به طور خلاصه هرم مزلو چیست؟ چگونه به فروشندگان انگیزه دهیم تا برنامه فروش خود را انجام دهند. جوهر هرم نیازهای مزلو

وقتی صحبت از اهرام می شود، سازه های باستانی واقع در مصر و مکزیک در ذهن افراد به تصویر کشیده می شوند. با این حال، موضوع گفتگوی ما عبارت "هرم" است که در روانشناسی استفاده می شود. آبراهام مزلو، دانشمند آمریکایی، هرم نیازهای انسان را در اواسط قرن بیستم معرفی کرد. بر اساس داده های بیوگرافی بسیاری از شخصیت های تاریخی، دانشمند الگوهای خاصی را در نیازهای انسان استنباط کرد. این مقاله به سلسله مراتب نیازهای مزلو و همچنین جنبه های مختلف مرتبط با این هرم می پردازد.

هرم مزلو نمودار خاصی است که در آن تمام نیازهای انسان به ترتیب سلسله مراتبی ارائه شده است.

قبل از بررسی نیازهای انسان از نظر مازلو، باید گفت که در دنیای علمی این عقیده وجود دارد که مشارکت خود دانشمند در این موضوع حداقلی بوده است. به گفته شکاکان، دانشمندان فقط اصول اولیه این ایده را مطرح کردند که بعدها توسط پیروان او منتشر شد. با توجه به نظریه نیازهای انسان، بنابراین، طبق این آموزه، هر فردی نیاز به ارضای پنج انگیزه اساسی دارد که به عنوان مراحل مشخص می شود.

در مرحله اول هرم محرک های فیزیولوژیکی وجود دارد که بخشی جدایی ناپذیر از زندگی انسان است. ارضای این نیازها بستگی دارد زندگی انسان. این دسته از محرک ها شامل: خوردن، خوابیدن، تنفس و البته عملکرد تولید مثل می شود. برای برخی، این مرحله از هرم ممکن است "کم" به نظر برسد، اما همه این نیازها جزء اساسی زندگی انسان هستند.

به گفته دانشمندان، ناتوانی در ارضای انگیزه های فوق می تواند منجر به بی میلی به رشد معنوی شود. فردی که احساس گرسنگی را تجربه می کند به این فکر نمی کند که چه زیرمتنی با خود دارد. آهنگسازی موسیقیو هرگز آخرین پول خود را برای خرید بلیط تئاتر خرج نمی کند. این انگیزه های اساسی فرد را مجبور به انجام آن می کند فعالیت حرفه ای، تا پولی را که به دست می آورید برای برآوردن خواسته های خود خرج کنید.

مرحله دوم هرم نیاز به احساس امنیت و ثبات خود است.به عنوان نمونه ای از این مرحله، رفتار نوزادان را در نظر خواهیم گرفت. نوزادان تازه متولد شده علاوه بر ارضای نیاز خود به غذا، میل به محافظت از دنیای اطراف خود دارند. فقط این می تواند توضیح دهد که یک هیستری طولانی مدت می تواند در چند ثانیه پس از اینکه کودک در آغوش مادر قرار گرفت پایان یابد. نیاز مشابهی در سال های بالغ تر مشاهده می شود. توجه به این نکته ضروری است که قدرت ابراز تمایل به احساس محافظت به ثبات ذهنی یک فرد خاص بستگی دارد. انگیزه احساس امنیت به صورت نصب قفل بر روی درهای آپارتمان، گرفتن بیمه و سایر اقدامات با هدف ایجاد ظاهر می شود. ایمنی خوداز دنیای اطراف

هرم نیازهای مزلو از پنج پله تشکیل شده است که هر کدام نقش مهمی دارند. وسط این هرم نماد نیازهای اجتماعی است.تمایل به اجتماعی بودن با تمایل آگاهی انسان برای تبدیل شدن به بخشی جدایی ناپذیر از هر گروهی بیان می شود. عطش دریافت و بخشش عشق هر یک از ما را وادار می کند تا با دیگران ارتباط برقرار کنیم، خانواده بسازیم، بچه به دنیا بیاوریم و حتی حیوانات خانگی داشته باشیم. ارتباطات ارتباطی به فرد این امکان را می دهد که عزت نفس خود را تقویت کند رفتار خوددر رابطه با افراد اطراف


طبق تحقیقات این دانشمند، فرد دارای پنج نیاز اساسی است

چهارمین "طبقه" هرم مورد بحث، تشنگی به رسمیت شناختن توسط جامعه است.رضایت از انگیزه های فوق، فرد را وادار می کند تا توجه خود را به سایر جنبه های زندگی معطوف کند. در این لحظه است که شخص نیاز مبرمی به شناخته شدن به عنوان یک رهبر یا خالق احساس می کند. تحقق توانایی های بالقوه خود، همراه با شناخت عمومی، باعث تقویت عزت نفس و افزایش میل به رشد معنوی می شود.

نوک کوه یخ میل به آزاد کردن حداکثر پتانسیل خلاق است.همین میل است که انسان را وادار می کند تا با حضور در رویدادهای مختلف فرهنگی، معنویت خود را پرورش دهد. ارضای انگیزه هایی که در سطوح پایین تر قرار دارند، انسان را به فکر ساختار این جهان، معنای زندگی و عدالت می اندازد.

تفاوت های ظریف مختلف

جدولی که توسط یک دانشمند آمریکایی تهیه شده است، جنبه های مختلف رشد شخصیت انسان را بررسی می کند. با این حال ظاهر مدرناین هرم نتیجه تحقیقات مزلو نیست. «سلسله مراتب نیازهای انسان» به شکل آشنای خود در سال نوزده و هفتاد و پنج منتشر شد. آبراهام مزلو در اوایل دهه هفتاد درگذشت، بنابراین دانشمند نتوانست در انتشار کار خود در قالب یک نمودار اطلاعاتی شرکت کند.

در مورد خود نظریه نیز مسائل بحث برانگیز بسیاری وجود دارد. به گفته بسیاری از کارشناسان، مشوق های اجرا شده انگیزه ای ندارند. به عنوان مثال، استدلال می کنند که شخص با رفع نیاز خود به غذا، از شرکت در دعوا برای غذا خودداری می کند. فردی که به دنبال تنهایی است به دنبال فرصتی برای جلوگیری از شرکت های پر سر و صدا و ارتباطات مزاحم خواهد بود. افرادی که تمایلی به شناخت خود ندارند ویژگی های رهبری، الگوی رفتاری خود را در جهت ارضای خواسته های جامعه تنظیم نکنند. به گفته کارشناسان، مرتبط بودن یک نیاز، میزان ارضای آن را تعیین می کند. برای تعیین تعداد خواسته های اولیه کافی است انگیزه های ارضا نشده را شناسایی کنید.


هر مرحله از هرم نشان دهنده یک سطح از نیازها است

طبق نظر متخصصان حوزه روانشناسی، طبقه بندی نیازهای انسان بر اساس سیستم مزلو وجود ندارد کاربرد عملیدر واقعیت های مدرن مخالفان این نظریه معتقدند که این طرحفقط تعمیم های نامناسبی هستند که ربطی به زندگی واقعی ندارند. هنگام صحبت در مورد این، آنها استدلال می کنند که هر فرد باید به صورت فردی در نظر گرفته شود. بیایید زندگی فردی را تصور کنیم که از موقعیت خود در جامعه راضی نیست. تنها بخش کوچکی از افرادی که با چنین "مشکلاتی" زندگی می کنند گام های مهمی برای تغییر زندگی خود بر می دارند.

علاوه بر این، چنین پدیده رایجی مانند عشق نافرجام در این هرم ساخته نشده است.
همچنین، اگر این نظریه را الگوی اساسی نیازهای انسان بدانیم، به سختی می توان این واقعیت را نسبت داد که بسیاری از انقلابیون در زمان بازداشت به فعالیت های خود ادامه دادند. همین مدل با واقعیت هایی که بسیاری از شاعران و هنرمندان «دوران طلایی» زندگی خود را در فقر سپری کردند، مطابقت ندارد، اما با وجود همه موانع زندگی، هنر خود را به معاصران خود دادند.

بر اساس داده های تایید نشده، خود محقق در نهایت مدل نیازهایی را که ایجاد کرده بود کنار گذاشت. آثار بعدی که پس از مرگ دانشمند منتشر شد، از مفهوم اصلاح شده انگیزه های شخصی صحبت می کند. بنابراین، مزلو به طور مستقل ناقص بودن مدل را که شکل یک هرم با چندین پله داشت، تشخیص داد. اما با وجود این، این هرم خاص اغلب در استفاده می شود دنیای مدرنبسیاری از بازاریابان و روانشناسان

مزایا و معایب

هرم مزلو نیازهای انسان را به چند گروه طبقه بندی می کند که به ترتیب خاصی چیده شده اند. بر اساس سلسله مراتب، تمامی محرک های انسانی به دو دسته تقسیم می شوند:

  • پایه (فیزیولوژیکی)؛
  • متعالی (معنوی).

یک فرد به طور همزمان میل به ارضای هر دو نوع نیاز دارد، اما انگیزه های اساسی غالب در نظر گرفته می شود. بر این اساس، می توان گفت که فرد تنها پس از اشباع کامل از محرک های پایه شروع به فکر کردن در مورد "عالی" می کند.

