الأعمال المنزلية 

نورث وسترن للاتصالات. خبرة التنفيذ : شركة الشمال الغربي للاتصالات . إشارات مرجعية أخرى في فئة "الوصول إلى الإنترنت، والاستضافة"

يفتح شركة مساهمةتعد شركة North-West Telecom واحدة من أكبر شركات الاتصالات في روسيا، وهي مشغل رائد خط ثابتفي المنطقة الفيدرالية الشمالية الغربية. توفر OJSC NWT مجموعة واسعة من خدمات الاتصالات في جميع أنحاء المنطقة الفيدرالية الشمالية الغربية. وتتجاوز مساحة المنطقة 1.7 مليون كيلومتر مربع، ويبلغ عدد سكانها 13.5 مليون نسمة. يوفر فرع لينينغراد الإقليمي لشركة OJSC North-West Telecom منطقة لينينغراد الطيف الكاملخدمات الاتصالات. تبلغ مساحة منطقة لينينغراد 85.9 ألف متر مربع. كم. السكان - 1.68 مليون نسمة.

متطلبات العملاء

تم تكليف العميل بتحديث معدات التلغراف لـ 17 مركز اتصالات إقليمي. كان من الضروري إيقاف تشغيل المعدات القديمة لمحطات التلغراف الفرعية ومعدات تشكيل القنوات المختلفة للإبراق بالتردد الصوتي. كان أحد شروط العميل هو تنظيم الاتصال بين العقد الفرعية ليس فقط وفقًا للمخطط الحالي باستخدام قنوات PM، ولكن أيضًا التفاعل عبر شبكة نقل البيانات المبنية (شبكة IP) للفرع مع إمكانية نقل وظائف المراقبة والتحكم في معدات جميع نقاط الاتصال السبعة عشر إلى نقطة واحدة من العقد.

تأكيد الاختصاصاتسعة معدات قناة العميل:

  • من 2 إلى 15 نظام TT (قنوات TC) لكل مركز اتصالات إقليمي، و130 نظام TT للفرع بأكمله؛
  • من 10 إلى 80 خط تلغراف للمشتركين لكل مركز اتصالات إقليمي، و495 خطاً للفرع بأكمله.

حلول

لاستبدال الأسطول القديم من معدات التلغراف، تم اختيار معدات TKS VECTOR-2000 المصنعة بواسطة LINTECH.

تتضمن المجموعة الكاملة لكل مجموعة TKS VECTOR-2000 المكونة من 17 عقدة فرعية ما يلي:

  • 1 وحدة تحويل قنوات تلغراف BKTK ذات تصميم صناعي بدون تكرار، ومجهزة بوحدات؛
  • من 1 إلى 5 (اعتمادًا على قدرة RUS) وحدات اتصال لـ 16 قناة تلغراف مادية ثنائية القطب VTGA-2P-16 لتوصيل خطوط المشتركين في التلغراف بأربعة أسلاك؛
  • من 1 إلى 2 (اعتمادًا على قدرة RUS) وحدات الاتصال للضغط الثانوي لقنوات TT لـ 8 قنوات TC بأربعة أسلاك VKTT-8 لتوصيل قنوات TC بأربعة أسلاك ؛
  • تم وضع وحدة BKTK في خزانة اتصالات قياسية مقاس 19 بوصة موجودة في الموقع؛
  • تم تركيب 3 محطات عمل ADMINISTRATOR لمراقبة وإدارة شبكة TCS VECTOR-2000 على ثلاث نقاط مختلفة.

نتائج

أتاحت إعادة بناء شبكة الاتصالات التلغرافية للفرع للعميل الحصول على المزايا والمزايا التالية:

  • التخلص من معدات التلغراف القديمة.
  • محطات التلغراف ATK-20.
  • 130 نظامًا للإبراق بالتردد الصوتي بمختلف التعديلات (TT-12، TT-24، TT-48، TT-144، P-327، TGFM)؛
  • حرر مساحة.
    أبعاد المحطة الفرعية ATK-20 هي 750x378x2600 ملم ووزنها 400 كجم.
    أبعاد رف المعدات الواحد TT-144 225x600x2600 مم، الوزن 300 كجم.
    تبلغ أبعاد كتلة BKTK TKS VECTOR-2000 440x176x510 ملم ووزنها 20 كجم.
  • تقليل استهلاك الطاقة للمعدات.
  • رفض القنوات التناظرية المخصصة ونقل حركة التلغراف الداخلية إلى شبكة نقل البيانات (شبكة IP) للفرع.
  • خفض تكاليف التشغيل عدة مرات.
  • تم تقليص عدد الموظفين التشغيليين من خلال تقليص المجالات الفنية والتشغيلية لمركز التلغراف.
  • تم تقليل كثافة اليد العاملة بسبب الوظائف المدمجة لمعدات المراقبة والاختبار وقنوات الاتصال، كما تم تقليل حجم معدات التلغراف المتخصصة. في TCS VECTOR-2000، وحدات VTGA وVKTT فقط هي معدات تلغراف متخصصة. BKTK هو جهاز كمبيوتر صناعي، يمكن شراء مكوناته من أي شركة تبيع أجهزة الكمبيوتر تقريبًا.
  • وظهرت فرص جديدة لم تكن متاحة قبل إعادة الإعمار.
    تعد وظيفة مراقبة قنوات الاتصال الخاصة بمحطة عمل TCS VECTOR-2000 ADMINISTRATOR والتحقق منها أوسع بكثير مقارنة بالمعدات القديمة. تعمل الوظائف المدمجة لمراقبة حالة قنوات التلغراف (المموج المدمج) ومعلمات إشارات التلغراف ذات التردد الصوتي (محلل الطيف المدمج) على إلغاء الحاجة إلى إجراء قياسات عند التوصيل المتقاطع مع الأجهزة الخارجية.
    بالإضافة إلى ذلك، يسمح TKS VECTOR-2000 بالتبديل التلقائي للقنوات وفقًا للمخططات المعدة مسبقًا على جميع العقد الـ 17 في وقت واحد، على سبيل المثال، للاتصالات من النوع "النمط". في هذه الحالة، يحتاج المسؤول إلى تحديد المخطط المطلوب فقط من القائمة والنقر فوق الزر "تطبيق".
    تتيح القدرة على مراقبة واختبار المعدات وقنوات الاتصال عن بعد لمتخصص واحد التحكم في المعدات والقنوات لجميع العقد الفرعية السبعة عشر.

تاريخ التنفيذ

  • JSC السكك الحديدية الروسية

    شركة مساهمة مفتوحة "روسية السكك الحديدية» هي واحدة من أكبر شركات السكك الحديدية في العالم (من بين الشركات الثلاث الأولى) مع كميات ضخمة من نقل البضائع والركاب، وتصنيفات مالية عالية، ومتخصصين مؤهلين في جميع المجالات النقل بالسكك الحديدية، قاعدة علمية وتقنية كبيرة،…

  • JSC سنترال تلغراف

    تعد OJSC Central Telegraph واحدة من شركات الاتصالات الرائدة في روسيا ولها تاريخ يمتد إلى قرن ونصف. منطقة نشاط الشركة هي موسكو ومنطقة موسكو. توفر OJSC Central Telegraph خدمات الاتصالات الوثائقية (البرقيات والتلكس والفاكس والبريد التجاري باستخدام بروتوكول X.400). في السنوات الأخيرة تزايد الطلب..

  • OJSC سيبرتيليكوم

    يمثل فرع نوفوسيبيرسك التابع لشركة Sibirtelecom OJSC مشغل خدمات الاتصالات Sibirtelecom OJSC في منطقة نوفوسيبيرسك. ويشمل هيكلها: مركز اتصالات نوفوسيبيرسك، ومركز اتصالات بين المدن، وخدمة اتصالات، ومركز تدريب، بالإضافة إلى 9 مراكز اتصالات توحد جميع المناطق الإدارية في المنطقة بشبكة اتصالات واحدة.…

موضوع الموارد:الوصول إلى الإنترنت، والاستضافة
منطقة الموقع:بطرسبورغ
مسجل: 29.12.2006

معلومات عن الموقع www.nwtelecom.ru:معلومات عن الشركة (منطقة النشاط، الإدارة، المؤشرات التحليلية، عناوين الفروع، الخ). معلومات متنوعة للمستثمرين والمساهمين.

المجال الرئيسي: www.nwtelecom.ru
الصفحة المسجلة: http://www.nwtelecom.ru/

ابحث عن فكرتك التي تبلغ قيمتها 1,000,000 دولار:

الأفكار تأتي بشكل غير متوقع. في أغلب الأحيان عندما لا تتوقع ذلك. أي منشور على مدونتنا يمكن أن يمنحك فكرة رائعة. اقرأ واستلهم واكسب مليون دولار...

الإشارات المرجعية الأخرى في فئة "الوصول إلى الإنترنت والاستضافة":

شبكة هاتف مدينة موسكو
معلومات عن إم جي تي إس. قائمة خدمات الهاتف المحلية وقواعد تقديمها للمستخدمين. معدلات. التقارير السنوية والربع سنوية. الأرقام المرجعية لمقسمات الهاتف MGTS.
"الشمال الغربي للاتصالات" - خدمات الاتصالات
الخدمات: التلغراف، الاتصالات الهاتفية الدولية والمسافات الطويلة؛ اتصال بالإنترنت. معدلات. عناوين الفروع.
"المركز الرئيسي"
الخدمات المقدمة: اتصال بالإنترنت، هاتف IP. معدلات. موارد الإنترنت للمدينة.
"ألتيتيليكوم"
نبذة عن الشركة وأنشطتها: الوصول إلى خدمات الإنترنت والهاتف والبرق. قائمة الاسعار. صفحات المستخدم. روابط لموارد الإنترنت في المنطقة.
"Ukrtelecom" - خدمات الاتصالات
معلومات عامةعن الشركة. تعريفات خدمات الاتصالات: الاتصالات الهاتفية المحلية وIP، الوصول إلى الإنترنت، الاستضافة.
"الاتصالات الذهبية" - خدمات الاتصالات
نبذة عن الشركة والخدمات: اتصالات الهاتف المحمول والهاتف، خدمات نقل البيانات، الوصول إلى الإنترنت. معدلات.
"نوفغورود داتاكوم" - خدمات الاتصالات
عن الشركة. وصف الخدمات المقترحة: نقل البيانات، شبكات الاتصالات العامة، تأجير قنوات الاتصال، الوصول إلى الإنترنت، إلخ. التعريفات. برامج للمستخدمين. صفحات العميل.
"الفيس تيليكوم" - مزود خدمة الإنترنت
معلومات عن الشركة (معلومات الاتصال، مجالات النشاط). قائمة الخدمات: الوصول إلى الإنترنت، والاستضافة، وتصميم المواقع الإلكترونية، وخدمات الاتصالات المحلية والبعيدة المدى والدولية، والاتصال الهاتفي عبر بروتوكول الإنترنت. معدلات.
"كراسنيت" - خدمات الاتصالات كراسنويارسك
وصف الخدمات مع التعريفات: الاتصالات الهاتفية والرقمية، والوصول إلى الإنترنت، بريد إلكتروني، إنشاء الموقع. معلومات عن الشركة. جهات الاتصال.
"Krelcom" - مزود خدمة الإنترنت
عنوان الشركة ورقم الهاتف. وصف الخدمات. الأسعار. معلومات للمشتركين. روابط لصفحات العميل.
"Rostovelectrosvyaz" - خدمات الاتصالات
الوصول إلى الإنترنت والاتصالات الهاتفية الدولية والمسافات الطويلة والمحلية؛ ايبي الهاتف. معدلات.
المنتدى المفتوح لمقدمي خدمات الإنترنت
معلومات عامةعن المنظمة. قائمة أقسام المنتدى. مواد المنتدى.

