Jak otevřít 

Jak vytvořit dobrovolnickou skupinu od nuly. Jak se zúčastnit propagačních akcí. Formy a metody práce s dobrovolníky

Ukazuje se, že nadšení k vytvoření dobrovolnické skupiny nestačí. Li mluvíme o tom ne o jednorázové dovolené s dětmi, ne o světlé akci na získání peněz na léčbu nemocných dětí, ale o pravidelné a dlouhodobé práci, bez zkušeností a znalostí nasbíraných přednášejícími se téměř nelze obejít dobrovolnických hnutí. Organizace dobrovolnictví je dlouhodobě profesionální záležitostí.

Dozorce sociální projekty z Nadace Smart Internet, Jurij Belanovskij a ředitel Svazu dobrovolnických organizací Vladimir Khromov v rámci Školy dobrovolnických technologií uspořádali školicí seminář pro nevládní organizace, kde navrhli algoritmus pro vytvoření dobrovolnické skupiny a podrobně probrali zásady a podmínky pro formování dobrovolnických týmů. Semináře se zúčastnili zástupci Charitativní nadace Sofia, Charitativní nadace Konstantina Khabenského a Charitativní nadace Starého světa. Charitativní nadace "ORBI", Charitativní nadace "Tradice", Charitativní nadace "Kidsafe", Charitativní nadace "River of Childhood".

Podle Jurije Belanovského je v tomto tématu několik zásadních problémů, kterými ne všechny nevládní organizace procházejí. „První je, jak se dostat pryč od konzumu, od vnímání dobrovolníků jako volné pracovní síly a zaujmout pozici partnerství a spolupráce. Dobrovolníci jsou živí lidé, připravení dlouhodobě a zodpovědně dělat to, na co jejich srdce reaguje, co je jim osobně drahé a srozumitelné. Každý dobrovolník je jedinečný a očekává individuální přístup. Druhým problémem je, jak najít a připravit vedoucího schopného vést dobrovolnickou skupinu. Bez toho prostě není vůdce skupiny. A třetí problém je v přijetí principu, že dobrovolnická skupina vyžaduje investice, jak odborné, tak materiální. Pokud to pochopíte a vezmete to v úvahu při práci, zbytek zapadne sám od sebe.“

„Škola dobrovolnických technologií“ je projekt dobrovolnické koordinační služby pro přípravu a školení dobrovolníků, zaměřený na získání základních a pokročilých dovedností potřebných pro pomoc svým svěřencům. Cílem školy je stimulovat výměnu zkušeností mezi dobrovolnickými organizacemi a školit dobrovolníky a zaměstnance neziskových organizací v užitečných organizačních dovednostech. Hlavní formou práce s dobrovolníky v rámci projektu jsou školení, semináře, autorská setkání, kulaté stoly.

Připomeňme, že „Služba koordinace dobrovolníků“ (VOLONTER.RU) se objevila před více než 2 lety, aby pomohla těm, kdo se chtějí stát dobrovolníky, poskytla potřebné informace, poskytla možnost vybrat si typ činnosti a skupinu sborů, které komu dobrovolník poskytne pomoc. Organizátoři „Služby koordinace dobrovolníků“ (VOLONTER.RU) - ANO „Unie dobrovolnických organizací a hnutí“, meziregionální veřejná organizace"Dobrovolnický klub", dobrovolnické hnutí "Danilovtsy", Charitativní nadace"Dobrovolníci na pomoc sirotkům." Charitativní nadace „Tady a teď“, Dobrovolnická služba „Milosrdenství“.

1. Diskutujte o nápadu s přáteli a podobně smýšlejícími lidmi

Mnoho lidí nezávisle pomáhá dětským domovům, pečovatelským domům, velkým rodinám a zvířatům bez domova. Hledejte mezi nimi stejně smýšlející lidi, kteří jsou poháněni myšlenkami podobnými těm vašim. Navíc svobodní dobrovolníci již mají s dobrovolnictvím zkušenosti a budou vás moci nejen podpořit, ale také nabídnout své zajímavé nápady.

2. Zapište si svůj cíl

Stanovení cílů a záměrů je jedním z nejdůležitějších a nejtěžších momentů při organizování sdružení. V praxi je však stanovení cílů často formální: cíle aktivity a aktivita samotná existují samy o sobě, odděleně od sebe. Jedním ze způsobů, jak zkontrolovat, zda je cíl uveden správně, je odpovědět na otázku: "Proč chceme dělat to, co budeme dělat?"

Rozlišují se zákonem stanovené cíle dobrovolnického týmu a cíle konkrétních činností.

Statutární cíle jsou to, kvůli čemu se lidé sešli. Nosí se nejčastěji globální a další obecný charakter a jsou zaznamenány v hlavním dokumentu, listině.

Účel vzniká, když se objeví problém. Nalézt, „tápat“ v problému znamená určit si cíl činnosti. Při stanovování cíle je důležité správně odhadnout své silné stránky

Formulovat úkol znamená uvést konkrétní výsledek, jehož dosažení se očekává v určité fázi práce. Dobrovolnickému týmu stačí, aby neměl více než 3–7 úkolů. Každý z nich je formulován tak, že:

· bylo jasné, čeho přesně by mělo být za určité období dosaženo;

· existovaly reálné podmínky a možnosti pro jeho řešení;

· to by mohlo být skutečně dosaženo přesně v časovém rámci
kde je umístěn;

· povzbudit dobrovolníky, aby jednali s cílem toho dosáhnout.

