مثال على الاتصال بمفتشية العمل. تقديم الطلب إلى مفتشية العمل. شكوى في حالة التسجيل غير الرسمي للمرؤوسين
اليوم هناك قادة عديمي الضمير الذين يهملون القواعد تشريعات العملوانتهاك حقوق المواطنين. توفر القوانين التنظيمية الفرصة للعمال لحماية حقوقهم عن طريق الاتصال تفتيش العمل. دعونا نلقي نظرة فاحصة على نموذج شكوى مقدمة إلى مفتشية العمل ضد صاحب العمل وعملية تقديمها.
متى يمكنك تقديم شكوى؟
ماذا يجب على الموظف العادي أن يفعل إذا انتهكت حقوقه العمالية من قبل صاحب عمل عديم الضمير؟ وله الحق في تقديم شكوى إلى مفتشية العمل. يمكن القيام بذلك إذا شهد الموظف إساءة استخدام رئيسه لمنصبه الرسمي، أو إذا أصبح هو نفسه ضحية للتمييز. دعونا ننتقل إلى تلك الإجراءات التي يمكن اعتبارها غير قانونية من جانب صاحب العمل:
- عند التوظيف، انتهك رئيس المنظمة خوارزمية التسجيل: لم يشير عقد العمل إلى الراتب والمعلومات حول الحوافز والمكافآت والمدفوعات الأخرى؛ إجبار الموظفة الحامل على الخضوع لفترة اختبار؛ لم يكن هناك إلمام بالوثائق والأوامر الداخلية، وتم تطبيق عقوبات لاحقة على الجهل.
- من الواضح أن صاحب العمل يمارس التمييز ضد الموظف: رفض تقديم الإجازة المطلوبة؛ تأخر دفع الأجور أو عدم اكتمالها؛ ولم يتم دفع التعويضات المنصوص عليها في تشريعات العمل؛ بدلا من دفع إجازة مرضية، يجبرك رئيسك على الذهاب في إجازة على نفقتك الخاصة؛ يضطر الموظف إلى العمل الإضافي.
- المخالفات أثناء الفصل: عدم وجود إشعار بالفصل أو التخفيض؛ عند الفصل لم يتم دفع المستحقات نقدي; الجميع التسديد نقذاارتكبت بعد يوم الفصل؛ لم يتم إصدار كتاب العمل.
وفي جميع الحالات المذكورة أعلاه، يحق للعامل تقديم شكوى إلى مفتشية العمل ضد مديره. بالإضافة إلى ذلك، يمكن تقديم شكوى من قبل فريق كامل من الموظفين.
شكوى عينة
لا توجد أشكال محددة للشكوى نفسها بموجب القانون. يمكنك كتابة خطاب إلى مفتشية العمل بشكل حر. من المهم أن تحتوي الشكوى على المعلومات الأساسية:
- معلومات عن الضحية (التفاصيل الكاملة والعنوان الفعلي ورقم الهاتف)؛
- معلومات عن المنظمة؛
- جوهر الاستئناف والشكوى؛
- التوقيع وتاريخ التحضير.
يجب أن تكون مخالفات صاحب العمل موصوفة بوضوح، مع الالتزام بها أخلاقيات العمل. يجب أن تكون جميع المعلومات صادقة ويمكن التحقق منها بسهولة، كما يجب أن تعكس الوضع بشكل موضوعي. ويجب ألا تتضمن الشكوى علاقة شخصية مع المتهم. من الأفضل أن تصف الشكوى أحداثًا متسلسلة. يمكن إعداد الرسالة نفسها وفقًا لمفتشية العمل لصاحب العمل الموضحة أدناه.
عملية تقديم الشكوى
بعد تجميع الرسالة، يمكنك المتابعة على النحو التالي:
- الحضور شخصياً إلى إدارة تفتيش العمل وتقديم الشكوى إلى الشخص المختص. للقيام بذلك، يتم وضع الوثيقة في عدة نسخ، يجب على المفتش وضع تأشيرة على إحداها. يمكنك إرفاق الرسالة المستندات المطلوبة، مؤكدا ما كتب.
- يمكن إرسال نموذج شكوى إلى مفتشية العمل ضد صاحب العمل عن طريق البريد المسجل.
- أرسل خطابًا عبر البريد الإلكتروني باستخدام خدمة تفتيش العمل عبر الإنترنت. يجب عليك في الموقع ملء جميع الحقول المتوفرة والإشارة إلى بياناتك. يمكنك أيضًا اختيار خيار استجابة مناسب من المفتش. في في شكل إلكترونييمكنك أيضًا إرسال عينة من شكوى جماعية.
لدى مفتشية العمل شهرًا للرد على رسالة المواطن والإخطار بشأن الإجراءات الإضافية. إذا كانت المطالبة لا تقع ضمن اختصاص هذه الهيئة، فسيقوم موظفو الخدمة بإحالة الاستئناف إلى الهيئة المختصة خلال أسبوع. كما تحتفظ مفتشية العمل بالحق في عدم النظر في شكوى إذا كانت تحتوي على تهديدات مباشرة.
عدم الكشف عن هويته
يجب أن تحتوي عينة الشكوى المقدمة إلى مفتشية العمل ضد صاحب العمل بالضرورة على معلومات حول مقدم الطلب. وبخلاف ذلك، فإن الخدمة لا تنظر في الرسائل المجهولة. لكن يحق لمقدم الطلب أن يطلب من المفتش عدم الكشف عن البيانات الشخصية لصاحب العمل، أي المطالبة بالسرية.
ويجب الإشارة إلى هذه الحقيقة عند تقديم الشكوى.
شكوى جماعية
تعتبر عينة الشكوى الجماعية مفيدة إذا تم تقديم الطلب نيابة عن مجموعة كاملة من الموظفين الذين تم انتهاك حقوقهم أو حدث تمييز من جانب الإدارة. يمكن للفريق أيضًا كتابة خطاب بخصوص التعدي على حقوق أحد الموظفين. في أي حال، في مثل هذا الاستئناف، من الضروري الإشارة إلى تفاصيل ممثل الموظف الذي يتم تقديم الشكوى نيابة عنه.
فحص
إذا تم إعداد خطاب التفتيش بشكل صحيح، فسيتلقى مقدم الطلب بعد شهر إشعارًا حول الفحص القادم. قد يشمل فحص الشكوى الذي تجريه مفتشية العمل ما يلي:
- السيطرة على ظروف العمل.
- مسح لجميع موظفي المنظمة.
- طلب الوثائق اللازمة للتحليل، الخ.
بعد التفتيش، يجب على المفتش إعداد تقرير يسجل فيه جميع المخالفات. بناءً على المخالفات المكتشفة، يجوز تطبيق الإجراءات التالية على المدير:
- إصدار أمر بإزالة كافة المخالفات؛
- فرض العقوبات الإدارية.
وفي الحالة الأخيرة، يتم تحديد المبلغ بشكل فردي، اعتمادًا على خطورة الانتهاك.
إذا كشف المفتش عن انتهاكات خطيرة إلى حد ما، فقد يتم إرسال النتائج إلى المحكمة لبدء الإجراءات الجنائية. يمكن أن يحدث هذا إذا:
- انتهاك لوائح السلامة، مما أدى إلى وفاة أو إصابة أحد الموظفين؛
- نهاية عقد التوظيفمع امرأة حامل أو أم لطفل يقل عمره عن ثلاث سنوات؛
- - عدم دفع الأجور بشكل منهجي لأكثر من ثلاثة أشهر.