العوامل المحتملة التي قد تؤثر سلبًا على أنشطة مبيعات الجهة المصدرة هي في المقام الأول المشكلات المرتبطة بالمنافسة في سوق الاتصالات.

من المحتمل أن تكون الخطوات التالية من المنافسين:

· إعادة التوازن للتعريفات، وزيادة المنافسة بين مشغلي الخطوط الثابتة والمشغلين الاتصالات الخلويةفي جميع الأسواق الإقليمية؛

· دخول الأسواق الإقليمية (في المقام الأول إلى المراكز الإقليمية للمنطقة الفيدرالية الشمالية الغربية للاتحاد الروسي، ثم إلى المراكز الإقليمية للمنطقة الفيدرالية الشمالية الغربية للاتحاد الروسي) الشركات الكبيرة، التي كانت تعمل سابقًا فقط في سوق سانت بطرسبرغ، ستكثف المنافسة في جميع أنحاء منطقة أنشطة المُصدر؛

· سيؤدي الترويج النشط من قبل المنافسين لخدماتهم في الأسواق الأكثر ديناميكية (الاتصالات الهاتفية والوصول إلى الإنترنت ونقل البيانات) إلى زيادة التأثير على جميع شرائح عملاء المصدر؛

· سيؤدي استحواذ المنافسين على الشركات المتقدمة في الأسواق الإقليمية إلى زيادة المنافسة في جميع أنحاء منطقة عمليات المصدر.

· يؤدي البناء النشط للبنية التحتية الخاصة بهم من قبل مشغلي الاتصالات إلى انخفاض أسعار موارد الشبكة (قنوات الاتصال) ويزيد من تفاقم الوضع التنافسي في سوق خدمات الاتصالات.

الاتصال الهاتفي:

في قطاع "السكان"، هناك منافسة في السوق لتوفير خدمات الهاتف المحلية من مشغلي الهواتف المحمولة. يقوم مشغلو الهاتف المحمول بترويج خدمات إضافية (غير صوتية) من خلال تقديم خصومات ومكافآت على حركة المرور الصوتية.

بسبب المقدمة نظام الوقتالدفع مقابل الاتصالات الهاتفية المحلية، خطر تخلي المشتركين عن الخدمات السلكية لصالح الخدمات التي تقدمها مشغلي الهاتف المحمول.

للاحتفاظ بالمشتركين، عرضت الجهة المصدرة خطًا إضافيًا خطط التعريفةمع كميات متفاوتة من حركة المرور المحلية المضمنة، كما طورت أيضًا عددًا من عروض الحزم لمستخدمي العديد من الخدمات بأسعار أكثر جاذبية.

في قطاع "عملاء الشركات"، هناك منافسة كبيرة من المشغلين البديلين الذين يقدمون مجموعة واسعة من خدمات الهاتف ذات الصلة مع نظام مرن للخصومات، ونتيجة لذلك هناك خطر محتمل لتخفيض حصة المصدر في "الشركات". شريحة "العملاء".

تخطط الجهة المصدرة للاحتفاظ بعدد المشتركين حسب القطاع للأسباب التالية:

· إدارة التكاليف والتسعير المحلي و التواصل داخل المناطق,

· تغليف الخدمة،

· تكوين عروض شاملة لخدمات الاتصالات تستهدف مختلف شرائح العملاء من الشركات.

الوصول إلى الإنترنت ونقل البيانات:

تعد خدمات الوصول إلى الإنترنت واحدة من أكثر مجالات النشاط تطورًا ديناميكيًا في صناعة الاتصالات، على الرغم من التباطؤ الطفيف في معدلات النمو مؤخرًا.

هذا السوقتتميز بالمنافسة القوية، سواء في القطاع "السكني" أو في قطاع "العملاء من الشركات". ومن الجدير بالذكر أن الجهة المصدرة، باعتبارها مشغلًا يتمتع ببنية تحتية متطورة خاصة به، لديها رؤية واضحة ميزة تنافسية.

في سوق الوصول إلى النطاق العريض في القطاع "السكني"، يتطور حاليًا مشغلو الشبكات المنزلية وتلفزيون الكابل بنشاط. يسعى مشغلو الهواتف المحمولة إلى الترويج للخدمات بنشاط الإنترنت عبر الهاتف النقالوتتوسع قدراتها مع ظهور شبكات الجيل الثالث.

منذ بداية عام 2006، قامت الجهة المصدرة بتوفير خدمات الوصول إلى النطاق العريض للسكان تحت العلامة التجارية Avangard. تعمل جهة الإصدار باستمرار على زيادة قاعدة المشتركين لديها وتحتل مكانة رائدة في سوق المنطقة الفيدرالية الشمالية الغربية للاتحاد الروسي في هذا الجزء، فيما يتعلق بوجود خطر الاستجابة من المشغلين البديلين بهدف الحفاظ على مراكزهم في السوق، بما في ذلك عن طريق خفض الأسعار.

منذ 1 ديسمبر 2007، توفر الجهة المصدرة خدمات الوصول إلى الإنترنت ذات النطاق العريض لـ الكيانات القانونيةتحت الاسم التجاري "Alliance-PRO Internet".

تمارس جهة الإصدار توسيع خط سرعات خطط التعريفة غير المحدودة، وزيادة السرعات بشكل منهجي على خطط التعريفة الحالية، وتقليل تكلفة توفير الوصول إلى الإنترنت، وإدخال خدمات إضافيةوالخدمات. إلى جانب ذلك، تبذل الجهة المصدرة جهودًا لجذب مستخدمين جدد بشكل فعال من خلال توسيع جغرافية تقديم الخدمة وتطويرها وتعديلها وتكييفها. المنتجات الحاليةوالخدمات، وتنفيذ التسويق عبر الهاتف الصادر، وتنظيم الخدمات المعقدة، والتنفيذ برامج خاصةالاحتفاظ بعملاء الشركات، وتزويد عملاء الشركات بمجموعة من الخدمات (بما في ذلك إنشاء IP VPN)، وتنفيذ برنامج ولاء العملاء.

مخاطر الاستثمار

في عام 2006، وافق مجلس إدارة المصدر على "لوائح إدارة المخاطر" من أجل دمج إجراءات إدارة المخاطر في نظام معقد. الغرض من نظام إدارة المخاطر لدى المصدر هو تقليل احتمالية وقوع أحداث تؤدي إلى خسائر. وتحدد اللائحة أهداف نظام إدارة المخاطر في الجهة المصدرة، ومستويات نظام إدارة المخاطر والإفصاح عن المعلومات المتعلقة بالنظام وتقييم أدائه.

في عام 2008، قدمت OJSC NWT نظام إدارة المخاطر (RMS)، والأهداف الرئيسية منه هي زيادة كفاءة إدارة التهديدات والفرص وزيادة رأس مال المصدر.

الهيئات التنفيذية RMS (العمولة و فريق العملبشأن إدارة المخاطر) تم تطوير برنامج إدارة المخاطر في OJSC NWTelecom (المشار إليه فيما يلي باسم البرنامج).

وفقًا للبرنامج، تم إدخال نظام التقارير حول التقدم المحرز ونتائج تنفيذ خطط العمل المعتمدة لإدارة المخاطر:

· يقدم أصحاب الأحداث تقارير ربع سنوية عن أنشطة RMS إلى أصحاب المخاطر المعنيين؛

· يقدم أصحاب المخاطر تقارير ربع سنوية عن التقدم الذي أحرزوه في إدارتهم إلى لجنة إدارة المخاطر.

· يقوم قسم التدقيق الداخلي بالجهة المصدرة بفحص عملية إدارة المخاطر مرة كل ستة أشهر وتقديم التوصيات إلى الهيئة بشأن التعديلات اللازمة على عمل نظام إدارة المخاطر.

يتم تشكيل ملخص تقييم المخاطر الخاص بالجهة المصدرة على أساس تقارير المخاطر. تعمل تقارير المخاطر على مراقبة فعالية إدارة المخاطر، بالإضافة إلى استنتاجات قسم التدقيق الداخلي بشأن عمليات التدقيق التي تم إجراؤها، فهي الأساس للنظر في التغييرات في برنامج إدارة المخاطر الحالي.

من وجهة نظر تأثير المخاطر على أداء المصدر، تنقسم جميع المخاطر إلى:

· ضروري؛

· معتدل؛

· تافهة.

تتم ممارسة الرقابة على تنفيذ خطط العمل لإدارة المخاطر الهامة من قبل مجلس الإدارة. إن السيطرة على المخاطر المتوسطة وغير الكبيرة هي مسؤولية أصحاب المخاطر وأصحاب الأحداث.

لإدارة المخاطر، تم تطوير خطط عمل لإدارة المخاطر تتضمن أحد الإجراءين التاليين أو كليهما:

· خطة الوقاية من المخاطر (التأثير على أسباب الخطر أو عوامل تكوين الخطر)؛

· التخطيط للتأثير اللاحق على حدث الخطر (التأثير على عواقب الخطر).

لقياس وتقييم نتائج الأنشطة في مجال RMS لكل من الإدارات والموظفين الأفراد، وكذلك OJSC NWTelecom ككل، يتم استخدام مؤشرات المخاطر الرئيسية ( المؤشرات الرئيسيةفعالية KRI).

مخاطر الصناعة

يصف تأثير التدهور المحتمل للوضع في صناعة المُصدر على أنشطته والوفاء بالالتزامات بموجب ضمانات. يتم تقديم أهم التغييرات المحتملة، في رأي المصدر، في الصناعة (بشكل منفصل في الأسواق المحلية والأجنبية)، بالإضافة إلى الإجراءات المتوقعة للمصدر في هذه الحالة.

تعمل جهة الإصدار فقط في المنطقة الفيدرالية الشمالية الغربية الاتحاد الروسي(يشار إليه فيما يلي باسم الاتحاد الروسي أو روسيا).

1. التغييرات في تشريعات الصناعة

إن الظواهر والعمليات التي تحدث في صناعة الاتصالات والمعلومات هي في حالة حركة مستمرة، وبالتالي فإن تشريعات الصناعة الحالية تتطلب تغييرات وإضافات مستمرة. يتمثل الخطر الرئيسي الذي يواجه المصدر والمرتبط بتشريعات الصناعة المتغيرة باستمرار في التفسير الغامض للوائح (التعديلات والإضافات عليها) التي تحدد الأساليب والآليات التنظيم الحكومي، بما في ذلك تنظيم الدولة لتعريفات خدمات الاتصالات وخدمات الاتصال وخدمات نقل الحركة.

2. زيادة المنافسة في الصناعة.

يتميز سوق خدمات الاتصالات في المنطقة الفيدرالية الشمالية الغربية من الاتحاد الروسي بالمنافسة المتزايدة، سواء من مشغلي الخطوط الثابتة البديلة أو من مشغلي الهاتف المحمول الخلوي.

ترجع المنافسة المتزايدة من مشغلي شبكات الهاتف المحمول إلى:

· قيام مشغلي الهواتف الخلوية بتخفيض أسعار الاتصالات لمسافات طويلة داخل الشبكة؛

· توفير خدمة التجوال على الشبكة الداخلية بسعر الاتصال المحلي.

· تقديم الخدمات الوصول المحمولإلى شبكة الإنترنت؛

· تكثيف أنشطة مشغلي الاتصالات من حيث الترويج للخدمات في قطاع السوق " عملاء الشركة" (بسبب تشبع السوق في قطاع السوق "السكاني") ؛

· هبوط حركة مرور المناطق لمشغلي الهواتف الخلوية لأكثر من أسعار منخفضةمن خلال الشبكات الخاصة و/أو شبكات المشغلين البديلين على المستوى المحلي.