Formulace by měla být krátká (ne více než tři věty), psána jasně a srozumitelně, alespoň pro členy sdružení; formulováno pozitivně; psáno v přítomném čase s upřednostňováním slovesných tvarů.

3. Zapište si pravidla

Pro koho je vstup do vaší organizace otevřený/uzavřený, jak projekt začíná, o čem smíte/zakazujete mluvit, jaké věci potřebujete vědět.

Bez pravidel se každý systém změní v chaos. Minimálně je potřeba definovat organizační a firemní kulturu

Mezi hlavní prvky organizační kultury patří: systém samosprávy, struktura, plánování a analýza činností. To vše je třeba zapsat do Charty. Důležitý bod- správa záznamů. Minimální seznam dokumentů, které by měly být v každém veřejném sdružení, je následující:

1. Charta dobrovolnického týmu je hlavním dokumentem.

2. Seznamy nebo kartotéka členů dobrovolnického týmu.

3. Seznam členů Rady dobrovolnického oddílu.

4. Protokoly valné hromady(konference) členů dobrovolnického týmu.

5. Zápisy z jednání Rady dobrovolnického oddílu.

6. Pracovní plány jak pro oddělení jako celek, tak pro každé konstrukční těleso.

7. Deník ukončených případů.

8. Dokumenty přicházející do a z dobrovolnického oddílu (dopisy, žádosti, žádosti o vstup a odchod z oddílu atd.).

Veřejné sdružení se rozvine, pokud bude mít silnou firemní kulturu. Firemní kultura na jedné straně vytváří image, „tvář“ dobrovolnického týmu a umožňuje mu najít si své místo mezi ostatními veřejná sdružení. Na druhé straně, firemní kultura spojuje všechny účastníky hnutí k dosažení deklarovaných cílů.

Je lepší zaznamenat hodnoty jednotky a normy chování v ní písemně. Musí být kdykoli k dispozici každému členovi spolku. Standardy chování (zákony, kodexy) si musí členové dobrovolnického týmu vytvořit sami, teprve pak se jimi budou řídit.

Rozvíjejte symboliku pro sjednocení. Symboly se používají na dokumentech, dopisech, na setkáních s jinými organizacemi, na výstavách, při zdobení míst pro setkání, shromáždění, akce atd.

Rozvíjet tradice, obřady, rituály sjednocení. Tradice nejsou jen historicky utvářeny, jsou často cíleně rozvíjeny a realizovány. I tradiční účast vašeho dobrovolnického týmu na místních svátcích, propagačních akcích, akcích a akcích může poskytnout asociaci neocenitelnou službu, pokud jde o upoutání pozornosti veřejnosti, vládní agentury ke své činnosti, přilákání dalších zdrojů k provádění těchto činností, přilákání nových členů do řad samotné organizace.

Čím více tradic má organizace, tím silnější je její firemní kultura. Tradice by měly:

· pracovat na cíli, myšlence organizace;

· být uznáván a respektován členy organizace;

· zachovat, udržovat.

Určete, jak budete nabírat a vybírat dobrovolníky.

4. Začněte plánovat

S podporou a radami vytvořte plán pro svou organizaci. Určete, v čem se budou dobrovolnické aktivity vyjadřovat, kde se budou konat schůzky a jakými dalšími způsoby budou informace předávány účastníkům hnutí.

5. Vytvořte systém pro sdílení nápadů

Můžete například pořádat schůzky, vytvářet webové stránky, psát blog nebo vydávat newsletter. Neomezujte svou představivost uvedené příklady, najít něco, co se bude lidem líbit. Dobrovolníci si musí být vědomi vašich aktivit, aby se mohli připojit k organizaci nebo úkolu v naplánovanou dobu.

6. Dejte o sobě vědět

Mělo by se tak dít především na akcích, kde se můžete setkat s potenciálními spolupracovníky – na charitativních koncertech, výstavách, prezentacích. Dělejte co nejvíce vizitky rozdávat je na akcích.

Vytvořte skupinu v sociální síť a posílejte pozvánky všem uživatelům, které znáte a které neznáte a které najdete s podobnými zájmy. Zadejte vyhledávání lidí klíčová slova: zvířata, pomoc postiženým dětem atd. Server vám poskytne seznam uživatelů, kteří se mohou stát vašimi spolupracovníky.

Pokuste se přimět tisk, aby o vás napsal.

Jakmile budete mít malou skupinku pohromadě, začněte organizovat zajímavé akce. Domluvte se s dětským domovem, že s nimi sami uspořádáte koncert, uspořádáte „psí výstavu“, upozorňující na problém zvířat bez domova. Vybavení hromadné sdělovací prostředky budou mít z nového příběhu radost a ještě více lidí o vás bude vědět.

7. Založte si běžný účet, abyste pomohli potřebným.

Jakmile si otevřete svůj účet, uvidíte, že kolem je spousta lidí, kteří nejsou připraveni stát se dobrovolníky, ale rádi vám finančně pomohou, pokud vědí, že jejich peníze půjdou na správnou věc. Při zakládání účtu volte systém, který se snadno používá, aby se potenciální dárci nezalekli potíží s převodem peněz.

8. Vést záznamy o dokončených projektech.

Přítomnost archivu ve sdružení je příležitostí k analýze jeho vývoje a využití zkušeností předchozích generací členů sdružení.

Napište poslání organizace.

Nenechte se odradit a zkoušejte dál!

Najděte stejně smýšlející lidi, kteří chtějí spolupracovat.

Charitativní projekty mohou být standardní (krmení bezdomovců, distribuce oblečení atd.) nebo zaměřené na jakoukoli oblast, kde někdo potřebuje pomoc.