در اینجا باید به این نکته توجه داشت که ویژگی های شخصیتی انسان برای هر فردی منحصر به فرد است که نشان می دهد میزان ابراز نیازها برای هر فرد ممکن است متفاوت باشد. به همین دلیل است که عده ای سعی می کنند جایگاهی را در میان " قدرتمند جهاناین، در حالی که برای دیگران کافی است از عزیزان خود حمایت دریافت کنند. این گستردگی طیف خواسته های انسانی جزء لاینفک هر سطح از سلسله مراتب است.

برای ارضای خواسته های خود، نه تنها باید آنها را به درستی تفسیر کنید، بلکه باید راه مناسبی برای تحقق آنها بیابید، در غیر این صورت، هدف به دست آمدهممکن است باعث ناامیدی شود


بدون ارضای (حداقل تا حدی) نیازهای اساسی، بالا رفتن از هرم بسیار دشوار است

نظریه مزلو مخالفان زیادی دارد که نه تنها سلسله مراتب انگیزه ها را مورد انتقاد قرار می دهند، بلکه این واقعیت را نیز مورد انتقاد قرار می دهند که نمی توان خواسته های انسان را یک بار برای همیشه ارضا کرد. مخالفان مزلو می گویند که به گفته این دانشمند، انسان به عنوان حیوانی معرفی می شود که دائماً به محرک های مختلف نیاز دارد. بسیاری از مخالفان هرم مورد بحث در مورد نامناسب بودن استفاده از آن در زندگی واقعی صحبت می کنند.

امروزه از این هرم به عنوان یکی از ابزارهای اصلی در بازاریابی استفاده می شود. فعالیت های تبلیغاتیو تجارت. با این حال، در دفاع از دانشمند، می توان گفت که این مدل از نیازهای انسان برای هدفی کاملاً متفاوت ایجاد شده است. همانطور که خود روانشناس گفت، مدل او برای ارائه پاسخ به سوالاتی ساخته شده است که با روش های دیگر قابل حل نیستند. به گفته وی، این جدول نیازها که در قالب یک هرم ارائه شده است، تنها بازنمایی انگیزه های اعمال انسان است که توسط افراد در طول زندگی انجام می شود.

استفاده عملی از هرم مازلو

به گفته کارشناسان، بیشتر نیازهای انسان اساسی است و هرگز تغییر نمی کند. تنها راه های رسیدن به آنچه می خواهید تغییر می کند. تا به امروز، هرم مزلو در زمینه های زیر کاربرد پیدا کرده است:

  • مدیریت؛
  • تجزیه و تحلیل؛
  • بازار یابی.

اولین مثال از محدوده این نمودار اطلاعاتی از اهمیت قابل توجهی برخوردار است. انگیزه ها و دانش شخصی خواسته های خودنه تنها به اجرای موفقیت آمیز کمک می کند زمینه حرفه ای، بلکه برای جلوگیری از اشتباه در هنگام انتخاب رشته فعالیت. به همین دلیل است که انسان باید بتواند انگیزه ها و خواسته های خود را درک کند.

همچنین، استفاده از سلسله مراتب نیازها، در هنگام ایجاد یک استراتژی بلندمدت با هدف نتایج خاص، تقاضای خود را در زمینه تحلیل پیدا کرده است. آگاهی از خواسته های انسان به تحلیلگر اجازه می دهد تا ترسیم کند پیش بینی های بلند مدت، که حتی پس از چندین سال نیز مرتبط خواهد بود. به این ترتیب شرکت هایی که در زمینه تولید کالاهای مختلف فعالیت می کنند قادرند محصولات خود را به موقع به بازار عرضه کنند.

در بازاریابی، این سلسله مراتب انگیزه های انسانی بیشتر مورد استفاده قرار می گیرد. به گفته دانشمندان، کاربرد این نظریه به ما امکان می دهد بفهمیم که کدام خواسته ها برای هر نماینده ای از لایه اجتماعی معمول تر است. به لطف این تکنیک، شرکت های ارائه دهنده خدمات یا تولید کالا قادر به نظارت بر پویایی بازار تمایل هستند. در اینجا ذکر این نکته ضروری است که درجه اهمیت نیازها و مکان در سلسله مراتب می تواند تحت تأثیر عوامل مختلف تغییر کند. از جمله این عوامل می توان به بحران اقتصادی اشاره کرد.


به گفته مازلو، یک فرد در حالت ایده آل باید تا حدود پنجاه سالگی به بالاترین سطح خود برسد.

همچنین مشوق های "ابدی" وجود دارد که در انتهای هرم قرار دارند. به همین دلیل است خدمات درمانیو مواد غذاییدر هر شرایطی مورد تقاضا خواهد بود. در مورد محصولات و لباس های فنی مد روز، تقاضا برای چنین محصولاتی به سلامت مالی یک کشور خاص بستگی دارد. به همین دلیل است که بسیاری از شرکت ها زمان زیادی را صرف تجزیه و تحلیل انگیزه ها و خواسته های انسانی می کنند. توسعه تقاضای مصرف کننده به شما امکان می دهد مقیاس تولید را افزایش یا کاهش دهید. علاوه بر این، یک تجزیه و تحلیل کامل به کارآفرینان اجازه می دهد تا به سرعت فعالیت های کم سود را رها کنند.

کارشناسان خاطرنشان می کنند که تکنیک مورد بحث منحصراً بر روی انسان ها استفاده می شود. استفاده از این روش به عنوان ابزاری برای تجزیه و تحلیل رقبا به دلیل پیچیدگی تجزیه و تحلیل و گستره وسیع احتمالی توصیه نمی شود. واحد ساختاریشرکت مورد نظر

هر فردی نیازهای خاص خود را دارد، برخی از آنها شبیه به هم هستند، مثلا نیاز به غذا، هوا و آب و برخی دیگر متفاوت است. آبراهام مزلو در مورد نیازها به مفصل ترین و در دسترس ترین شکل صحبت کرد. یک روانشناس آمریکایی نظریه ای را ارائه کرد که بر اساس آن می توان تمام نیازهای انسان را به گروه های جداگانه ای تقسیم کرد که در یک سلسله مراتب خاص قرار دارند. برای رفتن به سطح بعدی، فرد باید نیازهای سطح پایین را برآورده کند. به هر حال، نسخه ای وجود دارد که نظریه سلسله مراتبی نیازهای مزلو به لطف مطالعه روانشناس از زندگی نامه ها ظاهر شد. افراد موفقو الگوی یافت شده از خواسته های موجود.

سلسله مراتب نیازهای انسان مزلو

سطوح نیازهای انسان به صورت هرمی ارائه شده است. نیازها با در نظر گرفتن اهمیت آنها دائماً جایگزین یکدیگر می شوند ، بنابراین اگر شخصی نیازهای اولیه را برآورده نکرده باشد ، نمی تواند به مراحل دیگر برود.

انواع نیازها از نظر مازلو:

  1. سطح شماره 1- نیازهای فیزیولوژیکی. پایه هرم که شامل نیازهایی است که همه افراد دارند. برای زندگی باید آن ها را راضی کنید، اما انجام این کار یک بار و تا آخر عمر غیرممکن است. این دسته شامل نیاز به غذا، آب، سرپناه و غیره می شود که برای رفع این نیازها فرد اقدام فعالی می کند و شروع به کار می کند.
  2. سطح شماره 2- نیاز به امنیت مردم برای ثبات و امنیت تلاش می کنند. با ارضای این نیاز طبق سلسله مراتب مزلو، فرد می خواهد شرایط راحتی را برای خود و عزیزانش ایجاد کند، جایی که بتواند از ناملایمات و مشکلات پنهان شود.
  3. سطح شماره 3- نیاز به عشق مردم نیاز دارند که برای دیگران احساس اهمیت کنند، که هم در سطح اجتماعی و هم در سطح معنوی خود را نشان می دهد. به همین دلیل است که فرد برای تشکیل خانواده، یافتن دوستان، عضویت در یک تیم در محل کار و پیوستن به گروه های دیگر تلاش می کند.
  4. سطح شماره 4- نیاز به احترام افرادی که به این دوره رسیده اند، میل به موفقیت، رسیدن به اهداف خاص و کسب مقام و منزلت دارند. برای انجام این کار، فرد یاد می گیرد، توسعه می یابد، روی خود کار می کند، تماس های مهم برقرار می کند و غیره. نیاز به عزت نفس متضمن شکل گیری شخصیت است.
  5. سطح 5- توانایی های شناختی مردم تلاش می کنند تا اطلاعات را جذب کنند، یاد بگیرند و سپس دانش کسب شده را در عمل به کار ببرند. برای این منظور فرد نیز می خواند، برنامه های آموزشی را تماشا می کند، به طور کلی از همه اطلاعات دریافت می کند با استفاده از روش های موجود. این یکی از نیازهای اساسی انسان به گفته مازلو است، زیرا به شما امکان می دهد به سرعت با آن کنار بیایید موقعیت های مختلفو خود را با شرایط زندگی وفق دهد.
  6. سطح #6- نیازهای زیبایی شناختی این شامل آرزوهای فرد برای زیبایی و هماهنگی است. مردم از تخیل، ذوق هنری و تمایل خود برای زیباتر کردن جهان استفاده می کنند. افرادی هستند که نیازهای زیبایی شناختی آنها مهمتر از نیازهای فیزیولوژیکی است، بنابراین به خاطر آرمان ها می توانند بسیار تحمل کنند و حتی بمیرند.
  7. سطح #7- نیاز به خودشکوفایی بالاترین سطحی که همه مردم به آن نمی رسند. این نیاز مبتنی بر میل به دستیابی به اهداف تعیین شده، رشد معنوی و همچنین استفاده از توانایی ها و استعدادهای خود است. یک شخص با این شعار زندگی می کند - "فقط به جلو".