تخلق هذه العوامل خطر استبدال اتصالات الخطوط الثابتة باتصالات خلوية وتباطؤ معدل نمو دخل المصدر.

ويبدو أن المنافسة المتزايدة هي أكبر المخاطر في هذا المجال طويل الأمد.

3. الاعتماد على خدمة التعريفة الفيدرالية (FST في روسيا) في تحديد التعريفات المنظمة لخدمات الاتصالات للمشتركين والاعتماد على Roskomnadzor في تحديد أسعار خدمات الاتصال ونقل حركة المرور للمشغلين.

وفقًا للقانون الاتحادي الصادر في 17 أغسطس 1995 رقم 147-FZ (بصيغته المعدلة في 25 ديسمبر 2008) "بشأن الاحتكارات الطبيعية"، تخضع تعريفات خدمات مشغلي الاتصالات العامة المعترف بها على أنها احتكارات طبيعية للتنظيم من قبل الهيئات الحكومية من الاتحاد الروسي.

يُدخل تنظيم الدولة لصناعة الاتصالات في أنشطة المُصدر المخاطر وعدم اليقين المشترك بين جميع الشركات الأقاليمية التابعة لشركة OJSC Svyazinvest (المشار إليها فيما يلي باسم الشركات الأقاليمية) المرتبطة بالتغيرات في تعريفات خدمات الاتصالات للمستخدمين وأسعار خدمات الاتصال ونقل حركة المرور للمشغلين .


وبالتالي، تواجه جهة الإصدار خطر حدوث تغييرات في الوقت المناسب في التعريفات، مما يقلل من قدرتها التنافسية وقد يؤثر سلبًا على ربحية أنشطتها، وبالتالي على قدرة جهة الإصدار على الوفاء بالتزاماتها بموجب الأوراق المالية.

4. اختيار جهة الإصدار كمشغل للخدمة الهاتفية الشاملة باستخدام الهواتف العمومية.

وفق القانون الاتحاديذ بتاريخ 07/07/2003 رقم 126-FZ "بشأن الاتصالات" (بصيغته المعدلة بتاريخ 29/04/2008)، والمشار إليه فيما يلي باسم القانون الاتحادي "بشأن الاتصالات"، في الاتحاد الروسي، يتم توفير خدمات الاتصالات الشاملة مضمونة، والتي تشمل:

· خدمات الهاتف باستخدام الهواتف العمومية.

· خدمات نقل البيانات وتوفير الوصول إلى الإنترنت باستخدام نقاط الوصول العامة.

يتم توفير خدمات الاتصالات الشاملة من قبل مشغل الخدمة الشاملة (USO)، المعترف به باعتباره الفائز في المسابقات المتعلقة بالحق في تقديم خدمات الاتصالات العالمية (UCS) وفقًا لقرار لجنة المنافسة (وفقًا لقواعد إجراء المنافسة) بشأن الحق في تقديم خدمات اتصالات عالمية، تمت الموافقة عليه بموجب مرسوم حكومة الاتحاد الروسي بتاريخ 22 أبريل 2005 رقم 248).

ويعني توفير الخدمات الشاملة توفير الحد الأدنى من حجم خدمات الاتصالات على الإطلاق المناطق المأهولة بالسكان.

يتم تحديد متطلبات توفير خدمات الهاتف الشاملة باستخدام الهواتف العمومية بموجب المادة 57 الفقرة 2 من القانون الاتحادي "بشأن الاتصالات":

· الوقت الذي يصل خلاله مستخدم خدمات الاتصالات إلى الهاتف العمومي دون استخدامه عربةيجب ألا يتجاوز ساعة واحدة؛

· في كل مستوطنة يجب أن يكون هناك هاتف عمومي واحد مثبت على الأقل حرية الوصولإلى خدمات الطوارئ.

في 2006-2007 تم الاعتراف بالجهة المصدرة باعتبارها الفائز في المناقصات المفتوحة للحق في تقديم خدمات هاتفية عالمية باستخدام الهواتف العمومية. يظهر في الجدول عدد الهواتف العمومية المثبتة.

* UUS - خدمات الهاتف العالمية

يتم تعريف الخسائر الناجمة عن توفير خدمات الاتصالات الشاملة على أنها الفرق بين دخل المصدر من توفير خدمات الاتصالات الشاملة والنفقات التي تتكبدها في تقديم هذه الخدمات، وتخضع للتعويض بمبلغ لا يتجاوز المبلغ التعويض عن الخسائر المنصوص عليها في اتفاقية شروط تقديم خدمات الاتصالات الشاملة المبرمة بناءً على نتائج المنافسة.

هناك مخاطر رفض الحصول على تعويض عن خسائر المصدر فيما يتعلق بتوفير خدمات الهاتف الشاملة باستخدام الهواتف العمومية أو الحصول على تعويض غير كامل من احتياطي الخدمة الشاملة بسبب:

· انتهاك المواعيد النهائية للوفاء بعقود تنظيم خدمات الاتصالات الشاملة، والتشغيل غير المناسب للهواتف العمومية بسبب طول فترة الحصول على تصاريح لاستخدام الترددات الراديوية؛

· عدم الالتزام بمتطلبات اللوائح المنظمة لحساب الدخل والنفقات لخدمات الاتصالات الشاملة.

· حساب نفقات توفير خدمات الاتصالات الشاملة بحجم غير مكتمل:

ب سوء تنظيم المحاسبة؛

ب القيود التشريعية على إسناد النفقات (عدم تطابق فترات الاستهلاك مع فترات صلاحية العقود).

5. الترخيص

التغييرات في شروط الترخيص الخدمات الفرديةقد تستلزم الاتصالات الحاجة إلى إعادة توزيع الموارد وتغيير خطط الجهة المصدرة لتقديم هذه الخدمات.

6. التنفيذ المشاريع الاجتماعية

زيادة حجم المشاريع ذات الأهمية الاجتماعية والمشاريع الخاصة التي تنفذها الجهة المصدرة في إطار البرامج المستهدفة الفيدرالية والإقليمية (برنامج توفير خدمات الاتصالات الشاملة، وتوفير نظام ترقيم مغلق (أمر وزارة الإعلام والاتصالات (رقم 142 بتاريخ 17 نوفمبر 2006) - زيادة مستوى الرقمنة) بهدف تطوير البنية التحتية للاتصالات، وكذلك توسيع نطاق وتحسين جودة خدمات الاتصالات المقدمة، قد يؤدي إلى انخفاض التمويل لجزء من مشاريع الاسترداد التي تشكل البرنامج الاستثماري. يؤدي إلى انخفاض العائد على البرامج الاستثمارية للمصدر ونقص الدخل في الفترات المستقبلية.

المخاطر المرتبطة بالتغيرات المحتملة في أسعار المواد الخام والخدمات التي يستخدمها المصدر في أنشطته وتأثيرها على أنشطة المصدر والوفاء بالالتزامات بموجب الأوراق المالية:

هناك مخاطر مرتبطة بزيادة تكلفة المعدات والكهرباء والخدمات الأخرى اللازمة للقيام بالأنشطة، مما قد يؤدي إلى زيادة تكلفة خدمات المصدر، ونتيجة لذلك، انخفاض ربحية الشركة. الأنشطة والقدرة على الوفاء بالالتزامات المتعلقة بالأوراق المالية من قبل المصدر.

المخاطر المرتبطة بالتغيرات المحتملة في أسعار منتجات و/أو خدمات المصدر (بشكل منفصل في الأسواق المحلية والخارجية)، وتأثيرها على أنشطة المصدر والوفاء بالالتزامات بموجب الأوراق المالية:

وفقًا للقانون الاتحادي رقم 147-FZ بتاريخ 17 أغسطس 1995 "بشأن الاحتكارات الطبيعية"، فإن المُصدر هو محتكر طبيعي وتخضع أنشطته للتنظيم وكالات الحكومةالترددات اللاسلكية.

تمت الموافقة على قائمة الخدمات المنظمة بموجب مرسوم حكومة الاتحاد الروسي بتاريخ 24 أكتوبر 2005 رقم 637:

1. إعادة توجيه المراسلات الكتابية الداخلية (البطاقات البريدية، الرسائل، الطرود).

2. إرسال برقية داخلية.

3. توفير اتصال هاتفي بعيد المدى للمشترك (المستخدم) في شبكة الهاتف الثابت لنقل المعلومات الصوتية ورسائل الفاكس والبيانات.

4. توزيع البرامج التلفزيونية والإذاعية لعموم روسيا.

5. توفير إمكانية الوصول إلى شبكة الهاتف المحلية بغض النظر عن نوع خط المشترك (خط سلكي أو خط راديوي) لشبكة الهاتف الثابتة.

6. توفير اتصال هاتفي محلي للمشترك (المستخدم) في شبكة الهاتف الثابت لنقل المعلومات الصوتية ورسائل الفاكس والبيانات (باستثناء الهواتف العمومية).

7. تزويد المشترك بخط مشترك للاستخدام الدائم مهما كان نوعه.

8. توفير اتصال هاتفي داخلي للمشترك (المستخدم) في شبكة الهاتف الثابتة لنقل المعلومات الصوتية ورسائل الفاكس والبيانات.

يؤدي تنظيم الدولة لصناعة الاتصالات إلى حدوث مخاطر وعدم يقين في أنشطة المُصدر المرتبطة بالتغيرات في تعريفات خدمات الاتصالات للمستخدمين وأسعار خدمات الاتصال ونقل حركة المرور للمشغلين.

التغييرات في التعريفات المنظمة لخدمات المشغلين - تحدث الاحتكارات الطبيعية وفقًا لمعايير توقعات التنمية الاجتماعية والاقتصادية للاتحاد الروسي، التي وافقت عليها حكومة الاتحاد الروسي، وتتطلب موافقة الهيئات الحكومية في الاتحاد الروسي ، وبالتالي قد يتخلف عن التغيرات في الوضع الاقتصادي الحقيقي والتغيرات في تكاليف المشغل.

وبالتالي، تواجه جهة الإصدار خطر رفض تغيير التعريفات أو التغييرات في الوقت المناسب في التعريفات، مما يقلل من قدرتها التنافسية وقد يؤثر سلبًا على ربحية أنشطتها، وبالتالي على قدرة جهة الإصدار على الوفاء بالتزاماتها بموجب الأوراق المالية.

يتم تحديد تعريفات خدمات الاتصالات غير المنظمة من قبل المصدر بشكل مستقل، مع الأخذ بعين الاعتبار خصائص المستهلكوجودة الخدمة وتكلفتها، وظروف السوق (نسب العرض والطلب، وتعريفات خدمات الاتصالات التي يقدمها المنافسون).

وصف تصرفات المُصدر، في حالة حدوث تطور غير مناسب لحالة السوق، من أجل تقليل هذه المخاطر:

كجزء من الإجراءات في حالة وقوع حادث ظروف غير مواتيةتخطط الجهة المصدرة لاتخاذ الإجراءات التالية في السوق:

· تحسين الهيكل تكاليف الإنتاج;

· مراجعة برنامج الاستثمار باتجاه التخفيض.

· يُعدِّل سياسة التسويقأخذا بالإعتبار حالة محددةفى السوق؛

· تغيير هيكل الخدمات المقدمة بهدف تعظيم الأرباح.