الطلب المكتمل بشكل صحيح إلى مفتشية العمل هو طريقة فعالةحماية حقوق موظف المنظمة التي ينتهكها صاحب العمل. إنه منصوص عليه في قانون العمل في الاتحاد الروسي وله خصائصه الخاصة التي يجب مراعاتها، لأن شروط حماية حقوق العمال محدودة. يمكنك ويجب عليك الاتصال بمفتشية العمل لتقديم طلب لعدم توفير الإجازة و أجوروالتوظيف غير الرسمي والعقوبات غير المستحقة وعدم دفع الأجور وأسباب أخرى. قائمة المشاكل التي يمكن حلها إذا تم تقديمها إلى هذه الهيئة الإشرافية واسعة جدًا. قبل إرسال طلب إلى المفتشية ضد صاحب العمل، يجب عليك إرفاق دليل على الانتهاك بالطلب. دعونا نلقي نظرة فاحصة على كيفية تقديم شكوى وتقديمها بشكل صحيح ضد صاحب العمل.
كيفية كتابة؟
الشكوى مكتوبة بأي شكل من الأشكال؛ ولا يوجد نموذج قياسي محدد. يجب أن تحتوي على المعلومات التالية:
- اسم التفتيش الحكومي حيث يتم تقديمه؛
- الاسم الكامل. ومنصب المدير؛
- الاسم الكامل وتفاصيل جواز السفر وعنوان السكن لمقدم الطلب؛
- اسم المستند مكتوب في وسط الورقة - "شكوى"؛
- يجب أن يوضح النص جوهر مشكلتك مع الإشارة إلى اللوائح المتعلقة بانتهاك الحقوق؛
- تاريخ الإعداد وتوقيع مقدم الطلب.
مجهول
لن يتم قبول الطلب المجهول المقدم إلى مفتشية العمل. لن يتم تسجيل أو النظر في شكوى دون تحديد جهات اتصال المرسل. إذا كنت تريد عدم الكشف عن هويتك من الإدارة، فيجب عليك تقديم نموذج حر لطلب السرية مع شكواك. يجب أن يبرر المستند سبب رغبتك في إخفاء الطلب أمام تفتيش الدولة.
بيان جماعي
من الممكن الإبلاغ عن المخالفات من جانب صاحب العمل عن طريق كتابة شكوى جماعية. كقاعدة عامة، تتعلق هذه الطعون بالتمييز في عمل الفريق بأكمله (القسم، ورشة العمل، القسم، إلخ). وفي الوقت نفسه، لا يحظر القانون الإبلاغ الجماعي عن الانتهاكات ضد موظف واحد. عند التقديم يرجى الإشارة إلى اسمك الكامل. الممثل الذي يتم تقديم المطالبة نيابة عنه.
كيفية التقديم؟
هناك عدة خيارات لتقديم شكوى إلى مفتشية العمل:
- خذ الطلب شخصيًا وقم بتسليمه إلى الاستقبال أو المفتش. يجب عليك الاحتفاظ بنسخة يشير فيها الطرف المتلقي إلى الرقم والتاريخ الواردين؛
- إرسال الشكوى عبر البريد المسجل مع إشعار الاستلام. وفي مثل هذه الحالة يجب الاهتمام بملء كافة البيانات الخاصة بالموضوع الذي أكمل الطلب؛
- املأ النموذج المناسب على الموقع الرسمي لمفتشية العمل الحكومية في منطقتك.
متصل
لممارسة حقوق الموظف الخدمة الفيدراليةقامت وزارة العمل والتوظيف بإنشاء نظام للخدمات الإلكترونية يتيح:
- إرسال طلب إلى مفتشية العمل؛
- في غضون 3 أيام، احصل على استشارة عبر الإنترنت حول قواعد ومتطلبات قانون العمل في الاتحاد الروسي؛
- التحقق بشكل مستقل من الامتثال لقوانين العمل (لصاحب العمل).
للتواصل مع مفتشية العمل عبر الإنترنت:
- حدد "الإبلاغ عن مشكلة" في قائمة "الخدمات"؛
- انقر على فئة المشكلة (على سبيل المثال، التوظيف، وحماية العمال، والفصل، والأجور، وما إلى ذلك)؛
- الإشارة إلى معلوماتك الحقيقية (الاسم الكامل، جهات الاتصال)؛
- املأ المطالبة نموذج إلكتروني;
- انقر فوق علامة التبويب "إرسال الطلب".
الإطار الزمني للنظر في الطلب الإلكتروني من قبل مفتشية العمل هو نفس الإطار الزمني للطلبات المكتوبة.
فترة المراجعة
لإجراء تحقيق واتخاذ قرار، يتم تزويد مفتشية العمل الحكومية (STI). فترة شهروبعد ذلك يتم إصدار الحكم وإخطار مقدم الطلب.
فحص تفتيش العمل
إجراء التفتيش من قبل هيئات تفتيش العمل بناء على طلب معتمد المسؤولينتقوم مفتشية الضرائب الحكومية، التي تلقت شكوى من أحد الموظفين، بالتحقق من مدى التزام صاحب العمل بمتطلبات القانون. وفي الوقت نفسه، يكتشف المفتشون ما إذا كانت الإدارة تلتزم أم لا القواعد الحاليةبشأن حماية العمال وأصدرت أوامر للقضاء على الجرائم السابقة.
أثناء التفتيش، يحق للمفتش فحص ظروف العمل، وإجراء مقابلات مع موظفي المؤسسة، وطلب الوثائق اللازمة للتحليل. استنادا إلى حقيقة الإجراءات المتخذة، فإنه يشكل عملا يسجل فيه وقائع انتهاك قانون العمل في الاتحاد الروسي فيما يتعلق بالموظف أو الفريق ككل. بناءً على المخالفات التي تم تحديدها، يتم تطبيق الإجراءات التالية على صاحب العمل:
- صدور أمر يشير إلى ضرورة إزالة بعض الانتهاكات خلال فترة زمنية محددة؛
- يتم فرض غرامة إدارية. ويتم تحديد مقدار العقوبات بشكل فردي حسب المخالفة.
في حالة اكتشاف انتهاكات خطيرة، يتم تقديم نتائج أنشطة التفتيش إلى المحكمة أو مكتب المدعي العام لبدء إجراءات جنائية ضد صاحب العمل. في هذه الحالة نحن نتحدث عنحول الجرائم الخطيرة:
- لوائح السلامة من قبل الشخص المسؤول، مما يؤدي إلى الإضرار بحياة وصحة موظفي المؤسسة؛
- فصل المرأة الحامل أو الأم التي لديها طفل يقل عمره عن 3 سنوات؛
- عدم دفع الأرباح بانتظام (أكثر من 3 أشهر).
أنواع مختلفة من العقوبات، بما في ذلك الغرامات و عقوبة جنائيةيمكن تطبيقها على كبار المسؤولين في الشركة وعلى الجناة المباشرين.
سيتم إبلاغ مقدم الطلب بنتائج التفتيش والإجراءات المتخذة ضد صاحب العمل من خلال تلقي إخطار مناسب.
هل من الممكن الانسحاب؟
إذا توصل الطرفان إلى اتفاق، فسوف يرغب مقدم الشكوى في سحب الشكوى حتى لا تواجه المنظمة مواقف إشكالية فيما يتعلق بالتفتيش. ولا توجد مادة في القانون تسمح بسحب الطلب. في أي حال، سيتم إجراء التحقق. والحقيقة هي أنه يتم تنفيذه لإنشاء بروتوكولات الجرائم الإداريةوذلك من أجل إعداد المواد وتقديم الجناة إلى العدالة. بناء على الفن. 4.2 من قانون الجرائم الإدارية للاتحاد الروسي، يعتبر تعويض الشخص عن الضرر الناتج عن انتهاك إداري على أساس طوعي ظرفًا مخففًا للعقوبة، لكن العمل في القضية لا يتوقف.
رسالة الموظف بأن صاحب العمل قد أزال المخالفة لا تلغي التحقق من الأخير.
عينة
يمكنك كتابة شكوى إلى مفتشية العمل الحكومية وفقًا للنموذج المقدم على موقعنا.
إذا وجدت صعوبة في مناقشة موقفك، فنوصيك بالاتصال بمحامي خدمة Pravoved.ru الخاصة بنا. ستجد هنا معلومات كاملة ستساعدك على تقديم شكوى بكفاءة ضد صاحب العمل. الاستشارات عبر الإنترنت والهاتف متاحة أيضًا.