نظریه مازلو در مورد نیازهای انسان دارای کاستی هایی است. بسیاری از دانشمندان مدرن استدلال می کنند که چنین سلسله مراتبی را نمی توان به عنوان حقیقت در نظر گرفت، زیرا کاستی های زیادی وجود دارد. مثلاً شخصی که تصمیم به روزه گرفتن دارد خلاف این مفهوم است. علاوه بر این، هیچ ابزاری وجود ندارد که به ما اجازه دهد قدرت نیازهای هر فرد را اندازه گیری کنیم.

مقالات مرتبط:

نیازهای معتبر انسان

وجود نیازهای معتبر در فرد نشان دهنده تمایل او به آن است زندگی بهترو موفقیت این مقاله در مورد آنچه در دسته نیازهای معتبر گنجانده شده است صحبت می کند و همچنین مثال هایی برای درک بهتر موضوع ارائه می دهد.

نیازهای اساسی انسان

همه مردم نیازهایی دارند که ممکن است در طول زندگی تغییر کند. آنها به گروه های مختلفی تقسیم می شوند که با ویژگی ها متحد می شوند. این مقاله در مورد نیازهای اساسی انسان صحبت می کند و ویژگی های مختصری از آنها را بیان می کند.

افزایش حساسیت

مشکلات روانی

("هرم" نوشته A. Maslow) - یک نظریه انگیزش که بر اساس آن می توان تمام نیازهای یک فرد را در یک "هرم" قرار داد. به روش زیر: در پایه هرم مهمترین نیازهای انسان قرار دارند که بدون آنها وجود بیولوژیکی یک فرد غیر ممکن است و در سطوح بالاتر هرم نیازهایی هستند که فرد را به عنوان موجودی اجتماعی و به عنوان یک موجود مشخص می کند. شخصی.

اطلاعات مختصری در مورد اصطلاح

سلسله مراتب نیازهای آ. مازلو یکی از مشهورترین نظریه های محتوای انگیزش است و بر اساس نتایج مطالعات روانشناختی متعدد است. نیاز داردبه عنوان غیبت آگاهانه چیزی در نظر گرفته می شود که باعث میل به عمل می شود.

نظریه نیازهای مزلو

نیازها به دو دسته اولیه تقسیم می شوند که شخص را به عنوان یک ارگانیسم بیولوژیکی مشخص می کند و فرهنگی یا بالاتر که فرد را به عنوان یک موجود اجتماعی و شخصیت مشخص می کند.

طبق نظریه A. Maslow نیازهای سطح اول عبارتند از فیزیولوژیکی(نیاز به غذا، استراحت، گرما و ...) - ذاتی و ذاتی همه افراد است. و نیازهای سطوح بالاتر "هرم" تنها در صورتی می توانند ظاهر شوند که سطح معینی از ارضای نیازهای سطح قبلی به دست آید.

بنابراین، نیاز به امنیتحفاظت و نظم در صورتی به وجود می آید که نیازهای فیزیولوژیکی فرد حداقل 85 درصد برآورده شود.

نیازهای اجتماعی

(در دوستی، احترام، تایید، شناسایی، عشق) زمانی به وجود می آیند که نیاز به امنیت تا 70% برآورده شود.

نیازهای اجتماعی نیز باید 70 درصد ارضا شود تا فرد رشد کند نیاز به عزت نفس، که حاکی از دستیابی به موقعیت اجتماعی معین و آزادی عمل است.

زمانی که نیاز به عزت نفس تا 60 درصد برآورده شود، فرد شروع به تجربه می کند نیاز به خودشکوفایی، ابراز وجود ، تحقق پتانسیل خلاقانه خود. ارضای این آخرین نیاز دشوارترین است و حتی زمانی که فرد به سطح 40 درصد خودشکوفایی می رسد، احساس خوشبختی می کند، اما تنها 1 تا 4 درصد از جمعیت زمین به این سطح می رسند.

از دیدگاه مدیریت پرسنل و اجرای سیستم انگیزش کار، دستیابی به سطح لازم از ارضای نیازهای فیزیولوژیکی، اجتماعی و ایمنی بسیار مهم است، به طوری که کارمند نیاز به ابراز وجود داشته باشد. برای ایجاد شرایط برای اجرای آن در یک شرکت معین.

انگیزه و پاداش
مجموعه ای از مواد در مورد انگیزه و مشوق های مادی برای کار کارکنان.

Gromova D. انگیزه پرسنل در شرایط مدیریت بحرانو تجدید ساختار
رویکردهایی به انگیزه پرسنل در JSC Volgogradsky در نظر گرفته شده است کارخانه تراکتورسازیدر مراحل مختلف (مدیریت بحران، بازسازی، اجرای اصلاحات) فعالیت این شرکت.

Volgina O.N. ویژگی ها و مکانیسم های انگیزش کار در سازمان های مالی و اعتباری
هم اصول موجود و هم رویکردهای جدید برای افزایش انگیزه کاری و موثرترین استفاده از پتانسیل بررسی و تحلیل می شوند. کارگران استخدام شدهسازمان های مالی و اعتباری (به عنوان مثال بانک تجاری).

همچنین ببینید:

  1. بولشاکوف A.S.,رادین ع.ع.دوره اکسپرس ایجاد و سازماندهی فعالیت های یک شرکت. – سن پترزبورگ: پیتر، 2000. – 496 ص. (سری "علم کسب درآمد")
  2. ویخانسکی O.S., Naumov A.I.مدیریت: کتاب درسی. – ویرایش سوم – م.: گرداریکا، 2002. – 528 ص.
  3. مزلو A.G.انگیزه و شخصیت / ترنس. از انگلیسی – ویرایش سوم - سنت پترزبورگ. : پیتر.، 2003. – 392 ص.
  4. مدیریت پرسنل سازمانی. کارگاه: کتاب درسی. کتابچه راهنمای کاربر / ویرایش دکترای اقتصاد، پروفسور و من. کیبانووا. - M.: INFRA-M، 1999. - 296 p.

نیازهای اساسی انسان

همه موجودات زنده نیازهای اساسی دارند، اما انسان ها همچنان جایگاه پیشرو دارند. مردم نیازهای خود را هر روز برآورده می‌کنند و از اصول اولیه شروع می‌کنند: خوردن، آشامیدن، تنفس و غیره. نیازهای ثانویه نیز وجود دارد، به عنوان مثال، تحقق خود، میل به کسب احترام، میل به دانش و بسیاری موارد دیگر.

انواع اساسی نیازها

بسیاری وجود دارد طبقه بندی های مختلفو نظریه هایی که به ما در درک این موضوع کمک می کنند. ما سعی خواهیم کرد مهمترین آنها را برجسته کنیم.

10 نیاز اساسی انسان:

  1. فیزیولوژیکی. ارضای این نیازها برای بقا ضروری است. این گروه شامل میل به خوردن، نوشیدن، خوابیدن، نفس کشیدن، داشتن رابطه جنسی و غیره است.
  2. نیاز به فعالیت بدنی. وقتی فردی غیر فعال است و حرکت نمی کند، زندگی نمی کند، بلکه به سادگی وجود دارد.
  3. نیاز به روابط. برای افراد مهم است که با دیگران ارتباط برقرار کنند که از آنها گرما، عشق و سایر احساسات مثبت دریافت می کنند.
  4. نیاز به احترام برای تحقق این نیاز اساسی انسان، بسیاری تلاش می کنند تا به ارتفاعات خاصی در زندگی دست یابند تا تایید دیگران را دریافت کنند.
  5. عاطفی. تصور شخصی که احساسات را تجربه نکند غیرممکن است. ارزش آن را دارد که میل به شنیدن ستایش، احساس امنیت، عشق و غیره را برجسته کنید.
  6. باهوش. از دوران کودکی، افراد در تلاش بوده اند تا کنجکاوی خود را ارضا کنند و اطلاعات جدید بیاموزند.

    برای این کار برنامه های آموزشی را مطالعه، مطالعه و تماشا می کنند.

  7. زیبایی شناسی. بسیاری از مردم نیاز غریزی به زیبایی دارند، بنابراین افراد سعی می کنند از خود مراقبت کنند تا مرتب و مرتب به نظر برسند.
  8. خلاق.

    نیازهای انسان از نظر مازلو

    اغلب انسان به دنبال منطقه ای است که بتواند ماهیت خود را بیان کند. این می تواند شعر، موسیقی، رقص و زمینه های دیگر باشد.