وكجزء من الإجراءات التكتيكية، تخطط الجهة المصدرة لتنفيذ الأنشطة التالية:

إجراءات مخاطر قطاع السوق لشركة OJSC NWTelecomالاتصالات الهاتفيةسكان

تدفق حركة المرور والمشتركين في الشبكة الخلوية العمل الاستباقي مع تدفق المشتركين والمعلومات النشطة والترويج لخطط التعريفة وتنفيذ عروض الحزمة

المنظمات تفعيل عمل المشغلين في قطاع "عملاء الشركات" تنفيذ عروض الحزم وإجراء برامج لزيادة ولاء العملاء والنهج الموجه نحو القطاع للمبيعات والخدمةالإنترنت ونقل البياناتالسكان إدخال خدمات جديدة من قبل مشغلين آخرين

توحيد أعمال المشغلين الصغار. توفير خدمات Triple Play* لقاعدة المشتركين الخاصة بها

النظر في شراء شبكات منزلية مجزأة ذات إمكانات نمو كبيرة

المنظمات تمويل بناء مشاريع العملاء واسعة النطاق من قبل مشغلين آخرين. تحديث شبكتهم الخاصة من أجل تحسين الجودة وتوفير خدمات شاملة. حلول جاهزةعملاء

*Triple Play هو مفهوم لتوفير خدمات الاتصالات مثل الاتصالات الهاتفية والوصول إلى الإنترنت و التلفزيون التفاعلي، ويتم تنظيمها من خلال اتصال واحد بشبكة بيانات متعددة الخدمات.

المخاطر الإقليمية

يصف المخاطر المرتبطة بالوضع السياسي والاقتصادي في الدولة (الدول) والمنطقة التي تم تسجيل المُصدر فيها كدافع ضرائب و/أو يقوم بأنشطته الرئيسية، بشرط أن تولد الأنشطة الرئيسية للمصدر في هذا البلد (المنطقة) 10 في المائة أو أكثر من دخلها في آخر فترة تقرير مكتملة تسبق تاريخ نهاية ربع التقرير الأخير.

يعمل المصدر في الاتحاد الروسي.

المخاطر الرئيسية للدولة هي المخاطر السياسية والاقتصادية. وفي روسيا، تستمر الإصلاحات الاقتصادية وتطوير البنية التحتية القانونية والضريبية والإدارية التي تلبي متطلبات اقتصاد السوق. وسيعتمد استقرار الاقتصاد الروسي إلى حد كبير على التقدم المحرز في هذه الإصلاحات، وكذلك على فعالية التدابير التي تتخذها الحكومة في مجال الاقتصاد والسياسة المالية والنقدية.

وفي الوقت الحالي فإن الوضع السياسي في البلاد مستقر، في حين أن الوضع الاقتصادي في روسيا، بدءاً من الربع الثاني من عام 2008، أظهر انخفاضاً في معدلات النمو. الاقتصاد الروسيتخضع لتأثير تقلبات السوق وتباطؤ التنمية الاقتصادية في الاقتصاد العالمي. يساهم انخفاض أسعار النفط وأزمة السيولة في سحب رأس المال من المستثمرين غير المقيمين من روسيا، وانخفاض الميزان التجاري للاتحاد الروسي، وانخفاض الاحتياطيات الدولية للبلاد وانخفاض قيمة الروبل.

وأدت الأزمة العالمية إلى عدم الاستقرار في أسواق رأس المال، وتدهور كبير في السيولة في القطاع المصرفي، وتشديد شروط الإقراض داخل روسيا. على الرغم من تدابير الاستقرار التي اتخذتها الحكومة الروسية لضمان السيولة وإعادة تمويل القروض الأجنبية للبنوك والشركات الروسية، إلا أن هناك حالة من عدم اليقين بشأن القدرة على الوصول إلى مصادر رأس المال، فضلاً عن تكلفة رأس المال، مما قد يؤثر على المركز المالينتائج العمليات والآفاق الاقتصادية للشركات الروسية.

تعد المخاطر العامة للدولة أيضًا نموذجية بالنسبة للمنطقة الفيدرالية الشمالية الغربية من الاتحاد الروسي (NWFD)، وهي المنطقة التي تنفذ فيها OJSC NWT أنشطتها الرئيسية. هناك خطر من أن تقوم السلطات الإقليمية بتخفيض تمويل برامج تركيب الهاتف في مناطقها.

يستلزم تدهور الوضع الاقتصادي في المنطقة الفيدرالية الشمالية الغربية انخفاضًا في عدد المؤسسات الصناعية العاملة في المنطقة و زراعةجميع أشكال الملكية، وارتفاع معدلات البطالة، وانخفاض الطلب الفعلي للسكان.

تتم الإشارة إلى الإجراءات المتوقعة للمصدر في حالة وجود تأثير سلبي للتغيرات في الوضع في الدولة (الدول) والمنطقة على أنشطتها.

قد تؤدي الاتجاهات السلبية الحالية في الاقتصاد إلى تباطؤ في تنفيذ البرنامج الاستثماري للمصدر، وانخفاض في الزيادة في حجم خدمات الاتصالات التي يقدمها المصدر في المنطقة، وتباطؤ في معدل نمو قاعدة الإيرادات . في هذه الحالة، يخطط المصدر للوفاء بالتزاماته بموجب الأوراق المالية على حساب الدخل من الأنشطة التشغيلية، وإذا لزم الأمر، على حساب القروض قصيرة الأجل من البنوك التجارية.

على الرغم من الأزمة المالية العالمية، أكدت وكالة التصنيف ستاندرد آند بورز في عام 2009 التصنيف الائتماني طويل الأجل للمصدر عند نفس المستوى: تم تأكيد التصنيف الائتماني الدولي عند مستوى "BB-"، والتوقعات "مستقرة" ; تم تأكيد التصنيف الوطني للمصدر عند نفس المستوى - "ru AA-". وعلى خلفية الانخفاض في التصنيف الائتماني للدول والشركات، فإن الحفاظ على التصنيف الائتماني للمصدر عند نفس المستوى يؤكد الجدارة الائتمانية للمصدر.

تم وصف المخاطر المرتبطة بالصراعات العسكرية المحتملة، وإدخال حالة الطوارئ والإضرابات في الدولة (البلدان) والمنطقة التي تم تسجيل المُصدر فيها كدافع ضرائب و/أو ينفذ أنشطته الرئيسية.

يتم تقييم احتمالية نشوب صراعات عسكرية وفرض حالة الطوارئ والإضرابات في الدولة والمنطقة التي تم تسجيل المصدر فيها كدافع ضرائب وينفذ أنشطته على أنها غير مهمة من أجل اعتبار هذه المخاطر كظروف يمكن أن تؤثر بشكل كبير أنشطة جهة الإصدار.

في حالة نشوب صراعات عسكرية محتملة، وفرض حالة الطوارئ والإضرابات، فمن المرجح أن تخضع الجهة المصدرة على الفور للهياكل الأمنية والعسكرية للاتحاد الروسي، لأنها توفر وظيفة حيوية ومهمة على المستوى الوطني في توفير خدمات الاتصالات.

يصف المخاطر المرتبطة بالسمات الجغرافية للدولة (الدول) والمنطقة التي تم تسجيل المُصدر فيها كدافع ضرائب و/أو يقوم بأنشطته الرئيسية، بما في ذلك زيادة خطر الكوارث الطبيعية، واحتمال انقطاع خطوط النقل بسبب البعد و/أو عدم إمكانية الوصول، وما إلى ذلك.

تم تقييم المخاطر المرتبطة بالسمات الجغرافية للمنطقة، بما في ذلك زيادة خطر الكوارث الطبيعية، واحتمال انقطاع خطوط النقل بسبب البعد وعدم إمكانية الوصول، على أنها ضئيلة.

المخاطر المالية

إن التغييرات السلبية في السياسة النقدية في الدولة وسعر الصرف وزيادة أسعار الفائدة على الأموال التي يجذبها المصدر، فضلاً عن الزيادة الكبيرة في معدلات التضخم قد تؤدي إلى زيادة في تكاليف المصدر، وبالتالي يكون لها تأثير تأثير سلبي على النتائج الماليةأنشطة. بالإضافة إلى ذلك، من المستحيل استبعاد إمكانية حدوث تغييرات في التكوين والمستوى المهني لمديري المصدر بشكل كامل، مما قد يؤثر سلبًا على فعالية النهج المعتمد. قرارات الإدارةبما في ذلك تلك المتعلقة بالتحوط من أجل تقليل الآثار السلبية للمخاطر المذكورة أعلاه.

تتعرض الجهة المصدرة للمخاطر المالية التالية:

1. مخاطر العملة:

انخفاض الأسعار العالمية للمواد الخام، بما في ذلك. بالنسبة للنفط، يمكن أن يؤدي إلى إضعاف سعر صرف الروبل مقابل سلة العملات الثنائية (المعيار لسياسة سعر الصرف للبنك المركزي الروسي). قد تؤدي الزيادة الكبيرة في أسعار الصرف إلى زيادة تكاليف المصدر، مما قد يؤدي إلى انخفاض الاحتياطيات و/أو انخفاض القدرة على خدمة الديون.

في سياق انخفاض قيمة الروبل الذي حدث في نهاية عام 2008، في النصف الأول من عام 2009، زادت تكلفة الروبل لخدمة محفظة الديون. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2009، بلغت التزامات المصدر بالعملة الأجنبية حوالي 210 مليون دولار أمريكي و3.6 مليون يورو. تكمن المخاطر الرئيسية للديون بالعملات الأجنبية في محفظة الدولار.

منذ بداية عام 2009، بلغت خسائر المصدر بسبب فروق أسعار الصرف حوالي 200 مليون روبل.

تدابير للحد من مخاطر العملة

قائم على القيمة السوقيةالتحوط من مخاطر العملة، وكذلك مع الأخذ في الاعتبار خطط المصدر لتوليد تدفق نقدي حر خلال عام 2009، فمن المستحسن استخدام أدوات مختلفة لتقليل المخاطر على مدفوعات العملات الأجنبية خلال الفترة 2009-2012.

وللحد من مخاطر العملة بالنسبة للمدفوعات في عام 2009، في 10 يونيو 2009، تم تحويل الأموال المتاحة البالغة 33 مليون دولار أمريكي بمعدل 30.90 روبل روسي/دولار أمريكي، منها 22 مليون دولار أمريكي تم وضعها في سندات مصرفية قصيرة الأجل. وسيتم استخدام هذه الأموال لسداد الديون بالعملة الأجنبية وفقا لجدول السداد في يوليو 2009 يناير 2010. وبالتالي، يتم القضاء على مخاطر العملة على الديون مع المدفوعات في عام 2009.

للتحوط من مخاطر العملة على ديون العملات الأجنبية لعام 2010، وفقًا لقرار مجلس إدارة المُصدر، تم إبرام سلسلة من المعاملات الآجلة مع CJSC CB Citibank في 07/09/2009 و07/21/2009.

· مبلغ الصفقة 93,324,175.84 دولارًا أمريكيًا؛

· يتم تحديد تاريخ القيمة (تاريخ التداول) والسعر الآجل وفقاً للجدول التالي:

فيما يتعلق بالديون بالعملة الأجنبية، والتي تقع مدفوعاتها في الفترة 2011-2012، سيستمر المصدر في مراقبة القيمة السوقية لأدوات التحوط، وإذا نشأ وضع مناسب في سوق الصرف الأجنبي، فسوف يدخل في معاملات للتحوط من المخاطر ذات الصلة. كما يجري العمل حالياً للتحضير لإعادة تمويل جزء من الديون بالعملة الأجنبية المستحقة في 2011-2012. عندما يصبح التمويل البنكي طويل الأجل متاحًا بالروبل.

وفقا للخبراء، فإن قدرة الحكومة والبنك المركزي الروسي على الحفاظ على سعر صرف مستقر للروبل ستعتمد على العديد من العوامل الاقتصادية، بما في ذلك: تكلفة الظروف في أسواق السلع ورأس المال، ومستوى التضخم والحفاظ على النقد الأجنبي. احتياطيات عند مستوى كاف. في حالة حدوث تغيير حاد في أسعار الصرف، من أجل تقليل التأثير السلبي، فإن المصدر لديه الفرصة لتقليل حصة التزامات العملات الأجنبية، مع التركيز على الموردين، الذين يتم إجراء التسويات معهم بالروبل الروسي.