آخر تحديث: 26/07/2019
انتهاك قواعد قانون العمل والتمييز في هذا المجال قانون العملالآن، لسوء الحظ، ليس من غير المألوف لأي شخص: وفقا لبيانات البحث الاجتماعي، شهد كل روسي خامس انتهاكا لحقوق العمل بدرجة أو بأخرى. وفي الوقت نفسه، ينص التشريع على أن للمواطن الحق في الإبلاغ عن عدم الامتثال لقانون العمل في مكان العمل إلى مفتشية العمل الحكومية (SIT). في أي الحالات يمكنك الإبلاغ عن الانتهاكات، وكيفية إعداد شكوى وتقديمها بشكل صحيح، وما هي المسؤولية المقدمة لصاحب العمل - تمت مناقشة ذلك في مقالتنا.
من وفي أي الحالات يمكنه تقديم مطالبة إلى مفتشية العمل؟
في الوضع الاقتصادي الحالي، من الصعب العثور على شخص لم يواجه أو يعاني من التمييز في العمل مرة واحدة على الأقل. السؤال الذي يطرح نفسه: ما الذي يمكن أن يفعله الموظف العادي في حالة انتهاك صاحب العمل لحقوقه العمالية؟ وفقًا للقانون، في هذه الحالة، يحق لكل مواطن الإبلاغ عن الانتهاكات إلى مفتشية الضرائب الحكومية عن طريق تقديم شكوى. يمكنك الاتصال بهيئة التفتيش إذا كنت قد شهدت سوء معاملة من قبل صاحب العمل، أو إذا كنت تعاني شخصيًا من التمييز.
دعونا نلقي نظرة على أمثلة الإجراءات غير القانونية لصاحب العمل، بعد تسجيلها، يمكنك الاتصال بمفتشية الضرائب الحكومية:
- من خلال توظيفك، انتهك صاحب العمل إجراءات التسجيل.
- إذا لم يتضمن عقد العمل معلومات حول مقدار الراتب ومدفوعات الحوافز وشروط استلامها، فيمكنك الاتصال بأمان بمفتشية العمل الحكومية، لأن هذا يعد انتهاكًا لقانون العمل؛
- إذا كنت امرأة حامل، فلا يحق لصاحب العمل أن يضعك في فترة اختبار؛
- عندما تم تعيينك، لم تكن على دراية بالأنظمة واللوائح الداخلية، وبعد ذلك تم تطبيق العقوبات عليك لمخالفتها.
- خلال حياتك العملية، كنت تخضع ل أنواع مختلفةتمييز:
- الانتهاك الجسيم، ولكن الشائع جدًا، هو رفض منح الموظف إجازة سنوية؛
- يتم دفع الأجور في وقت غير مناسب وليس بالكامل، وهناك متأخرات في الدفع؛
- لم تحصل على التعويض المنصوص عليه في قانون العمل (إجازة مرضية، إجازة مدفوعة الأجر، وما إلى ذلك). بدلاً من الإجازة المرضية، يجبرك مديرك على أخذ إجازة "على نفقتك الخاصة"؛
- أنت مجبر على العمل الإضافي، في عطلات نهاية الأسبوع و العطل، مترجم إلى مكان العملالتي لا تتوافق شروطها مع معايير قانون العمل.
- المخالفات التي تم ارتكابها أثناء الفصل:
- لم يتم إخطارك بالفصل/تقليص حجم العمل في الوقت المناسب ووفقًا للإجراءات المعمول بها؛
- عند انتهاء عقد العمل الخاص بك، لم يتم تحويل جميع المدفوعات المستحقة إليك (على سبيل المثال، التعويض عن إجازة غير مستخدمة);
- تم دفع التعويض في وقت لاحق من يوم الفصل؛
- في آخر يوم عمل لك، لم يتم إصدار كتاب عمل لك.
إذا واجهت أنت أو زميلك أحد المواقف الموضحة أعلاه، فلديك كل الأسباب لتقديم مطالبة إلى مفتشية الضرائب الحكومية.
كما ترون، يمكنك الإبلاغ عن الانتهاكات ليس فقط خلال فترة العمل، ولكن أيضا بعد الفصل، إذا تم إنهاء عقد العمل في انتهاك للإجراء المعمول به. إذا تم حرمانك من الوظيفة بشكل غير قانوني
على سبيل المثال،لقد أجبرك صاحب العمل على الخضوع " فترة الاختبار» بدون دفع أو تسجيل
ومن ثم يحق لك أيضًا الإبلاغ عن ذلك إلى هيئة التفتيش.
كيفية تقديم شكوى
لا يحدد القانون النموذج الذي يجب بموجبه تقديم المطالبة إلى مفتشية الضرائب الحكومية. يمكنك تقديم شكوى ضد صاحب العمل لدى مفتشية العمل عن طريق كتابة خطاب حر. وفي نفس الوقت لا تنسى التفاصيل المطلوبة. لكتابة شكوى بشكل صحيح، تحتاج إلى الإشارة إلى المعلومات الأساسية في النص:
- معلومات عنك كمقدم طلب (الاسم الكامل، العنوان البريدي/البريد الإلكتروني لتلقي الرد)؛
- معلومات عن صاحب العمل (اسم المنظمة، العنوان)؛
- جوهر المطالبة؛
- توقيعك وتاريخك.
أما بالنسبة لوصف الجريمة، عند إعداد بيان يجب عليك الالتزام بالقواعد المراسلات التجارية. يجب أن تكون المعلومات موثوقة وتم التحقق منها، وتعكس الحالة الموضوعية، وليس موقفك تجاه شخص معين (رئيس، زميل). وفي الوقت نفسه، يجب تقديم جوهر المطالبة بإيجاز ودقة، ويجب تجنب التفاصيل غير الضرورية وغير المهمة. من الأفضل أن يتم صياغة البيان في شكل حقائق تصفها بالتسلسل الزمني.
شكوى عينة
يمكنك كتابة شكوى إلى مفتشية العمل حسب النموذج أدناه:
مفتشية العمل الحكومية
بيرم، ش. لينينا، 23
من كوروشكين فاليري دميترييفيتش
بيرم، ش. سترويتلي، 28، شقة 47
هاتف الاتصال: 147-15-84
في 24 فبراير 2014، تم تعييني من قبل JSC Monolit (بيرم، شارع ميتالورجوف، 17) لمنصب أمين مخزن كبير، حيث ما زلت أعمل حتى اليوم. ينص عقد العمل على أن أعمل 40 ساعة عمل في الأسبوع مع أيام راحة يومي السبت والأحد.
في مارس 2016، مدير المستودع س.ل. أبلغني شفويا عن التغيير في الجدول الزمني والحاجة إلى العمل في يوم عطلة (السبت). لم يتم إجراء هذه التغييرات على اتفاقية العمل، ولم أتقاضى أي أجر إضافي مقابل العمل في عطلات نهاية الأسبوع. عند التحدث مع Petukhov، تلقيت إجابة مفادها أنه سيتم تغيير الجدول رسميًا اعتبارًا من أبريل 2016، وسيتم زيادة الراتب بما يتناسب مع وقت العمل.
بعد 3 أشهر (يونيو 2016)، لم يتم تقديم اتفاقية بجدول زمني جديد وراتب لي، وبالتالي التفت إلى رئيس Monolit JSC L.D. Skvortsov، بعد أن حددت موعدًا مسبقًا. خلال محادثة شخصية في 24 يوليو 2016، أبلغني سكفورتسوف أن 6 أيام أسبوع العمللقد تم تقديمه لي بشكل مستمر، ولكن لن تكون هناك أي تغييرات على الجدول الزمني والراتب. إذا كان لدي أي اعتراضات، يمكنني أن أكتب خطاب الاستقالة.