  9. نیاز به رشد. مردم نمی خواهند شرایط را تحمل کنند، بنابراین رشد می کنند تا به مرحله بالاتری در زندگی برسند.
  10. نیاز به عضویت در جامعه. یک فرد تلاش می کند تا عضو گروه های مختلف باشد، به عنوان مثال، خانواده و تیم در محل کار.

مقالات مرتبط:

افزایش حساسیت

حساسیت بیش از حد یکی از ویژگی های سیستم عصبی است که در آن فرد می تواند به صورت جداگانه به تحریکات خارجی یا خارجی واکنش نشان دهد. محیط داخلی. در برخی موارد، این نتیجه بیماری، استرس و عوامل دیگر است.

مشکلات روانی

همه مردم مشکلات روانی دارند، اما همه نمی توانند با آن کنار بیایند. خطر آنها در این واقعیت نهفته است که آنها بر سایر بخش های زندگی فرد - خانواده، کار، جامعه - تأثیر می گذارند. اغلب درگیری داخلی منجر به ظهور بیماری های مختلف می شود.

روانشناسی سلامت

روانشناسی سلامت علمی است که به مطالعه چگونگی تأثیر شخصیت، رفتار و رابطه او با جامعه بر سلامت جسمانی او می پردازد. با تغییر عادات، نگرش به زندگی و تغذیه، می توانید از نظر جسمی سالم تر شوید و بیشتر پیشرفت کنید.

رنگ فیروزه ای در روانشناسی

بر کسی پوشیده نیست که هر رنگ تأثیر متفاوتی بر روی افراد دارد. امروز ما در مورد محبوب ترین سایه صحبت نخواهیم کرد، بلکه شاید یکی از زیباترین و غیرمعمول ترین آنها باشد. بنابراین، بیایید سعی کنیم دریابیم که رنگ فیروزه در روانشناسی به چه معناست و در مورد فردی که سایه مورد علاقه اش این رنگ خاص است، چه می توان گفت.

هرم نیازهای مزلو

تو در محل کار ترفیع نگرفتی

هرم نیازهای مزلو و کاربرد آن در زندگی

البته، این شما را ناراحت کرد، اما چیزی که شما را بدتر کرد، شخص مهم تان بود که شما را ترک کرد. علاوه بر این، شما دیر به اتوبوس رسیدید و در حالی که در امتداد یک کوچه تاریک خزنده قدم می‌زدید تقریباً خاکستری می‌شدید. اما تمام مشکلات شما در مقایسه با یک یخچال خالی در زمانی که واقعاً می خواستید غذا بخورید ناچیز بود. در واقع، نیازهای ما از نظر اهمیت جایگزین یکدیگر می شوند. و نیازهای بالاتر تا زمانی که نیازهای اساسی برآورده شوند، محو می شوند. این واقعیت نشان می دهد که تمام خواسته ها یا بهتر است بگوییم نیازهای ما در یک توالی سلسله مراتبی مشخص قرار دارند. شما می توانید درک کنید که کدام نیازها می توانند قدرت ما را از ما سلب کنند و کدام نیازها را می توانیم بدون استفاده از هرم نیازهای آبراهام مزلو به خوبی انجام دهیم.

آبراهام مزلو - هرم نیازها

آبراهام مزلو، روانشناس آمریکایی، تمام زندگی خود را صرف اثبات این واقعیت کرد که مردم دائماً در فرآیند خودشکوفایی هستند. منظور او از این اصطلاح میل شخص به خودسازی و اجرای مستمرپتانسیل داخلی خودشکوفایی بالاترین سطح در میان نیازهایی است که سطوح مختلفی را در روان انسان تشکیل می دهد. این سلسله مراتب را که مزلو در دهه 50 قرن بیستم توصیف کرد، "نظریه انگیزش" یا همانطور که امروزه معمولاً به آن گفته می شود، هرم نیازها نامیده می شود. نظریه مزلو، یعنی هرم نیازها ساختار پلکانی دارد. خود این روانشناس آمریکایی این افزایش نیازها را اینگونه توضیح داد که فرد نمی تواند نیازهای بیشتری را تجربه کند سطح بالا، تا زمانی که موارد اولیه و ابتدایی تر را برآورده کند. بیایید نگاهی دقیق تر به این سلسله مراتب داشته باشیم.

طبقه بندی نیازها

هرم نیازهای انسان مزلو بر این نظریه استوار است که رفتار انسان با نیازهای اساسی تعیین می شود که بسته به اهمیت و فوریت ارضای آنها برای فرد، می تواند در قالب مراحل تنظیم شود. بیایید آنها را از پایین ترین نقطه شروع کنیم.

  1. مرحله اول -نیازهای فیزیولوژیکی. طبق نظریه مزلو، فردی که ثروتمند نیست و از بسیاری از مزایای تمدن برخوردار نیست، قبل از هر چیز نیازهایی با ماهیت فیزیولوژیکی را تجربه خواهد کرد. موافقید، اگر بین بی احترامی و گرسنگی یکی را انتخاب کنید، اول از همه گرسنگی خود را برطرف خواهید کرد. نیازهای فیزیولوژیکی نیز شامل تشنگی، نیاز به خواب و اکسیژن و میل جنسی است.
  2. مرحله دوم -نیاز به امنیت یک مثال خوبنوزادان اینجا خدمت می کنند. نوزادان در سطح بیولوژیکی که هنوز روان نیستند، پس از رفع تشنگی و گرسنگی، تنها با احساس گرمای مادر در نزدیکی خود، به دنبال محافظت و آرامش هستند. که در زندگی بزرگسالیهمین اتفاق می افتد در افراد سالم، نیاز به ایمنی خود را در خود نشان می دهد فرم نرم. مثلاً در میل به داشتن تضمین های اجتماعیدر طول اشتغال
  3. مرحله سوم -نیاز به عشق و تعلق در هرم نیازهای انسان مزلو، فرد پس از ارضای نیازهای فیزیولوژیکی و امنیتی، هوس گرمی دوستی، خانواده یا روابط عاشقانه می کند. هدف یافتن چنین چیزی است گروه اجتماعیکه این نیازها را برآورده می کند، مهم ترین و مهم ترین وظیفه یک فرد است. میل به غلبه بر احساس تنهایی، به گفته مازلو، پیش نیازی برای ظهور انواع گروه ها و باشگاه های علاقه مند شد. تنهایی باعث ناسازگاری اجتماعی فرد و بروز بیماری های روانی جدی می شود.
  4. مرحله چهارم -نیاز به شناخت هر فردی به جامعه نیاز دارد تا شایستگی های او را ارزیابی کند. نیاز مزلو به شناخت به میل فرد برای موفقیت و شهرت تقسیم می شود. با دستیابی به چیزی در زندگی و کسب شهرت و شهرت است که انسان به خود و توانایی هایش اطمینان پیدا می کند. عدم ارضای این نیاز به طور معمول منجر به ضعف، افسردگی و احساس ناامیدی می شود که می تواند منجر به عواقب جبران ناپذیری شود.
  5. مرحله پنجم –نیاز به خودشکوفایی (معروف به خودسازی). طبق نظریه مزلو، این نیاز در سلسله مراتب بالاترین نیاز است. فرد تنها پس از ارضای تمام نیازهای سطح پایین احساس نیاز به بهبود می کند.

این پنج نقطه شامل کل هرم، یعنی سلسله مراتب نیازهای مزلو است. همانطور که خود مبدع نظریه انگیزه اشاره کرد، این مراحل آنقدر که به نظر می رسد پایدار نیستند. افرادی هستند که ترتیب نیازهایشان از قوانین هرم مستثنی است. به عنوان مثال، برای برخی، تأیید خود مهمتر از عشق و روابط است. به حرفه ای ها نگاه کنید، خواهید دید که چنین موردی چقدر رایج است.

هرم نیازهای مزلو توسط بسیاری از دانشمندان به چالش کشیده شده است. و نکته اینجا فقط بی ثباتی سلسله مراتب ایجاد شده توسط روانشناس نیست. در موقعیت‌های غیرعادی، مثلاً در زمان جنگ یا در فقر شدید، مردم موفق به خلق آثار بزرگ و انجام کارهای قهرمانانه شدند. بنابراین، مزلو سعی کرد ثابت کند که افراد حتی بدون ارضای نیازهای اساسی و اساسی خود، به توانایی های خود پی می برند. این روانشناس آمریکایی تنها با یک جمله به تمام این حملات پاسخ داد: از این افراد بپرسید که آیا خوشحال بودند یا خیر.

مکانیسم رفتار مجرمانه

همه ما می دانیم که مردم مجرم به دنیا نمی آیند، بلکه تحت تأثیر دلایل متعددی مجرم می شوند. ما آنها را فهرست نمی کنیم، زیرا عوامل عمیق تر از دلایلی وجود دارد که یک فرد مرتکب جرم شده است - این خود مکانیسم رفتار مجرمانه است.

نیازهای مادی انسان

روانشناسی مدرن به وضوح تمام نیازهای انسان را به دسته های خاصی تقسیم کرده است.

با این حال، اگر به این موضوع فکر کنید، چنین تمایزاتی بسیار مشروط است و اغلب همان فرد، با برآورده کردن همان نیاز، اهداف متفاوتی را دنبال می کند.