قد يكون للانخفاض الكبير في قيمة الروبل تأثير سلبي على مؤشرات ربحية المصدر، لأنه وفي هذه الحالة قد لا تكون الزيادة في التعريفات كافية لتعويض الانخفاض في حجم الخدمات في البلاد عينيا.

الإجراءات المتوقعة من المصدر في حالة حدوث تأثير سلبي للتغيرات في سعر الصرف وأسعار الفائدة على أنشطة المصدر.

في حالة حدوث انخفاض كبير في قيمة الروبل وظهور مخاطر التضخم، يجوز للمصدر اتخاذ التدابير التالية للحد منها:

تحسين (خفض) التكاليف؛

مراجعة برنامج استثمار رأس المال.

اتخاذ التدابير اللازمة لزيادة معدل دوران الحسابات المستحقة القبض.

إن تعرض المصدر للمخاطر المرتبطة بالتغيرات في أسعار صرف العملات الأجنبية يعتبر معتدلاً.

وتتميز مخاطر السوق بالعوامل التالية:

1. الاتجاهات غير المواتية المحتملة في الاقتصاد والظروف الاقتصادية في روسيا.

من المرجح أن تؤدي الظروف المالية أو الاقتصادية غير المواتية إلى انخفاض في النشاط التجاري لمستهلكي منتجات المصدر، وبالتالي طلبهم على خدمات الاتصالات. بالإضافة إلى ذلك، قد يكون المشترون غير قادرين جزئيًا أو كليًا على الدفع مقابل خدمات المُصدر التي يتلقونها. في مثل هذه الظروف، يمكن استخدام الطرق غير النقدية (التسليم في العداد، الفواتير، وما إلى ذلك) للدفع، الأمر الذي سيكون له أيضًا تأثير التأثير السلبيعلى المركز المالي والسيولة للمصدر.

بالإضافة إلى ذلك، النخر ممكن مالالحسابات المصرفية للمصدر في حالة حدوث أزمة النظام المصرفيروسيا و/أو البنوك الفردية.

لتقليل الخسائر المحتملة في حالة حدوث أزمة في النظام المصرفي الروسي، يعتزم المصدر بذل جهود تهدف إلى الحفاظ على مستوى عالٍ من السيولة الحالية، وإنشاء حدود للإقراض المجاني في بنوك تجاريةوتكوين محفظة التزامات ذات متوسط ​​استحقاق طويل وجدول خدمة موحد. يستخدم المصدر أدوات جذب تستهدف المشاركين في السوق المالية المحلية والغربية (القروض المشتركة). وفي الوقت نفسه، يتم تخزين الأموال في البنوك التي تتمتع بدرجة عالية من الموثوقية.

2. التغيرات في أسعار الفائدة.

قد تؤدي التغييرات في السياسة النقدية في البلاد إلى زيادة التضخم، وزيادة أسعار الفائدة على الأموال المقترضة التي يستخدمها المصدر، وبالتالي زيادة كبيرة في التكاليف.

في ظروف التقلبات العالية في أسعار الفائدة على الصعيدين الروسي والدولي الأسواق الماليةيتعرض المصدر لمخاطر الخسائر المحتملة بسبب زيادة تكلفة خدمة الالتزامات المالية.

اعتمادًا على طبيعة التغيرات في أسعار الفائدة، يمكن تمييز الأنواع الفرعية التالية من مخاطر الائتمان:

· مخاطرة التغيير العامأسعار الفائدة - خطر ارتفاع أو انخفاض أسعار الفائدة على جميع الاستثمارات بعملة واحدة أو أكثر، بغض النظر عن تاريخ استحقاقها وتصنيفها الائتماني؛

· خطر التغير في هيكل منحنى سعر الفائدة - خطر التغير في أسعار الفائدة للاستثمارات الأقصر مقارنة بالاستثمارات الأطول (أو العكس)، ربما لا يرتبط بتغير في المستوى العام لأسعار الفائدة؛

· مخاطر التغيرات في فروق الائتمان - مخاطر التغيرات في أسعار الفائدة على الاستثمارات ذات التصنيفات الائتمانية المحددة مقارنة بأسعار الفائدة على الاستثمارات ذات التصنيفات الأخرى، والتي قد لا ترتبط بالتغيرات في المستوى العام لأسعار الفائدة.

يستخدم المصدر أدوات ذات أسعار فائدة متغيرة وثابتة، مما جعل من الممكن تمديد فترة الاقتراض وتوسيع دائرة المستثمرين المحتملين. ومع ذلك، في ظل ظروف التقلبات الشديدة في أسعار الفائدة في الأسواق المالية الروسية والدولية، يتعرض المصدر لمخاطر الخسائر المحتملة بسبب الزيادة في تكلفة خدمة الالتزامات المالية. يمكن استخدام اتفاقية مبادلة أسعار الفائدة (تبادل مدفوعات الفائدة بمبلغ اعتباري معين متفق عليه مسبقًا في تاريخ معين) كأداة محتملة للتحوط من مخاطر أسعار الفائدة.

اعتبارًا من 30 سبتمبر 2009، بلغت حصة الالتزامات ذات سعر الفائدة المتغير 52.9% (بينما بلغت حصة الالتزامات دون قيود على الحد الأقصى لسعر الفائدة 35.97%).

وفي الوقت الحالي، لا يزال سعر ليبور عند مستويات منخفضة. ومن المتوقع أنه في سياق الأزمة النامية في القطاع الحقيقي في الولايات المتحدة، ستبقى المعدلات عند الحد الأدنى لفترة طويلة. علاوة على ذلك، مع التطور أزمة ماليةهناك خطر من أن يتخلى البنك عن استخدام سعر ليبور كأساس لحساب أسعار الفائدة ويتحول إلى حساب الأسعار على أساس متوسط ​​تكلفة تمويل البنوك الدائنة. وفي هذه الظروف، فإن التحوط لسعر ليبور العائم ليس عمليا.

سعر الفائدة على إصدار السندات الخامس بمبلغ 3 مليارات روبل. تم تحديده خلال الإيداع في مايو 2008 عند مستوى Mosprime + 2.12%، ولكن وفقًا لأحكام نشرة السندات، لا يمكن أن يتجاوز الحد الأقصى لسعر القرض 15% سنويًا، مما يحد من الحد الأقصى لمخاطر الخسارة.

وللحد من مخاطر أسعار الفائدة في البيئة الحالية غير المواتية، ستقوم الجهة المصدرة في المقام الأول بجذب تمويل ديون جديد بسعر فائدة ثابت.

في حالة وجود تأثير سلبي للتغيرات في أسعار الفائدة على الأنشطة، يجوز للمصدر اتخاذ الإجراءات التالية لتقليلها:

· استخدام أدوات التحوط (مقايضة أسعار الفائدة)؛

· تحديد حصة الالتزامات ذات أسعار الفائدة المتغيرة؛

· مراجعة البرنامج الاستثماري.

3. التقلبات في البيئة السعرية لخدمات المصدر.

على نشاطات تجاريةيتأثر المُصدر بشكل كبير بالتقلبات في أسعار خدمات الاتصالات (باستثناء التعريفات التي تنظمها سلطات مكافحة الاحتكار في الاتحاد الروسي)، والتي تشكل مبيعاتها دخل المُصدر.

4. التغييرات المحتملةفي التكوين والمستوى المهني لمديري المصدر، ونتيجة لذلك قد تنخفض فعالية قرارات الإدارة المعتمدة والمقبولة.

إن تأثير التضخم على المدفوعات على الأوراق المالية، أمر بالغ الأهمية، في رأي المصدر، لقيم التضخم، بالإضافة إلى الإجراءات التي يعتزم المصدر اتخاذها للحد من هذه المخاطر.

التضخم في روسيا وفقا لبيانات الخدمة الفيدرالية إحصاءات الدولة(روستات) بلغت:

وفقًا لتقييم المصدر، فإن المستوى الحرج للتضخم، والذي قد يواجه عنده المصدر صعوبة في الوفاء بالتزاماته بموجب الأوراق المالية، أعلى بكثير من معدل التضخم المتوقع للسنوات القادمة، ويصل إلى 30-40٪ سنويًا.

قد تؤدي الزيادة في معدل نمو الأسعار إلى انخفاض في استهلاك خدمات الاتصالات وزيادة في تكاليف المصدر (على سبيل المثال، بسبب ارتفاع أسعار موارد الطاقة)، ​​والتكلفة مال مستلفويتسبب في انخفاض الربحية.

تشكل المخاطر المذكورة أعلاه مخاطر السيولة، أي. احتمالية الخسارة بسبب نقص الأموال خلال الإطار الزمني المطلوب، ونتيجة لذلك، عدم قدرة المصدر على الوفاء بالتزاماته. قد يؤدي حدوث مثل هذا الحدث الخطير إلى فرض غرامات وعقوبات وأضرار السمعة التجاريةإلخ.

تتم إدارة مخاطر السيولة من قبل المصدر من خلال التخطيط تدفقات نقدية، تحليل التدفقات النقدية المخططة والفعلية للشركة ككل، وكذلك حسب الفروع.

من أجل تقليل مخاطر السيولة، يحتفظ المُصدر بحجم حدود الائتمان المصرفي المجاني عند مستوى لا يقل عن 2.0 مليار روبل، ويشكل محفظة قروض بمتوسط ​​استحقاق دين يزيد عن عامين وجدول سداد سلس.

المؤشرات القوائم الماليةالمصدر الأكثر عرضة للتغيير نتيجة لتأثير المخاطر المالية المحددة (المخاطر واحتمال حدوثها وطبيعة التغييرات في التقارير).

المؤشرات الرئيسية للبيانات المالية للمصدر هي الأرباح والذمم الدائنة الأكثر عرضة لتأثير المخاطر المالية المذكورة أعلاه. إلى مستوى الإيرادات المخاطر الماليةلها تأثير ضئيل. مع ظهور هذه المخاطر، من الممكن زيادة تكلفة الخدمات المقدمة وانخفاض أرباح المصدر، والتي يمكن تعويضها جزئيًا على الأقل عن طريق زيادة التعريفات وانخفاض حجم القروض.

المخاطر القانونية

يتعرض المصدر للمخاطر القانونية بنفس القدر الذي تتعرض له المنظمات الأخرى في الاتحاد الروسي. تعمل جهة الإصدار كمشغل اتصالات ولا تقوم بتصدير السلع أو الأعمال أو الخدمات، وبالتالي فإن المخاطر القانونية المرتبطة بأنشطة جهة الإصدار موصوفة فقط للسوق المحلية.

المخاطر المرتبطة بالتغيرات في تنظيم العملة:

تعتبر المخاطر المرتبطة بإمكانية حدوث تغييرات في تنظيم العملة حاليًا من قبل المصدر ضئيلة للغاية، فيما يتعلق بسياسة الحكومة لتحرير تنظيم العملة.

المخاطر المرتبطة بالتغيير التشريعات الضريبية

تعتبر المخاطر المرتبطة بإمكانية إجراء تغييرات في التشريعات الضريبية حاليًا معيارًا عاديًا النشاط الاقتصاديالمصدر. ومع ذلك، يسمح التشريع الضريبي الروسي في بعض الحالات بتفسيرات مختلفة لأحكامه ويخضع لتغييرات متكررة. ونتيجة لذلك، قد تتخذ السلطات الضريبية موقفا أكثر حزما عند تفسير قوانين الضرائب وحسابات الضرائب. ونتيجة لذلك، قد تقوم السلطات الضريبية بتقديم مطالبات بشأن تلك المعاملات والأساليب المحاسبية التي لم تقدم مطالبات بشأنها من قبل. ونتيجة لذلك، قد يتم تقييم ضرائب إضافية كبيرة وعقوبات وفوائد. عمليات التدقيق الضريبيقد تغطي ثلاثة السنوات التقويميةالأنشطة التي تسبق سنة التفتيش مباشرة.