Vždy mějte na paměti cíl.

Před zahájením činnosti je důležité, aby dobrovolníci prošli fází předběžného školení, které jim umožní získat potřebné dovednosti a schopnosti. Pro dobrovolnické aktivity jsou důležité dovednosti vzájemné interakce.

Činnost vedoucího dobrovolnického týmu

Při dobrovolnické činnosti doprovází členy sdružení nebo oddílů vedoucí. Vedoucí dobrovolnického týmu organizuje aktivity v týmu, pomáhá teenagerům a mladým lidem vybrat si ty oblasti práce, které jsou pro ně zajímavější a které odpovídají jejich možnostem. Vedoucí poskytuje dětem morální podporu a chová se jako „starší soudruh“. Vede praktické hodiny s dětmi, připravuje je na preventivní a další dobrovolnické aktivity.

Přikázání vedoucího dobrovolnického týmu

Ujasněte si účel své práce se všemi dětmi a se všemi uvnitř
odděleně.

Nezneužívejte práva na objednávku: žádost je vždy snazší a příjemnější.

Teenageři potřebují vědět, že vaše činy a dokonce i váš hlas jsou diktovány přátelskostí.

Při práci s teenagery si častěji pamatujte, jací jste byli v jejich věku: snáze jim porozumíte.

Vědět o teenagerech vše, ale nepoužívejte informace k drobnému rýpání dětí, navíc si uvědomte, že něco neslyšíte, nevnímáte, nerozumíte.

Nechraňte ani tak teenagery před „zlými věcmi“, jako spíš je naučte se jim bránit,

Naučte se s dětmi spíše spolupracovat, než jim přikazovat.

Nenahrazujte majetek dětí a nepotlačujte dětskou iniciativu.

Buďte s teenagery, blízko a mírně napřed. Skutečný
výchova – výchova pravdou.

Buď pánem svého slova. Pokud jste nemohli dodržet svůj slib, vysvětlete teenagerům důvody a omluvte se (slibte jen to, co můžete splnit).

Respektujte děti a dětské kolektivy. Buďte vytrvalí
náročný, ale ne hrubý: hrubost dává vzniknout oboustranné hrubosti.

Neodsuzujte a nediskutujte činy své partnerky před chlapy.

Buď šťastný! A ať to vidí teenageři!

Li

Přijdete-li k teenagerům, ať máte teplé ruce, přátelskou tvář a laskavé srdce.

Pokud se teenager cítí špatně, postavte se na jeho místo.

Pokud chcete uspět, poraďte se s teenagery.

Pokud chcete se svými dětmi souhlasit, respektujte nesouhlas.

Pokud nerozumíte vtipům, „napište to všechno“.

Pokud se chcete na chlapy naštvat, počítejte do sta.

Pokud na ně chcete křičet, počítejte do tisíce.

Pokud se zapojíte do pomluv, budou drbny i vaše děti.

Pokud chlapy neustále kritizujete, zaséváte kolem sebe sklíčenost a nudu a učíte děti „vědu o nenávisti“.

Pokud jsou děti povzbuzovány a schváleny, naučí se věřit v sebe sama.

Pokud děti pracují, hrají si, zpívají, smějí se s vámi, vy -
vítěz.

Pokud říkáte, že máte ve svém týmu hrozné děti, máte pravdu. Máš je
neumí být přátelský.

Pokud chcete být dobrým vůdcem, buďte jím!

Nepostradatelné podmínky efektivní práce Dobrovolnická organizace je reprezentována publicitou a systémem odměn (především morálního charakteru). To je zvláště důležité pro dětské dobrovolníky: stimuluje to jejich další činnost.

Formy a metody práce s dobrovolníky

Existují tyto oblasti činnosti dobrovolnických sdružení:

– psychologické a pedagogické (vliv na pohodu a chování účastníků provozu);

– sociální a každodenní (dopad na materiální, mravní, národní, rodinné a jiné zájmy a potřeby);

– sociokulturní (vliv na úroveň kultury, organizace volného času);

– práce (organizace zaměstnání, kariérové ​​poradenství);

– valeologická (formace zdravý obrazživot);

– sociální a právní (zvyšování úrovně právní kultury, ochrana lidských práv).

– preventivní (předcházení vzniku sociálně zanedbané, marginální mládeže);

– vedení (formace aktivních životní pozice, rozvoj iniciativy, posilování a rozvoj demokratických životních standardů);

– vlastenecké (pěstování lásky a úcty k vlasti, výuka základů vzájemného porozumění, úcty k národní a jiné kultuře);

– informační (zavádění nových technologií, zajištění komunikace mezi odborníky, propagace nových forem, metod, technik).

Děti si samy určují formy práce, které by chtěly dělat. Někteří lidé rádi pořádají veřejné akce (akce, průvody), jiní rádi vystupují na jevišti (účast v propagandistických týmech, show), jiní inklinují k rozvoji prostředků vizuální propagandy a kontrapropagace drog (vedení rozhovorů, praktické třídy o prevenci závislostí na psychoaktivních látkách, hraní rolí a obchodních hrách).

slovo " profesionální" a slovo " dobrovolník" Neodporují si, ale nejsou ani zaměnitelné. Profesionál může také působit jako dobrovolník a pracovat na projektu zdarma. Jak ukazuje praxe, není vždy možné přilákat profesionály k organizaci a provádění preventivních opatření, zejména v požadovaném množství, takže se musíte uchýlit k pomoci neprofesionálních dobrovolníků.