فيما يتعلق بما ورد أعلاه
- التحقق من هذه الحقيقة وتقديم الجناة إلى العدالة؛
- التأكد من إجراء التغييرات على جدول العملوالراتب؛
- إلزام JSC Monolit بدفع تعويض لي عن العمل في عطلات نهاية الأسبوع في الفترة من 01/01/2016 إلى 08/01/2016.
تقديم مطالبة
بعد إعداد المطالبة، يمكنك الاتصال بمفتشية العمل بالطريقة التي تناسبك:
الخيار 1. يمكنك زيارة مفتشية الضرائب الحكومية شخصيًا وتقديم مطالبتك إلى الأخصائي المسؤول. للقيام بذلك، يجب عليك أولا تقديم طلب في نسختين، يجب على موظف التفتيش التوقيع على أحدهما وتاريخ الاستلام. يمكنك إرفاق مستندات إضافية بالمطالبة تؤكد موقفك (نسخة من عقد العمل، البيانات، التقارير، إلخ).
الخيار 2. إذا كنت لا تريد (أو لم تتح لك الفرصة) لسبب أو لآخر الذهاب إلى GIT شخصيًا، فيمكنك استخدام خدمات بريدية. للقيام بذلك، تحتاج إلى إرسال خطاب مع إشعار وقائمة المرفقات (إذا كانت هناك مستندات أخرى إلى جانب المطالبة). بعد استلام المظروف منك، سيقوم موظف المفتشية بالتحقق من توفر المستندات مع المخزون وتأكيد الاستلام. سيظل لديك كعب إشعار يشير إلى تاريخ قبول المستند وتوقيع الشخص المسؤول في مفتشية الضرائب الحكومية.
الخيار 3. أصبح الخيار الإلكتروني لتقديم المطالبات شائعًا بشكل متزايد. كيف تكتب شكوى إلى مفتشية العمل عبر الإنترنت؟ من السهل جدًا القيام بذلك: عليك الذهاب إلى الموقع الرسمي لمفتشية العمل في منطقتك وملء النموذج الإلكتروني. من خلال ملء الطلب عبر الإنترنت، يمكنك:
- اختر سبب الاتصال من قائمة شعبية(عدم دفع الأجور، انتهاك جدول العمل، التمييز أثناء الفصل / التوظيف، وما إلى ذلك)؛
- قم بملء استبيان عن نفسك ومعلومات عن صاحب العمل بسرعة بفضل تنسيق مناسب؛
- قم بإبلاغ مفتشية الضرائب الحكومية بالإجراءات اللازمة، في رأيك، التي ينبغي اتخاذها ضد صاحب العمل (التفتيش، وتقديم الجناة إلى العدالة، والعقوبات الإدارية، وما إلى ذلك).
يمكنك أيضًا في نموذج الطلب الإشارة إلى الطريقة التي سيكون من المناسب لك تلقي الرد بها (في شكل بريد إلكتروني أو خطاب بريدي).
لدى الفحص 30 يومًا لمعالجة طلبك وإعلامك بالنتائجلا يهم كيف تم إرسال المطالبة. إذا كانت مطالبتك لا تقع ضمن اختصاص هيئة التفتيش، فسيتم تحويلها إلى السلطة المختصة للنظر فيها. سيتم ذلك خلال 7 أيام بعد التسجيل، وستتلقى إشعارًا بإعادة توجيه التطبيق.
يجب أن نتذكر أن هيئة التفتيش لها الحق في عدم النظر في طلبك إذا كان يحتوي على تهديدات أو إهانات مباشرة.
عدم الكشف عن هويته
كثير من الناس مهتمون بالسؤال: هل من الممكن تقديم شكوى إلى مفتشية الضرائب الحكومية دون الكشف عن هويتك، دون الإشارة إلى البيانات الشخصية لمقدم الطلب؟ وفقًا للقانون، يحق لهيئة التفتيش عدم النظر في الشكاوى مجهولة المصدر. وفي الوقت نفسه، عند الإبلاغ عن انتهاكات صاحب العمل إلى مفتشية الضرائب الحكومية، يمكنك المطالبة بالحفاظ على سرية شكواك. للقيام بذلك، من الضروري استكمال نص البيان بالعبارة المناسبة
على سبيل المثال"عند إجراء التفتيش، أطلب منك عدم الكشف عن معلومات عني كمتقدم لصاحب العمل".
أو وضع علامة السرية على نموذج الطلب الإلكتروني.
شكوى جماعية
يمكنك الإبلاغ عن الانتهاكات التي يرتكبها صاحب العمل الخاص بك عن طريق تقديم شكوى جماعية. كقاعدة عامة، تتعلق هذه الطعون بالتمييز في العمل فيما يتعلق بالفريق ككل (الإدارة، ورشة العمل، القسم، إلخ). وفي الوقت نفسه، لا يحظر القانون الإبلاغ الجماعي عن الانتهاكات ضد موظف واحد. عند تقديم الاستئناف، يجب الإشارة إلى الاسم الكامل للممثل الذي يتم تقديم المطالبة نيابة عنه.
التحقق من حقيقة الشكوى
إذا تم إعداد الاستئناف المقدم إلى هيئة التفتيش بشكل صحيح ويحتوي على معلومات موثقة حول الانتهاكات من جانب صاحب العمل، فبعد انقضاء فترة الثلاثين يومًا، ستتلقى إخطارًا بأنه قد تم تحديد موعد لإجراء تفتيش فيما يتعلق بالشكوى.
عند إجراء التفتيش، يحق للمفتش فحص ظروف العمل ومقابلة موظفي المؤسسة وطلب المستندات اللازمة للتحليل
على سبيل المثال، سجلات الرواتب، إذا كنا نتحدث عن التأخير أو عدم دفع الأجور للموظفين.
عند الانتهاء من التفتيش، يقوم المفتش بإعداد تقرير يسجل فيه وقائع انتهاك قانون العمل فيما يتعلق بالموظف أو العمل الجماعيعمومًا. بناءً على الجرائم المثبتة، يجوز تطبيق التدابير التالية على صاحب العمل:
- صدر أمرمما يدل على ضرورة إزالة بعض المخالفات خلال فترة زمنية محددة على سبيل المثال، دفع بيترينكو S.L. التعويض عن الإجازة غير المستخدمة حتى 08/01/2016
- فرض غرامة إدارية. يتم تحديد مبلغ الغرامة بشكل فردي وفقًا للمخالفة.
وفي حالة اكتشاف جرائم خطيرة، يجوز تقديم نتائج التفتيش إلى المحكمة أو مكتب المدعي العام لبدء إجراءات جنائية ضد صاحب العمل. في في هذه الحالةنحن نتحدث عن الانتهاكات الجسيمة لتشريعات العمل:
- انتهاك قواعد السلامة من قبل الشخص المسؤول، مما أدى إلى الإضرار بحياة وصحة موظفي المنظمة؛
- فصل المرأة الحامل أو الأم التي لديها طفل يقل عمره عن 3 سنوات؛
- عدم دفع الأجور بشكل منهجي (أكثر من 3 أشهر).
يمكن تطبيق أنواع مختلفة من العقوبات، بما في ذلك الغرامات والمسؤولية الجنائية، على كبار المسؤولين في المنظمة وعلى المسؤولين المباشرين. على سبيل المثال،إذا ذكر الموظف أنه مجبر على العمل في ظروف لا تفي بمعايير السلامة، ففي هذه الحالة ليس المدير فحسب، بل أيضًا أخصائي حماية العمل هو المذنب.
سيتم إبلاغك بنتائج التفتيش والإجراءات المتخذة ضد صاحب العمل من خلال تلقي إخطار مناسب. سيحتوي نص الإشعار أيضًا على معلومات تتعلق بإجراءاتك الإضافية (إذا كانت حالة الفصل غير القانوني، فسوف يصف الإشعار الإجراء اللازم للعودة إلى العمل). إذا كانت نتائج التفتيش لا ترضيك أو تعتقد أن حقوقك قد انتهكت بسبب تصرفات أو تقاعس مفتش GIT، فيحق لك الدفاع عن مصالحك في المحكمة. للقيام بذلك، تحتاج إلى إعداد بيان المطالبة، والذي يجب عليك إرفاق إشعار من مفتشية الضرائب الحكومية. يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى المفتش مباشرة عن طريق إرسال نداء إلى رئيس المكتب الإقليمي للتفتيش.