مقالات مشابه

انواع روابط بین فردی

احتمالاً برای شما هم پیش آمده است که شما یا همکارتان سطح روابط بین فردی خود را اشتباه تعبیر کرده اید، مثلاً فکر می کنید روابط دوستانه دارید و او فکر می کند که شما فقط یک آشنا هستید. بیایید نگاهی دقیق تر به تفاوت های ظریف انواع چنین روابط بیندازیم.

مفاهیم اساسی.

مهمترین بخش نظریه مزلو، مدل سلسله مراتبی نیازها است که طیف کاملی از انگیزه های انسانی را در بر می گیرد. مهمترین مفهوم مزلو، خودشکوفایی، بالاترین سطح نیازهای انسان است. مزلو همچنین تجربیات اوج، لحظات خاص در زندگی هر فرد را مطالعه کرد. او دو نوع اصلی روانشناسی - روانشناسی کمبود و روانشناسی بودن - را متمایز کرد و در توسعه دومی پیشگام بود. مزلو علاقه زیادی به کاربرد اجتماعی نظریه خود داشت، به ویژه در یک جامعه اتوپیایی، که نام اوپسیک را برای آن ابداع کرد، و همچنین به همکاری در داخل جامعه بشریو این فرآیند را هم افزایی نامید.

در واقع، بیشتر آنچه در مورد انگیزه انسانی می دانیم، از تجزیه و تحلیل رفتار بیمارانی است که مزلو با آنها کار می کرد. مزلو هنگام ایجاد نظریه خود در مورد سلسله مراتب نیازها (نگاه کنید به شکل 15.1)، یک گشت و گذار فکری انجام داد. او موفق شد رویکردهای مکاتب اصلی روانشناسی - رفتارگرایی، روانکاوی و شاخه های آن، و همچنین روانشناسی انسان گرایانه و فراشخصی را در یک مدل واحد ترکیب کند. او نشان داد که هیچ یک از رویکردها را نمی توان بهتر یا ارزشمندتر از دیگران دانست. هرکدام جای خود را دارند و هر کدام در نوع خود مفید هستند.

هرم نیازهای مزلو - از فیزیولوژی تا تحقق خود

15.1. سلسله مراتب نیازهای مزلو

مزلو بیماری های ناشی از کمبود روان رنجوری و اختلال روانی را نامید. او معتقد بود که چنین بیماری هایی به دلیل برآورده نشدن برخی نیازهای اساسی ایجاد می شوند، همانطور که کمبود برخی ویتامین ها می تواند باعث بیماری شود. بهترین مثالنیازهای اساسی نیازهای فیزیولوژیکی مانند گرسنگی، تشنگی و خواب هستند. نیازهای برآورده نشده دیر یا زود منجر به بیماری می شود و تنها راه درمان ممکن است ارضای کامل این نیازها باشد.

نیازهای اساسی برای هر فردی مشترک است. میزان و نحوه برآورده شدن نیازها در جوامع مختلف متفاوت است، اما نیازهای اساسی (مانند گرسنگی) را هرگز نمی توان نادیده گرفت.

نیازهای فیزیولوژیکی شامل نیاز به غذا، نوشیدنی، اکسیژن، خواب و رابطه جنسی است. اکثر مردم در فرهنگ ما به راحتی می توانند این نیازها را برآورده کنند. با این حال، اگر نیازهای بیولوژیکی به اندازه کافی ارضا نشود، آنگاه فرد تقریباً به طور کامل خود را وقف جستجوی فرصت هایی برای ارضای آنها می کند. مزلو استدلال می‌کند که فردی که به معنای واقعی کلمه از تشنگی می‌میرد، نمی‌پرسد که آیا نیازهای دیگر ارضا می‌شوند یا خیر. اما به محض ارضای آن نیاز طاقت فرسا، اهمیت آن کمتر می شود و به نیازهای دیگر اجازه می دهد تا به سطح برسند.

برخی نیازهای روانی نیز برای حفظ سلامت باید برآورده شود. نیازهای اساسی روانشناختی مزلو عبارتند از: نیاز به امنیت، حفاظت، نیاز به ثبات. نیاز به عشق و احساس تعلق و همچنین نیاز به عزت نفس و قدردانی. علاوه بر این، هر فردی نیازهای رشدی دارد: نیاز به توسعه خود فرصت های بالقوهو توانایی ها و همچنین نیاز به خودشکوفایی.

زندگی در سطح بالاتری از نیازها به معنای کارایی بیولوژیکی بیشتر، طول عمر بیشتر، بیماری کمتر، خواب بهتر، اشتها و غیره است (مزلو، 1948).

نیازهای امنیتی مزلو شامل نیاز فرد به زندگی در محیطی نسبتاً پایدار، امن و قابل پیش بینی است. ما نیاز اساسی به سازماندهی، نظم و محدودیت های خاصی داریم. مردم نیاز به رهایی از ترس، اضطراب و هرج و مرج دارند. همانند نیازهای بیولوژیکی، اکثر مردم جامعه ای هموار، پایدار و محافظ را بدیهی می دانند. در جامعه مدرن غربی، نیاز به امنیت تنها در شرایط بحرانی خود را نشان می دهد: بلایای طبیعی، بیماری های همه گیر و قیام.

همه مردم به تعلق و عشق نیاز دارند. ما در تلاش هستیم تا روابط نزدیکی با دیگران برقرار کنیم و خود را عضوی از گروه‌هایی مانند خانواده و همسالان بدانیم. مزلو نوشت، این نیازها به طور فزاینده ای در جامعه سیال و فردگرایانه ما برآورده نمی شوند. این نیازهای برآورده نشده معمولا زمینه ساز اختلالات روانی هستند.

مزلو (1987) دو نوع نیاز به احترام را تشریح کرد. اولین مورد میل به احساس شایستگی و موفقیت شخصی است. دوم نیاز به احترام دیگران است که شامل موقعیت اجتماعی، شهرت، قدردانی و شناخت. اگر این نیازها برآورده نشود، فرد شروع به احساس تحقیر، ضعف یا درماندگی می کند. به گفته مزلو، نیازهای احترام در آثار آدلر مورد توجه قرار گرفت و فروید تا حدودی مورد غفلت قرار گرفت. عزت نفس معمولی مشتمل بر آرزوهای شخصی است که منجر به دستاوردها و همچنین احترام به دست آمده از سوی دیگران می شود.

مزلو استدلال می کند که حتی اگر همه این نیازها برآورده شوند، شخص هنوز احساس ناامیدی می کند و تا حدودی ناقص است تا زمانی که خودشکوفایی - استفاده از توانایی ها و استعدادهایش را تجربه کند.

اشکالی که این نیاز در آنها ظاهر می شود بسته به اینکه فرد چگونه باشد بسیار متفاوت است. هر کدام از ما انگیزه ها و توانایی های خود را داریم. برای برخی، تبدیل شدن به یک والدین خوب بسیار مهم است، در حالی که برخی دیگر برای رسیدن به موفقیت در ورزش، تبدیل شدن به یک هنرمند یا مخترع تلاش می کنند.

طبق نظر مازلو، قبل از ارضای نیازهای کمتر مهم باید اساسی ترین نیازها ارضا شوند. برای مثال، هم نیازهای فیزیولوژیکی و هم نیازهای عشقی برای انسان مهم است. با این حال، هنگامی که یک فرد گرسنه است، نیاز به عشق (یا هر نیاز بالاتر دیگری) به عامل اصلی رفتار تبدیل نمی شود. برعکس، مزلو معتقد است، حتی زمانی که از عشق ناامید شده‌ایم، همچنان به غذا نیاز داریم (رمان‌های عاشقانه خلاف این را ادعا می‌کنند).

این کاملاً درست است که انسان تنها با نان زندگی می کند - وقتی نان وجود ندارد. اما وقتی نان زیاد باشد و شکمش دائماً پر باشد، چه بر سر خواسته های انسان می آید؟ نیازهای دیگر (و بالاتر) فوراً ظاهر می شوند و این نیازها و نه گرسنگی فیزیولوژیکی هستند که بدن را کنترل می کنند. و هنگامی که این نیازها ارضا شد، نیازهای جدید (حتی بالاتر) دوباره ظاهر می شوند و غیره.» (مزلو، 1987، ص 17)

«طبیعت والاتر انسان بر ذات پایین او تکیه دارد و به آن به عنوان پایه نیاز دارد و بدون این پایه فرو می ریزد. بنابراین، اکثریت بشریت نمی‌توانند ماهیت برتر خود را بدون ارضای طبیعت پایین‌تر آشکار کنند» (مزلو، 1968، ص 173).

⇐ قبلی17181920212223242526بعدی ⇒



بازخورد

شناختی

اراده منجر به عمل می شود و اعمال مثبت منجر به نگرش مثبت می شود.

چگونه هدف شما قبل از اقدام می داند که شما چه می خواهید. چگونه شرکت ها عادت ها را پیش بینی می کنند و آنها را دستکاری می کنند

عادت شفابخش

چگونه خود را از شر کینه خلاص کنید

دیدگاه های متناقض در مورد ویژگی های ذاتی مردان

آموزش اعتماد به نفس

"سالاد چغندر با سیر" خوشمزه

طبیعت بی جان و امکانات بصری آن

برنامه، چگونه mumiyo مصرف کنیم؟ شیلاجیت برای مو، صورت، شکستگی، خونریزی و غیره.