Využívání dobrovolníků má řadu výhod :

1.Hospodářský

Abychom porozuměli efektivitě nákladů, měl by být proveden jednoduchý výpočet. Předpokládejme, že váš projekt pokrývá cílovou skupinu 4 tisíc lidí. Pokud vedete 3 hodiny školení s každou skupinou (200 skupin – každá po 20 lidech), pak pokud pracujete sami, budete potřebovat 200 dní. Pokud pracujete společně - 100 dní, 50 - pokud jste čtyři. Obecně platí, že abyste mohli pořádat akce jednou za měsíc a přitom mohli dělat svůj běžný byznys, potřebujete 20 lidí. 10 dní – každá po 10 skupinách.

Kde můžete získat tolik lidí, zvláště když máte pět zaměstnanců a pouze dva z nich mohou skutečně provádět preventivní programy? Ano, pokud také vezmete v úvahu minimální mzda práce (pokud někdo souhlasí) 1 000 rublů - potřebujete 20 000 rublů, bez nákladů na pořádání akcí.

Kde získat zdroje? - Dobrovolníci!

2.Ideologický

Pokud je podstatou vaší práce šíření myšlenek, pak není nic účinnějšího, než přitahovat ty, ke kterým tyto myšlenky směřují. Strategie jako participace mládeže a vrstevnické vzdělávání se osvědčily. Nejlepší způsob, jak vychovat člověka, není vychovávat, ale zapojit ho do výchovy ostatních. Nejlepší způsob, jak informovat, je zapojit ostatní do informování. Jedním z nejúčinnějších způsobů, jak vstřebat informace, je předat je někomu.

3.Komunikativní

Profesionálové nemohou vždy dosáhnout dobrého kontaktu se skupinou. Využití dobrovolníků jako zprostředkovatelů informací a pozitivních zkušeností má jasný kvalitativní efekt. Přístupy jako peer learning, mediace, leadership umožňují dosáhnout efektivnějšího přenosu informací na úrovni vhodné pro publikum.

4.Odhadovaný

Názory dobrovolníků jsou „ pohled z venku", které mohou být užitečné pro hodnocení kvality práce organizace, její nápravu a zlepšování.

5.Kvantitativní

Díky dobrovolníkům se výrazně zvyšuje počet zapojených zástupců cílové skupiny do aktivit, počet pořádaných akcí a neotřelé nápady.

Kde začíná dobrovolnické hnutí?

Vše začíná myšlenkou pomoci někomu, touhou či potřebou udělat to samé jako někdo jiný a uvědoměním si, že na realizaci tohoto všeho není dostatek lidských zdrojů. Zpravidla se nejprve sestaví iniciativní tým, poté se k němu připojí dobrovolníci, kteří buď projdou přípravným školením, nebo se ihned zapojí do práce.

Jak je organizováno dobrovolnické hnutí?

Různorodost forem a systémů dobrovolnických hnutí může otřást představivostí. Ale v podstatě všechny formy organizace lze rozdělit do několika velmi podmíněných skupin.

1." Tým"- skupina 3 až 30 aktivistů, vytvořená a fungující na bázi veřejné organizace, klubu mládeže nebo vzdělávací instituce. Skupina má svého vedoucího (supervizora), zavedené místo setkávání a pracovní plán. Hlavním hnacím a spojujícím faktorem členů skupiny je zpravidla komunikace v dobré společnosti. Hodně také záleží na vedoucím „týmu“.

2.“ Agentura"- jednotlivci na sobě nezávislí, spojení společnou myšlenkou a přitahovaní podle potřeby. Agentura má zpravidla jádro v podobě iniciativní skupiny, která čas od času pořádá akce.

3.“ Systém"- sjednocení týmů, agentů, podléhajících společným pravidlům a ideologii. Tato forma organizace má finanční podporu, kancelář, dokumentaci a někdy i oficiální registraci.

Mluvit o metodologii soc dobrovolnické projekty v nevládní organizaci nebylo abstraktní, navrhuji vzít jako příklad projekt vytvoření od nuly dobrovolnické skupiny, která pravidelně a dlouhodobě působí v dětském domově pro mentálně retardované děti. Přesně taková dobrovolnická skupina byla vytvořena v rámci dobrovolnického hnutí Danilovtsi v roce 2013.

Počáteční údaje

Projekt má dvě cílové skupiny. Za prvé jsou to děti z dětského domova. Za druhé moskevská mládež, která se chce zapojit do sociálního dobrovolnictví.

Děti - většinou s lehkou a středně těžkou mentální retardací. Až do dosažení dospělosti jsou drženi ve zdech sirotčince, poté jsou přemístěni do psychoneurologických internátních škol pro dospělé. Počet dětí je asi 100. Mají malý a dobře definovaný okruh kontaktů s lidmi, kteří se pro ně mohou stát „významnými dospělými“: partnery, přáteli, učiteli a příklady v životě. To jsou zaměstnanci sirotčince. Obytná plocha je navíc velmi omezená.

To vše a do značné míry skrovný postsovětský systém práce v takových ústavech vede k tomu, že se děti nemohou vždy rozvíjet ani nejlépe. Chybí jim obeznámenost s vnějším světem a světem umění, chybí jim komunikační dovednosti, dojmy, kreativita a vyjádření emocí. Chybí jim mnoho aplikovaných a každodenních dovedností, včetně ručních prací. To, co běžné zdravé rodinné děti získávají přirozeně, jednoduše, automaticky, mohou tyto speciální děti získat pouze ve speciálně vytvořeném sociálním prostoru komunikace a rozvoje za účasti odborníků a dobrovolníků.