جواب السؤال
سؤال:
موظف في Element JSC Stepanova S.D. - والدة لطفل عمره سنتين. في مارس 2016، تم طرد ستيبانوفا بسبب تصفية Element JSC. هل يمكن لستيبانوفا الاستئناف أمام مفتشية العمل الحكومية بدعوى انتهاك حقوق العمل؟
لا، في هذه الحالة تكون تصرفات إدارة العنصر قانونية. وبما أن الشركة في طور التصفية، فمن حقها فصل جميع الموظفين، بما في ذلك النساء الحوامل والأمهات اللاتي يقل عمر أطفالهن عن 3 سنوات.
سؤال:
موظف الحالة JSC Fedorov N.G. استأنف أمام مفتشية الضرائب الحكومية بسبب عدم دفع الأجور خلال الأشهر الستة الماضية. هل يستطيع فيدوروف رفع دعوى قضائية دون انتظار رد المفتشية؟
نعم، تقديم مطالبة إلى مفتشية الضرائب الحكومية لا يحرم فيدوروف من فرصة حماية حقوقه بطريقة أخرى. ومع ذلك، فمن المستحسن رفع دعوى قضائية بعد تلقي الرد على الشكوى إلى مفتشية العمل. فمن ناحية، سيكون تقرير الإخطار والتفتيش أساسًا صالحًا لبدء الإجراءات القانونية. من ناحية أخرى، قد تلبي العقوبات متطلبات فيدوروف، ولن تكون هناك حاجة إلى اللجوء لاحقًا إلى المحكمة.
سؤال:
كتب أحد موظفي شركة StroyTekhMontazh LLC شكوى إلى مفتشية الضرائب الحكومية في 18 يوليو 2016. وبعد مرور 30 يومًا، لم يتلق الموظف ردًا من هيئة التفتيش. فهل تصرفات المفتشية قانونية في هذه الحالة؟
في بعض الحالات، يحق لمفتشية الضرائب الحكومية الحصول على وقت إضافي لمعالجة الطلب (بالإضافة إلى 30 يومًا). ولكن في الوقت نفسه يجب إخطار مقدم الطلب بتمديد فترة معالجة المطالبة. بالإضافة إلى ذلك، قد تُترك الطلبات المجهولة المصدر، وكذلك البيانات التي تحتوي على تهديدات وإهانات مباشرة، دون إجابة.
إذا كانت لديك أسئلة حول موضوع المقال فلا تتردد في طرحها في التعليقات. سنجيب بالتأكيد على جميع أسئلتك في غضون أيام قليلة.
كيفية ملء الطلب والاتصال بمفتشية العمل عبر الإنترنت؟ ماذا فحص التفتيش؟ النزاعات العمالية؟ كيف تتحقق مفتشية العمل من صاحب العمل؟
وتنتشر حالات انتهاك حقوق العمال على نطاق واسع. ينظر معظم الناس إلى الظلم من رؤسائهم على أنه إزعاج لا مفر منه ولا يفعلون شيئًا خوفًا من الانتقام في شكل عقوبات أو فصل من العمل.
في أثناء التشريع الروسيتمتلك ترسانة كاملة من الوثائق التنظيمية والأدوات الإدارية لحماية حقوق العمال العاديين، ووضع أي رئيس طاغية في مكانه.
مرحبًا بكم في فاليري شيماكين - مستشار في قضايا قانونية، وسوف تتحدث هذه المقالة عن خدمة مفيدة مثل مفتشية العمل. سوف تكتشف مدى فعالية حمايتها.
في نهاية المقال سوف تجد لمحة عامة عن العديد الشركات القانونية، الذي سيساعد موظفوه في حل خلافاتك مع رؤسائك.
1. ما هو تفتيش العمل وما الذي يتحقق منه؟
تتضمن تشريعات العمل العديد من القواعد واللوائح التي تحكم العلاقة بين الموظفين وأصحاب العمل.
ومن جانب هؤلاء الأخيرين، غالبا ما يتم تجاهل قانون العمل، مما يساهم في ظهور. اقرأ عن جوهر هذا المفهوم في مقالتنا الخاصة.
لحلها، تم إنشاء مفتشية عمل في روسيا، مما يمنح العمال الفرصة للدفاع عن حقوقهم خارج المحكمة. يتعين على جميع أصحاب العمل الالتزام بقرار هذه الهيئة أو الاستئناف أمام المحكمة. تتبع المفتشية وزارة العمل و حماية اجتماعيةسكان.
الرقابة والإشراف الميداني علاقات العملوإجراء عمليات تفتيش سلامة العمل والنظر في الشكاوى - وهذا ليس كل ما تفعله مفتشية العمل الحكومية.
أنواع أنشطة مفتشية العمل:
- إجراء عمليات تفتيش لأصحاب العمل (المقررة وغير المجدولة) لتحديد وقمع انتهاكات قوانين العمل؛
- يراقب التقدم المحرز في عمليات التفتيش على الحوادث الصناعية؛
- التحقق من شرعية دفع الإعانات الاجتماعية؛
- يتحكم في أنشطة سلطات الوصاية فيما يتعلق بالعمل مع المواطنين غير القادرين؛
- التصاريح في المؤسسات الحكومية؛
- يقوم بأعمال التوعية؛
- يجري الفحص الظروف الضارةإنتاج؛
- يقيم الوضع فيما يتعلق بحماية العمل في المؤسسات.
اسم آخر لهذه الخدمة، ممثلة في جميع المناطق، هو روسترود.
2. متى يجب الاتصال بمفتشية العمل - نظرة عامة على المواقف الرئيسية
تتمثل صلاحيات مفتشية العمل في أنه يحق للمفتش إجراء تفتيش ليس فقط وفقًا لخطة متفق عليها مسبقًا، ولكن أيضًا بشكل غير مقرر. يكون هذا ممكنًا عند تلقي شكاوى ضد صاحب العمل من الموظفين، لكن (اقرأ مقالًا منفصلاً عن وظائفه) لا يتمكنون من حل النزاع.
نظرًا لأن مفتشية العمل هي هيئة تنظيمية حكومية، يتم أيضًا تعيين تفتيش غير مجدول لمراقبة الامتثال للأمر بعد انتهاء الموعد النهائي للقضاء على الانتهاكات. ما هي أسباب تنفيذ التفتيش غير المقررمفتشية العمل؟
الوضع 1. التأخير أو عدم دفع الأجور
وينص القانون على أن الموظف يجب أن يحصل على راتب مرتين في الشهر. ينص عقد العمل بوضوح على مواعيد الدفع. إذا قام صاحب العمل بتأخير الأجور بشكل منهجي أو لم يدفعها بالكامل، يحق للموظف تقديم شكوى إلى هيئة التفتيش. بالمناسبة، ليس عليك الذهاب إلى العمل حتى يتم سداد الدين. سيتم أيضًا الدفع لك مقابل التوقف القسري لاحقًا.
الوضع 2. حساب غير صحيح للتعويض عند الفصل
في يوم الفصل، يحق للموظف الحصول على كامل المبلغ مع مراعاة الجميع التعويض المستحق. إذا لم يفعل صاحب العمل ذلك أو خدع الموظف المستقيل، فسوف تفرض عليه مفتشية العمل غرامة، حتى لو كان رجل أعمال فردي. بالإضافة إلى ذلك، سوف يلزمك بدفع كل قرش.
الوضع 3. عدم دفع الفوائد
وبالتالي فإن روسيا دولة اجتماعية عدد كبير منالمواطنون ينتمون إلى الفئة التفضيلية. ويحق لهم الحصول على المزايا التي يعتمد دفعها على عوامل كثيرة. وفي بعض الأحيان، ترتكب السلطات التي تدير هذه المدفوعات انتهاكات وتحرم المواطنين من حقهم القانوني. في هذه الحالة، تحتاج أيضًا إلى الاتصال بالمفتشية.