چگونه مسئولیت پذیری را یاد بگیریم

چرا در روابط با کودکان به مرزها نیاز است؟

عناصر بازتابنده روی لباس کودکان

چگونه سن خود را شکست دهیم؟ هشت راه منحصر به فرد برای کمک به دستیابی به طول عمر

طبقه بندی چاقی بر اساس BMI (WHO)

فصل 3. عهد و پیمان مرد با زن

محورها و سطوح بدن انسان - بدن انسان از قسمت ها و نواحی توپوگرافی خاصی تشکیل شده است که اندام ها، ماهیچه ها، عروق، اعصاب و غیره در آنها قرار دارند.

اسکنه کردن دیوارها و بریدن دیوارها - هنگامی که در خانه و پنجره به اندازه کافی وجود ندارد، یک ایوان مرتفع زیبا فقط در تخیل است، باید از خیابان در امتداد نردبان به داخل خانه بالا بروید.

معادلات دیفرانسیل مرتبه دوم (مدل بازار با قیمت های پیش بینی شده) - ب مدل های سادهدر بازار معمولاً عرضه و تقاضا تنها به قیمت فعلی محصول بستگی دارد.

مدل سلسله مراتبی طبقه بندی انگیزه ها الف.

ایدئولوگ و نویسنده یکی از طبقه بندی های مدرن محبوب نیازها A. Maslow است که معتقد بود اگرچه یک فرد از نظر بیولوژیکی تعیین می شود و دارای پتانسیل های ذاتی است که در فرآیندهای بلوغ آشکار می شود، اما اساساً با سایرین تفاوت دارد. حیوانات

______ 18.3. مدل سلسله مراتبی طبقه بندی انگیزه ها توسط A. Maslow

با توانایی و حتی نیاز به خودشکوفایی مبتنی بر ارزش متمایز می شوند.

آ. مزلو این ایده را مطرح کرد که تا زمانی که نیازی ارضا نشود، فعالیت را فعال می کند و بر آن تأثیر می گذارد. در عین حال، فعالیت نه آنقدر از درون رانده می شود که از بیرون توسط امکان رضایت جذب می شود. اساس موضع A. Maslow اصل اولویت نسبی تحقق انگیزه ها است که بیان می کند قبل از اینکه نیازهای سطوح بالاتر فعال شوند و شروع به تعیین رفتار کنند، نیازهای سطح پایین باید ارضا شوند.

طبقه بندی انگیزه ها از نظر A. Maslow به شرح زیر است.

نیازهای فیزیولوژیکی:گرسنگی، تشنگی، تمایلات جنسی و غیره - تا حدی که ماهیت هموستاتیک و ارگانیسمی داشته باشند.

نیازهای امنیتی:ایمنی و محافظت از درد، ترس، خشم، نا آرامی.

نیازهای ارتباط اجتماعی:نیاز به عشق، مهربانی، ارتباط اجتماعی، هویت.

نیازهای عزت نفس:نیاز به شناسایی و تایید

نیازهای خود شکوفایی:تحقق توانایی ها و توانایی های خود؛ نیاز به درک و فهم

سلسله مراتب با نیازهای فیزیولوژیکی آغاز می شود. بعد نیاز به امنیت و نیاز به ارتباطات اجتماعی، بعد نیاز به عزت نفس و در نهایت خودشکوفایی است. خودشکوفایی تنها زمانی می تواند به انگیزه ای برای رفتار تبدیل شود که همه نیازهای دیگر ارضا شوند. در صورت تضاد بین نیازهای سطوح مختلف سلسله مراتبی، پایین ترین آن برنده می شود.

الف. مزلو نیازهای سطوح پایین تر را ناقص و نیازهای سطوح بالاتر را نیازهای رشد نامید.

A. مزلو اشاره کرد که بین نیازهای پایین تر و بالاتر تفاوت هایی وجود دارد، به عنوان مثال:

1. نیازهای بالاتر از نظر ژنتیکی دیرتر است.

2. هر چه سطح نیاز بالاتر باشد، اهمیت آن کمتر است
بقا، هر چه بیشتر می توان رضایت آن را عقب راند
و راحت تر است که برای مدتی خود را از آن رها کنید.

3. زندگی در سطح بالاتری از نیازها به معنای بیشتر است
بازده بیولوژیکی بالاتر، ماندگاری بیشتر
نشاط، خواب خوب، اشتها، بیماری کمتر و غیره.



فصل 18.

هرم نیازهای مزلو: سلسله مراتب، مثال ها

طبقه بندی نیازها و انگیزه ها

4. نیازهای بالاتر به صورت ذهنی کمتر تلقی می شوند
نیازهای روزانه او

5. ارضای نیازهای بالاتر اغلب خود را دارد
نتیجه بیشتر اوقات برآورده شدن خواسته ها و پیشرفت شخصی است
شادی، شادی و آرامش درونی را غنی می کند.

از دیدگاه روانشناسی رشد، سلسله مراتب صعودی انگیزه ها با توالی خاصی از تجلی آنها مطابقت دارد. Vآنتوژنز (شکل 18.1).

خودشکوفایی [عزت نفس

توسعه شخصی

18 1 قرار دهید.سلسله مراتب گروه انگیزه ها در مورد اولویت ارضای نیازها از نظر آ. مازلو

انگیزه انسانی

انگیزهفرآیند ایجاد انگیزه در خود و دیگران برای دستیابی به اهداف شخصی و سازمانی است. اثربخشی انگیزه مربوط به یک موقعیت خاص است.

انگیزه از زمان های قدیم مورد استفاده قرار گرفته است. روش هویج و چماق (یکی از اولین روش های ایجاد انگیزه) از زمان طلوع تمدن مورد استفاده قرار گرفته است. با این حال، در دوره F. Taylor، مدیران متوجه شدند که دستمزد در آستانه گرسنگی احمقانه و خطرناک است. همانطور که رفاه مردم بهبود می یابد، هویج همیشه باعث نمی شود که فرد بهتر کار کند.

آثار اس. فروید که مفهوم ناخودآگاه را معرفی کرد، نقش عمده ای در این زمینه داشت. دانشمندان این تز را مطرح کرده اند که مردم همیشه منطقی عمل نمی کنند. آزمایشات E. Mayo کاهش جابجایی کارکنان را به دلیل افزایش اعتبار حرفه، روابط اجتماعی و گروهی نشان داد.

از نقطه نظر شناسایی عوامل محرک، نظریه نیازهای انسان مطرح شده در آن مورد توجه است
دهه 40 CC ج. A. Maslow (شکل 9.1).

برنج. 9.1. سلسله مراتب نیازها از نظر A. Maslow نیاز انسان

نیازکمبود فیزیولوژیکی و روانی چیزی است. نیازها به عنوان انگیزه ای برای عمل عمل می کنند. مزلو گفت که نیاز بعدی در سلسله مراتب پس از ارضای کامل نیاز سطح قبلی ارضا می شود. اگر چه این امر در زندگی ضروری نیست و ممکن است شخص به عنوان مثال قبل از برآورده شدن کامل نیاز خود به مسکن به دنبال رفع نیاز به منزلت باشد.

F. Herzberg دو گروه از عوامل را در دهه 50 پیشنهاد کرد. CC ج.

  • بهداشتی (خارجی برای کار)، که نارضایتی شغلی را تسکین می دهد.
  • عوامل انگیزشی (داخلی، ذاتی کار).

گروه اول شامل شرایط عادینیروی کار، کافی حق الزحمه، احترام از طرف مافوق این عوامل به طور خودکار انگیزه را تعیین نمی کنند. دسته دوم عوامل حاکی از آن است که هر فردی وقتی هدفی را می بیند و رسیدن به آن را ممکن می داند می تواند با انگیزه کار کند.

قانون نتایج (P. Lawrence و J. Lorsch) بیان می‌کند که افراد تلاش می‌کنند تا رفتاری را که با نتیجه، یعنی ارضای نیازها مرتبط می‌سازند، تکرار کنند (با استفاده از مثال گذشته).

D. McClelland سه نیاز را شناسایی کرد: قدرت، موفقیت، مشارکت. موفقیت فقط یک نتیجه نیست، بلکه فرآیند دستیابی به موفقیت است. درگیری احساس تعلق به چیزی، امکان ارتباط اجتماعی، احساس است تعامل اجتماعی. او معتقد بود که در زمان کنونی، زمانی که تمام نیازهای اولیه از قبل برآورده شده است، نیازهای فهرست شده یک مرتبه بالاتر شروع به ایفای نقش تعیین کننده می کنند.

نظریه های فرآیند انگیزش

نظریه انتظار V. Vroom. انتظار، احتمال وقوع یک رویداد است که توسط یک فرد معین ارزیابی شده است. پاداش هر چیزی است که انسان برای خود ارزشمند بداند. پاداش داخلی توسط خود کار ارائه می شود، پاداش خارجی توسط رئیس ارائه می شود.