Mládež - chlapci a dívky od 25 do 35 let. To není jen „pracovní síla“, je to publikum, pro které je velmi důležitá zkušenost milosrdenství, dobrých skutků, zkušenost komunikace s dětmi, zkušenost interakce s vrstevníky a zkušenost zodpovědné týmové práce. Schůzkami a komunikací s odděleními v nemocnicích a dětských domovech sami mladí lidé mnoho získávají, osobnostně rostou a seznamují se s tím, co lze nazvat občanskou odpovědností.

Cíl projektu Tedy - uspořádat prostor pro pravidelná a dlouhodobá setkávání mladých Moskvanů a mentálně retardovaných dětí v dětském domově za prvé za účelem zlepšení kvality života dětí, pro jejich další kreativní, emocionální, estetické rozvoj a učení. A za druhé kvůli tomu, aby se mladí lidé seznámili se zkušeností milosrdenství, komunikace s dětmi a pro rozvoj jejich občanské odpovědnosti.

Je pro nás důležité, aby mládí nebylo prostředkem k dosažení cíle. Mladí lidé jsou stejně jako děti rovnocennými účastníky projektu.

Cíle je dosahováno vytvořením týmu dobrovolníků schopných samostatně (s pomocí a podporou specialistů) garantovat dlouhodobou (rok a více) práci v instituci s ohledem na praktické požadavky vedení. Nejběžnější rozvrh je 2x týdně po 3 hodinách. Aktivem dobrovolnického týmu ve fázi dokončení projektu je 8–10 vyškolených zkušených dobrovolníků odpovídajících specifikům instituce. Celkem jím za dobu vzniku skupiny projde až 40 lidí.

Doba realizace projektu je 1 rok. Potřebné zdroje jsou tým specialistů, peníze, reklama, prostory.

Navzdory skutečnosti, že navrhovaný projekt je jako nápad celkem pochopitelný, je obtížné jej konkrétně realizovat v neziskových organizacích. Pro pochopení navrhuji podrobně probrat dvě témata. Za prvé, pozastavit se nad vlastnostmi charitativních neziskových organizací, které nepříznivě ovlivňují projektové aktivity a za druhé - na těch provozních principech, které mohou tyto funkce kompenzovat.

Vlastnosti charitativních neziskových organizací

Moje zkušenost naznačuje následující vlastnosti práce NPO sociální sféra.

  1. Charitativní organizace mají výrazně omezené finanční a materiální zdroje. U nás je téma charity jako nezávislého odvětví vyžadujícího podporu nepopulární. Společnost stále důvěřuje hlavně cílené pomoci – například nákupu léků. Podílové listy nejznámějších fondů jsou méně často důvěryhodné. Většina peněz jde přímo příjemci. Aby společnost vážně delegovala některá rozhodnutí na charitativní neziskové organizace sociální problémy, zatím žádné slovo.
  2. Musíme pochopit, že nedostatek peněz vždy znamená omezený personál a nejasné pravomoci na úrovni managementu, včetně řízení projektů. Každý nemá čas dělat všechno. Z toho vyplývá automatická potřeba širokého delegování odpovědnosti z vedení na podřízené, včetně dobrovolníků.
  3. Sektor nevládních organizací má velmi omezený přístup k mládežnickému publiku. S nízkými zdroji mají neziskové organizace zpravidla pouze jeden typ veřejné PR aktivity – práci na internetu. Ale v případě dobrovolnická práce s dětmi vyžaduje přilákání mládežnického publika seriózní, cílenou práci, která nejen z hlediska peněz, ale i ve své specifičnosti přesahuje možnosti mnoha začínajících neziskových organizací. V důsledku toho máme velmi omezený příliv dobrovolníků do neziskových organizací. V každém případě je to nepřiměřené těm masovým jevům, které se dějí jménem státu. V důsledku toho je potřeba ocenit ty dobrovolníky, kteří přišli, a snížit „fluktuaci“.
  4. V charitativní sféře a zejména v oblasti sociálního dobrovolnictví není mnoho možností, jak motivaci lidí ovlivnit. Neexistují žádné materiální pobídky, manipulace nebo násilí jsou v rozporu s našimi hodnotami. Kromě toho nábor dobrovolníků nutně vyžaduje hlubokou odpovědnost za záležitosti každého „motivovaného“ dobrovolníka. A to znamená další výdaje na úsilí, zdroje a specialisty pro neziskové organizace. Přemluvit nebo nalákat člověka není tak těžké, je těžké najít sílu, čas a specialisty, aby ho doprovázeli a ovládli. Neziskové organizace takové zdroje nemají a nemohou mít.
  5. Charitativní neziskové organizace působí v sociálně nejnapjatějších oblastech, kde je účast vlády velmi omezená. Zapojení do řešení těchto problémů, či spíše osobní a emocionální reakce na ně, je „zdrojem energie“, na kterém většina NNO funguje. Význam a relevance tématu má hodně společného s motivací lidí. Nicméně na druhou stranu, sociální napětí prezentovány ve formě tragédií, bolesti, utrpení. Práce v takové oblasti je zase velmi emocionálně náročná a vyžaduje seriózní vnitřní práci.
  6. Práce v sociální sféře je maximálně personalizovaná. Zaměstnanci pracují v relativně malých neformálních týmech a charitativní neziskové organizace zpočátku pracují tváří v tvář svým klientům. První i druhý vytváří hluboké vazby (včetně emocionálních), které automaticky ovlivňují kvalitu práce a výsledky.
  7. Dobrovolník v neziskové organizaci se vyznačuje následujícím: svobodná vůle, vůle dobrý skutek, osobní jedinečný postoj k problému, na který chce člověk reagovat, vlastní silné stránky, vlastní dovednosti, osobní volno (!), nezištnost, konkrétní dobrý skutek.