مثال
عاش نيكولاي بافلوفيتش في قرية نائية، وطالما سمحت صحته، قام بتربية النحل. قبل عدة سنوات، اشترى لابنه القاصر شقة في المدينة على أمل أن يذهب إلى الجامعة ويحتاج إلى سكن خاص به. ثم مرض نيكولاي بافلوفيتش واضطر إلى بيع المنحل، لكنه كان لديه معاش شمالي.
ذهب الابن للدراسة وتقدم بطلب للحصول على منحة اجتماعية، لكن تم رفضه، بحجة أنه ووالده لديهما دخل كافٍ ولديهما أيضًا شقة خاصة بهما.
التفت إلي الرجل للحصول على النصيحة ونصحته بالاتصال بمفتشية العمل. بعد كل شيء، كان يعيش في الشقة بمفرده، وكان يبلغ من العمر وقت التقدم بطلب للحصول على منحة دراسية، مما يعني أنه لا ينبغي أن يؤخذ الأب في الاعتبار كأحد أفراد الأسرة في الحساب.
لقد ساعد ذلك. حرفيًا بعد أيام قليلة حصل على شهادة بدأوا بموجبها في دفع راتب. الشيء الأكثر إثارة للاهتمام هو أن المفتش لم يكن عليه سوى الاتصال بالضمان الاجتماعي والتحذير من ارتكابهم مخالفة.
الوضع 4. رفض ممارسة الحق في المغادرة
وفقا لقانون العمل والدستور، يحق لجميع الموظفين الحصول على الراحة. يحق للموظف استخدامه خلال 6 أشهر بعد التوظيف. بعض أصحاب العمل، تحت ستار الضرورة الرسمية، لا يسمحون لموظفيهم بالذهاب في إجازة.
ونتيجة لذلك، تمر سنة، سنة ونصف، وأحيانا حتى سنتين. لا ينبغي أن يحدث هذا - تأكد من الاتصال بمفتشية العمل. كيفية القيام بذلك، اقرأ في القسم التالي.
3. كيف يمكنك تقديم شكوى إلى مفتشية العمل - 3 طرق مجربة
أنت لا تعرف كيف تكتب إلى مفتشية العمل ضد صاحب العمل، لكنك تريد ذلك حقًا؟ ثم عليك أن تتعلم بعض القواعد.
قواعد تقديم شكوى إلى مفتشية العمل:
- لا تسكبوا الماء، واكتفوا بوصف الحقائق ودعمها بالأدلة؛
- عدد أقل من العواطف - أنها لا تحمل حمولة دلالية؛
- لا تستخدم الألفاظ النابية.
- قدم نفسك وأشر إلى جهات الاتصال الخاصة بك.
إذا كان شخص ما يتساءل عما إذا كان من الممكن الاتصال بمفتشية العمل بشكل مجهول، فاعلم أنه لن يتم النظر في مثل هذا الافتراء. أقترح أدناه النظر في 3 طرق للاستئناف.
الطريقة الأولى: اتصل شخصيًا بمفتشية العمل
إذا كانت مدينتك أو بلدتك بها مفتشية عمل نشطة، فاذهب إلى هناك شخصيًا واعرض مشكلتك مباشرة على المفتش. ربما سيحل مشكلتك دون أي بيان أو يوضح أنك مخطئ وصاحب العمل على حق.
إذا كانت الحقيقة في صفك، فأنت بحاجة إلى كتابة استئناف وفقا للعينة التي اقترحها المفتش. اذكر فيه الحقائق التي قمت بالتحقق منها عدة مرات. اكتب بدون عاطفة، بإيجاز مع روابط للمستندات المرفقة.
ما هي المستندات المطلوبة للتقدم إلى مفتشية العمل:
- جواز سفر؛
- عقد التوظيف؛
- أوامر أو تعليمات من المدير تتعلق بالقضية؛
- وثائق أخرى تؤكد عدم قانونية تصرفات الإدارة.
سيتم تدوين ملاحظة حول قبول المستندات للنظر فيها، وستحصل على إيصال.
الطريقة الثانية. إرسال طلب عبر البريد
كيف تكتب خطابًا إلى مفتشية العمل بحيث يصل فعليًا إلى المرسل إليه ويتم النظر فيه؟ لا شيء يمكن أن يكون أبسط. عرفنى بنفسك. اذكر اسم وتفاصيل المنظمة التي لديك شكوى ضدها. اذكر جوهرها بإيجاز ومعقول. أرفق بالرسالة نسخًا من المستندات التي تؤكد كلماتك وفقًا للمخزون.
بعد ذلك أرسل خطاب أمرمع إشعار. سوف تتلقى قسيمة مقطوعة تؤكد استلام طلبك على العنوان الصحيح. لا تنس تضمين عنوان المرسل ورقم الهاتف و بريد إلكتروني. سيساعد هذا في حل مشكلتك بسرعة أكبر.
الطريقة الثالثة. عبر الإنترنت
الطريقة الأكثر ملاءمة هي تقديم طلب إلى مفتشية العمل عبر الإنترنت. يوجد نموذج خاص لهذا على موقع Rostrud. إنها مريحة للغاية ولا تتطلب معرفة خاصة. اقرأ عن كيفية استخدام هذه الطريقة في القسم التالي.
4. كيفية تقديم طلب إلى مفتشية العمل عبر الإنترنت - تعليمات خطوة بخطوة للمبتدئين
تتيح التقنيات الحديثة حل المشكلات الأكثر خطورة وإلحاحًا باستخدام الإنترنت. وعلى وجه الخصوص، يمكنك اليوم الحصول على عدد كبير من الخدمات من خلال تقديم الطلبات عبر بوابات الجهات المعنية أو مباشرة عبر موقع خدمات الدولة.
2) ليكسليف
تتخصص هذه الشركة في حل جميع أنواع النزاعات داخل المحاكم وخارجها، بما في ذلك التسوية النزاعات العمالية. الشيء الرئيسي هو عدم تفويت الموعد النهائي الذي حدده القانون للاتصال بمفتشية العمل، خاصة بعد الفصل. للقيام بذلك، تحتاج إلى استخدام خدمات Lexlife على الفور.
خدمات الشركة:
№ اسم الخدمة جوهر الخدمة 1 مستشار استدعاء خدمات استشاريةلفظيا و كتابةوفقا لتشريعات العمل 2 تسوية النزاع مع صاحب العمل قبل المحاكمة عن طريق الاتصال بمفتشية العمل والتفاوض مع إدارة الشركة 3 إعداد المطالبة، بيان المطالبة التنفيذ الكفء لهذه الوثائق مع الإشارة إلى التشريعات 4 حماية مصالح الموظفين في المحاكم الدعم الكامل في المحكمة 3) يوسكون
النشاط الرئيسي للشركة هو الدعم المحاسبي. ومع ذلك، الحل قضايا الموظفينالشركات هي أيضا ضمن نطاق مصالح الشركة. إذا كنت موظفًا، فسيقوم المتخصصون بتقديم المشورة لك وحماية حقوقك، سواء في مفتشية العمل أو في المحكمة. إذا كنت صاحب عمل، فمن خلال إبرام اتفاقية معهم، ستحمي نفسك من المطالبات غير الضرورية المتعلقة بانتهاك قوانين العمل.
الآن أقترح عليك مشاهدة مقطع فيديو موضوعي.
7. كيفية الاستئناف على قرار مفتشية العمل - الإجراء
لسوء الحظ، فإن قرار مفتشية العمل لا يرضي الضحية دائمًا بشكل كامل. لكن لكل شخص الحق في الاستئناف ضدها، أولا أمام رئيس هذه الخدمة، ثم في المحكمة.
كيفية القيام بذلك - اقرأ أدناه.