يتم تفسير أحكام التشريع بشكل عام من قبل المصدر بشكل صحيح، كما أن احتمال الحفاظ على الوضع الذي يجد المصدر نفسه فيه، من حيث الامتثال لمتطلبات التشريع الضريبي، مرتفع. في الوقت نفسه، هناك احتمال كبير أيضًا أنه في بعض قضايا تفسير المتطلبات القانونية وتقييم الالتزامات الضريبية المقابلة، اتخذ المُصدر موقفًا قد تعتبره السلطات المالية الحكومية لاحقًا على أنه ليس لديه أسباب كافية. وبالتالي، تفترض الجهة المصدرة أن هناك خطرًا من أن تقدم السلطات الضريبية مطالبات ضريبية كبيرة إلى الجهة المصدرة فيما يتعلق بالقضايا التي تسمح بإمكانية تفسير غامض للتشريعات الضريبية، لا سيما فيما يتعلق بتحديد الإيرادات بموجب اتفاقيات الاتصال وحركة المرور. الانتقال. من غير الممكن تحديد مقدار المطالبات للمطالبات المحتملة ولكن التي لم يتم تقديمها، وكذلك تقييم احتمالية حدوث نتيجة غير مواتية.

تم حساب الالتزامات الضريبية للمصدر عن التقارير والفترات الضريبية السابقة بشكل صحيح وانعكست بالكامل في البيانات المالية للمصدر.

المخاطر المرتبطة بتغيير القواعد رقابه الجماركوالواجبات

نظرًا لأن جزءًا معينًا من المعدات التي اشتراها المصدر لتوفير خدمات الاتصالات مصنوع من مكونات أجنبية الصنع، فإن التغيير المحتمل في قواعد الرقابة الجمركية والرسوم قد يشكل مخاطر معينة على المصدر مرتبطة بزيادة التكلفة من الأصول الثابتة المشتراة.

المخاطر المرتبطة بالتغييرات في متطلبات الترخيص للأنشطة الأساسية للمصدر أو ترخيص حقوق استخدام الأشياء التي يكون تداولها محدودًا (بما في ذلك الموارد الطبيعية)

تخضع الأنشطة الرئيسية للمصدر للترخيص وفقًا للتشريعات الحالية.

يتم تجميع وتحديث قائمة شروط الترخيص وفقًا للقانون الاتحادي "بشأن الاتصالات" من قبل حكومة الاتحاد الروسي سنويًا. وهكذا، مرسوم حكومة الاتحاد الروسي بتاريخ 18 فبراير 2005 رقم 87 "بشأن الموافقة على قائمة أسماء خدمات الاتصالات المدرجة في التراخيص وقوائم شروط الترخيص" (بصيغته المعدلة بموجب مرسوم حكومة الاتحاد الروسي بتاريخ 24 يناير 2008 رقم 23) وضع قائمة بأسماء خدمات الاتصالات المدرجة في التراخيص وقوائم شروط الترخيص.

شروط الترخيص المنصوص عليها في التراخيص الصادرة مسبقًا صالحة إلى الحد الذي لا تتعارض فيه مع الإجراءات القانونية التنظيمية الحالية.

المخاطر المرتبطة بالتغيرات في الممارسة القضائية بشأن القضايا المتعلقة بأنشطة المُصدر (بما في ذلك قضايا الترخيص)، والتي قد تؤثر سلبًا على نتائج أنشطته، وكذلك نتائج الدعاوى القضائية الحالية التي يكون المُصدر طرفًا فيها

من الممكن إجراء تغييرات في الممارسة القضائية فيما يتعلق بأنشطة المُصدر بسبب عدم اليقين بشأن التفاصيل التنظيم القانونيأنواع معينة من الخدمات وشروط النشاط الاقتصادي في صناعة الاتصالات المتعلقة بدخول القانون الاتحادي "بشأن الاتصالات" بتاريخ 07.07.2003 رقم 126-FZ وتعديلاته اعتبارًا من 01.01.2004 حيز التنفيذ، وكذلك الإدخال حيز التنفيذ للأفعال القانونية التنظيمية الأخرى. بالإضافة إلى ذلك، من الممكن أيضًا إجراء تغييرات في الممارسة القضائية فيما يتعلق بتطوير الإطار التنظيمي بشأن قضايا تنظيم الدولة لأنشطة المصدر والتفسير الغامض للأفعال القانونية التنظيمية الحالية التي تحدد طرق وآليات تنظيم الدولة للأنشطة في مجال مجال الاتصالات. في هذا الصدد، على الرغم من حقيقة أن المصدر لا يشارك حاليًا في إجراءات قانونية يمكن أن يكون لها تأثير سلبي على نتائج أنشطته المالية والاقتصادية، إلا أن هناك خطر ظهور أنواع جديدة نوعيًا من الإجراءات القانونية.

إمكانية حدوث تغييرات غير مواتية للمصدر في القائمة الممارسة القضائيةبشأن القضايا المتعلقة بالتأهيل المحتمل للمزايا التي يتلقاها المصدر فيما يتعلق بالاستخدام المجاني المباني غير السكنية، كمنفعة اقتصادية، وبالتالي الدخل غير التشغيلي للمصدر (البند 2 من خطاب المعلومات الصادر عن هيئة رئاسة محكمة التحكيم العليا في الاتحاد الروسي بتاريخ 22 ديسمبر 2005، رقم 98)

مخاطر النشاط

المخاطر المرتبطة بالإجراءات القانونية الحالية التي تشارك فيها جهة الإصدار:

في الوقت الحاضر، لا تشارك جهة الإصدار في الإجراءات القانونية كمدعى عليه، والتي، في حالة نجاح المطالبة، سيكون وجود جهة الإصدار معرضًا للخطر.

المصدر هو المدعى عليه في عدد من عمليات التحكيم. إلا أنه من وجهة نظر المصدر فإن نتائج هذه العمليات لن يكون لها تأثير جوهري على المركز المالي للمصدر. الاستثناء هو محاكمة، المنعقدة في محكمة التحكيم في سانت بطرسبرغ ومنطقة لينينغراد، بناءً على طلب المُصدر للطعن في قرار الخدمة الفيدرالية لمكافحة الاحتكار لسانت بطرسبرغ بتاريخ 12 نوفمبر 2008 رقم 10/8686 بشأن المخالفة الإدارية وفرض العقوبات عقوبة إدارية (غرامة قدرها 42832588.00 روبل) لارتكابها جريمة إدارية، المسؤولية عنها منصوص عليها في الفن. 14.31 قانون الجرائم الإدارية للاتحاد الروسي. حاليًا، بموجب مرسوم محكمة التحكيم في سانت بطرسبرغ ومنطقة لينينغراد، من المقرر النظر في القضية في 5 نوفمبر 2009 (بموجب قرار محكمة التحكيم في سانت بطرسبرغ ومنطقة لينينغراد بتاريخ 26 يناير، 2009، تم الاعتراف بقرار وأمر الخدمة الفيدرالية لمكافحة الاحتكار بتاريخ 1 سبتمبر 2008 في القضية رقم K10-223/08 بأنها غير قانونية. ألغى مرسوم محكمة الاستئناف للتحكيم الثالث عشر بتاريخ 18/05/2009 قرار محكمة التحكيم (سانت بطرسبرغ ومنطقة لينينغراد بتاريخ 26.01.2009. تم ترك مرسوم FAS SZO بتاريخ 12.08.2009 ساري المفعول لقرار محكمة التحكيم في سانت بطرسبرغ ومنطقة لينينغراد بتاريخ 26.01.2009) .

هناك خطر جعل المُصدر يتحمل المسؤولية الضريبية لارتكاب جريمة ضريبية بسبب التفسير الغامض للتشريعات الضريبية في الاتحاد الروسي.

تعتقد إدارة المصدر ذلك مصلحة الضرائبولا توجد أسباب قانونية لفرض ضرائب وعقوبات وغرامات إضافية، وتخطط، إذا لزم الأمر، للدفاع عن موقفها في المحكمة.

المخاطر المرتبطة بعدم القدرة على تجديد ترخيص المُصدر لمزاولة نوع معين من النشاط أو استخدام الأشياء التي يكون تداولها محدودًا (بما في ذلك الموارد الطبيعية):

تحدد شروط الحصول على تراخيص جديدة لمشغلي الاتصالات وتجديد التراخيص الحالية من قبل الهيئة الاتحادية قوة تنفيذية، والتي يتم تنفيذ مهامها حاليًا من قبل وزارة الاتصالات و تواصل كثيفالترددات اللاسلكية. يحق لوزارة الاتصالات والإعلام في الاتحاد الروسي تحديد طريقة إصدار الترخيص الأنواع الفرديةالخدمات وفي مناطق معينة من الاتحاد الروسي - بشروط تنافسية أو بناءً على نتائج النظر في طلب مشغل الاتصالات.

يتم ترخيص الأنشطة في مجال تقديم خدمات الاتصالات من قبل الخدمة الفيدرالية للإشراف في مجال الاتصالات، تقنيات المعلوماتوالاتصالات الجماهيرية (روسكومنادزور).

وتتمثل شروط تمديد فترة صلاحية التراخيص في أن يمارس المرخص له أنشطته دون مخالفة متطلبات الترخيص، والتي يتم تحديدها من خلال عمليات التفتيش الدورية من قبل الجهات الإشرافية المعتمدة. في حالة القيام بأنشطة تتعلق باستخدام مورد طبيعي محدود (طيف الترددات الراديوية)، فمن الممكن للجنة الدولة للترددات الراديوية أن تعتمد قرارات تضع قيودًا على استخدام نطاقات معينة من طيف الترددات الراديوية أو بشأن استخدام نطاقات التردد على أساس تنافسي. تتم مراجعة خطط توزيع نطاقات التردد وفقًا للقانون الاتحادي "بشأن الاتصالات" مرة واحدة على الأقل كل عشر سنوات.

تنتهي فترة صلاحية تراخيص OJSC NWT لأنشطتها الأساسية في أوقات مختلفة في حدود 2010 - 2013. ويمكن تمديدها بعد تقديم طلب إلى Roskomnadzor.

ليس لدى OJSC NWT أي ضمانات بأنه سيتم تجديد التراخيص عند انتهاء صلاحيتها وأنه لن تكون هناك زيادة في الالتزامات و/أو انخفاض في الحقوق بموجب شروط التراخيص الموسعة، والتي ستترافق مع زيادة في التكاليف و، ربما القيود في مجال تقديم خدمات الاتصالات. إذا لم تتمكن جهة الإصدار من تجديد التراخيص الحالية أو الحصول على تراخيص محدثة بشروط مماثلة للشروط الحالية، فسوف تضطر إلى تقليل حجم الخدمات المقدمة، مما سيؤدي إلى انخفاض في عدد المشتركين. وفي الوقت نفسه، فإن الحد الأدنى لفترة صلاحية تراخيص حق تقديم خدمات الاتصالات، التي لها الحصة الأكبر في هيكل دخل المصدر، هو خمس سنوات، مما يقلل من مخاطر عدم اليقين بشأن تجديد الترخيص على المدى المتوسط.