    Dobrovolník má pouze své znalosti a dovednosti, z nichž vyplývá jeho kompetence a odpovědnost. Ve své činnosti je zpravidla neprofesionální, jednoúčelový a za nic formálně ani právně neodpovídá.

  8. Práce v nevládní organizaci znamená realizaci hlubokých lidských hodnot a významů. A zároveň motivy a významy práce v nevládní organizaci lze jen obtížně korelovat s praktickými cíli projektu. Téměř vždy jsou existenciální, velmi hluboké povahy, což umožňuje zaměstnancům a dobrovolníkům pracovat i přes mnohé nepříjemnosti. Ale také to vytváří určité potíže v projektových činnostech.

Jako příklad vám dám prezentaci základní prvky poslání a smysl služby naší dobrovolnické organizaci „Danilovtsy“ v šestém roce její činnosti. Koordinátorům dobrovolnických skupin a zaměstnancům (celkem 20 osob) byly během speciálně organizovaného „strategického sezení“ kladeny otázky: „co to dělám?“, „proč to dělám?“, „co to pro mě znamená?“ , "co to dává? oddělení?", "Co to znamená pro svěřence?" Všechny odpovědi během diskuse byly seskupeny a shrnuty. To je výsledek společného rozhodnutí, se kterým všichni souhlasili.

A zde jsou výsledky podobného sezení dobrovolníků a koordinátorů před 3 lety (30 účastníků).

Dobrovolnictví je:

Metodika organizování dobrovolnických projektů je podle mého názoru úzce založena na určitých hodnotách a filozofii, díky nimž je možné formulovat principy fungování neziskových organizací, které kompenzují výše uvedené rysy, a na závěr obecnou porozumění a algoritmus pro organizaci dobrovolnického projektu.

Pro pochopení filozofie uvedu několik výroků lidí, které jsou mi známé a autoritativní. Tyto výroky dle mého názoru nepotřebují komentář. Jsou zcela soběstační.

arcikněz Vasilij Zenkovskij(psycholog a učitel, nejznámější postava ruské diaspory poloviny a druhé poloviny 19. století) svého času hovořil o paradoxu vzdělání a svobody: „ Hloubka svobody v člověku, chcete-li, zasahuje do výchovy, ale ať se říká co chce, jinak než svobodou a mimo ni se k dobru vychovávat nedá. Dobro se musí stát svou vlastní vnitřní cestou, pro dítě svobodně milovaným životním tématem, dobro nelze „investovat“, žádné zvyky, naučená pravidla nebo zastrašování nemohou proměnit dobro ve skutečný cíl života.».

Viktor Frankl, psycholog, filozof, světově proslulý vědec zdůraznil: „ Lidská existence je vždy orientována navenek k něčemu, co není on sám, k něčemu nebo někomu: ke smyslu, který je třeba realizovat, nebo k jinému člověku, ke kterému jsme s láskou přitahováni.».

Frankl také trval na tom, že „ význam je něco, co je třeba spíše najít než dát, spíše objevit než vymyslet. Významy nelze dávat libovolně, ale je třeba je najít zodpovědně. Význam je to, co je míněno osobou, která otázku pokládá, nebo situací, která také zahrnuje otázku, která vyžaduje odpověď.» .

Viktor Frankl často přirovnával smysl života, smysl nějaké situace, smysl nějakého vztahu s oblačným sloupem jdoucím před Izraelity při odchodu z Egypta. Pokud je mrak pozadu, není jasné, kam jít; pokud je uprostřed mrak, pak je vše zamlžené. Cloud vás může jen unést.

Principy fungování, které kompenzují zvláštnosti neziskových organizací.

Pro sebe jsem formuloval následující základní principy, které berou v úvahu, které charitativní neziskové organizace mohou vážně rozvíjet dobrovolnické projekty.

  1. Práce neziskových organizací je sociální prostor, přitahovat člověka do tohoto prostoru a nenutit ho k provádění některých úkolů mimo prostor.
  2. Vnitřní energie, která pohání práci zaměstnanců a dobrovolníků v neziskových organizacích, se projevuje pouze prostřednictvím důvěry a v prostoru s velkou mírou svobody a kreativity.
  3. Odpovědnost je delegována směrem dolů buď prostředky a pravomocemi, nebo odpovídající mírou svobody (a tedy kreativity a seberealizace) a stejnými pravomocemi. Vzhledem k tomu, že neziskové organizace mají málo zdrojů, je nejběžnější druhá možnost.
  4. Při realizaci projektu je možné pracovat pouze s těmi lidmi, kteří se na něm svobodně chtěli podílet a sdílet hodnoty a poslání charitativní organizace.
  5. Je třeba se zaměřit na stávající motivaci a kompetenci dobrovolníků a v souladu s ní nabídnout případ každému jednotlivci individuálně. Je důležité najít průsečík požadavku na dobrovolnickou činnost s dovednostmi a přáními samotného dobrovolníka.
  6. Nejúčinnější je nabídnout dobrovolníkovi řadu příležitostí a volných míst tak, aby jeho výběr více odpovídal jeho přání. V ideálním případě je toto různé směry a formy práce: se sirotky, v nemocnicích, se seniory.
  7. Vzhledem k tomu, že dobrovolník není za nic formálně odpovědný a může kdykoli přestat poskytovat pomoc, měli by mít organizátoři projektu právo rozloučit se s kterýmkoli z dobrovolníků bez udání důvodů.
  8. Dobrovolníci by měli pracovat ve skupinách, aby rozdělili odpovědnost a kompenzovali fluktuaci. Jedině tak dosáhnete pravidelnosti a stability v práci.
  9. Každá dobrovolnická skupina je živý organismus s velkou mírou volnosti, který existuje na společné plavební dráze poslání konkrétní neziskové organizace.
  10. Skupina si kolektivně určuje svůj vlastní život.
  11. Protože příliv dobrovolníků do neziskových organizací je omezený, je třeba vyvinout úsilí ke snížení fluktuace dobrovolníků. Tomu napomáhá výše uvedený princip skupinové práce.
  12. Dobrovolnická práce musí být organizována. Dobrovolník má právo na školení, podporu (odbornou, psychologickou atd.) a poskytování zdrojů. Dobrovolnická organizace je povinna tato práva v maximální možné míře uspokojit. To také pomáhá snižovat fluktuaci a zvyšovat profesionalitu dobrovolníků.
  13. Dobrovolníci a projektový personál jsou pro projektové řízení stejně důležití jako mentees.