عندما يتم تعيين موظف، يقوم الطرفان بالتوقيع على اتفاقية التوظيف. ويجب مراعاتها بدقة من قبل كل طرف. ومع ذلك، قد تنشأ حالة لا يمتثل فيها صاحب العمل لالتزاماته. ثم يمكن للموظف تقديم شكوى كتابية إلى مفتشية العمل. عادة ما تحدد هذه الوثائق الانتهاكات التي يرتكبها صاحب العمل - الإجراءات غير القانونية، وعدم دفع الأجور، وما إلى ذلك.
مفتشية العمل هي وكالة حكومية، وهي المسؤولة عن مراقبة الامتثال لقوانين العمل.
تشمل وظائف مفتشية العمل ما يلي:
- تنفيذ تدابير الرقابة للامتثال لأحكام تشريعات العمل؛
- القيام بأنشطة للتحقق من المنظمات؛
- عقد اجتماعات مع الموظفين بشأن الامتثال لتشريعات العمل؛
- مراقبة صحة إعداد سجلات الموظفين؛
- القيام بالإشراف أثناء التحقيق في الحوادث في المنظمات؛
- تحديد أسباب الإصابات المتكررة للعاملين في المنظمة.
- - القيام بالرقابة على حساب ودفع الأجور للعمال، ومراقبة دفعها في مواعيدها، وكذلك مراقبة حجمها (بحيث لا يقل الراتب عن الحد الأدنى للأجور)؛
- السيطرة على حساب ودفع الاستحقاقات الناجمة عن حادث، والتي يتم دفعها من صناديق التأمين الاجتماعي؛
- تلقي شكاوى الموظفين ومعالجتها وإجراء عمليات التفتيش واتخاذ الإجراءات لمعاقبة المسؤولين عنها، بما في ذلك إيقاف عمل المنشأة.
- دراسة ظروف العمل في المؤسسة؛
- الإيقاف عن العمل للموظفين الذين ينتهكون القواعد القانونية وأنظمة السلامة وحماية العمل وما إلى ذلك.
- محاسبة إدارة الشركة على المخالفات المرتكبة.
- نقل المعلومات اللازمة إلى مكتب المدعي العام أو المحكمة.
الأسباب الرئيسية لنداءات المواطنين
غالبًا ما توجد الأسباب التالية في شكاوى الموظفين ضد أصحاب العمل:
مخالفات التوظيف
تشمل المخالفات المسموح بها عند تسجيل الموظف للعمل ما يلي:
- ليست اتفاقية مكتوبة مع الموظف المستقبلي. ويجب إكماله قبل أن يبدأ الموظف العمل فعليًا في الموقع الجديد. بالإضافة إلى ذلك، يجب إعداد الوثيقة من نسختين، ويجب أن يحتفظ الموظف بإحداهما. إذا لم يلتزم صاحب العمل بهذه المتطلبات، فهذا سبب لتقديم شكوى؛
- تم تسجيل الموظف دون سبب واضح. جميع الحالات التي يحق لصاحب العمل التوقيع عليها عقد محدد المدةمتخصص في قانون العمل. إذا لم يكن هناك أساس لمثل هذه الاتفاقية، ولكن تم توقيع اتفاقية محددة المدة مع الموظف على أي حال، فهذا انتهاك.
- رفض التوظيف تم بشكل غير قانوني. يجب على صاحب العمل اختيار مرشح ل المنصب الشاغرمن بين المتقدمين. يتم تسجيل المتطلبات التي قد يتم تقديمها للموظف الجديد في المسمى الوظيفي. بعد أن يختار صاحب العمل أحد المتقدمين، يجب عليه أن يشرح اختياره للآخرين. وفي الوقت نفسه، يحق لأي شخص يرى أنه تم رفضه بشكل غير معقول تقديم شكوى.
التمييز في العمل
قد يواجه الموظف التمييز ليس فقط أثناء التوظيف، ولكن أيضًا أثناء أداء الواجبات:
- يمكن التعبير عن التمييز أثناء التسجيل في حقيقة أنه يتم رفض قبول الموظف على أساس جنسيته أو جنسه أو عمره وما إلى ذلك.
- ويمكن التعبير عن التمييز في العمل من خلال الأحداث التالية:
- ويحصل ممثلو المجموعات المختلفة على أجور مختلفة مقابل نفس الواجبات (على سبيل المثال، على أساس الجنس والجنسية)؛
- تضع الإدارة قيودًا على حقوق فئة منفصلةعمال؛
- تقوم الإدارة لفئة معينة من الموظفين بتغيير شروط اتفاقية العمل من جانب واحد؛
- حالات التمييز الأخرى.
كانت هناك انتهاكات أثناء الفصل
عند فصل الموظف، يجب على الإدارة اتباع إجراء معين بدقة. وبخلاف ذلك، يمكن الطعن في الفصل نفسه عن طريق تقديم شكوى.
غالبًا ما يتم مواجهة حالات الانتهاكات التالية أثناء الفصل:
- الموظف يؤلف تحت الإكراه؛
- يتم إضفاء الطابع الرسمي على الفصل بمبادرة من الإدارة بحجة بعيدة المنال - على سبيل المثال، بسبب انتهاك لوائح الشركة؛
- يتأخر صاحب العمل أو لا يدفع المبالغ التي يحددها القانون.
عند الفصل، لم يعطوا كتاب عمل
في اليوم الأخير من العمل، يجب على ضابط شؤون الموظفين إعطاء الموظف المستقيل سجل عمله. وليس للمنظمة الحق في احتجازها والاحتفاظ بها.
انتباه!إذا لم يتم اتخاذ هذه الخطوة، يمكن للموظف تقديم شكوى إلى مفتشية العمل. كما يجب تسجيل إصدار تصريح العمل في مجلة خاصة.
لم يتم دفع أي فوائد
قد يكون الموظف مؤهلاً للحصول على المزايا - المرض، ورعاية الأطفال، وما إلى ذلك. وينظم القانون إجراءات حسابها ودفعها، ويجب على كل صاحب عمل الالتزام بذلك. يمكن للموظف تقديم شكوى ضد الإدارة إذا اعتبر أن تصرفاتها فيما يتعلق بالمزايا غير قانونية.
تم فرض العقوبة التأديبية بشكل غير قانوني
قد يخضع الموظف لعقوبات مختلفة لارتكابه جريمة تأديبية. من المهم جدًا أن يتم توثيق إجراءات العقوبة بدقة.
إذا تخطيت خطوة إلزامية واحدة على الأقل (على سبيل المثال، إعداد الفعل)، فسيكون من غير القانوني فرض أي عقوبة. يحق للموظف الطعن في مثل هذه الخطوة أمام مفتشية العمل.
لا تدفع عند الفصل
وبالتالي، ينص القانون على وجوب إعطاء الموظف مبالغ معينة من المال وقت الفصل. ويشمل ذلك رصيد الراتب، والتعويض عن أيام الإجازة، والتحويلات الأخرى.
إقرأ أيضاً:
فترة التقادم للنزاعات العمالية، ما هي القضايا العمالية التي يتم النظر فيها في المحكمة
وإذا لم يتم إصدار هذه المبالغ في الوقت المحدد، فيجب على الإدارة حساب ودفع التعويض عن التأخير.
إجراءات المفتشية عند استلام الطلب
بعد تلقي الشكوى، يجب على المفتش التحقق مما إذا كانت اتهامات الموظف مبررة أم لا. ولهذا الغرض، يتم تنظيم تفتيش استثنائي. ويتم تنفيذها بشكل غير متوقع بحيث لا تتمكن إدارة الشركة من الاستعداد لها وتصحيح الأخطاء الموجودة وما إلى ذلك.
أثناء عملية التفتيش، يتم جمع الأدلة - سواء المكتوبة (على سبيل المثال، التحقق من المحاسبة أو وثائق الموظفين)، والشهادة الشفوية.
