های غذایی خود را کاهش دهند. بنابراین، دارایی های نامشهود اهمیت بیشتری نسبت به دارایی های مشهود پیدا می کنند.

برنامه اقدام

اکنون فقط آن دسته از شرکت‌هایی که می‌توانند مشوق‌های غیرمادی اضافی را برای کارکنان فراهم کنند، در حال رشد هستند. Nordström و Ridderstrale معتقدند که سازمان ها باید با افراد دارای تفاوت هایشان سازگار شوند و شرایطی را برای آنها ایجاد کنند تا استعدادهای خود را به رسمیت بشناسند. آزادی فراوان به این معناست که کارگران خودشان باید تصمیم بگیرند مقدار زیادیتصمیمات هر روز، هر هفته، هر سال. کسب و کار باید تلاش کند تا ترکیبی حباب ایجاد کند که در آن ایده ها تولید شوند مردم مختلف. بر این اساس، در شرکت‌هایی که 90 درصد کارمندان آن‌ها از یک جنس، تقریباً هم سن، با تحصیلات یکسان و لباس پوشیدن یکسان هستند، نباید انتظار نوآوری داشته باشیم. برای موفقیت، یک شرکت باید به افراد این آزادی را بدهد که به شکلی که می‌خواهند نگاه کنند و فکر کنند و رویکردی متمایز نسبت به همه پیدا کنند.

رویکرد جدید به کسب و کار همیشه تأثیر می گذارد ساختار سازمانی. به جای سلسله مراتب عمودی سنتی، بیشتر کارها به صورت تیمی و بر اساس پروژه انجام می شود. به عنوان مثال، در معروف ترین خبرگزاری تجاری بلومبرگ، کارمندان اصلاً هیچ سمتی ندارند. در واقع، بیشتر ایده‌ها در یک شرکت به صورت افقی - بین بخش‌ها، مناطق، بخش‌ها، کشورها ایجاد می‌شوند. علاوه بر این، منطق عمودی هیچ جایی برای تامین کنندگان و مصرف کنندگان باقی نمی گذارد.

در نتیجه، اگرچه مفهوم کسب و کار بد بو امسال دوازده ساله خواهد شد، اما همچنان محبوب است. بر اساس رتبه‌بندی فورچون در آوریل ۲۰۱۲، موفق‌ترین کارآفرینان، مدیران عامل بد بو هستند و کسب‌وکارهای بد بو بیش از میانگین صنعت درآمد دارند.