Metodologie

Metodika realizace projektu (vytvoření výše uvedeného „prostoru“ nebo pro nás vytvoření dobrovolnické skupiny) je sbírka „mozaikového plátna“ s obecným významem definovaným posláním charitativní organizace. Na tomto „plátně“ je každý „oblázek“ (zaměstnanec nevládní organizace a dobrovolník) jedinečný a má svůj vlastní motiv, své vlastní dovednosti a svůj čas. Jinými slovy, naším úkolem je zahájit práci tak, aby všechny „oblázky“ tvořily celek – právě ten prostor setkávání a práce s dětmi.

Dobrovolníci v tomto projektu tedy spíše slouží, než řeší problémy. Přitahují je hodnoty a významy a nejsou tlačeni „do střílny“.

Algoritmus

Teprve po výše uvedeném je možné předložit algoritmus pro realizaci projektu a mít jistotu, že bude správně pochopen.

  1. Požadované dobrý nápad. Všechno to začíná u ní. V našem případě výše navržený cíl projektu. Samotný nápad je však bezcenný, ať už pochází od kohokoli.
  2. My jako charitativní dobrovolnická organizace potřebujeme nositele myšlenky, který je připraven převzít odpovědnost za její realizaci. Takovému člověku říkáme koordinátor. Garantem jeho realizace je jeho osobní a svobodná vůle projekt realizovat. V této situaci není možné nikoho jmenovat. To, co je potřeba, není umělec, ale motor! Jakmile se najde koordinátor, začne projekt sám nejlépe realizovat a zároveň získávat chybějící znalosti a dovednosti. Koordinátor nemůže být outsider, je to on, kdo je za projekt zodpovědný, je zapojen do procesu a zároveň je vedoucím budoucí dobrovolnické skupiny. Koordinátorka začne s dětmi pravidelně navštěvovat ústav ve stejný den v týdnu, získává zkušenosti, seznamuje se s ústavem a personálem. Hlavními asistenty koordinátora jsou specialisté na práci s dětmi a práci s dobrovolnickými skupinami.
  3. Reklama a přilákání dobrovolníků. Nezbytné podmínky přilákat do projektu dobrovolníky – konkrétní úkol, odpovědnou osobu, vedoucího. Lidé jsou přitahováni specifiky, až po kalendář. Dobrovolníci přilákaní reklamou vstupují do již připraveného prostoru a zapadají do harmonogramu návštěvy instituce. Jejich vstupní školení, integrace do týmu, organizace jejich práce a zajištění potřebné zdroje- odpovědnost koordinátora a výše uvedených specialistů.
  4. Dalším krokem je vytvoření týmu. Nějaký čas v práci poskytuje zkušenosti jak koordinátorovi, tak dobrovolníkům. Přibližně dva měsíce po spuštění projektu jsou identifikováni aktivisté, kteří se mohou stát jádrem dobrovolnické skupiny. Každý koordinátor je jedinečný a samozřejmě si buduje skupinu sám za sebe. Abychom se vyhnuli zkreslení a dosáhli dobrý výsledek, koordinátor potřebuje pomáhat a vést „skupinovou práci“ pro hlubší seznámení, rozdělení rolí ve skupině, rozvoj rozhodovacích mechanismů a rozdělení odpovědnosti, aby pochopil, jak nově příchozí do skupiny vstupují a nacházejí své místo.
  5. Teprve po všech předchozích fázích můžeme mluvit o realizaci myšlenky. To znamená, že si můžeme být jisti pravidelností a stabilitou práce dobrovolnické skupiny. Faktem je, že po cca 6 měsících bude mít dobrovolnická skupina stabilní jádro aktivistů (3-5 lidí) a dostatečný počet dobrovolníků pro práci 2x týdně striktně v určité dny. Skupina přitom stále vyžaduje velmi hluboké zapojení koordinátora do svého života a v podstatě se bez něj neobejde ani jedna návštěva internátu. V případě onemocnění dobrovolníků nebo jiných okolností může skupina dočasně přejít na jednodenní návštěvy dětí.
  6. Podpora a školení dobrovolníků. Aby byl projekt dokončen za 12 měsíců a skupina byla plně funkční, je zapotřebí dalšího úsilí ze strany specialistů zaměřených na školení a podporu koordinátora a dobrovolníků a na podporu skupiny. Jejich neustálá a pravidelná práce je nutná již od prvních dnů práce koordinátora. Do projektu jsou velmi hluboce začleněni psychologové, učitelé a specialisté na práci s dobrovolníky. Jejich práce je stejně pravidelná a plánovaná jako práce dobrovolnické skupiny. Tito specialisté jsou oporou pro koordinátora a jeho asistenty.
  7. Zhruba za rok se můžeme bavit o dosahování výsledků. Koordinátor již bude mít jádro 8–10 aktivních dobrovolníků, kteří budou zodpovědně pracovat na týdenní bázi. Bude tam také asi 10 běžných dobrovolníků. Taková skupina bude mít dostatečné zkušenosti jak s prací s dětmi, tak s vnitroskupinovými procesy (rozhodování, kreativita, rozdělování rolí). Setkání s dětmi budou probíhat 2x týdně bez ohledu na to různé druhy okolnosti. Dobrovolnická skupina pod vedením koordinátora tak zahájí operativní činnost, to znamená, že bude dlouhodobě podporovat a rozvíjet prostor pro práci s dětmi v dětském domově.