مهم!وبناء على نتائج التفتيش، يجب على المفتش اتخاذ قرار بشأن ما إذا كان قد تم العثور على مخالفات وما هي الإجراءات التي يجب اتخاذها ضد الشخص المسؤول.
من يمكنه تقديم شكوى إلى مفتشية العمل؟
يمكن لأي مواطن لديه عقد عمل ساري المفعول، أو الذي انتهى مؤخرًا، تقديم شكوى. كما أن المواطن الذي لم يجد عملاً رسمياً، لكنه شارك في تقديم طلب لوظيفة شاغرة وتم رفضه، له الحق في تقديم شكوى.
يمكن تقديم الشكوى إما نيابة عن موظف واحد أو نيابة عن الفريق بأكمله.
كما أعطى القانون الحق في تقديم شكوى إلى الشخص الذي لم يكن موظفا، لكنه شهد مخالفات من قبل إدارة الشركة.
الشخص الآخر الذي لديه الفرصة لتقديم شكوى هو رئيس النقابة الحالية أو أي شخص مختص آخر.
تجميع وتقديم الطلب
إعداد الوثيقة
لا تحتوي الوثائق التنظيمية على إشارة مباشرة إلى الشكل الذي يجب أن تبدو عليه الشكوى المقدمة إلى مفتشية العمل. عند تجميعها، من المستحسن الالتزام بها القواعد المعمول بهاخطاب عمل.
إذا كانت الوثيقة مكتوبة بخط اليد، فيجب أن يكون خط اليد واضحًا ومقروءًا. ينص القانون على أنه يحق للوكالة الحكومية عدم قبول مستند للنظر فيه إذا كان من الصعب فهمه. لذلك، من الأفضل كتابة النص على الكمبيوتر وطباعته. ولكن بعد ذلك سوف تحتاج إلى وضع توقيع مباشر على النموذج.
تتكون عملية تقديم الشكوى عادةً من الخطوات التالية:
- أولا، في الزاوية اليمنى العليا، تحتاج إلى كتابة اسم الهيئة التي يريد الموظف الاتصال بها، ثم يشير أدناه إلى معلومات شخصية عن نفسه؛
- ويجب أن يتضمن نص الشكوى معلومات عن المنظمة وقائدها؛
- يجب أن يحتوي النص على أكبر قدر ممكن وصف تفصيليالانتهاكات؛
- في الجزء السفلي من التطبيق يجب عليك الإشارة إلى التاريخ والتوقيع. إذا كانت الأدلة مرفقة بالطلب، فيجب وصفها أدناه في شكل قائمة.
تقديم الأدلة
في أي مكان أنظمةلا يحتوي على قائمة المستندات التي يجب أن يقدمها الموظف كدليل على المخالفة.
إذا لم يكن هناك دليل، فلا يمكن أن تكون هذه الحقيقة سببًا لرفض قبول الطلب. إذا كان هناك دليل، فسيكون من الأسهل على المفتش تحديد مدى خطورة الانتهاك.
كقاعدة عامة، يتم إرفاق المستندات التالية بالطلب:
- نسخة من وثيقة الهوية؛
- نسخة من دفتر العملموظف؛
- نسخة من عقد العمل والاتفاقيات الإضافية المبرمة معه؛
- نسخ من الأوامر التي تؤثر على أنشطة الموظف (تعيين، فصل، نقل، الخ)
- نسخ من قسائم الدفع والمستندات التي قد تثبت وجود مخالفات في معالجة وإصدار الأموال.
- الوثائق التي يمكن تأكيدها نشاط العملإذا كان الموظف يعمل بدون تسجيل رسمي.
نماذج التقديم:
مجهول
غالبًا ما يرغب الموظفون في تقديم شكوى دون الكشف عن هويتهم حتى لا يعلم أحد عنها. ومع ذلك، هذا أمر مستحيل القيام به.
بموجب القانون، لا يمكنك تقديم شكوى مجهولة المصدر. يجب أن يحتوي أي نداء إلى وكالة حكومية التفاصيل المطلوبة- معلومات عن مقدم الطلب وعنوان إقامته ورقم الهاتف. إذا تم تلقي شكوى دون المعلومات المحددة، فقد لا تنظر فيها مفتشية العمل ويجب رفضها.
وفي حالة تقديم شكوى عبر الإنترنت، فلن يكون من الممكن أيضًا عدم الكشف عن هويتك هناك. في مجال تقديم الشكوى، يجب عليك تقديم معلومات عن نفسك، والترخيص باستخدام بوابة خدمات الدولة يلغي بشكل أساسي عدم الكشف عن هويتك.
مهم!ومع ذلك، ينص القانون على إمكانية عدم الكشف عن هويتك لصاحب العمل. للقيام بذلك، من الضروري الإشارة في نص الشكوى إلى أن الموظف لا يسمح بالكشف عن معلومات عن نفسه لإدارة المنظمة.
على موقع الجهة الحكومية
إحدى طرق تقديم شكوى ضد صاحب العمل هي طريقة خاصة موقع onlineinspection.rf. ولاغتنام الفرصة عليك التسجيل فيها، أو تسجيل الدخول باستخدام حساب “خدمات الدولة” الخاص بك.
بعد ذلك، عليك الانتقال إلى موضوع "الإبلاغ عن مشكلة" وتحديد موضوع شكواك هناك. ثم يجب على الموظف الإشارة إلى النتيجة التي يحاول تحقيقها - التحقق من هذه الحقائق، ومعاقبة المسؤولين عن ذلك، وما إلى ذلك.
على اخر مرحلةعند تقديم شكوى، تحتاج إلى وصف المشكلة بالتفصيل، وكذلك كتابة معلومات عن صاحب العمل ونفسك.
انتباه!يمكنك متابعة عملية معالجة الشكوى في حساب شخصيموقع.
إشعار باستلام الشكوى والتحقق منها لاحقًا
ولا تقوم مفتشية العمل بإخطار الموظف بأن شكواه قد تم أخذها في الاعتبار. إلا أنه سيتم إبلاغه برفض ذلك، مع بيان أسباب الحدث.
بعد الانتهاء من الفحص، يتم إرسال رد رسمي إلى الموظف. وعادة ما تكون تفسيرية بطبيعتها. ويشير الإخطار إلى نتائج التفتيش، وكذلك الإجراءات التي تم اتخاذها مع صاحب العمل لتصحيح المخالفات التي تم تحديدها.
مواعيد تقديم الشكوى والنظر فيها
الفترة التي يجب خلالها تقديم شكوى ضد صاحب العمل مثيرة للجدل. لذلك، ليس في أي موجود الوثيقة التنظيميةلم يتم تسجيل هذه التواريخ. في الفن. 392 من قانون العمل ينص على تعليمات بأن الموعد النهائي المحدد هناك لا يمكن أن ينطبق إلا على إعداد الطلبات المقدمة إلى المحكمة.
ومن ناحية أخرى، تمد المحكمة هذه المدة لأي نوع من أنواع الاستئناف. لذلك ينصح بمتابعتهم.
كما تم تحديد الإطار الزمني الذي يجب على الوكالة الحكومية أن تنظر خلاله في الاستئناف. وبالتالي، يجب أن تكون المدة القصوى لمعالجة الطلب 30 يومًا.
كقاعدة عامة، يتم إرسال الرد إلى الموظف بعد 15 يومًا من تقديم النموذج. ويمكن استخدام الأيام الخمسة عشر المتبقية إذا كان من الضروري مقابلة الشهود أو الحصول على وثائق من السلطات الأخرى.
مهم!إذا قام الموظف بتقديم شكوى بخصوص الفصل غير القانونيثم يجب مراجعته خلال 10 أيام.
يتيح القانون إمكانية زيادة فترة النظر في الطلب مرة واحدة بمقدار 30 يومًا أخرى. قد يكون ذلك ضروريًا للحصول على رد أكثر تفصيلاً على الشكوى المستلمة. ولا يجوز للجهة الحكومية زيادة المدة إلا مرة واحدة في كل فحص، ويجب إخطار مقدم الطلب بذلك كتابياً.