وروم سه رابطه را شناسایی کرد. ورودی نیروی کار نتیجه است. نتیجه یک پاداش است. ارزش، یعنی ارزش، رضایت از پاداش، زیرا ترجیحات در افراد مختلف متفاوت است.

M = Z - P * P - V * ظرفیت

سلسله مراتب نیازهای مزلو

مزلو معتقد بود که نیازهای انسان ساختاری سلسله مراتبی دارند:

  • نیازهای فیزیولوژیکی؛
  • نیاز به ایمنی و امنیت؛
  • نیازهای اجتماعی؛
  • نیاز به احترام
  • نیاز به خودشناسی؛

نیازها پنج سطح را تشکیل می دهند که هر یک تنها پس از ارضای نیاز در سطح پایین تر می توانند به عنوان انگیزه عمل کنند. یعنی اولاً انسان برای ارضای مهمترین نیاز تلاش می کند. تنها پس از ارضای اولین نیاز، فرد شروع به فکر کردن به دیگری می کند. بنابراین، فرد گرسنه تا زمانی که نیاز خود را به غذا برآورده نکند، به امنیت یا احترام یا شناخت در جامعه فکر نمی کند.

آبراهام مزلو، روانشناس مشهور که عمیقاً به طبیعت انسان علاقه مند بود، یکی از بنیانگذاران روانشناسی انسان گرایانه است. او در سال 1950 مفهوم نیازهای انسان را ایجاد کرد. به نظر او، پتانسیل خلاق انسان نتیجه رشد سالم و هدایت شده است. او معتقد است که این توسعه در نتیجه جستجو و اجرای اهدافی رخ می دهد که زندگی فرد را تأیید و غنی می کند و به آن معنا می بخشد. شخصیت چیزی است که در مسیر دستیابی به همه این اهداف به آن تبدیل می شود و انواع این اهداف است که نیازها را تعیین می کند. نیازها (به گفته مازلو) از بدو تولد به شخص داده می شود و سلسله مراتبی را ایجاد می کند که در آن ارضای نیازهای پایین تر شرط ظهور نیازهای بالاتر است. او بر این اصل هرم نیازها را بنا نهاد که از پنج دسته تشکیل شده است. اساس نیازهای فیزیولوژیکی است، سپس نیازهای ایمنی، عشق و محبت، شناخت و قدردانی و خودشکوفایی (شکل 1).

شکل 1. سلسله مراتب نیازهای انسان توسط A. Maslow.

نیازهای فیزیولوژیکی

نیازهای فیزیولوژیکی که معمولاً به عنوان نقطه شروع نظریه های انگیزش در نظر گرفته می شوند، به اصطلاح انگیزه ها و تمایلات فیزیولوژیکی هستند.

نیازهای فیزیولوژیکی بر سایر نیازهای بدن غالب است و اساس انگیزه انسان است. بنابراین، فردی که به غذا، امنیت، عشق و احترام نیاز دارد، احتمالاً بیش از هر چیز دیگری میل به غذا دارد.

در این زمان، همه نیازهای دیگر ممکن است وجود نداشته باشند یا به پس‌زمینه منتقل شوند. بنابراین، وضعیت کل ارگانیسم را می توان به عنوان یک فرد گرسنه توصیف کرد، زیرا گرسنگی تقریباً به طور کامل بر آگاهی تسلط دارد. تمام نیروهای بدن شروع به ارضای نیاز به غذا می کنند و فرصت هایی که نمی توان برای رسیدن به این هدف استفاده کرد به پس زمینه می رود. آن ها تمایل به خرید کفش جدید یا یک ماشین در یک موقعیت شدید ثانویه می شود.

در عین حال، ارگانیسم یک ویژگی خاص را نشان می دهد، که عبارت است از این واقعیت که در زمانی که نیاز تعیین کننده در شخص غالب است، فلسفه آینده او تغییر می کند. در مثال ما، برای یک فرد گرسنه مزمن، مدینه فاضله جایی است که غذای زیادی در آن وجود دارد.

او شروع به فکر می کند که با در دسترس بودن تضمین شده غذا تا پایان عمر، کاملاً خوشحال خواهد شد و هرگز چیزی بیشتر از این نمی خواهد. احترام عشق به آزادی مثل ریزه کاری های بیهوده کنار زده می شود. اما این شرایط اضطراری، که در یک جامعه آرام عادی نادر هستند و اکثر مردم از آن راضی هستند.

هنگامی که نیازهای فیزیولوژیکی ارضا می شوند، موارد دیگری ظاهر می شوند که طبق مازلو بالاتر هستند، به عنوان مثال. نیاز بعدی امنیت است.

نیازهای امنیتی

گروه بعدی نیازها: نیاز به ایمنی، امنیت، ثبات، حامی، حفاظت، عدم ترس، اضطراب و هرج و مرج، نیاز به ساختار، نظم، قانون و محدودیت، حامی. به گفته مازلو، تقریباً همان چیزی است که در مورد نیازهای فیزیولوژیکی وجود دارد. بدن می تواند به طور کامل توسط آنها پوشانده شود. اگر در مورد گرسنگی به عنوان فردی که به دنبال رفع گرسنگی است، در این مورد فردی به دنبال امنیت تعریف شده است. در اینجا دوباره همه نیروها، عقل و گیرنده ها در درجه اول به عنوان ابزاری برای جستجوی امنیت عمل می کنند. بار دیگر هدف غالب نه تنها برای بینش جهان و فلسفه در زمان حال، بلکه برای فلسفه آینده و فلسفه ارزش ها نیز عامل تعیین کننده است. به هر حال، نیازهای فیزیولوژیکی، که در وضعیت ارضا شده قرار دارند، اکنون دست کم گرفته می شوند. در زندگی عادی، تجلی نیازهای امنیتی در میل به دستیابی به شغلی پایدار با حمایت تضمین شده، تمایل به داشتن حساب پس انداز، بیمه و غیره است. یا ترجیح چیزهای آشنا بر چیزهای ناآشنا، معلوم به ناشناخته. میل به داشتن دین یا فلسفه ای که جهان و مردم را در یک کل معنادار منطقی سازمان می دهد. نیازهای امنیتی زمانی می توانند مطرح شوند که خطری برای قانون، نظم و مقامات جامعه وجود داشته باشد.

اما چون بزرگسالان سالم و شاد در فرهنگ ما عمدتاً نیازهای امنیتی خود را برآورده کرده اند، بنابراین کاملاً ممکن است که آنها دیگر هیچ نیاز امنیتی به عنوان محرک فعال نداشته باشند. بر این اساس، آن‌ها دوباره ظاهر می‌شوند؛ در هرم مزلو این نیازهای سطح سوم یعنی نیاز به عشق است.

نیاز به عشق و تعلق

اگر نیازهای فیزیولوژیکی و ایمنی برآورده شود، نیاز به دلبستگی و تعلق ظاهر می شود و همه آنچه در بالا گفته شد دوباره تکرار می شود. نیاز به عشق هم شامل نیاز به دادن و هم نیاز به دریافت عشق است. هنگامی که آنها ناراضی هستند، فرد به شدت نگران غیبت دوستان یا شریک زندگی است. انسان برای داشتن جایگاهی در یک گروه یا خانواده با حرص و طمع در ایجاد ارتباط با مردم به طور کلی تلاش می کند و برای رسیدن به این هدف با تمام وجود تلاش می کند. کسب همه اینها برای یک فرد مهمتر از هر چیزی در دنیا خواهد بود. و حتی ممکن است فراموش کند که زمانی گرسنگی در پیش زمینه بود و عشق غیر واقعی و غیر ضروری به نظر می رسید.

اکنون درد حاد تنهایی، طرد شدن و بی دوستی از هر چیز دیگری قوی تر است و بر این اساس او فکر می کند که اگر عشق در زندگی اش ظاهر شود کاملاً خوشحال خواهد بود. برای یک فرد بسیار مهم است که احساس تعلق داشته باشد، روابط خوب همسایگی در یک منطقه، در میان یک طبقه، یک شرکت، همکاران، زیرا آنها تمایل طبیعی دارند که با هم جمع شوند، با هم بمانند، و بخشی از یک باشند. گروه اگر فردی عشق داشته باشد، عاشق باشد و دوست داشته شود، شروع به تجلی می کند یک گروه جدیدنیازهای سطح بالاتر نیاز به احترام است.

نیاز به احترام

همه افراد جامعه ما به عزت نفس پایدار، موجه، معمولاً بالا، عزت نفس، عزت نفس و احترام دیگران نیاز دارند. مزلو این نیازها را به دو دسته تقسیم می کند. کلاس اول شامل قدرت، موفقیت، کفایت، مهارت و شایستگی، اعتماد به نفس در مواجهه با دنیای بیرون، استقلال و آزادی. در طبقه دوم، مزلو شامل آنچه که شهرت خوب یا میل به پرستیژ نامیده می شود (تعریف آنها به عنوان قدردانی یا احترام از سوی افراد دیگر)، و همچنین موقعیت، شهرت و شکوه، برتری، شناخت، توجه، اهمیت، عزت نفس یا قدردانی.