تعتقد إدارة المصدر أنه في المستقبل، سيتم تجديد التراخيص الحالية دون تكاليف إضافية في سياق الأعمال العادية. شروط الترخيص المنصوص عليها في التراخيص الصادرة مسبقًا صالحة إلى الحد الذي لا تتعارض فيه مع الإجراءات القانونية التنظيمية الحالية.

المخاطر المرتبطة بالمسؤولية المحتملة للمصدر عن ديون الأطراف الثالثة، بما في ذلك الشركات التابعة للمصدر:

لم يصدر المصدر ضمانات لالتزامات الأطراف الثالثة.

إن مخاطر المسؤولية عن ديون الشركات التابعة ضئيلة، حيث لا يحق للمصدر إعطاء تعليمات ملزمة للشركات التابعة (لا يتم توفير هذا الحق سواء في مواثيق الشركات التابعة أو في الاتفاقيات المبرمة معهم).

المخاطر المرتبطة بالخسارة المحتملة للمستهلكين الذين يمثل حجم مبيعاتهم ما لا يقل عن 10 بالمائة من إجمالي الإيرادات من بيع المنتجات (الأعمال والخدمات) للمصدر: لا يوجد مثل هؤلاء المستهلكين.

نشاط

يتميز الوضع الحالي في سوق المنطقة الفيدرالية الشمالية الغربية (NWFD) بالعوامل التالية:

· ارتفاع معدل اختراق الاتصالات الخلوية يؤدي إلى استبدال خدمات الخطوط الثابتة وانخفاض عدد خطوط المشتركين. هناك انخفاض في معدل تركيبات الهاتف الثابت. هناك انخفاض في استهلاك حركة المرور المحلية وحركة المناطق بسبب الفائض في الشبكة الخلوية. يطبق مشغلو SPS سياسة الاحتفاظ بالمشتركين عن طريق تخفيض تعريفات حركة الصوت وتعزيز الخدمات الإضافية.

· استقر سوق خدمات الهاتف المحلية، ويتم ضمان الديناميكيات بشكل أساسي من خلال نمو إيرادات التعريفات، وتتميز عمليات هجرة مشتركي BtC إلى الشبكات الخلوية.

· يتميز سوق خدمات الاتصالات لمسافات طويلة واتصالات المناطق بالتخفيضات المنتظمة في تعريفات التجزئة النشطة سياسة التعريفةيتم تنفيذها من قبل مشغلي ATP. هناك تدفق لحركة مرور المناطق من الشبكات الثابتة إلى شبكات مشغلي SPS وتدفق لحركة المرور بالمليجرام/دقيقة إلى شبكات IP.

· يشهد سوق خدمات الوصول إلى الإنترنت عبر قنوات مخصصة ونقل البيانات (VPN) نمواً ديناميكياً؛ حيث يتجاوز الطلب العرض. يُظهر مشغلو CATV ومقدمو خدمات الإنترنت ومشغلو SPS نشاطًا عاليًا في سوق الوصول إلى الإنترنت من خلال توفير خدمات إضافية ومجموعة متنوعة من المحتوى. ويتم ضمان نمو قاعدة المشتركين من خلال الاتصالات الجديدة واستبدال خدمات الاتصال الهاتفي بخدمات مخصصة.

· تعزيز عمليات التقارب العالمي للخدمات القائمة على شبكات نظام الرصد الدولي، وطمس الحدود بين أسواق الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات ووسائل الإعلام يستلزم توسيع نطاق الخدمات المدرجة في الصناعة، وضمان وتيرة ديناميكية لتطوير الصناعة وتكثيف المنافسة على توفير حلول شاملة بين الشركات التي لم تكن في السابق منافسة مباشرة.

تأخذ OJSC NWT في الاعتبار الاتجاهات المميزة التالية في الصناعة.

الاتجاهات في تغيير حدود الصناعة

إن تعزيز عمليات التقارب العالمي للخدمات القائمة على شبكات IMS، وطمس الحدود بين أسواق الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات ووسائل الإعلام يستلزم توسيع نطاق الخدمات المدرجة في الصناعة، وضمان وتيرة ديناميكية لتطوير الصناعة وتكثيف المنافسة على السوق. توفير حلول شاملة بين الشركات التي لم تكن منافسة مباشرة في السابق. التغييرات ستكون بسبب:

التغييرات في شروط تقديم الخدمات الهاتفية:

· إدخال الترقيم المكون من عشرة أرقام على شبكات الهاتف المحلية

· تنفيذ الحلول المعتمدة على تقنية تقارب الهاتف الثابت والمتنقل (FMC) على شبكات الهاتف المحلية.

استكمال عملية التحرير:

استكمال عملية تحرير سوق خدمات الاتصالات بعيدة المدى

إزالة احتكار الميل الأخير (LLU)

التغييرات في شروط تنظيم العلاقات بين المشغلين:

· تنظيم تكلفة التوصيل ونقل الحركة

الاتجاهات في تغييرات هيكل الطلب

أهم التغيرات المتوقعة في هيكل الطلب:

· زيادة الطلب في شريحة "السكان" على خدمات شاملةالخدمات والتطبيقات التفاعلية المعتمدة على Triple Play

· زيادة الطلب في قطاع المنظمة على الحلول الشاملة والأقاليمية

· تزايد الطلب على خدمات نقل البيانات والإنترنت في القطاع " سوق الجملة"

الاتجاهات في جغرافية الطلب

· تركز أعلى معدلات النمو في استهلاك الخدمات الجديدة في المدن الكبيرة والمتوسطة (المراكز الإقليمية)، وزيادة المنافسة بين المشغلين في هذه الأسواق

· التشبع التدريجي لسوق الإنترنت في سانت بطرسبرغ، وتحول التنمية إلى الأسواق الإقليمية

· انخفاض الطلب على خدمات الاتصالات في المناطق الريفية والمناطق ذات المستويات المعيشية المنخفضة

· وجود طلب غير مُرضي على خدمات المشغلين في المناطق الشمالية من المنطقة الفيدرالية الشمالية الغربية وفي منطقة لينينغراد.

الاتجاهات المميزة في تطور السوق

شريحة "السكان":

· زيادة انتشار خدمات الإنترنت بين الأسر (من 32.5% في عام 2007 إلى 60.3% في عام 2014، حسب توقعات شركة NWTelecom OJSC)؛

· سيؤدي الطلب المتزايد على الخدمات الحديثة إلى زيادة عدد الأسر التي تحصل على مجموعة من الخدمات (الهاتف + الإنترنت + التلفزيون)؛

· انخفاض استهلاك خدمات الهاتف الثابت التقليدية بسبب تدفق الحركة في الشبكة مشغلي الهاتف المحمول;

· سيؤدي التطور الديناميكي لخدمات الإنترنت إلى زيادة حصة الخدمات الواعدة في هيكل إيرادات خدمات الاتصالات؛

· سيتم تطوير استبدال خدمات الطلب الهاتفي بخدمات مخصصة، حيث تصبح الاتصالات المخصصة هي المعيار للسوق الشامل (B2C) والأساس للاتصال الهاتفي الحلول القياسيةلقطاع الشركات (B2B)؛

· تعزيز عمليات التقارب العالمي للخدمات القائمة على شبكات IMS، وطمس الحدود بين أسواق الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والإعلام، وإدخال خدمات (B2C) على أساس حزمة واحدة (Triple Play) سيؤدي إلى ظهور مسابقةولتوفير حلول شاملة بين الشركات التي لم تكن منافسة مباشرة في السابق؛

· زيادة حصة الدخل من السكان (B2C) في هيكل الإيرادات من خلال الترويج النشط للحلول المتكاملة القائمة على التشغيل الثلاثي، وتوفير الخدمات والتطبيقات التفاعلية، وإدخال تقنيات تقارب الهاتف الثابت والمحمول (FMC) ستسمح الحفاظ على معدلات نمو عالية.

شريحة "المنظمات":

· زيادة الطلب على الحلول الشاملة من مشغل واحد للاتصالات الهاتفية والإنترنت ونقل البيانات.

· تزايد الحاجة إلى خدمات نقل البيانات عالية السرعة.

· تزايد الحاجة إلى الجمع بين المكاتب البعيدة للشركات وشركاء الأعمال في مكتب واحد شبكة الشركة(VPN)؛

· زيادة حجم استهلاك الخدمات الاتصالات المتنقلة;

· وجود طلب غير ملبا على الخدمات الهاتفية في “الشركات الصغيرة والمتوسطة”. الأعمال المتوسطة".

قطاع "المشغلين":

· زيادة المنافسة في سوق موارد الشبكات بسبب البناء النشط من قبل مشغلي شبكات الاتصالات الخاصة بهم، وبالتالي انخفاض أسعار استئجار البنية التحتية للشبكة؛

· دمج مشغلي الاتصالات في ممتلكات كبيرة، مما يسمح بتخفيض تكاليف تقديم الخدمات بشكل كبير.

· انخفاض الطلب على خدمات بدء المكالمات المحلية (مع التطوير النشط للوصول إلى النطاق العريض)

· تعزيز الوضع السوقي لمشغلي خدمات SPS من خلال توفير خدمات الإنترنت وتخفيض تعريفات الاتصالات لمسافات طويلة/الدولية وداخل المناطق.

تقييم عام لنتائج أداء OJSC NWT.

يقدم المصدر خدمات الهاتف المحلية وداخل المناطق. الوصول إلى الإنترنت؛ خدمات شبكة البيانات؛ خدمات المعلوماتية؛ خدمات وخدمات شبكة الاتصالات الذكية الشبكة الرقميةاتصالات ISDN؛ خدمات مركز عملائي؛ خدمات تأجير القنوات المادية ومسارات الاتصال؛ خدمات المعلومات والمراجع. بالإضافة إلى ذلك، تعمل OJSC NWT كمشغل أساسي، حيث يتم استخدام البنية التحتية لشبكته من قبل جميع المشغلين البديلين، بما في ذلك مشغلي الهاتف المحمول.

يوضح الجدول ديناميكيات الحصة السوقية للجهة المصدرة، والتي يتم تحديدها وفقًا لمنهجية تحديد حصة OJSC NWT في أسواق خدمات الاتصالات الإقليمية في المنطقة الفيدرالية الشمالية الغربية.

شروط

إن عامل السوق الذي يؤثر على المصدر ويشكل ظروف السلوك في سوق المصدر هو المنافسة.

في الوقت الحالي، يتم استكمال كل من جهاز الهاتف السلكي بخدمات الاتصالات المتنقلة، وهناك ميل لاستبدال اتصالات الخطوط الثابتة باتصالات خلوية. أدى إدخال نظام تسجيل المكالمات على أساس الوقت مع القدرة على اختيار خطة التعريفة، الذي تم تنفيذه في بداية عام 2007، إلى تكثيف المنافسة، مما أجبر المشتركين على التفكير في الحاجة إلى هاتف ثابت. وقد يؤدي ذلك إلى زيادة عدد عمليات سحب الهاتف، ونتيجة لذلك، انخفاض قاعدة المشتركين.