Dobrovolnictví je dnes oblíbenou činností. Zahrnuje dobrovolné vykonávání nějaké práce. Obvykle se provádí společensky smysluplné služby které pomáhají člověku uvědomit si sám sebe. Dobrovolník vykonáváním určité práce získává dovednosti, podílí se na vývoji projektů, získává zkušenosti. To vyžaduje dobrovolnickou knihu. jak to získat? Tento postup je jednoduchý, stačí vzít v úvahu pár nuancí.

Oblíbené destinace

V současné době zůstávají běžné následující typy dobrovolnické aktivity:

  • pracovat na zlepšení života dětí, které zůstaly bez rodičů, a také seniorů;
  • zdravotní péče;
  • pedagogická práce;
  • ochrana životního prostředí;
  • intelektuální rozvoj;
  • různé druhy výcviku - v oblasti sportu, turistiky, vojenské práce;
  • kreativní zdokonalování;
  • organizace volného času;
  • pomoc při práci;
  • restaurátorské práce;
  • Informační podpora.

Toto je pouze základní výčet aktivit, ve skutečnosti jich může být více. A v každém oboru potřebujeme aktivní a cílevědomé lidi.

Účel dobrovolnické knihy

Popisovaný dokument slouží k evidenci dobrovolnické práce, neboť se do něj zapisují údaje o druzích činností. Jsou zde také informace o hodinách, pobídkách a přípravě. Každý vystupující podobnou práci, potřebujete dobrovolnickou knihu. jak to získat? Budete muset shromáždit určité dokumenty a vyplnit žádost.

Kniha je vydávána mladým lidem ve věku 14-30 let registrovaným v regionu. Je považován za analogii dokumentu, kde je zaznamenána délka služby, pouze se za to neplatí peníze. Obvykle takoví lidé dostávají potřebné dovednosti a vděčnost těch, kteří potřebovali pomoc.

registrace na webu

Jak získat dobrovolnickou knihu v Moskvě? Informace o dobrovolnických akcích jsou umístěny na webu Mosvolonter, vytvořeném za podpory vedení města. Nechybí ani informace o projektech. Abyste se jich mohli zúčastnit, musíte se zaregistrovat a absolvovat kurz. A některé projekty nevyžadují školení.

Při registraci na této stránce je potřeba si přečíst její pravidla a také potvrdit souhlas se zpracováním osobních údajů. Měli byste také uvést kontaktní telefonní číslo a adresu E-mailem. Je důležité určit událost, které se chcete zúčastnit. Po registraci budete požádáni o vyplnění dotazníku.

Vlastnosti získání knihy

Ale registrace na webu není všechno, abyste měli dobrovolnickou knihu. jak to získat? K registraci budete potřebovat 2 barevné fotografie - 3x4, pas. Není vyžadována žádná další dokumentace.

Kde mohu získat dobrovolnickou knihu v Moskvě? Musíte navštívit centrum Mosvolonter, které se nachází na Volgogradsky Prospekt, budova 145, budova 2. Recepce probíhá v úterý a ve čtvrtek od 10:00 do 18:00. Specialista vydá podklady pro převzetí knihy a doba její výroby je 2 týdny.

K úspěšnému plnění úkolů potřebujete zkušenosti ve vámi zvoleném oboru činnosti. Postarejte se o to, než vám bude vydána dobrovolnická kniha. Není těžké uhodnout, jak získat důkazy o existujících zkušenostech. Například vám to může pomoci děkovný dopis z vedení projektu, na kterém jste se podíleli.

Kde mohu získat dobrovolnickou knihu v jiných regionech? V každém městě na to existují speciální organizace.

Práva a povinnosti dobrovolníků

Popisovaní zaměstnanci mají seznam práv:

  • výběr aktivity, která odpovídá vašim zájmům;
  • získávání informací, vybavení, materiální zdroje vykonávat práci;
  • požadavek na zadání informací o provedené práci, pobídkách, které potvrdí razítkem a podpisem vedoucího;
  • předkládání návrhů na realizaci činností;
  • získání znalostí pro provádění nezbytných úkolů;
  • odmítnutí úkolu, pokud neodpovídá zájmům;
  • ukončení činnosti.

Mezi odpovědnosti patří:

  • provádění zadané práce;
  • respektování provozních zásad;
  • dodržování pokynů;
  • pečlivý přístup k materiálním zdrojům;
  • Informování projektového managementu o ukončení prací.

Dobrovolnictví pomáhá při rozvoji mnoha projektů. Mladí, aktivní lidé úspěšně řeší zajímavé problémy a pomáhají těm, kteří pomoc potřebují, vyrovnat se s mnoha těžkostmi. Účast je však zcela dobrovolná.