ارضای نیاز به عزت نفس باعث احساس اعتماد به نفس، ارزش، قدرت، توانایی ها و کفایت، احساس مفید بودن و ضرورت خود در دنیا می شود. موانع رضایت منجر به احساس حقارت، ضعف و درماندگی می شود. این احساسات منجر به افسردگی یا تمایلات عصبی می شود. باید در نظر داشت که شکل گیری عزت نفس بر اساس نظرات دیگران مملو از خطر است، زیرا توانایی های واقعی فرد، صلاحیت او را در نظر نمی گیرد. پایدارترین و در نتیجه سالم‌ترین حس عزت نفس مبتنی بر احترام استحقاقی از سوی دیگران است، نه بر شکوه و شهرت خودنمایی و چاپلوسی بی‌موجه. شما باید بتوانید بین شایستگی و دستاوردهای واقعی، که مبتنی بر اراده، عزم و مسئولیت استثنایی است، از آنچه که به طور طبیعی، بدون هیچ کاری، تنها با ویژگی های ذاتی قانون اساسی و سرنوشت بیولوژیکی داده می شود، تمایز قائل شوید.

حتی اگر همه نیازهای فوق برآورده شوند، اغلب، اگر نه همیشه، فرد می تواند انتظار داشته باشد که به زودی دوباره اضطراب و نارضایتی ایجاد شود، اگر فرد کاری را که برای آن آفریده شده است انجام ندهد، ایجاد می شود.

نیاز به خودشکوفایی

نوازندگان باید موسیقی بیافرینند، هنرمندان باید نقاشی کنند، شاعران باید شعر بنویسند تا با خودشان هماهنگ باشند. انسان باید همان چیزی باشد که می تواند باشد. مردم باید به فطرت خود وفادار بمانند. به این نیاز خودشکوفایی می گویند. این به میل افراد برای تحقق بخشیدن به خود اشاره دارد، تا آنچه را که بالقوه ذاتی آنهاست در خود آشکار کنند. می توان آن را تمایل به نشان دادن تا حد زیادی ویژگی های ذاتی یک فرد تعریف کرد. ویژگی های متمایز کنندهبرای رسیدن به هر چیزی که توانایی دارد. تجسم خاص با تنوع قابل توجهی مشخص می شود. برای یکی، ممکن است میل به پدر و مادری بی نظیر و برای دیگری یک ورزشکار باشد.

هرم نیازهای مزلو یک نظریه رشد انسانی است که می گوید تمام نیازهای همان فرد را می توان به 5 سطح تقسیم کرد.

یک نیاز با یک سطح از رشد انسانی مطابقت دارد. علاوه بر این، شما نمی توانید از طریق سطوح پرش کنید. به عنوان مثال، بدون ارضای نیاز سطح دوم، نمی توانید بلافاصله به سطح سوم برسید.

سلسله مراتب نیازها از ساده (حیوانی) به پیچیده تر هدایت می شود. برای رفتن به سطح بعدی هرم، باید نیازهای قبلی را به طور کامل برآورده کنید.

انصافاً شایان ذکر است که ترتیب ارائه شده در این مقاله ممکن است برای برخی افراد متفاوت باشد. اما این استثنا قاعده را ثابت می کند.

و بنابراین، بیایید نگاهی دقیق‌تر به طبقه‌بندی نیازهای مزلو بیندازیم:

نیازهای فیزیولوژیکی (پله اول هرم)

نیازهای فیزیولوژیکی کاملاً مشخصه همه موجودات زنده موجود در سیاره ما و بر این اساس هر فرد است. و اگر شخصی آنها را برآورده نکند ، به سادگی قادر به وجود نخواهد بود و همچنین نمی تواند به طور کامل رشد کند.

مثال ها: غذا، خواب، آب، اکسیژن، رابطه جنسی، سرپناه (محل گذراندن شب).

موافقم، اگر کسی چیزی برای خوردن نداشته باشد، به این فکر نمی کند که چگونه خود را در زندگی تحقق بخشد یا به کدام اولین فیلم در شب برود.

به طور طبیعی، بدون ارضای نیازهای فیزیولوژیکی، فرد نمی تواند به طور عادی کار کند، تجارت کند یا روابطی در خانواده ایجاد کند.

ایمنی

این گروه شامل نیازهای امنیت و ثبات است. برای درک ماهیت، می توانید مثالی از نوزادان در نظر بگیرید - در حالی که هنوز هوشیار نیستند، در سطح ناخودآگاه پس از رفع تشنگی و گرسنگی خود تلاش می کنند تا محافظت شوند. و فقط یک مادر مهربان می تواند این حس را به آنها بدهد. وضعیت در مورد بزرگسالان نیز مشابه است، اما به شکلی متفاوت و ملایم تر: به دلایل امنیتی، آنها تلاش می کنند، به عنوان مثال، زندگی خود را بیمه کنند، درهای محکم نصب کنند، قفل بگذارند و غیره.

نمونه های بیشتر: کار پایدار، ایربگ روی خودرو، منطقه ساکت، لباس محافظ (برای برخی از مشاغل).

عشق و تعلق

اگر سیر شدیم، شب جایی برای ماندن داریم و در منطقه جنگی نیستیم (دو پله اول هرم ارضا می شود) - پس برای ارضای نیازهای روانی تلاش می کنیم. ما خانواده، دوستان، ارتباط می خواهیم. ما می خواهیم به آن تعلق داشته باشیم خودگروهی از افراد (بر اساس پیوندهای خانوادگی یا علایق).

انسان باید نسبت به خود عشق نشان دهد و دریافت کند. در یک محیط اجتماعی، فرد می تواند احساس مفید بودن و مهم بودن کند. و این همان چیزی است که افراد را به رضایت خاطر تشویق می کند نیازهای اجتماعی. ما برای این کار سیستم هایی ایجاد می کنیم، جوامعی که بدون آنها نمی توانیم زنده بمانیم.

این سطح به ویژه در جمعیت سالخورده مشخص می شود، زمانی که افراد مسن تلاش می کنند با اقوام دور ارتباط برقرار کنند، به دیدار می روند، کودکان را به خانه خود دعوت می کنند و با همسالان خود روی زمین می نشینند.

مثال ها: خانواده، دوستان، اقوام، تیم کاری، جوامع ورزشی، گروه های اجتماعی.

احترام و شناخت

پس از اینکه فرد نیاز به عشق و تعلق به جامعه را برآورده کرد، تأثیر مستقیم دیگران بر او کاهش می یابد و تمرکز بر میل به احترام، میل به اعتبار و شناخت مظاهر مختلف فردیت او (استعدادها، ویژگی ها، مهارت ها و غیره).

ما می خواهیم نقاط قوت ما شناخته شود، شایستگی ما مورد توجه قرار گیرد، مهارت ما مورد توجه قرار گیرد. این ممکن است شامل تمایل به داشتن شهرت، موقعیت، شهرت و شکوه، برتری و غیره باشد.

مثال ها: استاد ورزش، مقام بالا، وضعیت تخصصی در برخی زمینه ها، میلیون مشترک در اینستاگرام.

خودسازی

این مرحله آخرین مرحله است و شامل نیازهای معنوی است که در تمایل به رشد به عنوان یک فرد یا یک فرد معنوی و همچنین ادامه به تحقق بخشیدن به توانایی های بالقوه خود بیان می شود. در نتیجه، فعالیت خلاقانه، بازدید از رویدادهای فرهنگی و تمایل به شکوفایی استعدادها و توانایی های فرد. علاوه بر این، فردی که توانسته است نیازهای مراحل قبلی را برآورده کند و به مرحله پنجم "صعود" کرده است شروع به جستجوی فعال برای معنای زندگی، مطالعه می کند. جهانسعی کنید به آن کمک کنید. او ممکن است شروع به ایجاد دیدگاه ها و باورهای جدید کند.

سرانجام

هرم نیازها فقط طبقه بندی آنها نیست، بلکه سلسله مراتب خاصی را نشان می دهد: نیازهای غریزی > اساسی > متعالی.

هر فردی تمام این خواسته ها را تجربه می کند، اما الگوی زیر در اینجا اجرا می شود: نیازهای اساسی غالب در نظر گرفته می شوند و نیازهای درجه بالاتر تنها زمانی فعال می شوند که نیازهای اساسی ارضا شوند.

سوال اصلی در اینجا ارتباط نیازها برای یک فرد است. به عنوان مثال، یک فرد خوب تغذیه شده علاقه خود را به غذا از دست می دهد (تا زمانی که دوباره گرسنه شود)، در حالی که فردی که سقفی بالای سر دارد، انگیزه فوق العاده برای بهبود شرایط زندگی خود را از دست نمی دهد. هر کسی که احساس می کند محافظت می شود، حتی بیشتر برای محافظت از خود تلاش نخواهد کرد.

باید درک کرد که نیازها را می توان برای هر فرد کاملاً متفاوت بیان کرد. و این در هر سطحی از هرم اتفاق می افتد. به همین دلیل، انسان باید خواسته های خود را به درستی درک کند، تفسیر آنها را بیاموزد و به اندازه کافی آنها را ارضا کند، در غیر این صورت دائماً در حالت نارضایتی و ناامیدی قرار می گیرد.

به هر حال، آبراهام مزلو معتقد بود که تنها 2 درصد از افراد به مرحله پنجم می رسند.