لتقليل مخاطر انخفاض قاعدة المشتركين عند تقديم نظام تسجيل المكالمات على أساس الوقت، قررت الجهة المصدرة عدم تقديم الحد الأقصى للتعرفة المعتمدة الخدمة الفيدراليةوفقًا للتعريفات كحد أقصى، بعد تحديد تعريفة مخفضة من أجل إبقاء المشتركين في خطة تعرفة غير محدودة، وهو الأكثر ربحية للمصدر. استقر توزيع قاعدة المشتركين عبر خطط التعريفة بحلول نهاية عام 2007. اعتبارًا من 1 سبتمبر 2008 فقط، قامت الشركة المصدرة بزيادة التعريفة على خطة التعريفة غير المحدودة لـ فرادى. هذا جعل من الممكن زيادة دخل المصدر في عام 2008 بمقدار 161 مليون روبل روسي. بالإضافة إلى ذلك، وفقًا لأمر دائرة التعريفة الفيدرالية للاتحاد الروسي بتاريخ 28 نوفمبر 2008 رقم 299-s/4، اعتبارًا من 1 مارس 2009، قامت جهة الإصدار بزيادة تعريفات خدمات الهاتف المحلية. بلغ مؤشر المتوسط ​​المرجح لتغيرات التعرفة لجميع خطط التعرفة متوسط ​​5.9% للشركة. سيسمح هذا التغيير للمصدر بتلقي 526 مليون روبل روسي في عام 2009. دخل إضافي ( دخل إضافيلمدة 7 أشهر من عام 2009 بلغت 350 مليون روبل).

هناك أيضًا منافسة قليلة من المشغلين البديلين فيما يتعلق بتركيب الهاتف في المباني الجديدة. يجذب المشغلون البديلون المشتركين من خلال حل المشكلات بسرعة وإمكانية توفير الخدمات الشاملة لمرة واحدة.

تتمثل مزايا شركة NWTelecom OJSC في بنيتها التحتية المتطورة، والتي تتيح إمكانية تركيب الهواتف في أي مكان بالمدينة مع توفيرها لاحقًا القائمة الكاملةخدمات الاتصالات الحديثة.

تعد خدمات الوصول إلى الإنترنت أحد مجالات النشاط المتطورة ديناميكيًا.

يعد الوصول إلى الإنترنت باستخدام تقنية الطلب الهاتفي خدمة تتمتع فيها الشركة بميزة تنافسية واضحة كمشغل يتمتع ببنية تحتية خاصة متطورة. إن درجة تواجد OJSC NWT في السوق لتوفير خدمات الوصول عبر الطلب الهاتفي هي الرائدة. من المزايا المهمة لشركة NWTelecom OJSC هي القدرة على توفير خدمات الوصول إلى الإنترنت عبر الطلب الهاتفي بموجب العلامة التجارية Advance لأي مشترك لديه هاتف من NWTelecom OJSC بالائتمان دون تنشيط إضافي من قبل المشترك لهذه الخدمة (يتم تحديد القدرة على استخدامها بشكل افتراضي). نظرًا لاتجاه مشتركي الوصول إلى الإنترنت عبر الطلب الهاتفي إلى التحول إلى الوصول المخصص، فإن سوق خدمات الوصول عبر الطلب الهاتفي "تنهار"، ويتوقف المشغلون المتنافسون عن العمل في هذا السوق. إن التباطؤ في أنشطة المصدر، بسبب موقعه الرائد، يحدث بوتيرة أبطأ.

في سوق الوصول إلى النطاق العريض للأفراد، يتطور حاليًا المشغلون البديلون والشبكات المنزلية بنشاط، ولا سيما في سانت بطرسبرغ Z-Telecom (Interzet، 114 ألف مشترك)، TKT (الإنترنت الخاص بك، 165 ألف مشترك)، VimpelCom (الخط المباشر 112 ألف مشترك) مشتركين). بالإضافة إلى ذلك، فإن مشغلي الهواتف المحمولة جادون في الترويج لخدمات الإنترنت عبر الهاتف المحمول.

بالإضافة إلى ذلك، تجدر الإشارة إلى أنه في الفترات المستقبلية قد يؤثر المشغلون المتكاملون على أنشطة المصدر. على سبيل المثال، عزز مشغل الهاتف الخلوي VimpelCom OJSC مكانته من خلال الاندماج مع Golden Telecom، والآن، تحت علامة تجارية واحدة Beeline Business، يوفر للعملاء مجموعة كاملة من خدمات الاتصالات: من الثابت إلى المحمول.

تتمثل ميزة OJSC NWT في وجود شبكاتها الخاصة التي تضمن تغطية 100٪ تقريبًا للمشتركين مع القدرة التقنية على تقديم خدمات الاتصالات. يتم تقديم شبكة PON، مما يجعل من الممكن توفير ليس فقط خدمات وصول مخصصة للمزيد سرعات عاليةمن البنية التحتية القائمة تقنيات ADSL، ولكن أيضًا مجموعة واسعة من خدمات الاتصالات الحديثة.

تهدف الإستراتيجية الرئيسية لشركة OJSC "NWT" إلى تسوية العوامل

تتمثل إستراتيجية OJSC NWT للحفاظ على الأسهم وزيادتها في الأسواق المدرجة في:

· تنفيذ سياسة التغييرات النوعية في العمليات التجارية للمبيعات والخدمات باستخدام فلسفة التركيز على العملاء.

· زيادة كفاءة العمل مع العملاء من الشركات الكبيرة من خلال تقديم معهد مدير المشروع، المسؤول عن إعداد وتنفيذ الحلول التقنية.

· تكوين منتجات متخصصة تلبي الاحتياجات الأساسية لكل شريحة.

· تعزيز الحلول المتكاملة.

الأساليب المستخدمة من قبل OJSC NWT والأساليب التي يخطط المصدر لاستخدامها في المستقبل لتقليل التأثير السلبي للعوامل والظروف التي تؤثر على أنشطة المصدر.

ومن المخطط استخدام المزايا التنافسية الرئيسية للمصدر.

الاتجاهات الرئيسية لأنشطة المصدر لتطوير المزايا التنافسية هي:

· تنظيم الحماية الإستراتيجية لشبكاتك، سواء من إنهاء المكالمات غير المصرح بها أو بدء المكالمات غير المصرح بها؛

· الاستخدام الفعال وتطوير موارد الشبكة والبنية التحتية.

· زيادة الكفاءة التنظيمية.

· زيادة جذرية في دور التسويق والمبيعات في اتخاذ القرار.

· تشكيل وتوفير حزم الخدمات المتكاملة مما يوفر أموال العملاء.

· تغيير مبادئ العمل في شريحة "العملاء من الشركات" على أساس شراكات طويلة الأمد مع تنظيم نموذج مبيعات "مباشر" نشط.

الأحداث / العوامل الهامة التي قد يكون لها أكبر الأثر السلبي على إمكانية حصول OJSC NWTelecom على نفس النتائج أو نتائج أفضل في المستقبل مقارنة بالنتائج التي تم الحصول عليها خلال الفترة المشمولة بالتقرير الأخير، بالإضافة إلى احتمالية وقوع مثل هذه الأحداث (حدوث العوامل) .

العوامل المحتملة ودرجة احتماليتها:

تم تقييم احتمالية هذه الخطوة من جانب مشغلي الهاتف المحمول على أنها ليست عالية، نظرًا لأن الإيرادات من حركة المرور الصوتية الشبكات الخلويةتحتل جزءًا كبيرًا من هيكل الإيرادات، والذي لا يمكن تعويض انخفاضه في هذه المرحلة من خلال الدخل من الخدمات الأخرى.

تم وصف الأحداث/العوامل المهمة التي يمكن أن تحسن نتائج عمليات OJSC NWT، بالإضافة إلى احتمالية حدوثها، فضلاً عن مدتها.

· تطوير مجموعة من الخدمات الواعدة القائمة على خدمات نقل البيانات ذات النطاق العريض.

· الإبقاء على ما لا يقل عن 48% من المشتركين في خدمة الاتصالات المحلية على خطة التعرفة "غير المحدودة".

· تقديم الخدمات ضمن باقة.

يتم تقييم احتمالية حدوث العوامل الإيجابية من قبل المصدر على أنها عالية، وتعتمد مدة تأثيرها على التنمية الاقتصادية العامة للاتحاد الروسي وتنظيم قطاع الاتصالات.

المنافسين

تحليل بيئة تنافسية

المنافسون الرئيسيون لـ OJSC NWT:

· المجموعة الأولى من مشغلي الهواتف الخلوية الفيدرالية (Megafon، MTS، VimpelCom)

· المجموعة 2 الفيدرالية و المشغلين الإقليميينالخط الثابت (فيمبلكوم، ترانس تيليكوم، بيترستار)

· المجموعة 3 المشغلين المحليين (المحليين) (الشبكات المنزلية، مشغلي الإدارات)

ديناميات تطور المنافسين:

· مشغلو شبكات الهاتف المحمول - Megafon وMTS وVimpelCom بمتوسط ​​نمو سنوي في الدخل قدره 107% مع انخفاض تدريجي في الربحية إلى 104% في عام 2013.

· يتميز مشغلو الشبكات المنزلية ومشغلو تلفزيون الكابل بديناميكيات التنمية المتزايدة بمتوسط ​​معدل نمو سنوي يبلغ 146%، مع ذروة التطور في الفترة 2008-2009.

· مشغلي الاتصالات البديلة. تتوافق وتيرة التطور مع تطور الخدمات التي يتخصص فيها المشغل (الإنترنت، علاقات المشغلين)

التغييرات المحتملة في سياسة العمل:

· التسويق: إنشاء شبكات الخطوط الثابتة من قبل مشغلي الهواتف الخلوية، وتقديم خطط تعريفة مواتية، وتوفير خدمات Triple Play من قبل مشغلين بديلين، وإنشاء تحالفات بين المشغلين الصغار

· تكنولوجي: انتقال جميع الخدمات إلى مستوى IP، وتطوير شبكة Wi-Fi، وتقارب الشبكات

· تنظيمياً: تشديد الرقابة على محتوى الشبكات المنزلية واحتجاجاً على تنظيم مشغلي SPS

التحركات المحتملة للمنافسين

· دخول الأسواق الجهوية وتكثيف الأنشطة في المراكز الجهوية والإقليمية بالمناطق

· الترويج النشط للخدمات في القطاعات ذات الدخل المرتفع وجذب كبار عملاء المصدر

· الاستحواذ على الشركات المتقدمة في الأسواق الإقليمية والمنافسة في جميع أنحاء جغرافية عمليات المصدر

· تخفيض أسعار المنافسين لإنهاء المنطقة/بدء المكالمة

الجوانب الضعيفةالشركة المساهمة المشتركة "إن دبليو تي"

· طرح الشركة لمنتجات جديدة في السوق أبطأ من منافسيها

· مستوى خدمة المنافسين أعلى بكثير

· مستوى ولاء العملاء أقل من مستوى المنافسين

· لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية في المعدات التكنولوجيةومع ذلك، تمتلك الشركة حصة كبيرة من المعدات التناظرية على شبكة PSTN.

العوامل الرئيسية التي تخلق الميزة التنافسية لشركة OJSC NWTelecom

سكان:

· مجمع الخدمات الحديثة

· أسعار مغرية

· مستوى عالخدمة

· التوفر الفني للخدمات

· تقديم الخدمات ضمن باقة

· تقديم الخدمات بالائتمان (المدفوعات على أساس الخدمات المقدمة في نهاية الشهر)

· الشهرة العلامات التجارية

المنظمات:

· مستوى عال من الخدمة

· أسعار مغرية

· توفير مجموعة من الخدمات من مشغل واحد

توافر عروض المنتجات المتخصصة

العاملين

توافر البنية التحتية للشبكة المطورة الخاصة بها مع إمكانيات التكرار

توافر مجموعة واسعة من موارد وخدمات الشبكة

المنافسة الأكثر شدة للمصدر هي:

· المشغلون العالميون في قطاع الشركات من المستخدمين، في المقام الأول في سانت بطرسبرغ والمراكز الإقليمية والجمهورية.

· المشغلين الذين يقدمون خدمات الوصول إلى الإنترنت و الخدمات الصوتيةعبر شبكات البيانات.

الإجراءات الناجحةويتميز المنافسون بشكل أساسي بخلق قيمة منتج ذات خصائص مميزة لشرائح معينة من المستهلكين.